Pārdošanas menedžeru intervēšana: kā izvēlēties labāko. Kā veiksmīgi nokārtot interviju vadošam amatam, kādi jautājumi tiek uzdoti tās laikā

Labdien, dārgais draugs!

Kabīnē Kandidāts nonāk ģenerāļa internetā. Ģenerālis: “Es varu jums dot tikai piecas minūtes! Mēs jau kaut ko par tevi zinām, man viss ir skaidrs. "Protams, protams... Es tevi neaizturēšu." — kandidāts kļuva manāmi nervozs. Kam tiek izmantoti šādi izsitumi un smagi uzbrukumi? intervijas jautājumi priekš vadošā pozīcija, šodien mēs parunāsim.

Iepriekš aprakstītais dialogs ir reāla situācija no šo rindu autora prakses.

Pēc tikšanās ģenerālis manā jautājošā skatienā teica:

"Kāpēc tik grūts? Mans draugs, mēs atlasām kandidātu operāciju direktora amatam. Man jāzina, ar ko man ir darīšana. Vai jūs redzējāt, kā viņš mirgo? Darbnīcu vadītāji viņu vienkārši noknābs, un visi jautājumi būs jārisina man.”

Mums ir jābūt gataviem šādiem pavērsieniem interviju laikā. It īpaši, ja mēs pretendējam uz vadošo amatu.

Lūdzu, saprotiet, ka grūtajam intervijas posmam nav nekā kopīga ar to, cik kvalificēts vai pieredzējis esat šim amatam. Tas attiecas uz jums personīgi.

Parasti vadītājs (retāk vervētājs) izmanto stingru taktiku vienam no diviem mērķiem:

1. Pārbaudi savus spēkus. Vai ir iespējams tikt galā ar jums kā līdzvērtīgu partneri vai arī jūs varat diktēt noteikumus tagad un nākotnē?
2. Padarīt jūs vājāku. Ja jūs neveicat uzbrukumu, iekrītat stuporā vai izrādāt pārmērīgas emocijas, kas jums traucēs, jūs kļūstat vājāks un var tikt izspiests, piemēram, pār algu. Līdz pašai apakšai.

Viņi ved sarunas ar stiprajiem, diktē noteikumus vājajiem.

Tipiski psiholoģiskā uzbrukuma paņēmieni

• Personīgais uzbrukums.

"Vai jūs vispār esat kompetents šajā tēmā? Kā mēs ar tevi runāsim?”

• Statusa spiediens

Ilga gaidīšana koridorā, ierobežots sarunas laiks (kā manis sniegtajā piemērā).

"Tu vēl biji bērnudārzā, kad es kārtoju šādus jautājumus!"

• Neērtas situācijas radīšana

Zems vai pārāk augsts krēsls, gaisma sejā no loga.

Kad jūs piedzīvojat neveiklību ķermeņa līmenī, jūs nesaņemat spēku. Lauvas tiesa jūsu enerģijas tiek novirzīta šīs neērtās pozīcijas uzturēšanai.

• Klusais dialogs

"Nu, vispirms pasakiet man, un es klausīšos un redzēšu, kāds ir jūsu līmenis."

Taisnības labad es teikšu, ka intervijas grūtā daļa ir tieši daļa, sākotnējais pārbaudījums.

Sarunas lietišķās daļas saturs lielā mērā ir atkarīgs no tā, kā jūs tai veicat.

Spēles noteikumi

Lai izdzīvotu grūtā intervijā, jums ir pareizi jāspēlē jums piedāvātās spēles.

Katrā brīdī jums vajadzētu pārbaudīt, kurā posmā ir intervija un kādā stāvoklī jūs atrodaties.

Ir svarīgi nošķirt emocijas un tehnoloģijas.

Smagas intervijas galvenais princips ir radīt neērtas emocijas.Ja tevi vada, tu kļūsti vājāks.

Ja jūs saprotat: jā, man ir negatīvas emocijas, bet tā ir daļa no spēles – jūs varat doties tālāk.

Ja jūs zināt, ka statusa uzbrukums ir emocionāla spēle, jūs vienkārši spēlējat pēc šiem noteikumiem.Mēģiniet atgūt uzbrukumu.Ja jūs neatgūjāt, jūs pazeminājāt par vienu pakāpi zemāk.

Ziniet, ka pēc pirmā uzbrukuma var sekot otrs, līdz jūs sasniedzat apakšā.

Centies neuzsākt sarunas galveno daļu, ja neesi atguvis emocionālo līdzsvaru.

Provokācija ir daļa no šīs grūtās intervijas tehnikas.

Atbildes stratēģijas

Šeit ir svarīgi saprast:

1. Kam domāta šī spēle?.

Kāda veida cilvēku vadītājs izvēlas savai komandai? Vai arī kāpēc vervētājs to dara.

Ja tas ir tikai jūsu emocionālās stabilitātes pārbaude, varat vienkārši ignorēt uzbrukumu.

2. Kāds statuss turpmākajā sarunā un, iespējams, attiecībās tev būs piemērots?. Ja vēlaties parādīt līdzvērtīga cilvēka personīgo spēku, ar kuru jums jāved sarunas, iesaku izvairīties no šādām kļūdām:

A) Ignorēt uzbrukumu. Jūs uzreiz tiksiet ieskaitīts vājākajā kategorijā. Ja piemērota atbilde nenāk prātā, izmantojiet to. Izjokot? Varat to izmēģināt, ja esat pārliecināts, ka tas būs smieklīgi.

b) Meklējiet attaisnojumus. "Ak, es tagad paskaidrošu, lieta ir tāda... redziet..."

Jūs atsakāties no savas pozīcijas.

V) Iet konfliktā

Strīdieties, pierādiet, ja saprotat, ka tas ir uzbrukums jums, nevis parasts godīgs jautājums.

Ar to ir ļoti svarīgi dalīties.

Sliktākā atbildes stratēģija — turpināt sarunu no nepieciešamības stāvokļa. Nepieciešamība ir bailes izgāzties intervijā. Atkarība no iznākuma, neaizsargātība pret gala iznākumu.

Šķiet, ka tu kļūsti tik mazs un atkarīgs no pretējās personas.

Vajadzības/baiļu stāvokļa marķieri:

• daudzvārdība - it kā baidītos nokavēt, ka tevi nedzirdēs, nesapratīs.
• nekādu paužu vai jautājumu
• vairāk runājiet par sevi, nevis par uzņēmuma un partnera uzdevumiem
• atbildes “nē” noraidīšana. Jūs piekāpjaties, jo baidāties saņemt “nē” atbildi.

Labākā reakcijas stratēģija — saglabāt cieņa, iekšējs kontakts ar savu vērtību un labums, ko vari nest.

Pārliecība par savu vērtību un lietderību cilvēkiem, ar kuriem jūs sazināties, ir cieņas stāvoklis. Un nekas nav jāpierāda vai jāpārliecina.

Tieši no šī cieņas stāvokļa ir jāsazinās. Tāpat kā Visockis: "Tu nevari rakņāties pa kaut ko tādu...")

