Letteratura educativa sulla psicologia giuridica

Asyamov S.V., Pulatov Yu.S.
FORMAZIONE PROFESSIONALE E PSICOLOGICA DEI DIPENDENTI
DEGLI AFFARI INTERNI.

Taskent, 2002.

Capitolo II. FORMAZIONE PROFESSIONALE E PSICOLOGICA DELLE QUALITÀ COGNITIVE DEI DIPENDENTI AFFARI INTERNI

3. Allenamento dell'attenzione e dell'osservazione

L’osservazione gioca un ruolo importante nell’attuazione attività professionale dipendenti degli organi di affari interni. Consente di identificare le attività criminali delle persone di interesse operativo per gli organi degli affari interni, i loro collegamenti, le qualità personali, i luoghi di stoccaggio e vendita di beni rubati, identificare fatti relativi agli eventi oggetto di indagine, ecc. Un'abile organizzazione del processo di osservazione, ovviamente in combinazione con altri modi di organizzare le attività professionali, contribuisce ampiamente ad avvertire tempestivamente, a divulgare rapidamente, a completare indagine sul crimine, alla ricerca di criminali fuggiti.

Nella scienza psicologica, osservazione significa Percezione deliberata, sistematica e intenzionale intrapresa con lo scopo di studiare un oggetto o fenomeno. La finalità e l'organizzazione durante l'osservazione non solo consentono di percepire l'oggetto osservato come qualcosa di intero, ma consentono anche di riconoscere in esso l'individuo e il generale, distinguere i dettagli dell'oggetto e stabilire alcuni tipi di connessioni con altri oggetti . In altre parole, l'osservazione non è una semplice somma di singoli elementi isolati tra loro, ma una combinazione di conoscenza sensoriale e razionale.

Supervisione professionale - Si tratta di una percezione mirata e appositamente organizzata da parte di un dipendente degli organi degli affari interni di fenomeni e processi significativi per la risoluzione di compiti operativi e ufficiali. Questi ultimi includono, innanzitutto, manifestazioni della personalità (delinquenti, persone in registrazione preventiva, condannati, vittime, testimoni, ecc.), i suoi stati, azioni, vari oggetti, il cui studio è importante per l'accertamento e l'investigazione dei crimini , le attività del dipendente stesso ecc.

La natura psicologica dell'osservazione professionale è molto sfaccettata. L’osservazione è la forma più avanzata di percezione intenzionale. Allo stesso tempo, il dipendente non percepisce tutto ciò che attira la sua attenzione, ma calcola ciò che è più importante, necessario e interessante. Ciò è dovuto agli scopi, agli obiettivi e al piano che di solito sono alla base dell'osservazione. L'osservazione si basa sempre sul funzionamento attivo dei sensi. Per un funzionario degli affari interni, questa è, prima di tutto, visione e udito. L'attenzione gioca un ruolo particolarmente importante nell'osservazione, agendo come il suo regolatore. Attraverso l'attenzione, come direzione e concentrazione della coscienza su determinati oggetti, si realizzano gli obiettivi e il piano di osservazione. L'osservazione è sempre associata all'elaborazione delle informazioni ed è impossibile senza il lavoro attivo del pensiero. Infine, l'osservazione è determinata anche dalle caratteristiche della personalità del dipendente stesso.

L'osservazione delle attività dei funzionari degli affari interni è caratterizzata da intensità emotiva e intellettuale. Le sue condizioni sono determinate dalle caratteristiche psicologiche delle attività dei dipendenti. A questo proposito, l'osservazione, come metodo di attività dei funzionari degli affari interni, deve soddisfare i seguenti requisiti psicologici.

In primo luogo, l'ufficiale necessita di una conoscenza preliminare delle caratteristiche della personalità delle persone nei confronti delle quali effettua la sorveglianza (ad esempio, la natura e la direzione della loro attività criminale, l'esperienza criminale, le loro inclinazioni, interessi, ecc.).

In secondo luogo, deve registrare in modo completo e accurato, mediante memorizzazione o altri mezzi (se necessario, e utilizzando mezzi tecnici), le azioni e il comportamento specifici dell'oggetto di osservazione.

In terzo luogo, deve confrontare i fatti registrati con i dati precedentemente ottenuti sull'osservato e analizzare tempestivamente i risultati di questo confronto al fine di anticipare le azioni dell'oggetto di osservazione.

Il successo dell'osservazione è in definitiva determinato dall'intelletto, che organizza questo processo secondo un determinato piano, stabilisce la sequenza necessaria delle fasi di osservazione e ne utilizza i risultati. Secondo il prof. Ratinova A.R., al fine di organizzare una sorveglianza efficace, un funzionario degli affari interni deve ricordare una serie di regole generali:

prima dell'osservazione, ottenere la comprensione più completa della persona, dell'oggetto o del fenomeno studiato;

determinare un obiettivo, formulare un compito, elaborare (almeno mentalmente) un piano o uno schema di osservazione;

cercare nell'osservato non solo ciò che si supponeva si trovasse, ma anche il suo contrario;

smembrare l'oggetto dell'osservazione e osservare in ogni momento una delle parti, senza dimenticare di osservare l'insieme;

monitorare ogni dettaglio, cercando di notarne il maggior numero, per stabilire il numero massimo di proprietà di un oggetto o caratteristiche di ciò che si osserva;

non fidarsi di una singola osservazione, esaminare un oggetto o fenomeno da diversi punti di vista, in momenti diversi e in situazioni diverse, modificando le condizioni di osservazione;

mettere in discussione i segni osservabili che potrebbero essere false dimostrazioni, simulazioni o messe in scena;

porre domande "perché" e "cosa significa" riguardo a ciascun elemento di osservazione, riflettere, suggerire, criticare e testare i propri pensieri e conclusioni mediante ulteriori osservazioni;

confrontare oggetti di osservazione, contrastarli, cercare somiglianze, differenze e connessioni;

confrontare i risultati dell'osservazione con ciò che era precedentemente noto su questo argomento, con i dati della scienza e della pratica;

formulare chiaramente i risultati delle osservazioni e registrarli in una forma appropriata: questo aiuta la loro comprensione e memorizzazione;

coinvolgere vari specialisti nell'osservazione, confrontare e discutere i risultati dell'osservazione con i colleghi;

ricordiamo che l'osservatore può essere anche oggetto di osservazione 1.

L'osservazione come processo mentale e una certa forma di attività professionale di un dipendente degli organi degli affari interni sviluppa in lui un tratto della personalità così importante come l'osservazione professionale - un tratto della personalità complesso, espresso nella capacità di notare professionalmente significativo, caratteristico, ma sottile e a prima vista caratteristiche insignificanti della situazione operativa, persone, oggetti, fenomeni e loro cambiamenti (che potrebbero successivamente essere importanti per il caso). La base dell'osservazione professionale di un dipendente è un interesse stabile per le persone, il loro mondo interiore, psicologia, vedendoli dal punto di vista dei compiti professionali, una sorta di "orientamento" psicologico nei loro confronti.

Cosa è necessario per garantire un elevato livello di osservazione dei dipendenti?

In primo luogo, l'atteggiamento nei confronti della percezione delle informazioni importanti per risolvere i problemi professionali del dipendente. Questo atteggiamento aiuta a superare la stanchezza, l'apatia e il disgusto (ad esempio, quando si esamina un cadavere in decomposizione).

In secondo luogo, una specifica concentrazione dell'attenzione proprio su quegli oggetti e sulle loro proprietà che possono fornire le informazioni necessarie, importanti per risolvere i problemi che il dipendente deve affrontare.

In terzo luogo, il mantenimento a lungo termine di un'attenzione stabile, garantendo la prontezza del dipendente a percepire le informazioni iniziali necessarie al momento giusto (soprattutto durante lunghe perquisizioni, ispezioni delle scene del crimine e interrogatori).

La direzione più importante nello sviluppo dell'osservazione professionale è la padronanza da parte del dipendente della tecnica dell'osservazione professionale, che include tecniche e metodi per la sua attuazione basati su leggi psicologiche pertinenti.

È utile dividere l'allenamento per sviluppare l'attenzione in tre forme.

Attenzione generale. Senza darti alcun compito preliminare, scopri cosa è rimasto evidente delle impressioni che hai riscontrato.

Consapevolezza diretta. Viene assegnato il compito di esaminare attentamente l'oggetto nominato. Successivamente viene posta la domanda su qualcosa relativo a questo oggetto, qualcosa che potrebbe essere colto durante l'esame, sebbene l'oggetto della domanda non fosse noto in anticipo.

Osservazione mirata. Viene assegnato il compito di osservare alcuni dettagli di un determinato fenomeno e solo allora questo fenomeno viene mostrato.

Una delle tecniche comuni per sviluppare l'osservazione professionale è la seguente: dopo aver guardato qualcuno intorno a te, dovresti distogliere lo sguardo da lui e poi immaginarlo nella memoria, cercando di descrivere mentalmente i suoi segni, e poi metterti alla prova guardando di nuovo questa persona . Oppure il seguente esercizio: cerca per un po 'una casa vicina e, voltandoti, prova a descrivere mentalmente quante finestre, balconi, dove sono aperte le finestre, dove è appesa la biancheria, dove si trovano le persone negli appartamenti, ecc. È necessario tenere conto che sapere quante finestre o balconi ci sono in una casa non significa essere attenti: il loro numero è costante. Ma notare quando le singole finestre sono aperte o dove sono accese le luci è già frutto di osservazione, attenzione, capacità di cogliere connessioni e notare dipendenze. Un altro esercizio è osservare un evento. In questo caso non intendiamo un incidente stradale che attiri l'attenzione di tutti. Può anche essere un insieme comune di azioni di una o più persone che perseguono un obiettivo specifico. “Perché questa persona è qui?”, “Cosa si aspetta?”, “Cosa farà adesso?” - le risposte a queste domande consentono di sviluppare la capacità di osservare psicologicamente le persone, la capacità di prevedere il comportamento umano, che è molto importante nelle attività di un funzionario degli affari interni.

L'attenzione e l'osservazione durante gli esercizi si sviluppano con molto successo. Il più alto grado di sviluppo dell'osservazione dovrebbe essere considerato il livello in cui diventa non solo un tratto della personalità di un dipendente, ma anche un tratto del suo carattere, quando si manifesta in tutti i tipi delle sue attività. Un dipendente attento è proprio caratterizzato dal fatto che non si perderà nulla, noterà tutto in modo tempestivo e trarrà le conclusioni appropriate.

Nella risoluzione dei problemi professionali che devono affrontare i dipendenti degli organi degli affari interni Grande importanza ha l'attivazione del suo pensiero professionale. Il significato e il ruolo del pensiero professionale sono determinati da una serie di punti. In primo luogo, le qualità intellettuali e il pensiero sviluppato sono integralmente correlati alle specificità dell'attività e sono necessari per risolvere quasi tutti i compiti operativi e di servizio. Senza di loro, è impossibile identificare un crimine accuratamente mascherato, vincere una battaglia intellettuale con un criminale intelligente e calcolatore, comprendere le contraddizioni della natura umana e stabilire la verità.

