I I det siste Kjøpere stiller mange spørsmål om IML-levering. Hovedproblemene på dette øyeblikket tre:

1. Pakken ankom leveringsstedet, men dette ble ikke rapportert

For enkelte forsendelser, av en eller annen grunn, mottar du ikke varsel om at pakken har ankommet leveringsstedet. Og bestillingen ligger der til kjøperen ser ankomstinformasjonen i sporingen, eller ringer IML-hjelpelinjen og de forteller at pakken kan mottas for lenge siden.

2. Mellomstatusene "Ankommet til bestemmelsesstedet" og "Pakken frigitt for levering" er misvisende.

IML-budselskapet skal levere pakker direkte, det vil si til mottakerens dør. Men ikke alle byer har kurerer. Derfor oppnås levering med kombinert IML + Russian Post.

Og i det øyeblikket IML overfører pakken til postkontoret, vises følgende statuser i sporingen:

• - ANNKOMMET destinasjonen
• - Pakken er utstedt for levering

Ved vanlig sporing betyr disse statusene at pakken er klar for henting. Men i tilfelle av IML er dette ikke alltid sant. Siden IML-selskapet ikke har kurerer og leveringssteder i alle byer, overfører de pakken til vanlig post for levering til slike byer, som vil levere bestillingen din til det lokale postkontoret.

Derfor statusene "ANNKOMMET destinasjonen" Og "Pakken frigitt for levering" kan bety at pakken har ankommet Russian Post. Og etter 3-14 dager må du motta den på postkontoret ditt. Akkurat som du mottar vanlige forsendelser.

3. Pakken har status "levert", men du har ikke mottatt den.

IML anses som svært pålitelig Budfirma. Men det er fortsatt tilfeller der noen andre mottok pakken din. Hva indikerer statusen "Pakke levert" og IML-ansatte hevder at du signerte for pakken.

Hva skal man gjøre i en slik situasjon?

Det første trinnet er å sende inn et krav. Men ikke vent på svar på det, men samtidig må du nå IML-ledelsen og omgå operatørene. Siden de rett og slett er utøvere og ikke har noen autoritet. Ideelt sett ta kontakt med dine overordnede, skisser situasjonen og be om en kopi av kvitteringsdokumentet. Si at du skal skrive en erklæring om at signaturen din er forfalsket, siden dette Kriminell handling. Ledelsen må reagere på dine handlinger.

1. Bestill leveringstid, i virkedager. Levering utføres neste dag etter mottak av søknad og overføring av varene til Agentens Lager.

2. Utarbeidelse, dannelse og markering av Ordenen.

Alle bestillinger som sendes inn for levering må formes og merkes i henhold til følgende regler:

2.1.Bestillingen er i individuell emballasje, forseglet med merketape eller papir egnet for transport med bil og utelukker tilgang til ordre fra tredjeparter.

2.2 Bestillingen må inkludere en pakke med følgedokumenter, inkludert en varebeholdning etter posisjon (din faktura/beholdning), i to eksemplarer.

2.3.Bestillingen er merket og merkingen skal inneholde følgende informasjon:

• Ordrenummer (som tilsvarer nummeret i den elektroniske søknaden);
• levering byen;
• Rektors navn;
• Leveringsdato;
• Antall plasser i bestillingen;
• En strekkode som tilsvarer nummeret i den elektroniske søknaden. Strekkoden må genereres i henhold til instruksjonene som finnes på.

2.4 Hvis det er flere plasser i bestillingen, er hvert sted når bestillingen dannes nummerert med et unikt bestillingsnummer (som er angitt i den elektroniske leveringsapplikasjonen), som indikerer antall plasser i strekkoden.

2.5. Type emballasje må samsvare med egenskapene til varene.

2.6 Emballasje skal sikre full sikkerhet for lasten under transport, med hensyn til lasting og lossing.

2.7 For emballasje bør oppdragsgiver bruke materialer som tilsvarer lastens størrelse, vekt og sårbarhet. Bokser, containere osv. skal være slitesterk, med støtdempende materiale for å beskytte mot støt, friksjon og risting under reise (krøllet papir, filler, bobleplast, etc.). Individuelle vedlegg, brettet i esker, poser osv. skal skilles med skilleark - pappplater, skumplast o.l. Gjenstander inne i bokser må sikres med dempende materialer for å hindre at de velter og isoleres fra hverandre.

