Come rendere efficace il processo di gestione della qualità dell’istruzione. Progressi delle moderne scienze naturali

Misurare la qualità dell’istruzione è importante anche per garantire la soddisfazione individuale rispetto alla propria preparazione educativa. Inoltre, la qualità dell'istruzione ci permette di affermare in che misura sono garantiti i diritti umani a ricevere un'istruzione corrispondente al livello mondiale.

La qualità è il livello standard che un prodotto educativo deve soddisfare. È generalmente accettato che questa categoria incarni l'ordine sociale della società attività educative Istituto d'Istruzione.

Va notato che la qualità dell'istruzione non è solo un RISULTATO, ma anche una CONDIZIONE e un PROCESSO.

La qualità dell’istruzione comprende:

Qualità dei risultati finali

Qualità processo educativo

Qualità delle condizioni

Qualità delle norme e degli obiettivi

Gli studenti nel processo educativo studiano un sistema di conoscenze provenienti da diversi campi scientifici e il risultato di questo processo è la loro padronanza della conoscenza scientifica. Ma il livello di questo sviluppo varia, ad es. avere un diverso insieme di proprietà.

Evidenziamo tre qualità principali della conoscenza.

La prima qualità è la conoscenza sistematica.

(fatti → concetti → leggi → teoria → conseguenze e applicazioni).

La seconda qualità è l’efficacia della conoscenza.

La terza qualità è la forza della conoscenza

Valutare la qualità del processo formativo si basa sui seguenti criteri:

Criterio per la qualità del contenuto del processo formativo;

Criterio di qualità per le tecnologie didattiche.

Il criterio per la qualità del contenuto del processo educativo può essere rappresentato da una serie di indicatori che, a loro volta, sono raggruppati per livelli di presentazione del contenuto dell'istruzione. Questi livelli sono:

Livello invariante; (fondamentalità del contenuto)

Livello variabile;

Livello personale.

Valutare la qualità delle condizioni

Nel valutare la qualità dell'istruzione, un ruolo importante è svolto dalla valutazione della qualità delle condizioni del processo educativo, tra le quali il posto di primo piano è occupato dalle condizioni di gestione.

La valutazione delle condizioni di gestione implica il monitoraggio dei risultati finali della gestione e l'identificazione dell'efficacia dei tipi di attività di gestione: attività motivazionali-obiettive, informative-analitiche, di pianificazione-previsione, organizzative-esecutive, di controllo-normative e di valutazione-attività efficaci.

Inoltre, le condizioni del personale, le condizioni scientifiche e metodologiche, le condizioni psicologiche, ecc. dovrebbero essere soggette a valutazione qualitativa.

44. Gestione della qualità dell'istruzione

L'esperienza pratica nell'implementazione di sistemi di gestione della qualità dell'istruzione nei paesi europei sviluppati ci consente di identificare le fasi principali della gestione:

1. Progettazione di sistemi di gestione della qualità dell'istruzione scolastica

(ShS UKO) e pianificazione per la gestione della qualità dell'istruzione - la formazione di norme normative, organizzative, metodologiche e strumentali

base per lo svolgimento delle attività volte al raggiungimento della qualità richiesta).

2. La gestione della qualità dell'istruzione è un processo di formazione della qualità, che rappresenta un insieme di azioni sistematiche per studiare le esigenze dei clienti dei servizi educativi, lo sviluppo e l'implementazione di programmi educativi di base e aggiuntivi e la fornitura di risorse.

3. Monitoraggio e correzione del processo - il processo di valutazione e confronto del livello di qualità raggiunto con quello dato, fornendo feedback a tutte le parti interessate, apportando modifiche alle attività e al sistema di gestione.

Pertanto, la gestione della qualità dell’istruzione è un processo chiuso e continuo costituito da elementi interrelati e interdipendenti.

Lo scopo di creare un sistema di gestione della qualità dell'istruzione in un istituto scolastico è fornire le condizioni necessarie per la fornitura di servizi educativi di alta qualità che soddisfino le esigenze e le aspettative dei consumatori.

Inoltre, un sistema di gestione della qualità è necessario per un moderno istituto scolastico per:

 aumentare l'efficienza del processo educativo nel raggiungimento dei requisiti degli standard educativi statali;

- sviluppo di un'atmosfera creativa e attiva nell'istituzione, attivazione

attività professionali dei dipendenti;

 migliorare il sistema di gestione generale in un istituto di istruzione generale;

 ottimizzazione del sostegno finanziario, delle risorse e del personale del processo educativo;

 aumentare la competitività di un istituto di istruzione generale;

 creare condizioni moderne e sicure per le attività educative;

- garantire un'ampia partecipazione pubblica alla gestione delle istituzioni educative.

Le funzioni dell'UCO ShS sono:

 determinazione dei criteri di base per la qualità dell'istruzione in un istituto scolastico;

- preparazione rapporti analitici e rapporti pubblici sulla qualità dell'istruzione negli istituti scolastici;

 stimolazione di processi innovativi in ​​un'istituzione educativa

mantenere e migliorare continuamente la qualità dell’istruzione;

 determinazione delle direzioni per lo sviluppo di un'istituzione educativa, formazione avanzata del personale docente.

Tutti i possibili oggetti dello ShS UKO possono essere divisi in tre:

Il primo gruppo comprende quegli oggetti che devono essere identificati e installati dalla direzione dell'organizzazione di gestione:

- politica in materia di qualità dell'istruzione; - struttura organizzativa;

 mantenere i contatti con organizzazioni di esperti esterni, che includono l'organismo di rilascio delle licenze e di accreditamento, le istituzioni che effettuano l'audit esterno della qualità dell'istruzione, le associazioni di esperti e i singoli esperti, ecc.

Il secondo gruppo comprende oggetti relativi alla progettazione, pianificazione, contenuto e organizzazione dei processi educativi e lavorativi:

 programmi educativi delle istituzioni educative (principali e aggiuntivi);  programmi e programmi;  forme, metodi, tecnologie di formazione;

Il terzo gruppo comprende elementi relativi alle risorse e alla valutazione dei risultati:

 tenuta dei registri e monitoraggio della documentazione di qualità;

supporto alle attività formative (legali, organizzative e amministrative, finanziarie, logistiche, del personale, ecc.);

 sistema di valutazione della qualità dell'istruzione.

Gestione dell'infrastruttura.1. Livello teorico: idea del prodotto come sistema, suo forze motrici e modelli. Il ruolo del manager: conosce la teoria del processo; Fornisce assistenza agli insegnanti nello sviluppo delle conoscenze sul processo educativo. Il ruolo dell'insegnante Conoscenza approfondita nel campo della teoria OP. Il ruolo dello studente accumula gradualmente conoscenze sui PR del proprio insegnamento e sui PR educativi .2. livello di progetto piano e curriculum Il ruolo del leader 1. dirige le attività collettive degli insegnanti per sviluppare la componente scolastica del curriculum. piano, familiarità con il curriculum. piano scolastico, studio della scuola. programmi, libri di testo. Ruolo dell'insegnante 1. Partecipa allo sviluppo della componente scolastica del curriculum. 2.Seleziona e studia programmi educativi. Il ruolo dello studente fa una scelta aggiuntiva. disposizione, profilo. Dichiara i suoi bisogni generali .3. livello di creazione di un progetto per uno specifico progetto educativo sotto forma di pianificazione per l'anno accademico, argomento, lezione separata Il ruolo del leader 1. organizza le attività di pianificazione degli insegnanti. 2. Stimola gli insegnanti alla pianificazione a lungo termine del modulo EP mappa tecnologica. Il ruolo dell'insegnante Elabora i progetti educativi per l'anno scolastico, per argomento e per lezione. Ruolo dello studente Partecipa alla pianificazione del PE durante lo sviluppo delle sessioni di formazione. Esprime i suoi desideri. 4. livello di produzione reale Il ruolo del leader 1. studia il progresso dell'istruzione nella scuola. 2. Analizza il prodotto e ne valuta i risultati. 3. Piani per lo sviluppo dell'educazione nella scuola. Il ruolo dell'insegnante 1. implementa il processo educativo durante la lezione. 2.riflette il suo pedigree. attività 3. Costruisce un programma di sviluppo per il suo insegnante. attività Ruolo dello studente Partecipa attivamente a tutte le fasi della lezione. Riflette sulle sue attività educative e cognitive.

Oggi, molti paesi del mondo (la Russia non fa eccezione) hanno formato le principali direzioni politiche relative alla valutazione dell'istruzione. Hanno iniziato a creare determinati standard che è consigliabile applicare nel processo di sviluppo dei programmi educativi. Pertanto, queste norme sono servite come strumento principale per determinare le aree target dell'educazione e la formazione dello spazio educativo.

Concetto di qualità

Questo articolo esamina in modo approfondito il concetto di qualità dell'istruzione, la sua essenza e le sue caratteristiche fondamentali. Innanzitutto è necessario definire cosa significa il concetto di qualità nel senso generale del termine. La qualità dell'istruzione è che è successo?

L'interpretazione più sorprendente di questo termine è la definizione di qualità come insieme di una serie di proprietà, caratteristiche, attributi di prodotti, determinate categorie di beni, servizi, materiali o lavori, che servono pienamente come fattore determinante in relazione alla loro capacità per soddisfare i bisogni e le richieste della società e il rispetto del proprio scopo, nonché dei requisiti. La misura di conformità considerata è formata sulla base di specifiche norme, contratti o accordi. È importante notare che la realizzazione di questa misura può avvenire anche in stretta connessione con i bisogni della popolazione o di sue specifiche fasce. Come possiamo collegare questo concetto alla categoria educativa?

La qualità dell'istruzione

La qualità dell'istruzione è la componente più importante della sfera sociale, che determina in modo assolutamente accurato lo stato, nonché l'efficacia del processo educativo nella società, il grado di conformità con i bisogni e persino le aspettative della società (e dei suoi vari gruppi, in particolare) in termini di sviluppo e creazione sia civile che competenze professionali persona come individuo. È importante notare che l'indicatore in esame nel processo di analisi dettagliata si scompone in indicatori più piccoli, ognuno dei quali può caratterizzare pienamente uno degli aspetti delle attività educative di un particolare istituto scolastico. Tra questi, i principali sono i seguenti:

• Contenuto del processo educativo.
• Metodologia sviluppata in relazione agli standard formativi.
• Forme di formazione.
• Materiale e base tecnica.
• Composizione della struttura del personale.

Concetto assoluto e relativo di qualità

È importante notare che il concetto di qualità ( La qualità dell’istruzione è un indicatore molto importante) sono spesso attribuiti a una varietà di, di regola, significati contrastanti. Il punto è che l'analisi può essere effettuata sia in ordine assoluto che relativo. Così, concetto assoluto implica una dimostrazione di superiorità e di un certo status, che naturalmente ha un effetto benefico sull'immagine di una particolare istituzione educativa.

Il concetto relativo non percepisce la qualità come un attributo di un servizio educativo e può essere considerato sotto due aspetti: come rispetto di un determinato standard statale o come rispetto delle preferenze dei consumatori del servizio. Va aggiunto che il primo aspetto riflette il punto di vista del produttore e il secondo è interconnesso con le opinioni dei consumatori. Tuttavia, spesso l'opinione del produttore non è equivalente all'opinione del consumatore, quindi è consuetudine considerare la questione della qualità dell'istruzione da parte dell'uno o dell'altro istituto scolastico da due lati.

Indicatore complesso

Monitoraggio della qualità dell'istruzione indica che l'indicatore analizzato è dotato di natura complessa. In considerazione di ciò, sarebbe opportuno elencarne nuovamente gli aspetti principali:

• La relazione tra obiettivi e risultati dell’apprendimento.
• Garantire la soddisfazione assoluta della società con determinati servizi educativi.
• Livello decente di conoscenze e abilità; sviluppo personale benefico: mentale, morale e, ovviamente, fisico.
• Fornire tutte le condizioni per una sana autostima dell’individuo, per l’autogoverno e per l’autocertificazione.
• Creazione di ambienti diversi carattere culturale per l’educazione in termini di cultura politica, arricchimento spirituale e, naturalmente, la disponibilità di una persona a vivere pienamente nella società moderna, e così via.

Concetto di monitoraggio

In accordo con gli aspetti sopra menzionati, può essere definito come un sistema di raccolta continua di informazioni sulle sue proprietà più significative, la sua successiva elaborazione qualitativa, analisi e, ovviamente, interpretazione, necessaria per fornire al campo dell'educazione e della società un ruolo un insieme con un'applicazione affidabile, completa e classificata per livelli di informazioni sulla conformità dei processi, nonché dei risultati delle attività formative, a determinati standard, sui cambiamenti attuali e sulle previsioni pertinenti. L'obiettivo principale la formazione di un sistema di monitoraggio mira a migliorare la qualità dei servizi educativi.

Gestione della qualità dell'istruzione attraverso il monitoraggio presenta una serie di vantaggi e svantaggi, ma per eliminare quest'ultimo è necessario solo garantire tutte le condizioni per l'efficace attuazione di questo evento. I principali tra questi sono i seguenti:

• Applicazione di un approccio sistemico.
• Raccolta di metodi quantitativi e qualitativi in ​​un unico set.
• Interpretazione competente delle informazioni ottenute a seguito del monitoraggio.
• Utilizzando solo strumenti di alta qualità.
• Un aiuto da parte degli organi di gestione in termini metodologici e, ovviamente, materiali.

Il monitoraggio come condizione principale per la qualità dell'istruzione e delle sue tipologie

È importante notare che la classificazione del monitoraggio può essere basata su vari fattori: gli scopi della sua implementazione, le funzioni chiave, l'ambito di utilizzo delle informazioni e altri. La più popolare è la divisione dei tipi di monitoraggio in base alle funzioni che svolgono. Così, qualità dell’istruzione (questo la componente più importante della sfera sociale) è regolata attraverso monitoraggi delle seguenti tipologie:

• Monitoraggio delle informazioni.
• Monitoraggio diagnostico.
• Monitoraggio comparativo.
• Monitoraggio predittivo.

