Arbeid som selger: jobbansvar, eksempel-CV. Merchandiser som har ansvaret

På grunn av overfloden av ord og uttrykk som er lånt fra andre språk, kan det noen ganger være svært vanskelig å forstå enkle ting. Ordet "merchandiser" forvirrer fortsatt mange som ser gjennom stillingsannonser.

Dette ordet kom til oss fra på engelsk, "merchandising" i oversettelse betyr planlegging og insentiver for å øke fortjenesten. Det er i oversettelsen av dette ordet at funksjonene som en selger må utføre ligger.

Merchandisers oppgaver:

Utstilling av varer. For en merchandiser er det nødvendig å plassere produktet på en slik måte at det tiltrekker seg oppmerksomheten til besøkende til utsalgsstedet og som et resultat øker antallet salg. Han må presentere produktet gunstig som regel, bedriftsmarkedsførere har sine egne ideer, men ideer gode ideer Merchandiser er velkommen.
Design av et utsalgssted. Ansvaret til merchandiser inkluderer også forsvarlig dekorasjon av lokalene.
I tillegg til å ordne varer, styrer han lyd og lys. Det er takket være merchandisers at utstyr i butikker og supermarkeder er ordnet slik at det ikke forstyrrer å se varene i hyllene. Hans oppgave er å skape et miljø i et butikklokale som vil kunne tiltrekke besøkende til å foreta kjøp.
Studerer forbrukernes behov. Det kreves at folk i dette yrket skal kunne vurdere forbrukernes behov på en kompetent måte. Studerer etterspørselen etter visse varer, tar hensyn til ulike faktorer, som sesong, plassering av utsalgssted osv.
Produkttilgjengelighetskontroll. Det er nødvendig ikke bare å lage et sortiment som oppfyller publikumskravene, men også å hele tiden ha det på lager. Kontroll av produktbalanser er en viktig del av dette arbeidet.
I tillegg er det nødvendig å sikre at alle varer i hallen og på lageret er egnet for salg, det vil si at de har et salgbart utseende, ikke har gått ut på dato og er i full emballasje.
Samhandling med butikkpersonale. Bistand til å organisere reklamekampanjer, smaksprøver og andre arrangementer med sikte på å øke salget. I noen tilfeller inkluderer ansvaret til en merchandiser også opplæring av selgere og ledere i hvordan de effektivt kan markedsføre visse produkter.
Samhandling med klienter. Det er viktig ikke bare å utvide kundebasen, men også å vedlikeholde et godt forhold med eksisterende kunder.
Rapportering. Som i ethvert yrke er rapportering også nødvendig her. Rester av varer og effektiviteten av markedsføring av dette eller det produktet er langt fra full liste hva selgeren skal rapportere til ledelsen etter en viss tid. Dette inkluderer også uttrykk for ideer og forslag for å øke salget fra den ansattes side.

Hvordan få jobb som kjøpmann?

Kravene til selgere varierer fra organisasjon til organisasjon. Noen er til og med klare til å ansette en person uten spesielle kvalifikasjoner for en slik stilling. høyere utdanning Og arbeidserfaring. Å markedsføre produkter som tar hensyn til publikums interesser er imidlertid en vanskelig oppgave som ikke alle er i stand til å takle.

Du må nøkternt vurdere evnene dine før du sender CV-en til en arbeidsgiver. Utvilsomt vil spesialisert utdanning eller erfaring innen merchandising være et stort pluss når du skal finne en jobb.

Noen selskaper, tvert imot, foretrekker unge mennesker, uten arbeidserfaring, forklarer dette med at på denne måten kan du oppdra en god spesialist på et bestemt felt. Selvopplæring Mange bedrifter anser personalledelse som mer praktisk og praktisk enn omskoleringsspesialister.

Grunnleggende krav til søkere:

Alder fra 18 år.
Gode organisasjonsevner.
Omgjengelighet.
Uttalte lederegenskaper.
Presentabelt utseende.
Stressmotstand.
Kreativ tenking.
Observasjon og evne til å analysere.
Kommunikasjons ferdigheter.

Noen krav, f.eks. tilgjengelighet av bil eller vilje til å reise på forretningsreiser avhenger av hvilken type aktivitet som kreves av selgeren.

Typer selgere:

Stasjonær. Jobber på ett utsalgssted gjennom hele arbeidsdagen.
Mobil. Dette er en ansatt i ikke ett utsalgssted, men flere på en gang. Vanligvis, i dette tilfellet, er søkeren pålagt å ha en personlig bil.
Universell. Det er en hybridversjon av en mobil merchandiser og en stasjonær. Avhengig av behovet jobber han enten på et tidspunkt i løpet av dagen eller flytter mellom utsalgssteder.

Karriere

Ansatte som er engasjert i å ordne varer på salgsgulv og gjør dette med suksess, kan over tid gå til neste mer seriøse nivå.

Over tid kan en god selger godt stige til rangering av veileder eller til og med ta en lederposisjon i selskapet.

Merchandiser (merchandiser) (eng. merchandiser - trader) - merchandiser eller assisterende merchandiser, en person som representerer et handelsselskap i detaljhandelsnettverk(oftest i super- og hypermarkeder). Ansvarlig for visning av varer, monteringsrelatert nødvendig utstyr(kjøleskap, ekstra utstillingsbokser, reklamebrett), plasser POS-materiell. Hovedoppgaven er å kontrollere tilgjengeligheten av hele selskapets sortiment i butikkhyllene og plasseringen på de mest gunstige stedene for kjøp.

Historien om yrket

Planlegging og promotering av produktsalg, det vil si de direkte funksjonene til en merchandiser, ble en egen stilling for bare rundt 20 år siden. Den gang prøvde bedrifter å komme med nye grep for å overleve og få fotfeste i markedet, stimulere kjøpere og ikke gå seg vill blant konkurrentene. Slik dukket posisjonen til merchandiser ut, som gjør produktet mer merkbart og attraktivt for kjøperen.

Hva gjør en merchandiser egentlig?