Cieņas stāvokļa marķieri:

• Jūs runājat ar sarunu biedru, nevis ar savu iekšējo dialogu.
• Uzdodiet jautājumus.
• Jūs varat sākt brīvi runāt par viņu un viņa vajadzībām. Ja nepieciešams, jūs patiešām vēlaties runāt par sevi.

Viens no šī stāvokļa marķieriem: vai vari pateikt frāzi: “Tu vari atteikties...”?

Vienkārši izdariet piedāvājumu: "Jūs varat pateikt nē, un jūs un es netērēsim savu laiku." Nepieciešamības stāvoklī ir ļoti grūti pateikt šo frāzi.

Psiholoģiskā uzbrukuma atvairīšanas paņēmieni

Šajā rakstā mēs teicām, ka jums ir provizorisks piedāvājums. Ar to tu ej pie menedžera.

Ja nē, tās var būt jūsu priekšrocības, atbilde uz jautājumu “?”. Šī ir jūsu stiprā puse.

Emocionāla uzbrukuma novēršana nav būtiska reakcija.

Tas nav attaisnojums, atspēkojums vai arguments.

Šis ir tilts uz jūsu slidu.

Atbilde vairumā gadījumu sākas ar vārdiem “Jums ir pilnīga taisnība...”, vai kaut ko tamlīdzīgu. Viegls smaids lūpu galos pavadīts. Tikai ne līdz ausīm un nedod Dievs no smiekliem.

1. Uzbrukuma stiprināšana

- Es varu jums dot tikai piecas minūtes!

Mēs ieturam pauzi: "Jums ir pilnīga taisnība, es domāju, ka pietiek ar 4 minūtēm, lai saprastu, vai ir vērts turpināt sazināties." Tāpēc es runāšu īsi un nonākšu pie tā, ko vēlos teikt...

2. Raksta laušana

- Nav vajadzīgs portfelis, pasaki man ātri... Un viņš sagaida, ka tu satrauksi un atvainosi...

– Jums ir pilnīga taisnība. Nerādiet to. Ja esat gatavs pieņemt lēmumu, pamatojoties uz īsu mutisku sarunu, lieliski. Ir svarīgi, lai tas būtu jūsu lēmums...”

Galvenais, ka esi parādījis, ka tev ir vērtība un ka tu novērtē savu laiku un nebaidies aiziet.

3. Satura precizēšana

— Es dzirdēju, ka jūsu vadītāji ir negodīgi...

— Jums ir pilnīga taisnība, dažreiz darbinieki ir negodīgi (atceraties?). Es ceru, ka jums ir spēcīgi argumenti un pierādījumi. Mēs varam veltīt laiku to analīzei vai pāriet uz to, ko es vēlētos teikt.

Jums nav vajadzības, jūs nebaidāties, ka darbs jūs izvairīsies. Un, ja jūs nebaidāties, jums ir daudz lielāka iespēja to iegūt.

4. Izsaki komplimentu uzbrukumam

"Jums ir pilnīga taisnība, Ļev Abramovič. Paldies, ka skaidri un vissvarīgāk skaļi paudāt savu nostāju. Tagad, lūdzu, klausieties manu..."

5. Esmu glaimota

"Klīst baumas, ka jums jāturas uz pirkstiem..."

“Esmu glaimots, ka par mani interesē tava līmeņa cilvēks, taču esmu pārsteigts, ka viņš stāv uz citu cilvēku viedokļiem. Tāpēc šodienas sarunā viens otram varam dot iespēju pārrunāt šo jautājumu.”

Ir ļoti svarīgi, lai jūsu atbildēs nebūtu ironijas, nemaz nerunājot par ņirgāšanos.

6. Spēle miglā

Lasiet vairāk par šo tehniku. Lai mazinātu trauksmi, varat izmantot arī citus šī raksta paņēmienus.

Tātad, apkoposim:

1. Atšķiriet sarunas lietišķo un emocionālo daļu.
2. Sarežģītajā intervijas posmā ir noteikumi un atbildes stratēģijas.
3. Ir svarīgi pastāvīgi uzraudzīt savu stāvokli un intervijas fāzi.
4. Jebkura psiholoģiska uzbrukuma atspoguļošana nav jēgpilna diskusija. Tas ir veids, kā uzlēkt uz slidas.

Jums var šķist sarežģīti paņēmieni emocionālu uzbrukumu atvairīšanai. It īpaši, ja jūs neesat viens no tiem, kas nevēlas pateikt ne vārda. Patiešām, cilvēki bieži apmaldās negaidītu sadursmju gadījumā.

Taču pati izpratne, ka tas ir tikai triks, ir svarīgs solis ceļā uz spēju atvairīt uzbrukumus un uzvesties cienīgi. Prasme nāks pakāpeniski. Un tas jums uzticīgi kalpos ne tikai intervijā.

Paldies par interesi par rakstu.

Ja jums tas šķita noderīgi, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Kopīgojiet to ar draugiem, noklikšķinot uz sociālo mediju pogām.
2. Rakstiet komentāru (lapas apakšā)
3. Abonējiet emuāra atjauninājumus (veidlapa zem sociālo tīklu pogām) un saņemiet labākie raksti uz jūsu e-pastu.

Lai jauka diena!

Tātad, jūs piesakāties vadošam amatam veiksmīgā uzņēmumā un apspriežat intervijas iespēju ar personāla atlases speciālistu. Šķiet, ka jūsu turpmākie pienākumi un darbs pilnībā atbilst jūsu kompetencēm.

Viegli pateikt, bet viegli izdarīt... Darba intervija ir viens no tiem pasākumiem, kurā jāparāda sevi no labākās puses. Jums ir jāizrāda savs sasniegums, taču tas nedrīkst būt pārāk garš vai pārāk detalizēts. Jums ir jāuzvedas relaksēti, bet tajā pašā laikā neļaujiet sev kļūt pārlieku atslābinātam. Jums iepriekš jāsagatavojas tipiskiem intervijas jautājumiem, taču jūsu atbildes nedrīkst šķist atkārtotas. Katrai jūsu piezīmei ir jāatbilst atzīmei. Un to sasniegt ir ļoti grūti.

Protams, jums jācenšas pēc iespējas vairāk uzzināt par uzņēmumu un cilvēkiem, ar kuriem jūs varētu runāt intervijas laikā. Kā vairāk informācijas Ja izdosies ievākt informāciju par darbā pieņemšanas aģentu, jo ērtāk jutīsies sarunas laikā. Un jo vairāk uzzināsiet par uzņēmumu, jo vieglāk būs nodrošināt, ka jūsu atbildes atbilst kandidātam izvirzītajām prasībām.

Šajā rakstā mēs centīsimies aprakstīt visu intervijas procedūru no sagatavošanas līdz faktiskai pabeigšanai. Mēs sniegsim padomus, kas palīdzēs radīt labvēlīgu pirmo iespaidu un pareizi atbildēt uz uzdotajiem jautājumiem. Jūs iegūsit izpratni par verbālajām un neverbālajām komunikācijas metodēm, kuras ir jēgas pieņemt vai, gluži otrādi, izvairīties. Mēs ceram, ka, pateicoties mūsu ieteikumiem, intervijas laikā varēsiet iegūt pēc iespējas vairāk punktu.

