Spor sporkoden til en pakke fra Kina. Kinesiske kjøp med en garanti for pålitelighet: vi gjør alt riktig

Statsforetaket "Russian Post" (FSUE) ble opprettet ved regjeringsdekret av 5. september 2002. Foretaket ble offisielt registrert og vedtok sitt charter 13. februar 2003.

Russian Post har i sitt nettverk 86 regionale avdelinger, 42 000 kontorer og ca 350 000 ansatte, hvorav 87 % er kvinner. Selskapet tilbyr levering og posttjenester på territoriet til Den russiske føderasjonen med et areal på 17.000.000 kvadratkilometer. Russian Post opererer i 9 tidssoner og leverer postsendinger for 2.600.000 vei-, 1.200 fly- og 106 jernbaneruter.

Selskapet eier 18.000 lastebiler, 827 varebiler, 4 skip, 4 helikoptre og en hest.

Russian Post spiller en viktig rolle i den nasjonale infrastrukturen. Selskapet påvirker i stor grad utviklingen av andre sektorer.

Hvert år mottar og sender ansatte i Russian Post mer enn 2,4 milliarder. pakker og postforsendelser, 1,7 milliarder trykte produkter, 595 millioner strømregninger og andre regninger, 488 millioner pensjoner og ytelser og 113 millioner pengeoverføringer.

Selskapet opererer under ledelse av departementet for telekom og massekommunikasjon i den russiske føderasjonen. Selskapets hovedkontor ligger i Moskva.

Historien om russisk post

28. juni 2002, ved avgjørelse fra regjeringen i Den russiske føderasjonen, ble et nytt konsept vedtatt for restrukturering av postsystemet kl. føderalt nivå. Dette konseptet innebar forening av alle postkontorer i landet til en organisasjon for sentralisert kontroll og distribusjon av ressurser. Foretaket er statseid og kontrollert på føderalt nivå.

Utvalget av aktiviteter til Russian Post har utvidet seg over tid varehandel, føderal tjeneste Av pengeoverføringer, uttrykke levering med EMS, fotoutskrift og mange andre tjenester.

Russisk post pakkesporing

Russian Post-pakkesporingssystemet lar alle kunder til dette selskapet sjekke poststatus på nett. Systemet genererer raskt data og gir all tilgjengelig informasjon om pakken og hvor den befinner seg dette øyeblikket.

Russian Post pakkesporingsnumre

Russian Post pakkesporingskoder varierer i typer og kan ha forskjellig utseende.

Pakker, småpakker og rekommanderte brev spores ved hjelp av et 14-sifret nummer.
Pakker og pakker er tildelt en spesiell kode som består av 4 bokstaver og 9 tall:
- De to første bokstavene angir typen forsendelse
- 9 sifre - unik kode avganger
- De 2 siste bokstavene angir landet som pakken ble sendt fra
Pakker EMS - internasjonal ekspresslevering av varer. Sporingsnummer EMS-pakker det samme som for vanlige internasjonale forsendelser, bortsett fra at koden begynner med bokstaven E

Eksempler på pakkesporingsnumre:

14568859621458 - intern pakkesporingskode
CQ---US (CQ123456785US) – pakke eller liten vare fra USA, postpakke
RA---CN (RA123456785CN) – pakke fra Kina
RJ---GB (RJ123456785GB) – pakke fra Storbritannia
RA---RU (RA123456785RU) - hvis pakken ikke ble registrert før den gikk inn på den russiske føderasjonens territorium, kan Russian Post tildele et internt sporingsnummer.

Russian Post-sporingsnumre er kompilert i samsvar med den internasjonale S10-standarden, slik at pakker kan spores av både avsender og mottaker, og implementeringen av Russian Posts elektroniske sporingssystem gjør dette enda enklere.

Hvordan spore en russisk postpakke?

For å finne ut hvor pakken din er, må du være oppmerksom på følgende.

