Kā veikt interviju vadošam amatam? Intervija – kā nepieļaut kļūdas.

Vai vēlaties uzzināt, kādi jautājumi intervijās tiek uzdoti visbiežāk? Šeit pilns saraksts(ar veiksmīgākajiem atbilžu variantiem).

Daži uzņēmumi izmanto netradicionālu pieeju intervijām, taču lielākoties tie uzdod standarta jautājumus (un saņem standarta atbildes).

Šeit ir saraksts ar visbiežāk sastopamajiem interviju jautājumiem labākās iespējas atbilde:

1. "Pastāstiet par sevi"

Ja jūs intervējat, jūs, iespējams, jau zināt daudz. Vai esat izlasījis kopsavilkumu un pavadvēstule, skatīja kandidāta lapas LinkedIn, Twitter un Facebook.

Jebkuras intervijas mērķis ir noskaidrot, vai konkrētais kandidāts ir piemērots ieņemamajai vakancei, t.i. vai viņam ir prasmes un personiskās īpašības, kas viņam ļaus veikt šo darbu. Vai jums ir nepieciešams līderis, kurš spēj iejusties cita cilvēka vietā? Mēģiniet noskaidrot, vai kandidāts var par tādu kļūt. Vai vēlaties, lai sabiedrība uzzinātu par jūsu uzņēmumu? Jautājiet, vai kandidāts var sniegt informāciju.

Ja meklējat darbu, pastāstiet mums, kāpēc jūs darījāt to, ko darījāt. Paskaidrojiet, kāpēc pametāt iepriekšējo darbu. Aprakstiet, kā izvēlējāties universitāti. Pastāstiet mums, kāpēc nolēmāt studēt augstskolā. Neaizmirstiet pieminēt, ka pavadījāt gadu, ceļojot pa Eiropu, un tajā laikā gūto pieredzi.

Atbildot uz jautājumu, neaprobežojieties ar faktu uzskaitīšanu (tos var izlasīt arī kopsavilkumā). Pastāstiet savam sarunu biedram, kāpēc jūs izdarījāt noteiktas lietas.

2. "Nosauciet savu galveno vājumu"

Katrs kandidāts zina, kā atbildēt uz šo jautājumu. Jums ir jāizvēlas abstrakts vājums un jāpārvērš tas par spēku.

Piemēram: “Dažkārt tik ļoti aizķeros līdzi, ka zaudēju laika izjūtu Kad atjēdzos, redzu, ka visi jau ir devušies mājās, es zinu, ka man vajag rūpīgāk sekot līdzi laikam Man ļoti patīk tas, ko es daru, un es vienkārši nevaru iedomāties neko citu!

Tātad jūsu "trūkums" ir tas, ka jūs pavadāt vairāk laika strādājot nekā visi pārējie? hmm.

Būtu daudz labāk aprakstīt faktisko trūkumu, pie kura strādājat. Runājiet par to, ko darāt, lai uzlabotu. Nav ideālu cilvēku, un jums ir jāpierāda, ka varat objektīvi novērtēt sevi un censties pilnveidoties.

3. "Nosauciet savu galveno spēku"

Es nezinu, kāpēc uzņēmuma pārstāvji uzdod šo jautājumu. Atbilde uz to vienmēr ir ietverta CV.

Ja jums par to jautā, formulējiet precīzu un konkrētu atbildi. Nav nepieciešams ilgi strīdēties. Ja esat problēmu risinātājs, noteikti sniedziet piemērus, kas attiecas uz jūs interesējošo darbu. Apstiprini savus vārdus! Ja esat līderis ar augsts līmenis emocionālā inteliģence, sniedziet piemērus, kas pierāda, ka varat atbildēt uz jautājumiem, kas vēl nav uzdoti.

4. “Kur tu redzi sevi pēc pieciem gadiem?”

Atbildot uz šo jautājumu, kandidāti ievēro vienu no diviem iespējamie scenāriji. Daži sāk aprakstīt savas ambīcijas (viņiem šķiet, ka tas ir tieši tas, ko sarunu biedrs vēlas dzirdēt) un ar visu savu izskatu parāda: "Man vajag šo darbu!" Citi ir pieticīgi (viņiem arī šķiet, ka sarunu biedrs gaida šādu reakciju) un sniedz pašnoniecinošu atbildi: “Apkārt ir tik daudz cilvēku talantīgi cilvēki... Es tikai vēlos dabūt darbu un redzēt, kādus panākumus es varu sasniegt.”

Abu veidu atbildes nesniedz nekādu informāciju par kandidātu – izņemot varbūt viņu spēju sevi pārdot.

Ja intervējat, pārfrāzējiet jautājumu: "Ja jūs varētu izveidot savu uzņēmumu, ko tas darītu?"

Šis ir universāls jautājums, jo ikvienam ir vajadzīgi darbinieki ar uzņēmējdarbības garu.

Atbilde pastāstīs par kandidāta sapņiem un cerībām, viņa interesēm un patieso aizraušanos, darba vēlmēm, cilvēkiem, ar kuriem viņš viegli saprotas... Viss, kas jums jādara, ir uzmanīgi jāieklausās.

5. "Kāpēc mums vajadzētu jūs pieņemt darbā?"

Tā kā kandidāts nevar salīdzināt sevi ar tiem, kurus viņš nepazīst, viņš var tikai aprakstīt savu mīlestību pret biznesu un dedzinošo vēlmi gūt labumu. Faktiski uzņēmums liek kandidātiem lūgt viņus satikt pusceļā. Uzdevuši šo jautājumu, daudzu uzņēmumu pārstāvji atliecas krēslos un sakrusto rokas uz krūtīm. Šķiet, ka šis žests saka: "Nāc, es klausos, pārliecini mani!"

Diemžēl tas ir vēl viens neinformatīvs jautājums.

Bet to var mainīt: "Par ko, jūsuprāt, mēs aizmirsām parunāt?" vai "Ja jūs varētu vēlreiz atbildēt uz vienu no iepriekšējiem jautājumiem, ko jūs teiktu?"

Intervijas beigās reti kad kandidāti jūtas parādījuši visu, uz ko ir spējīgi. Iespējams, saruna ieņēma negaidītu virzienu. Iespējams, sarunu biedrs savā CV uzsvaru lika, koncentrējoties uz dažām prasmēm un aizmirstot par citām. Vai varbūt kandidāts intervijas sākumā bija pārāk nervozs un nespēja pareizi formulēt visu, par ko gribēja runāt.

Galu galā intervijas ir paredzētas, lai uzzinātu pēc iespējas vairāk par kandidātu, tad kāpēc gan nedot viņiem otru iespēju?

Noteikti turpiniet sarunu šajā posmā un neļaujiet kandidātam runāt ar sevi. Jums nevajadzētu klausīties klusumā un pēc tam teikt: "Paldies, mēs ar jums sazināsimies." Uzdodiet precizējošus jautājumus. Jautājiet piemērus.

Ja kandidāts uzdod jums pretjautājumu, noteikti atbildiet uz to un mēģiniet publicēt jaunu informāciju, kas iepriekš bija palikusi ēnā.

6. "Kā jūs uzzinājāt par vakanci?"

Darba meklēšanas portāli, sludinājumi avīzēs un internetā, darba gadatirgi... Tur daudzi meklē savu pirmo darbu, un tur nav nekā slikta.

Bet, ja kandidāts pastāvīgi izmanto šos kanālus, visticamāk, viņš vēl nav izlēmis, ko un kā vēlas darīt.

Viņš tikai meklē darbu. Es mīlu jebkuru darbu.