È importante notare che l'uso dei tipi di monitoraggio presentati nella loro forma pura è piuttosto raro. Pertanto, oggi è diventato popolare un evento come lo svolgimento di un monitoraggio completo, che combina con competenza tutti gli elementi sopra elencati.

Gestione della qualità dell'istruzione

Il concetto di monitoraggio discusso sopra è direttamente correlato alla gestione della qualità dell'istruzione, che dovrebbe essere intesa come un certo sistema di decisioni (e quindi azioni) sia strategiche che operative, la cui attuazione avviene in modo pianificato. Ha lo scopo di fornire una fornitura completa, un miglioramento significativo, un controllo rigoroso e una valutazione competente della qualità dei processi o dei servizi educativi.

È importante notare che in quasi tutti i paesi (la Russia non fa eccezione) esiste un’operazione continua che garantisce e controlla l’attuazione delle operazioni di cui sopra. Questo argomento del processo educativo affronta anche questioni aggiuntive, tra cui, ad esempio, la pianificazione del processo educativo e la valutazione di accompagnamento dei fattori che riducono la qualità dell'istruzione. Tra tali fattori si possono individuare alcuni difetti di natura interna o esterna.

Qualità dell'istruzione e della scuola

Ad oggi qualità dell’istruzione a scuola determinato dai seguenti fattori:

• Matematizzazione dei processi educativi.
• Creazione dell'identità storica.
• Formazione continua nella lingua madre e nella storia dello Stato.
• Educazione dell'individuo come patriota del suo paese (in conformità con la cultura e la lingua nazionale).
• Formazione di un vero difensore della Patria (per ragazzi).
• Promuovere il rispetto assoluto del lavoro, perché il lavoro stesso è la condizione principale per la crescita personale in termini creativi.
• Installazione su sviluppo armonico persona in relazione alla creatività.
• Migliorare la qualità della formazione professionale.

Qualità dell'istruzione e dell'università

Nel sistema di istruzione superiore moderna, i principali indicatori della sua qualità impeccabile sono:

• Conformità assoluta della struttura dei programmi educativi con le esigenze dei clienti, che possono essere, ad esempio, lo stato, l'azienda o il privato, nonché con gli standard educativi stabiliti.
• Elevato grado di soddisfazione delle parti interessate (ad esempio, datori di lavoro o studenti) riguardo alla qualità dell’istruzione.
• Un alto grado di soddisfazione per il lavoro dei dipendenti di un istituto di istruzione superiore.
• Un effetto benefico sulla società, innalzando il livello della cultura nel senso generale del termine.

Modi per migliorare la qualità dell’istruzione

Oggi questo è il compito più importante, perché il benessere di un determinato Paese dipende dalla produttività della sua attuazione. Pertanto, le condizioni più significative per il suo raggiungimento sono i seguenti punti:

• Attivazione degli standard educativi statali, nonché del piano di base per il processo di apprendimento.
• Ottimizzazione vari tipi carico dello studente (psicologico, fisico e, ovviamente, accademico).
• Se necessario, fornire formazione secondo un programma individuale.
• Sviluppo di un sistema di formazione a distanza.
• Sostegno statale alle scuole per talenti.
• Formazione sistema statale in relazione alla valutazione della qualità del processo formativo.
• Rafforzare significativamente il ruolo delle discipline che possono garantire la socializzazione degli studenti e così via.

Qual è la differenza tra un amministratore e un manager? AmministratoreManager Controlla l'adempimento dei loro compiti da parte dei dipendenti Controlla la conformità delle azioni con la norma esistente Gestisce le persone e supporta il funzionamento esistente Rispetta lo schema di finanziamento stabilito Crea una visione del prodotto futuro, risultato Definisce lo scopo, gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione Crea un struttura organizzativa per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione Motiva il personale, ecc. Definisce la strategia, gestisce i processi e i relativi cambiamenti Assegna le risorse per mantenere un funzionamento efficiente Mantiene il flusso di documenti richiesto

La gestione è: La gestione è un tipo di attività professionale. La gestione è un tipo di attività professionale. Lo scopo di questa attività è organizzare, trasformare e coordinare le attività degli specialisti, al fine di raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. Lo scopo di questa attività è organizzare, trasformare e coordinare le attività degli specialisti, al fine di raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. Gestione oggetti - processi - attività. Oggetti di gestione – processi – attività.

Gestione (continua): gli obiettivi di gestione (missione, strategia) sono formulati dai senior manager che, con il loro aiuto, stabiliscono la loro visione dello scopo dell'organizzazione, del contenuto delle sue attività, compresi i risultati futuri. Gli obiettivi di gestione (missione, strategia) sono formulati dai senior manager che, con il loro aiuto, stabiliscono la loro visione dello scopo dell'organizzazione, del contenuto delle sue attività, compresi i risultati futuri. Le principali funzioni di gestione: pianificazione (sviluppo di un programma di sviluppo organizzativo), organizzazione (sviluppo di una struttura organizzativa), motivazione e controllo del personale. Ci sono anche funzioni aggiuntive: leadership (gestire processi, gestire persone), processo decisionale e organizzazione della comunicazione (scambio di informazioni). Le principali funzioni di gestione: pianificazione (sviluppo di un programma di sviluppo organizzativo), organizzazione (sviluppo di una struttura organizzativa), motivazione e controllo del personale. Ci sono anche funzioni aggiuntive: leadership (gestire processi, gestire persone), processo decisionale e organizzazione della comunicazione (scambio di informazioni). Oggi, questa comprensione delle attività di gestione è più diffusa nel mondo.

Evoluzione del concetto di qualità in economia: conformità del risultato con lo standard sviluppato dal produttore; controllo esterno (ispezione) dei parametri di risultato Svantaggi del modello: 1. L'ispezione è nemica del produttore 2. Fa lo standard (prodotto) soddisfa le aspettative dei consumatori? Modello 1 Conformità all'applicazione (aspettative, esigenze del cliente) Miglioramento continuo e autocontrollo di ogni processo Feedback dal consumatore Modello 2 Soddisfare i bisogni nascosti: soddisfare i bisogni del consumatore prima che questi si renda conto Modello 3

La qualità è: Focus sul consumatore (prodotti, servizi, risultati) Focus sul consumatore (prodotti, servizi, risultati) Equità - uguaglianza nell'accesso all'istruzione Equità - uguaglianza nell'accesso all'istruzione Il ruolo guida del management (strategia di sviluppo della qualità) Il ruolo guida del management (sviluppo della qualità della strategia) Miglioramento continuo di prodotti, servizi, risultati necessari per il consumatore Miglioramento continuo di prodotti, servizi, risultati necessari per il consumatore Coinvolgere tutti i dipendenti nel raggiungimento degli obiettivi in ​​conformità con la strategia di sviluppo Coinvolgere tutti i dipendenti nel raggiungimento obiettivi in ​​conformità con la strategia di sviluppo Miglioramento continuo delle attività dei dipendenti per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione Miglioramento continuo delle attività dei dipendenti per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione Approccio per processi (identificazione di tutti i processi necessari per raggiungere l'obiettivo dell'organizzazione, fornendo loro risorse e creando condizioni per il loro efficace funzionamento) Approccio per processi (identificare tutti i processi necessari per raggiungere l'obiettivo dell'organizzazione, fornire loro le risorse e creare le condizioni per il loro efficace funzionamento) Non controllo esterno, ma esame interno delle attività dell'organizzazione (autoesame) al fine di identificare problemi e determinare le modalità per risolverli. Non un controllo esterno, ma un esame interno delle attività dell'organizzazione (autoesame) al fine di identificare i problemi e determinare le modalità per risolverli.

Riepilogo della qualità: La qualità non è uguale allo standard La qualità non è uguale allo standard Qualità = automiglioramento e creazione di condizioni organizzative Qualità = automiglioramento e creazione di condizioni organizzative La qualità è la proprietà di un'organizzazione per raggiungere il risultato necessario per il consumatore (società) La qualità è proprietà dell'organizzazione per raggiungere il risultato necessario al consumatore (società) La qualità è la capacità di un'organizzazione di determinare una tendenza di sviluppo e rispondere a una richiesta del consumatore non ancora formulata capacità di un'organizzazione di determinare un trend di sviluppo e di rispondere ad una richiesta del consumatore non ancora formulata.

Quali sono le specificità della qualità nell’istruzione? Chi determina il risultato e come? In quale forma dovrebbe essere formulato il risultato in modo che possa soddisfare il consumatore? Chi sono i consumatori dei risultati formativi? Come determinare di cosa hanno bisogno i consumatori? In quali aree il consumatore può utilizzare il risultato? È importante in che modo ottenere risultati? Nella presentazione e applicazione del risultato formativo (prodotto)

La qualità dell'istruzione è: Ordine sociale: accordo riguardante i requisiti per i risultati educativi (anche basati sui risultati della ricerca) tra: Società governativa Datori di lavoro Comunità accademica delle università Studenti Genitori Programmi di sviluppo Trasformazione di questi requisiti nella missione, scopi e obiettivi del sistema educativo istituzione Condizioni organizzative Creazione di condizioni e loro miglioramento per il raggiungimento di risultati educativi determinati in conformità con l'ordine sociale - attuazione del Programma Esame interno ed esterno del sistema di gestione della qualità interna della scuola, condizioni educative (soddisfazione di genitori, studenti e insegnanti) ed educative risultati

Sfide all’educazione umana provenienti dalla società moderna Rispettare il dinamismo (cambiamenti costanti) e la diversità della vita e delle attività nella società moderna Rispettare il dinamismo (cambiamenti costanti) e la diversità della vita e delle attività nella società moderna Concentrarsi sui valori democratici fondamentali Concentrarsi su valori democratici fondamentali Indipendenza nella risoluzione dei problemi, iniziativa, responsabilità per i risultati Indipendenza nella risoluzione dei problemi, iniziativa, responsabilità per i risultati Comportamento tollerante in una società multiculturale e pluralistica Comportamento tollerante in una società multiculturale e pluralistica

Gestione della qualità dell'istruzione - garantire e sviluppare la qualità (livello statale) A livello della politica statale - determinare le principali priorità nel campo del raggiungimento dei risultati educativi richiesti A livello della politica statale - determinare le principali priorità nel campo dell'istruzione raggiungimento dei risultati educativi richiesti Indipendenza delle scuole (bilancio, cambiamenti nel contenuto dell'istruzione, utilizzo dei mezzi per raggiungerlo, pubblica amministrazione, mancanza di ispezione statale) Indipendenza delle scuole (budget, cambiamenti nel contenuto dell'istruzione, uso dei mezzi per realizzarlo, pubblica amministrazione, mancanza di ispezione statale) Determinazione delle competenze chiave necessarie ad un giovane per la sua socializzazione di successo in una determinata società (modello di competenze di un laureato) La determinazione delle competenze chiave necessarie a un giovane per la sua socializzazione di successo in una data società (il modello di competenza del laureato) è determinata dal risultato delle negoziazioni tra tutte le parti interessate riguardo ai requisiti per i risultati educativi, che si riflettono in la formulazione di scopi e obiettivi formativi. è determinato dal risultato delle negoziazioni tra tutte le parti interessate riguardo ai requisiti per i risultati educativi, che si riflettono nella formulazione di scopi e obiettivi educativi.

Politica educativa statunitense 1. Accesso all'istruzione per la maggioranza dei cittadini, indipendentemente dal loro status sociale, razza o gruppo etnico. 2.L'istruzione dovrebbe contribuire alla riforma della società. 3.L'istruzione dovrebbe contribuire alla preparazione dell'élite politica, accademica e scientifica. 4. L’istruzione dovrebbe contribuire all’auto-miglioramento e alla ricerca della propria strada nella vita. (Gunnar Myrdal Education. Nel libro: America: popolo e paese. M., PPP (prosa, poesia, giornalismo), 1993)

Sviluppo della qualità dell'istruzione nelle istituzioni educative Qualità dell'istruzione nelle istituzioni educative Analisi dello stato iniziale nel campo della qualità dell'istruzione. Decisione sulle trasformazioni Sviluppo di una filosofia, missione in conformità con l'ordine sociale Coordinamento di obiettivi e priorità educative (insegnanti, genitori, studenti) Sviluppo di un programma di attuazione e criteri per la valutazione dei risultati Creazione di condizioni per l'attuazione della missione e degli obiettivi ( stile di vita, tecnologie pedagogiche, organizzazione del processo educativo, ecc.) Esame interno delle attività per sviluppare la qualità dell'istruzione

Sistema di qualità dell'istruzione nelle istituzioni educative Strategia generale per l'attuazione dell'ordine sociale Pubblica amministrazione e pubblica missione e obiettivi (risultati educativi) Principi pedagogici Tecnologie pedagogiche Metodi e procedure per la valutazione dei risultati Approcci all'insegnamento di diverse categorie di bambini Struttura scolastica (scuola e classe - vita spazio Miglioramento delle competenze pedagogiche Cooperazione con i genitori Partenariato sociale Competenze interne ed esterne

Cosa garantisce il risultato formativo di uno studente nel sistema di gestione della qualità dell’istruzione? Missione, obiettivi (modello di competenze dello studente) Principi pedagogici generali Risultato educativo Insegnamento, attività dell'insegnante (metodi) Organizzazione del processo educativo Valutazione dei risultati educativi Formazione dell'ordine sociale Esame interno ed esterno Miglioramento della competenza del personale docente Scuola, classe come vita spazio Gestione pubblica (indipendenza, autonomia delle scuole) Cooperazione con i genitori Coinvolgimento di tutti nelle attività per raggiungere gli obiettivi Partenariato sociale (relazioni con l'ambiente esterno)

Gestione pubblica e statale delle istituzioni educative La scuola è un'organizzazione indipendente sul “mercato dei servizi educativi” (le ispezioni sono escluse) La scuola è un'organizzazione indipendente sul “mercato dei servizi educativi” (le ispezioni sono escluse) I consigli direttivi (amministrazione, genitori, rappresentanti dei comuni, insegnanti, “persone dell’ambiente esterno”, studenti delle scuole superiori) Consigli direttivi (amministrazione, genitori, rappresentanti dei comuni, insegnanti, “persone dell’ambiente esterno”, studenti delle scuole superiori) Partecipazione ai processi decisionali su questioni chiave dell'organizzazione del processo educativo Partecipazione al processo decisionale su questioni chiave dell'organizzazione del processo educativo L'idea di scuola indipendente, responsabile e attiva (qualsiasi organizzazione educativa) è la direzione centrale e strategica dello sviluppo di sistemi per garantire il qualità dell’istruzione nei paesi sviluppati.