For informasjon om beregnet ankomsttid og andre detaljer, må du bruke sporingsnummeret til Russian Post. Dette er en spesiell sporingskode som er unik for enhver pakke. Den må gis til deg av avsender (nettbutikk, bedrift eller enkeltperson).
Fyll ut søkefeltet øverst på nettsiden med denne sporingskoden.
Klikk på "Spor"-knappen og vent til rapporten er klar.

Russisk postsporing

Russian Post sporer både pakker sendt innen Russland og internasjonale forsendelser, inkludert ekspresspost EMS. Innenlandske russiske postforsendelser spores ved hjelp av en 14-sifret sporkode, de første seks sifrene indikerer avsenderens postnummer. Internasjonale forsendelser av Russian Post begynner og slutter med 2 bokstaver, de to første indikerer pakketypen, og de to siste indikerer avsenderens land.

Hvordan spore en pakke i Russland?

Det er ganske enkelt å spore en russisk postpakke i den russiske føderasjonen. For å begynne å spore pakken din, må du ha pakkesporingskoden for hånden. Russian Post sporer forsendelser ved hjelp av 14-sifrede skifersporingskoder for innenlandske pakker og 13-sifrede koder for internasjonale pakker. For raskt og enkelt å spore din Russian Post-pakke, skriv inn pakkens spornummer i feltet ovenfor, og BoxTracker vil sjekke pakken din og finne plasseringen.

Hvordan finne en pakke med sporingsnummer for russisk post

Russian Post-pakker ligger på postnummer sporing. Innenlandske sporingsnumre inneholder 14 sifre, som starter med postnummeret til avsenderen eller avdelingen som utstedte pakken. For eksempel, hvis pakken ble sendt fra Moskva fra det russiske postkontoret på Shelepikhinskaya Embankment med indeksen 123290, vil avgangskoden se ut som 12329000000000. Internasjonale pakker behandlet av Russian Post kan spores ved hjelp av en standardisert 13-sifret kode som er typisk for internasjonale forsendelser for posttjenester rundt om i verden. De to første bokstavene indikerer varens type, deretter 9 unike sifre for varen, og de to siste bokstavene indikerer avsenderens landskode.

Pakkesporing ZA..LV, ZA..HK

Denne typen pakke skiller seg fra andre internasjonale forsendelser ved at disse pakkene håndteres ved hjelp av et forenklet system takket være samarbeidet fra Russian Post med den mest populære nettbutikken for russiske borgere - Aliexpress. Takket være dette samarbeidet har prosedyren for å registrere pakker hos Aliexpress blitt forenklet, noe som gjør forsendelsen raskere og billigere. Slike pakker har sporingskoder som ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Pakkesporing ZJ..HK

Pakker med en sporingskode som starter med ZJ er pakker med kjøp gjort av russere fra Joom nettbutikk. Akkurat som i tilfellet med Aliexpress, inngikk Joom et samarbeid med Russian Post, og reduserte dermed kostnadene ved å levere pakker fra Joom, i tillegg til at selve fraktprosessen ble betydelig raskere fra registrering til leveringstid.

Ved sporing kan Joom-pakker ha en av tre statuser:

Pakke sendt
Pakken ankom kontoret
Pakken er mottatt av adressaten

Sporing av pakker fra Kina

Postpakker fra Kina har kanskje ikke fullstendig informasjon om plasseringen av pakken, men mest viktig informasjon du vil ha det i hendene. Hovedstadiene for sporing vil være tilgjengelige for deg, og dette er det viktigste. Pakker fra Kina langs ruten deres går gjennom postsentre i Latvia og Hong Kong, og det er grunnen til at bokstavene LV og HK er tilordnet på slutten av sporkoden, ikke CN.

Hva gjør du hvis du ikke kan spore pakken din?

