Stile di discorso aziendale ufficiale: breve descrizione. Teoria in stile ufficiale russo - business


Introduzione. 3

1. Caratteristiche dello stile aziendale ufficiale. 4

1.1.Sottostili dello stile aziendale ufficiale 5

1.2.Caratteristiche linguistiche dello stile aziendale ufficiale 6

2. Cultura della comunicazione d'impresa. undici

Conclusione 17

Riferimenti 18

Introduzione.

Sarebbe sbagliato e ingiusto definire clericale lo stile aziendale ufficiale. Questa è un'intera varietà della lingua letteraria russa. E questo è uno stile appropriato, che ha i propri mezzi di espressione, modi di nominare oggetti e fenomeni ed è persino espressivo a modo suo. Osservando le norme del discorso aziendale ufficiale, rendiamo omaggio non ai cliché e alla burocrazia, ma alla tradizione oggettivamente stabilita di costruire il discorso in conformità con il contenuto, l'impostazione e lo scopo espressi della dichiarazione. Tra gli stili libreschi della lingua, lo stile commerciale ufficiale si distingue per la sua relativa stabilità e isolamento. Nel corso del tempo, subisce naturalmente alcuni cambiamenti causati dalla natura del contenuto stesso, ma molte delle sue caratteristiche, i generi storicamente stabiliti, il vocabolario specifico, la fraseologia e le svolte sintattiche gli conferiscono un carattere generalmente conservatore. Una caratteristica dello stile aziendale ufficiale è la presenza in esso di numerosi standard linguistici: cliché. Se in altri stili le frasi stereotipate spesso fungono da difetto stilistico, nello stile aziendale ufficiale nella maggior parte dei casi vengono percepite come una parte del tutto naturale di esso. Molti tipi di documenti aziendali hanno forme generalmente accettate di presentazione e disposizione del materiale, e questo li rende senza dubbio più facili e semplici da usare. Non è un caso che in alcuni casi di pratica commerciale vengano utilizzati moduli già pronti che devono solo essere compilati. Anche le buste sono solitamente etichettate in un certo ordine (diverso in paesi diversi, ma saldamente radicato in ciascuno di essi), e questo ha il suo vantaggio sia per gli scrittori che per gli impiegati delle poste. Pertanto, tutti quei cliché linguistici che semplificano e accelerano la comunicazione aziendale sono abbastanza appropriati. Lo stile aziendale moderno e ufficiale è uno degli stili e delle funzioni del libro sotto forma di discorso scritto. Forma orale del discorso d'affari ufficiale: discorsi in occasione di riunioni cerimoniali, sessioni, ricevimenti, rapporti di stato e figure pubbliche ecc. Ufficialmente stile aziendale serve aree puramente ufficiali ed estremamente importanti delle relazioni umane: le relazioni tra potere statale e la popolazione, tra paesi, tra imprese, istituzioni e organizzazioni, tra individui e società. In effetti, dalla nascita alla morte, una persona rientra nell'ambito del discorso commerciale ufficiale. L'obiettivo principale del mio lavoro è considerare le descrizioni, le caratteristiche e le varietà dello stile aziendale ufficiale nella società moderna, nonché considerare il ruolo di una componente così importante nel lavoro quotidiano come la documentazione.

1. Caratteristiche dello stile aziendale ufficiale.

Lo stile commerciale ufficiale moderno (di seguito denominato OD) è una varietà funzionale della lingua letteraria russa utilizzata nel campo della relazioni pubbliche. Il discorso economico funge da mezzo di comunicazione tra gli stati, lo stato con l'individuo e la società nel suo insieme; uno strumento di comunicazione tra imprese, istituzioni, organizzazioni; un mezzo di comunicazione ufficiale tra le persone nella produzione e nel settore dei servizi.

Lo stile commerciale ufficiale si riferisce agli stili libresco e scritto della lingua letteraria. È implementato nei testi di leggi, ordinanze, decreti, ordinanze, contratti, atti, certificati, certificati, procure e nella corrispondenza commerciale delle istituzioni. La forma orale del discorso d'affari ufficiale è rappresentata da discorsi e relazioni in occasione di riunioni e conferenze, discorso giudiziario, conversazioni telefoniche ufficiali, ordini orali.

Le caratteristiche linguistiche extralinguistiche ed effettive generali di questo stile includono quanto segue:

1) accuratezza, dettaglio della presentazione;

2) standardizzazione della presentazione;

3) il carattere propriamente prescrittivo della presentazione (volontarietà).

In effetti, il linguaggio delle leggi richiede, prima di tutto, accuratezza, non ammettendo alcuna discrepanza; Non è importante la rapidità di comprensione, poiché l'interessato, se necessario, leggerà l'articolo della legge due o tre volte, sforzandosi di comprenderlo completamente. La standardizzazione della presentazione si manifesta nel fatto che i fenomeni eterogenei della vita in uno stile aziendale si inseriscono in un numero limitato di moduli standard (questionario, certificato, istruzioni, domanda, lettera commerciale, ecc.).

Il discorso lavorativo è impersonale, stereotipato e privo di elementi emotivi.

Una proprietà specifica del discorso aziendale è l'espressione della volontà. Pertanto, nella documentazione gestionale incontriamo costantemente forme in prima persona del verbo (chiedo, propongo, ordino, mi congratulo), con forme modali, obbligo (deve, necessario, segue, propone).

1.1.Sottostili dello stile aziendale ufficiale

A seconda della portata del discorso economico e dell'originalità stilistica dei testi corrispondenti, di solito vengono distinti all'interno dell'OA tre sottostili:

1)diplomatico(tipologie di documenti: trattati internazionali, accordi, convenzioni, promemoria, note, comunicati, ecc.; le forme orali sono praticamente inutilizzate);

2) legislativo(tipi di documenti, come leggi, decreti, atti civili, penali e altri di importanza statale; la forma orale principale è il discorso giudiziario);

3) manageriale(tipi di documenti: statuti, contratti, ordini, istruzioni, dichiarazioni, caratteristiche, procure, ricevute, ecc.; forme orali - relazione, discorso, conversazione telefonica ufficiale, ordine orale).

Stile diplomatico. Questa varietà di stile OA serve nel campo delle relazioni internazionali. L'ambito della documentazione del sottostile diplomatico è legale e in misura maggiore rispetto ad altri sottostili. - politica, in quanto associata all'attuazione della politica internazionale dello stato.

Sottostile legislativo. I documenti legali si distinguono per una maggiore omogeneità stilistica e linguistica rispetto ai documenti di altri sottostili. In questi testi si nota l'uso diffuso della terminologia giuridica (ricorso, attore, tribunale, immunità, capofamiglia). Nel sottostile legislativo viene utilizzato il vocabolario astratto e praticamente non esistono mezzi linguistici espressivo-emotivi o vocabolario valutativo. Parole valutative di questo tipo, come parassita, criminale, acquisiscono significato terminologico nei testi giuridici. Ci sono molti contrari qui, poiché il discorso legislativo riflette interessi opposti, contrasta e confronta concetti: diritti e doveri, lavoro e riposo, personale e pubblico, attore e imputato, crimine e punizione, registrazione del matrimonio e divorzio, adozione di un bambino e privazione di i diritti genitoriali, volontariamente e obbligatoriamente, si negano e maturano.

Il linguaggio delle leggi ha avuto una grande influenza sulla formazione dell'intero stile aziendale ufficiale; è stato originariamente la base del discorso aziendale; Naturalmente, il linguaggio delle leggi dovrebbe essere un modello per il linguaggio della documentazione gestionale. Ma il sottostile manageriale, come quello diplomatico, ha le proprie norme e diversità linguistica, determinate dal contenuto e dalla composizione dei documenti.

Sottostile manageriale. L'ambito di applicazione del sottostile manageriale è una varietà di relazioni amministrative, dipartimentali e industriali. I tipi di documenti del sottostile di gestione differiscono maggiormente tra loro in termini compositivi, stilistici e linguistici.