In secondo luogo, importanti cambiamenti nella società stanno aggravando notevolmente il problema delle risorse intellettuali. Gli importanti compiti che la nostra società deve affrontare creano la necessità di nuovi approcci e nuove idee nella risoluzione dei problemi nel campo della legge e dell'ordine. L'efficacia di un dipendente degli organi degli affari interni nelle condizioni moderne dipende in gran parte dalla professionalità del pensiero.

In terzo luogo, il pensiero professionale non è solo una risorsa intellettuale, un potenziale da mettere in moto, ma soprattutto una leva, uno strumento di attivazione fattore umano negli organi degli affari interni.

In psicologia, il pensiero è solitamente inteso come attività mentale con l'aiuto della quale una persona rivela l'essenza dei fenomeni, le loro connessioni e relazioni.Pensiero sviluppato professionalmente - qualità importante di un dipendente, manifestato nella capacità di conoscere le proprietà essenziali degli oggetti, delle persone e delle loro azioni legate ai compiti professionali da risolvere e di trovare connessioni naturali tra loro 2 .

Essere in grado di pensare significa applicare le conoscenze e l'esperienza esistenti, essere in grado di pensare, riflettere, ragionare quando si risolvono i problemi che un dipendente deve affrontare. Il pensiero di un dipendente è la capacità di risolvere problemi operativi nuovi e complessi, la capacità di trovare nuovi approcci per risolvere problemi pratici.

Potrebbe essere di grande interesse per i dipendenti padroneggiare le tecniche per attivare il pensiero professionale. Queste tecniche dovrebbero essere intese come metodi di auto-organizzazione consapevole e volontaria del processo di pensiero, basati su leggi psicologiche rilevanti. Quando si utilizzano tali tecniche, è utile abituarsi a essere consapevoli del proprio corso di pensieri, sviluppare determinate regole per se stessi e tenere conto delle proprie caratteristiche individuali. Quando apprende queste tecniche, un dipendente può incontrare una serie di barriere psicologiche che interferiscono con la formazione di tecniche di pensiero professionale. Tra questi ci sono i seguenti:

1. Motivazionale:

mancanza di desiderio di pensare in modo professionale, riluttanza ad affrontare le questioni in modo creativo, proattivo e indipendente;

mancanza di interesse, incentivi a pensare, desiderio di “mantenere un basso profilo”, ecc.

2. Socio-psicologico:

la presenza di norme, opinioni e stati d'animo informali che inibiscono il pensiero indipendente e creativo;

mancanza di comprensione reciproca tra dipendenti, rapporti tesi, incompatibilità psicologica.

3. Psicologico individuale:

pigrizia mentale;

rigidità, mancanza di flessibilità di pensiero;

negativismo, conformismo;

cambiamenti legati all’età.

4. Culturale e linguistica:

carenze della cultura intellettuale generale;

ristrettezza professionale, erudizione limitata;

abitudine a determinati termini e concetti nel linguaggio professionale, rifiuto di nuovi termini e concetti.

5. Percettivo:

percezione semplificata e stereotipata di fenomeni importanti;

visione non problematica dei fenomeni nell'ambito degli interessi professionali e ufficiali;

soggettività, pregiudizi nella percezione e nella valutazione da posizioni professionali e ufficiali.

6. Intelligente:

l'abitudine a pensare in modo incontrastato e con un'unica opzione;

abitudine all'unanimità, intolleranza agli altri punti di vista, al pluralismo professionale;

mancanza di capacità di pensiero concettuale, mentalità esecutiva;

approccio superficiale-formale, assolutizzazione della tendenza amministrativo-proibitiva del pensiero, ecc.

È importante che un dipendente impari a superare queste barriere che sorgono nella sua attività intellettuale e ne influenzano negativamente l'efficacia.

Le principali tecniche per attivare il pensiero professionale includono:

1. Metodo per chiarire un compito professionale. Qui è dove devi avviare qualsiasi attività. Il problema generale iniziale deve essere scomposto in diverse sottoattività semplici ed elementari. È importante prestare attenzione ai dettagli, alle piccole cose, e non perdere di vista nulla. In questo caso, è necessario provare ad avere diverse opzioni per risolvere il problema.

2. Una tecnica per ottimizzare la ricerca di una soluzione. Viene individuato il punto di partenza, il punto di partenza della perquisizione, mentre vengono stabiliti e regolamentati anche i confini e le zone di ricerca. C'è una selezione, combinazione e revisione delle strategie di ricerca.

3. Una tecnica per costruire un'immagine mentale dell'evento in studio. Il dipendente deve effettuare uno studio visivo-figurativo degli elementi iniziali e dell'immagine nel suo insieme e, sulla base di ciò, costruire un diagramma dell'evento in studio (questo può essere implementato sotto forma di versioni operative o investigative ). È necessario tracciare ed elaborare le connessioni tra gli elementi dell'evento, collegarli razionalmente in un quadro olistico e trovare il collegamento decisivo.

4. Metodo di psicologizzazione del pensiero. Consiste nell’orientamento psicologico nella situazione in esame (ad esempio, per comprendere le motivazioni del comportamento del sospettato), condurre un’analisi psicologica e, sulla base di essa, prevedere lo sviluppo della situazione in futuro. Viene utilizzata la riflessione: pensare per la parte opposta.

5. Una tecnica per attivare l'autocontrollo del pensiero. Importante è l’attitudine all’autocritica. È necessario controllarsi utilizzando formule verbali di autocontrollo (“Come ho fatto?”, “Perché sono arrivato a questa conclusione?”, ecc.). Dobbiamo sforzarci di eliminare la soggettività nelle nostre conclusioni e valutazioni, per prendere le distanze da simpatie e antipatie personali.

6. Una tecnica per superare l’impasse mentale.È necessario identificare e superare i loop durante l'attività mentale e tornare alla situazione originale. In questi casi è utile coinvolgere altri dipendenti per aiutare, "con uno sguardo nuovo".

Come già notato, le attività operative e di servizio si svolgono spesso in condizioni di confronto. Il desiderio delle parti di raggiungere obiettivi direttamente opposti crea una situazione in cui ciascuno degli avversari, pianificando le proprie azioni, tiene conto delle azioni dell'altro, gli crea ostacoli e difficoltà per assicurarsi una vittoria. Allo stesso tempo, emerge la questione di come i partiti “concorrenti” ragionano e prendono decisioni. In psicologia, questo lavoro mentale è designato con il termine “riflessione”, cioè riflessione associata all'imitazione dei pensieri e delle azioni del nemico e all'analisi dei propri ragionamenti e delle proprie conclusioni. Se c'è opposizione, vince la parte che ha la superiorità nella riflessione. Da qui è chiaro quanto sia importante per un dipendente essere in grado di prevedere le possibili azioni della persona che ha commesso il reato, quanto sia importante non solo prevedere tali azioni, ma anche garantirne il tempestivo cambiamento e localizzazione. Ciò può essere fatto solo se, a questo scopo, le informazioni vengono costantemente raccolte, studiate e il processo del loro utilizzo viene modellato.

Il controllo riflessivo del comportamento dell'avversario si basa su:

analisi delle sue capacità adattive generali;

la sua rigidità, stereotipizzazione;

mancanza di consapevolezza dei piani tattici del dipendente e della portata della sua consapevolezza;

usare la sorpresa, la mancanza di tempo e di informazioni per contromisure ponderate.

Il vantaggio nel ragionamento riflessivo consente al dipendente non solo di anticipare il comportamento del suo avversario, regolando così il proprio comportamento, ma anche di influenzare attivamente il suo ragionamento, per costituire la base per prendere la decisione desiderata dal dipendente.

Il concetto e il significato dell'osservazione psicologica. Il modo più accessibile e più ampiamente applicabile per ottenere informazioni psicologiche su una persona di interesse professionale per un dipendente di un ente giuridico è osservarlo, osservarlo di lato, durante una conversazione, durante un contatto professionale. Ciò può essere realizzato attraverso l'osservazione psicologica, un'azione psicologica speciale che un professionista legale dovrebbe padroneggiare.

L'osservazione psicologica è un'azione psicologica speciale che serve a risolvere i problemi delle forze dell'ordine e ha lo scopo di studiare le caratteristiche psicologiche delle persone con cui ha a che fare un professionista legale. 1 Il suo significato risiede nella sua ampia accessibilità ed efficienza (la capacità di ottenere rapidamente almeno alcune informazioni su una persona e sulla sua psicologia). Tutto dipende praticamente dal dipendente stesso, dal suo desiderio e dalla sua professionalità. L'osservazione psicologica viene implementata con l'aiuto di speciali tecniche psicologiche che soddisfano il suo scopo e le regole che le specificano. Sarebbe una semplificazione attribuire il suo successo solo ad una certa tecnica di lavoro. La sua attuazione richiede che un professionista disponga di una stalla speciale atteggiamento interno nei confronti dell'osservazione psicologica, presenza di determinate conoscenze psicologiche, nonché aumentato sensibilità psicologica(sensibilità alle manifestazioni esterne della psicologia umana). Tutti questi componenti sono interconnessi. L'utilizzo stesso delle tecniche di osservazione psicologica richiede un atteggiamento aggiornato, la volontà e il desiderio di un professionista di utilizzarle. Relazione inversa: la pratica dell'uso delle tecniche sviluppa e rafforza l'atteggiamento e la sensibilità psicologica, nasce un'abitudine professionale, si formano competenze e abilità adeguate, si accumula esperienza e si migliora la conoscenza.

L'osservazione psicologica fornisce informazioni su una persona, ma la sua affidabilità non dovrebbe essere sopravvalutata. L'uomo come oggetto di osservazione psicologica è molto complesso e ambiguo. Gran parte di esso contiene informazioni psicologiche: come è entrato nella stanza, come si è avvicinato, come si è seduto, dove ha messo le mani, che frase ha detto e perché, perché si è soffermato su una domanda ed ne ha evitato un'altra, perché ha abbassato gli occhi , quando le sue palpebre sbatterono, verso chi e in cosa guardò il momento e molto altro ancora. Tutto ciò equivale a linguaggio delle manifestazioni esterne della psicologia umana (Fig. 8.3). I suoi significati sono probabilistici e, tuttavia, un professionista dovrebbe capirli. Questa lingua racconterà di se stesso a un professionista più che a una persona. Ci sono cittadini “artisti” che cercano di mascherare i loro veri pensieri, atteggiamenti, qualità, stati, il che, ovviamente, in una certa misura rende difficile comprendere il linguaggio delle manifestazioni esterne e leggerle. Tuttavia, un vero professionista distinguerà con sicurezza il finto dal reale, il sincero dall'ingannevole. Il fatto è che l’“artista” vive una doppia vita interiore: quella dimostrata, destinata all’esposizione, e quella reale, “ad uso interno”. Le continue transizioni dall'uno all'altro nel processo di comunicazione in un modo o nell'altro rivelano questa biforcazione in numerosi segni di incoerenza. Anche se un professionista non riesce a elaborare un chiaro ritratto psicologico di una persona, sulla base dei risultati dell'osservazione psicologica, sviluppa insoddisfazione, supposizioni e sospetti, spingendolo a effettuare ulteriori controlli e, infine, a stabilire la verità .

