Call to action - enslig person Minner meg om et plott fra serien Komedieklubb da professoren foreslo at studenten skulle ta Eksamensbillett: "Vel, ikke utsett, ikke utsett." Studenten visste ikke hva han skulle gjøre: på den ene siden ber sensoren om å få trekke lappen, og sier deretter "ikke trekk."

Hvor begynner oppfordringen til handling? En oppfordring til handling begynner med et verb som viser nøyaktig hva som må gjøres. Hvis forfatterne i mislykkede konstruksjoner begynner sin presentasjon med usikker "Hvis __________", "Vi håper du vil være interessert i __________" og så videre, så

Fra idé til handling La oss starte fra begynnelsen og se hvordan folk velger en idé for prosjektet sitt. På dette stadiet er det to hoved

Her er noen eksempler på hvordan disse ordene kan brukes sammen med klisjeene ovenfor.

"Kontakt oss for en gratis prøve og prøv en ny smak!"

"Fyll ut kupongen, klipp den og send den til oss i dag!"

"Hør på bølgenes sprut, pust inn duften av blomster, drikk vin og nyt livet!"

"Ring og kjøp nå!"

Selvfølgelig er det bedre å bruke korte verb, men lange kan også ha en positiv effekt.

Når du skriver inn tekst, kan tekstforfatteren selvfølgelig bruke alle verb, men ordene ovenfor er med på å gi teksten dynamikk. Imidlertid har en tekstforfatter mange andre teknikker til disposisjon.

Følelsesmessige ord

Dette er adjektiver, ord som beskriver fakta og gjør dem mer attraktive. For eksempel, under et fotografi i en reisebrosjyre kan du sette inn følgende bildetekst:

"Utsikt fra soveromsvinduet."

Denne setningen er ikke særlig meningsfull. Hun gjør ikke inntrykk. Hvis leseren ser godt på fotografiet, kan det hende han liker utsikten fra vinduet. Så, for å trekke følgende konklusjon, må leseren anstrenge seg. Men hvorfor tvinge ham til dette? En tekstforfatter kan gjøre dette for ham ved å legge til ett ord til i setningen: "Fantastisk utsikt fra soveromsvinduet."

Men selv en slik setning er ganske kald. Den "fanger" ikke en potensiell turist som ennå ikke har bestemt seg for om det foreslåtte feriestedet passer ham eller ikke. Så hvorfor ikke si:

"Du vil elske den praktfulle utsikten fra soveromsvinduet."

Vel, det er allerede "varmere", men akkurat denne utsikten er et syn på hva? Bildet i seg selv forklarer ingenting, så hvorfor ikke gjøre det for det ved å legge til ett ord til i beskrivelsen:

"Du vil elske den praktfulle utsikten fra soveromsvinduet over det majestetiske Mount Horn."

Nå "vil leseren vite det." Inntrykket av teksten forsterkes av allitterasjonen «Mount Horn» (se punkt 8).

Adjektiver som kan brukes i reklametekst inkluderer:

Du kan også bruke "emosjonelt-praktiske" ord og uttrykk som:

Økonomisk Rimelig Lønnsom Verdt pengene

Disse ordene forklarer egentlig ingenting, men de bidrar til å skape et mentalt bilde av et produkt eller en tjeneste og vekker selv lyst og inspirerer selvtillit. En bil er økonomisk fordi den bruker mindre drivstoff, reiser er rimelige, og et "verdt pengene"-produkt innebærer en ekstra fordel.

Allitterasjon

Allitterasjon oppstår med repetisjon av lyder, derfor er det en form for repetisjon (se eksempel i punkt 7). Denne repetisjonen av lyder skal være behagelig for øret, og ikke for åpenhjertig og påtrengende, for da begynner den å irritere. Alle teknikkene for skriving av reklametekster vi diskuterer i denne delen bør brukes på en slik måte at leseren oppfatter teksten som en naturlig kombinasjon av ord, selv om effekten faktisk er nøye beregnet. Teksten skal skrives flink mann, men han bør aldri se for smart ut, for da vil han høres falsk ut og leseren vil tro at han blir lurt. Men hvis leseren tenker på hvor han skal dra på ferie, forventer han en levende historie om dette stedet. Han vil ikke at teksten skal høres ut som en rettsdom. Nedenfor er kjente eksempler god bruk av allitterasjon og rim. (Eksemplene er presentert på originalspråket med bokstavelig oversettelse, siden deres litterære oversettelse til ukrainsk språk gir ikke mening. Vær oppmerksom på hvor godt verbet, adjektivet eller adverbet er valgt for å matche navnet på produktet, tjenesten eller bedriften. - Merk, overs.)

Spillere takk / "Spiller, vær så snill"

Mars er fantastisk / "Mars er et mirakel"

La toget ta belastningen / "La toget gå!"

Tre nonner, ingen bedre / "Det er ingenting bedre for tre nonner!"

Ikke vær vag, spør etter Haig / "Ikke nøl, kjøp Haig"

Gå bra, gå Shell / "kjør med brisen, fyll bensin på Shell!"

Hvis noen kan Canon kjertel / "Hvis det er mulig, vil Canon gjøre det" Allitterasjon tjener veldig godt forfatterne av reklameslagord, bidrar til deres memorering, men det kan også brukes diskret i tekster. For eksempel denne setningen:

«Ta en tur byen i den nye Crown roadster" / "ri rundt i byen på den nye Crown-sykkelen.

