Kā nokārtot interviju vadošam amatam: vispārīgi ieteikumi.

Pieņemot darbā, daudzas organizācijas un uzņēmumi veic intervijas ar kandidātiem, lai viņus labāk iepazītu un saprastu, vai viņi ir piemēroti konkrētam amatam. Šī metode ir ļoti sarežģīta tiem, kas vēlas iegūt darbu, jo kandidātus vērtē ne tikai pēc kvalifikācijas, prasmēm un pieredzes, bet arī pēc personiskajām īpašībām. Taču intervija vadītāja amatam ir vēl grūtāka un nopietnāka: būt par vadītāju nemaz nav tik viegli. Kā sagatavoties šādai intervijai un uzvesties tikšanās reizē ar priekšnieku, lai dabūtu darbu.

Kā sagatavoties intervijai

Lai veiksmīgi nokārtotu interviju vadošā pozīcija, jums ir jāaptver visi faktori. Nepieciešams ne tikai izpētīt vēlamā amata specifiku, bet arī veltīt laiku, lai uzzinātu par uzņēmumu kopumā. Intervija var radikāli mainīt notikumu gaitu, tāpēc tam ir jābūt gatavam. Apsveriet tālāk norādīto darbību sarakstu, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu veiksmīgu tikšanos ar priekšnieku.

Veiciet izpēti par uzņēmumu. Skatieties tiešsaistē un nosakiet, kāda ir tās misija. Savāc pēc iespējas vairāk vairāk informācijas lai jūs varētu atbildēt uz jautājumiem, kas varētu rasties. Varat arī izveidot sarakstu ar jautājumiem, kas jums ir par uzņēmumu. Tādā veidā darba devējs zinās, ka gatavojaties sapulcei.
Iegūstiet pilnīgu izpratni par uzņēmuma piedāvāto vadības amatu. Uzziniet pozīcijas smalkumus un pārliecinieties, ka intervijas laikā varat koncentrēties uz šiem punktiem. Ja uzņēmums aprakstā minēja konkrētas īpašības un kvalifikāciju, tad tās ir svarīgas. Tāpēc noteikti iekļaujiet šo informāciju savā CV.
Mēģiniet iepriekš sagatavoties jautājumiem, kas jums var tikt uzdoti. Jums jāsagatavo iespējamo uzdevumu saraksts un jāapsver visas iespējamās atbildes. Atcerieties koncentrēties uz svarīgi punkti. Internetā varat atrast intervijas bieži uzdoto jautājumu sarakstu. Izlasi tos.
Izlemiet, ko valkāsit uz tikšanos ar augstāko vadību. Izvēlieties konservatīvu apģērbu, ideālā gadījumā uzvalku. Jums jābūt pareizi ģērbtam un koptam. Pārliecinieties, vai jūsu drēbes ir tīras un izgludinātas, un jūsu apavi ir pulēti. Jūsu izskats būs rādītājs tam, cik augsti ir jūsu standarti. Tāpēc veltiet laiku, lai sagatavotos mazākās detaļas. Izvairieties no smagas kosmētikas un spēcīgas smaržas lietošanas.
Dienu pirms intervijas pārbaudiet, vai viss ir sagatavots. Pārliecinieties, ka jums ir viss Pieprasītie dokumenti pareizajā daudzumā. Labāk ir papildus pārsūtīt visus datus uz zibatmiņas disku vai disku.
Naktī pirms intervijas pietiekami atpūtieties. Ej gulēt ne pārāk vēlu, lai no rīta neizskatītos noguris un miegains. Ja jums ir grūti agri pamosties, iestatiet dažus modinātājus, lai nepārgulētu, iedzeriet kafiju un nedaudz uzmundriniet sevi.
Centieties ierasties norādītajā vietā pēc iespējas ātrāk. Nav attaisnojuma kavēties uz interviju. Neviens tevi negaidīs. Rīta laiks jāplāno tā, lai agri izietu no mājām un laicīgi ierastos darbā.
Pirms došanās uz interviju atpūtieties un dziļi ieelpojiet. Sarunas laikā ar darba devēju jābūt pārliecinātam par sevi un savu uzvedību. Bet noteikti iemācieties būt pārliecinātiem, neesot augstprātīgi.

Šie vienkārši noteikumi palīdzēs saprast, kā sagatavoties intervijai vadošā amata ieņemšanai. Jūsu biznesa tikšanās iznākums lielā mērā ir atkarīgs no jūsu personiskajām īpašībām. Tāpēc mēģiniet izskatīties profesionāli.

Kā nokārtot interviju

Ja jūs gatavojaties uz interviju par vadošo amatu, jums ir jāparāda sevi ar labākā puse un pārlieciniet priekšnieku, ka jūs pats spējat būt kāda priekšnieks. Ja iepriekš esat strādājis par vadītāju un arī veicis intervijas, neesiet pārāk pārliecināts par sevi. Ir noderīgi pārskatīt iespējamos jautājumus un intervijas padomus. Katram priekšniekam ir savs priekšstats par darbu un savas prasības. Jo labāk esat sagatavojies biznesa tikšanās reizei, jo lielākas ir jūsu iespējas iegūt šo amatu. Jūsu uzvedība intervijas laikā ar vadītāju radīs pirmo iespaidu par jums un parādīs darba devējam, vai esat piemērots.

Intervija vadītāja amatam sastāvēs no jautājumiem par jūsu pieredzi, vadības stilu, jūsu sasniegumiem un cerībām. Jūsu priekšnieks uzdos dažādus jautājumus, lai noteiktu, cik labi jūs iederēsities organizācijā un cik efektīvi darbosieties šajā amatā.

Uz jautājumiem jāatbild pārliecinoši, un vajadzības gadījumā varat jokot vai stāstīt anekdotes, lai parādītu, ka esat ne tikai profesionālis savā jomā, bet arī vienkārši interesants cilvēks.

Varat sniegt konkrētus piemērus no savas iepriekšējās darba pieredzes, lai parādītu intervētājam, kā prasmīgi risinājāt situācijas un strādājāt ar komandu.

Intervējot kandidātus, lielākā daļa vadītāju koncentrējas uz diviem vadības pieredzes aspektiem: rezultātiem un darbu ar cilvēkiem. Abi ir vienlīdz svarīgi. Ja nespēj pārvaldīt komandas vidē un stresa situācijas, pārējām profesionālajām iemaņām nebūs nozīmes, it īpaši, kandidējot uz personāla vadītāja amatu. Savukārt, iedziļinoties darbinieku personīgajās problēmās, diez vai palīdzēsiet uzņēmumam sasniegt izvirzītos mērķus.

Lai veiksmīgi nokārtotu vadītāja interviju, ir svarīgi arī tai sagatavoties vispārīgi jautājumi. Jūsu darba devēji vēlēsies uzzināt, ar kādiem izaicinājumiem esat saskāries pagātnē, kādi ir jūsu karjeras plāni un vai varat iekļauties uzņēmuma kultūrā. Kā līderim jums ir jānosaka tonis savai komandai. Ja jūs nepiekritīsit organizācijas vērtībām, mērķiem un kultūrai, jūs nevarēsit efektīvi vadīt biznesu.