Nei testi del sottostile gestionale, insieme al vocabolario neutro e libresco, vengono utilizzate parole e frasi stabili con la colorazione di uno stile aziendale ufficiale (sottoscritto, corretto, seguente, imposta sull'abitazione, somma forfettaria, notifica). Il sottostile manageriale ha una propria terminologia amministrativa e gestionale, ad esempio: nomi di istituzioni, posizioni, tipi di documenti ufficiali. A causa del fatto che questo sottostile serve diverse aree dell'attività sociale e industriale (cultura, studio, commercio, agricoltura, varie industrie), nei testi del sottostile viene utilizzata un'ampia varietà di terminologia. Nei testi ufficiali non è consigliabile utilizzare sinonimi, sostituendo con essi i nomi diretti di oggetti e azioni. A differenza del sottostile legislativo, qui ci sono pochi contrari. Nella gestione vengono spesso utilizzati testi sottostili, abbreviazioni, parole composte e vari mezzi di codifica (nomi di istituzioni e imprese, marchi automobilistici, ecc.). Solo nei testi del sottostile di gestione vengono utilizzate forme verbali in 1a persona, a volte pronomi personali. Ciò avviene per specificazione, con indicazione precisa dell'autore del testo (ordino, chiedo di inviarmi, informo). Nello stile manageriale, i verbi in stato d'animo imperativo e relativamente raramente - costruzioni con le parole must, must. Il significato di obbligo è ammorbidito nei testi mediante l'uso di frasi come imputare un dovere, obbligare, imporre un dovere.

1.2.Caratteristiche linguistiche dello stile aziendale ufficiale

Vocabolario e fraseologia. Il discorso OD rivela una tendenza verso un vocabolario estremamente generalizzato in termini semantici, dove tutto ciò che è acutamente unico, specifico e unico viene eliminato e il tipico viene messo in primo piano. Ciò che conta per un documento ufficiale non è la carne viva di un dato fenomeno, ma la sua essenza “giuridica”. Il discorso OA preferisce designazioni generiche con semantica ampia e povera, con un numero limitato di caratteristiche semantiche:

locali (cfr.: appartamento, laboratorio, hangar, atrio, ricovero, monastero, appartamenti), persona (cfr.: individuo, persona, uomo, ragazza, ragazzo, piccolo, proprietario, inquilino, passante), genitore (cfr.: madre , padre, padre, madre, antenato), militare (cfr.: soldato, tenente generale, artigliere, recluta, guerriero, militare, marinaio), punizione (cfr.: rimprovero, multa, arresto, rimprovero, rimprovero), arrivo ( Mer: venire, arrivare, navigare, galoppare, irrompere, arrivare, arrivare) e altri.

Formazione delle parole e caratteristiche morfologiche. La formazione delle parole e le caratteristiche morfologiche dello stile OA sono indissolubilmente legate alle sue caratteristiche generali: il desiderio di accuratezza, standardizzazione, natura impersonale e obbligatoriamente prescrittiva della presentazione.

Delle forme coniugate, qui vengono usate più spesso le forme del presente, ma con qualcosa di diverso, rispetto a stile scientifico, Senso. Questo valore è solitamente definito come la prescrizione attuale. La forma verbale non denota un'azione permanente o ordinaria, ma un'azione che la legge richiede che venga compiuta a determinate condizioni:

"All'imputato è garantito il diritto alla difesa."

Quando si nomina una persona in stile OD, vengono utilizzati nomi che designano la persona in base a una caratteristica determinata da qualche azione o atteggiamento, che ha lo scopo di indicare con precisione i "ruoli" dei partecipanti alla situazione: convenuto, inquilino, inquilino, lettore, tutore, genitore adottivo, attore, testimone, ecc.

I sostantivi che denotano posizioni e titoli si usano alla forma maschile anche quando si riferiscono a persone di sesso femminile: agente di polizia Smirnov, imputato Proshina e simili.

Tra i modelli di formazione delle parole dei sostantivi, sono ampiamente rappresentate le formazioni verbali, tra cui na-nie, a volte con un prefisso e non-: non conformità, non riconoscimento, decisione, esecuzione. Per esempio:

"I bambini lasciati senza cure parentali e ospitati in istituti scolastici, istituti medici, istituti di protezione sociale e altre istituzioni simili hanno il diritto al mantenimento, all'educazione, all'istruzione, allo sviluppo integrale, al rispetto della loro dignità umana, alla tutela dei loro interessi...."(Codice della famiglia della Federazione Russa, p. 149).

La stringa dei nomi con il suffisso -nie può essere considerata un chiaro segno dello stile OD:

“La preparazione di un delitto è la ricerca e l’adattamento di mezzi o strumenti ovvero la creazione deliberata delle condizioni per la commissione di delitti...”

Lo stile OA è ricco di costruzioni con un verbo che assume funzioni puramente grammaticali. Il numero di verbi che fungono da parole di supporto grammaticale e servono ad esprimere quasi solo significati grammaticali ammonta a molte dozzine:

condotta (campagna, installazione, osservazione, trattative, preparazione, ricerche, sviluppo, indagine...);

apportare (integrazioni, correzioni, chiarimenti...);

dare (consultazione, nomina, giustificazione, spiegazione, confutazione, rifiuto, accertamento, istruzione, permesso, chiarimento, ordine, raccomandazione, consenso, istruzione...);

sottoporsi (esame, formazione, test..) e così via.

Estremamente caratteristici del discorso ufficiale sono i metodi di formazione di parole composite - composizione di radici e parole, fusione, a seguito della quale nel lessico di una lingua commerciale due (o più) formazioni di radici sono rappresentate da una raccolta molto ampia:

matrimonio, reato, fiscalità, uso del territorio, trasporto passeggeri, invalidità, inquilino, locatore, proprietario di dacia, titolare della carta, culturale e intrattenimento, materiale e tecnico, riparazione e costruzione, amministrativo ed economico, autunno-inverno, panetteria, intermediario immobiliare, conoscenza -intensivo, ad alta intensità di trasporto, a basso pagamento, a basso reddito, persona-rublo, giorno nave, passeggero-posto-miglio e molti altri.

La predilezione dello stile aziendale per le parole complesse è facilmente spiegabile: sono trasparenti nella struttura e nel significato e hanno effetti idiomatici. In misura ancora maggiore, la necessità di nomi semanticamente chiari è soddisfatta dalla frase, il numero di nomi di stile OA creati in questo modo ammonta a molte migliaia di unità:

veicoli, salario funzionari, dolciumi, titoli, titolo di viaggio, punto di accoglienza, comitato esecutivo, pagamento senza contanti, infortuni sul lavoro, infortuni personali, luoghi pubblici, malattie professionali, esercizi di ristorazione, beni di grande richiesta, formazione professionale, riposo legale, ricerca mandato di arresto, retrocessione, perdita dei diritti....

La comodità dei modelli “analitici” si esprime con particolare chiarezza nella nomenclatura delle istituzioni, delle professioni, delle posizioni, ecc. che costituisce un gigantesco strato di nomi ufficiali: capo ricercatore, vice comandante del reggimento per il servizio di ingegneria, Università statale di Mosca, Istituto statale minerario di San Pietroburgo (Università tecnica). Transcaucasico Ferrovia, Stabilimento di prodotti chimici domestici di Volyn, deputato della Duma di Stato...

Sintassi. Tra le costruzioni sintattiche che hanno la colorazione dello stile OD, notiamo frasi che includono preposizioni denominative complesse: in parte, lungo la linea, sul soggetto, per evitare, così come una combinazione con la preposizione di, esprimendo un significato temporaneo: al ritorno, al raggiungimento. Per esempio:

"La capacità civile sorge pienamente con l'inizio dell'età adulta, cioè al compimento del diciottesimo anno di età".

Le frasi semplici in stile OA sono spesso complicate da membri omogenei, il cui numero può raggiungere 8-10 o più, per la necessità di esaurire l'oggetto del messaggio. Per esempio:

“Gli oggetti di proprietà comune di un'azienda agricola contadina sono i seguenti beni: terreno, piantagioni, annessi o altri edifici, bonifiche e altre strutture, bestiame produttivo e da lavoro, pollame, macchine agricole e altre, attrezzature, veicoli, inventario e altre proprietà ...”

