Comportamento delle persone sicure. Esercizio “Fiducia, incertezza”

caratteristica principale la personalità insicura è quella in attività sociali si sforza di evitare il più possibile qualsiasi forma di espressione personale. Qualsiasi forma di presentazione di opinioni personali, risultati, desideri e bisogni è per loro estremamente spiacevole (a causa di sentimenti di paura, vergogna, senso di colpa associati all'espressione di sé), o impossibile (a causa della mancanza di competenze adeguate), oppure non è non hanno senso nel quadro del loro sistema di valori e idee. In realtà, ovviamente, molto spesso abbiamo a che fare con una complessa combinazione e interdipendenza di questi tre fattori, che insieme portano al rifiuto della partecipazione personale e personale alla vita sociale. vita sociale. C'è un rifiuto non solo delle azioni attive per raggiungere alcuni obiettivi, ma anche di questi 6 obiettivi in ​​quanto tali, una mancanza di fiducia in se stessi e nella realtà della realizzazione delle proprie intenzioni.

Nella psicologia moderna, la base “comportamentale” della fiducia in se stessi è stata studiata in modo più dettagliato. Studiando le cause dell'insicurezza, Arnold Lazarus ha suggerito che la causa dell'insicurezza potrebbe essere la mancanza di modalità di comportamento che dovrebbero garantire la piena padronanza della realtà sociale, rigidità e inadattabilità piccola quantità alternative comportamentali. Lazarus ha definito la mancanza di alternative comportamentali e di capacità comportamentali un “deficit comportamentale” e ha suggerito che la sua assenza sia considerata la base della fiducia in se stessi. Lazarus ha identificato quattro gruppi di abilità che, a suo avviso, sono sufficienti per un'attività di vita a tutti gli effetti e, di conseguenza, per la fiducia in se stessi. Secondo A. Lazarus, un adulto deve avere: la capacità di parlare apertamente dei suoi desideri e delle sue esigenze; la capacità di dire “no”; la capacità di parlare apertamente dei tuoi sentimenti positivi e negativi; capacità di stabilire contatti, avviare e terminare conversazioni.

Avere queste competenze è un prerequisito necessario ma non sufficiente per la fiducia in se stessi. Analizzando le caratteristiche del comportamento sicuro di sé, gli psicologi si sono trovati di fronte al problema di determinare il confine sottile tra fiducia e aggressività. Alcuni di loro, ad esempio J. Volpe, non vedevano affatto la differenza tra loro e, inoltre, praticavano l'addestramento all'autoaffermazione assertiva e aggressiva come metodo per correggere l'incertezza. Altri (A. Lange e P. Jakubowski) ritengono che la fiducia sia un incrocio tra aggressività e incertezza, con chiare differenze da entrambe. Altri ancora sostengono che aggressività e incertezza siano essenzialmente due varie forme manifestazioni di mancanza di fiducia, in cui l'energia non realizzata nell'interazione esterna, causata dalla realizzazione di determinati bisogni, viene trasferita all'interno del corpo stesso e porta all'autodistruzione (il più delle volte al nevroticismo), oppure si rivolta contro gli altri e porta a aggressività ingiustificata.

Ma la maggior parte degli autori ritiene che l’aggressività e l’incertezza rappresentino due cose proprietà diverse personalità. Ciò è confermato, in particolare, dalle correlazioni molto basse sulle scale dell’aggressività e della fiducia in se stessi. Un alto grado di fiducia e aggressività può coincidere se, attraverso azioni aggressive, una persona raggiunge facilmente e in modo affidabile la soddisfazione dei suoi bisogni e non vede alcun aspetto negativo effetti collaterali. In questo caso, l'aggressività dovrebbe essere intesa come un altro tratto della personalità individuale insieme alla fiducia.

Allo stesso modo, incertezza e aggressività possono coesistere se nel repertorio comportamentale di una persona è presente solo un comportamento aggressivo. Anche se l'aggressività non porta nulla, una persona continua a comportarsi in modo aggressivo ogni volta che, superando l'incertezza, decide comunque di fare qualcosa. Ma molto spesso, le persone sicure di sé sono estremamente raramente aggressive, poiché le azioni non aggressive sono abbastanza per una vita adatta a loro.

Ci sono anche caratteristiche comportamentali evidenti e facili da osservare che distinguono le persone sicure. La metodologia per analizzare il comportamento non verbale in situazioni che causano difficoltà di comunicazione è ben sviluppata nella psicologia russa e crea una base affidabile per ulteriori ricerche. Chiamiamo solo le differenze più chiare tra fiducioso, insicuro e comportamento aggressivo. Le persone sicure parlano ad alta voce e chiaramente, ma non ricorrono mai a gridare, spesso guardano negli occhi il loro interlocutore, ma non “forano gli occhi dell'interlocutore” e mantengono sempre la distanza di comunicazione ottimale, senza avvicinarsi all'interlocutore da vicino. Sanno come fare una pausa in una conversazione, raramente interrompono i loro partner e sono in grado di esprimere i propri pensieri in modo chiaro e chiaro. A parole (sul piano verbale) parlano apertamente dei loro sentimenti, desideri e affermazioni, accompagnandoli con una breve e chiara giustificazione, usano spesso il pronome “io” e non hanno paura di esprimere opinioni personali. Insulti, rimproveri e accuse vengono raramente ascoltati da persone sicure di sé. Esprimono tutte le pretese verso gli altri per proprio conto.

