Sf tracciamento espresso degli invii postali. SF eParcel: tracciamento degli invii postali in russo e feedback sulla consegna

Man mano che il commercio online si sviluppa, aumenta notevolmente ogni anno. Questo può essere giudicato almeno dal numero sempre crescente di aziende che operano in questo settore. Sempre più aziende di trasporto offrono servizi di trasporto in diverse direzioni.

Cina-Russia. Prospettiva

Grazie allo sviluppo delle piattaforme online della Cina, il commercio con questo paese è notevolmente aumentato a causa dei numerosi ordini provenienti da tutto il mondo. Dietro l'anno scorso diversi grandi progetti sono diventati leader indiscussi nelle consegne nella sfera B2C e B2B, grazie ai quali il Celeste Impero, si potrebbe dire, ha caricato di lavoro le sue società di trasporto e logistica.

Pertanto, è emersa una direzione così promettente nel settore dei trasporti come la consegna dalla Cina alla Russia. Le aziende cinesi in quest'area includono SF Express e Aliexpress. La prima è una grande struttura di trasporti, la seconda è leader nel commercio on line. A causa del loro basso costo e dell'ottimo accordo con Ali, sono apprezzati dagli acquirenti russi, dopodiché vengono consegnati tramite SF Express direttamente nel territorio del nostro paese.

A quanto pare, la direzione è diventata così popolare che l'azienda ha creato un intero dipartimento che si occupa esclusivamente della consegna delle merci in Russia. Tuttavia, ne parleremo più avanti. Parliamo intanto delle difficoltà legate all’invio di merci dalla Cina.

Difficoltà nella consegna

Due fattori chiave che rappresentano il principale “mal di testa” per i commercianti del Regno di Mezzo sono il prezzo e la distanza. Poiché il costo della merce ordinata su Aliexpress è molto basso (per rimanere competitivi con altri negozi), non si può permettere che venga influenzato in modo significativo dal prezzo di consegna. Ciò significa, ad esempio, che un prodotto da 1 dollaro deve essere consegnato ad un costo non superiore a 30-50 centesimi.

La seconda sfumatura è la significativa lontananza della Cina dalle parti sviluppate di Russia, Europa e Stati Uniti, le regioni da cui provengono numero maggiore ordini. Per esempio, per portare un oggetto a Mosca, devi essere in viaggio per diversi giorni. Date le restrizioni relative al costo della merce e al prezzo della consegna al confine, non sarà possibile organizzarla in tempi sufficienti. Di conseguenza, devi attendere 2-3 settimane affinché l'articolo venga trasportato tramite posta aerea.

Ma ora i servizi di consegna a basso costo hanno un degno concorrente, che aumenta costantemente la sua presenza sul mercato. Questo articolo è stato scritto su di lui.

Compagnia SF Express

Dobbiamo partire dal fatto che SF Express mail, le cui recensioni abbiamo potuto trovare durante la preparazione di questo materiale, è una grande azienda cinese che opera nel mercato dei servizi di trasporto da oltre 20 anni. Il volume dell'impresa è sorprendente: secondo i dati presenti sul loro sito web, l'azienda impiega più di 340mila persone, 16mila attrezzature, 18 aerei da trasporto, decine di migliaia di uffici in tutta la Cina e nel mondo. D'accordo, sembra impressionante. Considerando che una struttura come SF Express (pubblicheremo recensioni del lavoro dell'azienda più avanti nel testo) ha deciso di sviluppare una direzione così promettente come la consegna dalla Cina alla Federazione Russa, noi, come consumatori dei loro servizi, dovremmo solo “ fare scorta di popcorn” e attendere condizioni migliorative. Dopotutto, la situazione che si è creata oggi con le consegne dall'Est chiaramente non è adatta a molti russi.

Vantaggi aziendali

È troppo presto per parlare di vantaggi significativi che separino chiaramente il vettore descritto dai concorrenti esistenti. Se guardi le recensioni su SF-Express.com, puoi concludere: il corriere fornisce servizi non molto più veloci della struttura che si è sviluppata oggi sul mercato.

