Par iespējām iegūt darbu un. Kādas ir galvenās prasmes CV?

Katrā otrajā CV pretendenti raksta, cik viņi ir radoši un ambiciozi un cik ļoti vēlas strādāt tikai uzņēmuma labā. Puse no šīm prasmēm tiek pievienotas balastam, bet starp standarta prasmēm ir dažas, kas noder ikvienam.

flickr.com

Mums jau ir daudz tekstu autoru, žurnālistu un rakstnieku, tad kāpēc jums tāds vajadzīgs, ja jūsu darbam ar tekstiem nav nekāda sakara? Padoms: 36% darba devēju, pēc portāla hh.ru datiem, atsakās no intervijas un pat neapsver CV, ja pavadvēstule tika sastādīts ar kļūdām. Tas nozīmē, ka viņi jūs pat neuzaicinās, ja redzēs, ka esat aprakstījis savu "funkcionalitāti".

Nespēja savienot divus vārdus var kļūt par sienu ceļā uz paaugstinājumu. Iesācējs inženieris vairākus gadus var strādāt tikai ar aparatūru. Bet, piemēram, vadītāja darbs ir ne tik daudz attīstībā, cik vadībā. Tas nozīmē, ka jāraksta vēstules, piezīmes, uzdevumi, atskaites... un jāpieliek visas pūles dzimtās valodas apguvei, lai saglabātu jaunu darbu un algu.


flickr.com

Domu izteikšana mutiski iet roku rokā ar iepriekšējo reitinga punktu. Turklāt runas prasmes palīdz ne tikai darbā. Ja jūsu darba dēļ jums ir jāsniedz prezentācijas vai jātur sanāksmes, tad tā ir obligāta prasība darbam. Un, ja jūs sēžat klusumā birojā vai laboratorijā, spēja runāt ļauj ātrāk pielāgoties darba vietai. Drūmus klusos cilvēkus mīl tikai citi drūmi klusie, un arī tad ne īpaši.

Lai parādītu, ka māk runāt, nevajag runāt dzejā vai nemitīgi tērzēt. Labas mutiskās komunikācijas noteikumi ir atšķirīgi:

  • Pasmaidi.
  • Spēja klausīties sarunu biedru un netraucēt.
  • Zvanu vārdā.
  • Vienkāršas un kodolīgas atbildes uz uzdotajiem jautājumiem.
  • Spēja konsekventi un loģiski izklāstīt faktus.

Patiesībā tas arī viss. Un nemēģiniet jokot, ja nekad iepriekš neesat izmēģinājis sevi kā komiķis.


probomond.ru

Šķiet, ka tā ir iedzimta rakstura iezīme. Tas vai nu pastāv, vai ne. Bet patiesībā to var uzpumpēt.

Jums tas ir vajadzīgs vairāk nekā darba devējam, jo ​​bez veselīgas pārliecības jūs nevarat izveidot karjeru. Vienoties ar visiem un uzklausīt citu cilvēku norādījumus ir ērti ikvienam, izņemot jūs. Patiesība, ka jums ir jātic sev, lai kaut ko sasniegtu, vienmēr būs patiess. Tomēr starp pārliecību un augstprātību pastāv robeža, tāpēc necenties intervijā izrādīt, cik foršs tev ir taisnība. Mācieties pakāpeniski un rindā uz interviju mēģiniet vismaz iztaisnot muguru.

7. Spēja pārvaldīt laiku


flickr.com

Tas ir viens no produktivitātes stūrakmeņiem. Pat ja jūs neinteresē šī tēma, jums joprojām būs jāstrādā - tas ir, jāražo darba produkts - tāpēc jums ir saprātīgi jāpiešķir laiks.

Kā liecina statistika, sociālajos tīklos vien dienā tiek pavadītas vidēji divarpus (!) stundas. Vietnē Lifehacker var atrast tik daudz materiālu par šo tēmu, ka rakstu lasīšanu var pielīdzināt universitātes kursam.

Protams, jūsu sniegums un jūsu bonuss nav atkarīgi tikai no tā, cik labi jūs plānojat. Bet jūs labāk zināt, kur pavadīt laiku, kas atbrīvots kompetentas plānošanas rezultātā.


flickr.com

Faktiski šo prasmi ir gandrīz neiespējami atrast darba pretendenta prasību sarakstā, jo daži cilvēki saskata tiešu saikni starp saziņu profesionālā kopiena un strādāt. Bet tas var ietekmēt veiktspēju. Piemēram, ja esat iesaistīts jomā, kas strauji attīstās un vēlaties sekot līdzi progresam, jums pastāvīgi jāmācās no citu pieredzes. Un, ja jūs apmeklējat nozares pasākumus, tad jums ir iespēja tur atrast klientus un partnerus. Turklāt zināšanas par sabiedrību ļauj atrast ekspertus un konsultēties ar tiem.


fishki.net

Joki par konfrontāciju starp grāmatvežiem un administratoriem, dīvainā kārtā, joprojām ir populāri. Tiek pieņemts, ka mūsdienās ikvienam bez izņēmuma ir pieredze saziņā ar tehnoloģijām.

Un, ja jūs ierodaties birojā, tad jau pirmajā dienā jums ir jāizdomā, kur uzņēmums glabā elektroniskos dokumentus un kādā kurjerā nodaļas sazinās savā starpā. Jā, un sazināties ar tehnisko atbalstu ar uzrakstu “Es neko nedarīju, tas viss bija viņš pats”, rādīt ar pirkstu uz aizsalušu datoru vairs nav cienījami.

Un jo labākas ir jūsu prasmes, jo vairāk iespēju jums ir karjeras izaugsmei. Jums nav jākļūst par geiku, bet jums ir nepieciešami tādi pamati kā gaiss.


flickr.com

Daudzi var strādāt strikti pēc instrukcijām, bet patiesi garšīgi un ienesīgi projekti un amati tiek tiem, kas spēj paskatīties uz lietām no neierasta leņķa un ātri atrisināt sarežģītas problēmas. Ar šo prasmi vien var nodarboties, un, ja spēju ātri atrast izeju pavada arī citas īpašības, tad par jums nav jāmaksā.


flickr.com

Nē, nē, nē, ne tādā nozīmē, ka katram būtu jāmeklē klienti un jābūt aukstā zvanu meistariem. Jums tikai jāprot kaulēties. Piemēram, kad jūs runājat par algas palielināšanu vai jūsu nākotnes algas lieluma noteikšanu. Iemācieties pārdot savu laiku un saņemt komfortu kā atlīdzību. Jums ir jābūt labam tirgotājam, lai pārplānotu termiņu, apspriestu komandas piedāvātās projekta izmaiņas vai risinātu sarunas attālināti.


flickr.com

Pēdējos gados visi personāla atlases speciālisti, šķiet, ir apsēsti ar spēju strādāt komandā. Viņi vēlas redzēt komandas spēlētājus pat profesijās, kur svarīgs ir individuālais darbs.

Tomēr komandas darbs, tāpat kā citi šī saraksta priekšmeti, ir iespēja sasniegt karjeras izaugsmi. Pat ja tu netiecies pēc vadošos amatos, kolektīva kopīgo mērķu izpratne iedvesmo intensīvam darbam.


Kadrs no filmas “Viesis no nākotnes”

Šī ir galvenā prasma, kas nav pamatprasme, kas palīdz dzīvot un strādāt. Intelekts ir jūsu zināšanas un spēja strādāt ar informāciju, emocionālā inteliģence ir spēja pielietot savas zināšanas reālās situācijās. Empātija palīdz mijiedarboties ar citiem, un pats galvenais, to var arī attīstīt.

Ievietots 15.12.2017

Jebkurš uzņēmums cenšas atrast labāko darbinieku katram amatam, kas prasa vairākas obligātas profesionālās prasmes. Par laimi, lielākā daļa darba meklētāju ir šīs prasmes vienā vai otrā veidā. Darba devēji nosaka kandidātu spējas, pamatojoties uz viņu sniegto prasmju sarakstu, kā arī norādītajām priekšrocībām/trūkumiem. Tādējādi ikvienam darba meklētājam ir jāsagatavojas darba meklēšanai, ņemot vērā visus saziņas līdzekļus, kuriem darba devējs pievērš uzmanību. Jāapsver šādi saziņas līdzekļi: jūsu CV, pavadvēstule un intervija.

Jūs varat iesniegt labāka gaisma savas prasmes un apstiprināt tās ar iepriekšējo darba pieredzi. Šajā rakstā mēs esam nodrošinājuši nepieciešamo profesionālo prasmju sarakstu, kas jāiekļauj jūsu CV. Varat rediģēt šo sarakstu un pievienot savam CV papildu prasmes atbilstoši savām vajadzībām. Zemāk ir tabula ar profesionālo prasmju piemēriem, kuras varat iekļaut savā CV. Tabula ir sadalīta galvenajās profesijās un tām nepieciešamajās prasmēs.

Prasmes un iemaņas Vadošais menedžeris Pārdošana un mārketings, klientu apkalpošana Programmētāji, dizaineri, pētniecība un attīstība, skolotāji
Laika vadības prasmes + +
Cilvēku vadības prasmes +
Personīgās komunikācijas prasmes + +
Prasmes biznesa komunikācija + +
Mutiskās prasmes + +
Uzņēmējdarbības vadības prasmes + +
Stratēģiskā domāšana +
Radoša domāšana + + +
Organizatoriskās spējas + +
Efektīvas klausīšanās prasmes + + +
Lēmumu pieņemšanas spēja + + +
Problēmu risināšanas prasmes + + +
Pārrunu prasmes + +
Spēja strādāt komandā + +
Spēja vadīt treniņus +
Spēja apmācīt citus +
Spēja ātri mācīties + +
Efektīvas studiju prasmes + +
Analītiskās prasmes + +
Spēja pieņemt riskantus lēmumus + +
Pārdošanas prasmes + +
Atjautība + +
Atbildība + + +
Uzticamība + + +
Radošums + + +
Apņēmība + + +
Biznesa ētika + +
Kritiskās domāšanas prasmes +
Klientu apkalpošanas prasmes + + +
Neatlaidība + +
Daudzuzdevumu veikšana + +
Takts + +

Prasmes, kas jāiekļauj savā CV

Tālāk ir sniegti prasmju un iemaņu piemēri, ko var iekļaut CV.

Galvenās prasmes – paraugs CV

  • analītiskā domāšana, spēja plānot;
  • attīstītas mutiskās un starppersonu komunikācijas prasmes;
  • organizatoriskās prasmes, spēja noteikt prioritātes;
  • Analizējot problēmas, izmantojot spriedumu un spējot efektīvi atrisināt problēmas.

Citu īpašo prasmju piemēri

Mutiska un rakstiska komunikācija, spēja veidot attiecības ar partneriem un klientiem, biznesa attīstība, augsts klientu apkalpošanas līmenis, uzmanība detaļām un organizācijai, pašpietiekamība un proaktivitāte, viesmīlība pret klientiem un partneriem, profesionālas runas un prezentācijas prasmes, spēja vadīt efektīvas apmācības kopā ar citiem.

  • motivācija, iniciatīva, augsta enerģija;
  • mutiskās komunikācijas prasmes;
  • lēmumu pieņemšana, kritiskā domāšana, organizācija un plānošana;
  • tolerance un elastība dažādās situācijās.

Citas prasmes:

  • vadības komunikācijas prasmes;
  • biznesa vadības prasmes;
  • tehniskās un tehnoloģiskās prasmes;
  • organizatoriskās prasmes;
  • projektu vadības prasmes;
  • mārketinga un galvenās pārdošanas prasmes.

Profesionālo prasmju piemēri dažādām profesijām

Galvenās prasmes projektu vadītājiem

  • pieredzējis komandas vadītājs ar spēju iniciēt/vadīt dažādas funkcionālas komandas un multidisciplinārus projektus;
  • kritiskās domāšanas, lēmumu pieņemšanas un problēmu risināšanas prasmes;
  • plānošana un organizēšana;
  • teicamas starppersonu komunikācijas prasmes;
  • Projektu vadības prasmes: ietekme, līderība, spēja vadīt, risināt sarunas un deleģēt pilnvaras;
  • konfliktu risināšana;
  • spēja pielāgoties apstākļiem;
  • stresa izturība.

Galvenās prasmes skolotājiem

  • motivācija;
  • iniciatīva un liela enerģija;
  • attīstītas mutiskās un personīgās komunikācijas prasmes;
  • lēmumu pieņemšanas, kritiskās domāšanas, organizēšanas un plānošanas prasmes;
  • tolerance un elastība dažādās situācijās.

Galvenās prasmes grāmatvežiem

  • analītiskā domāšana, plānošana;
  • precizitāte un uzmanība detaļām;
  • organizētība, spēja noteikt prioritātes;
  • problēmu analīze, sprieduma izmantošana, spēja efektīvi risināt problēmas.

Galvenās prasmes klientu apkalpošanai

  • attīstītas komunikācijas prasmes;
  • problēmu analīze un risinājums;
  • organizatoriskās prasmes, orientēšanās uz klientu apkalpošanu;
  • spēja pielāgoties, spēja strādāt zem spiediena;
  • iniciatīva.

Klasesbiedri

Kādas profesionālās prasmes būtu jāiekļauj savā CV? Piemērs

Īpašības, par kurām vēlaties pastāstīt saviem darba devējiem, ir skaidri jānorāda, nevis vienkārši jāizmet vējā. Komunikācijas prasmes/atbildība un radošums – tas viss, protams, ir brīnišķīgi, bet jēgpilni bezjēdzīgi.

Tātad, apskatīsim prasmes, kuras jūs aizmirstat pieminēt. Ja nezināt, ko rakstīt ailē “prasmes”, jums ir vēl viens materiāls!


Svarīgi!

Atgādinām, ka prasmēm, kuras sniedzat savam darba devējam, ir tieši jāatbilst amatam, uz kuru jūs pretendējat. Īsums un konkrētība ir pirmais CV noteikums.

// Līderība

Protams, šī ir svarīga prasme ikvienam, kas iesaistīts uzņēmuma vadībā vai pat strādājot komandā – katrs komandas dalībnieks agri vai vēlu saskarsies ar nepieciešamību uzņemties iniciatīvu. Tātad, ja zini, ka kādā brīdī vari būt līderis komandā, tad šo īpašību vienmēr var pieminēt (un pat vajag!).

Mēs rakstām:

protat risināt konfliktus komandā, esat gatavs palīdzēt kolēģiem, uzklausīt kritiku, esat gatavs vadīt, uzņemties atbildību par komandas lēmumiem... - viss izklausās konkrētāk par "man ir līdera īpašības."

// Komunikācijas prasmes

Šī kvalitātes prasme ir tieši saistīta ar vadību. Fakts ir tāds, ka jums ne tikai jāprot sazināties ar cilvēkiem, bet arī jāsaprot, ka starp jums ir jābūt biznesa attiecību un savstarpēja izdevīguma faktoram. Rakstot "izejošs", jums nav jādomā par to, ka jums ir lieliski draugi un lieliski draugi ar saviem kolēģiem.

Mēs rakstām:

tīklošanās, zināšanas par auksto zvanu tehniku, attiecību veidošana ar klientiem, spēja strādāt komandā.

Svarīgi!

