Effetto sinergico: il concetto di sinergia ed effetto sinergico. Effetto sinergico

La stessa parola "sinergia" è tradotta dal greco come assistenza, interazione degli elementi del sistema durante il funzionamento di un unico insieme. Questo termine fu usato per la prima volta da G. Haken, professore all'Università di Stoccarda e direttore dell'Istituto di fisica teorica e sinergetica, nel 1973. Ha devoto Attenzione speciale coerenza dell'interazione tra elementi nella formazione di un'unica struttura. Allo stesso tempo, la presenza o l'assenza di coerenza dell'interazione determinava il risultato del sistema. Esempi di sinergia sono la formazione di mandrie di animali, la strategia per raggiungere obiettivi in ​​squadra giochi Sportivi, organizzazione di un'esecuzione coordinata di un'opera musicale da parte di un'orchestra sinfonica, ecc. La sinergia agisce sia come elemento del sistema che come sistema informativo energetico stesso, che influisce vari sistemi V aree diverse vita, che si tratti di economia o di affari. In altre parole, per sinergia si intende il funzionamento congiunto ed omogeneo degli elementi del sistema.

La scienza della sinergia ha origine dal concetto di “sinergia”. Sinergetica - direzione scientifica, che studia le connessioni tra elementi strutturali (sottosistemi) che si formano in sistemi aperti (biologici, fisico-chimici e altri) a causa dell'intenso scambio di materia ed energia con ambiente in condizioni di non equilibrio. In tali sistemi, si può osservare il comportamento coordinato degli elementi, a seguito del quale aumenta il grado del suo ordine, cioè diminuisce l'entropia (auto-organizzazione). La base della sinergetica è la termodinamica dei processi di non equilibrio, la teoria dei processi casuali, la teoria delle oscillazioni e delle onde non lineari. La sinergetica si occupa dello studio dei processi di emergenza, auto-organizzazione, mantenimento, stabilità e decadimento di sistemi di varia natura. La base della sinergetica è il presupposto che il mondo sia un sistema costituito da molti sistemi aperti e chiusi interdipendenti; in questo caso, i cambiamenti in uno degli elementi portano a cambiamenti in altri elementi del sistema. Vari potenziali energetici portano gli elementi e l'intero sistema nel suo insieme ad un processo di costante cambiamento. Un esempio di ciò è l’economia di un singolo Paese, dove molti sistemi chiusi o, più semplicemente, aziende sono influenzate dalla politica economica dello Stato, che mira ad aumentare il PIL. Le idee della sinergetica, che hanno avuto origine nella chimica e nella fisica, sono oggi utilizzate con successo in ecologia, biologia, geologia, sociologia, economia, medicina e altri campi. La sinergetica offre una nuova comprensione del mondo della natura, dell'uomo e della società come sistemi dinamici aperti che si sviluppano secondo leggi non lineari, rivela la duplice natura del casuale, i suoi principi distruttivi e creativi.

Allo stesso tempo, non si può parlare di sinergetica come del modello ultimo del mondo. Questa è solo una delle interpretazioni utilizzate per comprendere il complesso, uno dei possibili approcci alla sua descrizione. Aiuta a unire fenomeni e processi apparentemente disparati che si verificano in natura inanimata, materia vivente e società in un unico insieme, utilizzando linguaggio reciproco per descriverli. Questo ti permette di vedere tutto il mondo nel contesto di un unico processo di sviluppo.

Al momento, i modelli costruiti dalla sinergetica descrivono in modo più adeguato le caratteristiche dello sviluppo del mondo circostante.

La legge della sinergia è una delle principali leggi generali organizzazione, affermando che per qualsiasi sistema (organizzazione) esiste un insieme di elementi in cui il suo potenziale sarà sempre significativamente maggiore della semplice somma dei potenziali dei suoi elementi, o significativamente inferiore. Pertanto, l'essenza della legge si riduce a quanto segue: la somma delle proprietà di un tutto organizzato non è uguale somma aritmetica proprietà di ciascuno dei suoi elementi separatamente. Se il sistema è ben organizzato, la somma delle proprietà del sistema dovrebbe superare la somma delle proprietà dei suoi componenti, mentre se è mal organizzato, l'efficienza del sistema sarà inferiore all'efficienza totale dei suoi componenti.

Tuttavia, è piuttosto difficile definire in anticipo le condizioni per realizzare la sinergia. È anche difficile stimare il possibile aumento della capacità complessiva dell'organizzazione. La validità della legge della sinergia è determinata dal fatto che l'azione di altre leggi dell'organizzazione è finalizzata in definitiva a raggiungere maggiori risultati. valori elevati effetto sinergico.

