Maslows udvidede pyramide. Behov for respekt og anerkendelse

Den amerikanske psykolog Abraham Maslow brugte hele sit liv på at prøve at bevise, at mennesker konstant er i gang med selvaktualisering. Med dette udtryk mente han en persons ønske om selvudvikling og konstant realisering af indre potentiale. Selvaktualisering er det højeste niveau blandt de behov, der udgør flere niveauer i den menneskelige psyke. Dette hierarki, beskrevet af Maslow i 50'erne af det 20. århundrede, blev kaldt "Teorien om Motivation" eller, som det almindeligvis kaldes nu, behovspyramiden. Maslows teori, det vil sige behovspyramiden har en trinstruktur. Den amerikanske psykolog forklarede selv denne stigning i behov ved at sige, at en person ikke vil være i stand til at opleve behov på et højere niveau, før han tilfredsstiller de basale og mere primitive. Lad os se nærmere på, hvad dette hierarki er.

Klassificering af behov

Maslows pyramide af menneskelige behov er baseret på tesen om, at menneskelig adfærd er bestemt af basale behov, som kan arrangeres i form af trin, afhængigt af betydningen og pressen af ​​deres tilfredsstillelse for en person. Lad os se på dem fra det laveste.

Første fase - fysiologiske behov. En person, der ikke er rig og ikke har mange af civilisationens fordele, vil ifølge Maslows teori først og fremmest opleve behov af fysiologisk karakter. Enig, hvis du vælger mellem mangel på respekt og sult, vil du først og fremmest stille din sult. Fysiologiske behov omfatter også tørst, behov for søvn og ilt, samt.

seksuel lyst Anden fase - behov for sikkerhed. Et godt eksempel Spædbørn tjener her. Endnu ikke har en psyke, babyer på det biologiske niveau, efter at have tilfredsstillet tørst og sult, søger beskyttelse og falder kun til ro ved at føle varmen fra deres mor i nærheden. Det samme sker i voksenalderen. Hos raske mennesker viser behovet for sikkerhed sig i blød form . For eksempel i ønsket om at have sociale garantier

under ansættelsen. Tredje fase - behovet for kærlighed og tilhørsforhold. I Maslows pyramide af menneskelige behov, efter at have tilfredsstillet fysiologiske behov og sikret sikkerhed, higer en person efter varmen fra venner, familie eller. Målet med at finde en social gruppe, der vil tilfredsstille disse behov, er den vigtigste og mest betydningsfulde opgave for en person. Ønsket om at overvinde følelsen af ​​ensomhed blev ifølge Maslow en forudsætning for fremkomsten af ​​alle slags interessegrupper og klubber. Ensomhed bidrager til en persons sociale utilpasning og fremkomsten af ​​alvorlige psykiske sygdomme.

Fjerde fase - behov for anerkendelse. Ethvert menneske har brug for samfundet til at vurdere hans eller hendes fortjenester.

Maslows behov for anerkendelse er opdelt i en persons ønske om præstation og omdømme. Det er ved at opnå noget i livet og opnå anerkendelse og omdømme, at en person bliver sikker på sig selv og sine evner. Manglende opfyldelse af dette behov fører som regel til svaghed, depression og en følelse af modløshed, hvilket kan føre til irreversible konsekvenser.

Femte etape -

behovet for selvaktualisering (alias selvrealisering). Ifølge Maslows teori er dette behov det højeste i hierarkiet. En person føler først behov for forbedring efter at have tilfredsstillet alle behov på lavere niveau. Disse fem punkter indeholder hele pyramiden, altså Maslows behovshierarki. Som skaberen af ​​motivationsteorien selv bemærkede, er disse stadier ikke så stabile, som de ser ud til. Der er mennesker, hvis behovsrækkefølge er en undtagelse fra pyramidens regler. Eksempelvis er selvbekræftelse for nogle vigtigere end kærlighed og relationer. Se på karriereister, og du vil se, hvor almindeligt sådan en sag er.

Maslows behovspyramide er blevet udfordret af mange videnskabsmænd. Og pointen her er ikke kun ustabiliteten i hierarkiet skabt af psykologen. I usædvanlige situationer, for eksempel under krig eller i ekstrem fattigdom, lykkedes det folk at skabe store værker og udføre heltegerninger. Så

Maslows måde forsøgte at bevise, at selv uden at tilfredsstille deres grundlæggende og grundlæggende behov, indså folk deres potentiale. Den amerikanske psykolog reagerede på alle sådanne angreb med kun én sætning: "Spørg disse mennesker, om de var glade." 4. Gertsbergs 2-faktor model F. Herzbergs to-faktor teori bygger på to store behovskategorier

: hygiejnefaktorer og motiverende faktorer. Hygiejnefaktorer er forbundet med miljø ordene "hygiejne" (forebyggelse), da disse faktorer efter hans mening beskriver medarbejderens miljø og tjener primære funktioner, hvilket forhindrer arbejdsutilfredshed. Herzberg kaldte den anden kategori af faktorer motiverende eller muliggørende, da de tilskynder medarbejderne til at præstere bedre.

Hygiejne og motiverende faktorer i Herzbergs teori

Hygiejnefaktorer	Motiverende faktorer
Organisations- og ledelsespolitikker
Arbejdsforhold	Forfremmelse
Løn, social status	Anerkendelse og godkendelse af arbejdsresultater
Interpersonelle relationer med din chef, kolleger og underordnede	Høj grad af ansvar
Grad af direkte kontrol over arbejdet	Mulighed for kreativ og faglig vækst

Det skal bemærkes, at Herzberg kom med den paradoksale konklusion, at lønninger ikke er en motivationsfaktor. Faktisk i tabellen løn er i kategorien af ​​faktorer, der fører til arbejdsglæde eller utilfredshed.

