Synergistisk effekt - begrebet synergi og synergistisk effekt. Synergieffekt

Selve ordet "synergi" er oversat fra græsk som assistance, interaktion mellem systemelementer under funktionen af ​​en enkelt helhed. Dette udtryk blev første gang brugt af G. Haken, professor ved universitetet i Stuttgart og direktør for Instituttet for Teoretisk Fysik og Synergetik, i 1973. Han hengivne Særlig opmærksomhed konsistens af interaktion mellem elementer i dannelsen af ​​en enkelt struktur. Samtidig bestemte tilstedeværelsen eller fraværet af interaktionskonsistens systemets resultat. Eksempler på synergi er dannelsen af ​​besætninger hos dyr, strategien for at nå mål i teamet sportsspil, tilrettelæggelse af en koordineret opførelse af et musikværk ved et symfoniorkester mv. Synergi fungerer både som et element i systemet og som selve energiinformationssystemet, hvilket påvirker forskellige systemer V forskellige områder livet - det være sig økonomi eller forretning. Med andre ord betyder synergi den fælles og homogene funktion af systemets elementer.

Videnskaben om synergetik stammer fra begrebet "synergi". Synergetik - videnskabelig retning, som studerer sammenhænge mellem strukturelle elementer (delsystemer), der dannes i åbne systemer (biologiske, fysisk-kemiske og andre) på grund af intensiv udveksling af stof og energi med miljø under ikke-ligevægtsforhold. I sådanne systemer kan man observere den koordinerede adfærd af elementer, som et resultat af hvilken graden af ​​dets rækkefølge stiger, dvs. entropi (selvorganisering) falder. Grundlaget for synergetik er termodynamikken for ikke-ligevægtsprocesser, teorien om tilfældige processer, teorien om ikke-lineære svingninger og bølger. Synergetics beskæftiger sig med studiet af processerne til fremkomst, selvorganisering, vedligeholdelse, stabilitet og forfald af systemer af forskellig natur. Grundlaget for synergetik er antagelsen om, at verden er et system bestående af mange indbyrdes afhængige åbne og lukkede systemer; i dette tilfælde fører ændringer i et af elementerne til ændringer i andre elementer i systemet. Forskellige energipotentialer fører elementerne og hele systemet som helhed til en proces med konstant forandring. Et eksempel på dette er økonomien i et enkelt land, hvor mange lukkede systemer eller mere enkelt sagt virksomheder er påvirket af statens økonomiske politik, som har til formål at øge BNP. Ideerne om synergetik, som stammer fra kemi og fysik, bruges i dag med succes inden for økologi, biologi, geologi, sociologi, økonomi, medicin og andre områder. Synergetics giver en ny forståelse af naturens, menneskets og samfundets verden som åbne dynamiske systemer, der udvikler sig i henhold til ikke-lineære love, afslører det tilfældiges dobbelte natur, dets destruktive og kreative principper.

Samtidig kan man ikke tale om synergetik som verdens ultimative model. Dette er blot en af ​​de fortolkninger, der bruges til at forstå komplekset, en af ​​de mulige tilgange til dets beskrivelse. Det hjælper med at forene tilsyneladende uensartede fænomener og processer, der forekommer i livløs natur, levende stof og samfund i en enkelt helhed, vha gensidigt sprog at beskrive dem. Dette giver dig mulighed for at se alt verdenen i sammenhæng med en enkelt udviklingsproces.

I øjeblikket beskriver modeller bygget af synergetics mere fyldestgørende funktionerne i udviklingen af ​​den omgivende verden.

Synergiloven er en af ​​de førende almindelige love organisation, idet den hævder, at der for ethvert system (organisation) er et sådant sæt af elementer, hvor dets potentiale altid enten vil være væsentligt større end den simple sum af potentialerne af dets elementer, eller væsentligt mindre. Således kommer lovens væsen ned på følgende: summen af ​​egenskaberne i en organiseret helhed er ikke lig aritmetisk sum egenskaber for hvert af dets elementer separat. Hvis systemet er velorganiseret, bør summen af ​​systemets egenskaber overstige summen af ​​egenskaberne af dets komponenter, og hvis det er dårligt organiseret, vil systemets effektivitet være lavere end dens samlede effektivitet af dets komponenter.

Det er dog ret svært på forhånd at designe betingelserne for at opnå synergi. Det er også vanskeligt at vurdere den mulige stigning i organisationens samlede kapacitet. Gyldigheden af ​​loven om synergi er bestemt af det faktum, at handlingen af ​​andre love i organisationen i sidste ende er rettet mod at opnå mere høje værdier synergistisk effekt.