Hovedoppgaven til en merchandiser er å tiltrekke kundenes oppmerksomhet til produkter ved å bruke:

dekorasjon av handelsgulv;
gunstig plassering av produkter i butikkhyllene;
sikre konstant tilgjengelighet av varer for salg.

Forhandleren er engasjert i reklamestøtte for produktet på salgsstedet. For å gjøre dette besøker han minst en gang i uken flere butikker og beskriver i et spesielt dokument salgssituasjonen for disse produktene: etterspørsel, priser som konkurrenter setter for lignende produkter, etc.

Etter analysen utarbeider selgeren et forslag for mer lønnsom markedsføring av varer. Et slikt tilbud kan omfatte:

erstatning av lignende produkter;
alternativ distribusjon av butikklokaler;
økning (reduksjon) i varemengden for en bestemt butikk.

Ansvaret til en selger kan også omfatte:

utarbeide bestillinger for levering av varer;
justering av utsalgspriser for varer;
vedlikeholde presentasjon emballasje;
bildevedlikehold varemerke(merke);
organisering av ulike kampanjer.

Krav til en merchandiser

Det stilles krav avhengig av aktivitetsfeltet. Vanligvis er det ingen spesielle krav til kandidaten, siden det antas at nykommeren vil lære mens han jobber i bedriften.

De grunnleggende kravene til en merchandiser er:

Alder fra 18 år.
PC-kunnskap på brukernivå.
Statsborgerskap i den russiske føderasjonen (noen ganger tillater arbeidsgivere statsborgerskap i Hviterussland).
Registrering av helseattest dersom du skal jobbe med mat.
Klar for fysisk aktivitet, hvis du skal jobbe med store og tunge varer.

Hvis du planlegger å besøke flere utsalgssteder, krever selskaper muligheten til å kjøre bil som selgerens ansvar og se etter kandidater med personlig transport, siden de på offentlig transport har tid til å besøke 6-8 butikker om dagen og utføre oppgaver der . nødvendig arbeid rett og slett urealistisk. I tillegg leverer selgeren ofte varer til utsalgssteder i bilen sin.

Merchandiser lønn

Lønn avhenger av region, sysselsetting (hel eller deltid) og bedrift. Gjennomsnittslønnen er omtrent 30 000 rubler, men det skjer det lønn merchandiser er 8 000-15 000 rubler for deltidsarbeid. Som regel jobber en slik ansatt i 2-3 bedrifter. Også hvilken lønn en selger har vil avhenge av tilgjengeligheten til en bil, utdanning og tilleggsferdigheter - i dette tilfellet kan det være 35 000-70 000 rubler.

Etterspørsel etter yrket

Representanter for handelsyrket er ganske etterspurt på arbeidsmarkedet. Til tross for at universiteter uteksamineres et stort nummer av spesialister på dette feltet, mange bedrifter og mange bedrifter krever kvalifiserte selgere.

Hva slags utdanning trengs?

Første yrkesutdanning(PTU, PU, PL). Som resultatene av undersøkelsen viser, er det slett ikke nødvendig å ta spesialutdanning ved universitet eller høyskole for å bli merchandiser... Merchandisers gjennomgår nødvendig opplæring direkte når de søker jobb eller på arbeidsplassen i løpet av prøvetid. For å jobbe som merchandiser er alt du trenger lyst, tilfredsstillende helse og tilstedeværelsen av de personlige egenskapene som anbefales for dette yrket.

Funksjoner ved karrierevekst

Merchandiseryrket er preget av karrierevekst. Han kan klatre opp karrierestige innen markedsavdelingen eller bli salgssjef. I de fleste tilfeller begynner merchandisers karrieren med stillingen som senior merchandiser. Neste steg på karrierestigen er stillingen som veileder. Etter noen år kan veileder avansere til å bli salgsrepresentant for bedriften i området. Høyeste nivå – leder for salgskontor internasjonalt selskap i et hvilket som helst land eller gruppe av land. En merchandiser kan også oppnå karrierevekst innen reklame og markedsføring.

Hva bør en selger vite?

Forhandleren må vite:

grunnleggende om organisering av arbeid for å skape etterspørsel og øke salgsvolumet;
gjeldende lovgivning som regulerer kommersiell virksomhet;
grunnleggende om ledelse og markedsføring, typer reklame og metoder for organisering av reklameaktiviteter;
prinsipper for organisering av butikklokaler og salg, kjøperpsykologi, metoder for å vurdere effektiviteten av å plassere varer på hyller;
hovedkvaliteten og forbrukeregenskapene til varene som selges;
produktpriser, grunnleggende Markedsøkonomi, psykologisosiologi, etikk for forretningskommunikasjon.

I tillegg til den nødvendige kunnskapen, må selgeren ha slike ferdigheter som flid, observasjon, kreativ tenking, kommunikasjonsevner, overtalelsesevne, selvtillit. I mange tilfeller kan disse karaktertrekkene veie opp for arbeidserfaring og bli avgjørende for en arbeidsgiver.

Hva gjør en selger i et supermarked?

Supermarked og hypermarked er de mest populære og lovende salgsformatene i detaljhandelen. Selvbetjente butikker, ifølge ulike nettsteder som legger ut annonser for ledige stillinger og jobbsøk, krever oftest selgere.

Alt er logisk, siden det er under slike handelsforhold at arbeidet til en selger (med forbehold om ytelse av høy kvalitet) er en av nøkkelgarantiene for å øke salgsvolumet og markedsføre spesifikke produkter på markedet.

Til sammenligning: i mindre utsalgssteder som ikke tilbyr selvbetjening (små butikker, kiosker, paviljonger), har ikke metoden for å vise varer spesiell betydning. Dette skyldes det faktum at hovedmålet med å følge en viss layoutteknologi er psykologisk påvirkning per kjøper (plassering mer dyre varer i den besøkendes øyehøyde, for å sikre effekten av å ha et sortiment osv.), og med et annet salgsformat, har kostnadene for merchandisertjenester som regel ingen økonomisk begrunnelse.

Hva er jobben til en merchandiser i en nettbutikk?

Ofte på spesialiserte nettsteder kan du finne annonser for en ledig stilling for en merchandiser i en nettbutikk. Et logisk spørsmål oppstår: hvis en selger er en spesialist som betjener et detaljhandelsområde, hvordan kan han da være nyttig innen fjernsalg?