Tas ir labi (brīnišķīgi, lieliski, par jums nav jāmaksā), ja katra jūsu pieminētā prasme ir pamatota ar piemēru jūsu CV, kas pierāda, ka jums tās ir. Piemēram, salīdzināsim “aizbraucošo” Ivanu vai Ivanu, kurš organizē pasākumus un piesaistījis slavenus runātājus, izmantojot spēju sazināties un meklēt kontaktus.

// Organizācija

Pirmkārt, krievu valodā “organizācijai” var būt divas saistītas nozīmes: tu esi organizēts, precīzs, tu saproti, kas ir “sistēmiska” pieeja, vai varbūt saproti, kā organizēt daudz cilvēku un likt griezties zobratiem. Tātad šajā gadījumā mēs jums iesakām:

Mēs rakstām:

pasākumu organizēšana, sanāksmju uzraudzība, plānošana, plānošana ( lielisks vārds CV!), laika vadība

// Atbildība

To piemin tikai tie cilvēki, kuri vienkārši vēlas pateikt darba devējam: “Tu vari man uzticēties!” Bet ir daudz vairāk pareizos veidus pierādi, ka esi atbildīgs darbinieks, piemēram, minot, ka biji iesaistīts projekta aktivitātēs vai nodarbojies ar nopietniem finanšu aprēķiniem – visu, kam bija konkrēts rezultāts, noderētu atzīmēt nevis “atbildīgs”.

Mēs rakstām:

projekta aktivitātes (pabeigtas n.

projekti), darbs ar klientiem n., reklāmas uzņēmuma izveide n.

// Mācīšanās spējas

Mēs visi esam apmācāmi. Pretējā gadījumā viņi nevarētu runāt, rakstīt, ēst vai staigāt. Tā ir normāla prasme ne tikai cilvēkiem, bet arī dzīvniekiem. Vēl viens nevajadzīgs un pārāk "vispārīgs" vārds jūsu CV.

Mēs rakstām:

patstāvīgi apguvusi n programmu, apguvusi programmēšanas valodu, aktīvi apmeklējusi apmācības, izveidojusi personīgo mājas lapu, vēlme izmantot prasmes dažādās nodaļās

// Kritiskā domāšana

Jūs zināt, ka mūsdienās visi ir kino kritiķi.

Profesionālās prasmes CV

Bet kā patiesībā - kad vajag parādīt īsta analītiķa prasmes, kaut ko pateikt pēc prezentācijas, visi pēkšņi zaudē domas.

Mēs rakstām:

informācijas meklēšana, spēja analizēt n. n., ziņošana n., recenzēšana

// Stresa izturība

Šī ir neaizvietojama, brīnišķīga un ļoti nepieciešama prasme. Bet tā nav īsti prasme — tā ir rakstura iezīme, tāpat kā, piemēram, komunikācijas prasmes. Jūs varat iemācīties tikt galā ar stresu, taču, visticamāk, attiecinot šo īpašību uz sevi, jūs domājat, ka varat strādāt zem spiediena, saskaņā ar termiņiem un zem spiediena. ātrs temps. Tā saki!

Mēs rakstām:

spēja (PIEREDZE!) strādāt termiņos, spēja ātri pieņemt lēmumus, tirgus zināšanas, izpratne par konkurenci nozarē, spēja tikt galā ar krīzes situācijām

Vairāk karjeras konsultāciju, aktuālās vakances un noderīgi resursi -
telegrammas kanālā

Ievads

1. nodaļa. Zināšanas, prasmes un iemaņas mācību procesā

2. nodaļa. Triādes “zināšanas-spējas-prasmes” funkcionēšana mūsdienu didaktikā

3. nodaļa. Zināšanu un prasmju apguves praktiskie aspekti

Secinājums

Izmantotās literatūras saraksts

Ievads

Atbilstība. Kā zināms, pāreja no apmācības trūkuma stāvokļa uz noteiktas apmācības stāvokli notiek, apgūstot noteiktu zināšanu, prasmju un iemaņu daudzumu, un katram didaktiskajam procesam ir skaidri noteiktas pamatspējas attiecībā uz apmācības kvalitāti. to veidošanās skolēnos noteiktā laika periodā.

Līdz 80. gadiem 20. gadsimtā tradicionāli tika uzskatīts, ka speciālistu apmācības saturs attiecas tikai uz šiem komponentiem. Vēlāk tika apzināti vēl divi – pieredze radošā darbība un emocionālas un uz vērtībām balstītas attieksmes pret realitāti pieredze.

Vispārizglītojošo prasmju veidošana ir viena no prioritātēm mūsdienu izglītība, kas nosaka visu turpmāko apmācību panākumus.

Jaunajos vispārējās pamatizglītības izglītības standartos īpaša uzmanība pievērsta vispārizglītojošo prasmju veidošanai, kā arī dažādām darbības metodēm: tās tiek sadalītas atsevišķā blokā gan minimālā satura, gan prasību līmenī. pamatskolas beidzēju sagatavotības līmenim.

Vispārizglītojošo prasmju jautājumi pedagoģijas zinātnē un izglītības praksē tiek pētīti jau vairāk nekā desmit gadus, tomēr joprojām galvenais trūkums mūsdienu izglītība, tostarp pamatizglītība, ir saistīta ar skolēnu nespēju mācīties.

Skolotāji sākumskola kamēr viņiem ir grūtības pāriet uz orientāciju uz jauniem mērķiem pamatizglītība, kas formulēts izglītības struktūras un satura modernizācijas gaitā: mācīt jaunākos skolēnus mācīties, veidot viņu izglītības aktivitātes.

Tāpat kā iepriekš, galvenais uzsvars tiek likts uz zināšanu, prasmju un iemaņu apgūšanu.

Mācību efektivitāte ievērojami palielināsies, ja skolēns sāks jēgpilni strādāt pie savas attīstības, sāks censties patstāvīgi atrast un novērst savas kļūdas - rakstot, runājot, organizējot savu darbību. Lai to izdarītu, viņam jāiemācās pētīt, analizēt savas darbības, lai identificētu savas kļūdas, lai tās nepieļautu nākotnē, un savi sasniegumi, lai tās fiksētu un reproducētu. Tas ir, apmācības efektivitāte ir tieši atkarīga no vispārējo izglītības prasmju veidošanās un attīstības.

Pētījuma mērķis– aplūkot zināšanu un prasmju apguves mehānisma veidošanas problēmu mācību procesā.

Pētījuma mērķi :

1. Apsveriet zināšanu, prasmju un iemaņu iezīmes mācību procesā.

2. Analizēt triādes “zināšanas-spējas-prasmes” darbību mūsdienu didaktikā.

3. Noteikt zināšanu un prasmju apguves praktiskos aspektus.

Pētījuma objekts– zināšanu un prasmju pamatīpašības mācību procesā. Pētījuma priekšmets- zināšanu un prasmju asimilācijas mehānisma veidošanās pazīmju noteikšana mācību procesā.

Pētījuma hipotēze: mēs vadījāmies no tā, ka zināšanu un prasmju apguve ir sarežģīts process, kas ietver dažādu darbību un darbību kopuma apgūšanu.

1.

Zināšanas, prasmes un iemaņas mācību procesā

Zināšanas mācībās tiek saprastas kā mācību priekšmeta jomas pamatlikumi, kas ļauj cilvēkam risināt konkrētas ražošanas, zinātnes un citas problēmas, t.i. fakti, jēdzieni, spriedumi, attēli, attiecības, novērtējumi, noteikumi, algoritmi, heiristika, kā arī lēmumu pieņemšanas stratēģijas šajā jomā.

Zināšanas ir informācijas elementi, kas saistīti viens ar otru un ar ārpasauli.

Zināšanu īpašības: strukturējamība, interpretējamība, saskaņotība, aktivitāte.

Strukturalitāte ir saikņu klātbūtne, kas raksturo pamatmodeļu un principu, kas darbojas noteiktā mācību jomā, izpratnes un identificēšanas pakāpi.

Zināšanu interpretējamību (interpretēt nozīmē interpretēt, izskaidrot) nosaka zināšanu saturs jeb semantika un to izmantošanas veidi.

Zināšanu saskaņotība ir situācijas attiecību klātbūtne starp zināšanu elementiem. Šos elementus var savstarpēji savienot atsevišķos blokos, piemēram, tematiski, semantiski, funkcionāli.

Zināšanu aktivitāte ir spēja radīt jaunas zināšanas, un to nosaka cilvēka motivācija būt kognitīvi aktīvam.

Līdzās zināšanām pastāv datu jēdziens. Lai gan ne vienmēr var novilkt skaidru robežu starp datiem un zināšanām, starp tiem tomēr pastāv būtiskas atšķirības.

Dati ir zināšanu elements, t.i. izolēti fakti, kuru attiecības ar ārpasauli un savā starpā nav fiksētas pašos.

Pastāv atšķirība starp deklaratīvajām zināšanām - apgalvojumiem par priekšmeta jomas objektiem, to īpašībām un attiecībām starp tiem, un procesuālajām zināšanām - tās apraksta priekšmeta jomas objektu pārveidošanas noteikumus. Tās var būt receptes, algoritmi, paņēmieni, instrukcijas, lēmumu pieņemšanas stratēģijas. Atšķirība starp tām ir tāda, ka deklaratīvās zināšanas ir komunikācijas noteikumi, bet procesuālās zināšanas ir transformācijas noteikumi.

  • uzglabāts (atcerēts);
  • tiek reproducēti;
  • tiek pārbaudīti;
  • atjaunināts, tostarp pārstrukturēts;
  • tiek pārveidoti;
  • tiek interpretēti.

Prasme tiek saprasta kā cilvēka apgūtas darbības veikšanas metode, ko nodrošina noteikts zināšanu kopums.

7 galvenās kompetences, kurām jāpievērš uzmanība, pieņemot darbā

Prasme izpaužas spējā apzināti pielietot zināšanas praksē.

Prasmes ir automatizētas personas apzinātas darbības sastāvdaļas, kas tiek attīstītas tās īstenošanas procesā. Prasme parādās kā apzināti automatizēta darbība un pēc tam darbojas kā automatizēts tās veikšanas veids. Fakts, ka šī darbība ir kļuvusi par prasmi, nozīmē, ka indivīds vingrinājuma rezultātā ir ieguvis spēju veikt šo operāciju, nepadarot tās īstenošanu par savu apzināto mērķi.

Zināšanu asimilācijas spēks ir viens no apmācības mērķiem. Spēcīgas asimilācijas rezultāts ir stabilu zināšanu struktūru veidošanās, kas atspoguļo objektīvu realitāti, kad skolēni spēj aktualizēt un izmantot iegūtās zināšanas. Tomēr praksē šis mērķis ne vienmēr tiek sasniegts. Ikviens zina studentu moto: "Nokārtojiet (eksāmenu) un aizmirstiet, kā to izdarīt." slikts sapnis» .

Bet, ja zināšanas tiek aizmirstas, tad kāpēc tērēt laiku (un naudu) to apguvei?

Apmācības mērķis ir profesionālās prasmes un iemaņas.

Psihologu pētījumi ir parādījuši, ka iegūtās prasmes paliek mūžīgi, un prasmes ilgst gadiem, un teorētiskās (deklatīvās) zināšanas ātri aizmirstas. Tomēr daudzos gadījumos zināšanu apguves spēks ir mācīšanās starpposmu mērķis.

Mūsdienu izpratne par mehānismiem izglītojošas aktivitātes, kas noved pie spēcīgas zināšanu asimilācijas, ļauj formulēt vairākus ieteikumus.

IN mūsdienu izglītība domāšana dominē atmiņā. Skolēniem vajadzētu taupīt savu enerģiju, netērēt to mazvērtīgu zināšanu iegaumēšanai un izvairīties no atmiņas pārslodzes, kas kaitē domāšanai.

Novērst nostiprināšanos atmiņā par to, kas tika nepareizi uztverts vai ko skolēns nesaprata. Skolēnam jāiegaumē apzināti apgūtais un labi saprastais.

Materiāls, kas jāiegaumē, jāiekļauj īsās rindās: tam, kas mums jānēsā atmiņā, nevajadzētu būt milzīgiem izmēriem. No iegaumējamajām rindām izslēdziet visu, ko skolēns pats var viegli pievienot.

Atcerieties, ka apgūtā aizmirstība visintensīvāk notiek uzreiz pēc mācīšanās, tāpēc atkārtojumu laikam un biežumam ir jāatbilst aizmirstības psiholoģiskajiem likumiem. Lielākais daudzums atkārtojumi ir nepieciešami uzreiz pēc tam, kad skolēni ir iepazinušies ar jaunu materiālu, t.i., maksimālā informācijas zuduma brīdī, pēc kura šim atkārtojumu skaitam vajadzētu pakāpeniski samazināties, bet ne pilnībā izzust. Skolēniem vēlams nelaikīt savu materiāla pavairošanu tā, lai tas sakristu ar brīdi, kas seko uzreiz pēc materiāla uztveres, bet vispirms ļaut tam kādu brīdi atpūsties. Eksperimentālie pētījumi liecina, ka vislabākā reprodukcija lielākoties notiek nevis uzreiz pēc materiāla pirmās uztveršanas, bet kādu laiku (2-3 dienas) pēc tās.

Pastiprinot skolēnu piespiedu iegaumēšanu, nedodiet tiešus uzdevumus vai norādījumus: labāk ieinteresēt skolēnus un ik pa laikam “uzkustināt” radušos interesi.

Nesāciet mācīties kaut ko jaunu, vispirms neveidojot divus svarīgākajām īpašībām: interese un pozitīva attieksme viņam.

Ievērojiet izglītojošo materiālu pasniegšanas loģiku. Zināšanas un uzskati, kas ir loģiski saistīti, tiek absorbēti spēcīgāk nekā izkaisīta informācija.

Paļaujieties uz zinātnes konstatēto faktu: svarīgs zināšanu nostiprināšanas veids ir to patstāvīga atkārtošana studentiem.

Sekojiet mācīšanās loģikai, jo zināšanu spēks, kas ir loģiski savstarpēji saistīts, vienmēr pārsniedz izkliedētu, vāji saistītu zināšanu asimilācijas spēku. Dodiet studentiem iespēju pārskatīt materiālu ar dažādas puses, no dažādiem skata leņķiem.

Tā kā loģisko struktūru veidā iegūtās informācijas iegaumēšanas spēks ir lielāks par izolētu zināšanu stiprumu, zināšanas, kas sniegtas loģiski integrālās struktūrās, ir jākonsolidē.

Mācību praksē atkārtota iesniegtā mācību materiāla atkārtošana bieži vien ir līdzeklis stabilai zināšanu asimilācijai. Tomēr paļaušanās galvenokārt uz mehānisku iegaumēšanu, bez dziļas iekšējo modeļu un loģiskās secības apzināšanās iegūto zināšanu sistēmā ir viens no formālisma iemesliem mācībā. Iegaumēšana un reproducēšana ir atkarīga ne tikai no materiāla objektīvajām saitēm, bet arī no indivīda attieksmes pret to (piemēram, skolēna interese par zināšanām). Svarīgs nosacījums pareizai zināšanu asimilācijai ir pareiza organizācija zināšanu atkārtošana un nostiprināšana. Patstāvīgi iegūtās zināšanas visstingrāk tiek uzņemtas, veicot pētījumus, meklējumus un radošus uzdevumus.

