Hva er et forvaltningsselskap i den russiske føderasjonen? Forvaltningsselskap - hva er det? I videoen om inngåelsen av en avtale mellom eierne og forvaltningsselskapet

Til hvilken, etter vedtak fra generalforsamlingen, kan myndighetene til det utøvende organet i aksjeselskapet overføres - etter avtale. Vilkårene i den inngåtte avtalen godkjennes av styret (representantskapet) i selskapet, med mindre annet følger av selskapets vedtekter.

(eng. forvaltningsselskap) - i den russiske føderasjonens sivilrett, et kommersielt selskap, som, i henhold til en avtale med et forretningsselskap, myndighetene til det utøvende organet til det tilsvarende selskapet er overført.

Ta en beslutning om overføring av fullmakter til det utøvende organet i et forretningsselskap til U.o. refererer til den eksklusive kompetansen til generalforsamlingen av deltakere (aksjonærer) i selskapet.

Powers of U.o. bestemmes i avtalen med det, under hensyntagen til det faktum at alle rettighetene og forpliktelsene til dets utøvende organ fastsatt ved lov og selskapets konstituerende dokumenter overføres til det. Avtale med U.o. i sin natur er en sivil kontrakt. Den inneholder individuelle elementer av byråkontrakter, tillitsforvaltning av eiendom, betalt levering av tjenester, vederlagsfri bruk (for eksempel eiendom levert av U.O.), etc. Derfor refererer dette til blandede sivilrettslige kontrakter (artikkel 421 i Civil Code of den russiske føderasjonen *) . Beslutningen om å si opp kontrakten med U. tas av generalforsamlingen for deltakere (aksjonærer) i selskapet.

I et aksjeselskap vil overføring av fullmakter til det utøvende organet til U.o. er bare mulig hvis det er uttrykkelig fastsatt i selskapets charter. I tillegg er det i et slikt næringsselskap U.o. Kun myndighetene til det eneste utøvende organet kan overføres (artikkel 42 i den føderale loven "On Limited Liability Companies"**). Vilkår for avtale med U.o. godkjennes ved vedtak fra generalforsamlingen av selskapsdeltakere. Avtale med U.o. undertegnet på vegne av selskapet av den som ledet generalforsamlingen, som godkjente avtalevilkårene med det, eller av en deltaker i selskapet som er bemyndiget til å gjøre det ved vedtak fra generalforsamlingen (se også: Kommentar vedr. Føderal lov "Om aksjeselskaper." Redigert av M. Yu , 2000.

Stor juridisk ordbok.

Akademik.ru.

2010. Se hva en "ledelsesorganisasjon" er i andre ordbøker: Administrerende organisasjon

2010.- i henhold til aksjonærlovgivningen i Den russiske føderasjonen, en kommersiell organisasjon som, ved avgjørelse fra generalforsamlingen for aksjeeiere, kan overføre myndighetene til det utøvende organet i aksjeselskapet i henhold til en avtale. Vilkårene i den inngåtte avtalen godkjennes av rådet... ... Juridisk ordbok

- en kommersiell organisasjon som, etter vedtak fra generalforsamlingen av aksjeeiere, fullmakter til det utøvende organet i aksjeselskapet kan overføres i henhold til en avtale. Se også: Styrer i aksjeselskaper Financial Dictionary Finam...- (engelsk forvaltningsselskap) i den russiske føderasjonens sivilrett, en kommersiell organisasjon som, i henhold til en avtale med et forretningsselskap, har blitt overført fullmakter til å utføre ... Encyclopedia of Law

2010.- i aksjonærlovgivningen i den russiske føderasjonen, en kommersiell organisasjon som, ved beslutning fra generalforsamlingen, kan myndighetene til det utøvende organet til et aksjeselskap overføres til i henhold til en avtale. Vilkårene i den inngåtte avtalen godkjennes av styret... ...