2.8. Agenten har rett til å kontrollere riktigheten av den volumetriske og fysiske vekten spesifisert av rektor i søknaden ved å bruke spesialutstyr på kontoret hans. Hvis det under verifiseringsprosessen oppdages et avvik mellom vekten spesifisert i søknaden og resultatet av verifiseringen, tas den største faktiske vekten ifølge Agenten til grunn for å fastsette transportkostnadene.

Hvis ordren er utformet og utført feil, er ikke agenten ansvarlig for delvis leverte varer under ordren.

3. Levering av oppdragsgivers ordre til agentens lager utføres:

3.1.På egen hånd.

3.2.Av agenten, etter å ha utstedt gjerdetjenesten.

4. Overføring

4.1 Agentens bud må avtale med kjøper på telefon om leveringstid på 30-60 minutter. I dette tilfellet er det mulig å overføre bestillingen til en annen dag inn følgende tilfeller:

• endring av leveringsadresse (hvis leveringssonen endres);
• kjøperen er ikke klar til å akseptere bestillingen (ikke tilgjengelig, ingen penger osv.)
• kjøperen tar ikke telefonen, telefonen er utilgjengelig osv.
• Kjøperens telefonnummer er feil (skal avtales med oppdragsgiver)

5. Delvis svikt

5.1.Under overføring av varer kan Kunden nekte en eller flere varer. Avviste gjenstander registreres i følgedokumenter (Rektors fakturaer).

5.2 Agenten har rett til å pakke avviste varer i emballasje levert av oppdragsgiver. Hvis det ikke er noen, i en offentlig tilgjengelig beholder.

5.3 Ved oppgjør anses levering som gjennomført.

5.4 Midler overføres til oppdragsgiver basert på beløpet for den betalte ordren.

5.5 Returfakturaer utstedes for avviste varer.

5.6 Fakturaen kan ikke inneholde mer enn én betingelse som gjør kostnadene for ett produkt avhengig av kundens avslag på et annet produkt. Hvis en slik betingelse eksisterer, er ikke Agenten ansvarlig for avvik mellom aksepterte Penger med varer mottatt fra kunden.

6. Fullstendig avslag

6.1.Hvis kjøperen på tidspunktet for overføring av varene nekter varene fullstendig (feil produkt, nei nødvendige dokumenter, ekteskap mv.), utarbeides et avslagsskjema på fastsatt skjema. Ved beregninger anses levering som fullført.

7. KUNDETETUR

7.1.Prosedyre og vilkår for utførelse av ordre

7.1.1 Retur av varer til oppdragsgiver for returtjenesten for kunden utføres på den måten og innenfor de fristene som er angitt i avtalen for retur av bestillinger.

7.1.2 Agenten er ikke ansvarlig for samsvar og kvalitet på de returnerte varene til oppdragsgiver og godtar ikke krav.

7.2.Returprosedyre for klienter.

7.2.1.Senest dagen etter dagen for mottak av Søknaden sender Agenten en SMS-melding til Kunden med nummeret som er tildelt det returnerte produktet.

7.2.2 Agenten aksepterer varer for retur kun dersom Kunden har tilsendt produktnummeret tidligere i henhold til punkt 2.1.

7.2.3 Mottak av varer av agenten fra oppdragsgivers kunder utføres:

7.2.4. operatør ved agentens hentepunkt;

7.2.5. Agentens kurer.

7.2.6. Agenten leverer de returnerte varene til sitt lager, informasjon som oppdragsgiveren ser på den personlige kontoen.

7.2.7 Agenten returnerer varene i samsvar med punkt 3.5 i avtalen.

II. SPESIELLE BETINGELSER FOR MOSKVA OG MOSKVA REGIONEN)

Agentens lager er åpent 24 timer i døgnet

8. Henting av ordre

8.1. Tjenestetider: mandag til fredag ​​fra 16:00 til 19:00, lørdag fra 12:00 til 15:00, søndag og helligdager fra 12 til 15. Henting av varer utenfor Moskva ringvei utføres fra 9 til 18.

8.2 Som standard leveres personbil inntil 2,5 kubikkmeter. Levering av større kjøretøy diskuteres separat.

8.3 Laste- og losseoperasjoner utføres av rektor.

8.4 Maksimal ventetid for en bil er ikke mer enn 20 minutter.

8.5.Hvis henting utføres utenfor byen, leveres bestillinger til agentens lager neste dag.

