Presentazione del management sull'organizzazione. Gestione dell'organizzazione

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Il concetto di manager Il termine “manager” è abbastanza diffuso e viene utilizzato in relazione a: 1. l'organizzatore di specifiche tipologie di lavoro all'interno di singoli dipartimenti o gruppi target del programma; 2. il capo dell'impresa nel suo insieme o le sue divisioni (divisioni, divisioni, divisioni); 3. il dirigente nei confronti dei subordinati; 4. un amministratore a qualsiasi livello di gestione che organizza il lavoro, guidato da metodi moderni, ecc.

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Un manager deve essere un leader degno di emulazione. Il compito principale di un manager è portare a termine le cose con l'aiuto di altre persone, per realizzare il lavoro di squadra. Ciò significa cooperazione, non intimidazione. Un buon manager ha sempre a cuore gli interessi dell’intera azienda. Si sforza di bilanciare gli interessi del gruppo, gli interessi del "capo" e degli altri manager, la necessità di portare a termine il lavoro con la necessità di trovare tempo per la formazione, gli interessi di produzione con i bisogni umani dei subordinati. Un manager deve essere un leader degno di emulazione. Il compito principale di un manager è portare a termine le cose con l'aiuto di altre persone, per realizzare il lavoro di squadra. Ciò significa cooperazione, non intimidazione. Un buon manager ha sempre a cuore gli interessi dell’intera azienda. Si sforza di bilanciare gli interessi del gruppo, gli interessi del "capo" e degli altri manager, la necessità di portare a termine il lavoro con la necessità di trovare tempo per la formazione, gli interessi di produzione con i bisogni umani dei subordinati.

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Pianificazione strategica

La pianificazione delle attività di un'organizzazione è un PROCESSO sistematico, elaborato dalle informazioni, di determinazione qualitativa, quantitativa e temporale di obiettivi futuri, mezzi e metodi di gestione di un'organizzazione per il suo sviluppo

Un piano è un modello socioeconomico complesso dello stato futuro dell'organizzazione

Livelli di pianificazione in un'organizzazione Pianificazione operativa: determinare le tattiche quotidiane a breve termine Pianificazione tattica: determinare gli obiettivi intermedi Pianificazione strategica: determinare le prospettive a lungo termine

Principi di pianificazione completezza accuratezza chiarezza continuità Economia

Principi di elaborazione dei piani Completezza - presa in considerazione di tutti gli eventi e situazioni Accuratezza - utilizzo di metodi, strumenti, procedure che garantiscano l'accuratezza delle previsioni Chiarezza - semplicità e facilità nella formulazione dei piani Continuità - pianificazione - un processo continuo Economia - proporzionalità della pianificazione costi con efficacia

La pianificazione strategica definisce gli obiettivi principali dell'organizzazione e delinea i risultati finali, copre un periodo di 10-15 anni e ha conseguenze a lungo termine, fornisce la base per tutte le decisioni gestionali

Processo di pianificazione strategica Obiettivi organizzativi Analisi dell'ambiente esterno Analisi dell'ambiente interno Valutazione dell'attuazione della strategia Attuazione della strategia Selezione di una strategia Analisi delle alternative strategiche Missione dell'organizzazione

Missione dell'organizzazione Filosofia, scopo dell'esistenza dell'organizzazione Una dichiarazione che rivela il significato dell'esistenza dell'organizzazione, che rivela la differenza tra questa organizzazione e altre simili

Missione dell'organizzazione Filosofia, scopo, ragion d'essere dell'organizzazione (in senso ampio) - filosofia - valori, convinzioni e principi in base ai quali l'organizzazione intende svolgere le proprie attività (raramente cambia) - scopo - definizione delle azioni e ruolo dell'organizzazione nella vita della società (cambia a seconda delle condizioni) una dichiarazione che rivela il significato dell'esistenza dell'organizzazione, in cui si manifesta la differenza tra questa organizzazione e altre simili

La missione deve essere realistica e specifica in base alle caratteristiche specifiche dell'organizzazione

La missione deve essere realistica - pratica, realmente esistente, specifica - chiaramente definita (formulata) in base alle caratteristiche specifiche dell'organizzazione

La missione del collegio è quella di soddisfare le esigenze dell'individuo nell'ottenimento dell'istruzione professionale secondaria nel campo della cultura e dell'arte e di preparare in modo efficace specialisti competenti che soddisfino elevati requisiti professionali ed etici e siano richiesti nel mercato del lavoro di Perm regione

Missione di MBUK "City Palace of Culture" Creazione di condizioni di vita favorevoli e confortevoli, sviluppo e realizzazione del potenziale culturale e spirituale dei cittadini come base per l'integrità, lo sviluppo sostenibile e dinamico della città di N.

