Standarder for rengjøring av innganger av forvaltningsselskapet. Standarder for rengjøring av inngangen til en bygård

Smolensk, 23. april - AiF-Smolensk. Til slutt avslørte våren som kom til Smolensk ikke bare byens fortau og gårdsplasser som hittil har vært skjult under snøen, men også, kanskje, de evige fellesproblemene til Smolensk-beboerne.

For eksempel som utette tak og dårlig rengjorte trapperom. Imidlertid er det mange i den offentlige tjenestesektoren i Smolensk, hvis relevans ikke i det hele tatt avhenger av de naturlige årstidene. Det er sant at ingen krever passivt å akseptere slagene fra felles skjebne: å kjempe for dine "rettigheter til bolig og fellestjenester" er ikke bare mulig, men også nødvendig. Vel, den forklarer hvordan du gjør det riktig for å oppnå maksimal effekt. Leder for NP "Association of Independent Lawyers of Smolensk" Oleg Rabushenko.

Planlagt rengjøring

Hvor mange ganger i uken skal inngangen rengjøres? På hva normativ handling Kan jeg klage til boligavdelingen på utilstrekkelig renhold?

Dårlig rengjøring av inngangen er et brudd på rettighetene til beboerne leilighetsbygg, som betaler forvaltningsselskapet månedlig for vedlikehold og reparasjon av felles eiendom. Hyppighet og volum av rengjøring er foreskrevet i kontrakten med forvaltningsselskapet, men de må overholde statlige regler og standarder teknisk drift boligmasse(Resolusjon fra den russiske føderasjonens statskonstruksjonskomité datert 27. september 2003 nr. 170).

Så la oss finne ut hva du må gjøre? Hver dag skal renholderen i forvaltningsselskapet feie reposer og trapper i de to første etasjene, gjøre våtrengjøring foran søppelsjaktventilene i alle etasjene i huset, og vaske gulvet i heisvognen. Minst en gang i uken - rengjør området foran inngangen til inngangen, fei alle trapper og avsatser med en fuktig kost, hvis huset er utstyrt med heiser. Hvis boligbygget ikke er utstyrt med søppelsjakt og heiser, må renholderen feie avsatsene og trappene over andre etasje to ganger i uken. To ganger i måneden i hus hvor det er søppelrenner og heiser bør det utføres våtrengjøring av heiskabiner (vegger, tak og dører) og vask av trapper og fly i huset.

En gang i måneden trenger renholderen å vaske alle trapper og fly i inngangene hvor det er heiser og. Bare to ganger i året bør renholderen tørke av vinduskarmene og radiatorene i inngangspartiet med en fuktig klut, og en gang i året vaske vinduene, tørke av vegger, lampeskjermer, dører og postkasser.

Alt dette utgjør generelle standarder for rengjøring av innganger. Noen ganger sparer administrasjonsselskaper, offentlige helseavdelinger og boligkontorer dessverre penger på renholdernes lønn ved å redusere rengjøringsstandardene. Noe som selvfølgelig går ut over rensligheten i inngangene våre. Selvfølgelig er det også rett og slett skruppelløse renholdere, fordi arbeidet deres sjelden blir sjekket av høyere opp. Så hvis inngangen din er konstant skitten, må du handle. Og prøv først å kontakte forvaltningsselskapet ditt, for dersom renholdet ble utført feil, har beboerne rett til å kreve omberegning av vedlikeholdsgebyret. For å underbygge dine krav, utarbeide en handling i enhver form (med underskrifter fra flere naboer) og angi perioden da inngangen ikke ble rengjort.

Hvis klagen din forblir ubesvart, klage nå over forvaltningsselskapet ditt til Statens boligtilsyn. Mest sannsynlig vil forvaltningsselskapet bli tiltrukket av, og fra nå av vil det være mye mer ansvarlig for å overholde sitt ansvar for vedlikehold av felles eiendom.

Hvem skal betale?

Siden begynnelsen av året har vi mottatt to kvitteringer for betaling for bolig og fellestjenester: en fra OOO Management Company Teply Dom, den andre fra OOO ZHEO Prigorskoye (Utility Systems Prigorskoye). Dessuten stemmer ikke tallene i disse kvitteringene. Og nylig dukket det opp en kunngjøring som sa at for januar, februar og mars 2013 må vi betale "Varmt Hus" for vedlikehold og reparasjoner, og "Prigorskoye Housing Establishment" for vann og oppvarming. Og så følger et notat signert av lederen for administrasjonen av Prigorsky landlige bosetning O.A. Goncharova: "Basert på resultatene fra en åpen konkurranse om retten til å leie varme- og vannforsyningsnettverk i landsbyen, ble forvaltningsselskapet Teply Dom LLC erklært vinneren. I de påfølgende månedene skal betalinger for tjenestene "oppvarming", "varmtvannsforsyning", "kaldtvannsforsyning", "kloakk" gjøres til LLC Management Company "Teply Dom".