Uskarpt uttrykk

Da prestisjetunge annonser i Times og seriøse annonser i tekniske og profesjonelle magasiner kun ble skrevet på perfekt engelsk. De ble til og med invitert til å skrive noen prestisjetunge annonser kjente forfattere for å gi annonsen litterær raffinement. Alt dette er imidlertid i fortiden. Prestisjetunge og profesjonelle aviser og magasiner publiserer slående, korte tekster som er så populære blant produsenter av forbruksvarer.

Syntaks

En moderne tekstforfatter ville neppe bestått en eksamen i morsmålet sitt, om ikke annet enn på grunn av misbruk av skilletegn for å oppnå ønsket effekt. Fraser - fra ett ord, som ingen filolog noen gang ville være enig i. Preposisjoner og konjunksjoner som er utelatt, substantiv, verb, adjektiv og pronomen, er kombinert med prikker og bindestreker. Tegnsettingstegn brukes som forfatteren vil, i stand til å skrive følgende setning:

"I dag - spesialtilbud - kun 50p, hvis du skynder deg - det beste stor rabatt, som du noen gang har sett." Eller:

"I dag. Spesialtilbud! Bare 50p hvis du skynder deg. Største rabatt du noen gang har sett."

"Screamer", altså Utropstegn, brukes ganske fritt og ofte. På den annen side legger tekstforfattere stor vekt på bruken av et punktum på slutten av noen slagord. Dette gjøres spesielt for å gi krydder til setningen og kalles et ettertrykkelig punkt. Her er et eksempel:

"Skriv navnet hans i gull." (Rémy Martin)

"Redd barna. Nå."

Gjenta

Kan bli brukt Forskjellige typer repetisjoner

a) start hvert avsnitt i teksten med det samme ordet;

b) gjentatte ganger nevne navnet på selskapet eller varemerket i teksten;

c) navnet kan være til stede i tittelen, illustrasjonene, signaturene, undertittelen, teksten, reklamesloganet og logoen;

e) du kan gjenta selve reklamen eller lage en serie reklamer i samme stil alle annonser i pressen skal være utformet på samme måte. Repetisjon kan betraktes som plassering annonser alltid på samme sted i en gitt publikasjon, selv om dette allerede er en sak for den ansatte som er ansvarlig for kjøp av annonseplass.

Mange nettsteder, spesielt kommersielle, har en oppfordring til handling. Hvordan skal det være? Selvfølgelig, effektiv, oppmuntrer brukeren til å gjøre noe, for eksempel abonnere på et nyhetsbrev eller kjøpe noe. For designere og markedsførere er det en veldig vanskelig oppgave å lage en oppfordring til handling, og ikke alle takler det 100 %.

En effektiv oppfordring til handling bør være til stede på en eller annen måte på alle nettsteder der brukeroppmuntring er nødvendig. Hver nettside har sine egne formål og mål. Selv om målet er den vanligste fyllingen Kontakt skjema, må brukeren ledes riktig til ideen om å utføre denne handlingen. En godt utformet oppfordring til handling tiltrekker oppmerksomhet, setter riktig retning og kan ha en betydelig innvirkning på suksessen til nettstedet som helhet. Hvordan lage en effektiv oppfordring til handling? Her er 10 metoder som vil hjelpe deg å nå målet ditt.

Fokuser på betydningen av samtalen

Før brukeren forplikter seg nødvendig handling, må han være overbevist om at han tar den riktige avgjørelsen. Derfor er det nødvendig å gi folk pålitelig informasjon. Følgende tilnærming fungerer veldig bra: du må peke brukere på et problem, identifisere det, og først da tilby et produkt eller en tjeneste som løser dette problemet. Du må også forklare hvilke fordeler besøkende på nettstedet vil motta hvis de utfører den foreslåtte handlingen. Ved første øyekast er alt enkelt, men selv store selskaper gjør feil når de prøver å nå brukeren.

La oss ta Skype for eksempel. En bruker som ønsker å installere denne messengeren på datamaskinen sin, ser følgende bilde:

Dette er ikke den beste oppfordringen til handling, selv om den ser ganske overbevisende ut og CTA-knappen er godt synlig. Men i et forsøk på å skape en kraftig oppfordring til handling, mistet Skypes designere og tekstforfattere fokus og klarte ikke å forklare tydelig hva messenger var for. Appellen er emosjonell, men fordelene er ikke åpenbare. Og det må være begge deler.

Svar på brukerspørsmål

For at en bruker skal kunne foreta en handling, må du først få hans tillit. Mange handlinger innebærer å foreta en betaling eller oppgi personopplysninger, og noen brukere er på vakt mot dette. De har umiddelbart en rekke spørsmål som de prøver å finne svar på. Folk vil ofte vite på forhånd hva som vil skje hvis de klikker på en knapp, fyller ut et skjema eller følger en lenke. Disse svarene bør alltid være foran øynene deres.