Basert på navnet på yrket, så ingenting. I disse tilfellene erstatter arbeidsgiveren bare konsepter, og erklærer at han leter etter en selger, selv om han faktisk trenger en markedsfører. Ansvaret til disse spesialistene er generelt like - i det minste når det gjelder strategiske interesser.

Derfor, hvis du ønsker å få en jobb som selger og studere de relevante tilbudene, må du være oppmerksom på salgsformatet som er deklarert av arbeidsgiveren.

Merchandiser veileder: oppgaver og ansvar

Yrket som veileder virker enda mer eksotisk for den uinnvidde enn en merchandiser. Men faktisk har de den mest direkte relasjonen til hverandre, siden veilederen er ingen ringere enn sjefen for merchandisers.

Arbeidet til en merchandiser-veileder (den riktige stillingstittelen er "merchandising supervisor") er først og fremst analytisk. Hans oppgaver inkluderer å samle inn data om dynamikken i salgsveksten i utsalgsstedene under hans kontroll. Ansvaret for å overføre slik informasjon ligger hos selgerne som betjener de angitte punktene.

Men til tross for at veilederen er leder, har han vanligvis ikke rett til å ansette, sparke eller ilegge disiplinære sanksjoner mot sine underordnede. Dens funksjoner er begrenset til å systematisere den mottatte informasjonen og overføre analyseresultatene til toppledelsen med konklusjoner og anbefalinger for den videre organiseringen av salgsfremmende arbeid.

Noen ganger inkluderer veiledernes ansvar utvikling av et planogram - et diagram for å vise varer i butikkhyllene. Men dette skjer sjelden og motsier generelt essensen av stillingen: denne typen handling krever en profesjonell tilnærming og faller innenfor kompetansen til markedsføringsspesialister.

Mobil og stasjonær merchandiser - hva er forskjellen?

Basert på metodene for å utføre oppgaver, vedlikeholde stillingsbeskrivelse og arbeidsstedene til selgere kan deles inn i to kategorier:

mobil merchandiser;
stasjonær merchandiser.

Forskjellene mellom dem er åpenbare og følger av selve tittelen på stillingen. Så, mobil merchandiser(aka visittkort) er ikke tilordnet et bestemt utsalgssted. Hans ansvar inkluderer sekvensielle besøk til forskjellige butikker i nettverket for vekselvis å utføre arbeidsfunksjonalitet i hver av dem.

Stasjonær merchandiser tvert imot, betjener kun én butikk på permanent basis. Det er selvsagt mulig å flytte en ansatt fra et utsalgssted til et annet, men dette vil også være permanent.

Det er en annen type merchandiser som kombinerer funksjonene til begge kategorier - universell. Den er preget av en fleksibel arbeidsplan som sørger for utførelse av funksjonene til både en mobil og stasjonær ansatt, avhengig av oppgaven.

Kommunikasjonsverktøy innen merchandising

De viktigste salgsverktøyene er:

butikkdesign (både eksternt og internt);
butikkplanlegging (mer presist, planlegging av kundestrømmer):
reklame og andre verktøy på salgsstedet;
farge blokkering;
vareserier:
omfattende tiltak.

Viktigheten av kommunikasjonsvarehandel er dette. at det hjelper å etablere kontakt med den besøkende. Atmosfæren i butikken psykologisk holdning og de ansattes kvalifikasjoner, evnen til å kommunisere diskré - alt dette bestemmer suksessen til kommunikasjonen med kjøperen.

Mange studier viser at 65-70 % av kjøpsbeslutningene tas av besøkende direkte i butikken. Dette betyr at brorparten av overskuddet varehandel ta med impulser, dvs. ikke-planlagte kjøp. Når du gjør slike kjøp, blir kjøpere ikke styrt av fornuft og logikk, men av følelser og følelser. Det var disse faktorene som dannet grunnlaget for begrepet kommunikasjonsmerchandising.

I all kommunikasjon som merchandising driver, kan man skille bilde- og informasjonskomponenter.

Hva er visuell merchandising?

Visuell merchandising er aktivitetene som forhandlere utfører for å organisere butikklokalene og presentere produktet på en slik måte at salget maksimeres.

Visuell merchandising handler om mer enn bare iøynefallende vindusutstillinger. Det inkluderer så mye mer! Butikkoppsett og produktvisning, lys og musikk, reklame- og navigasjonselementer, fargevalg av salgsområdet. Alt dette sammen, hvis det er organisert kompetent og harmonisk, skaper den unike og vennlige atmosfæren i et utsalgssted, som bidrar til å øke salget.

Visuell merchandising representerer regler og lover som gjelder og fungerer for enhver butikk, uavhengig av typen varer den selger, dagligvarer, klær og sko, medisiner eller kontorrekvisita. Hvis du har et utsalgssted, og du har åpnet dørene til butikken og venter på kunder, er du allerede engasjert i Visual Merchandising, og spørsmålet er bare hvor effektivt.

Utøvelsen av visuell merchandising krever kreativitet, inspirasjon, logikk og organisering. Dette er en blanding av vitenskap og kunst. Når et butikklokale får "visuell mening", begynner det å tiltrekke seg oppmerksomheten til kundene og få dem til å ønske å gå inn i butikken, bli kjent med sortimentet og, viktigst av alt, foreta et kjøp! Dette er hva Visual Merchandising kan gjøre for en butikk.

Hva er spesialister på visuell merchandising ansvarlige for?