Intervija ar priekšnieku: jautājumi un atbildes

Lēmumi par pieņemšanu darbā bieži tiek pieņemti pēc personīgas tikšanās ar kandidātu un saziņas ar viņu. Kad zināt, kā vislabāk atbildēt uz konkrētu jautājumu, varēsit pareizi vadīt interviju. Tālāk ir norādīti populārākie jautājumi, ko darba devēji parasti uzdod, un labākās iespējas atbildes.

Jautājums

Aprakstiet, kā jūs risināsiet darbinieka problēmu.

Atbilde

Jums jāpierāda, ka varat pārvaldīt visu veidu cilvēkus. Ikviens var vadīt pašmotivētu, veiksmīgu darbinieku, bet vadītāji, kas ir marginalizētas personas, tiek augstu novērtēti par spēju radīt lielāku uzņēmuma produktivitāti.

Veltiet laiku, lai pierakstītu savas domas uz papīra. Uzskaitiet divus vai trīs gadījumus, kad radās problēma ar darbinieku. Padomājiet par to, kā jūsu iejaukšanās izraisīja pozitīvas pārmaiņas. Piemēram, jūsu kritika vai padoms uzlaboja jūsu attieksmi pret darbu vai palielināja jūsu produktivitāti. Ir arī svarīgi atcerēties, ka darba devēji meklēs vadītājus, kuriem ir takts, pacietība un neatlaidība, lai tiktu galā ar darbiniekiem, kuri hroniski slikti strādā un ir izturīgi pret pārmaiņām. Lai gan daudzi darbinieki vēlas saņemt konstruktīvu kritiku un cenšas uzlabot savu sniegumu, citi neatbalsta padomus un nepanes priekšnieka iejaukšanos.

Jautājums

Vai tev patīk strādāt patstāvīgi vai komandā?

Atbilde

Lielākā daļa priekšnieku vēlas dzirdēt, ka jūs labi strādājat viens, taču joprojām esat atvērts komandas darbam un atbildības dalīšanai ar citiem. Jebkura persona dos priekšroku vienam darba veidam, nevis citam, taču, izceļot abu pieeju priekšrocības, jūs kļūsit par dinamiskāku un kvalificētāku pretendentu. Uz šo jautājumu nav pareizas atbildes.

Labāko atbilžu piemēri:

"Man ir vienlīdz ērti strādāt komandā vai patstāvīgi."
"Man ļoti patīk daudzveidīgās iespējas strādāt patstāvīgi pie dažiem projektiem un citreiz kā daļai no komandas."
"Man ir pieredze darbā gan patstāvīgi, gan komandās, un es redzu vērtību abās pieejās."
"IN vidusskola Man patika spēlēt futbolu un uzstāties ar orķestri. Katrai darbībai bija vajadzīgs atšķirīgs komandas darbs, bet kopīgs mērķis Apmācība bija nenovērtējama."
"Darbs komandā man dod enerģiju, lai gan esmu arī pārliecināts par savām spējām strādāt vienatnē, kad tas ir nepieciešams."
"Man ļoti patīk strādāt komandā, bet varu strādāt arī patstāvīgi."
“Es jūtos ērti strādāt gan vienatnē, gan grupā. Tas viss ir atkarīgs no situācijas. Ja uzdevums ir viegls un neprasa grupu prāta vētru, ar prieku strādāšu patstāvīgi. Bet, ja uzdevums ir augsta prioritāte vai pārāk sarežģīts vienam cilvēkam, aicinu strādāt komandā, lai kopīgi sasniegtu mērķi.”
"Starptautiskā darba pieredze ir uzlabojusi manas spējas strādāt gan individuāli, gan kopā ar citiem."
“Es jūtos ērti sazināties ar klientiem aci pret aci, taču es arī atklāju, ka komanda, kas man ir aiz muguras, man dod pārliecību, ka man ir kāds, ar ko konsultēties un lūgt palīdzību, ja nevaru kaut ko izdomāt pati. ”

Jautājums

Kā jūs tiekat galā ar stresu un spiedienu?

Atbilde

Labākais veids, kā atbildēt uz šo jautājumu, ir sniegt piemēru, kā iepriekšējā darbā izturējāt stresu. Tas sniegs jūsu priekšniekam skaidru priekšstatu par to, cik labi jūs strādājat zem spiediena. Izvairieties minēt iemeslus, kas izraisīja stresu, ja tā bija jūsu vaina (jūs atlikāt darbu un sasniedzāt termiņus). Jums arī nevajadzētu pievērst pārāk lielu uzmanību tam, kā jūs jutāties šajās situācijās. Uzsveriet, kā jūs tikāt galā ar stresu, nevis to, kā tas jūs traucēja.

Labāko atbilžu piemēri:

“Spiediens man ir ļoti svarīgs. Labs spiediens, piemēram, klātbūtne liels daudzums darba uzdevumi vai tuvojas termiņš. Tas palīdz man palikt motivētam un produktīvam. Lai gan ir reizes, kad pārāk liels spiediens var izraisīt stresu. Tomēr esmu ļoti kompetents, lai līdzsvarotu vairākus projektus un ievērotu termiņus, kas neļauj man bieži justies saspringtam.
“Es reaģēju uz situācijām, nevis stresu. Tas palīdz mazināt spriedzi. Piemēram, kad man ir darīšana ar neapmierinātu klientu, es koncentrējos uz veicamo uzdevumu. Es domāju, ka mana spēja efektīvi sazināties ar klientiem šajos brīžos palīdz mazināt manu stresu un arī samazina stresu, ko klients var piedzīvot.
“Patiesībā es labāk strādāju zem spiediena, man patīk strādāt sarežģītos apstākļos. Šajā vidē es varu veikt daudz dažādus uzdevumus.

Jautājums

Pastāsti mums par sevi.

Atbilde

Mēģiniet sākt ar dažām personīgām interesēm, kas nav tieši saistītas ar jūsu darbu. Pastāstiet mums par saviem hobijiem: astronomija, šahs, kordziedāšana, golfs, slēpošana, teniss uc Ja jūs sportojat, tas ir vērts pieminēt. Sakot, ka esat dedzīgs lasītājs vai jums patīk risināt krustvārdu mīklas vai mīklas, tas palīdzēs parādīt jūsu intelektuālo pieeju. Ja jums ir jāizklaidē klienti, tādām interesēm kā golfs, teniss un gardēžu ēdieni var būt vērtīgi. jauns darbs. Brīvprātīgais darbs demonstrēs tavu nopietno raksturu.

Pirms domājat par to, kā veikt interviju, lai ieņemtu vadošo amatu, jums rūpīgi jāizvērtē savas spējas un spējas. Lai kļūtu par līderi, jums ir jābūt līdera īpašības gan iedzimtas, gan iegūtas. Ja jums ir spēcīgas līdera spējas, jūs varat kļūt par līderi bez vadības pieredzes. Un izglītības klātbūtne, augsts intelektuālais līmenis, piemērota specialitāte un pieredze ir tikai nepieciešamais minimums tālākai izaugsmei.

Kādam jābūt vadītājam?

