Om evnen til at få arbejde og. Hvad er nøglefærdigheder til et CV?

I hvert andet CV skriver ansøgere, hvor kreative og ambitiøse de er, og hvor meget de kun vil arbejde til gavn for virksomheden. Halvdelen af ​​disse færdigheder tilføjes til ballast, men blandt standardfærdighederne er der nogle, der er nyttige for alle.

flickr.com

Vi har allerede mange tekstforfattere, journalister og skribenter, så hvorfor har du brug for en, hvis dit arbejde med tekster ikke har noget med det at gøre? Tip: 36 % af arbejdsgiverne afviser ifølge hh.ru-portalen et interview og overvejer ikke engang et CV, hvis følgebrev var kompileret med fejl. Det vil sige, de vil ikke engang invitere dig, hvis de ser, at du beskrev din "funktionalitet".

Manglende evne til at forbinde to ord kan blive en mur på vejen til forfremmelse. En nybegynder ingeniør kan kun arbejde med hardware i flere år. Men jobbet som leder er for eksempel ikke så meget i udvikling som i ledelse. Det betyder, at du skal skrive breve, notater, opgaver, rapporter... og bruge alle dine kræfter på at lære dit modersmål for at beholde et nyt job og løn.

flickr.com

At udtrykke tanker verbalt går hånd i hånd med det tidligere vurderingspunkt. Desuden hjælper talefærdigheder ikke kun i arbejdet. Hvis dit job kræver, at du laver oplæg eller afholder møder, så er dette et obligatorisk krav for arbejde. Og hvis du sidder i stilhed på et kontor eller et laboratorium, giver evnen til at tale dig mulighed for hurtigere at tilpasse dig arbejdspladsen. Dystre tavse mennesker er kun elsket af andre dystre tavse mennesker, og selv da ikke særlig meget.

For at vise, at du kan tale, behøver du ikke at tale i poesi eller konstant chatte. Reglerne for god mundtlig kommunikation er forskellige:

• Smil.
• Evnen til at lytte til samtalepartneren og ikke afbryde.
• Ringer ved navn.
• Enkle og kortfattede svar på de stillede spørgsmål.
• Evne til at præsentere fakta konsekvent og logisk.

Faktisk er det alt. Og prøv ikke at lave vittigheder, hvis du aldrig har prøvet dig selv som komiker før.

probomond.ru

Det ser ud til, at dette er et medfødt karaktertræk. Enten eksisterer den, eller også gør den ikke. Men faktisk kan den pumpes op.

Du har mere brug for det end arbejdsgiveren, for uden en sund dosis selvtillid kan du ikke bygge en karriere. At være enig med alle og lytte til andres instruktioner er praktisk for alle undtagen dig. Sandheden om, at du skal tro på dig selv for at opnå noget, vil altid være sand. Der er dog en grænse mellem selvtillid og arrogance, så prøv ikke at vise hvor sej du er lige i interviewet. Lær gradvist, og i kø til et interview, prøv i det mindste at rette ryggen op.

7. Evne til at styre tid

flickr.com

Dette er en af ​​hjørnestenene i produktivitet. Selvom du ikke er interesseret i dette emne, bliver du stadig nødt til at arbejde - det vil sige producere et produkt af arbejdskraft - så du skal fordele din tid med omhu.

Ifølge statistikker bruges der i gennemsnit to en halv (!) time om dagen alene på sociale netværk. På Lifehacker kan du finde så meget materiale om dette emne, at læsning af artiklerne kan sidestilles med et universitetskursus.

Din præstation og din bonus afhænger naturligvis ikke udelukkende af, hvor godt du planlægger. Men du ved bedre, hvor du skal bruge den frigjorte tid som følge af kompetent planlægning.

flickr.com

Faktisk er denne færdighed næsten umulig at finde på listen over krav til en jobansøger, fordi få mennesker ser en direkte sammenhæng mellem kommunikation fagligt fællesskab og arbejde. Men dette kan påvirke ydeevnen. Hvis du for eksempel er involveret i et felt, der er i rivende udvikling og gerne vil følge med fremskridt, skal du hele tiden lære af andres erfaringer. Og hvis du besøger branchearrangementer, så har du chancen for at finde kunder og samarbejdspartnere der. Derudover gør viden om samfundet det muligt at finde og rådføre sig med eksperter.

fishki.net

Spøg om konfrontationen mellem revisorer og administratorer er underligt nok stadig populære. Det antages, at alle i dag uden undtagelse har erfaring med at kommunikere med teknologi.

Og hvis du kommer til kontoret, så skal du allerede den første dag finde ud af, hvor virksomheden opbevarer elektroniske dokumenter, og i hvilken messenger afdelingerne kommunikerer med hinanden. Ja, og det er ikke længere respektabelt at kontakte teknisk support med ordlyden "Jeg gjorde ikke noget, det var alt han selv," at pege en finger på en frossen computer.

Og jo bedre dine færdigheder, jo flere muligheder har du for karrierevækst. Du behøver ikke at blive en nørd, men du har brug for det grundlæggende som luft.

flickr.com

Mange mennesker kan arbejde strengt efter instruktionerne, men virkelig velsmagende og rentable projekter og stillinger går til dem, der kan se tingene fra en usædvanlig vinkel og hurtigt løse komplekse problemer. Denne færdighed alene kan lade sig gøre, og hvis evnen til hurtigt at finde en vej ud er ledsaget af andre kvaliteter, så er der ingen pris for dig.

flickr.com

Nej, nej, nej, ikke i den forstand, at alle skal søge kunder og være mestre i cold calling. Du skal bare vide, hvordan du forhandler. For eksempel når du taler om en lønstigning eller fastsættelse af størrelsen på din fremtidige løn. Lær at sælge din tid og modtag trøst som belønning. Du skal være en god forhandler for at omlægge en deadline, forhandle projektændringer foreslået af teamet eller forhandle fjernarbejde.

flickr.com

I de sidste par år ser alle rekrutterere ud til at være besat af evnen til at arbejde i et team. De vil gerne se holdspillere selv i fag, hvor individuelt arbejde er vigtigt.

Teamwork er dog, ligesom andre punkter på denne liste, en chance for at opnå karrierevækst. Også selvom du ikke stræber efter lederstillinger, at forstå de fælles mål for teamet inspirerer til intensivt arbejde.

Still fra filmen "Gæst fra fremtiden"

Dette er den vigtigste ikke-kernefærdighed, der hjælper dig med at leve og arbejde. Intelligens er din viden og din evne til at arbejde med information, følelsesmæssig intelligens er evnen til at anvende din viden i virkelige situationer. Empati hjælper med at interagere med andre, og vigtigst af alt kan den også udvikles.

Udgivet den 15-12-2017

Enhver virksomhed stræber efter at finde den bedste medarbejder til hver stilling, der kræver en række obligatoriske faglige kompetencer. Heldigvis besidder de fleste jobsøgende disse færdigheder i en eller anden form. Arbejdsgivere bestemmer kandidaternes kapacitet baseret på listen over færdigheder, de leverer, samt de angivne fordele/ulemper. Enhver jobsøgende skal således forberede sig på jobsøgningen under hensyntagen til alle de kommunikationsmidler, som arbejdsgiveren er opmærksom på. Følgende kommunikationsmidler bør overvejes: dit CV, følgebrev og interview.

Du kan sende ind bedre lys dine færdigheder og bekræfte dem med tidligere erhvervserfaring. I denne artikel har vi givet en prøveliste over påkrævede faglige færdigheder, som skal medtages i dit CV. Du kan redigere denne liste og tilføje yderligere færdigheder til dit CV, så det passer til dine behov. Nedenfor er en tabel med eksempler på faglige kompetencer, som du kan medtage på dit CV. Tabellen er opdelt i hovedfag og de færdigheder, de kræver.

Færdigheder og evner	Lead Manager	Salg og marketing, kundeservice	Programmører, designere, forskning og udvikling, lærere
Tidsstyringsevner	+	+
Menneskers ledelsesevner	+
Personlige kommunikationsevner	+	+
Færdigheder forretningskommunikation	+	+
Mundtlige færdigheder	+	+
Virksomhedsledelseskompetencer	+	+
Strategisk tænkning	+
Kreativ tænkning	+	+	+
Organisatoriske evner	+	+
Effektive lytteevner	+	+	+
Beslutningsevne	+	+	+
Problemløsning færdigheder	+	+	+
Forhandlingsevner	+	+
Evne til at arbejde i et team	+	+
Evne til at gennemføre træninger	+
Evne til at træne andre	+
Evne til at lære hurtigt	+	+
Effektive studiefærdigheder	+	+
Analytiske færdigheder	+	+
Evne til at træffe risikable beslutninger	+	+
Salgsevner	+	+
Opfindsomhed	+	+
Ansvar	+	+	+
Pålidelighed	+	+	+
Kreativitet	+	+	+
Bestemmelse	+	+	+
Forretningsetik	+	+
Kritisk tænkning	+
Kundeservice færdigheder	+	+	+
Vedholdenhed	+	+
Multitasking	+	+
Takt	+	+

Færdigheder til at inkludere på dit CV

Nedenfor er eksempler på færdigheder og evner, der kan indgå i et CV.

Nøglefærdigheder - prøve til CV

• analytisk tænkning, evne til at planlægge;
• udviklede mundtlige og interpersonelle kommunikationsevner;
• organisatoriske færdigheder, evne til at prioritere;
• analysere problemer, bruge dømmekraft og være i stand til at løse problemer effektivt.

Eksempler på andre særlige færdigheder

Mundtlig og skriftlig kommunikation, evne til at etablere relationer med partnere og kunder, forretningsudvikling, højt niveau af kundeservice, opmærksomhed på detaljer og organisation, selvforsyning og proaktivitet, gæstfrihed over for kunder og partnere, professionelle tale- og præsentationsevner, evne til at udføre effektive træninger med andre.

• motivation, initiativ, høj energi;
• mundtlige kommunikationsevner;
• beslutningstagning, kritisk tænkning, organisering og planlægning;
• tolerance og fleksibilitet i forskellige situationer.

Andre færdigheder:

• ledelseskommunikationsevner;
• virksomhedslederevner;
• tekniske og teknologiske færdigheder;
• organisatoriske færdigheder;
• projektledelsesevner;
• marketing og nøglesalgsevner.

Eksempler på faglige kompetencer til forskellige erhverv

Nøglefærdigheder for projektledere

• erfaren teamleder med evnen til at igangsætte/lede forskellige funktionelle teams og tværfaglige projekter;
• kritisk tænkning, beslutningstagning og problemløsning færdigheder;
• planlægning og organisering;
• fremragende interpersonelle færdigheder;
• Projektledelsesevner: indflydelse, lederskab, evne til at lede, forhandle og uddelegere autoritet;
• konfliktløsning;
• evne til at tilpasse sig forholdene;
• stress modstand.

Nøglefærdigheder for lærere

• motivering;
• initiativ og høj energi;
• udviklede mundtlige og personlige kommunikationsevner;
• beslutningstagning, kritisk tænkning, organisering og planlægningsfærdigheder;
• tolerance og fleksibilitet i forskellige situationer.

Nøglefærdigheder for revisorer

• analytisk tænkning, planlægning;
• nøjagtighed og opmærksomhed på detaljer;
• organisation, evne til at prioritere;
• problemanalyse, brug af dømmekraft, evne til at løse problemer effektivt.

Nøglefærdigheder til kundeservice

• udviklede kommunikationsevner;
• problemanalyse og løsning;
• organisatoriske færdigheder, fokus på kundeservice;
• evne til at tilpasse sig, evne til at arbejde under pres;
• initiativ.

Klassekammerater

Hvilke faglige kompetencer skal du medtage på dit CV? Eksempel

De egenskaber, du ønsker at fortælle dine arbejdsgivere om, skal fremgå tydeligt og ikke bare kastes ud i vinden. Kommunikationsevner/ansvarlighed og kreativitet - alt dette er selvfølgelig vidunderligt, men meningsløst ubrugeligt.

Så lad os gennemgå de færdigheder, du bliver ved med at glemme at nævne. Hvis du ikke ved, hvad du skal skrive i kolonnen "færdigheder", er der endnu et materiale til dig!

Vigtig!

Som en hurtig påmindelse skal de kompetencer, du præsenterer for din arbejdsgiver, være direkte relevante for den stilling, du søger. Korthed og specificitet er den første regel i et CV.

// Ledelse

Selvfølgelig er dette en vigtig færdighed for alle, der er involveret i at lede en virksomhed eller endda arbejde i et team - hvert teammedlem vil før eller siden blive konfronteret med behovet for at tage initiativ. Så hvis du ved, at du kan være leder i et team på et tidspunkt, så kan denne kvalitet altid nævnes (og endda nødvendig!).

Vi skriver:

du ved, hvordan man løser konflikter i et team, er klar til at hjælpe kolleger, lytter til kritik, er klar til at lede, tager ansvar for teamets beslutninger... - alt lyder mere specifikt end "jeg har lederegenskaber."

// Kommunikationsevner

Denne kvalitetsevne er direkte relateret til ledelse. Faktum er, at du ikke kun skal være i stand til at kommunikere med mennesker, men også forstå, at der skal være en faktor af forretningsforbindelser og gensidig fordel mellem jer. Når du skriver "udadvendt", behøver du ikke tænke på, at du har gode venner og er gode venner med dine kolleger.