Come nello stile scientifico, qui sono ampiamente utilizzate costruzioni passive e frasi complesse con congiunzioni di parti, e bel posto sono occupate da frasi complesse con una clausola condizionale (26% tra tutte le frasi complesse, che è 4 volte superiore al loro uso nel discorso scientifico).

La sintassi dello stile OD è nota per "stringere il caso genitivo", cioè l'uso di combinazioni complesse con più componenti dipendenti nella forma del caso genitivo (G.p.) senza preposizione. Esempi: Applicare misure di pressione pubblica, ai fini di un'ampia pubblicità del lavoro del Ministero dell'Istruzione Superiore...

Pertanto, il processo di standardizzazione del linguaggio aziendale copre tutti i livelli del linguaggio: vocabolario, morfologia e sintassi. Di conseguenza, si forma uno stereotipo vocale stabile, percepito dagli oratori come un tipo speciale e orientato funzionalmente di normazione linguistica dei testi, ad es. stile funzionale speciale.

Coloro che vedono nella standardizzazione del discorso economico un “impoverimento” e addirittura un “danno” della lingua letteraria hanno completamente torto. Lo sviluppo del linguaggio commerciale corrisponde alle leggi generali dell'evoluzione della società moderna, ad esempio la crescente meccanizzazione del lavoro, l'introduzione di metodi meccanici per l'elaborazione, la trasmissione e l'archiviazione delle informazioni.

Un fenomeno linguistico negativo dovrebbe essere considerato non la standardizzazione dello stile OA, ma l'uso di cliché verbali nel discorso orale e scritto. Un tipo di cliché che penetra sempre più nella conversazione quotidiana è il cosiddetto "burocratismo" (secondo la definizione appropriata di K.I. Chukovsky), l'uso improprio di espressioni stencil da documenti commerciali.

La colorazione dello stile OD è posseduta, prima di tutto, dalle unità lessicali e fraseologiche della lingua (notificare, inoltrare, querelante, protocollo, affitto di alloggi, supervisione della procura, indennità una tantum). L'uso del nome "burocrazia" in relazione a questo vocabolario e fraseologia in tutti i casi sembra ingiusto, poiché questo nome ha una connotazione emotiva negativa. È più opportuno distinguere tra due concetti e, di conseguenza, due termini: "vocabolario con la colorazione dello stile OD" e "clericalismo".

Il primo nome riflette la posizione dello strato corrispondente del vocabolario nel sistema della lingua letteraria generale, la sua colorazione funzionale e stilistica. Il secondo nome, "clericalismi", si riferisce alle stesse unità lessicali, ma quando sono usate nel discorso con sfumature stilistiche diverse, ad esempio nel linguaggio colloquiale o nel linguaggio di un'opera d'arte. Se vengono utilizzati involontariamente, per caso, il loro utilizzo dovrebbe essere considerato una violazione della norma stilistica, come un errore linguistico.

Lo stesso stile OA, come quello scientifico, è estraneo alla colorazione emotiva ed espressiva. In effetti, nei mezzi linguistici dello stile OA non ci sono valutazioni aggiuntive e aggiuntive di chi parla (scrittore) su cui si sovrapporrebbero unità linguistiche al di là del loro significato lessicale, nominativo o grammaticale. Al contrario, le unità linguistiche qui selezionate, come già accennato, hanno lo scopo di trasmettere i concetti e i fatti rilevanti nel modo più accurato e inequivocabile possibile.

2. Cultura della comunicazione d'impresa.

La conversazione d'affari è, intesa nel senso più ampio, il contatto orale tra persone legate da interessi commerciali che dispongono dell'autorità necessaria per stabilire rapporti d'affari e risolvere problemi aziendali. La conversazione d'affari è principalmente un discorso d'affari orale, che presenta differenze significative rispetto alla sua forma scritta. Innanzitutto una conversazione d'affari è una comunicazione diretta che coinvolge uno specifico interlocutore (o interlocutori), che consente di influenzarlo direttamente (o loro). La presenza di un interlocutore consente di utilizzare espressioni facciali, gesti, intonazione e altre tecniche di comunicazione, che distinguono in modo significativo il discorso commerciale orale dalla sua forma scritta.

La comunicazione diretta elimina la possibilità di un pensiero preliminare e quindi la conversazione d'affari è piena di forme di comunicazione rilassate, nonché di alcune caratteristiche grammaticali e stilistiche. Pertanto, questo tipo di discorso commerciale è caratterizzato da un certo allontanamento dalle solite norme morfologiche della lingua letteraria generale, che in comunicazione d'affari sono spesso considerati un eccesso che non consente di trasmettere in modo accurato e conciso il significato dell'affermazione. Affinché il discorso sia corretto, le parole devono essere usate in stretta conformità con il loro significato. Nel frattempo, gli errori nell’uso delle parole sono il difetto linguistico più comune tra i partecipanti alle conversazioni di lavoro. Prendiamo questo esempio: “Il tempo ERA FAVOREVOLE per lo scarico delle piattaforme” (invece di “FAVOREVOLE”). In questo caso, la parola viene utilizzata senza tener conto della sua semantica. Tali errori derivano dalla negligenza stilistica dei parlanti, dalla disattenzione alla parola o dalla scarsa conoscenza della lingua.

Usare le parole senza tener conto della loro semantica spesso cambia il significato di un'affermazione. Ad esempio: “La costruzione dell’edificio principale dello stabilimento ha coinciso con un forte peggioramento delle CONDIZIONI CLIMATICHE”. L'oratore intendeva, ovviamente, le condizioni meteorologiche ( brutto tempo), il clima non può cambiare nei pochi mesi durante i quali è stata realizzata la costruzione del citato capannone.

Usare le parole senza tener conto della loro semantica può causare illogicità e persino assurdità in un'affermazione. Pertanto, nella frase “UN DECENNIO di un libro tecnico richiederà CINQUE GIORNI”, l’oratore ha dimenticato o non sapeva che la parola “decennio” significa “dieci giorni”. Ma più spesso, l'uso errato delle parole porta a errori logici, che di solito si esprimono nella sostituzione di un concetto.

Gli oratori non usano sempre abilmente i contrari nel loro discorso. Considera la seguente frase, che si sente abbastanza spesso nelle conversazioni di lavoro: "A CAUSA DI UN CONTROLLO DEBOLE...". Qui, la prima delle parole della coppia antonimica, che funge da preposizione, non avrebbe dovuto mantenere il significato lessicale originale, ma a causa della stretta vicinanza del suo antonimo, questo significato "è apparso", e la combinazione di concetti incompatibili è diventata la ragione dell’illogicità dell’affermazione.

Un atteggiamento negligente nei confronti del linguaggio può causare problemi di linguaggio - parole mancanti necessarie per esprimere accuratamente un pensiero: "IL DIPARTIMENTO INIZIA esattamente alle 12" (manca la "riunione"). Il disturbo del linguaggio di solito si verifica quando chi parla ha fretta e non controlla la correttezza dell'affermazione, il che provoca gravi danni al lato semantico del discorso.

In alcuni casi, le parole mancanti possono distorcere completamente l’idea: “Per accelerare lo imbarco delle merci, è necessario unire tutti i servizi portuali” (è necessario: unire gli SFORZI di tutti i servizi portuali).

La causa degli errori stilistici è molto spesso una scelta infruttuosa del sinonimo. Ad esempio, nella frase “È necessario PROTEGGERE la merce dal restringimento”, invece del verbo “proteggere”, si dovrebbe usare il suo sinonimo “CONSERVARE”.

Se l'oratore ha difficoltà a dare una definizione esatta di un particolare concetto, può nascere una serie ingiustificata di sinonimi che esprimono l'idea in modo approssimativo, dando luogo a ridondanza del discorso, ad esempio: “I nostri dipendenti hanno avuto recentemente molte MISSIONI e ASSENZE . Dobbiamo garantire un lavoro RITMICO e ININTERROTTO”.

Molto spesso in una conversazione d'affari c'è una confusione di paronimi (cioè parole simili nella composizione morfologica e, quindi, nel suono, ma diverse nel significato), che porta a grossolani errori lessicali. Molto spesso ciò provoca una violazione della compatibilità lessicale, ad esempio: INCHIOCARE la testa (deve: inchinarsi); vestiti belli e PRATICI (necessario: pratico).