Perché viene formulata la missione?

Gli obiettivi sono lo stato specifico delle caratteristiche individuali di un'organizzazione, il cui raggiungimento è auspicabile per essa e verso il quale sono mirate le sue attività.

Criteri per la definizione degli obiettivi: specificità, misurabilità, realizzabilità, coerenza tra loro

Criteri per la definizione degli obiettivi: Specificità L'obiettivo deve indicare chiaramente cosa deve essere raggiunto come risultato dell'attività, in quale arco di tempo dovrebbe essere raggiunto e chi dovrebbe raggiungere l'obiettivo Misurabilità Ciò significa che gli obiettivi devono essere formulati in modo tale che possano essere quantificati o misurati era un altro modo oggettivo per valutare se l'obiettivo è stato raggiunto e non dovrebbe essere irrealistico, oltre le capacità massime consentite degli artisti. Un obiettivo irrealistico da raggiungere porta alla demotivazione dei dipendenti e alla perdita di coerenza tra loro nella direzione. La compatibilità presuppone che gli obiettivi a lungo termine corrispondano alla missione e gli obiettivi a breve termine corrispondano a quelli a lungo termine

Albero degli obiettivi Missione dell'organizzazione Obiettivi chiave per sottosistemi dell'organizzazione Produzione Marketing Finanza Personale Sottoobiettivi per sottosistemi dell'organizzazione

La missione del "Palazzo della Cultura" MBUK è quella di creare condizioni di vita favorevoli e confortevoli, sviluppare e realizzare il potenziale culturale e spirituale dei cittadini come base per l'integrità, lo sviluppo sostenibile e dinamico della città N ampliando la gamma di attività culturali servizi al fine di preservare il patrimonio storico e culturale della città N garantendo l'accessibilità dei servizi culturali per i cittadini con disabilità. Attività artistiche e di intrattenimento Formazione di uno spazio culturale unificato della città N, creazione di condizioni per la parità di accesso dei cittadini ai valori e ai servizi culturali Attività informative ed educative Attività ricreative e sanitarie

Missione-. Attività artistiche e di intrattenimento Attività informative ed educative Attività ricreative e sanitarie

Nessuna organizzazione può funzionare isolatamente, indipendentemente dai punti di riferimento esterni. Ambiente interno Ambiente esterno

AMBIENTE ESTERNO IMPATTO INDIRETTO AMBIENTE: POLITICA ECONOMIA POLITICA SOCIALE NORMATIVA GIURIDICA AMBIENTE ESTERNO IMPATTO AMBIENTE DIRETTO AMBIENTE INTERNO

AMBIENTE ESTERNO INFLUENZA INDIRETTA AMBIENTE: POLITICA ECONOMIA POLITICA SOCIALE NORMATIVA GIURIDICA AMBIENTE ESTERNO INFLUENZA DIRETTA AMBIENTE: ACQUIRENTI CONCORRENTI FORNITORI PARTNER SOCIALI MERCATO DEL LAVORO AMBIENTE INTERNO

AMBIENTE ESTERNO AMBIENTE DI INFLUENZA DIRETTA: POLITICA ECONOMIA POLITICA SOCIALE NORMATIVA GIURIDICA AMBIENTE ESTERNO AMBIENTE DI INFLUENZA DIRETTA: ACQUIRENTI CONCORRENTI FORNITORI PARTI SOCIALI MERCATO DEL LAVORO AMBIENTE INTERNO: PRODUZIONE PERSONALE MARKETING ORGANIZZAZIONE MANAGEMENT FINANZA CULTURA ORGANIZZATIVA

SWOT S - Punti di forza 1. 2. 3. W- Punti di debolezza 1. 2. 3. O - Opportunità 1. 2. 3. T - Minacce 1. 2. 3. .

SWOT Punti di forza 1. 2. 3. Punti di debolezza 1. 2. 3. Opportunità 1. 2. 3. Attività o programmi volti a migliorare, cambiare o superare i “punti deboli” per sfruttare le opportunità identificate SL2 + B 2 Minacce 1. 2 3. .

