सामाजिक संगठन के तत्व. सामाजिक संगठन

रोजमर्रा के उपयोग में, "संगठन" शब्द का अर्थ स्थापना है एक निश्चित क्रम काकिसी लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से।

संगठनएक समूह में लोगों के बीच पदानुक्रमित अधीनता की स्थापना होती है, जो उन्हें प्राप्त करने में सहयोग करने की अनुमति देती है साँझा उदेश्य. ऐसे लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास करने वाला एक छोटा समूह, जिसके भीतर सामाजिक भूमिकाएँ विभेदित और पदानुक्रमित होती हैं, सबसे सरल का एक उदाहरण है सामाजिक संस्था.

सामाजिक संगठन के सिद्धांत

सामाजिक संस्थाहमेशा निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करता है:

• एक सचेत रूप से निर्धारित सामान्य लक्ष्य की उपस्थिति जिसके लिए संगठन की गतिविधियाँ लक्षित होती हैं;
• स्थिति-भूमिका पदानुक्रम की उपस्थिति - सामाजिक स्थितियों और भूमिकाओं के ऊर्ध्वाधर के साथ व्यक्तियों का वितरण;
• संस्थागत मानदंडों और आवश्यकताओं की उपस्थिति जिनका संगठन के भीतर व्यक्तियों को पालन करना चाहिए;
• कार्यात्मक विशेषज्ञता की उपस्थिति.

सामाजिक संगठन के स्तर

समाजशास्त्र में हैं संगठन के चार स्तर:

• पहला स्तर एकल परिवार है - एक सामाजिक समूह जिसकी विशेषता एक साथ रहना, संयुक्त घर चलाना और प्रजनन है। एकल परिवार में एक वयस्क पुरुष और महिला शामिल होते हैं जिनके बीच सामाजिक रूप से स्वीकृत यौन संबंध होते हैं, और जोड़े से पैदा हुए या गोद लिए गए नाबालिग बच्चे होते हैं। एकल परिवार एक व्यापक प्रकार का समूह है;
• दूसरा स्तर एक जटिल परिवार है, जो दो प्रकारों से दर्शाया जाता है: एक बहुपत्नी परिवार, जिसमें एक ही पति या पत्नी द्वारा एकजुट कई एकल परिवार शामिल होते हैं, और एक शाखित परिवार, जो कई एकल परिवार होते हैं, रिश्ते से जुड़ा हुआसजातीयता;
• तीसरा स्तर - रक्त रिश्तेदारी और विरासत के अधिकार से एकजुट समूह। एक परिवार के विपरीत, ऐसे समूह एक साथ नहीं रहते हैं और एक साझा घर-परिवार नहीं रखते हैं;
• चौथे स्तर में सामाजिक स्तरीकरण पर आधारित सबसे अधिक सामाजिक समूह शामिल हैं।

वैश्विक स्तर पर समाज कमोबेश विशिष्ट स्तरीकरण-परतों के रूप में संगठित है। जैसा कि डब्ल्यू गुडेनो ने दिखाया, स्थानीय समूहों की संरचना और आकार आर्थिक गतिविधि के प्रकार पर निर्भर करते हैं। स्थानीय समुदाय के बाद, भेदभाव को संगठित करने का प्रमुख रूप सामाजिक वर्ग है। दास-स्वामी समाजों में दासों और स्वतंत्र नागरिकों के बीच यह अंतर सबसे स्पष्ट रूप से देखा जाता है। कुछ हद तक नरम रूप में, सामाजिक भेदभाव संपत्ति और जाति समाजों में संपत्ति और बंद जातियों के बीच, साथ ही अमीर और गरीब सामाजिक स्तर के बीच प्रकट होता है।

समाज की उत्पत्ति की खोज करते समय, समाजशास्त्रियों ने संगठन और सामाजिक के बीच घनिष्ठ संबंध को देखते हुए, हमेशा सामाजिक संगठन की समस्या की ओर रुख किया है। इस प्रकार, यह सामाजिक भेदभाव या श्रम के सामाजिक विभाजन के विभिन्न स्तरों के साथ समाज के ऐतिहासिक प्रकारों की विविधता की व्याख्या करता है। इसके विपरीत, ए. रैडक्लिफ़-ब्राउन और जे. मर्डोक, संस्कृतियों के अनुभवजन्य अध्ययन में सामाजिक संगठन के सिद्धांतों की खोज करते हैं।

संगठन सिद्धांत की समस्या पर बी.जेड. द्वारा सबसे व्यापक और विस्तार से विचार किया गया था। मिलनर, जिन्होंने अपने काम में संगठनों के अध्ययन के क्षेत्र में विश्व अनुभव के सामान्यीकरण के रूप में संगठनों के कई सिद्धांतों का वर्णन किया है। एक सामाजिक संगठन "परिभाषित सीमाओं के साथ एक सचेत रूप से समन्वित सामाजिक इकाई है जो एक सामान्य लक्ष्य या लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपेक्षाकृत स्थायी आधार पर कार्य करता है।"

संगठन के मुख्य सिद्धांतों में, मिलनर ने निम्नलिखित की पहचान की:

• ए. फेयोल का संगठन का सिद्धांत, जो समग्र रूप से संगठन की संरचना का विश्लेषण करता है और इसके कामकाज के सिद्धांतों को तैयार करता है। कुल मिलाकर, फेयोल 14 सिद्धांतों की पहचान करता है, जिन्हें विभिन्न मानदंडों के अनुसार इस प्रकार समूहीकृत किया गया है: संरचनात्मक सिद्धांत, प्रक्रिया सिद्धांत और अंतिम परिणाम के सिद्धांत। फेयोल ने स्थिति के आधार पर उचित सिद्धांतों के चुनाव को प्रबंधन की कला माना;
• एम. वेबर का संगठन का नौकरशाही सिद्धांत, जो एक संगठन के रूप या पैटर्न का वर्णन करता है जो कर्मचारियों के व्यवहार की पूर्वानुमेयता की गारंटी देता है। नौकरशाही संरचना संगठन के प्रबंधन और उससे जुड़े लोगों को परिणामों के लिए उच्च स्तर की जवाबदेही प्रदान करती है;
• कारकों के आधार पर आर. लिकर्ट द्वारा "सिस्टम-4" योजना प्रभावी संगठन- मानवीय प्रेरणाएँ, जो स्वयं को निम्न के माध्यम से प्रकट करती हैं: लक्ष्य निर्धारित करना, निर्णय लेना, नियंत्रण, विकेंद्रीकरण। लिकर्ट ने तर्क दिया कि शास्त्रीय सिद्धांत के प्रावधानों के आधार पर बनाए गए संगठन प्रभावी नहीं हैं, क्योंकि उनमें रूढ़िवाद की विशेषताएं हैं और बाहरी दुनिया में परिवर्तनों पर उचित प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, जबकि संगठन को प्रतिक्रिया देने में सक्षम होना चाहिए बाहरी परिवर्तनऔर उन्हें ध्यान में रखें, यह संगठन की उच्च उत्पादकता और लाभप्रदता की कुंजी है;
• जी. साइमन का प्रशासनिक व्यवहार का सिद्धांत, जो लेखक द्वारा प्रस्तावित एक प्रशासनिक कार्यकर्ता की अवधारणा पर आधारित है और जो संगठनों में तर्कसंगत व्यवहार पर स्थापित लक्ष्यों के प्रभाव की प्रक्रियाओं की जांच करता है;
• ग्लेशियर का सिद्धांत संगठन निर्माण का एक सार्वभौमिक सिद्धांत माना जाता है। यह प्रत्येक संगठन में कम से कम चार उप-प्रणालियों की पहचान करता है: कार्यकारी, प्रतिनिधि, अपीलीय और विधायी, जिनमें से प्रत्येक संगठन के भीतर अपना कार्य करता है और लगातार अन्य उप-प्रणालियों के साथ बातचीत करता है;
• आई. अंसॉफ (1970 के दशक) द्वारा संगठनात्मक क्षमता का सिद्धांत, जो संगठनात्मक संरचनाओं के गठन के लिए दो ऐतिहासिक रूप से स्थापित दृष्टिकोणों पर आधारित है - संरचनात्मक और गतिशील।

संरचनात्मक दृष्टिकोणद्वितीय विश्व युद्ध से पहले की अवधि की विशेषता, प्रभाव की अनदेखी करते हुए, संगठन की आंतरिक संरचना और उसके भीतर कार्यों के विभाजन पर आधारित है बाह्य कारकसंगठनात्मक संरचनाओं में परिवर्तन की गतिशीलता पर।

गतिशील दृष्टिकोणयुद्ध के बाद की अवधि में व्यापक हो गया और बाहरी वातावरण और संसाधनों के स्रोतों के साथ संगठन की बातचीत के विश्लेषण पर ध्यान केंद्रित किया गया। इस दृष्टिकोण के मुख्य सिद्धांतों में से एक बाहरी संबंधों की प्रकृति और संगठन के व्यवहार के बीच एक संबंध का अस्तित्व है, और दूसरी ओर इसके आंतरिक संगठन- दूसरे के साथ।

संगठन की विशिष्ट विशेषताएं हैं

• जटिलता - संगठन के भीतर भेदभाव की डिग्री, जिसमें विशेषज्ञता का स्तर, संगठन के पदानुक्रम में स्तरों की संख्या और संगठनात्मक इकाइयों के क्षेत्रीय वितरण की डिग्री शामिल है;
• औपचारिकीकरण - पूर्व-विकसित और स्थापित नियम और प्रक्रियाएं जो कर्मचारियों के व्यवहार को निर्धारित करती हैं;
• केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण का अनुपात, जो निर्णय लेने की प्रकृति और बारीकियों से निर्धारित होता है, अर्थात। यह उन स्तरों पर निर्भर करता है जिन पर संगठन में निर्णय विकसित और किए जाते हैं।

सामाजिक संगठन, अन्य प्रकार के सामाजिक समूहों के विपरीत, व्यक्तियों और प्रेरक अभिविन्यासों के बीच सामाजिक संबंधों की एक निश्चित संरचना होती है जो संगठन के सदस्यों को एकजुट करती है और उनके व्यवहार को निर्देशित करती है। संगठन की संरचना के अनुसार, कार्यों को वितरित किया जाता है, अधीनता और औपचारिक समन्वय तंत्र विकसित किए जाते हैं।

- यह सिस्टम की रूपरेखा है, जो संगठन की अखंडता और सुव्यवस्था सुनिश्चित करती है। संरचना के सभी तत्व एक कार्यात्मक संबंध में हैं और एक संपूर्ण का प्रतिनिधित्व करते हैं जो बाहरी और आंतरिक कारकों के प्रभाव में बदल जाता है, लेकिन इसके सार को बरकरार रखता है।

संगठनात्मक संरचना में, निम्नलिखित प्रकार के संगठनात्मक कनेक्शन प्रतिष्ठित हैं:

• रैखिक - अधिकारियों की प्रशासनिक अधीनता द्वारा विशेषता; यह सबसे सरल प्रकार है, जो छोटे पैमाने के संगठनों की विशेषता है और केवल नेतृत्व-अधीनस्थ संबंधों पर आधारित है;
• कार्यात्मक - प्रशासनिक अधीनता की अनुपस्थिति की विशेषता, व्यक्तिगत कार्यों के कार्यान्वयन के लिए कनेक्शन हैं; जटिल संगठनों के लिए विशिष्ट जहां इसकी आवश्यकता होती है उच्च व्यावसायिकताप्रबंधन समस्याओं को हल करते समय;
• रैखिक-कार्यात्मक प्रकार एक जटिल, शाखित प्रबंधन प्रणाली वाले बड़े संगठनों से मेल खाता है;
• क्रॉस-फ़ंक्शनल, या सहकारी, - समान स्तर के विभागों या पदों के बीच स्थापित;
• संभागीय - संगठन के पैमाने में वृद्धि और उसकी शाखाओं के गठन के परिणामस्वरूप प्रकट होते हैं; I. एनसॉफ़ इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना को एक कार्यात्मक संरचना के रूप में मानता है जिसे कई बार दोहराया गया है;
• बहुराष्ट्रीय - बहुराष्ट्रीय संगठनों के विभाजन और विभिन्न देशों में शाखाओं के गठन की प्रक्रिया में दिखाई देते हैं।

पदानुक्रम का सिद्धांत -संगठन की संरचना में बुनियादी. गतिविधियों के प्रत्यक्ष प्रबंधन के बाद से, संगठन की पदानुक्रमित संरचना अपरिहार्य है बड़ी संख्या मेंलोगों के लिए देर-सबेर असंभव हो जाता है और बाद के स्तरों की आवश्यकता उत्पन्न हो जाती है। इसी कारण से कोई भी संगठन सदैव एक पिरामिड का रूप धारण कर लेता है। पिरामिड का शीर्ष संगठन का नेता है, आधार इसके सामान्य सदस्य हैं, मध्य भाग, जो शीर्ष पर पहुंचते-पहुंचते धीरे-धीरे संकुचित हो जाता है, नियंत्रण के विभिन्न मध्यवर्ती स्तर हैं। इन स्तरों पर, संयुक्त गतिविधियों का समन्वय किया जाता है और व्यक्तिगत गतिविधियों को एक पूरे में एकीकृत किया जाता है। इस मामले में, पदानुक्रम न केवल क्षैतिज रूप से, बल्कि लंबवत रूप से भी श्रम विभाजन का एक रूप है।

किसी संगठन की पदानुक्रमित संरचना व्यक्तियों के बीच असमानता और एकतरफा निर्भरता, वरिष्ठों के अधीनस्थों की अधीनता, और अधीनस्थों द्वारा मानदंडों और आवश्यकताओं के अनुपालन पर वरिष्ठों द्वारा नियंत्रण को मानती है। नतीजतन, पदानुक्रम संगठन के कामकाज के तरीकों में से एक के रूप में जबरदस्ती को मानता है।

