Cosa fare se è necessario sottoporsi ad una visita psicofisiologica? Test psicologici quando si fa domanda per un lavoro: cosa sono e come superarli con successo.

L'interesse dei reclutatori per la psicologia è iniziato molto tempo fa. Il periodo di massimo splendore dei test psicologici come base per prendere decisioni di assunzione in Occidente si è verificato negli anni '80 e '90 in Russia, questa tendenza ha iniziato a svilupparsi attivamente all'inizio degli anni 2000; E ha immediatamente causato confusione tra i candidati: come si dovrebbe rispondere ai test? Si scopre che ora non è sufficiente essere uno specialista competente con esperienza lavorativa, è necessario anche avere il tipo di personalità "richiesto" e alcune accentuazioni e temperamenti specifici... Fortunatamente, la maggior parte dei datori di lavoro non spende tempo e denaro in grandi test su vasta scala durante la ricerca di personale, ma le domande psicologiche e le interviste si trovano quasi ovunque.

Vuoi rispondere con sicurezza a qualche domanda durante un colloquio?

Ti invitiamo a familiarizzare con. I nostri specialisti in ricerca di lavoro e carriera ti aiuteranno a prepararti per le varie domande dei reclutatori. Dopo la nostra preparazione ti sentirai sicuro e supererai sicuramente il colloquio.

Come distinguere le domande psicologiche in un'intervista e rispondere con competenza?

È positivo se il reclutatore ti fornisce un test psicologico già pronto che compili tu stesso. Almeno avrai tempo per pensare e l'opportunità di capire come rispondere al meglio. Il problema è che una domanda psicologica può essere posta all’improvviso. Per un cacciatore di teste, questa è una grande opportunità per vedere il "vero" te, ma per te è una spiacevole sorpresa, per usare un eufemismo.

Quindi, come identificare una domanda con sfumature psicologiche?

Innanzitutto, queste sono tutte domande riguardanti la tua autostima. Ad esempio: “sei stato rifiutato spesso nelle interviste? Perché?" o "Quanto ti consideri fortunato?" Per rispondere a questa domanda e dimostrare le qualità psicologiche di cui il datore di lavoro ha bisogno, è necessario ricordare la “zona aurea”. Quindi, le risposte ottimali per gli esempi forniti sarebbero: “Questo è successo. È successo che io, dopo aver scoperto le condizioni, ho rifiutato un posto. Ognuno si sforza di trovare qualcosa che gli sia vantaggioso, qualcosa che gli si adatti perfettamente” e “Abbastanza fortunato. Io ho buona educazione, esperienza lavorativa, famiglia. La vita è piena di opportunità, basta sfruttarle e poi la fortuna non ti volta dall’altra parte”.

In secondo luogo, queste sono domande sulle qualità personali. Per rispondere bene a questo gruppo di domande, è necessario studiare i test psicologici di base della personalità. In questo modo avrai un'idea di quali sono le risposte, cosa significano (quale qualità indicano) e all'improvviso dato dal reclutatore la domanda non ti confonderà.

In terzo luogo, questi sono classici compiti psicologici: disegna una casa, te stesso, la tua famiglia, ecc.; qual è il tuo colore preferito, cosa vedi nella foto... Tali compiti sono sempre associati alla psicologia, ma, di regola, risultano essere i più difficili anche per i candidati preparati a questo riguardo. Diamo un'occhiata a loro in modo più dettagliato.

Esempi di domande e risposte per un colloquio psicologico

Domanda: Disegna una casa, te stesso e un albero.

Risposta: disegna in proporzione, in modo abbastanza realistico. La casa deve avere tutti i dettagli principali: finestre, porta, tetto, percorso verso la casa (significa la tua apertura e disponibilità a collaborare). Se la tua posizione richiede attenzione ai dettagli, il tuo disegno dovrebbe contenere molti dettagli, anche piccoli, che a prima vista non sono particolarmente significativi, ad esempio polsini sulle maniche, gemelli, spioncino della porta, motivo sulle persiane, ecc. . L'albero dovrebbe essere bello, dritto, avere una corona e radici grandi: questa è la tua visione per la squadra.