Si consiglia comunque di fare riferimento agli slogan pubblicati sul sito dell’azienda. In loro stiamo parlando che l'azienda garantisce la consegna tempestiva, conveniente e sicura della merce secondo il metodo da te scelto. Per il futuro vengono indicati come target della struttura obiettivi quali l'accelerazione e la riduzione del costo dei servizi erogati. Pertanto, in generale, il servizio promette un lavoro più confortevole per risolvere eventuali problemi di trasporto.

Geografia del lavoro

Un indubbio vantaggio dell'azienda, se si crede in ciò che resta di San Francisco Recensioni espresse, è l'ampia copertura geografica della rete di concessionari dell'azienda. Oggi gli uffici del vettore sono aperti in più di 12 paesi in tutto il mondo, principalmente paesi asiatici, nonché Stati Uniti e Australia. Grazie alla flotta di trasporti ampliata, la comunicazione tra gli uffici di rappresentanza viene effettuata in appena possibile, il che significa che puoi trasferire il tuo pacco da un magazzino all'altro il più rapidamente possibile.

Servizi

Per quanto riguarda i servizi forniti da SF Express, le recensioni indicano che la chiave principale delle attività dell'azienda è la consegna delle merci tramite la posta regionale del paese destinatario. Nel caso della Russia, dovrai ritirare la merce presso gli uffici postali russi presentando il tuo documento d'identità.

Si può dire che per garantire la tranquillità dei clienti, viene effettuato il pieno controllo sulla merce trasferita compagnia di trasporti San Francisco Express. Puoi tracciare il tuo pacco qui se ordini la spedizione tramite la cosiddetta "posta raccomandata" (un'opzione leggermente più costosa). In questo caso l'articolo ti verrà consegnato direttamente a casa tua. Se parliamo di un metodo di invio economico, in questo caso al destinatario vengono fornite solo informazioni parziali sul suo articolo.

In generale, tracciare un pacco dalla Cina SF Express è molto semplice: da usare forma speciale, postato su Versione russa il sito web dell'azienda e il codice rilasciato al momento della notifica dell'ordine. Questo insieme di numeri è un numero di tracciabilità grazie al quale sono visibili tutti i movimenti della merce e il suo percorso. Puoi anche vedere lo stato della consegna utilizzando il monitoraggio. In particolare, è così che puoi tracciare un pacco proveniente da China SF Express in modo tale da poter calcolare approssimativamente l'orario di arrivo dell'articolo e sapere quando andare a ritirarlo.

Aliquote

Le due tariffe sopra menzionate sono le principali con cui lavora la compagnia di trasporti internazionali SF Express. Le recensioni indicano che consentono di scegliere quanto sei disposto a pagare per la consegna della merce. Il sito ufficiale dell’azienda ha anche una pagina che ti permette di calcolare quanto costerà inviare articoli di un determinato peso. Se si confrontano le tariffe tra loro, la differenza di costo tra queste due raggiunge circa il 220%. Ovviamente è razionale scegliere una consegna più costosa nei casi in cui viene ordinato in negozio un articolo corrispondentemente più prezioso.

Peculiarità

Il processo di ordinazione della consegna tramite questo servizio presenta alcune sfumature. In particolare, è importante assicurarsi che la tua controparte cinese (nel caso di Aliexpress, questo è il venditore) indichi correttamente il tuo luogo di residenza e scelga anche la tariffa corretta. Per fare ciò, le recensioni lasciate su SF Express consigliano di contattare direttamente i rappresentanti del negozio in cui viene effettuata la consegna e di chiarire queste e altre caratteristiche. In caso contrario, potrebbero sorgere problemi con l'ulteriore ricezione del pacco.

Per tracciare il tuo pacco devi compiere pochi semplici passaggi.
1. Vai alla pagina principale
2. Inserisci il codice di tracciamento nel campo con l'intestazione "Traccia invio postale"
3. Fare clic sul pulsante "Traccia pacco" situato a destra del campo.
4. Dopo alcuni secondi verrà visualizzato il risultato del monitoraggio.
5. Studia il risultato e con particolare attenzione lo stato più recente.
6. Il periodo di consegna previsto viene visualizzato nelle informazioni sul codice traccia.

Provalo, non è difficile ;)

Se non capisci i movimenti tra aziende postali, fare clic sul collegamento con il testo "Raggruppa per azienda", che si trova sotto gli stati di monitoraggio.

In caso di difficoltà con gli stati attivi lingua inglese, fai clic sul collegamento con il testo "Traduci in russo", che si trova sotto gli stati di monitoraggio.