En synergetisk effekt er en systemisk effekt, hvis forekomst forklares ved, at systemet som en integritet altid er karakteriseret ved et sæt egenskaber, der overstiger summen af ​​egenskaberne af dets individuelle elementer. I organisationsteori er dette synonymt med effekten af ​​samarbejde. Med andre ord betyder synergi, at det samlede resultat overstiger summen af ​​dets konstituerende faktorer. De overordnede eller kumulative resultater af systemets funktion er normalt højere eller lavere end summen af ​​de enkelte funktionshandlinger, dvs. Under driften af ​​ethvert system opstår der som regel en synergistisk effekt, den kan være positiv eller negativ. Arten af ​​denne effekt er, at samspillet mellem individuelle dele af strukturelle elementer styrker eller svækkes individuelle muligheder effektiviteten af ​​hvert element i systemets funktion.

En sådan ulige indflydelse af samspillet mellem systemets strukturelle elementer på ydeevnen af ​​hvert element afhænger af overensstemmelsen og tilstrækkeligheden af ​​samspillet mellem systemelementerne. Hvis elementerne ikke svarer til hinanden, opstår der en negativ synergistisk effekt. Hvis der er fuldstændig overholdelse, opstår der en positiv synergistisk effekt.

Enhver lov er en konstant stabil forbindelse. Et eksempel på en synergistisk effekt er meget tydeligt illustreret af et teams funktion. Hvis vi sammenligner resultatet af aktivitet (mængden af ​​arbejde) med den samlede mængde arbejde, som hver medarbejder kunne udføre individuelt, så er teamets arbejde i det samlede forhold meget højere. Den synergistiske effekt opstår som et resultat af interaktion mellem arbejdere, som et resultat af moralsk stimulering opstår kollektiv kontrol, tager et eksempel fra andre, det afhænger af arbejderne.

Enhver organisation er først og fremmest et kollektiv, men et kollektiv af arbejdere er kun ét element i organisationen, da organisationen indeholder mange andre strukturelle elementer:

• - potentiale for menneskelige ressourcer (hold);
• - teknisk potentiale;
• - videnskabeligt potentiale;
• - mikroklima i teamet;
• - sammensætning af systemets mål;
• - image (økonomisk myndighed).

En synergistisk effekt (positiv eller negativ) opstår som følge af samspillet mellem alle konstituerende elementer i organisationen, dvs. hvis de strukturelle elementer ikke svarer til hinanden, så opstår der en negativ synergistisk effekt, hvis de er tilstrækkelige, opstår der en positiv.

Vurderingen af ​​den synergetiske effekt er beregningen og begrundelsen af, hvor meget det samlede resultat overstiger eller omvendt falder under summen af ​​dets konstituerende faktorer. Med andre ord er vurderingen af ​​den synergetiske effekt en målrettet, velordnet proces til at bestemme, hvordan samspillet mellem individuelle dele af strukturelle elementer styrker eller svækker de individuelle muligheder for den effektive funktion af hvert element i systemet.

Der er grundlæggende (væsentlige) funktioner i denne proces. For det første er vurdering af den synergetiske effekt en proces, det vil sige, at for at opnå et resultat, skal en sagkyndig vurderingsmand udføre en række operationer, hvis rækkefølge og indhold afhænger af formålet med vurderingen, genstandens karakteristika og den valgte metoder. Samtidig er det muligt at identificere vurderingsstadier, der er fælles for alle sager, fx fastlæggelse af formålet med vurderingen, valg af værditype, der skal opgøres, indsamling og behandling nødvendige oplysninger, begrundelse af vurderingsmetoder; foretage ændringer; udledning af den endelige værdi, verifikation og godkendelse af de opnåede resultater. Ingen af ​​etaperne kan springes over eller "omarrangeres" til et andet sted. Sådanne "friheder" vil føre til en forvrængning af det endelige resultat. Dette indebærer den anden væsentlige egenskab ved vurdering, nemlig at denne proces er ordnet, det vil sige, at alle handlinger udføres i en bestemt rækkefølge.

For det tredje er vurderingen af ​​den synergistiske effekt en målrettet proces. En sagkyndig taksator i sine aktiviteter er altid styret af specifikt formål. Han skal naturligvis beregne, hvor meget det samlede resultat overstiger eller omvendt falder under summen af ​​dets bestanddele. Men præcis hvilke strukturelle elementer, han vil tage højde for, afhænger netop af formålet med vurderingen, såvel som af egenskaberne ved det objekt, der vurderes.