8.6 Hvis hentingen utføres i byen, leveres bestillinger til agentens lager på hentedagen frem til kl. 21.00.

9. Levering av bestillingen

9.1.Leveringstiden er 9.00 til 21.00. Minimum leveringsintervall er 3 timer. På 30-60 minutter. Før levering avtaler budet med kjøper leveringstid på telefon.

9.2.Levering i helger og helligdager utføres uten tidsintervaller, fra 9 til 18.

9.3 Levering utenfor Moskva ringvei utføres fra 9 til 18 uten tidsintervaller.

9.4 På søndager og helligdager utføres ikke levering utenfor Moskva ringvei.

9.5 Budets opphold hos kjøperen er 15 minutter.

9.6.Levering utenfor Moskva ringvei utføres innen 1-2 dager uten referanse til tidspunkt.

9.7 Levering av bestillinger til leiligheten i fravær av heis utføres kun til 5. etasje.

9.8.Levering av returordrer utføres fra kl. 09.00 til 18.00, mandag til lørdag.

10. Betingelser for behandling av en bestilling for et hentepunkt

10.1 Kundens mottak av bestillingen på hentestedet er mulig fra kl. 15:00 i henhold til leveringstiden.

10.2 Kunden kan kontrollere bestillingens fullstendighet i nærvær av en ansatt ved bestillingens leveringssted.

10.3 En ansatt ved ordreleveringsstedet kontrollerer ikke driften av varene i ordren og yter ikke konsulenttjenester.

III. SPESIELLE BETINGELSER FOR ST. PETERSBURG OG LENINGRAD REGIONEN)

Lageret er åpent mandag - fredag ​​fra 07:00 til 20:00,

Lørdag fra kl. 09.00 til 17.00,

Søndag fra 15.00 til 18.00

11. Bestillingshenting

11.1 Tjenesteleveringstid: fra mandag til fredag ​​fra kl. 15.00 til 18.00, på lørdag fra kl. 10.00 til 15.00, og bestillingen må være klargjort av rektor for utsendelse innen det første hentetidspunktet.

11.2 Som standard leveres personbil inntil 2,5 kubikkmeter. Levering av større kjøretøy diskuteres separat.

11.3 Laste- og losseoperasjoner utføres av rektor.

11.4 Maksimal ventetid for en bil er ikke mer enn 15 minutter.

11.5.Bestillingen hentes kun i byen og leveres til agentens lager på hentedagen.

12. Levering av bestillingen

12.1.Leveringstid fra 10 til 18 timer. Minimum leveringstid er 3 timer. På 30-60 minutter. Før levering avtaler budet med kjøper leveringstid på telefon.

12.2 Budets opphold hos kjøperen er 15 minutter.

12.3 Levering av bestillingen til klienten utenfor ringveien til St. Petersburg utføres innen 1-2 virkedager fra kl. 10.00 til 18.00 fra datoen for mottak av bestillingen på agentens lager i St. Petersburg. Maksimal leveringsavstand fra St. Petersburg er 30 km.

12.4. Kveldslevering utføres kun innenfor ringveien fra mandag til fredag ​​fra 18.00 til 21.00.

13. Betingelser for behandling av en bestilling for et hentepunkt

13.1 Kundens mottak av bestillingen på hentestedet er mulig fra kl. 15:00 i henhold til leveringstiden.

13.2 Kunden kan kontrollere bestillingens fullstendighet i nærvær av en ansatt ved bestillingens leveringssted.

13.3 En ansatt ved ordreleveringsstedet kontrollerer ikke driften av varene i ordren og yter ikke konsulenttjenester.

IV. SPESIELLE BETINGELSER FOR ANDRE REGIONER

14. Bestillingshenting

14.1 Som standard leveres en personbil. Levering av større kjøretøy diskuteres separat.

14.2 Laste- og losseoperasjoner utføres av rektor.

14.3 Maksimal ventetid for en bil er ikke mer enn 20 minutter.

15. Levering av bestillingen

15.1 Budets opphold hos kjøperen er 15 minutter.

15.2 30-60 minutter før levering godtar budet muligheten for å akseptere bestillingen av kjøper.

15.3 Levering utføres innen 10 km fra bygrensene (bortsett fra Nizhny Novgorod - 50 km).

15.4. Minimum tidsintervall 3 timer (ikke garantert).

15.5.Kveldslevering fra kl 18:00 til 21:00 (dobbel takst).

