Søknad til statens arbeidstilsyn. Eksempel på klage til Statens arbeidstilsyn (arbeidstilsynet)

I dag bestemte jeg meg for å vurdere en aktuell sak for mange - hvordan og hvor man kan klage på en arbeidsgiver. Etter å ha lest denne artikkelen, vil du finne ut hva det er Arbeidstilsynet, i hvilke saker du kan klage på en arbeidsgiver, hvordan du utformer en klage på riktig måte, hvordan du sender den, og hvilke resultater dette kan føre til, og også hvor du ellers kan klage dersom arbeidstilsynet ikke hjelper deg. Legg merke til og lagre lenken til artikkelen i tilfelle.

Dagens realiteter er slik at konflikter mellom arbeidstakere og arbeidsgivere ikke er uvanlige, men snarere et mønster. Dessuten bryter arbeidsgivere i en eller annen grad (inkludert svært grovt) arbeidslovgivningen. Oftest resignerer de ansatte ganske enkelt for dette, og holder seg med all kraft til å jobbe som den eneste mulige inntektskilden (som allerede er feil), og lar dem gjøre hva de vil med seg selv, klare til å tåle enhver ulempe og motgang. , bare for ikke å bli sparket. Etter min mening er dette en helt feil posisjon.

Hver ansatt bør i det minste være litt kjent med gjeldende arbeidslovgivning i landet sitt, og vite at han ikke bare har ansvar overfor arbeidsgiveren, men også rettigheter. Og han må være i stand til kompetent å beskytte og forsvare sine rettigheter hvis de ikke blir respektert, spesielt hvis de ikke respekteres grovt. Spesielt bør han vite hvordan og hvor han skal klage mot en arbeidsgiver hvis han alvorlig krenker rettighetene sine, og ikke være redd for å gjøre det. Fordi arbeidsgivere vil behandle ansatte slik de selv tillater det.

Hva er arbeidstilsyn?

Hvor skal man klage på en arbeidsgiver? For å overvåke overholdelse av arbeidstakers rettigheter, er det en spesiell offentlig etat– arbeidstilsyn (i forskjellige land Det kan kalles annerledes, men essensen er den samme).

Arbeidstilsynet er statlig organisasjon designet for å overvåke overholdelse av arbeidslover, løse arbeidskonflikter mellom ansatte og arbeidsgivere utenfor rettslig prosedyre og ha makt til å ilegge sanksjoner mot arbeidsgivere som bryter loven.

For eksempel er arbeidstilsynet i Russland offisielt navn føderal tjeneste for arbeidskraft og sysselsetting eller Rostrud. I Ukraina er dette det statlige arbeidstilsynet i Ukraina.

Arbeidstilsynet er underlagt Arbeidsdepartementet og sosial beskyttelse befolkning. I tillegg til å vurdere ansattes klager, utfører denne strukturen også mange andre funksjoner, men foreløpig vil vi kun være interessert i hvordan man kan klage på en arbeidsgiver i arbeidstilsyn.

Når kan du klage på arbeidsgiveren din?

La oss starte med å vurdere situasjoner der du kan klage til arbeidstilsynet. Kort fortalt kan dette være alle brudd på arbeidslovgivningen, inkludert brudd på arbeidstakerrettigheter definert i arbeidsloven. Her er de vanligste eksemplene.

Urimelig avslag på å ansette. De færreste vet det, men arbeidsloven definerer klart årsakene til at en person kan bli nektet jobb. Det hender ofte at de nekter uten grunn eller på falskt grunnlag.
Brudd på utbetaling av lønn. For eksempel utbetaling av lønn med et mindre beløp enn det er fastsatt i arbeidsavtalen, forsinkelser i utbetalingen av lønn, uberettiget fratakelse av en del av lønnen som ikke er i samsvar med arbeidsavtalen mv.
Tvinge til å jobbe overtid uten lønn og gi ekstra fridager. I dette tilfellet er det også fornuftig å klage til arbeidstilsynet, spesielt hvis det er systematisk.
Unnlatelse av å gi nødvendig permisjon. Dette er også et ganske vanlig brudd på arbeidslovgivningen, og arbeidstilsynet kan bidra til å løse dette problemet.
Forbud mot å bli sykemeldt. Høres kjent ut? Det er også grov overtredelse arbeidslovgivning som vil gjelde for deg så lenge du tillater det.
Tvinge til å utføre arbeid som ikke er fastsatt i arbeidsavtalen og stillingsbeskrivelsen. Dersom du ofte blir tvunget til å gjøre andres arbeid, i tillegg til ditt eget, er dette også et brudd på Arbeidsloven, som kan påklages ved å sende inn en klage til arbeidstilsynet.
Brudd på oppsigelsesprosedyren. Hvis arbeidsgiveren urimelig tvinger deg til å slutte, truer med å sparke deg "under artikkelen" uten god grunn, eller allerede har sagt opp deg med brudd på loven (for eksempel uten forvarsel og uten å jobbe den tildelte tiden), er det også fornuftig å klage til arbeidstilsynet.

Hvordan klage til arbeidstilsynet?

La oss nå se på hvordan du kan klage på en arbeidsgiver til arbeidstilsynet og hva som er nødvendig for dette. Det er fire måter å sende inn en klage på:

Metode 1. Send inn en klage til arbeidstilsynet per post. Dette er den lengste, dyreste, men også den mest effektiv metode klage på arbeidsgiver. Fordi et offisielt brev er et dokument som ikke kan ignoreres: i alle fall vil du bli bedt om å gi det samme offisielle svaret på det.

Metode 2. Send inn en klage til arbeidstilsynet på nett. Dette er det enkleste alternativet, men ikke alltid effektivt, fordi e-postforespørselen din ganske enkelt kan gå tapt, stå uten hensyn, og du vil ikke nødvendigvis motta et offisielt svar på den. Du kan sende inn en klage til arbeidstilsynet online i Russland via nettstedet onlineinspection.rf.