Jūs varat ieinteresēt darba devēju, ja nekavējoties ierakstāt savā CV par to, ko varat darīt. Tas viņam palīdzēs noteikt, cik ātri jūs varat pielāgoties un saprast darba nianses.

Galvenās prasmes CV: piemēri

Lai saprastu, kā pareizi rakstīt par savām prasmēm, varat apskatīt profesionālo prasmju piemēru CV. Vienkārši noteikti ņemiet vērā savu personīgo pieredzi, darba devēja prasības un nākotnes amata specifiku.

Iespējamas profesionālās iemaņas

Ir vērts saprast, ka šajā CV sadaļā ir jānorāda savas galvenās prasmes. Ja Tev vēl nav darba pieredzes, vari ievadīt pirmsizlaiduma prakses rezultātus. Gandrīz visos CV var ietvert šādas prasmes:

  • darbs ar datoru;
  • svešvalodu zināšanas (norādot jūsu līmeni) - tas var būt raitums, prasme uztvert rakstisku informāciju un tulkot to ar vārdnīcu;
  • spēja analizēt dokumentus;
  • darba plānošana un darba procesa organizēšana;
  • spēja pieņemt ātrus lēmumus.

Bet tos vajadzētu izmantot gadījumos, kad jums nav praktiskas pieredzes vai sasniegumu.

Prasmes komunikācijas karjerai

Nosūtot savu CV uz topošo pārdošanas konsultanta vakanci, jums jāapraksta sava pieredze un jānorāda, ko varat darīt. Pārdevēja profesionālās prasmes var ietvert šādas:

  • pieredze komunikācijā un tiešajā pārdošanā;
  • spēja pielāgoties un atrast pieeju klientam;
  • iespēja strādāt stresa situācijas, zem spiediena;
  • vēlme komunicēt pieklājīgi, neuzspiežot savu pozīciju;
  • spēju atkāpties, bet tajā pašā laikā pildīt savus pienākumus;
  • spēja risināt problēmas, neiesaistot administrāciju.

Jums jāpārliecina darba devējs, ka varat sazināties ar cilvēkiem un pārdot produktus.

Bet psihologam būs citas prasības. Jūs varat viņam pastāstīt, ar ko viņš ir strādājis un ko viņš prot vislabāk. Viņam var būt šādas profesionālās prasmes:

  • personības un attiecību diagnostika;
  • problēmu risināšana komandā un ģimenē;
  • testu veikšana un to rezultātu interpretācija;
  • apmācību vadīšana;
  • personības izaugsmes problēmu risinājumi;
  • uzklausīšana, empātija, pārliecība;
  • pieejas atrašana katram klientam;
  • psiholoģiskās rehabilitācijas pasākumu īstenošana;
  • darbs ar fobijām, satricinājumiem, stresu.

Specializētu speciālistu prasmes

Kandidātu atlase sākas ar CV vērtēšanu. Ja vēlies tikt uz interviju, tad norādi savas galvenās prasmes, necerot, ka pietiks ar pāris vispārīgām frāzēm. Varat apskatīt profesionālo zināšanu piemēru sistēmas administratora CV, lai saprastu, kas jāiekļauj. Var izdalīt šādas prasmes:

  • praktiska pieredze tīklu uzstādīšanā un diagnostikā;
  • tehniskā atbalsta nodrošināšana un darbs ar klientiem;
  • kļūmju un problēmu diagnostika;
  • pieredze darbā ar serveriem, to uzstādīšanā un konfigurēšanā konkrētiem uzdevumiem;
  • sistēmu darbības uzraudzība;
  • risku plānošana un IT struktūras atjaunošanas shēmu izstrāde;
  • prasme strādāt ar Windows programmām;
  • tehniskās angļu valodas zināšanas;
  • iekārtu uzstādīšana, tās darbības regulēšana;
  • atbilstoša informācijas drošības līmeņa kontrole;
  • darbs ar tehniskajiem dokumentiem.

Nepārspīlējiet sarakstu! Pārāk daudz deklarēto programmu var radīt šaubas par jūsu zināšanu līmeni katrā no tām. Galu galā īstā kompetence netiek apgūta pat vienā mēnesī.

Bet profesionālās prasmes grāmatveža CV var izskatīties šādi:

  • nodokļu un grāmatvedības uzskaites kārtošana;
  • attiecīgās likumdošanas zināšanas;
  • prasme strādāt ar grāmatvedības ierakstiem;
  • inventarizācijas prasmes;
  • spēja pārvaldīt primāros dokumentus;
  • zināšanas par slimības atvaļinājuma un algas aprēķināšanas principiem;
  • atskaites sagatavošanas un iesniegšanas prasmes;
  • zināšanas par sistēmu Klients-Banka un specializētajām grāmatvedības programmām;
  • spēja veikt savstarpējos norēķinus, izlīguma aktus.

Jums nevajadzētu rakstīt par prasmēm, kuras jums nepiemīt. Galu galā to var atklāt intervijā vai pirmajā darba dienā.

Lai būtu juridiskās nodaļas darbinieks vai vadītājs, jāprot strādāt ar dokumentiem un meklēt nepieciešamo informāciju.

Kā juristam parasti tiek sagaidītas šādas profesionālās prasmes:

  • prasme sastādīt un analizēt iesniegtos līgumus;
  • sarunas;
  • pārstāvība tiesās;
  • prasījumu darbību veikšana;
  • juridisko dokumentu izstrāde;
  • uzņēmuma darbības atbalsts;
  • juridiskais atbalsts organizācijas darbam;
  • uzņēmuma pārstāvniecība valsts aģentūras un dažādas iestādes;
  • spēja strādāt ar juridiskos dokumentus Un tiesiskais regulējums iesniegts elektroniskā formā.

Kad esat norādījis šādas prasmes, esiet gatavs tās apstiprināt intervijā.

Darba devējs var lūgt konkrētus piemērus vai sniegt praktisku problēmu, kas prasīs šīs prasmes.

Profesionālās prasmes CV ir neatņemama dokumenta sastāvdaļa, visbiežāk atsevišķs bloks. Izmantojot tos, darba devējs nosaka pretendenta kā uzņēmuma darbinieka iespējas. Tās rūpīgi jāizvēlas, lai piesaistītu vervētāju, ar kuru notiks tālākā saruna.

Kas ir - Profesionālās prasmes CV

Profesionālās īpašības ir personīgo īpašību un prasmju kopums, ko speciālists apguvis laikā. Tie palīdz pilnveidoties nākotnē un sniedz labumu organizācijai.

Diezgan bieži CV satur īpašības, kas ir tikai nosacīti profesionālas. Piemēram, attīstīta humora izjūta. Ja vervētājs meklē cilvēku jurista amatam, viņš šo kvalitāti nevērtēs augstu. Bet par korporatīvo pasākumu vadītāju viņu var uzskatīt par profesionāli.

Pirms iedziļināties profesionālo prasmju definīcijā, mēs iesakām visiem darba meklētājiem vai tiem, kuri tikai gatavojas atrast jaunu perspektīvu darbu, iepazīties ar tiešsaistes kursu: « Jauns darbs: stratēģija, sagatavošana, meklēšana. Trīs dienu laikā jūs iemācīsit sevi pasniegt vislabākajā veidā.

Kādas profesionālās prasmes man jāiekļauj savā CV?

3 pamatnoteikumi CV rakstīšanai

Lai aprakstītu profesionālās zināšanas un prasmes pārdošanas CV, vienkārši ievērojiet trīs principus:

  • Īsums. Ja rakstīsit maz informācijas, parādīsies šaubas, ja būs pārāk daudz punktu, būs grūti izlasīt CV. Labāk izvēlēties vidējo prasmju skaitu – 6-9;
  • Atbilstība konkrēta vakance. Ir nepieciešams sevi pozicionēt “izpilddirektora” līmenī, lai, apskatot CV, vervētājs uzreiz saprastu, ar ko viņam ir darīšana;
  • Prezentējamība. Informācijai jūsu CV vajadzētu izklausīties spēcīgi un skaisti. Jāraksta konkrēti. Piemēram, pārdošanas pieredze (5 gadi vairumtirdzniecības nodaļā). Ja ir pieredze personāla vadībā, dokumentā jānorāda, cik cilvēku bija komandā.

Vispārējās prasmes

Darba devējs noteikti novērtēs Tavu prasmi veidot kontaktu ar darījuma partneriem rakstiski un mutiski, sasniegumus apkalpošanas jomā, darba procesu organizēšanā, publiskās uzstāšanās pieredzi un citas spējas. Bet jebkurā jomā darbinieki tiek novērtēti ar augstu motivāciju uz rezultātu, iniciatīvu, enerģiju problēmu risināšanā, kompetenta runa, ātrums lēmumu pieņemšanā, atbildība. Tas palīdzēs

Norādes uz karjeras izaugsme Jūs sniegs konsultācija ar Career Vector speciālistiem. Eksperti vadīs un atbalstīs jūsu darbības, lai sasniegtu jaunus līmeņus.

Pretendenti bieži norāda, ka kandidātam jābūt:

  • Tehniskās iemaņas;
  • Līdera īpašības;
  • Mārketinga prasmes;
  • Pieredze procesu organizēšanā un vadīšanā.

Mūsdienu darba tirgus prasa jaunas zināšanas modernās tehnoloģijas. Uz iegūt pieprasītu interneta profesiju, bieži ir nepieciešama papildu apmācība.

Īpašas prasmes

Ir īpašas prasmes, kas ir profesionāļiem. Saraksts ir vispārīgs un nav piemērots katrai specialitātei.

Profesionālās prasmes CV ir šādas:

  • (konkrēta valoda un līmenis);
  • Programmēšanas valodu zināšanas;
  • Lietišķās komunikācijas prasmes (rakstiski un mutiski);
  • Efektivitāte informācijas meklēšanā;
  • Plānošana;
  • Pieredze iepirkumu jomā;
  • Pārdošanas analīze;
  • Pārrunu pieredze;
  • Pieredze iebildumu izskatīšanā;
  • Rūpība atskaišu sagatavošanā;
  • Vēlme strādāt komandā;
  • Neatkarība lēmumu pieņemšanā;
  • Spēja izmantot pārliecināšanas metodes;
  • Pieredze darbā ar programmām (1C, Word, Excel);
  • Spēja strādāt ar biroja tehniku;
  • Pieredze tirdzniecībā pa telefonu (“aukstie”, “karstie” zvani);
  • Statistikas datu vākšana un sagatavošana;
  • pieredze tiešā pārdošanā;
  • Darbs ar komerciāliem piedāvājumiem;
  • Pieredze tirdzniecības jomā;
  • Darbinieku motivēšana un apmācība.

Katrai profesijai ir vajadzīgas noteiktas spējas. Tie obligāti jānorāda attiecīgajā CV sadaļā. No uzskaitītajām prasmēm var atrast konkrētai specialitātei piemērotas.

Lai noteiktu savas profesionālās spējas, veiciet testu “Karjeras orientācija”.

Optimālais prasmju skaits CV ir 6-9

Prasmju aprakstu piemēri

Ir svarīgi saprast, ka profesionālo prasmju sarakstam CV ir jāatbilst konkrēta amata prasībām. Piemēram, precizitāti diez vai var saukt par obligātu profesionāla kvalitāte augstākais vadītājs. Bet sekretārei tā būs jūtama priekšrocība. Tāpēc, rakstot CV, jāapsver, cik prasme atbilst jūsu profesijai.

Veiksmīgāko CV standartus un piemērus varat redzēt Vladimira Jakuba grāmatā. Sertificēts speciālists un MBA skolotājs, viens no labākajiem galvas medniekiem Krievijā, savā grāmatā dalās pieredzē un piemēros. “Uzvarošs CV. 1:0 tavā labā!” Pērciet grāmatu, pārdodiet sevi un izgatavojiet veiksmīga karjera!

Pārdevēja konsultanta profesionālo prasmju apraksta piemērs

Pārdevēja konsultanta amats piesaista daudzus. Bet ne visi ilgi paliek šajā lomā. Profesija nav piemērota karstasinīgiem un konfliktu pārņemtiem cilvēkiem. Sangviniķi un flegmatiķi tajā parasti sasniedz lieliskus rezultātus.

Galvenās prasmes pārdošanas konsultanta CV:

  • Spēja ieinteresēt pircējus;
  • Spēja risināt iebildumus un novērst konfliktus;
  • Zināšanas par precēm konkrētajā veikalā (apģērbs, aprīkojums);
  • Individuāla pieeja pircējam, viņa vajadzību noteikšana un palīdzība izvēles izdarīšanā.

Grāmatveža profesionālo prasmju apraksta piemērs

Apsvērsim, kādas īpašības ir nepieciešamas grāmatvedim CV:

  • punktualitāte;
  • Organizācija;
  • Performance;
  • Precizitāte.

Prasmes, kas jānorāda dokumentā:

  • Sākotnējo dokumentu sagatavošana;
  • Darbs ar lielu informācijas apjomu;
  • zināšanas par Krievijas Federācijas Civilkodeksu, Darba kodeksu un Nodokļu kodeksu;
  • Noteikumu zināšanas un pieredze grāmatvedībā un nodokļu uzskaitē.

Vadītāja profesionālo prasmju apraksta piemērs

Galvenās prasmes CV varētu būt:

  • Autovadīšanas pieredze (15 gadi);
  • Zināšanas par Maskavu un Maskavas apgabalu;
  • Uzmanīgs braukšanas stils;
  • Pieklājīga komunikācija ar klientiem;
  • C kategorijas apliecība, braukšanas stāžs bez avārijām – 7 gadi.

Advokāta profesionālo prasmju apraksta piemērs

Profesionālās prasmes un iemaņas jurista CV:

  • Consultant Plus un 1C programmu zināšanas;
  • Līgumu, darba un komerctiesību zināšanas;
  • Pieredze pakalpojumu “Mans šķīrējtiesnesis”, “Šķīrējtiesas lietu kartotēka” izmantošanā;
  • Kompetenta procesuālās un juridiskās dokumentācijas sagatavošana.

Vadītāja (direktora) profesionālo prasmju apraksta piemērs

Iemaņas CV ieņemšanai vadošā amatā:

  • Komercpakalpojuma (mārketinga, pārdošanas nodaļas) efektīvas darbības izveide no “0”
  • Pieredze personāla vadībā līdz 1 tūkstotim cilvēku (motivēšana, apmācība, atlase un atlaišana);
  • Tirgus izpēte (organizācijas konkurētspējas un klientu pieprasījumu analīze);
  • Pārdošanas plāna prognozēšana un īstenošana.

Sekretāra profesionālo prasmju apraksta piemērs

Sekretāra pamatprasmes:

  • Angļu valodas zināšanas (līmenis);
  • Biroja darba pamatu zināšanas;
  • Pieredze MS Office programmu lietošanā;
  • Prasme darbā ar biroja tehniku.