Domanda: Qual è il tuo colore preferito?

Risposta: metti al primo posto i colori luminosi e chiari: arancione, giallo, rosso. Per quest'ultimo (se ti è stato offerto il test Luscher) – sfumature scure e grigie. Quando ti viene chiesto di scegliere di nuovo, scambia leggermente i colori, mantenendo l'immagine complessiva.

Domanda: cosa vedi nella foto?

Risposta: Non importa cosa c'è esattamente di fronte a te - una macchia o un'immagine - devi interpretarlo esclusivamente in modo positivo. La positività è il tuo passaporto per lavorare.

Di particolare rilievo è forse la domanda psicologica più insidiosa: quanti punti da 1 a 10 daresti ad un recruiter per il colloquio?

Questo è un test per l'adulazione e il servilismo. Capisci che questo è molto importante per il datore di lavoro qualità psicologica dipendente.

Risposta: rispondi onestamente e cerca di essere obiettivo. Assicurati di giustificare la riduzione dei punti.

Quindi, hai acquisito familiarità con le domande psicologiche che potresti incontrare durante un colloquio. Possono variare, ma la chiave per completarli con successo rimane la stessa: fiducia, onestà e un atteggiamento positivo!

1. Consigli espressi. Se non hai fiducia in te stesso quando ti sottoponi a una diagnosi psicologica (psicodiagnostica), scegli tra i tuoi conoscenti qualcuno che, come pensi, corrisponda idealmente alla nicchia che stai cercando di occupare o difendere. Rispondi come risponderebbe lui.

2. Se le istruzioni dicono che non ci sono risposte giuste o sbagliate nel test, non fidarti.

3. Evita gli estremi, sii più vicino alla “media aurea”, non sputarti addosso, ma non esaltarti nemmeno. Alla domanda “Paghi sempre i viaggi con i mezzi pubblici?” È meglio rispondere “no”, perché... Questo è ciò che fa la maggioranza. Altrimenti, è più probabile che tu venga sospettato di mancanza di franchezza.

4. Molti test contengono una “scala della menzogna”, cioè fare una serie di domande provocatorie come nell'esempio precedente. E anche se paghi sempre per il viaggio, otterrai un vantaggio su questa scala. Se ottieni molti vantaggi, i tuoi risultati saranno considerati inaffidabili. E poi, nella migliore delle ipotesi, ti verrà chiesto di ripetere l'operazione questa prova(molto probabilmente in una forma diversa, con altre domande). Nel peggiore dei casi, nella conclusione scriveranno qualcosa come “incline all’inautenticità”, il che può ridurre significativamente la tua valutazione. E in generale, ciò può influenzare negativamente il tono dell'intera conclusione, perché, credetemi, agli psicologi non piacciono davvero i risultati inaffidabili.

5. A volte ci sono test in cui una domanda o un'affermazione appare due volte. Hanno risposto diversamente: ottieni un vantaggio sulla "scala della menzogna". Prova a memorizzare le domande alla lettera e rispondi a quelle simili nello stesso modo.

6. I risultati dei test possono essere notevolmente influenzati dall'ambiente. Se non ti piacciono le condizioni del test (rumorose o scarsa illuminazione, per esempio), chiedi di migliorare le condizioni, soprattutto se le tue capacità e la tua intelligenza vengono messe alla prova. Chiedi nella forma più corretta, con intelligenza, senza dare fastidio a nessuno. Se ti rifiutano, è molto probabile che questa sia un'idea del genere, parte del piano. Se un gruppo viene esaminato, chiedere solo a te di migliorare la situazione, sarai d'accordo, è stupido.

