Tilfældig tilskrivning. Årsagstilskrivning - hvad er det?

Causal attribution er folks ønske om at finde en forklaring på, hvad der sker med dem og omkring dem. Folk har brug for sådanne forklaringer af forskellige årsager.

1. Når en person forstår, hvad der sker med ham og omkring ham, er han i stand til at kontrollere, hvad der sker, og i det omfang det er muligt, undgå ubehagelige konsekvenser og uforudsete hændelser både for ham selv og for personer tæt på ham.
2. I dette tilfælde slipper en person af med følelsen af angst forbundet med manglende forståelse af, hvad der sker.
3. At forstå, hvad der sker, gør det muligt for en person at opføre sig rationelt i den aktuelle situation og vælge en rationel handlemåde.

Ved anførte grunde en person søger og finder selv i det mindste en forklaring på, hvad der sker. Selvom denne forklaring i sidste ende viser sig at være forkert, kan den stadig give personen mulighed for at løse mindst et af de problemer, der er skitseret ovenfor, for eksempel midlertidigt at falde til ro og være i stand til at løse problemet i et roligt miljø på et rimeligt grundlag .

En af varianterne af teorien om kausal tilskrivning blev foreslået af den amerikanske videnskabsmand F. Filler. Den hævder, at en persons opfattelse af andre menneskers adfærd i høj grad afhænger af, hvad denne person opfatter som årsagerne til adfærden hos de mennesker, han opfatter.

Det antages, at der er to hovedtyper af kausal tilskrivning: interval (internt) og eksternt (eksternt). Intern kausal tilskrivning er tilskrivningen af årsagerne til adfærd til en persons egne psykologiske egenskaber og karakteristika, og ekstern kausal tilskrivning er tilskrivningen af årsagerne til en persons adfærd til ydre omstændigheder uden for hans kontrol. En person, der er karakteriseret ved intern kausal tilskrivning, opfatter andre menneskers adfærd, ser dens årsager i deres egen psykologi, og en person, der er karakteriseret ved ekstern kausal tilskrivning, ser disse årsager i miljøet. Kombineret intern-ekstern tilskrivning er også mulig.

Moderne tilskrivningsteori er et bredere begreb end kausal tilskrivning. Den beskriver og forklarer alle slags attributive processer, det vil sige processerne med at tilskrive noget til noget eller nogen, for eksempel visse egenskaber til et eller andet objekt.

Den generelle attributive teori kommer fra F. Heiders idé om tilskrivning. Denne teori antager følgende rækkefølge af begivenheder.

1. En person observerer, hvordan en anden opfører sig i en bestemt social situation.
2. Ud fra resultaterne af sin observation drager en person en konklusion om de individuelle mål og intentioner hos den person, han observerer på basis opfattelse og evaluering af hans handlinger.
3. Personen tillægger den observerede visse psykologiske egenskaber, der forklarer den observerede adfærd.

Når man finder eller forklarer årsagerne til bestemte begivenheder, bliver folk styret af visse regler, drage konklusioner i overensstemmelse med dem og begå ofte fejl.

F. Heider, forfatteren af en anden velkendt teori om årsagstilskrivning (sammen med Fiedler), kom til den konklusion, at alle mulige forklaringer på mennesker er opdelt i to muligheder; forklaringer, der fokuserer på indre, psykologiske eller subjektive årsager, og forklaringer, hvor referencer til ydre omstændigheder uden for folks kontrol dominerer.

En anden specialist i teorien og fænomenologien for kausal tilskrivning, G. Kelly, identificerer tre hovedfaktorer, der påvirker en persons valg af en metode til intern eller ekstern forklaring af, hvad der sker. Dette er adfærdens konstanthed, dens afhængighed af situationen og adfærdens lighed denne person med andre menneskers adfærd.

Konstant adfærd betyder konsistensen af en persons handlinger i samme situation. Adfærdens afhængighed af situationen inkluderer ideen om, at i forskellige situationer folk opfører sig forskelligt. Ligheden mellem en persons adfærd og andre menneskers adfærd indebærer, at den person, hvis adfærd bliver forklaret, opfører sig på samme måde, som andre mennesker opfører sig.

Valget til fordel for en intern eller ekstern adfærdsforklaring er ifølge Kelly truffet som følger:

hvis en person konkluderer, at en given person opfører sig på samme måde i samme situation, så tilskriver denne person sin adfærd påvirkningen af situationen;
hvis en person, som et resultat af at observere et andet individs adfærd, kommer til den konklusion, at i samme situation ændrer den observerede persons adfærd, så forklarer han sådan adfærd interne årsager;
hvis observatøren udtaler, at den person, han vurderer, opfører sig anderledes i forskellige situationer, så er han tilbøjelig til at konkludere, at denne persons adfærd afhænger af situationen;
hvis en observatør ser, at adfærden hos den person, han observerer i forskellige situationer, forbliver den samme, så er dette grundlaget for konklusionen, at en sådan adfærd afhænger af personen selv;
i tilfælde af at det opdages det forskellige mennesker i samme situation opfører de sig på samme måde, konkluderes der til fordel for situationens overvejende indflydelse på adfærd;
Hvis en observatør finder ud af, at forskellige mennesker opfører sig forskelligt i den samme situation, tjener dette som grundlag for at tilskrive denne adfærd individuelle egenskaber af folk.

