Come utilizzare un registratore di cassa computerizzato. Come chiudere un turno

Sorridi e sii amichevole! Se la tua giornata non sta andando bene, lascia a casa tutte le preoccupazioni e sii educato durante il tuo turno, anche con i clienti più cattivi. Non devi essere invadente, ma è più probabile che i tuoi clienti siano più felici se li servi lentamente ma con un grande atteggiamento piuttosto che se li servi molto velocemente ma in modo sgarbato. Se non puoi rallegrartene questo momento, allora almeno fai finta.

Impara le basi per il funzionamento di un registratore di cassa. Che si tratti di un antico meccanismo manuale o di un moderno registratore di cassa, è necessario sapere come svolgere tutte le funzioni base che verranno ripetute almeno su un terzo o quarto cliente. Se il registratore di cassa dispone di pulsanti per la composizione rapida degli importi, come 5, 10, 20, impara come usarli. Durante i primi giorni, se hai un minuto libero, rivedi le regole base e chiedi a un cassiere più esperto di verificare che tu stia facendo tutto correttamente.

Scopri come condurre transazioni in contanti, cosa che accade abbastanza spesso, ma non tutti i giorni. Ad esempio, se vendi buoni regalo circa una volta alla settimana, sarebbe comunque meglio imparare come farlo. È anche importante sapere cosa fare se si commette un errore o se si verifica un problema: cosa fare se si ha dato il resto sbagliato ma si è già chiusa la cassa, se qualcuno vuole un rimborso o se la macchina non funziona congelato? Se questo non ti è stato spiegato durante la formazione, chiedi al tuo manager o a un cassiere più esperto di spiegarti tutto.

Scopri a chi puoi rivolgerti in una situazione poco chiara. All'inizio non sarai in grado di ricordare ogni dettaglio della formazione, soprattutto quei casi che non hai mai riscontrato durante il tuo lavoro, ma devi sapere dove puoi trovare queste informazioni se riscontri questo problema. Sarebbe una buona idea almeno consultare il manuale per l'uso del registratore di cassa in modo da sapere approssimativamente dove si trovano le informazioni.

Tieni traccia di come pagherà il tuo cliente. Alcuni pagano in contanti e hanno bisogno del resto, mentre altri pagano con carta di credito e dovranno inserire il proprio codice e attendere il completamento della transazione. In questo momento, possono fare altre cose necessarie, ad esempio mettere la spesa nelle borse.

Conosci bene l'assortimento del tuo negozio per poter dare consigli e complimenti. Anche se sei un semplice cassiere e non lavori nel reparto vendite, sei pur sempre un impiegato del negozio e potresti essere contattato per domande. Se sai che qualche acquisto è molto redditizio, fai sapere al tuo cliente che questo prodotto è molto buono o che ritieni che sia il più la scelta migliore da ciò che è stato proposto e da ciò che ha fatto il cliente giusta scelta. Sii onesto e non esagerare, un piccolo complimento aggiungerà valore all'acquisto e il tuo cliente sarà soddisfatto dell'acquisto.

Se la legge obbliga la tua organizzazione a utilizzare per la contabilità fiscale bancomat, deve essere sigillato presso il centro servizi centrale e registrato presso il Servizio fiscale federale. Solo dopo la registrazione riceverai il diritto di utilizzare legalmente i dispositivi del registratore di cassa (control attrezzature per registratori di cassa).

All'inizio della giornata lavorativa, accendi il registratore di cassa, controlla la data e, se necessario, correggila manualmente. La data deve essere successiva alla data precedente Rapporto Z in modo che la modalità operativa corrente sia attivata. CON per favore X -rapporto. La combinazione di tasti per la stampa del report può differire a seconda dei modelli di registratore di cassa, tale sequenza è comunque indicata nelle istruzioni allegate al registratore di cassa; Dopo che "0.00" si illumina sullo schermo, puoi iniziare il lavoro principale del cassiere: inserire gli importi delle vendite uno per uno, sommare. Assicurati che sull'assegno sia riportato l'importo corretto (e non 12:00 invece di 1200, ad esempio). Non dimenticare di consegnare l'assegno all'acquirente, poiché si tratta di un documento fiscale, il rifiuto di emetterlo comporta una responsabilità amministrativa. Riconciliare regolarmente l'importo accumulato nei registratori di cassa e riflesso Rapporto X, con l'importo del contante presente nel registratore di cassa. Assicurati di fare una riconciliazione quando cambi turno, ritiri o consegni il registratore di cassa. Alla fine della giornata, stampa lo X-State, controlla i contanti in cassa e poi stampa lo Z-State. Quando si stampa un controllo finale, vengono copiate le informazioni accumulate memoria ad accesso casuale Il registratore di cassa viene trasferito nella memoria fiscale e il contatore delle entrate giornaliere viene azzerato.


Quando effettui pagamenti con una carta di plastica, a seconda del modello di registratore di cassa, utilizza l'opzione di pagamento senza contanti o una sezione separata (assicurati di consultare un cassiere esperto che ha lavorato sulla tua macchina o di leggere le istruzioni del registratore di cassa). In ogni caso, conserva le ricevute degli scontrini con le firme dell'acquirente. Inoltre, scopri in anticipo da colleghi esperti come gli sconti dovrebbero riflettersi nella ricevuta (utilizzando la funzione di registratore di cassa integrata o riducendo l'importo), come annullare una transazione errata ed emettere un rimborso. Poiché l'approccio a questi problemi può differire a seconda del diverse organizzazioni. Controlla lo stato del nastro per ricevute nel registratore di cassa: non appena noti delle strisce colorate sullo scontrino stampato, inserisci subito un nuovo rotolo di carta per ricevute. Per fare ciò, aprire il coperchio di plastica che copre il nastro, rimuovere l'asta, posizionare sopra un nuovo rotolo di nastro per ricevute e posizionarlo. Ora fai scorrere l'estremità del nastro sotto l'asta di gomma e premi il tasto "freccia su" in modo che esca un assegno in bianco, quindi strappalo. Se non si aggiorna in tempo il nastro della ricevuta, questo potrebbe terminare durante la stampa della ricevuta di controllo alla chiusura del registratore di cassa e ciò può portare a un guasto del registratore di cassa.

Il registratore di cassa richiede concentrazione e attenzione, poiché è oggetto di controlli fiscali, quindi studia attentamente le istruzioni per l'uso del registratore di cassa, scrivi in ​​una lingua che capisci come eseguire le operazioni di base sul registratore di cassa e se hai qualche dubbio , chiedi immediatamente consiglio a un mentore esperto.

Con l'introduzione dei registratori di cassa online, gli imprenditori hanno la necessità di formare i dipendenti a lavorare con le nuove apparecchiature per registratori di cassa. Le vecchie regole di funzionamento applicabili ai registratori di cassa online, come imparare a utilizzare un registratore di cassa online e un esempio di lavoro con un registratore di cassa online verranno discussi più avanti nell'articolo.

Chi può gestire un registratore di cassa?

