Lavorare come merchandiser: responsabilità lavorative, esempio di curriculum. Merchandiser che sono le responsabilità

A causa dell'abbondanza di parole ed espressioni prese in prestito da altre lingue, a volte può essere molto difficile da capire cose semplici. La parola “merchandiser” confonde ancora molte persone quando sfogliano gli annunci di lavoro.

Questa parola ci è venuta da in inglese, “merchandising” nella traduzione significa pianificazione e incentivi per aumentare i profitti. È nella traduzione di questa parola che si trovano le funzioni che un merchandiser deve svolgere.

Compiti del merchandiser:

• Esposizione delle merci. Per un merchandiser è necessario posizionare il prodotto in modo tale da attirare l'attenzione dei visitatori del punto vendita e, di conseguenza, aumentare il numero delle vendite. Deve presentare il prodotto in modo favorevole; di norma, i professionisti del marketing aziendale hanno le proprie idee, ma idee buone idee I commercianti sono i benvenuti.
• Progettazione di un punto vendita. Tra le responsabilità del merchandiser rientra anche la corretta decorazione dei locali.
• Oltre a disporre la merce, controlla il suono e l'illuminazione. È grazie ai merchandiser che l'attrezzatura nei negozi e nei supermercati è organizzata in modo tale da non interferire con la visione della merce sugli scaffali. Il suo compito è creare un ambiente in uno spazio commerciale che possa attirare i visitatori a fare acquisti.
• Studio delle esigenze dei consumatori. Le persone che svolgono questa professione devono essere in grado di valutare con competenza le esigenze dei consumatori. Studiare la domanda di determinati beni, tenendo conto vari fattori, come la stagione, l'ubicazione dello sbocco, ecc.
• Controllo della disponibilità dei prodotti.È necessario non solo creare un assortimento che soddisfi le esigenze del pubblico, ma anche mantenerlo costantemente in stock. Il controllo dei saldi dei prodotti è una parte importante di questo lavoro.
• Inoltre, è necessario garantire che tutte le merci nel corridoio e nel magazzino siano adatte alla vendita, cioè abbiano un aspetto commerciabile, non siano scadute e siano integre.
• Interazione con il personale del negozio. Assistenza nell'organizzazione di promozioni pubblicitarie, degustazioni e altri eventi volti all'incremento delle vendite. In alcuni casi, le responsabilità di un merchandiser includono anche la formazione di venditori e manager su come promuovere in modo efficace determinati prodotti.
• Interazione con i clienti.È importante non solo espandere la base di clienti, ma anche mantenerla una buona relazione con i clienti esistenti.
• Segnalazione. Come in ogni professione, anche qui è necessaria la rendicontazione. I resti della merce e l'efficacia della promozione di questo o quel prodotto sono lontani dall'essere lista completa cosa il merchandiser deve riferire al management dopo un certo periodo di tempo. Ciò include anche l'espressione di idee e proposte per aumentare le vendite da parte del dipendente.

Come trovare lavoro come merchandiser?

I requisiti per i merchandiser variano da organizzazione a organizzazione. Alcuni sono addirittura pronti ad assumere una persona senza qualifiche speciali per tale posizione. istruzione superiore E esperienza di lavoro. Tuttavia, promuovere i prodotti tenendo conto degli interessi del pubblico è un compito difficile che non tutti sono in grado di affrontare.

Devi valutare in modo sobrio le tue capacità prima di inviare il tuo curriculum a un datore di lavoro. Indubbiamente, l'istruzione specializzata o l'esperienza nel campo del merchandising costituiranno un enorme vantaggio per la ricerca di un lavoro.

Alcune aziende, al contrario, privilegiano i giovani, senza esperienza lavorativa, spiegando questo con il fatto che in questo modo puoi crescere un buon specialista in un determinato campo. Autoeducazione Molte aziende considerano la gestione del personale più pratica e conveniente rispetto alla riqualificazione degli specialisti.

Requisiti di base per i candidati:

1. Età dai 18 anni.
2. Buone capacità organizzative.
3. Socievolezza.
4. Qualità di leadership pronunciate.
5. Aspetto presentabile.
6. Resistenza allo stress.
7. Pensiero creativo.
8. Osservazione e capacità di analisi.
9. Abilità comunicative.

Alcuni requisiti, ad es. disponibilità di un'auto o disponibilità a viaggiare nei viaggi di lavoro dipendono dal tipo di attività richiesta al merchandiser.

Tipi di merchandiser:

1. Stazionario. Funziona presso una presa per tutta la giornata lavorativa.
2. Mobile. Questo è un dipendente non di un punto vendita, ma di diversi contemporaneamente. In genere, in questo caso, il richiedente è tenuto a possedere un'auto personale.
3. Universale. È una versione ibrida di un merchandiser mobile e di uno fisso. A seconda delle necessità, lavora in un determinato momento della giornata oppure spostandosi da un punto vendita all'altro.

Carriera

I dipendenti che sono impegnati nell'organizzazione delle merci nei piani di vendita e lo fanno con successo possono, nel tempo, passare al livello successivo più serio.

Nel corso del tempo, un buon merchandiser potrebbe raggiungere il grado di supervisore o addirittura assumere una posizione di leadership all'interno dell'azienda.

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Un commento

Merchandiser (merchandiser) (eng. merchandiser - commerciante) - merchandiser o assistente merchandiser, una persona che rappresenta una società commerciale in reti di vendita al dettaglio(più spesso nei supermercati e negli ipermercati). Responsabile dell'esposizione delle merci e dell'installazione correlata equipaggiamento necessario(frigoriferi, vetrine aggiuntive, vassoi promozionali), posiziona materiali POS. Il compito principale è controllare la disponibilità dell'intero assortimento dell'azienda sugli scaffali dei negozi e la sua posizione nei luoghi più favorevoli per l'acquisto.

Storia della professione

La pianificazione e la promozione della vendita dei prodotti, ovvero le funzioni dirette di un merchandiser, sono diventate una posizione separata solo circa 20 anni fa. Allora le aziende cercavano di escogitare nuove mosse per sopravvivere e affermarsi sul mercato, stimolare gli acquirenti e non perdersi tra i concorrenti. È così che è apparsa la posizione del merchandiser, che rende il prodotto più evidente e attraente per l'acquirente.

Cosa fa esattamente un merchandiser?

Il compito principale di un merchandiser è attirare l’attenzione dei clienti sui prodotti utilizzando:

• decorazione di sale commerciali;
• posizionamento favorevole dei prodotti sugli scaffali dei negozi;
• garantire la costante disponibilità dei beni in vendita.

Il merchandiser è impegnato nel supporto pubblicitario del prodotto nel punto vendita. Per fare ciò, almeno una volta alla settimana visita diversi negozi e in un documento speciale descrive la situazione delle vendite di questi prodotti: domanda, prezzi fissati dai concorrenti per prodotti simili, ecc.