Ir dažas īpašības, kas palīdzēs jums sasniegt vadošo pozīciju:

ir skaidra dzīves pozīcija, reāls mērķis un vēlme to sasniegt;
esiet pozitīvs panākumu gūšanā, ar pārliecību raugieties nākotnē;
prast strādāt komandā, pareizi veidot attiecības ar partneriem un vadītājiem;
ātri un skaidri pieņemt lēmumus jebkurā situācijā;
disciplinēt un organizēt sevi un komandu;
spēt iegūt autoritāti un cieņu no padotajiem un vadītājiem;
esi gatavs darbā izmantot jebkādas inovācijas, esi radošs un mūsdienīgs;
ir vēlme un spēja nodarboties ar pašizglītību un pašattīstību;
optimāli izmantot visus pieejamos resursus: cilvēku, materiālu un citus;
esi atbildīgs, strādīgs, efektīvs.

Ja jums ir visas šīs uzskaitītās īpašības, jūs jūtaties liels potenciāls un vēlme, varat droši rakstīt CV un sagatavoties intervijai. Jums ir iespēja to veiksmīgi nokārtot.

Kam jāpievērš uzmanība, gatavojoties intervijai

Jums ir visas nepieciešamās līdera prasmes. Tagad rodas jautājums, kā intervijā parādīt šīs spējas darba devējam vai intervētājam. Viņam vajadzētu ne tikai dzirdēt no jums, ka esat gatavs ieņemt vadošu amatu, bet arī redzēt no jūsu izskats. No jums vajadzētu būt skaidram, ka esat nobriedusi personība ar skaidri attīstītu pozīciju. Jūsu izskats ir pierādījums tam, ka jums ir izveidojies savs tēls, un tas ir apvienots ar amatu, uz kuru jūs pretendējat (jo galu galā cilvēkus sveic viņu apģērbs). Un pats galvenais, skrējienā, lai ārēji demonstrētu savu gatavību būt līderim, neaizmirstiet pārliecināties, ka viss izskatās dabiski un neuzkrītoši.

"Nē!" uztraukums

Mēģiniet atbrīvoties no trauksmes, jo tas rada spriedzi, un tas var traucēt jums gūt panākumus. Gluži otrādi, jāizskatās pārliecinošam un pārliecinātam – neaizmirstiet, ka pretendējat uz vadošu amatu!

Izvēlieties pareizo pozu

Nav nepieciešams sakrustot rokas vai kājas - ar šiem žestiem jūs norobežojaties no sarunu biedra, viņš to var sajust, un daudzi intervētāji ļoti labi zina zīmju valodu. Labākā pozašajā gadījumā tas ir nolikt rokas uz galda vai vienkārši turēt tās uz ceļiem. Neaizmirstiet saglabāt savu stāju. Mierīgi un tieši ieskatieties sarunu biedram acīs - tas ir pārliecības un godīguma rādītājs.

Skatieties savu runu

Protams, pirmkārt, viņai ir jābūt rakstpratīgai, jārunā tikai pēc būtības, kodolīgi, bet tajā pašā laikā ne sausi un nepārprotami. Spēja sazināties ir viena no nepieciešamās īpašības vadītājs.

Rūpīgi pārdomājiet savu izskatu

Tam jāatbilst amatam, uz kuru vēlaties pieteikties. Pirmkārt, apģērbam, apaviem un matiem jābūt tīriem un kārtīgiem, aksesuāriem jābūt gaumīgi izvēlētiem, matiem un grimam jābūt dabīgam, rokām jābūt koptām. Vārdu sakot, jums jābūt perfektam, bet ne pretenciozam.

Esiet pozitīvs un atvērts

Šādi cilvēki piesaista citus, un tas ir svarīgi vadītājam. Sarunu biedram jājūt enerģija un vēlme strādāt, jūsu kā topošā līdera noskaņojums uz panākumiem un entuziasms.

Iepriekš apkopojiet informāciju par uzņēmumu

Sagatavojiet atbildes uz jautājumiem, kas var tikt uzdoti. Kad intervētājs stāsta par uzņēmumu, jūs varat demonstrēt savas zināšanas un pat uzdot dažus jautājumus par to, piemēram, par izredzēm attīstīt darbu bankā, Sberbank. To darot, jūs parādīsit savu kompetenci, inteliģenci un gatavību vadīt.

Netradicionālo interviju veidi

Jums jāzina, ka ir vairāki interviju veidi kandidātiem uz vadošo amatu, un tas nav fakts, ka jums būs tradicionāla saruna, kuru jūs aptuveni iedomājaties. Tāpēc jābūt gatavam dažiem izaicinājumiem un pārsteigumiem. Tātad, kādi ir interviju veidi?

Kompetences identifikācija. Šādā intervijā jums tiks piedāvāta jebkura sarežģīta situācija, kas var rasties darbā. Mērķis ir pārbaudīt, kā jūs uzvedīsities. Vai arī viņi vienkārši lūgs jums pastāstīt, kādi grūti darba brīži jums bija un kā jūs atradāt izeju no tiem.
Saspringta intervija - to var veikt dažādos veidos: viņi kliedz uz jums, runā noraidoši vai pilnībā ignorē. Mērķis ir mēģināt noturēt kandidātu no līdzsvara. Paturiet prātā, ka šī ir stresa tolerances un pacietības pārbaude. Atbildot vajadzētu pasmaidīt – tas ir labāk nekā dusmoties.
Paneļinterviju vada vairāki cilvēki un katram ir savi kritēriji: vienam jāapgūst darba pieredze vadošā amatā, otram jāvēro, kā izkļūt no tās vai citas esošās situācijas, trešajam jāpārbauda psiholoģiskā stabilitāte. Pēc tam katrs izdara secinājumus un iepazīstina ar tiem direktoru.

Neatkarīgi no šiem pārbaudījumiem jūs sagaida, pirmkārt, nezaudējiet mieru un labo gribu, esiet pārdomāts. Klausieties visus jautājumus līdz galam, nepārtrauciet un, ja nepieciešams, jautājiet vēlreiz. Ja intervijas laikā esat garīgi sagatavojies visiem šiem pārbaudījumiem, tad nešaubieties, ka to izturēsit veiksmīgi.

Tātad, jūs piesakāties vadošam amatam veiksmīgā uzņēmumā un apspriežat intervijas iespēju ar personāla atlases speciālistu. Šķiet, ka jūsu turpmākie pienākumi un darbs pilnībā atbilst jūsu kompetencēm.

Viegli pateikt, bet viegli izdarīt... Darba intervija ir viens no tiem pasākumiem, kurā jāparāda sevi no labākās puses. Jums ir jāizrāda savs sasniegums, taču tas nedrīkst būt pārāk garš vai pārāk detalizēts. Jums ir jāuzvedas relaksēti, bet tajā pašā laikā neļaujiet sev kļūt pārlieku atslābinātam. Jums iepriekš jāsagatavojas tipiskiem intervijas jautājumiem, taču jūsu atbildes nedrīkst šķist pārdomātas. Katrai jūsu piezīmei ir jāatbilst atzīmei. Un to sasniegt ir ļoti grūti.

Protams, jums jācenšas pēc iespējas vairāk uzzināt par uzņēmumu un cilvēkiem, ar kuriem jūs varētu runāt intervijas laikā. Jo vairāk informācijas varēsiet savākt par darbā pieņemšanas vadītāju, jo ērtāk jūs jutīsieties sarunas laikā. Un jo vairāk uzzināsiet par uzņēmumu, jo vieglāk būs nodrošināt, ka jūsu atbildes atbilst kandidātam izvirzītajām prasībām.