SWOT Punti di forza 1. 2. 3. Punti di debolezza 1. 2. 3. Opportunità 1. 2. 3. Minacce 1. 2. 3. Strategie per proteggersi dalle minacce esterne utilizzando i punti di forza dell'organizzazione C5 + U 4.

SWOT Punti di forza 1. 2. 3. Punti di debolezza 1. 2. 3. Opportunità 1. 2. 3. Minacce 1. 2. 3. Strategie per proteggersi dalle minacce esterne rafforzando i punti deboli dell'organizzazione SL 1 + U 1.

SWOT Punti di forza 1. 2. 3. Punti di debolezza 1. 2. 3. Opportunità 1. 2. 3. Attività o programmi che utilizzano i punti di forza di un'organizzazione (o servizio) per affrontare ciascuna opportunità. С1 + В2 Attività o programmi volti a migliorare, cambiare o superare i “punti deboli” per sfruttare le opportunità trovate СL2 + В 2 Minacce 1. 2. 3. Strategie per proteggersi dalle minacce esterne utilizzando i punti di forza dell'organizzazione С5 + У 4 Strategie di protezione da minacce esterne rafforzando i punti deboli dell'organizzazione SL 1 + U 1.

Punti di forza Esiste un sistema educativo accessibile. Esiste una licenza e un certificato di accreditamento dei programmi educativi professionali di base e aggiuntivi. Si è formata un'immagine positiva del college nel mercato dei servizi educativi e nel mercato del lavoro del territorio di Perm. Si è formata un'immagine positiva del college nel mercato dei servizi educativi e nel mercato del lavoro del territorio di Perm 6. Il è stato sviluppato il partenariato sociale del collegio, è stata creata una banca dati delle parti sociali in tutti i settori delle attività del collegio Punti deboli Finanziamenti insufficienti per il collegio dall'esterno Il fondatore e, di conseguenza, opportunità insufficienti di aggiornare il materiale e le tecniche. base del collegio con attrezzature moderne che garantiscono la possibilità di un'efficace attuazione dei programmi educativi. Imperfezioni nella struttura dell'educazione artistica continua nella regione di Perm secondo il sistema “Scuola di musica per bambini, Scuola d'arte per bambini - College-Università”. Opportunità Opportunità per lo sviluppo di attività extra-budget del collegio. Rafforzare il ruolo del personale universitario nel sistema di educazione artistica continua della regione di Perm Migliorare la qualità dei servizi educativi in relazione alle esigenze dei consumatori S&V S 6 + B 1. Organizzazione delle attività del progetto S&V SL2 + B2. Organizzazione del lavoro degli istituti di istruzione culturale degli istituti di istruzione nella regione di Perm Minacce Alta concorrenza nel mercato dei servizi educativi Base materiale e tecnica insufficiente per lo sviluppo della formazione pratica per gli studenti. Riduzione della rete delle istituzioni culturali e formazione aggiuntiva PC S&U S 3 + U 1 intensificazione del lavoro del Servizio PR S&U S 2 + U1. Incentivi materiali per gli insegnanti

Strategie di riferimento organizzativo

STRATEGIA DI CRESCITA CONCENTRATA strategia per rafforzare la posizione di mercato, strategia di sviluppo del mercato, strategia di sviluppo del prodotto (servizio).

La STRATEGIA DI CRESCITA CONCENTRATA è una strategia per rafforzare la posizione sul mercato, in cui l'azienda fa di tutto per ottenere la migliore posizione con un dato prodotto in un dato mercato. Questo tipo di strategia richiede molti sforzi di marketing per essere implementata. strategia di sviluppo del mercato, che consiste nel trovare nuovi mercati per un prodotto già prodotto; una strategia di sviluppo del prodotto che prevede la risoluzione del problema della crescita attraverso la produzione di un nuovo prodotto che verrà venduto su un mercato già sviluppato dall'azienda.

