Maslows utvidede pyramide. Behov for respekt og anerkjennelse

Den amerikanske psykologen Abraham Maslow brukte hele sitt liv på å prøve å bevise det faktum at mennesker hele tiden er i ferd med selvrealisering. Med dette begrepet mente han en persons ønske om selvutvikling og konstant realisering av indre potensial. Selvaktualisering er det høyeste nivået blant behovene som utgjør flere nivåer i menneskets psyke. Dette hierarkiet, beskrevet av Maslow på 50-tallet av det 20. århundre, ble kalt "Teorien om motivasjon" eller, som det vanligvis kalles nå, behovspyramiden. Maslows teori, det vil si at behovspyramiden har en trinnstruktur. Den amerikanske psykologen forklarte selv denne økningen i behov med at en person ikke vil kunne oppleve behov på et høyere nivå før han tilfredsstiller de grunnleggende og mer primitive. La oss se nærmere på hva dette hierarkiet er.

Klassifisering av behov

Maslows pyramide av menneskelige behov er basert på tesen om at menneskelig atferd bestemmes av grunnleggende behov, som kan ordnes i form av trinn, avhengig av betydningen og det haster med deres tilfredsstillelse for en person. La oss se på dem fra det laveste.

Første trinn - fysiologiske behov. En person som ikke er rik og ikke har mange av fordelene ved sivilisasjonen, i følge Maslows teori, vil først og fremst oppleve behov av fysiologisk karakter. Enig, hvis du velger mellom mangel på respekt og sult, vil du først og fremst stille sulten. Fysiologiske behov inkluderer også tørste, behov for søvn og oksygen, samt.

seksuell lyst Andre trinn - behov for sikkerhet. Et godt eksempel Spedbarn tjener her. Ikke har en psyke ennå, babyer på biologisk nivå, etter å ha tilfredsstilt tørst og sult, søker beskyttelse og roe seg ned bare ved å føle varmen fra moren i nærheten. Det samme skjer i voksen alder. Hos friske mennesker viser behovet for sikkerhet seg i myk form . For eksempel i ønsket om å ha sosiale garantier

under ansettelse. Tredje trinn - behovet for kjærlighet og tilhørighet. I Maslows pyramide av menneskelige behov, etter å ha tilfredsstilt fysiologiske behov og sørget for sikkerhet, ønsker en person varmen fra venner, familie eller. Målet med å finne en sosial gruppe som vil tilfredsstille disse behovene er den viktigste og mest betydningsfulle oppgaven for en person. Ønsket om å overvinne følelsen av ensomhet ble ifølge Maslow en forutsetning for fremveksten av alle slags interessegrupper og klubber. Ensomhet bidrar til sosial mistilpasning av en person og forekomst av alvorlige psykiske lidelser.

Fjerde trinn - behov for anerkjennelse. Hver person trenger samfunnet for å vurdere sine fortjenester.

Maslows behov for anerkjennelse er delt inn i en persons ønske om prestasjon og omdømme. Det er ved å oppnå noe i livet og oppnå anerkjennelse og omdømme at en person blir trygg på seg selv og sine evner. Unnlatelse av å tilfredsstille dette behovet fører som regel til svakhet, depresjon og en følelse av motløshet, noe som kan føre til irreversible konsekvenser.

Femte trinn -

behovet for selvrealisering (aka selvrealisering). I følge Maslows teori er dette behovet det høyeste i hierarkiet. En person føler behov for forbedring først etter å ha tilfredsstilt alle behov på lavere nivå. Disse fem punktene inneholder hele pyramiden, det vil si Maslows behovshierarki. Som skaperen av motivasjonsteorien selv bemerket, er disse stadiene ikke så stabile som de ser ut til. Det er mennesker hvis behovsrekkefølge er et unntak fra pyramidens regler. For noen er for eksempel selvbekreftelse viktigere enn kjærlighet og forhold. Se på karrieremenn og du vil se hvor vanlig en slik sak er.

Maslows behovspyramide har blitt utfordret av mange forskere. Og poenget her er ikke bare ustabiliteten i hierarkiet skapt av psykologen. I uvanlige situasjoner, for eksempel under krig eller i ekstrem fattigdom, klarte folk å skape store verk og utføre heltedåder. Så

Maslows vei prøvde å bevise at selv uten å tilfredsstille sine grunnleggende og grunnleggende behov, realiserte folk sitt potensial. Den amerikanske psykologen svarte på alle slike angrep med bare én setning: «Spør disse menneskene om de var glade». 4. Gertsbergs 2-faktor modell Tofaktorteorien til F. Herzberg bygger på to store behovskategorier

: hygienefaktorer og motivasjonsfaktorer. Hygienefaktorer er forbundet med miljø ordene "hygiene" (forebygging), siden disse faktorene etter hans mening beskriver den ansattes miljø og tjener primære funksjoner, og forhindrer misnøye på jobben. Herzberg kalte den andre kategorien faktorer motiverende eller muliggjørende, da de oppmuntrer ansatte til å prestere bedre.

Hygiene og motivasjonsfaktorer i Herzbergs teori

Hygiene faktorer	Motiverende faktorer
Organisasjons- og ledelsespolitikk
Arbeidsforhold	Karriereopprykk
Lønn, sosial status	Anerkjennelse og godkjenning av arbeidsresultater
Mellommenneskelige forhold med sjefen din, kolleger og underordnede	Høy grad av ansvar
Grad av direkte kontroll over arbeidet	Mulighet for kreativ og faglig vekst

Det skal bemerkes at Herzberg kom med den paradoksale konklusjonen at lønn ikke er en motivasjonsfaktor. Faktisk i tabellen lønn er i kategorien faktorer som fører til arbeidsglede eller misnøye.