Scuola civica “Solo una scuola con una mentalità civica, in cui genitori e insegnanti formulano un programma pedagogico specifico sulla base di convinzioni fondamentali comuni nel quadro di obiettivi vincolanti per l’intera società, è in grado di soddisfare le esigenze di un’educazione orientata ai valori ​e risultati educativi in ​​una società pluralistica”. Frank Rüdiger Jach

Quadro strategico per la gestione del cambiamento nel quadro della gestione della qualità dell'istruzione Risultati degli studenti Cosa siamo? A cosa miriamo? Cos’altro dovremmo cercare di ottenere? Abbiamo iniziato a cambiare? Quali sono i risultati? Cosa abbiamo ottenuto? Quali sono le nostre nuove azioni? Cosa dovremmo fare per questo? Principali questioni dell'esame interno (valutazione)

Concetto - strategia di sviluppo: Idea chiave (missione) - indica il risultato finale delle attività educative e le condizioni per il suo raggiungimento (in forma generalizzata) Idea chiave (missione) - indica il risultato finale delle attività educative e le condizioni per il suo raggiungimento ( in forma generalizzata) Valori (filosofia pedagogica) - la base per scegliere un dato prodotto finale Valori (filosofia pedagogica) - la base per scegliere un dato prodotto finale Problema - rivela una contraddizione sociale Problema - rivela una contraddizione sociale Obiettivi - nuovi risultati educativi specifici per gli studenti Obiettivi - nuovi risultati educativi specifici per gli studenti Mezzi - metodi pedagogici, tecniche, tecniche, sistema di valutazione dei risultati, condizioni necessarie per raggiungere i risultati educativi richiesti Mezzi - metodi pedagogici, tecniche, tecniche, sistema di valutazione dei risultati, condizioni necessari per raggiungere i risultati formativi richiesti

Programma di attuazione Analisi dello stato iniziale (punti di forza e di debolezza dell'attività del personale docente rispetto al raggiungimento degli obiettivi prefissati) Analisi dello stato iniziale (punti di forza e di debolezza dell'attività del personale docente rispetto al raggiungimento degli obiettivi prefissati) Obiettivi - azioni e risultati intermedi necessari per il raggiungimento efficace degli obiettivi: Obiettivi - azioni e risultati intermedi necessari per raggiungere efficacemente gli obiettivi: cambiamento nei principi e nelle tecnologie pedagogiche, forme di organizzazione del processo educativo, sistema di motivazione, competenza dell'insegnamento personale, modo di vivere la scuola, cambiamento dei principi e delle tecnologie pedagogici, forme di organizzazione del processo educativo, sistema di motivazione, competenza del personale docente, modo di vivere la scuola, cambiamenti nel sistema di gestione della scuola ( nuova struttura gestione; nuovi meccanismi e metodi di gestione; nuova funzionalità; nuove modalità per ottenere informazioni, ecc.); cambiamenti nel sistema di gestione della scuola (nuova struttura gestionale; nuovi meccanismi e metodi di gestione; nuove funzionalità; nuove modalità di ottenere informazioni, ecc.); Valutazione delle prestazioni – valutazioni di esperti delle attività degli studenti secondo determinati criteri e materiali di prova per PISA e Esame di Stato Unificato Valutazione delle prestazioni – valutazioni di esperti delle attività degli studenti secondo determinati criteri e materiali di prova per PISA e Fasi dell'Esame di Stato Unificato raggiungimento degli obiettivi con i risultati Fasi del raggiungimento degli obiettivi con i risultati Valutazione del rischio (personale, economico, ecc.) Valutazione del rischio (personale, economico, ecc.) Il primo passo nell'attuazione del concetto Il primo passo nell'attuazione del concetto

Formazione di un ordine sociale: Formazione di un meccanismo per determinare un ordine sociale: Formazione di un meccanismo per determinare un ordine sociale: Determinazione delle tendenze nello sviluppo del sistema socio-economico Determinazione delle tendenze nello sviluppo del sistema socio-economico Prendere in considerazione le tendenze globali nello sviluppo dell’istruzione Prendere in considerazione le tendenze globali nello sviluppo dell’istruzione Determinare i bisogni dei consumatori in termini di risultati dell’apprendimento Determinare i bisogni dei consumatori in termini di risultati dell’apprendimento Definizione delle qualità e delle abilità (competenze) che forniscono questi bisogni – risultati delle politiche nazionali e internazionali studi (PISA) Determinazione delle qualità e delle abilità (competenze) che soddisfano questi bisogni - risultati degli studi nazionali e internazionali (PISA) "Accordo" tra tutte le parti interessate sui requisiti per i risultati formativi: studenti e i loro genitori, insegnanti, datori di lavoro, comunità accademica , istituzioni civili “Accordo” tra tutte le parti interessate sui requisiti per i risultati formativi: studenti e loro genitori, insegnanti, datori di lavoro, comunità accademica, istituzioni civili

Missione, idea chiave Esempi - come non formulare: Apprendimento creativo basato sulla metodologia della dinamica dei sistemi, come nuova pratica educativa, ... Apprendimento creativo basato sulla metodologia della dinamica dei sistemi, come nuova pratica educativa, ... Come formulare: Come formulare: Garantire che gli studenti ricevano un'educazione linguistica di qualità, padroneggiando la competenza comunicativa (lavorare con le informazioni, partecipare a discussioni, comprendere testi, scrivere testi diversi) Garantire che gli studenti ricevano un'educazione linguistica di qualità padroneggiando la competenza comunicativa (lavorare con le informazioni , partecipazione a discussioni, comprensione di testi, scrittura di testi diversi) Garantire la padronanza delle competenze comunicative, di ricerca, di progetto e di risoluzione dei problemi necessarie per il successo della socializzazione degli studenti nella società moderna Garantire la padronanza di competenze comunicative, di ricerca, di progetto e di risoluzione dei problemi necessario per la socializzazione di successo degli studenti nella società moderna Creazione di un ambiente di sviluppo educativo che garantisca scelta indipendente, ricerca di informazioni, risoluzione di problemi, generazione di conoscenza, responsabilità per il risultato, definizione di obiettivi personalmente significativi Creazione di un ambiente di sviluppo educativo che garantisca scelta indipendente, ricerca di informazioni, risoluzione di problemi, generazione di conoscenza, responsabilità del risultato, definizione di obiettivi personalmente significativi Formazione del pensiero scientifico naturale come metodologia spiegazione scientifica Formazione del pensiero scientifico naturale come metodologia di spiegazione scientifica

Obiettivi educativi Come formulare correttamente gli obiettivi? Informatizzazione dell'ambiente educativo Costruire un nuovo modello Costruire un nuovo modello dell'ambiente educativo ambiente educativo Stimolare la motivazione Stimolare la motivazione degli studenti studenti Verbi usati frequentemente: sviluppare, attivare, preparare, fornire, aumentare, continuare, organizzare, migliorare, ecc. Capacità di evidenziare fatti, valutazioni, interpretazioni nel testo Spiegare le ragioni fenomeno fisico(descrivere, avanzare ipotesi, utilizzare modelli, ecc.) Analizzare e riassumere le informazioni Stabilire obiettivi e formulare compiti (correttamente) Personalità armoniosa Sviluppare il tipo di personalità Insegnare la fisica Sviluppare la logica Intellettuale indipendente Come mezzo: Risultato educativo non specifico: Come educativo specifico risultato diagnosticabile: (sbagliato)

Principi pedagogici e approcci all'apprendimento: Educazione alla vita (personale, professionale, pubblica) Educazione alla vita (personale, professionale, pubblica) Apprendimento basato sulla propria motivazione e responsabilità Apprendimento basato sulla propria motivazione e responsabilità Non trasferimento di conoscenze, ma la sua generazione agli studenti sulla base della loro esperienza e azione significativa. Non il trasferimento di conoscenza, ma la sua generazione da parte degli studenti sulla base della loro esperienza e azione significativa. Creazione di un ambiente di sviluppo che incoraggia gli studenti alla ricerca, alla risoluzione dei problemi, alla comunicazione e autodeterminazione Creazione di un ambiente di sviluppo che incoraggia gli studenti a cercare, esplorare e risolvere problemi, comunicazione e autodeterminazione Inclusione in attività indipendenti che soddisfano gli interessi degli studenti Inclusione in attività indipendenti che soddisfano gli interessi degli studenti. tenere conto degli interessi, delle capacità e delle caratteristiche individuali degli studenti tenere conto degli interessi, delle capacità e delle caratteristiche individuali degli studenti sostegno costante ai deboli e aiuto per raggiungere il livello più alto possibile sostegno costante ai deboli e aiuto per raggiungere il livello più alto possibile

Posizioni dell'adulto nel processo educativo Insegnante Insegnante Curatore (risolvere problemi sociali) Curatore (risolvere problemi sociali) Tutor Tutor Psicologo Psicologo Insegnante speciale (lavora con studenti ritardati) Insegnante speciale (lavora con studenti ritardati) Assistente (lavora in classe con gli studenti ritardati) insegnante) Assistente (lavora in classe insieme all'insegnante) Master Master Infermiere (prevenzione sanitaria) Infermiere (prevenzione sanitaria)

Migliorare le competenze degli insegnanti per raggiungere i risultati educativi dichiarati Organizzazione delle condizioni per la comunicazione professionale degli insegnanti nell'ambito del lavoro metodologico nelle istituzioni educative: Organizzazione delle condizioni per la comunicazione professionale degli insegnanti nell'ambito del lavoro metodologico nelle istituzioni educative: Forme collettive e di gruppo: Scientifiche seminario, consiglio pedagogico, consiglio di esperti, lezione aperta, tavola rotonda, gruppi creativi, frequenza reciproca delle lezioni, seminari tematici e interdisciplinari, consulenza metodologica, seminario scientifico, consulenza pedagogica, consiglio di esperti, lezione aperta, tavola rotonda, gruppi creativi, frequenza reciproca di lezioni, seminari tematici e interdisciplinari, consulenza metodologica, scuola di eccellenza, conferenza pratica, mostra metodologica, maratona metodologica, associazione metodologica, panorama delle idee pedagogiche, fiera pedagogica, gioco d'affari, concorso di abilità, conferenza degli insegnanti, gruppi sperimentali, scuola per giovani maestri Forme individuali: colloquio, autoanalisi, consultazione, autoeducazione, preparazione del corso, lavoro dell'autore, ritratto creativo, lavoro di ricerca, formazione, presentazione della tecnologia pedagogica dell'autore, scuola per autori, tutoraggio, studi post-laurea, stage

Competenze chiave Competente – avere la capacità di forza, potenza, abilità, conoscenza, ecc. (per fare ciò che è richiesto) Competente - sufficiente, adeguato (Dizionario Oxford) Competenza - Abilità Abilità Conoscenza necessaria per ottenere il risultato richiesto Competenze chiave - qualità, abilità, abilità necessarie per ogni persona nella sua vita professionale, personale e sociale nella società moderna Le competenze chiave sono abilità che possono essere utilizzate in situazioni che non possono essere previste in anticipo riguardo a compiti futuri e alle conoscenze e abilità necessarie per risolverle.

Tipi di competenze chiave Comunicazione (partecipazione alla discussione, lavoro con le informazioni, comprensione di testi, scrittura di testi, conversazione) Comunicazione (partecipazione alla discussione, lavoro con le informazioni, comprensione di testi, scrittura di testi, conversazione) Operazioni con i numeri (si riferisce all'interpretazione di informazioni numeriche, esecuzione di calcoli e presentazione di risultati e conclusioni. Queste competenze sono richieste quando si effettuano misurazioni, si raccolgono informazioni presentate sotto forma di diagrammi e grafici, quando si calcolano volumi e dimensioni, quando si utilizzano tabelle per presentare i risultati dei calcoli). Operazioni con i numeri (riguarda l'interpretazione delle informazioni numeriche, l'esecuzione di calcoli e la presentazione di risultati e conclusioni. Queste competenze sono necessarie quando si effettuano misurazioni, si raccolgono informazioni presentate sotto forma di diagrammi e grafici, quando si calcolano volumi e dimensioni, quando si utilizzano tabelle per presentare risultati del calcolo). Tecnologia dell'informazione (queste competenze saranno richieste quando si utilizza un computer per trovare le informazioni necessarie a un cliente o per implementare un progetto, sviluppare modi per risolvere un problema, costruire tabelle e grafici, scrivere lettere o rapporti). Tecnologia dell'informazione (queste competenze saranno richieste quando si utilizza un computer per trovare le informazioni necessarie a un cliente o per implementare un progetto, sviluppare modi per risolvere un problema, costruire tabelle e grafici, scrivere lettere o rapporti). Lavorare con le persone (riguarda come lavorare in collaborazione con le persone per pianificare e implementare attività volte al raggiungimento di obiettivi comuni). Lavorare con le persone (riguarda come lavorare in collaborazione con le persone per pianificare e implementare attività volte al raggiungimento di obiettivi comuni). Migliorare le capacità di apprendimento e migliorare le prestazioni (rilevante per la gestione delle risorse umane, lo sviluppo della carriera e la capacità di apprendimento) Migliorare le capacità di apprendimento e aumentare le prestazioni (rilevante per la gestione delle risorse umane, lo sviluppo della carriera e la capacità di apprendimento) Risoluzione dei problemi (queste competenze sono necessarie per risolvere i problemi di un natura lavorativa, nell'istruzione o nella vita personale, quando vengono utilizzati vari metodi per trovare soluzioni e viene testata l'efficacia dell'applicazione di questi metodi (Cambridge e RSA Examinations 2000) Risoluzione dei problemi (queste competenze sono necessarie quando si risolvono problemi di natura lavorativa , nell'istruzione o nella vita personale quando vengono utilizzati vari metodi per trovare soluzioni e viene verificata l'efficacia dell'utilizzo di questi metodi. (Cambridge and RSA Examinations 2000) Modello delle competenze fondamentali di Oxford-Cambridge (2000):

Tipi di competenze chiave (continua) Modello austriaco: competenze in determinate aree di attività: lingua e comunicazione, creatività e design, persone e società, salute e movimento, natura e tecnologia. Competenze sociali - capacità e volontà di assumersi responsabilità, capacità di comunicare, capacità di lavorare in gruppo, capacità di risolvere conflitti, capacità di adattamento, capacità di comprendere gli altri, comunicazione, ecc. Competenze personali - lo sviluppo delle proprie capacità, conoscenza dei propri punti di forza e di debolezza, nonché volontà di apprendere e mettersi alla prova in nuove situazioni. Modello tedesco: Competenze disciplinari Competenze di metodo (capacità di apprendere) Competenze personali Competenze sociali Per tipo di attività: Scientifico (ricerca) Pedagogico Gestionale Esperto Ingegneria, ecc.