Leggi attentamente il blocco "Informazioni sul codice traccia", lì troverai tempi di consegna stimati e altre informazioni utili.

Se durante il tracciamento viene visualizzato un blocco in una cornice rossa con la dicitura “Presta attenzione!”, leggi attentamente tutto ciò che è scritto al suo interno.

In questi blocchi informativi troverai il 90% delle risposte a tutte le tue domande.

Se nel blocco "Presta attenzione!" è scritto che il codice di tracciabilità non viene tracciato nel paese di destinazione, in questo caso il tracciamento del pacco diventa impossibile dopo che il pacco è stato inviato al paese di destinazione / dopo essere arrivato al centro di distribuzione di Mosca / Articolo arrivato a Pulkovo / Arrivato a Pulkovo / Lasciato il Lussemburgo / Lasciato Helsinki / Invio nella Federazione Russa o dopo una lunga pausa di 1 - 2 settimane, è impossibile tracciare la posizione del pacco. No, e da nessuna parte. Niente affatto =)
In questo caso dovrai attendere una notifica da parte del tuo ufficio postale.

Per calcolare i tempi di consegna in Russia (ad esempio, dopo l'esportazione, da Mosca alla tua città), utilizza il "Calcolatore dei tempi di consegna"

Se il venditore ha promesso che il pacco sarebbe arrivato entro due settimane, ma il pacco impiega più di due settimane, è normale, i venditori sono interessati alle vendite ed è per questo che ingannano.

Se sono trascorsi meno di 7 - 14 giorni dalla ricezione del codice di tracciabilità e il pacco non viene tracciato, o il venditore dichiara di aver spedito il pacco e lo stato del pacco è "articolo avvisato" / "E-mail notifica ricevuta” non cambia per diversi giorni, questo è normale, puoi leggere di più seguendo il link: .

Se lo stato dell'invio postale non cambia per 7 - 20 giorni, non preoccuparti, questo è un fenomeno normale per i paesi internazionali articoli postali.

Se i tuoi ordini precedenti sono arrivati ​​in 2-3 settimane e il nuovo pacco impiega più di un mese, è normale, perché... i pacchi viaggiano su percorsi diversi, diversi modi, possono attendere 1 giorno per la spedizione via aerea, o forse una settimana.

Se il pacco è partito centro di smistamento, dogana, punto intermedio e nuovi stati scompaiono entro 7 - 20 giorni, non preoccuparti, il pacco non è un corriere che porta il pacco da una città a casa tua. Affinché appaia nuovo stato, il pacco deve arrivare, scaricare, scansionare, ecc. al successivo punto di smistamento o ufficio postale, e questo richiede molto più tempo del semplice spostamento da una città all'altra.

Se non capisci il significato di stati come Ricezione / Esportazione / Importazione / Arrivato al luogo di consegna, ecc., puoi visualizzare una ripartizione dei principali stati della posta internazionale:

Se il pacco non viene consegnato al tuo ufficio postale 5 giorni prima della fine del periodo di protezione, hai il diritto di aprire una controversia.

Se, in base a quanto sopra, non capisci nulla, leggi queste istruzioni ancora e ancora, finché non ti sarà completamente chiaro;)

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I pacchi dalla Cina ci vengono consegnati con qualsiasi mezzo. Questa volta parleremo di un metodo di consegna molto raro a prima vista, ma che molti probabilmente hanno riscontrato spesso: la consegna SF Express. È disponibile il tracciamento degli invii postali SF Express, il che significa che non devi preoccuparti del pacco, altrimenti, se non ricevi la merce, il venditore sarà obbligato a rimborsarti il ​​costo, per questo avrai solo bisogno .

Tuttavia, non solo AliExpress utilizza i servizi di SF Express. preferisce inviare tutti i piccoli articoli poco costosi utilizzando SF Express. Dietro Ultimamente sono successe molte cose cambiamenti positivi per chi ama comprare in Cina, cioè era, che ti permette di restituire parte di quanto hai speso, ma torniamo al tracciamento dei pacchi SF Express.

Che tipo di consegna è SF Express?

Molti di coloro che hanno riscontrato questo tipo di consegna per la prima volta si chiedono: "Che tipo di consegna SF Express è questa?" Per essere chiari, SF Express è una società di logistica privata con sede in Cina, fondata nel 1993 e continua a crescere e ad operare fino ad oggi.