Det kan være flere grunner til at spornummeret ikke kan spores. De fleste av disse årsakene er lette å løse, og krever noen ganger ikke spesielle løsninger. Hovedårsakene til at en pakke ikke spores etter spornummer:

Det har ikke gått nok tid siden pakken ble sendt og nummeret har ennå ikke kommet inn i databasen. Noen ganger hender det at spornummeret ikke spores før 10 dager fra dagen pakken ble sendt. Det viktigste her er å være tålmodig og vente til pakken begynner å bli sporet i systemet.
Sporingsnummeret er feil. I dette tilfellet må du sjekke sporingsnummeret på nytt med selgeren eller avsenderen. Sjekk også at tallet er stavet riktig. Du kan ha gjort en feil når du kopierte eller skrev inn et tall på tastaturet.

Uansett bør du ikke bekymre deg, selv om årsakene til at sporkoden ikke spores ikke er begrenset til de som er oppført, finnes det alltid en løsning. Som regel når alle pakker adressaten, og i ekstreme tilfeller kan du alltid åpne en tvist i nettbutikken og du får pengene tilbake.

China National Post er ofte overbelastet, noe som tvinger selgere til å bruke andre tjenester. Sporing av pakker fra Kina er en tilgjengelig tjeneste for logistikkoperatører, takket være at mottakeren alltid vil være klar over plasseringen av pakken hans. De fleste bestillinger fra Kina kommer fra store handelsplattformer, som AliExpress, eBay, Alibaba og TaoBao. Denne tjenesten brukes ofte av selgere på AliExpress som leverer små budsjettvarer i smålastformat. Levering utføres ikke bare til Russland, men også til det nære utlandet - til Hviterussland. Å finne en pakke fra Kina vil nå ikke være vanskelig.

Sporing postpakker fra Kina etter ordrenummer er ledsaget av automatiske varsler om endringer i pakkens status. Du trenger ikke lenger spore status manuelt - systemet vil automatisk varsle deg via SMS når sendestatusen endres. Det spiller ingen rolle hvilken fraktmetode du velger, du vil definitivt motta et sporingsnummer for pakken din fra Kina. E-post-ID nok til å uavhengig finne ut hvor lasten befinner seg. Nå vil du være klar over alt - om han ble forsinket sorteringssenter, beveger seg gjennom Kina eller sitter fast i Ukraina. Sporingsnummeret er et nødvendig argument når du skal løse rettstvister og returnere penger for ikke-leverte varer. Det er mulig å spore en pakke fra Kina etter nummer fra hvilken som helst enhet - fra en datamaskin eller mobiltelefon. Noen logistikkoperatører utvikler spesielle smarttelefonapplikasjoner som gjør sporingsprosessen så praktisk som mulig.

Å finne en pakke etter sporingsnummer fra Kina er en viktig del av leveringen. I tiden moderne teknologier alle kan gjøre livet enkelt og praktisk. Takket være Internett-tjenester kan du sjekke plasseringen av pakken din når som helst og hvor som helst i verden. Dette vil tillate fans av netthandel å administrere leveringsprosessen uavhengig. Ved å bruke et informativt nettsted kan du spore banen til pakken din fra avgang til endelig destinasjon. Hvem som helst kan sjekke hvor en pakke er fra Kina – å sjekke sporkoden krever ingen spesielle ferdigheter.

Ta vare på klienten

Moderne posttjenester gir brukerne muligheten til uavhengig å kontrollere sporingen av pakker fra Kina ved å bruke spornummeret. Takket være en nettressurs med enkel navigering vil det være lettest å finne en pakke som inneholder varer bestilt i Kina. Det er best å spore postpakker fra Kina etter registrering på tjenesten. Ved å opprette en konto på ressursen vil enhver bruker kunne lagre sporkoder i personlig konto og oppdater statusen for forsendelser med et klikk. Regnskap lar deg kontrollere leveringsstatusen, spore plasseringen av lasten og endre parametere om ønskelig.

