Tracciamento di Boxberry per numero d'ordine, dettagli del passaporto. Consegna degli ordini da iHerb: tariffe, termini, tracciabilità, restrizioni e segreti della consegna gratuita

Oggi scopriremo che tipo di recensioni riceve Boxberry. Questo servizio ha iniziato a interessare molti cittadini russi. Ma cos'è? Quali servizi offre? A cosa dovrebbe prestare attenzione il pubblico prima di contattarlo? Vale la pena il servizio di consegna Boxberry? Tutte le caratteristiche della cooperazione saranno discusse di seguito.

Descrizione

Boxberry è un moderno servizio di consegna merci. È progettato per servire sia clienti privati ​​che persone giuridiche. Funziona con molti negozi.

Il vantaggio di Boxberry è che questa consegna funziona principalmente con i negozi online. Ciò significa che il cliente può ordinare qualcosa online e usufruire della consegna da BoxBerry. Entro un certo tempo l'ordine verrà trasportato e consegnato al cliente.

Lo capiamo noi stessi

La consegna del Boxberry è sistema moderno trasportare le merci a destinazione. A cosa dovresti prestare attenzione prima? Qual è il vantaggio significativo dell'organizzazione?

Il fatto è che Boxberry offre la consegna principalmente in determinati punti di consegna. Più precisamente, ai magazzini. In qualsiasi momento conveniente, il cliente potrà arrivare autonomamente all'uno o all'altro punto di consegna della merce e ricevere l'ordine.

È molto comodo Boxberry offre anche servizi di consegna Corriere. Non c’è nulla di sorprendente in questo. In generale, l'organizzazione piace con le sue capacità e questo attrae molti.

Contatti

Quali contatti sono suggeriti per contattare l'azienda? In effetti, ci sono molte stanze. Ma soprattutto offrono la comunicazione telefonica a Mosca. La consegna di Boxberry ti consente di ricevere consigli telefonicamente e utilizzando il sito ufficiale.

Puoi utilizzare i seguenti contatti:

  • 8 495 789 97 90, aggiuntivo - 3070;
  • 8 499 272 69 44.

Se non vuoi parlare al telefono, Si consiglia di utilizzare il modulo feedback o una speciale chat online situata sulla pagina principale dell'organizzazione. Con il loro aiuto, puoi rimanere facilmente in contatto con Boxberry.

A proposito di dipendenti

Recensioni questa organizzazione ottiene una varietà. Ce ne sono alcuni buoni e altri non così buoni. Ad esempio, alcuni non enfatizzano di più lavoro migliore personale. O meglio, corrieri e addetti ai call center.

Tali affermazioni non sono così rare. Alcuni dipendenti non hanno conoscenze competenti; non possono fornire un'assistenza adeguata o fornire consulenza di qualità. Alcuni corrieri no nel miglior modo possibile navigare lungo la strada quando si forniscono servizi.

Tuttavia, ci sono recensioni positive sui dipendenti Boxberry. Si parla di professionisti che conoscono il proprio business. Tutti cercano di accontentare il cliente; il call center risponde a tutte le domande poste.

Cosa credere? È meglio mantenere un punto di vista neutrale. Boxberry ha uno staff davvero valido, ma nessuno è immune da alcuni incidenti. Qui ci sono lavoratori coscienziosi e lavoratori meno coscienziosi. Ma di questi ultimi ce ne sono solo pochi e questo mi rende felice. Trattano ancora molto bene i clienti.

Non sempre per i privati

La consegna di Boxberry guadagna una varietà di recensioni. Tra questi si possono vedere opinioni che contengono indignazione per certe sfumature. Questo non vuol dire che i clienti esprimano una negatività diretta, ma ci sono alcune cose che non possono essere ignorate.

In particolare, il fatto che Boxberry non accetti privati ​​in tutti i punti di consegna della merce, così come non è possibile spedire la merce ovunque, essendo una persona comune. Esistono punti separati per la manutenzione delle persone giuridiche.

Situazioni simili persone normali Rovesciato. Ma allo stesso tempo non sono pronti a rifiutare la collaborazione con Boxberry. Non è fondamentale, ma è consigliabile chiarire dove si trova il punto di lavoro con le persone. Quindi non ci saranno lamentele particolari sul lavoro dell'organizzazione.

Prezzi

Quali altre recensioni riceve il servizio di consegna Boxberry? Alcuni clienti indicano che l'organizzazione è soddisfatta dei suoi prezzi. I prezzi esatti dipendono dai parametri del pacco e dalla città di residenza del cliente destinatario. Ma allo stesso tempo molti sono ancora soddisfatti dei termini della cooperazione.

Si noti che utilizzando Boxberry non dovrai pagare più del dovuto. Questo servizio di consegna offre prezzi umani ed economici. In alcuni casi, l'organizzazione consente di ricevere pacchi senza pagamento. Si consiglia di chiarire i dettagli chiamando ai numeri precedentemente indicati o utilizzando il modulo feedback.

Programma

Boxberry è un servizio di consegna di prodotti che, come lamentano alcuni clienti, non offre il massimo miglior programma lavoro. In generale, non ci sono lamentele al riguardo. Ma insieme a questo, destinatari e mittenti a volte dicono che non è del tutto conveniente che la consegna non funzioni nei fine settimana.

Inoltre non è sempre possibile usufruire di tale servizio nei giorni festivi e prefestivi. Non è lo svantaggio più grande, ma tutti devono ricordarlo. Nei fine settimana Boxberry non è affatto aperto. E nei giorni festivi ufficiali è necessario chiarire l'orario di lavoro. Questa è una questione puramente individuale.