Dopo l'analisi, il merchandiser prepara una proposta per una promozione più redditizia della merce. Tale offerta può includere:

• sostituzione di prodotti simili;
• distribuzione alternativa degli spazi commerciali;
• aumento (riduzione) della quantità di merci per un particolare negozio.

Le responsabilità di un merchandiser possono includere anche:

• redazione di ordini per la fornitura di beni;
• adeguamento dei prezzi al dettaglio dei beni;
• mantenendo presentazione confezione;
• mantenimento dell'immagine marchio(marca);
• organizzazione di varie promozioni.

Requisiti per un merchandiser

I requisiti si formano in base al campo di attività. Solitamente non sono previsti requisiti particolari per il candidato, poiché si presuppone che il nuovo arrivato impari lavorando in azienda.

I requisiti fondamentali per un merchandiser sono:

• Età dai 18 anni.
• Conoscenza del PC a livello utente.
• Cittadinanza della Federazione Russa (a volte i datori di lavoro consentono la cittadinanza bielorussa).
• Registrazione di un certificato sanitario se devi lavorare con alimenti.
• Pronta per attività fisica, se devi lavorare con merci grandi e pesanti.

Se hai intenzione di visitare diversi punti vendita, le aziende richiedono la capacità di guidare un'auto come responsabilità del merchandiser e cercare candidati con trasporto personale, poiché con i mezzi pubblici hanno tempo per visitare 6-8 negozi al giorno e svolgere attività lì . lavoro necessario semplicemente irrealistico. Inoltre, il merchandiser consegna spesso la merce ai punti vendita con la sua auto.

Stipendio del commerciante

Lo stipendio dipende dalla regione, dall'occupazione (a tempo pieno o part-time) e dall'azienda. Lo stipendio medio è di circa 30.000 rubli, ma succede così salario il merchandiser è di 8.000-15.000 rubli per un lavoro part-time. Di norma, un tale dipendente lavora in 2-3 aziende. Inoltre, lo stipendio del merchandiser dipenderà dalla disponibilità di un'auto, dall'istruzione e dalle competenze aggiuntive: in questo caso può essere di 35.000-70.000 rubli.

La domanda per la professione

I rappresentanti della professione di merchandiser sono molto richiesti sul mercato del lavoro. Nonostante il fatto che le università si laureino un gran numero di specialisti in questo campo, molte aziende e molte imprese necessitano di merchandiser qualificati.

Che tipo di istruzione è necessaria?

Iniziale educazione professionale(PTU, PU, ​​PL). Come mostrano i risultati del sondaggio, non è affatto necessario ricevere un'istruzione speciale in un'università o in un college per diventare un merchandiser... I merchandiser seguono la formazione necessaria direttamente quando fanno domanda per un lavoro o sul posto di lavoro durante periodo di prova. Per lavorare come merchandiser basta voglia, salute soddisfacente e la presenza delle qualità personali consigliate per questa professione.

Caratteristiche della crescita della carriera

La professione del merchandiser è caratterizzata dalla crescita della carriera. Può arrampicarsi scala di carriera nel campo del dipartimento marketing o diventare un responsabile delle vendite. Nella maggior parte dei casi, i merchandiser iniziano la loro carriera con la posizione di merchandiser senior. Il passo successivo sulla scala della carriera è la posizione di supervisore. Dopo alcuni anni, il supervisore può avanzare fino a diventare un rappresentante di vendita dell'azienda nella zona. Livello più alto: capo dell'ufficio vendite compagnia internazionale in qualsiasi paese o gruppo di paesi. Un merchandiser può anche ottenere una crescita professionale nel campo della pubblicità e del marketing.

Cosa dovrebbe sapere un merchandiser?

Il merchandiser deve sapere:

• nozioni di base sull'organizzazione del lavoro per creare domanda e aumentare i volumi di vendita;
• la normativa vigente in materia di attività commerciali;
• nozioni di base di gestione e marketing, tipi di pubblicità e metodi di organizzazione delle attività pubblicitarie;
• principi di organizzazione dello spazio commerciale e delle vendite, psicologia dell'acquirente, metodi per valutare l'efficacia dell'immissione delle merci sugli scaffali;
• le principali proprietà di qualità e di consumo dei beni venduti;
• prezzi dei prodotti, nozioni di base economia di mercato, sociologia della psicologia, etica della comunicazione d'impresa.

Oltre alle conoscenze richieste, il merchandiser deve possedere capacità quali diligenza, osservazione, pensiero creativo, capacità di comunicazione, persuasività, fiducia in se stessi. In molti casi, questi tratti caratteriali possono superare l’esperienza lavorativa e diventare decisivi per un datore di lavoro.

Cosa fa un merchandiser in un supermercato?

Supermercato e ipermercato sono i formati di vendita più popolari e promettenti nel settore della vendita al dettaglio. I negozi self-service, secondo vari siti che pubblicano annunci di posti vacanti e ricerche di lavoro, molto spesso richiedono merchandiser.

Tutto è logico, poiché è in tali condizioni commerciali che il lavoro di un merchandiser (soggetto a prestazioni di alta qualità) è una delle principali garanzie per aumentare il volume delle vendite e promuovere prodotti specifici sul mercato.

Per fare un confronto: nei punti vendita più piccoli che non forniscono il self-service (piccoli negozi, chioschi, padiglioni), la modalità di esposizione delle merci non prevede significato speciale. Ciò è dovuto al fatto che l'obiettivo principale di seguire una determinata tecnologia di layout è impatto psicologico per acquirente (località più beni costosi all'altezza degli occhi del visitatore, garantendo l'effetto di avere un assortimento, ecc.) e con un formato di vendita diverso, i costi dei servizi di merchandiser, di regola, non hanno una giustificazione economica.

Qual è il lavoro di un merchandiser in un negozio online?

Spesso su siti specializzati è possibile trovare annunci di posti vacanti aperti per un merchandiser in un negozio online. Sorge una domanda logica: se un merchandiser è uno specialista al servizio di un'area di vendita al dettaglio, come può essere utile nel campo della vendita a distanza?

In base al nome della professione, quindi niente. In questi casi, il datore di lavoro sostituisce semplicemente i concetti, dichiarando che sta cercando un merchandiser, anche se in realtà ha bisogno di un marketer. Le responsabilità di questi specialisti sono generalmente simili, almeno in termini di interessi strategici.

Pertanto, se desideri ottenere un lavoro come merchandiser e studiare le offerte pertinenti, devi prestare attenzione al formato di vendita dichiarato dal datore di lavoro.

Supervisore merchandiser: compiti e responsabilità

La professione di supervisore sembra ancora più esotica per i non iniziati di quella di merchandiser. Ma in realtà hanno il rapporto più diretto tra loro, poiché il supervisore non è altro che il capo dei merchandiser.