Riso. 8.3. Segni osservabili della psicologia umana

La tecnica della selettività e dell'affidabilità dell'osservazione psicologica. L'interesse di un agente delle forze dell'ordine per la sorveglianza non è una curiosità vana, è sempre specifico. Questa specificità si esprime nell'interesse per l'elaborazione di un ritratto psicologico (che, come notato sopra, nell'attività legale è sempre selettivo e accentuato) o sui fenomeni psicologici individuali (ad esempio, sincerità o inganno).

La regola della selettività e della determinazione raccomanda di prestare attenzione alla definizione dei compiti di osservazione in ciascun caso specifico, utilizzando raccomandazioni per elaborare un ritratto psicologico, chiarendo quali manifestazioni esterne, fungendo da segni di quelle da valutare fenomeni psicologici, soggetto ad osservazione e registrazione.

Regola della complessità mette in guardia sull'inammissibilità di categorico! valutazioni psicologiche basate sulla registrazione unica di alcuni segni; È necessario ricontrollare le informazioni, rafforzando il monitoraggio per le loro ripetute manifestazioni. Inoltre, tenendo conto dell'integrità della psiche, si dovrebbe raccogliere la più ampia gamma possibile di informazioni che corrispondano alla struttura del ritratto psicologico. Ciò consentirà una valutazione più affidabile delle singole manifestazioni.

Regola di resistenza agli effetti socio-psicologici che riducono l'affidabilità dell'osservazione psicologica. Questi includono gli effetti della “prima impressione”, della “prima informazione”, dell’alone e dell’inerzia. Nel contesto delle forze dell'ordine, le informazioni preliminari o esistenti sulla persona con cui si incontra hanno un impatto particolarmente forte e negativo. Formano automaticamente in lui un atteggiamento di ricerca, una percezione nei dati e nel comportamento esterni di una persona di ciò che conferma le informazioni disponibili ricevute da altre persone o da documenti. La regola richiede di essere sempre obiettivi, di non soccombere alle prime impressioni, di essere indipendenti, di giudicare una persona solo in base a fatti direttamente osservati e verificati, di verificare le proprie impressioni, di essere critici nei confronti delle valutazioni fatte su di lui e sui suoi qualità.

Una tecnica per identificare i tratti della personalità attraverso l'osservazione. Dall'aspetto, dalle espressioni facciali, dalla pantomima, dai prodotti dell'attività, dalle parole, dalla parola, si possono giudicare una serie di qualità di una persona. Regole:

sul vocabolario, sulla struttura del discorso, sulla presentazione dei pensieri, sulla risposta alle domande giudicare la sua istruzione, cultura, appartenenza professionale, sviluppo mentale, intraprendenza, criminalità, consapevolezza giuridica, caratteristiche della psicologia giuridica, ecc.;

per pronuncia valutare la sua appartenenza nazionale e regionale, l'eventuale luogo di nascita e residenza a lungo termine, il titolo di studio;

dal ritmo della parola, dall'intonazione, dai gesti, dall'espressività delle espressioni facciali e dall'espressività della parola valutare il suo tipo di temperamento, equilibrio emotivo, autocontrollo, forza di volontà, autostima, cultura, sistema di priorità di valori. Pertanto, una persona con un temperamento collerico è veloce, la sua velocità nel parlare è costantemente alta, le sue espressioni facciali sono espressive, il suo comportamento è caratterizzato da impetuosità, impazienza e mancanza di moderazione;

su cose e oggetti appartenenti a una persona - vedere §8.3.

Metodo per identificare segni penalmente significativi durante l'osservazione. Per un agente delle forze dell'ordine, il significato di tali segni è particolarmente grande.

Regola per valutare i segni di criminalizzazione della parola. La contaminazione del linguaggio con parole del gergo criminale è caratteristica di alcune categorie della gioventù moderna. Un derivato delle loro idee sulla "moda" e sulla "modernità" di un tale linguaggio è una certa caratteristica psicologica. Indirizzi come "capo cittadino", "comandante", parole ed espressioni caratteristiche della "musica dei ladri" e la capacità di "parlare di un violino" meritano una valutazione. Quanto più ce ne sono, quanto più preciso è l'uso delle parole (che può essere valutato da un dipendente che abbia familiarità con il gergo criminale), tanto più affidabili sono le valutazioni.

Regole per prestare attenzione ai tatuaggi. Per la maggior parte, non sono solo decorazioni e manifestazioni di gusti perversi, ma portano un carico semantico che rivela l'atteggiamento del suo portatore nei confronti della legge, delle forze dell'ordine, della devozione al mondo criminale, dello status nell'ambiente criminale, dei discorsi su piani per il futuro, la natura dell'attività criminale, il numero delle “prigioni”, ecc. Spesso localizzati su parti visibili del corpo umano (mani, dita, orecchie, naso, ecc.), non dovrebbero passare inosservati e non interpretato psicologicamente.

La regola di osservare gesti, movimenti, dettagli dell'abbigliamento e abitudini comportamentali. Nel recente passato, i dipendenti esperti notavano molto chiaramente le persone che avevano (o avevano) un rapporto con il mondo criminale dal taglio di capelli corto, dai vestiti un po' antiquati, dall'adesione a indossare giacche imbottite o di pelle, dall'assenza di cravatta (“ cappio"), una giacca gettata sulle spalle, un'andatura educata, ecc. Al giorno d'oggi, la maggior parte di questi segni sono obsoleti, ma alcuni sono sopravvissuti. Caratterizzato da gesti intensi, movimenti espressivi della mano e delle dita (nel mondo criminale, nei luoghi di privazione della libertà, i gesti sono usati per lo scambio silenzioso di informazioni e comunicazioni), un certo modo di entrare in una stanza, andatura, comportamento comunicativo , accovacciarsi contro un muro, fingere malattie, metodo di conservazione di certe cose, peculiarità dell'attesa (tre passi in una direzione, tre nell'altra), chiamare alcune persone e se stesso con soprannomi, incapacità di usare coltello e forchetta a tavola stanza, l'abitudine di mescolarsi piatti diversi in uno, la presenza di anelli costosi sulle dita, ecc. Naturalmente, non ciascuno di questi segni può essere interpretato in modo inequivocabile, ma presi insieme diventano più definiti. Gli affilatori, i borseggiatori e una serie di altre "specialità" criminali hanno le loro abitudini e segni caratteristici. Lo sviluppo di un complesso di segni merita un ulteriore sviluppo da parte della psicologia giuridica.

Una tecnica per identificare i segni di una persona impegnata in attività criminali in osservazione. Oggi, però, nella maggior parte dei casi non è difficile giudicare chi conduce uno stile di vita criminale; La difficoltà principale è ottenere prove. Tuttavia è importante capirlo, perché le persone che occupano posti alti nella gerarchia criminale spesso preferiscono rimanere nell’ombra.

La regola per monitorare i segni di incoerenza della personalità. Spesso tali segni sono: una discrepanza tra le qualità rilevate e l'aspetto che una persona sta cercando di darsi (ad esempio, la scoperta inaspettata di una mente acuta, osservazione, sofisticatezza nelle obiezioni e nelle risposte alle domande, conoscenza dettagliata e accurata in alcuni zona, che è difficile aspettarsi, ad esempio, una persona “semplice”, poco appariscente, che conduce uno stile di vita tranquillo e modesto, ricopre una posizione ordinaria); rilevazione dimostrativa dell'onestà “cristallina”, della decenza, dell'altruismo, della carità, ecc.; maggiore prontezza per l'autodifesa, prontezza acuta, maggiore reazione al sospetto e al sospetto verso gli altri, rigoroso autocontrollo, ecc.

La norma per il monitoraggio dei segnali di comportamento di chi sta per commettere o ha commesso un reato, Ciò è particolarmente significativo per gli agenti di polizia che prestano servizio nelle strade e nei luoghi pubblici, nella sicurezza privata, ecc. Degno di nota:

Diffidenza, aumento della tensione, nervosismo, allegria innaturale o spavalderia di una persona, soprattutto quando nota un agente di polizia o quest'ultimo si avvicina a lui per controllare i suoi documenti;

Andatura frettolosa o eccessivamente tesa, che indica il desiderio di non attirare l'attenzione su di sé;

Ansioso, impulsivo guardare indietro ("c'è qualche sorveglianza") e ai lati;

L'uso di tecniche per sottrarsi alla sorveglianza (ingresso dell'ultimo minuto in un autobus, in metropolitana e nella stessa uscita, numerosi trasferimenti sui mezzi di trasporto, ecc.);

Avere in mano oggetti, fagotti, valigie di notte o in luoghi dove raramente le persone li trasportano;

Incoerenza tra età, abbigliamento e ciò che una persona porta tra le mani, ecc.

Caratteristica di questi individui, così come di coloro che hanno una vasta esperienza criminale, è l'abitudine di non permettere a nessuno di seguirli da dietro. O accelerano il passo oppure lasciano passare la persona dietro di loro.

Migliora la produttività nell’individuare una persona che sta per commettere un crimine e la conoscenza delle forze dell’ordine su come commettere determinati crimini. Ad esempio, tale conoscenza viene utilizzata dagli investigatori dei gruppi operativi coinvolti nella ricerca e nella detenzione dei borseggiatori. Sanno dove e quando cercarli, come distinguerli dalla massa e quando coglierli in flagrante.

La regola per tenere conto delle caratteristiche psicologiche dell'identificazione delle persone nella lista dei ricercati. La ricerca viene effettuata sulla base dell'utilizzo di diversi ritratti (fotografie, ritratti disegnati, ritratti verbali, ecc.), tuttavia il successo dipende dalla presa in considerazione delle capacità della memoria umana da parte di coloro che orientano e istruiscono gli agenti di polizia in corso dovere. È difficile ricordare i dati anche di cinque persone se l'istruzione non è accompagnata dalla distribuzione di copie di ritratti. Molto dipende dalla formazione della memoria professionale dei dipendenti, dalla capacità di ricordare informazioni, confrontare un ritratto e la persona reale osservata e controllare i documenti d'identità.

Una tecnica per identificare e valutare lo stato mentale di una persona. Eccitazione, paura, gioia, preoccupazione, tensione, rilassamento, rabbia, confusione, persino calma possono dire molto a un avvocato attento.

