En sosial person - hvem han er og hva det betyr. Kommunikasjons ferdigheter

Mann, i dag vet kanskje alle. Men ikke alle klarer det på en dyktig måte. Psykologer skiller to typer karakter: introvert og ekstrovert. Den første er fordypet i sine egne opplevelser, den andre er preget av en sosial karakter. Det er lettere for ham å etablere vennlige og forretningsmessige relasjoner, han er åpen og fokusert på omverdenen.

Begge typer er ganske fleksible. Og over tid kan for eksempel en introvert utvikle egenskapene til en ekstrovert. Alt vil avhenge av personlige ambisjoner, beredskap og omstendigheter. Det er imidlertid verdt å merke seg at omgjengelig ikke betyr omgjengelig. Så la oss forstå konseptet og finne ut hvordan du kan utvikle kommunikasjonsevner. Hva er fordelene med denne kvaliteten og hvordan kan du bestemme graden i deg selv?

Omgjengelig person - hvem er dette?

Hvis ordene "utgående" og "omgjengelig" er synonymer for deg, så la oss skynde oss å forstå disse konseptene. En sosial person er som regel en åpen person som lett tar kontakt og ikke vet hvordan han skal skjule følelsene sine på innsiden. For en slik person spiller det ingen rolle med hvem og når han snakker, han nyter selve kommunikasjonsprosessen.

Hva betyr kommunikativ? Dette er personen med en stjerne. Personen med er ganske fleksibel. Han vet hvordan han skal tilpasse kommunikasjonen til forskjellige typer og Men dette har ingenting med hykleri og smiger å gjøre. Det er bare at denne typen karakterer vet til hvem og med hvilke krydder de skal servere en informativ rett.

Hvis en uvanlig situasjon oppstår, vil omgjengelige mennesker kunne finne de riktige ordene. Vellykket påvirkning forsterket av at de er sjarmerende, selvsikre og raskt kan tilpasse seg nye forhold. Ofte bidrar slike egenskaper til tilegnelse av høy autoritet og lederposisjoner i teamet.

Fordeler med kommunikasjon

Selvfølgelig er det mange fordeler å finne i en slik fleksibilitet i kommunikasjonen:

• For det første kan en person realisere seg selv på nesten alle felt sosiale aktiviteter. En sosial person ansettes villig ledige stillinger fordi han er i stand til raskt og trygt å forhandle med krevende og urokkelige mennesker.
• Naturligvis er det ubestridelig å oppnå suksess, ikke bare i karrieren din, men også i din kreativitet og personlige liv.
• En hyggelig bonus kan være å finne harmoni i sjelen med omverdenen, bli kvitt komplekser, frykt og isolasjon.
• Enkel løsning eller til og med forebygging av konflikter. Etablere sterke forretnings- og vennlige relasjoner.

For å forstå rekkevidden av privilegier og gleder som kan oppnås fra en slik kvalitet i seg selv, oppstår et helt rimelig spørsmål: er det mulig å lære sosialitet? Svaret er definitivt positivt!

I dag kl åpen tilgang det er mange bøker fra kompetente forfattere i kategorien "Hvordan kommunisere med mennesker riktig?" Psykologi har lenge formulert universelle tips som vil hjelpe nesten hver person å avsløre seg selv. Du må bare ville det. Men før du går i gang, må du sjekke deg selv. Det er en spesiell sosialitetstest for dette formålet. La oss se hvor kommunikative vi er.

Omgjengelighetsprøve

For å gjennomføre denne lille studien, må du forestille deg følgende situasjoner:

• Du har fått i oppdrag å gi en detaljert rapport på et møte eller en rapport på en konferanse. Du er opprørt?
• Det var en konflikt mellom kollegene dine. Sjefen ber deg se nærmere på det. Er du redd for å ødelegge forholdet til kollegene dine?
• Det er en diskusjon om et problem eller et emne. Noen gir uttrykk for sin mening, men den er feil. Vil du krangle med den forrige foredragsholderen og bevise sannheten?
• Et ansvarlig forretningsmøte nærmer seg. Er du nervøs?
• En fremmed på gaten spør deg hvor nærmeste bakeri er. Irriterer dette deg?