STRATEGIA PER UNA CRESCITA DIVERSIFICATA Nuove tecnologie nella produzione Consolidamento degli impianti produttivi

STRATEGIA DI CRESCITA DIVERSIFICATA Sebbene richiedano finanziamenti significativi, devono essere implementate quando un prodotto (o servizio) perde la sua posizione di successo nel settore. Il mercato è saturo di questo prodotto. È impossibile svilupparsi in questo mercato con questo prodotto (servizio) in questo settore Implica la ricerca di opportunità di crescita nel mercato esistente attraverso prodotti che richiedono una nuova tecnologia diversa da quella utilizzata (ad esempio, un nuovo modulo per KMM),

STRATEGIA DI CRESCITA INTEGRATA acquisizione di nuovi immobili, ampliamento dell’organizzazione dall’interno,

STRATEGIA DI CRESCITA INTEGRATA L’integrazione può essere effettuata sia attraverso l’acquisizione di nuove proprietà sia attraverso l’espansione dall’interno, che in entrambi i casi porta inevitabilmente a un cambiamento nella posizione dell’organizzazione all’interno del settore

STRATEGIA DI RIDUZIONE strategia di riduzione dei costi, strategia di raccolta, strategia di riduzione, strategia di liquidità,

STRATEGIA DI RIDUZIONE: riduzione dei costi, riduzione dei costi e implementazione di adeguate misure di riduzione dei costi. Strategia di raccolta, che prevede l’abbandono di una visione a lungo termine dell’azienda a favore della massimizzazione dei profitti a breve termine; strategia di contrazione, che prevede che un’azienda chiuda o venda una delle sue divisioni al fine di ridurre la portata dell’attività a lungo termine; Spesso questa strategia viene utilizzata da aziende diversificate quando uno dei settori non si adatta bene agli altri; strategia di liquidità, che è un caso estremo della strategia di contrazione e viene implementata quando l’impresa non può condurre ulteriori attività;

Fattori chiave selezione e strategia dell'organizzazione punti di forza del settore e punti di forza dell'organizzazione obiettivi dell'organizzazione interessi e attitudine alla strategia del top management risorse finanziarie dell'organizzazione qualifiche dei dipendenti dell'organizzazione grado di dipendenza dell'organizzazione dall'ambiente esterno fattore tempo

Piano d'azione Evento, programma Periodo di attuazione Risorse richieste Risultato atteso Attività artistiche e di intrattenimento OBIETTIVO: Attività informative ed educative OBIETTIVO: Attività ricreative e di miglioramento della salute Attività di servizio culturale e creativo

Valutare l'attuazione della strategia, raccogliere informazioni ed elaborare informazioni, analizzare informazioni sui risultati effettivi delle attività dell'organizzazione, confrontare i risultati ottenuti con gli indicatori pianificati, identificare deviazioni e analizzare tali deviazioni, apportare modifiche e sviluppare le misure necessarie per raggiungere gli obiettivi previsti .

Analisi e valutazione dell'ambiente esterno Fattori ambientali ECONOMICO TECNOLOGICO COMPETITIVO INTERNAZIONALE SOCIALE MERCATO ORGANIZZAZIONI POLITICHE

valutazione delle aree funzionali, identificazione dei punti di forza e di debolezza: operazioni di marketing finanziario (produzione) risorse umane cultura e immagine dell'organizzazione Indagine gestionale sui punti di forza e di debolezza interni dell'organizzazione -

STRATEGIA (strategos greco - "l'arte del generale") un piano completo e dettagliato che garantisce l'attuazione della missione dell'organizzazione e il raggiungimento dei suoi obiettivi una direzione a lungo termine e qualitativamente definita per lo sviluppo dell'organizzazione, relativa a l'ambito delle attività, dei mezzi e delle forme di attività dell'organizzazione, il sistema di relazioni all'interno dell'organizzazione, nonché la posizione dell'organizzazione nell'ambiente, portando l'organizzazione ai suoi obiettivi

Processo di pianificazione della strategia 1. Definizione della missione 2. Analisi dell'ambiente interno 3. Formulazione degli obiettivi 4. Pianificazione della strategia 9. Gestione operativa 8. Formazione dei budget 7. Realizzazione di cambiamenti strutturali 6. Sviluppo di piani 5. Definizione degli obiettivi 10. Valutazione, controllo e formazione di una nuova strategia o adeguamento degli obiettivi strategici