La regola per osservare i segni esterni degli stati mentali. Tali segni sono: intonazione della voce, cambiamenti nel tempo, pause, timbro; espressione degli occhi e direzione dello sguardo; carnagione e aspetto sudato; gesti, parole (in uno stato di tensione, ad esempio, la postura è alquanto innaturale, le dita possono tremare o stringersi a pugno), movimenti delle mani (in uno stato di eccitazione una persona prende qualcosa tra le mani, inizia a ruotare , accelera la rotazione). Come ha giustamente affermato un esperto avvocato: “Dobbiamo guardare non solo al codice penale, ma anche agli occhi della persona”. È difficile giudicare una persona in generale senza guardarla da vicino, studiandola negli occhi. L'osservazione migliora in buone condizioni di illuminazione.

Regola per monitorare i cambiamenti nello stato mentale. Durante la risoluzione e l'investigazione di crimini, la detenzione di criminali, la repressione delle violazioni dell'ordine pubblico e in altri casi, è utile, se non necessario, che un dipendente conosca lo stato mentale dell'autore del reato, della vittima e del testimone. La calma o l'emergere di ansia, paura, aumento della tensione e la comparsa di sudore in alcuni momenti dell'incontro e della conversazione indicano il significato del momento, il suo pericolo o l'evitamento del pericolo. Su questo, in particolare, si basa la diagnosi della menzogna e delle circostanze nascoste (vedi § 8.12).

Metodo di sondaggio psicologico. Un avvocato esperto non aspetta passivamente che la persona a cui è interessato riveli la propria psicologia. Lo fa emergere attivamente con l'aiuto di questa tecnica e delle sue regole.

Ad esempio, è stata effettuata una perquisizione nell'appartamento di uno dei sospettati, ma non ha prodotto risultati. Quindi il caposquadra ha ordinato di portare il sospettato in un'altra stanza e di riorganizzare tutti i mobili di questa stanza. Quando il sospettato è stato riportato nella stanza, è stato osservato. Lui, vedendo i cambiamenti, corse velocemente per la stanza con uno sguardo inquieto, tenendolo per un po' sull'orologio a pendolo, e si calmò, sorridendo. Da loro hanno estratto prove materiali che erano lì accuratamente nascoste. Il sospettato si è tradito con la sua reazione.

Metodo per monitorare le reazioni psicologiche informativamente significative nel corso di un'attività investigativa o di altro tipo professionale svolta da un dipendente:

Movimenti oculari;

Apparenza di confusione, ritardo nella risposta. Il silenzio può dire più di una risposta;

Evitare una risposta diretta, spostando la conversazione su altre domande;

Cambiamento nello stato mentale;

Arrossamento improvviso e sudore sul viso, picchiettio con un dito, maggiore manipolazione di un oggetto tra le mani (penna, matita, scatola di fiammiferi, bottone, posacenere, ecc.), accensione di una sigaretta, ecc.;

Dilatazione involontaria delle pupille degli occhi;

Naturalezza (pretenziosità delle reazioni), ecc.

Tecnica "oscillante". Tutti conoscono il gioco “caldo e freddo” fin dall'infanzia.

Questa tecnica è simile alla sua. Quando un interrogatorio, una conversazione, un movimento si avvicinano a un argomento, una domanda, un luogo, un fatto pericoloso per una persona che conosce la sua colpa, ma mostra insincerità e segretezza, la sua tensione interna aumenta quando si allontana, diminuisce; Queste reazioni interne sono involontarie, è quasi impossibile trattenerle dallo "schizzare fuori", e il tentativo di non esprimerle esternamente risulta essere ancora più evidente, poiché è innaturale.

Le manifestazioni psicologiche non possono essere nascoste a un avvocato esperto e psicologicamente attento e qualsiasi tentativo da parte dell'autore del reato di ingannarlo, di regola, non ha successo. Il linguaggio delle manifestazioni esterne è sempre più sincero delle parole.

"Cm.: O'Connor Joseph e Grinder John. Introduzione alla programmazione neurolinguistica: trad. dall'inglese - Čeljabinsk, 1997; Umano fattore nei sistemi di applicazione della legge. Linguaggi del cervello e del corpo umano: problemi e utilizzo pratico nelle attività degli organi degli affari interni. - Orel, 29 maggio - 2 giugno 1995; Shchekin G.V. Psicodiagnostica visiva e suoi metodi. - Kiev, 1992; Skrypnikov A.I., Lagovsky A.Yu., Begunova L.A. L’importanza delle reazioni comportamentali di un sospettato per una rapida valutazione delle sue caratteristiche psicologiche. - M., 1995; Kupriyanov V.V., Stovichek G.R. Il volto dell'uomo. - M., 1988.

La professione legale obbliga i dipendenti a condurre osservazioni costanti sul comportamento delle persone, sul loro aspetto, andatura, espressioni facciali, gesti, ecc.

L’operatore legale dovrebbe sforzarsi di notare nell’oggetto osservato (vittima, sospettato, imputato, ecc.)

D.), il fenomeno è tutto caratteristiche essenziali, cioè conoscerne l'essenza. La cognizione si basa sulle sensazioni come processo di riflessione della realtà. Le sensazioni possono essere visive, uditive, olfattive, gustative, ecc. Nello sviluppo dell'osservazione, il ruolo più importante è giocato dalle sensazioni visive e uditive.

La formazione delle capacità di osservazione dipende anche dalla coltivazione dell'attenzione. Senza attenzione, la percezione deliberata, la memorizzazione e la riproduzione delle informazioni sono impossibili.

L'osservazione come qualità della personalità si sviluppa nelle condizioni dell'attività pratica. Per diventare osservatori è necessario prima acquisire la capacità di osservare, ma questa è solo una delle fasi nello sviluppo di questa proprietà. Per trasformare un'abilità in una qualità duratura è necessaria una formazione mirata, sistematica e sistematica. Viene effettuato nel Vita di ogni giorno lavoratore legale, nonché con l'aiuto di esercizi speciali.

L'avvocato deve sforzarsi di penetrare nell'essenza del fenomeno osservato, per notare tutti i segni significativi legati ai materiali del caso. È importante organizzare l’osservazione, fissando un certo, obiettivo specifico. Solo un obiettivo di osservazione fissato razionalmente concentra le nostre capacità psicologiche e forma le qualità necessarie.

Parallelamente all’osservazione mirata, è necessario sviluppare l’osservazione universale. Tali poteri di osservazione forniscono uno studio più profondo e versatile dell'oggetto di osservazione lavoro pratico su un oggetto da diversi punti di vista, cioè fissando obiettivi diversi.

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Maggiori informazioni sull'argomento 23. L'osservazione come qualità professionalmente significativa di un avvocato:

1. 20. Qualità professionalmente significative e personali di un leader. Metodi diagnostici.
2. 45. Modi per raggiungere razionalità e qualità nell'esercizio dei doveri professionali di un avvocato.
3. 1). La tecnica giuridica come base della competenza professionale dell’avvocato.
4. La retorica come concetto, come scienza, come materia di studio. Il ruolo della retorica nell'attività professionale di un avvocato.
5. 64. Personalità di un logopedista, qualità personali professionalmente significative. Aree di attività e competenze del logopedista, responsabilità funzionali.
6. Orientamento professionale, adattamento professionale e idoneità professionale come problemi di pedagogia professionale.

Tesi

Lee Won Ho

Titolo accademico:

Candidato di Scienze Psicologiche

Luogo di discussione della tesi:

Codice specialità HAC:

Specialità:

Psicologia sociale

Numero di pagine:

CAPITOLO 1. STATO ATTUALE DELLO STUDIO DEL PROBLEMA DELL'OSSERVAZIONE SOCIO-PSICOLOGICA NEL LAVORO DI UN MEDICO.

1.1 Psicologico osservazione come oggetto di ricerca socio-psicologica.

1.2. Socio-psicologico osservazione e interpretazione della personalità di un partner comunicativo.

1.3. L'osservazione sociale e psicologica come qualità professionalmente importante di un medico.

Conclusioni sul primo capitolo.

CAPITOLO 2 METODI E PROGRESSI DELLA RICERCA EMPIRICA SULL'OSSERVAZIONE SOCIO-PSICOLOGICA NEI MEDICI.

2.1.Basi metodologiche, ipotesi e fasi della ricerca.

2.2 Sviluppo di un modello delle caratteristiche socio-psicologiche del paziente importanti per l'interpretazione del medico.

2.3 Descrizione generale della tecnologia per lo studio delle caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti.

2.4. Risultati della diagnostica psicologica dei pazienti sottoposti al test.

2.5 Sviluppo di un questionario che includa le principali caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti."

Conclusioni sul secondo capitolo:.

CAPITOLO 3. RISULTATI DI UNO STUDIO EMPIRICO DELL'OSSERVAZIONE SOCIALE E PSICOLOGICA NELLA BP E DEI SUOI ​​CAMBIAMENTI COME RISULTATO DELLO SVILUPPO

FORMAZIONE.

3.1 Descrizione della procedura per studiare il livello iniziale di osservazione socio-psicologica tra i medici esaminati.

3.2 Sviluppo di un corso teorico e pratico sullo sviluppo dell'osservazione socio-psicologica tra i medici.

3.3 Elaborazione statistica e analisi dei risultati della ricerca.

Conclusioni sul terzo capitolo.

Introduzione della tesi (parte dell'abstract) Sul tema "Osservazione socio-psicologica e sua formazione in un medico"

La rilevanza della ricerca.

Il benessere di un Paese dipende da numerosi fattori ma, ovviamente, uno dei più importanti è la salute dei suoi cittadini. In Russia, negli ultimi anni, si è verificata una notevole svolta verso il miglioramento del sistema sanitario complessivo e della sua qualità cure mediche- questo è un aumento allenamento Vocale medici e migliorare il benessere finanziario sia del personale medico che delle istituzioni mediche. Quella parte divenne ovvia ordine pubblicoè preservare e rafforzare la salute della popolazione.

Molti esperti sottolineano l'urgente necessità di migliorare la qualità dei servizi medici alla popolazione (V.A. Korzunin, S.V. Monakova, B.A. Yasko) e, molto spesso, l'importanza principale qui non è dotare l'istituto medico delle attrezzature più moderne, ma qualità individuali e socio-psicologiche di un medico, la loro influenza sull'efficienza e sull'efficacia delle attività professionali. E, prima di tutto, come sottolinea L.A. Lebedeva, questo vale per i medici di medicina generale, perché i pazienti terapeutici costituiscono un gruppo significativo nella struttura della morbilità.

La percezione e la comprensione del paziente da parte del medico sono una componente necessaria della sua comunicazione professionale. Il medico è obbligato a comprendere non solo le condizioni e l’umore del paziente, ma anche a determinare la portata della sua capacità di essere un partner attivo, interessato e responsabile nell’organizzazione del processo di trattamento. La componente socio-percettiva è la componente professionale più importante della sua attività. Quanto sopra determina l’interesse del pubblico per il problema.