Vi skriver:

netværk, viden om cold calling-teknikker, opbygning af relationer til kunder, evne til at arbejde i et team.

Vigtig!

Det er godt (vidunderligt, fantastisk, ingen pris for dig), hvis hver færdighed, du nævner, understøttes af et eksempel i dit CV, der beviser, at du har det. Sammenlign for eksempel den "udgående" Ivan eller Ivan, der organiserer begivenheder og har tiltrukket berømte talere ved at bruge sin evne til at kommunikere og søge efter kontakter.

// Organisation

For det første kan "organisation" på russisk have to relaterede betydninger: du er organiseret, punktlig, du forstår, hvad en "systemisk" tilgang er, eller måske forstår du, hvordan man organiserer en masse mennesker og får gearene til at dreje. Så i dette tilfælde vil vi rådgive dig:

Vi skriver:

organisering af begivenheder, overvågning af møder, planlægning, planlægning ( store ord til CV!), tidsstyring

// Ansvar

Dette er kun nævnt af de mennesker, der bare vil fortælle arbejdsgiveren "du kan stole på mig!" Men der er meget mere de rigtige måder bevis, at du er en ansvarlig medarbejder, for eksempel ved at nævne, at du var involveret i projektaktiviteter, eller at du var i gang med seriøse økonomiske beregninger - alt, der havde et bestemt resultat, ville være nyttigt at markere i stedet for "ansvarlig".

Vi skriver:

projektaktiviteter (afsluttet n.

projekter), arbejde med kunder n., oprettelse af et reklamefirma n.

// Indlæringsevne

Vi kan alle trænes. Ellers ville de ikke være i stand til at tale, skrive, spise eller gå. Dette er en normal færdighed, ikke kun for mennesker, men også for dyr. Endnu et unødvendigt og for "generelt" ord for dit CV.

Vi skriver:

selvstændigt studeret n-programmet, mestret programmeringssproget, deltog aktivt i træninger, oprettet en personlig hjemmeside, lyst til at bruge færdigheder i forskellige afdelinger

// Kritisk tænkning

Du ved, at alle i dag er filmkritikere.

Faglige færdigheder i et CV

Men hvad i virkeligheden - når du skal vise en rigtig analytikers evner, sige noget efter præsentationen, mister alle pludselig deres tanker.

Vi skriver:

søge information, evne til at analysere n. i n., beretning i n., anmelder

// Stressmodstand

Dette er en uerstattelig, vidunderlig og meget nødvendig færdighed. Men det er ikke rigtig en færdighed - det er et karaktertræk, ligesom kommunikationsevner, for eksempel. Du kan lære at håndtere stress, men højst sandsynligt, når du anvender denne egenskab på dig selv, mener du, at du kan arbejde under pres, under deadlines og under pres. hurtigt tempo. Så sig det!

Vi skriver:

evne (ERFARING!) til at arbejde under deadlines, evne til at træffe hurtige beslutninger, kendskab til markedet, forståelse for konkurrence i branchen, evne til at håndtere krisesituationer

Mere karriererådgivning, aktuelle ledige stillinger og nyttige ressourcer -
i Telegram-kanalen

Indledning

Kapitel 1. Viden, færdigheder og evner i læreprocessen

Kapitel 2. Triadens "viden-evner-færdigheder" funktion i moderne didaktik

Kapitel 3. Praktiske aspekter ved tilegnelse af viden og færdigheder

Konklusion

Liste over brugt litteratur

Indledning

Relevans. Som bekendt sker overgangen fra en tilstand af manglende træning til en tilstand af bestemt træning gennem beherskelse af en vis mængde viden, færdigheder og evner, og hver didaktisk proces har veldefinerede grundlæggende evner med hensyn til kvaliteten af deres dannelse hos elever over en given tid.

Indtil 80'erne I det 20. århundrede troede man traditionelt, at indholdet af specialistuddannelsen kun drejer sig om disse komponenter. Senere blev yderligere to identificeret - erfaring kreativ aktivitet og oplevelsen af ​​en følelsesmæssig og værdibaseret holdning til virkeligheden.

Dannelsen af ​​almene pædagogiske færdigheder er en af ​​prioriteterne moderne uddannelse, som forudbestemmer succesen af ​​al efterfølgende træning.

I de nye uddannelsesstandarder for primær almen uddannelse lægges der særlig vægt på dannelsen af ​​almene pædagogiske færdigheder såvel som forskellige aktivitetsmetoder: de tildeles i en separat blok både på niveauet for minimumsindhold og på niveauet af krav for forberedelsesniveauet for dem, der afslutter folkeskolen.

Spørgsmål om almene pædagogiske færdigheder er blevet undersøgt i pædagogisk videnskab og pædagogisk praksis i mere end et årti, men de største ulempe moderne uddannelse, herunder primær uddannelse, er forbundet med skolebørns manglende evne til at lære.

Lærere grundskole mens de har svært ved at overgå til orientering mod nye mål grundskoleuddannelse, formuleret under moderniseringen af ​​uddannelsens struktur og indhold: at lære yngre skolebørn at studere, at forme deres pædagogiske aktiviteter.

Som tidligere er hovedvægten lagt på at mestre viden, færdigheder og evner.

Effektiviteten af ​​læring vil øges mærkbart, hvis eleven begynder at arbejde meningsfuldt med sin udvikling, begynder at stræbe efter selvstændigt at finde og eliminere sine fejl - når han skriver, taler, organiserer sine egne aktiviteter. For at gøre dette skal han lære at forske, analysere sine egne aktiviteter for at identificere sine fejl, for ikke at lave dem i fremtiden, og hans præstationer for at registrere og gengive dem. Det vil sige, at effektiviteten af ​​træning afhænger direkte af dannelsen og udviklingen af ​​generelle pædagogiske færdigheder.

Formålet med undersøgelsen– overveje problemet med at danne en mekanisme til at tilegne sig viden og færdigheder i læringsprocessen.

Forskningsmål :

1. Overvej egenskaberne ved viden, færdigheder og evner i læringsprocessen.

2. Analyser triadens funktion af "viden-evner-færdigheder" i moderne didaktik.

3. Bestem de praktiske aspekter ved at tilegne sig viden og færdigheder.

Studieobjekt– grundlæggende kendetegn ved viden og færdigheder i læringsprocessen. Genstand for forskning- bestemmelse af funktionerne i dannelsen i læringsprocessen af ​​mekanismen til at erhverve viden og færdigheder.

Forskningshypotese: vi tog udgangspunkt i, at tilegnelsen af ​​viden og færdigheder er en kompleks proces, som omfatter beherskelse af en række forskellige operationer og handlinger.

1.

Viden, færdigheder og evner i læringsprocessen

Viden i undervisningen forstås som de grundlæggende love for et fagområde, der tillader en person at løse specifikke produktions-, videnskabelige og andre problemer, dvs. fakta, begreber, vurderinger, billeder, relationer, vurderinger, regler, algoritmer, heuristik, samt beslutningsstrategier på dette område.

Viden er elementer af information forbundet med hinanden og med omverdenen.

Egenskaber ved viden: strukturerbarhed, fortolkbarhed, sammenhæng, aktivitet.

Strukturalitet er tilstedeværelsen af ​​forbindelser, der karakteriserer graden af ​​forståelse og identifikation af de grundlæggende mønstre og principper, der virker inden for et givet fagområde.

Fortolkningen af ​​viden (at fortolke betyder at fortolke, at forklare) er bestemt af indholdet eller semantikken af ​​viden og måderne at bruge den på.

Kohærens af viden er tilstedeværelsen af ​​situationelle relationer mellem elementer af viden. Disse elementer kan sammenkobles i separate blokke, for eksempel tematisk, semantisk, funktionelt.

Vidensaktivitet er evnen til at generere ny viden og bestemmes af en persons motivation til at være kognitiv aktiv.

Sammen med viden er der begrebet data. Selvom der ikke altid kan trækkes en klar grænse mellem data og viden, er der ikke desto mindre grundlæggende forskelle mellem dem.

Data er et element af viden, dvs. isolerede kendsgerninger, hvis forhold til omverdenen og indbyrdes ikke er faste i dem selv.

Der skelnes mellem deklarativ viden - udsagn om genstande i emneområdet, deres egenskaber og relationer mellem dem, og proceduremæssig viden - de beskriver reglerne for transformation af genstande i emneområdet. Det kan være opskrifter, algoritmer, teknikker, instruktioner, beslutningsstrategier. Forskellen mellem dem er, at deklarativ viden er reglerne for kommunikation, mens proceduremæssig viden er reglerne for transformation.

• gemt (husket);
• er gengivet;
• er kontrolleret;
• opdateret, herunder omstruktureret;
• er transformeret;
• fortolkes.

En færdighed forstås som en metode til at udføre en handling behersket af en person, leveret af en bestemt viden.

7 nøglekompetencer at se efter, når du rekrutterer

Færdighed kommer til udtryk i evnen til bevidst at anvende viden i praksis.

Færdigheder er automatiserede komponenter i en persons bevidste handling, der udvikles i processen med dens implementering. En færdighed opstår som en bevidst automatiseret handling og fungerer derefter som en automatiseret måde at udføre den på. At denne handling er blevet til en færdighed betyder, at individet som følge af øvelsen har opnået evnen til at udføre denne operation uden at gøre dens gennemførelse til sit bevidste mål.

Styrken ved vidensassimilering er et af målene med træning. Resultatet af stærk assimilering er dannelsen af ​​stabile vidensstrukturer, der afspejler den objektive virkelighed, når eleverne er i stand til at opdatere og bruge den erhvervede viden. Men i praksis bliver dette mål ikke altid nået. Alle kender elevernes motto: "Bestå (eksamenen) og glem hvordan." dårlig drøm» .

Men hvis viden er glemt, hvorfor så spilde tid (og penge) på at lære den?

Formålet med uddannelsen er faglige færdigheder og evner.

Forskning fra psykologer har vist, at erhvervede færdigheder forbliver for evigt, og færdigheder holder i årevis, og teoretisk (deklarativ) viden glemmes hurtigt. Men i mange tilfælde er styrken af ​​videnstilegnelse målet for mellemstadier af læring.

Moderne forståelse af mekanismer pædagogiske aktiviteter, hvilket fører til en stærk assimilering af viden, giver os mulighed for at formulere en række anbefalinger.

I moderne uddannelse tænkning dominerer hukommelsen. Eleverne bør spare deres energi, ikke spilde den på at huske viden af ​​lav værdi og undgå at overbelaste deres hukommelse til skade for tænkningen.

Forebyg konsolidering i hukommelsen af, hvad der blev opfattet forkert, eller hvad eleven ikke forstod. Eleven skal huske, hvad der er bevidst lært og godt forstået.

Det materiale, der kræver memorering, bør være indeholdt i korte rækker: det, vi skal have i vores hukommelse, bør ikke være af store dimensioner. Fra rækkerne, der skal huskes, skal du udelukke alt, hvad eleven selv nemt kan tilføje.

Husk, at det at glemme, hvad du har lært, sker mest intensivt umiddelbart efter indlæring, så tidspunktet og hyppigheden af ​​gentagelser skal være i overensstemmelse med de psykologiske love for at glemme. Største mængde gentagelser er påkrævet umiddelbart efter, at eleverne er blevet bekendt med nyt materiale, det vil sige i det øjeblik, hvor der maksimalt tabes information, hvorefter dette antal gentagelser gradvist bør falde, men ikke forsvinde helt. Det er tilrådeligt for eleverne ikke at time deres egen gengivelse af materialet til at falde sammen med øjeblikket umiddelbart efter opfattelsen af ​​materialet, men først at lade det hvile et stykke tid. Eksperimentelle undersøgelser viser, at den bedste reproduktion for det meste sker ikke umiddelbart efter den første opfattelse af materialet, men nogen tid (2-3 dage) efter den.

Når du intensiverer elevernes ufrivillige udenadslære, skal du ikke give direkte opgaver eller instruktioner: det er bedre at interessere eleverne og fra tid til anden "ophidse" den interesse, der opstår.

Begynd ikke at lære noget nyt uden først at danne to de vigtigste egenskaber: renter og positiv holdning til ham.

Følg logikken i at præsentere undervisningsmateriale. Viden og overbevisninger, der er logisk forbundet, absorberes mere fast end spredt information.

Stol på kendsgerningen etableret af videnskaben: en vigtig form for styrkelse af viden er dens uafhængige gentagelse af eleverne.

Følg læringslogikken, fordi styrken af ​​viden, der er logisk forbundet, altid overstiger styrken af ​​assimilering af spredt, dårligt forbundet viden. Giv eleverne mulighed for at gennemgå materialet med forskellige sider, fra forskellige synsvinkler.

Da styrken af ​​at huske information erhvervet i form af logiske strukturer er højere end styrken af ​​isoleret viden, bør viden præsenteret i logisk integrerede strukturer konsolideres.