CV rakstīšana tiešsaistē

Uz vienu vietu pretendē desmitiem un simtiem kandidātu, tāpēc ir svarīgi izcelties. Šajā posmā nav iespējams piesaistīt sev uzmanību ar personīgo šarmu. Tāpēc, lai nestandarta un pareizi uzrakstītu savas profesionālās prasmes, CV rakstīšanai tiešsaistē jāizmanto oriģinālie pakalpojumi:

  • Zerply. Šis sociālais tīkls saņēma augstu atzinību izstrādātāju un dizaineru vidū, jo tur būs iespējams publicēt portfolio;
  • CV veidotājs. Pakalpojums ir piemērots standarta, bet stilīga CV izveidei. Tas nodrošina sešas bezmaksas veidnes, kas izstrādātas klasiskā stilā.
  • Katram ir savas prasmes, kas jāņem vērā. Pēc CV sastādīšanas jums vajadzētu iedomāties sevi kā vadītāju, kuram nepieciešams darbinieks jūsu amatam. Izmaiņas jāveic, līdz esat apmierināts ar rezultātu. Jums nav jāveido ļoti garš saraksts, pretējā gadījumā jūsu CV tiks nolikts malā.

Vairums nez kāpēc joprojām domā, ka panākumi ir atkarīgi no profesijas profesionalitātes līmeņa. Tas ir atkarīgs no tā, cik labi jūs saprotat savu tūlītējo darbu, neatkarīgi no tā, vai esat inženieris, programmētājs, mārketinga speciālists vai šuvēja. Man ir viens ļoti labs draugs, kurš reiz teica, ka labs speciālists ir valsts speciālists. Ja esat profesionālis, bet neviens par to nezina un neviens ar jums nestrādā, kāda jēga? Ja esi izcils speciālists, bet nespēj par to pārliecināt citus, pieteikt sevi tirgū, publiski nodot savas idejas citiem, tad kāpēc lai citi tevi uztvertu kā veiksmīgu? Nereti cilvēkiem, kuri vēlas sevi realizēt sabiedrībā, trūkst nevis profesionalitātes, bet gan spējas būt efektīvam vadītājam gan attiecībā pret citiem – vadīt, gan attiecībā pret sevi – uzvesties un vadīt savu efektivitāti.

Ja jūs sākat pētīt līderības tēmu nedaudz sīkāk, jūs uzzināsit, ka augsta IQ līmeņa vietā patiesiem līderiem ir augsts līmenis EQ – emocionālā inteliģence. Iespējams, ka šie cilvēki nevar veikt izpildvaras darbu, bet viņi prot deleģēt, uzņemties atbildību par rezultātu un pieņemt lēmumus. Protams, jums ir jābūt profesionālim savā jomā, taču bez atbilstošām prasmēm tas bieži vien nenovedīs pie jūsu panākumu mērogošanas.

Katrā ziņā katrs no mums vienmēr gribētu tik labi runāt, runāt, pārliecināt, plānot un nopelnīt, lai tev nebūtu konkurentu. Diemžēl, mācoties skolās un augstskolās, mēs vispār neieguvām pašizglītības prasmi, bet darījām to, ko mums lika. Vai atceraties kaut vienu nodarbību, kurā skolotājs apkopoja skolēnu grupas gaidas no konkrēta semināra un patiešām koncentrējās uz jūsu vajadzībām? Kopumā izglītības sistēma ir veidota tā, ka cilvēkam nevajag daudz domāt, bet tikai mācīties un nekļūdīties – tas ir visiem sen zināms fakts. Šeit, starp citu, ir visbīstamākais: esošā izglītības sistēma māca baidīties mācīties, baidīties kļūdīties, baidīties izdarīt kaut ko nepareizi, atšķirties no citiem. Rezultātā lielākā daļa iedzīvotāju baidās vai nezina, kā aizstāvēt savu pozīciju un tiesības, pieņemt skaidrus un pārdomātus lēmumus, analizēt situāciju (pirms kaut ko darīt), vai arī otra galējība - darīt, nevis tērēt gadiem. domāt par to, ko būtu vērts mainīt savā dzīvē. Tā rezultātā daudzi cilvēki uzskata, ka mācīšanās viņiem ir slogs.

Patiesībā mācīšanās ir interesants un neatņemams process katra cilvēka dzīvē, kurš vēlas veidot karjeru un kļūt par to labākais profesionālis savā nozarē vai tirgū. Daudzās Krievijas uzņēmumi, atšķirībā no Rietumu vadītājiem, vadītāji joprojām divas trešdaļas sava darba laika velta visam citam, nevis personāla attīstībai. Veiksmīgi uzņēmumi jau sen ir ieviesuši apmācību un attīstības sistēmu, un mentorings ir jebkura vadītāja vissvarīgākā funkcija. Bez personības attīstības nebūs karjeras izaugsmes.

Šī grāmata palīdzēs jums kā vadītājam, uzņēmējam vai darbiniekam saprast, kā ar nepārtrauktu profesionālo, personīgo un personīgo izaugsmi ātrāk sasniegt rezultātus un savus mērķus.

Kas ļauj paātrināt jūsu attīstību?

Apzināti izvēloties noteiktas attīstības jomas, jūs sākat pievērst lielāku uzmanību situācijām un darbībām, kas saistītas ar jūsu izvēlēto attīstības mērķu sasniegšanu. Tu mērķtiecīgi centies iegūt tieši to pieredzi, kas nepieciešama, lai attīstītos sev vajadzīgajā virzienā. Tādējādi tu neej līdzi dzīves straumei, bet virzies, kur vēlies, izmantojot gan ieplānotus soļus, gan jaunas iespējas, kas rodas tavā profesionālajā darbībā.

Kas neļauj cilvēkiem attīstīties:

  • Zināšanu trūkums par to, kur, kāpēc un kā izstrādāt, neskaidri un nereāli plāni;
  • Nevēlēšanās kaut ko mainīt pašreizējais darbs un dzīve kopumā; apmācības beigās (vebinārs/meistarklase/lekcija) aizmirst visu, kas notika pirms stundas un tiek tam pāri pēc iespējas ātrāk emocionālais stāvoklis nevis kaut kas konstruktīvs;
  • Darīt tikai to, kas jums padodas, un bailes uzņemties citus jaunus uzdevumus un projektus;
  • Vēlmes meklēt un atrast laiku pārdomām par savām darbībām un to rezultātiem trūkums;
  • Intereses trūkums par atsauksmēm par savu darbību panākumiem.

Man ir labs draugs, sauksim viņu par “Ivanu”. Ivans jau 4 gadus pastāvīgi nāk uz visām manām meistarklasēm, apmācībām un vebināriem. Protams, viņš apmeklē nodarbības arī citos projektos. Sava veida apmācību vampīrs - brīvstrādnieks. Viņš staigā četrus gadus – četru gadu laikā viņa dzīvē nekas nav mainījies. Mūžīgais students. Labs piemērs, kas atspoguļo to, ka vienkārši doties uz izglītojošiem pasākumiem ir bezjēdzīgi. Ja jums ir šādas paziņas vai jūs redzat sevi kādā no punktiem, tad neuztraucieties - tas ir normāli: lielu daļu no iepriekšminētā var viegli labot, un jums ir tikai jāpieiet nedaudz jēgpilnākai personības attīstībai.

Un kāpēc patiesībā viss iepriekš minētais ir bīstams? Jūs tērējat savu laiku, enerģiju un pūles jebko, izņemot savas efektivitātes uzlabošanu. Šo pieeju es saucu par "Slacīsim un lūgsim" - cilvēki bez izšķirības pakļaujas visiem treniņiem pēc kārtas - "Varbūt es kaut ko iemācīšu." Kāds stāv uz vietas uz ilgu laiku un tērē šo laiku. Kāds vienkārši baidās ticēt kaut kam vairāk, nekā viņam ir tagad. Daži cilvēki vienkārši netic, ka viņiem veiksies. Daži cilvēki tērē savu laiku, liekot par savu izaugsmi atbildīgiem citiem, izņemot sevi (piemēram, skolotāju, runātāju vai mentoru). Jebkurā gadījumā katram cilvēkam ir ļoti daudz dažādu problēmu, kas neļauj viņam paātrināt savu izaugsmi (pa karjeras kāpnēm, biznesā vai jebkur citur). Un, tiklīdz cilvēks saprot, kas viņu bremzē, viņš sāk ticēt sev, atļaujas vēlēties vairāk, uzņemas atbildību par savu kustību šajā dzīvē - viņš uzreiz sāk pamanīt, kā viņš pats sāk lēkt, kā agrāk. doma, virs galvas.

Un, kad kāds dzird mani sakām: “Tas ir tas, kas neļauj jums attīstīties un augt tālāk. Ja jūs ieviešat šādu rīku, jūs varat iegūt to, ko vēlaties. Kā jūs saprotat, šajā gadījumā pareiza un adekvāta veselā saprāta cilvēka reakcija ir uzdot jautājumu "Kā es varu to īstenot un kas no tā man patiešām ir vajadzīgs?" Šis ir vecais stāsts par to, kā pasauli valda tie, kas sev jautā nevis “Kāpēc?”, bet “Kā?”. Kā es varu sasniegt vairāk? Kā es varu iemācīties iegūt to, ko vēlos? Kā es varu paātrināt savu izaugsmi? Kā es to varu izdarīt?

Šeit ir ļoti svarīga ideja, iespējams, vissvarīgākā šajā grāmatā: apgūstiet prasmi (vai nostipriniet to) uzdot sev jautājumu “Kā es varu sasniegt mērķi un atrisināt problēmu?” vai "Kā es varu palielināt tā ietekmi, ko es daru tagad?"

Apskatīsim, kad notiek attīstība:

  • Tu tiecies attīstīties, gūt jaunu pieredzi un augt profesionāli;
  • Tev ir priekšstats par saviem attīstības mērķiem un konkrēts attīstības plāns;
  • Esi gatavs pamest savu “komforta zonu” un izmēģināt ne tikai to, kas tev padodas, bet arī ko jaunu, riskēt;
  • Jūs analizējat savas darbības un to rezultātus, meklējat veiksmes un neveiksmju iemeslus savās darbībās, nevis ārējos apstākļos;
  • Vai jūs mēģināt saņemt atsauksmes par jūsu rīcības panākumiem no kolēģiem, padotajiem, vadītājiem vai ekspertiem no atvērtā tirgus.

Tādējādi jums ir jāsaprot viena vienkārša patiesība: ja jūs patiešām vēlaties attīstīties, jūs patiešām zināt, uz ko un kāpēc jūs ejat (un to formulējat), jūs saprotat, kādas prasmes jums ir jāattīsta un kādus rīkus jūs tam izmantosit, tad rezultāti neliks jums gaidīt.

Visnepieciešamākās Soft-Skills kompetences

Jums jau ir jautājums: "Ko tad man galu galā attīstīt?" Pāriesim pie jautrās daļas – nepieciešamo prasmju portfolio apskatam biznesa cilvēks. Šajā pieteikumā es nolēmu iepazīstināt jūs ar populārākajām un pazīstamākajām prasmēm, kas nepieciešamas personīgās efektivitātes līmeņa paaugstināšanai (uzņēmuma darbinieks, vadītājs, uzņēmējs, amatpersona).

Ir divu veidu prasmes: mīkstās prasmes un cietās prasmes. Pirmās ir sociāli psiholoģiskās prasmes, kas jums noderēs lielākajā daļā dzīves situāciju: komunikācija, līderība, komanda, publiska, “domāšana” un citas. Otrais ir profesionālās zināšanas un prasmes: tās jums būs nepieciešamas darbā un biznesa procesu veikšanā. Lai attīstītu prasmes, jums ir jāizvēlas pareizie instrumenti (un nevis viens, bet divi vai trīs). Vēlāk grāmatā es sīki aprakstīšu, kā izmantot vienu vai otru attīstības rīku, vai tā būtu apmācība, literatūras lasīšana, vebināru apmeklēšana vai komunikācija ar mentoru.

Jautājumam ir arī trešā puse – personība. Šajā gadījumā es domāju jūsu personības iezīmju kopumu un attieksmi pret apkārtējo pasauli, cilvēkiem, panākumiem, sakāvēm, mērķiem utt. Šajā grāmatas versijā mēs šim jautājumam neskarsim sīkāk, taču ziniet, ka nekādas prasmes jūs neglābs, ja jums nebūs sagatavota personība. Piemēram, ja jūs necienat un nemīlat savus darbiniekus, jūs nevarēsit attīstīt motivācijas prasmes, kamēr nemainīsit attiecības ar darbiniekiem. Jūs arī nevarat iemācīties pārdot, ja jūs necienat savus klientus, savus cilvēkus un savu produktu. Jūsu attieksme pret lietām un attieksme ir primāra, un prasmes ir sekundāras.

Jūs varat atrast daudz dažādu prasmju klasifikāciju, taču šeit, lai būtu vieglāk saprast, es nolēmu sadalīt kompetences četrās galvenajās jomās:

  1. Komunikācijas pamatprasmes, kas palīdz veidot attiecības ar cilvēkiem, uzturēt sarunas un efektīvi uzvesties kritiskās situācijās, sazinoties ar citiem. Ikvienam ir vajadzīgas šīs prasmes.
  2. Pašpārvaldes prasmes: palīdz efektīvi kontrolēt savu stāvokli, laiku, procesus.
  3. Efektīvas domāšanas prasmes: pārvaldīt procesus savā galvā, kas palīdz padarīt dzīvi un darbu sistemātiskāku.
  4. Vadības prasmes, kas cilvēkiem ir nepieciešamas brīdī, kad viņi kļūst par jebkura biznesa procesa vadītājiem un uzņēmējiem.

Saziņa:

  • klausīšanās prasmes
  • pārliecināšana un argumentācija
  • tīklu veidošana: biznesa attiecību veidošana un uzturēšana
  • sarunas
  • prezentāciju veidošana
  • pamata pārdošanas prasmes
  • sevis prezentācija
  • publiska uzstāšanās
  • komandas darbs
  • koncentrēties uz rezultātiem
  • biznesa vēstule
  • fokuss uz klientu

Pašpārvalde:

  • emociju vadība
  • stresa vadība
  • pārvaldīt savu attīstību
  • plānošana un mērķu noteikšana
  • laika vadība
  • Enerģija / Entuziasms / Iniciatīva / Neatlaidība
  • Atspulgs
  • Izmantojot atsauksmes

Domāšana:

  • sistēmu domāšana
  • radošā domāšana
  • strukturālā domāšana
  • loģiskā domāšana
  • informācijas meklēšana un analīze
  • attīstību un lēmumu pieņemšanu
  • dizaina domāšana
  • taktiskā un stratēģiskā domāšana (vadītājiem)

Vadības prasmes:

  • izpildes vadība
  • plānošana
  • uzdevumu izvirzīšana darbiniekiem
  • motivācija
  • uzdevumu izpildes uzraudzību
  • mentorings (darbinieku attīstība) - mentorings, koučings
  • situācijas vadība un vadība
  • sanāksmju vadīšana
  • sniedzot atsauksmes
  • projektu vadība
  • pārmaiņu vadība
  • delegācija

Uzņēmējdarbības prasmes:

Veidojot šo sarakstu, radās doma pievienot “Uzņēmējdarbības prasmes”. Tas, protams, var ietvert tādas prasmes kā biznesa plānošana, finanšu modelēšana, mārketinga procesu izpratne, uzņēmējdarbības veicināšana un reputācijas pārvaldības prasmes. Bet, tā kā mēs runājam galvenokārt par mīkstajām prasmēm, es nonācu pie šāda lēmuma: uzņēmējam ir (protams, ideālā gadījumā) visas iepriekš minētās prasmes. Jūs varētu domāt, ka šajā gadījumā viņam trūkst tikai rentgena redzes un spējas lidot, un, iespējams, jums būtu taisnība. Šajā modelī uzņēmējs ir ideāls piemērs supercilvēks, uzpūsts ar visnepieciešamākajām prasmēm. Bez tiem viņš paklups dažādos biznesa attīstības posmos. Ja tu iemācīsi uzņēmējam reklamēt internetā, bet nemācēsi pārdot un vienoties, viss beigsies ar asarām. Viņš vienkārši nespēs izveidot saziņu ar klientiem un, iespējams, pat ar partneriem un kolēģiem. Vairums biznesu izgāžas nevis tāpēc, ka uzņēmējs nav atradis ideju (idejas nav absolūti neko vērtas – vairums biznesa ideju jau sen ir izdomātas), bet gan tāpēc, ka viņš personīgo kompetenču trūkuma dēļ to nevarēja realizēt.

