Professionel deformationspsykologi. Af hvilke årsager opstår professionel personlighedsdeformation? Hvorfor personlighedsdeformation er en negativ faktor

Professionel deformation er ændringer i personlighed, karakter, værdier, adfærd og andre kvaliteter, der opstår under indflydelse faglig aktivitet. De personer, hvis arbejde er tæt forbundet med andre mennesker, er mest modtagelige for deformation. Det er ledere, embedsmænd, psykologer, lærere, læger, personalespecialister, ledere, militært personel osv.

Oftest kommer professionel deformation til udtryk i en formel holdning til mennesker, øget aggressivitet, utilstrækkelig opfattelse af situationer og mennesker og forsvinden af ​​liv og moralske værdier. Sådanne ændringer kan være episodiske eller blive et stabilt personlighedstræk. Professionel deformation manifesterer sig i en persons adfærd, tale, vaner og endda udseende.

Typer af professionel deformation

Et af de særlige tilfælde af professionel deformation er administrativ glæde. Denne tilstand er karakteriseret ved overdreven entusiasme for ens magt, beruselse med den. Denne deformation fører til et overskud officielle beføjelser, administrativ vilkårlighed, misbrug af sin stilling.

Ledelsesmæssig erosion er den anden type professionel deformation. Denne tilstand er typisk for repræsentanter lederstillinger. En lang embedsperiode i en lederstilling fører ofte til, at en person begynder at træffe ineffektive og urationelle beslutninger. Dette skyldes det faktum, at en leder, der svælger i magt, konstant stræber efter at udvide sine beføjelser og totale kontrol, og virksomhedens interesser falder i baggrunden for ham. Gennemprøvede ledelsesmetoder bliver ineffektive, men personen fortsætter med at overholde dem, fordi... ude af stand til at lære nye ledelsesmetoder. "Behandlingen" for denne type professionel deformation er fjernelse fra ledelsen eller overførsel til en anden stilling.

Den tredje type professionel deformation er følelsesmæssig udbrændthed. Det kommer til udtryk i ligegyldighed, fysisk udmattelse, følelsesmæssig udmattelse, en negativ holdning til mennesker og en negativ selvopfattelse af sig selv i faget. Personer, der mangler autonomi, er mest modtagelige for følelsesmæssig udbrændthed (for eksempel kvinder med lav løn), såvel som alt for menneskeorienterede idealister, bløde, humane fagfolk, der er besat af deres idé. Følelsesmæssigt kolde mennesker, der foretrækker at begrænse negative følelser i sig selv, er også tilbøjelige til at blive udbrændt. Risikoen for at udvikle følelsesmæssig udbrændthed øges med langvarig og intens psyko-emotionel aktivitet, en ugunstig psykologisk atmosfære i teamet og mangel på klar organisering og planlægning af arbejdet.

Aktiviteter og fører til dannelsen af ​​en specifik professionel type personlighed.

Oprindeligt var professionel deformation forbundet med spredningen af ​​professionelle stereotyper udviklet af en person til andre områder af hans liv, bl.a. ikke-professionelle adfærd (adfærd uden for faget) og kommunikation.

Udtrykket "professionel deformation" blev først introduceret af Pitirim Sorokin som en betegnelse for den negative indvirkning af professionel aktivitet på en person. Professionel deformation blev beskrevet i deres værker af videnskabsmænd som S. G. Gellerstein (1930), A. K. Markova (1996), E. F. Zeer (1999, 2003), S. P. Beznosov (2004), R. M. Granovskaya (2010), S. A. Druzhilov (2013lov) ).

Forskere skelner mellem professionel deformation af personlighed, professionel deformation af aktivitet og professionel deformation af arbejdsadfærd. Udtrykket "professionel ødelæggelse" bruges også til at betegne negative ændringer i professionel aktivitet (E.F. Zeer, S.A. Druzhilov)

Encyklopædisk YouTube

• 1 / 5

  De mest modtagelige for erhvervsmæssig deformation er dem, der arbejder med mennesker, for eksempel: retshåndhævere, militærpersonale, ledere, stedfortrædere, embedsmænd, socialarbejdere, lærere, læger, sælgere og psykologer selv. For dem kan faglig deformation komme til udtryk i en formel, funktionel holdning til mennesker. Både inden for socionomiske erhverv og i tekniske erhverv udtrykkes faglige deformationer forskelligt afhængigt af den specifikke profession: for lærere - i autoritarisme og kategoriske domme; blandt psykologer og psykoterapeuter - i et forsøg på at manipulere en anden person, at påtvinge et bestemt billede af verden uden at tage hensyn til motiver og mål for personen selv; blandt programmører - en tendens til at lede efter fejl i forskellige livssituationer, en tendens til algoritmisering.

  For ledere kan professionel deformation manifestere sig som en stigning i aggressivitet, utilstrækkelighed i opfattelsen af ​​mennesker og situationer, hvilket fører til et fald (eller tab) i evnen til at kommunikere effektivt, selvforbedring, udvikling, op til et tab af smag for livet.

  Manifestationer

  Særlige tilfælde og måder til manifestation af professionel deformation er: administrativ glæde, følelsesmæssigt "udbrændthed"-syndrom, ledelsesmæssig erosion.

  Der er flere måder at systematisere manifestationerne af personlighedsdeformation [ ] :

  Årsager

  En af de mest almindelige årsager til professionel deformation, ifølge eksperter, er detaljerne i det umiddelbare miljø, som en professionel specialist er tvunget til at kommunikere med, såvel som detaljerne i hans aktiviteter. Andre ikke mindre vigtig grund professionel deformation er arbejdsdeling og stadig mere snæver specialisering af fagfolk. Dagligt arbejde over mange år med at løse standardproblemer forbedrer ikke kun faglig viden, men danner også professionelle vaner, stereotyper, bestemmer tankestilen og kommunikationsstile.

  I psykologisk litteratur Der er tre grupper af faktorer, der fører til forekomsten af ​​professionel deformation: faktorer bestemt af aktivitetens specifikationer, faktorer af personlig karakter, faktorer af sociopsykologisk karakter.