संगठन के सदस्य नियमों और विनियमों के अधीन हैं, और पदानुक्रमित रिश्ते कर्मचारी की इच्छा को नियंत्रित करते हैं, उसके व्यक्तित्व को संगठनात्मक कार्यों और संगठन की अवैयक्तिक आवश्यकताओं के अनुरूप बनाते हैं।

संगठनात्मक संस्कृतिप्रत्येक संगठन में विकास होता है और उसका अपना एक अनूठा संगठन होता है। संगठन की आवश्यक विशेषताओं में निम्नलिखित हैं:

• कर्मचारी व्यवहार के मानदंड और नियम;
• कर्मचारियों की संचार की भाषा;
• संगठन का इतिहास, जिसमें विशिष्ट घटनाएं, किंवदंतियाँ, समारोह और अनुष्ठान, साथ ही पुरस्कार पुरस्कार के विशिष्ट रूप शामिल हैं;
• संगठन की गतिविधियों के सबसे महत्वपूर्ण प्रावधानों का एक सेट, जो मिशन और विकास रणनीति द्वारा निर्धारित किया जाता है और अधिकांश कर्मचारियों द्वारा साझा किए गए संगठन के सामाजिक मानदंडों और मूल्यों की समग्रता में व्यक्त किया जाता है;
• संगठन के भीतर मानवीय संबंधों के स्थिर रूप, गतिविधि के सामान्य सिद्धांत;
• व्यवहार और कार्य तकनीकों के स्थापित पैटर्न का एक सेट जो कार्य के बेहतर संगठन में योगदान देता है;
• प्रबंधन का दर्शन और विचारधारा;
• आदेश और मानदंड जो संगठन के भीतर और बाहर दोनों जगह रिश्तों और अंतःक्रियाओं को रेखांकित करते हैं;
• संगठन के सदस्यों (या इसके सक्रिय कोर) द्वारा साझा किए गए बुनियादी विचारों का एक सेट, बाहरी अनुकूलन, आंतरिक एकीकरण, लक्ष्य उपलब्धि और प्रबंधकों के सचेत प्रभावों की समस्याओं को हल करने के दौरान विकसित हुआ;
• कंपनी का चरित्र और "व्यक्तिगत गुण", उसके कर्मचारियों की कई पीढ़ियों के अनुभव पर आधारित हैं।

सामाजिक संगठन, उनकी संरचना

संगठन लगभग हर जगह और हर जगह पाए जाते हैं। एक व्यक्ति एक संगठन - एक प्रसूति अस्पताल में पैदा होता है और एक अंतिम संस्कार गृह का ग्राहक बनकर मर जाता है। वारिस मृतक के मामलों को कानून कार्यालय, कर एजेंसी, बैंक और अदालत जैसे संगठनों में निपटाने का प्रयास करते हैं। ये सभी आधुनिक संगठन हैं.

आदिम समाजों में, बुजुर्गों के स्वास्थ्य, शिक्षा और सहायता की चिंता परिवार या समुदाय पर होती थी। औद्योगीकरण ने जीवन को और अधिक जटिल बना दिया और कई विशेष संगठन बनाने की आवश्यकता उत्पन्न हुई।

प्राथमिक समूह और संगठन के बीच की कड़ी है करिश्माई समूह, कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए गठित। इसका मुखिया एक ऐसा नेता होता है जो आकर्षण और आकर्षक शक्ति से प्रतिष्ठित होता है, या करिश्मा.समूह के सदस्य नेता का सम्मान करते हैं और फिलहाल ईमानदारी से उनकी सेवा करने के लिए तैयार हैं। विशिष्ट करिश्माई समूह ईसा मसीह और उनके शिष्य, गांधी और उनके समर्थक हैं। करिश्माई समूहों के लक्षण संगठनात्मक संरचना की अस्थिरता और नेता पर निर्भरता हैं, जब समूह के किसी भी सदस्य की स्थिति उसके प्रति नेता के रवैये पर निर्भर करती है। चूँकि व्यक्तिगत संबंध अत्यधिक परिवर्तनशील होते हैं, समूह संरचना भी अस्थिर होती है। आमतौर पर, समय के साथ, समूह में व्यवहार के नियम बनते हैं, और यह अधिक व्यवस्थित हो जाता है।

सार्वजनिक संघ- संगठन के प्रकारों में से एक - दुनिया भर में आम; वे एक निश्चित राजनेता के समर्थकों, पर्यावरणविदों ("ग्रीन्स"), धार्मिक समूहों, शतरंज खिलाड़ियों के क्लबों, मशरूम बीनने वालों, डाक टिकट संग्रहकर्ताओं आदि द्वारा बनाए गए हैं। इन संघों की तीन मुख्य विशेषताएं हैं:

• उन्हें सुरक्षा के लिए शिक्षित किया जाता है आम हितोंउनके सदस्य;
• उनमें सदस्यता स्वैच्छिक है और विरासत में नहीं मिली है;
• इस प्रकार के संगठन सरकारी एजेंसियों से कमजोर रूप से जुड़े हुए हैं;
• स्वैच्छिक संघों के अधिकांश सदस्य निःशुल्क कार्य करते हैं। विशेषकर संयुक्त राज्य अमेरिका में ऐसे कई संगठन हैं।

कुल संस्थाएँपश्चिमी समाजशास्त्र (ई. गोफमैन) में इसे एक विशेष प्रकार के संगठन के रूप में प्रतिष्ठित करने की प्रथा है। वे राज्य, धार्मिक और अन्य संगठनों द्वारा सामान्य हितों की रक्षा के लिए बनाए गए हैं। ऐसे संस्थानों के उदाहरण:

• अस्पताल, उन लोगों के लिए बोर्डिंग हाउस जो अपनी देखभाल नहीं कर सकते (अंधे, बुजुर्ग, गरीब, बीमार);
• समाज के लिए खतरनाक समझे जाने वाले लोगों के लिए आरक्षित जेलें और एकाग्रता शिविर;
• सैन्य बैरक, नौसैनिक दल, बंद शैक्षणिक संस्थानों, श्रमिक शिविर और अन्य समान संस्थान;
• पुरुषों और भिक्षुणी विहारऔर अन्य आश्रय स्थल जहां कोई व्यक्ति धार्मिक कारणों से आता है।

कुल संस्थानों के निवासियों को अक्सर समाज से अलग-थलग कर दिया जाता है, और अक्सर निगरानी में रखा जाता है।

औद्योगिक समाजों में सभी संगठित गतिविधियों का बड़ा हिस्सा संस्थानों में होता है प्रशासनिक विभागऔर केवल संगठनों में (पश्चिमी समाजशास्त्र में उन्हें आमतौर पर नौकरशाही कहा जाता है)। इनसे व्यक्ति लगातार मिलता रहता है।

सामाजिक संगठन की संरचना

संरचनाकिसी भी संगठन का एक महत्वपूर्ण तत्व है और कुछ नियमों या कानूनों के अनुसार गतिविधियों के विभाजन में व्यक्त किया जाता है। प्रत्येक आधुनिक संगठन में एक निदेशक, एक व्यवसाय प्रबंधक आदि होता है, और अधिकारियों की अधीनता का क्रम अपनाया गया है, जो बदले में अन्य कर्मचारियों के बॉस होते हैं। एक नियम के रूप में, ऊर्ध्वाधर निर्भरता (ऊपर से नीचे तक) की एक प्रणाली होती है: निदेशक मंडल, संगठनों के मुख्य प्रबंधक, मध्य स्तर के प्रबंधक और अधीनस्थ प्रबंधक जो सामान्य कर्मचारियों की गतिविधियों को नियंत्रित करते हैं। समग्र रूप से संरचना उन लोगों के बीच संबंधों की एक प्रणाली है जो मौजूदा मानदंडों का पालन करते हैं, लेकिन साथ ही व्यक्तिगत भावनाओं, प्राथमिकताओं, सहानुभूति और हितों द्वारा निर्धारित कुछ सीमाओं के भीतर उनसे विचलित हो जाते हैं, यानी। यहां अनौपचारिक रिश्ते भी हैं.

इस प्रकार, सामाजिक संरचनाइसमें परस्पर संबंधित भूमिकाओं का एक सेट, साथ ही संगठन के सदस्यों के बीच क्रमबद्ध संबंध, मुख्य रूप से शक्ति और अधीनता के संबंध शामिल हैं। ये संबंध संसाधनों के आदान-प्रदान और उनके उपयोग की प्रकृति में परिवर्तन के परिणामस्वरूप बदल जाते हैं, जो संगठन के विकास के लिए एक रिजर्व का गठन करता है - श्रम विभाजन के क्षेत्र में नवाचारों की शुरूआत, प्रतिभागियों की प्रेरणा में परिवर्तन श्रम प्रक्रिया में, सामाजिक नियंत्रण के नए रूपों का निर्माण और सूचित प्रबंधन निर्णय।

किसी भी संस्था की गतिविधियों की मूलभूत योजना में उसका उद्देश्य एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है: बिना उद्देश्य वाला संगठन अर्थहीन होता है और जल्दी ही विघटित हो जाता है। लक्ष्यइसे वांछित परिणाम या उन स्थितियों के रूप में माना जाता है जिन्हें संगठन के कर्मचारी अपनी गतिविधि का उपयोग करके प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। समाजशास्त्री और पेशेवर प्रबंधक तीन परस्पर संबंधित प्रकार के संगठनात्मक लक्ष्यों की पहचान करते हैं:

• लक्ष्य-कार्य- सामान्य कार्यों के कार्यक्रम जो उच्च-स्तरीय संगठन द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। एक अनुसंधान संस्थान में प्रयोगशाला कार्य, एक अस्पताल में रोगियों का उपचार, एक विश्वविद्यालय में शिक्षण - ये लक्ष्य और कार्य हैं जो संगठन के अस्तित्व का अर्थ निर्धारित करते हैं;
• लक्ष्य अभिविन्यास -प्रतिभागियों के लक्ष्यों का एक समूह जिसे वे संगठन के माध्यम से प्राप्त करते हैं। यदि लक्ष्य-कार्य और लक्ष्य-अभिविन्यास अलग-अलग हो जाते हैं, तो कर्मचारी, अपनी व्यक्तिगत योजनाओं को लागू करने का प्रयास करते हुए, काम को औपचारिक रूप से मानते हैं, संस्था की गतिविधियाँ अप्रभावी हो जाती हैं;
• लक्ष्य-प्रणालियाँ -संगठन को एक स्वतंत्र संपूर्ण के रूप में संरक्षित करने की इच्छा। अक्सर एक संगठन, खो रहा है वास्तविक लक्ष्य, केवल जीवित रहने के लिए, किसी भी कीमत पर एक ऐसी संस्था को संरक्षित करने के लिए अस्तित्व में है जो किसी के लिए भी बेकार हो गई है (स्वयं श्रमिकों को छोड़कर)। मुख्य लक्ष्यों को छोटे-छोटे लक्ष्यों में विभाजित किया गया है, जो संस्था के स्तरों (विभागों, क्षेत्रों, प्रयोगशालाओं, कार्यशालाओं, अनुभागों) में विभाजन के अनुरूप होना चाहिए।

संगठन के कर्मचारी -कार्मिक - मानक और व्यवहारिक संरचना के अनुसार एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं। यदि कर्मियों की नियुक्ति क्षमताओं को ध्यान में रखती है और रचनात्मक क्षमतातभी सभी का एकजुट होना और संगठनात्मक प्रभाव हासिल करना संभव है।

प्रौद्योगिकीविदों की दृष्टि से संगठन -यह एक ऐसा स्थान है जहाँ एक निश्चित प्रकार का कार्य किया जाता है। "प्रौद्योगिकी" की अवधारणा को यहां भौतिक वस्तुओं की एक प्रणाली के रूप में भी समझा जाता है - मशीनें, सामग्री, डुप्लिकेटिंग उपकरण, संचारण और प्राप्त करने वाले उपकरण, साथ ही सुविधा निर्माण, कार्यशाला क्षेत्र, भंडारण सुविधाएं (संकीर्ण अर्थ में, "यांत्रिक ” - ये मानव गतिविधि से जुड़ी भौतिक वस्तुएं हैं), और इस प्रणाली का उपयोग करने के सबसे तर्कसंगत साधनों के बारे में श्रमिकों के ज्ञान के निकाय के रूप में। इस समझ में प्रौद्योगिकी का उपयोग उत्पादन के सबसे जटिल क्षेत्रों में सामान्य, नियमित तरीकों और नियमों से विचलन और मौलिक रूप से नवीन समाधानों और गतिविधि के तरीकों के निर्माण के रूप में किया जाता है।

प्रत्येक संगठन एक विशिष्ट भौतिक, तकनीकी, सांस्कृतिक और में मौजूद है सामाजिक वातावरण।कोई भी संगठन बाहरी दुनिया से जुड़े बिना संभव नहीं है - उच्च संगठनों, आपूर्तिकर्ताओं, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, राजनीतिक और इस विशेष समाज में काम करने वाले अन्य संस्थानों के साथ। प्रबंधक बाहरी वातावरण को प्रभावित करने वाले मुख्य कारकों को राज्य और राजनीतिक व्यवस्था, अर्थव्यवस्था, सामाजिक और सांस्कृतिक कारक मानते हैं।

संगठन का प्रबंधनविशेष निकायों द्वारा निपटा जाता है जिनका कार्य सभी तत्वों की गतिविधियों की निगरानी करना है, व्यक्तिगत भागों और संगठन के अपने लक्ष्यों से विचलन को स्वीकार्य सीमा के भीतर रखना है, संगठन के मानदंडों और नियमों के अनुपालन की निगरानी करना है, आवेदन करना है विभिन्न तरीकेपुरस्कार और दंड सहित।

वर्तमान में, किसी संगठन का प्रबंधन बहुत जटिल हो गया है और उसके कार्य, एक नियम के रूप में, एक विशेष समूह - प्रशासन (नौकरशाही) में केंद्रित हैं। यह ज्ञात है कि कई समाजों में नौकरशाही के तीव्र नकारात्मक मूल्यांकन की परंपरा है, इसे कर्मियों के प्रति उदासीनता के उदाहरण के रूप में औपचारिक, निष्प्राण कागजी कार्रवाई का पर्याय माना जाता है। दरअसल, अधिकारी कभी-कभी अपनी गतिविधियों की औपचारिकता को बेतुकेपन की हद तक ले जाते हैं। समाजशास्त्रियों ने प्रयोगात्मक रूप से सिद्ध किया है कि नियमों के निरंतर, सख्त पालन से स्वयं अधिकारी के लिए भी नकारात्मक परिणाम होते हैं: वह स्वतंत्र निर्णय लेने और रचनात्मक रूप से लागू करने की क्षमता खो देता है। मौजूदा नियम, अर्थात। वास्तव में अक्षम हो जाता है.