Jeg forstår ikke hva som skjer og hvem skal betale?

Etter informasjon på Internett å dømme, kommunal enhet"Prigorskoe landlig bosetning" av Smolensk-distriktet i Smolensk-regionen, i samsvar med ordre fra lederen av Prigorskoe landlig bosetning Oleg Anatolyevich Goncharov datert 8. februar 2013 nr. 17, en åpen konkurranse ble utlyst om retten til å avslutte en leieavtale kommunal eiendom, eid av den landlige bosetningen Prigorsky.

Den 15. mars 2013 ble resultatene av denne konkurransen kunngjort: LLC "Management Company "Teply Dom" ble erklært vinneren, protokoll for å evaluere og sammenligne søknader om deltakelse i åpen konkurranse nr. 708 datert 15. mars 2013 er lagt ut på den offisielle nettsiden www.torgi.gov.ru. Ifølge resultatene mellom LLC Management Company Teply Dom og Prigorsky landlig bosetting det ble inngått en leieavtale for all kommunikasjon som skulle gi beboere i tettstedet forsyninger.

Dermed kan det antas at forvaltningsselskapet Teply Dom LLC nå er bobestyrer verktøy i sin helhet og er ansvarlig ikke bare for vedlikehold og reparasjoner, men også for å gi forbrukerne alle hjelpemidler. I dette tilfellet må betaling for tjenester gjøres til dette forvaltningsselskapet. Hvis du fortsetter å motta doble kvitteringer, bør du kontakte påtalemyndigheten, som vil undersøke dette faktum.

Og uten vann...

I dag ringte de meg og sa at jeg må betale 800 rubler for en ny vannmåler, som koster 56 000 rubler (beløpet er delt på alle innbyggere). Men vi har allerede en måler i huset vårt, og den er relativt ny, den har bare stått i tre år. I tillegg, så vidt jeg vet, i henhold til energispareprogrammet, bør midler fra budsjettet til nesten alle byer bevilges til utskifting av måleenheter. Dekkes ikke Smolensk av dette programmet? Og trenger vi i det hele tatt å endre vår etter tre år?

Faktisk er situasjonen din ganske tvetydig. I henhold til kravene til Gosstandart er minimumslevetiden for vannmålerenheter 12 år. Men samtidig, i løpet av den angitte perioden, må slike enheter gjennomgå to obligatoriske verifikasjoner med et intervall på 5-6 år, og måleenheter varmt vann– tre, altså hvert fjerde år.

Spørsmålet om hvorfor det var nødvendig å endre måleapparatet etter tre år og hvorfor dette punktet ikke ble avtalt med huseierne, bør stilles til de som har ansvar for drift og sikkerhet av felles husmåleapparater. Dette ansvaret ligger hos organisasjonen som vedlikeholder bygningen (for eksempel ditt forvaltningsselskap). Samtidig er leverandøren av forsyningstjenester forpliktet til årlig å kontrollere tilstedeværelsen og integriteten til kontrollplomber på måleinnretninger og utarbeide en tilsvarende rapport. For informasjon om dette problemet du må sende inn en skriftlig søknad til forvaltningsselskapet eller HOA. Dersom det ikke kommer svar, kan du sende inn en uttalelse til. Hvis beboerne selv styrer huset, bør de kontakte ressursleverandøren direkte med et slikt spørsmål.

I henhold til gjeldende lovgivning faller kostnadene forbundet med installasjon av felleshusmåleapparater på skuldrene til eierne av lokaler i bygård. Det er de som skal ta initiativ til et huseiermøte og fatte vedtak om montering av felles husmålere. Fra 1. juli 2012 er tvunget til å installere fellesmålere i de husene der t.o.m. spesifisert periode de ble ikke installert frivillig. Kostnadene i dette tilfellet bæres igjen av eierne.

Men i ditt spesielle tilfelle var det ikke noe slikt behov. Derfor, hvis det til slutt viser seg at måleren ble erstattet uten en objektiv grunn (for eksempel bestemte noen å tjene ekstra penger på den), vil det være en reell grunn til å kontakte påtalemyndigheten eller domstolen.