Registrering tar ikke mye tid, du trenger bare å velge innlogging og passord som oppfyller systembetingelsene. Etter registrering vil alle ha tilgang til tilleggsfunksjoner service. Sporingssystem - Den beste avgjørelsen! Sporing av kinesiske pakker er en garanti for sikkerheten til pakken din i utlandet. Du kan være trygg på at bestillingen din vil ankomme i tide i perfekt stand.

nettstedet er en nettbasert pakkesporingstjeneste som du kan spore posten din fra China Post med.

Kinesisk post ( kinesisk post) er engasjert i levering av pakker og postsendinger i Kina og i utlandet. Denne postoperatøren utfører et kolossalt volum av forsendelser av varer fra Aliexpress og andre lignende handelsplattformer, som har blitt utrolig populære de siste årene. Når du registrerer en postsending hos China Post, tildeles alle pakker et unikt spornummer som samsvarer med S10-standarden til Universal Postal Union (består av 13 tegn).

Ved å bruke nettstedets nettbaserte pakkesporingstjeneste kan du spore den nøyaktige plasseringen av China Post-pakken din i løpet av få minutter.

Hvordan spore en China Post-pakke?

Finn ut status og plassering av pakken postselskap"China Post" er veldig enkelt: for å gjøre dette, må du gå inn i sporingslinjen unik identifikator pakker.

Etter å ha spesifisert spornummeret, klikk på "Spor"-knappen og finn ut den mest oppdaterte informasjonen om plasseringen og statusen til din avganger Kina Post.

Hvis du trenger å lagre data om flere forsendelser av China Post samtidig, registrer deg på din personlige konto på netttjenestesiden, spor flere forsendelser samtidig og motta nøyaktig informasjon for hver pakke.

Typer pakker fra Kina

Alle postforsendelser fra Kina kan deles inn i to grupper:

Pakker med sporing (registrerte internasjonale forsendelser). Slike pakker kan spores langs hele ruten frem til levering til mottaker.
Pakker uten sporing (uregistrerte internasjonale forsendelser). Denne typen Pakker spores kun i Kina og brukes til de rimeligste varene. Spornummeret består av 11-15 tegn, ofte uten bokstaver.

Hva bør jeg gjøre hvis China Post-pakken min ikke spores?

I I det siste Avsendere av varer fra Kina, sparer på leveringstjenester, tildeler identifikasjonsnumre til pakker som faktisk ikke eksisterer. Dette reduserer varekostnadene noe, men øker risikoen for at du kanskje ikke mottar pakken din. Derfor, hvis pakken din ikke spores, må du gjøre følgende:

spor etter en stund, fordi Noen bestillinger behandles fra 1 til 3 uker;
sjekk med selgeren nummeret og navnet på posttjenesten som utfører levering;
i tilfelle av manglende mottak av pakken, åpne en tvist.

Les nedenfor for instruksjoner om hvordan du får sporingsnummeret på postsendinger fra selgeren på AliExpress, samt hva du skal gjøre hvis pakken ikke kommer på lenge.

Når du kjøper varer på Aliexpress for første gang, lurer de fleste på hvordan de skal finne ut om bevegelsen til varene, samt når de kommer til den angitte byen på ønsket adresse. For å svare på disse spørsmålene kan du bruke en spesiell funksjon, nemlig sporing av pakker fra Aliexpress etter spornummer. I denne delen av nettstedet kan du spore ethvert kjøp fra Aliexpress-nettstedet, og bruke bare 2-3 minutter på det.

Alt om pakkesporingstjenesten

Hvordan spore pakker fra AliExpress?