På dette tidspunktet anses sosialitetstesten som bestått. La oss gå videre til resultatene. Å telle dem er veldig enkelt. Hvis du svarte ja på de fleste spørsmålene, bør du seriøst tenke på hvordan du kan utvikle dine kommunikasjonsevner. Og hvis svaret "ja" er tilstede på alle punkter, er dette ikke engang en egenskap, men et problem for karakteren din. Å jobbe i et team er rett og slett uutholdelig for deg. Forholdet til kolleger er også vanskelig.

Et negativt svar på disse spørsmålene er en indikator på kommunikasjonsevner. Jo flere det er, jo høyere nivå. I ethvert samfunn er en slik person komfortabel og nesten enhver livssituasjon kan løses enkelt.

Det finnes en løsning

Hvis en person har kommunikative egenskaper, trenger han ganske enkelt å opprettholde og forbedre dem. Ved fravær bør situasjonen vurderes riktig. Det er tilfeller der det ikke er nødvendig å tilegne seg slike ferdigheter. En person er komfortabel med å følge sin egen vei uten å fordype seg i finessene vellykket kommunikasjon. Men for de som er fast bestemt på å endre seg selv, finnes det en løsning. Vi foreslår at du gjør deg kjent med sentrale tips fra psykologer om hvordan du kan utvikle kommunikasjonsevner.

Det hele starter fra barndommen

Det er kjent at den viktigste perioden i en persons liv er barndommen. Dette er en rolig tid, blottet for seriøst ansvar, når dannelsen av hovedkaraktertrekkene ikke påvirkes av indre tro, men eksterne faktorer. Barns sosialitet bestemmes av hvor raskt de finner venner, hvor enkelt og naturlig de blir med nytt lag(på skolen, kreative klubber osv.). Foreldrenes oppgave i dette tilfellet er å være oppmerksomme på barnet, støtte og gode råd. Derfor, når du lurer på hvordan du kan utvikle et barns kommunikasjonsevner, trenger du bare å skape harmoniske forhold i hjemmet og fokusere på omfattende utdanning.

Vi viker ikke unna kommunikasjon

Som for voksne med dannet indre verden og synspunkter, så defineres strategien for utvikling av kommunikasjonsferdigheter her mer subtilt og trinnvis. Du bør starte med enkel, avslappet kommunikasjon. Og ikke bare med en bestemt person, men med flere bekjente. For å gjøre dette kan du bruke virtuell kommunikasjon, som blir stadig mer populært i dag. Men bedre enn en ekte, levende.

Må være først

Et annet spørsmål er hvordan du kan utvikle kommunikasjonsevner hvis du ikke har noen venner og ingenting å snakke om med naboer og kolleger. Ja, dette skjer også. Det er på tide å stifte nye bekjentskaper og søke felles interesser. Ikke vær redd for å komme opp først og starte en samtale. Du kan åpne samtalen med et spørsmål om hvordan du finner et hus eller en gate eller bli interessert i en gjenstand som tilhører samtalepartneren. Fortvil ikke hvis de første forsøkene dine mislykkes. I dette tilfellet er praksis nøkkelen.

Hvis det er mange venner og bekjente, og du ikke mestrer kommunikasjonsevnen, ta initiativet. La oss si at du ser noen du kjenner i et stort varehus. Ikke gjem deg eller løp fra ham til en annen avdeling. Omstendigheter førte deg sammen av en grunn. Benytt deg av denne muligheten. Gå frimodig frem. Vis samtidig maksimal vennlighet og sjarm. Fra de klassiske spørsmålene "hvordan har du det?" og hvordan har du det?" Du kan fortsette å søke etter ønsket produkt eller diskutere tjenesten.

La oss ha det gøy

Hvem er en sosial person? Som allerede nevnt er dette en mester i kommunikasjon. Han vet ikke bare hvordan han skal finne kontakt med noen mennesker, men liker også denne prosessen. Det vil si at han åpent og naturlig kan involvere samtaledeltakerne i interessant emne, finn ut det motsatte synspunktet, evaluer det tilstrekkelig og gi samtidig inntrykk av en klok og kompetent samtalepartner. Denne metoden bør tas i betraktning. Tross alt er det ofte situasjoner når en person åpenbart vet hva slags samtale som venter ham og allerede setter seg opp i et negativt humør. For eksempel lover en venn eller kjæreste å komme på besøk og å være borte kvelden. Favorittemnene deres er fotball eller shopping. Fortvil ikke over at kvelden er tapt. Prøv å avskjære høyresiden til samtalelederen. Fra de første notatene, sett bokstavelig talt motivet ditt, involver samtalepartneren din i et emne som interesserer deg og kombiner forretninger med glede.