Non si può dire che queste caratteristiche si formino da sole o che una persona nasca già sicura di sé. Come tutte le qualità socio-psicologiche di una persona, la fiducia in se stessi si forma durante la socializzazione, ad es. nell’interazione con altre persone e con l’ambiente sociale.

LETTERATURA
1. Labunskaya VA. Dal problema della comunicazione difficile alla formulazione del problema “oggetto di comunicazione difficile” // Bollettino psicologico dell'Università statale russa. Rostov n/d, 1997. Edizione. 2. Parte 1. P. 2441.
2. Myers D. Psicologia sociale. San Pietroburgo, 1997, pp. 234,499-502.
3. RamekVG. Il concetto di fiducia in se stessi nella moderna psicologia sociale // Bollettino psicologico. Rostov n/d, 1996. Edizione. 1. Parte 2. pp. 138-146.
4. Caratteristiche emotive e cognitive della comunicazione. Rostov n/d, 1990, pp. 80-90.

Ho avuto un'infanzia difficile. Fino a 5 anni credevo che il mio nome fosse... ZITTO... (Scherzo)

Secondo le statistiche, solo il 34% delle persone è estremamente insicuro.
Circa il 58% delle persone sperimenta incertezza situazionale, provando dubbi, esitazione e confusione ora dopo ora.

E solo l’8% delle persone nel mondo sa davvero cosa vuole e come ottenerlo.

Accade così che valutiamo costantemente gli eventi della vita che ci accadono. Da queste valutazioni si formano le nostre convinzioni, che guidano il nostro comportamento. E questa è una reazione assolutamente naturale della nostra psiche, inerente alla natura. Anche nel regno animale il comportamento fiducioso spesso prevale grandi formati, dimostrando superiorità e forza.

Charles Darwin sosteneva che un comportamento fiducioso disarma un avversario, instillando dubbio, paura o addirittura panico. Di conseguenza, gli individui più fiduciosi ricevono maggiori benefici materiali e quindi diventano più vitali. Il famoso scienziato e psicologo Alfred Adler credeva che la base della lotta per la vita di una persona fosse un sentimento di inferiorità e svantaggio comune a tutti.

Questo è il nucleo centrale dell’incertezza. Il comportamento umano sicuro inizia durante l'infanzia, grazie a un'educazione adeguata genitori.

Adler credeva che un bambino piccolo e indifeso si considerasse inevitabilmente inferiore rispetto agli adulti. Il bambino non ha abbastanza esperienza per formarsi un'idea corretta di se stesso. Pertanto, nel valutare se stesso, il bambino è guidato dalle opinioni e dalle reazioni degli adulti.

Oltre alla fiducia, gli psicologi distinguono tali sentimenti e tratti caratteriali ad essa associati come fiducia in se stessi, fiducia in se stessi, autostima e autostima.

Comportamento sicuro di sé

La fiducia in se stessi si manifesta a una certa età e aiuta una persona a determinare i confini delle capacità personali.

Un comportamento sicuro di sé a lungo termine può solo danneggiare la capacità di una persona di affermarsi adeguatamente nella società. Poiché la fiducia in se stessi è il riconoscimento dell’assenza dei propri difetti e dell’esagerazione delle proprie capacità.

Una persona sicura di sé spesso corre rischi ingiustificati e assume compiti che vanno oltre le sue forze.

Una persona sicura di sé vive come se volesse dimostrare a se stessa di essere una persona sicura di sé che può fare tutto e anche di più. Ma in realtà, la base della fiducia in se stessi, ovviamente, risiede in un profondo senso di insicurezza che una persona ha sviluppato durante l'infanzia.

Con l'aiuto della fiducia in se stessi, una persona compensa i suoi fallimenti passati o la bassa autostima, e talvolta il comportamento sicuro di sé agisce come mezzo di protezione contro un sentimento di vulnerabilità.

Autostima e fiducia in se stessi

L’autostima è la categoria personale più vulnerabile e protetta. Questo è un processo costante di confronto e valutazione di te stesso e delle tue azioni con il tuo ideale interiore.

Se una persona sopravvaluta o sottostima le proprie capacità personali, le decisioni e le azioni della persona non avranno successo. Di conseguenza, tale fallimento riduce l’autostima e la fiducia in se stessi. Valutando realisticamente le nostre capacità e capacità, aumentiamo così la probabilità di successo. E solo accumulando esperienze di successo formiamo uno stato di stabile fiducia in noi stessi.

Il comportamento fiducioso richiede conferma e successo costanti. Oltre ai risultati prestazionali positivi, il comportamento fiducioso di una persona dipende da una serie di altri fattori importanti.

I fattori del comportamento fiducioso sono:

  • Salute, attrattiva, nutrizione appropriata, piaceri fisici, riconoscimento da parte degli altri, forza interiore e resistenza fisica.
  • Il sentimento di amore e cura, il sentimento di attenzione da parte dei propri cari e degli amici, il trascorrere del tempo insieme aumentano la fiducia in se stessi.
  • Pensieri positivi sul futuro, libertà interiore, sogni, spiritualità e forza d'animo, crescita personale, credenze e fede, i principi religiosi danno fiducia in se stessi non meno del denaro e del riconoscimento.

Dedicando tempo e attenzione a un'area specifica di attività, il risultato è un supporto affidabile che aggiunge energia comportamento fiducioso, la voglia di vivere e andare avanti.

Il livello più alto di comportamento assertivo è l’autostima

A differenza della fiducia o dell’autostima, l’autostima non ha bisogno di prove.