7. Al termine della procedura di test, prova a fotocopiare il protocollo dell'esame e i moduli con le tue risposte. Possono tornarti utili anche per un successivo ricorso (che, ovviamente, è meglio non affrontare), e ti aiuteranno sicuramente ad evitare uno o due giudizi negativi su di te in conclusione. Se ti rivolgi ad uno psicologo che conosci, ti aiuterà a evidenziare i tuoi errori.

8. Molti test vengono eseguiti con un limite di tempo e registrazione. Scopri il più possibile da uno psicologo informazioni complete sulle restrizioni, quanto tempo è assegnato per le risposte. Assicurati di venire alla diagnostica con un orologio: in primo luogo, può aiutarti a pianificare il tempo per le risposte e, in secondo luogo, l'assenza di un orologio può influire sulla tua immagine (come persona non imprenditrice). Se uno psicologo è in piedi con un cronometro, ovviamente, svolgi il compito il più rapidamente possibile. In caso contrario, sfrutta ogni occasione per allungare il tempo. Ad esempio, se uno psicologo legge delle domande a un gruppo, assicurati di chiedere allo psicologo di ripetere una domanda poco chiara o difficile alla fine, puoi anche chiedergli di fornirti personalmente un elenco di tutte le domande; Se lavori individualmente con un elenco di domande o un libro di prova, questo è un grande vantaggio per te. Nel test di Cattell (questionario), ad esempio, ci sono 16 scale di personalità. Tra questi ce n'è uno per l'intelligenza. Non ci sono limiti di tempo. Siediti e pensa con la tua testa, non correre da nessuna parte.

9. Hai il diritto di chiedere allo psicologo il nome del test che viene condotto con te. Questo potrebbe esserti utile.

10. Se sei selezionato (per lavoro o studio), molto probabilmente è necessario che lo sia ragazzo intelligente, socievole e sano piuttosto che uno stupido psicopatico chiuso. Toccheremo questo importante argomento in altre sezioni.

11. Riduci la tua età, se possibile. Questo può essere utile se devi fare un test di intelligenza, dove spesso ai più giovani viene concesso uno sconto, e se hai meno di vent'anni (per i più grandi non c'è differenza).

In connessione con la standardizzazione del lavoro e lo sviluppo dell'influenza della psicologia e della psichiatria, molte aziende includono nel loro esame la maggior parte dei gruppi di persone che, per un motivo o per l'altro, interagiscono con la società: candidati a posizioni, lavoratori del settore dei servizi, insegnanti, scolari. La situazione è associata a crescenti casi di conflitti industriali e persino di disastri legati al background psicologico sfavorevole di un dipendente o del team nel suo insieme. Gli specialisti delle risorse umane hanno sviluppato una valutazione psicofisiologica multiforme, mutuata dall'esperienza di medici, psichiatri e psicologi consulenti. Nel prossimo futuro, un tale programma promette molte prospettive di ricerca e miglioramento del lavoro di alcuni servizi.

Pratica di tecniche in ambito HR. È così spaventoso?

Nella maggior parte dei casi, i metodi per la psicodiagnostica vengono offerti agli intervistati che richiedono determinati parametri psicologici: resistenza allo stress, normatività morale, socievolezza. Il desiderio del datore di lavoro di avere un dipendente “sano, bello, socievole, senza cattive abitudini» crea una serie di ostacoli sul percorso dei disoccupati verso la loro posizione.

Tuttavia, le aspettative degli imprenditori interessati ai propri profitti sono certamente giustificate e creano il necessario livello di concorrenza. Di norma, alle persone responsabili e ai dipendenti senior viene offerto di sottoporsi a un esame psicofisiologico. La necessità di questa procedura è dovuta alla necessità di scoprire rapidamente quale potenziale si nasconde in un futuro dipendente e “se il gioco vale la candela”.