Ci sono alcuni criteri che un dipendente che lavora con un registratore di cassa online deve soddisfare. Dipendenti che:

  1. Abbiamo conosciuto e studiato in dettaglio le regole standard per il funzionamento delle apparecchiature del registratore di cassa.

Nonostante le norme non siano vincolanti dal punto di vista della legge, il cassiere potrà fare affidamento su questi documenti nel caso si verificassero situazioni non previste dalla nuova normativa.

Inoltre, studiare le regole standard per lavorare con i registratori di cassa sarà utile per i dipendenti che non hanno esperienza di lavoro con le apparecchiature del registratore di cassa;

  1. Firmato integralmente il contratto predisposto dal datore di lavoro responsabilità finanziaria

Prima di assumere l'incarico è necessario firmare un accordo di responsabilità totale. In caso contrario, il dipendente avrà tutte le ragioni per non firmarlo.

In alternativa, il datore di lavoro può indicare nel contratto di lavoro una clausola che imponga la firma di un accordo di responsabilità totale.

In assenza di un accordo sulla piena responsabilità finanziaria, in alcuni casi il datore di lavoro può ritenere il dipendente alla piena responsabilità finanziaria. Ad esempio, se un dipendente ha causato danni all'azienda mentre era sotto l'effetto di alcol o droghe. Informazioni dettagliate questo lo si può trovare nell'art. 243 Codice del lavoro della Federazione Russa;

  1. Abbiamo studiato in dettaglio le istruzioni per tutte le apparecchiature del registratore di cassa.

Poiché i registratori di cassa online sono completamente nuovi soluzione tecnica per le imprese, ogni dipendente che inizia a lavorare con un nuovo registratore di cassa deve capire come utilizzare il registratore di cassa online. Oltre ai rischi associati al guasto di un costoso registratore di cassa a causa dell'incompetenza di un dipendente, il cassiere potrebbe semplicemente compilare le transazioni in modo errato, il che comporterà domande da parte del servizio fiscale.

Oltre a fornire ai dipendenti informazioni su come utilizzare il registratore di cassa online, il datore di lavoro dovrebbe prendere in considerazione lo sviluppo di regole interne per il funzionamento delle apparecchiature del registratore di cassa. Tali regole possono contenere punti:

  1. Divieto di violare l'integrità dell'involucro del registratore di cassa;
  2. Divieto di ammissione di terzi (non identificati) alla riparazione delle apparecchiature del registratore di cassa;
  3. Divieto di autopulizia dei CCP, anche con prodotti chimici;
  4. Divieto di qualsiasi interferenza con il funzionamento dei registratori di cassa, ecc.

Per comodità del datore di lavoro, il fatto che tu abbia letto queste regole deve essere confermato dalla firma del dipendente.

Iniziare con il registratore di cassa online: aprire un turno

Prima di aprire un turno di cassa, il dipendente deve prepararsi per l'inizio della giornata lavorativa. Il cassiere deve:

  1. Ricevere le chiavi del cassetto portadenaro dall'incaricato;
  2. Ottenere il “resto” per poter dare il resto ai clienti;
  3. Verificare la presenza del nastro di ricevuta nel dispositivo di stampa;
  4. Controlla la funzionalità equipaggiamento aggiuntivo(lettore di codici a barre, bilancia, ecc.)

Apertura turno alla cassa online

Il report di apertura turno contiene i dati del cassiere, lo stato degli sportelli ad inizio giornata, ecc. Come tutte le operazioni successive, anche questo verbale verrà inviato all'operatore dei dati fiscali, e successivamente al servizio fiscale.

Se il cassiere ha ricevuto il "resto", è necessario annotarlo nel libretto di cassa. Il dipendente incaricato dell'emissione del resto dalla cassa principale deve formalizzare l'operazione creando un ordine di cassa spesa. Di solito il numero di banconote è indicato al valore nominale.

Come emettere un assegno a un acquirente

Per capire come utilizzare un registratore di cassa online, un dipendente deve comprendere l'algoritmo per l'emissione di una ricevuta all'acquirente:

  1. Il cassiere scansiona l'oggetto, aprendo così una ricevuta;
  2. L'acquirente consegna il pagamento al cassiere;
  3. Dopo aver ricevuto Soldi Il cassiere completa il processo di vendita generando una ricevuta di cassa.

Se necessario, una versione elettronica della ricevuta di cassa viene inviata all'e-mail o al numero di telefono dell'acquirente.

Per semplificare il processo di immissione dei dati personali e per la loro sicurezza, gli sviluppatori hanno creato un'applicazione del Servizio fiscale federale con la quale l'acquirente può trasferire i propri dati personali al cassiere tramiteQR-codice.

Quando paghi il tuo acquisto, potrebbe essere necessario depositare fondi. diversi modi. Se ad esempio l'acquirente non ha abbastanza soldi sulla carta, può pagare l'importo rimanente in contanti. In questo caso, il cassiere genera un assegno. In cui vengono registrati entrambi i metodi di pagamento, indicando l'importo di ciascuno di essi.

Le operazioni per le quali deve essere generato un assegno includono:

  1. Vendita

L’assegno viene emesso dopo che il cassiere riceve i fondi o dopo che i fondi vengono cancellati dalla carta di pagamento del cliente;

  1. Ritorno

Viene emessa una ricevuta di rimborso se è stato emesso un rimborso all'acquirente in base alla restituzione della merce al negozio. La ricevuta di ritorno deve essere accompagnata da una domanda di reso, nella quale siano indicati i dati del passaporto dell'acquirente, la data e il motivo della restituzione della merce;

  1. Apportare aggiustamenti

Un adeguamento è necessario se la vendita è stata effettuata a un prezzo errato o senza utilizzare un registratore di cassa online (ad esempio, l'organizzazione ha subito un'interruzione di corrente). In questo caso viene emesso un assegno di rettifica;

  1. Effettuare un pagamento anticipato

Viene emesso un assegno se l'acquirente effettua un pagamento anticipato;

  1. Effettuare un pagamento anticipato

La differenza rispetto al pagamento anticipato è che il pagamento anticipato viene effettuato per un prodotto specifico, mentre il pagamento anticipato è il pagamento per un prodotto non specificato (ad esempio l'acquisto di un buono regalo);

  1. Emissione di merci a credito/rate

L'algoritmo per generare ed emettere un assegno in questo caso sarà lo stesso di una vendita regolare, le differenze risiedono nell'assenza del fatto di trasferimento di fondi al cassiere e nell'indicazione del metodo di pagamento indicato nell'assegno.

Prova il registratore di cassa online Business.Ru, che ti consente di registrare facilmente e rapidamente le vendite, stampare ricevute fiscali e inviarne versioni elettroniche ai clienti. Ottieni l'opportunità di effettuare tutte le transazioni in contanti necessarie, accettare contanti, carte bancarie e pagamento sul conto bancario.

Segno di calcolo

Cos'è un segno di calcolo? Fondamentalmente, si tratta di un dettaglio di una ricevuta di cassa, che ci indica il motivo della ricezione (o emissione) di fondi alla cassa (dalla cassa) dell'organizzazione.