Organisering av butikklokaler. Ved å bruke sin kunnskap og erfaring, oppmerksomhet på detaljer og fantasi, gjør de produktet "behagelig for øyet" og får besøkende til å ønske å kjøpe det!
Grafisk kunst. Grafikk og store plakater skaper en ekstra følelsesmessig bakgrunn for produktet, og utfører også en navigasjons- og informasjonsfunksjon.
Utstilling av varer. For å effektivt presentere et produkt, en spesialist Visuell markedsføring jobber i samarbeid med en forhandlerspesialist (kjøper, kategoriansvarlig osv.). Dette er nødvendig for å forstå strategien og målgruppe utsalgssted.
Belysning. Riktig belysning spiller en stor rolle i den visuelle oppfatningen av et produkt av kjøperen. Justering av nivå og type belysning er også en del av den visuelle merchandiserens arsenal.
Butikkutstyr. En visuell merchandiser, i samarbeid med en designer, hjelper til med å velge eller utvikle detaljhandelsutstyr som den beste måten vil være egnet for et bestemt produkt.
Design av handelsgulv. En visuell merchandiser er alltid involvert i prosessen med å opprette en ny butikk eller oppdatere en eksisterende butikk. Samarbeider på dette stadiet med interiørdesigner og prosjektleder for åpning av butikk. Det holder interessene til både forhandleren og kundene i fokus.
Prislapper og POS-materiell. En visuell merchandiser jobber tett med markedsavdelingen for å levere markedsføringsbudskapet til kundene på rett sted og nøyaktig. handelsgulvet.

I dag inneholder listen over ledige stillinger ofte navn på yrker som de fleste ikke engang hadde hørt om for noen år siden. Det morsomme er at disse yrkene viser seg å være de mest etterspurte blant arbeidsgivere og er anstendig betalt. En av dem er en merchandiser.

Som ansetter merchandisers

"Merchandising" er oversatt fra engelsk som salgsfremmende. Følgelig er merchandiseren personen som er engasjert i denne stimuleringen. Hovedfunksjonen er å markedsføre varer på steder der detaljhandelen foregår.

Dermed er hovedoppgaven til en merchandiser å øke salget i en bestemt butikk eller butikkjede med bestemt territorium. Alle hans aktiviteter er rettet mot å få produktet til å skille seg ut blant konkurrerende merkevarer.

Arbeidsgivere som rekrutterer merchandisers er virksomheter som driver engros- og detaljhandel. Dette kan være representanter for merkevarer i regionen eller produsentene selv, samt store butikker og hele kjeder.

Hva er prosessen og hvordan blir resultatet evaluert?

Fans av freebies må huske på at resultatet av en selgers arbeid vurderes i monetære enheter som salgsvolum for en bestemt periode på et bestemt punkt (eller i et bestemt territorium). Viktig indikator også – salgsdynamikk: hvis de vokser med ankomsten til en bestemt person, betyr det at han er effektiv. Hvis ikke, "Neste!"

Her er hovedansvaret som en selger utfører

Viser "hans" varer på utsalgssteder. Egentlig er dette butikkens ansattes ansvar. Men for at produktet ditt skal okkupere de mest fordelaktige stedene på salgsgulvet, må du bli venner med dem og vise produktet selv.
Hold hyllen i perfekt orden, og dette er vanskelig å oppnå: kjøpere blander hele tiden ulike typer produkter. Salgsmannens oppgave er også å sørge for at produktet har et attraktivt utseende og at emballasjen ikke blir skadet.
Viktig en del av tiden brukes på å analysere etterspørsel, priser og kampanjer til konkurrenter, kontroll av varebalanser på lageret, plassering av reklamemateriell (plakater, brosjyrer, prøver, etc.).
Og hvor ville vi vært uten å rapportere?. Merchandiser-rapporter kan være aktuelle eller ikke-planlagte. Gjeldende inkluderer daglig, ukentlig og månedlig. Utenfor planen kan du bli bedt om å analysere et bestemt utsalgssted for en viss tid, en rapport om konkurrenter og mye annen informasjon som markedsavdelingen trenger akutt.

Arbeidsspesifikasjoner

Hvis en merchandiser jobber for et grossistselskap eller merke, er hans ansvarsområde opptil flere butikker og opptil to dusin. Ideelt sett bør hver av dem besøkes daglig, i praksis er dette fra 5 til 15 planlagte besøk per dag. I hvert enkelt tilfelle bestemmes antall besøk av standardene til arbeidsbedriften.

Hvis en merchandiser jobber for en bestemt butikk, er det ikke nødvendig å flytte fra sted til sted, men han er umiddelbart ansvarlig for nesten hele sortimentet og kan i tillegg belastes med oppgaver som er uvanlige for ham.

Lønn og utsikter

Lønn avhenger ikke så mye av det faktiske arbeidsvolumet, men av hvor stor arbeidsgiverbedriften er, enten den er innenlandsk eller med deltagelse av utenlandsk kapital. En nybegynner merchandiser kan motta per måned fra 200 til 400 dollar, kan en erfaren og erfaren medarbeider stole på 500-800 dollar.

En karriere i en bedrift kan gå to veier. Den første er en overgang til en bedre betalt, men også mer ansvarlig stilling. Neste nivå etter selgeren er veilederen. I hovedsak er dette lederen av handelsteamet som setter oppgaver og overvåker utførelsen. Da kan du oppnå stillingen som regional representant og strebe etter å vokse til nivået som en toppleder i selskapet.

En annen vei innebærer at selgeren flytter fra felt til kontorarbeid i markedsavdelingen i sitt eget firma. Og der avanserer han allerede i samsvar med sine evner.

Ulemper med denne typen arbeid

Du har faktisk en ustandardisert arbeidsuke. Noen ganger må du bruke hele dagen på å besøke klienter, og når du kommer hjem, skrive rapporter til natten. Lørdag eller ferie kan brukes til litt trening.
Mange bedrifter praktiserer GPS-overvåking av sine ansatte. Du ser ut til å være fri i bevegelsene, men du er i kort bånd. Forsøk på å lure GPS-sensoren med et utspekulert program (og slike programmer finnes faktisk) fører til bøter og oppsigelse.
En veileder kan sjekke deg når som helst. Og hvis du etter planen skal være i en bestemt butikk klokken 9.00, men klokken 9.05 ikke ser deg der, gjør deg klar til å skrive et forklarende notat.

Flott start for nybegynnere

TIL positive aspekter Dette yrket inkluderer konstant bedriftsopplæring, rettidig betaling av lønn og reelle karrieremuligheter.

De er klare til å ansette deg selv uten arbeidserfaring på bare en måned vil du utvikle selvtillit og evnen til å finne gjensidig språk med enhver person - fra direktøren til lasteren.

