Etik – filosofisk videnskab, hvis genstand for undersøgelse er moral, er morallæren. Etikkens verdenssynsside er, at målene for menneskets praktiske aktivitet formuleres i den i form af ideer om, hvad der er rigtigt og moralsk i form af idealer, moralske principper og adfærdsnormer, i læren om menneskets formål og meningen med hans liv.

Etik dækker, ud over de massehandlinger, der bliver til skikke, individuelle exceptionelle handlinger og deres motiver, som i deres essens går ud over rammerne af et givet socialt system, får historisk eller moralsk betydning for efterfølgende epoker som en manifestation af askese og heltemod, som de højeste præstationer og eksempler på menneskelig moral. Sådanne handlinger er ikke længere reguleret af almindeligt anerkendte normer, men af ​​idealer, begreber om godhed, retfærdighed, samvittighed, og giver et eksempel på en livsstil, der er anderledes end den, der er almindelig i et givet samfund, de er forvarsler af et nyt, i stigende grad menneskelig virkelighed.

De vigtigste kategorier af universel etik er retfærdighed, pligt, samvittighed, ansvar, værdighed, ære og humanisme. Universel etik refererer til adfærdsnormer, der er bindende for alle mennesker, uanset deres sociale klasse, nationalitet, profession osv. Samtidig fører faglig aktivitet til forskellige slags specifikke etiske problemer, som er svære eller umulige at løse inden for rammerne af den universelle etik. Efterhånden som den sociale arbejdsdeling uddybes, opstår der således behov for udvikling af professionsetik, som afspejler professionsmoral som en specifikation af generelle moralske principper og normer i forhold til de specifikke typer af professionel aktivitet.

Som kilden, forfaderen til alle etiske principper, tilhængere af forskellige videnskabelige retninger, der skelnes mellem religioner og esoteriske læresætninger betingelsesløs kærlighed. Dette er også indikeret af nogle kilder om professionel etik.

Under professionel etik normalt forstået som et bestemt moralsk kodeks for mennesker af en bestemt profession. Dette er et sæt adfærdsregler for sådanne mennesker, hvis overholdelse sikrer den moralske karakter af forhold forbundet med professionelle aktiviteter. En læges etik afspejles således i den "Hippokratiske Ed"; Der er forskellige forretningsmoralske kodekser, regler for professionel etik og integritet, der er administrativ etik, juridisk etik, etik for organisatorisk ledelse, etik i ledelsesrådgivning mv.

Specifikke arbejdsgenstande, redskaber, anvendte arbejdsmetoder og opgaver, der skal løses, bestemmer forekomsten af ​​tilbagevendende situationer, der er unikke for en given profession, eventuelt vanskeligheder og i nogle tilfælde risici, trusler og farer. Situationer af denne art, risici og trusler kræver, at en person har en vis, optimal ud fra et synspunkt om muligheden for at harmonisere situationer, neutralisere risici og trusler, undgå farerne ved menneskelig adfærd, hans handlinger og endda psykologiske reaktioner. I disse tilbagevendende situationer opstår der med jævne mellemrum visse moralske fristelser, interessekonflikter og etiske dilemmaer. Praksis udvikler passende måder og metoder til at løse nye konflikter og harmonisere vanskelige situationer, der opstår. Efterhånden udvikles specifikke forbindelser og relationer mellem mennesker, der er karakteristiske for en bestemt faggruppe.

Professionel etik refererer således til et underforstået eller specificeret sæt af normer eller adfærdskodeks, der vejleder beslutningstagere i deres professionelle roller. Den slags normer har gavnlig indflydelse at løse etisk kontroversielle spørgsmål, der opstår i løbet af faglige aktiviteter.

Overholdelse af kravene til professionel etik giver på den ene side nogle garantier for effektiviteten af ​​professionelle aktiviteter, og på den anden side beskytter klienten, sociale grupper og samfundet som helhed mod urimelige professionelle handlinger. Streng overholdelse af disse krav betyder et højt professionelt omdømme for en specialist.

Professionel etik har særlig betydning for erhverv, der har de højeste moralske krav, hvis genstand er en person. Blandt dem er erhvervene som læge, lærer, dommer, advokat, retshåndhæver og især leder eller leder på ethvert niveau.

For eksempel er en læges etik i en række tilfælde mulig, hvis der er en tilsvarende etik hos patienten, og en lærers etik er mulig med elevernes etik. Nødvendige faglige og menneskelige egenskaber Etik er en filosofisk videnskab, hvis genstand for undersøgelse er moral. Professionel etik opstod som en manifestation af hverdagen moralsk bevidsthed derefter udviklede det sig på grundlag af den generelle praksis for adfærd hos repræsentanter for hver faggruppe. Professionalisme som et moralsk personlighedstræk Professionel etik3 er et sæt af...

Del dit arbejde på sociale netværk

Hvis dette værk ikke passer dig, er der nederst på siden en liste over lignende værker. Du kan også bruge søgeknappen

Indledning

Under moderne forhold informationssamfundet Den vigtigste komponent i uddannelsen af ​​enhver specialist, der bestemmer professionens "filosofi", skaber forudsætningerne for dens popularitet og bestemmer prestige for enhver organisation, virksomhed, virksomhed, bliver professionalisme, hvilket er utænkeligt uden professionel etik.

I øjeblikket organiseres partnerskaber aktivt inden for implementering af professionel etik, da specialisters handlinger i stigende grad påvirker specifikke menneskers interesser. Så for eksempel i en række tilfælde er en læges etik mulig, hvis der er en tilsvarende etik hos patienten, og en lærers etik er mulig med studerendes etik. En moderne persons adfærdskultur i forskellige situationer forudsætter også etikken hos en klient, seer, læser, fodgænger, besøgende osv.

Formålet med dette arbejde er at studere begrebet etik og typer af faglig etik, at betragte professionalisme som et moralsk træk ved et individ.

Det fastsatte mål specificeres ved at løse følgende opgaver:

• Begrebet etikette
• Typer af professionel etik.

Etik er en filosofisk videnskab, hvis genstand er

hvis studie er moral.

1. Begrebet etikette

De etablerede moralske normer er resultatet af en langsigtet proces med etablering af relationer mellem mennesker. Uden at overholde disse normer er politiske, økonomiske og kulturelle relationer umulige, fordi man ikke kan eksistere uden at respektere hinanden og uden at pålægge sig selv visse begrænsninger.

Etikette 1 - et ord af fransk oprindelse, der betyder adfærd. Det omfatter de regler for høflighed og høflighed, der er accepteret i samfundet.

Moderne etikette arver næsten alle folkeslags skikke, fra oldtiden til i dag. I deres kerne er disse adfærdsregler universelle, da de ikke kun overholdes af repræsentanter for et givet samfund, men også af repræsentanter for de mest forskellige socio-politiske systemer, der eksisterer i den moderne verden. Befolkningen i hvert land foretager deres egne ændringer og tilføjelser til etikette, bestemt af landets sociale system, detaljerne i dets historiske struktur, nationale traditioner og told.

Efterhånden som menneskehedens levevilkår ændrer sig, uddannelse og kultur vokser, bliver nogle adfærdsregler erstattet af andre. Det, der tidligere blev betragtet som uanstændigt, bliver almindeligt accepteret, og omvendt. Men kravene til etikette er ikke absolutte: Overholdelse af dem afhænger af sted, tid og omstændigheder. Adfærd, der er uacceptabel ét sted og under nogle omstændigheder kan være passende et andet sted og under andre omstændigheder.

Etikettenormerne er i modsætning til moralens normer betingede, de har karakter af en uskreven aftale om, hvad der er almindeligt accepteret i menneskers adfærd, og hvad der ikke er det. Enhver kulturperson skal ikke kun kende og overholde de grundlæggende normer for etikette, men også forstå behovet for visse regler og forhold. Manerer afspejler i høj grad en persons interne kultur, hans moralske og intellektuelle kvaliteter. Evnen til at opføre sig korrekt i samfundet er meget stor værdi: det letter etableringen af ​​kontakter, fremmer gensidig forståelse, skaber gode, stabile relationer.

Det skal bemærkes, at en taktfuld og velopdragen person opfører sig i overensstemmelse med normerne for etikette, ikke kun ved officielle ceremonier, men også derhjemme. Ægte høflighed, som er baseret på goodwill, bestemmes af takt, en følelse af proportioner, der antyder, hvad der kan og ikke kan gøres under visse omstændigheder. En sådan person vil aldrig krænke den offentlige orden, vil ikke fornærme en anden ved ord eller handling, vil ikke fornærme hans værdighed.

Altså etikette 2 - en meget stor og vigtig del af den universelle menneskelige kultur, moral, moral, udviklet gennem mange århundreders liv af alle folk i overensstemmelse med deres ideer om godhed, retfærdighed, menneskelighed - inden for moralsk kultur; om skønhed, orden, forbedring, hverdagsegnethed - inden for den materielle kultur.

1. Oprindelsen af ​​professionel etik

At finde ud af oprindelsen til professionel etik er at spore forholdet mellem moralske krav og den sociale arbejdsdeling og professionens fremkomst. Aristoteles, dengang Comte, Durkheim, henledte opmærksomheden på disse spørgsmål for mange år siden. De talte om forholdet mellem den sociale arbejdsdeling og samfundets moralske principper. For første gang gav K. Marx og F. Engels et materialistisk grundlag for disse problemer.

Fremkomsten af ​​de første faglige og etiske koder går tilbage til perioden med den håndværksmæssige arbejdsdeling under betingelserne for dannelsen af ​​middelalderlaug i det 11.-12. århundrede. Det var dengang, de for første gang oplyste, at der i butiksbestemmelserne var en række moralske krav i forhold til erhvervet, arbejdets karakter og arbejdspartnere.

Imidlertid opstod en række professioner, der er af afgørende betydning for alle medlemmer af samfundet, i oldtiden, og derfor kendes sådanne faglige og etiske kodekser som "Hippokratiske Eden" og de moralske principper for præster, der udførte dømmende funktioner, meget tidligere.

Fremkomsten af ​​professionel etik gik forud for skabelsen af ​​videnskabsetiske læresætninger og teorier om den. Hverdagserfaring og behovet for at regulere forholdet mellem mennesker fra en bestemt profession førte til bevidstheden om og formuleringen af ​​visse krav til professionel etik.

Professionel etik, der er opstået som en manifestation af hverdagens moralske bevidsthed, udviklede sig derefter på grundlag af den generaliserede praksis for adfærd hos repræsentanter for hver faggruppe. Disse generaliseringer var indeholdt i både skrevne og uskrevne adfærdskodekser og i form af teoretiske konklusioner. Dette indikerer således en overgang fra almindelig bevidsthed til teoretisk bevidsthed inden for faglig moral. Spiller en stor rolle i dannelsen og assimileringen af ​​professionelle etiske standarder den offentlige mening. Normer for professionel moral bliver ikke umiddelbart almindeligt accepterede. Dette kan skyldes en meningskamp. Forholdet mellem faglig etik og social bevidsthed eksisterer også i form af tradition. Forskellige typer professionel etik har deres egne traditioner, hvilket indikerer eksistensen af ​​kontinuitet af grundlæggende etiske standarder udviklet af repræsentanter for en bestemt profession gennem århundreder.

1. Professionalisme som et moralsk personlighedstræk

Professionel etik 3 - dette er et sæt moralske normer, der bestemmer en persons holdning til hans professionelle pligt.

De moralske forhold mellem mennesker i arbejdssfæren er reguleret af professionel etik. Samfundet kan kun fungere normalt og udvikle sig som et resultat af den kontinuerlige proces med fremstilling af materialer og værdigenstande.

Professionelle etiske studier:

Relationer mellem arbejdskollektiver og hver specialist individuelt;

Moralske kvaliteter og personlighed hos en specialist, der sikrer den bedste udførelse af professionel pligt;

Relationer inden for professionelle teams, og de specifikke moralske standarder, typisk for dette erhverv;

Funktioner af professionel uddannelse.

Professionalisme og holdning til arbejde er vigtige kendetegn ved en persons moralske karakter. De er af afgørende betydning i personlige egenskaber individuelle, men på forskellige stadier af den historiske udvikling varierede deres indhold og vurdering betydeligt. I et klassesamfund var de bestemt af den sociale ulighed mellem arbejdstyper, modstanden af ​​mentalt og fysisk arbejde og tilstedeværelsen af ​​privilegerede og uprivilegerede erhverv. Moralens klassekarakter i arbejdets verden bevises af skrifter skrevet i den første tredjedel af det 2. århundrede f.Kr. Kristen bibelsk bog "Jesu visdom, søn af Sirach", hvori der er en lære om, hvordan man behandler en slave: "føde, stok og byrde er for æslet, straf og arbejde er for slaven slave travlt med arbejde, og du vil få fred, løs hans hænder - og han vil søge frihed." I Oldtidens Grækenland fysisk arbejde var på det laveste niveau med hensyn til værdi og betydning. Og i det feudale samfund betragtede religion arbejde som en straf for arvesynden, og paradis blev forestillet som evigt liv uden besvær. Under kapitalismen gav arbejdernes fremmedgørelse fra produktionsmidlerne og arbejdets resultater anledning til to typer moral: rov-rov-kapitalistisk og kollektivistisk-frigørende af arbejderklassen, som strakte sig til arbejdets sfære. F. Engels skriver om dette: "...hver klasse og endda profession har sin egen moral."