Sporing, Gearbest og eventuelle kinesiske butikker som bruker sporingsnummeret er ganske enkelt. Først må du bestemme spornummeret til pakken din. For å gjøre dette, må du gå til Aliexpress-nettstedet, i delen "mine bestillinger". Ved å klikke på ønsket produkt, må du finne "Se data"-merket. Etter å ha klikket på den angitte lenken, vil all informasjon om produktet vises, inkludert sporingsnummeret, som du kan bestemme plasseringen av produktet med. Hvis spornummeret ikke er angitt i produktbeskrivelsen, betyr det at selger har ennå ikke sendt pakken. Mange kjøpere begynner å få panikk når de ikke finner et sporingsnummer. Det er faktisk ikke alltid selgere sender pakker umiddelbart. Fra du legger inn bestillingen til pakken sendes, tar det omtrent en uke. Etter å ha sendt varene dupliserer de fleste selgere nummeret i meldingen til kjøperen. Fra dette øyeblikket kan du begynne å spore pakken din fra Aliexpress Ved å bruke tjenesten vår er det veldig enkelt å spore kjøpene dine fra Aliexpress. Bare skriv inn ordresporingsnummeret i søkefeltet og trykk "Enter". Etter dette vil siden vise alle resultatene om bevegelsen av pakken fra avgangspunktet til den endelige destinasjonen, og indikerer alle mellomliggende punkter. Takket være denne informasjonen kan du finne ut hvor pakken fra Aliexpress for øyeblikket befinner seg, og følgelig kan du beregne den omtrentlige ankomsttiden.

Fordeler med vår tjeneste

Vår tjeneste fungerer med alle posttjenester som brukes av selgere. Det er ingen hemmelighet at pakken først sendes av kinesiske posttjenester, og først deretter overføres til Russian Post. Den største vanskeligheten med å prøve å spore post fra Aliexpress er stadiet for å finne pakken i Kina. Hvis alt er mer eller mindre klart med den russiske posten, så er det ganske vanskelig å forstå de kinesiske posttjenestene. All informasjon på nettsidene deres presenteres på kinesisk, det vil si at det rett og slett er umulig å forstå nøyaktig hvor man skal lete etter et produkt etter spornummer. Vi samarbeider med kinesiske posttjenester, slik at vi kan gi oppdatert informasjon om sendingen av pakker på nett hele døgnet. All informasjon på denne siden er presentert på russisk I en egen seksjon kan du finne svar på alle de mest presserende og ofte stilte spørsmålene som dukker opp ved sending og mottak av pakker. Tjenestespesialister yter detaljert informasjon, som vil gjøre det enkelt og enkelt å spore pakkene dine.

Finn ut hvor pakken din er fra AliExpress med ett klikk. Hvordan det fungerer

For sporing samles data fra alle de mest populære operatørene,
Du mottar data på russisk
Alt du trenger å vite er sporingsnummeret til pakken din, og det er det.
Du vil vite hvor pakken er, selv når den allerede har ankommet Russland.
Datanøyaktighet. Rundt 15 millioner pakker spores månedlig. Dette gjør at vi kan forbedre tjenesten og forbedre nøyaktigheten til de innsamlede dataene.

Pakkeavgangsstatuser

Ved å skrive inn sporingsnummeret til pakken din fra AliExpress i søkefeltet, vil du motta informasjon om statusen til forsendelsen:

Ikke funnet,
På vei,
Kvittering,
Ikke levert,
Levert,
Problem,
Fristen har gått ut.

FAQ

Jeg bestilte produktet for en måned siden, det er fortsatt ingen pakke!

Alle pakker behandles innenfor visse tidsrammer for International Registered Air Mail Service:

1-2 dager – varemottak
Dag 2-3 – avgang fra et mellomliggende punkt
2-4 dager – tollklarering

Det er viktig å merke seg at etter at varene går fra ett punkt, vil informasjon om det lagres til pakken kommer til et annet punkt.

4-10 dager – ankomst til et annet mellompunkt
10-15 dager – tollklarering
15-30 dager – intern transport
Dag 60 – pakken må være vellykket levert. Hvis dette ikke skjer, kan det ha blitt returnert til selgeren av en eller annen grunn. Hvis pakken har ankommet destinasjonslandet, men ikke har kommet til den nøyaktige adressen, kan postoperatøren forklare deg dette. Kontakt ham.