Un effetto sinergico è un effetto sistemico, il cui verificarsi è spiegato dal fatto che il sistema come integrità è sempre caratterizzato da un insieme di proprietà che superano la somma delle proprietà dei suoi singoli elementi. Nella teoria dell'organizzazione, questo è sinonimo dell'effetto della cooperazione. In altre parole, sinergia significa che il risultato totale supera la somma dei suoi fattori costitutivi. I risultati complessivi o cumulativi del funzionamento del sistema sono solitamente superiori o inferiori alla somma delle singole azioni di funzionamento, vale a dire Di norma, durante il funzionamento di qualsiasi sistema, si verifica un effetto sinergico che può essere positivo o negativo; La natura di questo effetto è che l'interazione delle singole parti degli elementi strutturali si rafforza o si indebolisce possibilità individuali l’efficacia del funzionamento di ciascun elemento del sistema.

Tale ineguale influenza dell'interazione degli elementi strutturali del sistema sull'efficacia del funzionamento di ciascun elemento dipende dalla conformità e dall'adeguatezza dell'interazione degli elementi del sistema. Se gli elementi non corrispondono tra loro, si verifica un effetto sinergico negativo. Se c'è completa conformità, si verifica un effetto sinergico positivo.

Qualsiasi legge è una connessione stabile e costante. Un esempio di effetto sinergico è illustrato molto chiaramente dal funzionamento di una squadra. Se confrontiamo il risultato dell'attività (quantità di lavoro) con la quantità totale di lavoro che ciascun dipendente potrebbe svolgere individualmente, il rapporto tra lavoro di squadra e totale è molto più elevato. L'effetto sinergico nasce come risultato dell'interazione tra i lavoratori, come risultato della stimolazione morale, nasce il controllo collettivo, prende esempio dagli altri, dipende dai lavoratori.

Ogni organizzazione è innanzitutto un collettivo, ma un collettivo di lavoratori è solo un elemento dell'organizzazione poiché l'organizzazione contiene molti altri elementi strutturali:

• - potenziale delle risorse umane (team);
• - potenziale tecnico;
• - potenziale scientifico;
• - microclima nella squadra;
• - composizione degli obiettivi del sistema;
• - immagine (autorità economica).

Un effetto sinergico (positivo o negativo) nasce come risultato dell'interazione di tutti gli elementi costitutivi dell'organizzazione, ad es. se gli elementi strutturali non corrispondono tra loro si verifica un effetto sinergico negativo, se sono adeguati si verifica uno positivo.

La valutazione dell'effetto sinergico è il calcolo e la giustificazione di quanto il risultato totale supera o, al contrario, scende al di sotto della somma dei suoi fattori costitutivi. In altre parole, valutare l'effetto sinergico è un processo mirato e ordinato per determinare come l'interazione delle singole parti degli elementi strutturali rafforza o indebolisce le capacità individuali di funzionamento efficace di ciascun elemento del sistema.

Ci sono caratteristiche di base (essenziali) di questo processo. In primo luogo, la valutazione dell'effetto sinergico è un processo, ovvero, per ottenere un risultato, un perito esperto deve eseguire una serie di operazioni, il cui ordine e contenuto dipendono dallo scopo della valutazione, dalle caratteristiche dell'oggetto e dall'oggetto selezionato metodi. Allo stesso tempo, è possibile individuare fasi di valutazione comuni a tutte le fattispecie, ad esempio, determinare lo scopo della valutazione, scegliere la tipologia di valore da calcolare, raccogliere ed elaborare informazione necessaria, giustificazione dei metodi di valutazione; apportare modifiche; derivazione del valore finale, verifica e approvazione dei risultati ottenuti. Nessuna delle fasi può essere saltata o “riorganizzata” in un altro posto. Tali “libertà” porteranno a una distorsione del risultato finale. Ciò implica la seconda caratteristica essenziale della valutazione, vale a dire che questo processo è ordinato, cioè tutte le azioni vengono eseguite in una determinata sequenza.

In terzo luogo, la valutazione dell’effetto sinergico è un processo mirato. Un esperto valutatore nella sua attività è sempre guidato da scopo specifico. Naturalmente, deve calcolare quanto il risultato totale supera o, al contrario, scende al di sotto della somma dei suoi fattori costitutivi. Ma esattamente quali elementi strutturali prenderà in considerazione dipende proprio dallo scopo della valutazione, nonché dalle caratteristiche dell'oggetto da valutare.