Šajā rakstā mēs centīsimies aprakstīt visu intervijas procedūru no sagatavošanas līdz faktiskai pabeigšanai. Mēs sniegsim padomus, kas palīdzēs radīt labvēlīgu pirmo iespaidu un pareizi atbildēt uz uzdotajiem jautājumiem. Jūs iegūsit izpratni par verbālām un neverbālām komunikācijas metodēm, kuras ir jēgas pieņemt vai, gluži otrādi, izvairīties. Mēs ceram, ka, pateicoties mūsu ieteikumiem, intervijas laikā varēsiet iegūt pēc iespējas vairāk punktu.

Sagatavošana

Intervija veidota, lai atbildētu uz jautājumu, cik lielā mērā kandidāts atbilst uzņēmuma izvirzītajām prasībām, vai viņš tiks galā ar viņam uzticētajiem pienākumiem, vai spēs pielāgoties korporatīvo kultūru un vadības komandas darba metodes. Gatavojoties intervijai, iepriekš jādomā, kādi jautājumi varētu tikt uzdoti, un jāformulē kompetentas atbildes. Jums jābūt gatavam atbildēt uz šādiem jautājumiem:

Ko jūs redzat kā savas stiprās puses? Ir nepieciešams uzsvērt tās savas priekšrocības, kas palīdzēs uzņēmumam atrisināt problēmas, ar kurām tas saskaras.

Kā jūs raksturotu savu vadības stilu? Jūs varētu teikt kaut ko līdzīgu: “Man ir tendence dot priekšroku lejupējai vadībai, taču esmu ievērojis, ka, iesaistot cilvēkus lēmumu pieņemšanas procesā, ir vieglāk iegūt viņu dalību, un gala rezultāts gandrīz vienmēr ir labāks. ”.

Kāpēc mums vajadzētu jūs nolīgt? Atkārtoti paskaidrojiet, kā jūsu stiprās puses atbilst uzņēmuma vajadzībām.

Kādu algu tu gaidi? Esiet piesardzīgs, atbildot uz šo jautājumu. Ja prasīsi par daudz, tiksi svītrots no kandidātu saraksta. Un, ja jūs prasīsit pārāk maz, jūs acīmredzot pārdosit sevi īsi. Labs risinājums šajā gadījumā ir citēt neatkarīga pētījuma rezultātus un norādīt konkrētu diapazonu. Vēl labāk, palūdziet sarunu biedram pastāstīt par uzņēmuma sniegtās atlīdzības būtību.

Iespējams, jums tiks jautāts arī par neveiksmīgiem projektiem, tāpēc nemēģiniet izvairīties, kad darbā pieņemšanas menedžeris sāk jautāt sīkāku informāciju. Atbildiet godīgi, nemēģinot attaisnoties vai aizstāvēties. Izvairieties no atbildēm, piemēram: “Tā nebija īsti mana vaina” vai “Es viņus brīdināju, ka tas nedarbosies”.

Runājot par projektiem, kas viena vai otra iemesla dēļ nav noritējuši saskaņā ar plānu, noteikti pieminiet veiktās darbības, gala rezultātus un gūtās mācības. Varat atsaukt atmiņā, piemēram, jūsu aicinājumus citiem dalībniekiem: “Sapratusi, ka neievērojam pasūtītāja norādītos termiņus, uzreiz organizēju tikšanos sēriju, aprunājoties ar visiem projekta izpildītājiem. Varējām pārrunāt situāciju ar klientu un samazināt zaudējumus. Galu galā klients novērtēja mūsu atklāto nostāju, un mēs varējām kopīgi izstrādāt visām iesaistītajām pusēm pieņemamu risinājumu.

Jūsu sarunu biedrs, iespējams, jautās, ko jūs redzat kā jūsu nopietnākos trūkumus. Pieskarieties tikai vienam defektam un pastāstiet mums, kādus pasākumus veicat, lai to novērstu. Piemēram: "Es ne pārāk labi runāju publiski, bet es cenšos piedalīties prezentācijās vadītājiem, kas ir uzlabojis manu runas līmeni."

Cīņā nevajadzētu pieminēt trūkumus, pret kuriem nav izdevies gūt panākumus. Piemēram, ja jūs sakāt, ka izvairāties no jebkāda veida konfliktiem, jūsu sarunu biedrs var domāt, ka jūs nezināt, kā pārvaldīt konfliktus vai ka jūsu vadības stils izpaužas kā “iebāzt galvu smiltīs”. Tāpat, kad tev jautā, vai esi ieviesis kaut vienu aplikāciju programmu, bet tev nav tādas pieredzes, nesaki, ka tev tādas nav, bet ka vienmēr vari mācīties, ja nepieciešams. Šī ir neveiksmīga atbilde.

Atcerieties, ka, atbildot uz jautājumiem, nepietiek tikai ar faktu norādīšanu. Jums viss ir jāapraksta, lai fakti tiktu parādīti jums vislabvēlīgākajā gaismā. Vērtējot pretendentus uz vadošo amatu, personāla atlases vadītājs meklē labas komunikācijas prasmes, spēju piedāvāt dizaina iespējas lēmumus valdes sēdēs, gatavību uzņemties atbildību un vadīt padotības vienību. Tā vietā, lai aprakstītu jomas, par kurām bijāt atbildīgs, pastāstiet mums labāk par notikušajiem incidentiem. Ilustrējiet savas spējas risināt radušās problēmas, atrast veiksmīgu izeju no sarežģītas situācijas un sasniegt vēlamo rezultātu. Aprakstiet pašreizējo situāciju, iesaistītās personas un savu rīcību, bet, lai novērstu nevajadzīgas novirzes un detaļas, ievērojiet ODR modeli:

PAR- ar kādiem apstākļiem vai izaicinājumiem nācās saskarties?
D- kādas darbības jūs veicāt?
R- Kādi rezultāti tika sasniegti?

Mēģiniet papildināt savas atbildes ar uzticamu cilvēku atsauksmēm, kas uzsvērtu jūsu rīcības pārliecību un profesionalitāti. Vēlams, lai tas izskatītos pēc improvizācijas, nevis pēc mēģinājuma mājas sagatavošanas. Skan arī tādas atbildes kā: “Es piederu pie vadītāju kategorijas, kas spēj efektīvi atrisināt jebkurus jautājumus uzņēmumā” vai “Esmu darbaholiķis un līdz projekta pabeigšanai esmu gatavs strādāt dienu un nakti bez atpūtas”. pompozs. Nepārkāpjiet robežu, kas atšķir lielisku atbildi no izgreznotas. Citiem vārdiem sakot, nemēģiniet sevi izskatīt kā supervaroni, katru teikumu sākot ar "es", "es" un "mans" un uzsverot savu personīgo lomu.

Atcerieties galvenie notikumi un datumi, kas attiecas gan uz uzņēmumu, kurā ieradāties, lai pieteiktos darbam, gan uz jūsu darba pieredzi, lai jums katru reizi nebūtu jāiet rokas portfelī, lai iegūtu informāciju.