Under ingen omstendigheter skal besøkende på nettstedet bli tvunget til å søke etter hvor mye levering vil koste eller hva retursystemet er. Alt dette skal være tilstede ved siden av handlingsoppfordringen. Hvis nettstedeieren tilbyr å abonnere på nyhetsbrevet, må han nevne hvor ofte varsler vil bli sendt på e-post. Det anbefales umiddelbart å angi hvor enkelt det er å melde seg av e-postlisten. Brukere ønsker å vite svarene på slike spørsmål, så de kan ikke holdes i mørket.

Reduser antall oppfordringer til handling

Når du designer en handlingsfremmende side, må du fokusere på det som er viktigst. Hvis det er for mange anrop på en side, kan det forvirre brukeren. Forskning har vist at hvis en person blir møtt med for mange produkter å velge mellom i et supermarked, er sjansene for at han vil foreta et kjøp betydelig redusert. På et nettsted hvor det er mange samtaler, skjer alt akkurat likt.

Ved å begrense antall handlinger brukeren må ta, avlaster designeren brukeren for behovet for å tenke. Alt folk trenger er trinn for trinn guide. Denne tilnærmingen fungerer overalt – fra navigering til kontaktskjemaer. Antall oppfordringer til handling kan variere avhengig av formålet med nettstedet. Men det skal ikke være mange av dem og det er ønskelig at de ikke dupliserer hverandre.

Plassering av oppfordringen til handling

Det er svært viktig at oppfordringen til handling er på en fremtredende plass. Ideelt sett vil den være plassert på den første skjermen og i midten av siden. Slik gjør du i dette eksemplet:

Men du må være forsiktig, siden god posisjonering ikke alltid garanterer suksess, spesielt hvis det er bilder av personer på siden. Illustrasjonen med varmekartet viser at brukerens oppmerksomhet først og fremst tiltrekkes av jentas ansikt og først deretter til CTA-knappen. Dette er feil.

Men alt kan korrigeres ved ganske enkelt å velge et annet bilde. Hvis bildet og samtalen er nært beslektet, vil handlingsknappen være mer fremtredende. Hvis personen på siden ser på oppfordringen til handling, vil det definitivt fange brukernes oppmerksomhet.

Omring samtalen med tom plass

Det er viktig å plassere handlingsoppfordringen din, men det vil være ubrukelig hvis den blir borte blant andre designelementer. Det bør være nok tom plass rundt ethvert anrop - dette vil gjøre det mer merkbart. Jo mer tomhet det er rundt samtalen, jo mer oppmerksomhet vil den tiltrekke seg. Det er bedre å forklare dette med et eksempel. På bildet under ser vi hovedsidene søkemotorer Google og Yahoo! Og det er umiddelbart klart hvor oppfordringen til handling er mer merkbar. Selvfølgelig er dette en Google-side.

Å jobbe med farger er effektiv måteå trekke oppmerksomhet til designelementer. Samtidig fungerer farge best hvis hovedfargeskjemaet på nettstedet inneholder Begrenset mengde nyanser. Her godt eksempel: Fargeskjemaet bruker dempet blåtoner og gråtoner, og oppfordringsknappen er knallgrønn. Denne sterke kontrasten etterlater ikke brukeren i tvil om hva han må gjøre. Selvfølgelig bør du ikke stole på farger alene, siden mange mennesker er fargeblinde. Farge må brukes i forbindelse med posisjonering og hvitt mellomrom.

Størrelse er viktig

Mange webdesignere blir irriterte når en klient ber dem om å gjøre et element større. Denne tilnærmingen forstyrrer ofte harmonien og fratar designen integritet. Men noen ganger har klienten fortsatt rett. Spesielt hvis han ber om å gjøre CTA-knappen større. I dette tilfellet er størrelsen virkelig viktig. Jo større oppfordring til handling, desto mer merkbar vil den være for brukerne av nettstedet. En stor appell er mer overbevisende, men bare hvis den er ledsaget av kvalitetstekst rundt den.

Knapphet som et middel til oppmuntring

Å forstå psykologi kan hjelpe designere og markedsførere med å lage effektive oppfordringer til handling. Den menneskelige hjernen reagerer veldig aktivt på begrensning, så denne egenskapen kan brukes i arbeid. Du kan for eksempel skape en følelse av at det haster hos brukeren ved å informere ham om at kampanjen vil avsluttes veldig snart. Mange mennesker er redde for å gå glipp av noe interessant og vil være mer villige til å klikke på ringeknappen. For å få brukeren til å handle, kan du bruke følgende psykologiske triks:

• Begrens tilbudet etter tid
• Begrens antall produkter
• Vis hvor raskt en vare blir utsolgt

Brukere som står overfor et begrenset tilbud føler ubevisst at mangelen er direkte relatert til verdien av produktet eller tjenesten, så de er i utgangspunktet motivert til å utføre ønsket handling.

Ingen distraksjoner

Hvis det viser seg at mange brukere ikke svarer på en oppfordring til handling, så er det noe galt med designet. Designeren klarte ikke å veilede brukeren til samtalen, og et sted underveis ble besøkende distrahert av noe annet. Dette er dårlig. Distraksjoner ble utløst og personen utførte ikke ønsket handling.