Det fjerde væsentlige træk ved vurderingen af ​​synergieffekten er dens markedskarakter. Det betyder, at taksatoren ikke er begrænset til kun at tage hensyn til omkostningerne ved at skabe eller erhverve den værdisatte genstand, dens tekniske egenskaber, placering, den indkomst, den genererer, sammensætningen og strukturen af ​​aktiver og passiver, dens interaktion med andre elementer i organisationen, og den tager også nødvendigvis højde for en kombination af markedsfaktorer. Disse omfatter markedsforhold, konkurrenceniveauet og -modellen, markedsomdømmet for den virksomhed, der vurderes, dens makro- og mikroøkonomiske miljø, risiciene forbundet med at generere indtægter fra det objekt, der vurderes, det gennemsnitlige markedsrentabilitetsniveau, priser for lignende objekter, den aktuelle situation i branchen og i økonomien som helhed.

Studiet af synergieffekter påvirker også paradigmeskift i erhvervslivet. Det "optimale sæt af løsninger og parametre for økonomiske objekter" opfattes ikke længere som svaret på alle livets udfordringer. Det bliver erstattet af begrebet "kontrolleret kaos" - arbejde under forhold med usikker balance, som kun kan opretholdes gennem kontinuerlig indsats (innovationer). Et andet eksempel ville være en cykel -- teknisk system, kun i stand til at opretholde balancen i en ustabil tilstand som følge af fremadgående bevægelse. Rollen af ​​den muskulære indsats af benene spilles af innovative ideer, der sætter gang i forretningsudviklingen, så den kan bevæge sig til nyt niveau i sin udvikling. EN hovedproblemet-- oprettelse af et fungerende system, der er i stand til at omsætte innovative ideer til færdige produkter og løsninger.

Ønsket om at opnå en synergieffekt får virksomheder og lande til at søge efter effektive principper organisering af forretningssystemer. Dette er direkte afhængig af viljen til at omorganisere sin organisationsstruktur ind i mere kompleks ledelse og teknologisk kompleks. Og konsekvensen af ​​denne proces er en stigning i antallet af interaktioner mellem virksomheder (divisioner) inden for rammerne af bestemte interesser. Og det fører til gengæld ofte til skabelsen af ​​innovative erhvervskuvøser, som giver anledning til en særlig form for innovation - et kumulativt innovativt produkt.

General Motors' forskning inden for gasturbinemotorer blev således brugt af selskabets flymotorafdeling. Sony, Matsushita og Toshiba købte aktier i amerikanske underholdningsselskaber for at opnå synergier mellem produktionen af ​​elektronik og skabelsen af ​​lyd- og videoprodukter. Philip Morris anvendte principperne for produktstyring og positionering udviklet af sine tobaksdivisioner til ølindustrien, og Procter & Gamble forbandt sin engangsble og papirhåndklæder, der integrerer indkøb, råvarer, teknologi, personale og distributionssystem.

I dag, på grund af den voksende kompleksitet af moderne teknologiske systemer, er produktionen af ​​højteknologiske produkter blevet umulig at effektivt styre fra ét center. Dette forårsager en gradvis overgang fra lineær-hierarkiske ledelsessystemer, der tjente vertikalt eller horisontalt samarbejde i produktionen, til synergistiske systemer, der er baseret på implementeringen af ​​principperne om selvorganisering og ikke-lineære ledelsesforhold.

Så sammenfattende alt ovenstående kan vi drage følgende konklusioner. Synergi oversat fra græsk betyder assistance, samspil mellem systemelementer i funktionen af ​​en enkelt helhed. Med andre ord betyder synergi den fælles og homogene funktion af systemets elementer. Loven om synergi er den grundlæggende lov for organisationer. Det ligger i det faktum, at der for enhver organisation er et sæt elementer, hvor dets potentiale vil være væsentligt større eller mindre end den simple sum af dens elementers egenskaber. Hovedresultatet af synergiloven er den synergistiske effekt, som kan være både positiv og negativ. En synergetisk effekt er en systemisk effekt, hvis forekomst forklares ved, at systemet som en integritet altid er karakteriseret ved et sæt egenskaber, der overstiger summen af ​​egenskaberne af dets individuelle elementer.