Vispārīgi attīstības noteikumi

  • Padariet savu mācīšanos un attīstību par nepārtrauktu procesu: iegūstiet jaunu pieredzi, iepazīstieties ar jauniem speciālistiem, veiciet sarežģītākus uzdevumus, izmantojiet dzīvē jaunus rīkus un, pats galvenais, dariet to pastāvīgi.
  • Iemācieties efektīvi plānot un organizēt savu attīstību.
  • Pieejiet savai attīstībai vispusīgi: izmantojiet dažādus attīstības un apmācības formātus.
  • Esiet zinātkārs par apkārtējo informāciju: izpētiet biznesa procesus sev apkārt, pastāvīgi uzziniet par jaunām tendencēm un interesējieties par sasniegumiem savās interešu jomās. Zinātkāri un zinātkāri cilvēki ir interesanti, veiksmīgi, aizraujoši, aizraujoši un atvērti!
  • Attīstiet savas prasmes pakāpeniski: izvēlieties tās jomas, kas patiešām palīdzēs gūt panākumus darbā, mācībās vai biznesā.
  • Iemācieties lasīt literatūru un informācijas resursi savā jomā katru dienu, pastāvīgi palielinot savu zināšanu līmeni. Veidojiet to ne tikai profesionālajās jomās, bet arī personīgās un personīgās efektivitātes ziņā.
  • Attīstīt savas personīgās un profesionālās prasmes, strādājot, pastāvīgi uzņemoties jaunus uzdevumus un projektus;
  • Atrodiet cilvēkus, no kuriem vēlaties mācīties un uz kuriem vēlaties līdzināties (gan personiski, gan profesionāli).
  • Iemācieties efektīvi izmantot saņemtās atsauksmes (citu reakcijas uz jūsu darbībām vai bezdarbību) un noteikt tās vērtību.
  • Izmantojiet savas pilsētas alternatīvās izglītības organizāciju iespējas: apmeklējiet visus jums noderīgos un interesantos pasākumus: meistarklases, apmācības, seminārus. Iepriekš nosakiet to skaļruņu kvalitāti un līmeni.

Individuāls attīstības plāns

Kopumā cilvēki daudzējādā ziņā ir diezgan haotiski. Bieži vien viņi veic pasākumus, nesakārtojot, neizprotot sistēmu kopumā, vienkārši izmantojot atsevišķus elementus un rīkus. Piemēram, viņi dodas uz dažādiem pasākumiem, bet nevar izveidot vienu attēlu. Vai mēģināt ievērot noteikumus veselīgs tēls dzīvi, bet ļoti daļēji: viņi ēd veselīgu pārtiku, bet neizmanto aerobos vingrinājumus; viņi cenšas kaut ko iemācīties, bet viņi īsti nesaprot, kā ar to turpināt dzīvot un vispār, kam tas viss bija.

Lai apmācības būtu patiesi efektīvas (kā arī jebkura cita darbība, piemēram, projektu vadība), ir efektīvi jāizvirza mērķis un jāplāno process. Es jums īsi pastāstīšu, kā to izdarīt.

Pats galvenais: uzņemties atbildību par savu attīstību. Nenovelciet atbildību uz skolotājiem universitātē, pasniedzējiem mācību centrā un runātājiem biznesa inkubatoros.

  • Izveidojiet savu attīstības plānu trīs mēnešiem, sešiem mēnešiem, gadam. Skatieties uz savu attīstību, ņemot vērā savus nākotnes mērķus dzīvē, biznesā vai karjerā.
  • Savā plānā norādiet trīs svarīgākos vienumus:
    • Ko jūs attīstīsit - mērķos (lai to izdarītu, analizējiet visus šķēršļus jūsu dzīves vai biznesa mērķiem, lūdziet atsauksmes no autoritatīviem un atsauces cilvēkiem);
    • Ko attīstīsi - kompetences/prasmes (izvēlies mērķu sasniegšanai nepieciešamās prasmes);
    • Kā attīstīsiet - izstrādes rīkus (izvēlieties piemērotus izstrādes rīkus);
  • Atrodiet atsauces personu, kas var sniegt konstruktīvas atsauksmes par IĪT: viņš var apstiprināt jūsu prasmes un palīdzēt izvēlēties attīstības pasākumus.
  • Skaidri nosakiet, kā novērtēsiet katra rīka un mērķa rezultātus. Plānojiet savu mērķi, izmantojot pieejamo un labi zināmo SMART sistēmu. Kad esi formulējis savu mērķi, uzdod sev šādus jautājumus, uz kuriem tev noteikti jāspēj atbildēt: “Vai mans mērķis ir specifisks? Vai es saprotu, ko tas nozīmē?”, “Kā es zināšu, vai esmu sasniedzis savu mērķi? Kā es mērīšu rezultātu?”, “Vai mērķis ir adekvāts? Vai tiešām es to spēšu sasniegt? noteiktos termiņus?”, “Vai man tiešām ir jāsasniedz šis konkrētais mērķis?”, “Kad es vēlos iegūt rezultātu? (gads, mēnesis, diena).
  • Noteikti plānojiet dažādas attīstošas ​​aktivitātes (tās sīkāk tiks aprakstītas grāmatā vēlāk): apmācības un meistarklases, attīstība darba vietā (vai projektos), pašattīstība un literatūras lasīšana, mentorings: mācīšanās no citiem un citi. .
  • Skaidri saprotiet, kas un kad ir jādara: nosakiet precīzu ietvaru visu uzdevumu izpildei, kurus veiksit, visus attīstības pasākumus, kurus apmeklēsit.
  • Izvēlieties starpposma kontroles punktus, lai regulāri (vismaz reizi 3–4 nedēļās) uzraudzītu rezultātus un (ja nepieciešams) pielāgotu savas IĪT.
  • Vienmēr turiet savu plānu viegli sasniedzamā vietā, lai jūs varētu to apskatīt vismaz reizi nedēļā.
  • Organizējiet jaunu prasmju apguves procesu tā, lai jums būtu iespēja praktizēt katru no tām. Nepārejiet uz nākamo elementu, kamēr iepriekšējais nav pietiekami apgūts. Vienlaicīgi varat apgūt tikai vienu sarežģītas prasmes vai uzvedības elementu.

Prasmju attīstības metodes

Maskava netika uzcelta uzreiz. Kā arī jūsu rezultāti prasmēs, kuras vēlaties iegūt. Zemāk esmu aprakstījis, kā efektīvi izmantot izstrādes metodes. Apmācības un semināri - veiksmīgas uzvedības modeļu apgūšana dažāda veida apmācību pasākumu procesā.

Pašmācība - pašmācība informācija par veiksmīgas uzvedības modeļiem. Tas ietver literatūras lasīšanu un patstāvīgas mācības. dažādi materiāli(raksti, blogi, apmācības rokasgrāmatas), vebināru klausīšanās.

Meklēju atsauksmes- saņemt atgriezenisko saiti no kolēģiem, vadītājiem, mentoriem un ekspertiem no atvērtā tirgus par jūsu uzvedības panākumiem konkrētas prasmes ziņā.

Mācīšanās no citu pieredzes un mentorings- veiksmīgas uzvedības modeļu identificēšana cilvēka darbā ar augstu šīs kompetences attīstības līmeni un darbs ar mentoru.

Īpaši uzdevumi (fona apmācība)- patstāvīgi vingrinājumi, kas attīsta noteiktas kompetences, audzina tevī izvēlētās personiskās īpašības vai, gluži pretēji, izmanto sliktos ieradumus.

Attīstība darba laikā- efektīvāku uzvedības modeļu meklēšana un izstrāde, risinot jūsu profesionālajā funkcionalitātē iekļautās problēmas.

  • Noteikti ievērojiet līdzsvaru: jums ir jāattīsta profesionālās zināšanas un prasmes, taču neaizmirstiet, ka panākumi tirgū lielā mērā ir atkarīgi no tā, kas jūs esat, nevis tikai no tā, cik labi jūs kaut ko zināt vai spējat profesionālajā jomā. Ir cilvēki, kas ir izcili profesionāļi un sava amata meistari, bet vai nu neviens par to nezina, vai arī negrib atzīties.
  • Izvēlieties konkrētas prasmes (četru kategoriju saraksts iepriekš), kas jums ir nepieciešamas tuvākajā nākotnē (viens mēnesis - trīs mēneši).
  • Lai to paveiktu efektīvi, noteikti novērtējiet savas prasmes līmeni (vienkārši esiet godīgi pret sevi), pirms sakāt tieši kaut ko no sērijas: "Tas ir tas, kas man vajadzīgs!"
  • Nostipriniet maksimāli 2-3 prasmes un skaidri saprotiet, kādus rezultātus vēlaties sasniegt.
  • Katrai prasmei izvēlieties nevis vienu, bet vismaz 2-3 izstrādes rīkus. Vienmēr apvienojiet veidus, kā attīstīt prasmes: vāciet atsauksmes, veiciet jaunus uzdevumus un izkāpiet no savas komforta zonas, lasiet grāmatas. Prasmju apvienošana ļaus ātrāk sasniegt rezultātus un padarīt tos labākus.
  • Ja pamanāt, ka attīstības darbībām nav vēlamā efekta, analizējiet, kāpēc tas notiek, un veiciet nepieciešamās izmaiņas plānā vai veidā, kā to izpildāt.
  • Jūs pilnībā neatceļat attīstības aktivitātes. Ja to īstenošana nav iespējama, jūs tos aizstājat ar līdzvērtīgiem.
  • Ja jums nav ne jausmas par prasmi, bet kaut kā sapratāt, ka tas ir tieši tas, kas jums nepieciešams, tad vispirms noskaidrojiet pēc iespējas detalizētāk (grāmatās, apmācībās un meistarklasēs, rakstos, emuāros) par to, kas tieši tas ir un tiek izteikts . Pēc tam sāciet izmantot citas tā izstrādes metodes.
  • Izmantojiet šo metodi:
    • ja nepieciešamas pamatzināšanas un prasmes, kuras turpmāk attīstīsi un izmantosi dzīvē un darbā;
    • ja saprotat nepieciešamību sakārtot zināšanas, kas jums jau ir.
    Treneri un eksperti ne vienmēr dod jaunu informāciju, taču bieži vien jūs varat ievērojami palielināt informētības līmeni par to, ko un kā jūs darāt, un līdz ar to jūs varat iemācīties paredzēt rezultātus, izmantojot konkrētu rīku.
  • Ja vēlaties iegūt jaunu eksperta informāciju par kādu jūs interesējošo prasmi, pirms apmācības noteikti pārbaudiet ar organizatoriem un treneri (ekspertu), vai tas jums pateiks, kas jums jāzina un kāda līmeņa dalībnieki ir nodarbībā. paredzēts. Ļoti bieži var rasties situācija, kad atnākat uz apmācībām iesācējiem (kuram jau ir zināmas zināšanas par šo tēmu) un tādā gadījumā jūs negūstat sev lielu labumu, un daudzi cenšas izrādīt savu neapmierinātību vai ārkārtīgu sašutuma pakāpi. notiekošajā. Starp citu, šādā situācijā, nonākot tajā, iesaku pavadīt laiku lietderīgi un ar prieku: daloties pieredzē ar citiem dalībniekiem, gūstot atsauces, uzticēšanos un jaunus kontaktus.
  • Gadījumā, kas ir pretējs iepriekšējam punktam - kad nokļuvām pasākumā ar spēcīgiem un jau pieredzējušiem dalībniekiem - iesaku iespēju robežās iesaistīties procesā, nekautrēties, atcerēties, ka mācīties vajag, lai kļūdītos un mācītos. jaunas lietas. Jums ir jākoncentrējas un jāieslēdz maksimāla zinātkāre un jāinteresējas par to, ko nesaprotat.
  • Apmeklējot apmācības un meistarklases, programmas laikā un pirms tās uzstādiet konkrētus mācību mērķus. Noteikti atbildiet uz jautājumiem: “Ko vēlies sākt darīt labāk pēc apmācības?”, “Ko vēlies iemācīties un ko vēlies praktizēt?”
  • Negaidiet, ka apmācības laikā jūs attīstīsit prasmes. Jūs varat kaut ko iemācīties, kaut ko organizēt vai kaut ko praktizēt un iegūt prasmes. Prasmi iegūsi tikai tad, kad praksē pielietosi apmācībās apspriesto.
  • Ieņemiet aktīvu pozīciju: trenera uzdevums ir palīdzēt, apgūstot prasmi, labot to, kas nav uzreiz iespējams, bet ne veidot prasmi jums.
  • Saglabājiet mācīšanās kultūru: nekliedziet visai auditorijai, ka esat gudrākais. Katrā apmācībā un meistarklasē ir iespēja apgūt jaunas lietas, apgūt jaunas lietas, strukturēt vecās lietas un papildināt savu zināšanu portfeli. Atrodiet priekšrocības sev.
  • Izmēģiniet jaunas darbības dažādās praktiskās situācijās ārpus apmācības. Uzdodiet jautājumus trenerim, ja jūsu darba praksē kaut kas neizdevās. Kad apmācība būs beigusies, būs grūtāk jautāt.
  • Apmeklējot treniņus, jāatceras, ka darbs notiek mākslīgās situācijās, kas īpaši izvēlētas apmācībai. Problēmas, kas rodas reālajā dzīvē, ir daudz sarežģītākas un daudzveidīgākas. Tomēr apmācību laikā mēģiniet modelēt savu uzvedību no reālās dzīves un darba.
  • Visas apmācībās apgūtās tehnikas nav ne santīma vērtas bez turpmākas prakses reālajā dzīvē.
  • Uzreiz pēc apmācības vai meistarklases pieraksti 2-3 punktus, kurus pielietosi dzīvē no brīža, kad iziesi no telpas.