  Psykologiske mekanismer for professionelle deformationer

  Når man overvejer professionelle deformationer, bør man gå ud fra den forståelse, at en professionel er en person som en helhed. Følgelig kan alle dets niveauer (individ, personlighed, aktivitetsemne og individualitet) være genstand for deformerende ændringer i processen med langsigtet udførelse af professionel aktivitet. Disse destruktive ændringer vil manifestere sig i professionelle aktiviteter, professionel opførsel(ved ind- og udrejse af professionel aktivitet), samt i professionel og ikke-professionel meddelelse.

  Professionel deformation betragtes som en "forvrængning" af psykologiske modeller for profession og aktivitet, eller deres destruktive konstruktion.

  Professionel ødelæggelse

  Til en første tilnærmelse kan vi tale om professionel destruktion som en ekstrem form for udtryk for professionelle deformationer. Men differentieringen (sondringen) mellem begreberne "professionel deformation" og "professionel destruktion" er ikke i graden af ​​stigning i negative manifestationer. Der er forskellige psykologiske mekanismer på spil her.

  Med professionel deformationer sker forvrængning, – strukturen af ​​aktivitet eller personlighedstræk hos en professionel.

  Og med professionel ødelæggelse sker ødelæggelse(eller destruktiv konstruktion) - strukturen af ​​den henrettede aktiviteter(ændrer sit fokus på andre mål Og resultater) eller personligheder(dens orientering mod det modsatte værdier- arbejde og liv) af en professionel.

  Stereotyper

  1. Stereotypen "en chef skal være hårdhudet, fast, vedholdende" ændrer strukturen af ​​ledelsesmæssig interaktion og overfører den til en trussel mod straf for forseelse, velordnet kommunikation.
  2. Stereotypen "chefen har altid ret" påvirker medarbejderens uafhængighed af beslutninger og domme negativt, skaber mangel på initiativ og forventning om ordrer og instruktioner fra ledelsen.
  3. Stereotypen af ​​dogmatisk overholdelse af ordrer giver anledning til en holdning om tankeløst at udføre enhver ordre fra chefen, hvilket ofte fører til intrapersonlige konflikter, hvis der er nogen egen mening om behovet for at handle anderledes.
  4. Stereotype " lille mand"fører til et fald i det professionelle selvværd, manifestationen af ​​konformisme og fraværet af ens egne domme om et eller andet officielt spørgsmål.
  5. Stereotypen af ​​"optimal" rolleadfærd fungerer ofte som en mekanisme for adaptiv adfærd til bestemte arbejdssituationer og specifikke professionelle handlinger. Altså, truende og aggressiv adfærd anses for at være optimal til at indhente vidneforklaring fra en mistænkt mv.
  6. Stereotypen om "at finde den skyldige" retfærdiggør alle handlinger for at finde den skyldige, straffe ham osv. Samtidig er arbejdet med at identificere sande grunde ineffektivitet af aktivitet falder i baggrunden, og dens mangler afsløres ikke.

  Generelt, ikke-professionel brug, udtrykket professionel deformation brugt i en svagere forstand, hvilket (ofte ironisk nok) kun indikerer en vis indflydelse af professionelle vaner på folks adfærd i privatliv, overførsel af specifikt professionelle stereotyper og holdninger til adfærd uden for arbejdet.

  Professionel deformation er ødelæggelse, der opstår under udførelsen af ​​arbejdet og negativt påvirker dets produktivitet. De giver anledning til fagligt uønskede egenskaber og ændrer en persons professionelle og personlige adfærd.

  Fænomenet professionel deformation afspejler det grundlæggende princip i russisk psykologi - princippet om den uløselige enhed af bevidsthed, personlighed og aktivitet. Det er almindeligt accepteret, at arbejdskraft og sociale aktiviteter er det førende kendetegn ved en moden personlighed. I processen med at arbejde udvikler en person sine tilbøjeligheder, demonstrerer sine iboende evner, danner sine værdier, tilfredsstiller sine behov og interesser. Det er faglig aktivitet, der sætter sit præg på personlige egenskaber person. Det er også nødvendigt at tage højde for, at på den ene side har medarbejderens personlighedskarakteristika indflydelse på betydelig indflydelse på processen og resultaterne af professionel aktivitet, og på den anden side sker selve dannelsen af ​​den menneskelige personlighed i løbet af professionel aktivitet og under dens indflydelse.

  En af de første til at henlede opmærksomheden på den deformerende rolle af professionel aktivitet var den berømte sociolog P. A. Sorokin. Han begyndte med succes at udfylde hullerne i studiet af professionernes indflydelse på menneskelig adfærd fra et psykologisk og medicinsk synspunkt. Der er gennemført en detaljeret udvikling af programmet og metoder til at forske i faggrupper, professionelt udvalg og professionel deformation, som tjente som et yderligere udgangspunkt for at studere problemerne med professionel deformation af individet og søge efter mulige måder at overvinde og løse disse problemer.

  I betragtning af professionel deformation i generelle vendinger bemærker E.F. Zeer: "At udføre mange år med samme professionelle aktivitet fører til udseendet af professionel træthed, en forarmelse af repertoiret af måder at udføre aktiviteter på, tab af faglige færdigheder og evner og et fald i ydeevne."

  Professionel personlighedsdeformation - Dette er en ændring i personlighedskvaliteter (perceptionsstereotyper, værdiorienteringer, karakter, kommunikationsmetoder og adfærd), der opstår under indflydelse af langsigtet udførelse af professionelle aktiviteter. Professionel deformation påvirker både arbejdsproduktiviteten og personlige relationer i den professionelle og personlige sfære negativt.

  Mestring betyder at opnå automatisering af typiske bevægelser og deres konsekvente organisering i rum og tid. Fagligt opdelt arbejde former eller omformer ikke kun en specialists personlighed, men deformerer nogle gange, i de mest ekstreme former, personligheden.

  Professionel personlighedsdeformation adskiller sig i sin modalitet og retning. Det kan være positivt eller negativ karakter. Professionens gavnlige indflydelse på en person manifesteres i dannelsen af ​​en positiv, ansvarlig holdning til arbejde hos en person, i akkumulering af erhvervserfaring, i færdigheder, evner, viden, i uddybende interesser, i kreativitet osv. For eksempel medarbejdere retshåndhævelse De kan meget subtilt bemærke tegn på folks ulovlige kommandoer, deres opmærksomhed, årvågenhed og villighed til at modstå tricks og tricks bliver mere akutte.