Skitt i en leilighet er alltid ubehagelig, og det er derfor vi prøver å rengjøre huset minst en gang i uken. Inngangen til et høyhus er også et sted vi ofte besøker, og alle urenhetene som samler seg i rommet over mange dager havner i leiligheten sammen med skoene våre. Denne tilstanden forårsaker ikke bare negative følelser, men kan også bli en reell trussel mot innbyggernes helse.

I dag er organiseringen av rengjøring av innganger i en bygård regulert av 2019-standarder og er det direkte ansvaret til det ansvarlige organet som er involvert i vedlikehold av boligkomplekset. Denne bestemmelsen er fastsatt i art. 36 Boligkode for den russiske føderasjonen og for I det siste har ikke endret seg. I vår artikkel vil vi snakke om hvilke standarder som er etablert for vedlikehold av trapperom i leilighetsbygg og hvor ofte fellesområdet til huset skal rengjøres.

Ifølge loven skal det ikke leies inn en renholder for hver inngang til et høyhus. Den ansvarlige kan utføre vedlikehold av flere objekter samtidig - fra 3 til 10. Hvis forvaltningsselskapet eller annet autorisert organ ikke leverer en slik tjeneste, betyr det at det bryter med bestemmelsene i gjeldende lovgivning, samt etablerte standarder. I henhold til bestemmelsene i dekretet fra den russiske føderasjonens statskonstruksjonskomité nr. 17 datert 27. september 2003, må trapperom rengjøres av ansatte i forvaltningsselskapet. Det er tillatt å inngå avtaler med spesialiserte selskaper.

Det nye dokumentet som regulerer organiseringen og gjennomføringen av en slik prosedyre var PP nr. 290 datert 04.03.2013, som sa at rengjøring skulle utføres av oppnevnte personer på grunnlag av offisiell dokumentasjon og med utforming av en arbeidsplan.

Hvilke regler for utførelse av nødvendig arbeid gjelder i dag?

Avsnitt 36 i den russiske føderasjonens boligkode angir hvilken eiendom som er felles eiendom og er til bruk for beboere i leilighetsbygg. Basert på dette er forvaltningsselskapet forpliktet til å organisere alle nødvendige handlingerå holde eiendommen i god stand. Hvis vi snakker spesifikt om typer rengjøring, er våtrengjøring obligatorisk for områder av boligkomplekset:

korridorer og vestibyler;
vinduskarmer; vindusgitter;
heiser;
elektriske panel dører;
bokser for postkorrespondanse;
trapper og plattformer.

I henhold til disse bestemmelsene skal pengene donert av innbyggerne til vedlikehold av lokalene delvis brukes på å sikre renslighet i huset.

Hvor ofte skal lokaler rengjøres i henhold til GOST?

Det skal bemerkes at i henhold til de tekniske betingelsene i GOST 51617-2000 om boliger og kommunale tjenester, må renholderen utføre ikke bare alt obligatorisk arbeid, men også gjøre dette med en viss frekvens. I dette tilfellet vi snakker om om følgende forskrifter:

Typer renholdsarbeid	Frekvens
Fei trapper og reposer i første etasje i bygårder.	Hver dag, unntatt søndager og helligdager.
Opptreden lignende handlinger, med start fra tredje etasje, dersom bygningen ikke har søppelsjakt og heis og dersom slikt utstyr er tilgjengelig.	Minst 2 ganger i uken, hvis det kun er søppeltømming og hvis det ikke er utstyr. En gang i uken er nok, når det er heis.
Våtrengjøring nær søppelfyllingsventilen.	Daglig.
Vasking av trapper og reposer	Opptil 2 ganger hver 30. dag, og hvis det er en heis og en søppelsjakt - 1 gang per måned.
Rengjøring av heisgulv.	6 ganger i uken, unntatt søndager og helligdager.
Våtrengjøring i heisen.	2 ganger i måneden.
Våtbehandling av vinduer, rister, trapp til loft, strømmålerskap, postkasser, samt feiing av støv fra taket. Vaske batterier og stigerør.	Minst 2 ganger i året.
Rengjøring av rist, grop og område foran inngangen	Utføres en gang i uken.

De oppførte standardene og kravene må følges strengt av ansvarlige personer, ellers vil dette føre til brudd på borgernes rettigheter, og muligens til rettslige søksmål.