I undervisningspraksis er gentagne gentagelser af det præsenterede undervisningsmateriale ofte et middel til solid assimilering af viden. At stole primært på mekanisk udenadslære, uden en dyb bevidsthed om de interne mønstre og logiske rækkefølge i systemet af erhvervet viden, er dog en af ​​grundene til formalisme i undervisningen. Memorisering og reproduktion afhænger ikke kun af materialets objektive sammenhænge, ​​men også af individets holdning til det (for eksempel elevens interesse for viden). En vigtig betingelse for sund assimilering af viden er ordentlig organisation gentagelse og konsolidering af viden. Viden erhvervet selvstændigt absorberes mest fast, når du udfører research, søgning og kreative opgaver.

Du kan interessere en arbejdsgiver, hvis du med det samme skriver i dit CV om, hvad du kan. Dette vil hjælpe ham med at bestemme, hvor hurtigt du kan tilpasse og forstå nuancerne i arbejdet.

Nøglefærdigheder i et CV: eksempler

For at forstå, hvordan du skriver om dine færdigheder korrekt, kan du se på et eksempel på faglige færdigheder i et CV. Bare sørg for at tage højde for din personlige erfaring, arbejdsgiverens krav og detaljerne i den fremtidige stilling.

Mulige faglige kompetencer

Det er værd at forstå, at du i denne sektion af CV'et skal angive dine vigtigste færdigheder. Hvis du endnu ikke har erhvervserfaring, kan du indtaste resultaterne af dit før-eksamenspraktik. Næsten alle CV'er kan indeholde følgende færdigheder:

• arbejde med en pc;
• kendskab til fremmedsprog (angiver dit niveau) - dette kan være flydende, evnen til at opfatte skriftlig information og oversætte den med en ordbog;
• evne til at analysere dokumenter;
• planlægning af arbejde og organisering af arbejdsprocessen;
• evne til at træffe hurtige beslutninger.

Men de bør bruges i tilfælde, hvor du ikke har praktisk erfaring eller nogen præstationer.

Færdigheder til kommunikationskarrierer

Når du sender dit CV til en opstået ledig stilling som salgskonsulent, skal du beskrive din oplevelse og angive, hvad du kan gøre. Sælgers faglige færdigheder kan omfatte følgende:

• erfaring med kommunikation og direkte salg;
• evne til at tilpasse og finde en tilgang til klienten;
• mulighed for at arbejde i stressende situationer, under pres;
• villighed til at kommunikere høfligt uden at påtvinge sin egen holdning;
• evnen til at træde tilbage, men samtidig opfylde dit ansvar;
• evne til at løse problemer uden at involvere administration.

Du skal overbevise arbejdsgiveren om, at du kan kommunikere med mennesker og sælge produkter.

Men til en psykolog vil der være andre krav. Du kan fortælle ham, hvad han har arbejdet med, og hvad han kan bedst. Han kan have følgende faglige færdigheder:

• diagnostik af personlighed og relationer;
• løse problemer i teamet og familien;
• udførelse af tests og fortolkning af deres resultater;
• afholdelse af uddannelser;
• løsninger på problemer med personlig vækst;
• lytning, empati, tryghed;
• finde tilgange til hver klient;
• implementering af psykologiske rehabiliteringsforanstaltninger;
• arbejde med fobier, stød, stress.

Specialiserede specialisters færdigheder

Udvælgelsen af ​​kandidater begynder med CV-vurdering. Hvis du ønsker at få et interview, så angiv dine vigtigste færdigheder uden at håbe på, at et par generelle sætninger vil være nok. Du kan se et eksempel på faglig viden til et systemadministrator-cv for at forstå, hvad der skal inkluderes. Følgende færdigheder kan skelnes:

• praktisk erfaring med at installere og diagnosticere netværk;
• yde teknisk support og arbejde med kunder;
• diagnostik af fejl og problemer;
• erfaring med at arbejde med servere, installere dem og konfigurere dem til specifikke opgaver;
• overvågning af driften af ​​systemerne;
• risikoplanlægning og udvikling af IT-strukturgendannelsesordninger;
• evne til at arbejde med Windows-programmer;
• kendskab til teknisk engelsk;
• installation af udstyr, justering af dets drift;
• kontrol af det passende niveau af informationssikkerhed;
• arbejde med tekniske dokumenter.

Overdriv ikke listen! For mange erklærede programmer kan rejse tvivl om dit niveau af færdigheder i hver af dem. Efter alt, opnås reel kompetence ikke selv på en måned.

Men professionelle færdigheder i en revisors CV kan se sådan ud:

• vedligeholdelse af skatte- og regnskaber;
• kendskab til relevant lovgivning;
• evne til at arbejde med regnskabsposteringer;
• inventar færdigheder;
• evne til at administrere primære dokumenter;
• kendskab til principperne for beregning af sygefravær og løn;
• rapporteringsforberedelse og indsendelsesfærdigheder;
• kendskab til Client-Bank-systemet og specialiserede regnskabsprogrammer;
• evne til at gennemføre gensidige forlig, forsoningshandlinger.

Du skal ikke skrive om færdigheder, du ikke besidder. Det kan jo afsløres ved et interview eller på den første arbejdsdag.

For at være ansat eller leder af en juridisk afdeling skal du kunne arbejde med dokumenter og søge de nødvendige oplysninger.

Som advokat forventes følgende faglige færdigheder generelt:

• evne til at udarbejde og analysere indsendte kontrakter;
• forhandlinger;
• repræsentation i domstolene;
• udførelse af skadesaktiviteter;
• udarbejdelse af juridiske dokumenter;
• støtte til virksomhedens aktiviteter;
• juridisk støtte til organisationens arbejde;
• repræsentation af virksomheden i offentlige myndigheder og forskellige myndigheder;
• evne til at arbejde med juridiske dokumenter Og lovgivningsmæssige grundlag præsenteret i elektronisk form.

Når du har angivet sådanne færdigheder, skal du være forberedt på at bekræfte dem ved interviewet.

Arbejdsgiveren kan bede om specifikke eksempler eller give dig en praktisk opgave, der vil kræve disse færdigheder.

Faglige færdigheder til et CV er en integreret del af dokumentet, oftest en separat blok. Ved hjælp af dem bestemmer arbejdsgiveren ansøgerens evner som ansat i virksomheden. Du skal vælge dem med omhu for at tiltrække den rekrutterer, som den videre samtale vil finde sted med.

Hvad er - Faglige færdigheder til CV

Faglige egenskaber er et sæt personlige egenskaber og færdigheder, som en specialist har erhvervet sig i løbet af. De er med til at forbedre sig i fremtiden og gavne organisationen.

Ganske ofte indeholder et CV egenskaber, der kun er betinget professionelle. For eksempel en udviklet sans for humor. Hvis en rekrutterer leder efter en person til at udfylde en advokatstilling, vil han ikke vurdere denne kvalitet højt. Men for en virksomhedsarrangementsvært kan han betragtes som professionel.

Inden vi dykker ned i definitionen af ​​faglige færdigheder, anbefaler vi, at alle jobsøgende, eller dem, der lige skal finde et nyt lovende job, gør sig bekendt med onlinekurset: « Nyt job: strategi, forberedelse, søgning.” På tre dage vil du blive undervist i, hvordan du præsenterer dig selv på den bedst mulige måde.

Hvilke faglige færdigheder skal jeg medtage på mit CV?

Grundlæggende 3 regler for at skrive et CV

For at beskrive faglig viden og færdigheder i et salgs-cv skal du blot følge tre principper:

• Kortfattethed. Hvis du skriver lidt information, vil der opstå tvivl Hvis der er et for stort antal point, vil det være svært at læse CV'et. Det er bedre at vælge et gennemsnitligt antal færdigheder - 6-9;
• Overholdelse specifik ledig stilling. Det er nødvendigt at placere dig selv på "executive-manager"-niveauet, så rekruttereren, når han ser et CV, umiddelbart forstår, hvem han har med at gøre;
• Præsentabilitet. Oplysningerne i dit CV skal lyde stærke og smukke. Du skal skrive specifikt. Eksempelvis salgserfaring (5 år i engrosafdelingen). Hvis du har erfaring med personaleledelse, skal du i dokumentet angive, hvor mange personer der var i teamet.

Generelle færdigheder

Arbejdsgiveren vil helt sikkert sætte pris på evnen til at etablere kontakt med modparter i skriftlig og mundtlig form, præstationer inden for serviceområdet, tilrettelæggelse af arbejdsprocessen, talererfaring og andre evner. Men på ethvert område værdsættes medarbejdere med høj motivation for resultater, initiativ, energi i at løse problemer, kompetent tale, hurtighed ved beslutningstagning, ansvar. Det er det, der vil hjælpe

Vejbeskrivelse til karrierevækst Du vil blive rådgivet af en konsultation med Career Vector-specialister. Eksperter vil guide og støtte dine handlinger for at nå nye niveauer.

Ansøgere angiver ofte, at kandidaten skal have:

• Tekniske færdigheder;
• Lederegenskaber;
• Marketingfærdigheder;
• Erfaring med at organisere og lede processer.

Det moderne arbejdsmarked kræver ny viden moderne teknologier. Til få et eftertragtet internetfag, er der ofte behov for yderligere uddannelse.

Særlige færdigheder

Der er særlige færdigheder, som fagfolk har. Listen er generel og ikke egnet til enhver specialitet.

Faglige færdigheder i et CV er som følger:

• (specifikt sprog og niveau);
• Kendskab til programmeringssprog;
• Forretningskommunikationsevner (skriftlig og mundtlig);
• Effektivitet i at søge efter information;
• Planlægning;
• Indkøbserfaring;
• Salgsanalyse;
• Forhandlingserfaring;
• Erfaring med håndtering af indsigelser;
• Omhu ved udarbejdelse af rapporter;
• Lyst til at arbejde i et team;
• Uafhængighed i beslutningstagning;
• Evne til at bruge metoder til overtalelse;
• Erfaring med programmer (1C, Word, Excel);
• Evne til at betjene kontorudstyr;
• Erfaring med telefonsalg ("kolde", "varme" opkald);
• Indsamling og udarbejdelse af statistiske data;
• Erfaring med direkte salg;
• Arbejde med kommercielle forslag;
• Merchandising erfaring;
• Motivation og træning af medarbejdere.

Hver profession kræver visse evner. Det er bydende nødvendigt at angive dem i det relevante afsnit af CV'et. Blandt de anførte færdigheder kan du finde dem, der passer til et specifikt speciale.

For at bestemme dine professionelle evner skal du tage testen "Karrierevejledning".

Det optimale antal færdigheder i et CV er 6-9

Eksempler på færdighedsbeskrivelser

Det er vigtigt at forstå, at listen over faglige færdigheder i et CV skal være i overensstemmelse med kravene til en specifik stilling. For eksempel kan nøjagtighed næppe kaldes obligatorisk professionel kvalitet topchef. Men for sekretæren vil det være en håndgribelig fordel. Derfor bør du, når du skriver et CV, overveje, hvor relevant færdigheden er for dit erhverv.

Du kan se standarder og eksempler på de mest succesrige CV'er i Vladimir Yakubs bog. En certificeret specialist og MBA-lærer, en af ​​de bedste headhuntere i Rusland deler sine erfaringer og eksempler i sin bog "Et vindende CV. 1:0 til din fordel!" Køb en bog, sælg dig selv og lav succesfuld karriere!

Et eksempel på en beskrivelse af en salgskonsulents faglige kompetencer

Stillingen som salgskonsulent tiltrækker mange. Men ikke alle bliver i denne rolle længe. Erhvervet egner sig ikke for hissige og konfliktramte mennesker. Sanguine og flegmatiske mennesker opnår normalt gode resultater i det.

Nøglefærdigheder til et salgskonsulent-cv:

• Evne til at interessere købere;
• Evne til at håndtere indsigelser og forebygge konflikter;
• Viden om produkter i en bestemt butik (tøj, udstyr);
• Individuel tilgang til køberen, fastlæggelse af dennes behov og hjælp til at træffe et valg.

Et eksempel på en beskrivelse af en revisors faglige kompetencer

Lad os overveje, hvilke kvaliteter en revisor har brug for til et CV:

• Punktlighed;
• Organisation;
• Præstation;
• Nøjagtighed.

Færdigheder, der skal angives i dokumentet:

• Udarbejdelse af primære dokumenter;
• Arbejde med store mængder information;
• Kendskab til Den Russiske Føderations civile lov, arbejdslov og skattelov;
• Kendskab til regler og erfaring med regnskab og skatteregnskab.

Et eksempel på en beskrivelse af en chaufførs faglige færdigheder

Nøglefærdigheder til et CV kunne være:

• Køreerfaring (15 år);
• Kendskab til Moskva og Moskva-regionen;
• Forsigtig kørestil;
• Høflig kommunikation med kunder;
• Kørekort kategori C, køreerfaring uden ulykker – 7 år.

Et eksempel på en advokats faglige kompetencebeskrivelse

Faglige færdigheder og evner i en advokats CV:

• Kendskab til Consultant Plus og 1C programmerne;
• Kendskab til kontrakt-, arbejds- og handelsret;
• Erfaring med at bruge tjenesterne "Min voldgiftsmand", "Kortindeks over voldgiftssager";
• Kompetent udarbejdelse af procedure- og juridisk dokumentation.