Du må imidlertid huske at distraksjoner kan redusere effektiviteten til samtalen, selv om brukeren klikker på knappen eller følger lenken. Hva skjer etter overgangen? Det er mange alternativer: det kan være å fylle ut et kontaktskjema, registrering, elektronisk betaling og så videre. Det er veldig viktig at det ikke er noe overflødig i designet, skal all innsats fra designeren være rettet mot å sikre at brukeren følger stien som er angitt for ham til slutten.

Ikke irriter brukere

Et godt utformet handlingsfremmende uttrykk kan øke konverteringsfrekvensen din betraktelig. Imidlertid går ofte markedsførere, i jakten på effektivitet, for langt og gjør tonen i samtalen for aggressiv. Enhver oppfordring til handling er iboende manipulasjon, og folk er veldig bevisste når de blir manipulert for åpent. Dette forårsaker en kraftig negativ reaksjon, og i dette tilfellet kan du glemme konvertering.

Brukeren må overbevises, og ikke prøve å selge ham produktet ditt for enhver pris. Du må opptre mykere og smartere, og da vil til og med et så irriterende element som et popup-vindu bli oppfattet normalt av brukerne. Når det gjelder oppfordring til handling, må du være veldig forsiktig. Ikke bare fokus på transformasjon, du må også tenke på persepsjon. Dette er den eneste tilnærmingen som fungerer på lang sikt.

Hei kjære lesere og nye bloggbesøkende. Pavel Yamb tar kontakt. I dag bestemte jeg meg for å glede deg med et hett emne som vil være av interesse for de som bare lærer å skrive reklametekster, hvis mål er å få en person til å kjøpe. Hvordan lage en oppfordring til handling på riktig måte? Dette spørsmålet er kanskje det viktigste for en tekstforfatter. Hvorfor? Fordi i livet fungerer mange av salgsbrevene ikke, fordi forfatterne deres ikke vet hvordan de skal presse kunden og tvinge ham til å bestille.

I denne artikkelen vil jeg se på flere forskjellige teknikker som brukes av forskjellige forfattere av salgsbrev. De satte seg som mål å implementere en Call to Action. Noen av disse tekstene skinner ikke med originalitet, men blant dem er det ganske interessante teknikker som ble brukt av kjente personligheter i historien. Jeg trakk en parallell mellom moderne salgsbudskap og klassiske invitasjoner, slik de ble komponert i de tidlige stadiene av reklame. Fra mine observasjoner trakk jeg konklusjoner for å finne noen generelle resultatindikatorer. Disse eksemplene vil gi deg muligheten til å bruke dem i reklametekster, uavhengig av formålet.

Klassiske invitasjoner (dette er hva de gjorde før)

La oss vurdere for eksempel forskjellige typer klassiske appeller. De ble komponert tilbake i tiden da reklame så vidt begynte å ta sine første skritt. Jeg leste mange slike brev og oppdaget noen mønstre som finnes i nesten alle tekster. Jeg lurer på om du kan få øye på dem blant disse annonsene som er publisert i utenlandsk presse?

Utgave "Salgs- og markedsføringsledelse"

«Har du ventet lenge på å endelig få denne muligheten? Tiden har kommet! Din gratis kopi er her!

Forlaget "Beyond the Limit"

"Utforske interessant verden, rundt deg! Abonner nå!"

Avis "Luck"

"Føl på smaken av "Laks"! Fyll ut abonnementsskjemaet nedenfor, så sender vi deg neste nummer gratis!»

Harpers Magazine

«Vil du tillate meg å sende deg problemet vårt? Vi ber ikke om penger fra deg! Hvis det ikke er vanskelig for deg, og gaven vår er interessant for deg, vennligst svar før 31. desember!"

Forlaget "Hjem og hage"

"Ikke frarøv deg selv gleden, du er på terskelen til lykke! Vi krever ingenting av deg! Og til gjengjeld får du så mye! Få verdien din ved å abonnere på Hjem og hage i dag!»

Disse appellene ble ansett som veldig kreative i sin tid, selv om de alle hørtes omtrent like ut. Vær oppmerksom på den skjulte betydningen av disse bokstavene.

Standardteknikker brukes overalt:

- "Svar oss hvis du er enig!"

– «Handl umiddelbart, og uten å nøle! Vi betaler for deg! Du får bare fordeler uten å miste noe!»

– «Direkte fordel uten betaling! Bare send oss ​​kortet ditt!"

- "Hvis du er interessert i nye utgivelser av eventyr, så venter de på deg i publikasjonen vår, du trenger bare å sende oss kortet som er vedlagt i brevet!"

Har dere lagt merke til, venner, hvordan disse appellene var strukturert?!

Disse salgsfremmende utsendelsene ber leserne sende inn en kupong som er inkludert i en konvolutt. Skjønner du analogien?! I moderne internett— i markedsføring blir du også bedt om å klikke på abonner-knappen! Alle andre bevegelser til leseren er ikke viktige, alt handler om å få ham til å abonnere.