Metode 3. Send en klage til arbeidstilsynet via vakttelefonen. Omtrent det samme som den andre metoden, bare i dette tilfellet må klagen oppgis muntlig, over telefon, den vil bli tatt opp fra ordene dine. Å få svar her kan heller ikke garanteres – alt avhenger av om det anses som berettiget og krever vurdering.

Metode 4. Kom til en personlig avtale hos arbeidstilsynet. Dette er veldig et godt alternativ, for å motta profesjonelle råd om et problem som interesserer deg. De vil umiddelbart fortelle deg hvor berettiget klagen din er fra arbeidslovgivningens synspunkt, og vil fortelle deg hvordan du skal utarbeide en klage, hvoretter du vil formalisere den skriftlig og registrere den lokalt, eller sende den med brev.

Hvordan sende inn en klage på en arbeidsgiver på riktig måte?

Før du klager til arbeidstilsynet, må du fortsatt prøve å løse problemet du er interessert i med arbeidsgiveren "fredelig" - gjennom forhandlinger. Fordi å klage er en alvorlig sak, og kan ha alvorlige konsekvenser for arbeidsgiver (hvilke skal jeg fortelle litt senere). Så hvis det er en mulighet til å løse problemet "minnelig" - bruk den, og bare når dette ikke fungerer - fortsett til å sende inn en klage.

Trinn 1. Skriv teksten til klagen. Det er ingen strenge skjemaer for å klage til arbeidstilsynet. Klagen skal fremsettes i forretningsstil i fri form, og må nødvendigvis inneholde:

Til: navn og fullt navn på lederen av det territoriale arbeidsinspektoratet;
Fra hvem: fullt navn og passdetaljer for søkeren, registreringsadresse og adresse for å motta svar;
Navn og lovlig adresse arbeidsgiveren som klagen sendes inn mot, din stilling i denne bedriften, det fulle navnet på lederen, det fulle navnet og stillingen til personen du klager over;
Klagens essens: nøyaktig hva arbeidsgiveren krenker, fortrinnsvis med henvisninger til artikler i arbeidsloven og/eller klausuler i arbeidskontrakten;
Forespørsler eller forslag: nøyaktig hva ber eller foreslår du å gjøre overfor arbeidstilsynet (for eksempel gjennomføre en inspeksjon på bedriften, holde lederen ansvarlig, gi deg råd osv.)

Hvis du sender inn en klage på nettet, vil nettstedet ha alle de obligatoriske feltene som må fylles ut.

Folk spør ofte: er det mulig å sende en klage anonymt til arbeidstilsynet? Nei, det kan du ikke, en slik klage vil ikke bli vurdert.

Steg 2. Støtt klagen med dokumenter om nødvendig. Klagen vil ha mye større vekt dersom den støttes av dokumentasjon. Hvis du for eksempel viser til arbeidsavtalen din, legg ved en kopi av den. Hvis du klager over at du ikke får betalt (eller ikke får betalt så mye som du burde), legg ved en kontoutskrift fra bankkontoen din. Etc.

Trinn #3. Send inn klagen og vent på vurdering. Sender du en klage på post, er det lurt å gjøre dette med en returkvittering - på denne måten vet du sikkert at brevet er levert til adressaten og teller ned svartiden. Behandlingen av en klage kan ta fra flere dager til en måned, og i sjeldne tilfeller opptil to måneder (hvis for eksempel en inspektør er pålagt å reise til en annen region). Alt avhenger av klagens art og innleveringsmetoden. Hver klage sendes til en spesifikk inspektør, som studerer den, tar en avgjørelse, er enig med ledelsen og gir et svar.

Trinn #4. Få svar på klagen din. Når klagen din er gjennomgått, vil du motta et svar. Dersom det krever inspeksjon hos virksomheten, vil svaret mest sannsynlig indikere at det er bestilt tilsyn, og du vil bli varslet i tillegg basert på resultatet.

Vær oppmerksom på at hvis det plutselig viser seg at problemet ditt allerede er løst under behandlingen av klagen, har du rett til å trekke klagen din. Det er sant at hvis det indikerer alvorlige brudd, kan en inspeksjon hos bedriften fortsatt bestilles, de vil bare ikke varsle deg om vurderingen av problemet.

Hvilket svar vil arbeidstilsynet gi?

La oss nå se på hvilke resultater og handlinger din klage mot din arbeidsgiver til arbeidstilsynet kan føre til. Det kan være flere alternativer.

Hensikt inspeksjon på stedet hos virksomheten for å avdekke brudd.
En ordre om å eliminere brudd til lederen av foretaket og en fastsatt frist for gjennomføringen. Som regel er dette 1 måned. Innenfor denne perioden plikter han å fjerne bruddene og melde dette til arbeidstilsynet. Ellers vil det bli iverksatt mer alvorlige tiltak mot ham.
Å bringe lederen til administrativt ansvar - en bot for brudd på arbeidslovgivningen. Denne boten kan være ganske betydelig (avhengig av typen overtredelse).
Fjerning av en leder (eller skyldig) offisielt) fra en stilling på midlertidig eller permanent basis.
I noen tilfeller en midlertidig stans av virksomhetens virksomhet inntil bruddene er eliminert.
I noen tilfeller involverer lederen i Strafferettslig ansvar.

Når kan en klage til arbeidstilsynet avvises?

La oss se på de vanligste årsakene til at en klage til arbeidstilsynet kan bli avvist:

Du har ikke oppgitt all din personlige informasjon.
Du har oppgitt arbeidsgiveropplysningene dine feil eller ufullstendig.
Subjektivt synspunkt (klagen din er skrevet følelsesmessig, men inneholder ikke overbevisende argumenter, støttes ikke av dokumenter og indikerer ikke nøyaktig hva arbeidsgiveren krenker).
Analfabetisme. Dersom klagen inneholder et stort nummer av feil, er sammensatt usammenhengende, analfabet, inneholder banning, vil den også stå uten hensyn.
Klagen nådde ikke adressaten (for eksempel ved sending på nett var det en form for systemfeil, brevet kom ikke, det gikk rett og slett tapt pga. menneskelig faktor etc.). I dette tilfellet er det fornuftig å sende en gjentatt klage, som indikerer at den gjentas.