Alt dette vil gi deg en god start på karrieren eller å bygge din egen lille bedrift.

Merchandiser (merchandiser) (eng. merchandiser - trader) - en merchandiser eller assisterende merchandiser, en person som representerer et handelsselskap i detaljkjeder (oftest super- og hypermarkeder). Ansvarlig for visning av varer, installering av nødvendig nødvendig utstyr (kjøleskap, tilleggsmontre, reklamebrett) og plassering av POS-materiell. Hovedoppgaven er å kontrollere tilgjengeligheten av hele selskapets sortiment i butikkhyllene og plasseringen på de mest gunstige stedene for kjøp.

Historien om yrket

Hva gjør en merchandiser egentlig?

Hovedoppgaven til en merchandiser er å tiltrekke kundenes oppmerksomhet til produkter ved å bruke:

dekorasjon av handelsgulv;
gunstig plassering av produkter i butikkhyllene;
sikre konstant tilgjengelighet av varer for salg.

Etter analysen utarbeider selgeren et forslag for mer lønnsom markedsføring av varer. Et slikt tilbud kan omfatte:

erstatning av lignende produkter;
alternativ distribusjon av butikklokaler;
økning (reduksjon) i varemengden for en bestemt butikk.

Ansvaret til en selger kan også omfatte:

utarbeide bestillinger for levering av varer;
justering av utsalgspriser for varer;
opprettholde presentasjonen av emballasjen;
opprettholde bildet av varemerket (merket);
organisering av ulike kampanjer.

Krav til en merchandiser

Det stilles krav avhengig av aktivitetsfeltet. Vanligvis er det ingen spesielle krav til kandidaten, siden det antas at nykommeren vil lære mens han jobber i bedriften.

De grunnleggende kravene til en merchandiser er:

Alder fra 18 år.
PC-kunnskap på brukernivå.
Statsborgerskap i den russiske føderasjonen (noen ganger tillater arbeidsgivere statsborgerskap i Hviterussland).
Registrering av helseattest dersom du skal jobbe med mat.
Beredskap for fysisk anstrengelse dersom du skal jobbe med store og tunge varer.

Hvis du planlegger å besøke flere utsalgssteder, krever bedrifter muligheten til å kjøre bil som et selgeransvar og se etter kandidater med personlig transport, siden det rett og slett er urealistisk å besøke 6-8 butikker om dagen på offentlige veier og gjøre det nødvendige arbeidet der. I tillegg leverer selgeren ofte varer til utsalgssteder i bilen sin.

Merchandiser lønn

Lønn avhenger av region, sysselsetting (hel eller deltid) og bedrift. Gjennomsnittslønnen er omtrent 30 000 rubler, men det hender at lønnen til en selger er 8 000-15 000 rubler for deltidsarbeid. Som regel jobber en slik ansatt i 2-3 bedrifter. Også hvilken lønn en selger har vil avhenge av tilgjengeligheten til en bil, utdanning og tilleggsferdigheter - i dette tilfellet kan det være 35 000-70 000 rubler.

Etterspørsel etter yrket

Representanter for handelsyrket er ganske etterspurt på arbeidsmarkedet. Til tross for at universiteter produserer et stort antall spesialister på dette feltet, krever mange selskaper og mange bedrifter kvalifiserte selgere.

Hva slags utdanning trengs?

Grunnskoleutdanning (fagskole, PU, PL). Som resultatene av undersøkelsen viser, er det slett ikke nødvendig å ta spesialutdanning ved universitet eller høyskole for å bli merchandiser... Merchandisers gjennomgår nødvendig opplæring direkte når de søker jobb eller på arbeidsplassen i en prøvetid. . For å jobbe som merchandiser er alt du trenger lyst, tilfredsstillende helse og tilstedeværelsen av de personlige egenskapene som anbefales for dette yrket.

Funksjoner ved karrierevekst

Merchandiseryrket er preget av karrierevekst. Han kan klatre på karrierestigen i markedsavdelingen eller bli salgssjef. I de fleste tilfeller begynner merchandisers karrieren med stillingen som senior merchandiser. Neste steg på karrierestigen er stillingen som veileder. Etter noen år kan veileder avansere til å bli salgsrepresentant for bedriften i området. Det høyeste nivået er leder for et handelsrepresentasjonskontor for et internasjonalt selskap i et land eller en gruppe av land. En merchandiser kan også oppnå karrierevekst innen reklame og markedsføring.

Hva bør en selger vite?

Forhandleren må vite:

grunnleggende om organisering av arbeid for å skape etterspørsel og øke salgsvolumet;
gjeldende lovgivning som regulerer kommersiell virksomhet;
grunnleggende om ledelse og markedsføring, typer reklame og metoder for organisering av reklameaktiviteter;
prinsipper for organisering av butikklokaler og salg, kjøperpsykologi, metoder for å vurdere effektiviteten av å plassere varer på hyller;
hovedkvaliteten og forbrukeregenskapene til varene som selges;
produktpriser, grunnleggende markedsøkonomi, psykologis sosiologi, etikk for forretningskommunikasjon.

I tillegg til den nødvendige kunnskapen, må selgeren ha ferdigheter som flid, observasjon, kreativ tenkning, kommunikasjonsevner, overtalelsesevne og selvtillit. I mange tilfeller kan disse karaktertrekkene veie opp for arbeidserfaring og bli avgjørende for en arbeidsgiver.

Hva gjør en selger i et supermarked?

Til sammenligning: i mindre utsalgssteder som ikke tilbyr selvbetjening (små butikker, kiosker, paviljonger), er ikke fremgangsmåten for varene spesielt viktig. Dette skyldes det faktum at hovedmålet med å følge en viss skjermteknologi er en psykologisk påvirkning på kjøperen (plassering av dyrere varer i øyehøyde til den besøkende, sikre effekten av å ha et sortiment osv.), og med et annet salgsformat, har kostnadene for merchandisertjenester som regel ikke økonomisk begrunnelse.

Hva er jobben til en merchandiser i en nettbutikk?

Derfor, hvis du ønsker å få en jobb som selger og studere de relevante tilbudene, må du være oppmerksom på salgsformatet som er deklarert av arbeidsgiveren.