En klype kunstnerskap

Psykologer skiller mellom to typer kommunikasjonsferdigheter: verbal og nonverbal. I tillegg til nøyaktige ord og uttrykk, en god sans for humor, må du kontrollere ansiktsuttrykk og bevegelser. Dette gir rikdom og smak til kommunikasjon. Når du forteller en historie, er det veldig viktig ikke bare å fortelle en tørr fortelling, men også å dekorere den ved å transformere den til et bestemt bilde, endringer i ansiktsuttrykk og stemme. Etter dette kan du være sikker på at alle snart vil innrømme: "Denne personen er sjelen til selskapet."

Tillat deg selv å være en liten artist Frigjør dine indre impulser. Bare føl målestokken i følelsene dine. Ikke spill av! For bedre å forstå hvordan du kan utvikle kommunikasjonsevner og i hvilken retning du skal bevege deg, kan du se flere humoristiske monologer. Og prøv så å reprodusere dem og vise dem foran speilet. Denne praksisen vil ha en positiv effekt ikke bare på kvaliteten på kommunikasjonen, men også på humøret ditt.

La oss være positive

Hva betyr "kommunikativ"? Kanskje et permanent synonym for dette ordet kan være "optimistisk." Omgjengelige mennesker blir sjelden motløse. Selv om de møter alvorlige vanskeligheter i livet, vet de hvordan de kan finne positive sider ved dem og tulle litt. Å smile og gå fremover er hovedregelen for sosiale mennesker. Tross alt tiltrekker et vennlig ansikt mye mer flere mennesker enn et trist uttrykk.

Hvis du tenker som en pessimist, er det på tide å bytte til en positiv bølge. Selvfølgelig er det umulig å alltid være en sterk og ubøyelig optimist. Men du må lære å se noe håpefullt og lovende i en negativ haug med problemer. Du vil si at dette er en sjelden gave, og den er ikke underlagt alle? Uansett! Det viktigste er å observere deg selv hver dag og jobbe for å fjerne hindringer underveis. Og du vil ikke legge merke til hvordan folk vil bli tiltrukket av deg, og kvaliteten på kommunikasjonen vil bli mer produktiv og morsom.

Sammendrag

Så vi fant ut hva menneskelig sosialitet er og hvordan det er nyttig i livet. Dette er formidlingskunsten, som alle kan mestre om ønskelig og med de rette retningslinjene. Ikke glem at kommunikasjonsevner påvirkes av erfaring og nivå av intellektuell forberedelse. Men alt dette kommer med tiden. I mellomtiden er det på tide å ta de første skrittene mot suksess.

Omgjengelig, kontakt; enkel, sosial, vennlig, kompatibel, samarbeidsvillig. Maur. lukket, sjenert Ordbok over russiske synonymer. omgjengelig se omgjengelig Ordbok med synonymer av det russiske språket. Praktisk veiledning... Synonymordbok

- [sen lat. communicabilis connectable, communicating] tilbøyelig, i stand til kommunikasjon, kommunikasjon (KOMMUNIKASJON), etablere kontakter og forbindelser, enkelt etablere dem, sosial. Ordbok fremmedord. Komlev N.G., 2006. kommunikativ... Ordbok for utenlandske ord i det russiske språket

kommuniserbar- Åh åh. kommuniserbar adj. kommunikator. Tilbøyelig, i stand til å kommunisere, etablere kontakter og forbindelser, enkelt etablere dem. SIS 1985. Kommunikasjonsevner og, g. Sex er ikke en luksus, men en måte å kommunisere på. G. Malkin Maxims. // LG... ...