Mentorings un mācīšanās no citiem

  • Vienmēr atrodiet cilvēkus, no kuriem varat uzzināt kaut ko jaunu vai uzzināt par kaut ko jaunu. Iespējams, jūs esat ļoti zinošs par kādu priekšmetu, taču atcerieties, ka vienmēr ir ko mācīties. Krievijā cilvēki uzskata, ka izglītība beidzas universitātē un ar vecumu cilvēka prāts kļūst arvien konservatīvāks un pārkaulotam, ja viņš nepamet komforta zonu un necenšas apgūt jaunas lietas.
  • Atrodiet sev divu veidu mentorus - mentorus: tos, kuri zina, ka viņi ir jūsu mentori, un tos, kuri par to pat nenojauš. Tie, kas zina: periodiski sazinieties ar viņiem, uzdodiet sarežģītus un interesantus jautājumus (vienkāršākus varat pārbaudīt ar kolēģiem un draugiem, kuri ir eksperti vienā vai otrā virzienā). Tiem, kas nezina, ka viņi ir jūsu mentori: vērojiet viņus, pārņemiet viņu uzvedības modeļus, izpētiet viņu vēsturi, kāpumus un kritumus, viņu panākumus un kļūdas, gadījumus, uzlabojiet savas prasmes, pamatojoties uz to, kā viņi izmanto savas.
  • Jūs varat atrast mentorus profesionālos pasākumos (konferenču, forumu, apaļā galda, apmācību, meistarklases, semināru lektoru un apmeklētāju vidū).
  • Noteikti izpētiet izvēlētā mentora veiksmes stāstu: no kurienes viņš nāca un no kurienes.
  • Mentori var būt dažādi: tas varētu būt 60 gadus vecs uzņēmējs no ASV, vai arī 28 gadus vecs uzņēmējs, kurš guvis noteiktus panākumus vietā, kur šobrīd attīstāties. Nevilcinieties mācīties no jaunajiem ekspertiem.
  • Negaidiet, ka mentors paveiks darbu jūsu vietā.
  • Ja jums kaut ko vajag, lūdziet to. Ja jums nepieciešama atsauksme, lūdziet to. Ja jums ir nepieciešama apmācība, lūdziet to. Ja jums ir nepieciešams padoms vai norādījumi, sakiet to. Neapvainojieties, ja veicāt darbu vai vingrinājumu un nesaņēmāt atsauksmes. Jūsu attīstība ir jūsu atbildība.
  • Vērojot autoritāti, mēģiniet novērot, kas jums patīk, ko un kā viņš dara: kā viņš runā, kādā ātrumā, kādā tonī, kā viņš domā. Mēģiniet saprast, kāpēc tas ir tā, nevis citādi.
  • Diezgan daudz no tā, ko esmu iemācījies, ir nācis, vērojot kādu un kopējot viņa uzvedības elementus. Ticiet man - tas palīdz.
  • Sadarbojieties un sadarbojieties pēc iespējas biežāk ar kompetentākiem kolēģiem un partneriem, kuriem ir tās īpašības un prasmes, kuras jūs cenšaties attīstīt sevī.
  • Konsultējieties ar viņiem, veicot izvēlētā darba veidu, un lūdziet konkrētus ieteikumus.
  • Sazinieties ar viņiem ar konkrētiem pieprasījumiem, kas atbilst jūsu attīstības mērķiem. Lūdziet pastāstīt: kā viņi veic konkrētu darbu - ar piemēriem; kādi ir viņu mazie praktiskie panākumu noslēpumi, zinātība; kur un kā viņi mācījās to darīt, kas palīdzēja mācīties.
  • Lūdziet padomu ekspertiem, kā apgūt nepieciešamās prasmes.
  • Vērojiet viņu darbu, konkrētās darbības, ko viņi veic tipiskās un kritiskās situācijās. Ierakstiet vērtīgas idejas un praktiskus gājienus.
  • Nosakiet, ierakstiet un izmēģiniet praktiskus smalkumus un paņēmienus no savas pieredzes, jo īpaši tos, kas jums ir visefektīvākie.
  • Jūs būsiet pārsteigts, bet: saprotiet, kas jums vairāk vai mazāk padodas, un atrodiet sev mentoru. Lielākā daļa efektīvs veids iemācies kaut ko - sāc mācīt citus.

Līdzība par putnu un gudro cilvēku

Kādu dienu gudrais tirgū nopirka putnu. Gaidījis gardas pusdienas, viņš devās mājup. Pēkšņi putns ierunājās.

"Nenogalini mani," viņa teica, "Apmaiņā pret brīvību es jums došu trīs vērtīgus padomus." Padomājis, vecais vīrs piekrita.

Pirmais padoms: nekad neticiet tam, ko uzskatāt par muļķībām. Otrkārt: saprātīgi novērtējiet savas stiprās puses un nekad neuzņemieties uzdevumu, kurā jums ir maz iespēju gūt panākumus. Un visbeidzot trešais padoms: nekad nenožēlo labo, ko esi paveicis.

Noklausījies putnu, gudrais to atlaida. Bet, plīvojot pa koku, viņa kliedza:

Tu esi muļķis! Vakar es noriju dimantu, un, ja tā nebūtu tava lētticība, tu to būtu dabūjis un būtu kļuvis bagāts!

Dusmīgs vecais vīrs uzkāpa kokā, bet, nespēdams pretoties, krita un krita. Putns pielidoja viņam klāt.

Jūs uzklausījāt manus padomus un, šķiet, tos pat sapratāt, bet, kad tas notika, jūs rīkojāties pilnīgi citādi. Nu, sakiet, kāpēc man vajadzētu norīt dimantu? Un vai jūs nesapratāt, ka tik cienījamā vecumā jūs nevarēsit kāpt kokā? Un jūs aizmirsāt par dāsnumu, tiklīdz tevī sāka runāt alkatība. Ar šiem vārdiem viņa aizlidoja, atstājot gudro guļam zemē.

Secinājums: daudzi cilvēki šad un tad pieļauj šo kļūdu. Lai to izdarītu, viņi konsultējas ar uzticamiem ekspertiem pareizā izvēle, bet galu galā viņi uzklausa pārlieku optimistiskus un izdomas bagātus cilvēkus. Nepamatots optimisms pamodina alkatību, un tā ir pārāk spēcīga sajūta.

Pašattīstība

  • Lasiet literatūru par izvēlēto tēmu. Pierakstiet svarīgākās idejas, īpaši tās, kas attiecas uz attīstības mērķi un darba specifiku. Pielāgojiet savu attīstības programmu, pamatojoties uz tiem.
  • Mēģiniet apgūt pamata ātrlasīšanas prasmes: tas ir ļoti noderīgs rīks, kas palīdz īsā laika periodā izlasīt un saprast vairāk literatūras.
  • Rakstot analizējiet savu dzīvi un profesionālo pieredzi saistībā ar mērķi, izceļot tendences un individuālus noderīgus gājienus.
  • Apsveriet līdzīgas un/vai salīdzināmas situācijas, kas beidzās ar panākumiem vai, gluži pretēji, ar neveiksmi, īpaši izceļot darbības, kas noveda pie panākumiem, un darbības, kas neļāva to sasniegt.
  • Izvairieties no darbībām, kas noved pie neveiksmēm.
  • Apmācībā pielietojiet jaunas pieejas, metodes, idejas, kuras apgūstat, nedarba situācijās.
  • Pastāv liels skaits dažādi resursi, kas ļauj gandrīz bez maksas piekļūt visai aktuālajai biznesa literatūrai, piemēram, Bookmate aplikācijai. Zināšanas kā tādas ir devalvētas gandrīz par katru tēmu, jūs varat atrast bezgalīgu skaitu tīmekļa semināru, tiešsaistes kursu un literatūras.
  • Pēc katra raksta vai grāmatas izlasīšanas, kas, jūsuprāt, ir noderīga, noteikti izveidojiet raktuvju karti vai pierakstiet galvenos noderīgos secinājumus un domas, kuras varat nekavējoties likt lietā.

Izmantojot atgriezenisko saiti

Atsauksmes (turpmāk tekstā FE) var saukt par personas reakciju uz jūsu rīcību vai bezdarbību. IN pēdējā laikā daudzi sagaida un lūdz atsauksmes no citiem, vienlaikus apstrādājot to ar formātu “Oho, mums tas ir jāievieš uzreiz!”. vai “Ko tu saki? Sniedziet atsauksmes, es pats zinu, kas ir labākais. Kā jūs saprotat, ne pirmā, ne otrā iespēja nepalīdzēs efektīvi īstenot saņemto informāciju vai, gluži pretēji, atteikties to īstenot. Ēst svarīgs noteikums: Jūs esat atbildīgs par to, vai jūs pieņemat vai noraidāt atsauksmes. Varat klausīties vai vienkārši pateikt personai "Paldies!" un ievietojiet informāciju “apakšējā atvilktnē”. Atcerieties: jebkura atgriezeniskā saite ir ļoti subjektīva, un persona, kas to sniedz, to sniedz caur savas pieredzes un pasaules attēla prizmu. Ir skaidrs, ka jūsu pasaules attēli var atšķirties.

  • Regulāri saņemiet atsauksmes.
  • Vissvarīgākais: savāc gan pozitīvas, gan negatīvas atsauksmes (“attīstības vektors”). Jūs kļūstat stiprāks, nostiprinot savas stiprās, nevis vājās puses. Ja jūs lūdzat tikai negatīvas atsauksmes, bet aizmirstat par to, ko saņemat, tad jūs palaižat garām milzīgu iespēju turpināt to darīt apzināti un stiprināt savas spējas un potenciālu. Tomēr lūdziet atzīmēt jomas, kurās nepieciešama turpmāka attīstība.
  • Lūdziet atsauksmes no cilvēkiem, kuri labi veic noteiktu darbu vai kuriem faktiski ir prasmes, kuras jūs attīstāt.
  • Izmantojiet visas atsauksmes no sava mentora, taču neaizmirstiet saņemt tās arī no citiem profesionāļiem.
  • Pirms darbības/novērošanas uzsākšanas vienojieties ar ekspertu, par ko tieši vēlaties saņemt atgriezenisko saiti, lai darba gaitā varētu fiksēt uzvedības elementus. Piemēram, pirms uzstāšanās palūdziet trenerim vai kolēģim pavērot, kā jūs strādājat ar skatītājiem uz skatuves, lai viņš varētu sniegt jums atsauksmes par šo konkrēto pieprasījumu.
  • Saņemiet atsauksmes par darbībām no dažādām pusēm un viedokļiem (no cilvēkiem dažādās lomās: padotajiem, kolēģiem, vadītājiem, klientiem; no cilvēkiem dažādi veidi: vairāk un mazāk kritisks, vairāk un mazāk līdzīgs jums utt.).
  • Paldies par atsauksmēm.
  • Nestrīdieties ar atsauksmēm. Ja jūs viņai nepiekrītat, vienkārši sakiet: "Paldies, es jūs dzirdēju un sapratu." Atcerieties, ka atgriezeniskā saite ir subjektīva un nav vietas, lai sevi attaisnotu personai, kas sniedz atsauksmes.
  • Ja jūs īsti nesaprotat, ko nozīmē persona, kas jums sniedz OS, uzdodiet viņam dažus precizējošus jautājumus. Piemēram, viņš saka, ka jūs rīkojaties pārāk pašpārliecināti (vai, gluži otrādi, nedroši). Palūdziet viņam sniegt piemēru situācijām, kurās jūs parādījāt (vai neparādījāt) šo īpašību. Jūs varat jautāt, par ko tieši viņš runāja. Kopumā mēģiniet iegūt OS, pamatojoties uz jūsu darbībām, nevis abstrakti, pamatojoties uz jūsu personību.
  • Pārdomājiet saņemtās atsauksmes, izdariet secinājumus un izmantojiet tos nākamreiz, kad pabeidzat uzdevumu. Piemēram, varat pierakstīt atsauksmes savā veidā publiska uzstāšanās un atkārtojiet to pusstundu pirms nākamās runas.

Attīstība jaunu uzdevumu veikšanas procesā

  • Darbs "tuvās attīstības zonā": piedalieties projektos, kas pēc savas būtības ir grūtāki nekā uzdevumi, par kuriem esat kompetents.
  • Kā attīstības projektus izvēlieties īstermiņa projektus (ne vairāk kā gadu, vēlams līdz 3 mēnešiem).
  • Meklējiet projektus, kuros tieši tās īpašības, kuras mēģināt attīstīt, ir būtiskas to veiksmīgai pabeigšanai.
  • Pārdomāt attīstības pieredzi zināšanu un prasmju pielietošanā, kuras var pilnveidot.
  • Nebaidieties no negaidītām, netipiskām situācijām: tās ir visvērtīgākās attīstības pieredzes avots.
  • Neizmantojiet šo izstrādes metodi projektiem, kuriem ir augsta biznesa nozīme. Šādos gadījumos kļūdas izmaksas būs pārāk augstas.
  • Tajā pašā laikā attīstības projektam ir jābūt uzņēmumam nepieciešamam un noderīgam, pretējā gadījumā jums nebūs motivācijas tam veltīt laiku, nopietni pielikt pūles un pārvarēt sevi.
  • Laika gaitā un, ņemot vērā savas iespējas, paplašiniet risināmo uzdevumu klāstu.
  • Pielietojiet darbavietā metodes un idejas, kas jums ir jaunas, apgūtas apmācībās, pašmācībās, atgriezeniskajā saitē, mācoties no citu pieredzes un piedaloties attīstības projektos. Dariet to regulāri.
  • Izmēģiniet katru jauna ideja vismaz trīs reizes – tas neļaus priekšlaicīgi pamest kādu noderīgu ideju.
  • Izvēlieties drošākās situācijas, lai praktizētu jaunas metodes.
  • Padomājiet par to, kas darbojas un kāpēc un kas nedarbojas. Nākamajos mēģinājumos ņemiet vērā savus secinājumus.
  • Mēģiniet atrast sev mentoru uzņēmuma iekšienē vadītāja vai korporatīvā kouča personā – viņi nepieciešamības gadījumā palīdzēs sistematizēt jūsu darbu vai sniegs risinājumus problēmām, kuras saņemtu, ja pavadītu vairāk laika.

Fona darbi

Ir vēl viens lielisks rīks: fona uzdevumi. Jūs uzņematies uz dienu, divām vai trim kādu pienākumu ievērot īpašs noteikums. Piemēram, jūs vēlaties izveidot pārliecināta cilvēka tēlu: staigājiet divas vai trīs dienas ar augstu zodu un taisnu muguru. Pie lomas pierod, tā teikt. pārliecināts cilvēks. Vai arī jūs uzzinājāt, ka bieži sarunu vai parastās saziņas laikā ar draugiem jūs sākat sarunu ar vārdu “Nē”, un tas traucē sasniegt mērķus komunikācijā. Divu vai trīs dienu laikā jūs sākat savu atbildi uz jebkuras personas jautājumu ar vārdu “Jā”, pat ja jūs tālāk paužat sarunu biedram pretēju nostāju. Un tā tālāk.

Tas ir, jūsu uzdevums: atrodiet kaut ko, ko vēlaties sevī attīstīt (vai no kā vēlaties atbrīvoties), un vairākas dienas koncentrējieties tikai uz to.

Un tā svarīgs punkts: ja esat pārkāpis noteikumu, samaksājiet personai summu (10-50-100 rubļu - tas nav svarīgi). Ja apsolījāt sev visu dienu neteikt vārdu "nē", tad par katru pārkāpumu maksājiet personai, kurai teicāt "nē", 50 rubļus. Ja solījāt sev visu dienu staigāt tikai ar taisnu muguru, bet lauzāt solījumu - 50 rubļi. Tu sev solīji savas domas formulēt maksimums vienā vai divos teikumos, bet rezultātā tu runā pusstundu - 50 rubļi. Un tā tālāk. Pat vissliktākos ieradumus es atguvu 3–4 dienu laikā pēc fona uzdevuma veikšanas. Es jutos diezgan slikti, izšķērdējot savu naudu. Lai gan labāk to uzskatīt par ieguldījumu.