2010.- 1.6.4. En forvaltningsorganisasjon er en juridisk enhet av enhver organisatorisk og juridisk form og form for eierskap, samt en individuell entreprenør som utfører funksjonene til å administrere en leilighetsbygg, samt en huseierforening, borettslag, boligkompleks eller annet... ... Ordbok-referansebok med vilkår for normativ og teknisk dokumentasjon

- en kommersiell organisasjon som, etter vedtak fra generalforsamlingen av aksjeeiere, fullmakter til det utøvende organet i aksjeselskapet kan overføres i henhold til en avtale. Se også: Styrer i aksjeselskaper Financial Dictionary Finam...- i henhold til aksjonærlovgivningen i Den russiske føderasjonen, en kommersiell organisasjon som, ved avgjørelse fra generalforsamlingen for aksjeeiere, kan overføre myndighetene til det utøvende organet i aksjeselskapet i henhold til en avtale. Vilkårene i den inngåtte avtalen godkjennes av rådene... ... Encyclopedic Dictionary of Economics and Law

sentral forvaltningsorganisasjon av oljestammeledningssystemet- Organisasjon som driver hovedtransportsystemet for oljerørledningen (hovedoljerørledningen). [RD 01.120.00 KTN 228 06] Emner: transport av hovedoljerør ... Teknisk oversetterveiledning

LEDENDE ORGANISASJON- LEDELSESORGANISASJON... Encyclopedia of Law

Boligforvaltningsorganisasjon- Forvaltningsorganisasjon er en organisasjon som er autorisert av eieren av boligmassen til å forvalte boligmassen med det formål dens riktige bruk og vedlikehold, samt gi forbrukere bolig og fellestjenester...... ... Offisiell terminologi

Den konstante økningen i tariffer for boliger og kommunale tjenester, takstenes ugjennomsiktighet, den lave kvaliteten på tjenestene som tilbys, dårlig vedlikehold av innganger og til og med berusede rørleggere - dette er de viktigste klagene fra innbyggerne mot forvaltningsselskapene deres.

De fleste husene i Moskva betjenes av den statlige budsjettinstitusjonen "Zhilishchnik", men i Moskva-regionen er markedet ikke konsolidert - det er dusinvis av forvaltningsselskaper som er ansatt av innbyggere under en kontrakt. De leverer en hel rekke tjenester - fra oppvarming av en leilighet til å installere en lekeplass. The Village ba en ansatt i forvaltningsselskapet fortelle oss hvordan denne virksomheten faktisk fungerer.

Om uferdige nybygg

Jeg jobber i et administrasjonsselskap i nær Moskva-regionen. De facto er selskapet vårt tilknyttet utbygger vi jobber hovedsakelig med nybygg og utsteder nøkler til eiere. Vanligvis selges hus i nybygg uferdige. En ganske vanlig hendelse er fravær av for eksempel brannhydranter på gulvene eller noe annet som folk ikke kan legge merke til. I hovedsak skaper dette trusselen om en nødsituasjon.

Vi gir beboerne nøklene frem til tillatelse til å tre i drift under forutsetning av at de skal utføre byggearbeid der, men ikke bo. Det kan derfor hende at bygningsarbeidere bor i noen leiligheter mens de pusser opp nabohuset. Dørene er spinkle: du kan sparke dem inn. Og kvinner med lett dyd kommer dit, alt kan skje. En dag kom eieren til leiligheten, og døren ble brutt opp og noens underbukser lå på et synlig sted.