De situationer, hvor mennesker befinder sig i færd med at udføre deres faglige opgaver, har stor indflydelse på dannelsen af ​​faglig etik. Under arbejdet udvikles visse moralske forhold mellem mennesker. De indeholder en række elementer, der ligger i alle former for professionel etik.

For det første er dette holdningen til socialt arbejde, til deltagere i arbejdsprocessen.

For det andet er det de moralske relationer, der opstår i området for direkte kontakt mellem faggruppernes interesser med hinanden og samfundet.

Professionsetik er ikke en konsekvens af ulighed i forskellige faggruppers moral. Det er bare, at samfundet har øget moralske krav til visse typer af faglige aktiviteter. Grundlæggende er disse faglige områder, hvor selve arbejdsprocessen kræver koordinering af alle dens deltageres handlinger. Der lægges særlig vægt på de moralske kvaliteter hos arbejdere på dette område, som er forbundet med retten til at styre folks liv. Her taler vi ikke kun om niveauet af moral, men også først og fremmest om den korrekte udførelse af ens professionelle pligter (disse er erhverv i servicesektoren, transport, ledelse, sundhedspleje, uddannelse). Arbejdsaktiviteten for folk i disse erhverv, mere end nogen anden, egner sig ikke til foreløbig regulering og passer ikke inden for rammerne af officielle instruktioner. Det er i sagens natur kreativt. De særlige kendetegn ved arbejdet i disse faggrupper komplicerer moralske relationer, og et nyt element tilføjes dem: interaktion med mennesker - aktivitetsobjekterne. Det er her moralsk ansvar bliver afgørende. Samfundet overvejer moralske kvaliteter medarbejder som et af de førende elementer i hans faglige egnethed. Generelle moralske normer skal specificeres i en persons arbejdsaktivitet under hensyntagen til hans erhvervs særlige forhold.

Professionel moral skal således betragtes i overensstemmelse med det almindeligt anerkendte moralsystem. Krænkelse af arbejdsetik er ledsaget af ødelæggelse af generelle moralske principper og omvendt. En medarbejders uansvarlige holdning til faglige pligter udgør en fare for andre, skader samfundet og kan i sidste ende føre til nedbrydning af den enkelte selv.

I moderne samfund En persons personlige egenskaber begynder med hans forretningsegenskaber, holdning til arbejde og niveau af faglig egnethed. Alt dette bestemmer den ekstraordinære relevans af de problemstillinger, der udgør indholdet af professionsetik. Ægte professionalisme er baseret på sådanne moralske standarder som pligt, ærlighed, krav til sig selv og sine kolleger og ansvar for resultaterne af sit arbejde.

1. Typer af professionel etik.

Typer af professionel etik. Hver type menneskelig faglig aktivitet svarer til visse typer professionel etik med deres egne specifikke karakteristika. Etik betragter en persons moralske kvaliteter uden hensyntagen til de mentale mekanismer, der stimulerer udseendet af disse kvaliteter. Studiet af etik viser mangfoldigheden og alsidigheden af ​​professionelle moralske relationer og moralske standarder.

Professionelle moralske standarder 4 - det er regler, mønstre, rækkefølgen af ​​intern regulering af individet baseret på etiske idealer.

Medicinsk etik er fastlagt i "den russiske læges etiske kodeks", vedtaget i 1994 af Sammenslutningen af ​​russiske læger. Tidligere, i 1971, blev lægens ed oprettet Sovjetunionen. Ideen om høj moralsk karakter og modellen for en læges etiske adfærd er forbundet med navnet Hippokrates. Traditionel medicinsk etik løser spørgsmålet om personlig kontakt og personlige kvaliteter i forholdet mellem lægen og patienten, såvel som lægens garantier for ikke at skade et specifikt individ.

Biomedicinsk etik (bioetik) er en specifik form for moderne professionel etik af en læge, det er et system af viden om de tilladte grænser for at manipulere en persons liv og død. Bioetik er en form for fortalervirksomhed biologisk liv person.

Bioetikkens hovedproblem: selvmord, eutanasi, dødsdefinition, transplantologi, forsøg på dyr og mennesker, forholdet mellem læge og patient, holdning til psykisk handicappede, organisering af hospicer, fødsel ( genteknologi, kunstig befrugtning, "surrogat" moderskab, abort, prævention). Målet med bioetik er at udvikle passende regler for moderne biomedicinske aktiviteter. I 1998 blev Rådet for Biomedicinsk Etik oprettet under Moskva-patriarkatet med velsignelse fra Hans Hellighedspatriark Alexy II. Det omfattede berømte teologer, præster, læger, videnskabsmænd og advokater.

En journalists faglige etik begyndte ligesom andre former for faglig etik at tage form direkte i deres arbejdsaktiviteter. Det manifesterede sig i løbet af kodificeringen af ​​de faglige og moralske ideer, der spontant udviklede sig inden for rammerne af den journalistiske aktivitetsmetode og på den ene eller anden måde blev registreret af det journalistiske samfunds professionelle bevidsthed. Fremkomsten af ​​de første koder betød fuldførelsen af ​​en lang proces med dannelse af professionel journalistisk moral og åbnede samtidig en ny fase i dens udvikling. Denne nye fase var baseret på målrettet selverkendelse af journalistisk aktivitet og praktisk anvendelse dens resultater.

En særlig manifestation af faglig etik er økonomisk etik ("forretningsetik", "forretningsetik"). Økonomisk etik er en gammel videnskab. Det begyndte med Aristoteles i hans værker "Ethics", "Nicomachean Ethics", "Politics". Aristoteles adskiller ikke økonomi fra økonomisk etik. Han råder sin søn Nicomachus til kun at engagere sig i produktionen af ​​varer. Dens principper blev udviklet i idéer og koncepter fra katolske og protestantiske teologer, som i lang tid overvejede intenst over forretningsetikkens problemer. Et af de første etisk-økonomiske begreber var Henry Fords, en af ​​grundlæggerne af den amerikanske bilindustri. Han mente, at lykke og velstand kun kan opnås ved ærligt arbejde, og at dette er etisk sund fornuft, essensen af ​​Fords økonomiske etik ligger i ideen om, at det producerede produkt ikke bare er en realiseret "forretningsteori", men "noget mere" - en teori, et mål om at skabe en kilde til glæde fra tingenes verden. Magt og maskineri, penge og ejendom er kun nyttige i det omfang, de bidrager til livets frihed. Disse økonomiske installationer af G. Ford har praktisk betydning og pt.

Økonomisk etik er et sæt adfærdsnormer for en iværksætter, de krav, som et kulturelt samfund stiller til hans arbejdsstil, arten af ​​kommunikation mellem forretningsdeltagere og deres sociale fremtoning. Økonomisk etik omfatter forretningsetikette, som er dannet under indflydelse af traditioner og visse fremherskende historiske forhold i et bestemt land. De vigtigste postulater af iværksætterens etiske kodeks er følgende: han er overbevist om nytten af ​​sit arbejde ikke kun for sig selv, men også for andre, for samfundet som helhed; går ud fra, at folk omkring ham ønsker og ved, hvordan man arbejder; tror på forretning og betragter det som attraktiv kreativitet; anerkender behovet for konkurrence, men forstår også behovet for samarbejde; respekterer enhver ejendom, sociale bevægelser, respekterer professionalisme og kompetence, love; værdsætter uddannelse, videnskab og teknologi. Disse grundlæggende forretningsetiske principper kan specificeres ift forskellige områder hans professionelle aktivitet. For Rusland er problemer med økonomisk etik ved at blive af stor betydning. Dette forklares af den hurtige dannelse af markedsforhold i vores land.

I juridisk virksomhed hovedproblem- dette er forholdet mellem lovlighed og retfærdighed. Lovgivningens konservatisme og kompleksiteten af ​​de forhold, den regulerer, kan skabe situationer, hvor nogle versioner af dommen, der formelt svarer til lovens bogstav, vil modsige den i ånden og vil være uretfærdige. For advokatstanden er retfærdighed hovedpostulatet, aktivitetens mål.

Forretningsetik er allerede dannet inden for rammerne af den "økonomiske celle" - arbejdskollektivet. Servicerelationer bør bygges på partnerskab, baseret på gensidige ønsker og behov og på virksomhedens interesser. Et sådant samarbejde øger utvivlsomt arbejdskraft og kreativ aktivitet og er vigtig faktor teknologisk proces produktion, forretning.

Etikette er et af de vigtigste "værktøjer" til at skabe et billede. I moderne forretning Virksomhedens ansigt spiller en væsentlig rolle. De virksomheder, hvor etikette ikke overholdes, taber meget. Hvor det findes, er produktiviteten højere, og resultaterne er bedre. Det er mere bekvemt at arbejde med sådan en virksomhed, dvs. etikette skaber et behageligt psykologisk klima, der befordrer forretningskontakter.

Socialt arbejde etik 5 - det er en manifestation generelle normer moral i sociale ydelser. I sådanne specialisters professionelle aktiviteter, som består i at yde bistand til enkeltpersoner, familier, sociale grupper eller samfund, spiller moralske og etiske standarder en særlig rolle. De afspejles i den faglige og etiske kodeks for socialarbejdere i Rusland, vedtaget af den interregionale sammenslutning af socialarbejdere i 1994.

Ledelsesetik er en videnskab, der undersøger handlinger og adfærd hos en person, der handler inden for ledelsesområdet, og en organisations funktion som en "total manager" i forhold til dens interne og ydre miljø i det aspekt, hvor lederens og organisationens handlinger relaterer sig til universelle etiske krav.

I øjeblikket er de grundlæggende principper og regler for forretningsadfærd formuleret i etiske kodeks. Det kan være standarder, som individuelle firmaer lever efter (virksomhedskoder), eller regler, der styrer relationer inden for en hel branche (professionelle kodekser).

Fremkomsten af ​​professionel etik førte til fremkomsten af ​​professionelle koder. Fremkomsten af ​​de første faglige og etiske koder går tilbage til perioden med den håndværksmæssige arbejdsdeling under betingelserne for dannelsen af ​​middelalderlaug i det 11.-12. århundrede. Det var dengang, de for første gang oplyste, at der i butiksbestemmelserne var en række moralske krav i forhold til erhvervet, arbejdets karakter og arbejdspartnere.

Etiske regler findes som en del af faglige standarder, udviklet til forskellige aktiviteter i systemet offentlig administration. De er en samling moralske principper og specifikke etiske standarder og regler for forretningsforbindelser og kommunikation. Etiske kodekser er et sæt standarder for korrekt, passende adfærd, der anses for passende for en person i det erhverv, som kodekset er relateret til.

1. Krævede faglige og menneskelige egenskaber

Overholdelse af etikettereglerne - god opførsel - bør være normen for adfærd, både i samfundet og i udførelsen af ​​ens professionelle pligter. Overholdelse af disse uudtalte regler giver enhver person nøglen til succes på arbejdet, forståelse i samfundet og simpelthen menneskelig ro i sindet, succes i livet og lykke. Et af de grundlæggende principper i det moderne liv er at opretholde normale forhold mellem mennesker og ønsket om at undgå konflikter. Til gengæld kan respekt og opmærksomhed kun opnås ved at opretholde høflighed og tilbageholdenhed. Derfor er intet værdsat så højt af mennesker omkring os som høflighed og delikatesse.

I samfundet betragtes beskedenhed og tilbageholdenhed af en person som god manerer 6 , evnen til at kontrollere sine handlinger, at kommunikere omhyggeligt og taktfuldt med andre mennesker. Dårlige manerer anses for at være vanen med at tale højt, uden tøven i udtryk, svindler i fagter og adfærd, sjusk i tøjet, uhøflighed, manifesteret i åben fjendtlighed over for andre, i tilsidesættelse af andre menneskers interesser og anmodninger, i skamløs påtvingelse af ens vilje og ønsker over for andre mennesker, i manglende evne til at begrænse sin irritation, i bevidst at fornærme værdigheden af ​​mennesker omkring ham, i taktløshed, grimt sprog og brugen af ​​ydmygende øgenavne. En sådan adfærd er uacceptabel for en kultiveret og uddannet person både i samfundet og på arbejdspladsen.