कम नहीं महत्वपूर्ण समस्या, जो आज रूस में विशेष रूप से तीव्र है, उन अधिकारियों के भ्रष्टाचार से जुड़ा है जो आधिकारिक अवसरों के माध्यम से अतिरिक्त आय प्राप्त करना चाहते हैं। लगभग सभी देशों में, रिश्वतखोरी ऐसे व्यक्तियों द्वारा की जाती है जिनके पास एक इकाई के हित में दूसरे के नुकसान के लिए और यहां तक ​​कि राज्य या संगठन के नुकसान के लिए "खेल के नियमों" को बदलने का अधिकार है। अधिकांश शोधकर्ता निराशावादी निष्कर्ष पर पहुंचते हैं: भ्रष्टाचार को पूरी तरह से खत्म करना असंभव है। हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ बनाना आवश्यक है जिसके तहत भ्रष्टाचार अलाभकारी और बहुत खतरनाक हो जाए, अर्थात। जोखिम और सज़ा का जोखिम संभावित लाभ से अधिक होगा।

बेशक, नौकरशाही औपचारिक और निष्प्राण है, लेकिन मैक्स वेबर (1864-1920) ने कहा कि सरकार का नौकरशाही स्वरूप ही एकमात्र व्यावहारिक है। नौकरशाही अधिकारियों, पदों और पदों से मिलकर बना एक संगठन है जो एक पदानुक्रम बनाता है। नौकरशाहों को औपचारिक अधिकारों और कर्तव्यों से अलग किया जाता है जो उनके कार्यों और जिम्मेदारियों को निर्धारित करते हैं, और तर्कसंगतता के आधार पर सबसे प्रभावी प्रबंधन मशीन का गठन करते हैं। यह कार्य के प्रत्येक क्षेत्र के लिए सख्त जिम्मेदारी, समस्याओं को सुलझाने में समन्वय, अवैयक्तिक नियमों का इष्टतम संचालन और एक स्पष्ट पदानुक्रमित निर्भरता की विशेषता है। यह सब, एक साथ मिलकर, संगठन के कर्मचारियों के अपेक्षाकृत पूर्वानुमानित व्यवहार को निर्धारित करता है और प्रबंधन को उनकी गतिविधियों के समन्वय में मदद करता है। बदले में, पूर्वानुमेयता और समन्वय मुख्य कारक हैं जो दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि में योगदान करते हैं। यद्यपि एक नौकरशाही संगठन की विशेषताएं गतिविधियों के अंतिम परिणामों को एक अवैयक्तिक चरित्र प्रदान करती हैं, ज्यादातर मामलों में अधिकारियों का काम संगठन की अक्षमता से बेहतर होता है। समस्या यह है कि नौकरशाही कितनी बड़ी है और उसके निहित स्वार्थ कितने मजबूत हैं।

इस प्रकार, के अंतर्गत सामाजिक संस्थाइसका तात्पर्य लोगों का एक व्यवस्थित और समन्वित संघ है, जिसका उद्देश्य स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्य करना और विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करना है। यह एक संस्थागत प्रकृति की विनियमित, पदानुक्रमित संरचना है, जिसमें प्रतिभागियों की औपचारिक भूमिकाएँ स्पष्ट रूप से वितरित की जाती हैं और सख्त मानदंड और नियम स्थापित किए जाते हैं जिनका उन्हें पालन करना होता है। एक सामाजिक संगठन और अन्य सामाजिक समूहों के बीच मुख्य अंतर अंतर-संगठनात्मक संबंधों की औपचारिक प्रकृति है। संगठन को आधुनिक समाज के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक माना जाता है, क्योंकि मानव जीवन को निर्धारित करने वाले अधिकांश सामाजिक समूह संगठनों के रूप में मौजूद हैं (उदाहरण के लिए, KINDERGARTEN, स्कूल, सेना, संस्थान, कार्य समूह, आदि)।

संगठन के तत्व.

योजना

मैट्रिक्स प्रबंधन संरचना.

4) समूह प्रकार का संगठन: एक समूह-प्रकार के संगठन की विशेषता इस तथ्य से होती है कि ऊपर चर्चा की गई दो या दो से अधिक संरचनाएं एक संगठन के भीतर संयुक्त होती हैं।
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उदाहरण के लिए:

‣‣‣ कंपनी के एक विभाग में एक कार्यक्षेत्र

संरचना,

‣‣‣ दूसरे में - रैखिक,

‣‣‣ तीसरे में - मैट्रिक्स संगठन।

सभी सुविचारित वर्गों और प्रकार की संगठनात्मक संरचनाओं का प्रबंधन प्रणाली में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, इसलिए इस प्रक्रिया में उन्हें जानना, लागू करना और आधुनिकीकरण करना बेहद महत्वपूर्ण है; श्रम गतिविधि.

2. सामाजिक संगठन: विशेषताएँ, संरचना, तत्व।

एक सामाजिक वस्तु, एक सामाजिक समूह के दृष्टिकोण से संगठन पर विचार करते हुए, हम निम्नलिखित सूत्र देते हैं।

सामाजिक संस्था(लेट लैटिन ऑर्गेनाइज़ से - एक पतली उपस्थिति का संचार करें) का प्रतिनिधित्व करता है प्रबंधन प्रणाली के कामकाज की प्रक्रिया में कार्यात्मक जिम्मेदारियों के वितरण, प्रयासों के समन्वय और बातचीत के कुछ नियमों के अनुपालन के माध्यम से कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सामाजिक समूहों और उनके बीच संबंधों की एक प्रणाली. विभिन्न सामाजिक समूह इसमें परस्पर क्रिया करते हैं, जिनके सदस्य हितों, लक्ष्यों, मूल्यों, मानदंडों के आधार पर एकीकृत होते हैं संयुक्त गतिविधियाँ.

सामाजिक संगठन की विशेषता आमतौर पर निम्नलिखित बुनियादी बातों से होती है लक्षण:

1. एक समान लक्ष्य रखना(उत्पादों का उत्पादन या सेवाओं का प्रावधान);

2. संबंधों को औपचारिक बनानाइस संगठन के सदस्यों के व्यवहार के संगठन और नियामक विनियमन में;

3. रिश्तों का पदानुक्रम.सत्ता और प्रबंधन की एक प्रणाली का अस्तित्व, जिसका तात्पर्य कार्य की प्रक्रिया में श्रमिकों की प्रबंधन के अधीनता से है;

4. कार्यों का वितरणएक दूसरे के साथ बातचीत करने वाले श्रमिकों के समूहों के बीच (शक्तियाँ और जिम्मेदारियाँ);

5. संचार की उपलब्धता. लोगों के बीच संबंधों को नियंत्रित करने वाले नियमों और विनियमों का एक सेट;

सामाजिक संगठन सबसे अधिक में से एक है जटिल प्रकारसंगठनात्मक प्रणालियाँ, क्योंकि में इसकी प्रकृति में एक निश्चित द्वंद्व निहित है:

· सबसे पहले, यह कुछ समस्याओं को हल करने के लिए बनाया गया है,

· दूसरे, यह लोगों के संचार और वास्तविक गतिविधि के लिए एक सामाजिक माध्यम के रूप में कार्य करता है।

एक पूर्व-निर्मित सामाजिक संगठन पर आरोपित पूरा सिस्टमअंत वैयक्तिक संबंध।

उदाहरण के लिए, पहले श्रमिक सामाजिक संगठन एक नियम के रूप में, दो कार्य निर्धारित हैं:

1) वृद्धि आर्थिक दक्षताप्रदान किए गए उत्पादों, सेवाओं और श्रम का उत्पादन और गुणवत्ता;

2) एक व्यक्ति के रूप में टीम या कर्मचारी का सामाजिक विकास।

संगठन संरचना:

मैं।सामाजिक संगठन की दो प्रकार की संरचनाओं को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: उत्पादनऔर अनुपजाऊ:

सामाजिक संगठन संरचना का उत्पादन प्रकार मानव गतिविधि के उत्पादन कारकों के आधार पर बनता है और इसमें सामान्य संरचना के ऐसे घटक शामिल होते हैं:

ए) कार्यात्मक (श्रम सामग्री);

बी) पेशेवर (कर्मियों का प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण);

ग) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक (पारस्परिक संबंध);

घ) प्रबंधकीय (प्रबंधन प्रणाली)।

गुणात्मक लक्षणएक सामाजिक संगठन की संरचना के उत्पादन प्रकार की कार्यप्रणाली की आवश्यकताएं और रुचियां हैं, काम के लिए कर्मचारी की आवश्यकताएं और सबसे पहले, काम की सामग्री और शर्तों के लिए, उसके पेशेवर विकास की शर्तों के लिए, काम के संगठन के लिए। एक सामाजिक संगठन की उत्पादन प्रकार की संरचना से जुड़ी घटना का एक विशिष्ट क्षेत्र उत्पादन गतिविधि के लिए प्रेरणा विकसित करने के उपायों की एक प्रणाली है (यह नैतिक और भौतिक प्रोत्साहन है, आदि)।

सामाजिक संगठन की गैर-उत्पादक प्रकार की संरचना तब उत्पन्न होता है जब उदाहरण के लिए, किसी श्रमिक संगठन (टीम) के सदस्य भाग लेते हैं विभिन्न प्रकार केगैर-उत्पादन गतिविधियाँ जो कर्मचारियों के गैर-कार्यशील और खाली समय को भरती हैं। एक सामाजिक संगठन की गैर-उत्पादक संरचना में सार्वजनिक, सांस्कृतिक, खेल और अन्य संगठनों की गतिविधियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा शामिल होता है।

सामान्य संरचनाएक औद्योगिक उद्यम का सामाजिक संगठन दोनों में उत्पन्न और विकसित होता है काम का समय(दौरान उत्पादन प्रक्रिया, काम की प्रक्रिया में) और काम से खाली समय में।

द्वितीय.किसी भी संगठन के भीतर होते हैं संरचना के बाहरी और आंतरिक स्तर।

किसी संगठन की संरचना में कई घटक होते हैं, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं श्रम का विशिष्ट विभाजन, किसी दिए गए संगठन में काम करने वाले लोगों की संयुक्त गतिविधियों का नियंत्रण और समन्वय का क्षेत्र। यह सब बनता है आंतरिक पर्यावरणसंगठन. लेकिन बाद वाला कुछ हद तक काम करता है बाहरी वातावरण।

बाहरी वातावरण।संगठन के बाहरी सामाजिक कारक राजनीतिक, आर्थिक, कानूनी, सामाजिक और सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभावों की एक जटिल उलझन में बुने हुए हैं जो संगठन के जीवन में लगातार मौजूद रहते हैं और इसकी गतिविधियों के गठन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। बाहरी वातावरण लोगों के दैनिक कार्य को इतना प्रभावित नहीं करता है, जितना कि उनके संगठन के प्रति उनके दृष्टिकोण और समग्र रूप से संगठन के व्यवहार को प्रभावित करता है। खास तौर पर नजरों में सकारात्मक जनता की रायछवि लोगों को संगठन से जुड़े होने पर गर्व कराती है। इस मामले में, कर्मचारियों को आकर्षित करना और बनाए रखना आसान है। जब जनता की राय किसी संगठन के प्रति अविश्वास या यहां तक ​​कि नकारात्मक रवैया विकसित करती है, तो लोग बिना अधिक संतुष्टि के, बल्कि लाभ, विकल्प की कमी आदि के विचारों से प्रेरित होकर उसके पास आते हैं।

आंतरिक पर्यावरणसंगठन तात्कालिक वातावरण हैं जिसमें सामान्य लक्ष्यों, हितों और गतिविधियों से एकजुट लोगों को काम करना होता है। आपको हमेशा यह ध्यान रखना चाहिए कि संगठन और उसका प्रबंधन, प्रबंधक और अधीनस्थ दोनों कुछ समूहों में एकजुट लोग हैं। जब कोई उद्यम खुलता है, तो संबंधित निर्णय एक विशिष्ट व्यक्ति या लोगों के एक विशिष्ट समूह द्वारा किया जाता है, न कि अमूर्त प्रबंधन द्वारा। जब खराब गुणवत्ता वाले उत्पादों का उत्पादन किया जाता है, तो दोषी अमूर्त "श्रमिक" नहीं होते हैं, बल्कि कुछ विशिष्ट लोग होते हैं जो अपने कर्तव्यों में पर्याप्त रूप से प्रेरित, उत्तेजित, खराब प्रशिक्षित या गैर-जिम्मेदार नहीं होते हैं। यदि प्रबंधन - प्रबंधन प्रणाली के व्यक्तिगत कर्मचारी - यह नहीं समझते हैं या नहीं पहचानते हैं कि प्रत्येक कर्मचारी अपने अद्वितीय अनुरोधों, रुचियों, आवश्यकताओं, अपेक्षाओं वाला एक व्यक्ति है, तो संगठन की अपने इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता खतरे में पड़ जाएगी।