Hvem er ansvarlig for renslighet av felles eiendom?

I begynnelsen av artikkelen ble det allerede bemerket at alt ansvar for å organisere rengjøring av innganger i henhold til gjeldende standarder faller på selskapet som vedlikeholder lokalene. Samtidig er det noen finesser her. Det er en rekke ingeniør- og kommunikasjonsenheter som er forbudt å bli berørt, langt mindre vasket, av personer som ikke har en viss grad av klaring. Spesielt snakker vi om elektriske nettverk eller andre systemer.

Forvaltningsselskapet er forpliktet til å organisere tørr- og våtrengjøring av de lokalene som ikke er knyttet til forsyning av visse energiressurser. Basert på dette bør renhold kun gjelde organisering og gjennomføring av de ovennevnte arrangementene.

Hvordan løse mulige konflikter?

I dag klager mange beboere i leilighetsbygg på den dårlige kvaliteten på rengjøringen i inngangene, så vel som på dens fullstendig fravær. Tilstanden til inngangene i de fleste boligkomplekser er ekstremt negativ, alt fra konstant søppel på gulvet til skitt og støv på veggene.

Ikke alle er enige om å tolerere denne tilstanden og henvender seg ofte til ledelsen i forvaltningsselskapet for å løse situasjonen. I tillegg til muntlige klagesaker har beboere i bygget rett til å utarbeide og sende inn en skriftlig samlet klage på konstant smuss i inngangene til bygget. På sin side må representanter for forvaltningsselskapet ta grep og rette opp situasjonen.

Noen ganger oppstår det vanskeligheter med renholderen som er ansatt for å gjøre jobben. Det hender at en ansatt arbeider uforsiktig eller utfører sine oppgaver i strid med tidsplanen. Her bør du også klage til straffeloven.

Hvis ingen tiltak er iverksatt av organisasjonen, er det nødvendig å sende inn en søknad til påtalemyndigheten og Rospotrebnadzor. Slike klager behandles innen en måned, hvoretter innbyggeren mottar et skriftlig svar.

Konklusjon

Rengjøring av inngangen er veldig viktig begivenhet som ofte ignoreres styringsfirma. Hver leietaker har rett til å sende inn en klage til regulerende myndigheter og holde forvaltningsselskapet ansvarlig. For å gjøre dette må du ha generell idé om gjeldende standarder i 2019.

Vi bor i en fem-etasjers bygning, alle leilighetene er privatisert. Vi hadde en vaktmester, men hans stilling ble lagt ned. Er beboerne pålagt å rengjøre trapper og nærområde selv, eller er dette inkludert i begrepet «vedlikehold og reparasjon» som vi allerede betaler for?

Faktisk ifølge generell regel Begrepet «vedlikehold av felles eiendom» omfatter renhold av inngangsparti og nærområde.

§ Klausul 11 i reglene for vedlikehold av felles eiendom i en leilighetsbygning, godkjent ved dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen av 13. august 2006 nr. 491

Men hver spesifikke kontrakt kan etablere sitt eget sett med tjenester. Derfor må du nøye lese kontrakten din med forvaltningsselskapet, som bør inneholde en liste over tjenestene det tilbyr.

§ Punkt 3 Art. 162 i den russiske føderasjonens boligkode

Les i detalj om hvordan du tvinger forvaltningsselskapet til å foreta reparasjoner ved inngangen i vår andre artikkel. Eksempler på klager og krav er vedlagt. Hvis du ikke finner rengjøringstjenester der, må du selv bestemme spørsmålet om renslighet i inngangene og rundt huset. Det er ikke noe ulovlig med dette. Hvis tjenesten ikke er spesifisert i kontrakten, er ikke forvaltningsselskapet forpliktet til å yte den.
For å inkludere renhold i tjenestelisten, må du holde en generalforsamling. Dersom mer enn halvparten stemmer for, vil det anses som vedtaket. Ta kontakt med forvaltningsselskapet med referat fra møtet, hvoretter det bør inngå en renholdsklausul i kontrakten. Bare husk at du må betale ekstra for dette arbeidet.
Men hvis kontrakten med forvaltningsselskapet bestemmer renhold, men faktisk faller helt på beboerne, så er dette et brudd. Du må skrive et krav der du krever at rengjøring starter umiddelbart i henhold til kontraktsvilkårene. Et slikt krav fremsettes i fri form. Flere eiere kan melde seg på det samtidig, eller kanskje bare én, det spiller ingen rolle.
Dersom det ikke kommer positiv reaksjon, ta gjerne kontakt med boligtilsynet med en klage på forvaltningsselskapet. Du kan finne ut av administrasjonen om denne enheten finnes i ditt område. Hvis ikke, kontakt Statens boligtilsyn i din region eller by.