5. Kompleks system av økonomiske forhold

Konjunktur- tilstanden til ethvert sosialt fenomen på et bestemt tidspunkt. Avhengig av hvilket spesielt fenomen som tjener som gjenstand for studien, skilles forhold ut: økonomiske, politiske, sosiale; demografisk; samfunnspolitisk osv. Hver av disse konjunkturtypene er på sin side grunnlaget for en mer kompleks typologi av elementenes tilstander innenfor et gitt fenomen. For eksempel kan økonomiske forhold klassifiseres etter hierarkinivåer (verdensøkonomiske forhold, økonomiske forhold for et spesifikt lokalt marked) eller etter omfanget av produktspekteret (generell økonomisk eller vare). Situasjonen kan bare studeres fra perspektivet til en dynamisk tilnærming.

Den økonomiske situasjonen er veldig komplekst system, som kan studeres fra en rekke perspektiver. Det er denne omstendigheten som er årsaken til at det er nesten like mange definisjoner av økonomiske forhold som det er forfattere som vier sine egne til det. vitenskapelige arbeider. I den innenlandske økonomiske litteraturen er det en snever og bred tolkning av begrepet økonomiske forhold, men i begge tilfeller betyr begrepet "konjunktur" en midlertidig, forbigående, særegen kombinasjon av spesifikke økonomiske, sosiale, værforhold og andre forhold og faktorer. som påvirker dannelsen og samspillet mellom tilbud og etterspørsel. For å gi den mest akseptable definisjonen av den økonomiske situasjonen, er det nødvendig å analysere egenskapene og strukturen til den økonomiske situasjonen nøye. Det bør umiddelbart bemerkes at, til tross for den relative autonomien til hver økonomisk situasjon i et individuelt marked, er det bare et element i en mer kompleks økonomisk situasjon på et høyere nivå i hierarkiet. Samtidig kan hvert element i den økonomiske situasjonen som studeres i seg selv presenteres enten i form av et system med et lavere nivå av hierarki, eller som et resultat av funksjonen til et slikt system.

6. Funksjonell struktur forutsetter at hvert kontrollorgan er spesialisert på å utføre individuelle funksjoner på alle ledelsesnivåer.

Overholdelse av instruksjonene til hvert funksjonsorgan innenfor dets kompetanse er obligatorisk for produksjonsenheter. Vedtak om generelle spørsmål fattes i fellesskap. Den funksjonelle spesialiseringen av styringsapparatet øker effektiviteten betydelig, siden i stedet for universelle ledere som må forstå alle funksjoner, dukker det opp en stab av høyt kvalifiserte spesialister.

Strukturen er rettet mot å utføre stadig tilbakevendende rutineoppgaver som ikke krever rask beslutningstaking. De brukes i ledelsen av organisasjoner med masseproduksjon eller storskalaproduksjon, så vel som i økonomiske mekanismer av kostnadstype, når produksjonen er minst utsatt for vitenskapelig og teknisk fremgang.

Funksjonell styringsstruktur

Bruksområde: enkelt-produkt bedrifter; bedrifter som implementerer komplekse og langsiktige innovative prosjekter; mellomstore høyt spesialiserte bedrifter; forsknings- og utviklingsorganisasjoner; store spesialiserte bedrifter.

Viktige fordeler med en funksjonell struktur:

Høy kompetanse hos spesialister som er ansvarlige for implementering av spesifikke funksjoner;

Frigjør linjeledere fra å håndtere mange spesielle problemer og utvide sine muligheter for operativ produksjonsstyring;

Bruk av erfarne spesialister for konsultasjoner, redusere behovet for generalister;

Redusere risikoen for feil beslutninger;

Eliminering av duplisering i utførelsen av ledelsesfunksjoner.

Ulempene med den funksjonelle strukturen inkluderer:

Vanskeligheter med å opprettholde konstante forhold mellom ulike funksjonelle tjenester;

Langvarig beslutningsprosess;

Mangel på gjensidig forståelse og handlingsenhet mellom funksjonelle tjenester; redusere ansvaret til utøvere for arbeid som et resultat av at hver utøver mottar instruksjoner fra flere ledere;

Overdreven interesse for å oppnå målene og målene til avdelingene deres;

Redusert personlig ansvar for sluttresultatet;

Vanskeligheten med å overvåke fremdriften i prosessen som helhet og for individuelle prosjekter;

En relativt frossen organisasjonsform som har vanskeligheter med å reagere på endringer.

En type funksjonell struktur er lineær-funksjonell struktur. Den lineær-funksjonelle strukturen sikrer en slik deling av lederarbeid der de lineære ledelsesleddene blir bedt om å kommandere, og de funksjonelle leddene blir bedt om å gi råd, bistå i utviklingen av spesifikke problemstillinger og forberede passende beslutninger, programmer og planer .

Lineær-funksjonell styringsstruktur

Ledere for funksjonelle avdelinger (markedsføring, økonomi, FoU, personal) utøver formelt innflytelse på produksjonsavdelinger. Som regel har de ikke rett til selvstendig å gi dem ordre. Rollen til funksjonelle tjenester avhenger av omfanget av økonomisk aktivitet og ledelsesstrukturen til selskapet som helhet. Funksjonelle tjenester utfører all teknisk forberedelse av produksjonen; utarbeide løsninger på problemstillinger knyttet til styring av produksjonsprosessen.

Fordeler med en lineær-funksjonell struktur:

Mer dyptgående utarbeidelse av beslutninger og planer knyttet til spesialisering av arbeidere;

Frigjør linjeledere fra å løse mange problemer knyttet til økonomisk planlegging, logistikk osv.;

Bygge relasjoner "leder - underordnet" langs den hierarkiske stigen, der hver ansatt er underordnet bare én leder.

Ulemper med en lineær-funksjonell struktur:

Hvert ledd er interessert i å oppnå sitt eget smale mål, og ikke det overordnede målet for selskapet;

Mangel på nære relasjoner og samhandling på horisontalt nivå mellom produksjonsavdelinger;

Et altfor utviklet vertikalt interaksjonssystem;

Akkumulering på toppnivå sammen med strategiske operative oppgaver.