संगठन अत्यधिक अस्थिर और अत्यधिक जटिल हैं सामाजिक संरचनाएँ. इस मामले में, उनका विश्लेषण काफी सरल मॉडल से शुरू होना चाहिए (आंकड़ा देखें)।

बाहरी वातावरण

चावल। संगठन के तत्व

आइए इस मॉडल के व्यक्तिगत तत्वों पर विचार करें।

1. सामाजिक संरचना किसी भी संगठन का केन्द्रीय तत्व है। यह इसे संदर्भित करता है संगठनात्मक प्रतिभागियों के बीच संबंधों के पैटर्नयुक्त, या विनियमित पहलू. किसी समूह की सामाजिक संरचना पर दो दृष्टिकोण होते हैं।

· एक तरफ, मानक संरचना

· दूसरे के साथ - वास्तविक संरचना

विनियामक संरचनाइसमें मूल्य, मानदंड और भूमिका अपेक्षाएं शामिल हैं।

मान - ये आकर्षण और लक्ष्यों के उचित विकल्प के साथ-साथ आसपास के सामाजिक मानदंडों के आकलन के मानदंड हैं।

मानदंड - ये व्यवहार को नियंत्रित करने वाले सामान्यीकृत नियम हैं जो परिवर्तन और सुधार करते हैं, जिससे व्यक्तियों को सामूहिक लक्ष्यों, संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद मिलती है। भूमिकाएँ समग्र गतिविधि में योगदान का निर्धारण पद के आधार पर, साथ ही प्रतिभागियों की पारस्परिक अपेक्षाओं, उनके व्यवहार पर पारस्परिक नियंत्रण के आधार पर किया जाता है। मूल्यों, मानदंडों और भूमिकाओं को व्यवस्थित किया जाता है ताकि वे अपेक्षाकृत सुसंगत और स्थायी प्रणालियों का निर्माण करें। आपसी विश्वासऔर संगठनात्मक सदस्यों के व्यवहार को नियंत्रित करने वाले नियम।

विषय में वास्तविक संरचना, तो इसे इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है व्यवहारिक संरचना . यह मुख्य रूप से इसमें शामिल होने के कारण मानक संरचना से काफी भिन्न है प्रतिभागियों के व्यक्तिगत गुण और इन गुणों का उनका पारस्परिक मूल्यांकन सामने आता है . सामान्य तौर पर, एक व्यवहारिक संरचना लोगों के बीच संबंधों की एक प्रणाली है जो मानक संरचना के भीतर होती है, लेकिन साथ ही मानक संरचना से विचलित होती है ज्ञात सीमा के भीतर, व्यक्तिगत भावनाओं, प्राथमिकताओं, पसंद और रुचियों से प्रेरित।

किसी संगठन की सामाजिक संरचना औपचारिकता की डिग्री में भिन्न होती है।

औपचारिक सामाजिक संरचना - यह एक ऐसी संरचना है जिसमें सामाजिक पदों और उनके बीच के संबंधों को इन पदों पर रहने वाले संगठन के सदस्यों की व्यक्तिगत विशेषताओं की परवाह किए बिना स्पष्ट रूप से विशिष्ट और परिभाषित किया जाता है। उदाहरण के लिए, निदेशक, उनके प्रतिनिधियों, विभागों के प्रमुखों और सामान्य अधिकारियों के सामाजिक पद हैं। निर्देशक को व्यवसायिक और ऊर्जावान होना चाहिए, अपनी स्थिति के साथ पूरी तरह से सुसंगत होना चाहिए, लेकिन निष्क्रिय और अक्षम होना चाहिए। लेकिन फिर भी औपचारिक तौर पर वो डायरेक्टर बने हुए हैं. औपचारिक संरचना के पदों के बीच संबंध सख्त नियमों, विनियमों, विनियमों पर आधारित होते हैं और आधिकारिक दस्तावेजों में निहित होते हैं।

एक ही समय में अनौपचारिक संरचना इसमें व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर और प्रतिष्ठा और विश्वास के संबंधों पर आधारित पदों और रिश्तों का एक समूह शामिल है। अनौपचारिक संरचना के दृष्टिकोण से, एक सक्षम और कर्तव्यनिष्ठ विभाग प्रमुख की प्रतिष्ठा संगठन के निदेशक से अधिक हो सकती है और उसका मतलब भी अधिक हो सकता है। अनौपचारिक संरचना औपचारिक संरचना की तुलना में अधिक परिवर्तनशील, गतिशील और अस्थिर होती है, क्योंकि ऐसे रिश्ते तय नहीं होते सरकारी नियम, विनियम और मानदंड और, इसलिए, आसानी से नष्ट किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि चयनित प्रबंधक उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता है।

2. लक्ष्य। लक्ष्य बहुत महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि उन्हें प्राप्त करने के लिए ही लोगों के संघ की सभी गतिविधियाँ की जाती हैं। बिना लक्ष्य वाला संगठन निरर्थक है और लंबे समय तक अस्तित्व में नहीं रह सकता। लक्ष्य को वांछित परिणाम या उन स्थितियों के रूप में माना जाता है जिन्हें संगठन के सदस्य सामूहिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी गतिविधि का उपयोग करके प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। व्यक्तियों की संयुक्त गतिविधियाँ विभिन्न स्तरों और सामग्री के लक्ष्यों को जन्म देती हैं। संगठनात्मक लक्ष्यों के परस्पर संबंधित प्रकारों के साथ: लक्ष्य-कार्य, लक्ष्य-अभिविन्यास और लक्ष्य-प्रणालियाँ।

लक्ष्य-कार्य - इन्हें इस प्रकार डिज़ाइन किया गया है किसी उच्च-स्तरीय संगठन द्वारा बाह्य रूप से जारी किए गए सामान्य कार्य कार्यक्रम निर्देश। उद्यमों को मंत्रालय द्वारा कार्य दिए जाते हैं या बाजार द्वारा निर्देशित किया जाता है (संगठनों का एक समूह, जिसमें सहयोगी कंपनियां और प्रतिस्पर्धी शामिल हैं) जो संगठनों के उद्देश्यपूर्ण अस्तित्व को निर्धारित करते हैं। यह स्पष्ट है कि ये लक्ष्य एक प्राथमिकता हैं और बिना किसी अपवाद के संगठित प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों का ध्यान और मुख्य गतिविधियाँ उनके कार्यान्वयन की ओर निर्देशित हैं। स्कूल में पढ़ाना, अस्पताल में मरीजों का इलाज करना और उनका स्वागत करना, अनुसंधान संस्थानों में प्रयोगशाला का काम - ये सभी लक्ष्य और कार्य हैं जो संगठन के अस्तित्व का अर्थ निर्धारित करते हैं।

लक्ष्य-अभिविन्यास - यह संगठन के माध्यम से प्राप्त प्रतिभागियों के लक्ष्यों का एक समूह है . इसमें टीम के सामान्यीकृत लक्ष्य शामिल हैं, जिसमें संगठन के प्रत्येक सदस्य के व्यक्तिगत लक्ष्य भी शामिल हैं। संयुक्त गतिविधि का एक महत्वपूर्ण बिंदु लक्ष्य-कार्य और लक्ष्य-अभिविन्यास का संयोजन है। यदि वे महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होते हैं, तो लक्ष्यों और कार्यों को पूरा करने की प्रेरणा खो जाती है और संगठन का कार्य अप्रभावी हो सकता है। लक्ष्य-अभिविन्यास को पूरा करने के प्रयास में, संगठन के सदस्य लक्ष्य-कार्यों को दरकिनार कर देते हैं या उन्हें केवल औपचारिक रूप से पूरा करने का प्रयास करते हैं।

लक्ष्य-प्रणालियाँ- यह संगठन को एक स्वतंत्र संपूर्ण के रूप में संरक्षित करने की इच्छा, ᴛ.ᴇ. संतुलन, स्थिरता और अखंडता बनाए रखें। दूसरे शब्दों में, यह संगठन की मौजूदा बाहरी वातावरण में जीवित रहने की इच्छा है, दूसरों के बीच संगठन का एकीकरण है। सिस्टम के लक्ष्यों को कार्य लक्ष्यों और अभिविन्यास लक्ष्यों में व्यवस्थित रूप से फिट होना चाहिए।

संगठन के सूचीबद्ध लक्ष्य मुख्य या बुनियादी हैं। उन्हें प्राप्त करने के लिए, संगठन अपने लिए कई मध्यवर्ती, माध्यमिक, व्युत्पन्न लक्ष्य निर्धारित करता है: अनुशासन को मजबूत करना, कर्मचारियों को प्रोत्साहित करना, पुनर्गठन, काम की गुणवत्ता में सुधार करना आदि।

3. संगठन के सदस्य, या प्रतिभागी - संगठन का एक महत्वपूर्ण घटक. यह व्यक्तियों का एक समूह, जिनमें से प्रत्येक के पास गुणों और कौशलों का आवश्यक सेट होना चाहिए जो उसे संगठन की सामाजिक संरचना में एक निश्चित स्थान पर कब्जा करने और संबंधित सामाजिक भूमिका निभाने की अनुमति देता है। . संगठन के सदस्य मिलकर प्रतिनिधित्व करते हैं कर्मचारी, जो एक मानक और व्यवहारिक संरचना के अनुसार एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं। विभिन्न क्षमताओं और क्षमता (ज्ञान, योग्यता, प्रेरणा, कनेक्शन) रखने वाले, संगठन के सदस्यों को बिना किसी अपवाद के सामाजिक संरचना की सभी कोशिकाओं को भरना होगा। संगठन में सभी सामाजिक पद। कर्मियों की नियुक्ति की समस्या प्रतिभागियों की क्षमताओं और क्षमता को सामाजिक संरचना के साथ जोड़कर उत्पन्न होती है, जिससे प्रयासों को संयोजित करना और संगठनात्मक प्रभाव प्राप्त करना संभव हो जाता है।

4. तकनीकी। तकनीकी दृष्टिकोण से एक संगठन एक ऐसा स्थान है जहाँ एक निश्चित प्रकार का कार्य किया जाता है। "प्रौद्योगिकी" की अवधारणा को आमतौर पर तीन अर्थों से जोड़ा जाता है।

सबसे पहलेप्रौद्योगिकी को अक्सर भौतिक वस्तुओं की एक प्रणाली के रूप में प्रस्तुत किया जाता है जो एक संगठन (मशीनें, सामग्री, डुप्लिकेटिंग साधन, संचारण और प्राप्त उपकरण इत्यादि) बनाती है।

दूसरेप्रौद्योगिकी को आमतौर पर एक संकीर्ण, "यांत्रिक" अर्थ में समझा जाता है: ये मानव गतिविधि से जुड़ी भौतिक वस्तुएं हैं। एक कार और एक रेडियो केवल इस मायने में भिन्न होते हैं कि मानव ऊर्जा उन पर अलग-अलग तरीके से लागू होती है - उन्हें उत्पन्न करने के लिए अलग-अलग क्रियाएं की जाती हैं।

तीसरे, "प्रौद्योगिकी" शब्द का उपयोग संगठन के कामकाज के किसी दिए गए क्षेत्र में होने वाली प्रक्रियाओं के बारे में लोगों के ज्ञान की समग्रता को दर्शाने के लिए किया जाता है। कोई भी संगठन साधनों का उपयोग करने, उन्हें बदलने और उन्हें कार्यान्वित करने का तरीका जाने बिना किसी भी प्रकार की गतिविधि में शामिल नहीं हो सकता है। इस समझ में प्रौद्योगिकी (आमतौर पर तकनीकी जानकारी कहा जाता है) उपयोगी और सबसे तर्कसंगत व्यावहारिक कार्यों का व्यवस्थित ज्ञान है। प्रौद्योगिकी की यही व्याख्या प्रबंधन के समाजशास्त्र में उपयोग की जाती है।

5. बाहरी वातावरण। प्रत्येक संगठन एक विशिष्ट भौतिक, तकनीकी, सांस्कृतिक और सामाजिक वातावरण में मौजूद होता है। उसे उसके अनुरूप ढलना होगा और उसके साथ सह-अस्तित्व में रहना होगा। कोई आत्मनिर्भर, बंद संगठन नहीं हैं। वे सभी, अस्तित्व में रहने, कार्य करने, लक्ष्य प्राप्त करने के लिए, बाहरी दुनिया के साथ उसके अनगिनत संबंध होने चाहिए।

संगठनों के बाहरी वातावरण का अध्ययन करके हम उन पर बाहरी वातावरण को प्रभावित करने वाले मुख्य कारकों की पहचान कर सकते हैं:

1) राज्य की भूमिका और राजनीतिक प्रणाली;

2) बाजार प्रभाव (प्रतियोगी और श्रम बाजार);

3) अर्थव्यवस्था की भूमिका;

4) सामाजिक और सांस्कृतिक कारकों का प्रभाव;

5) बाहरी वातावरण से प्रौद्योगिकी।

यह स्पष्ट है कि ये पर्यावरणीय कारक संगठन की गतिविधियों के व्यावहारिक रूप से सभी क्षेत्रों को प्रभावित करते हैं।

सामान्य तौर पर, हम कह सकते हैं कि प्रत्येक संगठनात्मक तत्व - सामाजिक संरचना, लक्ष्य, संगठनात्मक सदस्य, प्रौद्योगिकी और बाहरी वातावरण - सभी संगठनों के एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में कार्य करता है। हालाँकि, संगठनों को तत्वों की प्रणाली के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक दूसरे के बिना अकल्पनीय है। उदाहरण के लिए, एकल सामाजिक संरचना या प्रौद्योगिकी जैसे लक्ष्य स्वयं संगठनों के कामकाज की प्रकृति को समझने की कुंजी नहीं हैं, जैसे कोई संगठन नहीं है जिसे पर्यावरण से अलग करके समझा जा सके।

व्याख्यान 4: संगठनात्मक संस्कृति

1. संस्कृति की अवधारणा, संगठनात्मक संस्कृति, इसकी उत्पत्ति।

2. संगठनात्मक संस्कृति के स्तर और तत्व

3. टाइपोलॉजी संगठनात्मक संस्कृति

संगठन के तत्व. - अवधारणा और प्रकार. "संगठन के तत्व" श्रेणी का वर्गीकरण और विशेषताएं। 2017, 2018.