L'osservazione è stata studiata più attivamente nella psicologia russa da insegnanti (Ya.L. Kolominsky, G.I. Kislova, G.A. Kovalev,

V.N. Koziev, T.S. Mandrykina, J.A. Regush, J.I.B. Lezhnin, L.V. Kolodina, A.A. Rodionov, ecc.), psicologi pratici (L.A. Regush, V.A. Labunskaya, ecc.), funzionari pubblici (I.V. Kulkova, E.V. Morozova, ecc.) e, naturalmente, medici (L.A. Regush, L.B. Likhterman , eccetera.)

Analizziamo l'osservazione socio-psicologica come una formazione complessa, comprendente componenti motivazionali, percettive, cognitive, empatiche, riflessive e prognostiche.

Dal lato procedurale, l'osservazione socio-psicologica si manifesta nel processo di interpretazione socio-psicologica, il cui oggetto è l'aspetto esterno di una persona (A.A. Bodalev, V.N. Panferov), il comportamento non verbale (V.A. Labunskaya), verbale e testo di comunicazione non verbale (E.A. Petrova), caratteristiche extra e paralinguistiche della voce e del discorso (V.P. Morozov), ecc. Il risultato del processo è la conoscenza delle caratteristiche socio-psicologiche della persona osservata, la comprensione degli stati mentali e le relazioni che sperimenta.

Pertanto, la rilevanza dello studio dell'osservazione socio-psicologica di un medico è connessa sia alla domanda pubblica che alla logica dello sviluppo conoscenza scientifica sul problema.

Lo scopo dello studio è studiare le caratteristiche dell'osservazione socio-psicologica dei terapisti e proporre una tecnologia per aumentarla in relazione a caratteristiche importanti per l'interazione tra medico e paziente.

Oggetto di studio: praticanti terapisti con diverse esperienze lavorative.

Oggetto della ricerca: osservazione socio-psicologica di un medico in relazione a un paziente e possibilità della sua formazione.

Ipotesi di ricerca: il livello di osservazione socio-psicologica tra i medici dipende dal sesso e dall’esperienza lavorativa del medico e può essere sviluppato nel processo di formazione appositamente organizzata in relazione ad una serie di caratteristiche socio-psicologiche del paziente.

In conformità con lo scopo e l'ipotesi dello studio, sono stati individuati i seguenti compiti: in termini teorici: riassumere gli approcci esistenti e analizzare lo stato attuale del problema, definire l'osservazione socio-psicologica del medico, sviluppare un modello di le caratteristiche socio-psicologiche del paziente importanti per l'interazione con il medico; in termini metodologici: selezionare un complesso psicodiagnostico metodi allo scopo di determinare le caratteristiche socio-psicologiche dei soggetti - pazienti e sviluppare strumenti per determinare il livello di osservazione socio-psicologica di un medico; in termini empirici: 1) creare una tecnologia per determinare il livello di osservazione socio-psicologica tra medici di diverso genere ed esperienza lavorativa; condurre uno studio empirico del problema; 2) sviluppare e giustificare un programma (formazione) per aumentare l'osservazione socio-psicologica di un medico, testare e dimostrare la sua efficacia nel gruppo sperimentale rispetto al gruppo di controllo.

Per risolvere i problemi assegnati, sono stati utilizzati numerosi metodi socio-psicologici (interviste, questionari, test, videosorveglianza, analisi del contenuto, ecc.) E tecniche, vale a dire:

Per psicodiagnostica i pazienti testano l'esercizio salvavita “Test di significato e orientamenti di vita” (D.A. Leontyev); Multifattoriale questionario sulla personalità(16 PF) R. Cattell; questionario di prova “Livello di controllo soggettivo di J Rotter” - USK (adattato da E.F. Bazhin, E.A. Golynkina,

A.M.); questionario di prova per la struttura del temperamento V.M. Rusalova (OST); Metodologia" Orientamenti di valore» M. Rokeach; questionario su scala per determinare la suggestionabilità individuale; test " La tua età psicologica"; questionario" Il tuo atteggiamento verso uno stile di vita sano"(J.M. Astafiev), questionario " Livello di gravità dell'infantilismo»UVI (A.A. Seregina, 2005), per determinare le caratteristiche dell'ambiente microsociale di una persona e gli stereotipi delle sue idee riguardo a determinate malattie - un questionario per i pazienti sviluppato da noi (Lee Won Ho, 2005); per diagnosticare l'osservazione socio-psicologica di un medico, il questionario SPNV, sviluppato appositamente da noi (Lee Won Ho, 2006)

La base metodologica dello studio erano i principi scientifici generali dell'approccio sistemico, i principi dello storicismo e dello sviluppo, i principi dell'unità di coscienza e attività (B.G. Ananyev, P.K. Anokhin, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, G.M. Andreeva, A.A. Bodalev, Y.M. Zabrodin, V.P. Zinchenko, B.F. Merlin, S.L.

La base teorica della nostra ricerca è stata il lavoro sulla psicologia sociale della comunicazione (G.M. Andreeva, A.A. Bodalev, E.A. Petrova, L.B. Filonov, Ya.A. Kolominsky, E.A. Orlova, ecc.), vale a dire:

Approccio socio-percettivo (A.A. Bodalev, V.N. Panferov,

V.N. Kunitsina e altri);

Teorie del comportamento non verbale e della comunicazione non verbale (V. Berkinbill, R. Birdwhistell, V. A. Labunskaya, E. A. Petrova, J. Nirenberg, G. Calero, A. Pease, V. P. Morozov, V. V. Kupriyanov, E V. Fetisova, A. M. Shchetinina, ecc. );

Psicosemiotica visiva della comunicazione (E.A. Petrova)

Modelli particolari del funzionamento e dello sviluppo dell'osservazione psicologica nell'uomo (JI.A. Regush, I.V. Kulkova),

Teorie delle relazioni osservative JI.A. Regush, A.A. Rodionova, I.V. Kulkova, J.I.B. Lezhnin, ecc.), intuizione psicologica (A.A. Borisova, V.G. Zazykin) e qualità professionalmente importanti.

L'affidabilità dei risultati della ricerca ottenuti è stata garantita dalle posizioni metodologiche iniziali, dall'uso di metodi complementari per lo studio dell'osservazione psicologica, dall'uso elevato numero indicatori caratterizzanti l’individuo caratteristiche psicologiche soggetti, la significatività statistica delle differenze tra i parametri studiati (analisi di correlazione, test T di Student e criteri non parametrici per identificare la significatività delle differenze, ecc.).

La dimensione totale del campione è di 177 persone di età compresa tra 19 e 62 anni. Di questi, 97 medici del campione sperimentale di età compresa tra 25 e 43 anni lavorano stabilmente come terapisti nelle cliniche distrettuali di Mosca con un'esperienza professionale che va dagli 8 mesi ai 17 anni; 32 medici hanno costituito il campione di controllo. Oltre a 40 pazienti maschi e femmine di età compresa tra 19 e 62 anni, che si sono rivolti alle cliniche distrettuali di Mosca per assistenza medica.

La novità scientifica dello studio risiede nel fatto che:

1. Viene analizzato lo stato attuale dello studio dell'osservazione psicologica e socio-psicologica; viene fornita una definizione del concetto di “osservazione sociale e psicologica del medico”.

2. Sono state rilevate differenze di genere nello sviluppo dell'osservazione socio-psicologica: le dottoresse, rispetto ai medici uomini, hanno generalmente indicatori più alti.

3. È dimostrato che i medici uomini sono più accurati nell'interpretare caratteristiche quali: tipologia di paziente, performance di vita, autorità, sospetto, e le dottoresse in relazione a caratteristiche: famiglia, professione, obiettivi di vita, importanza della salute, fede in Dio, luogo di controllo nel campo della salute, socialità, emotività sociale, ergicità sociale.

4. È stato riscontrato che il livello di osservazione socio-psicologica tra i medici con esperienza professionale da 3 a 7 anni è il più alto, tra i medici con esperienza da 7 a 17 anni è nella media e tra i giovani specialisti (con esperienza fino a tre anni) è il più alto.

5. È stato dimostrato che i medici con esperienza lavorativa da 3 a 7 anni sono i più accurati in caratteristiche socio-psicologiche quali: indipendenza, luoghi di controllo generali e sanitari, socievolezza, infantilità, professione, livello sociale, sospettosità; i medici con dai 7 ai 17 anni di esperienza sono più attenti all’età del paziente, all’età psicologica, alla nazionalità, alla famiglia, alla fede in Dio, alla religione e alla suggestionabilità; e i medici con fino a 3 anni di esperienza sono i più attenti alle seguenti caratteristiche: intensità emotiva della vita, ritmo sociale, plasticità sociale, ergicità sociale, emotività sociale, autorità.

6. L’efficacia del metodo” feedback» come tecnologia per l'autocorrezione da parte del medico dei risultati dell'interpretazione socio-psicologica del paziente. È stato rivelato che con l'esperienza del feedback aumenta l'accuratezza dei giudizi sulle seguenti caratteristiche: età, nazionalità, età psicologica, misura dell'indipendenza-infanzia, suggestionabilità, sospetto, autorità, socievolezza del paziente.

7. L'efficacia del programma del corso “Osservazione sociale e psicologica di un medico”, da noi proposto e testato, è stata dimostrata e confermata. La sua efficacia nell'aumentare il livello di interpretazione socio-psicologica da parte del medico di una serie di caratteristiche psicologiche sociali, sociali e individuali del paziente (nazionalità, professione, livello sociale, valore della salute, idee stereotipate sulla malattia, luogo di controllo in campo della salute, suggestionabilità, età psicologica, misura della sua indipendenza sociale o infantilità, luogo di controllo generale, luogo di controllo della vita, emotività sociale, ricchezza emotiva della vita, socievolezza).

Si sottopongono a difesa i seguenti provvedimenti:

1. L'osservazione socio-psicologica del medico come capacità di riconoscere le caratteristiche e le condizioni di un paziente attraverso la loro espressione esterna è un'importante competenza professionale necessaria per costruire una strategia ottimale di interazione e comunicazione con il paziente al fine di ottenere il massimo tecnologia efficace per il suo trattamento. L'osservazione socio-psicologica sviluppata consente al medico di determinare il grado di disponibilità del paziente a interagire, comprendere il suo stato emotivo e determinare le sue intenzioni. Pertanto, l'osservazione socio-psicologica influenza non solo il lato procedurale della comunicazione, la capacità di stabilire e mantenere contatti, ma anche di effettuare efficacemente la guarigione.

2. L'osservazione socio-psicologica del medico è finalizzata a percepire e comprendere nel processo di comunicazione professionale le caratteristiche tipologiche del paziente, i suoi orientamenti di valore, atteggiamenti e idee riguardo alla salute, lo sviluppo di una serie di caratteristiche socio-psicologiche di l’individuo che sono importanti per il processo di organizzazione del trattamento.