16. Tidspunkt for levering av tjenester:

Leveringsby	Lagerets åpningstider	Hentetid, man-fre	Hentetid, lør	Tid kurer levering, man-lør
Belgorod
Velikiy Novgorod
Jekaterinburg
Kostroma
Nizhny Novgorod
Novorossiysk
Rostov ved Don
Smolensk
Chelyabinsk
Yaroslavl

17. Betingelser for behandling av en bestilling for et hentepunkt

17.1. Driftstidene til hentestedet er angitt i avsnittet

17.2 Kunden kan kontrollere bestillingens fullstendighet i nærvær av en ansatt ved bestillingens leveringssted.

17.3 En ansatt ved ordreleveringsstedet kontrollerer ikke driften av varene i ordren og yter ikke konsulenttjenester.

V. SPESIELLE BETINGELSER FOR LEVERING MED LUFTTRANSPORT

18. Geografi av luftlevering

18.1.Intercity levering med fly gjelder for alle byer og bosetninger i takstsonene V1, V2, V3. En fullstendig gjeldende liste er tilgjengelig på adressen i dokumentet "IML Delivery Cities" med merknaden "air".

19. Regler for bestilling

19.1 Emballasjen til Ordren skal sikre dens sikkerhet under transport, omlasting, omlasting, transport og lagring.

19.2 Skjør last skal pakkes på en slik måte at det ikke oppstår skader på innholdet under håndtering og mindre deformasjoner av ytre emballasje (som følge av risting om bord i flyet).

19.3 Væske- og bulkinvesteringer skal pakkes i lukkede beholdere som er egnet for transport av slike stoffer. Disse stoffene bør ikke inkluderes i "Liste over varer som er forbudt for transport".

19.4 For hver forsendelse eller pakke (hvis det dreier seg om en forsendelse i flere deler), må en innholdsliste (etter produkt) eller en følgeseddel være vedlagt, tilgjengelig for visning uten å åpne pakken. Det er nødvendig å skrive ut innholdslisten (eller følgeseddelen) og feste den på den ytre emballasjen til bestillingen eller hver vare, ved en bestilling med flere varer.

19.5 Hvis forsendelsen inneholder en bulk substans, væske eller medisin, må den ha et sikkerhetspass eller annet dokument som bekrefter sikkerheten til lasten for lufttransport (for eksempel et sikkerhetsbrev. av denne lasten for medisiner).

19.6 Hvis det er medisiner i forsendelsen, utføres levering kun ved mottak av en skannet kopi av brevet i form av vedlegg nr. 1 til disse reglene.

19.7 Farlig gods aksepteres ikke for levering av agenten. Listen over farlig gods er lagt ut på agentens nettsted under lenken "Liste over gods forbudt for transport."

20. Aksept og tariffering

20.1 Aksept av bestillinger for forsendelse utføres i henhold til "Air Delivery Mode". Det gjeldende regimet er lagt ut på Agentens nettside på .

20.2 Ved lading tas den største av to verdier i betraktning - fysisk eller volumetrisk vekt, rundet opp til nærmeste hele kilo. Formel for volumetrisk vekt:

VEKT = L (cm) x B (cm) x H (cm) / 5000

For eksempel vil en ordre som veier 3,2 kg, størrelse 30 cm x 50 cm x 10 cm (bærbar) belastes som:

VEKT faktisk = 3,2 kg (avrundet til 4 kg), VEKT volum = 30 x 50 x 10 /5000 = 3 (avrundet til 3 kg). Maksimalt (vekt faktisk og VEKT volum) = 4 kg.

21. Leveringstider

21.1 Leveringstider for byer med luftlevering er angitt som intervallet mellom minimum og maksimum mulig tid.

21.2 Bestillinger sendes til destinasjonsbyen i henhold til leveringsplanen.

21.3 For forsendelser som ikke er fra Moskva, avhenger leveringstiden av dagen da lasten leveres til agentens regionale lager.

22. Feil design

22.1. Ordrer fylt ut feil - det er ingen inventar over innholdet eller konnossementet, samt de som inneholder investeringer som er inkludert i listen over farlige og forbudte varer, inkludert investeringer som kreves for sertifisering uten sertifikat eller sikkerhetsdatablad, vil bli avvist på Moskva-lageret med tariffer levering i tilsvarende sone med vekt = 1 kg.