Hva gjør du hvis klagen ble avvist eller du ikke er fornøyd med resultatet av anmeldelsen?

Hvis arbeidstilsynet avviste klagen eller ga et svar som ikke passer deg, men du er sikker på at arbeidsgiveren bryter normene i arbeidsloven, er det flere alternativer for videre handling:

Anke svaret fra inspektøren som behandlet klagen din med sin nærmeste leder.
Ta kontakt med profesjonelle advokater innen arbeidsrett som vil hjelpe deg med å utforme en klage mer profesjonelt og vil følge med på behandlingen.
Klag arbeidstilsynet til en høyere organisasjon. Du har for eksempel inngitt en klage til det regionale arbeidstilsynet, den ble usaklig avvist - du klager til sentral- eller overordnet organisasjon - Arbeids- og sosialdepartementet.
Klag på arbeidsgiver til skattemyndighetene hvis vi snakker om om skatteunndragelse (svart eller grå lønn).
Send et krav mot arbeidsgiver i retten.

Nå vet du hvordan og hvor du skal klage på en arbeidsgiver, hvordan arbeidstilsynet fungerer, hvilke nyanser av å sende inn klager og klage som må tas i betraktning. Jeg håper denne informasjonen var nyttig for deg.

Ikke vær redd for å forsvare og forsvare dine rettigheter hvis de faktisk blir krenket. Arbeidsgivere vil alltid behandle deg slik du tillater det. Vi sees igjen kl.

Hallo. I denne artikkelen vil vi fortelle deg hvordan du sender inn en klage til arbeidstilsynet på riktig måte.

I dag lærer du:

Hvor kan man klage hvis arbeidsforholdene brytes;
Hvordan forberede og sende inn en klage;
Hvilke frister for behandling settes av staten;
Hva du skal gjøre hvis klagen forblir ubesvart.

Klage til arbeidstilsynet

Ofte på jobben kan det oppstå uenigheter både fra leder og underordnet. Når det ikke er mulig å løse et kontroversielt spørsmål uavhengig, sender den ansatte en klage til riktig myndighet. Statens arbeidssikkerhetstilsyn er stedet der søknader fra arbeidere mottas.

Arbeidstilsynet er et statlig organ som har som hovedoppgave å føre streng kontroll med overholdelse av arbeidsvernet ved alle virksomheter.

Alle ansatte, uavhengig av stilling, kan be om hjelp når:

Jeg var enig i vilkårene i kontrakten, signerte alt, men fikk ikke den tilsvarende jobben;
Arbeidsplassen er ikke beregnet for arbeid og leveres i strid med arbeidsforholdene;
Fikk ikke lønn til avtalt beløp;
Sjefen forbyr arbeidstid ta pauser for legitim hvile og lunsj.

Du bør ikke forvente at arbeidsgiveren tar til fornuften og fikser alt. Alle skal kunne forsvare sine rettigheter.

Arbeidet til ansatte i arbeidstilsynet er som følger:

Planlagte sjekker

Dersom arbeidsgiver nektet å utstede en arbeidsbok siste arbeidsdag;

Hvis du ikke fikk utbetalt full kompensasjon siste arbeidsdag;

Det er også verdt å merke seg at du kan utarbeide en samlet klage. I det andre tilfellet er det nødvendig å liste opp alle ansatte og gi alle muligheten til å signere og dekryptere.

Utarbeidelse av tilhørende dokumentasjon.

Slik at arbeidsinspektører kan forstå at klagen din ikke er det tomme ord– Du må bevise at du har rett.

Følgende dokumenter vil være nyttige som støttedokumentasjon:

Søknad med merknad om avslag på permisjon. Dette alternativet er nyttig hvis den ansatte nektes årlig betalt permisjon eller blir tvunget til å ta den for egen regning;
Uttalelse fra banken. Hvis du har klaget på manglende lønnsutbetaling, er utdraget flott måte bekreftelse på at lønn ble utbetalt senere eller ikke i sin helhet. Du trenger også en kopi av arbeidskontrakten, som spesifiserer alle arbeidsgivers ansvar knyttet til godtgjørelse;
Arbeidskontrakt. Dette alternativet er nyttig hvis det ble gjort feil under ansettelse eller oppsigelse.

Sender en pakke med dokumenter.

La oss se på hvordan du sender inn en klage:

Personlig.

Du kan ta hele pakken med dokumenter personlig og gi den til inspektøren eller sekretæren i resepsjonen. Det eneste som er verdt å huske er at du fortsatt bør ha kopier av dokumenter som akseptert side taster inn det innkommende nummeret, etternavnet ditt og datoen. Hvis dokumentene dine går tapt, kan du enkelt bevise klagen din.

På mail.

Du kan sende dokumenter ved rekommandert post. I dette tilfellet må du utarbeide en inventar.

På arbeidstilsynets nettsider.

Å fylle ut en klage i sanntid er et alternativ som er veldig populært. Du trenger ikke lenger å gå hvor som helst og kaste bort tid. Du må registrere deg på siden og legge igjen en søknad spesiell form. Alle Påkrevde dokumenter Du kan ta et bilde av høy kvalitet og legge det ved klagen din.

Betraktning.

Tidspunktet for gjennomgangen vil i stor grad avhenge av omfanget av overtredelsen. I følge generelle regler, skal svaret sendes så snart som mulig, dog senest 15 kalender dager.

Dersom en inspeksjon er nødvendig, kan fristen forlenges til 30 dager. Hvis du har fått sparken, kan du være trygg på at anken din vil bli vurdert så raskt som mulig, innen 5–10 virkedager.