L’autostima è la posizione di una persona, non un sentimento.

La posizione di una persona che riconosce la sua importanza. E ambiti importanti della vita come la famiglia o il legame con i genitori, l'amicizia, l'attività preferita, la natura, la maternità o la paternità, ecc. gli forniscono significato e benessere.

L'autostima è un senso stabile di autostima, indipendentemente da eventuali circostanze negative che accadono a una persona.

Molto spesso ci comportiamo come un rubinetto difettoso nel bagno: o spruzziamo vapore con acqua bollente, oppure facciamo scorrere un getto freddo quando dovremmo fingere di fare una doccia normale, semplice, calda e piacevole...

Ma questo è difficile per noi. O ci comportiamo come “hack importati” o ci sentiamo in imbarazzo ad esprimerci come Akaki Akakievich... Questo è difficile non solo per noi. Per imparare ad essere una persona sicura di sé, le persone frequentano uno speciale corso di assertività. Che tipo di persone li visitano? Sì, quelli che vogliono (o che effettivamente devono) essere leader. Un leader è una persona sicura di sé. Non è mai scortese e non suscita odio giustificato verso se stesso. E allo stesso tempo non si umilia come Akaki Akakievich. Non ha mai paura di richiamare l'ordine all'equipaggio della sua “nave” e di insistere per conto suo. E allo stesso tempo non fa scene brutte.

Ha imparato ad attenersi alla media aurea. Senza scivolare negli estremi di 1) comportamento passivo (in altre parole, insicuro) e 2) aggressivo, rimane una persona sicura di sé.

Raggiungere questo obiettivo è difficile quanto imparare a camminare su una corda. Vale la pena capire cos'è questo stile interazione sociale stanno davvero imparando. Le persone non nascono con questo... Quindi, se non l'hai mai imparato, dove otterrai tali abilità? Siamo tutti, in un modo o nell’altro, aggressivi o passivamente insicuri.

Ma questo puoi impararlo. E senza nemmeno frequentare alcun corso di assertività. In questo articolo leggerai come imparare a essere un leader.

Innanzitutto, impariamo a distinguere il comportamento aggressivo dal comportamento fiducioso. E inoltre, comportamento sicuro da comportamento insicuro (sì, questo può essere confuso!)

Per cosa combatte una persona sicura di sé quando esce nella società in una fresca mattina?

Sta lottando per i suoi diritti personali! Attenzione, ora elencherò tutto ciò che riguarda i diritti umani personali.

  1. Il diritto alla solitudine
  2. Diritto all’indipendenza,
  3. Il diritto al successo
  4. Il diritto a ricevere ciò per cui è stato pagato in lavoro o denaro,
  5. Il diritto di rifiutare le richieste,
  6. Il diritto di sbagliare.

Allora cos’è una “persona sicura”? Attenzione ancora una volta: questa è una persona che propone e realizza i propri obiettivi, pretese, interessi.

Stai dicendo che questo è un egoista? Beh, ovviamente siamo cresciuti in questo modo... Pensaci, chi trae vantaggio dall'avere una società composta interamente da persone sicure? Questo non avvantaggia nessuno. Ecco perché non vengono allevati in lotti. Solo durante i corsi di formazione chiusi per leader, dopotutto qualcuno deve ancora guidare in grandi gruppi lavoratori?... Nessuno ha bisogno dell'anarchia. Pertanto, alcuni di loro vengono formati come leader, in via eccezionale.

E sveleremo questi segreti a tutti. Tutti a chi necessario rieducarti. Tutti coloro a cui è rivolto questo... dato.

Gli psicologi hanno compilato un chiaro elenco di qualità con cui viene riconosciuta una persona sicura di sé. Eccoli:

Uso frequente del pronome " IO" (invece di "noi"). Questo viene letto come il fatto che sei pronto ad essere responsabile delle tue parole e delle tue azioni...
- Capacità di parlare" NO»,
- Capacità di avviare e (soprattutto) CHIUDI la conversazione,
- Espressione onesta propria opinione, anche se va contro il generale,
- Coincidenza tra comportamento verbale e non verbale (ciò che dici a parole e ciò che il tuo viso e il tuo corpo “dicono” devono corrispondere)
- Espressione aperta non solo dei pensieri, ma anche dei tuoi sentimenti (emozioni),
- Spontaneità nel comportamento (sia la rabbia che l’insicurezza bloccano la genuina spontaneità creativa).

In cosa differisce il comportamento di una persona sicura dal comportamento di una persona aggressiva?

Punto sottile.

Il comportamento sicuro è quando parliamo apertamente del comportamento desiderato dal nostro partner, MA! Senza ostilità e malizia.

Il comportamento aggressivo si verifica quando cerchiamo di punire o umiliare un altro facendo commenti sul suo comportamento.

Cosa fa una persona con un comportamento insicuro in questi casi?

E agisce di nascosto, INDIRETTAMENTE. Vuole anche raggiungere il suo obiettivo, ma sempre con l'aiuto di manipolazione, intrighi, complessi passaggi multipli - e allo stesso tempo molto spesso rimane uno sciocco o spende troppi sforzi per ottenere un risultato insignificante.

Da dove viene il comportamento insicuro?

Gli psicologi chiamano questo un termine meraviglioso, attenzione: IMPOTENZA APPRESA.

Quando qualcuno (o noi stessi) ci impone l’idea che non possiamo fare questo, e questo, e questo, e non possiamo fare neanche questo.