Nuova casa insegnamenti (focus di programmi innovativi, tecnologie innovative sullo sviluppo delle competenze) Competenza disciplinare Competenza di metodo Competenza sociale Competenza personale Lavoro e studio basati sulla propria motivazione e responsabilità Possibile lavoro educativo Forme organizzative Lavoro per epoche (nel sistema immersivo) Lavoro in gruppi, per fasi Progetti, attività di ricerca educativa Lavoro su un curriculum individuale Lavoro su un piano settimanale Produzione di prodotti formativi Report/Comunicazioni Richiesta e ricerca di informazioni da fonti diverse(scopri e chiedi) Formazione sui metodi di insegnamento Lavoro di squadra Formazione sulla comunicazione Competenze chiave

Moderne tecnologie pedagogiche Metodo di progetto - scopo - insegnare tipi diversi competenze: Fornire agli studenti l'opportunità di scegliere liberamente argomenti e compiti che corrispondono ai loro interessi e inclinazioni Fornire agli studenti l'opportunità di scegliere liberamente argomenti e compiti che corrispondono ai loro interessi e inclinazioni Insegnare allo studente a pianificare e implementare il lavoro (in conformità con sua età) Insegnare allo studente a pianificare e implementare il lavoro (in base alla sua età) Insegnare allo studente ad analizzare in modo indipendente il contenuto in conformità con i compiti assegnati Insegnare allo studente ad analizzare in modo indipendente il contenuto in conformità con i compiti assegnati Insegnare a cercare in modo indipendente modi per raggiungere obiettivi, implementarli e trasferire questa esperienza in altre situazioni Insegnare a cercare in modo indipendente modi per raggiungere obiettivi, implementarli e trasferire questa esperienza in altre situazioni Insegnare a sviluppare e testare le proprie capacità e comprendere i propri limiti Insegnare a sviluppare e testare le proprie capacità e a comprenderne i limiti Insegnare a identificare le tensioni e i conflitti esistenti e cercare modi per risolverli Insegnare a identificare le tensioni e i conflitti esistenti e cercare le modalità con cui prendere le decisioni Insegnare come raccogliere informazione necessaria, sistematizzarla, valutarla criticamente e utilizzarla Insegna come raccogliere le informazioni necessarie, sistematizzarle, valutarle criticamente e utilizzarle Insegna come condurre una discussione aziendale per poter esprimere e argomentare il tuo punto di vista Insegna come a condurre una discussione di lavoro per poter esprimere e argomentare il proprio punto di vista Insegnare in modo mirato individualmente e in gruppo a partecipare agli eventi e influenzarli in modo decisivo Insegnare in modo mirato individualmente e in gruppo a partecipare agli eventi e influenzarli in modo decisivo

Competenze dell'insegnante Cosa dovrebbe essere in grado di fare un insegnante utilizzando il metodo di progettazione? 1. Essere in grado di progettare (conoscere la metodologia di progettazione) 2. Essere in grado di organizzare attività di progettazione indipendenti degli studenti 3. Essere in grado di organizzare lavori di gruppo 4. Essere in grado di insegnare varie abilità (comunicazione, ricerca, riflessione, ecc.) 5 Essere in grado di essere partner, consulente, organizzatore dell'attività degli studenti 6. Essere in grado di valutare il contributo di tutti al prodotto finale L'insegnante deve essere in grado di fare tutto ciò che insegna agli studenti.

Competenze dell'insegnante Cosa dovrebbe fornire un insegnante sotto forma di progetto di organizzazione delle attività degli studenti? Scelta indipendente da parte degli studenti (argomento, livello di complessità del compito, forme e metodi di lavoro, ecc.) Scelta indipendente da parte degli studenti (argomento, livello di complessità del compito, forme e metodi di lavoro, ecc.) Indipendente lavoro accademico, pianificando le tue attività (implementazione indipendente di diversi tipi di lavoro, durante i quali avviene la formazione di competenze, concetti e idee); Lavoro educativo indipendente, pianificazione delle proprie attività (implementazione indipendente di diversi tipi di lavoro, durante i quali avviene la formazione di competenze, concetti e idee); Consapevolezza dello scopo del lavoro e responsabilità per il risultato Consapevolezza dello scopo del lavoro e responsabilità per il risultato Realizzazione degli interessi individuali degli studenti Realizzazione degli interessi individuali degli studenti Lavoro di gruppo (distribuzione delle responsabilità, pianificazione, discussione, valutazione e riflessione discussione dei risultati) Lavoro di gruppo (distribuzione delle responsabilità, pianificazione, discussione, valutazione e discussione riflessiva dei risultati) Formazione di concetti e organizzazione delle proprie azioni sulla base Formazione di concetti e organizzazione delle proprie azioni sulla base Utilizzo di un sistema di valutazione adeguato ai risultati formativi richiesti (valutazione basata su criteri, portfolio, diario dei risultati, mappa del successo degli studenti, ecc.) Utilizzo di un sistema di valutazione adeguato ai risultati formativi richiesti (valutazione basata su criteri, portfolio, diario dei risultati, mappa del successo degli studenti , ecc.) Dimostrazione del proprio comportamento competente Dimostrazione del proprio comportamento competente

Valutazione dei risultati formativi - competenze Saggio (punteggio basato sui livelli di rendimento - A, B, C, D, E degli indicatori richiesti - argomentazione, originalità dell'idea, coerenza logica e validità, struttura, utilizzo delle fonti, progettazione, ecc. ) Saggio (valutazione del punteggio per livelli di conseguimento - A, B, C, D, E degli indicatori richiesti - argomentazione, originalità dell'idea, coerenza logica e validità, struttura, uso delle fonti, progettazione, ecc.) Difesa del progetto - rapporto - riflessione sui risultati e sul processo di lavoro Progetto di difesa - rapporto - riflessione sui risultati e sul processo di lavoro Portfolio (raccolta dei lavori dello studente - i suoi risultati - sono valutati in punti) Portfolio (raccolta dei lavori dello studente - i suoi risultati - valutati in punti) Valutazioni esperte di attività e comportamenti specifici secondo criteri noti attraverso l'osservazione Valutazioni esperte di attività e comportamenti specifici secondo criteri noti attraverso l'osservazione Attività di prova che consentono di registrare il livello di conseguimento di un'abilità (competenza) Ad esempio PISA Elementi del test che consentono di registrare il livello di conseguimento di un'abilità (competenza) Ad esempio PISA Diversi tipi di esami Diversi tipi di esami

Competenza come: Competenza (competenza francese, dal latino Expertus - esperto) - ricerca da parte di esperti di qualsiasi problema, la cui soluzione richiede conoscenze speciali nel campo della scienza, della tecnologia, dell'arte, ecc. (TSB, 1978, vol. 30, pag. 9). “La valutazione è un confronto del valutato con l’equivalente come misura del valutato. La presenza di un equivalente come misura di ciò che viene valutato è il fattore più importante che distingue il processo di valutazione dal processo di cognizione”. (Gorbunova T.I. Competenza come valutazione dell'attività umana e dei suoi risultati.) Valutazione della ricerca

Esame interno Svolto da un gruppo di esperti composto da: insegnanti, genitori, studenti, amministrazione (su base facoltativa) Vengono analizzati i seguenti ambiti principali della vita della scuola: Vengono analizzati i seguenti ambiti principali della vita della scuola: Gestione - la presenza di un'idea e di una strategia, nonché il coinvolgimento della maggioranza dei membri del personale docente nella sua attuazione Gestione del gruppo - la presenza di un'idea e di una strategia, nonché il coinvolgimento nella sua attuazione della maggioranza dei membri del corpo docente personale Contenuto dell'istruzione - risultati - ordine sociale Contenuto dell'istruzione - risultati - ordine sociale Sistema di valutazione - corrisponde ai risultati Sistema di valutazione - corrisponde ai risultati Organizzazione del processo educativo Organizzazione del processo educativo Aumentare la competenza degli insegnanti - padroneggiare nuovi metodi, forme della comunicazione professionale Aumentare la competenza degli insegnanti - padroneggiare nuovi metodi, forme di comunicazione professionale Lavorare con i genitori Lavorare con i genitori Stile di vita della scuola Stile di vita della scuola Partenariato sociale (interazione con l'ambiente esterno) Partenariato sociale (interazione con l'ambiente esterno)

Esame interno (continua) Viene analizzata la soddisfazione degli scolari per la loro vita a scuola (organizzazione del processo educativo, risultati educativi, rapporti con gli insegnanti, disponibilità di tempo libero, ecc.) Viene analizzata la soddisfazione degli scolari per la loro vita a scuola ( organizzazione del processo formativo, risultati formativi, rapporti con gli insegnanti, disponibilità di tempo libero, ecc.) Viene analizzata la soddisfazione degli insegnanti sull'organizzazione delle loro attività professionali e sulla vita scolastica e la vita a scuola Viene analizzata la soddisfazione dei genitori per ciò che accade ai loro figli a scuola Viene analizzata la soddisfazione dei genitori per ciò che accade ai loro figli a scuola Strumenti: questionari appositamente progettati. interviste, osservazioni

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L'articolo è dedicato all'analisi delle interpretazioni del concetto di “qualità dell'istruzione” e alla generalizzazione della sua struttura. Viene considerata la struttura e la relazione delle componenti della qualità dell'istruzione. Vengono proposti criteri e indicatori della qualità del processo educativo che possono essere utilizzati per valutare la qualità in un istituto educativo. La questione principale affrontata in questo articolo è la determinazione del ruolo della qualità, che ha influenza significativa garantendo al tempo stesso la qualità dell’istruzione. Pertanto, è innanzitutto di interesse della ricerca chiarire il contenuto di questo concetto nel contesto dei concetti di “educazione”, “qualità” e le caratteristiche delle sue componenti.

formazione scolastica

qualità

componenti di qualità

processo educativo

risultato dell'educazione

criteri e indicatori della qualità del processo formativo

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La qualità sta diventando uno degli obiettivi principali dello sviluppo dell’istruzione. Qualsiasi riforma dell’istruzione mira a migliorare la qualità dell’istruzione. È uno dei problemi principali della pedagogia moderna e della società nel suo insieme. A questo proposito, il concetto di “qualità dell’istruzione” è ampiamente interpretato nella moderna letteratura pedagogica. È considerato nel contesto di molti concetti. Questo concetto diventa oggetto di discussione da parte di molti scienziati e metodologi, compresi gli insegnanti. Nonostante l’intensa ricerca per identificare l’essenza del concetto di “qualità dell’istruzione”, spesso sorgono altre domande su alcuni aspetti di questo concetto. La questione principale affrontata in questo articolo è la determinazione del ruolo della qualità, che ha un impatto significativo nel garantire la qualità dell’istruzione. Pertanto, è innanzitutto di interesse della ricerca chiarire il contenuto di questo concetto nel contesto dei concetti di “educazione”, “qualità” e le caratteristiche delle sue componenti.

L'istruzione come sistema

A seconda delle circostanze, il concetto di “educazione” può avere significati diversi. Educare può significare: fenomeno sociale, processo, risultato, sistema, prodotto (servizio).

I lavoratori del sistema educativo: educatori, docenti, insegnanti - vedono l'istruzione come un processo e il risultato di questo processo. Questo punto punto di vista è confermato nel libro di testo di pedagogia: “L’educazione dovrebbe essere intesa come la padronanza da parte degli studenti conoscenza scientifica, abilità e capacità pratiche, lo sviluppo delle loro capacità mentali, cognitive e creative, nonché la loro visione del mondo e la cultura morale ed estetica, in conseguenza della quale acquisiscono un certo aspetto personale (immagine) e identità individuale.

Nella moderna scienza pedagogica, l'educazione è considerata come un sistema in cui si svolge il processo educativo. L’istruzione come sistema è caratterizzata da integrità, interconnessione interna, organizzazione, apertura e dinamismo. L'istruzione è un sistema indipendente, la cui funzione è quella di formare ed educare i membri della società focalizzati sulla padronanza di determinate conoscenze (principalmente scientifiche), valori ideologici e morali, abilità, abilità e norme di comportamento.

L’istruzione come sistema si riflette nella legge della Repubblica del Kirghizistan “Sull’istruzione”, dove è definita in una serie di strutture interconnesse:

● dichiarare gli standard educativi di diversi livelli e aree e programmi educativi;

● istituzioni educative che implementano questi standard e programmi;

● organi di governo e istituzioni ad essi subordinate.