5. Kompleks system af økonomiske forhold

Konjunktur- tilstanden af ​​ethvert socialt fænomen på et bestemt tidspunkt. Afhængigt af hvilket bestemt fænomen, der tjener som genstand for undersøgelsen, skelnes der mellem forhold: økonomiske, politiske, sociale; demografisk; socialpolitisk mv. Hver af disse typer konjunkturer er til gengæld grundlaget for en mere kompleks typologi af elementernes tilstande inden for et givet fænomen. For eksempel kan økonomiske forhold klassificeres efter hierarkiniveauer (verdensøkonomiske forhold, økonomiske forhold på et specifikt lokalt marked) eller efter omfanget af produktsortimentet (generel økonomi eller råvare). Situationen kan kun studeres ud fra perspektivet af en dynamisk tilgang.

Den økonomiske situation er meget komplekst system, som kan studeres fra en række forskellige perspektiver. Det er denne omstændighed, der er årsagen til, at der er næsten lige så mange definitioner af økonomiske forhold, som der er forfattere, der afsætter deres egne til det. videnskabelige arbejder. I den indenlandske økonomiske litteratur er der en snæver og bred fortolkning af begrebet økonomiske forhold, men i begge tilfælde betyder udtrykket "konjunktur" en midlertidig, forbigående, ejendommelig kombination af specifikke økonomiske, sociale, vejrlige og andre forhold og faktorer som påvirker dannelsen og samspillet mellem udbud og efterspørgsel. For at give den mest acceptable definition af den økonomiske situation er det nødvendigt at omhyggeligt analysere egenskaberne og strukturen af ​​den økonomiske situation. Det skal straks bemærkes, at på trods af den relative autonomi af hver økonomisk situation på et individuelt marked, er det kun et element i en mere kompleks økonomisk situation på et højere niveau i hierarkiet. Samtidig kan hvert element i den økonomiske situation, der undersøges, i sig selv præsenteres enten i form af et system med et lavere hierarkiniveau eller som et resultat af et sådant systems funktion.

6. Funktionel struktur forudsætter, at hvert kontrolorgan er specialiseret i at udføre individuelle funktioner på alle ledelsesniveauer.

Overholdelse af instruktionerne fra hvert funktionelt organ inden for dets kompetence er obligatorisk for produktionsenheder. Beslutninger om generelle spørgsmål træffes i fællesskab. Ledelsesapparatets funktionelle specialisering øger dets effektivitet betydeligt, da der i stedet for universelle ledere, der skal forstå alle funktioner, optræder en stab af højt kvalificerede specialister.

Strukturen er rettet mod at udføre konstant tilbagevendende rutineopgaver, som ikke kræver hurtig beslutningstagning. De bruges i ledelsen af ​​organisationer med masseproduktion eller storskalaproduktion, såvel som i økonomiske mekanismer af omkostningstype, når produktionen er mindst modtagelig for videnskabelige og tekniske fremskridt.

Funktionel ledelsesstruktur

Anvendelsesområde: enkelt-produkt virksomheder; virksomheder, der gennemfører komplekse og langsigtede innovative projekter; mellemstore højt specialiserede virksomheder; forsknings- og udviklingsorganisationer; store specialiserede virksomheder.

Vigtigste fordele ved en funktionel struktur:

Høj kompetence hos specialister, der er ansvarlige for implementering af specifikke funktioner;

Frigør linjeledere fra at beskæftige sig med mange specielle problemer og udvider deres muligheder for operationel produktionsstyring;

Brug af erfarne specialister i konsultationer, hvilket reducerer behovet for generalister;

Reduktion af risikoen for forkerte beslutninger;

Eliminering af dobbeltarbejde i udførelsen af ​​ledelsesfunktioner.

Ulemperne ved den funktionelle struktur omfatter:

Vanskeligheder med at opretholde konstante relationer mellem forskellige funktionelle tjenester;

Langvarig beslutningsprocedure;

Mangel på gensidig forståelse og enhed af handling mellem funktionelle tjenester; at reducere udøverens ansvar for arbejdet som følge af det faktum, at hver udøver modtager instruktioner fra flere ledere;

Overdreven interesse i at nå målene og målene for deres afdelinger;

Reduceret personligt ansvar for det endelige resultat;

Vanskeligheden ved at overvåge fremskridtene i processen som helhed og for individuelle projekter;

En forholdsvis fastfrossen organisationsform, der har svært ved at reagere på ændringer.

En type funktionel struktur er lineær-funktionel struktur. Den lineære-funktionelle struktur sikrer en sådan fordeling af ledelsesarbejde, hvor de lineære ledelsesforbindelser er opfordret til at kommandere, og de funktionelle forbindelser er opfordret til at rådgive, hjælpe med udviklingen af ​​specifikke problemstillinger og forberede passende beslutninger, programmer og planer .

Lineær-funktionel ledelsesstruktur

Chefer for funktionelle afdelinger (markedsføring, økonomi, R&D, personale) udøver formelt indflydelse på produktionsafdelingerne. Som regel har de ikke ret til selvstændigt at give dem ordrer. Funktionelle tjenesters rolle afhænger af omfanget af økonomisk aktivitet og ledelsesstrukturen i virksomheden som helhed. Funktionelle tjenester udfører al teknisk forberedelse af produktionen; udarbejde løsninger på problemstillinger relateret til styring af produktionsprocessen.

Fordele ved en lineær-funktionel struktur:

Mere dybdegående forberedelse af beslutninger og planer i forbindelse med specialisering af arbejdere;

Frigør linjeledere fra at løse mange problemer relateret til finansiel planlægning, logistik osv.;

Opbygning af relationer "leder - underordnet" langs den hierarkiske stige, hvor hver medarbejder kun er underordnet én leder.

Ulemper ved en lineær-funktionel struktur:

Hvert led er interesseret i at opnå sit eget snævre mål, og ikke virksomhedens overordnede mål;

Mangel på tætte relationer og interaktion på horisontalt niveau mellem produktionsafdelinger;

Et alt for udviklet vertikalt interaktionssystem;

Akkumulering på topniveau sammen med strategiske driftsopgaver.