7. Divisjonsstruktur - en virksomhetsstyringsstruktur der styringen av individuelle produkter og individuelle funksjoner er tydelig atskilt. En divisjonsstruktur oppstår når hovedkriteriet for å samle ansatte i avdelinger er produktene som produseres av organisasjonen.

Divisjonsstrukturen kalles noen ganger produktstrukturen, programstrukturen eller selvstendig forretningsenhetsstruktur. Hver av disse begrepene betyr det samme: forskjellige avdelinger kommer sammen for å produsere et enkelt organisasjonsresultat – et produkt, et program eller en tjeneste for en enkelt kunde.

Fremveksten av slike strukturer skyldes en kraftig økning i størrelsen på bedrifter, diversifiseringen av deres aktiviteter og den økende kompleksiteten til teknologiske prosesser i et dynamisk skiftende miljø.

Hovedforskjellen mellom en divisjonsstruktur og en funksjonell er at styringskjeden for hver funksjon konvergerer i divisjonshierarkiet på et lavere nivå. I en divisjonsstruktur vil meningsforskjeller mellom avdelinger løses på divisjonsnivå, snarere enn leder av selskapet.

I en divisjonsstruktur opprettes divisjoner som autonome enheter med egne funksjonsavdelinger for hver divisjon.

Et alternativ til produktlinjedivisjonalisering er å gruppere selskapenes aktiviteter etter geografisk region eller kundegruppe.

I en slik struktur rapporterer alle funksjoner i et bestemt land eller region til én divisjonsleder. Strukturen bidrar til å fokusere selskapets innsats mot behovene i det lokale markedet. Konkurransefortrinn kan oppnås gjennom produksjon eller markedsføring av et produkt eller en tjeneste som er skreddersydd for egenskapene til et gitt land eller region.

Pyramide av behov- det ofte brukte navnet på den hierarkiske modellen for menneskelige behov, som er en forenklet presentasjon av ideene til den amerikanske psykologen Abraham Maslow. Behovspyramiden gjenspeiler en av de mest populære og kjente teoriene om motivasjon – teorien om behovshierarkiet. Denne teorien er også kjent som behovsteori eller hierarkiteori. Ideen ble opprinnelig skissert i verket "The Theory of Human Motivation" (1943), og mer detaljert i boken "Motivation and Personality" fra 1954.

Behovshierarkiet er mye brukt i ledelsesteori.

Encyklopedisk YouTube

1 / 3

✪ Abraham Maslows behovspyramide.

✪ Maslows behovspyramide. Motivasjon og demotivering NLP på 10 minutter #18

✪ ABRAHAM MASLOWS PYRAMIDE. Hele sannheten om pyramiden!

Undertekster

Behovshierarki teori

Maslow fordelte behov etter hvert som de øker, og forklarer denne konstruksjonen med at en person ikke kan oppleve behov på høyt nivå mens han trenger mer primitive ting. Grunnlaget er fysiologi (slukking av sult, tørst, seksuell nød osv.). Et steg høyere er behovet for trygghet, over det er behovet for hengivenhet og kjærlighet, samt å tilhøre en sosial gruppe. Det neste trinnet er behovet for respekt og godkjenning, over hvilke Maslow plasserte kognitive behov (tørst etter kunnskap, ønske om å oppfatte så mye som mulig mer informasjon). Deretter kommer behovet for estetikk (ønsket om å harmonisere livet, fylle det med skjønnhet og kunst). Og til slutt, det siste trinnet i pyramiden, det høyeste, er ønsket om å avsløre indre potensial (dette er selvaktualisering). Det er viktig å merke seg at hvert av behovene ikke trenger å tilfredsstilles helt - delvis metning er nok til å gå videre til neste trinn.

"Jeg er helt overbevist om at en person bare lever av brød alene under forhold når det ikke er brød," forklarte Maslow. – Men hva skjer med menneskelige aspirasjoner når det er rikelig med brød og magen alltid er full? Høyere behov dukker opp, og det er de, og ikke fysiologisk sult, som styrer kroppen vår. Etter hvert som noen behov blir tilfredsstilt, oppstår andre, høyere og høyere. Så gradvis, trinn for trinn, kommer en person til behovet for selvutvikling - den høyeste av dem."

Maslow var godt klar over at det å tilfredsstille primitive fysiologiske behov er grunnlaget. Etter hans syn er et ideelt lykkelig samfunn for det første et samfunn av velnærede mennesker som ikke har noen grunn til frykt eller angst. Hvis en person, for eksempel, stadig mangler mat, er det usannsynlig at han har et stort behov for kjærlighet. Imidlertid trenger en person som er overveldet av kjærlighetsopplevelser fortsatt mat, og regelmessig (selv om romantiske romaner og hevder det motsatte). Med metthet mente Maslow ikke bare fraværet av avbrudd i ernæringen, men også en tilstrekkelig mengde vann, oksygen, søvn og sex.

Formene som behovene manifesterer seg i kan være forskjellige det er ingen enkelt standard. Hver av oss har våre egne motivasjoner og evner. Derfor er for eksempel behovet for respekt og anerkjennelse blant forskjellige folk kan manifestere seg annerledes: man trenger å bli fremragende politiker og vinne godkjennelse fra flertallet av sine medborgere, mens for en annen er det nok at hans egne barn anerkjenner hans autoritet. Det samme brede området innenfor samme behov kan observeres på alle stadier av pyramiden, selv ved det første (fysiologiske behov).