Når beboere aksepterer en leilighet, signerer de et overdragelses- og akseptattest. Men i praksis, når en leilighet blir akseptert, er ikke alle manglene synlige. For eksempel kan en lekkasje på en balkong oppdages når det begynner å regne og bli kaldt. Det hendte at alt inne på balkongen til folket frøs, det ble dannet is, men de hadde allerede signert dokumentet, så de kunne ikke presentere noe. Ved levering kan det hende at det ikke er tetning på plastbalkongdørene, da lukker de seg ikke helt eller begynner å plystre. Over tid merker beboeren dette, men vårt svar er dette: hvis han signerte et sertifikat om ingen krav på konstruksjonsfeil, må han kontakte produsenten. Når dette dokumentet er signert, er det selskapets policy å nekte å svare på eventuelle leietakers krav under noen omstendigheter. Det hender beboerne har rett, men vi finner en grunn til enten å utsette prosessen eller helt avslå. Vi må svare på forespørselen innen to uker, men svaret kan faktisk komme om en måned – det behandles bare med tilbakevirkende kraft.

Vi har avtale med utbygger om å utstede nøkler. Vi utsteder dem med forbehold om en forskuddsbetaling fire måneder i forveien (ca. 15-20 tusen rubler), passerer konstruksjonskontroll og blir enige om det elektriske prosjektet med forvaltningsselskapet. Selv om de de jure ikke er forpliktet til å gjøre dette - dette er rett og slett å pumpe ut penger. Men utvikleren og jeg skrev ned følgende vilkår i kontrakten: hvis folk ikke vil betale, sender vi dem til utvikleren. Og utvikleren forteller at han overleverte nøklene til forvaltningsselskapet. Det gjenstår å løse saken gjennom domstolene. Og hvem trenger dette hvis rettssaken varer rundt to til tre måneder? Ingen bryr seg med dette.

Så vidt jeg vet har hver utvikler sitt eget tilknyttede forvaltningsselskap. På denne måten strømmer ikke penger til et annet sted. Hvis selskapet ikke har noe forhold til utvikleren, vil det rett og slett ikke godta et slikt hus, fordi ofte etterlater byggherrene mangler som er synlige for tekniske spesialister.

Ved lov oppnevner utbygger et forvaltningsselskap, men etter en viss tid må kommunestyret avholde en konkurranse om å velge et nytt, og deretter holde et eiermøte. Men vanligvis holdes det ingen konkurranser. Når forvaltningsselskapet innser at det vil være nok stemmer for det, arrangerer en lojal beboer et møte.

Hvor blir det egentlig av strømregningene?

Fradragene beboerne gjør er fordelt på bruksregninger og betaling for vedlikehold og løpende reparasjoner av boligmassen. I Moskva-regionen er strømregninger generelt blant de høyeste i landet. Forvaltningsselskapet er betalingsoperatør, og penger overføres også direkte til det for vedlikehold og pågående reparasjoner av huset.

Bruksbetalinger går gjennom betalingssenteret. Beboere betaler der, så går de til forvaltningsselskapet, og det overfører deretter pengene til ressursforsyningsorganisasjoner. Det er ikke installert vann- og strømmålere i alle leiligheter. Hvis målere ikke er installert, betaler folk visse tariffer. Men poenget er at vanlige husmålere fungerer og teller hvor mye som er påløpt til huset. Ressursforsyningsselskapet som leverer varme til huset krever for eksempel penger fra denne måleren, men de henter likevel inn etter tariffer. Det viser seg at folk uten målere bruker mer de betaler ikke bare for leiligheten sin, men også for generelle husholdningsbehov. Ofte er de oppgitt som ett beløp, men det stemmer faktisk ikke overens med virkeligheten. Beboerne har ingen mulighet til å sjekke dette på egenhånd. De kan selvfølgelig skrive til tilsynet, men for å komme til bunns i dette må du stille de riktige spørsmålene.