Tāpēc nevajadzētu runāt tikai par to, kā uzzinājāt par vakanci. Pastāstiet viņiem, ka kolēģis vai darba devējs jums par to ir teicis, ka jūs sekojat kāda konkrēta uzņēmuma vakancēm, jo ​​vēlaties tajā strādāt.

Uzņēmumi nevēlas cilvēkus, kuri vēlas tikai darbu. Uzņēmumiem ir vajadzīgi cilvēki, kuriem nepieciešama kompānija.

7. "Kāpēc jūs vēlaties šo darbu?"

Ieiesim mazliet dziļāk detaļās. Atbildot uz šo jautājumu, ir jārunā ne tikai par to, ka vēlies strādāt tieši šajā uzņēmumā, bet arī par to, kāpēc vakance tev ir ideāli piemērota un ko vēlies sasniegt īstermiņā un ilgtermiņā.

Ja nezināt, kāpēc amats jums ir piemērots, meklējiet citu darbu. Dzīve ir pārāk īsa.

8. "Nosauciet savu lielāko profesionālo sasniegumu."

Atbildei uz šo jautājumu jābūt tieši saistītai ar vakanci. Ja sakāt, ka pēdējā pusotra gada laikā esat palielinājis ražošanas apjomu par 18%, pretendējot uz personāla daļas vadītāju, sarunu biedram jūsu atbilde liksies interesanta, taču nepavisam ne informatīva.

Vēl labāk, pastāstiet mums par problemātisko darbinieku, kuru jūs "izglābāt", vai konfliktu starp nodaļām, kuras atrisinājāt, vai padoto, kurš pēdējo sešu mēnešu laikā saņēmis paaugstinājumu...

9. “Pastāstiet man par savu pēdējo konfliktu ar kolēģi vai klientu, kas notika?”

Kad cilvēki smagi strādā, lai sasniegtu kopīgs mērķis, konflikti ir neizbēgami. Mēs visi pieļaujam kļūdas. Protams, labais paliek atmiņā labāk, bet slikto arī nevar aizmirst. Ideāli cilvēki neeksistē, un tas ir labi.

Tomēr noteikti vajadzētu izvairīties no cilvēkiem, kuri cenšas novelt savu vainu un atbildību uz citiem. Darba devēji dod priekšroku tiem, kas koncentrējas nevis uz problēmu, bet gan uz risinājumu.

Ikvienam ir vajadzīgi darbinieki, kuri ir gatavi atzīt, ka ir kļūdījušies, uzņemties atbildību par kļūdu un, pats galvenais, mācīties no pieredzes.

10. "Aprakstiet savu ideālo darbu."

Formulējot savu atbildi, atceries – tai jābūt atbilstošai vakancei!

Tomēr tas nemaz nav jāizgudro. Jūs varat mācīties un augt neatkarīgi no tā, ko jūs darāt. Mēģiniet noteikt, kādas prasmes jūs varat iegūt no amata, uz kuru pretendējat, un pēc tam iedomājieties, kā šīs prasmes varētu jums noderēt nākotnē.

Nebaidieties atzīt, ka kādu dienu jūs varat doties prom, lai atrastu citu darbu vai varbūt pat uzsāktu savu pašu bizness. Darba devēji vairs negaida, ka darbinieki paliks pie viņiem uz visiem laikiem.

11. “Kāpēc jūs vēlaties pamest darbu, kas jums ir tagad?

Sāksim ar to, par ko jums nav jārunā (ja pārstāvat darba devēju, jums jābūt piesardzīgam):

Nesaki, ka tev nepatīk tavs priekšnieks. Nerunājiet par to, kā nevarat saprasties ar kolēģiem. Nemetiet ar dubļiem pašu uzņēmumu.

Koncentrējieties uz priekšrocībām, ko šis solis jums sniegs. Runājiet par to, ko vēlaties sasniegt. Pastāstiet mums, ko vēlaties uzzināt. Pastāstiet mums par to, kā plānojat attīstīties. Tajā pašā laikā neaizmirstiet pieminēt ieguvumus potenciālajam darba devējam.

Cilvēki, kas sūdzas par saviem priekšniekiem un kolēģiem, ir kā tenkas. Ja viņi tenko par kādu citu, pienāks diena, kad viņi sāks tenkot arī par tevi.

12. "Kura darba vide jums šķiet vispievilcīgākā?"

Ja jums patīk strādāt vienam, bet jūs piesakāties zvanu centra aģenta amatam, godīga atbilde var nebūt pareiza.

Padomājiet par darba atvēršanu un uzņēmuma kultūru kopumā (katram uzņēmumam ir kultūra - vai nu mākslīga, vai spontāna.) Ja jums ir svarīgs elastīgs darba laiks, bet jums tas netiek piedāvāts, koncentrējieties uz kaut ko citu. Ja jums ir nepieciešams pastāvīgs vadības atbalsts un jūsu darba devējs mudina sevi pārvaldīt, aizmirstiet par to kādu laiku.

Atrodiet veidus, kā apvienot savas vajadzības ar uzņēmuma noteikumiem. Ja jūs to nevarat izdarīt, jums, iespējams, jāmeklē cits darbs.

13. "Pastāstiet man par grūtāko lēmumu, ko esat pieņēmis pēdējo sešu mēnešu laikā."

Uzdodot šo jautājumu, darba devējs vēlas novērtēt kandidāta spēju risināt problēmas un atrast argumentus, kā arī gatavību riskēt.

Ja jums nav atbildes uz šo jautājumu, tas ir pārāk slikti. Ikvienam ir jāpieņem grūti lēmumi neatkarīgi no ieņemamā amata. Mana meita reiz strādāja uz pusslodzi par viesmīli tuvējā restorānā. Viņa pastāvīgi pieņēma sarežģītus lēmumus, piemēram, kā rīkoties ar pastāvīgo klientu, kura rīcība dažkārt robežojās ar uzmākšanos.

Labā atbildē jāiekļauj argumenti, kas palīdzēja pieņemt lēmumu (piemēram, liela datu apjoma analīze, lai noteiktu optimālo virzienu).

Lieliska atbilde raksturo arī attiecības ar visiem, kas iesaistīti lēmumu pieņemšanas procesā, kā arī tā sekas.

Protams, analīzes rezultāti ir lielisks arguments, taču gandrīz katrs lēmums ietekmē cilvēkus. Labākie kandidāti parasti izskata jautājumus ar dažādas puses un pieņemt apzinātus lēmumus.

14. "Aprakstiet savu vadības stilu"

Uz šo jautājumu ir grūti atbildēt, neizmantojot banalitātes. Mēģiniet sniegt piemērus. Sakiet: "Ļaujiet man pastāstīt par dažiem izaicinājumiem, ar kuriem esmu saskāries kā vadītājs. Es domāju, ka tie sniegs jums labu priekšstatu par manu stilu." Pēc tam aprakstiet, kā atrisinājāt problēmu, motivējāt komandu, pārvarējāt krīzi utt. Paskaidrojiet, ko jūs darījāt un kāpēc, lai sarunu biedrs precīzi saprastu, kā jūs pārvaldāt citus cilvēkus.

Neaizmirstiet pieminēt sasniegtos rezultātus.

15. "Pastāstiet par situāciju, kurā nepiekritāt vairākuma lēmumam. Ko jūs darījāt?"

Apkārtējie cilvēki dažreiz pieņem lēmumus, kuriem mēs nepiekrītam. Un tas ir normāli, svarīgi ir tikai tas, kā mēs izrādām savas domstarpības. (Mēs visi zinām tos, kuriem patīk palikt pēc sanāksmēm, lai apstrīdētu lēmumu, ko viņi publiski atbalstīja.)