Visbeidzot, nedomājiet par sevi kā par darba pretendentu. vakants amats. Jūs tas esat unikāls līdzeklis biznesa problēmu risināšana, ar ko saskaras uzņēmums. Prezentējot sevi kā risinājumu, jūs iegūsit pārliecību, ka varat palīdzēt uzņēmumam sasniegt tā stratēģiskos mērķus. Un jūsu pārliecība būs papildu faktors darbā pieņemšanas vadītājam, kas veiks interviju. Sevis kā risinājuma prezentēšana palīdzēs definēt savu lomu jaunajā uzņēmumā, veiksmīgi vienoties par pelnīto atalgojuma paketi un piedalīties kā līdzvērtīgam vadības komandas loceklim.

Vissvarīgākā diena

Intervijas dienā jums jāierodas vismaz 15 minūtes pirms plānotās tikšanās. Kamēr jūs gaidāt, domājiet par sevi kā uzņēmumam nepieciešamo risinājumu un sagaidiet, ka intervija noritēs labi. Varat arī novērot darbiniekus, kas ienāk telpās un iziet no tām, lai saprastu, cik ērti viņi tur jūtas.

Ieejot kabinetā, kur notiks intervija, pasmaidiet, paceliet galvu un iztaisnojiet plecus. Stingri paspiediet tās personas roku, ar kuru runāsit. Iepazīstinot viens otru, atkārtojiet viņa vārdu ar smaidu. Pie katras izdevības uzrunājiet sarunu biedru vārdā. Jebkurš cilvēks vienmēr priecājas viņu dzirdēt. Tas jūsu sarunu biedram radīs draudzīgu noskaņojumu.

Nesēdieties, kamēr jums tas nav lūgts. Ja jums ir iespēja izvēlēties, izvairieties no dīvāna. Jūs tajā iekritīsit kā plūstošās smiltis. Dodiet priekšroku cietam krēslam. Sēdiet taisni, rokas uz ceļiem. Nekrustojiet rokas vai kājas, jo tas norāda, ka jūs sākat aizsargāties.

Kamēr tavs sarunu biedrs runā, izrādi savu uzmanību, ik pa laikam pamāj ar galvu un atkārto viņa teiktās frāzes. Pārliecinieties, ka esat pareizi sapratis jautājumu. Nerādiet, ka atbilde ir sagatavota iepriekš. Mēģiniet uzminēt, kas slēpjas aiz katra jautājuma. Sarunas biedrs, piemēram, var jautāt, vai jūs kādreiz esat piedalījies SAP sistēmas ieviešanas procesā, bet patiesībā viņu interesē, cik raiti noritēja ieviešana, vai tā tika pabeigta laikā un atvēlētā budžeta ietvaros.

Ja nezināt, kā vislabāk atbildēt uz jautājumu, apstājieties vai sniedziet precizējošu komentāru, kas ļaus jums iegūt laiku un labāk formulēt savu atbildi.

Sarunas laikā uzvedieties dabiski. Žests. Pasmaidi par mazāko provokāciju. Smaids palīdzēs justies pārliecinātam. Skatieties tieši savam sarunu biedram acīs. Ja runājat ar veselu cilvēku grupu, ilgi kavējieties pie katra no viņiem, neļaujot acīm nepārtraukti pārvietoties no vienas sejas uz otru.

Intervijai jāsākas labi, un jums vajadzētu būt iespējai mazliet atpūsties. Bet neuzņemieties nevajadzīgas brīvības, izsakot nepārdomātus komentārus vai pārlieku pazīstami. Intervijas procesā ir nepieciešams saglabāt distanci un izrādīt cieņu sarunu biedram. Nesakiet neko sliktu par savu pašreizējo darba devēju, pat ja esat mudināts to darīt. Paceliet algu tēmu tikai tad, ja jums par to tieši jautā.

Sarunas beigās sarunu biedrs parasti jautā, vai jums ir kādi jautājumi. Neatkarīgi no tā, vai jums tiek lūgts viņiem pajautāt, jautājiet par tālāk norādītajiem jautājumiem.

Ko uzņēmums sagaida no šī amata kandidātiem?

Kā tiks novērtēts jūsu sniegums?

Kādi uzdevumi jums būs jāatrisina vispirms?

Nejautājiet neko par uzņēmumu, kurā var atrast atvērtos avotos Internets.

Kad procedūra beidzas, pajautājiet, vai jūsu sarunu biedrs ir saņēmis visu viņu interesējošo informāciju. Ieteikt Papildus informācija, it īpaši, ja jums nav uzdoti jautājumi, kas, jūsuprāt, ir svarīgi amatam. Nepiedāvāt nevienu atsauces informācija līdz jums tas tiek lūgts.

Intervijas beigās jums ir pēdējā iespēja parādīt, ka patiešām vēlaties šo amatu. Apslāpēt jebkādu izmisuma mājienu savā balsī, parādiet savu patieso, pozitīvo interesi. Jūs varētu teikt, piemēram: “Šeit esošās iespējas man ir ārkārtīgi svarīgas. Vai jums joprojām ir kādi jautājumi par manu kandidatūru?” Jautājiet, kas notiks tālāk. Un atcerieties: pirmais iespaids, kas rodas intervijas laikā, ir vissvarīgākais. Idejai, kas jūsu kolēģim būs līdz sarunas beigām, ir otršķirīga loma.

Apkopojiet sapulci tūlīt pēc tās beigām. Atzīmējiet jomas, kurās jūsu atbildes nebija pietiekami pārliecinošas, lai turpmākajā sarakstē varētu labot šo iespaidu. Turklāt, ja plānojat jebkāda veida turpinājumu, jūs, iespējams, vēlēsities atcerēties, kurš ko teica.

Nosūtiet darbiniekam, kurš veica interviju, pateicības rakstu par jums veltīto uzmanību, papildus argumentējiet, kāpēc esat piemērots norādītajam amatam un izsakiet gatavību pēc pirmā pieprasījuma sniegt jebkādu citu informāciju, kas interesē personāla vadītāju.

Turpiniet sev regulāri atgādināt, bet ne uzmācīgi. Un atcerieties: cilvēks, kurš to vēlas, visbiežāk saņem darbu.

Starp tiem ir Kevins Deilijs un Deils Klemforts augstākā vadība Uzņēmums Communispond, kas specializējas saviem klientiem vadības un pārdošanas mākslas mācīšanā, prezentāciju sagatavošanā un komunikācijas prasmju uzlabošanā.

Kevins Deilijs un Deils Klamfots. Kā iegūt vadošā līmeņa darba interviju. CIO žurnāls. 2008. gada 11. marts

Sēžot sava topošā priekšnieka priekšā un pārskatāt savu CV, jūs sākat domāt par to, kas notiks tālāk, sakot sev: "Es vēlos, lai tas viss būtu beidzies."

Droši vien jums neienāk prātā, ka jūsu intervētājs jūtas tāpat. Otrā galda pusē ir nevis tavs pretinieks, bet cilvēks, kurš ļoti vēlētos tevi pieņemt darbā un ātri. Varbūt jūs to nezināt, bet priekšniekiem nepatīk intervijas. Viņi pie sevis domā: "Man ir tik daudz darba, un šī intervija ir tik nepiemērota, vēl ir tik daudz darāmu lietu, un man jāatrisina simtiem problēmu, un tad ir šī..."

Es jums pavēršu priekškaru, jo es pats ne reizi vien esmu veicis šādas intervijas, kad biju vadītāja amatā.