  En person, der er engageret i professionelle aktiviteter, udvikler en adfærdsmæssig stereotype forårsaget af egenskaberne ved hans arbejde, hvilket kan påvirke hans forhold til omverdenen negativt. Dannelsen af ​​professionelle stereotyper er en uundgåelig egenskab ved professionalisering af en specialist; dannelsen af ​​automatiserede faglige færdigheder og evner, dannelsen af ​​professionel adfærd er umulig uden akkumulering af ubevidste erfaringer og holdninger. Og der kommer et øjeblik, hvor det professionelle ubevidste bliver til stereotyper af tænkning, adfærd og aktivitet. At løse typiske problemer, som en person støder på i løbet af sit arbejde, forbedrer ikke kun faglig viden, men danner også professionelle vaner, bestemmer tankestilen og kommunikationsstilen. En person begynder at planlægge sine aktiviteter og opbygge sin adfærd i overensstemmelse med ved beslutning, uanset hvor effektiv denne løsning er på nye problemer.

  R. M. Granovskaya bemærker indflydelsen af ​​den professionelle rolle på individet: "Professionel kommunikation er væsentligt påvirket af en persons selvværd Enhver afvigelse fra tilstrækkelig accelererer og intensiverer professionel deformation, som findes i karakteristika af holdninger og adfærdsmæssige stereotyper, hvilket gør kommunikation. vanskelige professionelle stereotyper, generelt set er der en integreret afspejling af det opnåede høje niveau af mestring, dvs. manifestationen af ​​ikke kun viden, men også fuldstændig automatiserede færdigheder og evner, styret af underbevidste holdninger og ikke engang belastningsbevidsthed , som regel fra de kvaliteter, der er særligt nyttige for en given profession, men hvis for meget adfærd er baseret på sådanne stereotype handlinger, eller disse specifikke holdninger begynder at sprede sig til ikke-professionelle områder, så påvirker dette negativt begges arbejde. og kommunikation i hverdagen.”

  De forenklede holdninger, der er blevet dannet, kan føre til, at selv en enkel og åbenlys løsning på et nyt problem ikke bliver bemærket. En af formerne for professionel deformation manifesteres i fremkomsten af ​​en falsk idé om, at akkumulerede stereotyper, selv uden ny viden, giver den nødvendige hastighed, nøjagtighed og vigtigst af alt, aktiviteternes succes. Når han udfører bestemte opgaver hver dag, bemærker specialisten ikke engang, hvordan han begynder at bruge stereotype handlinger. Overdrevne stereotyper i tilgange og forenklede synspunkter om arbejdsproblemer bliver etableret, hvilket fører til et fald i niveauet af en specialist og hans nedbrydning. Den anden side af deformationen manifesteres i overførsel af professionelle vaner, der er nyttige på arbejdet, til familie og venlige interaktioner. Under automatiseringen af ​​handlinger bliver billederne, der regulerer aktivitetsprocessen, mere og mere generaliserede, økonomiske, hurtige og ubevidste. Samtidig udvikler den daglige udførelse af stereotype opgaver stivhed i tænkning og adfærd. Individet er ikke opmærksom på de negative signaler fra sit ikke-professionelle miljø og ser derfor ikke behovet for at ændre sin adfærd. En slående manifestation af professionel deformation i militæret er stivheden af ​​adfærd, tænkning, værdier og holdninger, der udvikler sig med varigheden af ​​tjenesten. Det gør det svært for dem at etablere og vedligeholde sociale forbindelser, og deres adfærd er præget af et dårligt rollerepertoire.

  Over tid dannes også faglig træthed, forarmelse af repertoiret af måder at udføre aktiviteter på, tab af faglige færdigheder og evner og nedsat ydeevne. Ændringer i den følelsesmæssige og personlige sfære påvirker arbejdsproduktiviteten negativt, interaktion med andre mennesker samt udviklingen af ​​selve personligheden. En person udvikler en stereotype adfærd både i professionelle aktiviteter og i det personlige liv.

  Professionel deformation har den største indvirkning på de personlige egenskaber hos repræsentanter for de erhverv, hvis arbejde er forbundet med mennesker (embedsmænd, ledere, personalearbejdere, lærere, psykologer, Social arbejdere, politi). Den ekstreme form for professionel deformation af personligheden blandt dem kommer til udtryk i en formel, rent funktionel holdning til mennesker, ligegyldighed og ligegyldighed.

  Professionelle deformationer udtrykkes forskelligt afhængigt af den specifikke profession: for lærere - i autoritære og kategoriske domme, ønsket om at give instruktioner i enhver situation; blandt psykologer - i et forsøg på at påtvinge et bestemt billede af verden uden at tage hensyn til personens ønsker; blandt retshåndhævende embedsmænd - i mistanke og forsigtighed; blandt programmører - i tendensen til at algoritme, i forsøg på at lede efter fejl i forskellige livssituationer; blandt ledere - i væksten af ​​aggressivitet, utilstrækkelighed i opfattelsen af ​​mennesker og situationer. Professionel deformation af personlige egenskaber kan således også opstå på grund af den overdrevne udvikling af en egenskab, der er nødvendig for en vellykket udførelse af professionelle pligter og sprede dens indflydelse til andre områder af livet.

  Det skal bemærkes, at en overudviklet fagligt vigtig kvalitet bliver til en fagligt uønsket. Ansvar i beslutningstagning bliver således til autoritarisme, overvurdering af ens egne evner, intolerance over for kritik, magtfuldhed, behovet for at kommandere andre mennesker, uhøflighed, manglende lyst til at tage hensyn til andre menneskers følelser og interesser, kravet om ubetinget underkastelse, som i sidste ende fører til despoti. Demonstrativitet bliver ikke kun et af personlighedstrækkene, men behovet for konstant selvpræsentation, overdreven følelsesmæssighed, farvning af ens ydre handlinger og ophøjelse. Det er demonstrativitet, der begynder at bestemme adfærdsstilen og bliver et middel til selvbekræftelse.