Lækkerhed er en forudsætning for kommunikation. Lækkerhed bør ikke være overdreven, blive til smiger eller føre til uberettiget ros af det, man ser eller hører.

Taktfuldhed og følsomhed er også en følelse af proportioner, som bør observeres i samtale, i personlige og arbejdsmæssige relationer, evnen til at fornemme den grænse, ud over hvilken en person, som et resultat af vores ord og handlinger, oplever ufortjent krænkelse, sorg og nogle gange smerte.

Respekt for andre er en forudsætning for takt, også imellem gode kammerater. En adfærdskultur er lige så obligatorisk fra den underordnedes side i forhold til den overordnede. Det kommer primært til udtryk i ærlig holdning til deres pligter, i streng disciplin, såvel som i respekt, høflighed og takt over for lederen. Det samme gælder for kolleger. Når du kræver respektfuld behandling af dig selv, så spørg dig selv oftere: reagerer du på dem på samme måde?

En beskeden person stræber aldrig efter at vise sig selv bedre, dygtigere, klogere end andre, understreger ikke sin overlegenhed, sine kvaliteter, kræver ikke nogen privilegier, særlige faciliteter eller tjenester til sig selv. Samtidig bør beskedenhed ikke forbindes med frygtsomhed eller generthed. Det er helt forskellige kategorier. Meget ofte beskedne mennesker De viser sig at være meget fastere og mere aktive under kritiske omstændigheder, men samtidig er det kendt, at det er umuligt at overbevise folk om, at de har ret gennem et skænderi.

D. Carnegie anser følgende for at være en af ​​de gyldne regler: "Folk skal undervises, som om du ikke havde lært dem, og ukendte ting skal præsenteres, som om de var glemt." Ro, diplomati, dyb forståelse for samtalepartnerens argumentation, gennemtænkt modargumentation ud fra nøjagtige fakta- dette er løsningen på denne modsætning mellem kravene til "god maner" i diskussioner og fasthed i at forsvare sin mening.

Konklusion

Professionel etik er et sæt moralske krav, principper og standarder for specialisters aktivitet, som er ansvarlig, obligatorisk, men samtidig frivillig, det vil sige frie menneskers frie aktivitet, der adlyder reglerne, men er personligt uafhængige, overholder loven, men opfylder deres pligt.

Professionel etik specificerer samfundets krav til de moralske aspekter af aktiviteterne hos specialister, som (på grundlag af et diplom, licens) får uddelegeret (tilladt) visse (af social værdi) typer arbejde, der giver dem indkomst. Disse krav sikrer opretholdelse af tradition og skabelse af præcedenser for den maksimale tilfredsstillelse af fagfolk med samfundets og hver enkelt borgers behov i kvaliteten af ​​arbejde, varer og tjenesteydelser, der opfylder specifikke socialt betydningsfulde værdier. De vigtigste af dem er relateret til at sikre sikkerheden for liv og sundhed, borgerlige rettigheder og friheder og alle lighed for loven og mennesker.

De mål og målsætninger, der blev sat i dette arbejde, blev opfyldt. Især begrebet om, hvad etik er og oprindelsen til professionsetikken blev udforsket, professionalisme blev undersøgt som et moralsk personlighedstræk, der blev taget hensyn til typerne af professionsetik, samt de nødvendige faglige og menneskelige egenskaber.

Liste over brugt litteratur

1. Braim M.N. Etik i forretningskommunikation. - Minsk, 2006.
2. Ionova, A.I. Etik og kultur i offentlig forvaltning. Lærebog / A.I. Ionova. - M.: Forlaget RAGS, 2012. - 176 s.
3. Protanskaya, E.S. Professionel etik. Moralsk propædeutik af forretningsadfærd: Lærebog / E.S. Protanskaya. - M.: Aletheya, 2007. - 288 s.
4. Solonitsyna, A.A. Professionel etik og etikette / A.A. Solonitsyn. - Vladivostok. - Forlaget Dalnevost. Universitet, 2010.- 200 s.
5. Professionel virksomheds etik: pædagogisk og metodisk manual / forfatter.-komp. T.A. Prokofiev. - Samara: Samar. humanist acad., 2009. - 56 s.

1 Skvortsov, A.A. Etik: lærebog for bachelorer / A.A. Skvortsov; under alm udg. A.A. Guseinova. - 2. udg., rev. og yderligere - M.: Yurayt Publishing House, 2012. - 310 s.

2 Skvortsov, A.A. Etik: lærebog for bachelorer / A.A. Skvortsov; under alm udg. A.A. Guseinova. - 2. udg., rev. og yderligere - M.: Yurayt Publishing House, 2012. - 310 s.

3 Skvortsova, V.N. Professionel etik: lærebog / V.N. Skvortsova. - Tomsk: TPU Publishing House, 2006. - 180 s.

4 Koshevaya I.P., Kanke A.A. Professionel etik og psykologi i forretningskommunikation. M., 2009.

5 Koshevaya I.P., Kanke A.A. Professionel etik og psykologi i forretningskommunikation. M., 2009.

6 Shrader Yu.A. Etik: en introduktion til emnet. M., 2008.

SIDE \* MERGEFORMAT 2

Andre lignende værker, der kan interessere dig.vshm>
610.		Typer af industriel belysning. Typer af naturlig belysning. Begrebet k.e.o. Beregning af arealet af lysåbninger og antallet af vinduer	13 KB
	Typer af industriel belysning. Typer af naturlig belysning. Afhængigt af lyskilden kan industriel belysning være: naturligt skabt solens stråler og diffust lys fra himlen; elektriske lamper skaber det kunstigt; blandet, som er en kombination af naturlig og kunstig belysning. Lokal belysning er beregnet til kun at oplyse arbejdsflader og skaber ikke den nødvendige belysning, selv i de tilstødende områder.
4308.		Transaktion: koncept og typer	3,72 KB
	Transaktioner retssager enkeltpersoner rettet mod at etablere ændring eller opsigelse af borgerlige rettigheder og forpligtelser. Samtidig kan borgerlige rettigheder og forpligtelser også omfatte sådanne transaktioner, der ikke er fastsat i loven, men som ikke er i modstrid med den. Indholdet af handlen skal overholde lovens krav. Indgåelse af en transaktion i den form, som loven kræver.
10700.		Koncept og typer af forpligtelser	29,25 KB
	Mironov knuste et aflåst lægeskab af glas om natten på byens hospital nr. 33 for at få nitroglycerin til at lindre et hjerteanfald fra sin værelseskammerat, da den vagthavende sygeplejerske ikke var der. Karelina, der købte en guldring med en sten af ​​sin veninde Medvedina, troede, at stenen var en diamant. Halvandet år senere fandt hun ud af, at stenen i ringen ikke var ædelsten, men var cubic zirconia. Trykkeriets sætteværksted indgik en aftale med forlaget om at trykke en bog dedikeret til...
4318.		Koncept og typer af juridisk ansvar	4,01 KB
	Juridisk ansvar er en negativ reaktion fra staten på begåelsen af ​​en lovovertrædelse i form af at anvende regeringsforanstaltninger over for den skyldige. Det er dog ikke enhver form for regeringsindflydelse, der er et juridisk ansvar. Dette er en foranstaltning for statstvang, men ikke juridisk ansvar, fordi der ikke er grundlag for dets anvendelse, da der ikke er noget obligatorisk træk, som lovovertrædelsens genstand skal have ...
6796.		KONCEPT, FORMER OG TYPER FOR TILPASNING	5,65 KB
	Begrebet tilpasning er ekstremt bredt og bruges inden for forskellige videnskabsområder. Fra et personaleledelsesperspektiv er produktionstilpasning af største interesse. Tilpasning synes at være den mest effektive som processen med et individs aktive tilpasning til et foranderligt miljø ved hjælp af passende kontrolhandlinger og brug af forskellige midler til organisatorisk teknisk socio-psykologisk mv.
4334.		Politisk regime: koncept og typer	5,26 KB
	Økonomisk grundlag demokratisk regime er en blandingsøkonomi med i forskellige former ejendom, herunder private og markedsforhold. Et karakteristisk træk ved et totalitært regime er lederisme En af formerne for totalitarisme er et fascistisk regime, hvor den dominerende idé er én nations eller races overlegenhed.
4337.		Koncept og typer af arbejdskonflikter	4,92 KB
	Den Russiske Føderations forfatning anerkender retten til individuelle og kollektive arbejdskonflikter ved hjælp af metoderne til at løse dem, der er fastsat ved føderal lov, herunder såsom strejke. Disse tvister løses på den måde, som loven foreskriver. Alle arbejdskonflikter er opdelt i individuelle og kollektive. Individuelle arbejdskonflikter.
4320.		Koncept, mål og typer af straf	5,55 KB
	Individers retsevne og retsevne. Retlig handleevne en persons evne til gennem sine handlinger at erhverve og udøve borgerlige rettigheder til at skabe sig selv...
11550.		Koncept og former for repræsentation, fuldmagt	24,39 KB
	Begrebet og typer af repræsentation og fuldmagt Mål: Overvej begrebet og typer af repræsentation og fuldmagt. Formular til fuldmagt. Varighed af fuldmagten. Opsigelse af en fuldmagt og dens konsekvenser Konklusion Referenceliste Indledning Repræsentation fra engelsk.
14790.		Religionsvidenskab. Begreber og typer af religioner	32,8 KB
	Disse spørgsmål er ikke så enkle, som de ser ud til ved første øjekast. Religionsvidenskab betragter religion som et kulturhistorisk fænomen og udbyder studiet religiøse overbevisninger trosretninger og bekendelser i al deres mangfoldighed, idet man undgår ideologiske vurderinger. Juridisk bevidsthed er til at begynde med tæt forbundet med de religiøse begreber, der er sammenfaldende i mange henseender.

St. Petersburg State University
økonomi og finans

KORRESPONDANCEFAKULTET Institut for Sociologi og Personaleledelse

Prøve
i kurset "Erhvervskommunikationskultur"

studerende 1. år specialitet FC gruppe nr. 137

Bazhanova Natalia Viktorovna

om emne nummer 2.

Adresse:__________________________ ____________
Rekordbog nr.:_______________________ __
Jobregistreringsdato: ____________________

Petersborg
2009-2010
Opgave nr. 1.

Begrebet faglig etik og faglige etiske kodeksers indflydelse på kommunikationsprocessen.

Indledning

Begrebet professionel etik
Typer af professionel etik
Påkrævede faglige og menneskelige egenskaber
Økonomisk etik
Ledelsesetik
Forretningsetik

Konklusion

Liste over brugt litteratur
Indledning

Forretningskommunikation er en nødvendig del af menneskelivet, den vigtigste type forhold til andre mennesker. Evig og en af ​​de vigtigste regulatorer af disse relationer er etiske normer, som udtrykker vores ideer om godt og ondt, retfærdighed og uretfærdighed, rigtigheden og ukorrektheden af ​​folks handlinger. Og når de kommunikerer i forretningssamarbejde med deres underordnede, chef eller kolleger, stoler alle på den ene eller anden måde, bevidst eller spontant, på disse ideer. Men alt efter hvordan en person forstår moralske normer, hvilket indhold han lægger i dem, og i hvilket omfang han generelt tager hensyn til dem i kommunikationen, kan han gøre forretningskommunikation lettere for sig selv, gøre den mere effektiv, hjælpe med at løse pålagte opgaver og at nå mål og gøre denne kommunikation vanskelig eller endda umulig.
Evnen til at opføre sig med mennesker under en samtale er en af ​​de vigtigste faktorer, der bestemmer dine chancer for at opnå succes i forretning, officiel eller iværksætteraktivitet. En persons succes i sin virksomhed, selv på det tekniske eller videnskabelige område, afhænger kun femten procent af hans faglige viden og femogfirs procent af hans evne til at kommunikere med de mennesker, han arbejder med.
Kulturen for forretningskommunikation er baseret på sådanne regler og adfærdsnormer for partnere, som i sidste ende bidrager til udviklingen af ​​samarbejdet, dvs. styrke det væsentlige grundlag for forretningsforbindelser. Betydningen af ​​disse regler og normer er at styrke den gensidige tillid, konstant informere partneren om ens hensigter og handlinger, for at udelukke bedrag og desorientering af partneren. Praksis med virksomhedskommunikation har udviklet mange æreskodekser for iværksættere, professionelle kodekser for bankfolk osv. Men der er ingen særlige manualer til at hjælpe med at forbedre kulturen for virksomhedskommunikation, dens karakter og tale, selvom de er, som vist. erhvervslivet, er meget nødvendige. Formålet med dette prøvearbejde- til en vis grad fjerne dette hul i kredsen af ​​kommunikation af forretningsfolk.
Da jeg skrev dette arbejde, brugte jeg de seneste værker fra vestlige psykologer og ledelseskonsulenter, såvel som værker af berømte huslingvister, logikere og specialister i ledelsespsykologi.