7. Divisionsstruktur - en virksomhedsledelsesstruktur, hvor styringen af ​​individuelle produkter og individuelle funktioner er klart adskilt. En divisionsstruktur opstår, når hovedkriteriet for at samle medarbejderne i afdelinger er de produkter, som organisationen fremstiller.

Divisionsstrukturen kaldes undertiden produktstrukturen, programstrukturen eller selvstændig forretningsenhedsstruktur. Hver af disse termer betyder det samme: forskellige afdelinger samles for at producere et enkelt organisatorisk resultat – et produkt, et program eller en service til en enkelt kunde.

Fremkomsten af ​​sådanne strukturer skyldes en kraftig stigning i virksomhedernes størrelse, diversificeringen af ​​deres aktiviteter og komplikationen af ​​teknologiske processer i et dynamisk skiftende miljø.

Hovedforskellen mellem en divisionsstruktur og en funktionel er, at ledelseskæden for hver funktion konvergerer i divisionshierarkiet på et lavere niveau. I en divisionsstruktur vil meningsforskelle mellem afdelinger blive løst på afdelingsniveau i stedet for virksomhedens leder.

I en divisionsstruktur oprettes divisioner som autonome enheder med deres egne funktionelle afdelinger for hver division.

Et alternativ til divisionalisering af produktlinjer er at gruppere virksomheders aktiviteter efter geografisk region eller kundegruppe.

I en sådan struktur rapporterer alle funktioner i et bestemt land eller region til én divisionschef. Strukturen er med til at fokusere virksomhedens indsats på det lokale markeds behov. Konkurrencefordele kan opnås gennem produktion eller markedsføring af et produkt eller en tjeneste, der er skræddersyet til karakteristikaene i et givet land eller en given region.

Behovspyramide- det almindeligt anvendte navn for den hierarkiske model for menneskelige behov, som er en forenklet fremstilling af den amerikanske psykolog Abraham Maslows ideer. Behovspyramiden afspejler en af ​​de mest populære og kendte teorier om motivation – teorien om behovshierarki. Denne teori er også kendt som behovsteori eller hierarkiteori. Ideen blev oprindeligt beskrevet i værket "The Theory of Human Motivation" (1943) og mere detaljeret i bogen "Motivation and Personality" fra 1954.

Behovsteoriens hierarki er meget brugt i ledelsesteori.

Encyklopædisk YouTube

1 / 3

✪ Abraham Maslows behovspyramide.

✪ Maslows Behovspyramide. Motivation og demotivation NLP på 10 minutter #18

✪ ABRAHAM MASLOWS PYRAMIDE. Hele sandheden om pyramiden!

Undertekster

Behovshierarki teori

Maslow fordelte behov, efterhånden som de øges, hvilket forklarer denne konstruktion med, at en person ikke kan opleve behov på højt niveau, mens han har brug for mere primitive ting. Grundlaget er fysiologi (slukning af sult, tørst, seksuelt behov osv.). Et skridt højere er behovet for tryghed, over det er behovet for hengivenhed og kærlighed, samt at tilhøre en social gruppe. Den næste fase er behovet for respekt og godkendelse, over hvilket Maslow placerede kognitive behov (tørst efter viden, ønske om at opfatte så meget som muligt) mere information). Dernæst kommer behovet for æstetik (ønsket om at harmonisere livet, fylde det med skønhed og kunst). Og endelig er det sidste trin i pyramiden, det højeste, ønsket om at afsløre indre potentiale (dette er selvaktualisering). Det er vigtigt at bemærke, at hvert af behovene ikke behøver at blive opfyldt fuldstændigt - delvis mætning er nok til at gå videre til næste fase.

"Jeg er fuldstændig overbevist om, at en person kun lever af brød alene under forhold, hvor der ikke er noget brød," forklarede Maslow. - Men hvad sker der med menneskets forhåbninger, når der er rigeligt med brød, og maven altid er fuld? Der opstår højere behov, og det er dem, og ikke fysiologisk sult, der styrer vores krop. Efterhånden som nogle behov bliver opfyldt, opstår andre, højere og højere. Så gradvist, trin for trin, kommer en person til behovet for selvudvikling - den højeste af dem."

Maslow var udmærket klar over, at opfyldelse af primitive fysiologiske behov er grundlaget. Efter hans opfattelse er et ideelt lykkeligt samfund først og fremmest et samfund af velnærede mennesker, som ikke har nogen grund til frygt eller angst. Hvis en person, for eksempel, konstant mangler mad, er det usandsynligt, at han har et voldsomt behov for kærlighed. Men en person, der er overvældet af kærlighedsoplevelser, har stadig brug for mad og regelmæssigt (selvom romanske romaner og hævder det modsatte). Med mæthed mente Maslow ikke kun fraværet af afbrydelser i ernæringen, men også en tilstrækkelig mængde vand, ilt, søvn og sex.

De former, som behov manifesterer sig i, kan være forskellige, der er ingen enkelt standard. Hver af os har vores egne motivationer og evner. Derfor er for eksempel behovet for respekt og anerkendelse blandt forskellige mennesker kan vise sig anderledes: man skal blive fremragende politiker og vinde godkendelse fra flertallet af sine medborgere, mens det for en anden er nok, at hans egne børn anerkender hans autoritet. Det samme brede område inden for det samme behov kan observeres på ethvert trin af pyramiden, selv ved det første (fysiologiske behov).

Abraham Maslow erkendte, at mennesker har mange forskellige behov, men mente også, at disse behov kan opdeles i fem hovedkategorier:

1. Fysiologisk: sult, tørst, seksuel lyst osv.
2. Sikkerhedsbehov: komfort, sammenhæng i levevilkårene.
3. Socialt: sociale forbindelser, kommunikation, hengivenhed, omsorg for andre og opmærksomhed på sig selv, fælles aktiviteter.
4. Prestigefyldt: selvværd, respekt fra andre, anerkendelse, opnåelse af succes og stor ros, karrierevækst.
5. Spirituel: kognition, selvaktualisering, selvudfoldelse, selvidentifikation.