22.2 For last som er feilregistrert eller som krever tilleggsgodkjenning av forsendelsen, vurderes leveringsperioden fra det øyeblikket alle forhold vedrørende lasten er godkjent.

23. Tariffering av returer

23.1.Bestillinger som avvises eller lukkes med delvis avslag, vil bli returnert til Moskva-lageret innen 18 dager, og for avviste forsendelser vil returfraktkostnader bli lagt til etter vekt i henhold til tariffen. Delreturer vil bli underlagt et returfraktgebyr på 50 % av grunnprisen basert på den opprinnelige vekten.

24. Endringer i tariffer for individuelle veibeskrivelser

24.1 På grunn av muligheten for en kraftig økning i kostnadene for flytjenester, inkludert de som er knyttet til sesongmessige og meteorologiske forhold, kan transporttariffer for visse destinasjoner økes med 5-7 dagers varsel. Slike prisendringer vil bli rapportert så raskt som mulig alle godkjente søknader, inkludert søknader fra andre regioner, vil bli utført til kursen den dagen søknaden ble mottatt.

25. Levering av last på flyplassen

25.1. Ved levering av last på flyplassen gjennomgår hver ordre obligatorisk innholdskontroll ved hjelp av en røntgenskanner og sjekker forsendelsen for tilstedeværelse av forbudte narkotiske stoffer. Hvis et farlig eller forbudt vedlegg oppdages, kan den mistenkelige ordren åpnes av flyplassens sikkerhetspersonale og returneres. Inspeksjonen utføres i nærvær av en ansatt hos agenten eller en autorisert representant for transportselskapet.

25.2 Hvis det fastslås at det er umulig å sende den beslaglagte ordren med fly, vil den bli returnert som feilfylt.

Organisasjonen startet sine aktiviteter under utviklingen av e-handelsmarkedet. Det tilbyr sine kunder praktisk registrering og sporing av IML etter nummer online. Strukturen ble en av få innovatører, og tilbyr logistikktjenester til forbrukere av nettbutikker. Praktisk kundeservice gjør at vi kan yte service av høy kvalitet i sin helhet. Hastigheten for levering av last forblir alltid på samme nivå, og oppfyller forbrukernes behov.

Tjenester for selgere og kjøpere presenteres i størst mulig grad. Hvis du ønsker å sende varer til en by i utlandet, vil selskapet ta kontroll over leveringsprosessen. Du kan sende varene ved å kontakte en hvilken som helst filial eller ved å ringe en kurer. Etter å ha fylt ut dokumentene og inngått kontrakten, lanseres leveringsmekanismen. Du kan sende standard og ikke-standard pakker, samt ordne kraftig levering. Etter å ha mottatt en kvittering med et individuelt nummer, kan klienten utføre sporing postsendinger IML etter ID.

Rask sending

Selskapet gir kommersielle organisasjoner og nettbutikker mulighet til å sende varer til mottakere. Ved hjelp av et omfattende nettverk av leveringssteder kan kunden gå gjennom prosedyren for å registrere avtale og benytte tjenestene på gunstige forhold. Rimelig pris levering gjør at vi kan yte kvalitetsservice til store og små bedrifter. Praktisk sporing av en IML-pakke etter ordrenummer utføres gratis via organisasjonens nettside. I tillegg får kunder som kontakter tjenesten andre fordeler:

• Transparent takstberegningsordning.
• Tilgjengelig informasjon om endringer.
• Levere rapporteringsdokumentasjon ved betaling.
• Fjerning av varer fra nettbutikkens lager.
• Rask sending.

Emballasjematerialer av høy kvalitet som oppfyller internasjonale standarder

Selskapet er en mellommann for mange populære handelsplattformer på Internett. Moderne logistikkløsninger gjør det mulig å raskt levere til mer enn 1000 bosetninger i Russland. I følge statistikk når 98 % av forsendelsene mottakeren nøyaktig i tide. Praktisk sidenavigering lar deg sjekke IML-sporing etter nummer post-ID gratis. Takket være dette kan du alltid motta oppdatert informasjon om plasseringen av forsendelsen og planlegge tiden din.