1. Begrebet faglig etik

Evnen til at kommunikere med mennesker er den samme
en vare købt for penge, såsom kaffe el
sukker. Og jeg er klar til at betale for denne færdighed
mere end for noget andet produkt i
denne verden.
J. Rockefeller

Etikette er et ord af fransk oprindelse, der betyder adfærd. Det omfatter de regler for høflighed og høflighed, der er accepteret i samfundet.
Etikette- en meget stor og vigtig del af den universelle menneskelige kultur, moral, moral, udviklet gennem mange århundreder af livet af alle folk i overensstemmelse med deres ideer om godhed, retfærdighed, menneskelighed - inden for moralsk kultur og om skønhed, orden, forbedring , hverdagsegnethed - i feltet materiel kultur.
Professionel etik- dette er et sæt moralske normer, der bestemmer en persons holdning til hans professionelle pligt.
De moralske forhold mellem mennesker i arbejdssfæren er reguleret af professionel etik. Samfundet kan fungere normalt og kun udvikle sig som et resultat af den kontinuerlige proces med produktion af materielle værdier.
Indholdet af faglig etik er adfærdskodekser, der foreskriver en bestemt type moralske forhold mellem mennesker og måder at retfærdiggøre disse kodekser på.
Professionelle etiske studier:

relationer mellem arbejdskollektiver og hver specialist individuelt;
moralske kvaliteter af en specialists personlighed, der sikrer den bedste udførelse af professionel pligt;
relationer inden for professionelle teams og de specifikke moralske normer, der er karakteristiske for en given profession;
træk ved professionel uddannelse. 1

Faglighed og arbejdsmoral er vigtige kendetegn ved en persons moralske karakter. De er af afgørende betydning for et individs personlige karakteristika, men på forskellige stadier af den historiske udvikling varierede deres indhold og vurdering betydeligt. I et klassesamfund var de bestemt af den sociale ulighed mellem arbejdstyper, modstanden af ​​mentalt og fysisk arbejde og tilstedeværelsen af ​​privilegerede og uprivilegerede erhverv. Moralens klassekarakter i arbejdets verden bevises af skrifter skrevet i den første tredjedel af det 2. århundrede f.Kr. Kristen bibelsk bog "Jesu visdom, søn af Sirach", hvori der er en lære om, hvordan man behandler en slave: "føde, stok og byrde er for æslet, straf og arbejde er for slaven slave travlt med arbejde, og du vil få fred, løs hans hænder - og han vil søge frihed." I det antikke Grækenland var fysisk arbejde på det laveste niveau med hensyn til værdi og betydning. Og i det feudale samfund så religion arbejde som en straf for arvesynden, og paradis blev forestillet som evigt liv uden arbejde. Under kapitalismen gav arbejdernes fremmedgørelse fra produktionsmidlerne og arbejdets resultater anledning til to typer moral: arbejderklassens rov-rov-kapitalist og kollektivistisk-liberationist, som strakte sig til arbejdsområdet. F. Engels skriver om dette: "...hver klasse og endda profession har sin egen moral." 2
De situationer, hvor mennesker befinder sig i færd med at udføre deres faglige opgaver, har stor indflydelse på dannelsen af ​​faglig etik. I færd med at arbejde, visse moralske forhold. De indeholder en række elementer, der ligger i alle former for professionel etik.
For det første, dette er en holdning til socialt arbejde, til deltagere i arbejdsprocessen.
For det andet, det er de moralske relationer, der opstår i området for direkte kontakt mellem faggruppers interesser med hinanden og samfundet.
Professionsetik er ikke en konsekvens af ulighed i forskellige faggruppers moral. Det er bare, at samfundet har øget moralske krav til visse typer af faglige aktiviteter. Grundlæggende er disse faglige områder, hvor selve arbejdsprocessen kræver koordinering af alle dens deltageres handlinger. Der lægges særlig vægt på de moralske kvaliteter hos arbejdere på det område, der er forbundet med retten til at styre folks liv, her taler vi ikke kun om moralniveauet, men først og fremmest om den korrekte udførelse af deres professionelle; pligter (disse er erhverv fra servicesektoren, transport, ledelse, sundhedspleje, uddannelse). Arbejdsaktiviteten for folk i disse erhverv, mere end nogen anden, egner sig ikke til foreløbig regulering og passer ikke inden for rammerne af officielle instruktioner. Det er i sagens natur kreativt . Det særlige ved disse faggruppers arbejde komplicerer moralske relationer, og et nyt element tilføjes til dem: interaktion med mennesker - aktivitetsobjekter. Det er her moralsk ansvar bliver afgørende. Samfundet betragter en medarbejders moralske kvaliteter som et af de førende elementer i hans faglige egnethed. Generelle moralske normer skal specificeres i en persons arbejdsaktivitet under hensyntagen til hans erhvervs særlige forhold.
Således, professionel moral skal betragtes i overensstemmelse med det almindeligt anerkendte moralsystem. Krænkelse af arbejdsetik er ledsaget af ødelæggelse af generelle moralske principper og omvendt. En medarbejders uansvarlige holdning til faglige pligter udgør en fare for andre, skader samfundet og kan i sidste ende føre til nedbrydning af den enkelte selv.
I øjeblikket er der i landene i det tidligere Sovjetunionen, herunder Kasakhstan, behov for at udvikle en ny type professionel moral, som afspejler ideologien om arbejdsaktivitet baseret på udviklingen af ​​markedsforhold. Vi taler primært om den nye middelklasses moralideologi, som udgør det overvældende flertal af arbejdsstyrken i et økonomisk udviklet samfund.
I det moderne samfund begynder et individs personlige egenskaber med dets forretningskarakteristika, holdning til arbejde og niveau af faglig egnethed. Alt dette bestemmer den ekstraordinære relevans af de problemstillinger, der udgør indholdet af professionsetik. Ægte professionalisme er baseret på sådanne moralske standarder som pligt, ærlighed, krav til sig selv og sine kolleger og ansvar for resultaterne af sit arbejde.

2. Typer af professionel etik.

Hver type menneskelig aktivitet(videnskabelig, pædagogisk, kunstnerisk osv.) svarer til visse typer af faglig etik.
Professionel etik– disse er de specifikke træk ved professionel aktivitet, der er rettet direkte mod en person under visse forhold i hans liv og aktivitet i samfundet. Studiet af typer af professionel etik viser mangfoldigheden og alsidigheden af ​​moralske relationer. For hver profession får visse professionelle moralske standarder en særlig betydning. Professionelle moralske standarder er regler, mønstre og procedurer for intern selvregulering af et individ baseret på etiske idealer.
Hovedtyperne af professionel etik er: medicinsk etik, pædagogisk etik, etik for en videnskabsmand, skuespiller, kunstner, iværksætter, ingeniør mv.. Hver type professionel etik er bestemt af det unikke ved professionel aktivitet og har sine egne specifikke krav inden for moral. Så f.eks. videnskabsmands etik forudsætter først og fremmest sådanne moralske kvaliteter som videnskabelig integritet, personlig ærlighed og selvfølgelig patriotisme. Retsetik kræver ærlighed, retfærdighed, ærlighed, humanisme (selv over for den tiltalte, hvis han er skyldig) og loyalitet over for loven. Professionel etik i vilkår for militærtjeneste kræver streng udførelse af officiel pligt, mod, disciplin og hengivenhed over for moderlandet.

3. Nødvendige faglige og menneskelige egenskaber

Overholdelse af etikettereglerne - god opførsel - bør være normen for adfærd både i samfundet og i udførelsen af ​​ens professionelle pligter. Overholdelse af disse uudtalte regler giver enhver person nøglen til succes på arbejdet, forståelse i samfundet og simpelthen menneskelig ro i sindet, succes i livet og lykke. Et af de grundlæggende principper i det moderne liv er at opretholde normale forhold mellem mennesker og ønsket om at undgå konflikter. Til gengæld kan respekt og opmærksomhed kun opnås, hvis høflighed og tilbageholdenhed. Derfor er intet værdsat så højt af mennesker omkring os som høflighed og delikatesse.
I samfundet overvejes gode manerer beskedenhed og tilbageholdenhed en person, evnen til at kontrollere sine handlinger, at kommunikere omhyggeligt og taktfuldt med andre mennesker. Dårlige manerer Det er sædvanligt at overveje vaner med at tale højt, uden tøven i tilkendegivelser, svimlende i fagter og adfærd, sjusk i tøjet, uhøflighed, manifesteret i direkte fjendtlighed over for andre, i tilsidesættelse af andre menneskers interesser og ønsker, i skamløst at påtvinge sin vilje og ønsker. på andre mennesker, i manglende evne begrænse din irritation ved bevidst at fornærme værdigheden af ​​mennesker omkring dig, ved taktløshed, grimt sprog og brugen af ​​ydmygende øgenavne. En sådan adfærd er uacceptabel for en kultiveret og uddannet person både i samfundet og på arbejdspladsen.
En forudsætning for kommunikation er delikatesse. Lækkerhed bør ikke være overdreven, blive til smiger eller føre til uberettiget ros af det, man ser eller hører.
Et af hovedelementerne høflighed De overvejer evnen til at huske navne. F. Roosevelt vidste, at en af ​​de enkleste, mest forståelige og mest effektive måder at vinde andres gunst på er at huske deres navne og indgyde dem en følelse af deres egen betydning
Taktfuldhed, følsomhed - Dette er også en følelse af proportioner, som bør observeres i samtale, i personlige og arbejdsmæssige relationer, evnen til at fornemme den grænse, ud over hvilken en person, som et resultat af vores ord og handlinger, oplever ufortjent krænkelse, sorg og nogle gange smerte. En taktfuld person tager altid hensyn til specifikke omstændigheder: forskelle i alder, køn, social status, samtalested, tilstedeværelse eller fravær af fremmede.
Taktfuldhed og følsomhed indebærer også evnen til hurtigt og præcist at bestemme samtalepartneres reaktion på vores udsagn, handlinger og, i nødvendige tilfælde, selvkritisk, uden en følelse af falsk skam, undskylde for den begåede fejl. Dette vil ikke kun skade din værdighed, men tværtimod styrke den efter tænkende menneskers mening og vise dem din ekstremt værdifulde menneskelige egenskab - beskedenhed
Respekt for andre- en forudsætning for takt også mellem gode kammerater. En adfærdskultur er lige så obligatorisk fra den underordnedes side i forhold til den overordnede. Det kommer primært til udtryk i en ærlig holdning til ens pligter, i streng disciplin, samt respekt, høflighed og takt over for lederen. Det samme gælder for kolleger. Når du kræver respektfuld behandling af dig selv, så spørg dig selv oftere: reagerer du på dem på samme måde?
En beskeden person stræber aldrig efter at vise sig selv bedre, dygtigere, klogere end andre, understreger ikke sin overlegenhed, sine kvaliteter, kræver ikke nogen privilegier, særlige faciliteter eller tjenester til sig selv. 3 Samtidig bør beskedenhed ikke forbindes med frygtsomhed eller generthed. Det er helt forskellige kategorier. Meget ofte viser beskedne mennesker sig at være meget fastere og mere aktive under kritiske omstændigheder, men det er kendt, at det er umuligt at overbevise dem om, at de har ret ved at skændes.
D. Carnegie anser følgende for at være en af ​​de gyldne regler: "Folk skal undervises, som om du ikke havde lært dem, og ukendte ting skal præsenteres, som om de var glemt." 4 Ro, diplomati, en dyb forståelse af samtalepartnerens argumentation, gennemtænkte modargumentationer baseret på præcise fakta - dette er løsningen på denne modsætning mellem kravene om "god form" i diskussioner og fasthed i at forsvare sin mening.
I dag er der næsten overalt et ønske om at forenkle mange af de konventioner, der er foreskrevet af almindelig civil etikette. Dette er et af tidens tegn: tempoet i livet, sociale og levevilkår, der har ændret sig og fortsætter med at ændre sig hurtigt, har en stærk indflydelse på etikette. Derfor kan meget af det, der blev accepteret i begyndelsen eller midten af ​​vores århundrede nu virke absurd. Ikke desto mindre forbliver de grundlæggende, bedste traditioner for almindelig civil etikette, selv modificeret i form, i live i deres ånd. Lethed, naturlighed, sans for proportioner, høflighed, takt og vigtigst af alt, velvilje over for mennesker - det er kvaliteter, der pålideligt vil hjælpe i enhver livssituation, selv når du ikke er bekendt med nogen af ​​de små regler for almindelig civil etikette, som findes i Rusland. Jorden har en stor variation.