Relevansen af ​​synergispørgsmål er indlysende. For hver organisation er det af afgørende betydning at tage hensyn til alle delsystemers interesser, de særlige forhold ved deres funktion, og til gengæld at vide, at samspillet mellem individuelle dele af strukturelle elementer styrker eller svækker de individuelle evner for den effektive funktion. af hvert element i systemet. Derfor er det nødvendigt at organisere forretningen på en sådan måde, at synergieffekten er positiv, og alt dette vil føre virksomheden til udvikling og vækst. Funktionerne og det grundlæggende ved positive og negative synergistiske effekter vil blive diskuteret mere detaljeret i næste kapitel.

Dan. N.S. Davydova

Udmurt State University", Rusland

Synergistisk effekt af at introducere slanke produktionsværktøjer

Nøgleord: lean manufacturing, synergistisk effekt, implementeringsmodel slank fremstilling.

Introduktionen af ​​lean manufacturing værktøjer giver en synergistisk effekt ved at øge:

social effektivitet ved at involvere medarbejdere, herunder ved at indsende forslag, optimere udgifterne til midler, tiltrække yderligere ressourcer, koordinere alle deltageres indsats for at nå organisationens strategiske mål;

effektivitet af processer i partnerorganisationer gennem introduktion af slanke fremstillingsværktøjer fra leverandører, forhandlere og andre interesserede organisationer;

Ris. 1. Essensen af ​​lean manufacturing

Spørgsmålet om at indføre lean manufacturing i de videregående uddannelser er interessant. uddannelsesinstitution, hvilket indebærer en intensivering af indsatsen for at tage flere og flere nye værktøjer i brug, hvilket er forbundet med behovet for at øge lærernes og elevernes vidensniveau. I denne forbindelse er der behov for at udvikle en model, der demonstrerer proceduren for implementering af lean manufacturing-værktøjer. Modellen for introduktion af Lean Manufacturing-værktøjer er vist i fig. 2.

Denne model inkluderer dannelsen af ​​de vigtigste undersystemer for mager produktion, uden hvilke organiseringen af ​​denne proces i sig selv er utænkelig, nemlig filosofien om "lean produktion", som er inkorporeret i strategisk ledelse virksomhed, i personaleledelse, i samarbejde med partnere og intensivering af organisatoriske processer med "lean produktion", forbedring. I forhold til universitetet som kontor er et værktøj, der er meget brugt i lean manufacturing, anvendeligt - visualisering. Det er værd at være særlig opmærksom på spørgsmålene om tilpasning af kandidater og sikre, at udbuddet matcher efterspørgslen på arbejdsmarkedet. I forhold til begrænsede midler afsat til Videnskabelig undersøgelse og udvikling, samt at tage hensyn høje risici innovationsaktivitet, er det tilrådeligt at bruge et modificeret "pull"-system, som giver et klart fokus på "forbrugeren" repræsenteret af industrivirksomheder i udvælgelsen af ​​forskningsområder. I denne henseende tilbyder universitetet, som en pålidelig partner for myndighederne og erhvervslivet, uddannelse af studerende - potentielle fagfolk højt niveau, er det nødvendigt at studere og omsætte avancerede metoder til at maksimere effektiviteten af ​​operationer og kvaliteten af ​​de leverede tjenester. De foreslåede foranstaltninger til udvikling af mager produktion vil sikre realiseringen af ​​områdets innovations- og investeringspotentiale.

Bibliografi:

1. Druzhinin D.V. og Kontorov D.S. Systemologiske problemer (problemer i teorien om komplekse systemer). M.: "Sov.radio", 1976.

2. Haken G. Information og selvorganisering: En makroskopisk tilgang til komplekse systemer/ Oversættelse fra engelsk Yu.A. Danilova; M.: Mir, 1991. – 240 s.

3. Haken G. Synergetics: Hierarkier af ustabiliteter i selvorganiserende systemer og enheder / Oversættelse fra engelsk. Yu.A. Danilova; Ed. Yu.M. Klimontovich.-M.: Mir, 1985. – 419 s.

4. Liker D.K. TAO TOYOTA 14 principper for ledelse af den førende virksomhed i verden: Trans. fra engelsk / D. K. Liker; D.K. Liker. - M.: Alpina Business Books, 2005. - 402 s.

Synergi er samspillet mellem to eller flere elementer, hvilket forårsager en større effekt, end hvis disse elementer virkede adskilt fra hinanden. Forskellen yderligere resultat, opnået fra en sådan interaktion kaldes en synergistisk effekt. Således, i medicin, for at øge den terapeutiske virkning af lægemidler, bruges de i kombination. Akustisk resonans nævnes også ofte som et eksempel på synergi og, som en tydelig demonstration af det, et højt skrig, der kan forårsage lavine i bjergene.