Et eksempel på en beskrivelse af en leders (direktør) faglige færdigheder

Kompetencer til et CV til en lederstilling:

• Oprettelse fra "0" af effektive aktiviteter i den kommercielle tjeneste (marketing, salgsafdeling)
• Erfaring med personaleledelse af op til 1 tusinde mennesker (motivation, træning, udvælgelse og afskedigelse);
• Markedsundersøgelse (analyse af organisationens konkurrenceevne og kundeønsker);
• Forecast og implementering af salgsplan.

Et eksempel på en beskrivelse af en sekretærs faglige kompetencer

Grundlæggende færdigheder for en sekretær:

• Færdighed i engelsk (niveau);
• Kendskab til det grundlæggende i kontorarbejde;
• Erfaring med at bruge MS Office-programmer;
• Kendskab til kontorudstyr.

At skrive et CV online

Der er snesevis og hundredvis af kandidater, der kæmper om én stilling, så det er vigtigt at skille sig ud. På dette stadium er det umuligt at tiltrække opmærksomhed til dig selv med personlig charme. Derfor, for at skrive dine faglige færdigheder på en ikke-standardiseret og korrekt måde, bør du bruge originale tjenester til at skrive et CV online:

• Zerply. Denne sociale netværk modtaget stor ros blandt udviklere og designere, da det vil være muligt at udgive en portefølje der;
• CVmager. Tjenesten er velegnet til at skabe et standard, men stilfuldt CV. Det giver seks gratis skabeloner designet i en klassisk stil.
• Hver har sine egne færdigheder, som skal tages i betragtning. Efter at have udarbejdet dit CV, bør du forestille dig dig selv som en leder, der har brug for en medarbejder til din stilling. Ændringer bør foretages, indtil du er tilfreds med resultatet. Du behøver ikke lave en særlig lang liste, ellers bliver dit CV lagt til side.

Af en eller anden grund tror de fleste stadig, at succes afhænger af niveauet af professionalisme i faget. Det afhænger af, hvor godt du forstår dit umiddelbare arbejde, om du er ingeniør, programmør, marketingmedarbejder eller syerske. Jeg har en meget god ven, der engang sagde, at en god specialist er en offentlig specialist. Hvis du er professionel, men ingen ved om det, og ingen arbejder med dig, hvad er så meningen? Hvis du er en fremragende specialist, men ikke kan overbevise andre om dette, erklære dig selv på markedet, offentligt formidle dine ideer til andre, hvorfor skulle andre så opfatte dig som succesfuld? Ofte mangler mennesker, der ønsker at realisere sig selv i samfundet, ikke professionalisme, men evnen til at være en effektiv leder både i forhold til andre - til at lede, og i forhold til sig selv - til at opføre sig og styre deres effektivitet.

Hvis du begynder at studere emnet ledelse lidt mere i dybden, vil du lære, at i stedet for et højt IQ-niveau, har sande ledere højt niveau EQ - følelsesmæssig intelligens. Disse mennesker er måske ikke i stand til at udføre en leders arbejde, men de ved, hvordan de skal uddelegere, tage ansvar for resultatet og træffe beslutninger. Selvfølgelig skal du være professionel inden for dit felt, men uden de rette bløde færdigheder vil dette ofte ikke føre til at skalere din succes.

Under alle omstændigheder vil hver af os altid gerne tale, tale, overtale, planlægge og tjene så godt, at der ikke ville være nogen konkurrenter til dig. Desværre har vi under vores studier på skoler og universiteter overhovedet ikke tilegnet os evnen til selvuddannelse, men gjorde, hvad vi fik besked på. Kan du huske mindst én klasse, hvor læreren indsamlede forventninger fra et bestemt seminar fra en gruppe studerende og virkelig fokuserede på dine behov? Generelt er uddannelsessystemet bygget på en sådan måde, at en person ikke behøver at tænke meget, men bare skal lære og ikke begå fejl - det er et faktum, som længe har været kendt af alle. Forresten er dette den farligste ting: Det eksisterende uddannelsessystem lærer dig at være bange for at lære, bange for at lave fejl, bange for at gøre noget forkert, anderledes end andre. Som følge heraf er størstedelen af ​​befolkningen bange eller ved ikke, hvordan de skal forsvare deres position og rettigheder, træffe klare og informerede beslutninger, analysere situationen (før du gør noget), eller den anden yderlighed - gør det, og lad være med at bruge årevis tænker på, hvad der ville være værd at ændre i dit liv. Som et resultat oplever mange mennesker, at læring er en byrde for dem.

I virkeligheden er læring en interessant og integreret proces i livet for enhver person, der ønsker at gøre karriere og blive den bedste fagmand i din branche eller dit marked. Hos mange russiske virksomheder I modsætning til de vestlige bruger ledere stadig to tredjedele af deres arbejdstid til andet end personaleudvikling. Succesrige virksomheder har længe implementeret et trænings- og udviklingssystem, og mentoring er enhver leders vigtigste funktion. Uden personlig udvikling vil der ikke være nogen karriereudvikling.

Denne bog vil hjælpe dig, som leder, iværksætter eller medarbejder, til at forstå, hvordan du opnår resultater og dine mål hurtigere gennem kontinuerlig faglig, personlig og personlig vækst.

Hvad gør det muligt at accelerere din udvikling?

Ved bevidst at vælge bestemte udviklingsområder begynder du at være mere opmærksom på situationer og handlinger relateret til at nå dine valgte udviklingsmål. Du forsøger målrettet at få præcis den erfaring, der er nødvendig for at udvikle dig i den retning, du har brug for. Du går således ikke med livets flow, men bevæger dig, hvor du vil, ved at bruge både planlagte skridt og nye muligheder, der opstår i din professionelle aktivitet.

Hvad forhindrer mennesker i at udvikle sig:

• Manglende viden om hvor, hvorfor og hvordan man udvikler, vage og urealistiske planer;
• Manglende vilje til at ændre noget nuværende arbejde og livet generelt; i slutningen af ​​træningen (webinar/master class/foredrag), glem alt, hvad der skete for en time siden og kom over det så hurtigt som muligt følelsesmæssig tilstand snarere end noget konstruktivt;
• Gør kun det du er god til og frygter for at påtage dig andre nye opgaver og projekter;
• Mangel på lyst til at søge og finde tid til at tænke over dine handlinger og deres resultater;
• Manglende interesse for feedback om succesen af ​​ens handlinger.

Jeg har en god ven, lad os kalde ham "Ivan". Ivan er konstant kommet til alle mine masterklasser, træninger og webinarer i 4 år. Han deltager selvfølgelig også i undervisning i andre projekter. En slags træningsvampyr - en freeloader. Han har gået i fire år – intet har ændret sig i hans liv på fire år. Evig elev. Et godt eksempel, der afspejler, at det er meningsløst at gå til uddannelsesarrangementer. Hvis du har sådanne bekendtskaber, eller du ser dig selv i et af punkterne, så fortvivl ikke - dette er normalt: meget af ovenstående kan nemt rettes, og alt du skal gøre er at tage en lidt mere meningsfuld tilgang til personlig udvikling.

Og hvorfor er alt det ovenstående i virkeligheden farligt? Du bruger din tid, energi, indsats på alt andet end at forbedre din egen effektivitet. Jeg kalder denne tilgang "Lad os drysse og bede" - folk udsætter sig selv for alle træningerne i træk vilkårligt - "Måske lærer jeg noget." Nogen står stille i lang tid og spilder netop denne tid. Nogen er simpelthen bange for at tro på noget mere, end han har nu. Nogle mennesker tror simpelthen ikke på, at de vil lykkes. Nogle mennesker spilder deres tid på at gøre alle andre end dem selv (såsom en lærer, taler eller mentor) ansvarlige for deres vækst. Under alle omstændigheder har hver person et stort antal forskellige slags problemer, der forhindrer ham i at accelerere sin vækst (op ad karrierestigen, i erhvervslivet eller hvor som helst). Og så snart en person indser, hvad der bremser ham, begynder han at tro på sig selv, tillader sig selv at ønske mere, tager ansvar for sin bevægelse i dette liv - han begynder straks at lægge mærke til, hvordan han selv begynder at hoppe, som han tidligere tænkte over dit hoved.

Og når nogen hører mig sige: "Dette er det, der forhindrer dig i at udvikle dig og vokse yderligere. Hvis du implementerer et sådant værktøj, kan du få det, du vil have!" Som du forstår, i dette tilfælde er den korrekte og passende reaktion fra en person med sund fornuft at stille spørgsmålet "Hvordan kan jeg implementere dette, og hvad af dette har jeg virkelig brug for?" Dette er den gamle historie om, hvordan verden styres af dem, der ikke spørger sig selv "Hvorfor?", men "Hvordan?". Hvordan kan jeg opnå mere? Hvordan kan jeg lære at få det, jeg vil have? Hvordan kan jeg fremskynde min vækst? Hvordan kan jeg gøre dette?

Her er en meget vigtig idé, måske den vigtigste i denne bog: lær færdigheden (eller styrk den) med at stille dig selv spørgsmålet "Hvordan kan jeg nå målet og løse problemet?" eller "Hvordan kan jeg øge effekten af ​​det, jeg gør nu?"

Lad os se, hvornår udviklingen sker:

• Du stræber efter at udvikle dig, få ny erfaring og vokse fagligt;
• Du har en idé om dine udviklingsmål og en konkret udviklingsplan;
• Du er klar til at forlade din "komfortzone" og prøve ikke kun det, du er god til, men også noget nyt, tage risici;
• Du analyserer dine handlinger og deres resultater, leder efter årsagerne til succes og fiasko i dine handlinger og ikke i ydre omstændigheder;
• Forsøger du at modtage feedback om succesen af ​​dine handlinger fra kolleger, underordnede, ledere eller eksperter fra det åbne marked.

Du skal således forstå én simpel sandhed: hvis du virkelig vil udvikle dig, ved du virkelig hvad og hvorfor du går (og formulerede det), du forstår hvilke færdigheder du skal udvikle og hvilke værktøjer du vil bruge til dette, så resultaterne vil ikke tvinge dig til at vente.

Top mest nødvendige Soft-Skills kompetencer

Du har allerede et spørgsmål: "Så hvad skal jeg udvikle i sidste ende?" Lad os gå videre til den sjove del - en oversigt over den nødvendige kompetenceportefølje til forretningsmand. I denne ansøgning besluttede jeg at præsentere dig for de mest populære og velkendte færdigheder, der kræves for at øge niveauet af personlig effektivitet (virksomhedsmedarbejder, leder, iværksætter, embedsmand).

Der er to typer færdigheder: bløde færdigheder og hårde færdigheder. Den første er sociopsykologiske færdigheder, som vil være nyttige for dig i de fleste livssituationer: kommunikation, ledelse, team, offentlighed, "tænkning" og andre. Den anden er faglig viden og færdigheder: du får brug for dem på arbejdet og i udførelsen af ​​forretningsprocesser. For at udvikle færdigheder skal du vælge de rigtige værktøjer (og ikke et, men to eller tre). Senere i bogen vil jeg i nogen detaljer beskrive, hvordan man bruger et eller andet udviklingsværktøj, det være sig træning, læsning af litteratur, deltagelse i webinarer eller kommunikation med en mentor.

Der er også en tredje side af sagen - personlighed. I dette tilfælde mener jeg helheden af ​​dine personlighedstræk og holdninger til verden omkring dig, mennesker, succes, nederlag, mål og så videre. I denne version af bogen vil vi ikke berøre dette spørgsmål i detaljer, men ved, at ingen færdigheder vil redde dig, hvis du ikke har en forberedt personlighed. For eksempel, hvis du ikke respekterer og elsker dine medarbejdere, så vil du ikke være i stand til at udvikle motivationsevner, før du ændrer dit forhold til dine medarbejdere. Du kan heller ikke lære at sælge, hvis du ikke har respekt for dine kunder, dine folk og dit produkt. Det, der er primært, er din holdning og holdninger til tingene, og færdigheder er sekundære.

Du kan finde mange forskellige klassifikationer af færdigheder, men her besluttede jeg, for at lette forståelsen, at opdele kompetencer i fire hovedområder:

1. Grundlæggende kommunikationsevner, der hjælper dig med at udvikle relationer med mennesker, opretholde samtaler og opføre dig effektivt i kritiske situationer, når du kommunikerer med andre. Alle har brug for disse færdigheder.
2. Selvledelsesevner: hjælp til effektivt at kontrollere din tilstand, tid, processer.
3. Effektive tænkeevner: styring af processer i dit hoved, der hjælper med at gøre livet og arbejdet mere systematisk.
4. Ledelsesevner, som folk kræver på det stadie, hvor de bliver ledere af enhver forretningsproces og iværksættere.