Parādiet savu profesionalitāti. Pierādiet, ka varat konstruktīvi izteikt savas bažas. Ja kādu dienu izdosies mainīt vispārējo viedokli, un šī maiņa ir veiksmīga, labi. Ja šādu piemēru nav, uzsveriet, ka varat atbalstīt lēmumu pat tad, ja tas jums šķiet nepareizs (mēs nerunājam par neētiskiem vai amorāliem lēmumiem).

16. "Kā citi cilvēki jūs raksturotu?"

Es ienīstu šo jautājumu. Tā ir vārdu izniekošana! Tiesa, kādu dienu es to pajautāju un saņēmu atbildi, kas man ļoti patika.

"Cilvēki teiktu, ka esmu tāds, kāds es izskatos," atbildēja kandidāts. "Ja es kaut ko saku, es to daru, es noteikti palīdzu, es nedomāju, ka es visiem patīku, bet viņi var paļauties uz mani, jo viņi zina, kā es strādāju."

Kas varētu būt labāks?

17. "Ko mums vajadzētu sagaidīt no jums pirmajos trīs darba mēnešos?"

Ideālā gadījumā šis jautājums būtu jāuzdod no darba devēja, kurš vēlas izvirzīt savas cerības uz jaunu darbinieku.

Jums ir jāatbild šādi:

  • Jūs mēģināt noteikt, kādu labumu jums sniedz jūsu darbs. Tu ne tikai izliecies, ka esi aizņemts. Jūs darāt to, kas jādara.
  • Tu mācies palīdzēt visiem procesa dalībniekiem – vadībai, kolēģiem, padotajiem, klientiem, piegādātājiem, ieviesējiem...
  • Jūs saprotat, ko darāt vislabāk. Jūs tikāt pieņemts darbā, jo jums ir īpašas prasmes, un šīs prasmes ir jāpiemēro.
  • Jūs sasniedzat pozitīvus rezultātus, strādājat ar entuziasmu un jūtaties kā daļa no komandas.

Izmantojiet šo atbildes plānu, pievienojot informāciju, kas raksturīga jūsu darbam.

18. "Ko tev patīk darīt, kad nestrādājat?"

Daudzi uzņēmumi uzskata, ka viņu kultūra ir ļoti svarīga, un izmanto informāciju par kandidāta vēlmēm ārpus darba, lai noteiktu, vai viņi iederēsies komandā.

Mēģinot kādu pārliecināt, ka esat ideāli piemērots, nemierojiet par aktivitātēm, kas jums patiesībā nepatīk. Koncentrējies uz aktivitātēm, kas ļauj attīstīties – apgūt ko jaunu, sasniegt augstākus mērķus. Piemēram: "Mani bērni vēl ir ļoti mazi, tāpēc brīvā laika gandrīz nav, bet ceļā uz darbu un atpakaļ es mācos spāņu valodu."

19. “Cik jums maksāja iepriekšējā darbā?”

Tas ir grūts jautājums. To parasti jautā pirms algas piedāvājuma, un jāatbild godīgi, taču nedrīkst kļūdīties.

Izmēģiniet Lizas Raienas ieteikto metodi. Sakiet: "Šobrīd es koncentrējos uz darbiem, kas ļautu man nopelnīt aptuveni 50 tūkstošus rubļu, vai ne? (Patiesībā jūs droši vien jau zināt atbildi, bet kāpēc gan nespēlēt līdzi?)

20. "Gliemezis sēž 9 metrus dziļas akas dibenā, un tas katru dienu noslīd 2 metrus, un cik dienu tas izlīst no akas?"

IN pēdējā laikāŠādi jautājumi kļūst arvien populārāki (paldies, Google!). Iespējams, tavs sarunu biedrs negaida, ka tu nekavējoties steigsies rēķināt. Visticamāk, viņš vēlas saprast, kā jūs domājat.

Mēģiniet atrisināt problēmu, komentējot katru soli. Ja pieļaujat kļūdu, nebaidieties pasmieties par sevi – iespējams, tas ir stresa tests un otrs vēlas redzēt, kā jūs reaģējat uz neveiksmi.

21. "Vai jūs gribējāt kaut ko jautāt?"

Nepalaidiet garām iespēju! Uzdodiet gudru jautājumu – ne tikai lai izceltu savu personību, bet arī lai pārliecinātos, ka izvēlaties pareizo uzņēmumu. Neaizmirstiet, ka intervija ir divvirzienu process.

Jautājumu piemēri:

22. "Kādi rezultāti man jāsasniedz pirmajos trīs darba mēnešos?"

Ja jums šis jautājums nav uzdots, uzdodiet to sev. Priekš kam? Labi kandidāti vēlas stāties pretī. Viņi nevēlas pavadīt nedēļas un mēnešus, lai labāk iepazītu viens otru. organizatoriskā struktūra"Viņi nesaskata jēgu orientēšanās pasākumos un dod priekšroku mācīties, ejot.

Viņi vēlas būt noderīgi tagad.

23. "Nosauciet trīs īpašības, kas piemīt jūsu labākajiem darbiniekiem."

Labi kandidāti vēlas būt labi darbinieki. Viņi zina, ka katrs uzņēmums ir atšķirīgs, un par to veiksmīgs darbs tiem ir vajadzīgas dažādas īpašības.

Varbūt visi labie darbinieki strādā vēlu. Varbūt jūs vairāk vērtējat radošumu nekā spēju stingri ievērot protokolu. Iespējams, tu centies iekarot jaunus tirgus, tāpēc jaunu klientu piesaiste tev ir svarīgāka nekā ilgstošas ​​attiecības ar vecajiem. Vai varbūt jums ir nepieciešams kāds, kurš ir gatavs tērēt vienādu laiku gan pirmreizējam pircējam, gan pastāvīgajam vairumtirdzniecības klientam.

Labiem kandidātiem tas ir jāzina. Viņi vēlas būt pārliecināti ne tikai par to, ka iederēsies komandā, bet arī par to, ka var gūt panākumus.

24. "Kas patiesībā nosaka darba rezultātus šajā amatā?"

Ieguldot darbiniekus, darba devēji sagaida, ka tie nesīs peļņu (citādi kāpēc viņiem vispār maksāt?).

Katrā darbā ir aktivitātes, kas sniedz lielāku atdevi nekā citas. Lai aizpildītu atvērtās pozīcijas, jums ir nepieciešams personāla speciālists, taču patiesībā viņiem ir jāatrod pareizie cilvēki, tādējādi samazinot apgrozījuma rādītājus, samazinot jauno darbinieku apmācības izmaksas un palielinot kopējo produktivitāti.

Lai labotu ierīces, jums ir nepieciešams remontētājs, taču patiesībā viņam ir efektīvi jārisina klientu problēmas un jāveido attiecības ar viņiem, lai viņi atkal un atkal atgrieztos pie viņa.

Labi kandidāti vēlas zināt, kādas īpašības viņiem dos vislielāko ieguldījumu, jo viņu personīgie panākumi ir atkarīgi no visa uzņēmuma panākumiem.

25. "Uzskaitiet uzņēmuma prioritātes šim gadam. Kā es varu dot savu ieguldījumu, ja ieņemšu šo amatu?"

Katrs kandidāts vēlas zināt, ka viņa darbs ir svarīgs citiem.

Labi kandidāti vēlas darīt jēgpilnu darbu, kalpot augstākam mērķim un strādāt ar cilvēkiem, kuriem ir kopīgas vērtības.

Pretējā gadījumā darbs kļūst bezjēdzīgs.