Merchandiser veileder: oppgaver og ansvar

Mobil og stasjonær merchandiser - hva er forskjellen?

Basert på metodene for å utføre oppgaver, innholdet i stillingsbeskrivelsen og arbeidsstedet, kan selgere deles inn i to kategorier:

mobil merchandiser;
stasjonær merchandiser.

Stasjonær merchandiser tvert imot, betjener kun én butikk på permanent basis. Det er selvsagt mulig å flytte en ansatt fra et utsalgssted til et annet, men dette vil også være permanent.

Kommunikasjonsverktøy innen merchandising

De viktigste salgsverktøyene er:

butikkdesign (både eksternt og internt);
butikkplanlegging (mer presist, planlegging av kundestrømmer):
reklame og andre verktøy på salgsstedet;
farge blokkering;
vareserier:
omfattende tiltak.

Viktigheten av kommunikasjonsvarehandel er dette. at det hjelper å etablere kontakt med den besøkende. Atmosfæren i butikken, den psykologiske holdningen og kvalifikasjonene til personalet, evnen til å kommunisere diskré - alt dette bestemmer suksessen til kommunikasjonen med kjøperen.

Mange studier viser at 65-70 % av kjøpsbeslutningene tas av besøkende direkte i butikken. Dette betyr at brorparten av detaljhandelsoverskuddet kommer fra impulser, dvs. ikke-planlagte kjøp. Når du gjør slike kjøp, blir kjøpere ikke styrt av fornuft og logikk, men av følelser og følelser. Det var disse faktorene som dannet grunnlaget for begrepet kommunikasjonsmerchandising.

I all kommunikasjon som merchandising driver, kan man skille bilde- og informasjonskomponenter.

Hva er visuell merchandising?

Visuell merchandising er aktivitetene som forhandlere utfører for å organisere butikklokalene og presentere produktet på en slik måte at salget maksimeres.

Hva er spesialister på visuell merchandising ansvarlige for?

Organisering av butikklokaler. Ved å bruke sin kunnskap og erfaring, oppmerksomhet på detaljer og fantasi, gjør de produktet "behagelig for øyet" og får besøkende til å ønske å kjøpe det!
Grafisk kunst. Grafikk og store plakater skaper en ekstra følelsesmessig bakgrunn for produktet, og utfører også en navigasjons- og informasjonsfunksjon.
Utstilling av varer. For å effektivt presentere et produkt, jobber en visuell merchandising-spesialist i samarbeid med en forhandlerspesialist (kjøper, kategorisjef, etc.). Dette er nødvendig for å forstå strategien og målgruppen til utsalgsstedet.
Belysning. Riktig belysning spiller en stor rolle i den visuelle oppfatningen av et produkt av kjøperen. Justering av nivå og type belysning er også en del av den visuelle merchandiserens arsenal.
Butikkutstyr. En visuell merchandiser hjelper i samarbeid med en designer med å velge eller utvikle detaljhandelsutstyr som passer best til et bestemt produkt.
Design av handelsgulv. En visuell merchandiser er alltid involvert i prosessen med å opprette en ny butikk eller oppdatere en eksisterende butikk. Samarbeider på dette stadiet med interiørdesigner og prosjektleder for åpning av butikk. Det holder interessene til både forhandleren og kundene i fokus.
Prislapper og POS-materiell. En visuell merchandiser jobber tett med markedsavdelingen for å levere markedsbudskapet nøyaktig og på rett sted til kundene på salgsgulvet.

Merchandiser– høres veldig mystisk og uvanlig ut for det russiske øret, og noen blir helt satt ut av et så uforståelig navn. Faktisk er posisjonen til en merchandiser posisjonen til en bedriftsrepresentant som er involvert i å markedsføre selskapets produkter og vedlikeholde positivt navn forfremmet merke.

En student eller en nybegynner uten arbeidserfaring kan bli en merchandiser, og innen et år eller to vil de tilegne seg de nødvendige ferdighetene for vellykket karriereutvikling. Dette kreativt arbeid, som lar deg realisere dine evner og få nye muligheter for faglig vekst.

Spesialiteten til en merchandiser er etterspurt i ethvert selskap som driver engros- eller detaljsalg - det være seg klær, elektroverktøy eller mat.

Historien om yrket

Ansvar for en selger

Hva gjør en merchandiser? Hans hovedoppgaver:

overvåke visningen av varer i butikker og supermarkeder;
for å arrangere montre og tilleggsutstyr;
kontroll over tilgjengeligheten av hele utvalget av bedriftsprodukter i butikken.

Dessuten, i Job ansvar Forhandleren kan inkludere plassering av POS-materiell (prislapper, wobblere, plakater, etc.) som bidrar til å tiltrekke oppmerksomhet til produktene, arrangement av varer i samsvar med selskapets policy, øke andelen av hyllen for varer. I tillegg til det som er direkte selgers ansvar, kan han også utføre slike tilleggsfunksjoner, Hvordan:

legge inn bestillinger;
regulering av utsalgspriser;
holde emballasje i salgbar stand;
påfyll av varelager i butikken.

Krav til en merchandiser

Det stilles krav avhengig av aktivitetsfeltet.

Vanligvis er det ingen spesielle krav til kandidaten, siden det antas at nykommeren vil lære mens han jobber i bedriften. De grunnleggende kravene til en merchandiser er:

Alder fra 18 år.
PC-kunnskap på brukernivå.
Statsborgerskap i den russiske føderasjonen (noen ganger tillater arbeidsgivere statsborgerskap i Hviterussland).
Registrering av helseattest dersom du skal jobbe med mat.
Beredskap for fysisk anstrengelse dersom du skal jobbe med store og tunge varer.

Hvis du planlegger å besøke flere utsalgssteder, krever bedrifter at selgeren skal kunne kjøre bil og se etter kandidater med personlig transport, siden det rett og slett er urealistisk å besøke 6-8 butikker om dagen og gjøre det nødvendige arbeidet der med offentlig transport . I tillegg leverer selgeren ofte varer til utsalgssteder i bilen sin.