Der er også en mere detaljeret klassificering. Systemet har syv hovedniveauer (prioriteter):

1. (lavere) Fysiologiske behov: sult, tørst, seksuel lyst mv.
2. Sikkerhedsbehov: en følelse af selvtillid, frihed fra frygt og fiasko.
3. Behovet for tilhørsforhold og kærlighed.
4. Agtelse behov: opnå succes, godkendelse, anerkendelse.
5. Kognitive behov: at vide, at kunne, at udforske.
6. Æstetiske behov: harmoni, orden, skønhed.
7. (højest) Behovet for selvaktualisering: realisering af ens mål, evner, udvikling af egen personlighed.

Efterhånden som lavere liggende behov bliver opfyldt, bliver behov på højere niveau mere og mere relevante, men det betyder ikke, at stedet for det tidligere behov først overtages af et nyt, når det tidligere er fuldt opfyldt. Behovene er heller ikke i ubrudt rækkefølge og har ikke faste positioner, som vist i diagrammet. Dette mønster er det mest stabile, men den relative indretning af behov kan variere mellem forskellige personer.

Du kan også være opmærksom på nogle overlapninger med Gumilevs teori om udviklingen af ​​kulturelle behov med væksten i civilisationsniveauet og deres hurtige nedbrydning (for eksempel når bunden af ​​Maslows pyramide krænkes, det vil sige fysiologiske eller beskyttende behov) .

Kritik

Behovsteoriens hierarki, selvom det er populært, har ikke været understøttet og har lav gyldighed (Hall og Nougaim, 1968; Lawler og Suttle, 1972).

Da Hall og Nougaim foretog deres forskning, skrev Maslow dem et brev, hvori han bemærkede, at det var vigtigt at overveje tilfredsstillelse af behov afhængigt af aldersgruppe emner. "Heldige" mennesker, fra Maslows synspunkt, tilfredsstiller behovene for sikkerhed og fysiologi i barndommen, behovene for tilhørsforhold og kærlighed - i ungdom osv. Behovet for selvaktualisering er opfyldt ved 50-års alderen for de "heldige". Derfor er det nødvendigt at tage højde for aldersstrukturen.

Hovedproblem når man tester hierarkieteorien er, at der ikke er noget pålideligt kvantitativt mål for tilfredsstillelsen af ​​menneskelige behov. Teoriens andet problem er relateret til opdelingen af ​​behov i hierarkiet og deres rækkefølge. Maslow påpegede selv, at rækkefølgen i hierarkiet kan ændre sig. Teorien kan dog ikke forklare, hvorfor nogle behov fortsætter med at være motivatorer, selv efter at de er blevet opfyldt.

Da Maslow kun studerede biografier af dem kreative personligheder, som efter hans mening havde succes ("heldige"), så faldt for eksempel Richard Wagner fra de undersøgte personligheder, en stor komponist blottet for næsten alle de personlighedstræk, som Maslow værdsatte, fra. Videnskabsmanden var interesseret i usædvanligt aktive og sunde mennesker såsom Eleanor Roosevelt, Abraham Lincoln og Albert Einstein. Dette pålægger naturligvis Maslows konklusioner uundgåelige forvrængninger, da det ikke var klart ud fra hans forskning, hvordan "behovspyramiden" for de fleste mennesker fungerer. Maslow foretog heller ikke empirisk forskning.

Nysgerrige fakta

Berømt Maslows behovspyramide, som er kendt for mange fra undervisning i samfundsfag, afspejler hierarkiet af menneskelige behov.

På det seneste er det blevet kritiseret af psykologer og sociologer. Men er det virkelig nytteløst? Lad os prøve at finde ud af det.

Essensen af ​​Maslows pyramide

Videnskabsmandens selv arbejde og sund fornuft tyder på, at det tidligere niveau i pyramiden ikke nødvendigvis skal "lukkes" 100%, før der er et ønske om at blive realiseret på næste niveau.

Derudover er det indlysende, at én person under de samme forhold vil føle et behov opfyldt, men en anden ikke.

Vi kan sige, at forskellige mennesker har forskellige højder af pyramidens trin. Lad os tale om dem mere detaljeret næste gang.

Niveauer af Maslows pyramide

Helt kort og kortfattet kan essensen af ​​Maslows pyramide forklares som følger: indtil behovene i den laveste orden er opfyldt til en vis grad, vil en person ikke have "højere" forhåbninger.

Videnskabsmandens selv arbejde og sund fornuft tyder på, at det tidligere niveau i pyramiden ikke nødvendigvis skal "lukkes" 100%, før der er et ønske om at blive realiseret på næste niveau. Derudover er det indlysende, at én person under de samme forhold vil føle et behov opfyldt, men en anden ikke. Vi kan sige, at forskellige mennesker har forskellige højder af pyramidens trin. Lad os tale om dem mere detaljeret næste gang.

Fysiologiske behov

Først og fremmest er dette behovet for mad, luft, vand og nok søvn. Naturligvis, uden dette, vil en person simpelthen dø. Maslow inkluderede også behovet for samleje i denne kategori. Disse forhåbninger gør os beslægtede, og det er umuligt at undslippe dem.

Behov for sikkerhed

Dette omfatter både simpel "dyre" sikkerhed, dvs. tilstedeværelsen af ​​et pålideligt krisecenter, fraværet af truslen om angreb osv., både på grund af vores samfund (f.eks. oplever folk enorm stress, når der er risiko for at miste deres arbejde).

Behov for tilhørsforhold og kærlighed

Dette ønske om at være en del af et bestemt social gruppe, indtage deres plads i det, hvilket accepteres af andre medlemmer af dette fællesskab. Behovet for kærlighed behøver ingen forklaring.