Darbinieki, kuriem patīk savs darbs, noteikti ieteiks darba devēju saviem draugiem un paziņām. Tas pats attiecas uz vadītājiem - viņi vienmēr ņem līdzi tos, ar kuriem viņi ir strādājuši iepriekš. Viņiem bija vajadzīgs ilgs laiks, lai pierādītu savu kompetenci un izveidotu attiecības, kuru pamatā ir uzticēšanās, tāpēc cilvēki instinktīvi viņiem seko.

Tas viss liecina par darba vides kvalitāti un atmosfēru komandā.

27. "Ko tu darīsi, ja...?"

Katram uzņēmumam ir problēmas – tehnoloģijas noveco, tirgū parādās jauni konkurenti, nemitīgi mainās ekonomiskās tendences. Ne visiem ir ekonomiski aizsarggrāvi, lai tos aizsargātu.

Pat ja kandidāts uzskata darba devēju kā starta platformu augstlēkšanai, viņš joprojām cer uz izaugsmi un attīstību. Pieņemot darba devēja piedāvājumu, katrs darbinieks cer viņu pamest pēc vēlēšanās, nevis tāpēc, ka uzņēmums bija spiests pamest tirgu.

Pieņemsim, ka jums pieder slēpju veikals. Aptuveni kilometra attālumā atvērts cits veikals. Kā plānojat risināt konkurenci? Vai arī pieņemsim, ka jums ir putnu ferma. Ko jūs darīsit, lai samazinātu barības izmaksas?

Labi kandidāti nevēlas tikai saprast, kā jūs domājat. Viņi vēlas zināt, ko jūs gatavojaties darīt tuvākajā nākotnē un vai jūsu plānā viņiem ir vieta.

Džefs Hadens, inc.com. Tulkojums: Airapetova Olga

  • Karjera, darbs, studijas

Jo atbildīgāks amats, jo rūpīgāk tiek atlasīti kandidāti. Visu rangu vadītājiem tiek izvirzītas ļoti augstas prasības. Šiem cilvēkiem būs jāvada komanda pastāvīgu pārmaiņu un tirgus attīstības apstākļos.

  • Kā nokārtot interviju vadītāja amatam?

    Lai veiksmīgi nokārtotu interviju par vadošā pozīcija, sastādiet pašgatavošanās plānu. Nosaki precīzu sava darba meklēšanas mērķi, kā to sasniegt, un pāries uz darba tirgus izpēti.

    Izvēlies darbības nozari, izvērtē uzņēmējdarbības attīstības perspektīvas reģionā vai valstī. Izvēlieties uzņēmumu veidus, vadības līmeni, kuram piesakāties (augstāks vai vidējais). Likme vispārējais līmenis algas, profesionālās prasības. Pēc tam pārejiet pie konkrētu vakanču izpētes.

    Vai jums ir mērķis iziet interviju, lai ieņemtu vadošu amatu?

    Intervijas jautājumi vadītājiem: kas tiek vērtēts?

    Jebkura intervija tiks balstīta uz vadības pamatfunkcijām:

    • Plānošana
    • Organizācija
    • Motivācija
    • Kontrole
    • Deleģēšana/koordinācija

    Plānošana

    Darba devēju interesē jūsu spēja izveidot efektīvu darba plānu sev un saviem darbiniekiem. Tipiski plānošanas jautājumi:

    • "Kādas metodes jūs izmantojat, lai izveidotu plānus?"
    • "Kādus plānotājus jūs izmantojat?"
    • "Vai jūs zināt, kā strādāt grāmatvedības un projektu vadības programmās?"

    Atcerieties, kas notika jūsu iepriekšējā amatā. Varbūt jūs vienkārši īstenojāt priekšnieku plānus? Jauns darbs var prasīt lielāku neatkarību.

    Daudzi uzņēmumi praktizē koleģiālo plānošanu. Komandas locekļi izsaka savus priekšlikumus, apspriež tos, un vadītājs apstiprina projektu. Pieeja ir raksturīga jauniem, radošiem uzņēmumiem un jaunuzņēmumiem. Apsveriet, vai esat gatavs šādai plānošanai.

    Pievērsiet uzmanību uzdevumu vadītājiem (datoru plānotājiem). Obligāta prasība ir zināt projektu vadības programmas (piemēri: Bitrix, Megaplan), CRM sistēmas darbam ar klientiem.

    Katrai uzņēmējdarbības jomai ir īpašas vadības un grāmatvedības programmas. Uzziniet par tiem, atlasiet vajadzīgos. Vai jūs nekad neesat lietojis kaut ko līdzīgu, vai arī jūs atpaliekat no tirgus? Apmeklējiet apmācības kursus. Izveidojiet noderīgu saziņu sociālajos tīklos un forumos, abonējiet speciālistu profilus.

    Organizācija

    Būt labam organizatoram ir vadītāja pirmais bauslis. Galvenie intervijas jautājumi vadošajam amatam:

    • "Kā jūs organizējāt savu darbu iepriekšējā vietā, ko jūs sasniedzāt?"

    Biznesa darba devējs noteikti jautās, cik ātri varat reaģēt uz izmaiņām. Piemēram:

    • “Uzdevuma B laikā radās grūtības b1. Ko jūs darīsiet, lai sasniegtu mērķi A?

    Motivācija

    Motivējiet – atbildiet uz padotā jautājumu "Kāpēc man vajadzētu veikt šo uzdevumu?" un mudina viņu strādāt. Jums būs nepieciešamas ievērojamas psiholoģijas zināšanas, spēja efektīvi sazināties, pieteikties dažādi stili vadlīnijas atkarībā no situācijas.

    Jautājumi par motivāciju:

    • “Kādas darbinieku motivēšanas metodes, jūsuprāt, ir efektīvas? Kāpēc?"
    • "Kurš vadības stils jums ir tuvāks: autoritārs, demokrātisks, liberāls?"
    • “Strādājot ar uzdevumu C, darbiniekam A neizdevās izpildīt dienas plānu. Kā tu motivēsi savu padoto?

    Šeit vervētājs var uzdot precizējošus jautājumus un izvirzīt papildu nosacījumus uzdevumam.

    Vai vēlaties veiksmīgi intervēt vadošam amatam uzņēmumā? Piedalieties motivācijas apmācībās, abonējiet tiešsaistes publikācijas un biļetenus par psiholoģiju un vadību, skatieties vebinārus un video par šo tēmu.

    Kontrole

    Kontroles sistēmu zināšanas ir obligāta prasība tiem, kuri vēlas intervēt nodaļas vai organizācijas vadītāja amatam. Darba devēju interesē, ko, kad un kā uzraudzīsiet darbiniekus konkrētā uzdevuma ietvaros.

    Koordinācija un deleģēšana

    Laba koordinatora komanda darbojas kā vienots, labi koordinēts mehānisms. Neviens neizkāpj no ierindas, neviens nevelk segu sev virsū. Visas darbības ir saskaņotas un pakārtotas kopējam uzdevumam. Vai jūs spējat sasniegt šādu nodaļas sniegumu? Tad intervija direktora amatam būs veiksmīga.

    Jautājums par deleģēšanu varētu izklausīties šādi:

    • "Mērķis A, uzdevumi B, C, D ir uzstādīti. Kā jūs tos sadalīsiet starp darbiniekiem 1,2,3,4?"

    Efektīva komunikācija

    Jūsu spēja būt labam vadītājam tiks pamanīta jau iepriekšējas komunikācijas laikā. Topošā vadītāja portrets – labi uzrakstīts CV, aizpildīti profili sociālajos tīklos. Pārliecinieties, vai tur nav kompromitējošas informācijas.