Una volta educazione femminile diede in dote a tutte le signorine proprio l'IMPOTENZA FORMATA. Pertanto, non hanno mai agito direttamente, ma hanno sempre complottato fino a quando non sono stati accusati di astuzia come tratto inerente al loro sesso in generale. Ma è solo un trauma psicologico collettivo che richiede una correzione psicologica individuale...

Molti diaspore nazionali Vivendo per anni circondati da estranei e sperimentando qualche oppressione, con il latte materno hanno riassorbito l'IMPOTENZA APPRESA.

E perciò anche loro non agirono mai direttamente, finché le maggioranze nazionali che convivevano con loro cominciarono ad accusarli di astuzia come caratteristica nazionale. Ma è solo un trauma psicologico collettivo che richiede una correzione psicologica individuale.

Le persone insicure soffrono del fatto di non sapere come farlo

Esprimere,
- né controllare la tua rabbia.

Pertanto, perdono la spontaneità, la risorsa principale di una persona creativa.

Allo stesso tempo, le persone insicure potrebbero comportarsi in modo MOLTO arrogante. Il fatto è che il cosiddetto “complesso di superiorità” è spesso una copertura per un “complesso di inferiorità”.

Ricordi il diciassettenne D'Artagnan, come lo descriveva Dumas?

D. Artagnan era un adolescente di provincia terribilmente insicuro che andava a Parigi su un cavallo vergognoso...

Come scrive Dumas: “Prendeva ogni sguardo come una sfida, ogni sorriso come un insulto”.

Dall’esterno non ti sembrerebbe una persona insicura. Tuttavia, l’arroganza è sempre un segno di insicurezza avanzata.

Ricordare! L'incertezza, la fiducia e l'aggressività si manifestano immediatamente nelle nostre: espressioni facciali,

  • postura,
  • gesti,
  • guarda e
  • intonazione del discorso.

La cosa più triste è che nessuno ha bisogno di essere uno psicologo per identificarci chiaramente come persona entro cinque secondi dall'incontro con lui:

  • fiducioso,
  • incerto,
  • aggressivo.

Un senzatetto degradato, un cane, un cavallo, una persona con due anni di istruzione, una nonna di novant'anni che non ha mai lasciato il suo villaggio natale possono realizzare questo allineamento psicologico in cinque secondi nella sua testa.

Nessuno chiama quello che hai provato con astute parole psicologiche, ma sarai subito pesato e... ritrovato leggero. Dio non voglia...

Come gestire la trasparenza utilizzando i “rimedi popolari”:

Puoi nascondere lo sguardo dietro gli occhiali scuri,
- distruggere le espressioni facciali con movimenti masticatori uniformi delle mascelle, mettendole in bocca gomma da masticare e senza farla uscire di lì,
- Riduci al minimo i gesti, tieni sempre le mani in tasca e impara a camminare al ritmo della musica del suonatore,
- nascondi la tua postura sotto abiti larghi, una felpa con cappuccio,
- distruggere l'intonazione del discorso adottando un modo di parlare vago e prolisso. Caro.

Qui. Davanti a noi c'è il ritratto di una PERSONA ASSOLUTAMENTE NON SICURA.

Ma quando la vita ci tira fuori dalla felpa con cappuccio, ci toglie il nostro giocatore e ci costringe a entrare nel mondo degli adulti, allora tutta la nostra impotenza si rivela. Senza armatura, non sappiamo come apparire come un potenziale leader. Molti di noi non sanno come...

Diamo un'occhiata a ciò che del nostro comportamento rivela che apparteniamo a un tipo o a un altro.

Come affrontare tutto questo?

Ricordi come i vestiti e gli accessori aiutano a nascondere le nostre insicurezze? Ma non appena rimaniamo nudi o ci vengono dati altri vestiti, tutta la nostra protezione crolla. Ciò significa che devi lavorare con il corpo, non con i vestiti. La terapia orientata al corpo può aiutare qui. E ciò che lo sostituisce è il nuoto, qualsiasi danza ti piaccia, la scherma, l'equitazione, le arti marziali orientali.

Devi insegnare al tuo corpo ad avere sicurezza - senza occhiali scuri, senza gomme da masticare, senza una posa volgare “della zona” - le mani nei pantaloni.

Cos’altro può aiutare oltre alla terapia orientata al corpo?

Uso intenzionale e frequente della parola “io”
- libera espressione e manifestazione delle proprie emozioni,
- confrontarsi deliberatamente con situazioni sociali spaventose e addestrare un comportamento fiducioso in esse,
- improvvisazione invece di una pianificazione chiara. (Non servono queste: “Gli dirò questo, E lui mi dirà quello. E io gli risponderò...”)

Perché essere un leader?

Perché essere un leader? Allora alcuni lettori mi chiederanno... Ma davvero, perché? Non tutti vogliono comandare le persone; alcuni sono interessati a stare da soli o con una coppia di amici. Non tutti sono “Timur”… Non tutti hanno un disperato bisogno di una “squadra”…

C'era un errore...

Un leader non è necessariamente quello con cui va il “cane da cortile”.

Questa non è necessariamente una chioccia, sempre circondata dalla sua covata.

Un leader potrebbe essere una persona sola. Ma dopo averlo guardato nei primi cinque secondi, qualsiasi estraneo (di qualsiasi livello sviluppo intellettuale) capirà immediatamente che questa persona è capace, se necessario, di assumersi la responsabilità degli altri, di organizzare questi “altri” e di pianificare, ad esempio, il salvataggio. O almeno non rovinare il picnic previsto.