Meddelelse:

• lyttefærdigheder
• overtalelse og argumentation
• netværk: opbygning og vedligeholdelse af forretningsforbindelser
• forhandlinger
• lave præsentationer
• grundlæggende salgsfærdigheder
• selvpræsentation
• offentlige taler
• samarbejde
• fokus på resultater
• forretningsbrev
• kundefokus

Selvledelse:

• følelseshåndtering
• stresshåndtering
• styre din egen udvikling
• planlægning og målsætning
• tidsstyring
• Energi / Entusiasme / Initiativ / Vedholdenhed
• Afspejling
• Brug af feedback

Tænker:

• systemtænkning
• kreativ tænkning
• strukturel tænkning
• logisk tænkning
• søgning og analyse af information
• udvikling og beslutningstagning
• design tænkning
• taktisk og strategisk tænkning (for ledere)

Ledelsesevner:

• eksekveringsledelse
• planlægning
• opstilling af opgaver for medarbejderne
• motivering
• overvågning af udførelsen af ​​opgaver
• mentoring (medarbejderudvikling) - mentoring, coaching
• situationsbestemt ledelse og ledelse
• afholdelse af møder
• give feedback
• projektledelse
• forandringsledelse
• delegation

Iværksætterkompetencer:

Ved udarbejdelsen af ​​denne liste opstod ideen om at tilføje "Iværksætterkompetencer." Dette kan selvfølgelig omfatte færdigheder som forretningsplanlægning, finansiel modellering, forståelse af marketingprocesser, forretningsfremme og omdømmestyring. Men da vi hovedsageligt taler om bløde færdigheder, kom jeg til denne beslutning: En iværksætter har (ideelt set selvfølgelig) alle ovenstående færdigheder. Du tror måske, at han i dette tilfælde kun mangler røntgensyn og evnen til at flyve, og måske ville du have ret. I denne model er iværksætteren perfekt eksempel en super-person, pumpet op med de mest nødvendige færdigheder. Uden dem vil han snuble på forskellige stadier af forretningsudvikling. Hvis du lærer en iværksætter at promovere på internettet, men ikke lærer at sælge og forhandle, vil alt ende i tårer. Han vil simpelthen ikke være i stand til at etablere kommunikation med kunder, og måske endda med partnere og kolleger. De fleste virksomheder fejler ikke, fordi iværksætteren ikke fandt en idé (ideer er absolut ingenting værd - de fleste forretningsideer er allerede opfundet for længe siden), men fordi han ikke var i stand til at gennemføre den på grund af manglende personlige kompetencer.

Generelle udviklingsregler

• Gør din læring og udvikling til en kontinuerlig proces: Få ny erfaring, mød nye fagfolk, påtag mere komplekse opgaver, brug nye værktøjer i livet og, vigtigst af alt: gør det konstant.
• Lær at planlægge og organisere din udvikling effektivt.
• Tilgå din egen udvikling omfattende: brug forskellige former for udvikling og træning.
• Vær nysgerrig på informationen omkring dig: studer forretningsprocesserne omkring dig, lær konstant om nye trends, og vær interesseret i resultater inden for dine interesseområder. Nysgerrige og nysgerrige mennesker er interessante, succesrige, spændende, fascinerende og fordomsfrie!
• Udvikl dine færdigheder gradvist: vælg de områder, der virkelig vil hjælpe dig med at opnå succes i dit arbejde, studie eller forretning.
• Få for vane at læse litteratur og informationsressourcer på dit felt hver dag, hvilket konstant øger dit ekspertiseniveau. Byg det op ikke kun på faglige områder, men også i personlig og personlig effektivitet.
• Udvikl dine personlige og faglige færdigheder, mens du arbejder, og påtager dig hele tiden nye opgaver og projekter;
• Find personer, du gerne vil lære af og se op til (både personligt og professionelt).
• Lær effektivt at bruge den feedback, du modtager (andres reaktioner på dine handlinger eller passiviteter), og bestemme dens værdi.
• Få mest muligt ud af mulighederne for alternative uddannelsesorganisationer i din by: deltag i alle begivenheder, der er nyttige og interessante for dig: mesterklasser, træninger, seminarer. Bestem deres kvalitet og niveau af højttalere på forhånd.

Individuel udviklingsplan

Generelt er folk ret kaotiske på mange måder. Ofte tager de skridt uden at organisere sig, uden at forstå systemet som helhed, blot ved at bruge individuelle elementer og værktøjer. De går for eksempel til forskellige arrangementer, men kan ikke danne et enkelt billede. Eller forsøger at følge reglerne sundt billede liv, men meget delvist: de spiser sund mad, men bruger ikke aerob træning; de forsøger at lære noget, men de forstår ikke helt, hvordan de skal fortsætte med at leve med det, og i det hele taget, hvad det var for noget.

For at træning skal være virkelig effektiv (såvel som enhver anden aktivitet, f.eks. projektledelse), skal du effektivt sætte et mål og planlægge processen. Jeg vil kort fortælle dig, hvordan du gør dette.

Vigtigst af alt: Tag ansvar for din egen udvikling. Flyt ikke ansvaret over på lærere på universitetet, undervisere på uddannelsescentret og foredragsholdere på erhvervskuvøser.

• Lav din udviklingsplan for tre måneder, seks måneder, et år. Se på din udvikling med henblik på dine fremtidige mål i livet, forretningen eller karrieren.
• I din plan skal du identificere de tre vigtigste elementer:
  • Hvad vil du udvikle i - mål (for at gøre dette, analyser alle barrierer for dit liv eller forretningsmål, bed om feedback fra autoritative og referencepersoner);
  • Hvad vil du udvikle - kompetencer/færdigheder (vælg de færdigheder, der er nødvendige for at nå dine mål);
  • Hvordan vil du udvikle - udviklingsværktøjer (vælg passende udviklingsværktøjer);
• Find en referenceperson, der kan give dig konstruktiv feedback om IPR: De kan bekræfte dine færdigheder og hjælpe dig med at vælge udviklingshandlinger.
• Vær klar over, hvordan du vil evaluere resultaterne for hvert værktøj og hvert mål. Planlæg dit mål ved hjælp af det tilgængelige og velkendte SMART-system. Når du har formuleret dit mål, så stil dig selv følgende spørgsmål, som du helt sikkert bør kunne svare på: ”Er mit mål specifikt? Forstår jeg, hvad det betyder?", "Hvordan ved jeg, om jeg har nået mit mål? Hvordan vil jeg måle resultatet?", "Er målet tilstrækkeligt? Vil jeg virkelig være i stand til at opnå det? angivne frister?”, “Har jeg virkelig brug for at nå netop dette mål?”, “Hvornår ønsker jeg at få resultatet? (år, måned, dag).
• Sørg for at planlægge forskellige udviklingsaktiviteter (de vil blive beskrevet i detaljer senere i bogen): træning og masterclasses, udvikling på arbejdspladsen (eller på projekter), selvudvikling og læsning af litteratur, mentoring: læring af andre og andre .
• Forstå tydeligt, hvad der skal gøres og hvornår: Sæt de nøjagtige rammer for at fuldføre alle de opgaver, du skal udføre, alle udviklingsarrangementer, du vil deltage i.
• Vælg mellemliggende kontrolpunkter for regelmæssigt (mindst hver 3.-4. uge) at overvåge resultaterne og (om nødvendigt) justere din IPR.
• Hold altid din plan inden for rækkevidde, så du kan henvise til den mindst en gang om ugen.
• Organiser processen med at lære nye færdigheder, så du har mulighed for at praktisere hver af dem. Gå ikke videre til det næste element, før det forrige er blevet mestret tilstrækkeligt. Du kan kun lære ét element af en kompleks færdighed eller adfærd ad gangen.

Færdighedsudviklingsmetoder

Moskva blev ikke bygget med det samme. Samt dine resultater i de færdigheder, du ønsker at tilegne dig. Nedenfor har jeg beskrevet, hvordan man effektivt kan bruge udviklingsmetoder. Træninger og seminarer - mestring af modeller for succesfuld adfærd i processen med forskellige typer træningsarrangementer.

Selvstudium - selvstudium information om modeller for succesfuld adfærd. Dette omfatter læsning af litteratur og selvstændig undersøgelse. forskellige materialer(artikler, blogs, træningsmanualer), lytning til webinarer.

Søger feedback- at modtage feedback fra kolleger, ledere, mentorer og eksperter fra det åbne marked om succesen med din adfærd i forhold til en specifik færdighed.

At lære af andres erfaringer og vejlede- at identificere modeller for succesfuld adfærd i arbejdet hos en person med et højt niveau af udvikling af denne kompetence og arbejde med en mentor.

Særlige opgaver (baggrundstræning)- selvstændige øvelser, der udvikler bestemte kompetencer, dyrker udvalgte personlige egenskaber hos dig eller omvendt udnytter dårlige vaner.

Udvikling under arbejdet- søgning og udvikling af mere effektive adfærdsmodeller ved løsning af problemer, der indgår i din professionelle funktionalitet.

• Sørg for at finde en balance: Du skal udvikle faglig viden og færdigheder, men glem ikke, at meget af succes på markedet afhænger af, hvem du er, og ikke kun af, hvor godt du ved noget eller kan gøre på et professionelt område. Der er mennesker, der er fremragende fagfolk og mestre i deres håndværk, men enten ved ingen om det, eller også vil ingen indrømme det.
• Vælg specifikke færdigheder (liste over fire kategorier ovenfor), som du har brug for til udvikling i den nærmeste fremtid (en måned - tre måneder).
• For at gøre dette effektivt, skal du sørge for at vurdere dit niveau af besiddelse af en bestemt færdighed (bare være ærlig over for dig selv), før du siger nøjagtigt noget fra serien: "Dette er, hvad jeg har brug for!"
• Styrk maksimalt 2-3 færdigheder og forstå tydeligt, hvilke resultater du ønsker at opnå.
• For hver færdighed skal du vælge ikke ét, men mindst 2-3 udviklingsværktøjer. Kombiner altid måder at udvikle færdigheder på: indsaml feedback, påtag nye opgaver og kom ud af din komfortzone, læs bøger. At kombinere færdigheder vil give dig mulighed for at opnå resultater hurtigere og gøre dem bedre.
• Hvis du bemærker, at udviklingshandlinger ikke har den ønskede effekt, analyserer du, hvorfor det sker, og foretager de nødvendige ændringer enten i planen eller den måde, du udfører den på.
• Du aflyser ikke udviklingsaktiviteter helt. Hvis deres implementering er umulig, erstatter du dem med tilsvarende.
• Hvis du ikke har nogen idé om en færdighed, men på en eller anden måde indså, at det er præcis, hvad du har brug for, så find først ud af det så detaljeret som muligt (bøger, træninger og masterclasses, artikler, blogs) om, hvad det præcist er og udtrykkes . Begynd derefter at bruge andre metoder til dets udvikling.

• Brug denne metode:
  • hvis du har brug for grundlæggende viden og færdigheder, som du vil videreudvikle og bruge i liv og arbejde;
  • hvis du forstår behovet for at organisere den viden, du allerede besidder.
  Trænere og eksperter giver ikke altid nye oplysninger, men ofte kan du markant øge bevidstheden om, hvad og hvordan du gør, og derfor kan du lære at forudsige resultaterne af at bruge et bestemt værktøj.
• Hvis du ønsker at få ny ekspertinformation om en færdighed, du er interesseret i, skal du sørge for at tjekke med arrangørerne og træneren (eksperten) før træningen, om den vil fortælle dig, hvad du har brug for at vide, og hvilket deltagerniveau klassen er beregnet til. Meget ofte kan der opstå en situation, når man kommer til en træning for begyndere (har allerede en eller anden form for ekspertise om emnet), og i dette tilfælde får man ikke det store udbytte for sig selv, og mange forsøger at vise deres utilfredshed eller ekstreme grad af indignation over, hvad der sker. Forresten, i sådan en situation, hvis du befinder dig i det, anbefaler jeg at bruge tid nyttigt og med fornøjelse: dele dine erfaringer med andre deltagere, få reference, tillid og få nye kontakter.
• I tilfældet modsat det foregående punkt - da vi kom til et arrangement med stærke og allerede erfarne deltagere - anbefaler jeg at blive involveret i processen så meget som muligt, ikke være genert, huske at læring er nødvendig for at begå fejl og lære nye ting. Du skal koncentrere dig og tænde maksimal nysgerrighed og interessere dig for det, du ikke forstår.
• Når du deltager i kurser og mesterklasser, skal du sætte specifikke læringsmål under og før programmet. Sørg for at besvare spørgsmålene: "Hvad vil du begynde at gøre bedre efter træningen?", "Hvad vil du lære, og hvad vil du øve dig på?"
• Forvent ikke, at du udvikler en færdighed under uddannelsen. Du kan lære noget, organisere noget eller øve dig på noget og få en færdighed. Du vil først tilegne dig færdigheden, når du praktiserer det, der blev diskuteret under uddannelsen.
• Tag en aktiv position: Trænerens opgave er at hjælpe, mens han mestrer færdigheden, at rette op på det, der ikke umiddelbart er muligt, men ikke at danne færdigheden for dig.
• Oprethold en læringskultur: Råb ikke til hele publikum, at du er den klogeste. Ved hver træning og masterclass er der mulighed for at lære nye ting, lære nye ting, strukturere gamle ting og opdatere din videnportefølje. Find fordele for dig selv.
• Prøv nye handlinger i forskellige praktiske situationer uden for træningen. Stil spørgsmål til træneren, hvis noget ikke lykkedes i din arbejdspraksis. Når først træningen er overstået, bliver det sværere at spørge.
• Når du deltager i træninger, skal du huske, at arbejdet foregår i kunstige situationer, der er særligt udvalgt til træning. Problemer, der opstår i det virkelige liv, er meget mere komplekse og varierede. Prøv dog at modellere din adfærd fra det virkelige liv og arbejde under træningen.
• Alle teknikker lært i træningen er ikke en krone værd uden yderligere øvelse i det virkelige liv.
• Umiddelbart efter træningen eller mesterklassen skal du skrive 2-3 punkter ned, som du vil anvende i livet fra det øjeblik, du forlader lokalet.