Sagatavošana

Intervija veidota, lai atbildētu uz jautājumu, cik lielā mērā kandidāts atbilst uzņēmuma izvirzītajām prasībām, vai viņš tiks galā ar viņam uzticētajiem pienākumiem, vai spēs pielāgoties korporatīvā kultūra un vadības komandas darba metodes. Gatavojoties intervijai, iepriekš jādomā, kādi jautājumi varētu tikt uzdoti, un jāformulē kompetentas atbildes. Jums jābūt gatavam atbildēt uz šādiem jautājumiem:

Ko tu redzi savu stiprās puses? Ir nepieciešams uzsvērt tās savas priekšrocības, kas palīdzēs uzņēmumam atrisināt problēmas, ar kurām tas saskaras.

Kā jūs raksturotu savu vadības stilu? Jūs varētu teikt kaut ko līdzīgu: “Man ir tendence dot priekšroku lejupējai vadībai, taču esmu ievērojis, ka, iesaistot cilvēkus lēmumu pieņemšanas procesā, ir vieglāk iegūt viņu dalību, un gala rezultāts gandrīz vienmēr ir labāks. ”.

Kāpēc mums vajadzētu jūs pieņemt darbā? Atkārtoti paskaidrojiet, kā jūsu stiprās puses atbilst uzņēmuma vajadzībām.

Kādu algu tu gaidi? Esiet piesardzīgs, atbildot uz šo jautājumu. Ja prasīs par daudz, tiksi svītrots no kandidātu saraksta. Un, ja jūs prasīsit pārāk maz, jūs acīmredzot pārdosit sevi īsi. Labs risinājums šajā gadījumā ir citēt neatkarīga pētījuma rezultātus un norādīt konkrētu diapazonu. Vēl labāk, palūdziet sarunu biedram pastāstīt par uzņēmuma sniegtās atlīdzības būtību.

Visticamāk, jums tiks jautāts arī par neveiksmīgiem projektiem, tāpēc nemēģiniet izklaidēties, kad darbā pieņemšanas vadītājs sāk jautāt sīkāku informāciju. Atbildiet godīgi, nemēģinot attaisnoties vai aizstāvēties. Izvairieties no atbildēm, piemēram: “Tā nebija īsti mana vaina” vai “Es viņus brīdināju, ka tas nedarbosies”.

Runājot par projektiem, kas viena vai otra iemesla dēļ nav noritējuši saskaņā ar plānu, noteikti pieminiet veiktās darbības, gala rezultātus un gūtās mācības. Varat atsaukt atmiņā, piemēram, jūsu aicinājumus citiem dalībniekiem: “Sapratusi, ka neievērojam pasūtītāja norādītos termiņus, uzreiz organizēju tikšanos sēriju, aprunājoties ar visiem projekta izpildītājiem. Varējām pārrunāt situāciju ar klientu un samazināt zaudējumus. Galu galā klients novērtēja mūsu atklāto nostāju, un mēs varējām kopīgi izstrādāt visām iesaistītajām pusēm pieņemamu risinājumu.

Jūsu sarunu biedrs, iespējams, jautās, ko jūs redzat kā jūsu nopietnākos trūkumus. Pieskarieties tikai vienam defektam un pastāstiet mums, kādus pasākumus veicat, lai to novērstu. Piemēram: "Es ne pārāk labi runāju publiski, bet es cenšos piedalīties prezentācijās vadītājiem, kas ir uzlabojis manu runas līmeni."

Cīņā nevajadzētu pieminēt trūkumus, pret kuriem nav izdevies gūt panākumus. Piemēram, ja jūs sakāt, ka izvairāties no jebkāda veida konfliktiem, jūsu sarunu biedrs var domāt, ka jūs nezināt, kā pārvaldīt konfliktus vai ka jūsu vadības stils izpaužas kā “iebāzt galvu smiltīs”. Tāpat, kad tev jautā, vai esi ieviesis kaut vienu aplikāciju programmu, bet tev nav tādas pieredzes, nesaki, ka tev tādas nav, bet ka vienmēr vari mācīties, ja nepieciešams. Šī ir neveiksmīga atbilde.

Atcerieties, ka, atbildot uz jautājumiem, nepietiek tikai ar faktu norādīšanu. Jums viss ir jāapraksta, lai fakti tiktu parādīti jums vislabvēlīgākajā gaismā. Vērtējot pretendentus uz vadošo amatu, personāla atlases vadītājs meklē labas komunikācijas prasmes, spēju piedāvāt dizaina iespējas lēmumus valdes sēdēs, gatavību uzņemties atbildību un vadīt padotības vienību. Tā vietā, lai aprakstītu jomas, par kurām bijāt atbildīgs, pastāstiet mums labāk par notikušajiem incidentiem. Ilustrējiet savas spējas risināt radušās problēmas, atrast veiksmīgu izeju no sarežģītas situācijas un sasniegt vēlamo rezultātu. Aprakstiet pašreizējo situāciju, iesaistītās personas un savu rīcību, bet, lai novērstu nevajadzīgas novirzes un detaļas, ievērojiet ODR modeli:

PAR- ar kādiem apstākļiem vai izaicinājumiem nācās saskarties?
D- kādas darbības jūs veicāt?
R- Kādi rezultāti tika sasniegti?

Mēģiniet papildināt savas atbildes ar uzticamu cilvēku atsauksmēm, kas uzsvērtu jūsu rīcības pārliecību un profesionalitāti. Vēlams, lai tas izskatītos pēc improvizācijas, nevis pēc mēģinājuma mājas sagatavošanas. Skan arī tādas atbildes kā: “Es piederu pie vadītāju kategorijas, kas spēj efektīvi atrisināt jebkurus jautājumus uzņēmumā” vai “Esmu darbaholiķis un līdz projekta pabeigšanai esmu gatavs strādāt dienu un nakti bez atpūtas”. pompozs. Nepārkāpjiet robežu, kas atšķir lielisku atbildi no izgreznotas. Citiem vārdiem sakot, neizliecieties par supervaroni, katru teikumu sākot ar "es", "es" un "mans" un uzsverot savu personīgo lomu.

Atcerieties galvenie notikumi un datumi, kas attiecas gan uz uzņēmumu, kurā ieradāties, lai pieteiktos darbam, gan uz jūsu darba pieredzi, lai jums katru reizi nebūtu jāiet rokas portfelī, lai iegūtu informāciju.

Visbeidzot, nedomājiet par sevi kā par darba pretendentu. vakants amats. tu esi unikāls līdzeklis biznesa problēmu risināšana, ar ko saskaras uzņēmums. Prezentējot sevi kā risinājumu, jūs iegūsit pārliecību, ka varat palīdzēt uzņēmumam sasniegt tā stratēģiskos mērķus. Un jūsu pārliecība būs papildu faktors darbā pieņemšanas vadītājam, kas veiks interviju. Sevis kā risinājuma prezentēšana palīdzēs definēt savu lomu jaunajā uzņēmumā, veiksmīgi vienoties par pelnīto atalgojuma paketi un piedalīties kā līdzvērtīgam vadības komandas loceklim.