E le persone sono sempre attratte da queste persone. Dicono di queste persone: "Ti rispetto".

Ebbene, cosa dovremmo fare con le persone aggressive? Coloro che pensano tra sé che stanno dimostrando un “comportamento sicuro” verso gli altri?

Tu ed io non abbiamo bisogno di fare nulla con queste persone. L'aggressività può essere curata da sola, con le dure lezioni della Natura e della Società...

Elena Nazarenko

Psicologia del comportamento fiducioso

Il termine stesso "assertività" è apparso tra gli psicologi e i business coach russi relativamente di recente, circa dieci anni fa. Allo stesso tempo, poche persone riescono a spiegare brevemente cosa significa. In breve, la capacità di comportarsi in modo assertivo è la capacità di raggiungere i propri obiettivi e di comunicare con gli altri in modo tale che né i propri diritti né i loro vengano violati.

Inoltre, l'assertività come qualità implica una certa autonomia personale, indipendenza dalle opinioni degli altri e dalla valutazione degli altri, la capacità di pianificare autonomamente la propria vita e di attuare questi piani.

Allo stesso tempo, l'assertività come metodo di comunicazione lo è il modo migliore interazione in cui non manipoli l'interlocutore, ma non permetti nemmeno a te stesso di essere oggetto di manipolazione.

Conosciamo bene l’espressione “diritti umani”. Il comportamento assertivo rappresenta l’attuazione pratica di alcuni “diritti psicologici” di cui spesso ci dimentichiamo. In particolare, in qualsiasi momento della tua vita hai assolutamente il diritto di cambiare idea, rifiutare qualcuno o dire “non ti capisco” e non provare rimorso per questo.

Se affrontiamo la questione un po’ più nel dettaglio, possiamo dire che l’assertività coinvolge tre componenti:

· Capacità di tutelare e difendere i propri diritti e interessi

· La capacità di formulare e difendere la propria opinione, anche se ciò comporta difficoltà.

· Capacità di esprimere i propri sentimenti ed emozioni.

L'assertività è la capacità di una persona di difendere con sicurezza e dignità i propri diritti senza calpestare i diritti degli altri. L’assertività è un comportamento diretto e aperto che non intende danneggiare altre persone. Sono stati sviluppati numerosi programmi speciali di formazione socio-psicologica volti a sviluppare e rafforzare l'assertività. Alcuni di loro dentro In misura maggiore seguono un orientamento comportamentale, altri sono più orientati alla tradizione psicologia umanistica, tuttavia, sono tutti, in un modo o nell'altro, guidati dal principio di sviluppare la capacità di una persona di essere ferma, onesta e amichevole.

Adolescenzaè considerata una conquista relativamente giovane dell'umanità. La maggior parte dei ricercatori associa la sua comparsa allo sviluppo della società, che pone alle persone nuove e più elevate esigenze in termini di maturità sociale. Se prima, per essere considerata adulta, una persona doveva attraversare la pubertà, ora questo non basta: il giovane si trova di fronte al compito di soddisfare le esigenze della società, e solo risolvendo questo problema può venga riconosciuto come maturo.

Diversi autori hanno proposto diversi elenchi di tali compiti di sviluppo. Di conseguenza, il periodo di tempo durante il quale questi compiti di sviluppo possono e devono essere risolti è stato valutato diversamente. Esistono quindi differenze significative nei tempi di inizio e fine dell’adolescenza e nella sua durata nella vita di una persona.

Tuttavia, la stragrande maggioranza degli psicologi, caratterizza questo periodo di età, si nota la presenza di cambiamenti drastici che interessano quasi tutti gli ambiti della vita di un adolescente, portando ad una ristrutturazione dell’intero sistema di relazioni con gli altri.

Molti psicologi si sono occupati dell’adolescenza. Così, St. Hall, che per primo descrisse le caratteristiche dell'adolescenza e delineò la gamma dei problemi associati a questa età, considerando lo sviluppo umano dal punto di vista della teoria della ricapitolazione, caratterizzò l'adolescenza come un periodo di tempesta e stress. S. Bühler, E. Stern, E. Erikson e altri si interessarono tra l'altro all'adolescenza psicologi domestici Possiamo evidenziare le opere classiche di L.S Vygotsky, D.B Elkonin, L.I. Numerosi studi hanno contribuito ad una vasta gamma di fatti riguardanti sviluppo mentale durante l'adolescenza. L'adolescente accetta i cambiamenti che si verificano nel suo corpo in connessione con il processo della pubertà, acquisisce nuove capacità cognitive, costruisce una gerarchia di motivazioni che determinano la portata delle sue preferenze, sviluppa nuovi modi di regolare il proprio comportamento (impara a gestirsi) , forme proprie opinioni agli eventi attuali, costruisce il proprio sistema di visione del mondo, fa il primo scelte di vita(professione, persona cara, direzione dello sviluppo personale, ecc.), stabilisce nuovi rapporti con i genitori, tenendo conto della loro maggiore indipendenza e indipendenza, entra in rapporti selettivi relazioni interpersonali amicizia e amore con i coetanei.