Vejledning og læring af andre

• Find altid folk, som du kan lære noget nyt af eller lære om noget nyt af. Du er måske meget vidende om et emne, men husk, at der altid er mere at lære. I Rusland tror folk, at uddannelse slutter på universitetet, og med alderen bliver en persons sind mere og mere konservativ og forbenet, hvis han ikke forlader sin komfortzone og ikke stræber efter at lære nye ting.
• Find dig selv to typer af mentorer - mentorer: dem, der ved, at de er dine mentorer, og dem, der ikke engang har mistanke om det. Dem, der ved: kommuniker med dem med jævne mellemrum, stil komplekse og interessante spørgsmål (du kan tjekke enklere spørgsmål med kolleger og venner, der er eksperter i en eller anden retning). For dem, der ikke ved, at de er dine mentorer: se dem, adopter deres adfærdsmønstre, studer deres historie, deres op- og nedture, deres succeser og fejltagelser, cases, forbedre dine færdigheder baseret på, hvordan de bruger deres.
• Du kan finde mentorer ved professionelle arrangementer (blandt talere og besøgende til konferencer, fora, rundbordssamtaler, træninger, masterclasses, workshops).
• Sørg for at studere succeshistorien om den valgte mentor: hvor kom han fra, og hvor kom han fra.
• Mentorer kan være forskellige: Det kan være en 60-årig forretningsmand fra USA, eller det kan være en 28-årig iværksætter, der har opnået en vis succes på det sted, hvor du i øjeblikket udvikler dig. Tøv ikke med at lære af unge eksperter.
• Forvent ikke, at din mentor gør arbejdet for dig.
• Hvis du har brug for noget, så spørg efter det. Hvis du har brug for feedback, så bed om det. Hvis du har brug for coaching, så spørg om det. Hvis du har brug for råd eller vejledning, så sig det. Bliv ikke fornærmet, hvis du udførte arbejdet eller øvelsen og ikke modtog feedback. Din udvikling er dit ansvar.
• Når du observerer en autoritet, så prøv at observere, hvad du kan lide, hvad og hvordan han gør: hvordan han taler, med hvilken hastighed, i hvilken tone, hvordan han tænker. Prøv at forstå, hvorfor det er sådan og ikke en anden.
• Rigtig meget af det, jeg har lært, er kommet fra at se nogen og kopiere elementer af deres adfærd. Tro mig - det hjælper.
• Interager og samarbejd så ofte som muligt med mere kompetente kollegaer og samarbejdspartnere, som har de kvaliteter og kompetencer, som du stræber efter at udvikle hos dig selv.
• Rådfør dig med dem, mens du kommer videre gennem den valgte type arbejde, og bed om specifikke anbefalinger.
• Kontakt dem med specifikke anmodninger, der stemmer overens med dine udviklingsmål. Bed om at fortælle: hvordan de udfører specifikt arbejde - med eksempler; hvad er deres små praktiske hemmeligheder bag succes, knowhow; hvor og hvordan de lærte at gøre det, hvad hjalp dem med at lære.
• Spørg eksperter til råds om, hvordan man tilegner sig de nødvendige færdigheder.
• Observer deres arbejde, de specifikke handlinger, de foretager i typiske og kritiske situationer. Registrer værdifulde ideer og praktiske tiltag.
• Identificer, optag og prøv praktiske finesser og teknikker ud fra din egen erfaring - især dem, der er mest effektive for dig.
• Du vil blive overrasket, men: forstå, hvad du er mere eller mindre god til, og find dig en mentee. Mest effektiv måde lære noget – begynde at lære andre.

Lignelse om fuglen og den vise mand

En dag købte en vismand en fugl på markedet. I forventning om en lækker frokost tog han hjem. Pludselig talte fuglen.

"Dræb mig ikke," sagde hun "I bytte for frihed vil jeg give dig tre værdifulde råd." Efter at have tænkt sig om, var den gamle mand enig.

Første råd: tro aldrig, hvad du synes er nonsens. For det andet: Vurder nøgternt dine styrker og påtag aldrig en opgave, hvor du har ringe chancer for at lykkes. Og til sidst det tredje råd: fortryd aldrig det gode, du har gjort.

Efter at have lyttet til fuglen, slap vismanden den. Men da hun flagrede op i træet, råbte hun:

Du er et fjols! I går slugte jeg en diamant, og hvis det ikke var for din godtroenhed, ville du have fået den, og du var blevet rig!

Vred klatrede den gamle mand i træet, men ude af stand til at modstå, faldt og faldt. Fuglen fløj op til ham.

Du lyttede til mine råd og så ud til at forstå dem, men når det kom til stykket, handlede du helt anderledes. Nå, fortæl mig, hvorfor skulle jeg sluge en diamant? Og forstod du ikke, at du i sådan en respektabel alder ikke ville være i stand til at klatre i et træ? Og du glemte generøsitet, så snart grådighed begyndte at tale i dig. Med disse ord fløj hun væk og lod vismanden ligge på jorden.

Konklusion: mange mennesker begår denne fejl nu og da. De konsulterer betroede eksperter til at lave rigtige valg, men til sidst lytter de til alt for optimistiske og fantasifulde mennesker. Ubegrundet optimisme vækker grådighed, og det er en for stærk følelse.

Selvudvikling

• Læs litteratur om dit valgte emne. Skriv de vigtigste ideer ned, især dem, der er relateret til udviklingsmålet og arbejdets detaljer. Tilpas dit eget udviklingsprogram ud fra dem.
• Prøv at mestre grundlæggende hurtiglæsningsfærdigheder: dette er et meget nyttigt værktøj, der hjælper dig med at læse og forstå mere litteratur på kort tid.
• Analyser skriftligt dit eget liv og din faglige erfaring, der er relevant for målet, og fremhæver tendenser og individuelle nyttige træk.
• Overvej lignende og/eller sammenlignelige situationer, der endte med succes eller omvendt i fiasko, og fremhæver specifikt de handlinger, der førte til succes, og de handlinger, der forhindrede dens opnåelse.
• Undgå handlinger, der fører til fiasko.
• Anvend nye tilgange, metoder, ideer, du lærer om, til ikke-arbejdssituationer til træning.
• Eksisterer stort antal forskellige ressourcer, der giver dig mulighed for at få næsten gratis adgang til al aktuel erhvervslitteratur, for eksempel bookmate-applikationen. Viden som sådan er devalueret om næsten alle emner, du kan finde et uendeligt antal webinarer, onlinekurser og litteratur.
• Efter at have læst hver artikel eller bog, som du synes er nyttig, skal du sørge for enten at oprette et minekort eller registrere de vigtigste nyttige konklusioner og tanker, som du straks kan omsætte i praksis.

Brug af feedback

Feedback (herefter benævnt FE) kan kaldes en persons reaktion på dine handlinger eller passiviteter. I på det seneste mange forventer og beder om feedback fra andre, mens de på samme tid behandler det med enten "Wow, vi skal implementere det med det samme!" eller "Hvad siger du? Fortsæt med din feedback, jeg ved selv, hvad der er bedst." Som du forstår, vil hverken den første eller den anden mulighed hjælpe dig med effektivt at implementere den modtagne information eller omvendt nægte at implementere den. Spise vigtig regel: Ansvaret for, om du accepterer eller afviser feedback, ligger hos dig. Du kan lytte, eller du kan bare sige til personen "Tak!" og læg oplysningerne i "nederste skuffe". Husk: enhver feedback er meget subjektiv, og den person, der giver den, giver den gennem prisme af sin oplevelse og sit billede af verden. Det er klart, at dine billeder af verden kan være forskellige.

• Få feedback regelmæssigt.
• Det vigtigste: Indsaml både positiv og negativ feedback ("udviklingsvektor"). Du bliver stærkere ved at styrke dine styrker, ikke dine svagheder. Hvis du kun beder om negativ feedback, men glemmer alt om, hvad du får, så går du glip af en kæmpe mulighed for at fortsætte med at gøre det bevidst, og styrke dine evner og potentiale. Bed alligevel om at markere områder, der kræver yderligere udvikling.
• Bed om feedback fra folk, der udfører et bestemt job godt eller faktisk har de færdigheder, du udvikler.
• Få mest muligt ud af feedback fra din mentor, men glem ikke også at få den fra andre fagfolk.
• Aftal med eksperten, inden du starter handlingen/observationen, hvad du præcist ønsker at få feedback om, så du kan registrere elementer af adfærd, efterhånden som arbejdet skrider frem. Bed for eksempel en coach eller kollega om at observere, hvordan du arbejder med publikum på scenen før din optræden, så han så kan give dig feedback på denne specifikke anmodning.
• Få feedback på handlinger fra forskellige sider og synsvinkler (fra mennesker i forskellige roller: underordnede, kolleger, ledelse, klienter; fra mennesker forskellige typer: mere og mindre kritisk, mere og mindre ligner dig osv.).
• Tak for din feedback.
• Diskuter ikke med feedback. Hvis du ikke er enig med hende, skal du blot sige "Tak, jeg hørte og forstod dig." Husk, at feedback er subjektiv, og der er ikke plads til at retfærdiggøre dig selv over for den, der giver feedback.
• Hvis du ikke rigtig forstår, hvad den person, der giver dig OS betyder, så stil ham et par opklarende spørgsmål. For eksempel siger han, at du opfører dig for selvsikkert (eller omvendt usikker). Bed ham om at give et eksempel på situationer, hvor du viste (eller ikke viste) denne egenskab. Du kan spørge, hvad det præcist var, han talte om. Generelt, prøv at få OS baseret på dine handlinger, og ikke abstrakt baseret på din personlighed.
• Reflekter over den feedback, du modtager, drag konklusioner, og brug dem, næste gang du fuldfører opgaven. Du kan for eksempel skrive feedback ned på din egen måde offentlige taler og gentag det en halv time før næste tale.

Udvikling i processen med at udføre nye opgaver

• Arbejd i "zonen for proksimal udvikling": Deltag i projekter, der i sagens natur er sværere end de opgaver, du er kompetent til.
• Vælg kortsigtede projekter (højst et år, gerne op til 3 måneder) som udviklingsprojekter.
• Se efter projekter, hvor netop de egenskaber, du forsøger at udvikle, er afgørende for deres succesfulde gennemførelse.
• Reflektere over udviklingserfaringer i anvendelsen af ​​viden og færdigheder, der er genstand for yderligere forbedring.
• Vær ikke bange for uventede, atypiske situationer: de er kilden til den mest værdifulde udviklingserfaring.
• Brug ikke denne udviklingsmetode på projekter, der har stor forretningsmæssig betydning. I disse tilfælde vil omkostningerne ved fejl være for høje.
• Samtidig skal udviklingsprojektet være nødvendigt og brugbart for virksomheden, ellers vil du ikke have motivationen til at bruge tid på det, for alvor gøre en indsats og overkomme dig selv.
• Over tid, og under hensyntagen til dine evner, udvide rækken af ​​opgaver, du løser.
• Anvend på arbejdspladsen metoder og ideer, som er nye for dig, erhvervet gennem træning, selvstudium, feedback, læring af andres erfaringer og under deltagelse i udviklingsprojekter. Gør dette regelmæssigt.
• Prøv hver enkelt ny idé mindst tre gange - dette vil forhindre dig i at opgive en nyttig idé på forhånd.
• Vælg de sikreste situationer for at øve nye teknikker.
• Tænk over hvad der virker og hvorfor og hvad der ikke helt virker. Tag dine konklusioner i betragtning i dine næste forsøg.
• Prøv at finde dig en mentor i virksomheden i form af en leder eller virksomhedscoach - de vil hjælpe med at systematisere dit arbejde, hvis det er nødvendigt eller give løsninger på problemer, som du ville have fået, hvis du brugte mere tid.

Baggrund job

Der er et andet godt værktøj: baggrundsopgaver. Du påtager dig for en dag eller to eller tre en forpligtelse til at overholde specifik regel. For eksempel vil du skabe billedet af en selvsikker person: gå i to eller tre dage med hagen høj og ryggen ret. Man vænner sig så at sige til rollen. selvsikker person. Eller du fandt ud af, at du ofte under forhandlinger eller almindelig kommunikation med venner starter din samtale med ordet "Nej", og det forhindrer dig i at nå mål i kommunikationen. Inden for to eller tre dage begynder du dit svar på enhver persons spørgsmål med ordet "Ja", selvom du yderligere udtrykker en holdning modsat din samtalepartner. Og så videre.

Det vil sige din opgave: Find noget, du gerne vil udvikle i dig selv (eller som du gerne vil af med), og koncentrer dig i flere dage udelukkende om det.

Og så vigtigt punkt: hvis du overtrådte reglen, så betal personen et beløb (10-50-100 rubler - det er ligegyldigt). Hvis du lovede dig selv ikke at sige ordene "Nej" hele dagen, skal du betale den person, som du sagde "nej" til, 50 rubler for hver overtrædelse. Hvis du lovede dig selv at gå hele dagen kun med lige ryg, men brød dit løfte - 50 rubler. Du lovede dig selv at formulere dine tanker i højst en eller to sætninger, men som et resultat taler du i en halv time - 50 rubler. Og så videre. Jeg aflærte selv de værste vaner inden for 3-4 dage efter at have udført en baggrundsopgave. Jeg havde det ret dårligt med at spilde mine penge. Selvom det er bedre at tænke på det som en investering.