Vi liker å se renslighet og orden på offentlige steder, som inkluderer innganger til bolighus. Vi passerer gjennom disse rommene flere ganger om dagen. Å holde det rent er en nødvendig og viktig del av den totale kulturen, fordi det er husets ansikt utad.

Ikke alle som bor i fleretasjesbygg kan med stolthet fortelle at renholdspersonalet fra forvaltningsselskapet holder inngangene rene. Mye oftere utføres denne funksjonen av beboerne selv. Ikke alle vet at det finnes en godkjent liste over tjenester som ansatte i bolig- og fellestjenester er pålagt å yte. Disse inkluderer feiing og våtrengjøring i innganger og trapper.

Merkelig nok er betalingen for dem allerede inkludert i leilighetsregningen, og leveringen deres kan ikke utføres. Folk kommer seg ut av denne situasjonen på forskjellige måter:

De leier inn en renholder for egen regning.
Utføre renhold etter førstemann til mølla-prinsippet på egenhånd.

Begge alternativene har en største ulempen: dobbel betaling for samme spekter av tjenester. Lovverket regulerer standardene for å utføre slikt arbeid. Hver dag skal ansatte i bo- og fellestjenester feie trapper og reposer i de 2 første etasjene med en fuktig kost, vaske gulvet i heis og foran alle søppelsjaktdører. Hver uke skal de:

Fei alle trapper og avsatser med en fuktig kost.
Rengjør områder under inngangshimlingen.
Rengjør metallristen og smussbeholderen under den.

I bygninger uten heis eller søppelsjakt to ganger i uka feie trappen med en fuktig kost og
plattformer i de to første etasjene. Resten rengjøres to ganger i måneden. I bygg med heis og søppelsjakt skal alle trapper og reposer rengjøres månedlig. Tørk av heiskabinen med en fuktig klut en gang annenhver uke.

En gang hver sjette måned tørk av radiatorer og vinduskarmer med en fuktig klut. Vinduer, vegger, lampeskjermer, dører, postkasser, tak, vindussperrer, trapper til loft eller tak skal vaskes årlig. En annen ting er at alt dette ikke alltid blir observert.

Hvis disse tjenestene i praksis ikke leveres i sin helhet, bør du sende inn en klage til bolig- og kommunalavdelingen. Hvis du blir nektet bestemmelsen deres, tillater loven deg å kreve omberegning av husleien. Fra det totale beløpet for betalinger må de ekskludere beløpet som er ment å gjenopprette renslighet og orden.

Du kan klage på mangelen på de oppførte tjenestene til administrasjonen i bydelen du bor i, prefekturene i distriktene, avdelingen for boliger og kommunale tjenester og byforbedring. Dersom ønsket resultat ikke oppnås, har du all rett til å reise søksmål. Men før et slikt skritt er det verdt å få utarbeidet et dokument som sier at tjenester ikke leveres til deg. Det ville vært bedre om det ble signert av offentlige tjenestemenn.

Renslighet i trappeoppgangen din

Når du kjøper bolig på annenhåndsmarkedet, har de allerede egne regler for renhold. Du har bare to alternativer:

Observere eksisterende regler i det minste i begynnelsen. Og så, hvis det er et ønske og en mulighet, prøv å endre dem.
Kom i konflikt med naboer.

Det anbefales ikke å dra med charteret til et utenlandsk kloster, så det er bedre å handle i henhold til det første scenariet. For senere å endre grunnlaget, trenger du respekt fra naboene dine, tålmodighet og utholdenhet. I et nytt bygg kan du lage reglene selv. Dette vil være mye enklere å gjøre enn å erstatte gamle. Hvordan skape en ideell situasjon der glade mennesker bor i en ren inngang?

Det er litt lettere å sette lokale regler for å holde gulvet rent. For å organisere, trenger du bare å snakke med naboene dine i trappeoppgangen og komme til en felles mening (ideelt alternativ).

Det er verdt å starte diskusjonen med en spesifikk liste over utført arbeid. Dette kan være det mest populære
mulighet: feiing og vask av gulv, våtrengjøring av vegger, vinduer og alt tilbehør. Det kan suppleres eller endres etter ønske fra beboerne. Hvis det er potter med blomster i vinduskarmene, må de vannes. Planter kan tilhøre forskjellige eiere, så det er lurt å ta vare på dem samtidig med plikt på gulvet.