Un errore lessicale che consiste nel sostituire la parola giusta la sua versione distorta. Quindi, invece dell'aggettivo "straordinario" dicono "non programmato", invece di "reciprocamente" - "reciprocamente".

Errori lessicali grossolani nel discorso possono essere causati da false associazioni, che spesso sorgono sotto l'influenza della scelta sbagliata del paronimo. Le parole “statuto” e “status” vengono spesso confuse, “approvare” (cioè dare un’approvazione ufficiale basata su verifica) e “testare” (cioè sottoporre a prova, campionare prima dell’uso). Per l'uso corretto delle parole nel discorso non è sufficiente conoscerne il significato esatto, è necessario tenere conto anche della compatibilità lessicale delle parole, ad es. la loro capacità di connettersi tra loro. La violazione involontaria della compatibilità lessicale è un difetto molto comune nel discorso orale. Così spesso si dice: si convoca l'assemblea, si legge il colloquio, si espletano gli obblighi, si aumenta l'attenzione, si allargano gli orizzonti. Spesso puoi sentire la frase "SODDISFARE LE ESIGENZE DEI BISOGNI MODERNI", che è un misto di MEETING REQUIREments e MEETING NEEDS. Oppure un altro esempio: “DANNI MATERIALI SONO STATI RISARCITI dal fornitore a favore del cliente” (I DANNI materiali possono essere RISARCITI, i DENARI possono essere RECUPERATI).

Non si possono unire le parole colloquiali con quelle dei libri, né le frasi alte e solenni con quelle ordinarie e neutre, ad esempio: “Dopo di ciò, divenne un sostenitore del risparmio su ogni operazione” (si potrebbe dire più semplicemente: “Suggerì di risparmiare su ogni operazione”).

BRIEFS è il requisito più importante per qualsiasi forma di discorso aziendale, poiché tale discorso è caratterizzato, come abbiamo già notato, da una natura puramente applicata nella presentazione delle informazioni riportate. Ciò significa che chi parla non abusa del tempo e della pazienza dell'ascoltatore, evitando ripetizioni inutili, dettagli inutili e spazzatura verbale. Ogni parola ed espressione qui ha uno scopo, che può essere formulato come segue: presentare l'essenza della questione agli ascoltatori nel modo più accurato e conciso possibile. Pertanto, le parole e le frasi che non portano alcun carico semantico dovrebbero essere completamente escluse dal discorso aziendale.

La verbosità, o ridondanza del discorso, si manifesta molto spesso nell'uso di parole non necessarie, che indicano non solo negligenza stilistica, ma indicano anche la vaghezza e l'incertezza delle idee di chi parla sull'argomento del discorso, che spesso va a scapito del contenuto informativo , oscurando idea principale dichiarazioni.

La verbosità si manifesta in varie forme. Pertanto, molto spesso i partecipanti alle conversazioni d'affari spiegano ossessivamente a tutti verità ben note o ripetono ripetutamente gli stessi pensieri, prolungando così involontariamente la conversazione d'affari.

La ridondanza del linguaggio può assumere la forma di PLEONASMA, che è inteso come l'uso simultaneo di parole vicine nel significato e quindi superflue (anticipare in anticipo, oscurità oscura, l'essenza principale, routine quotidiana, tesoro prezioso, ecc.). Spesso i pleonasmi nascono dalla combinazione di sinonimi (lungo e duraturo; audace e coraggioso; solo; tuttavia, tuttavia). Un tipo di pleonasmo è la TAUtologia, cioè la ripetizione della stessa cosa in altre parole. Le conversazioni quotidiane degli uomini d'affari sono letteralmente piene di ripetizioni di parole uguali o simili, ad esempio: "nel MESE di agosto", "piano SCHEMATICO", "cinque PERSONE minatori", "sette PEZZI di trasformatori", ecc.

La tautologia può sorgere quando si ripetono parole con la stessa radice (raccontare una storia), così come quando si combinano una parola russa e una straniera che ne duplica il significato (ha debuttato per la prima volta, un souvenir memorabile). Quest'ultimo di solito indica che chi parla non capisce il significato esatto della parola straniera presa in prestito. Ecco come appaiono le combinazioni “interno”, “intervallo di pausa”, “giovane prodigio”, “piccole piccole cose”, “leader leader”, ecc.

Tuttavia, singole combinazioni di questo tipo sono diventate così radicate nel linguaggio che non possono più essere classificate come difetti del linguaggio. Questi includono, ad esempio, cose come "periodo di tempo", "monumento monumentale", "realtà reale", "mostre della mostra", "libro di seconda mano".

La ridondanza nel discorso lavorativo include anche l'uso non necessario di parole straniere che duplicano le parole russe e quindi complicano ingiustificatamente la dichiarazione. Perché, ad esempio, dire “niente di straordinario” quando puoi dire “niente di speciale”; invece di “ordinario” - “ordinario”, invece di “indifferente” - “indifferente”, invece di “ignorare” - “non notare”, invece di “limite” - “limite”, invece di “approssimativamente” - “approssimativamente” , invece di "funzione" - "agire", invece di "diversificazione" - "diversità", invece di "determinare" - "definire", invece di "test" - "verificare", ecc.

L'uso errato o parallelo del vocabolario delle lingue straniere porta, di regola, a ripetizioni non necessarie, ad esempio: "industria industriale" (la parola "industria" contiene già il concetto "industriale"), "per accelerare la costruzione a un ritmo accelerato" ("forzare" significa "eseguire a un ritmo accelerato"), "soffrire un fiasco completo" ("fiasco" è una sconfitta completa).

Conclusione

In conclusione, riassumiamo i principali risultati dell’abstract. Durante la comunicazione aziendale, le persone si scambiano informazioni, opinioni e punti di vista. La comunicazione è interazione. Questo è un modo per conoscere altre persone, il mondo intorno. La comunicazione aziendale si basa su tutti i principi morali della comunicazione. Devi essere in grado di sottolineare l'importanza che questo o quell'interlocutore ha per te. Il concetto di cultura comunicativa nella comunicazione aziendale è un'interazione che porta alla creazione di un contatto psicologico con i partner, quando si stabilisce la percezione e la comprensione tra loro. Qui la conoscenza delle peculiarità dell'interazione umana è importante per poter indirizzare le azioni dei partner verso il risultato desiderato. Le norme generalmente accettate per qualsiasi tipo di comunicazione, e in particolare per la comunicazione aziendale, contengono requisiti per i suoi partecipanti. Questi includono gentilezza, correttezza, modestia, tatto, accuratezza e cortesia..

Tra gli stili di libro, lo stile aziendale ufficiale è quello più chiaramente definito. Serve attività legali e amministrative quando si comunica nelle agenzie governative, in tribunale, durante trattative commerciali e diplomatiche: il discorso d'affari fornisce la sfera delle relazioni commerciali ufficiali e delle funzioni nel campo del diritto e della politica. Lo stile aziendale ufficiale è implementato nei testi di leggi, decreti, ordini, istruzioni, contratti, accordi, ordini, atti, nella corrispondenza commerciale delle istituzioni, nonché nei certificati legali, ecc. Nonostante il fatto che questo stile sia soggetto a gravi cambiamenti sotto l'influenza dei cambiamenti socio-storici della società, si distingue tra le altre varietà funzionali della lingua per la sua stabilità, tradizionalità, isolamento e standardizzazione. L'analisi ha mostrato che le frasi sintattiche standard, le espressioni cliché, le caratteristiche strutturali e compositive, ecc. sono il risultato della selezione intralinguistica, dell'utilizzo di quelle capacità strutturali e sintattiche della lingua che il modo migliore affrontare le sfide che una lettera commerciale deve affrontare. E sono queste caratteristiche, sorte sotto l'influenza di fattori extralinguistici e come risultato delle leggi interne dello sviluppo linguistico, che determinano il volto del genere corrispondenza di lavoro, distinguendolo da altri generi di stile aziendale ufficiale e mantenendo per decenni il suo attaccamento tematico e di genere.