Il lavoro di un supervisore del merchandiser (il titolo professionale corretto è "supervisore del merchandising") è principalmente di natura analitica. I suoi compiti includono la raccolta di dati sulle dinamiche di crescita delle vendite nei punti vendita sotto il suo controllo. La responsabilità della trasmissione di tali informazioni spetta ai merchandiser che servono i punti specificati.

Tuttavia, nonostante il fatto che il supervisore sia un manager, di solito non ha il diritto di assumere, licenziare o imporre sanzioni disciplinari ai suoi subordinati. Le sue funzioni si limitano alla sistematizzazione delle informazioni ricevute e al trasferimento dei risultati dell'analisi al senior management con conclusioni e raccomandazioni per l'ulteriore organizzazione del lavoro di promozione delle vendite.

A volte le responsabilità dei supervisori includono lo sviluppo di un planogramma, un diagramma per l’esposizione delle merci sugli scaffali dei negozi. Ma ciò accade raramente e generalmente contraddice l'essenza della posizione: questo tipo di azione richiede un approccio professionale e rientra nella competenza degli specialisti di marketing.

Merchandiser mobile e fisso: qual è la differenza?

Basato sui metodi di esecuzione dei compiti, mantenimento descrizione del lavoro e i luoghi di lavoro dei merchandiser possono essere suddivisi in due categorie:

• espositore mobile;
• espositore stazionario.

Le differenze tra loro sono evidenti e derivano dal titolo stesso della posizione. COSÌ, espositore mobile(noto anche come biglietto da visita) non è assegnato a un punto vendita specifico. Le sue responsabilità includono visite sequenziali a vari negozi della rete per svolgere alternativamente funzionalità lavorative in ciascuno di essi.

Merchandiser stazionario, al contrario, serve stabilmente un solo punto vendita. Naturalmente è possibile spostare un dipendente da un punto vendita all'altro, ma anche questo sarà permanente.

Esiste un altro tipo di merchandiser che combina le caratteristiche di entrambe le categorie: universale. È caratterizzato da un orario di lavoro flessibile, che prevede lo svolgimento delle funzioni sia di un dipendente mobile che stazionario, a seconda dell'attività.

Strumenti di comunicazione nel merchandising

Gli strumenti chiave del merchandising sono:

• progettazione del negozio (sia esterno che interno);
• pianificazione del negozio (più precisamente, pianificazione dei flussi dei clienti):
• pubblicità e altri strumenti nel punto vendita;
• blocco del colore;
• gamme merceologiche:
• misure globali.

L'importanza del merchandising comunicativo è questa. che aiuta a stabilire un contatto con il visitatore. L'atmosfera del negozio atteggiamento psicologico e le qualifiche del personale, la capacità di comunicare in modo discreto: tutto ciò determina il successo della comunicazione con l'acquirente.

Molti studi dimostrano che il 65-70% delle decisioni di acquisto vengono prese dai visitatori direttamente in negozio. Ciò significa che la parte del leone dei profitti commercio al dettaglio portare quelli d'impulso, ad es. acquisti non pianificati. Quando effettuano tali acquisti, gli acquirenti sono guidati non dalla ragione e dalla logica, ma da sentimenti ed emozioni. Sono questi fattori che hanno costituito la base del concetto di merchandising comunicativo.

In ogni comunicazione operata dal merchandising si possono distinguere componenti di immagine e di informazione.

Cos’è il visual merchandising?

Il visual merchandising è l'attività che i rivenditori svolgono per organizzare lo spazio di vendita e presentare il prodotto in modo tale da massimizzare le vendite.

Il visual merchandising è molto più che semplici vetrine accattivanti. Include molto di più! Layout del negozio ed esposizione dei prodotti, illuminazione e musica, elementi pubblicitari e di navigazione, combinazione di colori dell'area di vendita. Tutto questo insieme, se organizzato con competenza e armonia, crea in un punto vendita quell'atmosfera unica e amichevole, che aiuta ad aumentare le vendite.

Il visual merchandising rappresenta regole e leggi applicabili e valide per qualsiasi negozio, indipendentemente dal tipo di merce che vende, generi alimentari, abbigliamento e scarpe, medicinali o forniture per ufficio. Se hai un punto vendita, hai aperto le porte del negozio e stai aspettando i clienti, allora sei già impegnato nel Visual Merchandising e l'unica domanda è quanto sia efficace.

La pratica del visual merchandising richiede creatività, ispirazione, logica e organizzazione. Questo è un mix di scienza e arte. Quando uno spazio commerciale acquisisce “significato visivo”, inizia ad attirare l'attenzione dei clienti e invoglia loro a entrare nel negozio, conoscere l'assortimento e, soprattutto, effettuare un acquisto! Questo è ciò che il Visual Merchandising può fare per un negozio.

Di cosa sono responsabili gli specialisti del visual merchandising?

1. Organizzazione dello spazio commerciale. Usando la loro conoscenza ed esperienza, attenzione ai dettagli e fantasia, rendono il prodotto “piacevole alla vista” e invogliano i visitatori ad acquistarlo!
2. Arti grafiche. Grafica e poster di grandi dimensioni creano un ulteriore sfondo emozionale al prodotto, svolgendo anche una funzione navigazionale e informativa.
3. Esposizione delle merci. Per presentare in modo efficace un prodotto, uno specialista strategia di commercializzazione basata su stimoli sensoriali lavora in collaborazione con uno specialista del rivenditore (acquirente, responsabile della categoria, ecc.). Ciò è necessario per comprendere la strategia e pubblico di destinazione punto vendita al dettaglio.
4. Illuminazione. Una corretta illuminazione gioca un ruolo importante nella percezione visiva di un prodotto da parte dell'acquirente. Anche la regolazione del livello e del tipo di illuminazione fa parte dell’arsenale del visual merchandiser.
5. Attrezzature per negozi al dettaglio. Un visual merchandiser, in collaborazione con un designer, aiuta a selezionare o sviluppare l'attrezzatura per la vendita al dettaglio il modo migliore sarà adatto per un prodotto specifico.
6. Progettazione di un trading floor. Un visual merchandiser è sempre coinvolto nel processo di creazione di un nuovo negozio o di aggiornamento di un negozio esistente. Collaborazione in questa fase con l'interior designer e responsabile del progetto di apertura del negozio. Mantiene focalizzati gli interessi sia del rivenditore che dei clienti.
7. Cartellini dei prezzi e materiali POS. Un visual merchandiser lavora a stretto contatto con il reparto marketing per fornire il messaggio di marketing ai clienti nel posto giusto e in modo accurato. piano commerciale.

Oggi l'elenco dei posti vacanti contiene spesso nomi di professioni di cui la maggior parte delle persone non aveva nemmeno sentito parlare qualche anno fa. La cosa divertente è che queste professioni risultano essere le più richieste dai datori di lavoro e sono adeguatamente pagate. Uno di loro è un merchandiser.