Hvad er vigtigt, hvis du beslutter dig for at arbejde med dette værktøj:

• Vær ærlig over for dig selv. Hvis du vågner om morgenen og forpligter dig, så sørg for at holde fast ved det. Der er ingen grund til at have ondt af dig selv eller udsætte og udsætte det til senere.
• Påtag baggrundsopgaver, når du har tid og evner til at udføre dem. Hvis du har meget vigtige forhandlinger planlagt i dag, så kan du annullere opgaven i et stykke tid, men derefter genoptage den igen.
• Du kan forestille dig baggrundsjob dig selv. Hvordan gør man dette? Tag den kvalitet, du vil af med, eller som du ønsker at erhverve dig. Dernæst tænker du, at du kan lade være med at gøre (eller tværtimod begynde) fra næste morgen til du går i seng. Hvordan kan du følge denne regel, og hvad vil du ofre, når du bryder den?
• Når du indser, at en opgave er blevet let, så gør den sværere. For eksempel, hvis du inden for et par dage kan starte et skænderi med en person med samtykke, og derefter holde dig til din linje, så vil du så lære at overvåge dine gestus og ansigtsudtryk: nik kun positivt, ikke negativt.
• Find dig selv en person, der vil hjælpe dig med at følge de regler, du sætter for dig selv. Dette kan være din ven, gode bekendt eller kollega.

Hver dag står vi med forskellige opgaver og problemer, der skal løses. Hver dag, måned, kvartal, år. Nogle gange tager vi hjælp fra folk, der enten hjælper os med at løse problemet med råd og anbefalinger, eller folk, der hjælper os med at løse problemet ved blot at stille undersøgelser (de ved, hvordan man gør det), og du finder selv løsningerne. De første er snarere konsulenter. Den anden er trænere. Du er helt sikkert stødt på en situation, hvor du kommunikerede med en person, talte om dine problemer, og mens du fortalte historien, var hele denne informationsstrøm struktureret, og du fandt pludselig (måske med et par spørgsmål fra samtalepartneren) en løsning til problemet, og som et resultat indfandt en følelse af lethed: hurra, jeg fik en idé og forstod, hvordan jeg skulle løse problemet. Var der sådan noget?

Du kan være din egen træner. Evnen til selvcoaching hjælper dig med at stille dig selv spørgsmål og selv løse problemer hurtigere og mere effektivt. Det gælder vanskeligheder i erhvervslivet, i karrieren og i hverdagen. Det gælder også hverdagens spørgsmål og problemer, som har plaget os i årevis. Nogle gange er 30 minutters analyse nok til at løse problemet. Desuden, i modsætning til rådgivning, hvor ansvaret for beslutningen ligger hos rådgiveren, tager du i coaching ansvaret for beslutningen på dig selv. Derfor bliver du yderligere, hvis du ikke er i stand til at løse problemet, lidt sur, fordi det ikke vil være muligt at flytte ansvaret til andre, til mig, til familien, til chefen, til partneren eller til konkurrenten .

Og endnu et meget interessant faktum: du har altid allerede en løsning på ethvert problem. Hvis du ved og husker dette, så skal du bare finde denne løsning i dig selv.

Her er et par spørgsmål for at hjælpe dig med at "vende hovedet":

• Hvad er problemet?
• Hvorfor tror jeg, det er et problem?
• Hvorfor er dette spørgsmål vigtigt for mig? Hvad får jeg ved at løse det?
• Hvordan vil jeg have det? Hvordan ser jeg mit ideelle resultat?
• Hvad vil løsningen af ​​denne opgave/problem give mig i fremtiden?
• Hvordan ser jeg resultatet af mine handlinger eller mål?
• Hvad kan jeg gøre for at nå mit mål?
• Hvem eller hvad kan hjælpe mig med at nå mit mål?
• Hvad har jeg endnu ikke prøvet for at nå mit mål?
• Hvordan kan jeg forbedre mine resultater?
• Hvad er risiciene, og hvad kan jeg gøre ved dem? Hvordan får jeg de mest effektive resultater?
• Hvad vil jeg gøre i morgen eller i dag for at opnå resultater?
• Forstår jeg, at ansvaret for at implementere disse trin er mit?

Ideelt set har du selvfølgelig brug for en coach til at hjælpe dig i starten. Selv trænere har deres egne trænere – det hjælper meget. Coachen motiverer og hjælper dig med at finde en løsning. Find dig en coach, mød ham en gang om ugen eller tre gange om måneden: han vil hjælpe dig med at besvare spørgsmål, planlægge videre arbejde på dig selv eller et projekt, vil lede din tankegang i den rigtige retning, hjælpe dig med at strukturere den tilgængelige information i dit hoved, og vil støtte og oprigtigt tro på din succes!

Eksempler på færdigheder

I denne del af bogen vil jeg give eksempler på ideelt udviklede soft-skill-kompetencer, så du kan vurdere dig selv og forstå, hvilke af dem du skal udvikle, og hvad du skal fokusere på. Jeg vil præsentere for dig de kompetencer, som vi overvejer, studerer i detaljer og praktiserer i programmet "Åben soft-skills program for karriere & business" og giver dem flere eksempler på, hvordan de præcist kommer til udtryk. Hvis du bliver bedt om at vurdere evnen til at sælge eller sætte opgaver for en medarbejder, så vil du sandsynligvis have brug for tid til at tænke over, hvilke kriterier du vil bruge til at evaluere effektiviteten og udviklingen af ​​færdigheden. I det professionelle samfund kaldes disse manifestationer af færdigheder "adfærdsindikatorer". Hvordan kan du bruge det? Sæt dig ind i de færdigheder, du er interesseret i, og bedøm dine færdigheder i dem på en fem-trins skala.

Jeg kan hjælpe lidt: det er vigtigt ikke at overvurdere eller undervurdere sig selv. Prøv at svare dig selv så ærligt som muligt – på hvilket niveau har du den ene eller den anden kompetence. Du kan så bruge dette til mest effektivt at sammensætte din individuel plan udvikling nævnt ovenfor.

Grundlæggende kommunikation

Hvad er betydningen af ​​færdigheden: du sikrer effektivt tovejs udveksling af information i dine egne og din samtalepartners interesser.

• Du forstår altid målene for hver kommunikation (både dine og din samtalepartners)
• Vær opmærksom og interesseret i din samtalepartner
• Du strukturerer informationen fra generel til specifik, fra problem til løsning
• Når du kommunikerer, skal du stole på dine interesser og din samtalepartners interesser
• Du regulerer dine nonverbale udtryk under kommunikation, forstår din samtalepartners nonverbale feedback og ændrer din kommunikationsstrategi afhængigt af den modtagne information
• Tilpas din kommunikationsstil til din samtalepartners niveau
• Under kommunikation skal du holde øjenkontakt med samtalepartneren
• Interesser dine samtalepartnere og involver dem i diskussionen om det foreslåede emne
• Byg en samtale baseret på princippet om dialog: Stil spørgsmål, lyt til din samtalepartner, kommenter.
• Brug aktive lytteteknikker effektivt
• Formuler svar på dine samtalepartneres spørgsmål klart og præcist

Færdigheder i at udvikle og vedligeholde forretningsforbindelser (netværk)

Mening: vide, hvordan man opbygger langsigtede, tillidsfulde relationer med partnere og kunder.

Ideelle manifestationer af kompetence:

• Skab effektivt kontakt med din samtalepartner, uanset samtalepartnerens situation og sociale status
• Kan præsentere sig selv konstruktivt, interessant og hurtigt
• Du ved, hvordan man fører en samtale i enhver situation
• Søg effektivt efter interesseområder for samtalepartneren og muligheder for interaktion
• Bestem karakteristika for din samtalepartner og tilpas din kommunikation og adfærd derefter
• Vedligehold konstant kommunikation med eksisterende kontakter
• Brug enhver lejlighed til at udvide omfanget af dine forretningskontakter
• Se altid efter muligheder for at finde måder at hjælpe med at kommunikere din samtalepartners opgaver
• Du strukturerer erhvervede kontakter og ved, hvordan du bruger dem
• Fokuser på strategierne "Giv mere, tag mindre" og "Win-Win".

Overtalelses- og argumentationsevner

Mening: effektivt opnå dine mål i kontroversielle spørgsmål, samtidig med at du opretholder og styrker relationerne til dine samtalepartnere.

Ideelle manifestationer af kompetence:

1. Forstå dine samtalepartneres synspunkter og reagere tilstrækkeligt på dem
2. Opnå dine mål, mens du tager hensyn til dine modstanderes mål
3. Vælg den optimale strategi for adfærd under en tvist, maksimalt rettet mod at nå mål
4. Indgyd tillid til betydningen af ​​dine argumenter
5. Brug referenceressourcer, når du argumenterer
6. Afslør essensen af ​​problemet og præsentere effektivt de foreslåede løsninger
7. Du bruger en "usynlig" argumentstrategi: du sikrer dig, at samtalepartneren ikke bemærker overtalelsesprocessen
8. Led kommunikation til kompromis eller gensidigt gavnlige løsninger og udvikle win-win metoder til at nå til enighed.
9. Du reagerer tilstrækkeligt på, at andre mennesker har forskellige synspunkter og ved, hvordan du anvender de modtagne oplysninger

Konflikthåndtering

Mening: kontrollere din tilstand i konflikter og stressende situationer, finde og implementere den mest optimale løsning, der tilfredsstiller alle parter i konflikten.

Ideelle manifestationer af kompetence:

1. Genkend hurtigt en nærgående konfliktsituation og tag foranstaltninger til at løse konflikten
2. Når der opstår en konflikt, diskutere mulige løsninger og se efter måder at forsone sig med modstandere på
3. Vælg den nødvendige og optimale strategi for adfærd i konflikt (tilbagetrækning, kompromis, samarbejde, indrømmelser)
4. Forbliv åben for at løse konfliktsituationer og bliv ikke defensiv
5. Undgå ikke konflikter, men tilnærme sig løsningen med beslutsomhed og rationalitet
6. Tilskynd modstandere til åbent at diskutere følsomme og modstridende spørgsmål
7. Overvej fakta, ikke højlydte argumenter eller følelsesmæssige udbrud
8. Fjern modsætninger mellem mennesker ved hjælp af overbevisninger, diplomati og logik, bliv ikke personlig
9. Brug værktøjerne fra "psykologisk aikido" til at løse konfliktsituationer og forhindre eskalering
10. Stræb efter at løse konflikter på en måde, der tillader produktive relationer at fortsætte.

Planlægnings- og tidsstyringsevner

Mening: planlægge og fordele din tid så effektivt som muligt.

Ideelle manifestationer af kompetence:

1. Prioriter opgaver efter deres betydning og haster, og fokuser din indsats på det, der er vigtigst
2. Stræb efter at minimere tidsdræberen i din tidsplan
3. Følg den planlagte tidsplan regelmæssigt og systematisk
4. Fleksible i planlægningen af ​​deres tid: når det er strengt nødvendigt, er de i stand til at tilpasse deres tidsplan uden et væsentligt tab i kvaliteten af ​​opgaveafslutningen
5. Uddelegere effektivt opgaver (der kan uddelegeres) og overvåge fremskridtene i deres implementering
6. Brug dygtigt planlægningsværktøjer såsom netværksdiagrammer og Gantt-diagrammer.
7. Når du planlægger, skal du dygtigt bruge SMART-værktøjet: Tjek dine mål og målsætninger for specificitet, målbarhed, den reelle mulighed for at nå dem, relevans og præcist tidsrammen.
8. Brug effektivt værktøjer til planlægning og tidsstyring (dagbog, outlook eller Google-kalender osv.).
9. Respekter andres tid.

Arbejde med information og træffe beslutninger

Mening: acceptere rettidigt og optimale løsninger baseret på det udførte analysearbejde.

Ideelle manifestationer af kompetence:

1. Identificer objektive kriterier, som løsningen skal opfylde
2. Indsaml de nødvendige oplysninger om problemet. Brug flere forskellige pålidelige kilder til dette
3. Bestem, hvilke oplysninger der mangler, for klart at forstå situationen
4. Systematiser den indsamlede information, præsentere den effektivt i form af grafer, diagrammer, diagrammer
5. Analyser kvalitativt den indsamlede information og fremhæv alle de faktorer, der påvirker problemet. Du prioriterer, bestemmer, hvilke faktorer der er de vigtigste, og hvilke der kan negligeres.
6. Vurdere mulige risici og konsekvenser af de valgte beslutninger
7. Efter den endelige beslutning er truffet og dens implementering analyserer du dens konsekvenser – hvor vellykket beslutningen var, om alle væsentlige faktorer blev taget i betragtning, hvad der skulle gøres anderledes eller ændres i fremtiden.
8. Du er i stand til at overveje og vurdere situationen, problemerne, risici og løsninger fra forskellige positioner og niveauer af opfattelse.
9. Opbyg effektivt en årsag-virkning-relation
10. I stressede og tidspressede situationer træffer du beslutninger ud fra tilgængelige data og fakta, og ikke kun følelser.