Inoltre, molte tecniche aiutano a identificare la manodopera e contribuiscono a migliorare il sistema di gestione aziendale. I manager che non lesinano su un coach psicologico o uno specialista esperto in risorse umane raramente affrontano il problema dell'abbandono del personale o dell'assunzione di dipendenti che non sono in grado di adempiere alle proprie responsabilità lavorative.

Esame psicofisiologico: Ministero degli affari interni, forze dell'ordine ed esercito

Grande attenzione è riservata ai test nelle forze dell'ordine che hanno legami con popolazioni devianti e criminali. In questo caso, un esame completo viene effettuato non solo al momento dell'assunzione, ma anche con una certa frequenza durante il periodo di adattamento e ulteriore servizio. Attenzione speciale pagato dai dipendenti del Servizio federale di controllo della droga e del Ministero degli affari interni. Queste strutture rilasciano automaticamente i “cartellini rossi” ai richiedenti che presentano deviazioni psicologiche anche minime, o che hanno avuto a che fare con un narcologo o uno psichiatra.

In questo caso, la gestione necessita non solo di un esame psicofisiologico, ma anche di dati antropometrici completi. Il famoso proverbio “In corpo sano- una mente sana", come interpretato dagli specialisti delle risorse umane nel caso dell'assunzione di un nuovo dipendente, suona come "Sia il corpo che la psiche devono essere pronti allo stress". E i carichi sono spesso colossali. Ecco perché gli ufficiali del personale utilizzano esami psicofisiologici: test che aiutano a identificare i parametri psicometrici necessari.

Prova del colore Luscher

L'ampiezza della sua applicazione è dovuta alla velocità dello studio e all'interpretazione abbastanza accurata dei risultati. Al soggetto viene chiesto di disporre in fila i cartoncini colorati, in base alle preferenze personali. All'inizio della riga c'è una carta con il colore più gradevole per il soggetto del test.

Vantaggi: velocità, facilità di interpretazione, capacità di automatizzare il processo.

Screpolatura: la capacità di dare risposte socialmente desiderabili. La tecnica non può fungere da batteria (di base).

Prova di disegno

È molto efficace, ma piuttosto laborioso. Un candidato per la posizione deve completare un compito creativo relativo al disegno di un oggetto o di un gruppo di oggetti ("Animale inesistente", "Casa, albero, persona"). Lo psicologo valuta la pressione sulla matita, la posizione degli oggetti, la geometria del disegno, l'enfasi su alcune caratteristiche del disegno della pianta, del pelo degli animali, ecc.).

Vantaggi: Un esame psicofisiologico proiettivo molto efficace. Nelle mani di uno psicologo esperto diventa un vero e proprio “microscopio psichico”. Con l'aiuto del disegno è determinato molto ampia gamma parametri psicologici. Il soggetto non può dare una risposta socialmente desiderabile,

Screpolatura: processo ad alta intensità di manodopera, impossibilità di automazione utilizzando un computer.

Esame psicofisiologico delle capacità intellettive

L'uso del test del quoziente intellettivo (QI) è una questione controversa nelle assunzioni. Gli psicologi sottolineano che gli intervistati con punteggi alti possono essere inefficaci, mentre gli intervistati con punteggi bassi possono essere molto efficaci. E viceversa. Ciò significa che i metodi per determinare il QI non possono fornire una risposta completa alla questione dell'idoneità professionale. Molti uomini d'affari non ne tengono conto questo fatto, introducendo una discriminazione basata capacità intellettuali. Da questo, tra l'altro, perdono più di quanto guadagnano. Ma vale comunque la pena considerare i metodi popolari.

Prova di Eysenck

Al candidato viene chiesto di risolvere una serie di problemi entro un certo periodo di tempo (a seconda della versione del test). I dati ottenuti dallo psicologo vengono confrontati con la chiave e il soggetto riceve una valutazione delle sue capacità intellettuali. La maggior parte degli intervistati ha un QI compreso tra 90 e 110.

Test di D. Wexler, J. Raven nell'ottenimento dei risultati e nell'elaborazione sono identici al test di Eysenck.