एनोटेशन: व्याख्यान का उद्देश्य अनुसंधान में संगठनों के प्रकार, बुनियादी अवधारणाओं और दृष्टिकोणों का वर्णन करना है आधुनिक संगठननौकरशाही की भूमिका.

जन्म से लेकर मृत्यु तक हमारा जीवन संगठनों से जुड़ा हुआ है। आइए उनमें से कुछ के नाम बताएं: प्रसूति अस्पताल, किंडरगार्टन, स्कूल, माध्यमिक विशिष्ट या उच्च शिक्षा संस्थान, सेना, पुलिस, अस्पताल, दुकान, बाजार, अंतिम संस्कार की सेवा, विवाह रजिस्ट्री। हममें से प्रत्येक किसी न किसी संगठन का सदस्य है और प्रतिदिन उनमें से कई की गतिविधियों पर निर्भर करता है।

एक सामंजस्यपूर्ण और व्यवस्थित विश्व न केवल एक वांछनीय लक्ष्य है, बल्कि यह एक वांछनीय लक्ष्य भी है आवश्यक शर्तऔर मानव अस्तित्व, विकास और गतिविधि का एक साधन। यह सामाजिक संगठनों के निर्माण में ठोस रूप से सन्निहित है। वे गतिविधि के रूप, उद्देश्य और फोकस में भिन्न हैं। सामाजिक-तकनीकी, सामाजिक-सांस्कृतिक, सार्वजनिक, पेशेवर और सैन्य संगठन उस सामाजिक वातावरण का निर्माण करते हैं जिसमें समाजीकरण और व्यक्ति का जीवन पथ होता है। इस संबंध में, कई व्यावहारिक समस्याएँ: यह कैसे सुनिश्चित किया जाए कि संगठन किसी व्यक्ति की आत्म-पुष्टि और आत्म-प्राप्ति में योगदान दे; क्या करने की आवश्यकता है ताकि संगठन मानव व्यक्तित्व का दमन न करे, मानव स्वभाव से अलग न हो, इसे बढ़ावा देना कैसे आवश्यक है सामाजिक सुरक्षाव्यक्तित्व, उसका आध्यात्मिक, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक स्वास्थ्य। सृजन और प्रभावी प्रबंधन समाजशास्त्र के नियमों के ज्ञान और अनुप्रयोग के बिना संगठन असंभव है।

"संगठन" की अवधारणा के निर्माण में निम्नलिखित व्युत्पत्ति रेखा का पता लगाया जा सकता है: अंग - कार्बनिक संपूर्ण - जीव - कार्बनिक संपूर्ण - संगठित प्रणाली। संगठन को परस्पर जुड़े और समन्वित कार्य निकायों (तत्वों) की एकता के रूप में माना जाना चाहिए। संगठन शब्द को अक्सर "संस्था", "उद्यम", "सामाजिक संस्था", "सामाजिक व्यवस्था" जैसे शब्दों से पहचाना जाता है। उनमें जो समानता है वह है अंगों (तत्वों) का अंतर्संबंध, अखंडता और एकता।

एक संगठन कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने सदस्यों के अवैयक्तिक संबंधों के आधार पर लोगों का एक बड़ा संघ है। संगठनों के पास अपने लक्ष्यों को साकार करने के लिए मिशन, विशिष्ट मूल्य और दृष्टिकोण और संस्थान होते हैं। एक संगठन संगठित तरीके से किसी लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास करने वाले लोगों का एक संघ है।

संगठन द्वितीयक समूह का मुख्य प्रकार है। व्यापक अर्थ में, इस अवधारणा का अर्थ समाज की संरचना के सभी स्तरों पर सभी सामाजिक संघों से है: स्थूल, औसत और सूक्ष्म स्तरों पर। यह विभिन्न समूहों की एक प्रणाली के भीतर व्यवस्थित अंतर्संबंध का एक तरीका है। तीन पहलुओं को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: 1) एक निश्चित वस्तु की संपत्ति के रूप में संगठन, इसकी सुव्यवस्था की विशेषता। 2) विषय पहलू (लोगों या सामाजिक संस्था के कुछ संघ के लिए पारंपरिक नाम के रूप में); 3) कार्यात्मक (किसी वस्तु को व्यवस्थित करने, व्यवस्थित करने की प्रक्रिया के रूप में)। संगठन की अवधारणा, जिसका प्रयोग वास्तविक अर्थ में किया जाता है, उन संगठनात्मक प्रणालियों को दर्शाती है, जिनका अध्ययन संगठनों के समाजशास्त्र के विषय में शामिल है।

कार्यात्मक अर्थ में "संगठन" की अवधारणा का उपयोग करते हुए, संगठनों का समाजशास्त्र अपने विषय में प्रबंधन के समाजशास्त्र के वर्गों में से एक को शामिल करता है, हालांकि, नकल नहीं करता है, बल्कि इसे पूरक और गहरा करता है।

संगठन एक संघ है जिसे एक व्यक्ति अपनी छवि और समानता में बनाता है। मानवतावादी संगठन केवल सामाजिक-आर्थिक एवं औद्योगिक-व्यावहारिक महत्व के ही नहीं, बल्कि सार्वभौमिक मानवीय समस्याओं के समाधान में भी सहायक होते हैं।

एक संगठन एक जटिल बहुआयामी वस्तु है। किसी एक लेखक के लिए विस्तृत विवरण प्रदान करना असंभव है। विभिन्न समाजशास्त्रियों की अवधारणाएँ अद्वितीय दृष्टिकोण और स्पष्टीकरण के रूप में कार्य करती हैं। आइए सबसे पहले एम. वेबर का नाम लें। उन्होंने संगठन शब्द को समूह लक्ष्यों को प्राप्त करने के एक साधन के रूप में समझा। संगठन मॉडल - प्रबंधित भागों की संरचना। संगठनात्मक संरचनाएँसमूह के इरादों को पूरा करने के हित में विशेष रूप से बनाए गए उपकरण माने जाते हैं। श्रम का स्पष्ट वितरण माना जाता है, जो कर्मियों की उच्च योग्यता और विशेषज्ञता सुनिश्चित करता है। कर्मचारियों को आवश्यक मानकों को सख्ती से पूरा करना होगा। नौकरियों और पदों को एक सख्त पदानुक्रमित शक्ति संरचना में व्यवस्थित किया गया है जो स्पष्ट रूप से परिभाषित है। निर्णय और कार्य निर्देशों द्वारा निर्देशित होते हैं। निर्देश कर्मचारियों के परिवर्तन की परवाह किए बिना गतिविधियों की एकरूपता, इसकी निरंतरता और स्थिरता सुनिश्चित करता है। संगठन में एक विशेष प्रशासनिक तंत्र शामिल है। सभी स्तरों पर कर्मचारी संबंध अवैयक्तिक और भावनात्मक रूप से निष्पक्ष होते हैं। सामाजिक दूरियों की विकसित प्रणाली का उद्देश्य यही है, जो कर्तव्यों का पालन करते समय निर्णय की आवश्यक तर्कसंगतता सुनिश्चित करती है, भावनाओं और मनोदशाओं को बाहर रखा जाता है। अधिकारियों नेनियुक्त किये जाते हैं.

निम्नलिखित अवधारणा टी. पार्सन्स के विचारों पर आधारित है। यदि एम. वेबर मुख्य रूप से औपचारिक संगठन के नियमों के बारे में लिखते हैं, तो पार्सन्स संगठन को एक प्राकृतिक प्रणाली मानते हैं। एफ. सेल्ज़निक और सी. पेरो के विचार एक ही दिशा में संरेखित हैं। ये लेखक संगठन का विश्लेषण एक प्राकृतिक संपूर्णता के रूप में अन्योन्याश्रित और परस्पर जुड़े भागों के एक समूह के रूप में करते हैं। संगठनात्मक संरचनाएँ खुली प्रणालियाँ हैं। वे सक्रिय रूप से तंत्र का उपयोग करते हैं प्रतिक्रिया, जो संतुलन स्थिति और स्थिरता से विचलन का सुधार सुनिश्चित करता है। संगठन अपने प्राकृतिक नियमों के अनुसार विकसित होता है, न कि व्यक्तियों की योजनाओं के अनुसार; इसकी संरचनाएँ अनायास और घरेलू स्तर पर बनी रहती हैं। संगठनों के अस्तित्व के लिए सकारात्मक एकीकरण एक आवश्यक शर्त है। एकीकरण का तात्पर्य संगठन के सदस्यों के बीच आपसी सहयोग से है। बाहरी वातावरण से उत्पन्न खतरे असंतुलन का कारण बनते हैं सुरक्षा तंत्रजिसके निर्माण में संगठनात्मक मूल्य भाग लेते हैं। मानक और प्रतिबंध अनायास ही उत्पन्न हो जाते हैं। एकीकरण को एक संरचना के रूप में समझा जाता है; इसके घटक ऐसी प्रक्रियाएं हैं जिनके माध्यम से लोगों के बीच संबंधों को सुव्यवस्थित किया जाता है, जो उनके सामंजस्यपूर्ण कामकाज को सुनिश्चित करता है। लोगों को भागों के रूप में देखा जाता है सामाजिक व्यवस्थाकुछ भूमिकाएँ निभाना। जब सामाजिक क्रिया की संभावना कम हो जाती है तो एकीकरण का नकारात्मक पहलू हो सकता है। आपसी हस्तक्षेप और टकराव के कारण सिस्टम एकीकरण बाधित होता है। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक स्थान का घनत्व किसी के स्थान और स्थिति के लिए संघर्ष का माहौल बनाता है। संघर्ष के माध्यम से संरचना का विभेदन भी संभव है।

टी. पार्सन्स के अनुसार, एक संगठन के अपने कानून होते हैं, लेकिन यह समाज की संरचना में शामिल होता है और सामाजिक व्यवस्था के गुणों को दर्शाता है। समग्र रूप से संगठन सदैव है राशि से अधिकइसकी घटक प्रणालियों का और व्यक्तिगत इकाइयों के इरादों से स्वतंत्र है। एक संगठन एक सतत परिवर्तनशील व्यवस्था है। एकॉफ और एमरी की अवधारणा संगठनों में निर्णय लेने के विश्लेषण के लिए समर्पित है। ये लेखक लक्ष्य निर्धारण और निर्धारण की प्रक्रियाओं की प्रणालीगत प्रकृति को प्रकट करते हैं। कोई संगठन और प्रबंधन के सामान्य सिद्धांत और रूसी वैज्ञानिक ए.आई. प्रिगोझिन (प्रबंधन के समाजशास्त्र के विषय के रूप में संगठन की अवधारणा) के अनुरूप पोलिश लेखक जे. ज़ेलेनेव्स्की की अवधारणा को भी नाम दे सकता है।

अंत में, हम जे. स्ज़ेपैंस्की के समाजशास्त्रीय दृष्टिकोण का अधिक विस्तृत विश्लेषणात्मक अवलोकन देंगे। पोलिश लेखक एक संगठन को संगठित तरीके से किसी लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास करने वाले लोगों के संघ के रूप में परिभाषित करता है। संगठन नेतृत्व एवं समन्वय का भी एक साधन है। संगठन गतिविधि के पैटर्न की एक प्रणाली के रूप में समुदायों की कार्यप्रणाली भी है। संगठन आदेश प्रदान करता है सामाजिक जीवनसामाजिक नियंत्रण के माध्यम से. समुदाय के सदस्यों का क्रम और सामान्य जीवन एक मूल्य प्रणाली से जुड़ा होता है। प्रमुख मूल्यों के आधार पर समुदाय के सदस्यों द्वारा निभाई जाने वाली सामाजिक भूमिकाएँ संगठन के कामकाज को सुनिश्चित करती हैं। इस प्रकार, आकांक्षाओं और कार्यों में सामंजस्य स्थापित होता है, समस्याओं और संघर्षों का समाधान होता है।

जे. स्ज़ेपैंस्की संगठनात्मक मॉडल को इस प्रकार प्रस्तुत करते हैं। सामाजिक संगठन एक समूह को व्यवस्था और संतुलन की स्थिति प्रदान करता है। स्थिरता सामाजिक आवश्यकताओं की संतुष्टि सुनिश्चित करती है। अस्थिरता सामाजिक अव्यवस्था की घटनाओं के कारण होती है। सामाजिक व्यवस्था का आधार व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करने में उसकी अपेक्षाओं की मात्रा का एहसास है। यदि अपेक्षाएँ पूरी नहीं होतीं या सामाजिक नियंत्रण की संस्थाओं में संकट उत्पन्न हो जाता है तो सामाजिक व्यवस्था बाधित हो जाती है। इस मामले में, समूह आमूल-चूल परिवर्तन के दौर में चला जाता है।

जे. स्ज़ेपैंस्की ने संघर्षों को सुलझाने और सामाजिक संघों की आंतरिक एकजुटता सुनिश्चित करने के लिए चार तंत्रों की पहचान की:

1) शक्ति बनाना और उसे शक्तियाँ देना।

प्रतिबंधों और शक्ति के प्रावधान की एक प्रणाली का निर्माण।

प्राधिकरण को समूह के सदस्य द्वारा कर्तव्यों के प्रदर्शन को नियंत्रित करके कार्रवाई की एकता बनानी चाहिए। 2) विरोधियों (व्यक्तियों या उपसमूहों) द्वारा समझौते के विकास के लिए सामाजिक तंत्र का निर्माण। समझौते में आपसी रियायतें और आंशिक पारस्परिक लाभों की मान्यता शामिल है। एक समझौते के साथ, औपचारिक सहमति और कार्रवाई की औपचारिक एकता हासिल की गई। सेटिंग्स वही रह सकती हैं. 3) जब चर्चा से आपसी समझ नहीं बनती तो आम बैठक में वोट का सहारा लेना। दृष्टिकोण और कार्यों में अंतर अक्सर एक जैसा ही रहता है। 4) चर्चा के आधार पर एकीकरण प्राप्त किया जाता है, जिससे सामान्य सहमति बनती है, दृष्टिकोण की एकता होती है, सामाजिक संघ में शामिल विरोधियों के कार्यों की एकता होती है।

जे. स्ज़ेपैंस्की के अनुसार, संगठन संरचना से भिन्न है। संरचना संपूर्ण के घटक तत्वों की एक निश्चित सिद्धांत के अनुसार व्यवस्था है जो संपूर्ण के कामकाज को संभव बनाती है। यदि संरचना समग्र की संरचना है, तो संगठन समग्र की कार्यप्रणाली है।

चयनित दृष्टिकोणों की विशिष्टता के बावजूद, संगठन के समाजशास्त्रीय विश्लेषण का विषय काफी स्पष्ट रूप से रेखांकित किया गया है।

संगठनों के प्रकार, उनके कार्य और गतिविधि के कारक

मुख्य सामाजिक कार्यऔर सामाजिक संबंधों की व्यवस्था में किसी संगठन का जो स्थान होता है, वह उन्हें अलग-थलग करने का मुख्य मानदंड है विभिन्न प्रकार के. ये हैं: 1) प्रशासनिक संगठन (उद्यम, संस्थान, शैक्षणिक संस्थान), 2) सार्वजनिक (व्यापार संघ, सहकारी समितियाँ, रचनात्मक संघ, पार्टियाँ), 3) शौकिया संगठन (स्वैच्छिक समितियाँ, लिंग और उम्र के आधार पर समूह, अनौपचारिक हित संघ) . इसके अलावा, हम हाइलाइट कर सकते हैं:

• कुलीनतंत्रीय संगठन (अल्पसंख्यक शासन पर आधारित);
• नव-कुलीनतंत्रीय संगठन (कम्यून्स, इज़राइली किबुत्ज़िम, श्रमिकों की स्वशासन की यूगोस्लाव प्रणाली, विभिन्न स्वैच्छिक संघ और आत्म-बचाव समूह)।

संगठनों को दो मुख्य रूपों में विभाजित किया जा सकता है: 1) स्वैच्छिक संघ, एक अनौपचारिक समूह जैसा; 2) अधिनायकवादी संगठन।

इसके अलावा, संगठन नौकरशाही और गैर-नौकरशाही हैं। एक विशेष रूप सुधारात्मक संगठन है - वे जिनमें लोगों को उनके सामान्य सामाजिक वातावरण (जेल, आश्रय, मानसिक अस्पताल, आदि) से अलग कर दिया जाता है।

किसी भी संगठन के लक्ष्य और उन्हें प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले साधन अनिश्चित हो सकते हैं। थॉम्पसन साध्य और साधन के चार संभावित संयोजन देते हैं। 1) निश्चित लक्ष्य, निश्चित साधन, 2) निश्चित लक्ष्य, अनिश्चित साधन, 3) अनिश्चित लक्ष्य, निश्चित साधन, 4) अनिश्चित लक्ष्य, अनिश्चित साधन। अगर हमें ऑपरेशन याद है संघीय सैनिकचेचन्या में, इसका लक्ष्य स्पष्ट, महान और निश्चित प्रतीत होता है: आपराधिक संरचनाओं का उन्मूलन, गणतंत्र में कानून और व्यवस्था की बहाली। विश्व जनमत का आक्रोश इसे प्राप्त करने के साधनों के कारण हुआ, जो घोषित लक्ष्यों के लिए अपर्याप्त थे।

इस संबंध में, आइए शिक्षक के कार्य की विशेषताओं पर ध्यान दें। एक शिक्षक के कार्य के परिणामों में सीमित अनिश्चितता होती है। मुख्य संकेतक - एक व्यक्ति क्या बनेगा और वह ज्ञान को कितने प्रभावी ढंग से लागू करने में सक्षम होगा - केवल दूर के भविष्य में ही दिखाई देगा। ए.एस. मकारेंको का मानना ​​था कि एक शिक्षक के काम के परिणामों का आकलन 5 वर्षों के बाद किया जा सकता है।

एक सामाजिक संगठन के रूप में स्कूल की विशेषता अस्पष्टता और अनिश्चितता है लक्ष्य। गतिविधिशिक्षक का व्यवहार टीम के अन्य सदस्यों की गतिविधियों से कमजोर रूप से जुड़ा होता है, और शैक्षणिक कार्य में सफलता उसकी व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं पर निर्भर करती है। शिक्षण स्टाफ में श्रम का कोई विभाजन नहीं है। प्रत्येक शिक्षक अपने स्वयं के कार्य करता है जो तकनीकी रूप से दूसरों के कार्यों से असंबंधित होते हैं। रसायन विज्ञान शिक्षक का मानना ​​है कि छात्र का मुख्य लक्ष्य रसायन विज्ञान का ज्ञान है, साहित्य शिक्षक का मानना ​​है कि मुख्य लक्ष्य मूल भाषा का ज्ञान और शास्त्रीय में अभिविन्यास है कल्पनादूसरे शब्दों में, संयुक्त गतिविधियों की प्रकृति व्यक्तिगत लक्ष्यों और व्यक्तिगत शिक्षकों के काम के परिणामों के बीच परस्पर निर्भरता को स्पष्ट रूप से प्रकट नहीं करती है। एक स्कूल संगठन में बाहरी और आंतरिक लक्ष्यों के बीच भी विरोधाभास होता है। बाहरी लक्ष्य राज्य द्वारा निर्धारित किया जाता है, जो शिक्षा, सामग्री, विधियों और रूपों के कार्यों को निर्धारित करता है, कुछ संस्थाएँ बनाता है, जिनकी सहायता से वह गठन करना चाहता है खास प्रकार कानागरिक। अक्सर, हालांकि, मानदंडों की जटिलता और अस्पष्टता के कारण, बाहरी लक्ष्य सार्वभौमिक माध्यमिक शिक्षा प्रदान करने और सभी को अगली कक्षा में स्थानांतरित करने तक सीमित हो जाता है, जो पोस्टस्क्रिप्ट और प्रतिशत उन्माद को उत्तेजित करता है। आंतरिक लक्ष्य रचनात्मकता है. इसमें छात्र को जीवन के लिए तैयार करना, उसमें विभिन्न प्रकार की समस्याओं को रचनात्मक रूप से हल करने के कौशल पैदा करना और उसे आध्यात्मिक और भौतिक गुणों में सुधार के तरीके सिखाना शामिल है। यह ज्ञात है कि न केवल उच्च अधिकारीसार्वजनिक शिक्षा, बल्कि स्कूल प्रशासन भी अक्सर बाहरी, औपचारिक मानदंडों के अनुसार शिक्षक के काम का मूल्यांकन करता है।

संगठन अपेक्षाकृत हाल ही में उभरे हैं। अधिक आदिम (पूर्व-औद्योगिक) समाजों में, सभी मानवीय ज़रूरतें परिवार या करीबी रिश्तेदारों में पूरी की जाती थीं; शिक्षा, उपचार, बुजुर्गों की देखभाल - ये और कई अन्य कार्य परिवार में या समुदाय के सदस्यों द्वारा किए जाते थे। औद्योगिक में विकसित देशोंजीवन काफ़ी जटिल हो गया है; लोगों की एक-दूसरे पर निर्भरता इतनी बढ़ गई है कि हमारी ज़रूरतें हमसे निकटतम दूरी पर स्थित संगठनों द्वारा पूरी की जाती हैं सुदूर स्थानग्लोब.

समूह संगठन के तंत्र में, संक्षेप में, दो तत्व शामिल हैं: 1) मूल (लोग या विचार), 2) व्यक्तिगत समूह के सदस्यों की ओर से मूल के प्रति दृष्टिकोण (सम्मान, सम्मान, आज्ञाकारिता, ध्यान)।

विदेशी साहित्य में जैसे उच्चतर प्रकारहमारे देश में, संगठन एक निगम मानते हैं सांस्कृतिक परम्पराएँऔर राष्ट्रीय मानसिकता, सबसे अधिक सामान्य प्रकारसंगठन ही राज्य है. बड़े संगठनों का लाभ यह है कि उनकी गतिविधियाँ और नियम व्यक्तियों की रुचि, स्व-इच्छा, आदतों, दयालुता या निर्दयीता पर निर्भर नहीं होते हैं। एक और विशेषता औपचारिक समूह - बहुमुखी प्रतिभा. एक औपचारिक संरचना बड़ी हो सकती है और इसमें असीमित संख्या में लोग शामिल हो सकते हैं।

किसी संगठन का आकार उसके भीतर सत्ता के केंद्रीकरण को प्रभावित नहीं करता है, न ही इसकी पदानुक्रमित संरचना को प्रभावित करता है। कुछ देशों में छोटी कंपनियाँकी तुलना में अधिक विकसित पदानुक्रमित संरचना है बड़े संगठन. अधिक महत्वपूर्ण कारक- समाज की संस्कृति का प्रकार। इस प्रकार, पूर्व में, उम्र और स्थिति के आधार पर बड़ों का आदर और सम्मान एक अंतर्निहित परंपरा है। पूर्वी रीति-रिवाजों के अनुसार, सामूहिक हितों के संदर्भ में ही व्यक्ति के हितों को ध्यान में रखा जाता है। उदाहरण के लिए, ई. गिडेंस लिखते हैं कि, पश्चिम के विपरीत, जापान में अधिकारियों की प्रणाली समूह की स्थिति को दर्शाती है, न कि पदानुक्रमित सीढ़ी पर व्यक्ति की स्थिति को। इसमें हम जापानी का एक ऐसा तत्व जोड़ देंगे संगठनात्मक संस्कृति, लगभग 35% को कवर करने वाली आजीवन रोजगार प्रणाली के रूप में कार्यबलजापान. यह नियोक्ता और काम पर रखे गए व्यक्ति दोनों के सोचने के तरीके को व्यक्त करता है, जो समुदाय के दर्शन, लोगों की आध्यात्मिक और भावनात्मक एकता को दर्शाता है।

कम्युनिस्ट श्रमिक ब्रिगेड की विचारधारा सोनी कंपनी के नारे की याद दिलाती है: "हम सब एक परिवार हैं।" आजीवन रोजगार प्रणाली के प्रवर्तक इस तथ्य के बारे में कुछ नहीं कहते हैं कि यह काम करने के बाद व्यक्ति को गुलाम बना देता है लंबे समय तकएक कंपनी में, एक व्यक्ति को आमतौर पर दूसरी कंपनी द्वारा काम पर नहीं रखा जाता है। इसके अलावा, बाद की कार्मिक सेवा उनकी उम्मीदवारी पर विचार भी नहीं करेगी। इसे जापान में आदर्श माना जाता है और इसका विरोध नहीं होता है। और केवल इसलिए नहीं कि नामित प्रणाली रोजगार की एक निश्चित गारंटी प्रदान करती है। मुख्य बात राष्ट्र की परंपराओं और आध्यात्मिक संरचना के अनुरूप है। वैसे, जापान में करियर में उन्नति बहुत धीमी है। आपको अपने व्यवसाय और क्षमताओं के अनुरूप पद पाने के लिए एक दर्जन से अधिक वर्ष बिताने होंगे। और यहां व्यक्ति के हितों को सामुदायिक परंपराओं की भेंट चढ़ा दिया जाता है, जब उम्र का कारक सामने आता है और व्यक्ति समूह में विलीन हो जाता है।

अंग्रेजी समाजशास्त्री ई. गिडेंस कहते हैं कि “जापानी निगमों में, सभी स्तरों पर रिश्ते तय होते हैं।” अंतिम निर्णयप्रबंधकों के साथ तब भी रहता है जब उनके अधीनस्थ उनसे असहमत होते हैं। जापानी कंपनियों में, आप अक्सर ऐसी तस्वीर देख सकते हैं जहां अधीनस्थ अपने प्रबंधकों के ब्रीफकेस ले जाते हैं। यह पूरी तरह से स्वीकार्य तथ्य है... यूरोप में जापानी प्रबंधन प्रणाली के कार्यान्वयन पर कई अध्ययनों और प्रयोगों से पता चलता है कि ऐसी प्रणाली केवल जापान में विकसित सांस्कृतिक वातावरण के कारण ही प्रभावी हो सकती है।"

आधुनिक संगठनों की गतिविधियों को प्रभावित करने वाला एक अन्य महत्वपूर्ण कारक कर्मचारियों के बीच व्यावसायिकता का बढ़ता स्तर है। यह विशेषज्ञों के लिए अधिक स्वतंत्रता और स्वायत्तता और अधिक लचीली प्रबंधन प्रणाली में प्रकट होता है।

सूचना प्रौद्योगिकी के विकास से संगठनों की संरचना भी प्रभावित होती है। आधुनिक संगठनों की सफलता उनमें काम करने वाले विशेषज्ञों की व्यावसायिकता के स्तर और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के उपयोग पर निर्भर करती है। किसी संगठन की सामाजिक स्थिति उसकी भौतिक और स्थापत्य विशेषताओं से प्रभावित होती है। बड़ी कंपनियों की इमारतों में, एक नियम के रूप में, उनकी स्थापत्य संरचना में एक पिरामिडीय पदानुक्रमित संरचना होती है। हॉल, कमरे आदि का क्रम खुले स्थानजिन इमारतों में संगठन स्थित हैं, उनमें प्राधिकरण प्रणाली कैसे संचालित होती है, यह समझने की एक प्रमुख कुंजी है।