Det er blevet fastslået, at når vi forklarer eller vurderer andre menneskers adfærd, har vi en tendens til at undervurdere virkningen af situationen og overvurdere virkningen af en persons personlige egenskaber. Dette fænomen kaldes den fundamentale tilskrivningsfejl. Denne fejl opstår ikke altid, men kun når sandsynligheden for at tilskrive en årsag til ydre eller indre omstændigheder er omtrent den samme. Ud fra Kellys begreb beskrevet ovenfor kan vi konstatere, at den fundamentale tilskrivningsfejl oftest vil vise sig i forhold, hvor den, der forklarer adfærden, ikke kan træffe en sikker beslutning om, i hvor høj grad den er konstant, afhænger af situationen og ligner. med andre menneskers adfærd.

I årsag-virkning-forklaringen af egen adfærd og andre menneskers adfærd, handler en person anderledes. På samme måde forklarer en person adfærden hos de mennesker, som han kan lide eller ikke kan lide på forskellige måder. Der er visse mønstre på arbejde her, som især kan vise sig i følgende:

hvis en person har gjort en god gerning, så er han tilbøjelig til at forklare det ved sine egne fortjenester og ikke af situationens indflydelse;
hvis en handling begået af en person er dårlig, så er han tværtimod mere tilbøjelig til at forklare det med indflydelsen af situationen og ikke af sine egne mangler.

Når en person skal forklare andre menneskers handlinger, handler han normalt som følger.

1. Hvis en god gerning blev begået af en person, der er usympatisk over for denne person, forklares en sådan handling af situationens indflydelse og ikke af den person, der har begået den, personlige fortjenester.
2. Hvis en god gerning blev udført af en person, som denne person kan lide, så vil han være tilbøjelig til at forklare det ud fra egne fortjenester af den person, der har begået gerningen.
3. Hvis en dårlig gerning er begået af en person, der er antipatisk over for et givet individ, så forklares det med de personlige mangler hos den person, der har begået den.
4. Hvis en dårlig handling blev begået af en person, der er vellidt af den enkelte, der vurderer ham, så forklares den tilsvarende handling i dette tilfælde med henvisning til den aktuelle situation og ikke til manglerne hos den person, der begik den.

En anden almindelig fejl i kausal tilskrivning er, at når en person forklarer årsagerne til noget, leder han efter og finder dem præcis, hvor han ledte efter dem. Dette henviser til, at hvis en person på en bestemt måde stemning, så vil denne stemning uundgåeligt vise sig på den måde, han vil forklare, hvad der sker.

For eksempel, hvis vi ved at observere en persons adfærd i første omgang er fast besluttet på at retfærdiggøre den, så vil vi helt sikkert finde passende begrundelser; hvis vi lige fra begyndelsen er fast besluttet på at fordømme den samme adfærd, så vil vi helt sikkert fordømme den.

Dette kommer til udtryk på en karakteristisk måde, for eksempel i retssager, som siden oldtiden har været fokuseret på tilstedeværelsen og udelukkelsen af subjektivitet i menneskelige domme og vurderinger. Anklageren er dog altid imod den tiltalte. Han leder derfor efter og finder argumenter, der tager sigte på at fordømme ham. Forsvareren er tværtimod i første omgang tilbøjelig til den tiltalte, og han leder derfor altid efter og finder overbevisende argumenter for at frifinde samme tiltalte. MED psykologisk pointe Set fra et perspektiv er denne praksis af interesse, fordi de ovenfor beskrevne fejl i årsagstilskrivningen tydeligt kommer til udtryk i anklagerens og forsvarerens holdninger og handlinger.

Selv (eller netop derfor) en så kompleks enhed som den menneskelige psyke "springer" - den er genstand for kognitive forvrængninger. Nogle af dem er indlysende, så det er nemt at bekæmpe dem, bare indse det. Men andre er forvirrende, og du kan ikke finde ud af dem hurtigt. Et af disse komplekse fænomener er kausal tilskrivning, et fænomen af menneskelig perception.

Gestaltpsykolog Fritz Heider betragtes som "fader" til kausal tilskrivning, som han skrev om tilbage i 1920'erne. I sin afhandling behandler Haider problemet med informationsopfattelse, og hvordan en person fortolker det. Efter ham begyndte mange videnskabsmænd at studere fænomenet mere detaljeret. Vi vil tale om deres teorier senere, men først vil vi beskæftige os med selve konceptet.

Typer af årsagstilskrivning

Wikipedia definerer begrebet som følger: (fra latin causa - årsag, latin attributio - attribution) - et fænomen med interpersonel perception. Det består i at fortolke, tilskrive årsager til en anden persons handlinger under forhold med manglende information om de faktiske årsager til hans handlinger.

I et forsøg på at finde årsagerne til andre menneskers adfærd falder folk ofte i fælderne af fordomme og fejl. Som Fritz Heider sagde: "Vores opfattelse af kausalitet er ofte forvrænget af vores behov og visse kognitive forvrængninger."

Her er eksempler på kognitive forvrængninger på grund af kausal tilskrivning.

Grundlæggende tilskrivningsfejl

Den grundlæggende tilskrivningsfejl er forklaringen af andre menneskers handlinger ud fra interne faktorer (“denne person er en boring” – indre disposition), og ens egne handlinger ud fra ydre omstændigheder (“begivenheder udfoldede sig på en sådan måde, at jeg ikke kunne have gjort noget anderledes ” – ydre disposition). Det bliver mest tydeligt, når folk forklarer og antager andres adfærd.

Årsager til grundlæggende tilskrivning:

Ulige muligheder: ignorerer de egenskaber, der er bestemt af rollestillingen.
Falsk enighed: at se ens adfærd som typisk og adfærd, der adskiller sig fra den, som unormal.
Mere tillid til fakta end til domme.
At ignorere informationsværdien af det, der ikke skete: det, der ikke blev gjort, bør også være grundlaget for evaluering af adfærd.