Melding om befaring.

Arbeidsinspektøren skal gi beskjed dersom det etter hans mening er påkrevd tilsyn ved virksomheten.

Varsel kan sendes:

Ved å sende en SMS-melding;
Til registreringsadressen med rekommandert post;
Til en e-postadresse med varsel.

Hvordan klage anonymt

Mange arbeidere ønsker ikke å oppgi sine detaljer og ønsker å legge igjen en anonym klage. Men aksepteres anonyme forespørsler? Du kan selvfølgelig sende en klage, men ifølge loven kan ikke arbeidstilsynet vurdere det.

Hvis du vil at arbeidsgiver ikke skal vite hvem som har klaget, kan du be om full konfidensialitet. I praksis er alt gjort veldig enkelt. Du forbereder alle nødvendige dokumenter og angir på slutten bare en setning: "Under inspeksjonen krever jeg ikke-avsløring av informasjon om søkeren."

Det viser seg at du kan sende inn en anonym klage, men den vil forbli ubesvart og du vil kaste bort verdifull tid.

Skriv en klage på nett

Siden dette alternativet er veldig populært, la oss se på hvordan du skriver en klage via Internett.

Når du velger dette alternativet, må du være registrert på nettstedet til Statens tjenester.

Søknadsprosedyre:

Gå til den offisielle nettsiden til arbeidstilsynet;
Finn informasjon for den ansatte, som vil ha en seksjon "skriv en forespørsel";
Velg søknadskategori og fyll ut alle de obligatoriske feltene i søknaden.

I e-postklagen må du være forberedt på å oppgi:

Fullstendig personopplysninger: fullt navn, telefonnummer, passdetaljer og registrering;
Informasjon om ansettelsesselskapet: fullt navn og detaljer, arbeidstelefonnummer, juridisk adresse, fullt navn på direktøren;
Kjernen i klagen: konsultasjon, innlevering av klage, planlagt eller uplanlagt inspeksjon.

I vinduet som åpnes, må du svare på alle spørsmålene og sende den forberedte pakken med dokumenter. Å sende inn en klage på nettet er ikke bare raskt, men også enkelt.

Frist for innlevering og behandling av klage til arbeidstilsynet

Hvis du står overfor et arbeidsbrudd, er det viktig å vurdere tidsrammen du kan sende inn en klage innenfor. I følge loven har du kun 3 måneder fra det øyeblikket bruddet skjedde på jobben.

Hvis vi vurderer problemer knyttet til ansettelse eller oppsigelse, er klageperioden mye kortere og er bare 1 måned, fra tidspunktet for oppsigelse av arbeidskontrakten og mottak av alle dokumenter.

Klagen gis 30 kalenderdager fra datoen for innsending av all nødvendig dokumentasjon. Behandlingstiden kan selvsagt bare økes dersom det er det god grunn. Den vanligste årsaken er at det tok tilleggsmateriale for sjekk.

Svaret til søkeren sendes på e-post eller vanlig post.

Hva sjekker arbeidstilsynet som svar på en klage?

Etter å ha mottatt en klage, er arbeidsinspektører pålagt å gjennomføre en inspeksjon.

Prosedyren avhenger av omstendighetene i saken og kan utføres på hvilken som helst måte som er praktisk for inspektøren:

Inspeksjon på stedet. I dette tilfellet kommer en arbeidstaker til bedriften uten invitasjon og gjennomfører en inspeksjon. Arbeidsgivere liker ikke denne metoden, men de kan ikke nekte. Inspeksjonsansatt har tillatelse til å:

Inspisere arbeidsplasser og bestemme arbeidsforhold;
Kommuniser med ansatte og still alle nødvendige spørsmål;
Be om nødvendig dokumentasjon.

Dersom det avdekkes overtredelser under kontrollen, har inspektøren full rett til:

Utsted en bot, beløpet fastsettes for hver sak individuelt;
Lag en ordre for retting, som angir den nøyaktige tidsrammen for retting og de identifiserte bruddene.

Dersom det avdekkes alvorlige overtredelser under befaringen, sendes saken til retten.

Be om dokumentasjon. Dette verifiseringsalternativet er "mer skånsomt", siden inspektøren ber om alle nødvendige dokumenter og studerer dem i detalj. All nødvendig dokumentasjon sendes med bud med inventar, eller overleveres personlig mot underskrift til autorisert medarbeider.

Hva gjør du hvis du er uenig i inspeksjonen eller klagen forblir ubesvart

Hva bør du gjøre hvis du får svar om resultatene av et arbeidstilsyn som du er uenig i? Fortvil ikke, for ifølge loven har du 10 dager på deg til å klage på svaret.

Alt du trenger å gjøre er å sende en ny klage, med alle nødvendige dokumenter.

Det er også verdt å tenke på at en ansatt kan klage til flere myndigheter samtidig, og avgjørelsen fra en rettsmyndighet vil ha prioritet.

Hvis forespørselen din forblir ubesvart, kan du:

Send inn klagen på nytt.

Noen ganger mottas ikke svar på grunn av en programvarefeil hvis søknaden ble sendt via Internett, eller på grunn av en menneskelig faktor. I dette tilfellet kan du skrive en gjentatt anke og sørge for at den når adressaten.

Søk hjelp fra advokater.

Som nevnt kan ansatte i arbeidstjenesten ignorere en klage dersom den er forberedt med brudd. Kvalifiserte advokater vil hjelpe deg med å utarbeide en klage på riktig måte eller påpeke feil som er gjort.

Send inn en søknad til høyere myndigheter.

Hvis advokater hjalp deg med å forberede dokumentene, og du fortsatt har kopier av akseptdokumentene, kan du trygt kontakte høyere myndigheter: aktor eller domstolen. For å skrive en anke på riktig måte, trenger du også hjelp fra kvalifiserte medarbeidere.