Vareeksempel på CV-en

Gjenoppta prøven

Hvordan bli en merchandiser

En student eller en person uten spesialutdanning kan få jobb som handelsmann, selv om noen ganger arbeidsgivere inviterer bare nyutdannede fra økonomiske universiteter. Imidlertid foretrekker de fleste bedrifter å rekruttere nykommere og formidle ferdigheter til dem på egen hånd, og lære dem «å passe seg selv», siden listen over hva en selger bør vite er forskjellig for hvert selskap, avhengig av produktets spesifikasjoner.

Merchandiser lønn

Merchandiser – hvem er han og hva gjør han?

Hvor ofte har du lurt på hvem denne selgeren er og hva han gjør? Faktisk er ikke alt så komplisert som det kan virke.

En merchandiser er en bedriftsrepresentant som spesialiserer seg på produktpromotering og opprettholder et positivt omdømme til det promoterte merket. Dette er et kreativt yrke som lar deg realisere potensialet ditt og få nye muligheter for karriereutvikling.

Selv en person uten erfaring kan bli merchandiser, og innen et par år vil de tilegne seg de nødvendige ferdighetene for å mestre yrket videre.

Ofte foretrekker arbeidsgivere å ansette personer som har fått økonomisk utdannelse. Men det er også de som spesifikt rekrutterer studenter og nykommere, som det er lettere å gi nødvendige vaksinasjoner for. vellykket arbeid bedrifter, ferdigheter.

Nesten alle bedrifter som spesialiserer seg på engros- og detaljhandel har en slik posisjon. Ethvert produkt må markedsføres, og det er akkurat det jobben til en selger er.

Hvilket ansvar har en selger?

Arbeidet til en selger er ganske spesifikt, og hans jobbansvar avhenger direkte av spesifikasjonene til bedriften og produktene som selges. Dermed legger en supermarkedsbutikk ikke bare varer i hyllene, men forbedrer også salget og øker salgsvolumet. Generelt inkluderer jobbansvaret til en merchandiser en hel rekke aktiviteter. Dette:

Studerer etterspørselen etter et produkt, identifiserer målgruppen, analyserer sesongindikatorer og andre faktorer.
Dannelse og vedlikehold av sortimentet til utsalgsstedet tildelt selgeren, styring av inventar og gjenværende varer.
Organisering av utformingen av et utsalgssted (lyd, belysning, plassering av varer, etc.).
Sikre ubegrenset bevegelse av kunder rundt i hallen, noe som gir muligheten til å velge nødvendig produkt uten hjelp fra selger.
Analyse av konkurranseevnen til et produkt, forbedring av markedsføringen.
Utarbeide rapporter om salgsresultater, komme med forslag for å øke salget.

Hva er funksjonene til en merchandiser?

Funksjonene til en merchandiser inkluderer:

jobbe med forbrukere og kunder for å oppnå optimale salgsvolum og løse problemer knyttet til produktkvalitet;
organisatoriske arrangementer rettet mot å promotere varer, for eksempel produktpresentasjoner, smaksprøver, kampanjer;
opprettholde relasjoner med eksisterende og potensielle kunder, spore bestillingene deres;
søke etter nye kunder.

Hva bør en selger vite?

Forhandleren må vite:

Lignende artikler

Hva gjør en merchandiser?

Hovedmålet til selgeren er å øke salget av varer fra utsalgssteder i det tildelte territoriet uten hjelp fra en butikkselger. Han må kjenne til metoder for å fremme produktsalg. Derfor, fra 8.00 til 17.00, må du besøke butikkene dine i henhold til en ukeplan, vise varer i hver butikk (for å forbedre situasjonen når det gjelder representasjon), plassere flere reklamemateriell i hvert utsalgssted på rett sted, noen ganger utarbeide rapporter for hvert utsalgssted (hva som er gjort for et gitt besøk) og lære nye teknikker for å øke salget med din leder. Tro meg, for å mestre alle de vellykkede teknikkene innen merchandising, trenger en vanlig ansatt ofte fra ett til ett og et halvt år.

Hvilke selskaper ansetter selgere?

Først av alt, produsenter hvis produkter presenteres i kjedebutikker. Se for deg en fabrikk for produksjon av pølser, frankfurtere og delikatesser. Vanligvis tilbyr en kjedebutikk minst 50 varer som du må plassere riktig selv eller lære en fulltidsselger å gjøre dette. Jeg kjenner mange som selvstendig fant telefonnumrene til slike selskaper, ringte personalavdelingen og kom på intervju. I dag er dette etterspurte ansatte som betjener ett eller flere hypermarkeder (for eksempel Metro, Magnit).

For det andre distributører, fordi
de er eksklusive representanter i byen og regionen. De selger vanligvis produkter fra 20 eller flere produsenter. For de av dere som ønsker å finne kontaktinformasjonen deres, kan du få den her, eller fra en salgsrepresentant i hvilken som helst butikk. Butikksjefer hjelper gjerne til med dette.

For det tredje store kjedebutikker. De er klare til å ta eldre mennesker. Hvordan få jobb? Gå til lederen av en hvilken som helst butikk og be om adresse og telefonnummer til HR-avdelingens ansatte. Ring, kom på intervju, få deg en jobb.

Hvordan betales en merchandiser?

Det er alltid en lønn og en variabel del for å gjennomføre virksomhetens oppgaver. For eksempel har en selger som jobber for en produsent en lønn på 15 000 rubler, som han alltid vil motta, og en bonus på 5 000 rubler hvis han oppnår målene sine (vanligvis 2-3 oppgaver).

Hva bør en selger vite og kunne?

La oss huske årsaken til utseendet til slike spesialister. For 20 år siden lurte de fleste bedrifter på hva de skulle gjøre for å overleve i et stadig mer konkurranseutsatt miljø, spesielt merkbart i enorme butikker der konkurrentenes produkter er samlet på ett sted. I løpet av denne tiden har et stort antall vellykkede metoder for å vise produkter i små, mellomstore, store og hyperbutikker samlet seg for å gjøre produktet mer merkbart og attraktivt for kjøperen. Dette er teknikkene du trenger å kjenne til og kunne implementere. I en setning - merchandising i butikk.