  Ønsket om på alle måder at svare til den valgte profession kommer til udtryk i total fordybelse i faglig aktivitet, i fiksering på egne faglige problemer og vanskeligheder, i manglende evne og manglende vilje til at forstå en anden person, i overvægt af opbyggelige og anklagende udsagn, kategorisk. domme, i talen er der mange faglige jargoner, der bruges og i Hverdagen. Efter at have mestret enhver teknologi, betragter en person den som den eneste sande og korrekte. Det professionelle verdensbillede bliver afgørende, fortrænger det filosofiske, humanistiske verdensbillede og begrænser derved måderne at reagere på forskellige situationer.

  I årenes løb bliver social ønskværdighed til en vane med moralisering, uoprigtighed i følelser og relationer og hyklerisk propaganda. moralske principper og adfærdsnormer. Behovet for at kontrollere viser sig i overkontrol, behovet for at kontrollere alle ens følelser, tilbageholdende følelser, overdreven kontrol over ens aktiviteter, omhyggelig overholdelse af instruktioner, undertrykkelse af spontanitet. Evnen til kompetent og ekspressivt at udtrykke sine tanker, evnen til at formidle vigtig information til publikum bliver til talemonolog og en uvilje til at lytte til en anden persons mening.

  Professionel tænkning bliver rigid, en person er ude af stand til at reagere fleksibelt på ændringer i ydre og indre miljø, træffe beslutninger, der passer til nye omstændigheder, viser engagement i etablerede teknologier, benægtelse af enhver innovation. Han bliver kun komfortabel i de situationer, hvor tidligere udviklede metoder og teknikker virker, bliver til klicheer både i tænkning og tale. Fra et rigt arsenal af løsningsmetoder udvælges kun nogle klichefyldte skabelonmetoder uden at tage højde for situationens og aktørernes særlige forhold.

  Det modsatte af rigiditet kan betragtes som den såkaldte innovationsneurose, når noget nyt ikke bliver et middel til at forbedre livet, men en iboende værdi: innovation for innovationens skyld. En person begynder at opfatte enhver tradition som forældet, unødvendig og kræver at "annullere" dem, han tror oprigtigt på enhver teori, der dukker op og forsøger straks at omsætte den til professionel aktivitet.

  Refleksivitet fra mekanismerne for personlighedsudvikling og aktivitet bliver til et mål i sig selv: en person vender konstant tilbage til de samme situationer, forsøger konstant at analysere dem.

  Deformeret aktivitet er karakteriseret ved følgende ændringer i dens indhold. For det første reducerer implementeringen af ​​vante arbejdsmetoder det kreative aktivitetsniveau. Medarbejderen implementerer disse teknikker uden dyb forståelse af deres overholdelse af nye forhold i udviklingen af ​​situationen uden at tage hensyn til deltagernes personlige karakteristika fælles aktiviteter og andre faktorer. For det andet, under den rutinemæssige udførelse af professionelle handlinger eller operationer, undergår aktivitetens mål og motiver væsentlige ændringer. Formålet med en aktivitet er mindre klart forstået, og i ekstreme tilfælde mister det sin selvstændige betydning, er formålet med en aktivitet erstattet af formålet med en handling eller operation, dvs. Kun udførelsen af ​​visse handlinger bliver vigtig. For eksempel for en læge er det vigtigste ikke behandling, men at udfylde en sygehistorie.

  Konsekvenserne af faglige og personlige deformationer er psykiske spændinger, konflikter, både i det faglige og personlige miljø, nedsat produktivitet i faglige aktiviteter, utilfredshed med livet og det sociale miljø.

  En uundgåelig egenskab ved professionalisering af en specialist er dannelsen af ​​stereotyper - dannelsen af ​​automatiserede faglige færdigheder og evner, dannelsen af ​​professionel adfærd er umulig uden akkumulering af ubevidste erfaringer og holdninger. Og der kommer et øjeblik, hvor det professionelle ubevidste bliver til stereotyper af tænkning, adfærd og aktivitet.

  Stereotyping er en af ​​fordelene ved vores psyke, men det introducerer samtidig store forvrængninger i afspejlingen af ​​den professionelle virkelighed og giver anledning til forskellige typer psykologiske barrierer. Ud over standardhandlinger er professionel aktivitet fyldt med ikke-standardiserede situationer, og så er fejlagtige handlinger og utilstrækkelige reaktioner mulige.

  Stereotyper og stereotype holdninger repræsenterer et vist niveau af opnået mestring og manifesteres i viden, automatiserede færdigheder og evner, der er gået over i det underbevidste plan. Medarbejderen bruger denne viden, færdigheder og evner og tror på, at det eksisterende kognitive niveau konstant vil kunne sikre effektiviteten af ​​aktiviteter. I en række erhverv er sådanne stereotyper og holdninger meget farlige. Et eksempel på et sådant erhverv er en efterforskers aktivitet. Mistanke som en form for deformation fører uundgåeligt til skævhed i efterforskningsaktiviteter. Dette fænomen kaldes "anklagende bias" og er en ubevidst tro på, at en person, hvis skyld endnu ikke er bevist, definitivt har begået en forbrydelse. Forskning har afsløret tilstedeværelsen af ​​en holdning til anklage i alle specialer inden for advokatbranchen, fra anklagere til advokater.

  For at opdage professionel deformation er det ofte nok at observere en person, analysere hans kommunikation med andre mennesker, stereotypisering af opgaver. Professionel personlighedsdeformation kan vise sig i brugen af ​​professionel jargon i hverdagen, i adfærdsmønstre, selv i det fysiske udseende (for eksempel krumning af rygsøjlen og nærsynethed hos medarbejdere, der tilbringer deres dag ved computeren).

  Mekanismen for forekomst af professionel deformation har kompleks dynamik og påvirker forskellige aspekter af psyken (motiverende, kognitiv, følelsesmæssig og personlig). I første omgang Ikke gunstige forhold fødsel forårsager negative ændringer i professionel aktivitet og adfærd. Efterhånden som vanskelige situationer gentages, kan disse negative ændringer akkumulere i personligheden, hvilket fører til dens omstrukturering, hvilket yderligere kommer til udtryk i dagligdags adfærd og kommunikation. Det viste sig, at først opstår midlertidige negative mentale tilstande og holdninger, derefter begynder positive kvaliteter gradvist at forsvinde. Senere, i stedet for de tabte positive egenskaber, opstår negative mentale egenskaber, hvilket ændrer medarbejderens personlige profil.