Organisasjoner som kan hjelpe med å klage

Dessverre kan ikke alle på en kompetent måte beskytte rettighetene sine. Mange vet ikke hvordan de skal klage. De kan hjelpe ham med dette spesielle organisasjoner bemannet av kvalifiserte advokater.

Du kan kontakte et advokatfirma personlig i de fleste tilfeller, kontorer er innen gangavstand, eller du kan velge en organisasjon på Internett. I det andre tilfellet vil alle problemer løses eksternt.

Når du velger en organisasjon, bør du vurdere:

Priser for tjenester;
Bedriftsvurdering;
Startdato for aktivitet (overlate virksomheten bedre enn en profesjonell, som har bevist sin pålitelighet og kvalifikasjoner gjennom årene);

Å sende inn en klage til retten mot en arbeidsgiver er ikke alltid hensiktsmessig eller effektivt. For å gjenopprette de krenkede rettighetene til en ansatt, er det andre offentlige etater. En av dem er arbeidstilsynet, som du kan klage på arbeidsgiver til.

Beskyttelse av ansattes arbeidsrettigheter

I henhold til arbeidsloven er å sikre beskyttelsen av arbeidstakerrettigheter og friheter til borgere og andre oppgaver innen arbeidsbeskyttelse tildelt det føderale (statlige) arbeidsinspektoratet. Siden 2004 har oppgaver for å sikre arbeidssikkerhet blitt tildelt Federal Service for Labor and Employment (Rostrud) og dens territoriale organer. Federal Service for Labor and Employment er under jurisdiksjonen til departementet for arbeidskraft og sosial beskyttelse Den russiske føderasjonen.

En klage mot arbeidsgiveren er innlevert til Rostruds territorielle organ. Hvert emne i den russiske føderasjonen har sitt eget territorielle organ. Det er inngitt klager til Rostruds sentralkontor om passiviteten til Rostruds territorielle organer.

En klage på en arbeidsgiver til arbeidstilsynet kan sendes inn på to måter:

via posten eller bringe det med vilje;
gjennom nettressurs onlineinspection.rf.

Klager kan ikke aksepteres per telefon.

I følge Føderal lov"Om prosedyren for å vurdere klager fra borgere av den russiske føderasjonen," anonyme forslag, uttalelser, appeller og klager er ikke gjenstand for vurdering (bortsett fra rapporter fra terrorhandlinger). Det er mulig å kontakte muntlig kun med personlig mottakelse i et statlig organ.

Gir en skriftlig klage

Klagen er utarbeidet i fri form. Det må angi:

hvor klagen er inngitt (Rostruds territorielle organ);
fra hvem klagen sendes inn (fullt navn), registreringssted, postadresse, telefonnummer;
navnet på arbeidsgiverorganisasjonen (Partner LLC);
juridiske, faktiske og postadresser, TIN, fullt navn på lederen, telefon;
informasjon om den inngåtte arbeidsavtalen og tilleggsavtaler til den;
argumenter om brudd på rettighetene dine (hva bruddet på rettighetene dine var, indikerer en spesifikk artikkel i arbeidskoden eller arbeidskontrakten);
en forespørsel om å iverksette reaksjonstiltak (bringe til administrativt ansvar, straffeforfølgelse, betale lønn, etc.);
foretrukket metode for å svare på en klage (per post, via e-post);
personlig signatur og dato.

Dokumenter som bekrefter arbeidsgivers ulovlige handlinger (ordre, instruksjoner osv.) er vedlagt klagen. Hvis det er tilgjengelig og nødvendig, kan du legge ved video, lyd og listevitner til klagen.

Eksempel på klage på arbeidsgiver til arbeidstilsynet

Etter å ha skrevet en klage, må den sendes til Rostruds territorielle organ. Dette kan gjøres på to måter via utsendelse med varsel eller med vilje. For å sende inn en klage med vilje, må du skrive ut to eksemplarer av klagen, møte på territorialkontoret og sende den til ekspedisjonen (sekretariatet). På den andre kopien stempler den ansatte innleggelsen, som du tar med deg. Fristen for behandling av en klage er 30 dager fra registreringsdatoen.

Klage til Rostrud via Internett (online)

I høyteknologiens tidsalder har en arbeidstaker mulighet til å klage på en arbeidsgiver via Internett. Laget for dette online tjeneste, som er populært. Denne tjenesten begynte å operere i september 2013. I følge offisielle data brukte mer enn 130 000 mennesker denne tjenesten og mer enn 50 000 mennesker søkte råd.

Online søknadsprosedyre

For å klage på en arbeidsgiver må du gå til nettstedet onlineinspection.rf. I kapittel "Tjenester" velge "Rapporter et problem".

Personlig område

Til adressen du oppga under registreringen E-post Du vil motta et brev med informasjon om tjenesten og passord. Ved å bruke din e-postadresse og passord kan du logge inn Personlig område betjene og overvåke fremdriften i saken.

Som du ser er ikke prosedyren for å sende inn en klage til arbeidstilsynet så komplisert. Løsningen av problemet avhenger av den spesifikke situasjonen og problemet.

4 283

Bruksanvisning

I henhold til artikkel 356 i den russiske føderasjonens arbeidskode, for å gjenopprette og bevise krenkede rettigheter, har en ansatt rett til å søke om en klage, brev eller uttalelse, som er skrevet i fri form.

Arbeidsgiver må vite at ikke bare arbeidstakeren som er i et forhold til ham arbeidsforhold, har rett til å kontakte arbeidstilsynet, men også enhver annen person, ved for eksempel ulovlig avslag på ansettelse.

Det er nødvendig å legge ved alt som bekrefter bruddet fra arbeidsgiverens side. Dette kan være kopier av pålegg, lover, interne arbeidsbestemmelser osv. Dersom det er umulig å fremskaffe kopi av dokumenter, må søkeren angi dette i sin klage.