L'attributo di calcolo può essere specificato in quattro opzioni:

  1. "Ricevuta": questo attributo di pagamento conterrà una ricevuta di vendita. Ad esempio, se un acquirente acquista elettrodomestici in un negozio;
  2. “Ricevuta di ritorno” - tali dettagli saranno indicati sulla ricevuta di ritorno. Ad esempio, nel caso Elettrodomestici si era scoperto essere scarsa qualità e l'acquirente ha deciso di restituire la merce;
  3. "Spese" - un attributo di pagamento con questo nome verrà indicato nella ricevuta al ricevimento della merce presso a pagamento. Ad esempio, un punto per accettare rottami metallici: emettere denaro quando si accetta metallo;
  4. “Rimborso spese” - questo segno sarà presente sullo scontrino se l'operazione prevede la restituzione della merce al cliente. Ad esempio, lo stesso discorso vale per l'accettazione della ferraglia: il cliente restituisce il denaro per ritirare la merce.

Dal 1° gennaio 2019 entrano in vigore le prescrizioni per l’aggiornamento del DFF alla versione 1.05. IN nuova versione appariranno i seguenti dettagli: “Attributo dell'oggetto del pagamento, indicante uno specifico oggetto del pagamento, ad esempio “vincita alla lotteria”, “prodotti accise”, “servizio”, pagamento anticipato, pagamento anticipato, ecc.

Indicatore del metodo di pagamento

L'attributo metodo di pagamento indica come è stato effettuato il pagamento, ad esempio se è stato completo o se l'acquirente ha acquistato la merce a credito.

Il segno del metodo di pagamento può essere indicato sia sotto forma di parola in codice che sotto forma di designazione digitale:

  1. Codice PAGAMENTO ANTICIPATO 100% (o 1 nella versione digitale) - indica che il venditore ha ricevuto un pagamento anticipato per la merce per un importo pari al 100%;
  2. Codice PAGAMENTO ANTICIPATO (o 2) - in questo caso l'acquirente ha effettuato un pagamento anticipato parziale della merce;
  3. Codice ANTICIPO (o 3) - indica la ricezione di un anticipo per un articolo non definito. Ad esempio, se un acquirente acquista un buono regalo, il venditore non può sapere in anticipo quale prodotto verrà acquistato, in questo caso la modalità di pagamento viene indicata come “anticipato”;
  4. Codice SALDO COMPLETO (o 4) - questo segno sarà indicato sullo scontrino al momento della vendita nel senso usuale, cioè nel caso in cui l'acquirente paga per intero e riceve immediatamente tutta la sua merce;
  5. Codice SALDAMENTO PARZIALE E CREDITO (o 5) - questo tipo di indicatore del metodo di pagamento include la situazione in cui l'acquirente acquista la merce a credito, pagando un acconto. Cioè, la merce verrà parzialmente pagata e l'importo rimanente verrà concesso come prestito;
  6. BONIFICO A CREDITO (o 6) - qui la modalità di pagamento sarà l'acquisto della merce a credito per intero senza acconto. In questo caso la merce viene trasferita immediatamente all'acquirente;
  7. PAGAMENTO DEL PRESTITO (o 7) - questo segno verrà indicato sulla ricevuta quando l'acquirente effettuerà un pagamento per rimborsare il prestito. Inoltre, non importa se viene effettuato il pagamento successivo o se il pagamento viene effettuato per intero.

Applicazione di un controllo di correzione

Come accennato in precedenza, il cassiere crea un assegno di correzione se i calcoli sono stati effettuati senza utilizzare un registratore di cassa online. In effetti, ci sono tre situazioni in cui tali calcoli sono possibili:

  1. Impossibilità di utilizzare il registratore di cassa online a causa di un guasto;
  2. Impossibilità di utilizzare il registratore di cassa a causa di un'interruzione di corrente elettrica;
  3. Il verificarsi di eccedenze o carenze nel registratore di cassa a causa della disattenzione del cassiere.

In una qualsiasi di queste situazioni, il cassiere dovrà generare un assegno di correzione. Le differenze tra un controllo regolare e un controllo correttivo sono piuttosto significative:

1. In primo luogo, è impossibile indicare sulla ricevuta di rettifica l'elenco dei beni acquistati. Ciò è dovuto al fatto che in quasi tutte le situazioni in cui è necessaria la formazione di questo documento fiscale, non è possibile stabilire quali beni specifici siano stati acquistati. Ad esempio, possiamo prendere la formazione di un tale assegno quando viene rilevata una carenza alla fine di un turno di lavoro;

2. In secondo luogo, vale la pena prestare attenzione a tali dettagli come segno di calcolo. Quando si genera un documento fiscale per la correzione, questo dettaglio può essere solo di due tipi:

- “arrivo” quando viene rilevata l'eccedenza;

- “spesa” quando viene rilevata una carenza.

Una nota esplicativa con descrizione dettagliata ragioni dell'adeguamento. Una nota esplicativa sarà utile nel caso verifica fiscale, Perché I dipendenti del Servizio fiscale federale prestano particolare attenzione ai controlli di correzione.

Molto spesso, gli assegni di correzione vengono confusi con gli assegni di rimborso. Una ricevuta di rimborso viene generata quando il cassiere deve correggere un'operazione già completata. Pertanto, è possibile correggere la situazione quando il cassiere perfora erroneamente un oggetto in più. In questo caso è necessario annullare l'operazione generando un nuovo documento fiscale con attributo liquidativo, che indicherà “restituzione di reddito”. L'assegno deve contenere anche l'importo dell'assegno erroneamente emesso. Inoltre, viene generata una nuova ricevuta che indica l'importo di acquisto corretto.

Chiusura turno e ritiro

Ogni cassiere deve imparare la regola: non devono trascorrere più di ventiquattro ore tra il verbale di apertura e quello di chiusura di un turno.

In altre parole, se il turno di cassa è aperto alle ore 15:00 del 1° agosto, dovrà essere chiuso entro e non oltre le ore 15:00 del 2 agosto. Gli orari di apertura e chiusura del turno di cassa non sono stabiliti dalla legge. Alla fine della giornata, il cassiere genera un rapporto sulla chiusura del turno di cassa (un analogo precedente era un rapporto z), quindi viene generato un PKO (ricevuta di ricevuta) ordine in contanti) e gli importi vengono registrati nel libro cassa.

Per quanto riguarda l'incasso, gli introiti dovranno essere depositati nella cassa principale dopo la chiusura del turno di cassa. Quando accetta contanti alla cassa principale, il dipendente emette un PKO. All'arrivo dei collezionisti viene consegnata una borsa con i soldi, un foglio di accompagnamento della borsa e viene formato un registratore di cassa con l'operazione di raccolta

Un esempio di funzionamento con un registratore di cassa online

Diamo un'occhiata a come lavorare con un registratore di cassa online usando l'esempio di un giorno lavorativo:

Il dipendente ha già familiarizzato (con la sua firma) con tutti i documenti interni che regolano il funzionamento delle apparecchiature del registratore di cassa e ha studiato in dettaglio le istruzioni;

  1. Il primo punto all'inizio della giornata lavorativa sarà la preparazione del posto di lavoro, per il quale dovrà ricevere le chiavi del registratore di cassa, il “cambio”, materiali di consumo, ad esempio un rotolo di nastro per ricevute;
  2. Generazione di un report sull'inizio di un nuovo turno. Il documento, che per impostazione predefinita viene trasferito all'OFD (come qualsiasi documento generato presso un registratore di cassa online), conterrà le informazioni relative al registratore di cassa e al dipendente che ha aperto il turno.