Hva spør de på et intervju, hva bør du forberede deg på?

Under ditt første intervju med en HR-sjef dukker det opp mange spørsmål. Hva gjorde du i dine tidligere jobber? Fortell oss hvilke handlinger du vil utføre på hvert salgssted? Hvor trenbar er du? Hva er dine lønnsønsker? Hva er dine ambisjoner når det gjelder karrierevekst? Hvis HR-sjefen liker svarene på de fleste spørsmålene, vil han introdusere deg for din fremtidige leder. Og med ham vil du gjennomføre et andre intervju, hvis resultater vil avgjøre om du vil bli ansatt eller ikke. Vit at når du svarer på spørsmål, blir du vurdert på følgende egenskaper: ansvar, engasjement, læringsevne, kommunikasjonsevner.

Hvem trener nybegynnere?

Oftest blir nybegynnere trent av en leder. Likevel forventer hver arbeidsgiver at du demonstrerer selvlærende ferdigheter.

For de som ønsker å øke sjansene for å finne arbeid som kjøpmann, Vi inviterer deg til uavhengig å studere teorien om "Effektiv merchandising". For de av dere som det er viktig å lykkes for fra de første dagene på et nytt arbeidssted, foreslår vi å ta et tilpasningskurs i henhold til planen som presenteres nedenfor. Sertifikatet utstedt på slutten av opplæringen viser for den fremtidige arbeidsgiveren hvor alvorlig intensjonene dine er.

Med respekt for deg,

forretningstrener Alexander Bochkarev

Treningsprogram.

Del 1 av opplæring for Merchandisers.

nr. Emner i Bscb.ru - 20 Varighet 4 timer Kostnad 1500,- betal

Ansvar for selgeren (gi nødvendig lager, riktig plassering, best design).

Produktsalgskanaler. Forskning på kjøpsatferd. Vi setter oss SMARTE mål. Vi legger opp en tidsplan for besøk i utsalgssteder og forbereder arbeidsdagen. Rollespill. Deler ut lekser.

Rute.

Del 2 av opplæringen for Merchandisers.

nr. Emner i Bscb.ru - 21 Varighet 5 timer Kostnad 1900,- betal

Vi påvirker opprettelsen av et effektivt sortiment. Vi sikrer det nødvendige lagernivået (vi utvikler et søknadsark for hver TT). Vi fastsetter prioriterte plasser i salgsområdet og på salgsstedet. Økende hylleplass. Vi avtaler flere salgssteder. Rollespill. Deler ut lekser.

Fyll ut en søknad om bedriftsdeltakelse eller oppgi deg selv ved betaling.

Del 3 av opplæringen for Merchandisers.

nr. Emner i Bscb.ru - 23 Varighet 4 timer Kostnad 1500 - betal

Vi lager det beste produktdesignet. Vi tilbyr en liste over adresser til utsalgssteder som kvalifiserer for merkevarebygging. Vi legger ut POS-materiell (prislapper, plakater, brosjyrer, etc.). Verdifull kunnskap fra vitenskapen om merchandising. Rollespill. Seremoniell overrekking av sertifikatet.

Fyll ut en søknad om bedriftsdeltakelse eller oppgi deg selv ved betaling.

Hvordan få jobb som kjøpmann?

Karriere

Historien om yrket

Hva gjør en merchandiser egentlig?

Krav til en merchandiser

Merchandiser lønn

Etterspørsel etter yrket

Hva slags utdanning trengs?

Funksjoner ved karrierevekst

Hva bør en selger vite?

Hva gjør en selger i et supermarked?

Hva er jobben til en merchandiser i en nettbutikk?

Merchandiser veileder: oppgaver og ansvar

Mobil og stasjonær merchandiser - hva er forskjellen?

Kommunikasjonsverktøy innen merchandising

Hva er visuell merchandising?

Hva er spesialister på visuell merchandising ansvarlige for?

Som ansetter merchandisers

Hva er prosessen og hvordan blir resultatet evaluert?

Her er hovedansvaret som en selger utfører

Arbeidsspesifikasjoner

Lønn og utsikter

Ulemper med denne typen arbeid

Flott start for nybegynnere

Historien om yrket

Hva gjør en merchandiser egentlig?

Krav til en merchandiser

Merchandiser lønn

Etterspørsel etter yrket

Hva slags utdanning trengs?

Funksjoner ved karrierevekst

Hva bør en selger vite?

Hva gjør en selger i et supermarked?

Hva er jobben til en merchandiser i en nettbutikk?

Merchandiser veileder: oppgaver og ansvar

Mobil og stasjonær merchandiser - hva er forskjellen?

Kommunikasjonsverktøy innen merchandising

Hva er visuell merchandising?

Hva er spesialister på visuell merchandising ansvarlige for?

Historien om yrket

Ansvar for en selger

Krav til en merchandiser

Vareeksempel på CV-en

Hvordan bli en merchandiser

Merchandiser lønn

Merchandiser – hvem er han og hva gjør han?

Hvilket ansvar har en selger?

Hva er funksjonene til en merchandiser?

Hva bør en selger vite?

Hva gjør en merchandiser?

Hvilke selskaper ansetter selgere?

For det tredje store kjedebutikker. De er klare til å ta eldre mennesker. Hvordan få jobb? Gå til lederen av en hvilken som helst butikk og be om adresse og telefonnummer til HR-avdelingens ansatte. Ring, kom på intervju, få deg en jobb.

Hvordan betales en merchandiser?

Det er alltid en lønn og en variabel del for å gjennomføre virksomhetens oppgaver. For eksempel har en selger som jobber for en produsent en lønn på 15 000 rubler, som han alltid vil motta, og en bonus på 5 000 rubler hvis han oppnår målene sine (vanligvis 2-3 oppgaver).

Hva bør en selger vite og kunne?

Hva spør de på et intervju, hva bør du forberede deg på?

Hvem trener nybegynnere?

Treningsprogram.

Del 1 av opplæring for Merchandisers.

Del 2 av opplæringen for Merchandisers.

Del 3 av opplæringen for Merchandisers.

Lignende artikler

Les også