Behov for respekt og anerkendelse

Dette er anerkendelse af en persons præstationer og succeser så meget som muligt et stort antal medlemmer af samfundet, selvom deres egen familie for nogle vil være nok.

Behov for viden, forskning

På dette stadium begynder en person at blive tynget af forskellige ideologiske spørgsmål, såsom meningen med livet. Der er et ønske om at fordybe dig i videnskab, religion, esoterisme og prøve at forstå denne verden.

Behovet for æstetik og harmoni

Det er underforstået, at på dette niveau stræber personen efter at finde skønhed i alt og accepterer universet, som det er. I hverdagen stræber han efter maksimal orden og harmoni.

Behov for selvrealisering

Dette er definitionen af ​​dine evner og deres maksimale implementering. En person på dette stadium er primært engageret i kreative aktiviteter og udvikler sig aktivt åndeligt. Ifølge Maslow når kun omkring 2% af menneskeheden sådanne højder.

Du kan se en generaliseret visning af behovspyramiden i figuren. Du kan citere stort antal eksempler, der både bekræfter og afkræfter denne ordning. Vores hobbyer er således ofte med til at tilfredsstille ønsket om at tilhøre et bestemt fællesskab.

Således passerer de et skridt mere. Omkring os ser vi mange eksempler på mennesker, der ikke har nået niveau 4 i pyramiden og derfor oplever noget psykisk ubehag.

Det er dog ikke alt, der er så glat. Du kan nemt finde eksempler, der ikke passer ind i denne teori. Den nemmeste måde at finde dem på er i historien. For eksempel dukkede den unge Charles Darwins tørst efter viden op under en meget farlig rejse og ikke i et roligt og velnæret hjem.

Sådanne modsætninger fører til, at et stort antal videnskabsmænd i dag afviser den velkendte behovspyramide.

Anvendelse af Maslows pyramide

Og alligevel har Maslows teori fundet sin anvendelse i vores liv. Markedsførere bruger det til at målrette mod bestemte ønsker hos den enkelte, nogle personaleledelsessystemer, ved at manipulere medarbejdernes motivation, er bygget på basis af en pyramide.

Abraham Maslows skabelse kan hjælpe hver enkelt af os, når vi sætter personlige mål, nemlig: at beslutte, hvad du virkelig vil, og hvad du virkelig skal opnå.

Afslutningsvis bemærker vi, at Maslows originale værk ikke direkte indeholdt pyramiden. Hun blev født kun 5 år efter hans død, men selvfølgelig på grundlag af videnskabsmandens arbejde. Ifølge rygter reviderede Abraham selv sine synspunkter i slutningen af ​​sit liv. Hvor seriøst at tage hans skabelse i disse dage er op til dig at beslutte.

Når det kommer til pyramider, er gamle strukturer i Egypten og Mexico afbildet i en persons sind. Emnet for vores samtale vil dog være udtrykket "pyramide", som bruges i psykologien. Den amerikanske videnskabsmand Abraham Maslow introducerede pyramiden af ​​menneskelige behov i midten af ​​det tyvende århundrede. Baseret på manges biografiske oplysninger historiske personer, udledte videnskabsmanden visse mønstre i menneskelige behov. Denne artikel vil se på Maslows behovshierarki, samt de forskellige aspekter forbundet med denne pyramide.

Maslows pyramide er et specielt diagram, hvor alle menneskelige behov præsenteres i en hierarkisk rækkefølge

Før man overvejer menneskelige behov ifølge Maslow, skal det siges, at der i den videnskabelige verden er en opfattelse af, at videnskabsmandens deltagelse i dette spørgsmål var minimal. Ifølge skeptikere fremlagde videnskabsmænd kun det grundlæggende i denne idé, som senere blev formidlet af hans tilhængere. Ifølge selve teorien om menneskelige behov, så har hvert individ ifølge denne lære brug for tilfredsstillelsen af ​​fem grundlæggende incitamenter, der karakteriseres som stadier.

I den første fase af pyramiden er der fysiologiske stimuli, som er en integreret del af menneskelivet. Tilfredsstillelsen af ​​disse behov afhænger menneskeliv

. Denne kategori af stimuli omfatter: spisning, søvn, vejrtrækning og selvfølgelig reproduktive funktioner. For nogle kan denne fase af pyramiden virke "lav", men alle disse behov er en grundlæggende bestanddel af menneskelivet. Ifølge videnskabsmænd kan manglende evne til at tilfredsstille ovenstående incitamenter føre til modvilje mod åndelig udvikling. En person, der oplever en følelse af sult, vil ikke tænke på, hvilken undertekst den bærer.

musikalsk komposition Som et eksempel på denne fase vil vi overveje nyfødtes adfærd. Nyfødte babyer, ud over at tilfredsstille deres behov for mad, higer efter beskyttelse fra verden omkring dem. Kun dette kan forklare, at et langvarigt hysteri kan ende få sekunder efter, at barnet er i moderens arme. Et lignende behov observeres i mere modne år. Det er vigtigt at bemærke, at styrken af ​​udtryk for ønsket om at føle sig beskyttet afhænger af en bestemt persons mentale stabilitet. Stimulansen til en følelse af tryghed viser sig i form af at montere låse på dørene i lejligheden, tegne forsikringer og andre handlinger, der har til formål at skabe sin egen sikkerhed fra omverdenen.

Maslows behovspyramide består af fem trin, som hver har en vigtig rolle. Midten af ​​denne pyramide er et symbol på sociale behov.Ønsket om socialitet er udtrykt af den menneskelige bevidstheds ønske om at blive en integreret del af enhver gruppe. Tørsten efter at acceptere og give vores kærlighed tvinger os hver især til at kommunikere med andre, skabe familier, føde børn og endda have kæledyr. Kommunikationsforbindelser giver en person mulighed for at styrke selvværdet gennem sin egen adfærd i forhold til menneskerne omkring ham.