Presso alcune casse è possibile aprire un turno semplicemente scansionando il codice a barre del prodotto. Questo metodo di apertura presenta uno svantaggio significativo: un dipendente può erroneamente aprire un turno con il conto di un altro utente (se, alla chiusura, esce account non è stato implementato);

  1. Successivamente, il cassiere esegue le operazioni, che comprendono vendite, resi, ritiro di rapporti;
  2. Se stiamo parlando circa un negozio aperto 24 ore su 24, dopo che è trascorso un giorno astronomico dall'apertura di un turno, deve essere chiuso e ne viene immediatamente aperto uno nuovo. Se il cassiere ignora la necessità di chiudere dopo 24 ore, il registratore di cassa smetterà di generare incassi;
  3. Dopo la fine del turno, il cassiere forma un PKO e formalizza il trasferimento di fondi alla cassa principale dell'impresa (cassaforte). Successivamente le chiavi del registratore di cassa vengono consegnate alla persona responsabile.

Alla fine del turno, il cassiere deve ricontrollare tutto documenti necessari tramite turno di cassa, ad esempio, richieste di reso, note esplicative ai controlli di correzione se disponibili, ecc.

Cosa non dovrebbe fare un cassiere mentre lavora

Considerando che lavorare con un registratore di cassa online è associato alla sicurezza degli articoli di inventario (inventario) e delle attrezzature, l'elenco delle persone che possono avere accesso all'area del registratore di cassa è strettamente limitato.

Al cassiere è vietato:

  1. Consentire l'accesso alla cassa ad estranei;
  2. Uscire dalla zona cassa senza la presenza dei dipendenti;
  3. Lasciare il posto di lavoro senza contare i contanti nel registratore di cassa. Il procedimento deve svolgersi in presenza di un soggetto sostitutivo. Le informazioni sull'importo del contante presente nel registratore di cassa vengono registrate nei giornali tenuti per registrare i flussi di cassa.

Dopo aver inserito le informazioni nel giornale, il cassiere e il dipendente che lo sostituisce hanno apposto la propria firma sotto l'importo totale. Questa regola deve essere rigorosamente rispettata anche quando il cassiere viene sostituito da un altro dipendente anche solo per pochi minuti;

  1. Abbandonare l'area cassa senza avvisare il gestore;
  2. Consentire a persone non autorizzate di riparare le apparecchiature del registratore di cassa.

Hai bisogno del registro cassiere-operatore?

Il giornale dell'operatore di cassa è essenzialmente un giornale di registrazione in cui vengono inserite informazioni sullo stato dei contatori del registratore di cassa e sull'importo delle entrate, indicando la modalità di pagamento. In precedenza, prima dell’introduzione delle apparecchiature di cassa di nuova generazione, era obbligatorio compilare il registro del cassiere-operatore.

Con l'introduzione di una nuova generazione di registratori di cassa, gli imprenditori hanno l'opportunità di alleviare i propri dipendenti dalla compilazione di una rivista. Tuttavia, oggi non c’è consenso sulla necessità.

Secondo la lettera del Ministero delle Finanze del 04.04.2017 n. 03-01-15/19821, la compilazione del giornale non è obbligatoria, poiché i dati in esso inseriti sono presenti nei rapporti trasmessi dall'OFS.

Tuttavia, secondo la clausola 72 del Regolamento amministrativo secondo l'Ordine del Ministero delle Finanze della Russia del 29 giugno 2012 n. 94n, i rappresentanti del servizio fiscale sono tenuti a certificare i giornali dell'operatore di cassa quando si presenta tale necessità.

Inoltre, la presenza di questo tipo di contabilità di cassa è raccomandata al paragrafo 6 Raccomandazioni metodologiche del 18 agosto 1993.

Sulla base delle informazioni sopra indicate, l'uso del giornale del cassiere (a condizione che si lavori con un registratore di cassa online) non è stabilito dalla legge. Tuttavia, non vieta nemmeno la tenuta di registri da parte degli imprenditori ai fini del controllo delle entrate.

Dovrei usare un libro cassa e ordini?

Secondo le direttive della Banca di Russia dell'11 marzo 2014 n. 3210-U, il libretto di cassa e gli ordini (PKO, RKO) sono obbligatori per le imprese in cui vengono effettuate transazioni in contanti. Il formato del registratore di cassa non ha importanza. Gli uomini d'affari che lavorano con i registratori di cassa online non sono esentati dall'utilizzo del libretto di cassa e degli ordini.

Tuttavia, esiste una categoria di imprenditori che è esente dalla necessità di mantenere questi moduli di segnalazione, tra cui figurano i singoli imprenditori. In tali imprese, il flusso di cassa viene tenuto traccia compilando il libro contabile delle entrate e delle uscite.

Se un singolo imprenditore lavora utilizzando un registratore di cassa, i dati vengono inseriti nel Libro una volta alla fine del turno di cassa. Se nell'impresa non sono presenti apparecchiature per il registratore di cassa, è necessario inserire le informazioni per ogni fatto di ricezione o emissione di denaro.

Caratteristiche dell'uso del regolamento in contanti e del regolamento in contanti nella circolazione di fondi variabili

PKO, come RKO, devono essere compilati in caso di emissione di resto dalla cassa dell'organizzazione.

In questo caso, all'inizio del turno, viene creato un registratore di cassa che riflette la quantità di denaro emessa. La base di emissione sarà indicata come “Per scambio”.

Azioni del cassiere in caso di problemi nel funzionamento del registratore di cassa online

Durante il turno di lavoro potrebbero esserci varie situazioni, compresi quelli che interferiscono con il funzionamento delle apparecchiature del registratore di cassa. Se per qualche motivo il registratore di cassa online non funziona correttamente, come dovrebbe lavorare il cassiere in questo caso?

1. Non esiste una rete Internet

In effetti, l'assenza di Internet non porterà alcun problema in quanto tale. Le transazioni, nonostante la chiusura di Internet, verranno registrate sul disco fiscale. L'OFD riceverà le informazioni dopo il ripristino della rete.

Il problema con l'accesso a Internet deve essere risolto entro e non oltre 30 giorni, altrimenti il ​​registratore di cassa online verrà automaticamente bloccato;

2. Si è verificata un'interruzione di corrente

La situazione presuppone che sia impossibile effettuare transazioni utilizzando il registratore di cassa online, pertanto, se il negozio perde energia, le vendite dovrebbero essere interrotte; Le vendite dovrebbero essere effettuate solo come ultima risorsa.