Ļoti izplatīts ir maldīgs priekšstats, ka ikviens vadošā amatā ir apveltīts ar atbilstošām profesionālajām prasmēm, tostarp spēju intervēt un pieņemt darbā cilvēkus. Varbūt labākajā gadījumā tikai puse no viņiem zina, kā intervēt kandidātus, un vairumam no viņiem nav ne jausmas. Tāpēc intervijā jūs saskarsities ar vienu no diviem intervētāju veidiem:

kurš nezina, ko dara, un, vēl ļaunāk, nezina, ka nezina, ko dara. Šis ir visizplatītākais veids.
Kompetents intervētājs, kurš precīzi zina, ko dara, un kuram ir detalizēts intervijas plāns. Šis ir diezgan rets eksemplārs, kas drīzumā tiks iekļauts Sarkanajā grāmatā.

Viņi abi rada izaicinājumus, bet tikai tad, ja jūs nezināt, kā ar tiem tikt galā.

Nekompetenti intervētāji

Vai esat kādreiz devies prom no intervijas, jūtot, ka varētu dabūt darbu, bet intervētājs jums nav uzdevis jautājumus, kas ļautu pilnībā demonstrēt savas prasmes un kvalifikāciju? Visticamāk, jūs saskaraties ar nepieredzējušu intervētāju, kurš neapzinās, ka nesaprot, kā vadīt interviju, un pieņem lēmumu par pieņemšanu darbā, pamatojoties uz savu subjektīvo pieredzi un zināšanām vai, vēl ļaunāk, uz sesto sajūtu.

Sadarbojoties ar tik nesagatavotu intervētāju, ir jāsaprot, ko viņš domā, ja vēlies saņemt darba piedāvājumu. Šādus intervētājus var viegli atpazīt pēc šādām pazīmēm:

1. Intervētāja galds ir nosēts ar dažādiem dokumentiem, un viņš nevar atrast jūsu CV, kas viņam tika nodots pirms dažām minūtēm.

Tava reakcija: Sēdiet mierīgi, meklējot un kārtojot savu rakstāmgaldu. Paskaties uz savu apkārtni. Elpojiet dziļi un lēni. Saglabājiet mieru. Ja šī situācija ieilgst, varat piedāvāt savu palīdzību un pateikt: "Man ir izdrukāts CV" vai "Es varu nosūtīt savu CV uz jūsu e-pastu no sava tālruņa." Tādā veidā jūs parādīsit savu sagatavotības līmeni, tikai, lūdzu, iepriekš parūpējieties par trim lietām:

Jūsu tālrunim ir jābūt internetam
Jūsu CV jābūt jūsu pastā
Izmantot modernās tehnoloģijas lai palielinātu savas iespējas un iesniegtu saiti uz savu tiešsaistes CV.

2.Intervētāja uzmanību pastāvīgi novērš telefona zvani un darbinieki, kas iet garām.

Tava reakcija: Nelieli pārtraukumi, piemēram, šie, kas rodas intervijas laikā, jums ir izdevīgi vairāku iemeslu dēļ:

Pirmkārt, jums ir iespēja analizēt interviju un veikt dažas korekcijas savās atbildēs
Otrkārt, jūs varat jautāt intervētājam to, ko vēlaties
Treškārt, jums ir papildu laiks, lai pārdomātu intervētāja jautājumu vai pievienotu jaunu informāciju uz jūsu atbildi, kas jums sniegta pirms pārtraukuma.

Ja intervijas laikā ir pauze, pierakstiet vietu, kur pārtraucāt, lai varētu turpināt no vietas, kur pārtraucāt. Intervētāju pārsteigs jūsu mierīgums un labā atmiņa.

3. Intervētājs sāk interviju ar paskaidrojumu., kāpēc jūs abi šeit esat, un tad lasa garu lekciju par darbu un uzņēmumu.

Tava reakcija: Parādiet savu interesi par uzņēmumu un sarunu. Sēdies taisni, uzmanīgi paskaties uz sarunu biedru un pamāj atbilstošos brīžos, līdz iestājas pauze. Kad tas beidzot notiks, sakiet, ka esat pārsteigts par uzņēmuma vēsturi, jo tagad jūs redzat visu daudz skaidrāk, kā Šis darbs ideāli piemērots jums un cik jums ir nepieciešamās prasmes. Un tā tālāk...

Un tagad ir pienācis laiks jautāt: "Lūdzu, pastāstiet mums par pamatprasībām un darba pienākumiem." Tagad jūs vadāt intervētāju, un viņam nevajadzētu justies, ka esat pārņēmis intervijas vadību. Viss, kas jums jādara, ir kaut kas tāds, kas parādīs patiesu izpratni par darba būtību.

4. Intervijas laikā intervētājs bieži koncentrējas uz šī darba trūkumiem. Tas nozīmē, ka vadītājam bija slikta pieredze darbinieku uzņemšanā.

Tava reakcija: Klausieties uzmanīgi un pēc tam jautājiet: "Kāpēc daži cilvēki nedara savu darbu labi, un kurš to dara vislabāk?"

Intervētāja atbildes sniegs priekšstatu par to, kā tieši sevi reklamēt šim amatam. Atliek vien ar piemēriem no pieredzes dažādos uzņēmumos demonstrēt savu kvalifikāciju un prasmes, kas ir piemērotas šim amatam.

5. Intervētājs turpina uzdot slēgtos jautājumus- jautājumi, kas prasa vienzilbiskas atbildes (jā vai nē) un nedod iespēju runāt par savām zināšanām un prasmēm. Ne katrs kandidāts saskaras ar šo problēmu, taču, ja jūs prasmīgi varat apiet šo situāciju, jūsu kandidatūra patiešām izcelsies uz pārējo kandidātu fona.

Tava reakcija: Noslēpums ir turpināt atbildēt uz slēgtiem jautājumiem tā, it kā tie būtu atklāti jautājumi. Iedomājieties, kā intervētājs sava jautājuma beigās klusi piebilst: "Lūdzu, sniedziet man īsu, bet pārliecinošu atbildi."

Tagad apskatīsim situāciju, ja jūsu priekšā parādās pieredzējis vadītājs.

2. Kompetenti intervētāji

Vadītāja uzdevums ir deleģēt uzdevumus viņam pakļautajiem. Un pirmais solis ir pieņemt darbā šādus cilvēkus. Tāpēc arvien vairāk vadītāju apgūst, kā efektīvi vadīt intervijas.

Pieredzējušiem intervētājiem ir plāns: viņi zina, ko, kad un kāpēc jautāt kandidātam, un cer atrast to, ko meklēja vispirms. Viņi ievēro noteiktu intervijas plānu, lai nodrošinātu objektīvu amata pretendentu atlasi un uzdod jautājumus, lai iegūtu pēc iespējas vairāk informācijas rūpīgai turpmākai analīzei.

1.Gaidiet jautājumus plkst kopīgas tēmas : "Kā tu tur nokļuvi? Kā tev iet? "Un tā tālāk. Šī saruna ilgst ne vairāk kā piecas minūtes. Pēc tam intervētājs atgādinās, kādu amatu uzņēmums meklē, sakot: “Mēs meklējam …………. Es vēlētos uzzināt vairāk par jūsu pieredzi un jūsu stiprās puses" Un tad viņš vienmērīgi pāries uz jūsu CV, aicinot pastāstīt vairāk par sevi.