Chi assume i merchandiser

"Merchandising" è tradotto dall'inglese come promozione delle vendite. Di conseguenza, il merchandiser è la persona impegnata proprio in questa stimolazione. La sua funzione principale è quella di promuovere la merce nei punti in cui si effettua la vendita al dettaglio.

Pertanto, il compito principale del merchandiser è aumentare le vendite in un particolare negozio o catena di vendita al dettaglio determinato territorio. Tutte le sue attività sono finalizzate a far risaltare il prodotto tra i marchi concorrenti.

I datori di lavoro che reclutano merchandiser sono imprese impegnate nel commercio all'ingrosso e al dettaglio. Questi possono essere rappresentanti di marchi della regione o dei produttori stessi, nonché grandi negozi e intere catene.

Qual è il processo e come viene valutato il risultato?

Gli appassionati di omaggi devono tenere presente che il risultato del lavoro del merchandiser viene valutato in unità monetarie come volume delle vendite per un determinato periodo in un punto specifico (o in un determinato territorio). Indicatore importante inoltre – dinamiche di vendita: se crescono con l'arrivo di una determinata persona, significa che è efficace. In caso contrario, "Avanti!"

Ecco le principali responsabilità che svolge un merchandiser

• Mostra i “suoi” beni presso i punti vendita. In realtà, questa è responsabilità dei dipendenti del negozio. Ma affinché il tuo prodotto occupi i posti più vantaggiosi nel piano di vendita, devi fare amicizia con loro ed esporre tu stesso il prodotto.
• Mantenere il tuo scaffale in perfetto ordine, e questo è difficile da ottenere: gli acquirenti mescolano costantemente diversi tipi di prodotti. Compito del merchandiser è anche quello di garantire che il prodotto abbia un aspetto gradevole e che la confezione non sia danneggiata.
• Essenziale parte del tempo viene dedicata all'analisi della domanda, dei prezzi e delle promozioni dei concorrenti, controllo dei saldi dei prodotti in magazzino, posizionamento di materiale promozionale (poster, volantini, campioni, ecc.).
• E dove saremmo senza denunciare?. I report del merchandiser possono essere attuali o non pianificati. Quelli attuali includono giornaliero, settimanale e mensile. Al di fuori del piano, potrebbe essere necessario analizzare un punto vendita specifico per un certo periodo, un rapporto sui concorrenti e molte altre informazioni di cui il reparto marketing ha urgente bisogno.

Specifiche del lavoro

Se un merchandiser lavora per un'azienda o un marchio all'ingrosso, la sua area di responsabilità spetta a diversi negozi e fino a due dozzine. Idealmente, ognuno di essi dovrebbe essere visitato quotidianamente, in pratica si tratta di 5-15 visite programmate al giorno. In ciascun caso specifico, il numero di visite è determinato dagli standard dell'azienda datrice di lavoro.

Se un merchandiser lavora per un negozio specifico, non è necessario spostarsi da un posto all'altro, ma è immediatamente responsabile di quasi l'intero assortimento e può essere inoltre caricato di compiti insoliti per lui.

Stipendio e prospettive

Gli stipendi non dipendono tanto dal volume effettivo di lavoro, ma dalle dimensioni dell'azienda datrice di lavoro, se è nazionale o con la partecipazione di capitale straniero. Un merchandiser alle prime armi può ricevere al mese da 200 a 400 dollari, su cui può contare un dipendente esperto ed esperto 500-800 dollari.

Una carriera in un’azienda può andare in due direzioni. Il primo è la transizione verso una posizione meglio retribuita, ma anche più responsabile. Il livello successivo dopo il merchandiser è il supervisore. In sostanza, questo è il capo del team di trading che imposta i compiti e monitora l'esecuzione. Quindi puoi ottenere la posizione di rappresentante regionale e sforzarti di crescere fino al livello di top manager dell'azienda.

Un altro percorso prevede che il merchandiser passi dal campo al lavoro d'ufficio nel reparto marketing della propria azienda. E lì già avanza secondo le sue capacità.

Svantaggi di questo tipo di lavoro

• In realtà hai un non standardizzato settimana di lavoro. A volte devi passare l'intera giornata a visitare i clienti e, quando torni a casa, scrivere rapporti fino alla notte. Il sabato o un giorno festivo possono essere utilizzati per allenarsi.
• Molte aziende praticano il monitoraggio GPS dei propri dipendenti. Sembri libero nei movimenti, ma sei al guinzaglio corto. I tentativi di ingannare il sensore GPS con un programma astuto (e tali programmi esistono effettivamente) portano a multe e licenziamento.
• Un supervisore può controllarti in qualsiasi momento. E se, secondo il piano, dovresti essere in un determinato negozio alle 9.00, ma alle 9.05 non ti vede lì, preparati a scrivere una nota esplicativa.

Ottimo inizio per i principianti

A aspetti positivi Questa professione prevede una formazione aziendale costante, il pagamento tempestivo degli stipendi e reali prospettive di carriera.

Sono pronti ad assumerti anche senza esperienza lavorativa; in appena un mese svilupperai la fiducia in te stesso e la capacità di trovare linguaggio reciproco con qualsiasi persona, dal regista al caricatore.

Tutto ciò ti darà un buon inizio per la tua carriera o per costruire la tua piccola impresa.

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Un commento

Merchandiser (merchandiser) (ing. merchandiser - commerciante) - un merchandiser o un assistente merchandiser, una persona che rappresenta una società commerciale nelle catene di vendita al dettaglio (molto spesso supermercati e ipermercati). Responsabile dell'esposizione delle merci, dell'installazione delle relative attrezzature necessarie (frigoriferi, vetrine aggiuntive, vassoi promozionali) e del posizionamento dei materiali POS. Il compito principale è controllare la disponibilità dell'intero assortimento dell'azienda sugli scaffali dei negozi e la sua posizione nei luoghi più favorevoli per l'acquisto.

Storia della professione

La pianificazione e la promozione della vendita dei prodotti, ovvero le funzioni dirette di un merchandiser, sono diventate una posizione separata solo circa 20 anni fa. Allora le aziende cercavano di escogitare nuove mosse per sopravvivere e affermarsi sul mercato, stimolare gli acquirenti e non perdersi tra i concorrenti. È così che è apparsa la posizione del merchandiser, che rende il prodotto più evidente e attraente per l'acquirente.

Cosa fa esattamente un merchandiser?

Il compito principale di un merchandiser è attirare l’attenzione dei clienti sui prodotti utilizzando:

• decorazione di sale commerciali;
• posizionamento favorevole dei prodotti sugli scaffali dei negozi;
• garantire la costante disponibilità dei beni in vendita.

Il merchandiser è impegnato nel supporto pubblicitario del prodotto nel punto vendita. Per fare ciò, almeno una volta alla settimana visita diversi negozi e in un documento speciale descrive la situazione delle vendite di questi prodotti: domanda, prezzi fissati dai concorrenti per prodotti simili, ecc.