Ledelse og teamwork

Mening: Skab et miljø, der hylder forskelle mellem mennesker og tilskynder til sund konkurrence for at sikre de bedste resultater for holdet.

Ideelle manifestationer af kompetence:

• Når du arbejder i et team, skal du, inden du starter arbejdet, invitere dine kolleger til at blive enige om målene og normerne for teamwork, og også fordele roller (funger som initiativtager til rollefordelingen).
• Tal med andre teammedlemmer om de mest almindelige vanskeligheder i interaktion. Bestem, hvilke regler, forskrifter, aftaler, der hjælper med at undgå dem. Implementer straks de vedtagne regler.
• Du påtager dig rollen som organisator af teaminteraktion: du strukturerer gruppens arbejde, overvåger overholdelsen af ​​reglerne og aktiverer inaktive kolleger. Du besidder lederrollen, indtil opgaven er løst, eller du bruger den mest behagelige (men konstruktive) rolle for dig selv og udfører den bevidst.
• Når der opstår konkurrence på holdet, så mind dine kolleger om holdets mål og hjælp konkurrerende parter med at vise deres ambitioner konstruktivt.
• Når der opstår uenigheder, skal du informere din modstander om dine interesser, stille spørgsmål, der afklarer, hvilke behov der ligger bag hans erklærede holdning, tilbyde flere muligheder for at løse problemet og erklære dit ønske om at finde en gensidigt fordelagtig løsning.
• Bemærk dine følelsesmæssige reaktioner på andre teammedlemmers individuelle karakteristika/manifestationer. Du viser ikke negative følelser til dem. Bestem selv, hvordan præcis sådan en person med sådanne karaktertræk viser sig at være nyttig for holdet.
• Du evaluerer din indflydelse på andre teammedlemmer, ikke kun når du er leder, men også når du er et almindeligt medlem af teamet.
• Du er mere opmærksom på din deltagelse i gruppediskussioner (tale op, fremlægge dit eget synspunkt, reagere på andres meninger osv.), hvor du ikke er leder.

Grundlæggende salgs- og forhandlingsevner

Mening: sælge produkter, tjenester, ideer og løsninger med vægt på kunders/samtaleres interesser og behov, og med succes besvare alle spørgsmål og indvendinger.

Ideelle manifestationer af kompetence:

• Effektivt etablere og vedligeholde kontakt med enhver type klient
• Identificer dygtigt en partners problemer og behov, selv i en situation, hvor partneren erklærer sit engagement over for konkurrenter eller en negativ holdning til virksomheden og dens produkter. Fortsætte processen med at identificere og udvikle behov i situationen med at arbejde med faste/”gamle” partnere.
• Opbyg tydeligt og konsekvent argumentationen og præsentationen af ​​produktet, i overensstemmelse med "Egenskaber-Fordele-Fordele"-reglen. Når du præsenterer, bruger du ikke kun standardtræk, men tilpasser fleksibelt præsentationen til din partners reaktion, og bevarer opmærksomheden og interessen for dit forslag.
• Foregribe indsigelser og minimer muligheden for, at de opstår.
• Hvis der opstår indvendinger, klassificer dem korrekt og svar på dem i overensstemmelse med deres type/årsag. Besvar almindelige indvendinger korrekt. Find et svar på komplekse og ikke-standardiserede indvendinger, på indvendinger fra "svære partnere".
• Du afslutter dit besøg hos din partner med en klar aftale om yderligere fælles skridt. Få din partner til at acceptere specifikke handlinger. Angiv deadlines og detaljer.
• Du varetager løbende overvågning og kontrol med gennemførelsen af ​​aftaler, både fra din side og fra din samarbejdspartners side.
• Når du kommunikerer med en partner, angiver du den langsigtede udsigt til mulig interaktion og indgyder tillid hos den potentielle klient.
• Vedligeholde og udvikle relationer med eksisterende kunder, konstant at identificere og imødekomme deres nye nye behov.
• Bestem dygtigt følelsesmæssige niveauer i kommunikationen med en partner og tilpas salgsprocessen baseret på den modtagne information om klienten og dennes tilstand.

Offentlige taler og præsentationer

Mening: Demonstrere stærke færdigheder i at forberede sig til offentlige taler, engagere et publikum og fastholde deltagernes opmærksomhed og er i stand til at skabe og levere dynamiske, effektive og konstruktive præsentationer.

Mening: bruge projektstyringsværktøjer meningsfuldt i enhver aktivitet, med fokus på balancen mellem resultatkvalitet, omkostninger og deadlines.

Ideelle manifestationer af kompetence:

• Du tager hensyn til alle interesserede parter i projektet og identificerer nøglefaktorer for den videre projektplanlægning.
• Du formulerer centrale krav til projektets resultater og arbejde og er i stand til at koordinere dem med kunden, skabe en struktureret og ordnet teknisk specifikation.
• Planlæg projektarbejde i overensstemmelse med prioriteringer ved hjælp af et netværksdiagram, Gantt-diagram og andre værktøjer.
• Forudidentificere mulige risici og måder at minimere dem på
• Vælg et projektteam i overensstemmelse med projektets krav og fordel arbejdet i teamet
• Opbyg effektiv kommunikation med personer, der er interesserede i projektet
• Præsenter projektets resultater for kunden og analyser projektets resultater

Fuldførelse

Afslutningsvis vil jeg gerne minde dig om følgende, efter min mening, de vigtigste tanker:

• Din vækst er dit ansvar.
• Find dig en mentor.
• Lær at bruge fritid til selvudvikling.
• Påtag hele tiden nye projekter, interessante opgaver og kom ud af din komfortzone.
• Læs erhvervslitteratur, der vil være nyttig for dig på et eller andet tidspunkt, og gå til arrangementer, der svarer til dine karriere- og forretningsmål.
• Vær sikker: Hvis du implementerer mindst en tiendedel af det, der står i denne minibog, vil resultaterne ikke lade dig vente.

Når du leder efter et job, er det vigtigt at forstå, hvilke kompetencer du har. Det er også vigtigt at sikre, at arbejdsgiveren har en korrekt forståelse af dine kompetencer. Mange mennesker har problemer med dette. Et stort antal jobsøgende, især kvinder, undervurderer eller overvurderer ofte deres evner. Og det reducerer deres chancer for at finde anstændigt arbejde. De kan jo ikke præsentere sig selv korrekt ved et interview. Annette Richmond, stifter og chefredaktør career-intelligence.com, har udarbejdet en slags snydeark om alle de færdigheder, som du kan få brug for for at få en succesfuld beskæftigelse.

Hvad er færdighederne?

En færdighed er evnen til at udføre bestemte handlinger. Der er 3 typer færdigheder: medfødt, erhvervet og specialiseret.

Medfødte færdigheder- det er vores karaktertræk. Vi bruger dem på alle områder af vores liv. Hvis du beder dine venner om at fortælle dig, hvordan du er, vil de tillægsord, de vil bruge, være dine medfødte færdigheder, for eksempel: punktlig, ærlig, organiseret, venlig og så videre. Ja, du kan tvinge dig selv til at være punktlig, men for folk, der slukker det irriterende vækkeur flere gange om morgenen, vil dette være meget sværere end for dem, for hvem det ikke er noget problem at vågne tidligt om morgenen.

Mange jobsøgende lægger ikke vægt på sådanne færdigheder, selvom de er meget vigtige for arbejdsgiveren. Mange mennesker kan ikke blive hos én arbejdsgiver længe, ​​fordi de ikke kan udføre deres arbejde. Ifølge en undersøgelse foretaget Robert Half & Associates blandt HR-direktører: ”De mest almindelige problemer, vi støder på, er løgn og uærlighed (14 %), fravær og forsinkelse (12 %), arrogance og overmod (12 %), manglende lyst til at arbejde (6 %) .

Erhvervede færdigheder du vinder over tid ved at flytte fra et job til et andet. Færdigheder som f.eks effektive metoder Kommunikation er let for nogle mennesker, sværere for andre. Men normalt erhverves og transformeres denne gruppes færdigheder over tid. Her er nogle flere: skriftlig og mundtlig kommunikation, lederevner, forhandlingsevner, problemløsningsevner og evnen til at fuldføre arbejdet til tiden.

Hvis det lykkes dig at opdage denne gruppes færdigheder, bør du helt sikkert fortælle din potentielle arbejdsgiver om dem. Når alt kommer til alt, vil dette give dig en række fordele af følgende grunde: hver virksomhed har sine egne arbejdsspecifikationer, men hver af dem har brug for en person, der ved, hvordan man motiverer medarbejderne. Selvom du skifter karriere, har du altid brug for kommunikationsevner.

Specialiserede færdigheder normalt erhvervet til en bestemt stilling. Når folk bliver spurgt, hvilke færdigheder de har, svarer de typisk på det første, der kommer til at tænke på: computerprogrammering, at flyve med et fly, evnen til at bruge specielle computerapplikationer, professionelle videooptagelsesfærdigheder, evnen til at skrive et bestemt antal tegn i minuttet .

Denne gruppe af færdigheder er meget vigtig, og mange mennesker kan ikke få en anden stilling på grund af manglen på visse færdigheder. Eksempelvis vil en sekretær, der ønsker at få en lederstilling, i samtalen fremhæve sine medfødte og tilegnede færdigheder. Og for HR-medarbejderen vil det vigtigste være at vide om hendes kommunikationsevner og evne til at løse problematiske situationer. Det sidste, HR-afdelingen vil være interesseret i, er, hvor mange tegn i minuttet denne sekretær plejede at taste.

Det er vigtigt at afgøre, hvilke færdigheder du har, før du begynder din jobsøgning. Disse oplysninger vil være meget nyttige, når du skriver dit CV. Før samtalen skal du også afgøre, hvilke tre til fem vigtigste færdigheder, du gerne vil præsentere for arbejdsgiveren. Vær forberedt på at give specifikke eksempler på, hvordan disse færdigheder kan bruges. For eksempel, når du taler om din evne til at arbejde i et team, så tal om et specifikt fælles projekt, som du var i stand til at gennemføre.

Selvfølgelig er mange mennesker stressede, når de søger arbejde. Det er én ting, når man bare skifter job, men hvad hvis en person skifter erhverv? Uanset hvad, vil det at have en grundig forståelse af dine færdigheder være dit første skridt mod succes!

Arbejder på dig selv

Nå, er du klar til at evaluere dine færdigheder? Tag et stykke papir og skriv dem alle sammen. Derefter skal du vurdere, hvilke færdigheder du besidder mest, og hvilke der ville være nyttige for dig i et andet job, du gerne vil have. Se nu på de første ti færdigheder på din liste. Det er dem, du skal angive på dit CV. Vælg 3-5 færdigheder, som du vil fokusere på under samtalen. Vær forberedt på at give specifikke eksempler.

Nedenfor er eksempler på færdigheder for hver type: medfødt, erhvervet og specialiseret. Nogle færdigheder kan være af mere end én type. For eksempel kan evnen til at blive samlet og organiseret betragtes som både en medfødt og en erhvervet færdighed. Det hele afhænger af dig.

Medfødte færdigheder

evne til at acceptere kritik rettet mod sig selv	kreativitet	ærlighed
udholdenhed	let karakter	bestemmelse
god tro	entusiastisk	tålmodighed
takt	villighed til at hjælpe	evne til at tiltrække folk
energi	loyalitet	du holder sjældent fri
venlighed	organisation, ro	ansvar
lærdom	evne til let at løse problemer	du kan stole på
åbenhed over for alt nyt	hurtig lærende	veludviklet sans for intuition
udholdenhed	stædighed	forstå, hvad de ønsker af dig
punktlighed	alsidig	selvtillid
du kan stole på	ambition	udviklet følelse af gensidig forståelse
pålidelighed	evne til at tilpasse sig nye omgivelser	rationalitet
kompetence	vilje til at mødes halvvejs	intelligens

Erhvervede færdigheder

tage ansvar	du ved, hvordan man tænker logisk	analysere information godt
kreativitet	du kan være et link	du indsamler oplysninger godt
udvikle mål	du kan motivere andre	kundeservice orienteret
vurdere ideer	planlægge godt	nemt vedligeholde relationer til mennesker
ved, hvordan man lytter til andre	køre dine møder godt	venlig
du kan instruere andre mennesker	administrere dit budget godt	færdiggøre arbejdet til tiden
du forhandler godt	ved, hvordan man taler foran et publikum	god til salg
god højttaler	du kan give psykologisk rådgivning	ved, hvordan man uddelegerer ansvar korrekt
god til at redigere skriftligt materiale	resultatorienteret	lav dine interviews godt
styre projektgennemførelsen godt	du lærer andre godt	organisere information godt
gøre din forskning godt	har fremragende skrivefærdigheder

Specialiserede færdigheder

Sammensæt din liste over specialiserede færdigheder baseret på tidligere arbejdserfaring, og sørg for at inkludere de færdigheder, du besidder, som er nødvendige for at få det job, du ønsker. For eksempel ved du, hvordan du bruger et grafisk designprogram eller ved, hvordan du betjener en røntgenmaskine.

Baseret på materialerkarriere- intelligens. com

Foto i meddelelsen:pixabay.com