La quarta caratteristica essenziale per valutare l’effetto sinergico è la sua natura di mercato. Ciò significa che il perito non si limita a prendere in considerazione solo i costi di creazione o acquisizione dell'oggetto stimato, la sua caratteristiche tecniche, l'ubicazione, il reddito che genera, la composizione e la struttura delle attività e delle passività, la sua interazione con altri elementi dell'organizzazione e tiene necessariamente conto anche di una combinazione di fattori di mercato. Questi includono le condizioni di mercato, il livello e il modello di concorrenza, la reputazione di mercato dell'azienda da valutare, il suo ambiente macro e microeconomico, i rischi associati alla generazione di reddito dall'oggetto da valutare, il livello medio di redditività del mercato, i prezzi per prodotti simili oggetti, la situazione attuale del settore e dell’economia nel suo insieme.

Lo studio degli effetti sinergici influenza anche i cambiamenti di paradigma nel mondo degli affari. L’“insieme ottimale di soluzioni e parametri degli oggetti economici” non è più percepito come la risposta a tutte le sfide della vita. Viene sostituito dal concetto di “caos controllato” - lavoro in condizioni di equilibrio precario, che può essere mantenuto solo attraverso sforzi continui (innovazioni). Un altro esempio potrebbe essere una bicicletta... sistema tecnico, capace di mantenere l'equilibrio in uno stato instabile solo come risultato del movimento in avanti. Il ruolo degli sforzi muscolari delle gambe è giocato da idee innovative che danno impulso allo sviluppo del business, permettendogli di muoversi nuovo livello nel suo sviluppo. UN il problema principale-- creazione di un sistema funzionante in grado di trasformare idee innovative prodotti finiti e soluzioni.

Il desiderio di ottenere un effetto sinergico porta aziende e paesi a ricercare principi efficaci organizzazione dei sistemi aziendali. Ciò dipende direttamente dalla disponibilità a riorganizzare la propria struttura organizzativa in una gestione più complessa e complesso tecnologico. E la conseguenza di questo processo è un aumento del numero di interazioni tra aziende (divisioni) nell'ambito di determinati interessi. E questo, a sua volta, porta spesso alla creazione di incubatori di imprese innovativi, che danno origine a una forma speciale di innovazione: un prodotto innovativo cumulativo.

Pertanto, la ricerca della General Motors nel campo dei motori a turbina a gas è stata utilizzata dalla sua divisione motori aeronautici. Sony, Matsushita e Toshiba acquisiscono quote di società americane di intrattenimento per ottenere sinergie tra la produzione di elettronica e la creazione di prodotti audio e video. Philip Morris ha applicato i principi di gestione e posizionamento del prodotto sviluppati dalle sue divisioni del tabacco all'industria della birra, e Procter & Gamble ha collegato i suoi pannolini usa e getta e tovaglioli di carta, integrando approvvigionamento, materie prime, tecnologia, personale e sistema di distribuzione.

Oggi, a causa della crescente complessità dei moderni sistemi tecnologici, la produzione di prodotti ad alta tecnologia sta diventando impossibile da gestire efficacemente da un unico centro. Ciò provoca una transizione graduale dai sistemi di gestione gerarchici lineari che servivano alla cooperazione verticale o orizzontale della produzione, a sistemi sinergici che si basano sull’attuazione dei principi di auto-organizzazione e di relazioni di gestione non lineari.

Quindi, riassumendo tutto quanto sopra, possiamo trarre le seguenti conclusioni. Sinergia nella traduzione dal greco significa assistenza, interazione degli elementi del sistema nel funzionamento di un tutto unico. In altre parole, per sinergia si intende il funzionamento congiunto ed omogeneo degli elementi del sistema. La legge della sinergia è la legge fondamentale delle organizzazioni. Sta nel fatto che per ogni organizzazione esiste un insieme di elementi in cui il suo potenziale sarà significativamente maggiore o inferiore alla semplice somma delle proprietà dei suoi elementi. Il risultato principale della legge della sinergia è l'effetto sinergico, che può essere sia positivo che negativo. Un effetto sinergico è un effetto sistemico, il cui verificarsi è spiegato dal fatto che il sistema come integrità è sempre caratterizzato da un insieme di proprietà che superano la somma delle proprietà dei suoi singoli elementi.