3. L'osservazione socio-psicologica di un medico dipende dalle sue caratteristiche psicologiche individuali, dalla durata dell'attività professionale e dal genere, dalla presenza di conoscenze professionali sui segni esterni di una persona con una particolare malattia, sugli aspetti socio-psicologici e sull'età caratteristiche psicologiche correlate dei pazienti manifestate nel paziente nell'atteggiamento verso se stesso e la malattia che lo ha colpito.

4. Un aumento del livello di osservazione socio-psicologica si rivela nei medici praticanti come risultato dell'esperienza di "feedback", nonché come risultato di una formazione appositamente organizzata sulle seguenti caratteristiche: il valore della salute, idee stereotipate sulla malattia , locus di controllo nel campo della salute, suggestionabilità, età psicologica , misura della sua indipendenza sociale o infantilità, locus di controllo generale, locus di controllo della vita, emotività sociale, ricchezza emotiva della vita, socievolezza. L'interpretazione socio-psicologica del generale caratteristiche sociali paziente, quali: nazionalità, professione, status sociale.

Significato teorico dello studio. I risultati della nostra ricerca danno un certo contributo alla psicologia sociale della comunicazione e della personalità, alla psicologia dell'osservazione, alla psicologia del professionista attività mediche e comunicazione. Abbiamo constatato che la formazione dei medici, strutturata secondo uno specifico programma, porta ad un aumento significativo del livello della loro osservazione socio-psicologica rispetto a quello iniziale e al campione di controllo.

Conclusione della tesi sul tema "Psicologia sociale", Lee Won Ho

Conclusioni sul terzo capitolo

1. Se ai medici-soggetti vengono fornite opportunità di feedback per valutare l'accuratezza delle loro osservazioni e autocorrezione nel processo di interpretazione delle caratteristiche socio-psicologiche, allora il livello della loro osservazione socio-psicologica aumenta. È stato riscontrato un aumento dell'accuratezza dei giudizi dei medici sul paziente in base alle seguenti caratteristiche: età, età psicologica, infantilità, suggestionabilità, nazionalità, sospetto, autorità, socievolezza.

2. Il programma del corso “Osservazione sociale e psicologica” è stato sviluppato e testato. Il corso si compone di due parti: teorica (16 ore accademiche) e pratica (20 ore accademiche). Vengono formulati gli scopi e gli obiettivi delle parti teoriche e pratiche del corso. Viene fornito un elenco di tecniche diagnostiche, esercizi e giochi psicologici utilizzati in classe.

3. Un aumento del livello di osservazione socio-psicologica nei medici è stato riscontrato dopo la formazione nel programma per lo sviluppo dell'osservazione secondo le seguenti caratteristiche socio-psicologiche: età psicologica, infantilità, luogo di controllo generale, luogo di controllo nel campo della salute, suggestionabilità, tipologia di paziente, importanza della salute, emotività sociale, professione, livello sociale, nazionalità, luogo di controllo della vita, indipendenza, intensità emotiva della vita, idee stereotipate sulla malattia, socievolezza. L'osservazione sociale e psicologica nel gruppo di controllo dei medici non è cambiata.

4. Nella prima serie di studi (prima della formazione), è stato rivelato che l'interpretazione più accurata (oltre il 70%) riguardava caratteristiche socio-psicologiche quali: sesso, età, nazionalità, religione; e il meno accurato (meno del 30%): produttività della vita, plasticità sociale, ricchezza emotiva della vita, numero di obiettivi nella vita. Nella seconda serie di studi (dopo la formazione), caratteristiche socio-psicologiche quali: genere, nazionalità, età, livello sociale, infanzia, religione vengono interpretate in modo più accurato (oltre il 70%); e il meno accurato (meno del 30%): efficacia nella vita, numero di obiettivi nella vita, plasticità sociale.

5. Confrontando il livello di osservazione socio-psicologica dei medici uomini e donne, è dimostrato che le dottoresse hanno un livello più elevato di osservazione socio-psicologica. Tuttavia, i medici uomini sono più attenti nell'interpretare caratteristiche come: tipologia del paziente, autorevolezza, diffidenza, produttività della vita. A quel tempo, le dottoresse avevano tassi di accuratezza dell’interpretazione socio-psicologica significativamente più alti per le seguenti caratteristiche: famiglia, professione, socievolezza, importanza della salute, fede in Dio, luogo di controllo nel campo della salute, emotività sociale, ergicità sociale. , numero di obiettivi nella vita .

6. È stato riscontrato che l'osservazione socio-psicologica più alta si registra tra i medici con esperienza professionale da 3 a 7 anni; livello medio capacità di osservazione dei medici con esperienza dai 7 ai 17 anni; e le capacità di osservazione più basse si registrano tra i giovani specialisti (esperienza lavorativa fino a tre anni).

7. I medici con un massimo di 3 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: ricchezza emotiva della vita, ritmo sociale, plasticità sociale, ergicità sociale, emotività sociale, autorità. I medici con 3-7 anni di esperienza interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: indipendenza, luogo di controllo generale, luogo di controllo nel campo della salute, socievolezza, infantilità, professione, livello sociale, sospettosità. I medici con 7-17 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: età, età psicologica, nazionalità, famiglia, fede in Dio, confessione, suggestionabilità.

Lo studio ha permesso di raggiungere l'obiettivo prefissato: studiare e aumentare il livello di osservazione socio-psicologica dei medici in relazione alle caratteristiche socio-psicologiche della personalità del paziente che sono importanti per l'interazione.

Come risultato dell'analisi teorica e della ricerca empirica, è stata confermata l'ipotesi iniziale della ricerca secondo cui il livello di osservazione socio-psicologica dei medici in relazione ai pazienti dipende dal genere e dall'esperienza lavorativa del medico e può essere sviluppato nel processo di formazione appositamente organizzata in relazione ad una serie di caratteristiche socio-psicologiche.

Lo studio ha risolto i problemi teorici e pratici: in termini teorici: è stata effettuata un'analisi dello stato attuale del problema, sono stati analizzati e generalizzati gli approcci esistenti ed è stata data una definizione dell'osservazione socio-psicologica del medico, un modello di sono state sviluppate le caratteristiche socio-psicologiche del paziente che sono importanti per l'interazione con il paziente; in termini metodologici: abbiamo effettuato la selezione di un complesso psicodiagnostico Metodi per la diagnostica psicologica socio-psicologico caratteristiche dei soggetti in conformità con gli obiettivi dello studio e sviluppato due questionari dell'autore. in termini empirici: 1) ha rivelato che i livelli di osservazione socio-psicologica dei medici nei confronti dei pazienti dipendono dal genere e dall’esperienza lavorativa del medico; 2) ha sviluppato un programma per aumentare l'osservazione socio-psicologica dei medici in relazione a una serie di caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti nel processo di formazione socialmente attiva appositamente organizzata).

Lo studio empirico effettuato ha permesso di trarre le seguenti conclusioni generali:

6. L'osservazione psicologica nella psicologia moderna è spesso considerata come una proprietà della personalità che le consente di catturare con successo le caratteristiche sottili, ma essenziali per la comprensione, dell'interlocutore. Questa è una caratteristica integrativa che assorbe alcune caratteristiche dei processi cognitivi, dell'attenzione, nonché della vita e dell'esperienza professionale di un individuo (A.A. Bodalev, A.L. Zhuravlev, I.V. Labutova, ecc.). Intendiamo l'osservazione socio-psicologica di un medico come un insieme di qualità e capacità di un medico, manifestate nella capacità di riconoscere le caratteristiche dell'aspetto e del comportamento di altre persone come espressione esterna delle loro caratteristiche e stati socio-psicologici.

7. L'osservazione socio-psicologica si manifesta nei giudizi del medico sui segni esterni di una persona con una particolare malattia, sulle caratteristiche del comportamento delle persone con varie malattie, sulle caratteristiche legate all'età che si manifestano nel paziente in relazione a se stesso e alla malattia che lo ha colpito. Comprendere le caratteristiche dell'ambiente microsociale del paziente, la sua appartenenza al gruppo (nazionalità, religione, ecc.), le caratteristiche socio-psicologiche (suggestionabilità, socievolezza, sistema di valori, attitudine alla salute, ecc.).

8. Il modello delle caratteristiche socio-psicologiche di base della personalità del paziente, importante per l'interpretazione socio-psicologica del paziente, comprende tre gruppi di caratteristiche: l'appartenenza al gruppo sociale, l'ambiente microsociale della persona e le sue qualità socio-psicologiche.

9. La possibilità di feedback nel valutare l'accuratezza dell'interpretazione delle caratteristiche socio-psicologiche del paziente crea l'effetto di autocorrezione dell'osservazione del terapeuta e porta ad un aumento del suo livello. Questo aumento avviene in base alle seguenti caratteristiche: età, età psicologica, infantilità, suggestionabilità, nazionalità, sospetto, autorità, socievolezza del paziente.

Yu. Confrontando medici uomini e dottoresse, è stato dimostrato che le dottoresse hanno un livello più elevato di osservazione socio-psicologica. Tuttavia, i medici uomini sono più attenti nell'interpretare caratteristiche come: tipologia del paziente, autorevolezza, diffidenza, produttività della vita. A quel tempo, le dottoresse avevano tassi di accuratezza dell'interpretazione socio-psicologica significativamente più alti per le seguenti caratteristiche: famiglia, professione, socievolezza, importanza della salute, fede in Dio, luogo di controllo nel campo della salute, emotività sociale, ergicità sociale , numero di obiettivi nella vita .

11. È stato riscontrato che il più alto livello di osservazione socio-psicologica era nel gruppo di medici con esperienza professionale da 3 a 7 anni; livello medio di osservazione tra i medici con esperienza da 7 a 17 anni; e le capacità di osservazione più basse si registrano tra i giovani specialisti (esperienza lavorativa fino a tre anni).

12. I medici con un massimo di 3 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: ricchezza emotiva della vita, ritmo sociale, plasticità sociale, ergicità sociale, emotività sociale, autorità. I medici con 3-7 anni di esperienza interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: indipendenza, luogo di controllo generale, luogo di controllo nel campo della salute, socievolezza, infantilità, professione, livello sociale, sospettosità. I medici con 7-17 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: età, età psicologica, nazionalità, famiglia, fede in Dio, confessione, suggestionabilità.

13. Il programma del corso "Osservazione sociale e psicologica di un medico", sviluppato e testato da noi, ha mostrato la sua efficacia confrontando gli indicatori dei gruppi sperimentali e di controllo, nonché i dati di misurazione prima e dopo il programma di formazione nel gruppo sperimentale dei medici. Un aumento del livello di osservazione socio-psicologica tra i medici dopo la formazione avviene in base alle seguenti caratteristiche socio-psicologiche: età psicologica, infantilità, locus di controllo generale, locus di controllo nel campo della salute, suggestionabilità, tipo di paziente, importanza di salute, emotività sociale, professione, livello sociale, nazionalità, luogo di controllo della vita, indipendenza, ricchezza emotiva della vita, idee stereotipate sulla malattia, socialità.