Abraham Maslow erkjente at mennesker har mange forskjellige behov, men mente også at disse behovene kan deles inn i fem hovedkategorier:

Fysiologisk: sult, tørste, seksuell lyst, etc.
Sikkerhetsbehov: komfort, konsistens i levekår.
Sosialt: sosiale forbindelser, kommunikasjon, hengivenhet, omsorg for andre og oppmerksomhet til seg selv, felles aktiviteter.
Prestisjefylt: selvtillit, respekt fra andre, anerkjennelse, oppnå suksess og høy ros, karrierevekst.
Åndelig: kognisjon, selvaktualisering, selvuttrykk, selvidentifikasjon.

Det er også en mer detaljert klassifisering. Systemet har syv hovednivåer (prioriteringer):

(lavere) Fysiologiske behov: sult, tørste, seksuell lyst, etc.
Sikkerhetsbehov: en følelse av selvtillit, frihet fra frykt og fiasko.
Behovet for tilhørighet og kjærlighet.
Respektbehov: oppnå suksess, godkjenning, anerkjennelse.
Kognitive behov: å vite, å kunne, å utforske.
Estetiske behov: harmoni, orden, skjønnhet.
(høyest) Behovet for selvaktualisering: realisering av ens mål, evner, utvikling av egen personlighet.

Etter hvert som lavereliggende behov tilfredsstilles, blir behov på høyere nivå mer og mer aktuelt, men dette betyr ikke at plassen til det tidligere behovet overtas av et nytt først når det forrige er fullt ut tilfredsstilt. Behovene er heller ikke i ubrutt rekkefølge og har ikke faste posisjoner, som vist i diagrammet. Dette mønsteret er det mest stabile, men den relative ordningen av behov kan variere mellom ulike personer.

Du kan også være oppmerksom på en viss overlapping med Gumilyovs teori om utviklingen av kulturelle behov med veksten av sivilisasjonsnivået og deres raske nedbrytning (for eksempel når bunnen av Maslows pyramide blir krenket, det vil si fysiologiske eller beskyttende behov) .

Kritikk

Hierarkiet av behovsteori, selv om det er populært, har ikke vært støttet og har lav gyldighet (Hall og Nougaim, 1968; Lawler og Suttle, 1972).

Da Hall og Nougaim utførte sin forskning, skrev Maslow dem et brev der han bemerket at det var viktig å vurdere tilfredsstillelse av behov avhengig av aldersgruppe fag. "Heldige" mennesker, fra Maslows synspunkt, tilfredsstiller behovene for sikkerhet og fysiologi i barndommen, behovene for tilhørighet og kjærlighet - i ungdomsårene osv. Behovet for selvaktualisering er tilfredsstilt ved 50-årsalderen for de "heldige". Derfor er det nødvendig å ta hensyn til aldersstrukturen.

hovedproblemet når man tester hierarkieteorien er at det ikke finnes noe pålitelig kvantitativt mål for tilfredsstillelse av menneskelige behov. Teoriens andre problem er knyttet til inndelingen av behov i hierarkiet og deres rekkefølge. Maslow selv påpekte at rekkefølgen i hierarkiet kan endres. Teorien kan imidlertid ikke forklare hvorfor noen behov fortsetter å være motivatorer selv etter at de er blitt tilfredsstilt.

Siden Maslow bare studerte biografiene til disse kreative personligheter som etter hans mening var vellykkede ("heldige"), da fra personlighetene som ble studert, for eksempel, droppet Richard Wagner, en stor komponist blottet for nesten alle personlighetstrekkene verdsatt av Maslow. Forskeren var interessert i uvanlig aktiv og friske mennesker som Eleanor Roosevelt, Abraham Lincoln og Albert Einstein. Dette påtvinger selvfølgelig uunngåelige forvrengninger på Maslows konklusjoner, siden det ikke var klart fra hans forskning hvordan "behovspyramiden" til folk flest fungerer. Maslow drev heller ikke empirisk forskning.

Nysgjerrige fakta

Berømt Maslows behovspyramide, som er kjent for mange fra samfunnsfagstimene, gjenspeiler hierarkiet av menneskelige behov.

I det siste har det blitt kritisert av psykologer og sosiologer. Men er det virkelig ubrukelig? La oss prøve å finne ut av det.

Essensen av Maslows pyramide

Arbeidet til forskeren selv og sunn fornuft antyder at det forrige nivået i pyramiden ikke nødvendigvis må "lukkes" 100 % før det er et ønske om å bli realisert på neste nivå.

I tillegg er det åpenbart at under de samme forholdene vil en person føle et behov tilfredsstilt, men en annen ikke.

Vi kan si at forskjellige mennesker har forskjellige høyder på trinnene i pyramiden. La oss snakke om dem mer detaljert neste gang.

Nivåer av Maslows pyramide

Ganske kort og konsist kan essensen av Maslows pyramide forklares som følger: inntil behovene til den laveste orden er tilfredsstilt til en viss grad, vil en person ikke ha "høyere" ambisjoner.

Arbeidet til forskeren selv og sunn fornuft antyder at det forrige nivået i pyramiden ikke nødvendigvis må "lukkes" 100 % før det er et ønske om å bli realisert på neste nivå. I tillegg er det åpenbart at under de samme forholdene vil en person føle et behov tilfredsstilt, men en annen ikke. Vi kan si at forskjellige mennesker har forskjellige høyder på trinnene i pyramiden. La oss snakke om dem mer detaljert neste gang.

Fysiologiske behov

Først og fremst er dette behovet for mat, luft, vann og nok søvn. Naturligvis, uten dette, vil en person ganske enkelt dø. Maslow inkluderte også behovet for seksuell omgang i denne kategorien. Disse ambisjonene gjør oss beslektet, og det er umulig å unnslippe dem.

Behov for sikkerhet

Dette inkluderer både enkel "dyre" sikkerhet, dvs. tilstedeværelsen av et pålitelig ly, fraværet av trusselen om angrep, etc., og på grunn av samfunnet vårt (for eksempel opplever folk enormt stress når det er en risiko for å miste jobben).