    Uzmanīgi izpētiet vakances. Sekojiet līdzi kvalitātei e-pasta sarakste ar darba devējiem. Saglabājiet informāciju par nosūtītajiem CV: kam, kad tie tika nosūtīti. Visu, kas jāprecizē, lūdzu, nekavējoties noskaidrojiet.

    Pirms sazināties pa tālruni vai video, sastādiet sarunas plānu. Daudz atpūtieties un kopjiet sevi, lai izskatītos pārliecināti un mierīgi.

    Sagatavojiet savus jautājumus, ko uzdot intervijas laikā par vadošo amatu. Saglabājiet līdzsvaru pārliecināta uzvedība un nemateriālā griba. Sarunu biedram tevī vajadzētu sajust cilvēku, kas spēj kontrolēt komunikācijas situāciju.

    • Labdien, dārgais draugs!

    Ir lietas, par kurām lielākā daļa darba meklētāju pat nezina. Šodien tavs pazemīgais kalps sēdēs “barikāžu” otrā pusē. Uz savu ierasto vietu, pretī pretendentam. Tas atvieglos atbildi uz jautājumu " Kā pareizi nokārtot interviju vadošam amatam?

    Precīzāk būtu runāt par vienu rīku, ko izmanto pieredzējuši, kompetenti personāla atlases speciālisti. Dažkārt nākas saskarties ar tādiem :)

    Šī metode ir kandidāta metaprogrammu nolasīšana.

    Tie ir mentālie modeļi, filtri, caur kuriem cilvēks nodod informāciju un izdara secinājumus. Tie nosaka viņa domāšanu un uzvedību.

    Ikviens zina piemēru ar glāzi, kas ir līdz pusei pilna ar ūdeni. Vienam šķiet, ka tā ir puspilna, citam tā šķiet pustukša. Viņiem ir dažādi metaprogrammu stabi.

    Ideja ir tāda, ka vadītājiem ir noteiktas preferences metaprogrammas profilā. Mans kā personāla atlases speciālista uzdevums ir noteikt šo profilu un salīdzināt to ar optimālo amatam, uz kuru kandidāts pretendē.

    Es daru tā: aicinu sarunu biedru runāt par sevi un ierakstīt metaprogrammas savu frāžu konstruēšanai.

    Tad jautāju un arī skatos viņa runu. Pēc sarunas izdaru secinājumus.

    Tagad parunāsim vairāk par metaprogrammām. To ir daudz, bet mēs apskatīsim 4 no svarīgākajiem.

    Jums nav nepieciešams pārāk dziļi iedziļināties šajā tēmā. Vienkārši izprotiet metaprogrammas polu nozīmi un attiecības, lai mēģinātu uzraudzīt savu runu.

    1. Motivācijas veids: vēlme/izvairīšanās

    Cilvēkam galvenais stimuls ir vai nu sasniegumi, vai izvairīšanās no problēmām.

    "Cilvēki, kas ir sasniegumi" pievērš lielāku uzmanību saviem mērķiem. Viņi saskaras ar problēmām ar atvērtu vizieri, uzskatot viņus par neizbēgamu pavadoni un pat palīgu savā darbā.


    Tie, kuriem ir nosliece uz izvairīšanos, galvenos pūliņus koncentrē uz izvairīšanos no problēmām un soda.

    Jautājums varētu būt šāds: "Aprakstiet savu ideālo darba vietu." Vai līdzīgi.

    Pirmais veids teiks: darbs ar interesantiem, sarežģītiem uzdevumiem, profesionālās izaugsmes perspektīvas.

    Otrkārt: darbs ar skaidriem rādītājiem, atlīdzības un soda kritērijiem, bezkonfliktu komandā.

    Pirmais savā runā izmanto “vadības darbības vārdus”. Es organizēju, deleģēju, motivēju.

    Otrais dod priekšroku rūpīgam formulējumam, tādām frāzēm kā “man bija jādara...”, “Man vajadzēja...”.

    Lielākajai daļai vadošo amatu priekšroka tiek dota uz sasniegumiem orientētam profilam.

    Šīs metaprogrammas polu attiecība ir 8 pret 2. Tas ir, 8 gadījumos no 10 vēlos fiksēt “sasnieguma” personai raksturīgu uzvedību.

    Tas nenozīmē, ka līderim ar dominējošu izvairīšanās motivāciju ir pienācis laiks atteikties no karjeras. Šādi cilvēki var labi darboties amatos, kas saistīti ar kontroli un auditu. Viņi parasti ir uzmanīgi pret detaļām.

    2. Atsauces veids: iekšējs/ārējs

    Tas parāda, vai cilvēks, pieņemot lēmumu, vairāk koncentrējas uz savu vai kāda cita viedokli. Kas viņam ir svarīgāks?


    Cilvēki ar iekšēju atsauci parasti paši izlemj, ko darīt, pamatojoties uz savu pieredzi un intuīciju. "Es nolēmu to darīt:..."

    Vadītāji ar dominējošā iekšējā atsauce labi ieņem TOP vadītāju, projektu vadītāju amatus, radošās darba jomas.

    Plkst dominējošā ārējā atsauce, vadītājs lielākā mērā paļaujas uz kolēģu, vadības viedokļiem un dažiem statistikas datiem. "Pamatojoties uz analīzi, es ierosināju... izpilddirektors mani atbalstīja."

    Darbam ar klientiem, kā arī amatiem, kuros nepieciešama augsta izpildes disciplīna, piemērotāki ir cilvēki ar ārējās atsauces pārsvaru.

    Atbildes: “Ieteikta pieredze”, “Es vienkārši redzu tā...” ir ierakstītas iekšējā atsaucē.

    Lielākajai daļai pozīciju manā "talmudā" vēlamā polu attiecība iekšējā/ārējā atskaite no 6 līdz 4.

    Jūsu uzdevums ir noteikt, kāda veida atsauce ir vēlama pozīcijai, uz kuru jūs piesakāties, un no tā veidot piemērus un frāzes.

    3. Fokuss darbā: process/rezultāts

    Tiek uzdots šāds jautājums: "Kas jums visvairāk patīk savā darbā...?"


    Uz procesu orientēta persona galvenokārt apraksta pašu procesu. Viņa runā lauvas tiesu aizņem darbības vārdi perfekta forma— organizēts, analizēts. Vai lietvārdi: nodrošinājums, piesaiste utt.

    “Rezultātu” persona lieto perfektas formas darbības vārdus: uzbūvēts, organizēts, paveikts. Tos sauc arī par “vadības” darbības vārdiem.

    Pievilcība procesam nav trūkums, bet vadītājam galvenais ir efektīvs darbs. Mēs par to runājām rakstā

    Tieši tāpēc Vēlamā procesa/rezultāta polu attiecība lielākajai daļai pozīciju ir 3 pret 7.

    4. Aktivitātes līmenis: aktivitāte/refleksivitāte (pasivitāte)

    Šeit, manuprāt, ir skaidrs bez sīkākiem komentāriem.

    Jautājums varētu būt šāds: Aprakstiet savu pirmo dienu darbā?


    Aktīvs savā runā izmanto pirmo personu aktīvajā balsī. "Es daru, es ierosinu, es sāku."

    Refleksīvi cilvēki dod priekšroku daudzskaitlis: "Mēs darām, mēs piedāvājam." Izmanto tādas frāzes kā “Mums jādara”, “Viņi mums pateiks”, bezpersoniskas formas, piemēram, “Tas tiks darīts”.

    Līderim vēlamā aktivitātes/refleksivitātes stabu attiecība ir 8 pret 2.

    Daudz kas ir atkarīgs no amata, uz kuru pretendējat. Pamatojoties uz to, atlasiet piemērus un to, kā jūs atbildēsit uz jautājumiem.