Eksempel et: din ven bestod ikke den eksamen, som I begge tog. Han så altid ud til at have et lavt vidensniveau. Du begynder at tro, at han er doven og laver alt andet end at studere. Det er dog muligt, at han har problemer med at huske information eller nogle vanskelige forhold i familien, der forstyrrer forberedelsen til eksamen.

Eksempel to: fremmed bilen vil ikke starte. Du beslutter dig for at hjælpe ham ved at give ham et par praktiske råd. Han er uenig med dem eller ignorerer dem simpelthen. Du bliver vred og begynder at opfatte denne person som uhøflig og afvisende oprigtig hjælp. Men han har sikkert fået det samme råd før, og det virkede ikke. Han kender trods alt bare sin bil bedre. Eller han havde en dårlig dag.

Læg mærke til det vi taler om om indre disposition. Hvis vi taler om eksterne, så hvis du ikke består eksamen, så vil du højst sandsynligt forklare dette ikke med det lave niveau af din viden, men ved uheld - du fik den sværeste billet. Og hvis din bil ikke starter, så vil den person, der forsøger at hjælpe/være smart, selvom han ikke blev spurgt, være skyld i det.

Ekstern disposition er ikke nødvendigvis dårlig. Dette er til en vis grad forsvarsmekanisme, fordi du ikke føler dig skyldig, ødelægger ikke dit humør og ser optimistisk på verden. Men det kan også føre til en konstant søgen efter undskyldninger og personlighedsforringelse.

Kulturelle fordomme

Det opstår, når nogen gør antagelser om en persons adfærd baseret på deres kulturelle praksis, baggrund og overbevisning. For eksempel mener man, at folk fra vestlige lande individualister, mens asiater er kollektivister. Nå, du har sikkert hørt mere end én joke om jøder, armensk radio og repræsentanter for mange andre nationaliteter.

Forskel mellem deltager og observatør

Som allerede nævnt har vi en tendens til at tilskrive andre menneskers adfærd til vores dispositionsfaktorer, og klassificere vores egne handlinger som situationsbestemt. Derfor kan tilskrivning variere fra person til person afhængig af deres rolle som deltager eller observatør – hvis vi er hovedaktøren, har vi en tendens til at se anderledes på situationen, end når vi blot observerer udefra.

Dispositionel (karakteristisk) tilskrivning

Det er tendensen til at tilskrive folks adfærd til deres dispositioner, det vil sige deres personlighed, karakter og evner. For eksempel, når en tjener behandler sin kunde groft, kan kunden antage, at han har en dårlig karakter. Der er en øjeblikkelig reaktion: "Tjeneren er en dårlig person."

Kunden bukkede derfor under for dispositionel tilskrivning, idet han tilskrev tjenerens adfærd direkte til hans personlighed, uden at overveje de situationelle faktorer, der kunne forårsage denne uhøflighed.

Selvtjenende tilskrivning

Når en person modtager en forfremmelse, mener han, at det skyldes hans evner, færdigheder og kompetencer. Og hvis han ikke får det, så tror han, at chefen ikke kan lide ham (en ekstern, ukontrollerbar faktor).

I første omgang troede forskerne, at personen ville beskytte sit selvværd på denne måde. Men senere blev det antaget, at når resultaterne lever op til forventningerne, har folk en tendens til at tilskrive dette interne faktorer.

Defensiv tilskrivningshypotese

Den defensive tilskrivningshypotese er et socialpsykologisk udtryk, der refererer til et sæt overbevisninger, som en person har for at beskytte sig selv mod angst. For at sige det enkelt: "Jeg er ikke årsagen til min fiasko."

Defensive tilskrivninger kan også gøres til andre mennesker. Lad os sætte det i sætningen: "Der sker gode ting for gode mennesker, og de dårlige med de dårlige." Det tror vi på, så vi ikke føler os sårbare i situationer, hvor vi ikke har kontrol over dem.

I dette tilfælde går alt til det yderste. Når en person hører, at nogen er styrtet ind bilulykke, kan han antage, at chaufføren var fuld eller købte kørekort, men det vil bestemt aldrig ske for ham personligt.

Alle de ovennævnte eksempler på kausal tilskrivning er meget lig tilstanden af mentalt ubehag hos en person forårsaget af en kollision i hans sind af modstridende ideer: overbevisninger, ideer, følelsesmæssige reaktioner og værdier. Denne teori blev foreslået af Leon Festinger. Han formulerer to hypoteser for dette fænomen:

Når en person oplever dissonans, stræber han med al sin magt for at reducere graden af uoverensstemmelse mellem to holdninger for at opnå konsonans, det vil sige korrespondance. På denne måde slipper han for ubehag.
Personen vil undgå situationer, hvor dette ubehag kan øges.

Siden du fik et D i eksamen, hvorfor skulle du så føle ubehag, fordi du slet ikke forberedte dig, vel? Ikke sandt. For at forstå dette, lad os tale om locus of control.

Årsagstilskrivning og kontrolsted

Det skal siges, at kausal tilskrivning er tæt forbundet med.

Locus of control er den karakteristiske evne hos et individ til kun at tilskrive sine succeser eller fiaskoer til interne eller kun til eksterne faktorer.