Historisk ordbok for gallisisme av det russiske språket Adj. En som lett kommer i kontakt blir et av kommunikasjonsleddene [kommunikasjon II] i kommunikasjon med mennesker og som andre ønsker å kommunisere med. Ephraims forklarende ordbok. T. F. Efremova. 2000... Moderne Ordbok

Russisk språk Efremova

kommuniserbar Omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig, omgjengelig,... ... Ordformer - dyktig formidler; kort linform, lin...

kommuniserbar Russisk rettskrivningsordbok - cr.f. kommunikasjon/belen, kommunikasjon/lin, lin, lin; kommunikasjon/hvitere...

kommuniserbar Staveordbok for det russiske språket - ‘tilpasset i andre menneskers selskap’ Syn: omgjengelig, omgjengelig Ant: reservert, sjenert...

kommuniserbar Tesaurus for russisk forretningsordforråd - Åh åh; lin, lin Omgjengelig, en som lett kommer i kontakt med andre mennesker og som det er lett å kommunisere med. Synonymer: kontakt/ktny (samtale) Antonymer: ikke-kommunikasjon/hvit Beslektede ord: kommunikasjon/hvit Etymologi: Fra fransk… …

Populær ordbok for det russiske språket encyklopedisk ordbok

Bøker

• , Moskvina Marina Lvovna. Om boken En reisedagbok til en forfatter-radiojournalist med praktiske råd til de som mestrer dette håndverket.
• Marina Moskvina var vertskap for forfatterens program "In the Company of Marina ..." i ti år.

Lær å lytte. Surfer på radiobølgen, Moskvina, Marina Lvovna. En reisedagbok for en forfatter-radiojournalist med praktiske råd til de som mestrer dette håndverket. Marina Moskvina var vertskap for forfatterens program "In the Company of Marina Moskvina!" i ti år. på kanalen...

Natalia Erofeevskaya Når man beskriver personlige egenskaper i en CV, er det vanlig å angi standardfunksjoner. Kommunikasjonsferdigheter finnes i annethvert spørreskjema

. Samtidig er det noen som ikke forstår hva en ferdighet er eller rett og slett ikke besitter den. En arbeidsgiver trenger bare å stille noen spørsmål for å forstå om du har gode kommunikasjonsevner. Hvor viktig er denne egenskapen for profesjonell vekst og kommunikasjon med venner? Hva er menneskelig kommunikasjonsevne? — vi gir en definisjon og vurderer skiltene, finner ut om det er en fordel eller en ulempe.

Hva betyr en sosial person? Dette konseptet er basert på svaret på et spørsmål. Kommunikasjonsevner er evnen til å finne gjensidig språk med folk , uavhengig av status og grad av bekjentskap. Ferdigheten verdsettes på jobb, da en slik person sendes til viktige forhandlinger. En sosial personlighet viser seg også i selskap. Denne typen person skiller seg ut interessant kommunikasjon

, gester, evnen til å velge samtaleemne, historier blir gjenfortalt til dem på en interessant, livlig og levende måte - dette er det som betyr sosial (kommunikativ) i enkle ord. Hva betyr en sosial person? I motsetning til den utadvendte personligheten, er kommunikative mennesker ikke bare gode historiefortellere som er morsomme å prate med i lunsjpausen. Han er utdannet og veltalende. Han snakker ikke bare, men forfølger også et spesifikt mål: å roe ned en misfornøyd klient, overtale en partner til å inngå en avtale og redusere tiden det tar å motta dokumenter. En sosial person vet.

hvordan forhandle og oppnå resultater Hvordan forstå om samtalepartneren din er en kommunikativ person eller ikke? Noen ganger er til og med noen få minutter nok for dette - en slik person får ekte glede av kommunikasjon. Han velger lett ord, er selvsikker, karismatisk på sin måte, og finner lett fram til samtaleemner, uavhengig av hvem han kommuniserer med.- dette kan være en sosial jente eller en gråhåret gammel mann: en samtale med begge vil ikke bare være hyggelig, men som oftest nyttig, siden virkelig kommunikative mennesker er langt fra tom prat.

For det første er dette en som liker kommunikasjon. En sosial person bryr seg ikke om hvem han kommuniserer med, han er interessert i selve prosessen. Omgjengelige mennesker er preget av fleksibilitet i kontakter, evnen og evnen til å ikke bli forvirret når de kommuniserer i ulike situasjoner, selvtillit, de tilpasser seg enkelt til nye forhold, vet hvordan de skal lykkes med å forhandle og streber etter initiativ og lederskap i et team.