Tariffer for vedlikehold og nåværende reparasjoner er fastsatt av den lokale regjeringen, og tariffer for brukstjenester er satt på nivå med Moskva-regionen. Tariffer avhenger av antall heiser i bygningen og andre faktorer, men i gjennomsnitt er de omtrent 40 rubler per kvadratmeter. Hvis du ganger dette med arealet av huset, får du mye penger. I teorien skal alt dette holdes i perfekt stand. Og vi har utviklet, la oss si, juridisk nihilisme: ikke alle vet, ikke alle ønsker å fordype seg i lovverket og finne ut hvordan det skal være. Elementært: på fasaden av huset, hvis det er flislagt, bør det ikke være flis. Hvis det er en chip, må flisen snarest erstattes eller repareres. Men ingen bryr seg egentlig om dette, selv om det er mye penger. Hvis alle disse pengene virkelig gikk til vedlikehold og pågående reparasjoner, så ville husene vært nesten gylne! Vi får for øvrig ikke penger til større reparasjoner. De går til det regionale kapitalreparasjonsfondet.

Rundt tusen klager og godteri til boligtilsynet

Selskapet har en daglig leder, en assisterende daglig leder, en kundeserviceavdeling, en regnskapsavdeling, en juridisk avdeling og en ingeniørtjeneste. Tjenesten har en person med ansvar for et bestemt område, hvor han kontrollerer alt arbeid og utsteder lønn til arbeidere. Siden gjestearbeidere som regel ikke har bankkort, blir alt overlevert til dem. Jeg har ikke sett det selv, men jeg tror at lederne også holder noe for seg selv.

Politiet og Federal Migration Service overvåker oss strengt, så vi sørger for å ansette folk som har arbeidstillatelse, slik at alt er lovlig. Noen ganger blir rørleggere fulle. Dette er et utbredt problem, og innbyggerne klager på det, og svaret er standard: det ble gjennomført en befaring, fakta oppgitt i søknaden ble ikke bekreftet.

Beboere skriver generelt til Statens boligtilsyn svært ofte. Men GZHI-inspektører er delt inn etter distrikt. I vårt område var det en viss inspektør som vi hadde et godt forhold til: drikke te, mate godteri. Derfor visste vi på forhånd hvorfor og hvor de ville komme for å sjekke. Da ble bruddene enten raskt eliminert, eller det var en legitim grunn til å unnskylde det. For eksempel legges det ut en kunngjøring om at det utføres byggearbeider i en gitt inngang. Når arbeidet først er utført, kan de ikke stilles til ansvar for mangler. Forvaltningsselskapet overvåker selvfølgelig sine ansatte, men ikke mye – de lukker rett og slett det blinde øyet for noen feil.

Det er flere kategorier innbyggere. Det er gale mennesker som skriver til tilsynet av alle grunner. Det er ganske lesekyndige, kunnskapsrike innbyggere - de prøver å ikke komme i særlig konflikt med disse. Vanligvis vurderes påstandene deres først fordi de er relevante. Dersom dette ikke rettes, kan forvaltningsselskapet bli bøtelagt. Ved flere overtredelser kan bevillingen inndras. Vi hadde en beboer som kom og bare kjeftet på oss. Vi ga ham en stol - han hoppet så mye på den at stolen knakk. Samtidig oppfører han seg veldig hensiktsmessig overfor naboene. Andre forvaltningsselskaper prøver å lokke slike beboere til sin side når de konkurrerer om et bestemt hus. Men flertallet er passive. De bare betaler og betaler.

Det er mange klager: ca 2 tusen per måned. Deretter fordeles de på avdelinger. Hvis de ikke klager et høyere sted, reagerer de egentlig ikke på disse meldingene. For eksempel sender innbyggerne en haug med klager på feilbelastninger. Ikke alle vet at hvis det ikke er gitt vann i mer enn 24 timer, kan de søke om beregning. Men for dette må du utarbeide en handling - dette er fastsatt i avtalen med forvaltningsselskapet. Følgelig, hvis en beboer ber noen fra vår organisasjon om å komme og utarbeide en handling, er dette ikke i vår interesse, og ingen kommer til ham. Men beboerne finner en vei ut: de samles i en gruppe med flere leiligheter, utarbeider en handling, signerer den og sender deretter dette kravet til forvaltningsselskapet og boligtilsynet. De skriver ofte at ansatte ikke svarer på forespørsler og opptrer frekt, men vi ser ikke engang på dette.