Calcolatrice

Abbastanza buon riscontro Boxberry riceve dai clienti. Molte persone sottolineano che il costo esatto della consegna di un particolare prodotto può essere calcolato senza aiuto esterno e lavori speciali. Basta usare il calcolatore online su pagina ufficiale organizzazioni.

Questo servizio funziona alla grande. È ammirato e persone giuridiche e fisico. Nessuno nasconde quanto costerà contattare un'organizzazione con un pacco particolare. Tutto è giusto.

Tempo di consegna

Boxberry riceve buone recensioni non solo per i suoi prezzi, ma anche per la sua rapidità di lavoro. La maggior parte dei consumatori sottolinea che i pacchi vengono inviati a appena possibile e consegnano anche loro. Provano a farlo senza indugio.

In media dovrai aspettare circa 7-10 giorni per un pacco, ma molto dipende da dove viene spedito. Questo è il periodo spesso specificato dai clienti. Tuttavia, a volte si verificano ritardi. Ma la stragrande maggioranza delle recensioni indica che Boxberry cerca davvero di consegnare rapidamente i pacchi ai propri clienti. È per questa caratteristica che molte persone preferiscono il servizio di consegna BoxBerry.

Informazioni sui punti di ritiro

Cosa puoi dire dei punti di ritiro di Boxberry? Oltre al programma di lavoro, ci sono molte altre funzionalità che ogni potenziale cliente dovrebbe conoscere. Di cosa si tratta?

Il fatto è che tra le carenze di Boxberry, molti sottolineano che non è così facile trovare punti per l'emissione di merci. E questo non tiene conto del fatto che gli individui non sono serviti ovunque. Alcuni sottolineano anche che Boxberry nasconde alcuni dei suoi punti di distribuzione. Più precisamente, come già accennato, sorgono problemi nel reperire filiali specifiche.

Ma questo non è un tale svantaggio. In alcune città, le persone si lamentano del fatto che ci sono poche o nessuna filiale di Boxberry. Tuttavia questo servizio la consegna si sta sviluppando. Pertanto, le domande sul numero di punti di consegna potrebbero essere risolte in futuro. Tutto ciò non è un motivo per rifiutare la collaborazione con l'organizzazione.

Mentre scrivo questo post sulla consegna dal negozio online iHerb, sono già passati 2 anni durante i quali si sono verificati cambiamenti significativi.
Questa pubblicazione contiene le informazioni più aggiornate sulle modalità di consegna, sui tempi di consegna e sulle possibilità di ottenimento spedizione gratuita, anche sulle merci pesanti, sulle restrizioni sui pacchi introdotte da iHerb e dalla dogana russa e anche, come BONUS, i miei consigli di vita relativi a vari aspetti della consegna degli ordini da iHerb. Se la parola lifehack ti è nuova allora ti spiego che in slang significa i trucchi della vita oppure consiglio utile, aiutandoti a risolvere alcuni problemi, risparmiando così le tue risorse, soprattutto tempo e talvolta denaro.


MODALITÀ E COSTI DI CONSEGNA IN RUSSIA

Attualmente esistono due modi per consegnare gli ordini in Russia:

LUOGO DI RICEVIMENTO: Ufficio Postale Russo.

RESTRIZIONI: Limite di peso pacchi: 1,8 kg e importo massimo dell'ordine: $ 100 (al netto dei bonus fedeltà).

I tempi di consegna mediamente per la Russia variano dalle 3 alle 4 settimane. Ma possono volerci fino a 12 settimane.

Il COSTO della consegna è a pagamento e viene calcolato automaticamente nel carrello in base al costo, al peso e ai parametri della merce contenuta nel carrello. Modello generale: più il carrello è leggero e costoso (vicino a $ 100), più economica è la consegna. Secondo la mia esperienza, la tariffa massima per questo metodo è di circa $ 12.

IMPORTANTE! Se perdi un pacco consegnato da Global Post, c'è un'alta probabilità che il sito web iHerb non ti rimborserà il costo dell'ordine, anche se puoi trovare storie su Internet in cui iHerb ha comunque accettato di rimborsare completamente il costo del pacco smarrito spedizione.

LUOGO DI RICEVIMENTO: facoltativo: consegna a domicilio ( consegna espressa) o ritiro presso il punto di emissione (abbreviato in PVZ). Questo metodo è disponibile nelle città in cui sono presenti filiali Boxberry. Puoi visualizzare l'elenco sul sito web di Boxberry o quando scegli questo metodo di consegna nel negozio iHerb.
RESTRIZIONI: Peso massimo del pacco: 5 kg e importo massimo dell'ordine: $ 150 (al netto dei bonus fedeltà).

I tempi di consegna mediamente per la Russia variano dai 7 (principalmente per Mosca e San Pietroburgo) ai 18 giorni. Ma possono volerci fino a 8 settimane.

PREZZO

1) Consegna tramite corriere Boxberry - a pagamento, viene calcolato automaticamente nel carrello in base al costo, al peso e ai parametri della merce contenuta nel carrello.

Di tanto in tanto, il sito web iHerb subisce arresti anomali e questo metodo la consegna potrebbe essere considerata gratuita, presta attenzione al momento dell'ordine, forse in qualche modo sarai fortunato.

LIFKAH DA COSMETIX. Se hai bisogno della consegna tramite corriere, ma il sito addebita una tariffa costosa, puoi ordinare la consegna al punto di emissione (vedi sotto per quali ordini la consegna al punto di ritiro è gratuita) e all'arrivo nella tua città, puoi ri- registrarsi per il corriere per telefono. Nella mia città il costo del servizio è di 250 rubli.