L'obiettivo principale dell'azienda è la consegna delle merci direttamente in tutta la Cina, tuttavia, man mano che si espande, l'azienda inizia ad esplorare nuovi orizzonti. Non sorprende che molti vengano a conoscenza della sua esistenza solo ora, dal momento che solo nel 2014 l'azienda ha lanciato un servizio postale dalla Cina alla Russia.

Sulla base dell'opinione di chi ha avuto a che fare con questo tipo di consegna tra gli acquirenti su Aliexpress, possiamo riassumere: attualmente la velocità di consegna lascia molto a desiderare, anche se non sempre. In definitiva, la velocità di consegna sarà sempre influenzata dalla tua posizione, il che significa che solo perché uno ha una brutta esperienza non significa che l’altro abbia un’esperienza simile.

Recentemente, il più popolare ha iniziato a utilizzare la consegna combinata, grazie alla collaborazione di SF Express e. A proposito, la velocità è aumentata in modo significativo; il nome di questo tipo di consegna è stato dato a Netherlands Post Surface Mail, anche se non ha nulla a che fare con quello a cui siamo tutti abituati.

Successivamente, il venditore ti fornirà un numero di tracciamento per l'invio postale SF Express. Con questo numero andiamo, tra l'altro, è disponibile la versione russa del sito, il che è molto conveniente. Successivamente, come al solito, inserisci il tuo numero e fai clic su “cerca”. Si possono tracciare fino a 20 numeri contemporaneamente; in questo caso i numeri vanno separati da virgole, quindi aggiunti nell'apposito campo e cliccare su “cerca”.

Sfortunatamente, su questo momento il tracciamento degli invii postali di SF Express è disponibile solo fino al confine russo, ad esempio, prendiamo Mosca, quindi dopo l'arrivo al centro doganale russo, lo stato del pacco cambierà in "La spedizione arriva al centro di transito di Mosca", che significa il pacco è già arrivato in Russia. Al momento non è possibile tracciare ulteriormente i suoi movimenti attraverso la Russia. Anche se provi a trovare il tuo pacco utilizzando il codice di tracciabilità emesso sul sito web di Russian Post, non sarai in grado di trovare nulla.

Il fatto è che dopo aver attraversato il confine, tutti i pacchi vengono elaborati e a ciascuno viene assegnato un nuovo numero di tracciabilità interno, che puoi vedere solo dopo aver ricevuto il pacco direttamente all'ufficio postale. In breve, i pacchi SF Express vengono tracciati solo fino a quando non vengono importati nel paese di destinazione.

A differenza di altri aziende di logistica e servizi postali, dove non si osservano cambiamenti evidenti in SF Express, a quanto pare hanno fatto affidamento sullo sviluppo, l'azienda sta crescendo integrandosi con altri servizi postali, quindi una delle ultime innovazioni è stata l'integrazione con.

Al momento, tale logistica viene utilizzata principalmente da GearBest come pioniere in tutte le nuove soluzioni logistiche per i residenti in Russia e nei paesi della CSI. Il nuovo tipo di spedizione si chiamava SF eParcel, il nome ricorda un po' .

Monitoraggio SF Pacchi eParcel a differenza delle normali spedizioni SF Express, è disponibile fino al momento della consegna, anche dopo l'importazione nel paese di destinazione, ciò avviene grazie a un codice double track.

Per ricevere il secondo codice di traccia SF eParcel, devi controllare il tracciato che ti è stato rilasciato. Se il pacco è stato effettivamente spedito, il codice di tracciabilità completo del formato UPU verrà visualizzato immediatamente sotto quello principale, con informazioni complete sullo stato di avanzamento della spedizione. Inoltre questo metodo Funziona anche nella direzione opposta, se all'improvviso ti viene fornito un codice di traccia nel formato estone, è del tutto possibile che il pacco venga consegnato esattamente allo stesso modo.

Il punto centrale di questo metodo di consegna combinata è che hai accesso al monitoraggio completo dei pacchi SF eParcel, con un normale codice di tracciabilità, quindi non devi più sederti e chiederti dove sia il tuo pacco dopo l'importazione. A proposito, abbiamo esaminato il modo migliore per controllare i codici di traccia del formato UPU, lì tutto è semplice, quindi non ci soffermeremo su questo separatamente.