I organisationsteori er begrebet synergi forbundet med begrebet energipotentiale () i organisationen. Når vi taler om lokaler, territorium, teknisk udstyr osv., lister vi de materielle komponenter i denne ressource. Personale, deres niveau professionelle kvalifikationer og motivation vil interaktion mellem teammedlemmer i udførelsen af ​​deres pligter være en sociopsykologisk ressource.

Hvad forhindrer os i at udvikle os? Erhvervsungdom

Effektiviteten af ​​deres interaktion bestemmer synergien i organisationen. Det skal bemærkes, at denne effekt kan være både positiv og negativ. Denne ejendom er en konsekvens af synergiloven, som betragter virksomheden som en lukket organisatorisk system og hævder, at en kvantitativ ændring i energien i den er mulig. En sådan ændring er mulig pga Ressourcestrukturen tager også højde for den sociale (menneskelige) faktor. Hvis de materielle komponenter forbliver uændrede, kan niveauet af professionalisme, intellektuelle og følelsesmæssige energi hos personalet spille en nøglerolle: for folk, der føler sig som et team og arbejder for, Coefficient nyttig handling vil være betydeligt højere end for en gruppe af individer, der blot gør deres jobansvar. Den anden egenskab ved synergi er, at den kan kontrolleres.

Elena Bondarenko og Philip Guzenyuk: international markedsskalering

Kilder, faktorer, former

For at kunne styre synergien med succes skal du kende kilderne til dens forekomst., tage højde for de faktorer, hvorunder det kan opstå, forudsige i hvilke former synergien vil manifestere sig.

Der er så mange tilgange som muligt til at angive. De er forskelligartede og dårligt konsistente med hinanden i praksis. Men det lykkedes os at formulere ud fra en af ​​tilgangene konstruktiv mulighed, hvor to synergikilder fremhæves. I det første tilfælde kan den synergistiske effekt være få ved at skære i omkostningerne(udgifter), i den anden – ved at forbedre kvaliteten af ​​præstationsresultaterne.

Hvis vi klassificerer synergi efter området ("sted") for dens manifestation, kan vi skelne mellem tre typer: produktion, ledelse og salg:

1. Produktion sfæren er relateret til produktionskapacitet, først og fremmest: deres maksimale, muligvis fælles brug. Dette inkluderer også samspillet mellem virksomhedens forsknings- og udviklingsafdelinger og reduktion af faste omkostninger.
2. Synergi salg (salgssynergi) indebærer rationel brug salgs- og distributionskanaler, annoncering, produktpopularitet og deres deling mellem afdelinger i organisationen er også muligt.
3. Ledelse synergi omfatter to aspekter. Den første er arbejde med personale rettet mod at øge potentialet for menneskelige ressourcer: uddannelse, intern rotation af personale, udveksling af erfaringer. Det andet aspekt afspejler ledelsesstrukturen, dens konstruktion, eksisterende forbindelser (kommunikationer) mellem dens forbindelser samt koordinering og kontrol.

I disse tre typer synergi kan vinde forskellige former, herunder disse kan være fælles synergistiske effekter, som også kaldes synergi (det skal bemærkes, at synergi også kaldes evnen til at evaluere disse fælles effekter).

Master class af Philip Guzenyuk "State of Flow"

I produktionssektoren den synergistiske effekt kan vise sig i form af såkaldte "skala"-synergier. I en stor produktion er omkostningerne ved at fremstille en produktenhed mindre end i flere mindre, selvom de har samme salgsvolumen.

Fra synergilovens position vil arbejdsdelingen (transportøren) være en kombination af heterogene indsatser. Investeringssynergier i produktionen er mulige som følge af fælles brug af produktionsplads, udstyr, forskning, udvikling og teknologisk arbejde, lån mv.

Uens virksomheder forenet i en klynge kan også opnå en synergistisk effekt, fordi vil supplere hinanden, have en fælles råvarebase, brug af infrastruktur, geografisk nærhed vil bidrage til at reducere transportomkostninger, udveksling af stiltiende viden vil blive forbedret i ét område, hvilket gør det muligt at skabe et marked for kvalificerede arbejdsstyrke. Denne synergistiske effekt kaldes shared goods-modellen og er også tydelig i japansk keiretsu.

I salg kan salgssynergier nævnes, når forskellige sælgere samles for at dele de samme distributionskanaler, transport, lagerplads og personale.