2) Consegna al punto di ritiro di Boxberry - GRATUITO per ordini superiori a $ 60 (ci sono eccezioni, maggiori dettagli di seguito) o per ordini inferiori a $ 60 contenenti articoli contrassegnati con "salva spedizione" (maggiori dettagli nel post su).

Il costo della consegna degli ordini che non rientrano nelle condizioni gratuite viene calcolato automaticamente al momento dell'ordine in base al costo, al peso e ai parametri della merce contenuta nel carrello.

LIFKAH DA COSMETIX. Assicurati di controllare il costo di spedizione nel carrello dopo aver proceduto alla fase di pagamento, poiché occasionalmente si verificano problemi e dopo aver fatto clic sul pulsante "Checkout", il costo di spedizione potrebbe cambiare.

IMPORTANTE! La ricezione dei pacchi da iHerb avviene sempre solo dietro presentazione del passaporto del destinatario!

ECCEZIONI ALLA REGOLA DI SPEDIZIONE GRATUITA CON iHerb PER ORDINI SUPERIORI A $ 60

Dal 1 maggio 2017 è stata introdotta una tariffa aggiuntiva per la consegna di merci pesanti. Anche se il valore del carrello è superiore a $ 60, viene addebitata una commissione, evidenziata in rosso accanto all'articolo pagato nel carrello.

Basato esperienza personale scrissi semplici raccomandazioni, che ti aiuterà a ottenere la consegna gratuita, anche se nessun trucco aiuta con alcuni prodotti particolarmente pesanti ed economici.

LIFKAH DA COSMETIX: REGOLE PER RIDURRE O ANNULLARE LE CONSEGNE DI MERCI PESANTI.

1) Più articoli in un carrello con merci pesanti etichettati “consegna economica” (per maggiori dettagli vedere la pubblicazione su),tanto più la tariffa per le merci pesanti tende a 0.

2) Quanto più il costo dell'ordine meno i bonus fedeltà si avvicina a $ 150, tanto più la tariffa per le merci pesanti tende a 0.

3) Più luce e beni costosi, tanto più la tariffa per le merci pesanti tende a 0. Quelli. Minore è il peso totale del pacco e maggiore è il costo (ricordate la soglia dei 5 kg e 150$), maggiore è la possibilità di ricevere la consegna gratuita per gli articoli pesanti.

4) Più merce pesante ed economica è nel carrello, più il costo di consegna si allontana da 0. Cerca di NON ordinare insieme diversi articoli pesanti ed economici.

5) Anche le piccole cose con “consegna economica” a volte salvano la situazione. Per fare questo andiamo a CAPITOLO, seleziona l'ordinamento per peso - "Il più leggero" e inizia a cercare ciò di cui hai bisogno. Sicuramente, tra l'enorme numero di piccole cose, qualcosa ti sarà utile e il costo della consegna.

Infine l'ultimo punto. Anche se non riesci ad azzerare la consegna, pensaci: a volte un costo aggiuntivo di 1-2 $ sarà più conveniente e farà risparmiare denaro sull'acquisto di vasetti inutili gettati nel pacco solo per ridurre il costo di consegna.

QUALITÀ DI CONSEGNA

Indipendentemente dall'opzione di consegna, tutti i prodotti iHerb vengono consegnati in robuste scatole di cartone. Quasi sempre i prodotti fragili sono molto ben confezionati e imbottiti materiali da imballaggio.
Se il prodotto viene danneggiato o versato durante la consegna, iHerb compenserà la perdita in tutto o in parte. Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi utilizzando .

TRACCIAMENTO

I pacchi Global Post hanno un tracciamento limitato solo fino all'arrivo dei pacchi nel paese di destinazione. Lo stato dell'ordine non è disponibile nel paese di destinazione. La consegna finale viene effettuata dal servizio postale locale, in Russia è Russian Post. Mi sono imbattuto in informazioni che a volte i pacchi vengono ancora tracciati sul sito ufficiale della nostra posta o attraverso numerosi siti di tracciamento. All'arrivo attendi una notifica nella tua casella di posta.

All'arrivo riceverai una notifica via SMS e e-mail. Se hai scelto la consegna a domicilio, il responsabile di Boxberry ti contatterà inoltre per concordare una data di consegna. Il numero di tracciamento (track) ti verrà inviato via email nella lettera di spedizione e potrai visualizzarlo anche nel tuo account. La traccia per Boxberry è essenzialmente il numero d'ordine con l'aggiunta di un trattino e uno zero, ad es. Esso ha vista successiva - 007007007-0

Il monitoraggio dell'ordine diventa disponibile pochi giorni dopo la spedizione. Non preoccuparti quindi se le informazioni sul pacco non vengono aggiornate per diversi giorni o addirittura una settimana dalla data del pagamento.

LIFKAH DA COSMETIX. Per trovare rapidamente informazioni sullo stato dei pacchi, puoi scaricare un'applicazione di tracciamento sul tuo telefono o utilizzare uno dei siti che forniscono servizi di tracciamento.

Tempi di consegna per ordini da iHerb alla Russia tramite servizio Mirtillo rosso ammonta a 1-3 settimane a seconda della destinazione. Arriverà a Mosca tra una settimana. Viene fornito un tracker per tracciare il pacco (scoprirai come tracciarlo ↓). E' possibile ricevere ordini in punti di questione, di cui ce ne sono già molti in Russia - ce ne sono in tutte le grandi città, molte non molto grandi e anche alcune piccole, così come in Terminali pacchi PickPoint, di cui ce ne sono ancora di più. E c'è anche la consegna a domicilio tramite corriere.