Omgjengelighet og kommunikasjonsevner: hva er forskjellen?

Oftere, begge disse ordene brukes som synonymer uten å tenke på det: sosial (kommunikativ) person - i stand til å kommunisere, "lett" i samtale, vite hva man skal si og hva man skal spørre om. Faktisk, hvis du graver dypere inn i orddannelse, er det en veldig grunnleggende forskjell:

"kommuniserbar" brukes alltid i forhold til en person og er hans positiv karakteristikk- dette er individets evne til å etablere kontakter, omgjengelighet, hyggelig og lett samtale;
"kommunikativ"- har en litt annen betydning av ordet enn den det vanligvis brukes i, og betyr "relatert til overføring av informasjon ved bruk av språk." Brukes i forhold til ferdigheter, ferdigheter, spill, øvelser, til og med dans og musikk.

Det er to typer kommunikasjon:

Skrevet. Ferdighetene til en person som mestrer denne ferdigheten koker ned til å skrive bokstaver, fylle ut offisielle dokumenter. Samtidig gjør han ikke stavefeil og uttrykker tanker klart og saklig. Skriftlige kommunikasjonsevner er nødvendig kvalitet for sekretærer, lederstillinger.
Muntlig. Hemmeligheten bak en vellykket samtalepartner er... En sosial person besitter denne ferdigheten perfekt. Pluss at han vet hvordan han skal snu samtalen i riktig retning og overtale samtalepartneren til hans synspunkt. Samtalen foregår i en rolig tone og hevede toner og press på motstanderen er uakseptabelt.

En sosial person har sans for takt, subtil humor og evnen til å kle seg i samsvar med situasjonen. Han følger nøye med på samtalepartneren, leser bevegelser. Går ikke i krangel og lar ikke harme, sinne eller irritasjon ta overhånd.

Fordeler og ulemper med kommunikasjonsevner

Personer med kommunikasjonsevner blir gjerne ansatt og forfremmet. karrierestige. Men det er verdt å forstå at kommunikasjonsevner grenser til andre ferdigheter: lederskap og initiativ. Ikke alle ledere er klare for en slik aktiv medarbeideradferd. Derfor er konflikter mulig, inkludert oppsigelse. Kommunikasjon har imidlertid mange flere fordeler. La oss se på fordeler og ulemper med kommunikasjonsevner. Blant de positive aspektene:

Evne til å kommunisere. Konseptet inkluderer ikke tom skravling, men å lytte til en person, opprettholde en samtale. Folk møter med lignende interesser. En sosial person finner felles grunn ved å utvikle felles interesser. Dermed vinner han over samtalepartneren slik at han da enkelt kan vinne ham over på sin side.
Rolig. Til tross for sin aktivitet og smidighet, har en sosial person likevekt. Fra ham, masete, frykt for å delta i forhandlinger. Folk tiltrekkes av roen, vennligheten og åpenheten som kommer fra en kommunikativ personlighet.
Oppmerksomhet. En slik person vil være den første til å svare på en hilsen, jevne ut konflikten og oppsummere møtet. Det blir ingen vanskelige pauser eller ubrukelige forhandlinger med ham. Etter å ha kommunisert med en sosial person sitter du igjen med følelsen av at du snakket med en god venn.

Du bør ikke betrakte en sosial person som en søt, snill person. I riktig situasjon han er i stand til å vise aggresjon, og dette viser seg i form av onde eller vittige vitser. Riktignok tyr han sjelden til reservevåpen når han trenger å autoritært erklære sin avgjørelse.