  På samme tid, i følelsesmæssig og personlig henseende, skaber professionel deformation i en person en følelse af tillid og ufejlbarlighed i hans viden og vurderinger og begrænser derved kognitive funktioner. Ved fortsat at engagere sig i professionelle aktiviteter bemærker medarbejderen ikke, at han forsøger at udføre nye opgaver med det sædvanlige, men ikke længere effektiv måde(fortsætter f.eks. med at bruge papir frem for elektronisk dokumenthåndtering).

  Professionel deformation af motivationssfæren kan manifestere sig i overdreven entusiasme for ethvert professionelt område med et fald i interessen for andre. Et velkendt eksempel på en sådan deformation er fænomenet workaholisme, når en person tilbringer det meste af sin tid på arbejdspladsen, taler og tænker kun på arbejde og mister interessen for andre områder af livet, herunder det personlige liv. I nogle tilfælde er en person så fokuseret på sine aktiviteter, at han simpelthen ikke har tid til andre interesser og underholdning. Nogle gange kan en sådan "afvigelse" fra et erhverv være en konsekvens af uafklaret familieproblemer. Dertil kommer, at sådanne mennesker ved at hellige sig arbejdet ubevidst regner med deres anerkendelse fra samfundet. Hvis ikke-professionelt rum ikke eksisterer, så bliver eventuelle svigt og problemer i den professionelle sfære livs tragedie, tab af mening med livet.

  Ifølge begrebet E.F. Zeer kan professionel personlighedsdeformation manifestere sig i tre typer:

  • 1) egen faglig deformation. Under påvirkning af konstant følelsesmæssig og nervøs stress på psyken stræber en person efter at isolere sig fra dem og undgå dem, automatisk tænde for psykologisk beskyttelse mod forskellige slags stød, og til en vis grad deformerer dette personligheden;
  • 2) erhvervet professionel deformation. En specialist, i færd med sine professionelle aktiviteter, der sigter mod at overvinde individuelle manifestationer af afvigende adfærd, får negativ erfaring;
  • 3) udviklet professionel deformation. Erhvervet professionel deformation under indflydelse af løbende faglig aktivitet og specifikke personlighedstræk hos en specialist omdannes til en anden form, væsentligt forskellig fra den erhvervede.

  E. F. Zeer højdepunkter følgende klassifikation niveauer af professionel deformation:

  • 1) generelle professionelle deformationer, typiske for arbejdere i et bestemt erhverv, for eksempel for retshåndhævende embedsmænd - syndromet "asocial opfattelse" (når hvert individ opfattes som en potentiel krænker);
  • 2) særlige faglige deformationer, der opstår i processen med specialisering, for eksempel i de juridiske og erhverv - for en efterforsker - juridisk mistanke, for en operativ arbejder - faktisk aggressivitet, for en advokat - professionel opfindsomhed; anklageren har en anklageskrift;
  • 3) professionel-typologiske deformationer forårsaget af pålæggelse af individuelle psykologiske egenskaber personlighed på den psykologiske struktur af professionel aktivitet, når individuelle karaktertræk styrkes - nogle funktionelt neutrale personlighedstræk omdannes til fagligt negative egenskaber. Som følge heraf udvikles professionelle og personlige komplekser:
    • - deformationer af den enkeltes professionelle orientering (forvrængning af motiver for aktivitet, omstrukturering af værdiorienteringer, pessimisme, skeptisk holdning til innovationer);
    • - deformationer, der udvikler sig på grundlag af enhver evne - organisatorisk, kommunikativ, intellektuel osv. (overlegenhedskompleks, hypertrofieret niveau af aspirationer, narcissisme);
    • - deformationer forårsaget af karaktertræk (rolleudvidelse, magtbegær, "officiel intervention", dominans, ligegyldighed);
  • 4) individuelle deformationer på grund af egenskaberne af arbejdstagere af forskellige erhverv, når individuelle professionelle vigtige egenskaber, såvel som uønskede egenskaber, udvikler sig ekstremt, hvilket fører til fremkomsten af ​​superkvaliteter, eller accentueringer, for eksempel: superansvarlighed, arbejdsfanatisme, faglig entusiasme mv.

  Stereotyper og holdninger, der dannes blandt professionelle, kan forstyrre udviklingen af ​​nye professioner, hvilket bliver særligt relevant i disse dage. For eksempel, under demobilisering fra hæren, er mange tidligere militærpersoner tvunget til at lede efter nyt job. Men deres stivhed, stivhed i positionen, vanskeligheder med at rette op på gamle holdninger og adfærdsstereotyper giver dem ikke mulighed for at arbejde effektivt under nye forhold, hvilket forårsager konflikter i nye aktiviteter.

  Den ekstreme grad af professionel deformation kaldes faglig forringelse. I dette tilfælde sker der en ændring i individets værdiorientering. Stereotyper af professionel aktivitet ændrer sig, individet begynder at indtage en formel holdning til sine pligter, han er ikke interesseret i, hvor effektive hans aktiviteter er nu.

  De fleste af os tilbringer det meste af vores liv på vores arbejdsplads, og vi begynder med vilje at overføre nogle professionelle vaner til vores personlige liv. Det er ved disse egenskaber, at man kan bestemme, inden for hvilket felt en bestemt person arbejder. For eksempel vil en bekendt, der konstant forsøger at løse dine personlige problemer, højst sandsynligt virke som en psykolog for dig, og hvis du møder en person på din vej, som giver dig instruktioner om, hvad og hvordan du skal gøre, vil du sikkert tænke - dette er lærer. Hvad er årsagerne til professionel personlighedsdeformation? Hvad er dens typer? Er der nogen måde at undgå deformation på?

  Hvad er professionel personlighedsdeformation?

  Personlighedsdeformation er ændring i personlighedstræk(måder til adfærd og kommunikation, karakter, værdier, stereotyper af opfattelse), som opstår under påvirkning af langvarig udførelse af professionelle opgaver.

  Den professionelle type personlighed er dannet som et resultat af den uløselige enhed af en persons specifikke aktivitet og bevidsthed. De personlige egenskaber hos mennesker, hvis aktiviteter involverer konstant kommunikation(psykologer, lærere, personaleafdelingsmedarbejdere, ledere, embedsmænd osv.).