Ved kausal tilskrivning er der tale om en dobbeltmoral. Hvorimod locus of control viser, at en person vælger sin egen reaktion. Efter at have fået en dårlig karakter på en eksamen, kan han manifestere dette locus på to forskellige måder:

Det er min egen skyld, at jeg fik en dårlig karakter. Jeg forberedte mig ikke meget, jeg gik rundt, jeg tænkte på de helt forkerte ting. Jeg ordner det og starter med det samme.
Billetten, det svære emne eller læreren har skylden. Hvis det ikke var for dette, ville jeg få, hvad jeg fortjener.

Forskellen mellem kausal attribution og locus of control er tilstedeværelsen af viljestyrke i det andet tilfælde.

For at ændre dit kontrolsted skal du først slippe af med offersyndromet. Tag det fulde ansvar, selvom eksterne faktorer virkelig haft stor indflydelse på resultaterne.

Årsagstilskrivning og indlært hjælpeløshed

Årsagstilskrivning, interessant nok, bruges ofte til at forstå fænomenet indlært hjælpeløshed.

Lært/erhvervet hjælpeløshed er en tilstand af en person, hvor han ikke gør forsøg på at forbedre sin tilstand (ikke forsøger at modtage positive stimuli eller undgå negative), selvom han har en sådan mulighed. Dette sker, når han flere gange har forsøgt at ændre situationen, men mislykkedes. Og nu er jeg vant til min hjælpeløshed.

Far positiv psykologi Martin Seligman demonstrerede i sine eksperimenter, at folk lægger mindre kræfter i at løse et "løseligt" problem, efter at de har lidt en række fejl ved "uløselige" problemer.

Seligman mener, at folk, efter at have modtaget utilfredsstillende resultater, begynder at tro, at yderligere forsøg heller ikke vil føre til noget godt. Men teorien om årsagstilskrivning siger, at folk ikke forsøger at fordoble deres indsats for ikke at sænke deres selvværd, for ellers vil de tilskrive svigt deres indre personlige egenskaber. Hvis du ikke prøver, er det meget nemmere at give ydre faktorer skylden for alt.

Kausale tilskrivningsteorier

De mest populære er to af dem.

Jones og Davis Korrespondance Theory

Forskerne Jones og Davis præsenterede en teori i 1965, der foreslog, at folk skulle være opmærksomme Særlig opmærksomhed bevidst adfærd (i modsætning til tilfældig eller tankeløs).

Denne teori hjælper med at forstå processen med intern tilskrivning. Forskere troede, at en person er tilbøjelig til at begå denne fejl, når han opfatter uoverensstemmelser mellem motiv og adfærd. For eksempel mener han, at hvis nogen opfører sig venligt, så er han venlig.

Dispositionelle (dvs. interne) attributter giver os information, hvorfra vi kan lave forudsigelser om en persons fremtidige adfærd. Davis brugte udtrykket "korrespondent slutning" til at henvise til det tilfælde, hvor en observatør mener, at en persons adfærd er i overensstemmelse med hans personlighed.

Så hvad får os til at drage en korrespondentkonklusion? Jones og Davis siger, at vi bruger fem informationskilder:

Valg: Hvis adfærd er frit valgt, anses det for at være forårsaget af interne (dispositionelle) faktorer.
Utilsigtet eller bevidst adfærd: Adfærd, der er bevidst, er mere tilbøjelig til at være relateret til personens personlighed, mens tilfældig adfærd er mere tilbøjelig til at være relateret til situationen eller ydre årsager.
Social ønskværdighed: Du ser nogen, der sidder på gulvet, selvom der er ledige stole. Denne adfærd har lav social ønskværdighed (ikke-konformitet) og er sandsynligvis i overensstemmelse med individets personlighed.
Hedonisk relevans: når en anden persons adfærd direkte har til formål at gavne eller skade os.
Personalisme: Når en anden persons adfærd ser ud til at påvirke os, antager vi, at den er "personlig" og ikke blot et biprodukt af den situation, vi befinder os i.

Kelly kovariansmodel

Kellys (1967) kovariansmodel er den mest berømte tilskrivningsteori. Kelly udviklede en logisk model til at vurdere, om en bestemt handling skal tilskrives et eller andet karakteristisk (iboende) motiv eller miljø(ydre faktor).

Udtrykket "kovarians" betyder simpelthen, at en person har information fra flere observationer i anden tid og på tværs af situationer og kan opfatte samvariation mellem den observerede effekt og dens årsager.

Han hævder, at i forsøget på at opdage årsagerne til adfærd, opfører folk sig som videnskabsmænd. De overvejer især tre typer af beviser.

Konsensus: I hvilken grad andre mennesker opfører sig på samme måde i en lignende situation. For eksempel ryger Alexander en cigaret, når han går til frokost med sin ven. Hvis hans ven også ryger, har hans adfærd en høj konsensus. Hvis bare Alexander ryger, så er han lav.
Særpræg: I hvor høj grad en person opfører sig ens i lignende situationer. Hvis Alexander kun ryger, når han socialiserer med venner, er hans adfærd meget karakteristisk. Hvis det er et hvilket som helst sted og til enhver tid, så er det lavt.
Konsistens: I hvilken grad en person opfører sig på denne måde, hver gang en situation opstår. Hvis Alexander kun ryger, når han er socialt med venner, er konsistensen høj. Hvis kun af specielle lejligheder, så lavt.

Lad os se på et eksempel for at hjælpe med at forstå denne tilskrivningsteori. Vores emne er Alexey. Hans adfærd er latter. Alexey griner over en komikers stand-up-optræden med sine venner.