किसी प्रणाली का औपचारिक संगठन एक सचेत और आधिकारिक रूप से विनियमित संरचना है। सामाजिक व्यवस्था के औपचारिक संगठन के बारे में जागरूकता की कमी न केवल व्यक्तिगत सामान्य टीम के सदस्यों, बल्कि प्रबंधकों के काम में भी घबराहट, भ्रम और निष्क्रिय अभिव्यक्तियों का कारण हो सकती है। मानव व्यवहार के नियमों में समन्वय स्थापित करने वाले अनुशासन की आवश्यकता को हमेशा स्पष्ट रूप से नहीं समझा जाता है।

आज श्रम नियमों के उल्लंघन के लिए कठोर प्रतिबंधों के बारे में बहुत चर्चा हो रही है, जो स्टालिन के शासनकाल के दौरान लागू किए गए थे। हालाँकि, हमें यह ध्यान में रखना चाहिए कि अनुशासन की आवश्यकता औद्योगिकीकरण प्रक्रिया की शुरुआत और उद्योग के विकास के साथ दिखाई देती है। किसान, पितृसत्तात्मक रूस में, जो पहले था अक्टूबर क्रांति, कोई स्पष्ट रूप से निश्चित कार्य घंटे नहीं थे और कामकाजी हफ्ता. में औद्योगिक समाजअनुशासन की अभिव्यक्ति के रूप में शासन (अनुसूची) संगठन के कामकाज के लिए एक शर्त है। प्रत्येक कर्मचारी के पर्यवेक्षण (अवलोकन) और उसकी गतिविधियों के मूल्यांकन के माध्यम से अनुशासन सुनिश्चित किया जाता है।

और अंत में, संगठन के चारों ओर मौजूद सामाजिक परिवेश के बारे में। सामाजिक वातावरण में निम्नलिखित मुख्य घटक शामिल हैं: विधायी और राजनीतिक प्रभाव, सामाजिक-सांस्कृतिक कारक, आर्थिक और प्रतिस्पर्धी प्रभाव। इस प्रकार, आंतरिक मामलों के मंत्रालय को उन नागरिकों की मांगों को ध्यान में रखने के लिए मजबूर किया जाता है जो व्यवस्था बहाल करने और अपराध को खत्म करने का आह्वान करते हैं, और उन संघों जो व्यक्ति के अधिकारों और अखंडता की रक्षा की स्थिति से कार्य करते हैं। इसलिए, पुलिस की कार्रवाई हमेशा सुसंगत नहीं होती है।

इस प्रकार, बाहरी चर के प्रभाव को ध्यान में रखना आवश्यक है, अर्थात। संगठन का बाहरी वातावरण. संगठनों को उनके संबंध में कैसा व्यवहार करना चाहिए, इस पर दो दृष्टिकोण हैं सामाजिक वातावरणसामाजिक रूप से जिम्मेदार माना जाएगा। पूर्व के दृष्टिकोण से, संगठन को केवल आगे बढ़ना चाहिए आर्थिक लक्ष्य. एक अन्य दृष्टिकोण के अनुसार, संगठन, उत्तरदायित्व के अतिरिक्त आर्थिक प्रकृतिमानव और को ध्यान में रखना चाहिए सामाजिक पहलुओंश्रमिकों, उपभोक्ताओं और स्थानीय समुदायों पर इसकी व्यावसायिक गतिविधियों का प्रभाव जिसमें यह संचालित होता है, साथ ही सामान्य रूप से सामाजिक समस्याओं को हल करने में कुछ सकारात्मक योगदान देता है।

बाहरी वातावरण में, बड़े संगठनों के पास छोटे संगठनों की तुलना में जीवित रहने की अधिक संभावना होती है। बड़े संगठन बाहरी दबाव के प्रति अधिक प्रतिरोधी होते हैं। बहुत बड़े संगठन अपने वातावरण में कुछ स्थिरता भी ला सकते हैं, जबकि छोटे संगठन ऐसा नहीं कर सकते।

सामाजिक संगठन, अपने लक्ष्यों के आधार पर, शैक्षिक, आर्थिक, राजनीतिक आदि हो सकते हैं। सबसे आम सामाजिक-आर्थिक प्रणालियाँ हैं। सामाजिक प्रणालियाँ जो वस्तुओं, सेवाओं, सूचना और ज्ञान के उत्पादन में स्वयं को साकार करती हैं, सामाजिक संगठन कहलाती हैं। ये संगठन महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं आधुनिक समाज. उनकी विशेषताएं 1 हैं:

मानव क्षमता और क्षमताओं का एहसास;

लोगों के विभिन्न हितों की एकता का गठन। लक्ष्यों और हितों की एकता एक प्रणाली-निर्माण कारक के रूप में कार्य करती है;

जटिलता, गतिशीलता और उच्च स्तर की अनिश्चितता।

समाजीकरण के माध्यम से लोगों के बीच बातचीत के तंत्र एक नियंत्रण प्रणाली बनाते हैं, जिसमें व्यक्तियों को दंडित करना और प्रोत्साहित करना शामिल है, ताकि उनके द्वारा चुने गए कार्य इस प्रणाली के लिए स्वीकार्य व्यवहार के मानदंडों और नियमों से परे न जाएं। एक सामाजिक संगठन में वस्तुनिष्ठ (प्राकृतिक) और व्यक्तिपरक (कृत्रिम, मानवीय इच्छा से) प्रक्रियाएँ होती हैं। उद्देश्य में संगठन की गतिविधियों में गिरावट और वृद्धि की चक्रीय प्रक्रियाएं शामिल हैं (के अनुसार)। जीवन चक्रसंगठन), संगठन के कानूनों के कार्यों से जुड़ी प्रक्रियाएं, उदाहरण के लिए, तालमेल, संरचना और आनुपातिकता, जागरूकता।

व्यक्तिपरक प्रक्रियाओं में किसी विशेष प्रबंधन निर्णय के चुनाव से जुड़ी प्रक्रियाएं शामिल होती हैं।

सामाजिक संगठन की अवधारणा की विभिन्न परिभाषाएँ हैं।

व्यापक अर्थों में सामाजिक संगठनएफ - कोई संगठनात्मक मानव समुदाय या परस्पर जुड़े सामाजिक समूहों का एक समूह। दूसरे अर्थ में, यह व्यवहार विनियमन के एक विशिष्ट, वास्तव में सामाजिक उपतंत्र का नाम है, जिसकी उपस्थिति हमें संगठन को एक सामाजिक प्रणाली के रूप में मानने की अनुमति देती है।

प्रशासनिक, मुख्य रूप से उत्पादन संगठनों पर विचार करते समय, सामाजिक संगठन जटिल सामाजिक-तकनीकी प्रणालियों के भीतर एक उपप्रणाली के रूप में कार्य करता है, जिसके घटकों की एक अलग प्रकृति (उत्पत्ति) होती है: तकनीकी और तकनीकी, आर्थिक और सामाजिक। इस मामले में, सामाजिक संगठन को एक सामाजिक उपप्रणाली माना जाता है।

सामाजिक संगठन को कार्य करने वाली उप-प्रणालियों के एक समूह के रूप में दर्शाया जा सकता है व्यक्तिगत कार्यया कुछ लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करना। एक उदाहरण सामाजिक संगठन का एक मॉडल है, जो इसे तीन अपेक्षाकृत स्वतंत्र सामाजिक उप-प्रणालियों के रूप में प्रस्तुत करता है:

1) समग्र संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से एक औपचारिक संरचना;

2) एक सहकारी प्रणाली जो व्यक्तियों के लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित है, मुख्य रूप से उनके करियर के कुछ चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करने पर;

3) एक राजनीतिक प्रणाली (व्यावसायिक रणनीति), जिसका उद्देश्य संगठन के प्रभागों द्वारा कार्यों को पूरा करना और उन्हें प्रभावित करना है।

एक सामाजिक प्रणाली, जिसकी संकीर्ण अर्थ में व्याख्या की जाती है, संगठनात्मक मानव व्यवहार के नियमन की प्रणाली में एक उपप्रणाली है जिसमें व्यवहार पर प्रभाव का स्रोत संस्कृति है, मुख्य रूप से सामाजिक मानदंड। इस उपप्रणाली के घटक आमतौर पर औपचारिक और अनौपचारिक संगठन होते हैं।

श्रमिक संगठन- सबसे महत्वपूर्ण और सबसे व्यापक प्रकार की सामाजिक प्रणालियों में से एक। यह एक स्व-विनियमन प्रणाली है जिसे लोगों द्वारा सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सचेत रूप से बनाया गया है। अतिशयोक्ति के बिना, हम कह सकते हैं कि एक व्यक्ति एक श्रमिक संगठन की दुनिया में रहता है। हर दिन उसका सामना प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से कई संगठनों से होता है जिनसे वह आवश्यक सामान या सेवाएँ प्राप्त करता है, या जिनकी गतिविधियों में वह स्वयं भाग लेता है, अन्य लोगों के लिए अन्य वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन करता है। अंततः, व्यक्तिगत और समूह दोनों का व्यवहार संगठनों (संबंधित श्रमिक संगठन से संबंधित) में भागीदारी या उनके साथ संपर्क से निर्धारित होता है। श्रमिक संगठन एक ऐसी संस्था की भूमिका निभाते हैं जो विशेषज्ञता वाले लोगों के व्यवहार को एकजुट और समन्वयित करती है अलग - अलग प्रकारऔर गतिविधियों के प्रकार. इनमें लोगों को एक सामान्य, एकीकृत श्रम प्रक्रिया में शामिल करना, उनकी गतिविधियों की योजना बनाना और प्रोग्रामिंग करना, यदि आवश्यक हो तो उनके व्यवहार को विनियमित करना और सही करना, प्रक्रिया की प्रगति और काम के परिणामों की निगरानी करना शामिल है। किसी लक्ष्य को प्राप्त करने का एक साधन होने के नाते, जब भी संयुक्त सहकारी श्रम की आवश्यकता होती है तो एक श्रमिक संगठन उत्पन्न होता है। एक प्रणाली के रूप में एक श्रम संगठन की आवश्यक विशेषताओं में इसकी अखंडता और घटकों (उपप्रणालियों) के कार्यों की उपस्थिति शामिल है जो अपने लक्ष्यों में स्वायत्त हैं, सभी तत्वों के गुणों के एक साधारण योग के लिए समग्र रूप से इसके गुणों की अपरिवर्तनीयता, इंटरैक्शन बाहरी वातावरण के साथ, जो उसके अस्तित्व के लिए एक शर्त और सीमा के रूप में कार्य करता है।

एक सामाजिक व्यवस्था की भूमिका में, एक श्रमिक संगठन मुख्य रूप से एक सामाजिक समुदाय के रूप में कार्य करता है जिसकी एक पदानुक्रमित संरचना होती है और इसमें कम से कम दो घटक (उपप्रणालियाँ) होते हैं - एक वस्तु और प्रबंधन का एक विषय। यह संगठन के लक्ष्यों के साथ सामाजिक समूहों और व्यक्तिगत श्रमिकों के हितों की गैर-पहचान की विशेषता है, इसकी एक लक्ष्य-उन्मुख प्रकृति है और इसका मूल्यांकन लक्ष्य उपलब्धि के माध्यम से किया जाता है, जो इसमें तर्कसंगतता के तत्वों की उपस्थिति को मानता है।

श्रमिक संगठन कार्यात्मक आधार पर श्रम के विभाजन और विशेषज्ञता पर आधारित है। यह एक पदानुक्रमित सिद्धांत पर बनाया गया है, जो विभिन्न स्तरों पर क्षैतिज संरचनाओं की बहुदिशात्मक गतिविधियों के समन्वय की आवश्यकता के कारण है; आंतरिक सामाजिक घटकों और तत्वों तथा समाज के संबंध में कुछ कार्य करता है।

एक श्रमिक संगठन तीन स्थायी कार्य करता है: मुख्य लक्ष्य (संगठन का मिशन); सामाजिक रूप से एकीकृत; प्रबंधकीय और नियामक. पहला किसी श्रमिक संगठन के कामकाज के परिणामों की उपलब्धि से संबंधित है, जिसका मूल्यांकन लक्ष्य प्राप्ति की कसौटी के माध्यम से किया जाता है। कार्यों के पदानुक्रम में, यह मुख्य है, क्योंकि संगठन इसके कार्यान्वयन के लिए बनाया गया था। लक्ष्य के संबंध में, अन्य दो कार्य संसाधन और सीमक दोनों के रूप में कार्य करते हैं। सामाजिक एकीकृत कार्य का अर्थ यह है कि किसी संगठन में सामाजिक क्रिया के वाहक उसके सामाजिक तत्व होते हैं - सामाजिक क्रिया के विषय (लोग, सामाजिक समूह) जो एक सूक्ष्म समाज या कार्य सामूहिक बनाते हैं। प्रबंधकीय-मानक कार्य संगठन की अखंडता को बनाए रखने, संभावित सामाजिक तनावों को दूर करने और संघर्षों को हल करने, कर्मचारियों की विभिन्न आवश्यकताओं (श्रम संगठन और संचार से संबंधित सहित) को संतुष्ट करने और आवश्यक सामाजिक, नैतिक और मनोवैज्ञानिक आराम बनाए रखने से जुड़ा है। यह बाहरी वातावरण के साथ श्रमिक संगठन की बातचीत, संगठन का मैक्रोसोसाइटी (समाज) में एकीकरण सुनिश्चित करता है। यह समाज और उसके द्वारा विकसित आवश्यकताओं की एक प्रणाली को व्यक्त करता है सामाजिक संस्थाएं(कानून, मानदंड, नियम, आदि), सूक्ष्म समाज (कार्य सामूहिक) के स्तर तक और उनके व्यक्तियों को संबोधित करते हैं।

औपचारिक और अनौपचारिक संगठन- सामाजिक संगठन के दो तरीके.