Il risultato principale dell’adolescenza è considerato il raggiungimento di un nuovo livello di autoconsapevolezza, vale a dire. Entro la fine di questo periodo, una persona riceve una certa idea olistica di se stessa, ha un atteggiamento emotivo verso se stessa, cerca di cambiare i tratti negativi in ​​se stessa e fissa obiettivi per lo sviluppo personale. Conoscere se stessi implica quindi confrontarsi con gli altri significato speciale nell'adolescenza acquisisce la comunicazione, prima di tutto, la comunicazione con i coetanei (i coetanei sono in posizioni paritarie, il che offre le massime opportunità di confronto sociale).

Ci sono una serie di caratteristiche del comportamento fiducioso:

1. Discorso emotivo, apertura nell'esprimere sentimenti.

2. Espressione diretta e onesta della propria opinione, senza riguardo per gli altri.

3. Uso del pronome I, nessun tentativo di nascondersi dietro formulazioni vaghe.

4. Accettare lodi e rifiuti senza autoironia e sottovalutazione dei propri punti di forza e qualità.

5. L'improvvisazione come espressione spontanea di sentimenti e bisogni.

Assumersi la responsabilità del proprio comportamento. Fondamentalmente, l’assertività è una filosofia di responsabilità personale. Questo è stiamo parlando che siamo responsabili del nostro comportamento e non abbiamo il diritto di incolpare altre persone per la nostra reazione al loro comportamento. È importante che qualsiasi allenatore reagisca in modo intelligente alle situazioni e non dia risposte immediate.

Dimostrare rispetto per se stessi e rispetto per gli altri. La componente principale dell'assertività è la presenza di autostima e rispetto per le altre persone. Se non rispetti te stesso, allora chi ti rispetterà? Rispetta te stesso perché i dipendenti che partecipano alla formazione devono rispettarti come formatore.

Comunicazione effettiva. In questo caso, le tre qualità principali sono le seguenti: onestà, apertura e franchezza nella conversazione, ma non a scapito della stato emozionale un altro uomo. Si tratta di essere in grado di dire quello che pensi o senti riguardo a un problema senza turbare il tuo interlocutore. È importante che il formatore possa comunicare in modo efficace con dirigenti e dipendenti ordinari. addestrare l'adolescente all'assertività del comportamento fiducioso

Dimostrare fiducia e un atteggiamento positivo. Il comportamento assertivo implica lo sviluppo di fiducia e un atteggiamento positivo. La fiducia in se stessi è legata a due cose: l’autostima e la consapevolezza di essere professionisti bravi nel nostro mestiere. Tutti i formatori devono avere una forte fiducia e un atteggiamento positivo per affrontare efficacemente le situazioni difficili che possono verificarsi durante le attività di formazione.

L'assertività richiede la capacità di ascoltare attentamente e il desiderio di comprendere il punto di vista dell'altra persona. Ci consideriamo tutti buoni ascoltatori, ma sorge la domanda su quanto spesso passiamo dai fatti alle supposizioni quando ascoltiamo un'altra persona e quanto spesso interrompiamo gli altri per esprimere rapidamente il nostro punto. punto di vista? Ogni formatore deve imparare con attenzione e ascoltare in modo produttivo e comprendere l'essenza di vari problemi e questioni. Solo allora potrà offrire soluzioni positive.

Negoziazioni e raggiungimento di un compromesso funzionante. Il desiderio di raggiungere un compromesso lavorativo è una qualità molto importante per te, capo del dipartimento responsabile delle attività di formazione. A volte è necessario trovare una via d'uscita dalla situazione attuale che sia adatta a tutte le parti coinvolte. La struttura responsabile delle attività di formazione funge spesso da intermediario tra più soggetti: dirigenti, sindacati, dirigenti e dipendenti ordinari.

Trovare soluzioni semplici per uscire da situazioni difficili. L’assertività ci aiuta nel processo di ricerca e di individuazione di vie semplici per uscire da situazioni difficili. Non è sempre facile raggiungere un consenso sull'entità del budget per le attività di formazione, determinare chiaramente il percorso futuro di sviluppo delle attività di formazione nella propria organizzazione, convincere i manager dell'importanza del loro ruolo nel processo di pianificazione della formazione attività, ma anche per gestirle. Ecco perché la capacità di agire in modo assertivo in situazioni difficili è un’abilità molto utile.

Le persone sicure hanno un’enorme influenza sugli altri. Raggiungono il successo più velocemente. Sono energici, meno dipendenti dalle circostanze e preferiscono modellarli da soli. Le persone sicure hanno sempre un’enorme influenza sugli altri.

Solo una calma fiducia può creare una zona di attrazione che le persone identificano sempre inequivocabilmente. Le persone sicure raggiungono il successo più velocemente di altre. Sono energici, meno dipendenti dalle circostanze, perché preferiscono modellarle da soli. Serve la dinamite del dubbio per far esplodere i pregiudizi del passato. E il cemento della fiducia per costruire la costruzione del nostro futuro.

La mancanza di fiducia priva una persona della forza interiore e indebolisce la sua posizione nella vita. I deboli raramente riescono perché sono costantemente tormentati dai dubbi.

Le persone insicure non sono in grado di analizzare situazione difficile, non sono in grado di prendere decisioni responsabili. Non sono percepiti come partner commerciali seri. Loro segno distintivo- costante insoddisfazione per la vita, raramente rimangono di cattivo umore. Non conoscono la forza d'animo.

La fiducia è uno stato d'animo. "...E secondo la fede ti sarà ricompensato."

Meno cultura hanno le persone, meno sono capaci di pensare e agire, più velocemente perdono la testa. Non è un caso che tutte le culture sostenibili attribuiscano tanta importanza alla creazione di fiducia.