Kas ir svarīgi, ja nolemjat strādāt ar šo rīku:

  • Esi godīgs pret sevi. Ja pamostaties no rīta un apņematies, noteikti ievērojiet to. Nav nepieciešams sevi žēlot vai atlikt un atlikt to uz vēlāku laiku.
  • Veiciet fona uzdevumus, kad jums ir laiks un iespējas tos izpildīt. Ja jums šodien ir ieplānotas ļoti svarīgas sarunas, varat uz laiku atcelt uzdevumu, bet pēc tam atsākt to vēlreiz.
  • Jūs varat iedomāties fona darbs sevi. Kā to izdarīt? Paņemiet kvalitāti, no kuras vēlaties atbrīvoties vai kuru vēlaties iegūt. Tālāk jūs domājat, ka varat beigt darīt (vai, gluži pretēji, sākt) no nākamā rīta līdz gulētiešanai. Kā jūs varat ievērot šo noteikumu un ko jūs upurēsit, to pārkāpjot?
  • Kad saprotat, ka uzdevums ir kļuvis viegls, padariet to grūtāku. Piemēram, ja dažu dienu laikā jūs varat sākt strīdu ar personu ar piekrišanu un pēc tam pieturēties pie savas līnijas, tad jūs turpmāk iemācīsities uzraudzīt savus žestus un sejas izteiksmes: pamāj tikai pozitīvi, nevis negatīvi.
  • Atrodiet sev cilvēku, kurš palīdzēs jums ievērot noteikumus, kurus esat izvirzījis sev. Tas varētu būt tavs draugs, labs paziņa vai kolēģis.

Katru dienu mēs saskaramies ar dažādiem uzdevumiem un problēmām, kuras ir jāatrisina. Katru dienu, mēnesi, ceturksni, gadu. Dažreiz mēs ņemam palīdzību no cilvēkiem, kuri vai nu palīdz mums atrisināt problēmu ar padomu un ieteikumiem, vai arī no cilvēkiem, kuri palīdz mums atrisināt problēmu, vienkārši uzdodot aptaujas (viņi zina, kā to izdarīt), un jūs pats atrodat risinājumus. Pirmie drīzāk ir konsultanti. Otrie ir treneri. Noteikti esat saskārušies ar situāciju, kad komunicējāt ar cilvēku, runājāt par savām problēmām un, stāstot stāstu, visa šī informācijas plūsma tika strukturēta un pēkšņi (varbūt ar pāris sarunu biedra jautājumiem) atradāt risinājumu. uz problēmu un rezultātā atnāca viegluma sajūta: urrā, man radās ideja un sapratu, kā problēmu atrisināt. Vai tāda bija?

Jūs varat būt pats sev treneris. Paškoučinga prasme palīdz kompetenti uzdot sev jautājumus un ātrāk un efektīvāk atrisināt problēmas. Tas attiecas uz grūtībām biznesā, karjerā un ikdienas dzīvē. Tas attiecas arī uz ikdienas jautājumiem un problēmām, kas mūs nomoka jau gadiem ilgi. Dažreiz problēmas risināšanai pietiek ar 30 minūšu analīzi. Turklāt atšķirībā no konsultēšanas, kur atbildība par lēmumu gulstas uz padomdevēju, koučingā atbildību par lēmumu uzņematies uz sevi. Tāpēc tālāk, ja nespēsi atrisināt problēmu, būsi nedaudz dusmīgs, jo nebūs iespējams novelt atbildību uz citiem, uz mani, uz ģimeni, uz priekšnieku, uz partneri vai konkurentu. .

Un vēl viens ļoti interesants fakts: jums vienmēr jau ir risinājums jebkurai problēmai. Ja jūs to zināt un atceraties, tad jums vienkārši ir jāatrod šis risinājums sevī.

Šeit ir daži jautājumi, kas palīdzēs jums "pagriezt galvu":

  • Kāda ir problēma?
  • Kāpēc, manuprāt, tā ir problēma?
  • Kāpēc šis jautājums man ir svarīgs? Ko es iegūšu, to atrisinot?
  • Kā es vēlos, lai tas būtu? Kā es redzu savu ideālo rezultātu?
  • Ko šī uzdevuma/problēmas risināšana man dos nākotnē?
  • Kā es redzu savu darbību vai mērķu rezultātu?
  • Ko es varu darīt, lai sasniegtu savu mērķi?
  • Kas vai kas var man palīdzēt sasniegt savu mērķi?
  • Ko es vēl neesmu izmēģinājis, lai sasniegtu savu mērķi?
  • Kā es varu uzlabot savus rezultātus?
  • Kādi ir riski un ko es varu darīt ar tiem? Kā es varu iegūt visefektīvākos rezultātus?
  • Ko es darīšu rīt vai šodien, lai sasniegtu rezultātus?
  • Vai es saprotu, ka atbildība par šo darbību īstenošanu ir mana?

Protams, ideālā gadījumā jums sākumā ir nepieciešams treneris, kas jums palīdzētu. Pat treneriem ir savi treneri – tas ļoti palīdz. Treneris motivē un palīdz rast risinājumu. Atrodi sev treneri, satiec ar viņu reizi nedēļā vai trīs reizes mēnesī: viņš tev palīdzēs atbildēt uz jautājumiem, plānot turpmākais darbs par sevi vai projektu, virzīs tavu domāšanu pareizajā virzienā, palīdzēs strukturēt pieejamo informāciju galvā, atbalstīs un patiesi ticēs taviem panākumiem!

Prasmju piemēri

Šajā grāmatas daļā es sniegšu ideāli attīstītu mīksto prasmju kompetenču piemērus, lai jūs varētu novērtēt sevi un saprast, kuras no tām jums ir jāattīsta un uz ko koncentrēties. Es iepazīstināšu jūs ar kompetencēm, kuras mēs ņemam vērā, detalizēti izpētām un praktizējam programmā “Atvērtā mīksto prasmju programma karjerai un uzņēmējdarbībai” un sniegšu vairākus piemērus, kā tieši tās izpaužas. Ja jums lūgs novērtēt prasmi pārdot vai izvirzīt darbiniekam uzdevumus, tad, iespējams, jums būs nepieciešams laiks, lai pārdomātu, pēc kādiem kritērijiem jūs novērtēsiet prasmes efektivitāti un attīstību. Profesionālajā sabiedrībā šīs prasmju izpausmes sauc par "uzvedības rādītājiem". Kā jūs varat to izmantot? Iepazīstieties ar prasmēm, kas jūs interesē, un novērtējiet savu prasmi tajās piecu ballu skalā.

Es varu nedaudz palīdzēt: ir svarīgi nepārvērtēt vai nenovērtēt sevi. Mēģiniet atbildēt sev pēc iespējas godīgāk – kādā līmenī jums ir tā vai cita kompetence. Pēc tam varat to izmantot, lai visefektīvāk izveidotu savu individuālais plāns iepriekšminētā attīstība.

Pamata komunikācija

Kāda ir prasmes nozīme: jūs efektīvi nodrošinājat divvirzienu informācijas apmaiņu savās un sarunu biedra interesēs.

  • Jūs vienmēr saprotat katras komunikācijas mērķus (gan savus, gan sarunu biedra)
  • Esiet uzmanīgs un ieinteresēts savā sarunu biedrā
  • Jūs strukturējat sniegto informāciju no vispārīgas uz konkrētu, no problēmas līdz risinājumam
  • Sazinoties, paļaujieties uz savām un sarunu biedra interesēm
  • Komunikācijas laikā jūs regulējat savas neverbālās izpausmes, saprotat sarunu biedra neverbālo atgriezenisko saiti un maināt savu komunikācijas stratēģiju atkarībā no saņemtās informācijas.
  • Pielāgojiet savu komunikācijas stilu sarunu biedra līmenim
  • Komunikācijas laikā uzturiet acu kontaktu ar sarunu biedru
  • Ieinteresējiet savus sarunu biedrus un iesaistiet viņus piedāvātās tēmas apspriešanā
  • Veidojiet sarunu, pamatojoties uz dialoga principu: uzdodiet jautājumus, klausieties sarunu biedru, komentējiet.
  • Efektīvi izmantojiet aktīvās klausīšanās metodes
  • Formulējiet atbildes uz sarunu biedru jautājumiem skaidri un precīzi

Prasmes biznesa attiecību veidošanā un uzturēšanā (tīklošana)

Nozīme: zināt, kā veidot ilgtermiņa, uzticamas attiecības ar partneriem un klientiem.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  • Efektīvi nodibiniet kontaktu ar sarunu biedru neatkarīgi no sarunu biedra situācijas un sociālā statusa
  • Spēj sevi pasniegt konstruktīvi, interesanti un ātri
  • Jūs zināt, kā turpināt sarunu jebkurā situācijā
  • Efektīvi meklēt sarunu biedra interešu jomas un mijiedarbības iespējas
  • Nosakiet sava sarunu biedra īpašības un attiecīgi pielāgojiet savu komunikāciju un uzvedību
  • Pastāvīgi uzturēt saziņu ar esošajiem kontaktiem
  • Izmantojiet katru iespēju, lai paplašinātu savu biznesa kontaktu loku
  • Vienmēr meklējiet iespējas atrast veidus, kā palīdzēt sarunu biedra uzdevumu paziņošanā
  • Jūs strukturējat iegūtos kontaktus un zināt, kā tos izmantot
  • Koncentrējieties uz stratēģijām “Dod vairāk, ņem mazāk” un “Abpusēji ieguvēji”.

Pārliecināšanas un argumentācijas prasmes

Nozīme: efektīvi sasniegt savus mērķus strīdīgos jautājumos, vienlaikus saglabājot un stiprinot attiecības ar sarunu biedriem.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  1. Izprotiet sarunu biedru viedokļus un adekvāti reaģējiet uz tiem
  2. Sasniedziet savus mērķus, vienlaikus ņemot vērā pretinieku mērķus
  3. Izvēlieties optimālu stratēģiju uzvedībai strīda laikā, kas maksimāli vērsta uz mērķu sasniegšanu
  4. Ieaudziniet pārliecību par savu argumentu nozīmīgumu
  5. Strīda laikā izmantojiet atsauces resursus
  6. Atklājiet problēmas būtību un efektīvi izklāstiet piedāvātos risinājumus
  7. Jūs izmantojat "neredzamo" argumentu stratēģiju: pārliecināties, ka sarunu biedrs nepamana pārliecināšanas procesu
  8. Vadiet komunikāciju, lai panāktu kompromisu vai abpusēji izdevīgus risinājumus un izstrādātu abpusēji izdevīgas metodes, lai panāktu vienošanos.
  9. Jūs adekvāti reaģējat uz citiem cilvēkiem, kuriem ir atšķirīgi viedokļi, un zināt, kā izmantot saņemto informāciju

Konfliktu vadība

Nozīme: kontrolēt savu stāvokli konflikta un stresa situācijās, atrodot un ieviešot optimālāko risinājumu, kas apmierina visas konfliktā iesaistītās puses.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  1. Ātri atpazīsti tuvojošos konfliktsituāciju un veic pasākumus konflikta atrisināšanai
  2. Kad rodas konflikts, pārrunājiet iespējamos risinājumus un meklējiet veidus, kā izlīgt ar pretiniekiem
  3. Izvēlieties nepieciešamo un optimālo stratēģiju uzvedībai konfliktā (izstāšanās, kompromiss, sadarbība, piekāpšanās)
  4. Esiet atvērti konfliktsituāciju risināšanai un nekļūstiet aizstāvīgi
  5. Neizvairieties no konflikta, bet pieejiet tā risinājumam ar apņēmību un racionalitāti
  6. Mudiniet pretiniekus atklāti apspriest jutīgus un pretrunīgus jautājumus
  7. Apsveriet faktus, nevis skaļus strīdus vai emocionālus uzliesmojumus
  8. Likvidējiet pretrunas starp cilvēkiem ar uzskatu, diplomātijas un loģikas palīdzību, nekļūstiet personiski
  9. Izmantojiet “psiholoģiskā aikido” instrumentus, lai atrisinātu konfliktsituācijas un novērstu eskalāciju
  10. Centieties atrisināt konfliktus tā, lai produktīvas attiecības varētu turpināties.

Plānošanas un laika plānošanas prasmes

Nozīme: plānojiet un sadaliet savu laiku pēc iespējas efektīvāk.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  1. Sakārtojiet uzdevumu prioritātes atbilstoši to svarīgumam un steidzamībai, koncentrējot pūles uz vissvarīgāko
  2. Centieties savā grafikā samazināt laika slepkavas
  3. Regulāri un sistemātiski ievērojiet plānoto grafiku
  4. Elastīgi plānojot savu laiku: kad tas ir absolūti nepieciešams, viņi spēj pielāgot savu grafiku, būtiski nezaudējot uzdevumu izpildes kvalitāti
  5. Efektīvi deleģējiet uzdevumus (kurus var deleģēt) un uzraugiet to īstenošanas gaitu
  6. Prasmīgi izmantojiet plānošanas rīkus, piemēram, tīkla diagrammas un Ganta diagrammas.
  7. Plānojot prasmīgi izmantojiet SMART rīku: pārbaudiet mērķus un uzdevumus, lai tie būtu precīzāki, izmērāmi, reālās iespējas tos sasniegt, atbilstību un precīzi noteikt laika grafiku.
  8. Efektīvi izmantojiet plānošanas un laika pārvaldības rīkus (dienasgrāmata, Outlook vai Google kalendārs utt.).
  9. Cieniet citu cilvēku laiku.

Darbs ar informāciju un lēmumu pieņemšana

Nozīme: pieņemt laikus un optimāli risinājumi pamatojoties uz veikto analītisko darbu.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  1. Nosakiet objektīvus kritērijus, kuriem risinājumam ir jāatbilst
  2. Apkopojiet nepieciešamo informāciju par problēmu. Šim nolūkam izmantojiet vairākus dažādus uzticamus avotus
  3. Nosakiet, kādas informācijas trūkst, lai skaidri izprastu situāciju
  4. Sistematizēt savākto informāciju, efektīvi pasniegt to grafiku, diagrammu, diagrammu veidā
  5. Kvalitatīvi analizēt savākto informāciju un izcelt visus problēmu ietekmējošos faktorus. Jūs nosakāt prioritātes, nosakāt, kuri faktori ir vissvarīgākie un kurus var atstāt novārtā.
  6. Novērtēt iespējamie riski un izvēlēto lēmumu sekas
  7. Pēc galīgā lēmuma pieņemšanas un tā īstenošanas jūs analizējat tā sekas – cik veiksmīgs bija lēmums, vai tika ņemti vērā visi būtiskie faktori, kas bija jādara citādi vai jāmaina nākotnē.
  8. Spējat apsvērt un izvērtēt situāciju, problēmas, riskus un risinājumus no dažādām pozīcijām un uztveres līmeņiem.
  9. Efektīvi izveidojiet cēloņu un seku attiecības
  10. Stresa un laika nospiestās situācijās jūs pieņemat lēmumus, pamatojoties uz pieejamajiem datiem un faktiem, nevis tikai emocijām.