Infatti, i pacchi SF eParcel (Small Packet) vengono consegnati secondo il seguente schema: dalla Cina il pacco viene esportato in Estonia, dove viene elaborato da Eesti Post, che a sua volta consegna al destinatario finale.

Grazie a questa combinazione di consegna SF Express a basso costo e a tutti gli effetti servizio postale Eesti Post, il tempo di consegna medio per SF eParcel è di circa 3 settimane, che è almeno 2 volte più lungo del tempo di consegna base per SF Express, e tale consegna è spesso gratuita per te. Se, secondo lo schema sopra, il tuo codice di traccia SF eParcel non ha una seconda traccia in formato UPU, puoi provare a contattare SF Express utilizzando i contatti (e-mail o telefono) elencati sul loro sito web. Secondo le recensioni di alcuni dei nostri lettori, in questo modo alla fine è stato possibile scoprire il secondo codice di traccia, ma bisogna capire che molto spesso questo metodo di consegna combinato viene utilizzato per carichi più preziosi, che costano almeno $ 20. Per i pacchi economici, nella stragrande maggioranza dei casi, il tracciamento sarà disponibile solo fino al momento dell'importazione nel paese di destinazione e solo con un codice di tracciabilità nel consueto formato digitale.

In base alla descrizione ufficiale, l'azienda dispone di due tipologie di consegna:

• Partenza semplice SF Express
• Posta raccomandata SF Express

Il costo della raccomandata è di 0,108 yuan per un peso di 50 grammi, più 8 yuan. Per le spedizioni regolari non è necessario pagare 8 yuan. Per fare un paragone con il solito “Cina Posta aerea Parcel” risulta un po' più economico, apparentemente a causa di tale consegna, i venditori cercano di ottenere il costo di consegna più favorevole per l'acquirente, anche sacrificando tempo.

Una spedizione regolare SF Express arriva esattamente allo stesso modo di una spedizione standard: tramite notifica al tuo Cassetta postale, compilando il modulo che dovrai inviare per ricevere il pacco presso l'ufficio postale locale. Quindi, controlla la tua casella di posta di tanto in tanto.

La posta raccomandata SF Express viene consegnata tramite corriere direttamente a casa tua. Puoi ricevere SF eParcel senza nemmeno attendere una notifica, non appena vedi lo stato che il pacco è arrivato al tuo ufficio postale locale.

Nel complesso, non il migliore opzione peggiore la spedizione, anche se un po' più lunga del solito, ma come già detto dipende tutto dalla vostra località e inoltre con questo tipo di consegna potrete risparmiare un po' sul costo del prodotto stesso. L'importante è che sia disponibile il tracciamento degli invii postali SF Express e almeno per questo puoi stare tranquillo mentre aspetti il ​​tuo pacco.

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SF eParcel: tracciamento in russo e consegna degli invii postali

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San Francisco ePacchetto- un metodo popolare di consegna di merci da AliExpress, che i venditori utilizzano per inviare principalmente piccoli ordini. I pacchi vengono consegnati ai destinatari da 30 a 46 giorni dalla data di spedizione.

L'elaborazione e la consegna della posta SF eParcel vengono effettuate dalla società SF-Express, fondata in Cina nel 1993. Oggi l'azienda è diventata un grande operatore logistico internazionale che fornisce servizi nel campo della consegna di posta espressa a paesi diversi pace. La società impiega circa 340mila dipendenti. Inoltre, SF-Express è di proprietà di circa 16mila persone Veicolo e 18 aerei cargo propri.

Come dimostra la pratica, vestiti di piccole dimensioni, coperture per cellulari e altri beni.

Tracciamento di SF eParcel in russo

Il monitoraggio delle spedizioni SF eParcel può essere effettuato utilizzando diversi strumenti. Ad ogni nuovo pacco viene assegnato un numero di traccia individuale che, sfortunatamente, non è in formato internazionale. Questo fatto riduce significativamente il numero di servizi in grado di determinare l'ubicazione attuale di un ordine.

Dopo aver inviato la merce, il venditore fornisce all'acquirente un numero di tracciabilità che ha vista successiva: 600000000000 .