Dopo l'analisi, il merchandiser prepara una proposta per una promozione più redditizia della merce. Tale offerta può includere:

• sostituzione di prodotti simili;
• distribuzione alternativa degli spazi commerciali;
• aumento (riduzione) della quantità di merci per un particolare negozio.

Le responsabilità di un merchandiser possono includere anche:

• redazione di ordini per la fornitura di beni;
• adeguamento dei prezzi al dettaglio dei beni;
• mantenere la presentazione dell'imballaggio;
• mantenimento dell'immagine del marchio (brand);
• organizzazione di varie promozioni.

Requisiti per un merchandiser

I requisiti si formano in base al campo di attività. Solitamente non sono previsti requisiti particolari per il candidato, poiché si presuppone che il nuovo arrivato impari lavorando in azienda.

I requisiti fondamentali per un merchandiser sono:

• Età dai 18 anni.
• Conoscenza del PC a livello utente.
• Cittadinanza della Federazione Russa (a volte i datori di lavoro consentono la cittadinanza bielorussa).
• Registrazione di un certificato sanitario se devi lavorare con alimenti.
• Predisposizione allo sforzo fisico se si deve lavorare con merci grandi e pesanti.

Se hai intenzione di visitare diversi punti vendita, le aziende richiedono la capacità di guidare un'auto come responsabilità del merchandiser e cercare candidati con trasporto personale, poiché è semplicemente irrealistico visitare 6-8 negozi al giorno sulle strade pubbliche e fare il lavoro necessario Là. Inoltre, il merchandiser consegna spesso la merce ai punti vendita con la sua auto.

Stipendio del commerciante

Lo stipendio dipende dalla regione, dall'occupazione (a tempo pieno o part-time) e dall'azienda. Lo stipendio medio è di circa 30.000 rubli, ma succede che lo stipendio di un merchandiser sia di 8.000-15.000 rubli per il lavoro part-time. Di norma, un tale dipendente lavora in 2-3 aziende. Inoltre, lo stipendio del merchandiser dipenderà dalla disponibilità di un'auto, dall'istruzione e dalle competenze aggiuntive: in questo caso può essere di 35.000-70.000 rubli.

La domanda per la professione

I rappresentanti della professione di merchandiser sono molto richiesti sul mercato del lavoro. Nonostante il fatto che le università producano un gran numero di specialisti in questo campo, molte aziende e molte imprese necessitano di merchandiser qualificati.

Che tipo di istruzione è necessaria?

Istruzione professionale primaria (scuola professionale, PU, ​​PL). Come mostrano i risultati del sondaggio, per diventare merchandiser non è affatto necessario ricevere una formazione speciale in un'università o in una scuola superiore... I merchandiser seguono la formazione necessaria direttamente quando fanno domanda per un lavoro o sul posto di lavoro durante un periodo di prova . Per lavorare come merchandiser basta voglia, salute soddisfacente e la presenza delle qualità personali consigliate per questa professione.

Caratteristiche della crescita della carriera

La professione del merchandiser è caratterizzata dalla crescita della carriera. Può fare carriera nel reparto marketing o diventare direttore delle vendite. Nella maggior parte dei casi, i merchandiser iniziano la loro carriera con la posizione di merchandiser senior. Il passo successivo sulla scala della carriera è la posizione di supervisore. Dopo alcuni anni, il supervisore può avanzare fino a diventare un rappresentante di vendita dell'azienda nella zona. Il livello più alto è il capo di un ufficio di rappresentanza commerciale di un'azienda internazionale in un paese o un gruppo di paesi. Un merchandiser può anche ottenere una crescita professionale nel campo della pubblicità e del marketing.

Cosa dovrebbe sapere un merchandiser?

Il merchandiser deve sapere:

• nozioni di base sull'organizzazione del lavoro per creare domanda e aumentare i volumi di vendita;
• la normativa vigente in materia di attività commerciali;
• nozioni di base di gestione e marketing, tipi di pubblicità e metodi di organizzazione delle attività pubblicitarie;
• principi di organizzazione dello spazio commerciale e delle vendite, psicologia dell'acquirente, metodi per valutare l'efficacia dell'immissione delle merci sugli scaffali;
• le principali proprietà di qualità e di consumo dei beni venduti;
• prezzi dei prodotti, fondamenti di economia di mercato, sociologia della psicologia, etica della comunicazione d'impresa.

Oltre alle conoscenze richieste, il merchandiser deve possedere capacità quali diligenza, osservazione, pensiero creativo, capacità di comunicazione, persuasività e fiducia in se stessi. In molti casi, questi tratti caratteriali possono superare l’esperienza lavorativa e diventare decisivi per un datore di lavoro.

Cosa fa un merchandiser in un supermercato?

Supermercato e ipermercato sono i formati di vendita più popolari e promettenti nel settore della vendita al dettaglio. I negozi self-service, secondo vari siti che pubblicano annunci di posti vacanti e ricerche di lavoro, molto spesso richiedono merchandiser.

Tutto è logico, poiché è in tali condizioni commerciali che il lavoro di un merchandiser (soggetto a prestazioni di alta qualità) è una delle principali garanzie per aumentare il volume delle vendite e promuovere prodotti specifici sul mercato.

Per fare un confronto: nei punti vendita più piccoli che non offrono il self-service (piccoli negozi, chioschi, padiglioni), il metodo di esposizione della merce non è particolarmente importante. Ciò è dovuto al fatto che l'obiettivo principale di seguire una determinata tecnologia di visualizzazione è un impatto psicologico sull'acquirente (posizione dei beni più costosi all'altezza degli occhi del visitatore, garantendo l'effetto di avere un assortimento, ecc.), e con un formato di vendita diverso, i costi dei servizi di merchandiser, di norma, non hanno giustificazione economica.

Qual è il lavoro di un merchandiser in un negozio online?

Spesso su siti specializzati è possibile trovare annunci di posti vacanti aperti per un merchandiser in un negozio online. Sorge una domanda logica: se un merchandiser è uno specialista al servizio di un'area di vendita al dettaglio, come può essere utile nel campo della vendita a distanza?

In base al nome della professione, quindi niente. In questi casi, il datore di lavoro sostituisce semplicemente i concetti, dichiarando che sta cercando un merchandiser, anche se in realtà ha bisogno di un marketer. Le responsabilità di questi specialisti sono generalmente simili, almeno in termini di interessi strategici.

Pertanto, se desideri ottenere un lavoro come merchandiser e studiare le offerte pertinenti, devi prestare attenzione al formato di vendita dichiarato dal datore di lavoro.

Supervisore merchandiser: compiti e responsabilità

La professione di supervisore sembra ancora più esotica per i non iniziati di quella di merchandiser. Ma in realtà hanno il rapporto più diretto tra loro, poiché il supervisore non è altro che il capo dei merchandiser.