L’importanza delle questioni di sinergia è ovvia. Per ciascuna organizzazione, è di vitale importanza tenere conto degli interessi di tutti i sottosistemi, delle peculiarità del loro funzionamento e, a sua volta, sapere che l'interazione delle singole parti degli elementi strutturali rafforza o indebolisce le capacità individuali del funzionamento efficace di ciascun elemento del sistema. Pertanto è necessario organizzare l'attività in modo tale che l'effetto sinergico sia positivo e tutto ciò porti l'azienda allo sviluppo e alla crescita. Le caratteristiche e le basi degli effetti sinergici positivi e negativi saranno discusse più dettagliatamente nel prossimo capitolo.

Dan. N.S. Davydova

Udmurt Università Statale", Russia

Effetto sinergico dell’introduzione di strumenti di produzione snella

Parole chiave: produzione snella, effetto sinergico, modello di implementazione Produzione snella.

L’implementazione di strumenti di lean manufacturing fornisce un effetto sinergico aumentando:

efficienza sociale coinvolgendo i dipendenti, anche presentando proposte, ottimizzando la spesa dei fondi, attirando risorse aggiuntive, coordinando gli sforzi di tutti i partecipanti nel raggiungimento degli obiettivi strategici dell'organizzazione;

efficienza dei processi nelle organizzazioni partner attraverso l'introduzione di strumenti di produzione snella da parte di fornitori, rivenditori e altre organizzazioni interessate;

Riso. 1. L'essenza della produzione snella

Interessante è la questione dell’introduzione della produzione snella nell’istruzione superiore. Istituto d'Istruzione, che comporta l'intensificazione degli sforzi per utilizzare sempre più nuovi strumenti, il che si associa alla necessità di aumentare il livello di conoscenza di insegnanti e studenti. A questo proposito, è necessario sviluppare un modello che dimostri la procedura per implementare gli strumenti di produzione snella. Il modello per l’introduzione degli strumenti di Lean Manufacturing è mostrato in Fig. 2.

Questo modello include la formazione dei principali sottosistemi di produzione snella, senza i quali l'organizzazione di questo processo stesso è impensabile, vale a dire la filosofia della "produzione snella", che si incarna in gestione strategica impresa, nella gestione del personale, nel lavorare con i partner e nell’intensificare i processi organizzativi di “produzione snella”, di miglioramento. In relazione all'università come ufficio, è applicabile uno strumento ampiamente utilizzato nella produzione snella: la visualizzazione. Vale la pena prestare particolare attenzione alle questioni relative all'adattamento dei laureati e alla garanzia che l'offerta corrisponda alla domanda sul mercato del lavoro. In condizioni di fondi limitati stanziati Ricerca scientifica e sviluppo, oltre a tenerne conto rischi elevati attività di innovazione, è opportuno utilizzare un sistema “pull” modificato, che preveda una chiara attenzione al “consumatore” rappresentato dalle imprese industriali nella selezione delle aree di ricerca. A questo proposito, l'università, in qualità di partner affidabile delle autorità e del mondo imprenditoriale, fornisce formazione agli studenti - potenziali professionisti alto livello, è necessario studiare e mettere in pratica metodi avanzati per massimizzare l'efficienza delle operazioni e la qualità dei servizi forniti. Le misure proposte per lo sviluppo della produzione snella garantiranno la realizzazione del potenziale innovativo e di investimento del territorio.

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La sinergia è l'interazione di due o più elementi, che causano un effetto maggiore che se questi elementi agissero separatamente l'uno dall'altro. La differenza risultato aggiuntivo, ottenuto da tale interazione è chiamato effetto sinergico. Pertanto, in medicina, per migliorare l'effetto terapeutico dei farmaci, vengono utilizzati in combinazione. Come esempio di sinergia viene spesso citata anche la risonanza acustica e, a chiara dimostrazione di ciò, un forte urlo che può provocare una valanga in montagna.

Nella teoria dell'organizzazione, il concetto di sinergia è associato al concetto di potenziale energetico () dell'organizzazione. Quando parliamo di locali, territorio, attrezzature tecniche, ecc., elenchiamo le componenti materiali di questa risorsa. Il personale, il loro livello Qualifiche professionali e motivazione, l'interazione tra i membri del team nell'adempimento dei loro compiti sarà una risorsa socio-psicologica.