Det er også nok domstoler: det er et møte regelmessig en gang i uken. Vanligvis saksøker leietakere for alle slags småting som omberegning, men i de fleste tilfeller taper de i retten fordi de ikke har nok fakturaer. Men det er også større saker som vanligvis løses før rettssak, noen ganger involverer sikkerhetstjenester.

Om husklemming og forhold til myndigheter

Til tross for alle problemene er det svært vanskelig å bytte forvaltningsselskap. Beboere kan ikke organisere seg: alle jobber, og ingen bryr seg. En eller to personer fra hvert hus er konsekvent skandaløse. De prøver selvfølgelig å gjøre noe, men ingen reagerer.

Samtidig er konkurransen mellom forvaltningsselskapene svært høy.
I Moskva er nesten alt okkupert av statsbudsjettinstitusjonen "Zhilischnik", men de har absolutt ikke muligheten til å presse ut hus. Det er en liten prosentandel av nye bygninger hvor du fortsatt kan gå inn, men bare med godkjenning fra prefekturen. Faktisk er alle husene i området vårt delt i hemmelighet. Oftest har de lokale myndighetene et slags vennlig forvaltningsselskap som overtar noen av husene. Kommuneorganet samarbeider tettere med boligtilsynet - om ønskelig kan du hindre forvaltningsselskapet i å jobbe, og tilby huset sitt til en annen. For å gjøre dette er det nødvendig å holde en generalforsamling for leilighetseiere. Men å organisere dette er veldig vanskelig.

Det er som et valgkamp. Det er svart PR, når et konkurrerende selskap begynner å kaste ut løpesedler med tekst som "forvaltningsselskapet ditt er forferdelig, hvorfor trenger du det" - det brukes mye penger på dette. Andre kommer til beboerne og spør hva som ikke passer dem, fikser raskt alt, og ber dem så stemme. De stemmer. Forvaltningsselskapet vårt klemte hus fra andre, og de prøvde å presse dem fra oss.

I forhold til myndigheter er quid pro quo vanlig. Når forvaltningsselskaper er i konflikt med hverandre og lokale myndigheter tar parti, så har forvaltningsselskapet hvis side de lokale myndighetene står på rett. Tjenestemenn kan på sin side be på tampen av valget om å forstyrre kampanjen for den betingede Vasya Pupkin, og vaktmesterne forstyrrer den. Noen ganger krever et rally et visst antall personer fra selskapet eller for ulike ferier, for eksempel 9. mai. Vår praksis er at det for hver høytid deles ut gaver til avdelinger i den lokale regjeringen. Dette er en god flaske og en sjokoladeboks - de kjøpes masse og doneres (faktisk med beboernes penger, men avskrives for andre utgifter).

Det er bedre å ikke krangle med myndighetene. En gang annenhver til tredje uke holder ordføreren et møte med alle bolig- og kommunale ansatte, inkludert forvaltningsselskaper. Der deler han ut slag. Hvis omfanget av problemet er stort og det er klager fra Moskva-regionen, vil utviklerens representant forhandle.

Omtrent millioner av fortjeneste

Årets resultat er omtrent 40 millioner rubler. Men alt vises ikke i den endelige rapporteringen: pengene blir rett og slett avskrevet for bestemt arbeid. Som et resultat vises 10–15 millioner mindre. Vår lovgivning i denne forstand er ufullkommen: Forvaltningsselskapet viser totale inntekter og totale utgifter, men fordelingen av inntekt og overskudd er ikke synlig.

For å avskrive en del av pengene bestilles ulike arbeider. Men de utføres bare delvis - for eksempel kan det være arbeid med landskapsarbeid: uansett vil innbyggerne ikke forstå hvor mye land de har kjøpt og hva slags.