Le persone sicure di sé agiscono sempre come leader: attive, proattive e capaci di assumersi rischi. Le persone insicure tendono a svolgere il ruolo di vittima.

Come sai, tutto si impara confrontando. Per comprendere appieno cos’è la fiducia, devi prima capire cos’è l’incertezza. Notiamo i punti principali.

Incertezza:

* letargia, debolezza in tutto il corpo, pallore;

* rigidità dei movimenti, gesti innaturali, pose “chiuse”;

* il discorso è inespressivo, non ci sono formulazioni chiare;

* percezione ostile del mondo, eccessiva suscettibilità, pianto;

* sentimento di inferiorità, imbarazzo, senso di colpa;

*sensazione di perdita di controllo sulla situazione.

Fiducia:

* leggerezza in tutto il corpo;

* sensazione di forza interiore;

* facilità di gesti e pose, grazia di movimenti;

* percezione positiva del mondo;

* colorazione emotiva e immagini del discorso;

* sentimento di autostima, orgoglio;

* sensazione di controllo completo sulla situazione.

L’assertività rappresenta una sorta di “media aurea” tra passività e aggressività, due strategie ovviamente perdenti. Persona passiva incapace di trasmettere le sue opinioni e sentimenti agli altri, si siede e aspetta che l'incidente venga risolto. Ovviamente, tale passività porta ad una perdita di controllo sulla situazione.

Al contrario, l’aggressore “si precipita” sul problema come se fosse una feritoia ed è portato a pretendere tutto e subito, senza tenere minimamente conto degli interessi di chi lo circonda o dell’altra parte quando si tratta di un conflitto. Il comportamento aggressivo a volte può anche essere spiacevole da osservare, per non parlare di sperimentarlo: le persone inclini a questa strategia possono essere scortesi, eccessivamente schiette e assertive.

È comune anche una variante del comportamento “passivo-aggressivo”. Dicono di questo "ci sono diavoli nelle acque tranquille". Le persone inclini a questo amano "accumulare rimostranze" e fare piani di vendetta di nascosto. L'aggressività passiva si manifesta attraverso il rifiuto di soddisfare le richieste, l'inazione o il sabotaggio aperto. In ogni caso, tutte e tre le strategie non sono produttive e “perdono” rispetto al comportamento assertivo.

CONCLUSIONI PER IL CAPITOLO 1

1) Lo sviluppo dei fondamenti metodologici della formazione presuppone la necessità di chiarire la dimensione generale e individuale forme diverse formazione, nonché tracciare i confini tra la formazione stessa e altri metodi che possono essere definiti come metodi di cambiamento intenzionale.

2) L'adolescenza è un periodo speciale di sviluppo mentale, durante il quale si verificano cambiamenti qualitativi significativi, che richiedono una ristrutturazione dell'intero sistema di relazioni con gli altri e portano all'emergere di un nuovo livello di sviluppo dell'autocoscienza.

3) Esiste una tipologia secondo la quale i vari programmi formativi sono suddivisi a seconda del ricorso ai problemi specifici del singolo, degli obiettivi che si prefiggono il gruppo.

4) L'assertività come metodo di comunicazione è il modo ottimale di interazione.

Modi per sviluppare la fiducia in se stessi

§1. Cos’è il comportamento fiducioso e insicuro?

La caratteristica principale di una persona insicura è che nelle attività sociali le persone insicure si sforzano di evitare nella massima misura possibile qualsiasi forma di autoespressione personale. Qualsiasi forma di presentazione di opinioni personali, risultati, desideri e bisogni è per loro estremamente spiacevole (a causa di sentimenti di paura, vergogna, senso di colpa associati all'espressione di sé), o impossibile (a causa della mancanza di competenze adeguate), oppure non è non hanno senso nel quadro del loro sistema di valori e idee.

La base “comportamentale” della fiducia in se stessi è stata studiata in modo più dettagliato nella psicologia moderna. La causa dell'insicurezza può essere la mancanza di modelli di comportamento che dovrebbero garantire la piena padronanza della realtà sociale, la rigidità e la non adattività di un piccolo numero di alternative comportamentali. Un adulto deve avere: la capacità di parlare apertamente dei suoi desideri e delle sue esigenze; la capacità di dire "No"; la capacità di parlare apertamente dei tuoi sentimenti positivi e negativi; capacità di stabilire contatti, avviare e terminare conversazioni.

La presenza di queste competenze è un prerequisito necessario, ma non ancora sufficiente per la fiducia in se stessi. Analizzando le caratteristiche del comportamento sicuro di sé, gli psicologi si sono trovati di fronte al problema di determinare il confine sottile tra fiducia e aggressività.

Alcuni, come Volpe, non vedevano alcuna differenza tra loro. Inoltre, la formazione all’autoaffermazione assertiva e aggressiva è stata praticata come metodo per correggere l’incertezza. Altri (come A. Lange e P. Jakubowski) credevano che la fiducia fosse un incrocio tra aggressività e incertezza, qualcosa che presenta chiare differenze da entrambe. Altri ancora sostenevano che l'aggressività e l'incertezza sono essenzialmente due forme diverse di manifestazione di sfiducia, in cui l'energia non realizzata nell'interazione esterna, causata dall'attualizzazione di determinati bisogni, viene trasferita all'interno del corpo stesso e porta all'autodistruzione (la maggior parte spesso al nevroticismo), oppure si rivolta contro gli altri e porta ad un’aggressività ingiustificata. Ma la maggior parte degli autori ritiene che l’aggressività e l’incertezza siano due tratti distinti della personalità. Ciò è confermato, in particolare, dalle correlazioni molto basse sulle scale dell’aggressività e della fiducia in se stessi.