Il lavoro di un supervisore del merchandiser (il titolo professionale corretto è "supervisore del merchandising") è principalmente di natura analitica. I suoi compiti includono la raccolta di dati sulle dinamiche di crescita delle vendite nei punti vendita sotto il suo controllo. La responsabilità della trasmissione di tali informazioni spetta ai merchandiser che servono i punti specificati.

Tuttavia, nonostante il fatto che il supervisore sia un manager, di solito non ha il diritto di assumere, licenziare o imporre sanzioni disciplinari ai suoi subordinati. Le sue funzioni si limitano alla sistematizzazione delle informazioni ricevute e al trasferimento dei risultati dell'analisi al senior management con conclusioni e raccomandazioni per l'ulteriore organizzazione del lavoro di promozione delle vendite.

A volte le responsabilità dei supervisori includono lo sviluppo di un planogramma, un diagramma per l’esposizione delle merci sugli scaffali dei negozi. Ma ciò accade raramente e generalmente contraddice l'essenza della posizione: questo tipo di azione richiede un approccio professionale e rientra nella competenza degli specialisti di marketing.

Merchandiser mobile e fisso: qual è la differenza?

In base alle modalità di svolgimento delle mansioni, al contenuto della descrizione del lavoro e al luogo di lavoro, i merchandiser possono essere suddivisi in due categorie:

• espositore mobile;
• espositore stazionario.

Le differenze tra loro sono evidenti e derivano dal titolo stesso della posizione. COSÌ, espositore mobile(noto anche come biglietto da visita) non è assegnato a un punto vendita specifico. Le sue responsabilità includono visite sequenziali a vari negozi della rete per svolgere alternativamente funzionalità lavorative in ciascuno di essi.

Merchandiser stazionario, al contrario, serve stabilmente un solo punto vendita. Naturalmente è possibile spostare un dipendente da un punto vendita all'altro, ma anche questo sarà permanente.

Esiste un altro tipo di merchandiser che combina le caratteristiche di entrambe le categorie: universale. È caratterizzato da un orario di lavoro flessibile, che prevede lo svolgimento delle funzioni sia di un dipendente mobile che stazionario, a seconda dell'attività.

Strumenti di comunicazione nel merchandising

Gli strumenti chiave del merchandising sono:

• progettazione del negozio (sia esterno che interno);
• pianificazione del negozio (più precisamente, pianificazione dei flussi dei clienti):
• pubblicità e altri strumenti nel punto vendita;
• blocco del colore;
• gamme merceologiche:
• misure globali.

L'importanza del merchandising comunicativo è questa. che aiuta a stabilire un contatto con il visitatore. L'atmosfera del negozio, l'atteggiamento psicologico e le qualifiche del personale, la capacità di comunicare in modo discreto: tutto ciò determina il successo della comunicazione con l'acquirente.

Molti studi dimostrano che il 65-70% delle decisioni di acquisto vengono prese dai visitatori direttamente in negozio. Ciò significa che la parte del leone dei profitti al dettaglio proviene da quelli impulsivi, ad es. acquisti non pianificati. Quando effettuano tali acquisti, gli acquirenti sono guidati non dalla ragione e dalla logica, ma da sentimenti ed emozioni. Sono questi fattori che hanno costituito la base del concetto di merchandising comunicativo.

In ogni comunicazione operata dal merchandising si possono distinguere componenti di immagine e di informazione.

Cos’è il visual merchandising?

Il visual merchandising è l'attività che i rivenditori svolgono per organizzare lo spazio di vendita e presentare il prodotto in modo tale da massimizzare le vendite.

Il visual merchandising è molto più che semplici vetrine accattivanti. Include molto di più! Layout del negozio ed esposizione dei prodotti, illuminazione e musica, elementi pubblicitari e di navigazione, combinazione di colori dell'area di vendita. Tutto questo insieme, se organizzato con competenza e armonia, crea in un punto vendita quell'atmosfera unica e amichevole, che aiuta ad aumentare le vendite.

Il visual merchandising rappresenta regole e leggi applicabili e valide per qualsiasi negozio, indipendentemente dal tipo di merce che vende, generi alimentari, abbigliamento e scarpe, medicinali o forniture per ufficio. Se hai un punto vendita, hai aperto le porte del negozio e stai aspettando i clienti, allora sei già impegnato nel Visual Merchandising e l'unica domanda è quanto sia efficace.

La pratica del visual merchandising richiede creatività, ispirazione, logica e organizzazione. Questo è un mix di scienza e arte. Quando uno spazio commerciale acquisisce “significato visivo”, inizia ad attirare l'attenzione dei clienti e invoglia loro a entrare nel negozio, conoscere l'assortimento e, soprattutto, effettuare un acquisto! Questo è ciò che il Visual Merchandising può fare per un negozio.

Di cosa sono responsabili gli specialisti del visual merchandising?

1. Organizzazione dello spazio commerciale. Usando la loro conoscenza ed esperienza, attenzione ai dettagli e fantasia, rendono il prodotto “piacevole alla vista” e invogliano i visitatori ad acquistarlo!
2. Arti grafiche. Grafica e poster di grandi dimensioni creano un ulteriore sfondo emozionale al prodotto, svolgendo anche una funzione navigazionale e informativa.
3. Esposizione delle merci. Per presentare in modo efficace un prodotto, uno specialista del visual merchandising lavora in collaborazione con uno specialista del rivenditore (acquirente, responsabile della categoria, ecc.). Ciò è necessario per comprendere la strategia e il target di riferimento del punto vendita.
4. Illuminazione. Una corretta illuminazione gioca un ruolo importante nella percezione visiva di un prodotto da parte dell'acquirente. Anche la regolazione del livello e del tipo di illuminazione fa parte dell’arsenale del visual merchandiser.
5. Attrezzature per negozi al dettaglio. Un visual merchandiser, in collaborazione con un designer, aiuta a selezionare o sviluppare l'attrezzatura di vendita al dettaglio che meglio si adatta a un particolare prodotto.
6. Progettazione di un trading floor. Un visual merchandiser è sempre coinvolto nel processo di creazione di un nuovo negozio o di aggiornamento di un negozio esistente. Collaborazione in questa fase con l'interior designer e responsabile del progetto di apertura del negozio. Mantiene focalizzati gli interessi sia del rivenditore che dei clienti.
7. Cartellini dei prezzi e materiali POS. Un visual merchandiser lavora a stretto contatto con il reparto marketing per trasmettere il messaggio di marketing in modo accurato e nel posto giusto ai clienti nel reparto vendite.

Merchandiser- suona molto misterioso e insolito all'orecchio russo, e alcuni sono completamente scoraggiati da un nome così incomprensibile. In effetti, la posizione di un merchandiser è la posizione di un rappresentante dell'azienda che è coinvolto nella promozione dei prodotti dell'azienda e nel mantenimento nome positivo marchio promosso.