Hvor er pakken min akkurat nå?

Vi gir informasjon fra transportører som leverer varer (frakt). Vi har dessverre ingen tilleggsinformasjon. Noen ganger oppstår forsinkelser i sendingen av pakker på grunn av den lange prosedyren for fortolling av varer, samt på grunn av plasseringen til flyselskapet som transporterer varer. Å sende varer mellom stater er vesentlig forskjellig fra innenlands post.

Pakkestatusen min er "Ikke funnet", hva skal jeg gjøre?

"Ikke funnet"-statusen betyr at vi ikke har noen informasjon om det angitte sporingsnummeret. I en slik situasjon anbefaler vi at du nøye sjekker sporingsnummeret som er oppgitt. Hvis det ikke er noen feil ved å taste inn nummeret, bør du kontakte selgeren for å avklare pakkenummeret. Hvis det etter kontroll viser seg at nummeret er riktig, anbefaler vi å vente 1-2 dager. Kanskje nummeret rett og slett ikke er inkludert i databasen. Dette skjer når selgeren nettopp har sendt pakken. Transportselskaper har ikke tid til å overføre informasjon til sporingstjenester.

Jeg har ikke mottatt bestillingen min, hvordan kan jeg få pengene mine tilbake?

Vi er en online pakkesporingsplattform, men er ikke ansvarlige for selgerens ytelse. Derfor anbefaler vi i denne situasjonen å kontakte selgeren. Bare han kan løse problemet med refusjon eller sending av et nytt produkt.

Hvordan kan jeg rapportere adresseendring?

Hvis pakken allerede er sendt, kan du ikke endre leveringsadressen. Du må vente på at varene kommer til landet ditt, og deretter kontakte din lokale postvesen for å endre adressen.

Pakken min sitter fast et sted, hvordan kan jeg få ny informasjon?

Nettsiden vår sporer kun bevegelser av pakker, men vi kan ikke ha noen innflytelse på leveringstiden. Vi samler rett og slett inn informasjon fra ulike kilder, fra ulike transportører. Informasjon lastes inn i tjenesten vår umiddelbart etter at den er mottatt fra kilder.

Kan du sjekke og bekrefte adressen min med sporingsnummer?

Tjenesten vår er et tredjepartsselskap som kun sporer flytting av pakker. Vi tar ikke del i salg eller transport av varer, derfor har vi ikke informasjon om kjøpere og leveringsadresser. Dessuten er adressen klassifisert informasjon, og derfor gir ikke transportselskaper den til oss. For å sjekke, kan du kontakte avsenderen av pakken.

Hva er forskjellen mellom registrerte og vanlige posttjenester?

Hver selger avsender kan velge rekommandert hurtigpost, for eksempel sende varene ved rekommandert post, eller avtal regelmessig levering. Den avgjørende faktoren er prisen på produktet. Hvis pakken er av lav verdi, velger selgere stort sett uregistrerte forsendelsesmetoder. Registrert post spores mye bedre. Informasjon om bevegelser av uregistrert post er ikke gitt i sin helhet. Faktisk samles uregistrert post i en stor pakke, hvis avgang vil bli rapportert. noen Ytterligere informasjon transportører rapporterer sjelden.

Når vil jeg motta pakken min?

Informasjon om beregning av tidspunkt for transport av varer logistikkselskaper ikke tilgjengelig for tredjepartstjenester. Levering tar fra 15 til 35 dager fra forsendelsesdato.

Kan du bekrefte gyldigheten til sporingsnummeret mitt?

Vi kan bekrefte gyldigheten til sporingsnummeret forutsatt at det er i riktig numerisk format. Vi kan imidlertid ikke bekrefte at denne pakken tilhører deg. Du bør velge en selger med omhu for ikke å bli lurt.

Produktet mitt er merket med utløpt, hva burde jeg gjøre?