Sulla base dei dati, sarebbe possibile definire il concetto di “qualità dell’istruzione” come una struttura composta dai seguenti elementi: “qualità delle conoscenze, delle competenze, delle abilità”, “qualità delle capacità mentale-cognitive e creative”, “ qualità della visione del mondo degli studenti”, “qualità della cultura morale-estetica”, ecc.

Tuttavia, un simile approccio è inappropriato, poiché qualsiasi qualità è una certezza essenziale che dipende dalle connessioni naturali di molti componenti costitutivi ed esprime l'essenza dell'oggetto proprio in queste connessioni. Pertanto, prima di considerare il concetto di “qualità dell’istruzione”, dovremmo considerare la categoria “qualità”.

Analisi del concetto di “qualità”

Aristotele intendeva la qualità come una proprietà stabile e transitoria. Democrito, poi Galileo, divise le qualità in soggettive (dipendenti dalla comprensione della persona) e oggettive (relative alla cosa). Il filosofo inglese J. Locke chiamava le qualità oggettive primarie, le qualità soggettive secondarie. Kant ha sviluppato il concetto della categoria “qualità” con l’aiuto dei concetti di “cosa in sé” e “cosa per noi”.

Lo sviluppo della categoria “qualità” in connessione con la categoria “quantità” è stato studiato da Hegel, il quale afferma il primato della qualità sulla quantità. Fu lui a formulare la legge del passaggio dalla quantità alla qualità, utilizzando il concetto di misura, dove la misura appare come confine tra una qualità e l'altra in termini quantitativi. La qualità, secondo Hegel, è la certezza, con la perdita della quale una cosa cessa di essere ciò che è, quando perde la qualità, cioè si identifica con l'essere. La qualità non è standardizzata; esiste un limite al passaggio ad un'altra qualità.

Nella moderna scienza pedagogica, i ricercatori stanno anche cercando di definire il concetto di “qualità”. Quindi io.Ya. Lerner definisce la “qualità” come una proprietà di un oggetto, che ne costituisce la stabilità, la costanza e ne rivela le caratteristiche essenziali.

SE Shishov e V.A. Kalney considera due tipi di qualità: assoluta e relativa. La qualità assoluta è lo standard più alto che un articolo può raggiungere e non può essere migliorato. La qualità relativa è, in primo luogo, il rispetto degli standard che possono essere determinati dal produttore o in conformità con i requisiti per un oggetto specifico e, in secondo luogo, il rispetto delle esigenze dei consumatori, ovvero la soddisfazione dei bisogni reali.

L.N. Davydova definisce la “qualità” come un insieme di alcune proprietà che caratterizzano l'essenza di un oggetto e la sua differenza dagli altri.

In connessione con i requisiti della metodologia moderna, la categoria "qualità" richiede il suo sviluppo e aggiunta. Oggi l’organizzazione internazionale di standardizzazione ISO fornisce la seguente definizione: “La qualità è la conformità delle caratteristiche intrinseche ai requisiti”.

Analisi del concetto di “qualità dell’istruzione”

Sulla base dei concetti di “istruzione” e “qualità”, si può comprendere che la qualità dell’istruzione è considerata una categoria sociale, economica e pedagogica. La definizione di “qualità dell'istruzione” nell'aspetto metodologico dovrebbe essere affrontata come una caratteristica del processo e del risultato educativo, che è importante non solo nel sistema educativo, ma anche nello sviluppo della società nel suo complesso. A questo proposito, il concetto di “qualità dell'istruzione” può essere definito come un'istruzione complessa, tenendo conto di tutte le caratteristiche oggettive e soggettive.

L'insieme di indicatori di un'istituzione educativa (contenuto dell'istruzione, forme e metodi di insegnamento, base materiale e tecnica, ecc.), garantendo lo sviluppo delle competenze degli studenti, è definito come la qualità dell'istruzione da S.E. Shishova e V.A. Calnea.

COME. Zapesotsky nel suo lavoro considera la qualità dell'istruzione come:

1) risultato, dove la qualità dell'istruzione è un sistema di conoscenze, abilità e abilità di uno specialista che sono richieste nell'ambiente professionale e nella società nel suo insieme;

2) un processo in cui la qualità dell'istruzione è un insieme di proprietà e caratteristiche del processo educativo che garantiscono la sua capacità di soddisfare i bisogni non solo dei cittadini, ma anche delle organizzazioni, della società e dello Stato.

MM. Potashnik definisce la qualità dell'istruzione come la relazione tra obiettivi e risultati, come una misura del raggiungimento degli obiettivi fissati operativamente e previsti nella zona di potenziale sviluppo dello studente.

G.A. Bordovsky, A.A. Nesterov, S.Yu. Trapitsyn definisce la qualità dell’istruzione come una proprietà in grado di soddisfare i bisogni dei consumatori a diversi livelli.

Una generalizzazione degli approcci per determinare la qualità dell'istruzione è considerata da L.N. Davydov, che propone di considerare la qualità dell'istruzione come un insieme di caratteristiche del processo educativo, compresa l'attuazione dei suoi obiettivi, tecnologie moderne, le condizioni necessarie per ottenere risultati positivi.

A.I. Subetto formula il principio dell'isomorfismo tra la qualità della persona e la qualità dell'istruzione, poiché la qualità dell'istruzione rientra nella qualità della persona, il che è abbastanza rilevante, poiché gli obiettivi dell'educazione sono fissati in documenti basati sui requisiti per l'individuo.

Di conseguenza, il concetto di "qualità dell'istruzione" può essere considerato come una combinazione di molte componenti, le più significative delle quali sono le proprietà che determinano il livello di conoscenze, abilità, abilità e competenze degli studenti, il livello di sviluppo delle loro proprietà personali e il conforto psicologico dell’apprendimento. A livello statale, la qualità dell'istruzione è la conformità della dottrina educativa accettata con i requisiti e le norme sociali (standard).

A questo proposito, è necessario studiare queste componenti della qualità dell’istruzione, che è una combinazione di molti elementi.

V.P. Panasyuk identifica le seguenti componenti come istruzione:

1) procedurale (struttura amministrativa e organizzativa di un istituto scolastico, formazione metodologica e psicologico-pedagogica degli insegnanti, programma educativo, curricula e programma, base materiale e tecnica, ecc.);

2) risultante (educazione, costituita dai seguenti blocchi: informativo, culturale, valore-motivazionale, risorsa).

Questo punto di vista è caratterizzato dal fatto che la componente procedurale della qualità dell'istruzione contiene la qualità delle condizioni e la qualità del processo, il che indica la loro relazione più stretta.

A.E. La qualità dell'istruzione di Bakhmutsky include:

● livello di risultati scolastici degli studenti;

● livello di sviluppo del pensiero degli studenti;

● motivazione ad apprendere;

● conforto psicologico del processo educativo;

● qualità dei contenuti dei programmi educativi utilizzati;

● qualità dell'attuazione dei programmi educativi.

Si sottolinea che il concetto di “qualità dell'istruzione” è continuamente aggiornato in relazione ai cambiamenti sociali.

MM. Potashnik et al., per valutare la qualità dell'istruzione, considerano principalmente la qualità dei risultati, i cui elementi sono:

● conoscenze, competenze, abilità;

● conseguenze negative dell'istruzione;

● cambiamenti nella competenza professionale dell'insegnante e nel suo atteggiamento nei confronti del lavoro.

Componenti della qualità dell'istruzione

V.V. Laptev nel concetto di “qualità dell'istruzione” propone di dividere tutti i dati in tre parti interconnesse:

1) legati alla qualità della struttura;

2) alla qualità del processo;

3) alla qualità del risultato.

Tenendo conto di queste tre componenti, il concetto di qualità dell'istruzione è integrato, sebbene vengano fornite definizioni che coprono parzialmente queste componenti.

Nello studio di S.V. Khokhlova presenta la qualità dell'istruzione come un sistema gerarchico costituito dalla qualità dei risultati, dalla qualità del funzionamento e dalla qualità delle condizioni. La qualità del risultato occupa il vertice della gerarchia, poiché è determinata dalla qualità del processo e dalla qualità delle condizioni.

Se parliamo della qualità dell'istruzione, al primo posto c'è la qualità del risultato, allora alla qualità del processo e alla qualità delle condizioni viene assegnato un ruolo secondario. Inoltre, per determinare la qualità dell'istruzione, molti ricercatori studiano la qualità dei risultati, scegliendo tra i suoi componenti quelli più ottimali per specifiche istituzioni educative. Altri affrontano la qualità dell’istruzione nel suo senso più ampio, compresa la qualità dei risultati, dei processi e dell’ambiente, sebbene sia molto più difficile isolare le componenti di queste tre componenti. Ma le componenti principali che influiscono maggiormente sulla qualità dell'istruzione possono essere identificate e studiate, nonostante il dinamismo delle componenti renda difficile separare chiaramente una componente dall'altra.

Il dinamismo della qualità dell'istruzione è dovuto al fatto che i requisiti della società, del mercato del lavoro, dei consumatori e degli obiettivi dell'istruzione cambiano, cioè le condizioni cambiano e il processo stesso viene ricostruito in base a queste condizioni. A questo proposito, e a causa della struttura e dell’interconnessione del sistema di qualità dell’istruzione, è più accettabile considerarlo secondo uno schema diverso.

Componenti della qualità dell'istruzione e loro relazione

Consideriamo la qualità dell'istruzione come una struttura interconnessa di tre componenti principali: qualità del risultato, qualità del processo, qualità delle condizioni. Poiché la valutazione della qualità del risultato determina un cambiamento nella qualità delle condizioni e nella qualità del processo, oppure la valutazione della qualità del processo determina lo sviluppo della qualità delle condizioni e influenza la qualità dei risultati . Pertanto, la qualità di un componente influisce sulla qualità degli altri componenti. Esiste quindi un processo reciproco (un processo di sviluppo a forma di spirale) per migliorare la qualità dell'intero sistema educativo.

La qualità delle condizioni comprende i seguenti elementi (proprietà):

● livello di materiale e base tecnica;

● qualità delle attività degli insegnanti;

● attività di controlli;

● qualità personali degli studenti;

● livello di supporto didattico e metodologico;

● qualità della valutazione interna ed esterna.

Le principali componenti della qualità del processo sono:

● qualità dei contenuti didattici dei programmi educativi;

● gestione del processo formativo;

● qualità del supporto didattico, metodologico, materiale e tecnico;

● tecnologia del processo educativo;

● composizione degli insegnanti di alta qualità;

● qualità degli studenti.

La qualità del risultato può essere considerata come un sistema formato dai seguenti elementi:

● qualità della conoscenza degli studenti;

● la qualità dell'attività formativa e cognitiva dello studente;

● sviluppo della personalità dello studente;

● livello di preparazione dei laureati;

● competenza del laureato;

● competitività e occupazione dei laureati;

● risultati e dinamiche di crescita professionale dei laureati;

● sviluppo della personalità dello studente.

Questa divisione di componenti ed elementi di qualità dell'istruzione può essere considerata condizionale, poiché sono tutti interconnessi e intrecciati.

L'interconnessione degli elementi è determinata dalla natura della relazione tra le componenti stesse della qualità dell'istruzione. Allo stesso tempo, questi elementi sono interdipendenti. Alcuni elementi, avendo un impatto significativo su altri, contribuiscono in un certo senso alla formazione della qualità di questi elementi.

Le componenti della qualità dell'istruzione hanno una struttura unica, che influenza la formazione delle componenti successive. Pertanto, la qualità della conoscenza, la qualità dell'attività educativa e cognitiva e lo sviluppo della personalità dello studente influenzano la formazione del livello qualitativo di preparazione e competenza del laureato, e la competenza e il livello di preparazione del laureato aumentano la competitività e influiscono l’occupazione dei laureati. Risultati e oltre carriera i laureati mostrano la qualità del risultato e allo stesso tempo la qualità dell'istruzione.

Qualità del processo educativo

La posizione metodologica sulla relazione e l'interdipendenza delle componenti e degli elementi della qualità dell'istruzione consente di identificare il ruolo della qualità del processo educativo. La questione dello studio di una delle componenti della qualità dell'istruzione - la qualità del processo educativo - è importante nella struttura dello studio del concetto di "qualità dell'istruzione". Il processo educativo è un processo complesso e allo stesso tempo multicomponente. Implica l’interazione tra studente con insegnante, studente con studente, studente con il mondo esterno, diversi tipi attività (educative, creative, intellettuali, ecc.), condizioni per organizzare il processo, feedback, vari fattori, ecc. Questo concetto è più ampio del concetto di “processo di apprendimento”. Pertanto A.V. Khutorskoy definisce il processo educativo come un cambiamento pedagogicamente valido, coerente e continuo nello stato delle materie di apprendimento in un ambiente appositamente organizzato al fine di ottenere risultati educativi. I soggetti dell'apprendimento sono insegnanti e studenti, pertanto, a nostro avviso, può essere considerata più corretta la seguente definizione: il processo educativo è un sistema di attività didattiche ed educative di un insegnante in unità con le attività educative, cognitive e autodidattiche di studenti, finalizzati al raggiungimento di traguardi e obiettivi prefissati.

Il processo educativo costituisce l'anello centrale del sistema pedagogico, dove avviene il processo di acquisizione della conoscenza, sviluppo e formazione degli studenti. Il processo educativo ha le sue componenti. AV. Khutorskoy sottolinea quanto segue:

● componente target;

● componente di attività;

● componente organizzativa;

● componente tecnologica;

● componente temporale.

Tuttavia, le caratteristiche della qualità del processo educativo includono altre componenti che influiscono sull'efficienza del processo. Essi, parallelamente alle componenti del processo educativo, costituiscono le componenti della qualità del processo educativo. Tali componenti della qualità del processo educativo possono essere:

3. Supporto educativo, metodologico, materiale e tecnico del processo educativo.

4. Tecnologia del processo educativo.

5. Composizione degli insegnanti di alta qualità.

6. Qualità degli studenti.

Queste componenti della qualità del processo educativo possono diventare oggetto di monitoraggio. Tuttavia, questi oggetti hanno i propri livelli, criteri e indicatori mediante i quali è possibile monitorare lo stato dell'oggetto e i suoi cambiamenti.