Ifølge videnskabsmandens forskning har en person fem grundlæggende behov

Den fjerde "etage" i den pågældende pyramide er samfundets tørst efter anerkendelse. Tilfredsstillelse af ovenstående incitamenter tvinger en person til at vende sin opmærksomhed mod andre aspekter af livet. Det er i dette øjeblik, at en person føler et presserende behov for at blive anerkendt som leder eller skaber. Realisering af eget potentiale giver sammen med offentlig anerkendelse mulighed for at styrke selvværdet og øge ønsket om åndelig udvikling.

Toppen af ​​isbjerget er ønsket om at frigøre det maksimale kreative potentiale. Det er dette ønske, der tvinger en person til at udvikle sin egen spiritualitet ved at besøge forskellige kulturelle begivenheder. At tilfredsstille de incitamenter, der er placeret på lavere niveauer, får en person til at tænke over strukturen i denne verden, meningen med livet og retfærdighed.

Forskellige nuancer

Tabellen, skabt af en amerikansk videnskabsmand, undersøger forskellige aspekter af menneskelig personlighedsudvikling. Imidlertid moderne look denne pyramide er ikke resultatet af Maslows forskning. "Hierarkiet af menneskelige behov" i sin velkendte form blev udgivet i nitten og femoghalvfjerds. Abraham Maslow døde i begyndelsen af ​​halvfjerdserne, så videnskabsmanden kunne ikke deltage i udgivelsen af ​​sit eget arbejde i form af en informationsgraf.

Der er også mange kontroversielle spørgsmål vedrørende selve teorien. Ifølge mange eksperter er de implementerede incitamenter ikke motiverende. Som et eksempel giver de argumentet, at en person, efter at have opfyldt sit behov for mad, vil nægte at deltage i en kamp om mad. En person, der søger ensomhed, vil lede efter en mulighed for at undgå støjende virksomheder og påtrængende kommunikation. Mennesker med manglende lyst til at genkende deres eget lederegenskaber, ikke justere deres adfærdsmodel for at tilfredsstille samfundets krav. Ifølge eksperter bestemmer relevansen af ​​et behov graden af ​​dets tilfredsstillelse. For at bestemme antallet af primære ønsker er det nok at identificere utilfredse incitamenter.

Hvert trin i pyramiden repræsenterer et niveau af behov

Ifølge eksperter inden for psykologi har klassificeringen af ​​menneskelige behov i henhold til Maslows system ikke praktisk anvendelse i moderne virkeligheder. Det mener modstandere af teorien denne ordning er bare upassende generaliseringer, der ikke har noget med at gøre det virkelige liv. Når de taler om dette, argumenterer de for, at hver person bør betragtes på individuelt grundlag. Lad os forestille os livet for en person, der ikke er tilfreds med sin egen position i samfundet. Kun en lille del af mennesker, der lever med sådanne "problemer", tager væsentlige skridt for at ændre deres liv.

Derudover er et så almindeligt fænomen som ulykkelig kærlighed ikke indbygget i denne pyramide.
Også, hvis vi tager denne teori som den grundlæggende model for menneskelige behov, er det svært at tilskrive det faktum, at mange revolutionære fortsatte deres aktiviteter, mens de var i varetægt. Den samme model passer ikke til de kendsgerninger, at mange digtere og kunstnere i "guldalderen" tilbragte deres liv i fattigdom, men på trods af alle livets forhindringer gav de deres kunst til deres samtidige.

Ifølge ubekræftede data opgav forskeren selv til sidst den behovsmodel, han skabte. Senere værker, udgivet efter videnskabsmandens død, taler om et modificeret koncept for personlige incitamenter. Således anerkendte Maslow uafhængigt ufuldstændigheden af ​​modellen, som havde form af en pyramide med flere trin. Men på trods af dette bliver netop denne pyramide ofte brugt i moderne verden

mange marketingfolk og psykologer.

Fordele og ulemper Maslows pyramide klassificerer menneskelige behov i flere grupper, som er indbygget i en bestemt rækkefølge

• . Ifølge hierarkiet er alle menneskelige stimuli opdelt i to kategorier:
• grundlæggende (fysiologisk);

sublim (åndelig).

En person har et samtidig ønske om at tilfredsstille begge typer behov, men de grundlæggende incitamenter anses for at være dominerende. Baseret på dette kan vi sige, at en person først begynder at tænke på det "sublime", efter at han er fuldstændig mættet med baserstimuli. Her bør vi være opmærksomme på, at den menneskelige personligheds karakteristika er unikke for hver enkelt person, hvilket tyder på, at graden af ​​udtryk for behov for hver person kan variere. Det er derfor, nogle mennesker forsøger at tage en plads blandt " verdens magtfulde

dette,” mens det for andre er nok at få støtte fra deres egne pårørende. Denne bredde af spektret af menneskelige ønsker er en integreret komponent af hvert niveau i hierarkiet. For at tilfredsstille dine egne ønsker skal du ikke kun fortolke dem korrekt, men også finde en passende måde at opfylde dem på, ellers, mål nået

kan bringe skuffelse.

Uden at tilfredsstille (i hvert fald delvist) basale behov er det ekstremt svært at bevæge sig op ad pyramiden

I dag bruges denne pyramide som et af de vigtigste værktøjer inden for marketing, reklame og forretning. Men til forsvar for videnskabsmanden kan vi sige, at denne model af menneskelige behov blev skabt til et helt andet formål. Som psykologen selv sagde, blev hans model skabt for at give svar på de spørgsmål, der ikke kan løses med andre metoder. Ifølge ham er denne behovstabel, præsenteret i form af en pyramide, kun en repræsentation af motiverne for menneskelige handlinger, som udføres af mennesker gennem hele deres liv.