14. È stato rivelato che prima della formazione, i medici interpretano in modo più accurato (oltre il 70%) le caratteristiche socio-psicologiche del paziente come: sesso, età, nazionalità, religione; Dopo l’addestramento, al gruppo delle interpretazioni più accurate vengono aggiunti gli indicatori del livello sociale e le misure dell’infanzia del paziente.

15. I medici hanno valutato meno accuratamente (meno del 30%): performance di vita, plasticità sociale, ricchezza emotiva della vita, numero di obiettivi nella vita. Come risultato della formazione, gli indicatori dell'interpretazione socio-psicologica riguardanti l'efficacia della vita, il numero di obiettivi nella vita e la plasticità sociale del paziente non sono cambiati, il che indica l'impossibilità del loro sviluppo nell'ambito del programma che abbiamo proposto.

Significato pratico dello studio e attuazione nella pratica. I dati della parte sperimentale dello studio possono essere utilizzati:

1. Le principali disposizioni dello studio possono essere utilizzate nelle università nella formazione di medici di vari profili, in condizioni di istruzione superiore, aggiuntiva o formazione avanzata dei medici, o in altre professioni del tipo “da persona a persona”, dove l'osservazione socio-psicologica è una qualità professionalmente importante.

2. Il programma “osservazione socio-psicologica di un medico” può essere utilizzato nel processo di miglioramento delle qualifiche dei terapisti.

Ci sembra importante sviluppare ulteriori approfondimenti del problema nei seguenti ambiti:

Ricerca sulle specificità dell'osservazione socio-psicologica tra medici di vari profili.

Studio dello sviluppo delle capacità di osservazione nei futuri medici;

Sviluppo di tecnologie per la diagnostica e la correzione dell'osservazione socio-psicologica da parte di specialisti vari rappresentanti specialità del gruppo umano-umano

Approvazione dei risultati della ricerca. Le principali disposizioni del lavoro sono state discusse nelle riunioni del Dipartimento di psicologia sociale dell'Università sociale statale russa (2005, 2006, 2007), discusse al sesto congresso internazionale dell'Università sociale statale russa, II Congresso internazionale " Problemi attuali della riabilitazione dei bambini affetti da paralisi cerebrale"(Mosca, 2007); YII Congresso socio-pedagogico panrusso " L'educazione sociale moderna: esperienza e problemi della modernizzazione"(2007), testato in corsi di formazione avanzata per medici. I risultati dello studio si riflettono in sei pubblicazioni dell'autore.

Elenco dei riferimenti per la ricerca della tesi candidato alle scienze psicologiche Lee Won Ho, 2007

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227. Prova significativo nella vita orientamento (LSO).1. Leontyev D.A.)

228. Di solito mi annoio molto. 3210123 Di solito sono pieno di energia.

229. La vita mi sembra sempre eccitante ed emozionante. 3210123 La vita mi sembra completamente calma e di routine.

230. Non ho obiettivi o intenzioni specifici nella vita. 3210123 Ho obiettivi e intenzioni molto chiari nella vita.

231. La mia vita mi sembra estremamente priva di significato e senza scopo. 3210123 La mia vita mi sembra piuttosto significativa e propositiva.

232. Ogni giorno mi sembra sempre nuovo e diverso. 3210123 Ogni giorno mi sembra del tutto simile a tutti gli altri.

233. Quando andrò in pensione, farò cose interessanti che ho sempre sognato di fare. 3210123 Quando andrò in pensione cercherò di non caricarmi di preoccupazioni.

234. La mia vita è andata esattamente come sognavo. 3210123 La mia vita non è andata affatto come avevo sognato.

235. Non ho raggiunto il successo nell'attuazione del mio progetti di vita. 3210123 Ho realizzato gran parte di ciò che avevo programmato nella vita.

236. La mia vita è vuota e poco interessante. 3210123 La mia vita è piena di cose interessanti.

237. Se dovessi riassumere la mia vita oggi, direi che è stata molto significativa. 3210123 Se dovessi riassumere la mia vita oggi, direi che non ha senso.

238. Se potessi scegliere, costruirei la mia vita in modo completamente diverso. 3210123 Se potessi scegliere, rivivrei la mia vita nello stesso modo in cui vivo adesso.

239. Quando guardo il mondo intorno a me, spesso mi sento confuso e preoccupato. 3210123 Quando guardo il mondo che mi circonda, non mi provoca affatto ansia o confusione.

240. Sono una persona molto servizievole. 3210123 Non sono affatto una persona obbligata.

241. Credo che una persona abbia l'opportunità di fare le sue scelte di vita come desidera. 3210123 Credo che una persona sia privata dell'opportunità di scegliere a causa dell'influenza delle capacità e delle circostanze naturali.

242. Posso sicuramente definirmi 3210123 Non posso definirmi una persona orientata agli obiettivi. una persona determinata.

243. Non ho ancora trovato la mia vocazione e obiettivi chiari nella vita. 3210123 Ho trovato la mia chiamata e i miei obiettivi nella vita.

244. Le mie visioni della vita non sono ancora state determinate. 3210123 Le mie visioni della vita sono completamente determinate.

245. Credo di essere riuscito a trovare una vocazione e obiettivi interessanti nella vita. 3210123 Faccio fatica a trovare una vocazione e obiettivi interessanti nella vita.

246. La mia vita è nelle mie mani e la gestisco da solo. 3210123 La mia vita non è sotto il mio controllo ed è controllata da eventi esterni.

247. Le mie attività quotidiane mi procurano piacere e soddisfazione. 3210123 Le mie attività quotidiane mi portano molti problemi e preoccupazioni.

248. Istruzioni: Rispondere alle domande presentate nel modo più franco possibile, le risposte possibili sono “Sì” o “No”.

249. Credere nei presagi è un'illusione.

250. I miei genitori mi trattano più come un bambino che come un adulto.

251. Mi sembra di sentirmi più acuto degli altri.

252. Cerco di evitare conflitti e situazioni difficili.

253. Non mi interessa cosa pensano gli altri di me.6. Sono abbastanza fiducioso in me stesso.

254. Mi dà fastidio quando le persone mi guardano da qualche parte per strada, in un negozio o sull'autobus.

255. Se mi ammalo o mi ferisco, consulterò un medico senza alcun timore.

256. Alcune persone possono guarire una persona malata con un solo tocco.

257. Se voglio fare qualcosa, ma chi mi circonda pensa che non valga la pena farlo, allora sono pronto a rinunciare alle mie intenzioni.

258. I. Molto spesso mi piacerebbe sedermi e sognare piuttosto che fare qualsiasi cosa.

259. È difficile per me concentrarmi su una cosa.

260. Mi sveglio facilmente dai rumori.14. È facile discutere con me.

261. Spesso mi preoccupo di qualcosa.

262. Tollero con calma la vista del sangue.

263. Penso spesso: «Sarebbe bello diventare un bambino».18. Sogno molto raramente.

264. Il mio sonno è intermittente e irrequieto.

265. Una persona dovrebbe cercare di comprendere i suoi sogni, lasciarsi guidare da essi nella vita e trarne degli avvertimenti.

266. Tutti i “miracoli” che conosco si spiegano in modo molto semplice: alcuni prendono gli altri per il naso, tutto qui.

267. Lo notavo estranei guardami in modo critico.

268. È abbastanza difficile farmi incazzare.

269. Spesso mi ritengo obbligato a rispondere a ciò che ritengo giusto.

270. Di solito mi addormento con calma, e nessun pensiero mi disturba.

271. Alcune persone amano così tanto comandare che sento il bisogno di fare tutto il contrario, anche se so che hanno ragione.

272. Preferisco lavorare con manager che garantiscono maggiore autonomia piuttosto che con manager che danno istruzioni chiare e rigorose.28. Sono una persona socievole.

273. Succede che quando discuto determinate questioni, non trovo particolarmente difficile concordare con le opinioni degli altri.

274. Mi confondo facilmente.

275. È sempre bene essere franchi.32. Sogno molto raramente.

276. Sono più impressionabile della maggior parte delle altre persone.34. Credo nei miracoli.

277. Il mio comportamento è in gran parte determinato dai costumi di coloro che mi circondano.36. È difficile offendermi.

278. Le mie convinzioni e opinioni sono incrollabili.

279. Ci sono stati uno o più casi nella mia vita in cui ho sentito che qualcuno, attraverso l'ipnosi, mi stava costringendo a fare certe cose.

280. Ho poca fiducia in me stesso.

281. Sono sempre stato indipendente e libero dal controllo familiare.

282. A volte insisto così tanto per conto mio che le persone perdono la pazienza.

283. Non mi fido di nessuno per renderlo più sicuro.

284. METODO “ORIENTAMENTI AL VALORE” (M. Rokeach)

285. Istruzioni: “Ora ti verrà presentato un set di 18 carte che indicano i valori. Il tuo compito è disporli in ordine di importanza per te come principi che ti guidano nella tua vita.

286. Sviluppati lentamente, con attenzione. Il risultato finale dovrebbe riflettere la tua vera posizione."

288. Cerca di rispondere onestamente, senza cercare di indovinare la risposta corretta e adatta le tue risposte al risultato desiderato. Questo è l'unico modo per ottenere il risultato più accurato.

289. Penso di avere un buon senso dell'umorismo.

290. Ho un buon intuito e capisco sempre cosa intendono le persone3. Spero che ci siano molte cose piacevoli che mi aspettano in futuro

291. Penso che alla gente piaccia parlare con me

292. Può piacermi una persona, anche se non mi somiglia e non condivide le mie opinioni in tutto6. Mi piacciono i bambini

293. Mi piace risolvere una varietà di problemi

294. Quando assumo qualcosa, cerco di trovare il modo di farlo nel miglior modo possibile.

295. Mi interessano le ragioni dei vari avvenimenti

296. Oltre al lavoro, ho molti altri hobby.

297. Cerco di percepire ogni cambiamento come cambiamento in meglio.

298. Il mio lavoro avvantaggia le persone13. Mi piace sognare a volte

299. La mia musica preferita mi solleva l'umore

300. Sono interessato a nuove idee.

301. Di regola non mi arrendo di fronte alle difficoltà e agli ostacoli.

302. Sono pronto a ridere sinceramente di una bella battuta

304. Mi piace l'attività fisica

305. Mi piace incontrare nuove persone

306. Vorrei imparare qualcos'altro che ancora non so

307. Mi sforzo di apparire attraente e sembra che ci riesca

308. Non lascerò che piccoli problemi mi rendano triste

309. Mi piace il tempo in cui vivo

310. Penso che avrò ancora l'opportunità di dimostrare più pienamente le mie capacità.

311. QUESTIONARIO “IL TUO ATTEGGIAMENTO VERSO LA SANA IMMAGINE1. L'autore di "LIFE" JI.M. Astafiev)

312. Rispondi alla domanda ponendo un segno di fronte al giudizio sul lato destro della tabella, nella colonna relativa alla risposta che meglio corrisponde alla tua opinione.