Restrizioni:

  • L'importo dell'ordine non è superiore 150 dollari.
  • Non più il peso del pacco 5 chilogrammi.
  • La durata di conservazione di un ordine presso i punti di ritiro Boxberry è: 14 giorni, nei terminali pacchi PickPoint - 7 giorni.

La consegna di Boxberry viene calcolata secondo il seguente schema: maggiore è l'importo dell'ordine e minore è il suo peso e volume, meno dovrai pagare per la consegna. Cioè, in generale, è più redditizio acquistare qualcosa che sia più leggero, più piccolo e più costoso. Allo stesso tempo, iHerb offre prodotti con l'opzione "consegna economica": la presenza di tali prodotti nell'ordine aiuta a ridurne i costi.

Inoltre, se vale il tuo acquisto da iHerb oltre 60 dollari, entreranno in vigore le tariffe di consegna preferenziali e il pacco verrà consegnato ai punti di ritiro Boxberry e ai terminali pacchi PickPoint gratuito e il servizio di corriere è poco costoso o anche gratuito.

Tieni inoltre presente che il costo calcolato è notevolmente inferiore per la consegna nelle grandi città e nelle loro periferie rispetto agli insediamenti più remoti. Inoltre il costo potrebbe essere diverso per persone apparentemente equidistanti da alcune grande città insediamenti. Quindi a volte ha senso controllare diverse filiali di ritiro di Boxberry se è conveniente per te.

Tutte le spedizioni di iHerb trasportate da Boxberry sono assicurate. Pertanto, se il pacco si perde improvvisamente o qualcosa al suo interno viene danneggiato lungo il percorso, lo riceverai rimborso completo.

Ciò significa che dopo aver raccolto tutti gli articoli desiderati nel carrello, in fondo allo stesso nel blocco “Scopri i costi di spedizione”, inserisci il tuo codice postale, fai clic sul pulsante “Calcola”, quindi seleziona una delle due opzioni:

  • Boxberry - Punti di ritiro e terminali pacchi
  • Boxberry - Consegna tramite corriere

Va aggiunto che Boxberry non dispone di un proprio servizio di corriere, ma ne utilizza altri, tra cui “ Posta SME Russia."

IN applicazione mobile anche questo è nel carrello - nel "Riepilogo ordine":

Dopo aver selezionato il metodo di consegna, fare clic sul pulsante "Alla cassa" (nell'applicazione mobile "Effettua un ordine").

Se vuoi ritirare tu stesso il tuo ordine, adesso dovrai selezionare prima la città, e poi il punto a te più comodo (segnato sulla mappa rosa) o terminale per pacchi (contrassegnato in grigio).

Nell'applicazione mobile:

Nell'applicazione mobile:

Monitoraggio degli ordini di Boxberry da iHerb

Dopo aver inviato il tuo ordine da iHerb tramite il servizio Boxberry Ti verrà immediatamente fornito un numero di tracciabilità per tracciare il tuo pacco. Ma inizia a seguirlo direttamente, cioè guarda dove si trova questo momento cioè, potrai farlo solo 2-3 giorni dopo.

Puoi vedere dove sta andando il tuo pacco cliccando sul pulsante "Traccia il mio pacco" in un'e-mail che ti informa che il tuo ordine è stato spedito. Questo può essere fatto nel tuo account sul sito web iHerb nella sezione "Ordini" cliccando sull'apposito pulsante accanto all'ordine di interesse.

Dopodiché si aprirà una pagina con lo stato attuale del pacco e lo storico del suo movimento. Quando si fa clic sul pulsante "Visualizza cronologia partenze" sarà mostrato percorso completo movimento dell'ordine e quando fai clic sul suo numero accanto all'icona Boxberry, verrai reindirizzato al loro sito Web con informazioni simili.

Boxberry è un'azienda di trasporti e logistica che consegna merci (lettere, pacchi, pacchi) per negozi online o privati. L'azienda dispone di una vasta rete di filiali o punti di distribuzione su tutto il territorio nazionale.

Esistono anche uffici internazionali che permettono di ottimizzare la consegna delle merci prima che attraversino il confine russo. In questo contesto l'azienda svolge anche attività di sdoganamento delle merci.

Un notevole vantaggio dell'azienda boxberry è il fatto che i servizi per la consegna di merci o articoli postali vengono effettuati non solo nei punti di emissione, ma anche con l'ausilio di un servizio di corriere. Pertanto, il cliente, che si tratti di un negozio online o individuale, riceveranno il loro carico in un giorno e un'ora convenienti secondo indirizzo specificato.

Le principali priorità nelle attività dell'azienda sono professionalità, affidabilità ed efficienza. Le attività di Boxberry mirano a creare il massimo condizioni favorevoli per i propri clienti per la consegna della merce.

Trasporto Azienda di mirtilli rossi dispone di un proprio sito web su Internet, dove puoi seguire il tuo ordine in tempo reale utilizzando il numero di spedizione. In caso di domande è possibile contattare in qualsiasi momento la hotline di Boxberry, i cui numeri sono disponibili nell'elenco o sul sito Web dell'azienda.

Come tracciare un pacco

Attualmente, molti negozi e privati ​​ordinano qualsiasi prodotto tramite Internet. Molti clienti sono costantemente interessati a dove e in quale fase si trova il prodotto o l'invio postale ordinato. Boxberry non potrebbe essere più semplice. Basta avere un dispositivo con accesso a Internet e conoscere il numero dell'ordine o il numero della fattura (numero intero, compresi gli zeri). In questo modo potrai sempre seguire l'intero percorso dell'ordine, fino all'ora della consegna.