På ledelsesområdet kan vi fremhæve operationelle synergier, der opstår som følge heraf effektiv brug virksomhedens og personalets anlægsaktiver samt ledelsessynergi, som direkte vedrører ledelseskompetenceniveauet. Denne effekt kan være positiv, hvis den vedtages af kvalificerede ledere rigtige beslutninger i organisationsledelse eller slid negativ karakter fra inkompetent ledelse.

Udsendelse af MK Philip Guzenyuk. Udviklingsimpuls

Hvordan opnår man en synergieffekt i en virksomhed?

Desværre, på trods af megen snak om vigtigheden af ​​synergi, praktiske anbefalinger at opnå det, er ikke lykkedes.

For at prøve at besvare dette spørgsmål, lad os igen vende tilbage til begrebet energipotentiale i en virksomhed og huske, at det består af materielle og socio-psykologiske faktorer.

Det blev sagt ovenfor, at der er to typer synergikilder, og en af ​​dem er omkostningsreduktion. Hvordan kan dette opnås? Der er et tilstrækkeligt antal muligheder, men vi er interesserede i muligheder, der er ledsaget af en synergistisk effekt.

En af dem er stigningen i omfanget af forskellige forretningsaktiviteter. For eksempel tilbyde ikke kun et produkt, men også Yderligere tjenester: levering, eftersalgsservice, smuk indpakning osv. Skalaen kan øges ved at udvide sortimentet af produkter, ved at bruge samme produktionsfaciliteter og udstyr. Men man skal også tage højde for muligheden for negativ synergi: salg i andre markedssegmenter, ledelseseffektivitet (spredning af lederes opmærksomhed) og komplikation af processer i forskellige services (f.eks. teknisk og indkøb) kan falde.

Intern model for succes. Livsbalance. Del 1. Philip Guzenyuk

De anførte optioner kan være et særligt tilfælde af synergi under en fusion eller opkøb af virksomheder. Hovedmotivet for sådanne procedurer er netop at opnå forskellige synergistiske effekter. , besparelser på grund af evnen til at producere stor mængde produkter uden at udvide midler, råvarer og materialer, kan man fra fusionen få en synergieffekt i form af komplementaritet inden for R&D, lavere indkøbspriser (på grund af øgede mængder), handelssynergier, øget markedsstyrke (mindsket konkurrence) . Fusionen kan også medføre økonomiske besparelser (reduceret skattetryk), hurtig vækst det resulterende selskab, investeringsattraktivitet, stigning i værdien af ​​aktier i det nye selskab, stigning i omsætning.

Det andet arbejdsområde for at opnå synergi for en virksomhed kan være dens sociopsykologiske sfære og dannelsen af ​​et team, et synergihold. Som praksis viser, er den kombinerede indsats fra mennesker i stand til ikke kun at øge energipotentialet, men også reducere det. I dette tilfælde står ledelsen over for opgaven at forene indsatsen fra organisationens teammedlemmer for at nå et fælles mål. Hvis der ikke er en sådan enhed, eller endda konkurrence blandt personalet, kan deres fælles handlinger endda føre til negative resultater.

For at danne et effektivt team er et system af sociopsykologiske og økonomiske foranstaltninger nødvendigt. Materiel interesse i at forbedre arbejdsresultater spiller en vigtig rolle. Yderligere sociale foranstaltninger vil blive ydet: gratis lægehjælp, hjælp i vanskelige familiesituationer, fritid og ferier.

Det primære arbejdsområde med personale er psykologisk arbejde med personalet. Det kan være møder med ledelsen, hvor de mål og mål, virksomheden står overfor, bliver forklaret for medarbejderne. Det er også muligt at udføre arbejde med at forklare medarbejderen vigtigheden af ​​hans direkte aktiviteter inden for rammerne af generelle organisatoriske interesser. Det er nødvendigt at udvikle et motivationssystem. En yderligere faktor til at skabe et gunstigt klima for manifestation af synergi vil være opmærksomhed på virksomhedens personale: tilskyndelse til kreativt initiativ og innovation, etableret Feedback, rettidig rotation af personale, diplomatisk tilgang.

3. Ledelsessynergi

Hovedbetingelsen for at opnå synergieffekten og styre den er orden i ledelsens organisationsstruktur - organisatorisk synergi. Det involverer et koordineret samspil mellem alle afdelinger i virksomheden, eller mere præcist mellem ledelsen af ​​disse divisioner.