Uno studente o un principiante senza esperienza lavorativa può diventare un merchandiser e entro un anno o due acquisirà le competenze necessarie per un avanzamento di carriera di successo. Questo lavoro creativo, che ti consente di realizzare le tue capacità e acquisire nuove opportunità di crescita professionale.

La specialità di un merchandiser è richiesta in qualsiasi azienda impegnata nella vendita all'ingrosso o al dettaglio, che si tratti di abbigliamento, utensili elettrici o cibo.

Storia della professione

La pianificazione e la promozione della vendita dei prodotti, ovvero le funzioni dirette di un merchandiser, sono diventate una posizione separata solo circa 20 anni fa. Allora le aziende cercavano di escogitare nuove mosse per sopravvivere e affermarsi sul mercato, stimolare gli acquirenti e non perdersi tra i concorrenti. È così che è apparsa la posizione del merchandiser, che rende il prodotto più evidente e attraente per l'acquirente.

Responsabilità di un Merchandiser

Cosa fa un merchandiser? Le sue principali responsabilità:

• monitorare l'esposizione delle merci nei negozi e nei supermercati;
• per l'organizzazione di vetrine e attrezzature aggiuntive;
• controllo della disponibilità in negozio dell'intera gamma di prodotti aziendali.

Inoltre, dentro responsabilità lavorative Il merchandiser può includere il posizionamento di materiali POS (cartellini dei prezzi, wobbler, poster, ecc.) che aiutano ad attirare l'attenzione sui prodotti, la disposizione delle merci in conformità con la politica aziendale dell'azienda, l'aumento della quota di scaffale per le merci. Oltre a ciò che spetta direttamente al merchandiser, questi può anche eseguire tali operazioni funzioni aggiuntive, Come:

• effettuare ordini;
• regolamentazione dei prezzi al dettaglio;
• mantenere l'imballaggio in condizioni vendibili;
• rifornimento delle scorte nel negozio.

Requisiti per un merchandiser

I requisiti si formano in base al campo di attività.

Solitamente non sono previsti requisiti particolari per il candidato, poiché si presuppone che il nuovo arrivato impari lavorando in azienda. I requisiti fondamentali per un merchandiser sono:

• Età dai 18 anni.
• Conoscenza del PC a livello utente.
• Cittadinanza della Federazione Russa (a volte i datori di lavoro consentono la cittadinanza bielorussa).
• Registrazione di un certificato sanitario se devi lavorare con alimenti.
• Predisposizione allo sforzo fisico se si deve lavorare con merci grandi e pesanti.

Se hai intenzione di visitare diversi punti vendita, le aziende richiedono la capacità di guidare un'auto come responsabilità del merchandiser e cercare candidati con trasporto personale, poiché è semplicemente irrealistico visitare 6-8 negozi al giorno e svolgere lì il lavoro necessario su pubblico trasporto. Inoltre, il merchandiser consegna spesso la merce ai punti vendita con la sua auto.

Esempio di curriculum del commerciante

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Come diventare merchandiser

Uno studente o una persona senza un'istruzione speciale può trovare lavoro come merchandiser, anche se a volte i datori di lavoro invitano solo laureati di università economiche. Tuttavia, la maggior parte delle aziende preferisce reclutare i nuovi arrivati ​​e impartire loro le competenze da sola, insegnando loro "a seconda delle esigenze", poiché l'elenco di ciò che un merchandiser dovrebbe sapere è diverso per ogni azienda, a seconda delle specificità del prodotto.

Stipendio del commerciante

Lo stipendio dipende dalla regione, dall'occupazione (a tempo pieno o part-time) e dall'azienda. Lo stipendio medio è di circa 30.000 rubli, ma succede che lo stipendio di un merchandiser sia di 8.000-15.000 rubli per il lavoro part-time. Di norma, un tale dipendente lavora in 2-3 aziende. Inoltre, lo stipendio del merchandiser dipenderà dalla disponibilità di un'auto, dall'istruzione e dalle competenze aggiuntive: in questo caso può essere di 35.000-70.000 rubli.

Merchandiser: chi è e cosa fa?

Quante volte ti sei chiesto chi è questo merchandiser e cosa fa? In realtà, non tutto è così complicato come potrebbe sembrare.

Un merchandiser è un rappresentante dell'azienda specializzato nella promozione dei prodotti e mantiene una reputazione positiva del marchio promosso. Questa è una professione creativa che ti consente di realizzare il tuo potenziale e ottenere nuove opportunità di sviluppo professionale.

Anche una persona senza esperienza può diventare merchandiser e nel giro di un paio d'anni acquisirà le competenze necessarie per padroneggiare ulteriormente la professione.

Spesso i datori di lavoro preferiscono assumere persone che hanno ricevuto una formazione economica. Ma c’è anche chi recluta appositamente studenti e nuovi arrivati, per i quali è più facile vaccinarsi, per i quali è necessario lavoro di successo aziende, competenze.

Quasi tutte le aziende specializzate nel commercio all'ingrosso e al dettaglio hanno una tale posizione. Qualsiasi prodotto ha bisogno di essere promosso, e questo è esattamente il lavoro di un merchandiser.

Quali sono le responsabilità di un merchandiser?

Il lavoro di un merchandiser è piuttosto specifico e le sue responsabilità lavorative dipendono direttamente dalle specificità dell'impresa e dai prodotti venduti. Pertanto, un merchandiser del supermercato non si limita a mettere la merce sugli scaffali, ma migliora anche le vendite e aumenta i volumi di vendita. In generale, le responsabilità lavorative di un merchandiser comprendono tutta una serie di attività. Questo:

1. Studiare la domanda di un prodotto, identificare il pubblico target, analizzare gli indicatori di stagionalità e altri fattori.
2. Formazione e mantenimento dell'assortimento del punto vendita assegnato al merchandiser, gestione delle scorte e della rimanenza merce.
3. Organizzazione della progettazione di un punto vendita (suono, illuminazione, posizionamento delle merci, ecc.).
4. Garantire una circolazione illimitata dei clienti nella sala, offrendo l'opportunità di scegliere prodotto richiesto senza l'aiuto del venditore.
5. Analisi della competitività di un prodotto, miglioramento della sua promozione.
6. Redazione di report sui risultati di vendita, formulazione di proposte per aumentare le vendite.

Quali sono le funzioni di un merchandiser?

Le funzioni di un merchandiser includono:

• lavorare con consumatori e clienti per raggiungere volumi di vendita ottimali e risolvere problemi legati alla qualità del prodotto;
• eventi organizzativi finalizzati alla promozione dei beni, quali presentazioni di prodotti, degustazioni, promozioni;
• mantenere i rapporti con i clienti esistenti e potenziali, monitorando i loro ordini;
• ricerca di nuova clientela.

Cosa dovrebbe sapere un merchandiser?