Cosa ci impedisce di svilupparci? Gioventù imprenditoriale

L'efficacia della loro interazione determina la sinergia dell'organizzazione. Va notato che questo effetto può essere sia positivo che negativo. Questa proprietà è una conseguenza della legge della sinergia, che considera l'impresa come un'impresa chiusa sistema organizzativo e afferma che è possibile un cambiamento quantitativo nell'energia al suo interno. Un tale cambiamento è possibile perché La struttura delle risorse tiene conto anche del fattore sociale (umano). Se le componenti materiali rimangono invariate, il livello di professionalità, energia intellettuale ed emotiva del personale può giocare un ruolo fondamentale: per le persone che si sentono squadra e lavorano per, Coefficiente azione utile sarà significativamente più alto di quello di un gruppo di individui che semplicemente fanno il loro lavoro responsabilità lavorative. La seconda proprietà della sinergia è che può essere controllata.

Elena Bondarenko e Philip Guzenyuk: scalabilità del mercato internazionale

Fonti, fattori, forme

Per gestire con successo la sinergia, è necessario conoscere le fonti della sua insorgenza., tenere conto dei fattori in base ai quali potrebbe verificarsi, prevedere in quali forme si manifesterà la sinergia.

Esistono quanti più approcci possibili nell'indicazione. Nella pratica sono diversi e scarsamente coerenti tra loro. Ma siamo riusciti a formulare sulla base di uno degli approcci opzione costruttiva, in cui vengono evidenziate due fonti di sinergia. Nel primo caso, l'effetto sinergico può essere ottenere tagliando i costi(spese), nella seconda – migliorando la qualità dei risultati prestazionali.

Se classifichiamo la sinergia in base all'area (“luogo”) della sua manifestazione, possiamo distinguere tre tipologie: produzione, gestione e vendita:

1. Produzione l'ambito è legato alle capacità produttive, innanzitutto: al loro massimo utilizzo, possibilmente congiunto. Ciò include anche l’interazione dei reparti di ricerca e sviluppo dell’impresa e la riduzione dei costi generali.
2. Sinergia implica le vendite (sinergia di vendita). uso razionale Sono inoltre possibili canali di vendita e distribuzione, pubblicità, popolarità del prodotto e la loro condivisione da parte dei dipartimenti dell'organizzazione.
3. Gestione la sinergia comprende due aspetti. Il primo è il lavoro con il personale finalizzato all'incremento del potenziale delle risorse umane: formazione, rotazione interna del personale, scambio di esperienze. Il secondo aspetto riflette la struttura gestionale, la sua costruzione, le connessioni esistenti (comunicazioni) tra i suoi collegamenti, nonché il coordinamento e il controllo.

In questi tre tipi la sinergia può guadagnare varie forme, tra questi possono esserci effetti sinergici congiunti, chiamati anche sinergia (va notato che la sinergia è anche chiamata capacità di valutare questi effetti congiunti).

Master class di Philip Guzenyuk “State of Flow”

IN settore produttivo l'effetto sinergico può manifestarsi sotto forma di sinergie cosiddette “di scala”. In una grande produzione, il costo di fabbricazione di un'unità di prodotto è inferiore rispetto a molti altri più piccoli, sebbene abbiano lo stesso volume di vendita.

Dalla posizione della legge della sinergia, la divisione del lavoro (trasportatore) sarà una combinazione di sforzi eterogenei. Le sinergie di investimento nella produzione sono possibili come risultato dell'uso congiunto di spazi di produzione, attrezzature, ricerca, sviluppo e lavoro tecnologico, prestiti, ecc.

Anche imprese diverse unite in un cluster possono ottenere un effetto sinergico, perché si completeranno a vicenda, avranno una base comune di materie prime, l’uso delle infrastrutture, la vicinanza geografica aiuterà a ridurre i costi di trasporto, lo scambio di conoscenza tacita sarà rafforzato in un territorio, il che consentirà di creare un mercato per operatori qualificati forza lavoro. Questo effetto sinergico è chiamato modello dei beni condivisi ed è evidente anche nel keiretsu giapponese.

Nelle vendite, si può parlare di sinergie di vendita quando diversi venditori si uniscono per condividere gli stessi canali di distribuzione, trasporto, spazio di magazzino e personale.

Nel campo della gestione possiamo evidenziare le sinergie operative che ne derivano utilizzo efficace immobilizzazioni dell'impresa e del personale, nonché sinergia gestionale, che riguarda direttamente il livello di competenza gestionale. Questo effetto può essere positivo se adottato da manager qualificati decisioni giuste nella gestione dell'organizzazione o nell'usura carattere negativo da una gestione incompetente.