Her kan vi skelne mellem tre former for opnåelig synergi: strukturel, administrativ og funktionel. Strukturel synergi opstår på grund af selve strukturen i virksomheden (organisationen), informationsstrømmene i den, forholdet mellem teamgrupper og deres positionering. For at synergieffekten kan opstå, skal den dannes virksomhedskultur, under hensyntagen til teammedlemmernes behov, samt: konfliktforebyggelse, en klar forståelse af vigtigheden af ​​teamwork og lederens tilgængelighed for sine underordnede.

Funktionel synergi opstår fra teamets interaktioner (processer), baseret på teamånd, fælles professionel og arbejdsaktivitet, opnåelse af et fælles mål, interessefællesskab. Det er det nemmeste at opnå og holdbart.

Administrativ synergi, som viser sig under ekstern påvirkning, er kortsigtet. Som regel er dette brugen af ​​administrative og regulatoriske metoder.

Kriterier og kontrol

Følgende kriterier vil hjælpe med at bestemme tilstedeværelsen af ​​positiv synergi:

• niveau for rationalisering og optimering teknologisk proces og ressourceanvendelse;
• ledelseseffektivitet;
• øge organisationens konkurrenceevne, bæredygtighed og stabilitet;
• ændring i efterspørgslen efter produkter (stigende);
• teammiljø: psykologisk klima, øget personaleloyalitet.

Til effektiv ledelse Der er også behov for kvantitative indikatorer. Hvordan kan synergi måles, i hvilke enheder? For eksempel, ved at beregne, hvor mange procent synergistiske effekter øger eller mindsker ii en virksomhed, kan du også estimere værdien af ​​synergi ved at tage det som et immaterielt aktiv.

Synergi er en fordel, som dine konkurrenter ikke kan duplikere. Korrekt anvendte synergieffekter kan markant (nogle gange endda betydeligt) øge en virksomheds overskud. Forvaltning af synergier kræver dog passende viden, færdigheder, evner hos personalet og organisationen samt de betingelser, der gør det muligt at anvende dem.

Den synergistiske effekt er en stigning i ydeevnen på grund af integration, kombinationen af ​​individuelle elementer i samlet system. Udtrykket kommer fra det græske ord synergier. Det betyder "at handle sammen". Lad os yderligere overveje i detaljer den synergistiske effekt af organisationen.

Generel information

Mange ledere, der vurderer deres virksomheds præstationer, har spørgsmål vedrørende dens effektivitet. For eksempel er der flere ledelsesteams i personalet. Nogle har succes, og andre er ikke. Det ene hold har en højere kontraktrekord end det andet. I begyndelsen af ​​80'erne af forrige århundrede blev effekten af ​​eksponentiel vækst identificeret og beskrevet. Nogle virksomheder, der opererede på et ret tæt befolket marked og ikke havde væsentlige økonomiske ressourcer, øgede således deres omsætning væsentligt over en relativt kort periode. I samme periode blev begrebet "fusionssynergi" introduceret. Det betyder flere lederes (lederes) evne til i fællesskab at skabe større værdi, end hvis de sammenlægger indikatorerne for deres udførte arbejde hver for sig.

Hovedretninger

At opnå en synergistisk effekt sker ifølge en række forskere gennem tre hovedprocesser:

Alle disse processer kan kombineres under begrebet "kollektiv tænkning". Det kan føre til forskellige resultater. De vil dog ikke nødvendigvis være positive, når der er en aktiv stigning i interaktionen. Resultatet af den synergistiske effekt kan være negativt med det samme kraftige fald i aktiviteten. Mange mennesker er bekendt med konceptet om en "fransk strejke". Det indebærer, at alle handler i overensstemmelse med reglerne, men den samlede effektivitet vil være nul. Dette illustrerer tydeligt negativ kollektiv tænkning.

Specifikt for interaktion

Forskere identificerer 3 hovedmuligheder for samarbejde mellem virksomhedsspecialister:

Hvordan opnår man en synergistisk effekt?

Der er en ret udbredt tro på, at ledelsens kunst intellektuelle evner er intelligent at forene folks indsats. I dette tilfælde vil den, der gør det bedre, vinde. For sådan en leder i virksomheden vil alt fungere meget hurtigere, med færre omkostninger og med høj kvalitet. Men for at der opstår en synergistisk effekt, er det nødvendigt at vælge det rigtige hold. Desværre er der endnu ikke udviklet specifikke kriterier for vurdering af top- og mellemledere. Indtil for nylig kunne en synergistisk effekt kun identificeres af en virksomheds udvikling og vækst over en længere periode. Men nu er situationen noget anderledes.