4. Økonomisk etik

I Rusland er der for nylig også kommet problemer med forretningsetik i forgrunden. Uddannelseskurser om dette spørgsmål er en integreret del af læseplanerne for universiteter og andre uddannelsesinstitutioner, da det er blevet indlysende, at vores land ikke kan komme ind på det civiliserede marked uden et seriøst etisk grundlag, først og fremmest i iværksætteri.
G. Ford mente, at lykke og velstand kun kan opnås ved ærligt arbejde. Essensen af ​​Fords økonomiske etik er, at det producerede produkt ikke blot er en implementeret "forretningsteori", men "noget mere" - en teori, hvis mål er at skabe en kilde til glæde fra tingenes verden. Magt og maskineri, penge og ejendom er kun nyttige i det omfang, de bidrager til livets frihed. 5
Fords etiske og økonomiske principper er stadig af praktisk betydning i dag.
Økonomisk etik- dette er et sæt adfærdsnormer for en iværksætter, de krav, som et kulturelt samfund stiller til hans arbejdsstil, arten af ​​kommunikation mellem forretningsdeltagere og deres sociale udseende. Dette er information om etiske begreber, moralske krav til arbejdsstilen og udseendet af en forretningsperson, tilpasset en forretningsmands praktiske behov.
Det er etikken i at forhandle med partnere, etikken i at udarbejde dokumentation og brugen af ​​etiske konkurrencemetoder.
Økonomisk etik omfatter forretningsetikette, som er dannet under indflydelse af traditioner og visse fremherskende historiske forhold i et bestemt land.
Forretningsetikette - det er normer, der regulerer arbejdsstilen, kommunikationsmåden mellem virksomheder, billedet af en forretningsmand osv. Forretningsetik kan ikke udspringe af subjektivt ønske. Dens dannelse er en kompleks og langvarig proces. Betingelserne for dens dannelse er: politisk og økonomisk frihed, stærk udøvende magt, stabilitet i lovgivningen, propaganda, lov.
I 1924 udviklede komitéen for forretningsetik i det amerikanske handelskammer et nationalt etisk kodeks for første gang i historien. "Principper for at drive forretning". Den bemærker, at forretning er baseret på tillid, som kommer fra retfærdige forhold, effektiv servicelevering og gensidig fordel. Her dominerer dog stadig synspunkterne fra forrige århundredes "primitive etik", ifølge hvilken enhver virksomhed, hvor transaktionspartnerne anerkender deres udveksling som ækvivalent, modtager moralsk begrundelse. 6
Det næste vendepunkt var krisen 1929-1931. F. Roosevelts "New Deal" tjente som udgangspunkt i søgen efter nye principper for organisering af økonomisk aktivitet. I 1950'erne var der dannet en række socio-filosofiske doktriner i USA, som kan gives det generelle navn "teorier". menneskelige relationer" I praksis med virksomheder begyndte slogansene "socialt partnerskab", "indkomstdeltagelse" osv. at blive implementeret. Begrebet "menneskelige relationer" har fået sin konkretisering i et kompleks af specifikke professionelle moralkodekser (ledelsesetik, forretningsetik, forretningskommunikationsetik osv.)
De vigtigste principper i iværksætterens etiske kodeks er følgende principper:
- han er overbevist om nytten af ​​sit arbejde ikke blot for sig selv, men også for andre, for samfundet som helhed;
- antager, at folk omkring ham ønsker og ved, hvordan man arbejder;
- tror på forretning, betragter det som attraktiv kreativitet;
- anerkender behovet for konkurrence, men forstår også behovet for samarbejde;
- respekterer enhver ejendom, sociale bevægelser;
- respekterer professionalisme, kompetence og love;
- værdsætter uddannelse, videnskab og teknologi. 7
Disse grundlæggende etiske principper for en virksomhedsperson kan specificeres i forhold til forskellige områder af hans professionelle aktivitet.
Udviklingen af ​​etiske forretningsstandarder i Rusland har sine egne karakteristika, hvilket forklares af detaljerne i den historiske vej, som vores stat har gennemgået.
I betragtning af den europæiske civilisations historie bemærkede P.Ya Chaadaev, at "ud over udseendet, der er fælles for alle, har hvert af disse folk sine egne særlige træk, men alt dette er forankret i historie og traditioner og udgør disses arvelige tilstand. folk." Det særlige ved Rusland var, at den fælles udviklingsvej, som for andre lande var lettet af en intensiv udveksling af traditioner, ofte gik alene igennem.
Grundlaget for russiske normer for økonomisk adfærd blev dannet under dannelsen af ​​det moskovitiske kongerige (XV - tidlige XVI århundreder), da russiske fyrster virkelig indså rollen som iværksætteri for udviklingen af ​​staten.
Fremkomsten af ​​Moskva blev til en vis grad lettet af politikken om at tiltrække den arbejdende befolkning: Alle fik lov til at bosætte sig på bredden af ​​Moskva-floden, og håndværkere var fritaget for at betale alle skatter i lang tid. Udviklingen af ​​håndværk var grundlaget for den økonomiske styrkelse af det moskovitiske rige, en forudsætning for udvidelsen af ​​indenlandsk og udenrigshandel og fremkomsten af ​​et nyt lag af iværksætter-købmænd. Samtidig bidrog den stærke centralisering af magten og den stigende fremmedgørelse fra Vesten til dannelsen af ​​mistænksomhed over for udlændinge i forhold til moskovitternes, herunder Moskva-købmændenes adfærd; vanen med at handle "med hele verden", tendensen til at bygge handelsforbindelser med fremmede på bedrag, svag respekt for "lovens bogstav".
Fra midten af ​​1600-tallet. Den hurtige udvidelse af Moskvas handelsforbindelser begynder. Da vi er inkluderet i verdenshandelen, sker der en gradvis assimilering af fælles traditioner vedrørende privat ejendom, kontrakter, udveksling, handel, konkurrence og profit. Den første impuls til legaliseringen af ​​vestlige traditioner blev givet af Peter I's reformer, nemlig forsøg på at implementere statskontrol over kvaliteten af ​​importerede og eksporterede varer, hvilket gav fordele og protektion til købmænd. Øget gensidig tillid mellem iværksættere og staten bidrog til fremkomsten og konsolideringen af ​​nye funktioner i forretningsforbindelser.
Den juridiske status for købmænd ændrede sig betydeligt under Catherine II. De efterlod kategorien af ​​skattebetalende klasser med en fritagelse for at indbetale skat til lønnen pr. indbygger, som blev erstattet af beskatningen af ​​deres kapital med en skat på 1 %, og kapitalens størrelse blev erklæret af købmændene selv "i god tro,” som sidstnævnte var meget stolte af. Handelen med andre lande blev i høj grad genoplivet ved at fjerne forskellige restriktioner fra den og industrien i forbindelse med åbningen af ​​de første kreditinstitutioner af Catherine, udviklingen af ​​handelsskibsfarten, oprettelsen af ​​udenlandske konsulater og indgåelsen af ​​handelskonventioner.
Rusland XIX - begyndelsen af ​​XX århundreder. er allerede præget af et sæt traditioner, der gør det muligt at stå på samme niveau som verdens førende nationer. Navnene på Mamontovs, Morozovs, Tretyakovs, Putilov, Alekseev, Chizhov og andre vandt verdensomspændende berømmelse På det tidspunkt var der i Rusland en mekanisme, der gjorde det muligt at "afskære" dem, der ikke stræbte efter at overholde. moralske og etiske standarder accepteret i hele verden. I hver by var der et købmandsselskab, der havde ret til at anbefale eller ikke anbefale en iværksætter til købmandslauget. Denne ret skulle optjenes gennem god tro og personlig integritet. Alle, der sluttede sig til lauget, erklærede deres kapital, hvilket i høj grad forenklede skattemyndighedens arbejde. Der var en samvittighedsfuld domstol, som for altid kunne fratage en købmand den faktiske ret til at engagere sig i iværksætteraktivitet. Takket være dette blev sådanne begreber og regler som "ord-regningen", "giverens hånd vil ikke svigte", "handle med sandhed, der vil være mere overskud" osv. blev udviklet og solidt indgået i hverdagen. Der blev skabt 8 "trospartnerskaber", der forenede mennesker uden nogen stiftende aftaler, kun købmandens ord.

6. Ledelsesetik

En forretningsmand er som bekendt først og fremmest en leder. Og forretningsetik har en særlig prioritet i ledelsen. Det økonomiske mål for iværksætteri er formidling af den personlige interesse for hver enkelt medarbejder i virksomheden, hvilket sikrer integrationen af ​​teamet for at opnå et fælles mål og skaber grundlaget for moralsk ledelse.
Det faktum, at resultaterne af iværksætteraktivitet under markedsforhold først og fremmest bestemmes af kvaliteten af ​​forretningsmandens arbejde med det menneskelige materiale til hans rådighed, bestemmer den særlige betydning af psykologiske faktorer. Forretningspsykologi er ved at blive det grundlag, som bygningen til forretningssucces nu bygges på.
Forretningspsykologi- et videnskabsområde, der beskæftiger sig med psykologiske problemer og specifikke træk ved ledelse. Genstandene for undersøgelsen her er forholdet mellem mennesker indbyrdes, i et team. Grundlæggende psykologiske problemer: strukturel og funktionel analyse af ledelsesaktiviteter; psykologisk analyse af opbygning og brug af automatiserede arbejdspladser for ledere og specialister, automatiserede kontrolsystemer og mange andre problemer. Som du ved, er essensen af ​​ledelsesaktivitet en kæde af konstant truffet ansvarlige beslutninger, som skal være moralsk begrundede og udelukke ethvert moralsk tab. Bevidstheden om den fulde betydning af forretningens moralske værdi bliver alles ejendom mere ledere og forretningsfolk. Ledelsesetik er for nylig begyndt at gennemgå betydelige metamorfoser. I øjeblikket er sådanne generelt accepterede værdier som
osv.............

At finde ud af oprindelsen til professionel etik er at spore forholdet mellem moralske krav og den sociale arbejdsdeling og professionens fremkomst. Aristoteles, dengang Comte, og Durkheim var opmærksomme på disse spørgsmål for mange år siden. De talte om forholdet mellem den sociale arbejdsdeling og samfundets moralske principper.

Fremkomsten af ​​de første faglige og etiske koder går tilbage til perioden med den håndværksmæssige arbejdsdeling under betingelserne for dannelsen af ​​middelalderlaug i det 11.-12. århundrede. Det var dengang, de for første gang oplyste, at der i butiksbestemmelserne var en række moralske krav i forhold til erhvervet, arbejdets karakter og arbejdspartnere.

Fremkomsten af ​​professionel etik gik forud for skabelsen af ​​videnskabsetiske læresætninger og teorier om den. Hverdagserfaring og behovet for at regulere forholdet mellem mennesker fra en bestemt profession førte til bevidstheden om og formuleringen af ​​visse krav til professionel etik. Professionel etik, der er opstået som en manifestation af hverdagens moralske bevidsthed, udviklede sig derefter på grundlag af den generaliserede praksis for adfærd hos repræsentanter for hver faggruppe. Disse generaliseringer var indeholdt i både skrevne og uskrevne adfærdskodekser og i form af teoretiske konklusioner. Dette indikerer således en overgang fra hverdagsbevidsthed til teoretisk bevidsthed på fagmoralens område. Den offentlige mening spiller en stor rolle i dannelsen og assimileringen af ​​professionelle etiske standarder. Normer for professionel moral bliver ikke umiddelbart almindeligt accepterede. Dette kan skyldes en meningskamp. Forholdet mellem faglig etik og social bevidsthed eksisterer også i form af tradition. Forskellige typer professionel etik har deres egne traditioner, hvilket indikerer eksistensen af ​​kontinuitet af grundlæggende etiske standarder udviklet af repræsentanter for en bestemt profession gennem århundreder.

1.2 Begrebet faglig etik

Professionel etik er et sæt moralske standarder, der bestemmer en persons holdning til sin professionelle pligt. De moralske forhold mellem mennesker i arbejdssfæren er reguleret af professionel etik. Samfundet kan kun fungere normalt og udvikle sig som et resultat af den kontinuerlige proces med fremstilling af materialer og værdigenstande.

Professionelle etiske studier:

relationer mellem arbejdskollektiver og hver specialist individuelt;

moralske kvaliteter af en specialists personlighed, der sikrer den bedste udførelse af professionel pligt;

relationer inden for professionelle teams og de specifikke moralske normer, der er karakteristiske for en given profession;

træk ved professionel uddannelse.