Siden arbeidstilsynet ikke kommer med anonyme klager, må den ansatte oppgi alle sine data (fullt navn, adresse, telefonnummer) i klagen. Men hvis søkeren likevel insisterer på konfidensialitet, er inspektører i henhold til del II av artikkel 358 i den russiske føderasjonens arbeidskode forpliktet til å holde søkerens navn hemmelig. Dette skal også fremgå av klagen.

I henhold til artikkel 386 i den russiske føderasjonens arbeidskode, er perioden hvor en ansatt kan søke til arbeidsinspektoratet 3 måneder fra datoen for brudd på rettighetene hans.

Dersom inspektørene identifiserer åpenbare normer for arbeidslovgivningen, vil arbeidsgiveren få instrukser som han vil være forpliktet til å oppfylle, for eksempel gjeninnsette arbeidstakeren i sin tidligere stilling.

En arbeidsgiver, som har mottatt en obligatorisk ordre fra arbeidstilsynet, kan enten etterkomme den innen den angitte tidsrammen, eller nekte og anke den i retten innen 10 dager fra mottaksdatoen.

Basert på en ansatts klage har arbeidstilsynet rett til å gjennomføre en uplanlagt inspeksjon av organisasjonen.

Kilder:

hvordan kontakte en arbeidsgiver

Nesten alle vet at arbeidstakeren er mindre beskyttet enn arbeidsgiveren. Hvem av oss har ikke hørt fra sjefene våre at vi ikke har noen uerstattelige mennesker? Det er ofte lettere for en arbeidsgiver å finne en ny ansatt enn for en ansatt - ny jobb med god lønn og team. Og selv om arbeidstakernes rettigheter åpenlyst krenkes, får ikke arbeidsgiverne et verdig avslag. Forespørsler og krav fra ansatte ignoreres det er dyrt å forsvare rettigheter i retten. Det gjenstår bare å skrive en søknad til arbeidstilsynet.

Du vil trenge

Arbeidskodeks
Dokumenter som bekrefter brudd på rettigheter

Bruksanvisning

I hvilke tilfeller bør du kontakte arbeidstilsynet? Hvis du føler at arbeidsgiveren din har krenket dine rettigheter, se gjennom eller rådfør deg med en advokat (konsultasjoner er vanligvis gratis). Det hender ofte at arbeidsgiver allerede på jobb for eksempel ikke inngår arbeidsavtale, eller gjør det tidsbestemt kontrakt med en åpen dato. Eller etter å ha inngått en kontrakt om å jobbe i en stilling, blir du overrasket over å finne ut at du må gjøre jobben "for deg selv og for den personen." Det hender også at arbeidsgiver bestemmer seg for ikke å betale deg de pengene som forfaller i henhold til kontrakten i det hele tatt, for eksempel. Eller arbeidsplass og arbeidsforholdene er ikke bare langt fra ideelle, men veldig langt. Et annet vanlig brudd er ulønnet overtidsarbeid. Eller jobbe uten ferie utover lovfestet tid. Og selvfølgelig usaklig oppsigelse, for eksempel. Denne listen over brudd på arbeidslovgivningen fra arbeidsgivere er ikke uttømmende, og hvis rettighetene dine blir krenket, send inn en klage til arbeidstilsynet for å beskytte dem.

Det er arbeidstilsyn i nesten alle byer for å overvåke overholdelse av arbeidslover. Du må finne ut din adresse og telefonnummer i en tilgjengelig katalog. Ved å kjøre opp eller ringe dit kan du få kontaktinformasjon til kontrolløren som fører tilsyn med din organisasjon.

Nå må du utforme en klage til arbeidstilsynet. Det bør gjenspeile essensen av klagen din og forslagene for å eliminere bruddet. Klagen må vedlegges dokumenter som bekrefter at arbeidsgiver faktisk krenker dine rettigheter. Men hvis du ikke har slike dokumenter, for eksempel fordi arbeidsgiveren rett og slett ikke ga dem, ikke bekymre deg. Brudd vil bli identifisert under kontrollen.

Søknaden til arbeidstilsynet skal være forsvarlig utfylt. Øverst til høyre skriver du navnet på institusjonen (arbeidstilsynet), stilling, etternavn og initialer til adressaten, rett under - ditt etternavn og fullt navn, samt adresse og kontakttelefonnummer. I teksten bør du skrive navn og adresse til organisasjonen som krenket dine rettigheter, samt kontaktnummer, for- og etternavn daglig leder, og regnskapssjefen, og også, etter et innrykk, oppgi essensen av klagen og en liste over vedlagte dokumenter. Du bør legge igjen en signatur og utskrift nederst på siden.

I løpet av hver enkelt ansatts aktiviteter kan det oppstå konflikter med arbeidsgivere dersom arbeidstakerrettigheter krenkes. Oftest løses slike situasjoner fredelig innenfor arbeidskollektivet. Noen ganger kommer det imidlertid til et punkt hvor det kreves en klage til arbeidstilsynet.

I hvilke tilfeller skal jeg kontakte

Statens arbeidstilsyn og følgelig dets regionale avdelinger er ment å:

Vurder appeller fra innbyggere som hevder brudd på deres arbeidsrettigheter;

Ta tiltak for å eliminere funnet brudd og gjenopprette krenkede rettigheter.

Basert på denne korte listen over inspeksjonsfunksjoner, blir det klart at vi snakker om nesten alle brudd på arbeidslovgivningen. Som et resultat kan en klage til arbeidstilsynet sendes inn i tilfeller der:

borgeren får ikke jobben spesifisert i arbeidskontrakten;
lønn ble ikke betalt i sin helhet eller ble ikke utbetalt i tide;
det er gitt en arbeidsplass som ikke oppfyller kravene til arbeidsvern eller vilkårene i tariffavtalen;
arbeidstakeren ikke har en obligatorisk sosialforsikringsavtale;
arbeidstakeren får ikke hviletid eller får den ikke fullt ut.