2. Skatiet savu CV. Intervētāji kā sākumpunktu izmanto CV. Viņi jautā par jūsu darba pieredzi un prasmēm, kas aprakstītas jūsu CV. Vairumā gadījumu profesionāls intervētājs veltīs sev 20% laika, lai uzdotu jautājumus, un 80% laika atstās jums, lai atbildētu. Pieredzējis intervētājs mēdz klausīties un analizēt vairāk nekā runāt. Tavs uzdevums ir pastāstīt vispārīgs izklāsts par saviem pienākumiem un profesionālajiem sasniegumiem katrā darbā, un demonstrē savas prasmes ar piemēriem. Jums jāpārliecina intervētājs, ka esat pietiekami kvalificēts šim amatam, kā pierādījumu norādot savas zināšanas un prasmes, kas iegūtas augstskolā, apmācībās, kursos, uzņēmumos, kuros strādājāt, apliecinot tās ar attiecīgiem dokumentiem diplomu veidā. , sertifikāti, balvas

Pēc šiem jautājumiem intervija parasti beidzas, ja vien jums nav jautājumu intervētājam.

Jūsu jautājumi.

Kā jūs zināt, intervija beidzas, kad intervētājs jums jautā: jums iepriekš jāsagatavo interese par šo amatu un uzņēmumu.

Kas jūs sagaida intervijas beigās?

Intervētājs jums pateiks paldies un sniegs ieskatu turpmākajos soļos. Gadījumā, ja intervētājs to neizdarīja, tas ir, nesniedza jums informāciju par nākamie soļi, tad par to jājautā pašam, tādējādi izrādot savu interesi par šo darbu.

Kas vēl jums jāzina pirms došanās uz interviju?

Ir trīs galvenās stratēģijas, kuras intervētāji neatkarīgi no prasmju līmeņa izmanto, lai iegūtu pēc iespējas vairāk informācijas par kandidātu:

Uzvedības
Situācijas
Stresa pilns

Apskatīsim katru no tiem secībā.

1. Uzvedības stratēģija

Tā ir kļuvusi gandrīz par jebkuras intervijas neatņemamu sastāvdaļu. Tas ir balstīts uz pieņēmumu, ka kandidāta iepriekšējā pieredze palīdzēs viņam tikt galā ar jaunā darba pienākumiem. Šādā situācijā jūsu intervētājs domā: "Ja es zināšu, kā jūs uzvedāties noteiktās situācijās pagātnē, es būšu pārliecināts, ka spēsit izpildīt vissarežģītākos uzdevumus." Lai par to pārliecinātos, intervētājs uzdod jautājumus par darba situācijām: “Kā jūs rīkojaties ar debitoru parādiem?"vai "Pastāstiet man, ar kādām problēmām saskārāties iepriekšējā darbā un kā tās atrisinājāt?"

Uzvedības stratēģija vienmēr tiecas pēc līdzsvara, tādēļ, ja spējāt atstāt labu pirmo iespaidu, tad, lai pārliecinātos, ka tiešām zināt, par ko runā, noteikti gaida situācijas jautājumi, attiecīgi otrā stratēģija:

2. Situācijas stratēģija

Situācijas stratēģija sniedz intervētājam iespēju tuvināt interviju reālajai lietai. darba situācija un aplūkojiet jūs, lai iegūtu plašāku priekšstatu par to, kā jūs varat veikt savu darba pienākumi. Tas ir sava veida lomu spēle, kuras uzdevums ir radīt no jauna reāli apstākļi jūsu nākotnes darbs. Tāpēc mēģiniet atpūsties un nevilcinieties uzdot jautājumus un lūgt paskaidrojumus no intervētāja. Atcerieties, ka intervētāja mērķis ir noskaidrot, cik daudz jūs saprotat, ko darāt, citiem vārdiem sakot, cik jūs esat kompetents. Jūs varat saņemt šādu jautājumu: "Lieliski, tagad pastāstiet man par laiku, kad darbā viss negāja tik gludi vai kad kaut kas jums neizdevās."

3. Stresa stratēģija

Katra intervija, īpaši svaigākam, rada stresu. Ja darbība zem spiediena ir daļa no jūsu darba, piemēram, pārdošanas, tad ir saprātīgi sagaidīt, ka intervētājs mēģinās radīt situāciju, kurā jums jāparāda, kā jūs tiekat galā ar spiedienu. Visticamāk, intervētājs to darīs ar jautājumu palīdzību. Piemēram, “Pārdod man šo pildspalvu.”; "Es neesmu pārliecināts, ka jūs esat īstais cilvēks šim darbam. Vai varat mani pārliecināt par pretējo?

Ikreiz, kad intervijas laikā jūtat, ka pieaug spriedze, kā saka amerikāņi: "Palieciet vēss, mierīgs un savākts."

- Elpojiet vienmērīgi. Neregulāra elpošana kavēs jūsu domāšanas procesu. Dziļi ieelpojiet un izelpojiet.
- Ja intervijas sākumā jums piedāvā dzērienu, vienmēr piekrītu un prasi tikai ūdeni. Pēc tam jebkurā laikā, kad jums vajadzēs apkopot savas domas, varat iedzert ūdeni. Papildus tam, ka, pateicoties ūdens malkam, jūs pērkat sev laiku, lai padomātu par atbildi, iedzeriet malku tīrs ūdens arī palīdz mazināt stresu, ko jūtat intervijas laikā.
- Turiet muguru taisni un taisni un pleci iztaisnoti. Daudzi cilvēki stresa laikā mēdz slinkot, kas palielina stresu un parāda jūsu nedrošību.
- Mainiet savu pozīciju. Vai zinājāt, ka tikai 2 minūtes Power Pose var uzreiz palielināt jūsu pārliecību un uzlabot intervijas sniegumu? Lai iegūtu pilnīgāku ievadu šajā pozā, iesaku noskatīties video, kurā sociālā psiholoģe Eimija Kudija izskaidro šo divu minūšu paņēmienu.

Labdien, dārgais draugs!

Ir lietas, par kurām lielākā daļa darba meklētāju pat nezina. Šodien tavs pazemīgais kalps sēdēs “barikāžu” otrā pusē. Uz savu ierasto vietu, pretī pretendentam. Tas atvieglos atbildi uz jautājumu " Kā pareizi nokārtot interviju vadošam amatam?

Precīzāk būtu runāt par vienu rīku, ko izmanto pieredzējuši, kompetenti personāla atlases speciālisti. Dažkārt nākas saskarties ar tādiem :)

Šī metode ir kandidāta metaprogrammu nolasīšana.

Tie ir mentālie modeļi, filtri, caur kuriem cilvēks nodod informāciju un izdara secinājumus. Tie nosaka viņa domāšanu un uzvedību.

Ikviens zina piemēru ar glāzi, kas ir līdz pusei pilna ar ūdeni. Vienam šķiet, ka tā ir puspilna, citam tā šķiet pustukša. Viņiem ir dažādi metaprogrammu stabi.

Ideja ir tāda, ka vadītājiem ir noteiktas preferences meta-programmas profilā. Mans kā personāla atlases speciālista uzdevums ir noteikt šo profilu un salīdzināt to ar optimālo amatam, uz kuru kandidāts pretendē.