Quando si lavora con il tracciamento Internet, potrebbe verificarsi una situazione in cui viene ricevuta la risposta "ordine non trovato". Non aver paura di questa circostanza. Tutte le informazioni sulle spedizioni vengono inserite nel database solo quando una spedizione specifica arriva al magazzino di Boxberry. A volte, soprattutto alla vigilia del fine settimana o vacanze, le informazioni verranno inserite nel database il giorno lavorativo successivo.

Sul sito web dell'azienda, quando si traccia un pacco, viene fornita una ripartizione dettagliata dei tempi di consegna (compresi i giorni rimanenti), viene fornito un promemoria sull'indirizzo finale (punto di consegna) e sulla durata di conservazione della merce lì.

Ricevi spedizioni

Le persone a nome delle quali viene spedito il carico possono ricevere la consegna di persona presso i centri di consegna, oppure il corriere dell'azienda li consegnerà all'indirizzo specificato. In ogni caso, devi avere in mano un passaporto che dimostri l'identità del cittadino. Questo è il caso se la merce è stata pagata in anticipo.

In caso di dati del passaporto inseriti in modo errato al momento dell'ordine in un negozio online russo, sarà necessario contattare il venditore del prodotto in modo che apporti le modifiche appropriate. Se l'ordine è stato effettuato in un negozio online estero, devi accedere al tuo account personale Boxberry per correggere i dati.

Puoi anche pagare la merce presso le filiali Boxberry, a seconda delle condizioni di consegna.

Va ricordato che la durata di conservazione della merce ordinata nelle filiali Boxberry è limitata. Per diversi fornitori di beni lo sono quantità diversa giorni. Potrete ottenere maggiori informazioni direttamente presso le filiali dell'azienda.

Per i privati ​​sono 5 giorni lavorativi. Tuttavia, in ogni caso, la durata di conservazione può essere prolungata; per fare ciò è necessario contattare il negozio in cui è stata acquistata la merce.

Se la merce viene consegnata all'indirizzo specificato tramite corriere, questi ti contatterà innanzitutto ai numeri telefonici indicati non appena la merce arriverà al magazzino di Boxberry.

Acquistare beni dalla Cina

Molti acquirenti nel nostro paese sanno che i prodotti più economici e allo stesso tempo di alta qualità ci arrivano dalla Cina. Gli utenti dei negozi online hanno già visto per esperienza personale che la piattaforma più attraente è Aliexpress. Contiene centinaia di migliaia di prodotti diversi fabbricati da numerose aziende cinesi.

È difficile immaginare cosa non puoi comprare su Aliexpress. Prezzi bassi, la presenza di una versione russa della piattaforma di trading, l'assenza di contrassegno e la consegna rapida e gratuita nel paese, tutto ciò è molto attraente per gli acquirenti russi.

Il modo più interessante per ricevere la merce dal punto di vista del prezzo-tempo è ordinare la spedizione fino al confine con la Russia. Ciò richiederà pochissimo tempo e poi, con l’aiuto dei collegamenti logistici di Boxberry, potrai effettuare consegne mirate in qualsiasi punto del paese. Con costi minimi, i tempi di consegna saranno ridotti notevolmente.

Boxberry è un servizio di spedizione per negozi online, varie aziende remote e privati. L'azienda è stata fondata nel 2010. Boxberry si è evoluto come suddivisione strutturale gruppo "Ural-Press". Inizialmente il servizio Boxberry si occupava solo della spedizione di pacchi per vari negozi online. L'azienda era famosa per le sue tariffe convenienti e la copertura geografica, che attiravano immediatamente gli utenti. Ben presto fu lanciata la seguente direzione: spedizione internazionale. A questo scopo è stato aperto il primo ufficio specializzato a Berlino. Dal 2013 è apparsa la consegna tramite corriere, diffondendosi in 80 città di monitoraggio di Boxberry. E dal 2014 Boxberry ha iniziato a inviare documenti, lettere e pacchi da privati. Oggi un individuo può inviare un pacco solo da sette città: Mosca, San Pietroburgo, Ryazan, Voronezh, Tver, Tula e Kaluga. Ma il monitoraggio e la consegna degli ordini di Boxberry ru dipendono dalla presenza di una filiale dell'azienda in città. Centinaia di negozi online utilizzano il servizio. Tra questi, magnati del settore come iHerb, Ozon e Top-Shop si offrono di monitorare Boxbury. Ogni giorno migliaia di ordini vengono consegnati ai clienti presso i punti di consegna dell'azienda. Per ricevere e monitorare il tuo ordine, Boxberry.ru è aperto un gran numero di filiali in più di 100 città della Russia. Inoltre, l'azienda collabora con negozi online e società intermediarie in tutti i paesi del mondo, inviando pacchi via terra e via aerea. Boxberry cerca di ridurre il più possibile la distanza tra le persone. L'azienda sta lavorando per ridurre i tempi di consegna e semplificare il processo di spedizione e ricezione. L'obiettivo dell'azienda è creare un'offerta ottimale in termini di rapporto qualità-prezzo.

Segui Boxbury su GdePosylka.ru. La comoda navigazione del sito e uno speciale sistema di notifica ti aiuteranno a rimanere aggiornato con le ultime modifiche.

In caso di domande sul monitoraggio di Boxberry, contattare uno dei numeri della hotline sul sito Web ufficiale dell'azienda per ricevere consigli. Tutte le informazioni su come contattare, nonché informazioni più dettagliate sul servizio, sono disponibili su boxberry.ru. Approfitta della consegna conveniente durante l'invio e la ricezione.