Hvis alle i lokalet griner, er konsensus høj. Hvis bare Alexey, så lav.
Hvis Alexei kun griner af en bestemt komikers vittigheder, er særpræget højt. Hvis hun er over alt og alt, så er hun lav.
Hvis Alexey kun griner af en bestemt komikers vittigheder, er konsistensen høj. Hvis han sjældent griner af denne komikers vittigheder, er hun lav.

Hvis nu:

alle griner af denne komikers vittigheder;
og vil ikke grine af den næste komikers vittigheder, da de normalt griner;

så har vi at gøre med ekstern tilskrivning, det vil sige, vi antager, at Alexei griner, fordi komikeren er meget sjov.

På den anden side, hvis Alexey er en person, der:

den eneste, der ler ad denne komikers vittigheder;
griner af alle komikeres vittigheder;
ler altid af en bestemt komikers vittigheder;

så har vi at gøre med intern tilskrivning, det vil sige, vi antager, at Alexey er den slags person, der kan lide at grine.

Så der er mennesker, der tilskriver årsagssammenhæng til sammenhæng. Det vil sige, at de ser to situationer efter hinanden og antager derfor, at den ene forårsager den anden.

Et problem er dog, at vi måske ikke har nok information til at træffe en sådan beslutning. For eksempel, hvis vi ikke kender Alexey særlig godt, vil vi ikke nødvendigvis vide med sikkerhed, om hans adfærd vil være konsekvent over tid. Så hvad skal du gøre?

Ifølge Kelly går vi tilbage til tidligere oplevelser og:

Vi øger gentagne gange antallet af nødvendige grunde. For eksempel ser vi en atlet vinde et maraton, og vi tænker, at han skal være en meget stærk atlet, træne hårdt og være motiveret. Alt dette er trods alt nødvendigt for at vinde.
Eller øge antallet af tilstrækkelige grunde. For eksempel ser vi, at en atlet har fejlet en dopingtest, og vi antager, at han enten forsøgte at narre alle eller ved et uheld tog et forbudt stof. Eller måske blev han fuldstændig bedraget. Én grund ville være nok.

Hvis dit niveau af engelsk er over gennemsnittet, kan du se følgende video, hvor en lærer fra Khan Academy med enkle ord forklarer udtrykket "kovarians".

Konklusion

Det er meget vigtigt at undgå årsagstilskrivning, især når det ødelægger dit liv og fører til problemer. Stop din tankestrøm et øjeblik og forstå årsagen til en bestemt persons adfærd - dette er normalt nok til at undgå at drage pludselige konklusioner. Dette vil forbedre observationsevner og undervise.

Derudover bør du forstå, at der ikke er noget problem i at tilskrive dine fiaskoer til eksterne faktorer, og din succes til interne (især hvis det er fortjent). Bare tag ikke en blind beslutning ud af det, men se på situationen.

Vi ønsker dig held og lykke!

Årsagstilskrivning - processen med at tilskrive en anden person årsagerne til hans adfærd i sagen, når oplysninger om disse grunde mangler. Behovet for at forstå årsagerne til en interaktionspartners adfærd opstår i forbindelse med ønsket om at fortolke hans handlinger. Tilskrivning udføres enten på grundlag af ligheden mellem den opfattede persons adfærd med en anden model, der eksisterede i tidligere erfaringer med emnet perception, eller på grundlag af en analyse af ens egne motiver antaget i en lignende situation (i dette tilfælde kan identifikationsmekanismen fungere).

Målingen og graden af tilskrivning i processen med interpersonel perception afhænger af to indikatorer: graden af unikhed eller typiskhed af handlingen og graden af dens sociale "ønskelighed" eller "uønskelighed." Typisk og ønskværdig adfærd giver mulighed for entydig fortolkning;

Karakteren af tilskrivninger afhænger også af, om perceptionssubjektet selv er deltager i en begivenhed eller observatør af den. I disse to forskellige tilfælde vælges en anden type tilskrivning. G. Kelly identificerede tre sådanne typer: personlig tilskrivning (når årsagen personligt tilskrives den person, der begår handlingen), objekttilskrivning (når årsagen tilskrives det objekt, som handlingen er rettet mod) og omstændig tilskrivning (når årsagen af handlingen tilskrives omstændighederne). Ved tilskrivning årsager til succes Og fiaskoer: deltageren i handlingen "skylder" svigtet primært på omstændighederne, mens observatøren "skylder" svigtet primært på udøveren selv.

Tilskrivningsfejl:

Grundlæggende fejl (en! Resten er dens manifestation) af tilskrivning. Tilskriv årsagen til handlingen til personens personlighed. Begrænsninger: 1) hvis en person ser en anden fra et internt kontrolsted, så er det sådan han tænker.

Det samme med ydersiden. 2) person – deltager eller observatør af denne proces. Observatøren kender i modsætning til deltageren ikke baggrunden. En anden pointe: personen tager ikke hensyn til, hvad der ikke skete, selvom det kan have været årsagen.

Motiverende tilskrivningsfejl. Vi tilskriver mennesker adfærd baseret på vores præferencer og motivationer.

19. Interpersonel tiltrækning Metoder til at bestemme nøjagtigheden af perception ( ):

fra foredraget

Ekspertgennemgang

GOL (gruppe personlighedsvurdering)

Tiltrækning (attraktion, tiltrækning) er en følelsesmæssig komponent i interpersonel opfattelse. Interpersonel perceptuel nøjagtighed.