एक औपचारिक संगठन है निम्नलिखित विशेषताएं:

1) यह तर्कसंगत है, अर्थात यह किसी ज्ञात लक्ष्य की ओर सचेत आंदोलन की समीचीनता के सिद्धांत पर आधारित है;

2) यह अवैयक्तिक है, अर्थात व्यक्तियों पर गणना की जाती है, जिनके बीच संबंध एक तैयार कार्यक्रम के अनुसार स्थापित होते हैं। एक औपचारिक संगठन में, व्यक्तियों के बीच केवल सेवा कनेक्शन प्रदान किए जाते हैं, और यह केवल कार्यात्मक लक्ष्यों के अधीन होता है।

औपचारिक संगठनों में शामिल हैं:

1) एक ऊर्ध्वाधर (रैखिक) संगठन जो कई निकायों और डिवीजनों को इस तरह से एकजुट करता है कि उनमें से प्रत्येक दो अन्य - उच्च और निम्न के बीच स्थित है, और प्रत्येक निकाय और डिवीजनों का नेतृत्व एक व्यक्ति में केंद्रित है;

2) कार्यात्मक संगठन, जिसके अनुसार प्रबंधन कुछ कार्यों और कार्यों को करने में विशेषज्ञता रखने वाले कई व्यक्तियों के बीच वितरित किया जाता है;

3) मुख्यालय संगठन, सलाहकारों, विशेषज्ञों और सहायकों के मुख्यालय की उपस्थिति की विशेषता है जो ऊर्ध्वाधर संगठन प्रणाली में शामिल नहीं हैं।

अनौपचारिक संगठनसामाजिक संबंधों, मानदंडों और कार्यों की एक स्वतःस्फूर्त (स्वतःस्फूर्त) गठित प्रणाली है जो कमोबेश दीर्घकालिक पारस्परिक और इंट्राग्रुप संचार का उत्पाद है।

एक अनौपचारिक संगठन के उद्भव के कारण एक औपचारिक संगठन की कमियों से उत्पन्न होते हैं: सबसे पहले, एक औपचारिक संगठन की अपरिहार्य सीमाएं, जो सिद्धांत रूप में एक सामाजिक संगठन के कामकाज की सभी प्रक्रियाओं को कवर और विनियमित नहीं कर सकती हैं, और दूसरी बात, किसी संगठन में किसी व्यक्ति की गतिविधि की विशिष्टता में, उसके हितों और उसके संगठनात्मक कार्य की गैर-पहचान में व्यक्त किया जाता है।

उसी समय, एक अनौपचारिक संगठन में, एक व्यक्ति के पास संगठनात्मक पहल का अवसर होता है, जो संगठन में व्यापक सामाजिक वातावरण (हित, प्रभाव, योजना आदि) के तत्वों को पेश करता है। यह उसकी विभिन्न सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अन्य लोगों के साथ अतिरिक्त (कार्यात्मक के अलावा) बातचीत की इच्छा के कारण है।

अनौपचारिक संगठन दो प्रकार के होते हैं:

1) अनौपचारिक संगठन - एक सामाजिक-तकनीकी प्रणाली के रूप में संगठन की अपनी अवधारणा के ढांचे के भीतर आर. डाबिन द्वारा संगठन के सिद्धांत में पेश की गई एक अवधारणा। इस अवधारणा के अनुसार, एक अनौपचारिक संगठन उत्पादन संगठनों में लोगों की गतिविधियों में व्यवहार के सामाजिक विनियमन का एक विशेष उपतंत्र है, जो तकनीकी और तकनीकी, औपचारिक और अनौपचारिक जैसे उपप्रणालियों के साथ सह-अस्तित्व में है। किसी संगठन में अनौपचारिक संबंधों की प्रकृति और कार्यों के बारे में विचारों की जटिलता के परिणामस्वरूप अनौपचारिक संगठन की अवधारणा को संगठन सिद्धांत में पेश किया गया था।

एक अनौपचारिक संगठन की ख़ासियत संगठन के ढांचे और औपचारिक संगठन के निर्देशों के भीतर निजी व्यावसायिक कार्यों के प्रदर्शन में एक निश्चित भिन्नता प्रदान करना है। इसका मुख्य कार्य पूर्व निर्धारित व्यवहार के कठोर नियमों में संशोधन करना है तकनीकी संगठनऔर किसी दिए गए गतिविधि के ढांचे के भीतर किए गए निजी कार्यों की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, औपचारिक संगठन के मानदंडों में दर्ज किया गया है। डबिन के अनुसार, अनौपचारिक संगठन व्यक्ति को औपचारिक संगठन द्वारा परिभाषित सीमाओं और रूपों के भीतर रचनात्मक समस्याओं को हल करने के लिए उन्मुख करता है।

इस शब्द का प्रयोग कई घरेलू विशेषज्ञों द्वारा भी किया जाता है। इस प्रकार, ए.आई. प्रिगोझिन के अनुसार, एक अनौपचारिक संगठन अनौपचारिक विनियमन के दो उपप्रणालियों में से एक है, जिसमें व्यवहार को विनियमित करने के लिए अनौपचारिक तंत्र व्यावसायिक संबंधों के क्षेत्र से जुड़े होते हैं। अनौपचारिक संबंध उत्पादक गतिविधि के संबंध में और उसकी प्रक्रिया में उत्पन्न होते हैं। एक अनौपचारिक संगठन संस्थागत लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक संबंधों के क्षेत्र में स्व-संगठन तंत्र का उपयोग करता है। हम कह सकते हैं कि एक अनौपचारिक संगठन वह है जिसमें अनौपचारिक सेवा संबंधों में कार्यात्मक (उत्पादन) सामग्री होती है और औपचारिक संगठन के समानांतर मौजूद होती है (उदाहरण के लिए, व्यावसायिक कनेक्शन की एक इष्टतम प्रणाली जो कर्मचारियों के बीच सहज रूप से विकसित होती है, कुछ प्रकार के युक्तिकरण और आविष्कार , निर्णय लेने के तरीके और आदि);

2) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संगठन, पारस्परिक संबंधों के रूप में कार्य करता है जो कार्यात्मक आवश्यकताओं के संबंध के बिना एक-दूसरे में व्यक्तियों के पारस्परिक हित के आधार पर उत्पन्न होता है, अर्थात। लोगों का तत्काल, स्वतःस्फूर्त उभरता हुआ समुदाय आधारित है व्यक्तिगत चयनउनके बीच संबंध और संबंध (कॉमरेडशिप, शौकिया समूह, प्रतिष्ठा के संबंध, नेतृत्व, सहानुभूति, आदि)।

चित्रकारी अनौपचारिक संगठनरुचियों, गतिविधि की प्रकृति, उम्र और सामाजिक संरचना, स्थिरता आदि के संदर्भ में बेहद विविध और परिवर्तनशील। संगठन की वैचारिक और नैतिक अभिविन्यास और शैली के आधार पर, इसे तीन समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

1) प्रोसोशल, यानी। सामाजिक रूप से सकारात्मक समूह। ये अंतर्राष्ट्रीय मित्रता के सामाजिक-राजनीतिक क्लब, सामाजिक पहल के लिए धन, पर्यावरण संरक्षण और सांस्कृतिक स्मारकों के बचाव के लिए समूह, क्लब शौकिया संघ आदि हैं। वे, एक नियम के रूप में, एक सकारात्मक अभिविन्यास रखते हैं;

2) असामाजिक, अर्थात्। ऐसे समूह जो सामाजिक समस्याओं से अलग खड़े हैं;

3) असामाजिक. ये समूह समाज का सबसे वंचित हिस्सा हैं और चिंता का कारण बनते हैं।

1. भौतिक संसाधन; 2. लक्षित प्रकृति; 3. स्वतंत्रता. अधिकांश विश्वविद्यालयों को संगठनों के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

1. खुला प्रकार.

2. बंद प्रकार. 4. राजनीतिक क्षेत्र.

3. आर्थिक प्रकार. 5. अर्ध-बंद प्रकार।

प्रबंधन का विषय है:

1. सचिवालय; 3. आरक्षेत्र

2. उद्यम; 4. उद्योग

सामाजिक संगठनों में शामिल हैं:

1. माध्यमिक सामाजिक समूहों

2. प्राथमिक सामाजिक समूह 3. बड़े जातीय समुदाय

प्रशासनिक संगठन शामिल हैं

1. बैच; 2. औद्योगिक उद्यम; 3. परिवार 4. फैन क्लब

सामाजिक संगठन की आवश्यक विशेषताएँ क्या नहीं हैं? (सभी संभावित विकल्प)

1. संगठनात्मक प्रभाव

2. सदस्यता

3. पदानुक्रम

4. फोकस

5. संगठन के सभी सदस्यों के विश्वदृष्टिकोण की एकता

6. नियमों एवं विनियमों की उपलब्धता

7. नियंत्रणीयता

8. संगठन के सदस्यों के अधिकारों और स्वतंत्रता का सम्मान

किसी संगठन में रैखिक प्रकार की प्रबंधन संरचना सबसे विशिष्ट है:

1. सैनिक।

2. छोटे और मध्यम व्यवसाय। 4. खुले संगठन.

3. वाणिज्यिक संरचनाएँ। 5. विविध रचनात्मक टीमें।

प्रशासनिक संगठन की विशेषता है:

1. स्वैच्छिकता

2. व्यक्तियों को कठोरतापूर्वक कुछ भूमिकाएँ सौंपना

3. एक विशिष्ट महत्वपूर्ण व्यक्तित्व की उपस्थिति.

4. व्यक्तिगत व्यवहार का विनियमन नैतिक मानकों

आधुनिक सामाजिक संगठन की एक विशिष्ट विशेषता है:

1. प्रतिबंधों और मानदंडों की एक प्रणाली की उपस्थिति;

2. सहजता, घटना की सहजता;

3. संगठन में शामिल तत्वों का विखंडन, असंगति

4. क्षैतिज संरचनाओं की अराजक, बहुदिशात्मक गतिविधियाँ;

यूक्रेनी समाजशास्त्र स्कूल:

1. मजबूर संगठन; 3. सार्वजनिक संगठन;

2. उपयोगितावादी संगठन; 4. सहयोगी संगठन

इस सूची में कौन सा संगठन अतिश्योक्तिपूर्ण है:

1. सैन्य विद्यालय; 3. सोबरिंग-अप स्टेशन

2. सुधारात्मक श्रमिक कॉलोनी; 4. मानसिक अस्पताल

लिखित मानवीय संबंधयह:

1. सिद्धांत वैज्ञानिक संगठनटेलर का कार्य; 3. मैकग्रेगर का प्रबंधन सिद्धांत "X" और "Y"

2. वेबर का नौकरशाही संगठन का सिद्धांत 4. संगठन-मशीन का सिद्धांत (फेयोल)

नियंत्रण वस्तु है:

1. संयंत्र निदेशक; 3.प्रशासनिक तंत्र

2. शीर्ष प्रबंधक; 4. कारखाना

को आर्थिक तरीकेश्रम गतिविधि की उत्तेजना में शामिल हैं:

1. बोनस का आवंटन; 3. प्रशस्ति पत्र देकर पुरस्कृत करना

2. बाल देखभाल लाभ का प्रावधान; 4. काम से बर्खास्तगी

सामाजिक नियंत्रणट्रेड यूनियनों द्वारा प्रदान की जाने वाली श्रम गतिविधि कहलाती है:

1. आत्मसंयम; 3. सार्वजनिक नियंत्रण

2. समूह नियंत्रण; 4. प्रशासनिक नियंत्रण

ऊर्ध्वाधर संघर्ष किसके बीच का संघर्ष है:

1. मुखिया और ट्रेड यूनियन आयोजक

2. दो छात्र समूह;

3. छात्र संघ और छात्र संसद;

4. विभागाध्यक्ष एवं शिक्षक;

आदेश की एकता और एक पिरामिडनुमा संरचना परिभाषित करने वाली विशेषता है।

1. मुख्यालय नियंत्रण प्रणाली

2. रैखिक प्रबंधन संरचना

3. संगठन प्रबंधन की कार्यात्मक संरचना

प्राचीन और मध्यकालीन संगठनों की तुलना में आधुनिक संगठनों की विशेषताएं:

1. शक्ति के वितरण का अभाव;

2. संगठनात्मक संरचना के प्राकृतिक रूपों का प्रभुत्व;

3. स्थिर औपचारिक मानदंडों का प्रभुत्व

4. संगठन की संरचना प्रभावशाली व्यक्ति के अनुसार समायोजित की जाती है

जिन संगठनों में सभी नामांकित हैं उनके नाम हैं।

1. अंतरराष्ट्रीय संगठन।

2. अर्ध-बंद संगठन। 4. खुले संगठन.

3. कार्य समूह। 5. बंद संगठन.

सामाजिक संगठन हैं...

1. सामाजिक समूहों का तत्व.

2. लोगों का कोई समूह जो किसी गतिविधि में लगा हो।

3. सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों के अनौपचारिक समूह और संघ।

4. अधिकतर बड़े अकार्बनिक सामाजिक समूह।

5. सिस्टम सामाजिक पदऔर स्थितियाँ जिनके आधार पर एक सामान्य लक्ष्य प्राप्त करने के उद्देश्य से सामाजिक समूह बनाए जाते हैं।

प्रशासन द्वारा स्थापित नियमों, मानकों, विनियमों, कार्यक्रमों की प्रणाली जो कर्मचारियों के व्यवहार को नियंत्रित करती है, जो नियामक दस्तावेजों में निहित है, कहलाती है:

1. संगठन में व्यवहार के नियामक; 3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संगठन

2. अनौपचारिक मानदंड; 4. औपचारिक मानदंड