Behov for tilhørighet og kjærlighet

Dette ønsket om å være en del av en viss sosial gruppe, ta sin plass i den, som er akseptert av andre medlemmer av dette fellesskapet. Behovet for kjærlighet trenger ingen forklaring.

Behov for respekt og anerkjennelse

Dette er anerkjennelse av en persons prestasjoner og suksesser så mye som mulig stort beløp medlemmer av samfunnet, selv om deres egen familie for noen vil være nok.

Behov for kunnskap, forskning

På dette stadiet begynner en person å bli tynget av ulike ideologiske spørsmål, for eksempel meningen med livet. Det er et ønske om å fordype deg i vitenskap, religion, esoterisme, og prøve å forstå denne verden.

Behovet for estetikk og harmoni

Det er forstått at på dette nivået streber personen etter å finne skjønnhet i alt og aksepterer universet som det er. I hverdagen streber han etter maksimal orden og harmoni.

Behov for selvrealisering

Dette er definisjonen av dine evner og deres maksimale implementering. En person på dette stadiet er først og fremst engasjert i kreative aktiviteter og utvikler seg aktivt åndelig. I følge Maslow når bare rundt 2 % av menneskeheten slike høyder.

Du kan se et generalisert syn på behovspyramiden i figuren. Du kan sitere et stort nummer av eksempler som både bekrefter og avkrefter denne ordningen. Derfor er hobbyene våre ofte med på å tilfredsstille ønsket om å tilhøre et bestemt fellesskap.

Dermed passerer de ett steg til. Rundt oss ser vi mange eksempler på mennesker som ikke har nådd nivå 4 i pyramiden og derfor opplever noe psykisk ubehag.

Imidlertid er ikke alt så jevnt. Du kan enkelt finne eksempler som ikke passer inn i denne teorien. Den enkleste måten å finne dem på er i historien. For eksempel dukket den unge Charles Darwins kunnskapstørst opp under en veldig farlig reise, og ikke i et rolig og velnært hjem.

Slike motsetninger fører til at et stort antall forskere i dag avviser den velkjente behovspyramiden.

Anvendelse av Maslows pyramide

Og likevel har Maslows teori funnet sin anvendelse i livene våre. Markedsførere bruker det til å målrette mot enkelte ambisjoner, noen personalstyringssystemer, ved å manipulere ansattes motivasjon, er bygget på grunnlag av en pyramide.

Abraham Maslows skapelse kan hjelpe hver enkelt av oss når vi setter personlige mål, nemlig: å bestemme hva du virkelig vil og hva du virkelig trenger å oppnå.

Avslutningsvis bemerker vi at Maslows originale verk ikke direkte inneholdt pyramiden. Hun ble født bare 5 år etter hans død, men selvfølgelig på grunnlag av forskerens arbeid. Ifølge ryktene revurderte Abraham sine synspunkter på slutten av livet. Hvor seriøst du skal ta skapelsen hans i disse dager er opp til deg.

Når det gjelder pyramider, er eldgamle strukturer i Egypt og Mexico avbildet i en persons sinn. Emnet for samtalen vår vil imidlertid være begrepet "pyramide", som brukes i psykologi. Den amerikanske vitenskapsmannen Abraham Maslow introduserte pyramiden av menneskelige behov på midten av det tjuende århundre. Basert på den biografiske informasjonen til mange historiske skikkelser, utledet forskeren visse mønstre i menneskelige behov. Denne artikkelen vil se på Maslows behovshierarki, samt de ulike aspektene knyttet til denne pyramiden.

Maslows pyramide er et spesielt diagram der alle menneskelige behov presenteres i en hierarkisk rekkefølge

Før man vurderer menneskelige behov ifølge Maslow, bør det sies at i den vitenskapelige verden er det en oppfatning om at deltakelsen av forskeren selv i dette problemet var minimal. Ifølge skeptikere la forskere bare frem det grunnleggende om denne ideen, som senere ble formidlet av hans tilhengere. I henhold til selve teorien om menneskelige behov, så trenger hvert individ ifølge denne læren tilfredsstillelsen av fem grunnleggende insentiver, som karakteriseres som stadier.

I den første fasen av pyramiden er det fysiologiske stimuli, som er en integrert del av menneskelivet. Tilfredsstillelsen av disse behovene avhenger menneskelig liv

. Denne kategorien av stimuli inkluderer: spise, sove, puste og selvfølgelig reproduktive funksjoner. For noen kan dette stadiet av pyramiden virke "lavt", men alle disse behovene er en grunnleggende komponent i menneskelivet. Ifølge forskere kan manglende evne til å tilfredsstille de ovennevnte insentiver føre til motvilje mot åndelig utvikling. En person som opplever en følelse av sult vil ikke tenke på hvilken undertekst den har.

musikalsk komposisjon Som et eksempel på dette stadiet vil vi vurdere oppførselen til nyfødte. Nyfødte babyer, i tillegg til å tilfredsstille sitt behov for mat, ønsker beskyttelse fra verden rundt dem. Bare dette kan forklare at et langvarig hysteri kan ende i løpet av få sekunder etter at barnet er i armene til moren. Et lignende behov er observert i mer modne år. Det er viktig å merke seg at styrken til uttrykk for ønsket om å føle seg beskyttet avhenger av den mentale stabiliteten til et bestemt individ. Stimulansen til trygghetsfølelse manifesterer seg i form av å montere låser på dørene i leiligheten, tegne forsikringer og andre handlinger rettet mot å skape sin egen sikkerhet fra omverdenen.

Maslows behovspyramide består av fem trinn, som hver har en viktig rolle. Midten av denne pyramiden er et symbol på sosiale behov.Ønsket om sosialitet er uttrykt av ønsket til menneskelig bevissthet om å bli en integrert del av enhver gruppe. Tørsten etter å motta og gi vår kjærlighet tvinger hver enkelt av oss til å kommunisere med andre, skape familier, føde barn og til og med ha kjæledyr. Kommunikasjonsforbindelser lar en person styrke selvfølelsen gjennom sin egen oppførsel i forhold til mennesker rundt seg.