Il processo di sviluppo e attuazione di una strategia Analisi, previsione e monitoraggio dell'ambiente esterno Definizione di una missione Analisi dell'ambiente interno Formulazione di obiettivi Ricerca e utilizzo di opportunità e minacce per l'impresa Formulazione di una linea guida strategica, tenendo conto delle opportunità e minacce Individuazione dei punti di forza e di debolezza che contribuiscono o ostacolano l'efficace raggiungimento di un indirizzo strategico Espressione di un orientamento strategico generale sotto forma di un obiettivo specifico, tenendo conto dei punti di forza e di debolezza dell'impresa Sviluppo di una strategia e gestione delle principali modalità per raggiungerlo Pianificazione, attuazione e controllo delle strategie AZIONE RISULTATO

ALTERNATIVE STRATEGICHE Crescita interna esterna 2 Crescita limitata 1 Combinazione di strategie 4 Riduzione eliminazione eliminando l’eccesso di riduzione e riorientamento 3

Aree di sviluppo della strategia (secondo M. Porter) Strategia di leadership nella lotta alla riduzione dei costi Strategie di differenziazione Strategie mirate Riduzione dei costi di produzione Specializzazione nella produzione di beni/servizi Concentrazione su un segmento di mercato

STRATEGIE DI SVILUPPO DI RIFERIMENTO Strategie di crescita concentrate strategia per rafforzare la posizione di mercato strategia di sviluppo del mercato (ricerca di nuovi mercati) strategia di sviluppo prodotto Strategie di crescita integrate strategia di integrazione verticale inversa strategia di integrazione verticale forward Strategie di crescita diversificate strategia di diversificazione centrata strategia di diversificazione orizzontale strategia di diversificazione conglomerata Strategie di riduzione strategia di liquidazione strategia di raccolta strategia di taglio strategia di taglio dei costi

Fasi nella definizione di una strategia Comprendere la strategia attuale Condurre un'analisi del portafoglio prodotti Scegliere una strategia aziendale Valutare la strategia scelta

Posizione della matrice Thompson e Strickland IV quadrante delle strategie Diversificazione centrata Diversificazione del conglomerato Joint venture in una nuova area crescita del mercato Veloce II quadrante delle strategie Revisione della strategia di concentrazione Integrazione orizzontale o fusione Riduzione Liquidazione Posizione competitiva debole III quadrante delle strategie Riduzione dei costi Diversificazione Riduzione Liquidazione Mercato lento crescita I quadrante delle strategie Concentrazione Integrazione verticale Diversificazione centrata Forte competitività

Valutazione della strategia scelta Indicazioni di valutazione rispetto dello stato e dei requisiti dell'ambiente rispetto delle potenzialità e delle capacità dell'azienda accettabilità del rischio insito nella strategia Realtà del rischio presupposti realistici alla base della scelta della strategia conseguenze negative per l'azienda in caso di fallimento della strategia correlazione tra un possibile risultato positivo e il rischio di perdite derivanti dalla mancata attuazione della strategia

Presentazione sul tema "Management" in economia in formato powerpoint. Questa presentazione per gli scolari racconta cosa sono la gestione e un manager, le principali funzioni di gestione e l'organizzazione efficace del lavoro. Autore della presentazione: Savka N.V., insegnante di storia e studi sociali.

Frammenti della presentazione

Fattori di produzione: risorse necessarie per produrre beni e servizi

risorse lavorative o manodopera;
risorse di investimento, o capitale (la totalità dei beni creati dal lavoro umano passato. I fattori di produzione includono non tutto il capitale, ma solo il capitale reale - edifici, strutture, macchine, macchinari e attrezzature, strumenti, ecc. - cioè tutto ciò che è utilizzato per la produzione e il trasporto di beni e servizi. Il capitale finanziario (azioni, obbligazioni, depositi bancari e denaro) non è considerato un fattore di produzione, poiché non è associato alla produzione reale, ma funge da strumento per ottenere capitale reale);
risorse naturali o terreni (tutti i terreni agricoli e urbani destinati allo sviluppo residenziale o industriale, nonché l'insieme delle condizioni naturali necessarie per la produzione di beni e servizi);
materie prime;
talento imprenditoriale o capacità imprenditoriali;
informazione; una forma specifica di informazione è la tecnologia;
conoscenze o capacità gestionali.