Denne listen er ikke lukket og åpner for at det dukker opp nye grunner for å kontakte tilsynet For eksempel kan en kandidat til en stilling klage på en arbeidsgiver dersom han ble nektet ansettelse under et langt påskudd. Dessuten, hvis brudd er utbredt, kan det være nødvendig kollektiv klage til arbeidstilsynet. I slike tilfeller kontrollerer tilsynet arbeidsgivere med fordoblet energi.

Hvor du kan kontakte

I spissen for hele hierarkiet står Federal Service for Labor and Employment, eller forkortet Rostrud. Lavere rang er inspeksjoner som utfører sine funksjoner i de konstituerende enhetene i Den russiske føderasjonen, og enda lavere i byer og regioner.

For å registrere dine krav, bør du skrive en klage til arbeidstilsynet, som har ansvaret for arbeidsgiverens lokaliseringsadresse. Overordnede myndigheter bør kontaktes dersom resultatet av gjennomgangen ikke tilfredsstiller søkeren. Adressen til det lokale tilsynet finner du i telefonkatalogen eller på Rostruds nettsider.

Hvilken vei skal sendes

Inntil nylig var det to måter å sende inn en klage til arbeidstilsynet på:

besøk inspeksjonen personlig og send inn dokumenter til sekretariatet eller inspektøren;
sende klagen rekommandert, gjerne med mottaksbekreftelse.

Dokumentet skal skrives ut i to eksemplarer. I det første tilfellet vil det andre eksemplaret bære et merke som indikerer aksept for behandling ved inspeksjonen, i det andre tilfellet vil kvitteringen være vedlagt den.

Internett-teknologier har imidlertid gjort det mulig å legge til en annen veldig praktisk måte til de som er oppført - elektronisk. Rostrud har lansert en tjeneste som du kan klage til arbeidstilsynet med på nett, det vil si at du fra nettsiden deres umiddelbart kan kontakte inspektørene. Dessuten kan du her på sin side bruke to alternativer:

sende en klage elektronisk innenfor rammen av Onlineinspektsiya.rf-ressursen, og da vil svaret snarere være av rådgivende karakter;
eller du kan kontakte oss via nettstedet for å motta et offisielt svar, som vil være i juridisk form og kan tjene som et argument i rettslige prosesser.

Hvilke argumenter å gi

I alle tilfeller er det tilrådelig for en innbygger som sender slike søknader for første gang å rådføre seg med kompetente personer. Vanligvis, i slike tilfeller, vil en spesialist fra territoriell inspeksjon kunne hjelpe, som vil fortelle deg hvilke lovartikler du skal stole på. Dermed lar arbeidstilsynet i Moskva deg for eksempel skrive en klage rett på kontoret.

Ordlyden i påstanden må være klar og ikke gjenstand for uklarhet. Vennligst oppgi:

hvilke arbeidsrettigheter arbeidsgiveren krenket;
hvilke artikler i lovbestemmelser definerer disse rettighetene (vanligvis er hoveddokumentet referert til av søkere den russiske føderasjonens arbeidskode);
i hvilken periode rettighetene ble krenket;
hva arbeidsgiver viser til når han utfører ulovlige (etter søkerens mening) handlinger;
hva gjelder gjelden til den ansatte lønn, feriepenger, bonuser og andre betalinger (hvis de er involvert);
hvilke kostnader arbeidstakeren pådro seg som følge av slike handlinger fra arbeidsgiver.

Denne listen er selvfølgelig ikke endelig. Ganske ofte klager ansatte over arbeidsforhold, ferieforsinkelser og andre lignende forhold som ikke forårsaker synlig materiell skade.

Hvordan støtte argumentene dine

For å bekrefte at søkeren har rett, er det sterkt ønskelig at klagen til arbeidstilsynet støttes av tungtveiende argumenter. Dette er vanligvis dokumenter.

Det er ingen streng liste over dem, men fra dokumentene som er tilgjengelige for den ansatte kan du sende inn til inspeksjonen:

En arbeidsavtale som inneholder klausuler som ikke er i samsvar med loven, eller klausuler som er brutt (arbeidstid, arbeidsuke og så videre.).
Lønnsslipper utstedt av arbeidsgiver ved utstedelse av lønn.
Lønnskontoutskrifter bankkort, som mottar midler fra arbeidsgiver.
Bestridt kjennelse om oppsigelse eller permisjon «uten lønn» og andre.

Innlevering av klage til arbeidstilsynet skal vedlegges kopi av de fremlagte dokumenter. Du bør beholde originalene for eventuell videre rettstvist.

Hvordan skrive en klagetekst

Det er ingen streng form for klage til arbeidstilsynet. Men teksten må nødvendigvis inneholde følgende detaljer og informasjon:

navnet på den territorielle inspeksjonen;
etternavn, fornavn, patronym til lederen av denne inspeksjonen (hvis denne informasjonen ikke er tilgjengelig, kan du begrense deg til tittelen på stillingen);
etternavn, navn, patronym for søkeren;
tittelen på klagen er "klage" eller "søknad";
essensen av klagen;
underskrift og dato for skriving av klagen.

Eksempel på klage

Som et resultat vil en prøveklage til arbeidstilsynet se omtrent slik ut:

Statens arbeidstilsyn for ___________

Til sjefen ________________________________

fra __________________________________________,

lever ________________________________

tlf. _____________________ (angitt hvis

trenger umiddelbar kommunikasjon)

Inntil _______ (dato) jobbet jeg i selskapet ___________ (firmanavn og adresse) i stillingen som ___________. Lederen _________ (fullt navn) sparket meg på _______ (dato og ordrenummer) under et langt søkt påskudd. Dermed ble mine rettigheter spesifisert i artikkel _____ i arbeidsloven krenket.

Jeg ber deg om å iverksette tiltak for å gjenopprette de krenkede rettighetene og gjeninnsette meg i min tidligere stilling.