Praktisk brug af Maslows pyramide

Ifølge eksperter er de fleste menneskelige behov grundlæggende og ændrer sig aldrig. Kun måderne til at opnå det, du ønsker, ændrer sig. Til dato har Maslows pyramide fundet anvendelse på følgende områder:

• ledelse;
• analytics;
• markedsføring.

Det første eksempel på omfanget af denne informationsgraf er vigtigt. Personlige motiver og viden egne ønsker hjælpe ikke kun med at realisere sig selv på det professionelle område, men også til at undgå fejl, når du vælger et aktivitetsområde.

Derfor skal en person være i stand til at forstå sine egne motiver og ønsker.

Også brugen af ​​behovshierarkiet har fundet sin efterspørgsel inden for analytics, når man skal skabe en langsigtet strategi rettet mod specifikke resultater. Viden om menneskelige ønsker giver analytikeren mulighed for at lave langsigtede prognoser, der vil være relevante selv efter flere år. Således er virksomheder, der beskæftiger sig med produktion af forskellige varer, i stand til at levere deres egne produkter til markedet i tide. I markedsføring bruges dette hierarki af menneskelige incitamenter oftest. Ifølge videnskabsmænd giver anvendelsen af ​​teorien os mulighed for at forstå, hvilke ønsker der er mere typiske for hver repræsentant for det sociale lag. Takket være denne teknik er virksomheder, der leverer tjenester eller producerer varer, i stand til at overvåge dynamikken i ønskemarkedet. Det er her vigtigt at bemærke, at graden af ​​betydning af behov og plads i hierarkiet kan ændre sig under indflydelse forskellige faktorer

. Disse faktorer omfatter den økonomiske krise.

Der er også "evige" incitamenter, der er helt i bunden af ​​pyramiden. Derfor vil lægetjenester og fødevarebutikker være efterspurgte i enhver situation. I tilfælde af fashionable tekniske produkter og tøj, afhænger efterspørgslen efter sådanne produkter af økonomisk velvære et enkelt land. Det er derfor, mange virksomheder bruger meget tid på at analysere menneskelige incitamenter og ønsker. Udviklingen af ​​forbrugernes efterspørgsel giver dig mulighed for at øge eller mindske produktionens omfang. Derudover giver en grundig analyse iværksættere mulighed for omgående at opgive lav-profit aktiviteter.

Eksperter bemærker, at den pågældende teknik udelukkende bruges på mennesker. Det er ikke tilrådeligt at bruge denne metode som et værktøj til at analysere konkurrenter på grund af analysens kompleksitet og den mulige brede vifte af strukturel enhed den pågældende virksomhed.

Maslow introducerede først sit koncept om behovshierarkiet i sit papir fra 1943 "A Theory of Human Motivation" og i sin efterfølgende bog "Motivation and Personality". Dette hierarki antyder, at folk er motiverede til at opfylde basale behov, før de går videre til andre, mere avancerede behov.

Mens nogle af de eksisterende skoler for studier af menneskelig personlighed (psykoanalyse og behaviorisme) havde en tendens til at fokusere på problemadfærd, var Maslow meget mere interesseret i at studere, hvad der gør folk glade, og hvad de gør for at nå dette mål.

Som humanist mente Maslow, at mennesker har et medfødt ønske om at blive selvaktualiseret, det vil sige at være alt, hvad de kan være. Men for at nå disse ultimative mål skal en række mere basale behov tilfredsstilles, såsom behovet for mad, tryghed, kærlighed og selvværd.

Der er fem forskellige niveauer af Maslows behovshierarki. Lad os se nærmere på Maslows behov, begyndende på det laveste niveau, som er kendt som fysiologiske behov.

Fra basale til mere komplekse behov

Maslows hierarki er oftest afbildet som en pyramide. Pyramidens laveste niveauer består af de mest basale behov, mens de mest komplekse behov er øverst i pyramiden.

Maslows behovshierarkipyramide

Behovene i bunden af ​​pyramiden er de grundlæggende fysiske krav, herunder behovet for mad, vand, søvn og varme. Når først disse behov på lavere niveau er opfyldt, kan folk gå videre til det næste niveau af sikkerheds- og sikkerhedsbehov.

Efterhånden som folk bevæger sig op ad pyramiden, bliver behovene mere psykologiske og sociale. Snart bliver behovet for kærlighed, venskab og intimitet vigtigt. Længere oppe i pyramiden har behovet for personlig værdighed og en følelse af præstation forrang.

Ligesom Carl Rogers understregede Maslow vigtigheden af ​​selvaktualisering, som er processen med at vokse og udvikle sig som individ for at opnå individuelt potentiale.

Mangelbehov og vækstbehov

Maslow mente, at disse behov ligner instinkter og leg hovedrolle i motivation af adfærd. Fysiologiske, trygheds-, socialsikrings- og agtelsesbehov er underskudsbehov, der opstår pga afsavn Afsavn (latin deprivatio - tab, afsavn) - reduktion eller fuldstændig fratagelse af evnen til at tilfredsstille basale behov - psykofysiologiske eller sociale.. At tilfredsstille disse lavere niveaubehov er vigtigt for at undgå ubehag eller konsekvenser.

Maslow navngav den mest højt niveau pyramider med vækstbehov. Disse behov stammer ikke fra mangel på noget, men snarere fra et ønske om at vokse som person.

Selvom teorien normalt fremstilles som et ret stift hierarki, bemærkede Maslow, at rækkefølgen, hvori disse behov opfyldes, ikke altid følger denne standardprogression. For eksempel bemærkede han, at for nogle mennesker er behovet for selvværd vigtigere end behovet for kærlighed. For andre kan behovet for kreativ opfyldelse fortrænge selv de mest basale behov.

Fysiologiske behov

Grundlæggende fysiologiske behov er nok ret indlysende – det er ting, der er afgørende for vores overlevelse. Nogle eksempler på fysiologiske behov omfatter:

• Ånde
• Homeostase

Ud over de grundlæggende krav til mad-, luft- og temperaturregulering omfatter fysiologiske behov også ting som husly og tøj. Maslow også inkluderet seksuel reproduktion til dette niveau af behovshierarkiet, fordi det er afgørende for artens overlevelse og spredning.