Et lignende problem opstår, når metoden med ekspertvurderinger anvendes. Folk, der kender den person, hvis kat er genstand for perception, udvælges som eksperter. Deres vurderinger om det ("ekspertvurderinger") sammenlignes med data fra perceptionsobjektet. Men selv i dette tilfælde har vi i det væsentlige igen to rækker af subjektive vurderinger: perceptionsobjektet og eksperten (som også fungerer som perceptionssubjekt, og derfor udelukker hans vurderinger slet ikke evalueringselementet).

I eksperimenter med interpersonel perception etableres fire grupper af faktorer: a) variable, ved hjælp af en kat beskriver perceptionsobjektet sig selv; b) tidligere kendte personligheder; c) forholdet mellem sig selv og perceptionsobjektet, og endelig d) den situationelle kontekst, hvori processen med interpersonel perception finder sted. Ved at korrelere disse fire grupper af faktorer kan vi i det mindste bestemme, i hvilken retning perception har tendens til at skifte i hvert enkelt tilfælde.

Vilkårlige ideer om sammenhængen mellem forskellige karakteristika ved en person kaldes "illusoriske korrelationer." Disse ejendommelige "stereotyper" er ikke kun baseret på "livs"-erfaring, men ofte på stumper af viden, information om forskellige psykologiske begreber, der var udbredt i fortiden (f.eks. Kretschmers ideer om sammenhængen mellem en persons konstitutionelle typer og hans karaktertræk, ideer om fysiognomi om overensstemmelsen mellem ansigtstræk og visse psykologiske egenskaber osv.). A.A. Bodalev opnåede meget interessante data i denne henseende: ud af 72 personer, han interviewede om, hvordan de opfatter det eksterne funktioner andre mennesker, 9 svarede, at en firkantet hage er et tegn på en stærk vilje, 17 - at en stor pande er et tegn på intelligens, 3 identificerer groft hår med en uregerlig karakter, 16 - buttet med god natur, for to tykke læber - et symbol på seksualitet, for fem korte statur - beviser på magt for én person, øjne tæt på hinanden betyder varmt temperament, og for fem andre er skønhed et tegn på dumhed (Bodalev, 1982, s. 118). Ingen træning kan fuldstændig fjerne disse dagligdags generaliseringer, men det kan i det mindste undre en person med spørgsmålet om "ubetingetheden" af hans dømmekraft om andre mennesker.

Interpersonel tiltrækning. Forskningsområdet relateret til identifikation af mekanismer til dannelse af forskellige følelsesmæssige forhold til en opfattet person kaldes tiltrækningsforskning. Tiltrækning er både processen med at danne en persons tiltrækningskraft for opfatteren, og produktet af denne proces, dvs. en vis kvalitet af forholdet.

Tiltrækning kan betragtes som særlig slags social holdning til en anden person, hvor den følelsesmæssige komponent dominerer (Gozman, 1987), når denne "anden" primært vurderes i kategorier, der er karakteristiske for affektive vurderinger. Især spørgsmålet om lighedens rolle i karakteristika for emnet og genstand for perception i processen med dannelse af attraktion og rollen som "økologiske" egenskaber ved kommunikationsprocessen (nærhed til kommunikationspartnere, hyppighed af møder, osv.) bliver undersøgt. Forskellige niveauer af tiltrækning er identificeret: sympati, venskab, kærlighed. Der er endda to gensidigt udelukkende teorier om kærlighed: en pessimistisk, som hævder kærlighedens negative indvirkning på personlighedsudviklingen (fremkomsten af afhængighed af en elsket), og en optimistisk, som hævder, at kærlighed hjælper med at lindre angst og mere. fuldstændig selvrealisering af individet. Kærlighedsstile: passion, leg, venskab, kontemplation, besættelse, uselvisk dedikation.

Ofte forsøger vi at forstå årsagerne til andres handlinger. Samtidig kan vurderingen af adfærd være forbundet både med omstændigheder og med en bestemt persons personlige karakteristika. Denne vurdering kaldes "årsagstilskrivning". Hvad er teorien om kausal tilskrivning, er et spørgsmål, der kræver detaljeret overvejelse.

Hvad er kausal tilskrivning?

Eksperter inden for psykiatrien siger, at kausal tilskrivning er et særskilt fænomen af interpersonel perception, som består i at fortolke, tilskrive årsager til en anden persons handlinger, når der mangler information om de reelle årsager til hans adfærd. Dette udtryk opstod i det vestlige Socialpsykologi Og generel idé var i stand til at opnå i tilskrivningsteorien udviklet af forskerne.

Årsagstilskrivning - typer og fejl

Årsagstilskrivning i psykologi viser forskellige mønstre, der fører til fejl i opfattelsen. Folk kan forklare deres egne fejl og andres succes ved at bruge situationsbestemt tilskrivning. Ofte forsøger vi alle at behandle os selv mere loyalt og blødt end menneskerne omkring os. For at analysere dine succeser og andres fiaskoer, bruges personlig tilskrivning. Et interessant faktum er, at årsagen til succes ofte er forbundet med ens egne fortjenester, mens fiaskoer kan skydes skylden på omstændighederne. Dette er det særlige ved den menneskelige psyke.