    Un tomēr. Līderim jābūt līdera īpašības. Jūs nekad nekļūdīsities, ja veidosit savu līdera tēlu uz līderības pamata.

    Meta-programmās, par kurām mēs šodien runājam, līderu stabi ir tiekšanās, iekšējā atsauce, rezultāts, darbība. Sāciet no šī.

    1. Runājot par savu profesionālo pieredzi, vairāk uzsvaru liek uz tēmu, nevis uz aktuālo problēmu risināšanu. Izvēlieties atbilstošus piemērus.
    2. Savā runā mēģiniet lietot mazāk piesardzīgas frāzes: “Man šķiet”, “It kā”, “Iespējams”. Tie ir pretrunā ar līdera tēlu.
    3. Mēģiniet izmantot daļiņu “ne” mazāk. Mūsu zemapziņa to neuztver. Piemēram, daudzi cilvēki dzird “nav grūti” kā “grūti”.
    4. Izslēdziet no runas vārdus ar izteiktu negatīvu nozīmi: šausmas, nepatikšanas, murgi utt. Tie rada nevajadzīgu spriedzi.
    5. Izmantojiet vairāk “vadības darbības vārdu”.

    Piemēram

    Tas var neizdoties uzreiz, jo ir ļoti grūti apzināti kontrolēt savu runu. Bet ar apmācību un praksi jūs galu galā iemācīsities pareizi strukturēt savu runu. Un pārraidīt vadītāja-līdera tēlu ne tikai intervijai, bet arī ikdienas darbā.

    Uzmanība runas uzbūvei ir svarīga ne tikai intervijā. Jūsu iekšējā attieksme pret līdera uzvedību pakāpeniski mainīsies.

    Paldies par interesi par rakstu. Būšu pateicīgs par jūsu komentāru (lapas apakšā).

    Abonējiet emuāra atjauninājumus (veidlapa zem sociālo tīklu pogām) un saņemiet rakstus par izvēlētajām tēmām uz jūsu e-pastu.

    Lai jauka diena un labs garastāvoklis!

    Gudrākā lieta, ko varat darīt, dodoties uz interviju, ir izvēlēties pareizo domāšanas veidu. Tu neko nezaudē, sliktākajā gadījumā tikai neiegūsi! Ar šādu attieksmi ir jādodas cīņā! Lai gan, protams, arī zināt dažas nianses nenāks par ļaunu.

    Sākt. Kontakta veidošana

    Lai uz intervētāju atstātu vispozitīvāko iespaidu, ir ļoti svarīgi pēc iespējas ātrāk panākt savstarpēju sapratni ar viņu. Ko darīt šim nolūkam:

    • mēģiniet sēdēt atvērtā stāvoklī (nekādā gadījumā nedrīkst sakrustot rokas);
    • sazināties vienā valodā: no vienas puses, izvairieties no sarežģītiem tehniskiem terminiem (piemēram, ja sarunu biedrs ir HR), no otras puses parādiet, ka tirgus, kurā uzņēmums darbojas, jums ir pazīstams, tāpēc lietojiet tipiskus vārdus par jūsu ievadīto uzņēmumu;
    • Runājiet tādā pašā tempā un aptuveni tādā pašā skaļumā kā otra persona. Tieši šāda veida komunikācija būs visērtākā personai, kas veic interviju;
    • Ir svarīgi, lai jūsu reakcijas ātrums būtu salīdzināms ar sarunu biedra reakcijas ātrumu: lēnāka reakcija ir kaitinoša, jūs vēlaties to sasteigt, bet ātrāka noved pie tā, ka ievērojama daļa informācijas vienkārši izkrīt.

    Pareiza atbilde uz jautājumiem

    Intervētājs sagaida, ka kandidāts sniegs visprecīzākās, precīzākās un skaidrākās atbildes uz uzdotajiem jautājumiem. Tāpēc vēlme izvairīties no atbildes vai sniegt neskaidru variantu ievērojami samazinās jūsu punktu skaitu. Gadās, ka pieredzējis intervētājs periodiski pievēršas vienai un tai pašai tēmai, cenšoties “noķert neatbilstības”. Tāpēc ir vērts izvairīties no meliem, tostarp, lai nenonāktu neērtā stāvoklī.

    Dažreiz interviju laikā tiek izmantoti provokatīvi paņēmieni. Šādos gadījumos jums jācenšas pareizi un skaidri atbildēt uz situācijām un jautājumiem. Atcerieties, ka nav jēgas izskatīties labākam, nekā jūs esat: patiesība tik un tā iznāks.

    Tipiski jautājumi, kas rada grūtības:

    — Darba maiņas iemesli

    Ja kandidāts slikti runā par iepriekšējo darba devēju, tas gandrīz vienmēr atstāj ļoti nelabvēlīgu iespaidu. Tāpēc labāk nosaukt iemeslu, kas vislabāk atbilst patiesībai. Taču vēl sāpīgāku iespaidu rada nemotivēta darba vietas maiņa. Turklāt “nelieli meli rada lielu neuzticību”, tāpēc sirsnība saprāta robežās un bez emocijām nāks tikai par labu.

    — Jūsu trūkumi

    Bieži vien pretendenti uz šo jautājumu atbild paradoksa garā – kad trūkumi tiek pasniegti kā priekšrocību paplašinājumi. Bet, kad viņi jums pilnīgi nopietni paskaidro: "Es esmu pārāk mērķtiecīgs" vai "Es esmu pārāk atbildīgs", jūs vienkārši vēlaties piebilst: "Un arī sasodīti izskatīgs, gudrs un burvīgs." Tas izklausās smieklīgi. Tāpēc ir vērts nosaukt reālus trūkumus, bet ne pārāk būtiskus darbam, uz kuru kandidāts pretendē. Piemēram, zema uzmanība detaļām nav liktenīga tirdzniecības pārstāvim, un komunikācijas trūkums ir liktenīgs grāmatvedim.

    — Priekšrocības, sasniegumi, panākumi

    Ir ļoti dīvaini dzirdēt atbildē tādus vārdus kā "ļaujiet citiem novērtēt", "var būt labāk" utt. Bet arī jums nevajadzētu iedomāties sevi kā ideālu. Galu galā, ja cilvēks ir sasniedzis visu, viņam vairs nav uz ko tiekties. Tāpēc ir jēga vienmēr skaidri norādīt savus panākumus, vislabāk to apstiprināt ar konkrētiem skaitļiem un faktiem: tas vienmēr sajūsmina intervētāju. Svarīgi ir arī atrast vidusceļu starp pašcieņas atbilstību un spēju sevi pasniegt labākā puse. Turklāt sasniegumi un stiprās puses patiesi jāatbilst darbam un amatam, uz kuru jūs pretendējat. Atcerieties arī, ka sasniegumi personīgajā un ģimenes dzīve potenciālo darba devēju interesē daudz mazāk nekā oficiālie.

    — Neveiksmes

    Atbildot ir jāatceras galvenais – visiem ir bijušas neveiksmes. Cilvēks, kurš apgalvo, ka viņam to nav bijis, vai nu melo, vai neadekvāts. Kļūdas ir jāatzīst. Svarīgi, lai kandidāts demonstrē spēju uzņemties atbildību par savām kļūdām un spēju tās labot, mācīties no tām un izmantot šīs “mācības” nākotnē pozitīvai pieredzei. Tajā pašā laikā neveiksmēm nevajadzētu izskatīties liktenīgām – tikai kā daļa no normāla darba procesa.

    — Jūsu nākotnes plāni

    Šādiem plāniem ir jābūt konkrētiem, un ir jābūt loģiskai saiknei starp kandidāta pašreizējo amatu un to, ko viņš cer sasniegt. Protams, labāk ir runāt par sociālajiem un ar darbu saistītiem plāniem, nevis tīri personiskiem plāniem.