Vissvarīgākā diena

Intervijas dienā jums jāierodas vismaz 15 minūtes pirms noteiktā laika. Kamēr gaidāt, domājiet par sevi kā uzņēmumam nepieciešamo risinājumu un esiet tam gatavs intervija notiks Labi. Varat arī novērot darbiniekus, kas ienāk telpās un iziet no tām, lai saprastu, cik ērti viņi tur jūtas.

Ieejot kabinetā, kur notiks intervija, pasmaidiet, paceliet galvu un iztaisnojiet plecus. Stingri paspiediet tās personas roku, ar kuru runāsit. Iepazīstinot viens otru, atkārtojiet viņa vārdu ar smaidu. Pie katras izdevības uzrunājiet sarunu biedru vārdā. Jebkurš cilvēks vienmēr priecājas viņu dzirdēt. Tas jūsu sarunu biedram radīs draudzīgu noskaņojumu.

Nesēdieties, kamēr neesat lūgts. Ja jums ir iespēja izvēlēties, izvairieties no dīvāna. Jūs tajā iekritīsit kā plūstošās smiltis. Dodiet priekšroku cietam krēslam. Sēdiet taisni, rokas uz ceļiem. Nekrustojiet rokas vai kājas, jo tas norāda, ka jūs sākat aizsargāties.

Kamēr sarunu biedrs runā, izrādi savu uzmanību, ik pa laikam pamāj ar galvu un atkārto viņa teiktās frāzes. Pārliecinieties, ka esat pareizi sapratis jautājumu. Nerādiet, ka atbilde ir sagatavota iepriekš. Mēģiniet uzminēt, kas slēpjas aiz katra jautājuma. Sarunas biedrs, piemēram, var jautāt, vai jūs kādreiz esat piedalījies SAP sistēmas ieviešanas procesā, bet patiesībā viņu interesē, cik raiti noritēja ieviešana, vai tā tika pabeigta laikā un atvēlētā budžeta ietvaros.

Ja nezināt, kā vislabāk atbildēt uz jautājumu, apstājieties vai sniedziet precizējošu komentāru, kas ļaus jums iegūt laiku un labāk formulēt savu atbildi.

Sarunas laikā uzvedieties dabiski. Žests. Pasmaidi par mazāko provokāciju. Smaids palīdzēs justies pārliecinātam. Skatieties tieši savam sarunu biedram acīs. Ja runājat ar veselu cilvēku grupu, ilgi kavējieties pie katra no viņiem, neļaujot acīm nepārtraukti pārvietoties no vienas sejas uz otru.

Intervijai jāsākas labi, un jums vajadzētu būt iespējai mazliet atpūsties. Bet neuzņemieties nevajadzīgas brīvības, izsakot nepārdomātus komentārus vai pārlieku pazīstami. Intervijas procesā ir nepieciešams saglabāt distanci un izrādīt cieņu sarunu biedram. Nesakiet neko sliktu par savu pašreizējo darba devēju, pat ja esat mudināts to darīt. Paceliet algu tēmu tikai tad, ja jums par to tieši jautā.

Sarunas beigās sarunu biedrs parasti jautā, vai jums ir kādi jautājumi. Neatkarīgi no tā, vai jums tiek lūgts viņiem pajautāt, jautājiet par tālāk norādītajiem jautājumiem.

Ko uzņēmums sagaida no šī amata kandidātiem?

Kā tiks novērtēts jūsu sniegums?

Kādi uzdevumi jums būs jāatrisina vispirms?

Nejautājiet neko par uzņēmumu, kurā var atrast atvērtos avotos Internets.

Kad procedūra beidzas, pajautājiet, vai jūsu sarunu biedrs ir saņēmis visu viņu interesējošo informāciju. Ieteikt papildu informāciju, it īpaši, ja jums nav uzdoti jautājumi, kas, jūsuprāt, ir svarīgi amatam. Nepiedāvāt nevienu atsauces informācija līdz jums tas tiek lūgts.

Intervijas beigās jums ir pēdējā iespēja parādīt, ka patiešām vēlaties šo amatu. Apslāpēt jebkādu izmisuma mājienu savā balsī, parādiet savu patieso, pozitīvo interesi. Jūs varētu teikt, piemēram: “Šeit esošās iespējas man ir ārkārtīgi svarīgas. Vai jums vēl ir kādi jautājumi par manu kandidatūru?” Jautājiet, kas notiks tālāk. Un atcerieties: pirmais iespaids, kas rodas intervijas laikā, ir vissvarīgākais. Idejai, kas jūsu kolēģim būs līdz sarunas beigām, ir otršķirīga loma.

Apkopojiet sapulci tūlīt pēc tās beigām. Atzīmējiet jomas, kurās jūsu atbildes nebija pietiekami pārliecinošas, lai jūs varētu labot šo iespaidu turpmākajā sarakstē. Turklāt, ja plānojat jebkāda veida turpinājumu, jūs, iespējams, vēlēsities atcerēties, kurš ko teica.

Nosūtiet darbiniekam, kurš veica interviju, pateicības rakstu par jums veltīto uzmanību, papildus argumentējiet, kāpēc esat piemērots norādītajam amatam un izsakiet gatavību pēc pirmā pieprasījuma sniegt jebkādu citu informāciju, kas interesē personāla vadītāju.

Turpiniet atgādināt par sevi regulāri, bet ne uzmācīgi. Un atcerieties: cilvēks, kurš to vēlas, visbiežāk saņem darbu.

Starp tiem ir Kevins Deilijs un Deils Klemforts augstākā vadība Uzņēmums Communispond, kas specializējas saviem klientiem vadības un pārdošanas mākslas mācīšanā, prezentāciju sagatavošanā un komunikācijas prasmju uzlabošanā.

Kevins Deilijs un Deils Klamfots. Kā iegūt vadošā līmeņa darba interviju. CIO žurnāls. 2008. gada 11. marts

Jo atbildīgāks amats, jo rūpīgāk tiek atlasīti kandidāti. Visu rangu vadītājiem tiek izvirzītas ļoti augstas prasības. Šiem cilvēkiem būs jāvada komanda pastāvīgu pārmaiņu un tirgus attīstības apstākļos.

Kā nokārtot interviju vadītāja amatam?

Lai veiksmīgi intervētu vadošo amatu, izveidojiet pašmācības plānu. Nosaki precīzu sava darba meklēšanas mērķi, kā to sasniegt, un pāries uz darba tirgus izpēti.

Izvēlies darbības nozari, izvērtē uzņēmējdarbības attīstības perspektīvas reģionā vai valstī. Izvēlieties uzņēmumu veidus, vadības līmeni, kuram piesakāties (augstāks vai vidējais). Likme vispārējais līmenis algas, profesionālās prasības. Pēc tam pārejiet pie konkrētu vakanču izpētes.