Lønnsomme vilkår

Selskapet er glad for å tilby nettbutikker ikke bare logistikktjenester av høy kvalitet. Den siste tiden har kundene fått tilgang til en omfattende betalingsløsning som forbedrer kvaliteten på nettbutikken betraktelig. Sammen med en partnerbank tilbyr tjenesten en praktisk mekanisme for direkte å godta nettbetalinger. Dette gir maksimalt kjapp levering betalte varer til forbrukeren. Selskapets nettside har praktisk og oversiktlig navigering. Derfor er det mye forenklet å bruke din personlige konto og tjenestepakke.

Teknologiske løsninger, vidt implementert i selskapets arbeid, gir høy level service. Dette forbedrer også kvaliteten på kundeservicen. Nødvendig teknisk dokumentasjon, postsporing IML forsendelser Spornummer gir nå fordeler i forhold til mange konkurrenter. Kunden vil kunne motta en daglig rapport om plasseringen av pakken, noe som vil redusere risikoen for tap og konflikter med forbrukeren betydelig.

Den kinesiske nettbutikken AliExpress har fått ny russisk partner. Det kinesiske selskapet har signert en avtale med IML. Dette er en ekspressleveringstjeneste av varer, som er en del av Alibaba Group-beholdningen. Tjenesten gir butikkbrukere rask levering av produktene sine. I denne artikkelen skal vi se nærmere på hva slags levering med Aliexpress det er. IML Express.

IML-selskapet dukket opp i 2007. Hun henvendte seg umiddelbart til populære nettbutikker som ikke hadde muligheter for produktlevering. Sammen med utvikling nettverksmarkedsføring, utviklet også ILMs logistikktjeneste. Etter noen år kunne selskapet yte tjenester for mer enn Høy kvalitet. På bare 3 dager nådde enhver pakke mottakeren i mer enn 1000 byer i Russland. En av fordelene er det utviklet nettverk av tjenestegrener. Siden 2015 har tjenesten levert pakker til Hviterussland. IML Express leverer tjenester til både enkeltpersoner og juridiske personer. Det fungerer med forretningspost, leveringer på spesialiserte punkter, oppfyllelse og mer.

IML Express leverer omtrent 3 % av pakkene fra kjedebutikker over hele Russland. Den har den høyeste andelen vellykkede leveranser blant lignende selskaper - 98%. Logistikktjenesten jobber tett med lignende selskaper i Kina. Etter å ha akseptert lasten ved grensen, blir den levert til mottakerens adresse. IML garanterer levering av varer innen ti dager fra det øyeblikket de ankommer Russland. I gjennomsnitt leveres varer fra Kina med ILM Express på 15 dager. I noen kompliserte situasjoner kan varer bli forsinket i 45 dager. Jeg håper du forstår hva slags levering dette er - IML Express.

Hvordan spore leveranser fra dette selskapet

Hvis du bestilte et produkt på AliExpress og pakken din vil bli levert med IML, kan du spore den på nettstedet https://iml.ru/status. For å gjøre dette trenger du en sporkode. Den finner du på AliExpress-nettstedet i din personlige konto.

Felt for å legge inn spornummeret på iml.ru

Nedenfor skriver du inn captchaen eller bekreftelseskoden til høyre og klikker på "Finn"-knappen. I neste vindu vil du motta nødvendig informasjon i form av statusen til pakken din.

ILM Express-statuser

Mange brukere vet ikke bare hva slags leveringsmetode IML Express er, men også statusen. Hvis du vil spore levering fra Aliexpress gjennom IML Express-tjenester, må du vite statusene for denne tjenesten. Når du skriver inn spornummeret på IML-nettstedet, vil neste vindu inneholde informasjon om pakkens ankomst. La oss se på hva disse statusene betyr.

Hvis pakken forventes fra Kina, kan det hende at den siste statusen ikke endres før bestillingen krysser den russiske grensen.

Ordne levering på leveringstjenesten

Hvis du er en selger og trenger å opprette en forespørsel om IML-tjenester, kan du bruke en spesiell kalkulator på nettstedet for å beregne kostnadene for levering fra din plassering til kjøperens by. For å gjøre dette, gå til hovedsiden til iml.ru-selskapet og velg delen "Kostnadsberegning" øverst.

Beregning av leveringskostnad på iml.ru

Her kan du velge for hvem levering skal beregnes - lovlig eller individuell. Ta med en detaljert beregning slik at betalingsbeløpet er mest passende for ditt tilfelle. Dette kan gjøres øverst under den første blokken på kalkulatoren. Velg de nødvendige leveringsalternativene - angi start- og sluttpunkt i de aktuelle feltene, leveringsbetalingsalternativer og annen informasjon. Du kan også finne ut leveringstiden her. Når alle punktene er fullført, skriv inn captcha og klikk på "Beregn"-knappen. Her på nettsiden til IML Express kan du finne informasjon om levering fra Aliexpress.