  Deres ekstreme form for deformation kommer til udtryk i en rent funktionel, formel holdning til andre. Forhøjet niveau Personlighedsdeformation observeres blandt efterretningsofficerer, militært personale og medicinske medarbejdere.

  Årsager til professionel deformation

  Mange års aktivitet på det ene eller det andet område er ledsaget af faglig udvikling af den enkelte, men denne proces kan ikke være kontinuerlig. Før eller senere begynder en stabiliseringsperiode, når en person praktisk talt ikke bevæger sig nogen steder. I starten er sådanne suspensioner kortvarige, men så bliver de længere og længere og når 12 måneder eller mere. På psykologernes sprog kaldes dette fænomen perioder med stagnation af personligheden.

  Begyndelsen af ​​stagnation er mulig, selvom niveauet af din professionelle aktivitet er ret højt, men dit arbejde udføres monotont ved hjælp af gentagne teknikker. Resultatet af langvarig stagnation er professionel deformation af individet: en person er ikke længere i stand til at komme ud af sit erhverv og er tvunget til kun at spille denne rolle i samfundet.

  Der skelnes mellem følgende: faktorer, der bidrager til udviklingen af ​​professionel deformation:

  

  Ovenstående faktorer er kun forudsætninger, der på et eller andet stadie af arbejdsaktivitet kan føre til deformation. Blandt hovedårsager udvikling af professionel deformation, skal følgende bemærkes:

  

  Årsagerne til professionel deformation af personlighed kan være andre. Når alt kommer til alt, er enhver person individuel.

  Typer af professionel personlighedsdeformation

  Der er flere former for overførsel af faglig viden, vaner og færdigheder til hverdagen. Personlighedsændringer kan opdeles i følgende typer:

  • generel professionel;
  • professionel topologisk;
  • individuel;
  • særlig.

  Generel professionel. Denne form for personlighedsændring er typisk for arbejdere i visse erhverv. For eksempel blandt politibetjente manifesteres personlighedsdeformationer af asocialt perversionssyndrom, hvis udvikling bidrager til opfattelsen af ​​enhver borger som en potentiel krænker.

  For lærere manifesteres deformationen af ​​opbyggelsessyndromet (et konstant ønske om at uddanne og undervise). Ledere har et permissivitetssyndrom (brud på etiske og professionelle standarder).

  Professionelle typologiske deformationer er forårsaget af den gradvise påføring af visse psykologiske egenskaber på personlige egenskaber. For eksempel evnen til at organisere aktiviteter stor mængde af folk. Denne type ændring omfatter deformation af en leders eller chefs personlighed.

  Individuelle deformiteter iboende i medarbejdere forskellige erhverv og er ofte forårsaget af for omfattende og aktiv udvikling faglige færdigheder og kvaliteter, der fører til fremkomsten af ​​arbejderfanatisme, samt en øget ansvarsfølelse, endda til besættelsespunktet.

  Resultatet af alle typer professionel deformation er følgende mentale tilstande:

  • Fald i arbejdsproduktivitet;
  • kriser, konflikter, psykologiske spændinger;
  • utilfredshed med det sociale miljø og livet generelt.

  Jo længere arbejdserfaring, jo stærkere manifesterer det følelsesmæssige udbrændthedssyndrom sig., som et resultat af dette opstår en følelse af angst, træthed og moralsk udmattelse. Ændringer i personlighedens følelsesmæssige sfære observeres. Psykologisk ubehag fører til nedsat tilfredshed med arbejdet og fremkalder udviklingen af ​​forskellige sygdomme.

  Således kan vi konkludere, at professionel aktivitet har en enorm indflydelse på den menneskelige psyke og bidrager til udviklingen af ​​personlige forandringer, der destruktivt påvirker professionel adfærd og arbejdsaktivitet.

  Professionel personlighedsdeformation refererer til en af ​​de typer erhvervssygdomme, hvis udseende er uundgåeligt, men for nogle fører det til grundløs aggressivitet og oppustet selvværd, for andre fører det til ligegyldighed, og for andre fører det til tab af kvalifikationer .

  Men de fleste mennesker med sådanne problemer forsøger at finde midler til professionel rehabilitering.

  Hvordan bestemmer man tilgangen til professionel deformation?

  Nærmer sig deformerende ændringer i psyken forbundet med arbejdsaktivitet kan bestemmes af følgende faktorer:

  

  Hvordan kommer professionel deformation til udtryk?

  Hver profession efterlader et vist aftryk på den arbejdende persons karakter og personlige kvaliteter.

  Lærer. Deformationen af ​​lærerens personlighed består af en kunstig søgen efter fejl i elevernes arbejde og konstant nagende. Selv mens de er hjemme, fortsætter læreren med at evaluere adfærden hos slægtninge, familiemedlemmer og bekendte, mens de giver hver af dem karakterer (mentalt eller højt). Det når endda absurditetspunktet, når en repræsentant for dette erhverv begynder at evaluere handlingerne fra fuldstændig fremmede, som han møder på gaden: vurderer antageligheden af ​​deres adfærd, udtrykker indignation over manglen på uddannelse.

  Læge. Deformationen af ​​en medicinsk arbejder manifesteres i den fuldstændige automatik af hans færdigheder og kvaliteter. Lægen vurderer automatisk en persons helbred selv med et simpelt håndtryk: han noterer øjeblikkeligt håndfladens temperatur, puls og fugt. Henleder opmærksomheden på udseende person og forsøger at finde en forbindelse med enhver sygdom, mens samtalepartneren rådes til at besøge en klinik og gennemgå en undersøgelse (af en eller anden grund ser du dårligt ud, du har poser under øjnene osv.).

  Rejsebureauchef. For sådanne mennesker er deformationen manifesteret i det faktum, at med enhver historie om en gennemført tur eller en planlagt tur bliver en repræsentant for dette erhverv animeret og viser rent professionel interesse, stiller relevante spørgsmål og giver anbefalinger om emnet turisme.

  På lignende måde manifesterer deformation sig i repræsentanter for andre erhverv. Programmøren vil forsøge at udlede visse algoritmer til igangværende processer (selv de simpleste). Psykologen vil bestræbe sig på at bringe samtalepartneren til en ærlig samtale for at dykke ned i hans psykiske problemer og prøv at løse dem (selvom samtalepartneren ikke har brug for det).