Professionalisme og holdning til arbejde er vigtige kendetegn ved en persons moralske karakter. De er af afgørende betydning for et individs personlige karakteristika, men på forskellige stadier af den historiske udvikling varierede deres indhold og vurdering betydeligt. I et klassesamfund var de bestemt af den sociale ulighed mellem arbejdstyper, modstanden af ​​mentalt og fysisk arbejde og tilstedeværelsen af ​​privilegerede og uprivilegerede erhverv. Moralens klassekarakter i arbejdets verden bevises af skrifter skrevet i den første tredjedel af det 2. århundrede f.Kr. Kristen bibelsk bog "Jesu visdom, søn af Sirach", hvori der er en lære om, hvordan man behandler en slave: "føde, stok og byrde er for æslet, straf og arbejde er for slaven slave travlt med arbejde, og du vil få fred, løs hans hænder - og han vil søge frihed." I det antikke Grækenland var fysisk arbejde på det laveste niveau med hensyn til værdi og betydning. Og i det feudale samfund så religion arbejde som en straf for arvesynden, og paradis blev forestillet som evigt liv uden arbejde. Under kapitalismen gav arbejdernes fremmedgørelse fra produktionsmidlerne og arbejdets resultater anledning til to typer moral: rovdyr-rov-kapitalistisk og kollektivistisk-frigørelse af arbejderklassen, som strakte sig til arbejdsområdet. F. Engels skriver om dette "... enhver klasse og endda profession har sin egen moral."

De situationer, hvor mennesker befinder sig i færd med at udføre deres faglige opgaver, har stor indflydelse på dannelsen af ​​faglig etik. I arbejdsprocessen udvikles visse moralske forhold mellem mennesker. De indeholder en række elementer, der ligger i alle former for professionel etik.

For det første er dette holdningen til socialt arbejde, til deltagere i arbejdsprocessen,

For det andet er det de moralske relationer, der opstår i området for direkte kontakt mellem faggruppernes interesser med hinanden og samfundet.

Professionsetik er ikke en konsekvens af ulighed i forskellige faggruppers moral. Det er bare, at samfundet har øget moralske krav til visse typer af faglige aktiviteter. Grundlæggende er disse faglige områder, hvor selve arbejdsprocessen kræver koordinering af alle dens deltageres handlinger. Der lægges særlig vægt på de moralske kvaliteter hos arbejdere på det område, der er forbundet med retten til at styre folks liv, her taler vi ikke kun om moralniveauet, men først og fremmest om den korrekte udførelse af deres professionelle; pligter (disse er erhverv fra servicesektoren, transport, ledelse, sundhedspleje, uddannelse). Arbejdsaktiviteten for folk i disse erhverv, mere end nogen anden, egner sig ikke til foreløbig regulering og passer ikke inden for rammerne af officielle instruktioner. Det er i sagens natur kreativt. De særlige kendetegn ved disse faggruppers arbejde komplicerer moralske relationer, og et nyt element tilføjes dem: interaktion med mennesker - aktivitetens objekter. Det er her moralsk ansvar bliver afgørende. Samfundet betragter en medarbejders moralske kvaliteter som et af de førende elementer i hans faglige egnethed. Generelle moralske normer skal specificeres i en persons arbejdsaktivitet under hensyntagen til hans erhvervs særlige forhold. Professionel moral skal således betragtes i overensstemmelse med det almindeligt anerkendte moralsystem. Krænkelse af arbejdsetik er ledsaget af ødelæggelse af generelle moralske principper og omvendt. En medarbejders uansvarlige holdning til faglige pligter udgør en fare for andre, skader samfundet og kan i sidste ende føre til nedbrydning af den enkelte selv.

Nu i Rusland er der behov for at udvikle en ny type professionel moral, som afspejler ideologien om arbejdsaktivitet baseret på udviklingen af ​​markedsforhold. Vi taler først og fremmest om den nye middelklasses moralideologi, som udgør det overvældende flertal af arbejdsstyrken i et økonomisk udviklet samfund.

I det moderne samfund begynder et individs personlige egenskaber med dets forretningskarakteristika, holdning til arbejde og niveau af faglig egnethed. Alt dette bestemmer den ekstraordinære relevans af de problemstillinger, der udgør indholdet af professionsetik. Ægte professionalisme er baseret på sådanne moralske standarder som pligt, ærlighed, krav til sig selv og sine kolleger og ansvar for resultaterne af sit arbejde.

2.3.1. Professionel etik som en type anvendt etik Professionel etik er et udtryk, der bruges til at referere til:

• Systemer med professionelle moralske standarder (f.eks. "en advokats professionelle etik")
• Retningslinjer for etisk forskning vedrørende grundlaget for faglig aktivitet

Et erhverv er en bestemt type arbejdsaktivitet, der kræver den nødvendige viden og færdigheder, erhvervet som følge af uddannelse og langsigtet arbejde. Professionalisme betragtes som et moralsk personlighedstræk .

Professionel etik forstås som et sæt af normer, principper, idealer samt former for praktisk adfærd og mekanismer, der letter deres overførsel (ritualer, skikke, ceremonier, traditioner osv.).

Professionel etik regulerer de moralske forhold mellem mennesker på arbejdsmarkedet og sikrer den moralske prestige for faggrupper i samfundet.

Den faglige etiks opgaver omfatter at identificere moralske normer og vurderinger, domme og begreber, der karakteriserer mennesker i rollen som repræsentanter for en bestemt profession. Professionel etik udvikler normer, standarder og krav, der er specifikke for visse typer aktiviteter.

Udtrykket "etik" bruges her i betydningen "moral" højst sandsynligt, denne brug er forbundet med de særlige forhold ved dannelsen af ​​professionel moral og det faktum, at fra de tidlige stadier af dens dannelse blev mange normer nedskrevet på skrift; , indført i lovgivningen og understøttet gennem forskellige faglige bestemmelser. Normerne inden for professionelle moralske kodekser begyndte at blive opdelt i to adskilte grupper: - normer og principper, der bestemmer kommunikation og relationer inden for professionen - normer, der bestemmer repræsentanternes forhold til resten af ​​befolkningen. Moralske normer, og efterfølgende koder for sådanne sociale institutioner som hæren, kirken, medicin osv. . Disse normer forenede mennesker, hvis aktiviteter ikke længere kun kunne defineres som en profession ud fra almindelige moralske krav. Den løbende differentiering af professionelle moralske standarder har ført til, at der praktisk talt ikke er nogen professioner tilbage, som ikke har særlige moralske krav inden for rammerne af deres aktiviteter. Processen er først og fremmest baseret på et uddybende samarbejde mellem arbejdskraft på alle områder af menneskelig aktivitet. Dermed bliver alle mere og mere afhængige af resultaterne af alles arbejde. Indholdet af faglig etik er adfærdskodekser, der foreskriver bestemt type moralske forhold mellem mennesker og måder at retfærdiggøre disse koder på.

Professionelle etiske studier:

Relationer mellem arbejdskollektiver og hver specialist individuelt;

Moralske kvaliteter og personlighed hos en specialist, der sikrer den bedste udførelse af professionel pligt;

Relationer inden for professionelle teams og de specifikke moralske normer, der er karakteristiske for en given profession;
- træk ved professionel uddannelse.
Professionsetik er ikke en konsekvens af ulighed i forskellige faggruppers moral. Det er bare, at samfundet har øget moralske krav til visse typer af faglige aktiviteter.

Grundlæggende er disse faglige områder, hvor selve arbejdsprocessen kræver koordinering af alle dens deltageres handlinger. Der lægges særlig vægt på de moralske kvaliteter hos arbejdere på dette område, der er forbundet med retten til at styre folks liv, her taler vi ikke kun om moralniveauet, men først og fremmest om deres professionelle udførelse; pligter.

Det er professioner fra servicesektoren, transport, ledelse, sundhedspleje og uddannelse. Arbejdsaktiviteten for folk i disse erhverv, mere end nogen anden, egner sig ikke til foreløbig regulering og passer ikke inden for rammerne af officielle instruktioner. Det er i sagens natur kreativt.

De særlige kendetegn ved disse faggruppers arbejde komplicerer moralske relationer, og et nyt element tilføjes dem: interaktion med mennesker - aktivitetens objekter. Det er her moralsk ansvar bliver afgørende. Samfundet betragter en medarbejders moralske kvaliteter som et af de førende elementer i hans faglige egnethed.

Generelle moralske normer skal specificeres i en persons arbejdsaktivitet under hensyntagen til hans erhvervs særlige forhold.
Hver form for menneskelig aktivitet - videnskabelig, pædagogisk, kunstnerisk osv. - svarer til visse former for professionel etik.

Typer af professionel etik

Professionelle typer etik er de specifikke træk ved professionel aktivitet, der er rettet direkte mod en person under visse forhold i hans liv og aktivitet i samfundet og kun vedrører de typer af professionel aktivitet, hvor der er forskellige former for afhængighed af mennesker af en professionel handlinger. , det vil sige, at konsekvenserne eller processerne af disse handlinger har en særlig indflydelse på andre menneskers eller menneskehedens liv og skæbne.

I denne henseende skelnes der mellem traditionelle typer af faglig etik, såsom pædagogisk, medicinsk, juridisk, videnskabsetik, og relativt nye, hvis fremkomst eller aktualisering er forbundet med den voksende rolle, som den "menneskelige faktor" spiller i denne type aktivitet (ingeniøretik) eller styrkelsen af ​​dens indflydelse i samfundet (journalistisk etik, bioetik).

a) faglig solidaritet (nogle gange udarter sig til korporatisme);
b) en særlig forståelse af pligt og ære;

c) en særlig form for ansvar bestemt af emnet og typen af ​​aktivitet.

Særlige principper udspringer af de specifikke forhold, indhold og detaljer i en bestemt profession og kommer hovedsageligt til udtryk i moralske koder - krav til specialister.

Professionalisme og holdning til arbejde er vigtige kvalitative egenskaber ved en persons moralske karakter. De er af afgørende betydning i den personlige vurdering af en person.

Særlig opmærksomhed de moralske kvaliteter hos arbejdere i de erhverv, der er forbundet med retten til at kontrollere folks liv, betydelige materielle aktiver, nogle erhverv i servicesektoren, transport, ledelse, sundhedspleje, uddannelse og så videre. Her taler vi ikke om det faktiske niveau af moral, men om en forpligtelse, som, hvis den ikke bliver realiseret, på nogen måde kan forstyrre udførelsen af ​​faglige funktioner.

Medicinsk etik fastsat i "Code of Ethics of the Russian Doctor", vedtaget i 1994 af Association of Russian Doctors. Tidligere, i 1971, blev Sovjetunionens læges ed oprettet. Ideen om en høj moralsk karakter og et eksempel på en læges etiske adfærd er forbundet med navnet Hippokrates. Traditionel medicinsk etik løser spørgsmålet om personlig kontakt og personlige kvaliteter i forholdet mellem lægen og patienten, såvel som lægens garantier for ikke at skade et specifikt individ.

Biomedicinsk etik(bioetik) er en specifik form for moderne professionel etik af en læge, det er et system af viden om de tilladte grænser for at manipulere en persons liv og død Manipulation skal reguleres moralsk. Bioetik er en form for beskyttelse af menneskets biologiske liv. Bioetikkens hovedproblem: selvmord, dødshjælp, definition af død, transplantologi, forsøg på dyr og mennesker, forholdet mellem læge og patient, holdning til psykisk handicappede, hospiceorganisation, fødsel (genteknologi, kunstig befrugtning, surrogatmoderskab, abort) , prævention). Målet med bioetik er at udvikle passende regler for moderne biomedicinske aktiviteter. I 1998 blev Rådet for Biomedicinsk Etik oprettet under Moskva-patriarkatet med velsignelse fra Hans Hellighedspatriark Alexy II. Det omfattede berømte teologer, præster, læger, videnskabsmænd og advokater.

Professionel moral i journalistik begyndte at tage form sammen med journalistiske aktiviteter. Imidlertid varede processen med dens dannelse i århundreder og nåede først vished med transformationen af ​​den journalistiske profession til en masseprofession. Det sluttede først ved overgangen til det 19. og 20. århundrede, hvor de første koder blev skabt, og journalistsamfundets faglige og moralske bevidsthed fik en dokumenteret eksistensform. En journalist, der under sin faglige udvikling mestrer postulaterne om professionel moral, indgår i professionelle og moralske relationer med kolleger, som i modsætning til moralske som sådan forudsætter muligheden for institutionelt organiseret og direkte indgriben fra virksomheden i hans adfærd. Denne intervention adskiller sig dog væsentligt fra administrativ indflydelse, da dens mål ikke er tvang, men motivation.

En journalists faglige etik begyndte ligesom andre former for faglig etik at tage form direkte i deres arbejdsaktiviteter. Det manifesterede sig i løbet af kodificeringen af ​​de faglige og moralske ideer, der spontant udviklede sig inden for rammerne af den journalistiske aktivitetsmetode og på den ene eller anden måde blev registreret af det journalistiske samfunds professionelle bevidsthed. Fremkomsten af ​​de første koder betød fuldførelsen af ​​en lang proces med dannelse af professionel journalistisk moral og åbnede samtidig en ny fase i dens udvikling. Denne nye fase var baseret på målrettet selverkendelse af journalistisk aktivitet og den praktiske anvendelse af dens resultater.