Come si può lavorare con un registratore di cassa online in questo caso se, ad esempio, il benessere di una persona dipende dalla vendita di un prodotto? Supponiamo che un passante si senta male e abbia urgentemente bisogno di acqua. In questo caso, non dovresti, riferendoti a 54-FZ, chiudere le porte del negozio davanti a un acquirente pallido, è meglio effettuare comunque una vendita e, dopo aver ripristinato la rete elettrica, emettere un assegno di correzione;

3. Nastro della ricevuta rotto

Per eliminare questo problema, il cassiere deve sostituire lui stesso il nastro, se ciò rientra nella sua area di responsabilità.

4. Mancanza di connessione tra il computer e il registratore di cassa online

Se si verifica un problema del genere, è necessario comprenderne la causa. “Capire” in questo contesto significa valutare visivamente la situazione e cercare di trovare la causa del guasto.

Ad esempio, la causa potrebbe essere un cavo allentato, nel qual caso il cassiere può correggere la situazione da solo. Se a prima vista il problema non è visibile, il cassiere non deve rimboccarsi le maniche e infilarsi nei fili dei fili, è meglio chiamare uno specialista responsabile della manutenzione tecnica dell'apparecchiatura;

Promemoria per il cassiere

Per capire come lavorare con un registratore di cassa online e commettere un minimo di errori nell'utilizzo delle apparecchiature del registratore di cassa, il cassiere può utilizzare il seguente promemoria:

  1. Leggi le regole per l'utilizzo del registratore di cassa online;
  2. Prima di iniziare il lavoro, leggi l'accordo completo sulla responsabilità e indica il tuo accordo con le regole firmandole;
  3. Se è in questione la disponibilità dei clienti, è possibile aprire un turno immediatamente prima della vendita; non è necessaria l'apertura di un turno di cassa contestualmente all'apertura del negozio;
  4. Non confondere un rimborso con un assegno di correzione. I rimborsi vengono effettuati se l'acquirente ha espresso il desiderio di restituire la merce acquistata in precedenza. È necessario un controllo correttivo se la vendita è stata effettuata con importo errato o senza l'utilizzo di registratori di cassa;
  5. Non lasciare incustodita la zona cassa;
  6. È vietato consentire l'accesso alla cassa a terzi;
  7. Non consentire un intervallo superiore alle ventiquattro ore tra le segnalazioni di apertura e chiusura del turno per evitare il blocco della cassa;
  8. Se l'alimentazione viene interrotta, interrompere le vendite;
  9. Se la vendita è stata effettuata senza registratore di cassa online è necessaria una verifica di rettifica;
  10. Non è consentito il funzionamento della cassa in assenza del nastro di ricevuta;
  11. Anche a fine turno non bisogna lasciare incustodito il CCP acceso;
  12. La chiusura del turno di cassa ed il deposito del contante è interamente a carico del cassiere;
  13. In caso di cambio turno all'interno dello stesso turno di cassa è richiesto il ricalcolo dei fondi con riconciliazione dei risultati. Al momento del riconteggio è obbligatoria la presenza sia della parte depositante che di quella ricevente. In caso di difformità è necessario redigere un verbale e prendere una nota esplicativa dal passaggio di turno.

Il cassiere è il principale utente finale del registratore di cassa online. Come mette in pratica il dispositivo innovativo? Come può un venditore lavorare con un registratore di cassa online in varie circostanze di forza maggiore? Scopriamolo.

Preparazione per il lavoro

Prima di utilizzare il registratore di cassa online, il cassiere deve eseguire una serie di procedure preparatorie. Vale a dire:

  1. Leggi le istruzioni per lavorare con il registratore di cassa online per il cassiere e gli altri dispositivi ad esso collegati: un terminale di acquisizione, uno scanner di codici a barre, una bilancia.

Video: istruzioni per lavorare con il registratore di cassa Mercury 185F:

  1. Studia il software del registratore di cassa con cui verrà utilizzato il registratore di cassa. Scopri come viene utilizzato questo software, in particolare:
  • tassare la ricezione e l'emissione di fondi, adeguando gli assegni;
  • generare vari report sulle transazioni fiscali;
  • stabilire sconti e attuare altre misure per stimolare le vendite.
  1. Acquisisci familiarità con le regole per l'utilizzo delle apparecchiature del registratore di cassa (o l'utilizzo di meccanismi di fiscalizzazione alternativi) in situazioni difficili. Per esempio:
  • quando si verifica un'interruzione di corrente o di Internet;
  • in caso di guasti al software del registratore di cassa online;
  • in caso di situazioni di forza maggiore di natura naturale e provocata dall'uomo;
  • in caso di guasti alle apparecchiature collegate al registratore di cassa (ad esempio se il pagamento con carta non va a buon fine).

Video - istruzioni su come lavorare con CCP Smart Terminal Evotor 7.2:

Il compito del datore di lavoro è quello di elaborare in anticipo tali regole, istruzioni e raccomandazioni. Possono contenere altre norme relative al funzionamento della CCP. Per esempio:

  • sull'ispezione preventiva dei registratori di cassa online prima del lavoro (e sulla risposta ai malfunzionamenti individuati);
  • sulla procedura per ricevere e depositare il resto;
  • sulla procedura per ottenere i materiali necessari per garantire il funzionamento dei registratori di cassa (principalmente si tratta di un nastro per ricevute);
  • sull'organizzazione dell'accesso al registratore di cassa online da parte di determinate persone;
  • sulla procedura di fiscalizzazione delle operazioni all'inizio e alla fine della giornata lavorativa.

Video - istruzioni per lavorare con il registratore di cassa Orion 100F:

Dopo essersi preparato per utilizzare il registratore di cassa online, il dipendente del negozio inizia il suo turno di lavoro. Consideriamo quali azioni dovrà eseguire durante l'interazione con i visitatori.

Come utilizzare un registratore di cassa: passaggi passo passo

Arrivare al lavoro, produrre azioni necessarie secondo le istruzioni e accendendo il registratore di cassa, il dipendente del negozio deve innanzitutto generare un rapporto di cassa relativo all'inizio del turno. Questo è un documento fiscale speciale: deve essere inviato, come le ricevute di cassa in formato elettronico al Servizio fiscale federale (tramite OFD) in modalità automatica.

Video - imparare a lavorare con un registratore di cassa online (operazioni di base):

Quando un acquirente entra nel negozio, nomina il prodotto desiderato (o ritira lui stesso l'acquisto con un carrello e poi va al registratore di cassa), il dipendente del negozio ha bisogno (utilizzando il software del registratore di cassa esistente - sul registratore di cassa stesso o sul computer a cui è collegato):

  1. Generare un assegno preliminare e nominare l'importo da pagare.
  1. Accettare fondi dall'acquirente (o attivare il terminale di acquisizione per il pagamento con carta), pagarlo dando il resto (assicurarsi che il pagamento con carta sia andato a buon fine).
  1. Staccare un assegno significa tassare l'operazione. Attendi la stampa della ricevuta e consegnala all'acquirente.