    — Gaidas no pašreizējās darba vietas

    Šeit ir jēga runāt par reālām lietām, ņemot vērā uzņēmuma biznesa specifiku un korporatīvo kultūru. Piemēram, cilvēks, kas pretendē uz reprezentatīvu amatu citā pilsētā, paziņo, cik svarīgi viņam ir pastāvīgi būt komandā un kolektīvā. Atklāti sakot, ar šādām cerībām viņš diez vai saņems interesantu piedāvājumu.

    Kā noteikt savas cerības

    Pirms nāc uz interviju, skaidri formulē sev, kas tev ir fundamentāli svarīgs un kas nav. Atcerieties, ka arī jūs izvēlaties. Ir svarīgi skaidri zināt, ko vēlaties, jo nav nekā sliktāka, kā iegūt iespēju, kas nav labāka vai pat sliktāka par to, kas jums bija. Vislabāk ir veikt analīzi saskaņā ar šo plānu:

    - kas man ir svarīgs un vajadzīgs,
    - kas ir vēlams un par ko es varu upurēt dažus no šiem punktiem,
    - kas ir nepieņemami.

    Turklāt šī analīze būtu jāveic šādos slāņos - darba saturs, darba apstākļi, korporatīvā kultūra, vērtības, komanda un vadītājs.

    Ja jums tiek lūgts pastāstīt par sevi

    Skaidri nosakiet, kuras no jūsu īpašībām vislabāk atbilst darbam. Pirmkārt, runājiet par biznesa īpašības. Vienmēr mēģiniet parādīt, kā jūs varat būt noderīgs un izdevīgs uzņēmumam, uz kuru piesakāties. Ļoti labvēlīgu iespaidu atstāj cilvēki, kuri sākotnēji koncentrējas uz to, ko var dot, un tikai tad jautā, ko viņi par to saņems. Izvairieties no komentāriem, kas var atklāt jūsu pārmērīgo kvalifikāciju: tas bieži vien ir arī atteikuma iemesls. Jums nevajadzētu būt pārāk detalizētam, kā arī nevajadzētu parādīt sevi pārāk universālam: tas parasti nerada pārliecību. Skaidri parādiet, ka zināt, uz ko tiecaties, saprotat, kur ir jūsu stiprās puses un vājās puses. Visiem lēmumiem un karjeras ceļiem jābūt pēc iespējas skaidrākiem un saprātīgākiem. Centieties ievērot stāsta loģisko secību, tas ļaus jums pasludināt sevi par sistemātisku un strukturētu cilvēku.

    Piemēri no CV:
    — Vēlamais amats: komercdirektors, tirdzniecības daļas vadītājs, tirdzniecības vadītājs, tirdzniecības pārstāvis, komercdirektora palīgs. (Kā jūs saprotat, šāda pozicionēšana diez vai liks kandidātu uztvert nopietni).
    — Papildus informācija: Man ir personīgā automašīna, autovadītāja apliecība B kategorija, sieva, trīs bērni. (Šeit komentāru nav).

    Kā un ko jautāt intervētājam

    Jautājumi ir jāuzdod, kad jums tiek lūgts to darīt. Tie ir jārisina pareizi (nav jēgas jautāt personāla vadītājam par detaļām profesionālā darbība). Jūs nevarat jautāt par neko, kas var saturēt konfidenciālu informāciju, pretējā gadījumā jūs tiksit turēts aizdomās par "nosūtīto kazaku". Tāpat atceries, ka jautājumu raksturs var norādīt uz tavu motivāciju: tāpēc nevajag interesēties tikai par atalgojumu un atlīdzības paketes saturu. Turklāt jautājumu raksturs un fokuss netieši norāda uz kvalifikācijas līmeni: tāpēc mēģiniet jau iepriekš sagatavot jautājumus, kas atklāj jūsu izpratni par biznesa un tirgus specifiku.

    Galvenais ir būt pašam, ticēt sev un savai zvaigznei, un viss būs kārtībā. Vislabākās intervijas veic tie, kuri pārāk neuztraucas un pārāk daudz neliek par šo vienu iespēju.

    Ko teikt intervijā

    1. Pastāstiet mums nedaudz par sevi.

    Kandidātam atbildot uz jautājumu, pievērsiet uzmanību sekojošajam: - formāli izklāsta biogrāfiskos datus vai uzreiz izliek “trumpes”, uzsverot viņa vēlmi un spēju ieņemt šo amatu; - norāda tikai galveno, tas ir, runā par savu kvalifikāciju, pieredzi, atbildību, ieinteresētību, smago darbu un godprātību, vai citē nebūtiskus faktus; - runā īsi, precīzi, skaidri vai ilgi murmina un slikti izsaka savas domas; - uzvedas vai runā mierīgi, pārliecināti vai nepārliecināti par sevi.

    2. Kā tu skaties uz dzīvi: kādas grūtības tajā saskati un kā ar tām tieki galā?

    Daži cilvēki izsaka sevi tādā nozīmē, ka dzīve ir grūta, ir daudz problēmu, no kurām lielākā daļa ir neatrisināmas, ka cilvēki ir dusmīgi un nelaipni, ka dzīvē ir maz prieka un visu izšķir liktenis, nejaušība vai citi cilvēki. , bet ne pats. Tas nozīmē, ka šis cilvēks ir pasīvs, nepārliecināts par sevi, neuzticas citiem, ir pesimistisks un nelaimīgs (lūzeris). Citi par dzīvi runā pozitīvi: nav dzīves bez problēmām, grūtības ir pārvaramas, cilvēka liktenis un karjera ir viņa rokās, cilvēki ir draudzīgi un gatavi sadarboties, cilvēks ir savas laimes arhitekts. Tā saka cilvēks, kurš ieņem aktīvu dzīves pozīciju, ir orientēts uz panākumiem, ir gatavs uzņemties atbildību, veiksmīgi mijiedarbojas ar cilvēkiem un prot baudīt dzīvi.

    3. Kas jūs piesaista strādāt ar mums šajā amatā?

    Ir slikti, ja viņi atbild ar parastām frāzēm: “Mani piesaista izaugsmes izredzes, interesants darbs, cienījama kompānija..." Jāsniedz nopietni un konkrēti argumenti: vēlme pielietot savu kvalifikāciju un pieredzi tur, kur tā var dot vislielāko atdevi un tiks novērtēta, pievilcība strādāt spēcīgā profesionāļu komandā.

    4. Kāpēc uzskatāt sevi par cienīgu ieņemt šo amatu? Kādas ir jūsu priekšrocības salīdzinājumā ar citiem kandidātiem?

    Šis labākais jautājums kandidātam bez viltus pieticības nosaukt savas galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar citiem pretendentiem. Tajā pašā laikā viņam jādemonstrē savas spējas pārliecināt, uzsverot savas priekšrocības. Ir slikti, ja kandidāts uz šo jautājumu atbild ar vājiem argumentiem un min savas formālās biogrāfiskās īpašības.

    5. Kādas ir tavas stiprās puses?

    Kandidātam primāri jāuzsver darbam nepieciešamās īpašības un jāsniedz pārliecinoši pierādījumi, kas balstīti uz konkrētiem faktiem. Bet jūs varat dzirdēt tūkstošiem reižu atkārtotas klišejas: "Es esmu sabiedrisks, veikls, efektīvs" utt. Palūdziet viņam paskaidrot, kā izpaužas viņa sabiedriskums, precizitāte, uzcītība, kāds ir viņa veids, kā uzklausīt klientu, ko viņš ir sasniedzis, pateicoties savām spēcīgajām īpašībām.