En særlig manifestation af faglig etik er økonomisk etik("forretningsetik", "forretningsetik"). Økonomisk etik er en gammel videnskab. Det begyndte med Aristoteles i hans værker "Ethics", "Nicomachean Ethics", "Politics". Aristoteles adskiller ikke økonomi fra økonomisk etik. Han råder sin søn Nicomachus til kun at engagere sig i produktionen af ​​varer. Dens principper blev udviklet i idéer og koncepter fra katolske og protestantiske teologer, som i lang tid overvejede intenst over forretningsetikkens problemer. Et af de første etisk-økonomiske begreber var Henry Fords, en af ​​grundlæggerne af den amerikanske bilindustri. Han mente, at lykke og velstand kun kan opnås ved ærligt arbejde, og at dette er etisk sund fornuft, essensen af ​​Fords økonomiske etik ligger i ideen om, at det producerede produkt ikke bare er en realiseret "forretningsteori", men "noget mere" - en teori, et mål om at skabe en kilde til glæde fra tingenes verden. Magt og maskineri, penge og ejendom er kun nyttige i det omfang, de bidrager til livets frihed. Disse økonomiske principper fra G. Ford er af praktisk betydning selv i dag.

Økonomisk etik er et sæt adfærdsnormer for en iværksætter, de krav, som et kulturelt samfund stiller til hans arbejdsstil, arten af ​​kommunikation mellem forretningsdeltagere og deres sociale fremtoning. Økonomisk etik omfatter forretningsetikette, som er dannet under indflydelse af traditioner og visse fremherskende historiske forhold i et bestemt land. De vigtigste postulater af iværksætterens etiske kodeks er følgende: han er overbevist om nytten af ​​sit arbejde ikke kun for sig selv, men også for andre, for samfundet som helhed; går ud fra, at folk omkring ham ønsker og ved, hvordan man arbejder; tror på forretning og betragter det som attraktiv kreativitet; anerkender behovet for konkurrence, men forstår også behovet for samarbejde; respekterer enhver ejendom, sociale bevægelser, respekterer professionalisme og kompetence, love; værdsætter uddannelse, videnskab og teknologi. Disse grundlæggende etiske principper for en virksomhedsperson kan specificeres i forhold til forskellige områder af hans professionelle aktivitet. For Rusland er problemer med økonomisk etik ved at blive af stor betydning. Dette forklares af den hurtige dannelse af markedsforhold i vores land.

I juridisk aktivitet Hovedproblemet er forholdet mellem lovlighed og retfærdighed. Lovgivningens konservatisme og kompleksiteten af ​​de forhold, den regulerer, kan skabe situationer, hvor nogle versioner af dommen, der formelt svarer til lovens bogstav, vil modsige den i ånden og vil være uretfærdige. For advokatstanden er retfærdighed hovedpostulatet, aktivitetens mål.

Advokatens strenge overholdelse af loven fremmer hans uafhængighed. Både dommere og anklagere udøver inden for grænserne af deres kompetence deres beføjelser uafhængigt af statslige myndigheder og administration, offentlige og politiske organisationer og bevægelser. En dommer, anklager, efterforsker har ikke ret til at give efter for lokale påvirkninger eller til at lade sig vejlede af råd, instruktioner eller anmodninger fra enkeltpersoner eller institutioner. Princippet om uafhængighed og kun underordnet loven dikterer vigtige moralske krav. En advokat (dommer, anklager, advokat osv.) er en specialist, der udelukkende er drevet af en følelse af pligt, ikke bør tillade kompromiser, beskæftiger sig med samvittighed eller bukke under for nogen indflydelse, han bør kun tjene loven og retfærdigheden.

En advokats arbejde er direkte relateret til beskyttelsen af ​​den menneskelige værdighed. Derfor er moralske standarder baseret på anerkendelse af værdien af ​​en person som individ en integreret del af en advokats professionelle etik. Det er vigtigt at modstå deformation, åndelig følelsesløshed og transformation til en slags tandhjul i retssager. Denne tilgang kræver høje personlige egenskaber af en juridisk medarbejder, men det er netop denne tilgang, der fylder retfærdighed og juridisk virksomhed med humanistisk indhold.

Det særlige ved en advokats arbejde involverer særlige moralske situationer, som ikke optræder blandt repræsentanter for andre erhverv. I kriminalpolitiets operative arbejde er for eksempel hemmeligholdelse (hemmeligholdelse), desinformation (løgne) eller forstillelse (moralsk forklædning) tilladt i forhold til kriminelle. Hvad angår den juridiske proces, har en advokat, der har erfaret af den tiltalte, at det var ham, der begik forbrydelsen, på trods af at den tiltalte fejlagtigt insisterer på sin uskyld under retssagen, ikke ret til at optræde som vidne mod ham. Disse eksempler er en typisk konflikt inden for rammerne af det almene og det specifikke i moralen. Derfor skal det endnu en gang bemærkes, at en sådan moralsk specificitet af professionen ikke er i modstrid med de generelle principper for moral, men er deres tilføjelse og specificering i forhold til betingelserne for juridisk aktivitet. Dette er også vigtigt at understrege, fordi jurister, som konstant står over for negative manifestationer af den menneskelige natur, skal have en moralsk begrundelse for deres professionelle valg, en slags moralsk "immunitet".

Faktiske overtrædelser af moralske normer i det juridiske miljø forårsager som regel et enormt offentligt ramaskrig. Og dette er naturligt - de øgede moralske krav til ansatte i advokatbranchen til og fra tjeneste (for eksempel den russiske føderations æreskodeks for dommere fra 1993) forklares af den særlige tillid til dem fra samfundet og den ansvarlige natur af de funktioner, de udfører. Mennesker, der bestemmer andres skæbne og kræver, at de overholder loven, skal ikke kun have en embedsmand, men også en moralsk ret til at gøre det.

Iværksætteretik i moderne videnskabelig litteratur falder sammen med begreberne "forretningsetik", "økonomisk etik", "forretningsetik", "markedsetik" osv. Først og fremmest er dette et sæt adfærdsnormer for en iværksætter i forhandlinger, under kommunikation, udarbejdelse dokumentation osv., der afspejler de særlige forhold i dets aktiviteter, såvel som ofte bestemt af de historiske forhold i et bestemt land.

For at udvikle entreprenøriel etik er der behov for visse betingelser: politisk og økonomisk frihed, stabilitet i lovgivningen, tilstedeværelsen af ​​traditioner osv.

Forretningsetik er allerede dannet inden for rammerne af den "økonomiske celle" - arbejdskollektivet. Servicerelationer bør bygges på partnerskab, baseret på gensidige ønsker og behov og på virksomhedens interesser. Et sådant samarbejde øger utvivlsomt arbejdskraft og kreativ aktivitet og er en vigtig faktor i den teknologiske proces for produktion og forretning.

Når du interagerer med andre "celler" er disse regler bevaret. Respekt for en forretningspartner tillader dig ikke at manipulere ham i dine egne interesser eller undertrykke ham. Ærlighed øger graden af ​​tillid og gensidig forståelse mellem partnere. En samvittighedsfuld holdning til ens ansvar bidrager til gennemførelsen af ​​planlagte planer. Dette danner grundlaget for et langsigtet gensidigt fordelagtigt samarbejde.

I øjeblikket udviklet bestemt rækkefølge adfærd i erhvervslivet og under forretningskontakter, den såkaldte forretningsetikette. Det hjælper med at undgå fejl eller udjævne dem på tilgængelige, almindeligt accepterede måder. Derfor kan hovedfunktionen eller betydningen af ​​forretningspersonetikette defineres som dannelsen af ​​sådanne adfærdsregler i erhvervslivet, der fremmer gensidig forståelse mellem mennesker i kommunikationsprocessen.

Etikette er et af de vigtigste "værktøjer" til at skabe et billede. I moderne forretning spiller virksomhedens ansigt en væsentlig rolle. De virksomheder, hvor etikette ikke overholdes, taber meget. Hvor det findes, er produktiviteten højere, og resultaterne er bedre. Det er mere bekvemt at arbejde med en sådan virksomhed, dvs. etikette skaber et behageligt psykologisk klima, der fremmer forretningskontakter.

For Rusland er problemer med økonomisk etik af særlig betydning. De er stærkt påvirket af den komplekse karakter af dannelsen af ​​markedsrelationer, tvetydige historiske traditioner og en bred vifte af manifestationer af massebevidsthed. Iværksættere i Rusland bør huske, at personlig berigelse ikke er et kriterium for en persons moralske holdning til arbejde, og profit er ikke målet for personlig udvikling.

Socialt arbejde etik- dette er en manifestation af generelle moralske standarder i sociale tjenester. I sådanne specialisters professionelle aktiviteter, som består i at yde bistand til enkeltpersoner, familier, sociale grupper eller samfund, spiller moralske og etiske standarder en særlig rolle. De afspejles i den faglige og etiske kodeks for socialarbejdere i Rusland.

De grundlæggende principper for faglig etik for en socialrådgiver omfatter: ansvar over for klienten, ansvar over for professionen og kolleger, ansvar over for samfundet.

Kravene til en socialrådgivers personlige og moralske kvaliteter er også dikteret af hans arbejdes særlige forhold. Han skal have udviklet følelser af pligt, godhed og retfærdighed, selvværdighed og respekt for en anden persons værdighed; tolerance, høflighed, anstændighed, følelsesmæssig stabilitet; personlig egnethed til selvværd, ambitionsniveau og social tilpasning. Det er også vigtigt at have visse pædagogiske færdigheder. Overholdelse af specialister socialt arbejde etiske standarder forhindrer de negative konsekvenser af sociale ydelser.

Du kan også tale om en socialrådgivers etikette. Det omfatter: a) kommunikationsevner, internationale adfærdsstandarder for socialarbejdere; b) den etablerede procedure for socialtjenestearbejderes adfærd, når de møder og præsenterer sig selv, behandler kolleger og klienter; c) samtalens kunst, telefonsamtaler, forhandlinger, erhvervskorrespondance, etikette til protokolarrangementer ved nationale og internationale konferencer, symposier; d) adfærdsnormer på gaden, i samfundet, i klientens familie, på klientens arbejde, i offentlig transport, i offentlige foreninger, kirker osv.

Ledelsesetik- en videnskab, der undersøger handlinger og adfærd hos en person, der handler inden for ledelsesområdet, og en organisations funktion som en "total 18 manager" i forhold til dets interne og eksterne miljø i det aspekt, hvor lederens handlinger og organisationen korrelerer med universelle etiske krav.

I øjeblikket er de grundlæggende principper og regler for forretningsadfærd formuleret i etiske kodeks. Det kan være standarder, som individuelle firmaer lever efter (virksomhedskoder), eller regler, der styrer relationer inden for en hel branche (professionelle kodekser). 2.3.3. Grundlæggende principper for faglig etik Professionel etik styrer relationer mellem mennesker forretningskommunikation. Professionel etik er baseret på bestemte normer, krav og principper.

Principper er abstrakte, generaliserede ideer, der sætter dem, der stoler på dem, i stand til korrekt at forme deres adfærd og handlinger i forretningssfæren. Principperne giver en specifik medarbejder i enhver organisation en konceptuel etisk platform for beslutninger, handlinger, handlinger, interaktioner osv. Rækkefølgen af ​​de etiske principper, der tages i betragtning, er ikke bestemt af deres betydning.

Essens første princip kommer fra den såkaldte guldstandard: "Inden for rammerne af din officielle stilling må du aldrig tillade sådanne handlinger over for dine underordnede, ledelse, kolleger, klienter osv., som du ikke ønsker at se over for dig selv."

Andet princip: Retfærdighed er nødvendig, når de giver medarbejderne de nødvendige ressourcer til deres arbejdsaktiviteter (penge, råvarer, materialer osv.).

Tredje princip kræver obligatorisk korrektion af en etisk krænkelse, uanset hvornår og af hvem den er begået.

Fjerde princip– princippet om maksimale fremskridt: en medarbejders officielle adfærd og handlinger anerkendes som etiske, hvis de bidrager til udviklingen af ​​organisationen (eller dens afdelinger) fra et moralsk synspunkt.

Femte princip– princippet om minimum fremskridt, ifølge hvilket en medarbejders eller organisations handlinger som helhed er etiske, hvis de i det mindste ikke overtræder etiske standarder.

Sjette princip: etisk er den tolerante holdning hos organisationens medarbejdere over for moralske principper, traditioner osv., der finder sted i andre organisationer, regioner, lande.