I følge forskerens forskning har en person fem grunnleggende behov

Den fjerde "etasjen" i den aktuelle pyramiden er tørsten etter anerkjennelse fra samfunnet. Tilfredsstillelse av de ovennevnte insentivene tvinger en person til å rette oppmerksomheten mot andre aspekter av livet. Det er i dette øyeblikket at en person føler et presserende behov for å bli anerkjent som leder eller skaper. Realisering av eget potensial, sammen med offentlig anerkjennelse, gjør at man kan styrke selvfølelsen og øke ønsket om åndelig utvikling.

Toppen av isfjellet er ønsket om å frigjøre maksimalt kreativt potensial. Det er dette ønsket som tvinger en person til å utvikle sin egen spiritualitet ved å besøke forskjellige kulturelle begivenheter. Å tilfredsstille insentivene som er plassert på lavere nivåer får en person til å tenke på strukturen til denne verden, meningen med livet og rettferdighet.

Ulike nyanser

Tabellen, laget av en amerikansk vitenskapsmann, undersøker ulike aspekter ved menneskelig personlighetsutvikling. derimot moderne utseende denne pyramiden er ikke et resultat av Maslows forskning. "Hierarchy of Human Needs" i sin kjente form ble publisert i nitten syttifem. Abraham Maslow døde på begynnelsen av syttitallet, så forskeren kunne ikke ta del i publiseringen av sitt eget arbeid i form av en informasjonsgraf.

Det er også mange kontroversielle spørsmål angående selve teorien. Ifølge mange eksperter er ikke de implementerte insentivene motiverende. Som et eksempel gir de argumentet at en person, etter å ha tilfredsstilt sitt behov for mat, vil nekte å delta i en kamp om mat. En person som søker ensomhet vil se etter en mulighet til å unngå støyende selskaper og påtrengende kommunikasjon. Mennesker med manglende lyst til å gjenkjenne sitt eget lederegenskaper, ikke juster deres atferdsmodell for å tilfredsstille samfunnets krav. Ifølge eksperter avgjør relevansen av et behov graden av tilfredsstillelse. For å bestemme antall primære ønsker, er det nok å identifisere utilfredse insentiver.

Hvert trinn i pyramiden representerer ett behovsnivå

I følge eksperter innen psykologi har ikke klassifiseringen av menneskelige behov i henhold til Maslows system praktisk anvendelse i moderne virkeligheter. Motstandere av teorien mener det denne ordningen er bare upassende generaliseringer som ikke har noe med å gjøre det virkelige liv. Når de snakker om dette, argumenterer de for at hver person bør vurderes på individuelt grunnlag. La oss forestille oss livet til en person som ikke er fornøyd med sin egen posisjon i samfunnet. Bare en liten del av mennesker som lever med slike "problemer" tar betydelige skritt for å endre livene sine.

I tillegg er ikke et så vanlig fenomen som ulykkelig kjærlighet innebygd i denne pyramiden.
Dessuten, hvis vi tar denne teorien som den grunnleggende modellen for menneskelige behov, er det vanskelig å tilskrive det faktum at mange revolusjonære fortsatte sine aktiviteter mens de var i varetekt. Den samme modellen passer ikke til fakta om at mange diktere og kunstnere i "gullalderen" tilbrakte livet i fattigdom, men til tross for alle livets hindringer, ga de kunsten sin til sine samtidige.

Ifølge ubekreftede data forlot forskeren selv til slutt behovsmodellen han laget. Senere arbeider, publisert etter vitenskapsmannens død, snakker om et modifisert konsept for personlige insentiver. Dermed anerkjente Maslow uavhengig ufullstendigheten til modellen, som hadde form av en pyramide med flere trinn. Men til tross for dette blir denne spesielle pyramiden ofte brukt i moderne verden

mange markedsførere og psykologer.

Fordeler og ulemper Maslows pyramide klassifiserer menneskelige behov i flere grupper, som er innebygd i en bestemt rekkefølge

. I følge hierarkiet er alle menneskelige stimuli delt inn i to kategorier:
grunnleggende (fysiologisk);

sublime (åndelige).

En person har et samtidig ønske om å tilfredsstille begge typer behov, men de grunnleggende insentivene anses som dominerende. Basert på dette kan vi si at en person begynner å tenke på det "sublime" først etter at han er fullstendig mettet med baserstimuli. Her bør vi ta hensyn til det faktum at egenskapene til menneskelig personlighet er unike for hvert individ, noe som tyder på at graden av uttrykk for behov for hver person kan variere. Det er derfor noen mennesker prøver å ta en plass blant " mektig av verden

dette», mens det for andre er nok å få støtte fra sine egne kjære. Denne bredden av spekteret av menneskelige ønsker er en integrert komponent av hvert nivå i hierarkiet. For å tilfredsstille dine egne ønsker, må du ikke bare tolke dem riktig, men også finne en tilstrekkelig måte å oppfylle dem på, ellers, mål oppnådd

kan bringe skuffelse.

Uten å tilfredsstille (i det minste delvis) grunnleggende behov, er det ekstremt vanskelig å bevege seg oppover i pyramiden

I dag brukes denne pyramiden som et av hovedverktøyene innen markedsføring, reklame og virksomhet. Til forsvar for forskeren kan vi imidlertid si at denne modellen av menneskelige behov ble skapt for et helt annet formål. Som psykologen selv sa, ble modellen hans laget for å gi svar på de spørsmålene som ikke kan løses med andre metoder. Ifølge ham er denne behovstabellen, presentert i form av en pyramide, bare en representasjon av motivene for menneskelige handlinger som utføres av mennesker gjennom hele livet.