    6. Kādas ir tavas vājās puses?

    No saprātīga kandidāta jūs, visticamāk, nedzirdēsit grēku nožēlu un garu viņa trūkumu sarakstu. Viņš mēģinās sagrozīt atbildi tā, lai vēl vairāk palielinātu savas izredzes. Piemēram, viņš sacīs: "Daudzi cilvēki mani uzskata par darbaholiķi" vai "Es nezinu, kā atpūsties, es jūtos labi tikai tad, kad strādāju" vai "Esmu pārāk prasīgs pret sevi un citiem." Ja kandidāts lepojas pārāk daudz un jūs vēlaties viņu ņemt līdzi atklāta atzīšanās savus trūkumus, tu vari viņam izstāstīt tādu joku. Šādā situācijā kandidāts sevi raksturo: "Apzinīgs, strādīgs, nedzeru, nesmēķēju..." Tad viņam izbrīnā jautā: "Tev nav neviena trūkuma?" "Ir viens," atzīst kandidāts, "man patīk melot."

    7. Kāpēc pametāt savu iepriekšējo darbu?

    Slikti, ja aiziešanas iemesls bija konflikts, ja kandidāts kritizē tur esošo kārtību un savu bijušais vadītājs. Aiziešana no darba konflikta dēļ ir bēgšana no grūtībām, savas sakāves atzīšana, kas atstāj iespaidu uz indivīda pašcieņu. Negatīvā attieksme pret cilvēkiem, ieradums konfliktēt ar darbiniekiem un īpaši ar vadību ir stabila cilvēka īpašība un noteikti vienā vai otrā veidā izpaudīsies darbā. jauns darbs. Labs kandidāts uzsvērs pozitīvās lietas, kas bija viņa iepriekšējā darbā un attiecībās ar cilvēkiem, un nosauks tādus cienīgus iemeslus kā vēlme pēc interesantāka (augsti atalgota, profesionālās izaugsmes iespējas sniedzoša) darba un vēlme pilnībā realizēt savu. spējas.

    8. Kāpēc nolēmāt mainīt darbu?

    Šis jautājums tiek uzdots kādam, kas intervijas laikā strādā. Tāpat kā ar atbildi uz iepriekšējo jautājumu, stāsts par konfliktu neraksturos kandidātu no labākās puses. Savukārt visās attīstītajās valstīs tiek respektēta un apsveicama vēlme pēc profesionālās izaugsmes, zināšanu un prasmju pielietojuma paplašināšanas un algu palielināšanas.

    9. Vai esat saņēmis citus darba piedāvājumus?

    Kandidāta autoritāte palielināsies, ja viņš runās par citiem darba piedāvājumiem, bet atzīmēs savu īpašo interesi par šo. Ir labi, ja viņš pauž vēlmi no sava darba gūt maksimālu gandarījumu. Viņa noskaņojums ne tikai ietekmē viņa veselību un morālo klimatu komandā, bet arī ir vissvarīgākais nepieciešams nosacījums augsta darba ražība, visdrošākā garantija pret kļūdām, nolaidību un defektiem, un galu galā galvenā uzņēmuma labklājības garantija.

    10. Cik veiksmīgi tu biji intervijās citās vietās?

    Ir svarīgi noskaidrot, kāpēc dažās vietās intervija neizdevās, bet citās - veiksmīgi. Ja viņš tevi pārliecina, ka konkurenti ir ieinteresēti, tad tu centies viņu paturēt.

    11. Vai jūsu personīgā dzīve traucēs šim darbam, kas saistīts ar papildu stresu (neregulāras darba stundas, tāli vai tālsatiksmes komandējumi, pastāvīga ceļošana)?

    Šo jautājumu bieži uzdod sievietēm. Atsevišķos uzņēmumos, mēģinot apiet likumu, viņi izvirza stingrus nosacījumus, piemēram, noteiktu laiku nedzimt bērnus, neizsniegt slimības lapu bērna kopšanai, neizmantot atvaļinājumu bez samaksas utt.

    12. Kādu jūs iedomājaties savu amatu pēc pieciem (desmit) gadiem?

    Daudzi nezinātāji, kuri neplāno savu karjeru un dzīvi, atbild, ka nevar iedomāties tādas ilgtermiņa perspektīvas. Un cilvēks, kura mērķis ir personīgi panākumi, labprāt runās par savu plānoto profesionālo izaugsmi un, iespējams, arī personīgajiem mērķiem. Makss Egerts savā grāmatā A Brilliant Career runā par karjeras plānošanas nozīmi. Vienā slavenā biznesa skolā pirmajā nodarbību dienā skolēniem tika jautāts, kurš ir pierakstījis savas personīgās karjeras posmus un mērķus. Tikai 3% no viņiem pacēla rokas. Pēc 10 gadiem tieši šie 3% guva lielākus finansiālus panākumus nekā visi pārējie kopā.

    13. Kādas izmaiņas jūs veiktu savā jaunajā darbā?

    Ir labi, ja izrādīsi savu iniciatīvu un iepazinies ar inovāciju un reorganizācijas situāciju. Taču tas ir pieļaujams tikai ar pamatīgām zināšanām par problēmām uzņēmumā. Ir slikti, ja ne pārāk labi pārzini situāciju, bet centies visu pārtaisīt savā veidā.

    14. Ar ko es varu sazināties, lai saņemtu atsauksmes par jūsu darbu?

    Jānorāda bijušo kolēģu un vadītāju tālruņu numuri un adreses. Šādas informācijas slēpšana nekavējoties atklās pozitīvu ieteikumu trūkumu vai pieteikuma iesniedzēja pieredzes trūkumu.

    15. Kādu algu tu sagaidi?

    Krievu sakāmvārds saka: "Tas, kurš nezina savu cenu, vienmēr sevi pārdos ar zemu cenu." Labs speciālists vienmēr zina savu vērtību un sagaida augstu atalgojumu. Kandidātam ir labāk pārvērtēt paredzamo samaksu par savu darbu, nevis novērtēt to par zemu. Ja ir piedāvāta alga, neaizmirstiet “palielināt pīrāgu” un uzskaitīt organizācijā pieejamos pabalstus: prēmijas, veselības apdrošināšanu, bērnu pirmsskolas iestādes, bezmaksas ceļošana un ēdināšana, bezmaksas apmācības un citas personāla aprūpes izpausmes. [...] Ja kandidāts nepārprotami blefo, jūs varat viņu “izsist no lomas” un atdzesēt viņa degsmi, strauji pazeminot piedāvāto algu un pabalstus. Atcerieties šo joku? Jaunais augstprātīgais mākslinieks prasīgā tonī izvirza savus nosacījumus teātra galvenajam režisoram, piesakoties darbā: "Alga 500 dolāru, galvenās lomas, 8 izrādes mēnesī un atsevišķa dzīvokļa nodrošināšana." Uz ko galvenais režisors mierīgi izvirza savējo: "50 dolāri, ikdienas izrādes, ekstras un kopmītnes istaba." - "Piekrītu".

    Galvenajiem jautājumiem varat pievienot vēl 5 jautājumus.

    16. Ko varat pastāstīt par saviem profesionālajiem sakariem, ko varētu izmantot savā jaunajā darbā?

    17. Kā jūs palielināt savu profesionālā kvalifikācija?

    18. Ko tev patīk darīt brīvais laiks?

    19. Kad jūs varētu sākt jaunu darbu?

    20. Kādi jautājumi jums ir?

    V. Poļakovs
    fragments no grāmatas “Karjeras tehnoloģijas”



    Saistītie raksti