Vai jums ir mērķis iziet interviju, lai ieņemtu vadošu amatu?

Intervijas jautājumi vadītājiem: kas tiek vērtēts?

Jebkura intervija tiks balstīta uz vadības pamatfunkcijām:

• Plānošana
• Organizācija
• Motivācija
• Kontrole
• Deleģēšana/koordinācija

Plānošana

Darba devēju interesē jūsu spēja izveidot efektīvu darba plānu sev un saviem darbiniekiem. Tipiski plānošanas jautājumi:

• "Kādas metodes jūs izmantojat, lai izveidotu plānus?"
• "Kādus plānotājus jūs izmantojat?"
• "Vai jūs zināt, kā strādāt grāmatvedības un projektu vadības programmās?"

Atcerieties, kas notika jūsu iepriekšējā amatā. Varbūt jūs vienkārši īstenojāt priekšnieku plānus? Jauns darbs var būt nepieciešama lielāka neatkarība.

Daudzi uzņēmumi praktizē koleģiālo plānošanu. Komandas locekļi izsaka savus priekšlikumus, apspriež tos, un vadītājs apstiprina projektu. Pieeja ir raksturīga jauniem, radošiem uzņēmumiem un jaunuzņēmumiem. Apsveriet, vai esat gatavs šādai plānošanai.

Pievērsiet uzmanību uzdevumu vadītājiem (datoru plānotājiem). Obligāta prasība ir zināt projektu vadības programmas (piemēri: Bitrix, Megaplan), CRM sistēmas darbam ar klientiem.

Katrai uzņēmējdarbības jomai ir īpašas vadības un grāmatvedības programmas. Uzziniet par tiem, atlasiet vajadzīgos. Vai jūs nekad neesat lietojis kaut ko līdzīgu, vai arī jūs atpaliekat no tirgus? Apmeklējiet apmācības kursus. Izveidojiet noderīgu saziņu sociālajos tīklos un forumos, abonējiet speciālistu profilus.

Organizācija

Būt labam organizatoram ir vadītāja pirmais bauslis. Galvenie intervijas jautājumi vadošajam amatam:

• "Kā jūs organizējāt savu darbu iepriekšējā vietā, ko jūs sasniedzāt?"

Biznesa darba devējs noteikti jautās, cik ātri varat reaģēt uz izmaiņām. Piemēram:

• “Uzdevuma B laikā radās grūtības b1. Ko jūs darīsiet, lai sasniegtu mērķi A?

Motivācija

Motivējiet – atbildiet uz padotā jautājumu "Kāpēc man vajadzētu veikt šo uzdevumu?" un mudina viņu strādāt. Jums būs nepieciešamas ievērojamas psiholoģijas zināšanas, spēja efektīvi sazināties, pieteikties dažādi stili vadlīnijas atkarībā no situācijas.

Jautājumi par motivāciju:

• “Kādas darbinieku motivēšanas metodes, jūsuprāt, ir efektīvas? Kāpēc?"
• "Kurš vadības stils jums ir tuvāks: autoritārs, demokrātisks, liberāls?"
• “Strādājot ar uzdevumu C, darbiniekam A neizdevās izpildīt dienas plānu. Kā tu motivēsi savu padoto?

Šeit vervētājs var uzdot precizējošus jautājumus un izvirzīt papildu nosacījumus uzdevumam.

Vai vēlaties veiksmīgi intervēt vadošam amatam uzņēmumā? Piedalieties motivācijas apmācībās, abonējiet tiešsaistes publikācijas un biļetenus par psiholoģiju un vadību, skatieties vebinārus un video par šo tēmu.

Kontrole

Kontroles sistēmu zināšanas ir obligāta prasība tiem, kuri vēlas intervēt nodaļas vai organizācijas vadītāja amatam. Darba devēju interesē, ko, kad un kā uzraudzīsiet darbiniekus konkrētā uzdevuma ietvaros.

Koordinācija un deleģēšana

Laba koordinatora komanda darbojas kā vienots, labi koordinēts mehānisms. Neviens neizkāpj no ierindas, neviens nevelk segu sev virsū. Visas darbības ir saskaņotas un pakārtotas kopējam uzdevumam. Vai jūs spējat sasniegt šādu nodaļas sniegumu? Tad intervija direktora amatam būs veiksmīga.

Jautājums par deleģēšanu varētu izklausīties šādi:

• "Mērķis A, uzdevumi B, C, D ir uzstādīti. Kā jūs tos sadalīsiet starp darbiniekiem 1,2,3,4?"

Efektīva komunikācija

Jūsu spēja būt labam vadītājam tiks pamanīta jau iepriekšējas komunikācijas laikā. Topošā vadītāja portrets – labi uzrakstīts CV, aizpildīti profili sociālajos tīklos. Pārliecinieties, vai tur nav kompromitējošas informācijas.

Uzmanīgi izpētiet vakances. Sekojiet līdzi kvalitātei e-pasta sarakste ar darba devējiem. Saglabājiet informāciju par nosūtītajiem CV: kam, kad tie nosūtīti. Viss, kas jums jāprecizē, noskaidrojiet bez kavēšanās.

Pirms sazināties pa tālruni vai video, sastādiet sarunas plānu. Daudz atpūtieties un savedieties kārtībā, lai izskatītos pārliecināts un mierīgs.

Sagatavojiet savus jautājumus, ko uzdot intervijas laikā par vadošo amatu. Saglabājiet līdzsvaru pārliecināta uzvedība un nemateriālā griba. Sarunu biedram tevī vajadzētu sajust cilvēku, kas spēj kontrolēt komunikācijas situāciju.

Personai, kas ir atbildīga par intervijas veikšanu darbā, ir jāatbilst šādām prasībām:

• pārzināt uzņēmuma struktūru, tā pamatjomu
• ir informācija par situāciju uzņēmumā un kāpēc ir nepieciešams jauns vadītājs
• ir komunikācijas prasmes
• apgūt stresa vadības metodes
• izprast verbālās un neverbālās norādes
• izpētīt uzņēmuma prasības un noteikt vēlamo kandidāta psihotipu
• ir pieredze interviju vadīšanā vadošiem amatiem dažādās struktūrvienībās

Atbildīgam vervētājam jāsaprot, ka vadošā amata kandidāts jau ir līderis, kurš ar to atšķiras no pārējiem. Viņam jāsaprot, ka viņš ir pieprasīts un neatkarīgs, tāpēc šādam pretendentam vienmēr ir izvēle. Tāpēc viens no personāla atlases speciālista uzdevumiem ir ieinteresēt šādu kandidātu par uzņēmumu.

Līderis - kāds viņš ir?

Diemžēl ne katrs pretendents uz vadošo amatu atbilst visām prasībām. Reti var atrast cilvēku, kurš pilnībā atbilst ne tikai uzņēmuma profilam, bet arī ir pierādījis personāla vadības prasmes.