Es daru tā: aicinu sarunu biedru runāt par sevi un ierakstīt metaprogrammas savu frāžu konstruēšanai.

Tad jautāju un arī skatos viņa runu. Pēc sarunas izdaru secinājumus.

Tagad parunāsim vairāk par metaprogrammām. To ir daudz, bet mēs apskatīsim 4 no svarīgākajiem.

Jums nav nepieciešams pārāk dziļi iedziļināties šajā tēmā. Vienkārši izprotiet metaprogrammas polu nozīmi un attiecības, lai mēģinātu uzraudzīt savu runu.

1. Motivācijas veids: vēlme/izvairīšanās

Cilvēkam galvenais stimuls ir vai nu sasniegumi, vai izvairīšanās no problēmām.

“Sasniegumi” pievērš lielāku uzmanību saviem mērķiem. Viņi saskaras ar problēmām ar atvērtu vizieri, uzskatot viņus par neizbēgamu pavadoni un pat palīgu savā darbā.

Tie, kuriem ir nosliece uz izvairīšanos, galvenos centienus pievērš tam, lai izvairītos no problēmām un soda.

Jautājums varētu būt: "Aprakstiet savu ideālo darba vietu." Vai līdzīgi.

Pirmais veids teiks: darbs ar interesantiem, sarežģītiem uzdevumiem, profesionālās izaugsmes perspektīvas.

Otrkārt: darbs ar skaidriem rādītājiem, atalgojuma un soda kritērijiem, bezkonfliktu komandā.

Pirmais savā runā izmanto “vadības darbības vārdus”. Es organizēju, deleģēju, motivēju.

Otrais dod priekšroku rūpīgiem formulējumiem, tādām frāzēm kā “man bija jādara...”, “Man vajadzēja...”.

Lielākajai daļai vadošo amatu priekšroka tiek dota uz sasniegumiem orientētam profilam.

Šīs metaprogrammas polu attiecība ir 8 pret 2. Tas ir, 8 gadījumos no 10 vēlos fiksēt “sasnieguma” personai raksturīgu uzvedību.

Tas nenozīmē, ka līderim ar dominējošu izvairīšanās motivāciju ir pienācis laiks atteikties no karjeras. Šādi cilvēki var labi strādāt amatos, kas saistīti ar kontroli un auditu. Viņi parasti ir uzmanīgi pret detaļām.

2. Atsauces veids: iekšējs/ārējs

Tas parāda, vai cilvēks, pieņemot lēmumu, vairāk koncentrējas uz savu vai kāda cita viedokli. Kas viņam ir svarīgāks?

Cilvēki ar iekšēju atsauci parasti paši izlemj, ko darīt, pamatojoties uz savu pieredzi un intuīciju. "Es nolēmu to darīt:..."

Vadītāji ar dominējošā iekšējā atsauce labi ieņem TOP vadītāju, projektu vadītāju amatus, radošās darba jomas.

Plkst dominējošā ārējā atsauce, vadītājs lielākā mērā paļaujas uz kolēģu, vadības viedokļiem un dažiem statistikas datiem. "Pamatojoties uz analīzi, es ierosināju... izpilddirektors mani atbalstīja."

Darbam ar klientiem, kā arī amatiem, kuros nepieciešama augsta izpildes disciplīna, piemērotāki ir cilvēki, kuriem pārsvarā ir ārējās atsauksmes.

Atbildes: “Ieteikta pieredze”, “Es vienkārši tā redzu...” ir ierakstītas iekšējā atsaucē.

Lielākajai daļai pozīciju manā "talmudā" vēlamā polu attiecība iekšējā/ārējā atskaite no 6 līdz 4.

Jūsu uzdevums ir noteikt, kāda veida atsauce ir vēlama pozīcijai, uz kuru jūs piesakāties, un no tā veidot piemērus un frāzes.

3. Fokuss darbā: process/rezultāts

Tiek uzdots šāds jautājums: "Kas jums visvairāk patīk savā darbā...?"

Uz procesu orientēta persona galvenokārt apraksta pašu procesu. Viņa runā lauvas tiesu aizņem darbības vārdi perfekta forma— organizēts, analizēts. Vai lietvārdi: nodrošinājums, piesaiste utt.

“Rezultātu” persona lieto perfektas formas darbības vārdus: uzbūvēts, organizēts, paveikts. Tos sauc arī par “vadības” darbības vārdiem.

Pievilcība procesam nav trūkums, bet vadītājam galvenais ir efektīvs darbs. Mēs par to runājām rakstā

Tāpēc Vēlamā procesa/rezultāta polu attiecība lielākajai daļai pozīciju ir 3 pret 7.

4. Aktivitātes līmenis: aktivitāte/refleksivitāte (pasivitāte)

Šeit, manuprāt, ir skaidrs bez sīkākiem komentāriem.

Jautājums varētu būt šāds: Aprakstiet savu pirmo dienu darbā?

Aktīvs savā runā izmanto pirmo personu aktīvajā balsī. "Es daru, es ierosinu, es sāku."

Refleksīvi cilvēki dod priekšroku daudzskaitlis: "Mēs darām, mēs piedāvājam." Izmanto tādas frāzes kā “Mums jādara”, “Viņi mums pateiks”, bezpersoniskas formas, piemēram, “Tas tiks darīts”.

Vadītājam vēlamā aktivitātes/refleksivitātes stabu attiecība ir 8 pret 2.

Daudz kas ir atkarīgs no amata, uz kuru pretendējat. Pamatojoties uz to, atlasiet piemērus un to, kā jūs atbildēsit uz jautājumiem.

Bet tāpat. Vadītājam ir jābūt līdera īpašībām. Jūs nekad nekļūdīsities, ja veidosit savu līdera tēlu uz līderības pamata.

Meta-programmās, par kurām mēs šodien runājam, līderu stabi ir tiekšanās, iekšējā atsauce, rezultāts, darbība. Sāciet no šī.

Runājot par savu profesionālo pieredzi, vairāk uzsvaru liek uz tēmu, nevis uz aktuālo problēmu risināšanu. Izvēlieties atbilstošus piemērus.
Savā runā mēģiniet lietot mazāk piesardzīgas frāzes: “Man šķiet”, “It kā”, “Iespējams”. Tie ir pretrunā ar līdera tēlu.
Mēģiniet izmantot daļiņu “ne” mazāk. Mūsu zemapziņa to neuztver. Piemēram, daudzi cilvēki dzird “nav grūti” kā “grūti”.
Izslēdziet no runas vārdus ar izteiktu negatīvu nozīmi: šausmas, nepatikšanas, murgi utt. Tie rada nevajadzīgu spriedzi.
Izmantojiet vairāk “vadības darbības vārdu”.

Piemēram

Tas var neizdoties uzreiz, jo ir ļoti grūti apzināti kontrolēt savu runu. Bet ar apmācību un praksi jūs galu galā iemācīsities pareizi strukturēt savu runu. Un pārraidīt vadītāja-līdera tēlu ne tikai intervijai, bet arī ikdienas darbā.

Uzmanība runas uzbūvei ir svarīga ne tikai intervijā. Jūsu iekšējā attieksme pret līdera uzvedību pakāpeniski mainīsies.