Video - come utilizzare il registratore di cassa Mercury 130-F:

Durante la fiscalizzazione è molto importante impostare correttamente i seguenti dettagli fondamentali dell'assegno:

  1. « Segno di calcolo».

Può essere presentato in 4 opzioni:

  • “arrivo” (acquisto effettuato);
  • "ricevuta di ritorno" (il prodotto viene restituito, ad esempio perché è di qualità inadeguata);
  • "spesa" (le merci sono state ricevute dall'acquirente a pagamento - ad esempio, le verdure sono state acquistate da un agricoltore);
  • “ritorno delle spese” (le verdure sono state restituite per qualche motivo).
  1. « Indicatore del metodo di pagamento».

Può essere presentato nelle seguenti opzioni:

  • sotto forma del codice PAGAMENTO ANTICIPATO 100% (o 1) - se è stato ricevuto un pagamento anticipato completo per un determinato prodotto;
  • sotto forma di codice PAGAMENTO ANTICIPATO (o 2) - se per un determinato prodotto è stato ricevuto un pagamento anticipato parziale;
  • sotto forma di codice ADVANCE (o 3) - se è stato ricevuto un importo come anticipo per un prodotto non specificato ( caso speciale- buono regalo acquistato);
  • sotto forma di codice PAGAMENTO TOTALE (o 4) - con la consueta accettazione del pagamento della merce (con emissione immediata);
  • sotto forma di codice PAGAMENTO PARZIALE E CREDITO (o 5) - in caso di pagamento parziale per merce con consegna immediata (a condizione che sia stato concesso un finanziamento per il costo residuo della merce);
  • sotto forma di codice TRASFERIMENTO SU CREDITO (o 7) - all'emissione immediata di beni interamente venduti a credito;
  • sotto forma di codice PAGAMENTO DEL CREDITO (o 9) - al ricevimento da parte dell'acquirente che ha precedentemente ricevuto la merce a credito, i fondi per pagare questo prestito.

Tieni presente che questi codici sono impostati per le ricevute di cassa cartacee. Altri vengono definiti per via elettronica, ma il venditore, di regola, non ha bisogno di pensarci, poiché questi codici vengono impostati da specialisti durante la configurazione di un registratore di cassa online. Ma il venditore deve, utilizzando il software del registratore di cassa, applicare correttamente i codici definiti per gli assegni.

Se l'acquirente, prima del pagamento, ha fornito al venditore i propri dati di contatto per ricevere un assegno elettronico, il venditore deve inviargli l'assegno corrispondente inserendo i dati necessari nel software del registratore di cassa tramite le interfacce utente.

Contatti (E-mail o numero cellulare) può essere trasmesso dal cliente oralmente o utilizzando un codice QR generato applicazione mobile dal Servizio fiscale federale: è più veloce (se il venditore ha fattibilità tecnica leggi questo codice dallo schermo del gadget mobile dell'acquirente).

Alla fine del turno di lavoro (deve essere chiuso entro e non oltre 24 ore dall'apertura, puoi chiuderlo e aprirlo immediatamente - se il negozio è aperto 24 ore su 24), devi generare un report di fine turno al registratore di cassa online. Si tratta, come il verbale di inizio turno, di un apposito documento fiscale che viene registrato nella cartella fiscale e trasmesso all'OFS in formato elettronico.

Video: come lavorare con il registratore di cassa Evotor 7.3 (passi passo passo):

Alcune sfumature caratterizzano l'uso degli assegni di correzione, che possono essere generati abbastanza regolarmente presso il registratore di cassa online. Studiamoli.

Come applicare i controlli di correzione

Lo scopo del controllo correttivo è la tassazione differita degli importi accettati dai privati ​​come pagamento di beni. Cioè, completato un po' più tardi rispetto al momento immediato della liquidazione. Ciò può essere dovuto al fatto che:

  • il cassiere, terminato il suo turno, ha scoperto che la cassa non era stata compilata (o, al contrario, mancava);
  • al momento del saldo con l'acquirente, il registratore di cassa non potrebbe essere utilizzato per qualche motivo (ad esempio, se è stata interrotta l'elettricità).

Le principali differenze tra un assegno correttivo e un normale registratore di cassa sono che:

  • non indica l'elenco dei beni forniti (di norma è semplicemente impossibile stabilirlo in modo affidabile);
  • è possibile indicarne solo due valori possibili nel dettaglio "attributo del conto" - "ricevuta" (quando si fiscalizza un surplus di fondi) o "spesa" (quando si fiscalizza una carenza).

Video - tipologie di resi e rettifiche di entrate/spese:

Un controllo di correzione non deve essere confuso con un controllo utilizzato per correggere le registrazioni fiscali già effettuate (tale controllo è spesso chiamato controllo di rettifica). Un assegno utilizzato per correggere i dati fiscali viene generato se il cassiere, durante la creazione di un assegno preliminare, ha dimenticato di includere alcune merci al suo interno (o, al contrario, ha incluso quelle non necessarie), e quindi ha fiscalizzato l'operazione accettando il pagamento dall'acquirente in un formato più grande o importo inferiore rispetto a quello corrispondente al costo effettivo del bene.

Avendo scoperto un simile errore, il cassiere deve:

  • generare un assegno, indicando in esso i dettagli “ritorno della ricevuta” e l'importo precedentemente riflesso nell'assegno errato (ovvero, sostanzialmente annullando l'assegno errato);
  • generare un assegno con il dettaglio “ricevuta” e l'importo corretto.

A seconda del vantaggio a cui è stato commesso l'errore, il negozio restituisce all'acquirente i fondi eccessivamente trattenuti o, al contrario, l'acquirente paga la differenza.

Video: come effettuare un rimborso tramite il registratore di cassa online presso i registratori di cassa "Mercury", "ATOL" e "SHTRIKH-M":

Si noti che esiste un modo leggermente più semplice per correggere i calcoli: se risulta che è stato fiscalizzato un importo maggiore del necessario (come opzione, se nell'assegno è inclusa una voce in eccesso), allora è sufficiente generare solo un controllare la "ricevuta di restituzione" per l'importo in eccesso (e rilasciarlo all'acquirente per tale importo).

È chiaro che per poter effettuare queste operazioni, nelle quali viene applicato un controllo di conguaglio, l'acquirente deve essere presente nel negozio. Pertanto, il cassiere nelle situazioni di cui sopra deve avere il tempo di attirare l'attenzione dell'acquirente prima di andarsene, o attendere la visita successiva (o contattarlo in un modo o nell'altro e chiedergli di venire al negozio).

Fatte salve le azioni eseguite direttamente con il registratore di cassa on-line, il cassiere ha diritto responsabilità lavorative Potrebbe essere necessario lavorare con una serie di documenti utilizzati per supportare le transazioni fiscali. Diamo un'occhiata più da vicino a loro.