  Konsekvenser af professionel deformation

  Konsekvenserne af faglige ændringer er forskellige: Nogle kan være nyttige for medarbejderen, mens andre tværtimod har Negativ indflydelse på karaktertræk og personlige egenskaber hos en person.

  Fordel. I nogle tilfælde kan deformation faktisk være nyttig. For eksempel ved en læge, der er tæt på ulykkesstedet, hvordan han skal yde assistance til offeret. nødhjælp. Lederen af ​​en virksomhed (virksomhed, bedrift osv.) er i stand til dygtigt at nærme sig tilrettelæggelsen af ​​enhver familiefest. Man skal dog huske at skelne mellem arbejde og hverdag og motion professionel kvalitet kun hvis nødvendigt og i en kort periode.

  Blandt negativ Konsekvenserne af deformation kan bemærkes som følger:

  • Ledelsesmæssig erosion. Under indflydelse af deformerende ændringer bliver lederens aktiviteter ineffektive, og han bliver selv til en tyrann.
  • En følelse af administrativ betydning. En medarbejder, der har fået selv den mest ubetydelige stilling, begynder at forestille sig sig selv som en stor chef og ser ned på dem omkring ham.
  • Reduceret niveau af tilpasningsevne. En person er sikker på, at han ved næsten alt om sit erhverv og holder op med at søge efter noget nyt og ukendt.
  • Følelsesmæssig udbrændthed. Arbejde absorberer fuldstændigt en person og ødelægger hans beskyttende psykologiske barriere. Som følge heraf brænder medarbejderen ud og mister ikke meningen med livet.
  • Forringelse af relationer til andre mennesker - mønstre af arbejdsrelationer overføres til hverdagen.

  For at undgå sådanne konsekvenser af deformation skal du prøve at bemærke dets tegn i tide og begynde at eliminere dem.

  Professionel personlighedsdeformation er ledsaget af konflikter, en tilstand af DC spænding, kriser, psykisk ubehag. Effektiv og rettidig løsning af faglige vanskeligheder, der er opstået, vil give jer mulighed for at videreudvikle jer både fagligt og personligt. Derudover kan du ved at forhindre manifestationen af ​​deformation slippe af med professionel udbrændthed på arbejdspladsen.

  Erhvervsrettet revalidering

  Der er flere mulige muligheder rehabilitering, herunder følgende:

  

  En af de mest almindelige årsager til professionel deformation, ifølge eksperter, er detaljerne i det umiddelbare miljø, som en professionel specialist er tvunget til at kommunikere med, såvel som detaljerne i hans aktiviteter.

  En anden lige så vigtig årsag til faglig deformation er arbejdsdelingen og den stadig mere snævre specialisering af fagfolk. Dagligt arbejde over mange år med at løse standardproblemer forbedrer ikke kun faglig viden, men danner også professionelle vaner, stereotyper, bestemmer tankestilen og kommunikationsstile.

  Sammen med indflydelsen af ​​langsigtet implementering af særlige faglige aktiviteter på den unikke udvikling af personligheden af ​​arbejdsemnet, som manifesterer sig i de fleste mennesker involveret i erhvervet (en variant af generel professionel deformation af personlighed, mentale funktioner ), kan arbejdsfagets individuelle personlige karakteristika også spille en vigtig rolle. Særlig betydning gives til sådanne egenskaber af individualitet som: stivhed af nervøse processer, en tendens til at danne stive stereotyper af adfærd, snæverhed og overvurdering af professionel motivation, defekter i moralsk uddannelse, relativt lav intelligens, selvkritik, refleksion.

  Hos mennesker, der er tilbøjelige til at danne stive stereotyper, bliver tænkningen med tiden mindre og mindre problematisk, og personen viser sig i stigende grad at være lukket for ny viden. En sådan persons verdensbillede er begrænset af den professionelle cirkels holdninger, værdier og stereotyper og bliver også snævert professionelt orienteret.

  E.I. Rogov mener, at professionelle deformationer kan være forårsaget af ejendommelighederne ved motivationssfæren af ​​arbejdsfaget, bestående i den subjektive overbetydning af arbejdsaktivitet med lave funktionelle og energiske evner såvel som med relativt lav intelligens.

  Typer af professionelle deformationer

  Der er flere klassifikationer af typer af professionel personlighedsdeformation. E.I. Rogov identificerer følgende deformationer. 1. Generelle faglige deformationer, som er typiske for de fleste, der beskæftiger sig med dette erhverv. De er bestemt af de invariante træk ved de anvendte arbejdsmidler, arbejdsemnet, faglige opgaver, holdninger, vaner og kommunikationsformer. End i i højere grad emnet og arbejdsmidlerne er specialiserede, jo mere amatørismen hos begynderen og de professionelle begrænsninger for arbejderen, der kun er fordybet i erhvervet, kommer til udtryk. Repræsentanter for den socionomiske type profession opfatter, skelner og forstår tilstrækkeligt individuelle menneskers adfærdsmæssige karakteristika i langt højere grad sammenlignet med fagfolk af den teknonomiske type. Og selv inden for rammerne af én profession, for eksempel en lærer, kan man skelne mellem typiske "russere", "fysiske pædagoger", "matematikere";

  2. Typologiske deformationer dannet af sammensmeltningen af ​​personlige egenskaber og træk ved den funktionelle struktur af professionel aktivitet (sådan skelnes lærere-arrangører og faglærere blandt lærere, afhængigt af graden af ​​udtryk for deres organisatoriske evner, lederegenskaber, udadvendthed);

  3. Individuelle deformationer, forårsaget primært af personlig orientering, og ikke af personens arbejdsaktivitet. En profession kan formentlig skabe gunstige forudsætninger for udvikling af de personlighedsegenskaber, forudsætningerne for var til stede allerede før professionaliseringens start. For eksempel lærere folkeskole i deres aktiviteter fungerer de som en organisator, en leder, der har autoritet over små børn, som ofte ikke er i stand til at beskytte sig selv mod uretfærdige anklager og aggression. Blandt folkeskolelærere er der ofte mennesker, der forbliver i dette fag, fordi de har et stærkt behov for magt, undertrykkelse og kontrol over andre menneskers aktiviteter. Hvis dette behov ikke er afbalanceret af humanisme, et højt niveau af kultur, selvkritik og selvkontrol, viser sådanne lærere sig at være lyse repræsentanter for professionel personlighedsdeformation.