Vedlagt er kopier av dokumenter:

______________________.
______________________.

Dato __________________ Underskrift ____________________ Fullt navn

Dette er selvsagt bare et eksempel på en klage til arbeidstilsynet, og essensen i klagene kan være en helt annen.

Hvordan sjekke en arbeidsgiver

Den mottatte klagen vil bli et uunnværlig grunnlag for å gjennomføre en revisjon av arbeidsgivers handlinger. Av arbeidsinspektørenes arbeidspraksis fremgår det tydelig hvordan arbeidstilsynet gjennomfører en tilsyn basert på en klage.

1. Først vil den eksisterende sammensetningen av dokumenter bli undersøkt. Med andre ord vil inspektører sjekke om alt nødvendige dokumenter på lager. Betydning Kollektiv avtale, bemanningstabell, arbeidsreglement, arbeidsavtaler, timelister, lønnsslipper, forskrift om tillegg og bonus, sykefraværsregister, ferieplaner. Inspektørenes interesser vil imidlertid ikke være begrenset til denne listen: de vil absolutt trenge arbeidsbøker og en bok for å registrere bevegelsene deres, personlige kort.

Dersom klagen inneholder klager på arbeidsforhold, vil de også sjekke arbeidssikkerheten.

2. Deretter vil riktigheten av utførelse av de tilgjengelige dokumentene bli kontrollert. Spesiell oppmerksomhet vil bli gitt til arbeidskontrakter som kan inneholde følgende mangler:

Noen arbeidere har ikke arbeidskontrakter.
Arbeidsavtaler med begrenset varighet (tidsbestemt) gir ikke grunnlag for en slik begrensning.
Arbeidsavtaler tilsier at utbetaling skjer iht bemanningstabell, og det er ingen tariffsats eller lønn. Denne situasjonen indikerer et brudd på art. 57 Den russiske føderasjonens arbeidskode.
Arbeidskontrakter inneholder en erklæring om at foreløpig prøvetid lønnen vil være lavere enn hovedpersonellet. Det er et brudd på art. 132 Den russiske føderasjonens arbeidskode.

Arbeidstakere som søker jobb må være oppmerksomme på at de inngår arbeidskontrakter, og ikke sivile kontrakter, slik det ofte er tilfelle. I sistnevnte tilfelle gjør arbeidsgiveren livet hans enklere og slipper å betale personlig inntektsskatt og forsikringspremier. EN selvangivelse borgeren må levere det selv. Hvis arbeidstilsynet mottar en klage på dette, står arbeidsgiveren overfor alvorlige sanksjoner: i tillegg til at han må betale «sparte» skatter og avgifter, vil han betale bøter og bøter.

Hva er konsekvensene for en arbeidsgiver av brudd på arbeidslovgivningen?

I sjeldne tilfeller forblir en klage til arbeidstilsynet uten konsekvenser. Sanksjoner brukes fortsatt, men de avhenger av alvorlighetsgraden av bruddene. Inspektører har svært vide straffemyndigheter, og de kan og har rett til:

gi ordre for å eliminere oppdagede brudd;
bringe gjerningsmennene til administrativt ansvar;
gi instruksjoner til ledelsen for å bringe ansvarlige personer i organisasjonen til disiplinært ansvar;
suspendere arbeidet til hele selskaper, deres divisjoner, eller til og med individuelle seksjoner, hvis det oppdages betydelige brudd som resulterer i en trussel mot arbeidernes liv og helse;
fjerne personer fra arbeidet som ikke har fått opplæring i sikkerhet på arbeidsplassen;
gå i forbønn med rettshåndhevende instanser om å bringe overtredere til straffeansvar hvis omstendighetene krever det;
fungere som sakkyndige i behandlingen av administrative og straffesaker vedrørende brudd på arbeidslovgivningen.

Resultatet av inspektørenes arbeid vil være en inspeksjonsrapport, som, hvis det oppdages brudd, må vedlegges et pålegg om å eliminere dem med bestemte frister. Handlingen vil bli nærmere gjennomgått av tilsynsledelsen og vedtak om straff eller mangel på slik vil bli tatt. Vedtaket vil bli kommunisert til ledelsen i organisasjonen og til søkeren (med mindre klagen er anonym). Fristen for behandling av en klage i arbeidstilsynet er 30 dager, regnet fra det øyeblikket den ble mottatt av inspektørene. Den kan forlenges, men bare for en måned til, ikke mer.

Hvor kan du klage hvis du er uenig i resultatet av en revisjon

Klagesystem i statlige institusjoner den er utformet på en slik måte at det ikke anbefales å gå over hodet. Dette betyr at dersom du er uenig i resultatet av en klage, bør du først ta kontakt høyere myndighet, det vil si til det republikanske, regionale eller regionale arbeidstilsynet.

Samtidig er det ingen som forbyr å umiddelbart reise søksmål mot arbeidsgiveren, men som nevnt ovenfor vil lokale domstoler involvere lokale inspektører som eksperter.

Det er en annen ressurs som er veldig mye brukt når man søker rettferdighet i arbeidsforhold. Dette er påtalemyndighetens kontor. Rettshåndhevere i denne avdelingen er spesielt glad i spørsmål knyttet til lønn og opptrer i retten på siden av skadde personer.

Anonymitet eller formalitet – hva skal jeg velge?

I noen tilfeller vil ansatte, som ønsker å klage på de ulovlige handlingene til arbeidsgiveren, at navnet deres ikke skal vises noe sted under tilsynet. La oss merke oss at dersom en klage til arbeidstilsynet ble mottatt anonymt, så kan den i følge loven ikke behandles.

Men arbeidstilsynet sørger for en slags inkognitoerstatning. I teksten til klagen kan du angi ditt ønske om å være anonym for offentligheten. Inspektører vil bli pålagt å holde hemmelighold. I tillegg vil de sjekke organisasjonen for alle ansatte, og det vil være umulig for arbeidsgiver å forstå hvem som har skrevet søknaden.