Ledelsen i forvaltningsselskapet mottar mye, men fra utsiden ser alt beskjedent ut. Så vidt jeg vet, er lønnen til daglig leder omtrent 500 tusen rubler. Avdelingsledere mottar omtrent 300–350 tusen rubler.

Forvaltningsselskapet tjener også penger på agentavtaler med byggherrer. Siden vi betjener nye bygg, er det alltid mange distributører av byggeorganisasjoner ved inngangen til kontoret som tilbyr sine tjenester. Men faktisk er disse irriterende tadsjikerne som kommer og sier: "La oss gjøre noen kule oppussinger for deg, nå skal jeg vise deg bildene." De smarteste selskapene inngår en agentavtale med oss på følgende vilkår: har de en oppdragsgiver, overfører selskapet 15–20 % av kontraktsbeløpet til oss. Til gjengjeld får de tilgang til bedriftens kontor og kan kompetent suge til seg beboerne som sitter på vårt venteværelse.

I dag er alle leilighetsbygg i landet betjent av forvaltningsselskaper innen bolig- og kommunale tjenester.

Hver huseier er forpliktet til å betale nøyaktig for tjenestene sine på månedlig basis og kontakter med jevne mellomrom selskapets ansatte, for eksempel for å feilsøke problemer.

Hva et forvaltningsselskap er og hvilke funksjoner det er pålagt å utføre vil bli diskutert i denne artikkelen.

Hva er et forvaltningsselskap for boliger og kommunale tjenester?

Forkortelsen bolig og fellestjenester leses som «bolig og fellestjenester». Bolig- og kommunale tjenester omfatter mange virksomheter som driver med varmeforsyning, reparasjon og utvendig forbedring av bygninger, sanitærrenhold og lignende arbeid. Bolig og fellestjenester er med andre ord alt knyttet til befolkningens levekår.

Et bolig- og samfunnsforvaltningsselskap er et privateid foretak, oftest opprettet på grunnlag av et bolig- og felleskontor (boligvedlikeholdskontor). Virksomheten er regulert av en forvaltningsavtale, for en periode på ett til fem år, med eiere av leiligheter i bygårder. Kontrakten spesifiserer pakken av tjenester som tilbys av selskapet - som et minimum, dvs. inkludert obligatoriske tjenester foreskrevet ved lov, samt utvidede tjenester, i tillegg betalt av leilighetseiere.

Forvaltningsselskapet opptrer på vegne av hver eier og fungerer som et mellomledd mellom selskapene og beboerne. Forvaltningsselskapets virksomhet er regulert av landets boliglovgivning.

Funksjoner til forvaltningsselskapet for boliger og kommunale tjenester

Oftest opprettes slike organisasjoner med sikte på å forbedre levekårene i enhver boligeiendom. Basert på hovedoppgaven dannes funksjonene til forvaltningsselskapet for boliger og kommunale tjenester.

Hun er forpliktet:

opprettholde orden på ditt territorium,
sikre riktig utseende og teknisk tilstand til hus og andre bygninger;
inngå kontrakter for levering av bolig- og hjelpetjenester, mens valg av leverandører forblir forvaltningsselskapets privilegium, mens tariffer for levering av dem er regulert av staten;
vedlikeholde offentlige systemer (vannforsyning, avløp, etc.);
gi anstendige og trygge boforhold i hjemmet.

Representanter for forvaltningsselskapet må jevnlig gå rundt i de såkalte fellesarealene (innganger, heiser, trapperom, loft osv.) for å oppdage problemer som har oppstått i tide og eliminere dem.

Bolig- og fellestjenestens oppgave er i tillegg å leie inn personell som skal utføre arbeid for å opprettholde funksjonalitet i kommunikasjon, renhold, og om nødvendig utføre rutinemessige reparasjoner.