Etter dette bestemmer de hvor ofte det skal rengjøres. Sørg for å spørre om vårrengjøring, holdt 1-2 ganger i året. Det utarbeides vaktplan og henges opp på et synlig sted. Alle nyanser og mulige situasjoner bør diskuteres, i det minste de vanligste:

Vil eieren av leiligheten rydde ut av tur dersom han kommer til stort selskap, som vil etterlate seg mange spor?
Hvordan vil timeplanen endre seg dersom beboerne i en av leilighetene er fraværende over lengre tid?

Hvis du diskuterer alle detaljene "på kysten", vil livet bli lettere, fordi dere ikke trenger å komme sammen igjen ca. nødsituasjoner. Hvis du ønsker det, kan du organisere delt utstyr og rengjøringsprodukter. Du trenger filler, en mopp og diverse pulver. De fleste av dem er forbruksvarer som må kjøpes inn. Det er bra om det blant beboerne er noen som har ansvar for inventar og midler.

Rengjør huset på egenhånd

Det er to metoder for å løse dette problemet. Den første måten innebærer å ansette en renholder som vil overvåke rensligheten. Det kan være en av beboerne. Det viktigste i denne saken er å bestemme seg økonomisk problem. Beboere må overføre et fast beløp månedlig for disse formålene.

I denne saken er det umulig å gjøre uten å utnevne en ansvarlig person som vil kontakte den innleide arbeideren, betale for tjenestene hans og formidle kommentarer fra innbyggerne. Spesielle rengjøringsbyråer som tilbyr et bredt spekter av tjenester har blitt utbredt. De forplikter seg til å betjene leiligheter, kontorer og andre lokaler. Du kan inngå avtale med en av disse organisasjonene. Spørsmålet om pengeinnsamling i dette tilfellet vil forbli det ledende.

Den andre måten er den vanskeligste - å organisere rengjøringsaktiviteter av naboer. Dette avgjøres best på en generalforsamling. Da vil de etablerte forskriftene være gyldige i hele boligbyggets territorium. Du må handle i henhold til instruksjonene:

Arranger et møte med beboere fra alle leiligheter. Det er bedre å overbevise naboene om å delta på dette arrangementet slik at ingen har noen spørsmål.
Valg av person som kontrollerer prosessen. Det er tilrådelig at alle stoler på denne personen. Fordi han vil løse mulige tvister.
Løs problemet med listen over verk.
Bestem hvor ofte du trenger å rengjøre.
Opprett og legg ut en vaktplan. Det bør være synlig for alle.

Bli enige om ansvar for feilaktig oppfyllelse av forpliktelser. Glemsomme borgere kan bli hjulpet av spesielle skilt på leilighetsdører eller kommentarer fra naboer. Men det er bedre å løse alle tvister på fredelig vis, fordi en felles sak blir oppnådd og det er ingen vits i å bli fiender på grunn av dette.

Hver person ønsker å leve i renslighet og komfort, og derfor vekker synet av skitt i korridorer eller på trapper negative følelser. Samtidig får brukerne jevnlig kvitteringer for betaling for rengjøring av innganger og er pålagt å overføre penger i tide.

Mens innbyggerne rydder opp i leilighetene sine på egen hånd, er offentlige steder under kontroll av forvaltningsselskaper og huseierforeninger, som er forpliktet til å sørge for rengjøring av høy kvalitet. Vi vil fortelle videre om hvor ofte ansvarlige organisasjoner bør rydde innganger, og hva de skal gjøre dersom forvaltningsselskapet ikke oppfyller sine plikter.

Standarder for renhold av fellesarealer, inkl. innganger

Tilbudet av boliger og kommunale tjenester til innbyggerne er regulert på høyeste statlige nivå. Lovgivere har vedtatt flere bestemmelser og standarder som bygger normale forhold mellom eiere og forvaltningsselskaper. De må overholde gjeldende regler og kan ikke bryte moralske standarder.