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  • Lo stile aziendale ufficiale è lo stile dei documenti: trattati internazionali, atti governativi, leggi legali, risoluzioni, statuti, istruzioni, corrispondenza ufficiale, documenti aziendali, ecc.

    Nonostante le differenze nei contenuti e nella varietà dei generi, lo stile aziendale ufficiale nel suo insieme è caratterizzato da una serie di caratteristiche comuni. Questi includono:

    1) concisione, presentazione compatta, uso economico del linguaggio;

    2) disposizione standard del materiale, modulo spesso obbligatorio (carta d'identità, vari tipi diplomi, certificati di nascita e di matrimonio, documenti monetari ecc.), l'uso di cliché inerenti a questo stile;

    3) uso diffuso di terminologia, nomi (legali, diplomatici, militari, amministrativi, ecc.), presenza di uno speciale stock di vocabolario e fraseologia (ufficiale, clericale), inclusione di abbreviazioni complesse e abbreviazioni nel testo;

    4) uso frequente di nomi verbali, denominare preposizioni (basato su, in relazione a, in accordo con, infatti, in virtù di, ai fini di, a spese di, lungo la linea, ecc.), congiunzioni complesse ( per il fatto che, per il fatto che, per il fatto che, per il fatto che, ecc.), così come varie frasi stabili che servono a collegare parti di una frase complessa (nel caso ...; in base al fatto che...; per il fatto che...; ecc.);

    5) la natura narrativa della presentazione, l'uso di frasi nominative con elenco;

    6) ordine diretto delle parole in una frase come principio predominante della sua costruzione;

    7) tendenza all'uso frasi complesse, riflettendo la logica subordinazione di alcuni fatti ad altri;

    8) quasi completa assenza significa discorso emotivamente espressivo;

    9) debole individualizzazione dello stile.

    11. Stile di discorso giornalistico: scopo, generi, caratteristiche stilistiche e caratteristiche linguistiche.

    L'argomento del giornalismo è la vita nella società, l'economia, l'ecologia: tutto ciò che riguarda tutti.

    Lo stile giornalistico è utilizzato nella sfera di attività socio-politica. Questo è il linguaggio dei giornali, delle riviste socio-politiche, dei programmi radiotelevisivi di propaganda, dei commenti documentari, lingua dei discorsi in riunioni, manifestazioni, celebrazioni, ecc. Lo stile giornalistico è l'attività linguistica nel campo della politica in tutta la diversità dei suoi significati. I principali mezzi dello stile giornalistico sono progettati non solo per il messaggio, l'informazione, la prova logica, ma anche per l'impatto emotivo sull'ascoltatore (pubblico).

    Le caratteristiche caratteristiche dei lavori giornalistici sono la rilevanza della questione, la passione politica e le immagini, la nitidezza e la vividezza della presentazione. Sono determinati dallo scopo sociale del giornalismo: riportare fatti, formare opinione pubblica, influenzano attivamente la mente e i sentimenti di una persona.

    Lo stile giornalistico è rappresentato da molti generi:

    1. giornale – saggio, articolo, feuilleton, relazione;

    2. televisione – programma analitico, messaggio informativo, dialogo in vivere;

    3. oratorio: discorso a una manifestazione, brindisi, dibattito;

    4. comunicazione – conferenza stampa, incontro “no tie”, teleconferenze;

    §2. Funzioni dello stile giornalistico

    Uno di caratteristiche importanti lo stile giornalistico è una combinazione all'interno della sua struttura di due funzioni del linguaggio: la funzione del messaggio (informativa) e la funzione di influenza (espressiva).

    La funzione informativa è inerente a tutti gli stili di discorso. La sua specificità nello stile giornalistico risiede nell'oggetto e nella natura dell'informazione, nelle sue fonti e nei suoi destinatari. COSÌ, spettacoli televisivi, articoli di giornali e riviste informano la società sugli aspetti più diversi della sua vita: sui dibattiti parlamentari, sui programmi economici del governo e dei partiti, sugli incidenti e i crimini, sullo stato della ambiente, o Vita di ogni giorno cittadini.

    Anche il metodo di presentazione delle informazioni in stile giornalistico ha il suo caratteristiche distintive. Le informazioni nei testi giornalistici non solo descrivono fatti, ma riflettono anche valutazioni, opinioni e sentimenti degli autori e contengono i loro commenti e riflessioni. Ciò lo distingue, ad esempio, dalle informazioni commerciali ufficiali. Un'altra differenza nella fornitura di informazioni è dovuta al fatto che il pubblicista tende a scrivere in modo selettivo, principalmente su ciò che interessa a determinati gruppi comunitari, evidenzia solo quegli aspetti della vita che sono importanti per il suo potenziale pubblico.

    L'informazione dei cittadini sullo stato delle cose in aree socialmente significative è accompagnata nei testi giornalistici dall'attuazione del secondo funzione più importante questo stile è una funzione di influenza. L'obiettivo del pubblicista non è solo parlare dello stato delle cose nella società, ma anche convincere il pubblico della necessità di un certo atteggiamento nei confronti dei fatti presentati e della necessità del comportamento desiderato. Ecco perché stile giornalistico sono inerenti la tendenziosità aperta, il polemismo e l'emotività (che è causata dal desiderio del pubblicista di dimostrare la correttezza della sua posizione).

    In diverso generi giornalistici una delle due funzioni nominate può fungere da guida, mentre è importante che la funzione di influenza non sostituisca la funzione di informazione: la promozione di idee utili alla società dovrebbe basarsi su un'informazione completa e affidabile per il pubblico.

    Lo stile aziendale ufficiale è molto più comune nella vita di quanto si possa pensare. Lo vedi nelle istruzioni, in tutti i documenti delle organizzazioni (non importa governative o commerciali), in atti legislativi, V sviluppi metodologici e così via.

    La funzione principale di questo stile è quella di informare: il messaggio è estremamente preciso e informazioni compresse. Pertanto, la ricchezza informativa dei testi scritti in stile aziendale ufficiale è molto elevata, sebbene di difficile comprensione.

    Leggi tutti gli stili di discorso (testo).

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    Caratteristiche dello stile aziendale formale

    Tra le principali caratteristiche di stile ci sono le seguenti:

    • orientamento informativo - per rimanere nella sfera di attività esclusivamente amministrativa e legale;
    • accuratezza e standardizzazione della formulazione - a volte a scapito della facilità di percezione;
    • struttura logica rigida di entrambe le frasi e del testo stesso nel suo insieme;
    • mancanza di emotività e valutazione - nei testi scritti in uno stile aziendale ufficiale ci sono fatti o ipotesi ragionevoli e un approccio soggettivo alle cose presentate è completamente escluso.

    A livello linguistico, le caratteristiche di stile si manifestano come segue:

    • nel vocabolario - di norma, i testi utilizzano principalmente parole e termini della sfera aziendale ufficiale;
    • in morfologia - clericalismi e cliché linguistici vengono attivamente sfruttati ( impostare le espressioni); preposizioni complesse;
    • nella sintassi: i testi dello stile indicato sono composti principalmente da frasi voluminose e di lunghezza significativa, di regola complesse e complicate in vari modi.

    Stile di business ufficiale: analisi di esempi

    Diamo un'occhiata ad esempi del nostro stile in modo che le sue caratteristiche diventino più chiare.

    Estratto dal documento:

    Secondo il Codice Civile della Federazione Russa, una società a responsabilità limitata (di seguito denominata LLC) è riconosciuta come società approvata da una o più persone organizzazione commerciale, il cui capitale autorizzato è suddiviso in azioni determinate documenti costitutivi. A differenza di società per azioni, il diritto ad una quota non è confermato sicurezza, una quota, ma solo un certificato che, in conformità con lo statuto della LLC, può essere rilasciato ai suoi fondatori.

    1 . Nel vocabolario Dall'estratto sopra si possono distinguere i seguenti strati:

    • parole che vengono chiamate di uso comune: partecipanti, documenti, società, persone, limitato;
    • termini: azioni, società a responsabilità limitata, codice, fondatore, capitale sociale, quota, organizzazione commerciale;
    • cliché del discorso: secondo il codice, in contrasto, secondo.