Beboere i leilighetsbygg kjenner ikke alltid til hele spekteret av ansvar som er tildelt forvaltningsselskapet.

Standardformuleringen "husvedlikehold og reparasjonstjenester" inkluderer faktisk et veldig bredt spekter av arbeider og tjenester.

Og på grunn av uvitenhet fra eierne av boliglokaler, skruppelløse forvaltningsselskaper ikke alltid oppfyller alle sine forpliktelser Foran dem.

Da har beboerne i bygården en misforståelse om hvor de betydelige summene som jevnlig sendes til forvaltningsorganisasjonen blir brukt.

For å forhindre at slike spørsmål oppstår, må du tydelig forstå hva som er inkludert i begrepene "husforvaltning" og "husvedlikehold", og også vite hvordan du kan overvåke utførelsen av forvaltningsselskapets oppgaver i bolig- og kommunale tjenester sektor.

Hva er et forvaltningsselskap?

Forvaltningsselskapet er en juridisk enhet.

Hovedaktiviteten til slike organisasjoner er levering av tjenester for vedlikehold av felles eiendom, organisering av uavbrutt utstyr med nødvendige ressurser og opprettholde et passende nivå av teknisk og sanitær tilstand.

Forvaltningsselskaper er delt inn i tre typer:

ledere;
hybrid;
operativt.

Administrere organisasjoner De engasjerer seg uavhengig bare i forvaltning og vedlikehold av felles eiendom. For teknisk og sanitært vedlikehold, samt tilbud til beboere, engasjerer de tredjepartsorganisasjoner og personer på kontraktsbasis.

Hybride selskaper selvstendig utføre administrasjon, drift, sikre riktig sanitær og teknisk tilstand, levere verktøy og andre tjenester.

Operasjonell arbeid på grunnlag av en kontrakt inngått direkte med eierne av leilighetene eller representert av styret eller. De yter tjenester for drift, samt teknisk og sanitært vedlikehold av en bygård.

Hvordan reguleres straffelovens arbeid?

Listen over forskrifter som regulerer og regulerer forvaltningsorganisasjoners arbeid er ganske omfattende.

De viktigste:

Forvaltningsselskapets rettigheter og plikter

Alle rettigheter og forpliktelser for vedlikehold av en bygård tildelt forvaltningsselskapet kan deles inn i to kategorier:

drift og reparasjonsarbeid;
organisasjons- og ledelsestjenester.

TIL drift og reparasjonsarbeid relatere:

Under organisasjons- og ledelsestjenester midler:

Forsyning og kontroll.
Identifisering av skruppelløse innbyggere og innbyggere som bruker ressurser som omgår installerte regnskapsenheter.
Samhandling med virksomheter med ansvar for offentlige tjenester og overvåking av deres kvalitet.
Oppbevaring og sikring av integriteten til teknisk og annen dokumentasjon for en bygård.
Regnskap for beboere i huset, inkludert de som bor på grunnlag.
Organisering av beboermøter, rapporterer om utført arbeid. Slike møter skal holdes minst en gang i året.
Å bringe nye til eierne.

På sin side har forvaltningsorganisasjonen rett til:

Hvordan er arbeidet til forvaltningsselskapet organisert?

Det er to alternativer for å organisere vedlikehold og forvaltning av en bygård.

Første alternativ, når forvaltningsselskapet egentlig består av en leder og en gruppe ledere. De løser organisatoriske problemer, tar noen beslutninger og løser aktuelle problemer.

Og for å utføre reparasjonsarbeid, rydde fellesarealer, vedlikeholde felles eiendom og utføre annet arbeid, er tredjepartsorganisasjoner involvert.

Samtidig er forvaltningsselskapet ansvarlig for alle tjenester som ytes og utført arbeid.

I det andre alternativet Organisasjonen tar fullt ut alt ansvar for ledelse, vedlikehold og drift.