Variasjonen av leveringsmetoder på Aliexpress er fantastisk, og du kan gå deg vill når du velger dem. Vi vil diskutere en av de populære tjenestene kalt IML Commercial Express.

kinesisk side Aliexpress Det kjennetegnes ikke bare av et stort utvalg av varer, men også av variasjonen av tjenester som brukes til leveringen. Når spørsmålet dukker opp om å velge en tjeneste før du legger inn en bestilling, begynner brukerne umiddelbart å bli forvirret. Spesielt nybegynnere har ofte problemer. Vi skal snakke om et av selskapene som heter .

Hva slags levering er IML Commercial Express med Aliexpress?

Levering av varer med Aliexpress Hun begynte å trene i 2015, men hun har jobbet mye lenger. Takket være tjenestene deres kunne selgere raskt levere bestillinger til kunder. Ja, selvfølgelig, i begynnelsen var mange kjøpere redde for å velge denne leveransen, siden den var ny og det ikke var helt klart om den var ekte eller falsk. Men for øyeblikket har IML allerede vunnet popularitet og regnes som en pålitelig leveringstjeneste, så tjenestene kan brukes uten frykt.

Leveringstider for IML Commercial Express-pakker

Etter å ha sendt pakken fra Aliexpress Selgeren må gi deg et sporingsnummer. Det er verdt å merke seg at du ikke bør prøve å få informasjon om varens plassering umiddelbart, siden pakken først må aksepteres på postkontoret og registreres, og dette tar litt tid. Snakker spesifikt om IML, da vises den aller første statusen vanligvis først når varene allerede er i tollen og har bestått inspeksjon.

Leveranse IML kommersiell Det regnes som ganske raskt og i gjennomsnitt når varer mottakerne på omtrent 15 dager. Dette er en helt normal periode for kinesiske budfirmaer.

Hvordan spore en IML Commercial Express-pakke fra Aliexpress?

Spor eventuelle pakker fra Aliexpress kan gjøres på flere måter:

• På den offisielle nettsiden til selskapet som leverer bestillingen
• Gjennom spesielle tjenester pakkesporing
• Gjennom Personlig område Aliexpress

La oss se på alle disse metodene mer detaljert.

Sporing på den offisielle nettsiden

• Så gå først til nettstedet
• Klikk på for å sjekke plasseringen av bestillingen din "Spor din bestilling"

• Et inndatavindu vises "Strekkode". Du bør ikke være redd, siden dette er feltet for å angi spornummeret, til tross for et så merkelig navn
• Angi spornummeret mottatt fra selgeren, og skriv også inn koden fra bildet i den aktuelle linjen
• Når alt er klart, klikk "Finne"

Nå vil du motta all oppdatert informasjon om hvor pakken din befinner seg.

Sporing gjennom spesialtjenester

I tillegg til de offisielle nettstedene til leveringsselskaper, kan pakker også spores gjennom universelle sporere. Disse ressursene lar deg spore pakker fra forskjellige tjenester og bruke dem veldig enkelt. Dessuten er de alle skrevet på russisk, så du vil definitivt ikke ha noen problemer med å bruke dem.

En av de populære såkalte trackerne er siden HvorPosylka. Det er veldig enkelt å bruke - på hovedsiden til nettstedet, skriv inn spornummeret ditt i linjen og klikk "Spor".

Det er alt! Din forsendelsesinformasjon vil nå bli lastet ned til deg.

Det er verdt å merke seg at det er mange tjenester, men de fungerer alle nesten likt og har visse funksjoner. Velg den som passer best for deg selv og bruk den for din fornøyelse.

Sporing i din Aliexpress personlige konto

Du kan også få oppdatert informasjon om din forventede bestilling gjennom din personlige konto. Aliexpress. For å se statusen til pakken din, gå til "Mine bestillinger" - "Sjekk sporing" - "Sporingsdetaljer".

På denne siden vil du bli vist informasjon om nåværende plassering av pakken.

Hvorfor ber IML Commercial Express med Aliexpress om passdetaljer?