Vantaggi: fornendo un quadro del QI relativamente a breve termine. Possibilità di automatizzazione della tecnica.

Screpolatura: La validità della metodologia per determinare l'idoneità professionale è in questione.

Per riassumere quanto sopra, va ricordato che non è necessario aver paura dei test. Rivelano solo una parte dei dati sui nostri. Se il datore di lavoro vede nel candidato un dipendente di valore, non rifiuterà mai di fornire il posto necessario.

Chi ottiene il lavoro è colui che è più motivato degli altri, più preparato e pronto a superare le difficoltà. Il test è uno dei metodi più comuni per valutare i candidati. Entro le mura istituzioni educative Di norma, agli studenti non viene insegnato come superare i test quando si fa domanda per un lavoro, e invano. Comportamento adeguato e l'atteggiamento giusto sono in grado di servire bene i giovani professionisti e facilitare i loro primi passi nella professione.

Durante la presentazione del suo curriculum, le presentazioni e i colloqui, al candidato viene solitamente data l'unica possibilità di fare un'impressione positiva. I datori di lavoro hanno bisogno test all'ammissione nuovo personale lavorare quando ci sono più candidati ed è necessario prendere una decisione giusta e obiettiva. In una situazione del genere, l'approccio scientifico diventa la soluzione: a tutti viene offerto di sottoporsi allo stesso prova di lavoro alla fine verrà accettata solo una persona: quella che sa mostrarsi in una luce favorevole.

Concetto generale di test

I test pre-assunzione standard consistono in:

  • Test verbali;
  • Test logici astratti.

Psicologi e specialisti delle risorse umane misurano in questo modo il livello di conoscenza, determinano la capacità di apprendimento del candidato e verificano la disponibilità qualità di leadership o competenze professionali.

A seconda del posto vacante, diverse proprietà svolgono un ruolo decisivo: per un giornalista sono importanti capacità comunicative e alfabetizzazione, per un contabile - attenzione e capacità di calcolo, per un responsabile delle vendite - attività, resistenza allo stress, desiderio ardente di avere successo, ecc.

Hai il diritto di rifiutare la verifica, perché il test non è una procedura obbligatoria. Ma poi la probabilità di trovare lavoro in questa azienda diminuisce drasticamente. Per evitare che il test si trasformi in un ostacolo insormontabile per ottenere una posizione, segui i nostri consigli, come superare le prove di lavoro, rispondere alle domande e non soccombere alle provocazioni.

  • Se vieni sottoposto al test in ufficio, nella maggior parte dei casi l'ora e il luogo del test saranno noti in anticipo. Libera la sera prima per trascorrere una vacanza rilassante. Hai bisogno di rilassarti, dormire bene la notte e fare colazione. Dovresti vestirti comodamente, ma senza trascurare il dress code. Dopotutto, sei venuto all'organizzazione con intenzioni serie e hai accettato volontariamente di sostenere il test al momento dell'assunzione, vengono presi in considerazione vari parametri, incluso il tuo; aspetto. Non dimenticare di disabilitare telefono cellulare e fare scorta atteggiamento positivo a ciò che sta accadendo. Naturalmente il dress code non vi aiuterà, ma non dovreste comunque trascurare gli altri punti.

  • Leggere attentamente le istruzioni. Non perdere tempo pensando a domande poco chiare: se non sai come rispondere, salta e vai avanti. Lascia per ultimi i punti più difficili: quando il test viene superato, la risposta a volte arriva inaspettatamente, letteralmente dal profondo del subconscio. Leggi attentamente il compito e non cadere in trucchi e "domande trabocchetto". Abbi fiducia nel tuo intuito, affidati all'esperienza e alla conoscenza, ricorda tutto ciò che i tuoi insegnanti e la vita ti hanno insegnato, mostra intelligenza nel momento decisivo.