Der er flere kriterier, efter hvilke personaleudvælgelsesmetoden er dannet. Blandt kravene skal det bemærkes:

Resultatet af undersøgelsen

Når lederen udfører en servicemarkedsundersøgelse, skal lederen løse en række spørgsmål:

1. Vil en bestemt medarbejder forblive i en bestemt stilling, og hvem forbliver i den?
2. Hvilke resultater kan en ændring i struktur føre til?
3. Har medarbejderen et urealiseret potentiale, er det muligt at stille en ny opgave til ham.
4. Hvem vil være i stand til at påtage sig udviklingen af ​​et nyt produkt eller retning.
5. Hvilken medarbejder skal trænes i ledelsesprincipper og hvor lang tid vil det tage.
6. Hvad sker der, når divisioner smelter sammen.

En leder, der søger at udvælge det ideelle team, skal ikke kun foretage en kvalitativ, men også en kvantitativ vurdering af medarbejdernes arbejde.

Synergi er et meget almindeligt fænomen, der kan observeres i forskellige sfærer af den menneskelige eksistens og verden omkring ham. Selve begrebet er almindeligt kendt blandt iværksættere, ledere forskellige niveauer, økonomer, marketingfolk, business coaches mv. Manifestationen af ​​synergieffekten lettes af samspillet mellem en gruppe faktorer, som kan formuleres med den simple formel 1+1=3. Denne effekt opnås netop gennem samspillet mellem en gruppe faktorer, og det viser sig meget mere effektivt, end hvis man tager hver faktor separat.
Derudover er der også en synteseeffekt, som ikke skal forveksles med begrebet synergieffekt. Grundlæggende betyder syntese kombinationen af ​​flere elementer i et system, men effekten af ​​syntese har betydelige forskelle fra den synergistiske effekt. Syntese indebærer integritet i form af det endelige resultat, og synergieffekten er en effektiv kombination af elementer, der fører til fremkomsten af ​​yderligere kvalitet.

Synergi i hverdagen

En person har to hænder, med en hånd kan en person udføre mange simple handlinger, men at bruge begge hænder kan i høj grad udvide mulighederne. To hænder giver en ny kvalitet, som næppe kan opnås med én hånd. Dette fører til en simpel livsformel: summen af ​​to enheder er ikke lig med to - formlen er effektiv i naturen. Dette er en elementær manifestation af effekten af ​​synergi i menneskelivet, når arbejdet med to hænder fører til en helt ny kvalitet, der i høj grad overstiger summen af ​​hver hånds kvaliteter separat.
En musiker, der spiller guitar, bruger traditionelt begge hænder, trykker akkorder med den ene og plukker strengene med den anden, ellers ville dette forårsage betydelige vanskeligheder med at udtrække lyd. En pianist bruger som regel også to hænder til komplekse akkorder lignende eksempler kan gives i ret lang tid, selv til det banale punkt at hamre et søm i en væg med to hænder.

Synergi i naturen

Mennesket har, ligesom andre levende organismer, en ret kompleks struktur, at vores sansers fælles interaktion kan vise en synergistisk effekt. Deres interaktion bidrager til en bredere forståelse af verdensbilledet, og hvert af organerne spiller sin egen vigtige rolle. Separat forsyner organerne med informationsopfattelse kun en del af informationen efter deres interaktion med hjernen, selve bevidstheden om, hvad der sker omkring. Effekten af ​​synergi i naturen kan observeres overalt, i dens forskellige manifestationer.
I lægemidler kan denne effekt også observeres, for eksempel når virkningen af ​​et lægemiddel forstærker virkningen af ​​et andet.

Synergi i teamet

Enhed er større end summen af ​​dens individuelle komponenter. Det tyder på, at flere personers kompetencer og erfaring kan give væsentligt større resultater og nye muligheder for teamet. Ved at interagere med hinanden er mennesker i stand til at danne et bestemt system, hvor hver deltager multiplicerer den anden deltagers evner og derved danner den allerede velkendte synergieffekt.
Når et team forsøger at løse et problem, er hvert medlem i stand til at generere ideer, der suppleres af andre deltagere, dette fænomen gør det muligt at finpudse ideen til dens perfektion og sandsynligheden for dens succesfulde implementering. Ellers, hvis vi tager hensyn til deltagernes ideer hver for sig, så kan alle byde ind et stort antal af ideer, hvorfra resultatet af løsningen af ​​problemet ikke vil være så tilfredsstillende sammenlignet med det første tilfælde, som i det væsentlige betyder processen med brainstorming, og som et resultat fænomenet med en synergetisk effekt.