Den russiske føderasjonens regjering godkjente resolusjon nr. 290 datert 3. april 2013, som tar for seg spørsmål om rengjøring av lokaler vanlig bruk i boligbygg, hoteller, og det er fastsatt en minimumsliste over arbeider i dette området. Dette er en av de viktigste forskriftene som påvirker spørsmålet om rengjøring av leilighetsbygg. Gjeldende standarder indikerer at forvaltningsorganisasjonen mottar følgende liste over oppgaver:

Opprettholde en akseptabel sanitær tilstand av innganger og trappeoppganger(ingen skitne gulv osv.).
Periodisk våtrengjøring av innganger, opprettholder den generelle rensligheten til bygården og området rundt.
Sikre normal ventilasjon i bygården (hver etasje). Siden dette ofte er umulig, er ansatte i forvaltningsselskapet pålagt å regelmessig ventilere fellesarealer ved å åpne ventiler, vinduer eller ventilasjonskanaler.

Resolusjonen er basert på GOST-standarder knyttet til å sikre vedlikehold av renslighet i leilighetsbygg, i tillegg til å påvirke andre offentlige tjenester.

Rengjøring av inngangen til en bygård og forvaltningsselskap

Ganske ofte oppstår spørsmålet om hva relasjonsforvaltningsselskaper eller huseierforeninger som brukere inngår servicekontrakter med har med renholdsprosessen å gjøre.

Lovgiver hevder at forholdet er direkte, siden det er forvaltningsselskapet (HOA) som har ansvaret for å rengjøre inngangspartier og andre offentlige områder i bygårder.

Bør forvaltningsselskapet eller HOA rydde inngangen?

For bare noen få år siden møtte mange leilighetseiere i bygårder et problem da oppgaven med å holde inngangene rene ble lagt helt på deres egne skuldre. Noen leide inn en egen renholder, hvis lønn besto av kontantinnskudd fra eierne, og noen gjorde rent i egen trappeoppgang, eller opprettet vaktplaner mv. Da endret situasjonen seg, og rengjøringsansvaret ble overført til forvaltningsselskapene.

Loven fastsetter at innganger, trapper og nærområder tilhører kategorien felleseie. I følge denne regelen Ansvaret for vedlikehold av felleseie ligger hos forvaltningsselskaper og huseierforeninger som eiere av leilighetslokaler inngår vedlikeholdsavtaler med.

Det må påpekes at forvaltningsselskaper (HOA) i slike situasjoner er forpliktet til å etablere og gi brukerne en spesifikk liste over renholdstjenester og kostnadene deres.

Hvis beboerne er misfornøyde med kvaliteten på tjenestene, eller generelt mener at renhold blir utført på feil måte, har de rett til å holde forvaltningsselskapet ansvarlig.

Hvor ofte skal forvaltningsorganisasjonen rydde innganger?

En tidsplan for hyppigheten av rengjøring av innganger er utviklet og godkjent på lovnivå. Alle regler og anbefalinger er spesifisert i stillingsbeskrivelsen til ansatte i bolig- og kommunale tjenester, og derfor utføres alle renholdsaktiviteter med et øye til aksepterte standarder.

Loven fastsetter en regel om at arbeid som rengjøring av innganger skal skje regelmessig, og spesifikke oppgaver skal utføres med en viss frekvens:

Områdene foran inngangene skal daglig ryddes for rusk. Rengjøringsdamen er pålagt å samle alt søppel og etterlate det på spesielt utpekte innsamlingsområder.
Vegger rengjøres for spindelvev, støv og andre forurensninger etter behov.
Det er nødvendig å vaske vinduene i inngangen to ganger i året - en gang hver i vår- og høstsesongen.
Vaske dører, skap, elmålere, lampeskjermer og postkasser Renholderen bør gjøre det 2 ganger i året.
Feiing av trapper utføres en gang annenhver uke, men rengjøring av trapper bør skje ukentlig.
To ganger i måneden rengjør renholdere heishytter og utfører våtrengjøring.

Slike regler er generelle og kan justeres.

Hvis du har tenkt å finne ut en mer detaljert tidsplan for rengjøring av innganger i spesifikt hus, må du studere tjenestekontrakten med forvaltningsselskapet, eller få oppdatert informasjon om planen for clearingaktiviteter fra representanter for forvaltningsselskapet.

Er rengjøring av inngangen inkludert i leien?

Rengjøring av inngangen er integrert del beløpet som eiere er pålagt å betale som husleie. Følgelig er kostnadene for rengjøring inkludert i den totale leiekvitteringen som er gitt til eieren for betaling.

Hvis eiere av boliglokaler er pålagt å betale tilleggsbetaling, er dette et klart brudd på gyldig lovgivende normer og regler, i så fall har du rett til å sende inn en klage på ulovlige handlinger.