Typer af årsagstilskrivning

Når man taler om, hvad kausal tilskrivning indebærer, er det vigtigt at huske dens typer. Psykologer kalder tre typer kausal tilskrivning:

Objekt kausal attribution - en årsag-virkning sammenhæng tilskrives det objekt, som handlingen er rettet mod.
Personlig – tilskrives den person, der har begået handlingen.
Omstændig - tilskrives omstændigheder

Årsagstilskrivningsfejl

Fremhæv typiske fejl kausal tilskrivning:

Tendensen til at overvurdere personlige faktorers rolle og evnen til at undervurdere indflydelsen af situationen og omstændighederne. Denne fejl er typisk for dem, der kan kaldes observatører. Når man vurderer en anden persons adfærd, kan man ofte se et bestemt mønster. Så i tilfælde af fiaskoer siger de, at nogen ikke prøvede meget hårdt, eller at folk ikke har nok evner. Når resultatet af aktiviteten er vellykket, kan vi sige, at de var heldige. Hvis vi taler om selvtilskrivning, kan vi observere den modsatte tendens, da dens hovedmål er at opretholde en positiv holdning.
Fejlslutningen af falsk aftale - en person har en tendens til at fortolke sin egen adfærd som typisk, hvilket er karakteristisk for mange mennesker.
Fejlen ved forskellige muligheder for rolleadfærd - forskellige sociale roller kan indebære forskellig adfærd. Af denne grund, under tilskrivning, fortolker perceiveren andres adfærd i overensstemmelse med deres sociale roller.
At ignorere informationsværdien af det, der ikke skete, er en tendens til udelukkende at tage højde for åbenlyse fakta.

Kausal tilskrivning og interpersonel tiltrækning

I psykologi forstås interpersonel tiltrækning som sympati, hengivenhed osv. Hver af os opfatter ikke kun dem omkring os, men danner også vores egen holdning til dem. Samtidig vil det være individuelt for alle. Denne tiltrækning påvirker selve fænomenet kausal tilskrivning. Med andre ord, når holdningen til en person er positiv, så kan både forklaringen af årsagerne til handlinger og adfærd være blødere og mere loyal. Når en person er åbenlyst ulidelig, kan årsagerne til en persons handlinger nådesløst kritiseres.

Årsagstilskrivning i kommunikation

For at forstå, hvad begrebet kausal tilskrivning betyder, er det vigtigt at vide, hvornår det opstår. Det dukker op, når der opstår uventede forhindringer undervejs. fælles aktiviteter– når der opstår vanskeligheder og konflikter, sammenstød mellem interesser og synspunkter. I det øjeblik, hvor alt dette sker, anvender folk kausal tilskrivning. Med andre ord tilskriver vi årsagerne til adfærd til andre mennesker, og jo flere vanskeligheder i interaktionen, jo mere seriøst går vi an i søgen efter årsagen.

Et eksempel på en årsagstilskrivning ville være at komme for sent til et møde med venner. Nogle af de ventende er sikre på, at det kan skyldes vejret, en anden mener, at en ven kommer for sent på grund af letsindighed, og en tredje tvivler endda på, om den afdøde blev informeret om mødestedet. Så alle venner har forskellige ideer om årsagerne til at komme for sent: omstændigheder, karakteristika og årsagen er i sig selv.

Hver dag støder vi på mange mennesker. Vi går ikke bare forbi, men begynder at tænke på dem: hvad de siger, hvordan de ser ud, vi observerer deres adfærd.

Og ofte forekommer det os, at vi ikke kun ser, hvordan en person ser ud - om han er tyk eller tynd, høj eller lav, hvilken farve hans øjne har, hans hår, hvordan han er klædt - men også ting som om han er smart eller dum, respektabel eller nej.

Vi bestemmer endda ubevidst hans humør, social status og vi antager, at vi allerede har udarbejdet en beskrivelse af personen. Det er det dog ikke. Alle disse vores handlinger har deres eget navn, og i psykologien kaldes dette fænomen tilskrivning.

Betyder

Lad os finde ud af det: hvad er tilskrivning? Attribution er en proces, hvor mennesker har en lille mængde oplysninger, drage konklusioner om årsagerne til en persons adfærd eller begivenheder. Men det gælder ikke altid for andre mennesker. Oftest er tilskrivning rettet mod sig selv, når en person forsøger at retfærdiggøre eller forklare sine handlinger ved at henvise til forskellige faktorer.

Konceptet og essensen af tilskrivning er at tage personlig handling. De egenskaber hos et individ, der er karakteriseret, er udelukket fra perceptionens grænser - faktisk synes de endda ikke at eksistere. Det vil sige, at vi kan give en anden definition af tilskrivning - det er den karakteristik, som de forsøger at skabe gennem intuition og nogle slutninger. Og som regel viser det sig ikke altid at være korrekt at tilskrive visse kvaliteter til et eller andet individ.

Causal attribution har til formål at forklare adfærdens motiver – både ens egne og andres. Det sker, at du skal analysere og forudsige en persons adfærd, men der er ikke nok data til dette. Derfor gættes der ofte på årsagerne og motiverne, der kunne lede opmærksomhedsobjektet.

Denne tilgang gælder også for sociale grupper, når de karakteriseres, men der er ingen åbenlyse motiver for deres adfærd i perceptionsfeltet. Psykologer kalder dette case group attribution. Gruppetilskrivning opstår også, når en gruppe individer forsøger at forklare deres positive sider interne faktorer, og for ud-gruppen er eksterne faktorer angivet som årsag. Og omvendt, deres negative punkter skylden på eksterne faktorer, mens de i en out-gruppe skyder skylden på interne faktorer som årsag til negative aspekter.

Attributionsteori siger, at en person analyserer andre menneskers adfærd afhængigt af de årsager, som han selv intuitivt har identificeret. Ifølge teorien er kausal tilskrivning opdelt i to typer:

Ekstern.
Indre.