Līderība un komandas darbs

Nozīme: Izveidojiet vidi, kas atzīmē cilvēku atšķirības un veicina veselīgu konkurenci, lai nodrošinātu labākos rezultātus komandai.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  • Strādājot komandā, pirms darba uzsākšanas aiciniet kolēģus vienoties par komandas darba mērķiem un normām, kā arī sadaliet lomas (darbojieties kā lomu sadales iniciators).
  • Runājiet ar citiem komandas locekļiem par visbiežāk sastopamajām saskarsmes grūtībām. Nosakiet, kādi noteikumi, noteikumi, vienošanās palīdzēs no tiem izvairīties. Nekavējoties īstenot pieņemtos noteikumus.
  • Jūs uzņematies komandas mijiedarbības organizatora lomu: strukturējat grupas darbu, uzraugāt noteikumu ievērošanu un aktivizējat neaktīvos kolēģus. Tu ieņem līdera lomu, līdz uzdevums ir atrisināts, vai arī izmanto sev ērtāko (bet konstruktīvāko) lomu un pildi to apzināti.
  • Kad komandā rodas konkurence, atgādiniet kolēģiem par komandas mērķiem un palīdziet konkurējošām pusēm konstruktīvi parādīt savas ambīcijas.
  • Ja rodas domstarpības, informējiet pretinieku par savām interesēm, uzdodiet jautājumus, kas precizē, kādas vajadzības slēpjas aiz viņa deklarētās pozīcijas, piedāvājiet vairākus problēmas risināšanas variantus un paziņojiet par vēlmi rast abpusēji izdevīgu risinājumu.
  • Ievērojiet savas emocionālās reakcijas uz citu komandas locekļu individuālajām īpašībām/izpausmēm. Tu nerādi negatīvas emocijas viņiem. Nosakiet paši, kā tieši šāds cilvēks, ar tādām rakstura iezīmēm, izrādās noderīgs komandai.
  • Jūs novērtējat savu ietekmi uz citiem komandas locekļiem ne tikai tad, kad esat līderis, bet arī tad, kad esat parasts komandas loceklis.
  • Vairāk uzmanības pievēršat savai dalībai grupu diskusijās (izrunāšanās, sava viedokļa izklāstīšana, reakcija uz citu viedokļiem utt.), kurās neesat līderis.

Pārdošanas un sarunu pamata prasmes

Nozīme: pārdot produktus, pakalpojumus, idejas un risinājumus, akcentējot klientu/sarunu biedru intereses un vajadzības, veiksmīgi atbildot uz visiem jautājumiem un iebildumiem.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  • Efektīvi nodibināt un uzturēt kontaktu ar jebkura veida klientiem
  • Prasmīgi identificēt partnera problēmas un vajadzības arī situācijā, kad partneris deklarē savu saistību ar konkurentiem vai negatīvu attieksmi pret uzņēmumu un tā produktiem. Turpināt vajadzību apzināšanas un attīstības procesu situācijā, strādājot ar pastāvīgajiem/“vecajiem” partneriem.
  • Skaidri un konsekventi veidojiet produkta argumentāciju un prezentāciju, saskaņā ar noteikumu “Īpašības-Priekšrocības-Ieguvumi”. Prezentējot jūs izmantojat ne tikai standarta kustības, bet arī elastīgi pielāgojat prezentāciju partnera reakcijai, saglabājot uzmanību un interesi par jūsu piedāvājumu.
  • Paredzēt iebildumus un samazināt to rašanās iespēju.
  • Ja rodas iebildumi, klasificējiet to pareizi un atbildiet uz to atbilstoši tā veidam/iemeslam. Pareizi atbildiet uz izplatītajiem iebildumiem. Atrodiet atbildi uz sarežģītiem un nestandarta iebildumiem, uz “grūtu partneru” iebildumiem.
  • Jūs beidzat savu vizīti pie sava partnera ar skaidru vienošanos par turpmākiem kopīgiem soļiem. Lieciet savam partnerim piekrist konkrētām darbībām. Norādiet termiņus un sīkāku informāciju.
  • Jūs regulāri veicat līgumu izpildes uzraudzību un kontroli gan no savas, gan no partnera puses.
  • Sazinoties ar partneri, jūs norādāt iespējamās mijiedarbības ilgtermiņa perspektīvu un iedvesmojat potenciālā klienta uzticību.
  • Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem, pastāvīgi apzinot un apmierinot viņu jaunās vajadzības.
  • Prasmīgi noteikt emocionālos līmeņus komunikācijā ar partneri un pielāgot pārdošanas procesu, pamatojoties uz saņemto informāciju par klientu un viņa stāvokli.

Publiskā uzstāšanās un prezentācijas

Nozīme: Demonstrējiet spēcīgas prasmes sagatavoties publiskai uzstāšanās, auditorijas piesaistē un dalībnieku uzmanības noturēšanā, kā arī spēj izveidot un sniegt dinamiskas, efektīvas un konstruktīvas prezentācijas.

Nozīme: jēgpilni izmantot projektu vadības rīkus jebkurā darbībā, koncentrējoties uz rezultāta kvalitātes, izmaksu un termiņu līdzsvaru.

Ideāli kompetences apliecinājumi:

  • Jūs ņemat vērā visu projektā ieinteresēto pušu intereses, identificējot galvenos faktorus turpmākai projekta plānošanai.
  • Jūs formulējat galvenās prasības projekta rezultātiem un darbam un spējat tās saskaņot ar pasūtītāju, izveidot strukturētu un pasūtītu tehnisko specifikāciju.
  • Plānojiet projekta darbu atbilstoši prioritātēm, izmantojot tīkla diagrammu, Ganta diagrammu un citus rīkus.
  • Iepriekš identificējiet iespējamos riskus un veidus, kā tos samazināt
  • Izvēlieties projekta komandu atbilstoši projekta prasībām un sadaliet darbu komandas ietvaros
  • Veidojiet efektīvu saziņu ar cilvēkiem, kurus interesē projekts
  • Prezentēt projekta rezultātus klientam un analizēt projekta rezultātus

Pabeigšana

Nobeigumā vēlos atgādināt šādas, manuprāt, svarīgākās domas:

  • Jūsu izaugsme ir jūsu atbildība.
  • Atrodiet sev mentoru.
  • Iemācieties tērēt brīvais laiks pašattīstībai.
  • Nemitīgi uzņemies jaunus projektus, interesantus uzdevumus un izkāp no savas komforta zonas.
  • Lasi lietišķo literatūru, kas tev kādreiz noderēs, un dodies uz pasākumiem, kas atbilst taviem karjeras un biznesa mērķiem.
  • Esiet drošs: ja īstenosiet vismaz desmito daļu no šajā minigrāmatā rakstītā, rezultāti neliks jums gaidīt.

Meklējot darbu, ir ļoti svarīgi saprast, kādas prasmes tev piemīt. Svarīgi ir arī nodrošināt, lai darba devējam būtu pareiza izpratne par jūsu prasmēm. Daudziem cilvēkiem ir problēmas ar to. Liels skaits darba meklētāju, īpaši sievietes, bieži vien nenovērtē vai pārvērtē savas spējas. Un tas samazina viņu izredzes atrast pienācīgs darbs. Galu galā viņi nevar pareizi sevi parādīt intervijā. Anete Ričmonda, dibinātājs un galvenais redaktors karjera-intelligence.com, ir sastādījis sava veida apkrāptu lapu par visām prasmēm, kas jums var būt nepieciešamas veiksmīgai nodarbinātībai.

Kādas ir prasmes?

Prasme ir spēja veikt noteiktas darbības. Ir 3 veidu prasmes: iedzimtas, iegūtas un specializētas.

Iedzimtas prasmes- tās ir mūsu rakstura īpašības. Mēs tos izmantojam visās mūsu dzīves jomās. Ja lūdzat draugiem pastāstīt, kāds jūs esat, īpašības vārdi, ko viņi lietos, būs jūsu iedzimtās prasmes, piemēram: precīzs, godīgs, organizēts, draudzīgs un tā tālāk. Jā, jūs varat piespiest sevi būt punktuālam, taču cilvēkiem, kuri no rīta vairākas reizes izslēdz kaitinošo modinātāju, tas būs daudz grūtāk nekā tiem, kuriem agri pamosties no rīta nav problēma.

Daudzi darba meklētāji nepievērš uzmanību šādām prasmēm, lai gan darba devējam tās ir ļoti svarīgas. Daudzi cilvēki nevar ilgstoši palikt pie viena darba devēja, jo nespēj tikt galā ar savu darbu. Saskaņā ar veikto pētījumu Roberts Halfs un partneri personāla direktoru vidū: “Visbiežāk sastopamās problēmas, ar kurām saskaramies, ir meli un negodīgums (14%), neierašanās un kavēšanās (12%), augstprātība un pārmērīga pašpārliecinātība (12%), vēlmes trūkums strādāt (6%).

Iegūtās prasmes jūs laika gaitā iegūstat, pārejot no viena darba uz citu. Tādas prasmes kā efektīvas metodes Komunikācija dažiem cilvēkiem ir vienkārša, citiem grūtāk. Taču parasti šīs grupas prasmes laika gaitā tiek apgūtas un pārveidotas. Šeit ir vēl daži: rakstiska un mutiska komunikācija, līdera prasmes, sarunu prasmes, problēmu risināšanas prasmes un spēja pabeigt darbu laikā.

Ja izdodas atklāt šīs grupas prasmes, noteikti par tām jāpastāsta savam potenciālajam darba devējam. Galu galā tas jums dos vairākas priekšrocības šādu iemeslu dēļ: katram uzņēmumam ir sava darba specifika, bet katram no tiem ir nepieciešams cilvēks, kas zina, kā motivēt darbiniekus. Pat ja maināt profesiju, jums vienmēr būs nepieciešamas komunikācijas prasmes.

Specializētās prasmes parasti iegūst konkrētam amatam. Parasti, kad cilvēkiem jautā, kādas prasmes viņiem ir, viņi atbild uz pirmo, kas ienāk prātā: datorprogrammēšana, lidošana ar lidmašīnu, prasme izmantot īpašas datora lietojumprogrammas, profesionālas video uzņemšanas prasmes, spēja ierakstīt noteiktu rakstzīmju skaitu minūtē. .

Šī prasmju grupa ir ļoti svarīga, un daudzi cilvēki nevar iegūt citu amatu noteiktu prasmju trūkuma dēļ. Piemēram, sekretāre, kura vēlas iegūt vadošu amatu, intervijā akcentēs savas iedzimtās un iegūtās prasmes. Savukārt HR darbiniecei vissvarīgākais būs zināt par viņas komunikācijas prasmēm un spēju atrisināt problemātiskās situācijas. Pēdējais, kas interesēs personāla nodaļu, ir tas, cik rakstzīmju minūtē šī sekretāre rakstīja.

Pirms darba meklēšanas uzsākšanas ir svarīgi noteikt, kādas prasmes jums ir. Šī informācija būs ļoti noderīga, rakstot savu CV. Tāpat pirms intervijas jums būs jānosaka, kādas trīs līdz piecas svarīgākās prasmes jūs vēlētos iepazīstināt ar darba devēju. Esiet gatavs sniegt konkrētus piemērus, kā šīs prasmes var izmantot. Piemēram, runājot par savām spējām strādāt komandā, runājiet par konkrētu kopīgu projektu, kuru varējāt pabeigt.

Protams, daudzi cilvēki ir stresā, meklējot darbu. Tā ir viena lieta, ja jūs vienkārši maināt darbu, bet ko darīt, ja cilvēks maina profesiju? Jebkurā gadījumā jūsu prasmju pilnīga izpratne būs jūsu pirmais solis ceļā uz panākumiem!

Strādājot pie sevis

Nu, vai esat gatavs novērtēt savas prasmes? Paņemiet papīra lapu un uzskaitiet tos visus. Pēc tam izvērtē, kuras prasmes tev piemīt visvairāk un kuras tev noderētu citā darbā, kuru tu vēlētos iegūt. Tagad apskatiet pirmās desmit prasmes savā sarakstā. Tie ir tie, kas jums būs jānorāda savā CV. Izvēlieties 3–5 prasmes, kurām pievērsīsit uzmanību intervijas laikā. Esiet gatavi sniegt konkrētus piemērus.

Tālāk ir sniegti katra veida prasmju piemēri: iedzimtas, iegūtas un specializētas. Dažas prasmes var būt vairāk nekā viena veida. Piemēram, spēju savākties un sakārtot var uzskatīt gan par iedzimtu, gan par iegūtu prasmi. Tas viss ir atkarīgs no jums.

Iedzimtas prasmes

spēja pieņemt sev adresētu kritiku

radošums

godīgums

neatlaidība

viegls raksturs

apņēmība

labā ticībā

entuziasma pilns

pacietību

takts

vēlme palīdzēt

spēja piesaistīt cilvēkus

enerģiju

lojalitāte

tu reti ņem brīvu laiku

draudzīgums

organizācija, nosvērtība

atbildību

erudīcija

spēja viegli atrisināt problēmas

tev var uzticēties

atvērtība visam jaunajam

ātrs apguvējs

labi attīstīta intuīcija

neatlaidība

spītība

saprast, ko viņi no jums vēlas

punktualitāte

daudzpusīgs

pašapziņa

uz jums var paļauties

ambīcijas

attīstīta savstarpējas sapratnes sajūta

uzticamība

spēja pielāgoties jaunai videi

racionalitāte

kompetenci

vēlme satikties pusceļā

inteliģence

Iegūtās prasmes

uzņemties atbildību

jūs zināt, kā domāt loģiski

labi analizēt informāciju

radošums

tu vari būt saite

jūs labi apkopojat informāciju

izstrādāt mērķus

jūs varat motivēt citus

orientēts uz klientu apkalpošanu

novērtēt idejas

labi plāno

viegli uzturēt attiecības ar cilvēkiem

zināt, kā uzklausīt citus

labi vadīt savas sanāksmes

draudzīgs

jūs varat pamācīt citus cilvēkus

labi pārvaldīt savu budžetu

pabeigt darbu laikā

tu labi sarunājies

zināt, kā runāt auditorijas priekšā

labi tirgojas

labs runātājs

jūs varat nodrošināt psiholoģiskās konsultācijas

zināt, kā pareizi deleģēt pienākumus

labi rediģē rakstīto materiālu

orientēts uz rezultātu

veiciet savas intervijas labi

labi vadīt projektu īstenošanu

tu labi māci citus

labi organizēt informāciju

labi veiciet izpēti

ir lieliskas rakstīšanas prasmes

Specializētās prasmes

Sastādiet savu specializēto prasmju sarakstu, pamatojoties uz iepriekšējo darba pieredzi, noteikti iekļaujot prasmes, kas jums ir nepieciešamas, lai iegūtu vēlamo darbu. Piemēram, jūs zināt, kā izmantot grafiskā dizaina programmu vai zināt, kā vadīt rentgena iekārtu.

Pamatojoties uz materiāliemkarjeru- inteliģence. com

Foto sludinājumā:pixabay.com