Trasmissione del parlamentare Philip Guzenyuk. Impulso di sviluppo

Come ottenere un effetto sinergico in un'impresa?

Sfortunatamente, nonostante si parli molto dell’importanza della sinergia, raccomandazioni pratiche per raggiungerlo non è stato elaborato.

Per provare a rispondere a questa domanda, torniamo al concetto di potenziale energetico di un'impresa e ricordiamo che è costituito da fattori materiali e socio-psicologici.

Si è detto sopra che esistono due tipi di fonti di sinergia e una di queste è la riduzione dei costi. Come è possibile raggiungere questo obiettivo? Esiste un numero sufficiente di opzioni, ma a noi interessano opzioni accompagnate da un effetto sinergico.

Uno di questi è l’aumento della portata delle varie operazioni commerciali. Ad esempio, offri non solo un prodotto, ma anche Servizi aggiuntivi: consegna, servizio post-vendita, bellissimo imballaggio, ecc. La scala può essere aumentata ampliando la gamma di prodotti, utilizzando gli stessi impianti e attrezzature di produzione. Ma bisogna anche tenere conto della possibilità di sinergie negative: le vendite in altri segmenti di mercato, l’efficienza gestionale (dispersione dell’attenzione dei manager) e la complicazione dei processi in vari servizi (tecnici e di approvvigionamento, per esempio) potrebbero diminuire.

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Le opzioni elencate possono rappresentare un caso speciale di sinergia durante una fusione o acquisizione di imprese. Il motivo principale di tali procedure è proprio quello di ottenere vari effetti sinergici. , risparmio dovuto alla capacità di produrre grande quantità prodotti senza espandere fondi, materie prime e materiali, dalla fusione è possibile ottenere un effetto sinergico sotto forma di complementarità nel campo della ricerca e sviluppo, prezzi di acquisto più bassi (a causa dell'aumento dei volumi), sinergie commerciali, aumento del potere di mercato (ridotta concorrenza) . La fusione può anche comportare risparmi finanziari (riduzione del carico fiscale), crescita rapida la società risultante, l'attrattiva degli investimenti, l'aumento del valore delle azioni della nuova società, l'aumento del fatturato.

La seconda area di lavoro per ottenere sinergia per un'impresa può essere la sua sfera socio-psicologica e la formazione di una squadra, una squadra sinergica. Come dimostra la pratica, gli sforzi congiunti delle persone sono in grado non solo di aumentare il potenziale energetico, ma anche di ridurlo. In questo caso, la direzione deve affrontare il compito di unire gli sforzi dei membri del team dell'organizzazione per raggiungere un obiettivo comune. Se non esiste tale unità, o addirittura competizione tra i dipendenti, le loro azioni congiunte possono persino portare a risultati negativi.

Per formare una squadra efficace è necessario un sistema di misure socio-psicologiche ed economiche. L'interesse materiale nel migliorare i risultati del lavoro gioca un ruolo importante. Saranno previste ulteriori misure sociali: assistenza medica gratuita, assistenza in situazioni familiari difficili, tempo libero e vacanze.

L'area principale di lavoro con il personale è lavoro psicologico con il personale. Questi potrebbero essere incontri con la direzione, in cui gli scopi e gli obiettivi che l'impresa deve affrontare verranno spiegati ai dipendenti. È anche possibile svolgere lavori per spiegare al dipendente l'importanza delle sue attività dirette nel quadro degli interessi organizzativi generali. È necessario sviluppare un sistema di motivazione. Un ulteriore fattore nella creazione di un clima favorevole alla manifestazione della sinergia sarà l'attenzione al personale dell'impresa: incoraggiare l'iniziativa creativa e l'innovazione, consolidate Feedback, rotazione tempestiva del personale, approccio diplomatico.

3. Sinergia gestionale

La condizione principale per ottenere l'effetto sinergico e gestirlo è l'ordine della struttura organizzativa gestionale - sinergia organizzativa. Si tratta di un'interazione coordinata tra tutte le divisioni dell'impresa o, più precisamente, tra la direzione di queste divisioni.

Qui possiamo distinguere tre forme di sinergia realizzabile: strutturale, amministrativa e funzionale. La sinergia strutturale nasce dalla struttura stessa dell'impresa (organizzazione), dai flussi di informazioni in essa localizzati, dalle relazioni tra i gruppi di squadra e dal loro posizionamento. Perché si verifichi l'effetto sinergico, è necessario formarlo cultura aziendale, tenendo conto delle esigenze dei membri del team, nonché: prevenzione dei conflitti, chiara comprensione dell'importanza del lavoro di squadra e disponibilità del leader nei confronti dei suoi subordinati.