Ciascuna componente della qualità del processo educativo ha manifestazioni diverse, e quindi nella maggior parte dei casi non può essere continuamente monitorata e valutata nella sua interezza, ma solo sotto forma di indicatori specifici. Un criterio è un segno sulla base del quale viene effettuata una valutazione, che è specificata in indicatori e indicatori: un insieme di caratteristiche che riflettono il livello di raggiungimento del criterio.

Criteri e indicatori della qualità del processo formativo

Il problema della selezione dei criteri e degli indicatori è uno dei problemi significativi nella preparazione e organizzazione del monitoraggio della qualità del processo educativo. Gli studi sulla qualità dell’istruzione forniscono diversi criteri e indicatori per il monitoraggio e la valutazione. Nell'opera di M.M. Potashnik come criteri e indicatori della qualità dell'istruzione sono forniti:

● conoscenze, competenze e abilità;

● indicatori di sviluppo personale;

● cambiamenti nella competenza professionale dell'insegnante e nel suo atteggiamento nei confronti del lavoro;

● aumentare il prestigio della scuola nella società.

IN E. Zvereva ha sviluppato un intero sistema di indicatori della qualità dell'istruzione, che riflette la qualità dei risultati e la qualità del processo. Suggerisce di considerare come indicatori della qualità del processo educativo:

● qualità dell'insegnamento e livello di sviluppo professionale degli insegnanti;

● la qualità del lavoro educativo e il livello di sviluppo professionale degli insegnanti;

● il livello di organizzazione ed efficienza dell'insegnamento e del lavoro degli studenti in un istituto scolastico, ecc.

Inoltre, abbiamo analizzato i lavori relativi alla selezione di criteri e indicatori della qualità dell'istruzione. Un'analisi dei lavori mostra che nel determinare i criteri e gli indicatori della qualità del processo educativo, è necessario tenere conto dei seguenti punti. Il primo punto: gli indicatori e i criteri di qualità possono essere determinati dai risultati educativi. In questo caso, la qualità del processo educativo è monitorata dalla qualità dei risultati. Il secondo punto: nel determinare la qualità del processo educativo si possono utilizzare criteri e indicatori che caratterizzano sia il risultato che il processo, sia le condizioni operative del processo educativo. Questo secondo punto, a nostro avviso, può portare ad una valutazione accurata e complessiva della qualità del processo educativo.

Tenendo conto di ciò, abbiamo sviluppato criteri e indicatori della qualità del processo educativo.

Componenti, criteri e indicatori della qualità del processo formativo

Componenti	Criteri	Indicatori
	Base normativa	● Disponibilità di documenti da parte delle strutture gestionali superiori ● Qualità del curriculum ● Disponibilità e natura dei programmi educativi
	Scopo dei programmi educativi	● Capacità di fissare obiettivi ● Capacità di pianificare ● Capacità di riflettere i risultati negli obiettivi ● Raggiungibilità degli obiettivi
	Direzioni prioritarie	● Avere un piano ● Priorità nel programma educativo ● Efficacia dei piani elaborati
	Qualità del curriculum	● Disponibilità e qualità dei programmi di studio di base ● Disponibilità e qualità dei curricula variabili
	Insieme di programmi educativi aggiuntivi	● Numero di programmi educativi aggiuntivi ● Meccanismi di attuazione
2. Gestione del processo formativo	Struttura scolastica	● Personale dirigente ● Servizi, dipartimenti, commissioni ● Lezioni, turni
	Qualità del personale dirigente	● Capacità di sviluppo piano a lungo termine ● Capacità di comunicare i piani alle strutture ● Capacità di implementare e controllare il processo educativo
	Documentazione manuale	● Disponibilità di responsabilità funzionali ● Disponibilità di regolamenti di attività ● Stile di leadership
2. Gestione del processo formativo	Feedback	● Disponibilità di un sistema di controllo a scuola ● Il meccanismo e la natura delle informazioni ricevute sul processo educativo ● Disponibilità di azioni correttive
3. Supporto didattico, metodologico e logistico	Descrizione della base didattica e metodologica	● Disponibilità di libri, manuali, strumenti di misura, materiali audio e video, software ● Risorse Internet ● Efficienza
	Descrizione del materiale e base tecnica	● Disponibilità di laboratori, corsi di informatica, aule, ecc. ● Efficienza del loro utilizzo
4. Tecnologia del processo educativo	Qualità del profilo degli insegnanti	● Natura dell'obiettivo ● Componenti metodologiche ● Sistema di controllo ● Progettare metodi di insegnamento
	Metodi didattici moderni	● Disponibilità dell'usato metodi moderni formazione ● La loro efficacia
	Sistema di valutazione	● Monitoraggio e diagnostica nel processo educativo ● Disponibilità di strumenti di misurazione ● Meccanismo di valutazione della conoscenza ● Meccanismo per correggere le conoscenze degli studenti
	Meccanismo per analizzare i risultati e correggere il processo educativo	● Riepilogo dei risultati diagnostici ● Meccanismo di correzione del processo educativo ● Disponibilità di piani per ulteriori azioni
5. Composizione degli insegnanti di alta qualità	Livello professionale degli insegnanti	● Istruzione, qualifiche ● Grado di padronanza dei metodi di insegnamento ● Grado di padronanza delle tecnologie di apprendimento
	Motivazione dell'insegnante	● Atteggiamento verso le proprie attività ● Sistema di ricompensa
	Disponibilità di un sistema di sviluppo professionale	● Piani di sviluppo ● Numero di insegnanti che hanno migliorato le proprie qualifiche
	Competenza nelle tecniche innovative	● Conoscenza di metodi didattici innovativi ● Capacità di utilizzare metodi innovativi nel processo educativo
	Personale	● Numero del personale ● Qualità
6. Qualità degli studenti	Raggiungere risultati formativi	● Livelli di conoscenza ● Competenze e abilità acquisite ● Partecipazione alle Olimpiadi
	Orientamenti di valore	● Rispetto degli standard umani generalmente accettati ● Capacità di valutare le situazioni ed esprimere il proprio punto di vista ● Livello delle relazioni in classe e in famiglia
	Educazione degli studenti	● Comportamento e attività dei soggetti in formazione ● Influenza educativa della scuola, della comunità e dell'ambiente

Questi criteri e indicatori non sono perfetti. Possono essere integrati con nuovi contenuti e componenti. Il contenuto di alcuni criteri e indicatori può essere modificato in base agli obiettivi e alle condizioni.

Collegamento bibliografico

Kaldybaev S.K., Beishenaliev A.B. QUALITÀ DEL PROCESSO EDUCATIVO NELLA STRUTTURA DELLA QUALITÀ DELL'ISTRUZIONE // Uspekhi scienza naturale moderna. – 2015. – N. 7. – P. 90-97;
URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=35495 (data di accesso: 31/03/2019). Portiamo alla vostra attenzione le riviste pubblicate dalla casa editrice "Accademia delle Scienze Naturali"

Il problema della qualità dell'istruzione è uno dei problemi centrali della scuola moderna. La qualità della vita umana nella società dipende dalla soluzione di questo problema.

Nel libro "Gestire la qualità dell'istruzione a scuola", a cura di M. Potashnik, la qualità dell'istruzione è il rapporto tra obiettivi e risultati, una misura del raggiungimento degli obiettivi, nonostante il fatto che gli obiettivi siano fissati solo operativamente e previsti in la zona di potenziale sviluppo dello studente. E i risultati dell’istruzione devono necessariamente includere valutazioni del costo con cui tali risultati sono stati raggiunti.

In teoria gestione sociale Il concetto di “qualità” è solitamente considerato in senso stretto e ampio. La qualità in senso stretto è la qualità dei risultati. La qualità in senso lato non è solo la qualità dei prodotti, ma anche la qualità del processo produttivo e le condizioni in cui viene effettuato: la qualità della formazione del personale, la qualità della tecnologia, la qualità delle condizioni finanziarie e materiali, la qualità del morale del lavoro, la qualità della gestione.

Istruzione degli scolari;

Livello di educazione;

Livello di sviluppo della personalità;

-

Qualità della gestione;

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“La gestione della qualità dell’istruzione nella Pubblica Istruzione”

LLC Casa editrice "Uchitel"

La gestione della qualità della formazione nelle organizzazioni pubbliche

VOLGOGRAD2018

Introduzione 3

1. Fattori che influenzano la qualità dell'istruzione. 6

2. Modello di gestione della qualità dell'istruzione. 7

3. Controllo a scuola. 8

CONTROLLO VISTA FRONTALE. 10

CONTROLLO PRELIMINARE. undici

CONTROLLO PERSONALE. undici

CONTROLLO TEMATICO. 13

COMANDO ANTERIORE. 14

CONTROLLO GENERALIZZATO IN AULA. 15

4. Programma di gestione della qualità dell'istruzione. 15

Primo stadio. 16

Seconda fase. 17

5. Monitoraggio del processo educativo in Scuola superiore. 18

CONCLUSIONE. 22

ELENCO DELLE FONTI E DELLA LETTERATURA UTILIZZATA. 23

Sono un sostenitore del management.

qualità basata su

fiducia nelle persone e nelle loro buone qualità.

Ishikawa Kaoru

introduzione

Il problema della qualità dell'istruzione è uno dei problemi centrali delle scuole moderne. La qualità della vita umana nella società dipende dalla soluzione di questo problema.

Ecco perché questo problema va considerato nella prospettiva, innanzitutto, del valore umano e sociale dell'educazione.

Oggi questo problema è tornato ad essere oggetto di accesi dibattiti. E questa non è una coincidenza, dal momento che le riforme nel campo dell’istruzione acuiscono sempre i problemi relativi alla qualità dell’istruzione e dell’educazione.

La rilevanza di questo problema è dovuta anche al fatto che la scuola è “travolta” da un'ondata di trasformazioni innovative: nuovi contenuti, nuovi libri di testo, tecnologie pedagogiche che regolano rigorosamente il processo educativo. La pratica dell'istruzione variativa e della formazione differenziata, la gamma di servizi educativi e una serie di altre innovazioni si sono ampliate, modificando in modo significativo la scuola tradizionale. Tutti questi processi richiedono un serio coordinamento e i risultati delle attività della scuola richiedono un’analisi e una comprensione approfondite, cosa che non è possibile senza una gestione adeguata. È questo che, da un lato, è chiamato a coordinare il lavoro di tutte le sottostrutture della scuola, per tener conto dell'influenza vari fattori(sia oggettivi che soggettivi), creare condizioni e valutare i risultati delle attività.

Le opere di V.I. sono dedicate ai problemi della gestione della qualità dell'istruzione, della qualità della formazione e dell'istruzione, nonché ai metodi per determinarli. Bespalko, G.V. Gutnika, V.A. Kalney, I.Ya. Lerner, V.P. Panasyuk, M. Potashnik, S.I. Shishova et al. Disponibili gran numero pubblicazioni di scienziati stranieri che studiano il problema del miglioramento della qualità dell'istruzione (L. Lingart, E. Hunt e altri).

Pertanto, G. Gutnik considera la qualità dell'istruzione a diversi livelli (regione, subregione, scuola, insegnamento e apprendimento) e la definisce come un determinato fenomeno che soddisfa una serie di indicatori e livelli delineati in documenti normativi. In particolare, per “qualità dell'istruzione a livello studentesco”, G. Gutnik intende un certo livello di padronanza dei contenuti dell'educazione allo sviluppo fisico, mentale, morale e civico, che egli raggiunge nelle varie fasi del processo educativo in in conformità con le capacità, le aspirazioni e gli obiettivi individuali dell'istruzione e della formazione (G. Gutnik. Qualità dell'istruzione. Rivista “Standard e monitoraggio nell'istruzione”, 1999, n. 1, p. 30).

Nel libro "Gestire la qualità dell'istruzione a scuola", a cura di M. Potashnik, la qualità dell'istruzione è il rapporto tra obiettivi e risultati, una misura del raggiungimento degli obiettivi, nonostante il fatto che gli obiettivi siano fissati solo operativamente e previsti nel zona di potenziale sviluppo dello studente. E i risultati dell’istruzione devono necessariamente includere valutazioni del costo con cui tali risultati sono stati raggiunti.

Una revisione di queste definizioni permette di chiarire il concetto in esame e di decidere sull'interpretazione del concetto di “qualità dell'istruzione”.

Nella teoria della gestione sociale, il concetto di “qualità” è solitamente considerato in senso stretto e ampio. La qualità in senso stretto è la qualità dei risultati. La qualità in senso lato non è solo la qualità dei prodotti, ma anche la qualità del processo produttivo e le condizioni in cui viene effettuato: la qualità della formazione del personale, la qualità della tecnologia, la qualità delle condizioni finanziarie e materiali, la qualità del morale del lavoro, la qualità della gestione.

Per ogni scuola, gli indicatori della qualità dell'istruzione in senso stretto sono sempre specifici; corrispondono al modello di laurea determinato dagli scopi, dagli obiettivi e dal contenuto dell'istruzione in una determinata scuola. Tuttavia, esistono indicatori della qualità dell'istruzione in senso stretto, che determinano la qualità dei risultati a livello degli standard statali e degli ordini statali (la Legge della Federazione Russa “Sull'istruzione”), quindi possono essere comuni a tutti scuole:

Istruzione degli scolari;

Livello di sviluppo delle competenze educative generali;

Livello di competenza attività creativa;

Livello di educazione;

Livello di sviluppo della personalità;

Livello di sicurezza della vita, adattamento sociale.

Gli indicatori della qualità dell’istruzione in senso lato sono universali per tutte le scuole:

- qualità dell'istruzione in senso stretto;

Qualità della gestione;

Qualità di attuazione del processo educativo;

Qualità del rispetto degli standard educativi statali;

Qualità del rispetto delle esigenze degli studenti e dei loro genitori;

Qualità del rispetto dei bisogni delle istituzioni pubbliche;

L'immagine della scuola garantisce un'istruzione di alta qualità.