Sfumature del flusso di documenti durante le operazioni fiscali

I principali documenti conservati dal cassiere includono:

  1. Libro di cassa.

Viene utilizzato per documentare tutte le operazioni relative alla ricezione o all'emissione di fondi presso l'impresa. Ciò include, in particolare:

  • accettare fondi dai clienti (ed emetterli al momento della restituzione della merce);
  • emettere indennità di viaggio ai dipendenti, accettare fondi non erogati durante il viaggio di lavoro;
  • regolamenti con controparti in contanti.

Il cassiere stesso è, di norma, responsabile solo del primo tipo di operazioni. Ma entro i limiti delle sue competenze, deve mantenere un libretto di cassa.

  1. Ordini di regolamento contante (SCO), ordini di incasso (PKO).

Sulla base di RKO e PKO, le registrazioni vengono effettuate nel registro cassa. In realtà, tutti questi documenti dovrebbero essere considerati nello stesso contesto, ma ognuno di essi ha delle specifiche da compilare.

Si prega di notare che se il datore di lavoro del cassiere è un singolo imprenditore (o se il singolo imprenditore accetta pagamenti dai clienti), non è necessario mantenere un libro cassa, un registratore di cassa e un registratore di cassa. Tuttavia, i singoli imprenditori devono conservare un altro documento: il libro contabile delle entrate e delle uscite.

La principale fonte di dati per la compilazione di RKO, PKO e del registro delle entrate e delle spese dell'imprenditore individuale è il rapporto di fine turno, che viene generato nel registratore di cassa online (come un normale assegno, viene stampato su una stampante per ricevute) . Pertanto, il report viene utilizzato come documento contabile primario.

Allo stesso tempo, esiste una regola secondo la quale è necessario redigere un PKO separato per ciascun gruppo di transazioni fiscali unite da un determinato "attributo di calcolo" o "attributo del metodo di calcolo" richiesto. Cioè, viene redatto un ordine per i pagamenti anticipati e un altro ordine viene redatto per quelli effettuati nell'ambito del pagamento regolare per merci con rilascio immediato.

Notiamo inoltre che se la merce viene restituita dall'acquirente, non è necessario emettere un ordine di pagamento in contanti. Invece dovresti farlo ordine di ricevuta di cassa per un importo ridotto del valore della merce restituita. Come opzione - un ordine zero (se necessario, integrato da un certificato contabile con spiegazioni sulla sua preparazione).

Consideriamo ora un'altra sfumatura del lavoro del cassiere: la risposta situazioni difficili problemi che possono sorgere quando si lavora con i registratori di cassa.

Come lavorare come cassiere con un registratore di cassa online in situazioni difficili

Possiamo parlare di situazioni come:

  1. Interruzione di corrente.

Se il registratore di cassa funziona senza batteria (e non è possibile utilizzare un gruppo di continuità), ovviamente non può essere utilizzato per tassare gli importi accettati dai clienti. In questo caso, il commercio dovrà essere sospeso, poiché accettare fondi dagli acquirenti senza successiva tassazione dell'importo accettato costituisce una violazione amministrativa e comporta multe elevate.

Tuttavia, se ci sono informazioni attendibili che l'elettricità è stata interrotta per molto tempo e i clienti hanno davvero bisogno dei beni del negozio (ad esempio, se si tratta di prodotti alimentari essenziali), allora, come ultima risorsa, puoi provare a rilasciarli senza rompere le ricevute - emettendo documenti ai clienti, sostituendo gli assegni (ad esempio, possono essere ricevute di vendita o moduli di segnalazione rigorosi). Ma dopo devi:

  • sfondare le entrate utilizzando controlli di correzione familiari;
  • notificare al Servizio fiscale federale il mancato utilizzo forzato dei registratori di cassa online a causa di una lunga interruzione di corrente (con allegato un certificato o altro documento di Energosbyt attestante che si è verificata un'interruzione di corrente).

Tuttavia, questo metodo“Legalizzare” le vendite quando la cassa online è disabilitata riduce solo (anche se in modo significativo) la probabilità di una multa, ma non la riduce a zero. Tutto dipende dalla posizione specifica ufficio delle imposte. È possibile che il proprietario del negozio debba dimostrare il suo caso in tribunale.

  1. Chiusura di Internet.

Questo è il problema più piccolo. Il registratore di cassa online può funzionare pienamente senza una connessione Internet costante. L'importante è garantire il trasferimento dei dati fiscali all'OFD almeno una volta ogni 30 giorni. Ma se non lo fai, la spinta fiscale sarà bloccata se non adempia a questo obbligo. Pertanto, se viene rilevato un malfunzionamento in Internet, sarebbe opportuno che il cassiere ne informasse la direzione o i dipendenti responsabili della rete.

  1. Guasto all'apparecchiatura del registratore di cassa(ad esempio, ha un problema tecnico nel software, è danneggiato, è stato versato qualcosa sopra, ecc.).

Un registratore di cassa che rifiuta di funzionare ovviamente non può essere utilizzato. Il suo non utilizzo, benché forzato, costituisce lo stesso violazione amministrativa, nonché non utilizzare il registratore di cassa durante un'interruzione di corrente. Pertanto, in generale, c'è solo una raccomandazione: interrompere il trading.

Ma ci sono anche situazioni non standard. Ad esempio, un grave guasto tecnico nel funzionamento di un registratore di cassa di un determinato produttore, come accaduto il 17 dicembre 2017. Anche in questo caso, tuttavia, i venditori hanno a disposizione un modo economicamente vantaggioso per rispondere alla situazione, essenzialmente simile a quello discusso sopra nello scenario di interruzione di corrente. Puoi continuare a fare trading senza compilare assegni (facoltativamente, emettendo BSO o ricevute di vendita ai clienti per confermare l'acquisto), quindi:

  • tassare gli importi accettati utilizzando assegni di correzione;
  • se si è verificato un grave guasto tecnico nel funzionamento di un registratore di cassa di un determinato produttore, richiedere al produttore di tale registratore di cassa la documentazione che confermi il verificarsi di un grave guasto nell'attrezzatura del registratore di cassa (e certifichi il fatto che il negozio non è in funzione colpa);
  • inviare al Servizio fiscale federale tutte le informazioni disponibili sulla situazione che si è verificata.

Video - rapporto su un grave guasto tecnico nel funzionamento dei registratori di cassa online il 17 dicembre 2017:

Ma questo metodo è applicabile se il registratore di cassa si rifiuta di funzionare per motivi non direttamente dipendenti da esso impresa commerciale. Se il PCC fallisce perché gli è stato versato qualcosa o gli è caduto addosso, lo schema che abbiamo considerato molto probabilmente non funzionerà.

Un caso particolare è il guasto del registratore di cassa per cause di forza maggiore.

  1. Forza maggiore.

Qui sono possibili scenari con un'interruzione di corrente, un guasto alle apparecchiature del registratore di cassa ed eventualmente un'interruzione di Internet a lungo termine a causa degli effetti distruttivi di fattori naturali o causati dall'uomo. Il registratore di cassa può essere spazzato via da un'ondata di pioggia o qualche oggetto pesante può cadervi sopra durante una forte raffica di vento.