Kostnadsberegning

Kostnaden for rengjøring av inngangen bestemmes i samsvar med de aksepterte bestemmelsene og anbefalingene skissert i dekret nr. 535 av 31. desember 2015. Det er her opplyst at det sanitære vedlikeholdet av hjelpelokaler er betalt tjeneste, og hver eier av en leilighet i en bygård er pålagt å betale en viss sum penger månedlig.

Loven bestemmer at alle hjelpelokaler er felles delt eierskap eiere av boliglokaler. Følgelig vil deres spesifikke andel direkte avhenge av arealet av eiendommen de eier.

Det kan konkluderes med at leilighetseiere med stort område vil betale mer, siden deres andel i felleseiendommen vil være mye høyere.

Denne regelen brukes ikke bare når du beregner prisen på rengjøringstjenester for inngangen, men også når du tilbyr noen andre offentlige tjenester, inkludert vedlikehold av leilighetsbygg, vedlikehold av heissystemer, etc.

En slik tilnærming til å bestemme kostnadene for rengjøringsaktiviteter i innganger (inkludert vestibylen) er direkte relatert til det faktum at kostnadene ved bygging av en bygård kvadratmeter Opprinnelig ble det inkludert kostnader til bygging av hjelpelokaler, taktekking, heiser og bruksanlegg.

Stillingsbeskrivelse for Staircase Cleaner 2019

Stillingen som renholder i bolig- og kommunale tjenester tilhører kategorien arbeidstakerstillinger. Dette er en veldig vanskelig fysisk aktivitet, som ikke alle kan takle. Ved ansettelse av entrevasker blir han nominert minimal mengde krav. Derfor må søkeren ha en hard arbeidsmoral, være vennlig, ærlig og kjenne til nøkkelbestemmelsene i den generelle kulturen.

I bolig- og kommunale tjenester er alle ansatte underlagt visse stillingsbeskrivelser, etter hvilke arbeid utføres og kontrolleres. I følge (klikk for å laste ned), inkluderer den ansattes ansvar følgende oppgaver:

våtrengjøring av områder foran heiser, utført med visse intervaller;
feiende trinn og landinger;
vask av gulv i heiskabiner og generelle lokaler (påvirker også situasjoner når det gjelder gulv i hjelpelokaler);
den ansatte må rengjøre veggflatene fra støv og andre forurensninger;
renseri av trapper på tekniske gulv.

Alt utpekt arbeid utføres ikke daglig. Stillingsbeskrivelse gir en viss tidsramme (rengjøringsfrekvensplan) som ansatte i bolig- og kommunale tjenester følger. Denne tilnærmingen gjør det mulig å opprettholde relativ renslighet i bygården på riktig nivå, og skaper forhold der renholderen ikke kommer i konflikt med beboerne.

Kontraktsavtale med vaktmester for rengjøring av territoriet, prøve

Hvis du vil studere en standard prøvekontrakt med en vaktmester for rengjøring av territoriet, kan du bruke mulighetene til portalen vår. Vi har den på nettsiden vår, som du kan studere på nett eller laste ned. ⇐

Hvor kan man klage hvis de ikke renser inngangen

Siden rengjøring av innganger til en bygård er forvaltningsselskapet som leier inn personer til dette arbeidet, skal klage på dårlig kvalitet på renhold eller mangel på dette sendes til tjenestemenn Storbritannia.

Effekten vil være mye større dersom klagen er av kollektiv karakter og signert av flertallet av beboerne i bygget. Selvfølgelig vil forvaltningsselskapet oftest prøve å ikke innrømme sin skyld, men ansatte i forvaltningsselskapet vil bli tvunget til å gjennomgå det skriftlige dokumentet innen 30-dagersperioden fastsatt ved lov.

Dersom svaret fra forsyningsselskapene er uklart eller helt fraværende, eller dersom det ikke har kommet klager for første gang, har brukere rett til å klage til statens boligtilsyn. I tillegg til søknaden må de forberede seg bevisgrunnlag, spesielt, ta bilder og videoer som bekrefter mangel på rengjøring eller dårlig kvalitet på arbeidet.

Prøveklage til forvaltningsselskapet om dårlig renhold ved inngangen

Hvis du bor i Moskva og er misfornøyd med kvaliteten på dårlig rengjøring, kan du skrive en klage til forvaltningsselskapet. Tilgjengelig for nedlasting på vår nettside. ⇐