    2. Diamo un'occhiata alla morfologia l'estratto specificato del documento. Qui dovrebbero essere evidenziati i seguenti punti:

    • predominano i nomi verbali: organizzazione, fondatori, partecipanti;
    • spesso ci sono sostantivi con il significato generale di persone: persone, partecipanti;
    • nomi che stringono nello strumentale e caso genitivo: A differenza di una società per azioni, il diritto ad un'azione è confermato non da un titolo o da un'azione, ma solo da un certificato che, in conformità con lo statuto della LLC, può essere rilasciato ai suoi fondatori;
    • predominanza dei participi e del gerundio sui verbi.

    3. Sintassi. Ci sono anche punti interessanti qui:

    • le frasi, di regola, sono voluminose (in questo caso ne abbiamo due e compongono completamente il passaggio dato);
    • le frasi utilizzano l'ordine diretto delle parole: una società a responsabilità limitata è riconosciuta come..., il capitale autorizzato... è suddiviso;
    • Secondo lo scopo dell'affermazione nel passaggio precedente, tutte le frasi sono narrative;
    • una frase complessa è ulteriormente complicata, in primo luogo, frasi partecipative(definiti dai documenti costitutivi), e in secondo luogo, membri omogenei (Secondo il codice civile della Federazione Russa, una società a responsabilità limitata (di seguito denominata LLC) è un'organizzazione commerciale approvata da una o più persone, il capitale autorizzato di che è suddiviso in azioni).

    Estratto dal documento:

    Durante la guerra nel villaggio. Borovoye, 45 case su 77 sono sopravvissute. I contadini collettivi avevano 4 mucche, 3 giovenche, 13 pecore, 3 maialini. La maggior parte dei giardini su terreni personali, così come Frutteto con superficie totale Sono stati abbattuti 2,7 ettari appartenenti alla fattoria collettiva Krasnaya Zarya. Il danno causato dagli invasori nazisti alle proprietà delle fattorie collettive e dei contadini collettivi è stimato a circa 230.700 rubli.
    Residenti nel villaggio al nostro arrivo unità militari erano 64 su 370.
    Ci sono stati casi di allontanamento forzato di residenti per lavorare per gli occupanti... Attualmente nel villaggio è stato completamente restaurato. Fattoria Borovoye della fattoria collettiva "Red Dawn".

    1. Nel vocabolario Notiamo i seguenti strati:

    • parole di uso generale: sopravvissuti, residenti, giardini.
    • termini ed espressioni consolidate: danno, rimozione, superficie totale, invasori nazisti.
    • Luoghi comuni frequenti: rimasto in magazzino, si calcola il danno causato, avvenuto, la maggior parte dei giardini.
    • nonostante la rara inversione (ci sono stati casi di allontanamento forzato), l'ordine delle parole è il più delle volte diretto: la maggior parte dei giardini... sono stati abbattuti, i danni... sono stati calcolati, gli abitanti... sono stati contati;
    • un gran numero di numeri che esprimono dati statistici: sono rimaste 4 mucche, 3 manze, 13 pecore, 3 maialini.

    2. Analizziamo la morfologia il passaggio dato. Come puoi vedere, in questo esempio è uguale al primo:

    • prevalgono i nomi verbali e quelli dal significato astratto: trasloco, lavoro, occupanti, arrivo, ora, danno;
    • sostantivi che hanno significato generale persone: residenti, occupanti, agricoltori collettivi;
    • c'è una sequenza di sostantivi nei casi strumentale e genitivo: danni causati dagli invasori nazisti alla proprietà della fattoria collettiva e dei contadini collettivi.

    3. Nella sintassiÈ necessario notare i seguenti punti:

    • le frasi sono macchinose, di solito seccamente informative;
    • l'ordine delle parole è diretto: causato dagli invasori nazisti della proprietà dei colcos e dei colcos;
    • In termini di scopo, le affermazioni sono generalmente narrative e in termini di intonazione non esclamative.

    In conclusione, va notato che lo stile aziendale ufficiale è uno dei più insidiosi. Le sue formulazioni sono così raffinate da rimanere saldamente impresse nella memoria, e quindi clericalismo e cliché linguistici penetrano attivamente nei libri, facendoli sembrare una cattiva traduzione da una lingua straniera.

    Ricorda: l'impersonalità e il distacco del vocabolario in stile business per la buona letteratura è un grande male. le parole e le espressioni che scegli per le tue storie e i tuoi romanzi. E se la burocrazia è penetrata in loro, scacciateli senza pietà!

    STILI DELLA LINGUA RUSSA

    Conoscenza stili funzionali la lingua e la capacità di usarla è uno degli indicatori della cultura vocale.

    Stile funzionale- questo è l'uso della lingua letteraria in una certa sfera dell'attività umana.

    Ciascuno stile funzionale seleziona e organizza i mezzi linguistici (parole, forme morfologiche, strutture sintattiche) a seconda delle condizioni e dei compiti della comunicazione.

    È molto importante conoscere e sentire sottilmente le caratteristiche specifiche di ogni stile funzionale, utilizzare abilmente i mezzi linguistici a seconda dello scopo e del luogo della comunicazione vocale e padroneggiare i generi linguistici del discorso sia orale che scritto di vari stili funzionali.

    Ci sono stili di conversazione e di libro. Gli stili dei libri includono lo stile scientifico, giornalistico, commerciale ufficiale e di narrativa.

    Ogni stile di lingua letteraria ha le sue caratteristiche lessicali, morfologiche e sintattiche.

    BUSINESS STYLE UFFICIALE: CARATTERISTICHE DI STILE E GENERE

    Ambito di intervento– amministrativo e legale.

    La funzione principale è informativa(prescrittivo, enunciativo). Forma base di implementazione - scritto.

    Caratteristiche di stile specifiche:

    1) accuratezza della presentazione, che non consente la possibilità di altre interpretazioni; dettaglio della presentazione;

    2) l'obbligatorietà prescrittiva della presentazione;

    3) obiettività;

    4) logica;

    5) stereotipi, standardizzazione della presentazione;

    La caratteristica principale di un documento ufficiale è la sua forma standard: tutte le dichiarazioni, le procure, i certificati e gli altri documenti aziendali sono scritti nello stesso modo. Poiché una parte significativa del testo di tali documenti è ripetuta in tutti i documenti di questo tipo, per molti di essi esistono semplicemente moduli su cui il testo ripetuto è già stampato. Ottenere documento richiesto, devi solo compilare il modulo.

    6) Un documento in stile aziendale ufficiale si distingue per la mancanza di sfumature emotive e aridità.

    7) La narrazione non viene utilizzata.

    Le caratteristiche di stile speciali includono quanto segue::

    Caratteristiche lessicali

    uso della terminologia professionale (ad esempio diplomatica, legale, contabile, ecc.) ( protocollo, contratto, sanzione e così via.);

    clericalismo ( sottoscritto, sopra, verbale);

    francobolli ( durante il periodo di riferimento).

    Non viene utilizzato un vocabolario emotivamente carico e colloquiale.