  Zeer E.F. identificerer følgende klassifikation af niveauer af professionel deformation:

  1. Generelle professionelle deformationer, typiske for arbejdere i dette erhverv. For eksempel for retshåndhævende embedsmænd - syndromet "asocial opfattelse" (når alle opfattes som en potentiel krænker).

  2. Særlige faglige deformationer, der opstår i processen med specialisering. For eksempel i de juridiske og erhverv: efterforskeren har juridisk mistanke; den operative medarbejder har faktisk aggressivitet; en advokat har professionel opfindsomhed; anklageren har en anklageskrift.

  3. Professionel-typologiske deformationer forårsaget af pålæggelse af individuelle psykologiske karakteristika hos individet på den psykologiske struktur af professionel aktivitet. Som et resultat udvikler fagligt og personligt bestemte komplekser:

  a) deformationer af en persons professionelle orientering (forvrængning af motiver for aktivitet, omstrukturering af værdiorienteringer, pessimisme, skeptisk holdning til innovationer);

  b) deformationer, der udvikler sig på grundlag af enhver evne - organisatorisk, kommunikativ, intellektuel osv. (overlegenhedskompleks, hypertrofieret niveau af aspirationer, narcissisme).

  c) deformationer forårsaget af karaktertræk (rolleudvidelse, magtbegær, "officiel intervention", dominans, ligegyldighed).

  4. Individuelle deformationer forårsaget af karakteristika hos arbejdere i forskellige erhverv, når visse fagligt vigtige kvaliteter, såvel som uønskede kvaliteter, udvikler sig ekstremt, hvilket fører til fremkomsten af ​​superkvaliteter eller accentueringer. For eksempel: hyperansvarlighed, arbejdsfanatisme, faglig entusiasme mv.

  4. Manifestationer og konsekvenser af professionelle deformationer

  Manifestationer af professionel deformation forekommer i ydre miljø professionel aktivitet, interaktion med objektet for aktivitet, i intrasystemkommunikation, fælles udførelse af officielle opgaver med andre medarbejdere, kontakter med lederen, såvel som i miljøet af ikke-professionel aktivitet, kan det endda manifestere sig i fysisk fremtoning.

  Professionel deformation har den største indflydelse på de personlige egenskaber hos repræsentanter for de erhverv, hvis arbejde er forbundet med mennesker (embedsmænd, ledere, personalearbejdere, lærere, psykologer). Den ekstreme form for professionel deformation af personligheden blandt dem kommer til udtryk i en formel, rent funktionel holdning til mennesker. Et højt niveau af faglig belastning observeres også blandt læger, militært personel og efterretningsofficerer.

  Ifølge resultaterne af psykologer består professionel deformation blandt ledere af psykologisk desorientering på grund af det konstante pres på dem fra både eksterne og interne faktorer. Det kommer til udtryk i højt niveau aggressivitet, utilstrækkelighed i opfattelsen af ​​mennesker og situationer og endelig tab af smag for livet. Alt dette giver anledning til et andet fælles problem for mange ledere: manglende evne til effektiv selvforbedring og udvikling.

  Revisorfaget er blevet synonymt med omhyggelighed og træthed. Den professionelle deformation af revisorer manifesteres i et konstant ønske om orden, klar planlægning af alt og alle, pedanteri og modvilje mod forandring. I familieliv dette kommer til udtryk i et ønske om at opretholde renlighed og orden. En sådan omhyggelighed kan nogle gange være irriterende, men familiebudgettet vil altid være i perfekt orden.

  Journalister er ofte alt for nysgerrige. Også dette erhverv involverer at arbejde med en enorm mængde information, så journalisters professionelle deformation kommer nogle gange til udtryk i overfladiskhed - de er simpelthen ikke vant til at "grave dybt." Nogle erfarne journalister kan godt lide at tiltrække sig opmærksomhed, taler meget og længe, ​​og når de kommunikerer, "trækker de tæppet over sig selv", og tillader ikke samtalepartneren at få to ord.

  En psykolog er en slags "skomager uden støvler": han hjælper andre, men er ofte ude af stand til at hjælpe sig selv. Psykologers faglige deformation kan komme til udtryk i ønsket om at fordybe sig i andres problemer (ofte langt ude) og overvælde en person med råd, eller i ønsket om at manipulere andre mennesker, fordi en psykolog er bedre end andre, der er bekendt med mekanismerne. af manipulation og forsøger ofte at bekræfte teorien i praksis.

  Det er værd at bemærke endnu en gang, at professionel deformation ikke altid er en dårlig ting. Mange brugbare faglige egenskaber kan og bør bruges i hverdagen. Næse negative manifestationer faglig deformation bør bekæmpes.

  A.K. Markova, baseret på en generalisering af undersøgelser af krænkelser af faglig udvikling af individet, identificerede følgende konsekvenser af professionelle deformationer: et forsinkelse i faglig udvikling sammenlignet med alder sociale normer(forsinket faglig selvbestemmelse, uhensigtsmæssigt valg af erhverv); manglende dannelse af professionelle aktiviteter, nødvendige moralske ideer, utilstrækkelig professionalisme og kvalifikationer osv.; forenkling af professionel aktivitet, motivationsmangel, dårlig arbejdsglæde; værdi desorientering og tab af moralske retningslinjer i arbejdet; uoverensstemmelse mellem individuelle forbindelser til faglig udvikling; svækkelse af professionelle data (nedsat faglige evner, nedsat ydeevne osv.); tab af arbejdskraft og faglige færdigheder, professionalisme og kvalifikationer, midlertidigt tab af arbejdsevne, et kraftigt fald i arbejdseffektivitet og jobtilfredshed; afvigelse fra sociale og individuelle normer for professionel udvikling, manifestationer af personlighedsdeformation (følelsesmæssig udmattelse, ønske om at manipulere mennesker, deformation af professionel bevidsthed osv.); ophør af faglig udvikling på grund af erhvervssygdom, langvarig eller varig funktionsnedsættelse. Disse og andre afvigelser i den faglige udvikling fører til deprofessionalisering.