Utvikling av kommunikasjonsevner

Denne ferdigheten sparer deg i mange situasjoner og hjelper deg med å bevise deg selv som en verdifull medarbeider, men hvordan kan du utvikle omgjengelighet, utvikle og forbedre dine kommunikasjonsevner på jobben? Kommunikasjonsferdigheter er ikke gitt av naturen. Det er umulig å forvandle seg fra en dyster person som ikke liker kommunikasjon, som unngår å møte kjente mennesker, til en hyggelig samtalepartner på en dag. For å utvikle kommunikasjonsevner, følg disse anbefalingene:

Ikke unngå kommunikasjon. Ser du en klassekamerat eller tidligere kollega i samferdsel, så kom først. Snakk med ham, husk hvordan dere studerte og jobbet sammen, spør hva han gjør i dag. Ta gjerne kontakt fremmede og spør om veibeskrivelse. Dette er det første skrittet mot å utvikle sosialitet.
Ikke vær kjedelig. Når man forbereder et møte med en venn eller partner, er det mange som forutsier på forhånd hvordan samtalen vil flyte. De ser for seg at de må snakke om temaer som ikke er interessante. Ikke bli kjedelig; hvordan møtet går avhenger av deg. Kom til godt humør, start en samtale først, snu samtalen i den retningen du ønsker.
Koble til optimisme. Folk trekkes til de som uttrykker velvilje, er smilende og vennlige. Det er usannsynlig at du vil kommunisere med en person som har et trist ansikt og senkede skuldre. bidrar til å vinne folk og inspirere tillit.

Unngå formaliteter. Varier talen din. I tillegg til de banale setningene "hvordan har du det", "hva er nytt", fortell oss om deg selv. Samtalepartneren er interessert i å vite hva du lever og driver med. Det trenger selvfølgelig ikke være en times lang tale. Fokuser på korthet og klarhet - dette vil løse mange kommunikasjonsproblemer. Imidlertid vil altfor tørre svar og fraser få samtalepartneren din til å tro at du ikke er interessert i samtalen.
Bøker for å utvikle kommunikasjonsevner(omgjengelighet) vil også være nyttig. Spiller i hodet mitt de som er beskrevet i spesialisert litteratur situasjoner og modellerer dem etter ditt eget miljø, er det fullt mulig fra en bøk som de sier foran og bak bak "for en ukommunikativ!" å bli til, vel, ikke "kjæresten din", men i det minste en hyggelig samtalepartner.

Konklusjon

Mange vil gjerne være omgjengelige og omgjengelige, men dessverre er det ikke alle som har det – delvis dette er den samme personlighetskvaliteten som temperament og karakter. Men hvis ønskelig eller til og med nødvendig, kan selv den mest usosiale og dystre personen utvikle evnen til å kommunisere og disponere overfor samtalepartneren. Kommunikasjonsevner er en egenskap som hjelper deg ut på jobb og hjelper deg å komme deg oppover karrierestigen. I ren form ferdigheten er sjelden og mye av en persons evne til å kommunisere i samfunnet avhenger av hans livserfaring, prosessen med å bli en person, og til og med barndomsminner og -inntrykk.

Kommunikasjonsevner har negative egenskaper: siden en person er påvirket av ytre omstendigheter og karaktertrekk, resulterer ofte den såkalte "evnen til å kommunisere" i besettelse eller tom prat. For å nå den gyldne middelvei og "fjerne" etiketten til en ikke-kommunikativ jente (eller gutt), du må jobbe med deg selv, og da vil denne egenskapen som er nødvendig for å få selvtillit gi glede ikke bare til deg, men også til samtalepartnerne dine.

31. mars 2014, 14:34

Begrepene "kommunikasjon", "kommunikasjon", "kommunikativ kompetanse", "kommunikativ ferdighet", " kommunikasjons ferdigheter", V I det siste ofte funnet blant arbeidsgivernes krav til søkere til ledige stillinger.

Mennesker som har evnen til å bygge riktig og effektivt kommunikasjon, ledere er glade for å ta dem inn i teamene sine. Hvorfor? Fordi for omgjengelige mennesker De kjennetegnes av fleksibilitet i kontaktene, evnen og evnen til å ikke bli forvirret når de kommuniserer i ulike situasjoner, de tilpasser seg lett nye forhold, er i stand til å forhandle vellykket, og streber etter initiativ og lederskap i et team.

Hva omfatter begrepet menneskelig omgjengelighet?

Evne til raskt å etablere kontakt med fremmede;

Kommunikasjon som gir deg lyst til å fortsette samtalen;

Evne til å overtale;

Evne til å snakke offentlig;

Behov for kommunikasjon;

Godt levert tale;

Argumentering av ditt synspunkt og evnen til å forsvare dine interesser;

Finne et kompromiss;

Beslutningstaking ferdigheter;

Orientering i en problemsituasjon.