I fattori di produzione possono essere collegati in vari modi; la decisione sul metodo di connessione spetta al manager

Gestione

Attività di gestione e coordinamento del lavoro dell'impresa e delle sue divisioni
La scienza della gestione dell'organizzazione
"Team" di manager aziendali

Manager- Una persona che ricopre una determinata posizione in un'impresa e ha il potere e il diritto di prendere decisioni

Livelli gestionali

Massima – Presidente del Consiglio di Amministrazione, Direttore Generale, Presidente della società
Direttori intermedi – vicedirettori: “Direttore marketing”, “Direttore risorse umane”, direttori di negozio, capi dipartimento.
Base - capi delle primarie, unità di base - capi sezione, laboratori, settori, capisquadra

Funzioni di base della gestione

Organizzazione

Il processo di creazione di una struttura aziendale e di svolgimento delle sue funzioni da parte dei suoi dipendenti:

Determinare la struttura e la subordinazione dei dipartimenti
Determinare il luogo, il tempo di produzione dei prodotti, i percorsi del loro movimento nell'impresa.

Pianificazione

Il processo di studio e risoluzione dei problemi del futuro: determinazione degli obiettivi dell'organizzazione e come implementarli.

Strategico – determinare le principali direzioni di sviluppo per 10-15 anni.
A medio termine per 3-5 anni (specificazione degli obiettivi dei piani strategici).
Pianificazione attuale per un periodo massimo di 1 anno (suddivisa per trimestri), che copre tutti gli aspetti dell'attività)

Organizzazione efficace del lavoro

I metodi organizzativi rappresentano la creazione di connessioni e relazioni tra le posizioni dei lavoratori. Questi metodi sono di natura passiva. Garantiscono lo sviluppo del personale e semplificano la gestione.
Metodi amministrativi– si tratta della gestione e regolamentazione delle attività del personale sulla base di ordini, istruzioni e compiti specifici. Questi metodi possono essere accompagnati da premi e penalità per prestazioni riuscite o infruttuose. Esistono tre possibili forme di manifestazione di questi metodi: ordine obbligatorio, conciliazione (consultazione, compromesso), raccomandazioni (consiglio, ordine).
Metodi economici– impatto indiretto sull'oggetto di controllo. Questi metodi non funzionano automaticamente; è difficile determinare la forza della loro influenza sul risultato. Con il loro aiuto vengono forniti incentivi materiali; possono fungere da pianificazione, analisi, determinazione dei prezzi, finanziamento e garanzia di indipendenza economica.
Metodi psicologici– incoraggiare i dipendenti a lavorare in modo efficace attraverso l’influenza psicologica. Mirato a creare un clima favorevole nella squadra.

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Fattori di produzione: risorse necessarie per la produzione di beni e servizi, risorse lavorative o manodopera; risorse di investimento, o capitale (la totalità dei beni creati dal lavoro umano passato. I fattori di produzione includono non tutto il capitale, ma solo il capitale reale - edifici, strutture, macchine, macchinari e attrezzature, strumenti, ecc. - cioè tutto ciò che è utilizzato per la produzione e il trasporto di beni e servizi. Il capitale finanziario (azioni, obbligazioni, depositi bancari e denaro) non è considerato un fattore di produzione, poiché non è associato alla produzione reale, ma funge da strumento per ottenere capitale reale); risorse naturali o terreni (tutti i terreni agricoli e urbani destinati allo sviluppo residenziale o industriale, nonché l'insieme delle condizioni naturali necessarie per la produzione di beni e servizi); materie prime; talento imprenditoriale o capacità imprenditoriali; informazione; una forma specifica di informazione è la tecnologia; conoscenze o capacità gestionali. I fattori di produzione possono essere collegati in vari modi; la decisione sul metodo di connessione spetta al manager

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Attività di gestione e coordinamento del lavoro di un'impresa e delle sue divisioni Scienza della gestione di un'organizzazione “Team” di dirigenti d'impresa Una persona che ricopre una determinata posizione in un'impresa e ha il potere e il diritto di prendere decisioni

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Livelli dirigenziali Superiori - Presidente del Consiglio di amministrazione, Direttore generale, Presidente dell'azienda Medio - Vicedirettori: “Direttore marketing”, “Direttore risorse umane”, responsabili di negozio, capi dipartimento. Base - capi delle primarie, unità di base - capi sezione, laboratori, settori, capisquadra

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Le principali funzioni di gestione Il processo di creazione della struttura di un'impresa e lo svolgimento delle loro funzioni da parte dei suoi dipendenti: Determinare la struttura e la subordinazione delle divisioni 2. Determinare il luogo, il tempo di produzione dei prodotti, i percorsi per il loro movimento nell'impresa . Il processo di studio e risoluzione dei problemi del futuro: determinazione degli obiettivi dell'organizzazione e come implementarli. Strategico – determinare le principali direzioni di sviluppo per 10-15 anni. 2. A medio termine per 3-5 anni (specificazione degli obiettivi dei piani strategici). 3. Pianificazione attuale per un periodo massimo di 1 anno (suddivisa per trimestri), che copre tutti gli aspetti dell'attività)