Monitoraggio del carico di mirtilli rossi

Per tracciare il pacco

Tracciamento postale istantaneo Spedizioni di mirtilli rossi sul progetto Gde Posylka.Ru con successivo invio di notifiche sulle variazioni dello stato della spedizione tramite email. La ricezione degli stati via e-mail è disponibile solo dopo la registrazione al nostro servizio. Tracciare i pacchi di Russian Post tramite il nostro servizio è veloce e strada conveniente

Scopri dove si trova il tuo ordine.

514 recensioni

Tempi di consegna del pacco

0-14 giorni

15-45 giorni

46-90 giorni

Recensioni

000********21 ricevuto in 6 giorni

Super! Ho ricevuto il pacco 6 giorni dopo l'ordine da Mosca alla Repubblica di Mordovia! Sono molto soddisfatto di questo servizio, anche se non l'ho mai utilizzato prima. Ora continuerò ad usarlo. Il pacco è arrivato in perfette condizioni ed è stato tracciato fino in fondo! Super! Grazie!!!

ABA********94 ricevuto in 6 giorni

Consegnato come previsto in anticipo, non ci sono stati ritardi nella consegna. Tutto è stato fornito al punto di raccolta molto rapidamente. Lo svantaggio è che l'ordine non è stato consegnato nei giorni non lavorativi, ma questa è una cosa da poco.

950*****-0 ricevuti in 5 giorni

La consegna è molto veloce, ma c'è una specie di punto di raccolta per gli amanti dell'adrenalina, deve esserci un codice, invece del codice ho ricevuto una chiamata da un autoinformatore, non ho il codice, poi è cambiato fuori potevano inviare un codice e trovare il pacco per nome, ma all'inizio si rifiutarono di cercarlo e di consegnarlo. A causa di questa procedura di ricezione, dubito fortemente che utilizzerò nuovamente questo servizio.

Il peggior servizio di consegna di sempre. E dopo che è arrivato il pacco, mi hanno chiamato e mi hanno pregato di dare una buona valutazione. Ricevo pacchi dalla Cina tramite la posta russa molto più velocemente che qui dalla Russia tramite questo servizio. Il pacco mi è stato inviato da Irkutsk a Ulan-Ude, la distanza è di oltre 1000 km. La consegna ha richiesto 49 giorni, semplicemente ridicolo. Non consiglio il boxberry!

ASO*******00 ricevuto in 8 giorni

La consegna mi è piaciuta, il pacco è stato consegnato al punto di consegna 4 giorni prima ultimo giorno consegna)))) Non si è rotto nulla!)

BRN*******30 ricevuti in 14 giorni

stronzo di mirtillo. Il pacco ha impiegato 2 settimane da San Pietroburgo a Murmansk, è tanto. Le poste russe funzionano molte volte meglio e in modo più economico.

AQH********33 ricevuto in 20 giorni

Servizio terribile! Ci sono voluti 15 giorni per consegnare un pacco da Mosca a Kaliningrad, com'è? In un carro trainato da cavalli? Una vergogna, non un servizio di consegna! Si ha la sensazione che abbiano catturato i clienti e alla fine siano soffocati dal flusso di pacchi, e apparentemente nessuno sta lavorando per aumentare la capacità di elaborazione perché... anno dopo anno va sempre peggio. Devi usarlo perché Alcuni negozi purtroppo consegnano solo tramite loro, in altri casi scelgo altri servizi perché... qui nessuno è responsabile di nulla, il call center aspetta più di 30 minuti!!!

000********04 ricevuto in 22 giorni

D'ora in poi eviterò il servizio di consegna Boxberry, perché... Si è scoperto che se il mittente ha accidentalmente inserito l'indirizzo sbagliato, Boxberry non sarà in grado di reindirizzare il carico a un altro punto di ritiro. Per questo motivo potresti avere molti problemi nel ricevere il tuo pacco.

ADP*******17 ricevuto in 6 giorni

Mi piace molto questo servizio di consegna. Monitoraggio disponibile, consegna puntuale, veloce. Grazie allo staff!

AHI*******84 ricevuto in 9 giorni

Il pacco è arrivato. Grazie. ma la scatola stessa è spiegazzata al 20%. Sebbene non sia significativo, è un aspetto negativo. La merce non è stata danneggiata

MAJ******43 ricevuto in 8 giorni

Da un lato ho comunque ricevuto il pacco senza problemi e integro. Invece i termini indicati dal mittente sono stati superati di 2-3 volte. E dal monitoraggio si ha la sensazione che il “punto intermedio” avvenisse esattamente una volta ogni 20 metri. Rispetto ai servizi di consegna di negozi seri con prodotti simili, i tempi di consegna sono MOLTO lunghi.

SHP************96 ricevuto in 6 giorni

6 giorni dagli Stati Uniti a Krasnodar sono un ottimo risultato. Allo stesso tempo, il costo di consegna era significativamente inferiore a quello di altri servizi. Il pacco è arrivato senza danni, durante tutto il tempo di consegna ho avuto accesso al tracking, che veniva regolarmente aggiornato

ESC************RU ricevuto in 4 giorni

Mi è piaciuto, ovviamente avrebbe dovuto essere consegnato il 12 febbraio, ma è stato consegnato il 13 febbraio, in linea di principio non è critico, forse neve, qualcos'altro)

Consegnato 2 giorni dopo la data di consegna specificata dal negozio online. Non piace. In precedenza, ordinavo sempre la consegna di boxberry da Asos. Vado all'ufficio postale russo.