  • Esistono regole generalmente accettate Come Dovrebbe sostenere i test pre-assunzione, vengono eseguiti da ogni organizzazione che si rispetti.

      • Il datore di lavoro avvisa in anticipo dell'imminente test e informa sulla durata dell'evento.
      • Ai candidati è data la facoltà di visionare le prove simulate.
      • Il datore di lavoro fornisce condizioni confortevoli per il test: un luogo confortevole con una buona illuminazione, isolato dal rumore.
      • Prima come sostenere i test, il soggetto ha il diritto di informarsi su cosa esattamente verrà valutato.
      • Il datore di lavoro è tenuto a garantire la riservatezza delle informazioni. Informazioni richieste e ricevute test pre-assunzione, secondo le leggi dell'etica, non vengono trasferiti oltre il servizio del personale e la gestione di questa organizzazione.
  • La compostezza e la presenza di spirito aiutano a mobilitarsi per il successo. La compostezza arriva con la fiducia nelle tue conoscenze. Il pre-allenamento aiuta ad alleviare l'ansia e a migliorare i risultati. Utilizzare le funzionalità del World Wide Web. Prova a sostenere in anticipo il test che ti verrà offerto quando fai domanda per un lavoro online e pensa alle risposte senza fretta a casa. Non vi è alcun inganno in questa azione; la preparazione preliminare indica solo la serietà delle intenzioni del richiedente. L'attenzione all'essenza delle domande aiuta il candidato a rivelarsi pienamente, a sottolineare la sua punti di forza e livellare quelle sfumature che non è desiderabile pubblicizzare.

    Le informazioni più obiettive sono fornite dai test professionali quando si fa domanda per un lavoro, è quasi impossibile ingannarli. La preparazione per i test numerici aumenta più volte le possibilità di ottenere l'ambito posto vacante, ma le risposte "corrette" ai compiti dei test psicologici possono essere trovate su Internet.

  • Suggerimento n. 5. Durante un colloquio, rispondi sinceramente e senza inutile modestia.

    Spesso i test preparati per i candidati al lavoro non valutano tanto i candidati in quanto specialisti, ma determinano piuttosto le qualità umane. Gli psicologi hanno sviluppato domande provocatorie, la cosiddetta scala della menzogna, che rivelano se la persona sottoposta al test è incline a presentare ciò che vuole come verità. Va detto che i test associativi e di proiezione spesso valutano una persona in modo parziale, perché registrare le sue condizioni in al momento. Tuttavia, alcuni di essi contengono “domande trappola” per le quali è consigliabile prepararsi. Quando rispondi, presta attenzione allo stesso tipo di domande parafrasate e assicurati che le tue risposte coincidano tra loro. Sincerità – il miglior rimedio non confonderti nella tua stessa testimonianza.

    Vengono praticati tutti i tipi di test, eppure nelle organizzazioni più serie il principale criterio di valutazione per l'assunzione sono i test numerici, verbali e logici astratti. Inoltre, è bene mostrare interesse per i risultati per la causa comune. I datori di lavoro vogliono dipendenti motivati ​​non solo da ricompense finanziarie, ma anche da situazioni in cui un lavoro ben fatto ha contribuito al progresso dell’azienda.

  • Succede che dopo aver elaborato i risultati del test, il candidato riceve non solo un rifiuto, ma un verdetto deludente. Per evitare delusioni, ricorda: un punteggio basso in un test del QI non indica necessariamente un QI basso. Forse sei semplicemente poco preparato. Molto probabilmente, il fallimento di oggi è un passo verso risultati futuri e un'esperienza preziosa. Prova a fare tu stesso il test che ti viene proposto quando ti candidi per un posto di lavoro, online, confronta i risultati: forse eri ostacolato dall'ansia o ti mancava fiducia in te stesso. Bene, se non hai ancora abbastanza conoscenze, prova a colmare le lacune. Credi in te stesso e vai coraggiosamente verso il tuo Sogno.