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Organizzazione efficace del lavoro I metodi organizzativi rappresentano la creazione di connessioni e relazioni tra le posizioni dei lavoratori. Questi metodi sono di natura passiva. Garantiscono lo sviluppo del personale e semplificano la gestione. I metodi amministrativi sono la gestione e la regolamentazione delle attività del personale sulla base di ordini, istruzioni e compiti specifici. Questi metodi possono essere accompagnati da premi e penalità per prestazioni riuscite o infruttuose. Esistono tre possibili forme di manifestazione di questi metodi: ordine obbligatorio, conciliazione (consultazione, compromesso), raccomandazioni (consiglio, ordine). Metodi economici – impatto indiretto sull’oggetto della gestione. Questi metodi non funzionano automaticamente; è difficile determinare la forza della loro influenza sul risultato. Con il loro aiuto vengono forniti incentivi materiali; possono fungere da pianificazione, analisi, determinazione dei prezzi, finanziamento e garanzia di indipendenza economica. Metodi psicologici: incoraggiare i dipendenti a lavorare in modo efficace attraverso l’influenza psicologica. Mirato a creare un clima favorevole nella squadra.

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obiettivi dell'organizzazione; struttura organizzativa; obiettivi dell'organizzazione; tecnologia; persone (personale). ambiente di influenza diretta sui consumatori; concorrenti; chi lascia; leggi e agenzie governative; ambiente sindacale di influenza indiretta della politica; economia; fattori sociali; tecnologia; relazioni internazionali

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scambiare informazioni con altre persone Nel processo di scambio di informazioni, si possono distinguere quattro elementi fondamentali: mittente (destinatario) - una persona che genera idee o raccoglie informazioni e le trasmette; messaggio: informazioni reali codificate utilizzando simboli; canale: un mezzo per trasmettere informazioni; destinatario (destinatario) – la persona a cui sono destinate le informazioni. Le comunicazioni più efficaci avvengono attraverso i contatti personali.

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Teoria X di McGregor: alle persone inizialmente non piace lavorare ed evitano il lavoro quando possibile; non hanno ambizioni e cercano di liberarsi delle responsabilità, preferendo farsi guidare dagli altri; Ciò che la gente desidera di più è la sicurezza, e per farla lavorare ti serve... cosa? Usare la coercizione, il controllo e la minaccia di punizione. Teoria U: il lavoro è un processo naturale e se le condizioni sono favorevoli le persone sono pronte ad assumersi la responsabilità; i dipendenti sono interessati agli obiettivi dell'organizzazione, una parte significativa di loro ha la capacità di risolvere i problemi in modo creativo. I manager che seguono questa teoria usano...cosa? La capacità del personale di discutere, accettare e proporre decisioni, scopi e obiettivi dell'impresa.

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Un sistema di monitoraggio delle attività dell'azienda (controllo della quantità, della qualità, della sicurezza dei prodotti, del consumo di risorse, del rispetto delle norme legali, delle istruzioni, dei contratti, ecc.). A) controllo preliminare (in fase di progettazione); B) controllo attuale (in fase di attuazione dei piani); C) controllo finale (nella valutazione dei risultati) Un controllo completo di tutti o singoli aspetti delle attività dell'azienda Una forma moderna di gestione volta a massimizzare i profitti e garantire il funzionamento stabile dell'azienda è un sistema completo di analisi, pianificazione e controllo sincroni. - Controllare

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“Quando non c’è accordo tra compagni, gli affari non andranno bene...” I.A. Krylov Il termine management (dall'inglese management - l'arte di domare i cavalli) è apparso in un significato vicino al moderno con l'inizio della rivoluzione industriale dei secoli 18-19 in Inghilterra, per poi diffondersi in tutto il mondo.

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LA GESTIONE è l'attività di gestione di un'impresa in condizioni di mercato. La capacità di raggiungere obiettivi prefissati utilizzando il lavoro, l'intelligenza e le motivazioni del comportamento di altre persone. Controllo.