ASO*******64 ricevuto in 10 giorni

Consegna molto lunga. I tempi di consegna dal negozio Asos erano fino al 02/06. Consegnato solo il 02/08. Il servizio di consegna non è raggiungibile telefonicamente. In precedenza, consegnavano sempre prima della scadenza specificata dal negozio online, ma questa volta era molto più lunga. Deluso. Ora ordineremo da Russian Post; boxberry consegna ordini da molto tempo.

000********76 ricevuto in 12 giorni

Il pacco è stato consegnato nei tempi previsti, come originariamente dichiarato. Il tracciamento è ottimo, peccato che le città non siano indicate. Ho ricevuto un pacco per la prima volta, non avevo mai usato questo sistema prima. Utilizzerò questa azienda in futuro. L'ordine è intatto nel pacco. Valutazione eccellente!

AJQ********82 ricevuto in 19 giorni

Finalmente l'ho ricevuto. Il punto in cui ho ordinato la consegna con pagamento anticipato era chiuso il 1 gennaio. Ho effettuato l'ordine il 12 gennaio, ho guardato il sito web 5 giorni fa e l'indirizzo del luogo è ancora disponibile per l'ordine con ritiro (Michurinsky Prospekt, edificio 36). Il contenuto del pacco non corrisponde alla bolla di consegna. L'azienda speditrice sostiene che tutto era imballato. Capisco che ora non troverai la fine, ma c'è un retrogusto sgradevole. Sporcarsi per mille rubli?!

RFR******86 ricevuto in 22 giorni

Ho ordinato stivali invernali. Arrivato abbastanza rapidamente considerando Vacanze di Capodanno. L'imballaggio era in buone condizioni, nulla era danneggiato. Lo svantaggio è che non sono riuscito a rintracciare il pacco quando è arrivato al punto in cui non era indicato il nome della città; Nel complesso lo consiglio!

000********68 ricevuto in 12 giorni

Il pacco è arrivato abbastanza velocemente, nonostante la scadenza fosse fissata per il 7 febbraio. Secondo me questa è la migliore consegna in Russia

000********82 ricevuto in 7 giorni

Consegna espressa. Tra Kursk e Belgorod ci sono 130 km e ottimi collegamenti ferroviari e ottime strade. Il pacco viene accettato a Kursk e portato a smistamento per 500 km fino a Mosca, e poi da Mosca attraverso Kursk fino a Belgorod. Zadornov non c'entra!!!

000********00 ricevuto in 15 giorni

Arrivato anche prima di quanto promesso... Peccato che il tracciamento in sé sia ​​poco informativo: tutto "Spedizione da un punto intermedio" senza alcuna specifica.

MTS******18 ricevuto in 5 giorni

ottimo, consegna puntuale. Questa è la seconda volta che ricevo un pacco tramite Boxberry ed entrambe le volte è stato abbastanza veloce.

ZSA********56 ricevuto in 4 giorni

Il pacco è stato consegnato sorprendentemente molto rapidamente. Probabilmente perché non ci sono state attese incomprensibili, ritardi nei trasferimenti o altre situazioni inspiegabili. Grande!

ACP*******41 ricevuto in 16 giorni

La prima volta che il pacco è stato consegnato da Boxberry. Nessuna lamentela, consegna puntuale, in account personale Il pacco è stato tracciato dalla compagnia e consegnato all'appartamento.

UWD******11 ricevuto in 15 giorni

Ho ricevuto il pacco abbastanza velocemente. Lo stavo monitorando tutto il tempo. La confezione non è danneggiata. Tutto era imballato bene. Ho ricevuto il contenuto del pacco sano e salvo. Grazie!

ROS********55 ricevuti in 27 giorni

Arrivato bene, senza code. Non c'è paragone con Russian Post. Sono venuto: l'ho ricevuto con calma, l'ho pagato. Finalmente c'è un'alternativa a Mail!

000********22 ricevuto in 20 giorni

Il pacco è arrivato integro, ma VENTI GIORNI...! Il messaggero camminava a piedi?! Come si suol dire, “pensa con la tua testa, decidi con la tua testa...”

PCT******54 ricevuto in 21 giorni

Nonostante il caos di Capodanno, la consegna è stata effettuata normalmente e puntualmente sul posto dopo la dogana. L'unica cosa è che dall'esportazione all'importazione ci vogliono 10 giorni (26 dicembre - 6 gennaio) e alla traccia sono state aggiunte informazioni errate sull'importazione il 4 gennaio. Ebbene, la scatola era leggermente forata, ma all'interno non c'era nulla di rotto.

000********61 ricevuto in 15 giorni

Finalmente arrivato, secondo le recensioni precedenti pensavo che sarebbe arrivato più velocemente, da Ufa a Perm 15 giorni, 15 giorni Karl. Bene, grazie comunque, l'importante è che abbiamo consegnato tutto in un unico pezzo.

000********55 ricevuto in 20 giorni

Il pacco da Samara a San Pietroburgo ha richiesto molto tempo, lo capisco Capodanno. Ma ci sono servizi che operano nei giorni festivi. Ho utilizzato il servizio Boxbury per accelerare il processo, ma non è stato così. Soldi buttati via.

000********84 ricevuto in 23 giorni

Consegna terribilmente lunga! Era possibile camminare da Lipetsk a San Pietroburgo. Inutile chiamare il Call Center: la coda delle chiamate dura mezz'ora.

000********71 ricevuto in 28 giorni

Disgustoso! Per il percorso anche Russian Post dà una tempistica di 3-5 giorni, ma in realtà consegna in 10. Boxberry è stato consegnato in 28! Ignorato al telefono/in chat/su VK e completamente bannato! Il peggior servizio che abbia mai provato!