La sinergia funzionale nasce dalle interazioni (processo) del team, basate sullo spirito di squadra, sulla professionalità congiunta e attività lavorativa, raggiungimento di un obiettivo comune, comunità di interessi. È il più facile da ottenere e durevole.

La sinergia amministrativa, che si manifesta sotto l'influenza esterna, è di natura a breve termine. Di norma, questo è l'uso di metodi amministrativi e amministrativi.

Criteri e controllo

I seguenti criteri aiuteranno a determinare la presenza di sinergie positive:

• livello di razionalizzazione e ottimizzazione processo tecnologico e uso delle risorse;
• efficienza gestionale;
• aumentare la competitività, la sostenibilità e la stabilità dell’organizzazione;
• cambiamento nel livello della domanda di prodotti (in aumento);
• ambiente di squadra: clima psicologico, maggiore fidelizzazione del personale.

Per gestione efficace sono necessari anche indicatori quantitativi. Come si può misurare la sinergia e in quali unità? Ad esempio, calcolando in quale percentuale gli effetti sinergici aumentano o diminuiscono il costo del capitale di investimento in un'impresa, è anche possibile stimare il valore della sinergia considerandola come un bene immateriale.

La sinergia è un vantaggio che i tuoi concorrenti non possono duplicare. Gli effetti sinergici utilizzati correttamente possono aumentare in modo significativo (a volte anche più volte) il profitto di un'impresa. Tuttavia, la gestione delle sinergie richiede conoscenze, competenze, capacità adeguate del personale e dell'organizzazione, nonché le condizioni che ne consentono la loro applicazione.

L'effetto sinergico è un aumento delle prestazioni dovuto all'integrazione, alla combinazione di singoli elementi sistema unificato. Il termine deriva dalla parola greca sinergia. Significa "agire insieme". Consideriamo ulteriormente in dettaglio l'effetto sinergico dell'organizzazione.

informazioni generali

Molti manager che valutano le prestazioni della propria azienda si pongono domande sulla sua efficacia. Ad esempio, ci sono diversi team di gestione nel personale. Alcuni hanno successo e altri no. Una squadra ha un record di contratti più alto dell'altra. All'inizio degli anni '80 del secolo scorso fu identificato e descritto l'effetto della crescita esponenziale. Pertanto, alcune aziende che operavano in un mercato abbastanza densamente popolato e non disponevano di risorse finanziarie significative hanno aumentato significativamente il proprio fatturato in un periodo di tempo relativamente breve. Nello stesso periodo è stato introdotto il termine “sinergia di fusione”. Significa la capacità di più manager (manager) di creare collettivamente più valore che se sommassero gli indicatori del loro lavoro svolto separatamente.

Direzioni principali

L'ottenimento di un effetto sinergico, secondo alcuni ricercatori, avviene attraverso tre processi principali:

Tutti questi processi possono essere combinati sotto il concetto di “pensiero collettivo”. Può portare a risultati diversi. Tuttavia, non saranno necessariamente positivi quando si verifica un aumento attivo dell’interazione. Il risultato dell'effetto sinergico può essere negativo con lo stesso forte calo dell'attività. Molte persone conoscono il concetto di “sciopero francese”. Implica che tutti agiscano in conformità con le normative, ma l’efficacia complessiva sarà pari a zero. Ciò illustra chiaramente il pensiero collettivo negativo.

Specifiche dell'interazione

I ricercatori identificano 3 opzioni principali per la cooperazione tra specialisti aziendali:

Come ottenere un effetto sinergico?

È una convinzione abbastanza diffusa che l'arte del management capacità intellettualiè unire in modo intelligente gli sforzi delle persone. In questo caso vincerà chi riuscirà a farlo meglio. Per un tale leader in azienda, tutto funzionerà molto più velocemente, con meno costi e con alta qualità. Ma affinché si verifichi un effetto sinergico, è necessario scegliere la squadra giusta. Sfortunatamente, non sono stati ancora sviluppati criteri specifici per valutare i dirigenti di livello superiore e intermedio. Fino a poco tempo fa, un effetto sinergico poteva essere individuato solo nello sviluppo e nella crescita di un’impresa in un lungo periodo di tempo. Tuttavia, ora la situazione è leggermente diversa.