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La gestione come tipo di attività ha diversi significati Gestione del personale di produzione Gestione aziendale Organizzazione della produzione in condizioni di mercato

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Oggetti e soggetti della gestione gestione delle informazioni produzione finanza personale innovazioni di mercato fornitura e vendita Oggetti della gestione Oggetto della gestione - manager specializzato

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COMPITI DI GESTIONE Stimolare le persone e guidarle affinché agiscano nell'ambito del lavoro loro assegnato, comprendendo tutte le relazioni, le ragioni, le conseguenze delle loro azioni e decisioni. Unire le azioni di tutte le persone all'interno dell'organizzazione, in modo che quando queste azioni si uniscono, si trasformino in un business efficace per l'azienda. rendi possibile, e poi reale, ciò che desideri.

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Fasi di sviluppo gestionale Antico (7mila anni a.C. - XVIII secolo) Industriale (1776-1890) Sistematizzazione (1890-1960) Informazione (1960-presente)

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SCUOLE DI MANAGEMENT Scuola scientifica (classica) Scuola comportamentale e delle relazioni umane (neoclassica) Scuola di scienze gestionali (moderna)

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SCUOLA SCIENTIFICA (1890-1920) Fondamenti di teoria della gestione scientifica. Frederick Taylor - Il costo di produzione è stato calcolato matematicamente; - Creato un sistema di lavoro razionale: tempistiche, standard, pause; - Ad ogni dipendente deve essere assegnato il lavoro per il quale è più adatto; - Il salario viene pagato alla persona, non al luogo; - Il dipendente ha bisogno di essere stimolato ad aumentare la produttività; - Per la prima volta è stato evidenziato il controllo ff. Teoria della gestione amministrativa di base. Henri Fayol Management è un processo universale costituito da segg. interconnessi. Principi di gestione: divisione del lavoro. Autorità e responsabilità. Disciplina. Unità di comando. Retribuzione del personale. Ordine. Giustizia. Spirito aziendale, ecc. Gestione ff formulata.

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Scuola comportamentale e scuola delle relazioni umane (1930-1950) I fondatori dello sviluppo di questa scuola sono considerati Mary Parker Follett ed Elton Mayo. Se l’organizzazione del lavoro è razionale ed efficace, la produttività del lavoro è influenzata da fattori sociali e psicologici. Le persone sono molto reattive a: un clima morale e psicologico favorevole; cura da parte della direzione. Le forze che sorgono tra le persone possono superare gli sforzi dei leader. A volte i dipendenti reagiscono più fortemente alle pressioni dei colleghi che ai desideri del management e agli incentivi materiali. Se il management si prende cura dei propri dipendenti, il livello di soddisfazione sul lavoro aumenta e ciò porta ad un aumento della produttività.

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L’approccio comportamentale alla gestione si basa sull’aiutare i dipendenti a comprendere le proprie capacità. L’attenzione riservata ai lavoratori conferisce loro status e senso di importanza. L’approccio motivazionale è che la base delle motivazioni del comportamento delle persone sono i bisogni. Il fondatore di questo approccio è Abraham Maslow, che ha creato la gerarchia dei bisogni.

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SCUOLA DI SCIENZE MANAGEMENT Ci sono 3 approcci principali alla gestione: sistema di processo situazionale

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L’approccio per processi si basa sul fatto che la gestione è una catena continua di funzioni. Le funzioni di gestione sono unite attraverso processi di connessione: Comunicazioni Processo decisionale

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Approccio di sistema Basato sul fatto che un'organizzazione è un sistema, cioè un tutto unico costituito da parti interconnesse. Il sistema può essere: a) aperto Interagisce con l'ambiente esterno; Ha la capacità di adattarsi ai cambiamenti dell'ambiente esterno. b) chiuso Ha confini rigidi e fissi; Tutte le azioni sono relativamente indipendenti da fattori esterni.

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Approccio situazionale Una situazione è un insieme di circostanze che influenzano notevolmente un'organizzazione in un momento particolare. Il manager deve: avere familiarità con il processo di gestione; essere in grado di prevedere le probabili conseguenze (+ e -) dell'utilizzo di qualsiasi tecnica in una situazione specifica; essere in grado di interpretare correttamente la situazione e identificare fattori importanti; essere in grado di selezionare tecniche specifiche che causerebbero il minor effetto negativo e darebbero il minor numero di svantaggi in una determinata situazione.