Praktisk bruk av Maslows pyramide

Ifølge eksperter er de fleste menneskelige behov grunnleggende og endres aldri. Bare måtene å oppnå det du ønsker på endres. Til dags dato har Maslows pyramide funnet anvendelse på følgende områder:

ledelse;
analyser;
markedsføring.

Det første eksemplet på omfanget av denne informasjonsgrafen er viktig. Personlige motiver og kunnskap egne ønsker hjelpe ikke bare med å realisere seg selv i det profesjonelle feltet, men også å unngå feil når du velger et aktivitetsfelt.

Det er derfor en person må kunne forstå sine egne motiver og ønsker.

Også bruken av behovshierarkiet har funnet sin etterspørsel innen analysefeltet, når man lager en langsiktig strategi rettet mot spesifikke resultater. Kunnskap om menneskelige ønsker gjør at analytikeren kan lage langsiktige prognoser som vil være relevante selv etter flere år. Dermed kan selskaper som er engasjert i produksjon av ulike varer levere sine egne produkter til markedet i tide. I markedsføringen brukes oftest dette hierarkiet av menneskelige insentiver. Ifølge forskere lar anvendelsen av teorien oss forstå hvilke ønsker som er mer typiske for hver representant for det sosiale laget. Takket være denne teknikken er selskaper som leverer tjenester eller produserer varer i stand til å overvåke dynamikken i ønskemarkedet. Det er viktig å merke seg her at graden av betydning av behov og plass i hierarkiet kan endres under påvirkning ulike faktorer

. Disse faktorene inkluderer den økonomiske krisen.

Det er også "evige" insentiver som er helt nederst i pyramiden. Det er derfor medisinske tjenester og matbutikker vil være etterspurt i enhver situasjon. I tilfelle av fasjonable tekniske produkter og klær, etterspørselen etter slike produkter avhenger av økonomisk velvære et enkelt land. Dette er grunnen til at mange bedrifter bruker mye tid på å analysere menneskelige insentiver og ønsker. Utviklingen av forbrukernes etterspørsel lar deg øke eller redusere produksjonsskalaen. I tillegg tillater en grundig analyse gründere umiddelbart å forlate lavprofittaktiviteter.

Eksperter bemerker at den aktuelle teknikken utelukkende brukes på mennesker. Det er ikke tilrådelig å bruke denne metoden som et konkurrentanalyseverktøy på grunn av analysens kompleksitet og det mulige brede spekteret av strukturell enhet det aktuelle selskapet.

Maslow introduserte først konseptet sitt om behovshierarkiet i sin artikkel fra 1943 "A Theory of Human Motivation" og i sin påfølgende bok "Motivation and Personality." Dette hierarkiet antyder at folk er motivert til å oppfylle grunnleggende behov før de går videre til andre, mer avanserte behov.

Mens noen av de eksisterende skolene for studier av menneskelig personlighet (psykoanalyse og behaviorisme) hadde en tendens til å fokusere på problematferd, var Maslow mye mer interessert i å studere hva som gjør folk glade og hva de gjør for å oppnå dette målet.

Som humanist mente Maslow at mennesker har et medfødt ønske om å bli selvaktualisert, det vil si å være alt de kan være. Men for å nå disse endelige målene må en rekke mer grunnleggende behov tilfredsstilles, som behovet for mat, trygghet, kjærlighet og selvfølelse.

Det er fem ulike nivåer i Maslows behovshierarki. La oss se nærmere på Maslows behov, og starter på det laveste nivået, som er kjent som fysiologiske behov.

Fra grunnleggende til mer komplekse behov

Maslows hierarki er oftest avbildet som en pyramide. De laveste nivåene i pyramiden består av de mest grunnleggende behovene, mens de mest komplekse behovene er på toppen av pyramiden.

Maslows behovshierarki-pyramide

Behovene i bunnen av pyramiden er de grunnleggende fysiske kravene, inkludert behovet for mat, vann, søvn og varme. Når disse behovene på lavere nivå er tilfredsstilt, kan folk gå videre til neste nivå av sikkerhets- og sikkerhetsbehov.

Når folk beveger seg oppover i pyramiden, blir behovene mer psykologiske og sosiale. Snart blir behovet for kjærlighet, vennskap og intimitet viktig. Lenger opp i pyramiden prioriteres behovet for personlig verdighet og en følelse av gjennomføring.

I likhet med Carl Rogers, understreket Maslow viktigheten av selvaktualisering, som er prosessen med å vokse og utvikle seg som individ for å oppnå individuelt potensial.

Mangelbehov og vekstbehov

Maslow mente at disse behovene ligner på instinkter og lek hovedrolle i motivasjon av atferd. Fysiologiske, trygghets-, trygde- og aktningsbehov er underskuddsbehov som oppstår pga deprivasjon Deprivatio (latin deprivatio - tap, deprivatio) - reduksjon eller fullstendig fratakelse av evnen til å tilfredsstille grunnleggende behov - psykofysiologiske eller sosiale.. Å tilfredsstille disse behovene på lavere nivå er viktig for å unngå ubehag eller konsekvenser.

Maslow kåret mest høy level pyramider med vekstbehov. Disse behovene stammer ikke fra mangel på noe, men snarere fra et ønske om å vokse som person.

Selv om teorien vanligvis fremstilles som et ganske rigid hierarki, bemerket Maslow at rekkefølgen som disse behovene oppfylles i, ikke alltid følger denne standardprogresjonen. For eksempel bemerket han at for noen mennesker er behovet for selvtillit viktigere enn behovet for kjærlighet. For andre kan behovet for kreativ oppfyllelse fortrenge selv de mest grunnleggende behovene.

Fysiologiske behov

Grunnleggende fysiologiske behov er nok ganske åpenbare – dette er ting som er avgjørende for vår overlevelse. Noen eksempler på fysiologiske behov inkluderer:

Pust
Homeostase

I tillegg til de grunnleggende kravene til mat, luft og temperaturregulering, inkluderer fysiologiske behov også ting som husly og klær. Maslow også inkludert seksuell reproduksjon til dette nivået i behovshierarkiet fordi det er avgjørende for artens overlevelse og spredning.