Ta nå en nærmere titt på eksemplene jeg har gitt nedenfor. Du vil se tre interessante nyanser som finnes i teksten til hver appell:

1. Det står ikke et ord i hver bokstav om penger eller forpliktelser. Tvert imot tilbys du en gratis prøveperiode. Dette oppfattes av leserne som en gave, og de føler seg ikke forpliktet til noen. En av setningene lyder slik: «Prøv det, og du vil se det dette produktet du vil like det!" Denne perioden ser ut som en forsinkelse som gir folk mulighet til å tenke litt før de kjøper.
2. Vær oppmerksom på at moderne utsendelser inneholder de samme setningene som en gang ble hørt: "Send oss ​​et kort og vi vil forstå at du er enig!" Riktignok er det fortsatt en liten forskjell - i moderne markedsføring blir du bare bedt om å "klikke på abonner-knappen."
3. Vær oppmerksom på at mange invitasjoner krever at du svarer umiddelbart. Dette er riktig. Ikke gi leserne mulighet til å tenke lenge. Du bør ikke gjøre dette fordi hvis du gir dem tid til å tenke, vil de glemme brevet ditt i løpet av de neste to eller tre minuttene etter at de har lest det.

La oss se på noen flere eksempler jeg utarbeidet, som ofte kan sees i moderne digitale CTAer (Call to action). De gjenspeiler nøyaktig beviste konservative metoder. Se på disse tekstene nedenfor.

Du ser ofte eksempler på disse mønstrene (malene) i moderne reklame. De er nesten ikke forskjellige fra forgjengerne:

1. "Prøv det, du vil like det!" Legg merke til at det første ordet står i fet skrift!
2. Her er en annen setning som brukes i moderne markedsføring: "Vi krever ingen forpliktelse fra deg!" Tidligere ble det brukt i denne formen: "du trenger ikke å betale for noe!"
3. Forespørsel: "Svar oss i dag!"
4. "For å abonnere, klikk på "Abonner!"

La oss se på noen flere eksempler.

"Hvorfor ikke?"

Se på denne tiltaleformen, som ikke ser ut til å slite leseren mye, men det ser ikke ut til å være noen grunn til å nekte. Vel, spurte de bra mennesker, hvorfor ikke gjøre det? På omtrent denne måten brukte Double-Y Store-magasinet denne teknikken i sin reklamekampanje:

"Denne kampanjen avsluttes snart! Dra nytte av øyeblikket, bestill vår publikasjon umiddelbart og nå. Du vil ikke tape noe på dette, men vil bare vinne!

En artikkel gjorde nylig dette poenget om bruk av CTA-elementer:

«Når du bruker CTA-elementer, forstår du at hovedoppgaven deres er å presse personen til å gjøre det du trenger. Det er helt klart at de ikke kan like dette på noen måte. Et godt insentiv alltid vært lave priser, men det er ikke det meste Den beste avgjørelsen for din bedrift. Og derfor er det bedre å bruke en enkel "hvorfor ikke?"

Fokuser på fordelene

Vil du lære å skrive artikler og tjene penger på nettet? Akkurat nå rekrutterer jeg for gratis utdanning etter forfatterens metode. BESTILL AVTALE MED PAVL YAMBU

Det er bra hvis du har en slags eliteklubb eller gruppe. Da vil du ha et godt agn for folk å bli medlem i denne klubben. Det er en god reklamegimmick og den fungerer virkelig. Men hva om du ikke har en slik klubb? Hva burde jeg gjøre? Tenk på fordelen som en person vil motta, fokuser oppmerksomheten på dette, og han vil sende deg dataene sine.

Du kan oppføre deg slik på en interessant måte. Se hvordan samtalen som en gang ble foretatt i pressen fungerer:

"Du har fritid? Vet du ikke hvor du skal tilbringe sommeren?!

Vil du bli frivillig?! Tilbring uforglemmelige dager kl dyreliv, i prosjekt, dedikert til verden dyr i tropene?! Eller kanskje du har en drøm om å delta i arkeologiske utgravninger? Er du opptatt nå, vil dette være aktuelt en måned til! Du kan kontakte oss senere!"

Jeg ville erstattet den siste setningen med "Du bør kontakte oss senere!" og testet det.

Denne teksten inneholder allerede fristende ord (tilbring sommeren gratis i tropene)! Vel, hvem vil vel ikke det! Og det er gratis også! I slike artikler, for fullstendig skjønnhet, ville det være fint å sette inn en stor rød knapp som jevnt vil overføre fans av gratis reiser til abonnementssiden. Men dessverre er ikke alt så glatt i denne teksten. Faktum er at en vellykket CTA umiddelbart bør lede leseren til designet, og denne oppfyller ikke helt standarden, siden den inviterer til handling senere. Det vil si at denne setningen mangler hovedkriteriet: "Svar akkurat nå!", og derfor vil folk bli ugjenkallelig savnet.

Tittelen trenger ikke alltid være standard. Hans attraktivitet kan variere. Tenk på et annet eksempel på en CTA sendt ut av Earth Patrol: «Hvis du ønsker å bli en aktiv deltaker i kampanjen vår, eller på annen måte bidra til oss, kan du ganske enkelt sende oss et bestillingsskjema. Gjør dette når det passer deg. For vår del lover vi at eventyrene dine kan begynne i neste utgave av Earthwatch.

Er det mulig å gjøre en lead til en invitasjon? For det siste eksemplet, ja, denne metoden er egnet. Men for å gjøre dette, må du instruere folk hva de skal gjøre videre. For eksempel vil jeg gi følgende melding: «Etter å ha klikket, vil du gå til en slik og en side. Det er ingenting her bortsett fra CTA.» Er det mulig å lage et lead slik at det krever ytterligere handling? I Earthwatch sin versjon ser vi at dette er mulig.