Alle pakker med Aliexpress Ved levering gjennomgår de obligatoriske kontroller i tollen. Hvis det er en forenklet prosess for å sjekke varer når du sender varer gjennom en vanlig offentlig tjeneste, har ikke budfirmaer et slikt privilegium. Dermed blir alle pakker nøye kontrollert av tollen. Som vi allerede har sagt, er det et budfirma, og derfor sjekkes alle forsendelser ved grensen. Men for å utføre en slik kontroll trenger selskapet passdataene til klientene. Dessuten krever tollvesenet dem. Hvis du ikke spesifiserer nødvendig informasjon, så får pakken rett og slett ikke over grensen.

Hvis du er redd for å sende slik konfidensiell informasjon, så kan vi forsikre deg om at det er trygt, siden IML har en streng personvernpolicy og dataene dine vil aldri falle på tredjehender.

Tidligere, for å sende disse tjenestene, måtte de sende brev til klienter som ba om data, men siden mange mennesker er forvirret av denne policyen, Aliexpress det ble besluttet å legge til et tilsvarende skjema på leveringsadressen. Så for å legge til passdata til systemet, gjør følgende:

• Åpen seksjon "Min Aliexpress" og gå til

• Hvis du allerede har oppgitt adresse, så kan du redigere den eller legge til en ny. For å gjøre dette, klikk på den aktuelle knappen
• Deretter finner du linjen « Tilleggsinformasjon» og klikk på den

• Et lite skjema åpnes for å legge inn passdataene dine.
• Skriv inn alt systemet spør og lagre resultatet

Hvordan motta en IML Commercial Express-pakke fra Aliexpress?

Ofte kunder Aliexpress forstår ikke hvordan du mottar en pakke fra IML. Det er tre måter dette kan gjøres på:

• Først og fremst blir pakker levert med bud, det vil si at ved ankomst av varene til stedet, kontakter en ansatt i selskapet deg og arrangerer et møte der det er bedre for deg å levere bestillingen
• Hvis du ikke klarer å møte budet, kan du hente bestillingen på et av hentepunktene
• I tillegg har ikke alle byer mulighet for budlevering eller hentepunkt. I dette tilfellet utføres levering av Russian Post.

Denne løsningen lar oss gi selskapet den høyeste kvaliteten og den raskeste servicen.

Problemer med levering av IML Commercial Express-pakker fra Aliexpress

Noen ganger når du leverer en pakke med Aliexpress gjennom kjøpere kan støte på noen problemer. La oss se på hva de kan være og hvordan vi kan løse dem.

• Pakken ankom leveringsstedet for lenge siden, men du ble ikke informert om dette

Denne situasjonen er mulig hvis du for eksempel skrev telefonnummeret i leveringsadressen feil eller selgeren blandet det sammen. Så, ved ankomst til destinasjonen, bør du motta en melding, men på grunn av at nummeret er feil, kommer det ikke. Følg derfor alltid nøye med på bevegelsen av bestillingen din, og hvis du plutselig ser at den allerede har ankommet og ingenting er rapportert til deg, kontakt kundestøtte IML og sjekk detaljene for mottak.

• Pakken fikk statusen "Ankommet til bestemmelsesstedet", og deretter endret den til "Pakken utstedt for levering"

Selv om IML og er et budfirma, men det er ikke mulig å levere varer med denne metoden til noen byer. Derfor må selskapet sende varer per post. Akkurat når forsendelsen overføres for videre transport med post, vises lignende statuser.

Så den første statusen indikerer at pakken har ankommet et av punktene, og den andre statusen indikerer at pakken er overlevert til postansatte og nå er på vei til deg.

• Pakkestatusen er endret til "Levert", men du har ikke mottatt noe

IML regnes som en av de mest pålitelige tjenestene, men det hender at pakker blir overført til feil personer. Dette er en eksepsjonell situasjon, men hvis du ser statusen "Pakken levert" og kontakter hotline og de forteller deg at du signerte kvitteringsdokumentet, så send umiddelbart et krav adressert til ledelsen og kreve at de gir deg dokumentet i som du signerte. I tillegg er det verdt å hinte på en høflig måte at du kommer til å kontakte politiet angående svindel og dokumentforfalskning.

Som regel løses slike situasjoner raskt, men dersom det ikke kommer noen reaksjon, ta gjerne kontakt med politiet.

Video: Hvordan spore en Aliexpress-pakke? Hva skal jeg gjøre hvis Aliexpress-pakken din ikke spores?