Ottende princip: individuelle og kollektive principper er lige anerkendt som grundlaget for udvikling og beslutningstagning i forretningsforbindelser.

Niende princip: du skal ikke være bange for at have egen mening når du løser eventuelle serviceproblemer. Imidlertid bør nonkonformisme som personlighedstræk manifestere sig inden for rimelige grænser.

Tiende princip - ingen vold, det vil sige "pres" på underordnede, udtrykt i forskellige former, for eksempel på en velordnet, kommanderende måde at føre en officiel samtale.

ellevte princip - konsekvens af virkning, udtrykt i, at etiske standarder kan indføres i en organisations liv ikke med en engangsordre, men kun ved hjælp af en kontinuerlig indsats fra både lederens og ordinære medarbejderes side.

Tolvte princip - når du påvirker (på et team, en individuel medarbejder, en forbruger osv.), skal du tage højde for styrken af ​​mulig modstand. Faktum er, at mens de anerkender værdien og nødvendigheden af ​​etiske standarder i teorien, begynder mange arbejdere, når de står over for dem i det praktiske daglige arbejde, af en eller anden grund at modsætte sig dem.

Trettende princip består i det tilrådeligt at gøre fremskridt baseret på tillid - medarbejderens ansvarsfølelse, hans kompetence, hans pligtfølelse.

Fjortende princip anbefaler på det kraftigste at stræbe efter ikke-konflikt. Selvom konflikt i erhvervslivet ikke kun har dysfunktionelle, men også funktionelle konsekvenser, er konflikt ikke desto mindre en grobund for etiske krænkelser.

Femtende princip– frihed, der ikke begrænser andres frihed; Normalt er dette princip, selv om det er i en implicit form, bestemt af jobbeskrivelser.

Sekstende princip: Medarbejderen skal ikke kun selv handle etisk, men også opfordre sine kollegaer til at gøre det samme.

Syttende princip: Kritiser ikke din konkurrent. Det betyder ikke kun en konkurrerende organisation, men også en "intern konkurrent" - et hold fra en anden afdeling, en kollega, i hvem man kan "se" en konkurrent. Disse principper bør tjene som grundlag for, at hver medarbejder i enhver virksomhed kan udvikle deres eget personlige etiske system. Indholdet i virksomhedernes etiske kodeks udspringer af de etiske principper.

Kravene til professionel etik bliver stadig mere komplekse. Samfundet kan ikke kun stole på traditionelle assimileringsmekanismer. Derfor omfatter udøvelsen af ​​professionsetisk uddannelse: - oprettelse af etiske foreninger; - praktiseringen af ​​forskellige instruktioner og notater, som gør opmærksom på mulige afvigelser fra etiske standarder, er udbredt. 2.3.4. Serviceetik Kontoretik er det bredeste begreb inden for fagetik. Kontoretik forstås som et sæt af de mest generelle normer, regler og principper for menneskelig adfærd inden for hans faglige, produktions- og serviceaktiviteter. . Enhver person, der begynder at arbejde, skal overholde disse standarder. Antallet af disse normer er lille. Det overvældende flertal af dem er formuleret i ekstremt generel opfattelse, for at være detaljeret i forhold til specifikke aktiviteter. Krav til faglig etik:1. Disciplin; 2. Besparelse af materielle ressourcer til rådighed for medarbejderen til at udføre produktionsaktiviteter; 3. Rigtighed interpersonelle relationer. En person inden for sin arbejdsaktivitet skal opføre sig på en sådan måde, at interpersonelle konflikter opstår mindst muligt, og så andre mennesker føler sig trygge ved at arbejde ved siden af ​​ham i direkte og indirekte mellemmenneskelig kontakt. Alle disse krav er opdelt i to undergrupper: Den første gruppe: omfatter krav i interpersonelle kontakter langs vertikalen (underordnet - leder). Her er hovedkravet til en underordnet anerkendelse af lederens selve ret til at give ordrer, hvilket bl.a. funktionelle ansvar antaget af en person ansættelseskontrakt. Den underordnede skal ud fra disse ansvarsområder strukturere sin adfærd derefter og ikke anvende forskellige former for omgåelse af ordrer. Unddragelse kan være åben, offentlig, med visse betingelser pålagt lederen. Kan skjules, tage karakter af en hemmelighed (ved hjælp af ansigtsudtryk, fagter, individuelle ord) provokere en leder til at handle åbent mod en underordnet. I disse situationer kan den underordnede ofte fremstå for dem omkring ham som den lidende part, og lederens reaktion på ham kan være utilstrækkelig. En af årsagerne til en sådan adfærd hos underordnede kan være ønsket om at erhverve en vis social kapital, at se forfulgt ud, at opnå status uformel leder, opnå eventuelle fordele for dig selv osv. 2.3.5. Ledelsesetik Ledelsesetik er det næststørste koncept efter serviceetik. Dette er et sæt af normer, regler, principper, idealer, der bestemmer menneskers adfærd i sfæren af ​​magtudøvelse og administrative beføjelser, dvs. inden for ledelsesområdet Alle normer for ledelsesetik kan opdeles i to grupper: normer knyttet til beslutningsprocessen og normer, der regulerer kommunikationsprocessen med underordnede og andre ledere (horisontalt og vertikalt). Reglerne for beslutningsprocessen kan opdeles i tre undergrupper: A. Regler for processen med at rejse et problem og forberede en løsning. Ansvar skal gennemsyre alle lederes beslutninger. Det særlige ved moralske konsekvenser er, at de kan ændre deres betydning fra et positivt indledende resultat til et negativt senere og omvendt. I bred forstand har en leder brug for kvaliteter som professionalisme, kompetence, tillid til sin kompetence, vilje, organisatoriske færdigheder og et generelt sæt lederegenskaber: selvtillid, evnen til at fængsle mennesker, evnen til at "tænde" interessen for forretningen mv. Men enhver af disse kvaliteter, præsenteret i overskud, kan blive til det modsatte. Således bliver viljen til at opnå et mål til påtvingelse af ens ønsker, tillid til ens kompetence bliver til tro på ens ufejlbarhed. Troen på ufejlbarlighed, kombineret med overdreven vilje, giver anledning til en bestemt type leder, som altid føler, han har ret og stræber under alle forhold og, uanset de mulige konsekvenser, at insistere på sin egen for enhver pris. I den første fase af forberedelsen af ​​ledelsesbeslutninger opstår der ofte en modsætning mellem viden om behovet for specifikke ændringer og uvidenhed om specifikke måder, metoder og midler til disse ændringer, uvidenhed om den funktionsmekanisme af objektet, der skal styres. Der skal være en klar bevidsthed om, at ethvert ledelsesproblem, der opstår, har mindst to, og oftere, mange mulige løsninger. Løsninger adskiller sig: · Varighed af opnåelse af det ønskede resultat · Materialeomkostninger · Mængde af involverede midler; sociale grupper, organisationer, politiske kræfter interesseret i denne beslutning.B. Regler, der styrer processen med diskussion og beslutningstagning. På diskussions- og beslutningsstadiet bør lederen stræbe efter at sikre, at repræsentanter for alle grupper, befolkningssegmenter, alle dem, hvis interesser kan blive berørt af den trufne beslutning, om muligt deltager i diskussionen. Det er nødvendigt, at de mest fuldstændige undersøgelsesdata og statistiske data om mulige løsningsmuligheder præsenteres til diskussion. Hvis det under diskussionen viser sig, at lederens foretrukne løsningsmulighed er mindre tilfredsstillende for forskellige gruppers interesser end andre, skal lederen, der leder diskussionen, have modet til at opgive sin mening til fordel for flertallet og ikke insistere på det forkerte. løsningsmulighed, at han valgte netop ham. C. Udførelse og kontrol med gennemførelsen af ​​beslutningen. Der er en opfattelse af, at fuldbyrdelsen af ​​en afgørelse er en ren administrativ proces, som omfatter formalisering af afgørelsen, identificering af bobestyrere, kendskab til de pålagte opgaver, udarbejdelse af en plan for gennemførelse af afgørelsen mv. Faktisk er hovedsagen i udførelsen af ​​en beslutning, at en beslutning, der træffes i forhold til enhver organisation (system), på tidspunktet for dens udførelse kan introducere dette system i en tilstand af ustabilitet. Lederens hovedansvar i processen med at overvåge implementeringen af ​​beslutningen er at overvåge systemets tilstand for at opdage tegn på ustabilitet. Hvis sådanne tegn opstår, er det nødvendigt enten at standse processen med at udføre beslutningen eller træffe nogle korrigerende handlinger.

2.3.6. Stadier af dannelse og udvikling af professionel moral

Det specifikke ved dannelsen af ​​professionel moral er kendetegnet ved, at fra de tidlige stadier af dens dannelse blev mange normer nedskrevet på skrift, indført i loven og understøttet gennem forskellige faglige regler.

Dannelsen af ​​professionelle etiske standarder går tilbage til perioden med det tidlige slavesamfund, hvor de første relativt masseprofessioner begyndte at tage form.

I tidlige skriftlige kilder er der bevis for, at man for mere end 4.000 år siden indså behovet for visse moralske forbud i en række professioner, og at professionerne selv, eller rettere tilhører dem, kan danne en række både positive og negative i mennesker. moralske kvaliteter.

Der gik dog lang tid, før de første prototyper af fremtidige professionelle moralske koder begyndte at tage form i det antikke Grækenlands slavesamfund.

Første etape. Måske dukkede den første ed om troskab til erhvervet op blandt folk kaldet til at tjene mennesket. Den løfte-ed, der blev givet i det antikke Grækenland af læger, der uddannede sig fra den såkaldte Asclepiads skole, sagde: "Jeg vil, efter bedste evne og forståelse, arrangere de syges livsstil til deres fordel, og jeg vil beskytte dem fra al skade og last. Uanset hvad der tilfældigvis bliver set og hørt under min medicinske aktivitet, vil jeg forblive tavs og betragte det som en hemmelighed, som ikke er genstand for afsløring.”

Bestemmelserne udviklet af Asclepiad-skolen afspejlede ideerne fra den berømte Hippokratiske Ed, som ikke har mistet sin betydning den dag i dag.

Professionel moral udvikler sig oprindeligt blandt professioner, hvis repræsentanter direkte interagerer med mennesker i udførelsen af ​​deres professionelle pligter: læger, lærere, pædagoger, politikere, skriftkloge, præster, tempeltjenere osv. I disse kontakter kunne de påvirke menneskers fysiske og moralske tilstand, forvolde dem skade og destabilisere den sociale situation.

Antallet af normer i de første fagkoder var lille. De berørte de mest generelle aspekter af professionel aktivitet, mange af dem var beskrivende og nåede ikke op på graden af ​​generel abstraktion, som det var tilfældet i mere senere perioder formalisering af professionelle moralske standarder.

Anden fase i udviklingen af ​​professionel moral begynder i senmiddelalderen, var der flere grunde til dette.

Først og fremmest styrkelsen af ​​stat og dannelsen af ​​normer for absolutistisk magt, som forudbestemte dannelsen og styrkelsen af ​​sådanne sociale institutioner som hæren, kirken og embedsværket. For det andet den hurtige vækst af byer i middelalderens Europa, som gav anledning til adskillelse af erhverv, der tjener befolkningen og gjorde folk afhængige af hinandens arbejdskraft.

Ny scene i udviklingen af ​​professionel moral var præget af dannelsen af ​​flere tendenser:

Udvalget af erhverv, som der blev stillet moralske krav til, er udvidet betydeligt, hovedsageligt på grund af professioner, der ikke var direkte i kontakt med befolkningen, men gennem resultatet af deres arbejde. Levende bevis på denne proces er kodekserne for håndværksværksteder (vedtægter), som indeholdt krav til opfyldelse af visse moralske forpligtelser.

For det andet begyndte normerne inden for professionelle moralske kodekser at blive opdelt i to adskilte grupper: normer og principper, der bestemmer kommunikation og relationer inden for professionen og normer, der bestemmer relationerne mellem repræsentanter for professionen og resten af ​​befolkningen. Denne opdeling var forårsaget af, at folk på dette tidspunkt havde værdsat, i hvilken grad vurderingen og anerkendelsen af ​​deres arbejde afhang af karakteristikaene ved arbejdet, adfærd og holdning til faget hos deres kolleger i håndværket.

Dette skyldes, at i Vesteuropa På dette tidspunkt var byer og handel i hastig udvikling, så når folk købte varer, tænkte de mindst af alt på identiteten af ​​den person, der lavede dette produkt.

Først og fremmest var nye moralske normer rettet mod at sikre den rette kvalitet af arbejde og fremstillede produkter af alle medlemmer af det professionelle broderskab, derefter bestemte en række normer de specifikke forhold i kommunikationen mellem mennesker af samme profession for at skabe et gunstigt professionelt fællesskab .