I dag finnes det et godt alternativ til de tidligere utsendelsene – digitale tilbud, så du kan ikke lage veldig uoversiktlige instruksjoner og veibeskrivelser, men bare gi lenker i teksten eller lage knapper som fører til adressesider.

Tilby en prøveversjon

For dette tilfellet vil jeg gi følgende eksempel: la oss si at du mottok en melding fra et nettstedspromoteringsselskap. Eksperter foreslår at du beregner hvor mye arbeidet deres vil koste. Den sier noe sånt som: "La oss beregne for deg helt gratis hvor mye det vil koste å analysere nettstedet ditt og markedsføre det." Her er et typisk eksempel på lavt engasjement. Du trenger ikke betale for noe ennå!

Eller la oss si dette alternativet: du mottar et brev i posten med følgende innhold: "Vil du motta et sammendrag som vil inneholde anmeldelser av de siste innovasjonene i gadgetverdenen? Du trenger ikke betale! Som en annen bonus vil den ha interessante funksjonsartikler som du ikke vil se på andre nettsteder.» Dette er nok et eksempel hvor lesernes oppmerksomhet er rettet mot mangelen på engasjement. Wow! Igjen tilbyr de noe gratis, og til og med en eksklusiv som ingen har. Hvem ville ikke meldt seg på dette!

Hvorfor fungerer det ikke?

Uforståelig design

I digital markedsføring vil en CTA fungere hvis du gir et vakkert og enkelt sidedesign. Men et abonnement kan lett bli ødelagt ved å bestemme at alle brukere er ganske avanserte og vil finne ut hva de skal gjøre videre.

For å oppnå gode resultater, gjør følgende:

• Fjern alle unødvendige flytende menyelementer fra siden;
• Fjern alle irriterende popup-vinduer med registreringsskjemaet. Besøkende forlater ganske enkelt slike sider.
• Siden må inneholde en tydelig formatert melding.
• Les min.

Slik registrerer du deg riktig

Effektiv skriving må inneholde to grunnleggende krav.

• Inneholder en personlig CTA.
• Fokuser på fordeler.

Og i detalj bør samtalen bestå av følgende elementer:

• CTA bør ikke kreve noen innsats fra klientens side.
• Må inneholde en forespørsel om service eller assistanse.
• Bør ikke inneholde noen meningsløse knapper som "Klikk!"
• Det må absolutt være en stor, lys knapp med en tydelig inskripsjon om personlige fordeler (rabatter, kampanjer).

Det må påminnes om at dette må gjøres snarest.

Tre effektive kriterier for styrking

1. Ikke glem å tilby folk noe gratis å prøve.
2. Teksten skal ikke inneholde unødvendige instruksjoner. Bare en direkte lenke og en stor knapp (for eksempel "Finn ut kostnadene"), som vil være mer forståelig for brukerne.
3. Be folk om å svare umiddelbart, uten forsinkelser. Husk: et forsinket svar er forsinket for alltid!

Viktig!

Følg tekster så mye som mulig enkle instruksjoner. Hvis de inneholder spesielle termer, må du forklare betydningen av disse ordene (webinar, coaching, banner). Fortell oss hva som vil skje etter at personen har registrert seg (lederen vår vil kontakte deg og vi legger inn en bestilling).

Det var nok alt for i dag! La meg avslutte anmeldelsen her. Håper det var nyttig for deg? Skriv i kommentarfeltet hvilken av disse teknikkene du bruker? Ikke glem å like på sosiale nettverk. Vi sees igjen, venner!

Kostnad per handling(fra engelsk - "pris per handling") - en betalingsmodell for nettbasert annonsering, der kun enkelte brukerhandlinger på annonsørens nettsted betales.

Med klare ord er dette en oppfordring til handling – et element som skaper magi i salget. Uansett hvor han er. Enten det er en landingsside, utendørsannonsering, et innlegg i sosiale nettverk eller bare en leders tale. Og slike oppfordringer til handling har et stort antall forskjellige variasjoner. I denne artikkelen skal vi se på både offline og online oppfordringer til handling.

Hvordan avslutte et kommersielt forslag

Et eksempel fra livet... En venn, en online bedriftseier, kontakter meg slik at jeg kan hjelpe ham med å løse et problem med manglende salg. Da jeg foreslo for ham, som en av løsningene på problemet, bruk av e-postmarkedsføring og en landingsside, protesterte han umiddelbart: «Jeg har så dritt! En vakker infeksjon, men den virker ikke!"

Det jeg senere så i nettleservinduet svarte på alle spørsmålene mine.

Abonnementssiden var virkelig veldig vakker og også original. Men hele problemet lå på overflaten. Det var ingen oppfordringer til handling på nettstedet. Mer presist, på landingssiden var det den eneste på slutten av siden, og deretter i form av en tilbakeringing.

Siden fungerte ikke! Folk besøkte nettstedet, fikk estetisk nytelse og dro deretter bare med ordene "Takk, det var hyggelig å møte deg." Og alt fordi de ikke forsto hva de kunne få ut av dette tilbudet og dessuten ikke så fremgangsmåten for ytterligere handling.

Oppfordring til handling, hvorfor fungerer det?