In questo caso il commercio deve essere fermato per legge, ma nessuno sano di mente ci penserebbe. Il negozio deve essere pronto a fornire immediatamente a chi ne ha bisogno i beni di prima necessità, con o senza scontrino. E il Servizio fiscale federale, molto probabilmente, non tenterà nemmeno di chiedere chiarimenti all'entità commerciale in merito al mancato utilizzo dei registratori di cassa online.

Se non sai come viene eseguito, ti aiuterà a comprendere l'algoritmo di questa procedura.

Quali innovazioni sono state utilizzate in termini di calcolo, registrazione e pagamento dell'UTII.

Video - come utilizzare il registratore di cassa online EKR 2102K-F:

Se decidi di aprire un'attività in proprio, non puoi fare a meno di un registratore di cassa. Nel commercio, un registratore di cassa è considerato un elemento essenziale, perché oggi un sistema di contabilità di cassa consolidato è impossibile senza questo dispositivo. Questo articolo ti spiegherà in dettaglio come utilizzare un registratore di cassa.

Quali criteri dovresti usare per scegliere un registratore di cassa?

Rispondere questa domandaÈ importante considerare alcuni fattori:

  • La portata della tua attività commerciale.
  • La natura stessa dell'azienda.
  • Ritmi e dinamiche di sviluppo.
  • Fatturato pianificato (può includere anche la vendita di servizi).
  • Intensità del flusso di cassa.
  • Preferenze nella funzionalità delle apparecchiature del registratore di cassa.
  • Fascia di prezzo di questo dispositivo.

Ora devi capire come utilizzare il registratore di cassa.

Utilizzando un registratore di cassa

Dopo l'acquisto, le apparecchiature del registratore di cassa devono essere sottoposte a sigillatura obbligatoria presso la stazione di servizio centrale e registrazione presso il servizio fiscale. Successivamente è possibile utilizzare legalmente l'attrezzatura del registratore di cassa.

Quindi, ti diciamo come utilizzare un registratore di cassa. Le istruzioni sono queste:

  1. Quando inizi la tua giornata lavorativa, devi connettere il tuo registratore di cassa alla rete.
  2. Controlla la data e, se necessario, correggila.
  3. La data corrente deve essere successiva al precedente rapporto Z. Ciò è necessario per attivare la modalità corrente.
  4. Prendi il rapporto X. Per diversi modelli di registratori di cassa, la combinazione di tasti durante la raccolta dei rapporti può differire, ma in ogni caso il produttore deve indicare nelle istruzioni come utilizzare il registratore di cassa.
  5. Successivamente, sullo schermo della macchina appariranno degli zeri ed è qui che inizia il lavoro principale del cassiere: vengono inseriti gli importi, vengono sommati i totali e stampate le ricevute.
  6. Durante un cambio turno, l'importo accumulato nel registratore di cassa viene riconciliato con il contante presente nel registratore di cassa (viene effettuato un rapporto X).
  7. A fine turno è necessario ritirare anche il verbale X, verificare l'importo con i contanti in cassa e ritirare il verbale Z finale. In questo caso l'informazione viene copiata nella memoria fiscale ed il contatore delle entrate giornaliere viene azzerato.

Funzioni aggiuntive del registratore di cassa

Abbiamo trattato i punti principali su come utilizzarlo, ora passiamo alle funzioni aggiuntive.

Oggi puoi pagare in ogni negozio utilizzando una carta di plastica. Qui avrai bisogno di un'opzione di pagamento senza contanti o di una sezione separata sul registratore di cassa (dipende dal modello dell'apparecchiatura stessa). Per fare ciò, leggere le istruzioni o consultare un altro dipendente.

È inoltre necessario scoprire in anticipo come funzionano gli sconti su un particolare registratore di cassa (potrebbe trattarsi semplicemente di una riduzione dell'importo o di una funzione appositamente integrata).

Per annullare una transazione errata o emettere un rimborso, sul registratore di cassa è presente un pulsante speciale. Ma qui punto importanteÈ anche vero che organizzazioni diverse affrontano tali questioni in modo diverso.

Non dobbiamo dimenticare il nastro delle ricevute nelle apparecchiature dei registratori di cassa, perché tende a finire nel momento più inopportuno. Pertanto, quando sull'assegno compaiono strisce colorate, è necessario sostituire urgentemente la carta per ricevute con un nuovo rotolo:

  1. Per fare ciò, è necessario rimuovere la copertura di plastica che copre il nastro.
  2. Rimuovere il vecchio rotolo dall'asta e posizionarvi sopra quello nuovo.
  3. Ora devi infilare l'estremità del nastro di carta sotto l'asta e premere il pulsante corrispondente sul registratore di cassa.
  4. Quindi, chiudi il coperchio e strappa la ricevuta in bianco.

Il nastro della ricevuta deve essere aggiornato tempestivamente in modo che non termini con la ricevuta di controllo, altrimenti potrebbe verificarsi un guasto all'apparecchiatura del registratore di cassa.

Quindi, abbiamo esaminato come utilizzare correttamente un registratore di cassa. Allo stesso tempo, è necessario lavorare con attenzione e concentrazione, poiché sono loro che vengono controllati per primi. Un funzionamento improprio può comportare sanzioni.

I registratori di cassa più comuni

Il registratore di cassa più semplice e comune è l'attrezzatura commerciale del marchio Mercury. È apparso sul mercato negli anni '90 del secolo scorso e da allora ha occupato saldamente la sua nicchia. Nel corso degli anni sono stati rilasciati molti modelli di questo marchio.

Come utilizzare il registratore di cassa Mercury

È già stato menzionato sopra che questi dispositivi sono abbastanza facili da usare. Il loro lavoro principale è descritto in quattro fasi:

  1. Accendi il dispositivo e controlla la data e l'ora corrette.
  2. Impostazione della modalità registratore di cassa (premere tre volte il pulsante "IT").
  3. Forare lo scontrino (importo dell'acquisto, premendo rispettivamente i pulsanti "PI" e "Totale").
  4. Rimozione di un rapporto di turno (premere due volte il pulsante "RE" e due volte il pulsante "IT").

Altre funzioni sono descritte in dettaglio nel libretto di istruzioni del produttore per ogni modello specifico.

Attrezzature per registratori di cassa per farmacie

Quando si risponde alla domanda su che tipo di registratori di cassa utilizzano le farmacie, è necessario immaginare l'attrezzatura di un istituto sanitario dal nome completamente nuovo o la sua riattrezzatura. In linea di principio, qualsiasi registratore di cassa è adatto per una farmacia, ma le moderne apparecchiature informatiche installate sono molto più comode da usare e sembrano esteticamente più gradevoli.

Ciò aumenterà la sua competitività e attirerà ulteriori clienti. Tali apparecchiature, ovviamente, non sono economiche, ma si ammortizzano abbastanza rapidamente, soprattutto perché all'inizio puoi cavartela con opzioni più semplici ed economiche. Quando si installano tali apparecchiature, non bisogna dimenticare il lettore di carte di plastica, perché questo tipo il calcolo è già entrato saldamente nelle nostre vite oggi.