Esistono diversi criteri in base ai quali si forma la metodologia di selezione del personale. Tra i requisiti va segnalato:

Il risultato dello studio

Quando conduce uno studio sul mercato dei servizi, il manager deve risolvere una serie di problemi:

1. Un dipendente specifico rimarrà in una posizione specifica e chi rimarrà in essa?
2. A quali risultati può portare un cambiamento di struttura?
3. Il dipendente ha un potenziale non realizzato, è possibile assegnargli un nuovo compito.
4. Chi sarà in grado di intraprendere lo sviluppo di un nuovo prodotto o direzione.
5. Quale dipendente dovrebbe essere formato sui principi di gestione e quanto tempo ci vorrà.
6. Cosa succede quando le divisioni si fondono.

Un manager che cerca di selezionare la squadra ideale deve condurre non solo una valutazione qualitativa, ma anche quantitativa del lavoro dei dipendenti.

La sinergia è un fenomeno molto comune che può essere osservato in diverse sfere dell'esistenza umana e del mondo che lo circonda. Il termine stesso è ampiamente conosciuto tra imprenditori e manager diversi livelli, economisti, esperti di marketing, business coach, ecc. La manifestazione dell'effetto sinergico è facilitata dall'interazione di un gruppo di fattori, che può essere formulato con la semplice formula 1+1=3. Questo effetto si ottiene proprio attraverso l'interazione di un gruppo di fattori e risulta molto più efficace che se si prendesse ciascun fattore separatamente.
Inoltre esiste anche un effetto di sintesi, che non deve essere confuso con il concetto di effetto sinergico. Essenzialmente, sintesi significa la combinazione di diversi elementi in un sistema, ma l'effetto della sintesi presenta differenze significative rispetto all'effetto sinergico. La sintesi implica integrità, nella forma del risultato finale, e l'effetto sinergico è un'efficace combinazione di elementi che porta all'emergere di ulteriore qualità.

Sinergia nella vita di tutti i giorni

Una persona ha due mani, con una mano può eseguire molte azioni semplici, ma l'uso di entrambe le mani può espandere significativamente le capacità. Due mani danno una nuova qualità difficilmente ottenibile con una mano. Ciò porta a una semplice formula di vita: la somma di due unità non è uguale a due: la formula è di natura efficace. Questa è una manifestazione elementare dell'effetto della sinergia nella vita umana, quando il lavoro di due mani porta a una qualità completamente nuova, che supera di gran lunga la somma delle qualità di ciascuna mano separatamente.
Un musicista che suona la chitarra usa tradizionalmente entrambe le mani, premendo gli accordi con una e pizzicando le corde con l'altra, altrimenti ciò causerebbe notevoli difficoltà nell'estrazione del suono. Un pianista, di regola, usa due mani anche per accordi complessi; esempi simili possono essere citati per molto tempo, fino al punto banale di piantare un chiodo nel muro con due mani.

Sinergia in natura

Gli esseri umani, come gli altri organismi viventi, hanno una struttura piuttosto complessa; anche l'interazione congiunta dei nostri sensi può manifestare un effetto sinergico. La loro interazione contribuisce a una più ampia comprensione della visione del mondo e ciascuno degli organi svolge il proprio ruolo importante. Separatamente, gli organi di percezione delle informazioni forniscono al cervello solo una parte delle informazioni; dopo la loro interazione con il cervello, appare la consapevolezza stessa di ciò che sta accadendo intorno; L'effetto della sinergia in natura si può osservare ovunque, nelle sue varie manifestazioni.
Nel settore farmaceutico questo effetto può essere osservato, ad esempio, quando l'effetto di un farmaco potenzia l'effetto di un altro.

Sinergia nella squadra

L’unità è maggiore della somma dei suoi singoli componenti. Ciò suggerisce che le competenze e l’esperienza di più persone possono produrre risultati significativamente maggiori e nuove opportunità per il team. Interagendo tra loro, le persone sono in grado di formare un certo sistema in cui ciascun partecipante moltiplica le capacità dell'altro partecipante, formando così il già familiare effetto di sinergia.
Quando un team sta cercando di risolvere un problema, ogni membro è in grado di generare idee che vengono integrate da altri partecipanti, questo fenomeno consente all'idea di essere perfezionata e alla probabilità della sua implementazione di successo. Altrimenti, se prendiamo in considerazione le idee dei partecipanti separatamente, allora tutti possono offrire un gran numero di idee da cui il risultato della risoluzione del problema non sarà così soddisfacente rispetto al primo caso, che essenzialmente significa il processo di brainstorming e di conseguenza il fenomeno di un effetto sinergico.