Il merchandiser deve sapere:

Oltre alle conoscenze richieste, il merchandiser deve possedere capacità quali diligenza, osservazione, pensiero creativo, capacità di comunicazione, persuasività e fiducia in se stessi. In molti casi, questi tratti caratteriali possono superare l’esperienza lavorativa e diventare decisivi per un datore di lavoro.

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Cosa fa un merchandiser?

L'obiettivo principale del merchandiser è aumentare le vendite di beni dai punti vendita nel territorio assegnato senza l'aiuto di un venditore del negozio. Deve conoscere i metodi per promuovere le vendite dei prodotti. Pertanto, dalle 8:00 alle 17:00, è necessario visitare i propri negozi secondo un programma settimanale, esporre la merce in ogni negozio (per migliorare la situazione in termini di rappresentanza), posizionare diversi materiali pubblicitari in ogni punto vendita nel posto giusto, a volte stila report per ogni punto vendita (cosa è stato fatto per una determinata visita) e apprendi nuove tecniche per aumentare le vendite con il tuo responsabile. Credimi, per padroneggiare tutte le tecniche di successo nel merchandising, un dipendente ordinario spesso ha bisogno da un anno a un anno e mezzo.

Quali aziende assumono merchandiser?

Innanzitutto i produttori i cui prodotti sono presentati nelle catene di negozi. Immagina una fabbrica per la produzione di salsicce, wurstel e prelibatezze. Di solito, una catena di negozi offre almeno 50 articoli di cui hai bisogno per posizionarti correttamente o insegnare a un venditore a tempo pieno a farlo. Conosco molte persone che hanno trovato autonomamente i numeri di telefono di tali società, hanno chiamato l'ufficio del personale e sono venute per un colloquio. Oggi si tratta di dipendenti richiesti che servono uno o più ipermercati (ad esempio Metro, Magnit).

In secondo luogo, i distributori, perché

sono rappresentanti esclusivi nella città e nella regione. Solitamente vendono prodotti di 20 o più produttori. Per quelli di voi che desiderano trovare le proprie informazioni di contatto, è possibile ottenerle qui o da un rappresentante di vendita in qualsiasi negozio al dettaglio. I gestori del negozio sono felici di aiutare in questo.

In terzo luogo, le grandi catene di negozi. Sono pronti ad accogliere le persone anziane. Come trovare un lavoro? Vai dal direttore di qualsiasi negozio e chiedi l'indirizzo e il numero di telefono dei dipendenti del dipartimento Risorse umane. Chiama, vieni per un colloquio, trova un lavoro.

Come viene pagato un merchandiser?

È sempre prevista una retribuzione e una parte variabile per l'espletamento dei compiti aziendali. Ad esempio, un merchandiser che lavora per un produttore ha uno stipendio di 15.000 rubli, che riceverà sempre, e un bonus di 5.000 rubli se raggiunge i suoi obiettivi (di solito 2-3 compiti).

Cosa dovrebbe sapere ed essere in grado di fare un merchandiser?

Ricordiamo il motivo della comparsa di tali specialisti. 20 anni fa, la maggior parte delle aziende si chiedeva cosa fare per sopravvivere in un ambiente sempre più competitivo, cosa particolarmente evidente nei grandi magazzini in cui i prodotti della concorrenza si trovano in un unico posto. Durante questo periodo, si è accumulato un gran numero di metodi di successo per l'esposizione dei prodotti in piccoli, medi, grandi e iperstore per rendere il prodotto più evidente e attraente per l'acquirente. Queste sono le tecniche che devi conoscere ed essere in grado di implementare. In una frase: merchandising in negozio.

Cosa chiedono durante un colloquio, per cosa dovresti prepararti?

Durante il primo colloquio con un responsabile HR sorgono molte domande. Cosa hai fatto nei tuoi lavori precedenti? Raccontaci quali azioni eseguirai in ogni punto vendita? Quanto sei allenabile? Quali sono i tuoi desideri salariali? Quali sono le tue aspirazioni in termini di crescita professionale? Se al responsabile delle risorse umane piacciono le risposte alla maggior parte delle domande, ti presenterà al tuo futuro manager. E con lui condurrai un secondo colloquio, i cui risultati determineranno se sarai assunto o meno. Sappi che quando rispondi alle domande, vieni valutato sulle seguenti caratteristiche: responsabilità, dedizione, capacità di apprendimento, capacità di comunicazione.

Chi forma i merchandiser alle prime armi?

Molto spesso, i merchandiser alle prime armi vengono formati da un manager. Eppure ogni datore di lavoro si aspetta che tu dimostri capacità di autoapprendimento.

Per coloro che vogliono aumentare le proprie possibilità di trovare lavoro come merchandiser, Ti invitiamo a studiare in modo indipendente la teoria del “Merchandising efficace”. Per quelli di voi per i quali è importante avere successo fin dai primi giorni in un nuovo posto di lavoro, suggeriamo di seguire un corso di adattamento secondo il piano presentato di seguito. Il certificato rilasciato al termine della formazione dimostra al futuro datore di lavoro la serietà delle tue intenzioni.

Per quanto riguarda te,

allenatore aziendale Alexander Bochkarev

Programma di allenamento.

Parte 1 della formazione per Merchandiser.

N. Argomenti in Bscb.ru - 20 Durata 4 ore Costo 1500 - paga

Responsabilità del merchandiser (fornire lo stock necessario, la posizione corretta, il miglior design).

Canali di vendita dei prodotti. Ricerca sul comportamento d'acquisto. Fissiamo obiettivi SMART. Elaboriamo un programma per la visita dei punti vendita e ci prepariamo per la giornata lavorativa. Gioco di ruolo. Distribuire i compiti.

Programma.

Parte 2 della formazione per Merchandiser.

N. Argomenti in Bscb.ru - 21 Durata 5 ore Costo 1900 - paga

Influenziamo la creazione di un assortimento efficace. Garantiamo il livello di stock richiesto (sviluppiamo un foglio di richiesta per ogni TT). Determiniamo i posti prioritari nell'area vendita e nel punto vendita. Aumento dello spazio sugli scaffali. Concordiamo ulteriori punti vendita. Gioco di ruolo. Distribuire i compiti.

Compila una domanda di partecipazione aziendale o dichiarati al momento del pagamento.

Parte 3 della formazione per Merchandiser.

N. Argomenti in Bscb.ru - 23 Durata 4 ore Costo 1500 - paga

Creiamo il miglior design del prodotto. Offriamo un elenco di indirizzi di punti vendita che rientrano nella possibilità di branding. Collochiamo materiali POS (cartellini dei prezzi, poster, volantini, ecc.). Conoscenza preziosa dalla scienza del merchandising. Gioco di ruolo. Cerimonia di presentazione del certificato.

Compila una domanda di partecipazione aziendale o dichiarati al momento del pagamento.