Sikkerheds- og sikkerhedsbehov

Efterhånden som du bevæger dig ind på det andet niveau af Maslows behovshierarki, begynder kravene at blive lidt mere komplekse. På dette niveau bliver sikkerheds- og sikkerhedsbehov en prioritet. Folk ønsker kontrol og orden i deres liv, så dette behov for tryghed og tryghed bidrager i høj grad til adfærd på dette niveau.

Nogle af de grundlæggende sikkerhedsbehov omfatter:

• Økonomisk støtte
• Sundhed og velvære
• Sikkerhed mod ulykker og skader

Jobsøgning, få sygesikring Og lægehjælp, indbetaling af penge på en opsparingskonto og flytning til et mere sikkert område er alle eksempler på handlinger motiveret af sikkerheds- og sikkerhedsbehov.

Tilsammen udgør hierarkiets sikkerhed og fysiologiske niveauer, hvad man ofte kalder basale behov.

Sociale behov

Sociale behov i Maslows hierarki omfatter ting som kærlighed, accept og tilhørsforhold. På dette niveau bestemmer behovet for følelsesmæssige forhold den menneskelige adfærd. Nogle af de ting, der opfylder dette behov inkluderer:

• Venlige kontakter
• Romantiske tilknytninger
• Familie
• Sociale grupper
• Fællesskabsgrupper
• Kirker og religiøse organisationer

For at undgå problemer som ensomhed, depression og angst er det vigtigt, at folk føler sig elsket og accepteret af andre. Personlige forhold til venner, familie og kærester spiller en vigtig rolle, ligesom deltagelse i andre grupper, som kan omfatte religiøse grupper, sportshold, bogklubber og andre gruppeaktiviteter.

Behov for respekt

Det fjerde niveau i Maslows hierarki er behovet for påskønnelse og respekt. Når behovene på de nederste tre niveauer er opfyldt, begynder respekt at spille en mere fremtrædende rolle i motiverende adfærd.

På dette stadium bliver det stadig vigtigere at tjene andres respekt og påskønnelse. Folk har et behov for at opnå noget og så få deres indsats anerkendt.

Ud over behovet for en følelse af præstation og prestige, omfatter agtelsesbehov sådanne ting som selvværd og personligt værd. Folk har brug for at føle sig værdsat af andre og føle, at de yder et bidrag til verden. Deltagelse i professionelle aktiviteter, akademiske præstationer, sport eller holddeltagelse og personlige hobbyer kan spille en rolle i at tilfredsstille behov for respekt.

Mennesker, der er i stand til at tilfredsstille deres agtelsesbehov ved at opnå et godt selvværd og anerkendelse fra andre, har en tendens til at føle sig sikre på deres evner. De, der mangler selvværd og respekt for andre, kan udvikle mindreværdsfølelser.

Tilsammen udgør respekt og sociale niveauer, hvad man kalder hierarkiets psykologiske behov.

Behov for selvrealisering

Helt øverst i Maslows hierarki er behovene for selvaktualisering. "Hvad en person kan være, må han være," forklarede Maslow med henvisning til behovet for, at mennesker opnår deres fulde potentiale som mennesker.

Ifølge Maslows definition af selvaktualisering:

"Dette kan groft beskrives som den fulde udnyttelse af talenter, evner, muligheder osv. Sådanne mennesker ser ud til at realisere sig selv og gøre det bedste, de er i stand til at gøre... Det er mennesker, der har udviklet sig eller udvikler sig til niveauet som de er i stand til."

Selvaktualiserende mennesker er selvbevidste, bekymrer sig om personlig vækst, bekymrer sig mindre om andres meninger og er interesseret i at realisere deres potentiale.

Kritik af Maslows behovshierarki

Maslows teori er blevet vildt populær både inden for og uden for psykologien. Teorien har især været påvirket af uddannelses- og erhvervsområdet. På trods af populariteten Maslows koncept var ikke uden kritik.

De vigtigste:

Behov følger ikke nødvendigvis et hierarki

Selvom nogle undersøgelser har vist en vis støtte til Maslows teorier, har de fleste undersøgelser undladt at underbygge ideen om et behovshierarki. Wahba og Bridgewell rapporterede, at der var få beviser for Maslows rangering af behov og endnu mindre beviser for, at disse behov var i en hierarkisk rækkefølge.

Teorien er svær at teste

Andre kritikere af Maslows teori har bemærket, at hans definition af selvaktualisering er svær at teste videnskabeligt. Hans forskning i selvaktualisering var også baseret på et meget begrænset udvalg af mennesker, inklusive personer, han kendte, såvel som biografier kendte mennesker, som Maslow betragtede som selvaktualiseret.

Så hvorfor var Maslows behovshierarki så indflydelsesrig?

Uanset disse kritikpunkter repræsenterer Maslows behovshierarki en del af et vigtigt skift i psykologien. I stedet for at fokusere på unormal adfærd og udvikling, humanistisk psykologi Maslows fokus var på at udvikle sunde mennesker.

Selvom der har været relativt lidt forskning til at understøtte teorien, er behovshierarkiet velkendt og populært både inden for og uden for psykologien. I en undersøgelse offentliggjort i 2011 satte forskere ved University of Illinois sig for at teste hierarkiet.

De fandt ud af, at selvom behovstilfredsstillelse var tæt forbundet med lykke, rapporterede folk fra forskellige kulturer rundt om i verden, at selvrealisering og sociale behov var vigtige, selv når mange af de mest basale behov ikke blev opfyldt.

Sådanne resultater indikerer, at selvom disse behov kan være stærke motivatorer for menneskelig adfærd, tager de ikke nødvendigvis den hierarkiske form, der er beskrevet af Maslow.

Kilder: ☰

Alt materiale er kun til informationsformål.