Visvairāk, ko spēj vairums tā dēvēto vadītāju, ir no vadības mācību grāmatām izskaidrot personāla vadības bārdainās funkcijas. Tāpat nereti, tiecoties pēc labāka un atalgotāka amata, kandidāti mēdz pārspīlēt savus sasniegumus vai profesionālos nopelnus.

– veikt uzticamu vadītāja spēju, personisko īpašību un piemērotības amatam novērtējumu. Kādām īpašībām, prasmēm un zināšanām vajadzētu būt cilvēkam, kurš patiešām var būt efektīvs vadītājs:

• Augsts intelekta līmenis, iniciatīva, pašorganizācija, inovatīva domāšana.
• Patstāvīgu lēmumu pieņemšana un spēja uzņemties par tiem atbildību.
• Optimāli izmantot jaunas zināšanas, inovācijas un komerciālas situācijas.
• Ātra pielāgošanās pēkšņām izmaiņām tirgus apstākļos un darba organizācijā.
• Adekvātas uzvedības reakcijas uz ekstrēmas situācijas un konflikti.
• Spēja plānot, definēt mērķus, izvirzīt uzdevumus un nodrošināt nosacījumus to īstenošanai.
• Piemīt pārrunu prasmes visos līmeņos.
• Komunikācijas prasmes sadarboties ar partneriem, klientiem, padotajiem un uzņēmuma vadību.

Soli pa solim intervijas plāns

Intervijas vadīšana vadošā amatā ietver vairākus posmus no pirms darbinieka pieņemšanas darbā līdz uzņēmuma personālam. Visi posmi ir jāplāno un jāvienojas atbildīgajām personām par tā īstenošanu. Tradicionāli, izvēloties kandidātus atbildīgajiem amatiem, tiek ievērots šāds algoritms:

Veicot pašu interviju, jums jāatceras noteikums: piesaistīt un paturēt labāko vadītāju.

Intervija efektīvai intervijai

Intervijas stratēģijas izstrādes stadijā ir nepieciešams izvēlēties noteiktu taktiku un ievērot to, lai iegūtu strukturētus datus par vadītāja amata pretendentu. Šim nolūkam tiek izmantotas dažādas metodes, tostarp vairāku veidu intervijas.

Uzvedības intervija ļauj uzzināt par kandidātu nepieciešamo informāciju biogrāfisko raksturu un izsekot viņa uzvedībai, sirsnībai, reakcijai uz negaidītiem jautājumiem.

Situācijas intervija ietver kandidāta iepazīstināšanu ar darba uzdevumu vai situāciju, kas viņam jāatrisina. Uzdotās problēmas risināšanas efektivitātes līmenis ļaus noteikt profesionālās un analītiskās spējas, komunikācijas prasmes, mijiedarbību grupā utt. Šādas intervijas tiek veiktas, izmantojot iepriekš sagatavotus vai šablona gadījumus.

Strukturēta intervija notiek pēc sagatavota jautājumu saraksta ar precīzu formulējumu. Diemžēl šādu interviju bieži izmanto darba devēji, taču tā ir pilnīgi neefektīva, pieņemot darbā vadošos amatos.

Karuseļintervija tiek veikta, iesaistot cilvēku grupu no topošajiem padotajiem, vadības un citām nodaļām. Tiek izvirzīts uzdevums, kam nepieciešams kolektīvs risinājums. Dotā uzdevuma risināšanas process parāda mijiedarbības līmeni ar uzņēmuma darbiniekiem, atbilstību profesionālajām kvalitātēm, mērķu izvirzīšanu un pienākumu sadali.

Stresa intervija ir diezgan agresīva metode, lai identificētu pretendentus, kuriem būs ne tikai noteiktas līdera īpašības, bet arī pilnībā atbilstu prasībām. piemērots psihotips. Tas sastāv no neērtu apstākļu radīšanas kandidātam, piemēram, sarunas, steidzoties uz stāvvietu vai risinot aktuālus jautājumus. Traucējošā gaisotnē, provocējot vai neērti jautājumi. Šī metode lieliski parādīs, cik stresa izturīgs ir topošais līderis.

5 populārākie jautājumi

Cilvēks, kuram ir visas īpašības un drosme apliecināt sevi kā līderi, visticamāk, precīzi zina, kā atbildēt uz vairākiem standarta jautājumiem, ar kuriem darba devējs mēģinās apgrūtināt kandidātu. Daudz interesantāk ir uzzināt, kā atbildēt uz sarežģītiem jautājumiem:

Uzdodot jautājumus kandidātam, darba devējam ir jāņem vērā, ko viņš primāri vēlas saņemt no topošā vadītāja - līdera īpašības, profesionālās prasmes vai abas.

Ieteikumi vadošā amata kandidātam

Lielāko daļu interviju veic parastie līniju vadītāji, un viņi ievēro standarta modeļus. Ja šo lietu ir uzņēmies pieredzējis personāla atlases speciālists vai uzņēmuma augstākā vadība, jums ir jāsagatavojas pārsteigumiem. Jebkurā gadījumā sirsnīgākā uzvedība jūsu sarunu biedrus noskaņos visdraudzīgāk. Atbildot uz viltīgiem jautājumiem, topošajam vadītājam nav jāsaprot būtība, bet gan jāredz reakcija un jāuzrauga savas analītiskās spējas. Tāpēc kandidātam nevajadzētu kautrēties un kaut nedaudz izdaiļot realitāti, bet gan radoši pieiet atbildei.

Intervijas laikā ieteicams saglabāt mieru, pārliecinoši skatīties sarunu biedram acīs un uzdot jautājumus. Gatavojoties intervijai, pēc iespējas vairāk jākoncentrējas uz savu profesionālo virzienu un darba principiem. Tas ļaus jums labāk orientēties, ko var sagaidīt topošais darba devējs.

Intervijas beigās varat apkopot savus rezultātus, pajautājot intervētājam, vai viņš visu ir saņēmis nepieciešamo informāciju. Tas radīs pārliecības iespaidu pašu spēku un iespējas.

Uzrakstiet savu jautājumu zemāk esošajā formā

Diskusija: ir 1 komentārs

Vadošā amata atlases procesā daudz kas ir atkarīgs no vervētāja. No viņa kompetences, izpratnes par kandidāta profilu un uzvedību. Es strādāju personāla atlases aģentūrā, un lielākā daļa kandidātu uz vadošajiem amatiem neuztvēra jaunas meitenes darbā. Daudzi lūdza tikties ar direktoru, uzskatot, ka viņu intervēšana ar vienkāršu vervētāju ir zem viņu cieņas. Uzņēmuma direktoriem šis punkts ir jāpatur prātā

Atbilde

Raksts par to, kā veiksmīgi nokārtot intervijas un atbildēt uz potenciālā darba devēja jautājumiem.

1. Atbilstošu zināšanu un izglītības iegūšana
2. Meklēt iespējamie varianti strādāt
3. Intervija
4. Pieņemšana darbā vēlamajam amatam

Ja ar pirmajiem diviem punktiem parasti problēmu nav, tad intervijā sevi jāpierāda maksimāli. Dažreiz, kam laba izglītība, cilvēks var mēnešiem sēdēt bez darba, jo vienkārši neprot komunicēt un pareizi sevi pasniegt.