Hvis det er en "Utløpt"-lapp betyr dette at varen har visse fraktbetingelser, men statusen har ikke blitt oppdatert på lenge. Det er nødvendig å kontakte transportøren og fastslå hva som har skjedd med varene og hvordan de ble transportert.

Hvorfor blir pakken min levert til en annen adresse?

Det kan ha vært en feil med operatøren. For å finne ut det, kan du besøke transportørens nettsted.

Hva betyr varselstatusen?

Meldingsstatusen betyr at produktet er i en spesiell situasjon. Årsaken kan være at pakken sendes til avsender på grunn av feil oppgitt adresse, eller manglende fortolling, forutsatt at varene er forfalsket, innsnevret eller skadet. I dette tilfellet må du kontakte transportøren for detaljer.

Hva skal jeg gjøre hvis fortolling er nødvendig?

Fortolling er en obligatorisk prosess når du sender varer fra ett land til et annet. Hvis det kreves fortolling, kan du kontakte transportøren eller avsenderen. For store dyre varer skatt kreves. Det er viktig å ta hensyn til dette når du avtaler levering.

Pakkestatus "Ikke levert", hva skal jeg gjøre?

Dersom pakken har status "Ulevert", betyr dette at pakken ikke ble overført til endelig mottaker. Det kan ha blitt sendt tilbake til kjøper hvis ingen møtte opp for å motta kjøpet. Posttjenester lagrer pakker i opptil to uker og sender dem deretter tilbake hvis ingen kommer etter dem.

Hvis spesifisert ufullstendig adresse, vil pakken bli levert?

Pakken vil bli levert, men det vil ta lengre tid å reise enn vanlig. Dette skyldes at varene under leveringsprosessen går gjennom flere sorteringspunkter. På grunn av unøyaktig eller ufullstendig informasjon vil pakken bli sendt til feil senter og deretter returnert. Dette vil ta ekstra tid.

Pakken har status "Utsted", hvor kan jeg hente den?

"Utsted"-statusen betyr at pakken har ankommet bestemmelsesstedet og er i den lokale posttjenesten. Du kan kontakte postoperatøren direkte for å finne ut når og hvor du skal hente pakken.

Pakken min er "På vei" i veldig lang tid. Hvordan kan jeg finne ut hvor han befinner seg?

Internasjonal frakt tar lang tid, spesielt hvis pakken ble sendt uregistrert. Noen ganger tar det mye tid å fortolle ting. Derfor, ikke bekymre deg, statusen vil endre seg over tid.

Status på forsendelsen er "Varslingsark igjen", men jeg mottok den ikke, hva skal jeg gjøre?

Oppslagsbladet legger postmannen igjen i boksen eller under døren. Hvis du ikke har mottatt den, kan du ganske enkelt ringe ditt lokale postkontor og finne ut når og hvor du skal hente pakken.

Pakken min er oppført som "Levert", hva skal jeg gjøre?

"Levert"-statusen betyr at pakken ble levert. Hvis du ikke har mottatt den, kan noen andre ha mottatt den i stedet for deg, eller den kan ligge i postkassen din. Ved behov kan du kontakte oss på e-post for informasjon.

Jeg bestilte en pakke fra Kina, hvorfor er det angitt at den kommer fra Singapore?

Mange nettselgere opererer i flere land. Når du legger inn en bestilling, velger selgere ganske enkelt et mer praktisk avgangspunkt.

Hva betyr universell postpakke?

En universalpakke regnes som post på opptil 10 kilo. For å spore dem brukes ett enkelt spornummer, både i utenlandske posttjenester og i destinasjonslandet.

Pakken min ble levert til feil adresse. Kan du sende den på nytt?

Først må du bekrefte at leveringsadressen er angitt riktig av avsenderen. Hvis leveringen ble gjort til en annen adresse, må du kontakte din lokale posttjeneste og forklare problemet.