Gestire la qualità dell'istruzione significa svolgere tutte le funzioni gestionali per raggiungere determinati indicatori, sia in senso stretto che ampio, e per avere un risultato garantito.

1. Fattori che influenzano la qualità dell'istruzione.

La qualità dell'istruzione è la cosa più importante mezzi efficaci soddisfare i bisogni educativi della società, della famiglia, del bambino, dell’individuo. Chiunque lavori nel campo dell'istruzione può immediatamente dire che i principali indicatori della qualità dell'istruzione in una particolare istituzione sono gli indicatori dei titoli di studio, i risultati dell'ammissione dei laureati alle università, i risultati delle Olimpiadi delle materie di un livello o dell'altro. Ma sono questi parametri gli unici a determinare la qualità dell’istruzione?

Credo che la cosa più rilevante sia il bambino con cui lavoriamo e il suo rapporto con l'insegnante.

Il moderno paradigma educativo orienta le scuole verso l’attuazione dell’apprendimento orientato alla personalità, che comporta:

Riconoscimento del bambino come soggetto di sviluppo, formazione e educazione, realizzando le sue aspirazioni in relazione al mondo esterno nel processo di influenze educative.

Riconoscimento della capacità del bambino di auto-sviluppo e dei suoi diritti a una traiettoria individuale di padronanza dei campi educativi.

Cambiare la posizione dell’insegnante in relazione alle attività dello studente.

Al giorno d'oggi, molta attenzione è prestata all'essenza della pedagogia orientata alla personalità. Sono completamente d'accordo con l'opinione della maggioranza degli insegnanti secondo cui è necessario educare e insegnare, sviluppare e correggere comportamenti senza violenza, rispettando la libera personalità del bambino, identificando, sostenendo e sviluppando con attenzione e sensibilità le sue capacità e inclinazioni.

Ma dobbiamo parlare soprattutto della salute dei bambini con cui dobbiamo lavorare. Spesso lavoriamo con i bambini, dimenticando che solo un piccolo numero di bambini nasce praticamente sano. Pertanto, molti dei nostri figli non possono sopportare lo stress mentale e mentale che diamo loro durante le lezioni e le lezioni. Ogni insegnante deve ricordarlo ogni minuto.

Il bambino moderno è sotto la pressione di fattori sfavorevoli. Molti bambini vivono e crescono in famiglie con un solo genitore. In televisione, i bambini guardano film pieni di scene di massacri sanguinosi e film d'azione. I computer stanno entrando sempre più nelle nostre vite, in cui i bambini “scompaiono”. Diventano dipendenti dai giochi e diventa una malattia. I bambini sono sempre meno interessati ai libri. La loro attività cognitiva diminuisce.

Molti bambini hanno un grande potenziale di sviluppo. Ci sono bambini che non padroneggiano lo standard, ma tra i nostri studenti ci sono bambini dotati. Credo che il nostro compito sia notare l'unicità di ogni bambino.

E così, la base fondamentale del meccanismo di gestione della qualità dell’istruzione è il monitoraggio sociale psicologico, pedagogico e medico.

Le tendenze educative innovative nel sistema educativo richiedono un nuovo tipo di insegnante. Abbiamo bisogno di un insegnante che non solo conosca la sua materia e sia in grado di spiegare il materiale agli studenti e organizzare le sue attività, ma sappia anche come gestire con competenza. attività educative studenti.

E questi non sono tutti i parametri che influenzano la qualità dell'istruzione.

2. Modello di gestione della qualità dell'istruzione.

La scuola sviluppa il suo programma educativo sulla base del curriculum di base e degli standard statali nelle materie. Il programma educativo di una scuola è un modello educativo di una scuola, che identifica le principali componenti delle attività (curricula, programmi, modelli di laurea ad ogni livello di istruzione, strategie didattiche ed educative, vari servizi volti a fornire assistenza a insegnanti e studenti, tenendo conto tenere conto delle condizioni specifiche della scuola, nonché delle opportunità degli studenti e dei loro genitori).

L’intero modello di gestione della qualità dell’istruzione si presenta così: CONDIZIONI-PROCESSO-RISULTATO.

Le condizioni del processo educativo comprendono: tipo di scuola, livello di competenza del personale docente, popolazione studentesca, supporto educativo e metodologico, quadro normativo, logistica, sostegno finanziario della scuola.

I risultati del processo educativo includono: risultati della certificazione, risultati creativi degli studenti, garanzia di istruzione continua, stato di salute, soddisfazione per l'ordine educativo di studenti e genitori.

3. Controllo a scuola.

La stampa pedagogica solleva spesso la questione degli scopi e degli obiettivi del controllo scolastico interno. Cosa deve fare un dirigente scolastico per organizzare un controllo che rispetti i nostri tempi, ad es. un controllo analitico, efficace, utile e guidato dalla necessità?

Innanzitutto, la base stessa della leadership e del controllo dovrebbe essere il rispetto della continuità nella crescita scientifica e metodologica dell'intero corpo docente della scuola. Il nuovo anno accademico dovrebbe essere una continuazione del passato nel miglioramento delle capacità pedagogiche di ciascun membro del team e, di conseguenza, nel miglioramento della qualità dell'intero processo educativo a scuola.

Il controllo intrascolastico comprende il controllo amministrativo, il controllo collettivo e l’autocontrollo.

Il controllo collettivo si riferisce al controllo esercitato dal personale docente e ha forme meno stringenti del controllo amministrativo. Si svolge sotto forma di discussioni professionali, resoconti creativi sul lavoro, visite reciproche, ecc. Incontriamo un controllo collettivo quando vengono introdotti nuovi libri di testo, metodi, strumenti e tecnologie didattiche o quando vengono monitorati i risultati di un esperimento. Il suo obiettivo è quello di ottenere informazioni sullo stato delle cose nella scuola, consentendo di valutare l'operato del personale docente da parte del personale stesso e dei suoi singoli membri, fornendo assistenza tempestiva e incoraggiando il personale a lavorare in modo produttivo. Tale controllo è efficace quando è necessaria un'ampia valutazione da parte di esperti del lavoro di un gruppo di insegnanti o di un insegnante, ad esempio durante la certificazione del personale.

Autocontrollo far parte di HSC significa lavorare sulla fiducia. La fiducia viene data ai migliori insegnanti della scuola come ricompensa per gli alti risultati attività pedagogica. "È nella fiducia nell'insegnante che si manifesta un approccio centrato sulla persona alla gestione pedagogica", affermano gli autori del libro "Management in School Management".

Vista frontale;

Preliminare;

Personale;

Tematico;

Frontale;

Bel riassunto.

Ciascuna di queste forme è complementare all'altra e sono tutte interconnesse. Ad esempio, il controllo della revisione frontale aiuta il manager a scoprire a quale livello professionale ciascun membro del team inizia l'anno scolastico. Il controllo preliminare consente al leader di vedere nel programma della lezione lo stato di avanzamento di una lezione o di una serie di lezioni di un particolare insegnante, discutere in anticipo in che misura queste lezioni soddisfano i requisiti odierni e, se necessario, fornire assistenza. Il controllo frontale permette di familiarizzare con il sistema di lavoro di un insegnante o di un gruppo di insegnanti.

Il controllo personale consente al leader di lavorare con un singolo insegnante per migliorare le sue capacità di insegnamento. Il controllo generale della classe consente di scoprire l'impatto di un gruppo di insegnanti sugli studenti della stessa classe.

Quando si controlla la qualità dell'insegnamento discipline accademiche devono essere utilizzate tutte le forme di controllo. Non puoi contare su un'analisi pedagogica profonda se le sue forme sono monotone. Una varietà di moduli aiuterà il preside a ottenere informazioni più ampie sullo stato delle cose nella scuola e, su questa base, a fare un'analisi completa, a delineare i modi giusti per migliorare ulteriormente la qualità del processo educativo.

Consideriamo cos'è ciascuna forma di controllo, quali sono le sue caratteristiche e qual è la metodologia per la sua organizzazione.

CONTROLLO VISTA FRONTALE.

Questo controllo è necessario per la familiarizzazione generale (in un breve periodo) con il livello professionale di lavoro dell'intero team di insegnanti o di parte di esso. Questa forma viene utilizzata in pratica in due casi. Consideriamo, ad esempio, il passato anno scolastico il team ha risolto alcuni problemi per migliorare il processo educativo a scuola e a questo proposito sono stati sviluppati e implementati congiuntamente vari metodi e forme di lavoro:

Forme e metodi razionali per instillare negli studenti un atteggiamento responsabile nei confronti dell'apprendimento in classe.

L'uso del TSR e della visualizzazione nell'insegnamento come uno dei metodi per sviluppare l'interesse degli studenti per la conoscenza.

Forme e metodi di lavoro con studenti difficili e deboli in classe.

Tipi lavoro indipendente studenti nella lezione e metodi di organizzazione di questo lavoro.

Tecniche metodologiche per ripetere materiale didattico.

I risultati delle attività annuali del corpo docente sono stati discussi nel consiglio didattico finale. È stato notato cosa il team è riuscito a risolvere e cosa deve ancora essere lavorato.

CONTROLLO PRELIMINARE.

Lo scopo del controllo preliminare è quello di prevenire possibili errori nel lavoro dell'insegnante su un argomento specifico o sezione del programma, o nel risolvere alcuni problemi pedagogici o metodologici prima di condurre una lezione o una serie di lezioni in classe, così come durante il circolo lezioni, durante un'escursione, ecc. In genere, il controllo preliminare è progettato per risolvere problemi attuali o immediati.

Con questa forma di controllo, il leader non cerca solo di prevenire possibili errori, ma anche di influenzare l’efficacia del lavoro dell’insegnante, cioè. aiutare a costruire una lezione razionalmente. Dopotutto, la cosa principale nel controllo è la sua funzione didattica e non una dichiarazione di alcune carenze nel lavoro dell'insegnante.

Questa forma di controllo viene utilizzata con successo attività extracurriculari. Ad esempio, il programma per un'escursione, una serata scolastica, un dibattito, ecc. viene discusso in anticipo.

CONTROLLO PERSONALE.

Tale controllo implica la valutazione delle attività di un singolo insegnante. Viene utilizzato principalmente per fornire un aiuto efficace all'insegnante nel suo lavoro, soprattutto per i principianti o inesperti.

Consideriamo la metodologia per organizzare il controllo personale. Ad esempio, le lezioni di letteratura di un insegnante inesperto sono piuttosto lente, soprattutto le lezioni di tipo generalizzante e ripetitivo. Non sa come coinvolgere l'intera classe in una conversazione attiva. Qual è il motivo? Il leader frequenta diverse lezioni di seguito e recluta un insegnante esperto per aiutarlo. Analizzando le lezioni frequentate e studiando i programmi delle lezioni, il conduttore giunge alla conclusione che le domande che l'insegnante pone alla classe indirizzano lo studente a lavorare in senso narrativo. Pertanto, le risposte degli studenti si riducono più alla rivisitazione del contenuto di questo o quel lavoro, e quindi la lezione è lenta e poco interessante e, soprattutto, non risveglia i pensieri dello studente.

Quindi il motivo è accertato. Ma come fornire un aiuto efficace a un insegnante se il leader non è un esperto in questa materia? Certo, accertarne la causa è già un aiuto, ma non è ancora sufficiente. In questo caso, puoi farlo: o invitare l'insegnante a capire come attivare il pensiero dello studente durante la lezione, oppure assegnarlo a un insegnante esperto e chiedergli di fornire l'aiuto necessario: sviluppare insieme diversi piani di lezione, invitarlo alle tue lezioni La prima fase del lavoro con l'insegnante si conclude con questo. Che gli venga offerto un certo periodo di tempo per correggere le carenze del suo lavoro e che gli venga assegnata una data specifica per la nuova ispezione. Il leader deve includere questa data nel suo programma di frequenza alle lezioni e anche l'insegnante deve ricordare questa data. Solo in questo caso il controllo sarà efficace. E la sua pianificazione è determinata dalla necessità.

Una forma personale di controllo può essere utilizzata non solo per fornire l'assistenza necessaria all'insegnante, ma anche per garantire requisiti adeguati al suo lavoro. Ad esempio, viene stabilito il controllo sul controllo dei quaderni degli studenti, sul lavoro sugli errori in essi contenuti, sulle domande agli studenti, sull'utilizzo del TSO, sulla distribuzione dei compiti, ecc. In questo caso, lo scopo del controllo personale è quello di focalizzare l'attenzione dell'insegnante su dove si osservano le sue evidenti carenze dovute a negligenza o basse richieste.

L’importanza del controllo personale non può essere sopravvalutata. Dopotutto, il successo dell'intero team dipende dalla qualità del lavoro di ciascun membro. Ad esempio, la carenza di insegnanti della scuola primaria comporterà un doppio onere per gli insegnanti di livello medio, mentre la carenza di insegnanti di questo livello complicherà inevitabilmente il lavoro degli insegnanti delle scuole superiori.

CONTROLLO TEMATICO.

Lo scopo del controllo tematico è praticare e approvare le componenti principali nelle attività pratiche di ciascun insegnante lezione moderna, trovare e implementare forme e metodi più razionali che soddisfino i moderni obiettivi di apprendimento.

Le caratteristiche di una lezione moderna sono l'individualizzazione dell'apprendimento in combinazione con un formato di lezione in classe e la capacità degli studenti di applicare nella pratica le conoscenze acquisite. La particolarità della lezione moderna è che l'apprendimento implica non solo l'assimilazione delle conoscenze già acquisite dall'umanità, ma anche la familiarità con quei problemi che devono ancora essere risolti dalla società a cui parteciperanno gli studenti di oggi.