En oppfordring til handling påvirker en persons underbevissthet. Litt som motivasjon. Folk forstår at de blir kontrollert, men de motsier og er ikke enige, fordi de føler at du hjelper dem. Når en person forstår hva han må gjøre for å få dette eller det resultatet, blir det lettere for ham å handle. For han tenker ikke, han bare gjør det. I tillegg skaper denne typen meldinger effekten av at det haster med handling.

En regel

Oppfordring til handling har forskjellige variasjoner, og avhengig av virksomhetsområdet vil oppfordringer til handling være forskjellige. Og selvfølgelig vil du få forskjellige resultater.

Og husk en gang for alle den viktigste regelen: jo lettere handlingen er, jo mindre forplikter den kunden, jo høyere konvertering vil siden din være.

Høy konvertering er ikke alltid bra; med en slik konvertering begynner du å motta mer "skitten" trafikk, noe som tar tid, penger og roter opp det totale volumet av abonnenter og potensielle kunder. Oppretthold en balanse mellom uanstrengt handling og målrettet handling.

Oppfordring til handling struktur

Nå skal jeg fortelle deg hvordan du skriver en oppfordring til handling. For å gjøre dette vil vi fremheve 4 ferdige formler som brukes til å lage alle ringeknappene på nettstedet:

1. Handling
Eksempel: Be om en samtale / Ring på telefon
2. Handling + tidsbegrensning
Eksempel: Last ned nå / Få neste dag.
3. Handling + nytte
Eksempel: Få utvalg 5 beste turer/ Bestill et gratis spesialistbesøk.
4. Handling + fordel + frist(det er ikke alltid mulig å bruke)
Eksempel: Få tilgang i 7 dager bare i dag / Legg inn en bestilling om natten og motta ____ som gave.

Typer anker på Internett

I praksis, offline med samtaler er alt enklere. Alt er mer komplisert på nett. Siden potensielle kjøpere på et tidspunkt kan se forskjellig reklamemateriell eller være på flere nettsteder samtidig. Og som vi vet er alt relativt, så oppfordringer til handling på nettstedet bør være i mål.

Last ned prisliste

Dette alternativet vil fungere hvis du har en ganske stor katalog med modeller med til forskjellige priser. Og selvfølgelig er dette den mest populære knappen i grossistbransjen.

Finne ut mer

Hvis blokkeringen din ikke avslører alle fordelene med produktene dine, vil du ved å plassere en slik knapp bidra til å fortelle besøkende mer. Dette er et eksempel på en mellomliggende oppfordring til handling.

Abonner på _____

Du kan selvfølgelig bruke mer originale alternativer fra "I'm in the know"-serien, men poenget er det samme - å få noe nyttig.

Be om en tilbakeringing

Trekkspill, trekkspill, så dette skal vi ikke dvele ved.

Få rabatt/gave

Den brukes hvis den er på et sted hvor klienten ønsker å motta noe, men ikke vet hvordan.

Prøv 7 dager gratis

Du kan gi demo-tilgang eller en prøveperiode for produktet ditt, så hva venter du på, skynd deg!!! Og selve ordet "prøve/test" har en veldig myk karakter, som har en positiv effekt på ytelsen.

Kjøp/legg i handlekurv

Kjøper folk produktet ditt følelsesmessig? Eller er du en nettbutikk? Du kan rett og slett ikke leve uten disse alternativene.

Motta tilbud med fulle priser/bestill på e-post

Vi har denne knappen på dette øyeblikket viste det beste alternativet blant A/B-testene, men den er ikke endelig, åpenbart finner vi noe enda bedre. Og de som ikke er klare til å vente, prøv det.

Beregn prosjektet mitt gratis

Folk mottar gjerne kalkyler før de inngår en kontrakt, samt målinger. Det er også definitivt verdt å bruke.

Jeg vil jobbe med deg

Du kan kalle denne knappen en analog av "Kjøp", bare den er mer relevant i B2B-segmentet.

Skriv et spørsmål

Overraskende nok liker ikke alle å ringe. Noen er flaue og skriver, skriver og skriver, vasker hendene til de blør, bare for ikke å ringe. Derfor har dette alternativet også en plass.

Rekkefølge ______.

Her, fra ingensteds, kan det være produktet ditt med en gang, eller det kan være en del av det fra «Bestill en prototype»-serien, ettersom vi bruker dette på nettstedet vårt for å lage landingssider.

Bestill plass/Meld deg på seminar

Relevant for arrangementer, både online og offline. Dessuten, som du kan se, er "Bestill plass" en enklere oppføring enn "Registrer deg på et seminar." Men igjen, du må tenke på hva som er viktigere for deg – mer trafikk eller mer målrettet trafikk.

Viktig! Alle knapper må ha annet alternativ handlingsfremmende oppfordringer, ellers vil du få motsatt effekt, og redusere nettstedets resultater.

Sannsynligvis, i dette tilfellet, er det bedre å oversalte enn undersalt. Siden jo flere knapper det er, jo mer sannsynlig er det at klienten vil legge merke til og klikke på den.

"Hvordan bygge en virksomhet på automatisk maskin!?"- Abonner på nyheter og kampanjer for prosjektet, og du vil være den første til å motta all detaljert informasjon på din beste e-post!