    Caratteristiche morfologiche

    uso diffuso di nomi verbali ( adozione, esame e così via.); sostantivi che denotano professioni, posizioni, titoli ( ragioniere, postino, maggiore e così via.); nomi di persone basati su qualche azione o atteggiamento ( datore di lavoro, testimone, cliente e così via). ( Nota: per evitare imprecisioni, il sostantivo non è sostituito da un pronome e si ripete anche nelle frasi adiacenti);

    ·Pronomi di terza persona (la 2a e la 1a persona non vengono utilizzate);

    · uso attivo degli infiniti;

    · brevi aggettivi con il significato di mosto ( deve, obbligato, responsabile, necessario);

    ·preposizioni nominali ( in ordine, nel corso di, per evitare, lungo la linea, sull'argomento e così via.);

    Caratteristiche sintattiche

    · uso di costruzioni infinite e impersonali con significato di obbligo ( Le deliberazioni adottate dall'assemblea generale dovranno essere attuate entro la fine del secondo trimestre);

    strutture passive ( Il pagamento è garantito; richiesta ricevuta);

    ·complicazione Frasi semplici numerose frasi isolate, membri omogenei, spesso allineate in una lunga catena di punti, che comporta un aumento della dimensione della frase fino a diverse centinaia di usi di parole (fino a 2000 parole e più);

    predominanza legami sindacali sulla non-unione;

    Uso predominante del discorso indiretto

    Tavolo

    Caratteristiche del linguaggio stile aziendale formale

    Linguaggio significa Esempi
    Livello linguistico: vocabolario
    Cancelleria (ovvero parole che non vengono utilizzate al di fuori dello stile aziendale). Proprio sopra, sottoscritto, nominato.
    Parole abbreviate complesse, abbreviazioni grafiche con regole rigorosamente stabilite per la loro abbreviazione. Supervisione tecnica, Ministero dell'Energia, regione.(regione), Testa(manager), Membro corrispondente(membro corrispondente), eccetera.(e così via), cm.(Aspetto).
    Forme standard di presentazione dei documenti (timbri). Prestare attenzione a; per motivi di sicurezza; durante il periodo di riferimento; Si notano le seguenti carenze; in uno spirito di comprensione reciproca; parti contraenti; ascoltare e discutere; assicurare alla giustizia; Sulla base di quanto sopra.
    Livello linguistico: morfologia
    Predominanza dei nomi (soprattutto quelli formati da verbi) Esecuzione, decisione, istruzione, accettazione, consegna;
    Assenza quasi totale di pronomi personali di 1a e 2a persona e forme corrispondenti del verbo (l'eccezione sono dichiarazioni, procure e altri documenti speciali, nonché ordini in cui viene utilizzata la forma - Ordino). IO, Petrova Nina Vasilievna, mi fido Petrova Anna Ivanovna... ricevi la mia borsa di studio...; ti prego liberami dalle lezioni...
    Uso dei verbi in forma indefinita, nonché la predominanza delle forme del presente con il significato di obbligo e di prescrizione. Dovrebbero essere prese in considerazione l'iscrizione, il licenziamento, la nomina, l'approvazione dell'iniziativa, la raccomandazione di essere mantenuti.
    Usare forme maschili quando si nominano le donne per professione. Insegnante T. P. Petrova, capo trama di I.G. Khokhlova.
    Linguaggio significa Esempi
    Sostituzione preposizioni semplici (a causa di, di ecc.) nominale. In vista di mancanza di cibo, dovuto con l’inizio della stagione di riscaldamento, secondo ordine.
    Uso obbligatorio delle lettere maiuscole nei pronomi personali e possessivi. ti prego Tuo suo accordo, mi appello A te con la richiesta.
    Un gran numero di frasi partecipative e partecipative. Diritti, trasmesso governo; prendendo in considerazione.
    Livello linguistico: sintassi
    Utilizzando strutture sintattiche complesse con un largo numero giri isolati e chiarificatori, membri omogenei, strutture introduttive e plug-in. Io, Ivanova Svetlana Pavlovna, studentessa del 1° anno della Facoltà di Filologia di Saratov Università Statale, mi fido di Anna Ivanovna Petrova, residente all'indirizzo: Saratov, st. Khmelnitskogo, 3, app. 5; passaporto: serie 1-BI, n. 354974, rilasciato dal Dipartimento degli affari interni Oktyabrsky di Saratov il 3 maggio 1985, ricevo la mia borsa di studio per un importo di 220 (duecentoventi) rubli.
    L'uso di frasi impersonali con il significato di prescrizione, ordine, necessità. È necessario migliorarlo, affidarlo al capo, presentare un certificato, ritenerlo necessario, rafforzare il controllo.

    DOCUMENTAZIONE PERSONALE

    1. Tipo di documento

    Caratteristica– un documento che contiene una recensione, una conclusione di un team o di un manager sul lavoro, sull’istruzione e sul lavoro di qualcuno attività sociali; qualità socialmente significative.

    Caratteristiche dello studente:

    1) valutazione attività educative,

    2) valutazione attività scientifica,

    3) valutazione vita pubblica,

    4) valutazione dei tratti caratteriali (di principio, senza conflitti, puntuale).

    Caratteristiche dei dipendenti:

    1) valutazione dell'attività professionale,

    2) valutazione dell'attività inventiva,

    3) valutazione della vita pubblica,

    4) valutazione dei tratti caratteriali - (capacità organizzative).

    Disegni cliché

    1. Nome del documento

    Esistono 2 norme: norma letteraria - R.p. senza preposizione (caratteristica di chi?);

    Norma clericale - per tradizione della R.p. con una preposizione (caratteristica di chi?)

    2. Indicazione del nome completo della persona caratterizzata, della sua posizione e luogo di lavoro (studio)

    3. Il testo vero e proprio delle caratteristiche. Alla fine della caratteristica deve esserci l'indicazione per quale scopo la caratteristica è data (Prov. Caratteristiche rilasciate per la presentazione all'ufficio di registrazione e arruolamento militare distrettuale).

    4. Firma del capo dell'organizzazione.

    5. In fondo al documento, a sinistra è posto il nome della posizione del dirigente, e a destra, dopo la sua firma autografa, sono indicati tra parentesi il cognome e le iniziali del firmatario.

    Campione

    Alla commissione di certificazione dell'Istituto

    commercialisti

    CARATTERISTICA

    su Nikonova A.A.

    Alla Anatolyevna Nikonova lavora presso Denta CJSC dal 12 marzo 2000 come capo contabile. Nel cerchio responsabilità lavorative Nikonova A.A. include:

    · organizzazione contabilità presso l'impresa;

    · predisposizione della contabilità annuale e trimestrale e reporting statistico;

    · organizzare il lavoro del registratore di cassa aziendale e monitorare il rispetto della disciplina finanziaria;

    · generazione di informazioni complete e affidabili sui processi e sui risultati aziendali attività finanziarie imprese.

    Disciplinata, migliora costantemente il suo livello professionale. Nel 2003 ha completato i corsi di formazione avanzata presso l'Accademia finanziaria statale. Trasferisce attivamente le sue conoscenze ai dipendenti subordinati, essendo un mentore esperto.

    Nella comunicazione è educata, piena di tatto e gode del meritato rispetto dei suoi dipendenti.

    Amministratore delegato JSC "Denta" V.I. Razin

    2. Tipo di documento

    Dichiarazione– un documento contenente una richiesta di una persona indirizzata a un'organizzazione o a un funzionario di un'istituzione.

    Posizione e contenuto semantico delle parti

    Posizione delle parti di applicazione:

    1) il nome è scritto in alto, rientrato di un terzo della riga;

    2) cognome, nome e patronimico del richiedente - sotto il destinatario, con il pretesto da o senza di essa; è necessaria una preposizione se ci sono due nomi uno accanto all'altro (al dirigente scolastico Stepanova M.A.. da Nadezhdina M.K..)

    3) dopo la parola dichiarazione viene messo un punto se non ci sono scuse da;

    4) sulla linea rossa è scritto il testo della domanda;

    5) la data è posta a sinistra; la firma è a destra.

    2. Formattazione del nome del destinatario:

    se rappresenta il nome di un'organizzazione, viene inserito in caso accusativo; se questo è il nome ufficiale- nel caso dativo.

    Spesso vengono poste le seguenti domande.

    La parola "affermazione" è maiuscola o minuscola?

    C'è un punto dopo la parola "dichiarazione"?

    Cos’è corretto: l’affermazione di Ivanov o l’affermazione di Ivanov?

    1. La parola “dichiarazione” è il titolo del documento. Di regole generali:

    l'intero titolo può essere scritto in maiuscolo (di solito, se il testo della domanda è digitato al computer o scritto su un modulo predisposto: ORDINE; DOMANDA) - in questo caso non c'è punto dopo il titolo.

    2. Solo la prima lettera del titolo è in maiuscolo (di solito nelle dichiarazioni scritte a mano: Ordine; Dichiarazione) - anche in questo caso non è necessario il punto.