Fondamentalmente, il controllo tematico viene utilizzato per controllare singole parti del lavoro attuale del personale docente. Ad esempio, il controllo è organizzato sull’argomento “Uso del TSR e della visualizzazione nell’insegnamento delle lezioni di discipline umanistiche”. Il periodo di ispezione è stato determinato in 8-10 giorni. Il piano di verifica potrebbe essere questo:

Qual è lo stato del TSO e degli ausili visivi su un particolare argomento?

L'insegnante ha compilato un catalogo di ausili visivi per la sua materia?

Quali ausili visivi mancano e sono state adottate misure per acquisirli?

Gli ausili visivi e tecnici vengono utilizzati sistematicamente nel processo di apprendimento?

Efficacia dell'utilizzo degli ausili sullo schermo e di altri strumenti nel processo di apprendimento.

La commissione riassume i risultati dei suoi esami in un certificato finale e poi riferisce al consiglio pedagogico.

Pertanto, l'obiettivo e lo scopo del controllo tematico è mobilitare gli sforzi dell'intero team o delle singole associazioni metodologiche per risolvere determinati problemi. Problemi importanti per migliorare la qualità del processo educativo. Tale controllo è pianificato in anticipo, vale a dire quando si elabora un piano di lavoro annuale a livello scolastico.

COMANDO ANTERIORE.

Il controllo frontale è una forma in cui il lavoro di un insegnante o dell'intera associazione metodologica viene controllato completamente. Cosa significa verifica completa? Se controlliamo il lavoro di un insegnante, in questo caso iniziamo il controllo preparandolo per le lezioni e finiamo attività extracurriculari attività che svolge (lavoro di club, lavoro con studenti deboli e in ritardo al di fuori dell'orario di lezione). Se si verifica l'intera associazione metodologica, anche qui si inizia con la pianificazione, il lavoro organizzativo e si termina con le attività extrascolastiche ed extrascolastiche.

Il punto centrale del controllo frontale è un'analisi profonda e completa dell'intero processo educativo e pedagogico. La durata di questa forma di controllo è di circa 10-20 giorni. Di solito, per realizzarlo, viene creato un gruppo di verifica di 6-8 persone, guidato dal direttore della scuola o dal suo delegato al lavoro educativo.

Va tenuto presente che questa forma di controllo può essere efficace solo se è attentamente preparata e se viene prima sviluppato un piano per la sua attuazione.

CONTROLLO GENERALIZZATO IN AULA.

Si tratta di una forma di controllo in cui il capo di istituto è presente a tutte le lezioni della stessa classe per uno o più giorni di scuola. Questa è una forma di controllo unica, che include elementi di controllo personale, tematico e frontale. Ma allo stesso tempo ha le sue specifiche. In primo luogo, è multiforme e, in secondo luogo, ti consente di controllare impatto pedagogico gruppi di insegnanti sugli studenti della stessa classe e utilizzando un metodo di confronto per determinare la profondità e la natura di questo impatto. I fatti dell'impatto positivo sono particolarmente visibili qui e sono evidenti anche le carenze individuali di ciascuno. Usando il metodo del confronto, il leader vede chiaramente cosa aiutare un insegnante, cosa chiedere a un altro, quali punti di forza di un terzo dovrebbero essere sviluppati e come renderli proprietà dell'intera squadra, ciò che esattamente dovrebbe essere raggiunto è l'unità di azioni degli insegnanti che lavorano in una determinata classe.

Pertanto, le forme di controllo considerate sono, a mio avviso, un importante arsenale pedagogico nelle attività dei dirigenti scolastici.

Programma di gestione della qualità dell'istruzione.

G.Ch. Takhtamyshev nel libro “Valutare la qualità dell'istruzione in scuola media" indica che l'obiettivo della gestione di una scuola moderna dovrebbe essere quello di creare le condizioni per l'attuazione di un processo educativo a tutti gli effetti, tenendo conto del campo potenziale dello studente. Un processo educativo a pieno titolo è associato a una formazione e un'istruzione di alta qualità delle generazioni più giovani e la gestione della qualità dell'istruzione è progettata per monitorare i risultati della formazione, dell'istruzione e regolare questo processo.

Consideriamo le principali disposizioni del programma di gestione della qualità dell'istruzione.

Primo stadio.

Preparazione del programma.

Si inizia con la creazione di un gruppo analitico. La composizione dovrebbe includere gli insegnanti più esperti e fuori dagli schemi. Il gruppo è guidato dal direttore della scuola o dal vicedirettore per la gestione dell'acqua.

All'inizio, il gruppo, almeno in termini generali, determina da solo gli indicatori effettivi della qualità della conoscenza, del livello di istruzione, del livello di sviluppo delle competenze e abilità educative generali e dei collegamenti di continuità. Quindi, sulla base della letteratura pedagogica esistente, è necessario classificare questi indicatori almeno per livello (primario, secondario e senior) e per materia.

Successivamente, il gruppo può iniziare a elaborare un piano per analizzare la situazione nella scuola. Non c'è bisogno di affrettarsi qui. Durante l’analisi, è necessario scoprire gli aspetti negativi della metodologia di ciascun insegnante e i problemi associati nella conoscenza degli studenti. Questo è molto importante perché le conclusioni dell'analisi dovrebbero poi costituire la base del programma di lavoro della scuola.

Una volta effettuata l'analisi, i suoi dati vengono riassunti in una relazione del preside. Lo scopo di tale rapporto è rivelare il vero stato delle cose con la qualità del processo pedagogico. Il lavoro di tale consiglio pedagogico dovrebbe concludersi con una decisione sullo sviluppo del programma “Qualità” e l'approvazione dei suoi scopi e obiettivi.

Contemporaneamente a tale lavoro, svolgete un lavoro educativo e di propaganda: rivolgete l'insegnante ad affrontare il problema della qualità. Inoltre, questo lavoro dovrebbe essere svolto in modo continuativo e acquisire slancio man mano che il processo avanza. Come leader, dobbiamo convincere i nostri insegnanti che possono fare molto meglio.

Seconda fase.

Progettazione del programma. Questa fase comprende tre sezioni.

1 sezione- lavorare con il personale. Se ne discute nelle seguenti posizioni.

Sviluppare in ogni insegnante il giusto atteggiamento verso la qualità del proprio lavoro, un'informazione costante da parte del personale su come funziona la scuola e quale è la sua posizione rispetto alle altre scuole della zona. Informare il team sullo stato di miglioramento dell'insegnamento e sulla qualità della conoscenza. Conduzione di conferenze periodiche, seminari metodologici, revisioni della qualità della conoscenza nelle materie, ecc.

Pianificazione di un sistema di misure per migliorare il livello professionale degli insegnanti. Qui è necessario, in modo estremamente specifico, sulla base della diagnosi della scarsa qualità dell'insegnamento di alcune sezioni del programma a determinati insegnanti, organizzare attraverso associazioni metodologiche i suoi studi, lavorare per eliminare questi colli di bottiglia nei suoi metodi di insegnamento e il processo del suo auto-miglioramento.

Sezione 2– organizzativo. Include:

La tempistica delle sezioni analitiche per identificare il carattere e il livello di istruzione degli studenti;

Scadenze per la presentazione dei piani di lavoro degli insegnanti per migliorare la qualità della conoscenza della materia in generale e dei singoli studenti in particolare, che dovrebbero formulare le ragioni della scarsa qualità delle conoscenze degli studenti su argomenti e sezioni del programma e delineare le misure per eliminarle . Qui dovrebbero essere delineati gli obiettivi specifici del lavoro dell'insegnante per migliorare la qualità della conoscenza e le fasi del suo lavoro per raggiungerli dovrebbero essere giustificate. È molto importante che nel preambolo di tale piano l'insegnante identifichi gli argomenti più difficili da padroneggiare nella sua materia e pianifichi il lavoro per migliorare la qualità dei propri metodi di insegnamento;

Un programma per la revisione congiunta di questi piani da parte del preside della scuola e degli insegnanti;

Tabella di autovalutazione degli insegnanti sulla qualità dell’insegnamento e sulla qualità delle conoscenze degli studenti;

Per evitare una sopravvalutazione artificiale delle conoscenze degli studenti, gli insegnanti dovrebbero programmare test sugli studenti all'ingresso (all'inizio dell'anno) e all'uscita (alla fine dell'anno scolastico);

Misure organizzative affinché i genitori collaborino con la scuola sul problema della qualità della conoscenza dei propri figli;

Misure di incentivazione morale e materiale per l'attuazione del programma “Qualità”;

Sezione 3 Implementazione delle influenze gestionali. Non è progettato per le consuete misure di controllo rigoroso. Il suo compito è legato alle misure volte a motivare gli insegnanti per un insegnamento di alta qualità uso corretto fattori come la possibilità di aspettarsi risultati e ricompense, il riconoscimento del successo, l’aumento del prestigio nella squadra, ecc. Dovrebbe essere mirato al lavoro individuale con ciascun insegnante sugli obiettivi che ha delineato nel suo piano di qualità individuale. La sfida è creare una gestione partecipativa della qualità in cui gli insegnanti e gli studenti stessi svolgano un ruolo attivo.

Pertanto, il lavoro per migliorare la qualità dell'istruzione deve essere considerato come un'attività congiunta del leader, degli insegnanti, dei genitori e degli studenti.

Monitoraggio del processo formativo nella scuola secondaria.

Attualmente vengono offerti vari sistemi di monitoraggio per monitorare continuamente lo stato del processo educativo. Nella nostra pratica utilizziamo un sistema di monitoraggio virtuale sviluppato da scienziati di San Pietroburgo.

Il monitoraggio virtuale consente il monitoraggio continuo delle conoscenze degli studenti e la diagnosi delle competenze professionali degli insegnanti.

Il compito principale del monitoraggio è monitoraggio continuo dello stato del processo formativo. Durante il processo di monitoraggio, vengono chiarite le seguenti questioni principali:

L’obiettivo del processo educativo è stato raggiunto?

Esistono dinamiche positive nello sviluppo dello studente rispetto ai risultati di precedenti studi diagnostici;

Ci sono prerequisiti per migliorare il lavoro di un insegnante?

Esiste un livello di complessità del materiale didattico entro le capacità dello studente?

Questo problema viene risolto conducendo sezioni zero, intermedie e finali e analizzando i loro risultati.

Previsione (congiuntamente da parte degli studenti) della possibilità di un apprendimento di successo in questa fase.

Sviluppare, insieme alla classe, uno schema di azioni per superare le difficoltà di apprendimento.

Coordinamento dei requisiti della materia durante la transizione del processo educativo da una materia all'altra.

Valutare la presenza di connessioni integrate nella formazione.

Valutazione della preparazione metodologica attraverso la valutazione di esperti dei risultati del taglio

Il taglio zero viene effettuato per iscritto o utilizzando informatica secondo i compiti compilati dal docente e concordati con il deputato alla gestione delle acque. I risultati dello spaccato, dell'analisi con conclusioni e proposte vengono discussi con gli studenti e in seno al consiglio pedagogico.

L’organizzazione del corso è curata dai docenti docenti delle lezioni della materia ed è controllata dai servizi didattici della scuola. Il taglio zero viene effettuato in tutte le classi in conformità con i compiti che la scuola deve affrontare.

Analisi dei risultati della sezione zero consente all'insegnante di:

Scegliere un metodo di insegnamento adeguato;

Costruire la motivazione degli studenti;

Assegnare classi aggiuntive per gli studenti con scarso rendimento;

Effettuare la correzione educativa del programma educativo.

Scopi del taglio intermedio:

- valutare il successo dei progressi degli studenti nell'area disciplinare;

Riassumendo i risultati intermedi della formazione.

Attività di taglio intermedio:

Valutazione del docente sul successo della scelta dei metodi di insegnamento;

Adeguamento del processo educativo, approcci selezionati e metodi di insegnamento.

Il taglio intermedio, come il taglio zero, viene effettuato per iscritto o al computer. I risultati della sezione intermedia vengono analizzati e discussi con gli studenti e negli incontri del MO.

Agli studenti che ottengono voti “eccellenti” viene offerto un lavoro creativo. Questi potrebbero essere elementi di lavoro di ricerca, studio di sezioni aggiuntive dell'argomento o lavoro su cui lavorare argomento libero.

Lo scopo del taglio finale è riassumendo i risultati dell'ultimo anno di studio.

Compiti da risolvere durante il montaggio finale:

Analisi dei risultati dell'apprendimento;

Valutare il successo della padronanza della materia da parte degli studenti;

Analisi delle azioni dell'insegnante in questa fase della formazione;

Valutazione e conclusione sul successo dell’implementazione da parte degli studenti curriculum.

Gli esami finali si svolgono due o tre settimane prima della fine dell'anno scolastico. I risultati delle sezioni sono presentati sotto forma di tabelle di dati riepilogativi.

Secondo la metodologia sviluppata, i risultati del lavoro di taglio vengono analizzati come segue:

Per valutare la dinamica del processo di apprendimento dalla diagnosi iniziale a quella attuale e poi a quella finale, i dati di ciascuna classe vengono confrontati in questi punti di controllo all'interno dell'intervallo di valutazione stabilito.

Per valutare la forza dell'assimilazione della conoscenza, i risultati del taglio finale vengono confrontati con i risultati di un taglio aggiuntivo alla fine della formazione.

CONCLUSIONE.

Il problema della gestione della qualità dell’istruzione resta un problema e tale resterà finché non impareremo ad essere critici nei confronti dei risultati ottenuti. Sono d'accordo con l'opinione che l'educazione modella la società: i suoi valori, obiettivi, potenziale spirituale e creativo. Pertanto, la visione dell'educazione deve cambiare radicalmente: il suo obiettivo non è solo la padronanza della conoscenza, ma anche la formazione di una persona, l'acquisizione di se stessa, la sua immagine umana e l'individualità unica. E questo può essere assicurato dalla scuola se l'aspetto essenziale della sua attività diventa la qualità dell'educazione come fenomeno sistemico.

ELENCO DELLE FONTI E DEI RIFERIMENTI UTILIZZATI

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