000********89 ricevuto in 16 giorni

Ho ricevuto il pacco in modo sicuro, anche se grazie al nuovo anno ci sono volute più di due settimane, quindi non avevo fretta.

PCT******46 ricevuto in 31 giorni

Pensavo di scrivere una recensione negativa perché la confezione era un regalo per ng, MA è successo un miracolo e il lavoro di Boxberry mi ha fatto sentire meglio. Se il tuo pacco è stato bloccato dalla dogana a causa del superamento della quota, non esitare a chiamare Boxberry e chiedere di inviare una richiesta, abbiamo fatto una richiesta più volte ma tutto è stato inutile e alla fine si è scoperto che la richiesta non è stato compilato correttamente e alla mia chiamata successiva ho contattato il responsabile della logistica che ha messo insieme tutto correttamente e il giorno successivo ho ricevuto un SMS dalla dogana con un collegamento al pagamento.

RFR******24 ricevuto in 5 giorni

Da Mosca a Ulyanovsk in 5 giorni, in linea di principio è normale, inoltre. sul sito è possibile seguire il movimento del pacco, anche se la logistica del movimento stesso non viene divulgata, apparentemente è un segreto commerciale

YNM******86 ricevuto in 9 giorni

La prima volta il punto di consegna non ha consegnato i pacchi Boxberry per motivi tecnici durante gli orari di apertura indicati, anche se ha continuato a vendere i suoi rifiuti. La seconda volta che l'ho ricevuto era tutto intatto. Inoltre, se accedi al loro account personale utilizzando il link “Inoltro”, verrà automaticamente aggiunta una commissione di 100 rubli, anche se non fai clic sul pulsante “Conferma”. Tuttavia, se selezioni lo stesso indirizzo a cui è stato originariamente inviato il pacco, la commissione scomparirà una volta che il pacco arriverà al punto di ritiro.

SXQ******88 ricevuto in 4 giorni

Problemi con la tempestività delle notifiche SMS. Ho visto nel tracking che il pacco era già al punto di ritiro e sono andato a ritirarlo per scaramanzia. Il pacco era lì, è stato consegnato senza alcuna domanda. E l'SMS è arrivato dopo.

000********82 ricevuto in 12 giorni

Tutto è chiaro, puntuale. Il pacco è stato consegnato sano e salvo alla filiale più vicina. Sono soddisfatto della consegna.

000********50 ricevuti in 10 giorni

Atteggiamento disgustoso. Ti prendono in giro: inviano i tuoi articoli a una tariffa più alta. Hanno portato una scatola di 35x20x11 per la spedizione, l'operatore al punto di ritiro l'ha semplicemente infilata nella borsa L a sua discrezione e ha detto che dovrebbe essere così. Di conseguenza, hanno addebitato quasi 100 rubli in più rispetto al prezzo di una scatola di queste dimensioni. È inutile lamentarsi. Ti inganneranno e ti diranno che è corretto, senza spiegazioni. Alla direzione non interessa assolutamente cosa sta succedendo lì o dove. Il lavoro è strutturato in modo tale che è impossibile entrare in contatto con lui. A tutte le richieste di ingannare i clienti al punto di ritiro, la risposta arriva che tutto è stato calcolato correttamente (li hanno ingannati: il problema è il cliente e il punto di ritiro). Neanche un briciolo di gentilezza nelle risposte. Sharazhka... Non ho mai visto un tale disprezzo per un cliente da nessuna parte.

WJS********01 ricevuto in 6 giorni

Servizio di consegna meraviglioso! Ho corso il rischio di prenderlo dal boxberry e avevo ragione! La traccia è stata tracciata, l'imballaggio non è stato danneggiato, consegnato senza ritardi (meglio di Russian Post). Mi ha fatto molto piacere!

903*****-0 non ricevuto in 46 giorni

Gente, vi esorto a non utilizzare in nessun caso questo disgustoso servizio di consegna!!! Coloro che hanno ricevuto un ordine sono semplicemente fortunati. Non so perché Boxbury sia in un tale caos, o perché la direzione ha reclutato mediocri che non sono competenti e non solo possono aiutare a risolvere il problema, ma non possono fare assolutamente nulla! Oppure la gestione stessa è altrettanto mediocre!!! Il mio pacco era bloccato nello stato "In attesa di essere spedito nella città del destinatario" il 20 ottobre! Tutti i tentativi di scoprire cosa fosse successo e come non hanno avuto successo, mi hanno dato la colazione ogni volta, mi hanno detto che molte domande e reclami erano già stati creati e sono stati tutti inviati al dipartimento competente che stava conducendo un'indagine e un processo riguardo al tuo pacco! Di conseguenza, ci hanno fatto colazione per più di un mese! Senza dire né fare nulla!!! NIENTE per la consegna del mio ordine!! L'unica volta che ho incontrato un responsabile adeguato sulla hotline, che ha detto che il mio pacco era ETICHETTATO IN MODO ERRATO!!! E per questo motivo era bloccato nel loro magazzino. È tutto. Non sono riuscito a ricavare nulla di più concreto da questo sfortunato ufficio! Per un minuto c'è stato un ordine del valore di quasi 7000! Cosa ne pensi? Di conseguenza, dopo più di un mese di colazione, ho ricevuto la risposta che il mio pacco era considerato smarrito! E che consigliano di contattare il mittente dell'ordine per chiarire le informazioni sul risarcimento o sul nuovo invio." Pertanto, questo servizio si solleva da ogni responsabilità per il suo lavoro disgustoso, per la perdita di tempo, nervi e per la perdita dell'ordine! conclusioni generali fallo da solo.

luchenko73