Un alto grado di fiducia e aggressività può coincidere se, con azioni aggressive, una persona raggiunge facilmente e in modo affidabile la soddisfazione dei suoi bisogni e non vede alcun effetto collaterale negativo. In questo caso, l'aggressività dovrebbe essere intesa come un altro tratto della personalità individuale, insieme alla fiducia. Allo stesso modo, insicurezza e aggressività possono coesistere se il repertorio comportamentale di qualcuno include solo comportamenti aggressivi. Anche se l'aggressività non porta nulla, una persona continua a comportarsi in modo aggressivo ogni volta che, superando l'incertezza, decide comunque di fare qualcosa. Ma molto spesso, le persone sicure di sé sono estremamente raramente aggressive, poiché altre azioni non aggressive sono abbastanza sufficienti per una vita adatta a loro.

Ci sono anche caratteristiche comportamentali evidenti e facili da osservare che distinguono le persone sicure.

Citiamo solo le differenze più evidenti tra comportamento fiducioso, insicuro e aggressivo. Le persone sicure parlano ad alta voce e chiaramente, ma non ricorrono mai a gridare, spesso guardano negli occhi il loro interlocutore, ma non “forano gli occhi dell'interlocutore” e mantengono sempre la distanza di comunicazione ottimale, senza avvicinarsi all'interlocutore da vicino. Le persone sicure sanno come fare una pausa in una conversazione, raramente interrompono i loro partner e sono in grado di esprimere i propri pensieri in modo chiaro e chiaro.

A parole (sul piano verbale), le persone sicure di sé parlano apertamente dei loro sentimenti, desideri e affermazioni, accompagnandole con una breve e chiara giustificazione, spesso usano il pronome I e non hanno paura di esprimere opinioni personali. Insulti, rimproveri e accuse vengono raramente ascoltati da persone sicure di sé. Esprimono tutte le pretese verso gli altri per proprio conto (6).

1. Emotività della parola, che corrisponde all'espressione aperta, spontanea e genuina nel discorso di tutti i sentimenti sperimentati. Una persona sicura di sé "chiama i suoi sentimenti con i loro nomi propri" e non costringe i suoi interlocutori a indovinare quale sia esattamente il sentimento dietro le sue parole. Non cerca di nascondere o "ammorbidire" le manifestazioni del suo positivo e negativo sentimenti.

2. Chiara espressione dei sentimenti sul piano non verbale e corrispondenza tra parole e comportamento non verbale.

3. Anche la capacità di resistere e attaccare, manifestata nell'espressione diretta e onesta della propria opinione, senza riguardo per gli altri, è caratteristica del comportamento fiducioso.

4. Una persona sicura di sé non cerca di nascondersi dietro formulazioni vaghe. Le persone sicure di sé usano il pronome “io” più spesso delle altre persone.

5. Non sono caratterizzati da autoironia e sottovalutazione dei propri punti di forza e qualità, sono in grado di ascoltare senza esitazione gli elogi rivolti a loro;

6. La capacità di improvvisare, ad es. anche l'espressione spontanea di sentimenti e bisogni è caratteristica delle persone sicure di sé.

Cause di comportamenti insicuri.

Esistono diverse spiegazioni complementari per le cause dell’insicurezza. La spiegazione più semplice viene dalla teoria dell’“apprendimento dai modelli” di Albert Bandura. Secondo questa teoria, un nuovo repertorio di capacità comportamentali aggressive, fiduciose o incerte nasce come risultato dell'imitazione: il bambino copia quegli stereotipi comportamentali che ha l'opportunità di osservare intorno a sé. Genitori, parenti e amici fungono da “modelli” per copiare (11).

Un'altra spiegazione non meno popolare dell'incertezza può essere considerata la teoria dell'"impotenza appresa" di Martin Seligman. Ha suggerito che la formazione della personalità di un bambino è influenzata non solo dai “modelli” utilizzati per copiare, ma anche dalla reazione dei genitori e, più in generale, dall’intero ambiente sociale circostante. Questo Feedback consente (o non consente) al bambino di correlare diversi stereotipi comportamento sociale con reazioni diverse da parte dell’ambiente sociale.

Il sentimento di impotenza sorge quando gli eventi esterni si verificano in modo del tutto indipendente dalle nostre azioni volontarie (condizioni oggettive di impotenza), o se ci sembra che accadano indipendentemente da noi (condizioni soggettive).

Inoltre, un'altra spiegazione dell'incertezza potrebbe essere l'assenza o la mancanza di fiducia nell'efficacia delle proprie azioni. La bassa autoefficacia si verifica a causa di una massiccia valutazioni negative da parte di persone vicine e insegnanti, che successivamente si trasformano in autovalutazioni negative delle proprie intenzioni e capacità.

Dalle spiegazioni di cui sopra sulle cause dell'incertezza non ne consegue in alcun modo che la fiducia in se stessi sia inerente, per così dire, fin dalla nascita. Un bambino nasce con determinate inclinazioni e capacità, forse con alcune disabilità fisiche o mentali. Queste inclinazioni, abilità e carenze rendono il compito della socializzazione più facile o più difficile, ma non determinano direttamente e direttamente la formazione del livello di fiducia in se stessi.

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