1. Il monitoraggio delle spedizioni SF eParcel in russo può essere effettuato sul sito ufficiale dell'azienda SF-Express, dove esiste una pagina apposita per queste esigenze.
2. Un modo meno complicato per ottenere informazioni aggiornate sulla posizione del pacco è la sezione "I miei ordini" su AliExpress, dove ogni ordine ha una pagina speciale con i dati sul metodo di consegna, i contrassegni sul movimento del pacco e il numero di traccia. Per accedervi, apri l'elenco dei tuoi ordini e fai clic sul pulsante "Verifica tracciabilità". Nota che dentro applicazione mobile questo pulsante ha un nome semplice "Tracciamento".

È noto che i pacchi SF eParcel arrivano nella Federazione Russa presso Russian Post e in Ucraina la società Novaya Poshta consegna i pacchi a casa dei destinatari.

In questa pagina viene presentata la compagnia aerea S.F. Esprimere. Qui potrai informarti nel più breve tempo possibile sullo stato e sull'ubicazione del tuo pacco.

Qualche parola sull'azienda

L'azienda è stata fondata più di 200 anni fa a Shunde, in Cina. Dal suo inizio obiettivo principale il vettore doveva fornire servizi della massima qualità. Il motto inespresso dell’azienda è “Le esigenze del cliente vengono sempre prima di tutto”.

Nel corso degli anni della sua esistenza, il corriere ha lavorato per migliorare costantemente la qualità dei propri servizi, creare infrastrutture, svilupparsi nel campo dei servizi IT e, ovviamente, automatizzare la produzione. Anno dopo anno, l'azienda ha integrato tutti i nuovi progressi, che alla fine hanno reso possibile la creazione di un servizio di tracciamento. Questo sistema ti permette di conoscere l'esatta ubicazione di tutte le spedizioni, il che dimostra l'alta qualità dei servizi forniti. Inoltre, l'azienda ha ideato una serie di soluzioni di successo per settori quali la sanità, l'e-commerce e i ricambi per auto.

L'anno scorso S.F. Express ha ampliato la propria gamma di servizi in tutta la Cina. Sono state aperte più di 13.000 filiali per servire i clienti. Inoltre, la flotta comprende più di 15.000 veicoli, il che ci consente di consegnare tutti i tipi di merci in tutto il paese. Ecco perché l'azienda ne ha creata una propria flotta aerea, che conta più di 30 aerei. Le rotte aeree dell'azienda coprono l'intero paese, il che rende la consegna all'interno del paese il più veloce possibile. L'azienda aumenta ogni anno il numero dei servizi espressi internazionali.

Al momento, il corriere opera in paesi come Malesia, Vietnam, Mongolia, Singapore, Giappone, Corea, Australia e, ovviamente, Russia. Sistema di tracciamento SF Express consente a tutti i residenti dei paesi sopra indicati di conoscere lo stato della loro spedizione in una frazione di secondo.

Servizi aziendali

Come affermato in precedenza, i clienti dell'azienda richiedono servizi di prima classe. Ecco perché, per comodità, i servizi dell'azienda sono suddivisi in base alle esigenze dei propri utenti.

• - Clienti aziendali. Questa categoria è focalizzata sulle esigenze aziendali dei clienti. L'azienda offre consegna lo stesso giorno, consegna al mattino, consegna in un giorno selezionato e altro ancora. Questa categoria è ideale per le persone che necessitano di una consegna urgente. Servizio di tracciamento da S.F. Express aiuta i clienti a verificare lo stato del loro ordine online.
• - Servizi elettronici. Questa categoria offre servizi elettronici: pagamento dell'ordine online, autorizzazione del cliente nel database, consegna con conferma elettronica, ecc.
• - Clienti privati.

Come potete vedere, la gamma dei servizi forniti è molto ampia e può soddisfare anche il cliente più esigente. alta qualità Servizi.

Come tracciare un pacco?

Puoi utilizzare i servizi di tracciamento online di S.F. Esprimi sul nostro sito web sito web. Per tracciare il tuo pacco dovrai inserire il numero del pacco S.F. Esprimi in un campo speciale e dopo pochi secondi il sistema genererà un rapporto contenente informazioni sulla posizione della tua spedizione. Il nostro servizio è disponibile per tutti i clienti dell'azienda a qualsiasi ora del giorno e della notte ed elimina la necessità di preoccuparsi della spedizione.