Rezultātā intervijas laikā viņi viņam tieši parāda durvis vai saka dežurējošajam: "Mēs jums atzvanīsim." Šāda situācija var rasties ar jebkuru nesagatavotu personu. Lai no tā izvairītos, jums iepriekš jāsagatavojas.

Ko viņi jautā intervijā? Jautājumi, piesakoties darbam

Darba devēju galvenokārt interesē jūsu profesionālās īpašības, jūsu izglītība un darba pieredze. Tikai dažus cilvēkus interesē jūsu personīgā dzīve, mājas darbi un jūsu suņa šķirne, pat ja tā ir visretākā. Runājiet skaidri un precīzi, izvairoties no nevajadzīga "ūdens" tekstā. Ir ļoti svarīgi pareizi uzvesties:

• Esiet ārkārtīgi pieklājīgs un korekts
• Nestrīdieties vēlreiz. Nesakārto lietas. Tavs uzdevums ir iegūt šo darbu.
• Uzturiet acu kontaktu un stāju
• Pareiza “izvairīšanās” no jautājuma ir arī atbilde
• Dažreiz jūs varat uzdot jautājumu darba devējam. Bet šīs tiesības nav dotas visiem, bet tikai cilvēkiem, kuri labi saprot cilvēka psiholoģiju un zina, kā “noķert” īsto brīdi

Var dzirdēt jautājumus par savu iepriekšējo darbu, attiecībām ar nākamajiem kolēģiem un vēlamo atalgojumu. Tāpat jums var jautāt par to, ko jūs zināt par nodarbināto uzņēmumu.

Šeit svarīgs punkts: Pirms dodaties kaut kur strādāt, mēģiniet uzzināt pēc iespējas vairāk par uzņēmumu. Pat ja informācija ir negatīva, izdomājiet kaut ko tādu, kas varētu būt patiesība.

Kā intervijā atbildēt uz neērtiem jautājumiem?

Neērti jautājumi ir katra potenciālā darba devēja iecienītākā daļa. Tieši ar to viņi nosaka slēptās puses potenciālais darbinieks, kuru viņš nav minējis savā CV.

• Viens no neērtākajiem ir jautājums, kas lūdz pastāstīt par sevi. Cilvēki sāk nervozēt un visbiežāk runā par saviem vaļaspriekiem, uzskatiem par pasaules kārtību un radiniekiem. Lai izvairītos no apmulsuma, sakiet 3–4 teikumus vispārīgs izklāsts par savām īpašībām un dažus vārdus par vaļaspriekiem
• Sievietēm bieži tiek jautāts par viņu personīgo dzīvi un to, vai tas netraucēs darbam. Galu galā pastāv zināms risks, ka sieviete var doties grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā vai slimības atvaļinājumā. Stingri atbildiet, ka tas nesāpēs
• Nākamais jautājums ir par sasniegumiem. Nerunājiet par pirmo vietu starpskolas tāllēkšanas sacensībās. Maz ticams, ka tas attieksies uz jūsu. pašreizējais darbs. Runājiet par to, kā esat profesionāli audzis. Atturīgi, dabiski
• Tas var izklausīties dīvaini, taču dažus darba devējus patiesi interesē jūsu zodiaka zīme. Un, ja viņiem viņš nepatiks, viņi jums parādīs durvis. Tas ir stulbi, bet tā notiek. Atbildot nemelo šo jautājumu. Ja jums atsaka, pateicieties viņiem un klusībā atstājiet biroju. Nopietnu uzņēmumu tādas lietas nekad neinteresēs

Kā veiksmīgi intervēt vadošam amatam?

Darba intervija.

• Jums iepriekš jāsagatavojas intervijai, lai ieņemtu vadošu amatu. Jums vajadzētu atstāt iespaidu par zinošu un pārliecinātu cilvēku par sevi un savu rīcību. Izvēlieties piemērotu uzvalku, pārliecinieties, ka kaklasaite atbilst apaviem
• Lai gan tagad tas vairs nav aktuāli ikdienas dzīve, Bet biznesa etiķete diktē savus noteikumus. Ja esat sieviete, neģērbieties vulgāri vai ļoti spilgti. Izvēlieties diskrētas krāsas apģērbā, grimā, manikīrā
• Jums vajadzētu izskatīties pārliecinātam un mierīgam. Parādiet emocijas situācijās, kad tas ir piemērots. Žests, bet ne pārāk aktīvi. Tas norāda uz pārmērīgu emocionalitāti. Vienmēr ļaujiet man pabeigt teikumu, nepārtrauciet to
• Jums vairāk nekā jebkuram citam ir svarīgi sevi parādīt labākā puse. Centieties demonstrēt pēc iespējas vairāk īpašību, kurām vajadzētu būt vadītājam. Jūsu potenciālajam darba devējam no intervijas ar jums vajadzētu saprast, ka esat uzticams cilvēks. Darba devēji necieš kritiku par sevi intervijas posmā. Tas arī ir jāņem vērā

Intervijas jautājumi vadošam amatam

Darba devēji vēlas uzdot topošajiem vadītājiem šādus jautājumus:

1. "Pastāstiet man par veidiem, kā uzlabot tās nodaļas efektivitāti, kuru vadījāt savā pēdējā amatā." - Pat ja esat tik līderis, nesteidzieties to deklarēt. Padomājiet par situācijām, kurās esat veiksmīgi un lietderīgi uzņēmies iniciatīvu. Pastāstiet mums par tiem
2. "Kādas darbinieku motivēšanas metodes jūs aktīvi izmantojat?" — Uz šo jautājumu būtu jāatbild ļoti pārdomāti. Nesteidzieties runāt par algu palielināšanu. Ir arī citi tikpat efektīvi veidi
3. “Pastāstiet man par savu sliktāko kļūdu darbā. Kādu mācību jūs no tā guvāt?” - Nenoliedziet šīs kļūdas esamību. Tad darba devējs uzreiz nolems, ka melo un neredzēsi vēlamo amatu. Ja jūsu karjerā ir notikusi kāda milzīga katastrofa, nepiemini to. Pastāstiet mums par nopietna problēma un kā jūs veikli to pārvarējāt
4. Jautājums par finansēm un jūsu vēlmēm algas. Nenorādiet konkrētu numuru. Paziņojiet viņiem, ka esat gatavs strādāt par uzņēmuma piedāvāto samaksu
5. Atbilde uz jautājumu par profesionālo prasmju uzlabošanu ir sniegta iepriekš rakstā

Intervijas jautājumi pārdošanas daļas vadītājai

Galvenais intervijas laikā uzdoto jautājumu saraksts ir sniegts iepriekš minētajā rakstā. Tomēr pastāv iespēja, ka darba devējs patiešām vēlēsies pārbaudīt jūsu pārdošanas prasmes. Viņš var uzdot šādus jautājumus:

1. "Mēģiniet pārdot man šo pildspalvu tūlīt." — Diezgan banāls jautājums, bet tieši tas pilnībā atklās kandidāta pārdošanas prasmes. Ieslēdziet savu radošā domāšanašajā jautājumā
2. "Jūs esat sastapies ar ļoti neapmierinātu un skandalozu klientu, nomieriniet viņu un pārdodiet kaut ko." – Šis uzdevums ir daudz grūtāks. Pat katrs ceturtais nevar ar to tikt galā. Kā likums, kaprīza klienta lomu pilda pats darba devējs, tāpēc pārdošanas vadītāja amata kandidātam būs jārīkojas ļoti uzmanīgi un raiti. Klients nekavējoties jānomierina un jārunā pēc iespējas pieklājīgāk. Ieklausoties tavā pieklājīgajā, mierīgajā tonī, pircējs uz to pāries pats
3. “Tu esi ļoti pārslogots. Pasūtījumu ir daudz, darbinieki nespēj izpildīt. Visi vēlas doties mājās, neviens nevēlas palikt darbā vēlu. Kā jūs motivējat savus padotos strādāt? — Sakiet, kas darbojās efektīvi, pamatojoties uz iepriekšējo gadu pieredzi

Intervijas jautājumi pārdošanas vadītājam

Pārdošanas menedžeris ir zemākā rangā nekā pārdošanas nodaļas vadītājs. Prasības tai ir zemākas nekā pēdējam. Visticamāk, darba devējs nelūgs simulēt situāciju, bet gan papildus pamata jautājumiem uzdos šādus jautājumus:

1. "Novērtējiet savu pārdošanas zināšanu līmeni skalā no 1 līdz 10." — Stāsti kā ir, bet reizēm vari latiņu nedaudz pacelt. Bet tikai tad, ja tavas pārdošanas prasmes nav īpaši augstas.
2. "Nosauciet galvenās īpašības, kurām vajadzētu būt pārdošanas vadītājam." – Šeit būs vajadzīga jūsu loģika. Šādam jautājumam labāk sagatavoties iepriekš. Atcerieties savas labākās īpašības un īpašības, kas jums trūkst, lai kļūtu par veiksmīgu pārdevēju. Nosauciet tos
3. "Kāpēc man (darba devējam) vajadzētu jūs pieņemt darbā?" — Viens no provokatīvākajiem jautājumiem. Runājiet par pārdošanu un saviem panākumiem šajā jomā. Pierādi sevi

   Intervijas jautājumi administratoram

Administratoram jāspēj sarunāties ar cilvēkiem un atrisināt radušās strīdīgas situācijas. Viņa galvenās īpašības ir sabiedriskums un spēja ātri atrast pareizo risinājumu.

Darba devējam ir tiesības jautāt par komunikācijas prasmēm. Viņu neinteresē nekāda pārdošana, jo jums galvenais ir konsultācijas apkalpošanas jautājumos un darbinieku darbības uzraudzība.

Intervijas jautājumi darba devējiem

Savādi, ka ir iespējams un pat nepieciešams uzdot jautājumus potenciālajam darba devējam. Galvenais ir saprast, kurā brīdī jums tas jādara. Iepriekš rakstā ir vairākas iespējas līdzīgiem jautājumiem.

Nejautājiet darba devējam par viņa personīgo dzīvi, neiejaucieties viņa personīgajā telpā. Nevienam tas nepatiks. Jums var būt jautājumi par karjeras izaugsme, darba grafiks, atvaļinājums, nedēļas nogales. Jautājums par prēmijām un tiešs jautājums par algu nebūtu korekts.

Darba intervijas tests

Pirmsnodarbinātības pārbaudes darba devēji veic diezgan bieži. Īpaši gadījumos, kad uzņēmums ir ieinteresēts pieņemt darbā piemērotāko darbinieku šim amatam, nevis cilvēku no ielas.

Ir divu veidu testi:

• Pārbaudīt profesionālās zināšanas
• Pārskatīšanai vispārējās zināšanas

Testos, lai pārbaudītu jūsu profesionālās zināšanas, ir jautājumi tieši par jūsu profesiju un saistītajām jomām. Lai sagatavotos šādam pārbaudījumam, padomājiet par to, ko jūs darbā darāt slikti vai nedarāt vispār. Lasiet grāmatas vai rakstus internetā par to. Seminārs vai detalizēts video labi.

Vispārējo zināšanu pārbaude ir ļoti līdzīga parastajam skolas pārbaudījumam. Nepieciešamas zināšanas par skolas priekšmetiem un plašs skatījums. Protams, darba devējs no Vienotā valsts eksāmena jums neprasīs atrisināt vissarežģītākās problēmas, taču jūsu zināšanu līmenim jābūt atbilstošam amatam, kuru vēlaties iegūt.

Lai veiksmīgi nokārtotu intervijas, izpildiet šādas prasības:

• Rīkojieties nedaudz atturīgi, bet ne ierobežoti
• Nekad nesakrustojiet kājas vai nesakrustojiet rokas uz krūtīm.
• Runājiet ar savu darba devēju kā vienlīdzīgus
• Pastāstiet mums par savu labākās īpašības kā speciālists
• Ja darba devēja jautājums jums šķiet pārāk personisks, ja iespējams, mainiet tēmu vai uzdodiet pretjautājumu
• Skatieties savu runu. Izrunai jābūt pareizai
• Jūsu apģērbs nosaka kopējo sarunas toni un rada noteiktu iespaidu par jums. Uztveriet savu apģērba izvēli nopietni

Atsauksmes:

Marina, 31 gads, Ufa

Mani intervēja cienījamā uzņēmumā grāmatveža amatam. Tas bija grūti, mani pastāvīgi bombardēja viltīgi jautājumi. Vienīgais, kas palīdzēja, bija sarunu biedra iedzimtā sajūta un uzvalks, dīvainā kārtā. Tajā dienā es valkāju stingrus zīmuļu svārkus balts, jaka bija vairāk vai mazāk strikti piegriezta, arī balta. Blūze zila krāsa. Grims ir dabisks. Visas intervijas laikā mans topošais darba devējs rūpīgi novērtēja mani un manu tēlu. Spriežot pēc tā, ka mani pieņēma darbā uzreiz pēc intervijas, viņai viss patika.

Irina, 24 gadi, Maskava

Man bija grūti atrast darbu Maskavā, bet biju pieradis cīnīties līdz galam. Mana pašapziņa man palīdzēja iegūt biroja vadītāja amatu lielā uzņēmumā. Es ātri atbildēju uz jautājumiem un nelēju ūdeni. Kopš bērnības esmu bijusi kautrīga, bet tajā brīdī bailes mani tik ļoti paralizēja, ka pārstāju baidīties pavisam. Bet tad pēc intervijas mani izplūda auksti sviedri. Viņa parādīja sevi kā pašpārliecinātu, un viņai bija jāapmierina šis viedoklis par sevi jaunā vietā. Tagad no kautrības vairs nav palicis ne miņas.

Kā veiksmīgi nokārtot intervijas: video