Ikke glem å plassere knappene på den første skjermen. Den som klienten ser så snart siden laster. Dessuten bør det være den sterkeste handlingen med høyest konvertering, den beste oppfordringen til handling, hvis du vil.

Den neste regelen vil være: betydningen av blokken samsvarer med teksten på knappen.

Det viktigste her er at en person ser og mottar det du annonserer!

Knappdesign

Hvordan kan markedsførere ikke pervertere designet, inkludert design av knapper. Og dette er riktig, siden, selv om det bare er en liten del, påvirker design fortsatt ytelsen.

Knapp farge

Mange tror at ved å endre fargen på en knapp, spesielt til rød, vil den konvertere mer. Dette er feil! Det viktigste når du velger en farge er å være oppmerksom på:

• generell stil på nettstedet;
• kontrast mellom knapp og bakgrunn.

Knappen skal skille seg ut i forhold til bakgrunnen, være iøynefallende og matche generell stil, men det er ingen måte å være rød i alle tilfeller. Ikke glem det røde lyset eller den røde kluten til oksen. Og likevel kan det å endre fargen ha en positiv effekt på salgsveksten hvis du i utgangspunktet ikke valgte det beste alternativet.

Viktig! Bruk forskjellige farger knapper på nettstedet for å fokusere oppmerksomheten på visse anrop.

Knappstørrelse

Det er mye enklere her. Størrelsen skal være stor nok til at den lett kan ses og lett trykkes, men igjen ikke så stor at den gjør henne kvalm. Du kan doble konverteringen ved å doble "KJØP"-knappen på nettstedet ditt. Så størrelsen betyr noe her.

Knapplengde

Når det gjelder denne parameteren, skjer selvfølgelig alt dette på grunn av lengden på teksten på den, som igjen definitivt er verdt å jobbe med, fordi korte og kraftige tekster konverterer bedre enn lange og uskarpe.

Hemmeligheter og triks med Call To Action

1. person tekst

Vi lager en nettside, en blogg for kunder, så jeg vil bare skrive Yours, Yours, You, MEN det ville vært mer riktig å skrive på knappene slik klienten leser - Mine, Meg, Mine. Denne tilnærmingen kan doble konverteringsfrekvensen din! Ved å bruke et eksempel, for å gjøre det klarere, er alternativet "Få din treningsplan" verre enn "Få min treningsplan", hvis denne tilnærmingen ikke villeder personen.

Knappeanimasjon

Mange glemmer dette. Knappene dine skal blinke, forstørre, bevege seg, enten når du svever eller bare er på skjermen som vist ovenfor. Det er ikke nødvendig å gå inn i fanatisme, selvfølgelig, og lage en knapp i "unnvikende avengers"-stil slik at klienten kjører musen over skjermen og prøver å fange den.

Doble former

Dette er det vi kaller et skjema som inneholder begge deler Ytterligere informasjon, og selve skjemaet for å fylle ut. Det kreves hvis knappen ringer for mer informasjon eller for å motta noe. Det vil si at når den klikkes, forventer klienten å motta noe når han klikker på knappen.

Forsterkere

Det er situasjoner hvor klienten ser ut til å ville klikke, men noe stopper ham. For å gjøre dette anbefaler mange markedsførere, spesielt under «Kjøp»- og «Abonner»-knappene, for eksempel betalingsmåter eller tekst fra «Vi er imot spam»-serien.

Hastverk

Hvis en person kan anta i sine tanker at produktet ditt har en utløpsdato/levetid, kan du legge til ord som "Nå/I dag" til knappen for å skape effekten av at det haster.

Eksempel: "Få 50 % rabatt akkurat nå."

Peker

I tillegg tiltrekker du oppmerksomhet ikke bare gjennom animasjon, farge og størrelse, men også ved hjelp av et ekstra element i form av en pil, som forresten kan animeres på en interessant måte.

La oss oppsummere det

Fra det ovenstående kan vi konkludere med at det ganske enkelt er tonnevis av alternativer for å slå målhandlingen din. Før du tester flere alternativer, vil du ikke vite om oppfordringen til handling er det beste for deg nå eller ikke. Du forstår godt at det ikke er noen grense for perfeksjon, at det alltid kan bli bedre, og takket være en oppfordring til handling kan du øke konverteringen.

Sjekkliste for hva den ideelle oppfordringsknappen bør være:

— Tøm samtale;
— Enkelt å komme inn;
— Lyst og iøynefallende;
- Ligger på rett sted.

Derfor, ikke utsett det til senere, men ta det og test disse små og så viktige elementene, spesielt siden du nå allerede vet nøyaktig hvordan du skal skrive en oppfordring til handling.

Har du ikke egen bedrift?

Hvor skal du begynne å selge på nett og hva trenger du for dette? Hvordan selge klær, parfymer, kosttilskudd på Internett..? Hvordan begynne å selge på nettet uten å ha et produkt?

Selvfølgelig trenger vi verktøy – markedsføringsverktøy. Og jeg foreslår at du bruker AIOP-produkter og verktøy for å utvikle virksomheten din på Internett, og har mange fordeler fremfor konkurrentene dine, du vil ikke finne en bedre kombinasjon av kvalitet og pris på Internett. Pluss gavekurs og programmer