Den eksterne type tilskrivning er søgen efter årsagerne til adfærd blandt faktorer, der ikke afhænger af en person, det vil sige eksterne faktorer. Og intern (intern) er en forklaring på årsagerne til adfærd baseret på ens egen psykologiske tilstand.

Attributionsteori indebærer bestemt rækkefølge menneskelige handlinger:

Observation af et objekt og dets adfærd i en bestemt situation.
Ud fra vurderinger og personlig perception, drag en konklusion ud fra observation af objektet.
Ved at bruge denne konklusion og objektets adfærd, tilskriv psykologiske adfærdsmønstre til det.

Begrebet og essensen af tilskrivning indebærer spekulationer om årsagerne til folks adfærd, men dette svarer ikke altid til virkeligheden. For at være mere præcis, oftere end ikke, er teorien om årsagstilskrivning ikke sand.

Sorter

Attribution i psykologi er opdelt i tre typer. Det er værd at overveje typerne af tilskrivning mere detaljeret.

Personlig tilskrivning betyder, at en person leder efter synderen i en bestemt situation. Oftere end ikke er årsagen en bestemt person.
Omfattende - i dette tilfælde er en person ikke interesseret i specifikke skyldige, han leder efter årsagerne til, hvad der sker i eksterne faktorer.
Stimulus - en person bebrejder en livløs genstand. Dette sker oftere, hvis han selv er skyld. For eksempel: Glasset gik i stykker, fordi det stod helt på kanten af bordet.

Den kausale tilskrivningseffekt hjalp med at afsløre nogle fakta. Hvis en person skal forklare en fremmeds lykke eller hans egne personlige problemer, så bruges incitamenttilskrivning.

Men hvis der er behov for at analysere individets succes og en outsiders fiasko, så bruges personlig tilskrivning. Dette indikerer en ejendommelighed ved enhver persons psykologi - vi behandler os selv meget mere loyalt end andre. Sådanne eksempler på tilskrivning beviser meget tydeligt dette faktum.

Også af interesse er det faktum, at en person normalt, når man taler om succes, angiver sig selv som hovedårsagen. Men i mislykkede forretninger er omstændighederne altid skylden. Individet tror på, at han har opnået alt, fordi han er meget klog og hårdtarbejdende, og hvis der opstår et svigt, så var årsagen til dette faktorer uden for den enkeltes kontrol.

Men hvis en person taler om en anden persons succeser, så er alt det modsatte. Den anden var heldig, fordi han er en suck-up, en væsel og er på god fod med sine chefer. Men han er uheldig, fordi han er doven og ikke klog nok.

Social kausal tilskrivning er meget tydeligt synlig blandt organisatoriske ledere, når de skal karakterisere underordnede. Der er langvarige skævheder på arbejde her, og de er ofte formelle. Hvis ledelsen bliver bedt om at fortælle om årsagen til et ineffektivt resultat, så vil årsagsfaktoren altid være intern. Altid og overalt vil almindelige arbejdere være skyld i nedgangen i produktionen.

Og få ville påpege, at årsagen til nedgangen i produktionen var utilstrækkelig finansiering eller forkert organisation arbejdskraft. I sådanne tilfælde er der en tendens til at undervurdere situationsbestemte faktorer og i høj grad overvurdere de enkeltes evner.

Det kan også bemærkes, at ledere oftest ikke tager ansvar for eventuelle fejl. Når de bliver spurgt, hvorfor de er så ineffektive i deres sted, vil de pege på lav økonomisk støtte som årsagen, men ikke deres eget tilsyn. Men hvis vi taler om succes, tager ledelsen som regel fuld ære for denne præstation.

Fejlvurdering

Når man foretager domme, laver en person meget ofte fejl. Dette skyldes det faktum, at han normalt undervurderer eksterne faktorer og indflydelsen af situationen, men overvurderer en anden persons personlige evner.

Dette tilfælde kaldes den grundlæggende tilskrivningsfejl. Dette sker, når årsagerne er de samme for både interne og eksterne faktorer. Individet kan ikke bestemme sig, og der opstår en grundlæggende fejl.

Ved at angive konsekvenser og årsager drager vi forskellige konklusioner. Vores konklusioner og forklaringer af årsager vil også være forskellige afhængigt af, om vi kan lide den anden person eller ej.

Hvis en person opnår succes, vil han angive sine egne kvaliteter som årsagen.
Situationen vil være skyld i den enkeltes svigt.

Fænomenet kausal tilskrivning kan spores i analysen af adfærden hos en rar person og en knap så rar person. En person begår en væsentlig fejl, når han finder årsager til, hvor han ledte efter dem. Det betyder, at hvis en person allerede har indstillet sig på et bestemt resultat, vil han finde det overalt. Hvis vi har til hensigt at retfærdiggøre en persons handlinger, vil vi altid finde grunde til at retfærdiggøre ham.

Og omvendt, hvis vi beslutter os for at fordømme nogen, vil vi helt sikkert fordømme dem ved at finde en passende grund. Samtidig vil kun personer med en udviklet ansvarsfølelse tillægge ansvar. De har en tendens til at forestille sig selv i andres sko, forstå fremmedes følelser og prøve andre menneskers adfærdsmønstre.

Attribution er formodninger, når man analyserer en persons handlinger, når der er mangel på information. Vi ønsker med andre ord at få data om vores kolleger, samtalepartnere eller bare om en gruppe mennesker baseret på nogle data, som vi har. Hvis disse data ikke er nok, så opstår et psykologisk fænomen kaldet tilskrivning. Det kan både afspejle virkeligheden og fordreje den. Dette er meget vigtigt at overveje.