Behov for sikkerhet og sikkerhet

Når du beveger deg inn på det andre nivået i Maslows behovshierarki, begynner kravene å bli litt mer komplekse. På dette nivået blir behov for sikkerhet og sikkerhet en prioritet. Folk ønsker kontroll og orden i livet sitt, så dette behovet for trygghet og trygghet bidrar i stor grad til atferd på dette nivået.

Noen av de grunnleggende sikkerhetsbehovene inkluderer:

Økonomisk støtte
Helse og velvære
Sikkerhet mot ulykker og skader

Jobbsøking, får helseforsikring Og medisinsk behandling, sette inn penger på en sparekonto og flytte til et tryggere område er alle eksempler på handlinger motivert av sikkerhets- og sikkerhetsbehov.

Til sammen utgjør hierarkiets sikkerhet og fysiologiske nivåer det som ofte kalles grunnleggende behov.

Sosiale behov

Sosiale behov i Maslows hierarki inkluderer ting som kjærlighet, aksept og tilhørighet. På dette nivået bestemmer behovet for følelsesmessige relasjoner menneskelig atferd. Noen av tingene som tilfredsstiller dette behovet inkluderer:

Vennlige kontakter
Romantiske vedlegg
Familie
Sosiale grupper
Fellesskapsgrupper
Kirker og religiøse organisasjoner

For å unngå problemer som ensomhet, depresjon og angst er det viktig at folk føler seg elsket og akseptert av andre. Personlige forhold til venner, familie og elskere spiller en viktig rolle, det samme gjør deltakelse i andre grupper, som kan inkludere religiøse grupper, idrettslag, bokklubber og andre gruppeaktiviteter.

Behov for respekt

Det fjerde nivået i Maslows hierarki er behovet for anerkjennelse og respekt. Når behovene på de tre nederste nivåene er tilfredsstilt, begynner respekt å spille en mer fremtredende rolle i motiverende atferd.

På dette stadiet blir det stadig viktigere å tjene andres respekt og verdsettelse. Folk har et behov for å oppnå noe og deretter få anerkjent innsatsen deres.

I tillegg til behovet for en følelse av prestisje og prestisje, inkluderer aktelsesbehov slike ting som selvtillit og personlig verdi. Folk trenger å føle seg verdsatt av andre og føle at de gir et bidrag til verden. Deltagelse i profesjonell aktivitet, akademiske prestasjoner, sport eller lagdeltakelse, og personlige hobbyer kan spille en rolle i å tilfredsstille behovene for aktelse.

Mennesker som er i stand til å tilfredsstille sine behov for aktelse ved å oppnå god selvtillit og anerkjennelse fra andre, har en tendens til å føle seg trygge på sine evner. De som mangler selvtillit og respekt for andre kan utvikle mindreverdighetsfølelser.

Sammen utgjør respekt og sosiale nivåer det som kalles hierarkiets psykologiske behov.

Behov for selvrealisering

Helt øverst i Maslows hierarki er behovene for selvaktualisering. "Hva en person kan være, må han være," forklarte Maslow, og refererte til behovet for at mennesker skal oppnå sitt fulle potensial som mennesker.

I følge Maslows definisjon av selvrealisering:

"Dette kan grovt beskrives som full bruk av talenter, evner, muligheter osv. Slike mennesker ser ut til å realisere seg selv og gjøre det beste de er i stand til å gjøre... Dette er mennesker som har utviklet seg eller utvikler seg til nivået som de er i stand til"

Selvaktualiserende mennesker er selvbevisste, bryr seg om personlig vekst, bryr seg mindre om andres meninger og er interessert i å realisere potensialet sitt.

Kritikk av Maslows behovshierarki

Maslows teori har blitt voldsomt populær både innenfor og utenfor psykologien. Teorien har vært særlig preget av fagområdene utdanning og næringsliv. Til tross for populariteten Maslows konsept var ikke uten kritikk.

De viktigste:

Behov følger ikke nødvendigvis et hierarki

Selv om noen studier har vist en viss støtte for Maslows teorier, har de fleste studier ikke klart å underbygge ideen om et behovshierarki. Wahba og Bridgewell rapporterte at det var lite bevis på Maslows rangering av behov og enda mindre bevis på at disse behovene var i en hierarkisk rekkefølge.

Teorien er vanskelig å teste

Andre kritikere av Maslows teori har bemerket at hans definisjon av selvaktualisering er vanskelig å teste vitenskapelig. Hans forskning på selvaktualisering var også basert på et svært begrenset utvalg av mennesker, inkludert personer han kjente, samt biografier berømte mennesker, som Maslow betraktet som selvaktualisert.

Så hvorfor var Maslows behovshierarki så innflytelsesrik?

Uavhengig av denne kritikken, representerer Maslows behovshierarki en del av et viktig skifte i psykologien. I stedet for å fokusere på unormal atferd og utvikling, humanistisk psykologi Maslows fokus var å utvikle sunne mennesker.

Selv om det har vært relativt lite forskning som støtter teorien, er behovshierarkiet velkjent og populært både innenfor og utenfor psykologien. I en studie publisert i 2011 satte forskere ved University of Illinois ut for å teste hierarkiet.

De fant at selv om behovstilfredsstillelse var nært knyttet til lykke, rapporterte mennesker fra ulike kulturer rundt om i verden at selvrealisering og sosiale behov var viktige selv når mange av de mest grunnleggende behovene ikke ble dekket.

Slike resultater indikerer at selv om disse behovene kan være kraftige motivatorer for menneskelig atferd, tar de ikke nødvendigvis den hierarkiske formen beskrevet av Maslow.

Kilder: ☰

Alt materiale er kun til informasjonsformål.