Omgjengelig person. Formel

1. Pluss renter

Til utviklet person kommunikasjon blir en nødvendighet kommunikasjons ferdigheter- nøkkelen til suksess. Men en vanlig feil i kommunikasjonen er mangel på hensyn til andre. Vi er opptatt med våre egne saker, fokusert på våre egne egen mening, og for andre har vi ikke lenger nok tid. Og hvis vi møter andre mennesker og deler interesser med dem, snakker vi ofte om problemene våre og «trekker teppet over oss selv» på alle måter.

Folk vet ikke hvordan de skal kommunisere fordi de ikke vet hvordan de skal stille seg selv spørsmålet: "Hva er verdifullt, interessant, prioritert for noen andre?" Kommunikasjon er interessant bare når interesser krysser hverandre. Nysgjerrighet, oppmerksomhet, godt minne, subtil observasjon i forhold til samtalepartneren din - garantere suksess i kommunikasjonen.

Uunnværlig for kommunikasjon, for sosial En person har også en tilstrekkelig utviklet selvtillit, som lar ham overbevise sin samtalepartner om at han har rett.

2. Minus angst

Til tross for at sosial person veldig leken og aktiv, han er ekstremt rolig. Fryktsentrene er visstnok inaktive, det er ingen spenning. Noen ganger ser det ut til at en slik person er rolig til det punktet av uforsiktighet. Men denne uforsiktigheten viser seg faktisk å være visdom: det viser seg at ingenting har skjedd, og det er ingen grunn til bekymring. Ro i sinnet tiltrekker folk. Hvori folks omgjengelighet preget av åpenhet, velvilje, enkel kommunikasjon, noe tillit, og en utmerket evne til å skifte oppmerksomhet.

3. Pluss tilbakemelding

Du har nettopp sett på ham, og han oppfatter allerede blikket ditt som en gammel kjenning. Du bare strekker ut hånden, og han vet allerede hvordan håndtrykket vil bli. Omgjengelig person behendige, oppfinnsomme, vittige, reaksjoner er nøyaktige.

4. Pluss eller minus egoisme

Sunn egoisme har aldri plaget noen. Egoisme tilstede i moderate mengder vil tillate en person å stå opp for seg selv, opprettholde sitt eget personlige rom og bidra til å holde avstand til obsessive mennesker.

5. Pluss kunstnerskap

Omgjengelighet av mennesker karakteriserer dem som representanter for samfunnet, som er preget av et vell av gester og intonasjoner. Omgjengelig person fullkommen historieforteller, imitator. Han har en smak for detaljer, for saftige detaljer, spenningen til et barn, han ønsker å leve et variert liv, og det er derfor det er så lett for en slik person å forvandle seg til forskjellige sosiale roller, å enkelt tilpasse seg. Disse menneskene vet hvordan de skal behage.

6. Pluss eller minus aggressivitet

Aggressivitet sosial person viser sjelden, "men nøyaktig." En mester i fredelige løsninger og kompromisser, kan han, hvis det er absolutt nødvendig, bruke en smertefull teknikk - bestemt og kraftfullt. Denne reservekapasiteten skaper en undertekst av styrke som er så nødvendig i menneskelige relasjoner, spesielt når vi snakker om om arbeid og forretningskommunikasjon, og hun tiltrekker seg også ikke mindre enn sin sjarm. Dette demonstreres på forskjellige måter: noen ganger som overbevisende selvtillit, noen ganger som leken ondskap, noen ganger som imperiøsitet og til og med autoritarisme.

Menneskers evne til å kommunisere er inneholdt i begrepet sosialitet.

Kommunikasjons ferdigheter

I vårt leksikon er ord lånt fra forskjellige språk, blant dem er konseptet "kommunikasjonsferdigheter". Hva representerer egentlig dette begrepet? Den er lånt fra latinsk språk. Kommunikasjon betyr "tilkobles, kommunisere, tilkobling", det vil si evnen til å kontakte andre.