313. QUESTIONARIO” LIVELLO DI INFANTILISMO"(A.A. SEREGINA)

314. Sai sempre cosa vuoi ottenere nella vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

315.B). Più probabilmente no che sì D). NO

316. Preferisci assumerti la responsabilità nella vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

317.B). Più probabilmente no che sì D). NO

318. Analizzi spesso le tue azioni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

319.B). Più probabilmente no che sì D). NO

320. Riesci a raggiungere il tuo obiettivo a lungo con la forza di volontà di svolgere un lavoro poco interessante?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

321.B). Più probabilmente no che sì D). NO

322. Lavoreresti se fossi finanziariamente sicuro?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

323.B). Più probabilmente no che sì D). NO

324. Quando cerchi di provare piacere, pensi sempre alle conseguenze associate a questo piacere?1. UN). Sì 1. B). Più probabilmente sì che no1. B). Più probabilmente no che sì1. G). NO

325. Ritieni che una vita ordinata e organizzata sia compatibile con il concetto di “gioventù”?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

326.B). Più probabilmente no che sì D). NO

327. Sarai molto turbato se non riesci a trovarlo lavoro decente e fare carriera?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

328.B). Più probabilmente no che sì D). NO

329. In alcune situazioni di vita stressanti, è facile per te rimetterti in sesto?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

330.B). Più probabilmente no che sì D). NO

331. Hai interessi più significativi del desiderio di ricevere piacere?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

332.B). Più probabilmente no che sì D). NO

333. In alcune situazioni della vita, guardi la situazione e te stesso dall'esterno e trai delle conclusioni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

334.B). Più probabilmente no che sì D). NO

335. Di solito, per comodità, cerchi di sollevarti dalle responsabilità?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

336.B). Più probabilmente no che sì D). NO

337. Pensi che divertirsi e rilassarsi sia più interessante che lavorare?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

338.B). Più probabilmente no che sì D). NO

339. Alcune restrizioni di solito ti irritano? UN). SÌ

340.B). Più probabilmente sì che no B). Più probabilmente no che sì D). NO

341. È estremamente importante per te raggiungere il tuo obiettivo?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

342.B). Più probabilmente no che sì D). NO

343. Speri il più delle volte in una combinazione favorevole di circostanze?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

344.B). Più probabilmente no che sì D). NO

345. Varie situazioni o persone di solito ti impediscono di raggiungere il successo?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

346.B). Più probabilmente no che sì D). NO

347. Le situazioni di vita difficili rappresentano un ostacolo significativo al raggiungimento dei tuoi obiettivi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

348.B). Più probabilmente no che sì D). NO

349. Credi giustamente che i tuoi genitori o parenti debbano fornirti tutto ciò di cui hai bisogno per un'esistenza dignitosa?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

350.B). Più probabilmente no che sì D). NO

351. Vivi alla giornata e non fai progetti a lungo termine?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

352.B). Più probabilmente no che sì D). NO

353. Sei capace di uno sforzo volitivo mirato?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

354.B). Più probabilmente no che sì D). NO

355. Sei pronto a sopportare le difficoltà oggi per raggiungere il tuo obiettivo domani?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

356.B). Più probabilmente no che sì D). NO

357. Vorresti ricevere tutto in una volta, qui e ora, e gratuitamente?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

358.B). Più probabilmente no che sì D). NO

359. Ti consideri una persona disciplinata?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

360.B). Più probabilmente no che sì D). NO

361. Il tuo tempo libero e il tuo divertimento sono spesso associati ad azioni illegali?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

362.B). Più probabilmente no che sì D). NO

363. Non ti risulta particolarmente difficile superare le difficoltà della vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

364.B). Più probabilmente no che sì D). NO

365. Superi con successo le tue debolezze?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

366.B). Più probabilmente no che sì D). NO

367. Ti sforzi di soddisfare i tuoi desideri senza pensare, immediatamente?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

368.B). Più probabilmente no che sì D). NO

369. Di solito non ti preoccupi di analizzare le conseguenze delle tue azioni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

370.B). Più probabilmente no che sì D). NO

371. Sai come controllare le tue emozioni?1. UN). Sì 1. B). Più probabilmente sì che no1. B). Più probabilmente no che sì

372. Molto spesso, sono altre persone i colpevoli dei tuoi problemi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

373.B). Più probabilmente no che sì D). NO

374. Consideri il lavoro principalmente come un'opportunità per divertirti?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

375.B). Più probabilmente no che sì D). NO

376. Di solito non cerchi di valutare le ragioni e gli impulsi che hanno spinto te stesso e gli altri ad agire?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

377.B). Più probabilmente no che sì D). NO

378. Se incontri seri ostacoli sulla tua strada, molto spesso rinunci a questo obiettivo?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

379.B). Più probabilmente no che sì D). NO

380. I valori materiali sono più importanti per te di quelli morali?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

381.B). Più probabilmente no che sì D). NO

382. Sei un sostenitore del matrimonio civile?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

383.B). Più probabilmente no che sì D). NO

384. Hai il desiderio di opporti con aria di sfida agli altri?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

385.B). Più probabilmente no che sì D). NO

386. Quando cerchi lavoro, ti affidi principalmente all'attività dei tuoi genitori e dei tuoi parenti prossimi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

387. B). Più probabilmente no che sì D). NO

388. Pensi che l'adesione ai principi morali non sia oggi di moda?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

389.B). Più probabilmente no che sì D). NO

390. Pensi che conoscere te stesso sia un processo molto noioso, sia meglio fare qualcos'altro?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

391.B). Più probabilmente no che sì D). NO

392. Ritieni accettabile commettere un delitto per soddisfare i propri bisogni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

393.B). Più probabilmente no che sì D). NO

394. Per amore della ricchezza materiale, sei talvolta disposto a oltrepassare i tuoi principi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

395.B). Più probabilmente no che sì D). NO

396. Ti sforzi abitualmente di organizzare la tua vita mettendola in ordine?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

397.B). Più probabilmente no che sì D). NO

398. In genere sei più interessato a essere incoerente, irrazionale e impulsivo che a portare noia, ordine e organizzazione nella tua vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

399.B). Più probabilmente no che sì D). NO

400. Sei più capace di valutare le conseguenze di un'azione, il suo risultato, che di valutare le ragioni che hanno portato a tale azione?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

401.B). Più probabilmente no che sì D). NO

402. Sei abituato a non pensare al lato morale della tua azione se puoi effettivamente trarne un vantaggio materiale?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

403.B). Più probabilmente no che sì D). NO

404. Ci sono molte persone con comportamenti illegali tra i tuoi amici?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

405.B). Più probabilmente no che sì D). NO

406. Superamento difficoltà della vita aiuta ad aumentare la tua autostima?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no

407.B). Più probabilmente no che sì D). NO

Si prega di notare che i testi scientifici presentati sopra sono pubblicati solo a scopo informativo e sono stati ottenuti tramite il riconoscimento del testo della tesi originale (OCR). Pertanto, potrebbero contenere errori associati ad algoritmi di riconoscimento imperfetti.
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psicologia giuridica pensando investigativo

La professione legale obbliga i dipendenti a condurre osservazioni costanti sul comportamento delle persone, sul loro aspetto, andatura, espressioni facciali, gesti, ecc.

L'osservazione si riferisce al processo di percezione mirata di persone, oggetti, eventi e fenomeni. La cosa principale nell'osservazione è la capacità di notare visivamente o con l'aiuto dell'udito alcuni cambiamenti nel fenomeno osservato, collegarli ad altri fenomeni e trarre conclusioni logiche. Le persone osservanti sono in grado di notare anche i dettagli più piccoli e di trarne conclusioni importanti. L'osservazione è inerente a tutte le persone che hanno un punto centrale sistema nervoso. Ma questo non significa che tutte le persone possiedano queste qualità nella stessa misura. La scarsa capacità di notare i fenomeni e la mancanza di un piano di osservazione portano al fatto che le persone con capacità di osservazione poco sviluppate commettono errori significativi quando risolvono i problemi ufficiali. Il lavoro legale richiede persone con un alto livello di osservazione.

Gli psicologi hanno dimostrato che le capacità di osservazione si sviluppano nel processo di attività specifiche. Allo stesso tempo, il suo sviluppo è facilitato da esercizi di formazione speciali, nonché dalla formazione con oggetti astratti. L'osservazione come qualità della personalità si forma coltivando alcune funzioni mentali di una persona: sensazione, percezione.

L'avvocato che esercita la professione deve sforzarsi di cogliere tutte le caratteristiche essenziali dell'oggetto osservato – la vittima, il sospettato, l'imputato, ecc., il fenomeno – cioè di conoscerne l'essenza. La cognizione si basa sulle sensazioni come processo di riflessione della realtà. Le sensazioni possono essere visive, uditive, olfattive, gustative, ecc. Nello sviluppo dell'osservazione, il ruolo più importante è giocato dalle sensazioni visive e uditive.

La formazione delle capacità di osservazione dipende anche dalla coltivazione dell'attenzione. In psicologia, è inteso come la direzione e la concentrazione della psiche su determinati oggetti o fenomeni della vita osservabili. L'attenzione è inclusa come componente necessaria in tutti i tipi di attività mentale umana. Senza attenzione, la percezione deliberata, la memorizzazione e la riproduzione delle informazioni sono impossibili.

L'osservazione come qualità della personalità si sviluppa nelle condizioni dell'attività pratica. Per diventare osservatori è necessario prima acquisire la capacità di osservare, ma questa è solo una delle fasi nello sviluppo di questa proprietà. Per trasformare un'abilità in una qualità duratura è necessaria una formazione mirata, sistematica e sistematica. Viene effettuato nella vita quotidiana di un lavoratore legale, nonché con l'aiuto di esercizi speciali.

L'avvocato deve sforzarsi di penetrare nell'essenza del fenomeno osservato, per notare tutti i segni significativi legati ai materiali del caso. È importante organizzare l'osservazione fissando un obiettivo specifico e specifico. Solo un obiettivo di osservazione fissato razionalmente concentra le nostre capacità psicologiche e forma le qualità necessarie.

Parallelamente all’osservazione mirata, è necessario sviluppare l’osservazione universale. Tale osservazione fornisce uno studio più profondo e versatile dell'oggetto di osservazione. Si forma nel processo di lavoro pratico su un oggetto da diversi punti di vista, cioè fissando obiettivi diversi.

Lo sviluppo delle capacità di osservazione dovrebbe basarsi sui principi di intenzionalità, pianificazione e sistematicità. Il rispetto di questi principi fornisce al lavoratore legale l'osservazione come qualità personale.