    Disegni cliché

    1) la richiesta è espressa:

    Per favore + infinito (consentire, consentire ecc.) Chiedo il tuo permesso (consenso) + per cosa? (per iscrizione, per partenza e così via.)

    2) costruzioni per inserire argomentazioni: a causa del fatto che...; a causa del fatto che...; in base al fatto che; Perché...; Perché...; considerando(Che cosa?)...

    Campione

    Direttore di Plus LLC I.I

    l'ingegnere Petrov P.P.

    DICHIARAZIONE

    Ti chiedo di mandarmi a San Pietroburgo per un periodo di 10 giorni per uno stage.

    Data Firma

    3. Tipo di documento

    Procura - un documento con il quale una persona concede ad un'altra persona l'autorità di intraprendere un'azione per lui (il più delle volte, di ricevere qualcosa).

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    Data di creazione della pagina: 2017-06-11

  • II. Caratteristiche generali dell'arte dell'Antico Egitto, periodizzazione
  • III, IV e VI paia di nervi cranici. Caratteristiche funzionali dei nervi (loro nuclei, aree, formazione, topografia, rami, aree di innervazione).
  • Stile aziendale formale- questo è un tipo di linguaggio letterario che serve la sfera delle relazioni commerciali ufficiali (la sfera dell'organizzazione, della gestione e della regolamentazione): relazioni tra autorità governative e popolazione, tra paesi, tra imprese, organizzazioni, istituzioni, tra individui e società. Lo stile aziendale ufficiale opera principalmente in scrivere, tuttavia, la sua forma orale non è esclusa (discorsi di personaggi pubblici e governativi in ​​occasione di riunioni cerimoniali, sessioni, ricevimenti). Lo stile aziendale ufficiale si distingue dagli altri stili di libro per la sua stabilità, isolamento e standardizzazione.

    Tipo pensante– generalizzato-astratto, basato sull'utilizzo di concetti legati alla sfera giuridica. Tipo di discorso- una narrazione nello stile di affermazione dei diritti e delle libertà di un cittadino.

    Lo scopo dello stile aziendale formale- comunicazione delle informazioni aventi significato pratico, fornendo raccomandazioni e istruzioni precise.

    Funzione di stile aziendale- prescrittivo e informativo. Sta nel fatto che questo stile conferisce alla presentazione il carattere di un documento e quindi traduce i vari aspetti riflessi in questo documento relazioni umane tra quelli aziendali ufficiali.

    Principali caratteristiche di stile:

    · il carattere obbligatorio-prescrittivo della struttura del testo;

    · concisione, uso parsimonioso dei mezzi linguistici;

    · accuratezza della formulazione delle norme giuridiche e necessità di assoluta adeguatezza della loro comprensione;

    · la composizione degli elementi obbligatori dell'esecuzione dell'atto che ne garantiscono la validità giuridica;

    · natura standardizzata della presentazione, forme stabili di disposizione del materiale in una determinata sequenza logica, ecc.

    Nell'ambito dello stile aziendale ufficiale, si distinguono: sottostili (varietà):

    1) diplomatico, implementato nei testi di seguito generi: discorsi a ricevimenti, relazioni, comunicati, convegni, promemoria, accordi internazionali e contratti, rapporti ufficiali;

    2) amministrativo e di segreteria(attività quotidiana), utilizzato in tale generi, quali: corrispondenza impiegatizia e ufficiale e documenti aziendali (ordini, contratti, dichiarazioni, procure, autobiografie, ricevute, caratteristiche, protocolli, ecc.).



    3) legislativo, la lingua dei documenti relativi alle attività degli organi governativi (la Costituzione della Federazione Russa, leggi, statuti).

    Caratteristiche lessicali dello stile aziendale ufficiale:

    1. Cliché linguistici (cliché, cliché), ad esempio: porre una domanda, appello, Arresti domiciliari, in base alla decisione, atti in entrata-uscita, atto di stato civile, attribuire il controllo sull'esecuzione, atto di disobbedienza, alla scadenza del termine.

    2. Terminologia professionale (legale, contabile, diplomatica, militare, sportiva, ecc.): arretrati, alibi, contanti neri, affari ombra.

    3. Abbreviazioni, nomi abbreviati complessi di enti governativi, istituzioni, organizzazioni, società, partiti ( Forze aviotrasportate, Ministero delle situazioni di emergenza, Aeronautica militare, Istituto di ricerca, LDPR, CIS, GVMU RF Ministero della Difesa, Ministero delle Finanze, Ministero della Salute), nonché le abbreviazioni ( illiquido, contante(nero), federale e così via.).

    4. In uno stile aziendale ufficiale, è inaccettabile l'utilizzo parole polisemantiche, così come le parole in significati figurati e i sinonimi sono usati molto raramente e, di regola, appartengono allo stesso stile: fornitura - consegna - garanzie, solvibilità - solvibilità.



    Caratteristiche morfologiche dello stile aziendale ufficiale:

    1. Sostantivi: nomi di persone basati su una caratteristica determinata dall'azione ( contribuente, inquilino, testimone).

    2. Sostantivi che denotano posizioni e titoli nella forma maschile ( postino, contabile, assistente di laboratorio, controllore, direttore, sergente Petrova, ispettore Ivanova).

    3. Nomi verbali, così come nomi verbali con una particella Non- (privazione, chiarimento, inosservanza, mancato riconoscimento).

    4. Preposizioni derivate ( in connessione con, a causa di, in virtù di, nella misura di, in relazione a, sulla base di).

    5. Costruzioni infinite ( condurre un'ispezione, fare una proposta, fornire assistenza, consigliare, prendere nota, rimuovere dall'uso).

    6. Verbi presenti nel significato di un'azione comunemente eseguita ( verrà addebitata una multa per il mancato pagamento…).

    7. I verbi imperfetti (in quanto più astratti nel significato) predominano nei generi di discorso commerciale di natura più generale ( Costituzione, codici, carte e così via.). Le forme perfettive vengono utilizzate nei testi con contenuti più specifici ( ordini, istruzioni, verbali di adunanze, delibere, atti, contratti). Sono usati in combinazione con parole modali nel significato di obbligo ed esprimono un comando categorico, permesso ( deve informare, ha il diritto di prescrivere, ha l'obbligo di trasmettere, si impegna a fornire), nonché una dichiarazione ( il tribunale ha considerato, ha adottato misure, ha presentato una proposta; organizzato, pagato, completato eccetera.).

    8. Aggettivi e participi nel discorso commerciale, spesso usati nel significato dei sostantivi ( malato, riposante), produttivo e forme brevi aggettivi ( deve, obbligato, obbligatorio, necessario, responsabile, giurisdizionale, responsabile).

    9. Parole difficili, formato da due o più basi ( inquilino, datore di lavoro, logistica, riparazione e manutenzione, sopra, sotto).

    Caratteristiche sintattiche dello stile aziendale ufficiale:

    1. La sintassi dello stile aziendale ufficiale riflette la natura impersonale del discorso ( Le denunce vengono presentate al pubblico ministero; I passeggeri vengono trasportati). A questo proposito sono molto utilizzate le costruzioni passive, che consentono di concentrarsi sulle azioni stesse ( Secondo il concorso sono stati ammessi cinque pazienti).

    2. Rigoroso e certo ordine parole in una frase, che è causata dal requisito di logica, coerenza e accuratezza della presentazione dei pensieri nei testi commerciali.

    3. L'uso di frasi semplici con membri omogenei e le righe di questi membri omogenei può essere molto comune (fino a 8-10), ad esempio: ... possono essere stabilite sanzioni amministrative in conformità con la legislazione russa per violazione delle norme sulla sicurezza e sulla tutela del lavoro nell'industria, nell'edilizia, nei trasporti e nell'agricoltura.

    4. Stringere il caso genitivo, cioè usare una catena di nomi nel caso genitivo ( risultati dell'attività della Guardia di Finanza...).

    5. La predominanza di frasi complesse, in particolare frasi complesse, con clausole condizionali: In caso di controversia circa l'ammontare delle somme dovute al dipendente licenziato, l'amministrazione è tenuta a corrispondere l'indennità prevista dal presente articolo se la controversia si risolve a favore del dipendente.