Prosessen med å utvikle kommunikasjonsevner

Fra fødselen er hver person utstyrt med visse evner. En av hovedferdighetene som gjør at en person kan samhandle komfortabelt i samfunnet, er kommunikasjonsevner. Hva bør en person gjøre for å finne et felles språk med folk? Tross alt, du trenger ikke å være en polyglot for å gjøre dette; du trenger ikke å lese utrolig mye litteratur. Likevel er denne evnen assosiert ikke bare med individets moralske og etiske egenskaper, men også med en fysiologisk komponent og er delvis iboende i alle fra fødselsøyeblikket. Avhengig av forskjellige psykologiske egenskaper, folk samhandler med hverandre forskjellig.

Siden en person er i samfunnet fra fødselsøyeblikket, er kommunikasjon et viktig aspekt av livet hans. Kommunikasjonsferdigheter utvikles fra de første dagene av livet ved hjelp av nærmiljøet. I familien, etter eksemplet med foreldrenes oppførsel, lærer barnet å samhandle. Deretter er de koblet til denne prosessen barnehage, skole, venner, jobb osv.

Når du fyller ut et skjema når du søker jobb eller beskriver en persons karakter, har det blitt relevant i beskrivelsen Personlige karakteristikker angi slike egenskaper som ansvar, kommunikasjonsevner. Spesielt innen service og salg, hvor man skal kommunisere mye med kundene. Hva betyr definisjonen av "kommunikasjonsferdigheter" fra arbeidsgivers synspunkt?

Fra et forretningsperspektiv bør denne karakteregenskapen være resultatorientert. Det vil si at du må bruke kommunikasjonsferdighetene dine for å interessere en bestemt motpart, etablere sterke partnerskap med ham eller inngå en lønnsom kontrakt. Konseptet "kommunikasjonsferdigheter" - hva betyr en slik definisjon for vanlig person? Den enkleste og mest forståelige forklaringen er at dette ordet betyr evnen til å kommunisere.

Kommunikasjonsproblemer

For noen er prosessen med å samhandle med andre lett, mens det for andre er vanskelig å etablere kontakter. Det er tilstrekkelig mange grunner til at en person føler seg vel og vel i ukjent selskap, mens en annen unngår kommunikasjon på alle mulige måter. Noen ganger er han ganske engstelig av natur eller vet rett og slett ikke samtaleemnet, så han foretrekker å være stille. For andre kan enkle dårlige manerer hindre kommunikasjonen deres.

Typer kommunikasjon

Hovedformålet med kommunikasjon er å formidle informasjon.

Avhengig av egenskapene, kan følgende typer kommunikasjonsferdigheter skilles:

• Dominerende. Denne overlegne typen legger konstant press på samtalepartneren. Dette uttrykkes ikke bare av en høy stemme, men også ved konstant å avbryte, en tøff måte å kommunisere på og gå inn i samtalepartnerens personlige rom. Fordelen med denne typen er utmerkede taleferdigheter og evnen til raskt å reagere og ta beslutninger i ulike situasjoner.
• Den introverte er det motsatte av den dominerende. Denne typen kommunikasjon er preget av: forlegenhet, en stille stemme, overdreven etterlevelse.
• Mobiltypen blir enkelt og raskt med og forlater samtalen. Noen ganger kan han fullføre en setning hvis det ser ut til at samtalepartneren formulerer tanken sin veldig sakte.
• For en rigid type kompliseres kommunikasjonsprosessen av det faktum at han trenger tid til å gjøre seg klar til en samtale. Slike samtalepartnere formulerer tankene sine med pedantisk presisjon.

Kjennetegn på kommunikasjonsevner

En sosial person er preget av følgende egenskaper:

Hvordan utvikle kommunikasjonsevner

Utvikling av kommunikasjonsevner er nok viktig prosess, der du må huske følgende:

Kommunikasjon hjelper deg å finne ulike emnerå snakke med hvem som helst, hvor som helst, i hvilket som helst selskap.

I denne artikkelen analyserte vi kvalitetene til kommunikasjonsferdigheter, dens hovedegenskaper, typer, identifiserte kommunikasjonsproblemer, etc.

Dette konseptet kan karakteriseres ved hjelp av ulike metoder og måter å nærme seg læring på. Utvikling av kommunikasjonsferdigheter er viktig, fordi det er det som bidrar til en persons avansement til toppen av suksess.