For å gjøre dette må bedriften ha en større stab av arbeidere, samt tilgjengelighet av nødvendig utstyr og maskiner. Men samtidig er gjennomføringen av arbeidet underlagt mer nøye kontroll.

Prosedyre for rapportering til beboere

Prosedyren for forvaltningsselskapets rapportering til eierne av boliglokaler er strengt regulert av bestemmelsene i den russiske føderasjonens boligkode. I samsvar med det, styrende organ er pålagt å levere slik rapport årlig før utgangen av første kvartal i påfølgende rapporteringsår.

En annen prosedyre og tidsramme kan etableres.

Rapporten skal være så fullstendig, omfattende og dekkende som mulig. Den skal gjenspeile statusen til alle hovedindikatorene for selskapets boligvedlikeholdsaktiviteter i løpet av året. Han også skal inneholde en arbeidsplan for neste år rettet mot å forbedre levekår og landskapsforming av territoriet.

Rapporten skal forelegges eierne for godkjenning på generalforsamling.

Beboernes kontroll over virksomheten til forvaltningsselskapet

Siden eiere av boliglokaler, enten personlig eller gjennom styret, ansetter et forvaltningsselskap for å yte spesifikke tjenester på refusjonsbasis, er det naturlig at beboerne ønsker å kontrollere kvaliteten på tjenestene som tilbys dem.

Denne retten er gitt dem av den russiske føderasjonens boligkode.

Beboere har rett til å kontrollere:

Løsning av tvister

Dessverre er statistikken slik at innbyggerne ikke alltid er fornøyd med arbeidet til selskapet som er betrodd å administrere huset. Og forvaltningsselskapene selv behandler ikke alltid sitt ansvar samvittighetsfullt.

Årsakene til en tvist med ledere kan være forskjellige. For eksempel manglende levering av tjenester spesifisert i kontrakten eller unnlatelse av å utføre rutinemessige reparasjoner.

I alle fall dersom forvaltningsselskapet ikke oppfyller sine plikter vi må starte med fredsforhandlinger og først av alt kontakte ledelsen og prøve å finne ut årsakene.

Hvis slike handlinger ikke fører til noe, kan du ikke gjøre uten å kontakte relevante myndigheter. Disse inkluderer:

Rospotrebnadzor;
Boligtilsyn;
domstoler.

Men i alle fall må du starte anken med forvaltningsselskapet selv. Til henne det skal fremsettes skriftlig klage angir og beskriver alle uoppfylte forpliktelser eller feil leverte tjenester.

Dersom det ikke kommer svar på det fremsatte kravet, er det fornuftig å kontakte Rospotrebnadzor og Boligtilsynet. Disse organisasjonene er kompetente til å løse kontroversielle spørsmål knyttet til.

Hvis det i ferd med å løse en kontroversiell situasjon ble oppdaget mer alvorlige brudd i vedlikehold og drift av huset, er det nødvendig å sende en tilsvarende søknad til påtalemyndigheten eller rettsmyndighetene til et forvaltningsselskap, hvis utvalg ikke har en strengt godkjent form.

Ansvaret til et forvaltningsselskap for å vedlikeholde boliger og forvalte felleseiendommen til eierne av en bygård er en ganske tung byrde. Dette verket har mange finesser og nyanser.

Leilighetseiere må tydelig forstå hele prosessen og prosedyren for organisering av ledelsen. Først da vil forvaltningsorganisasjonen yte tjenester i sin helhet og av riktig kvalitet.

Video: Hva skal jeg gjøre hvis forvaltningsselskapet ikke oppfyller sine plikter?

Rapporten snakker om et eksperiment utført av administrasjonen av republikken Yakutia. For å bekjempe beboernes misnøye med arbeidet til forvaltningsselskapet, bestemte myndighetene seg for å gjennomføre en vurdering basert på ytelsesindikatorene til disse organisasjonene.

Nå vil det være mye lettere for innbyggerne å bestemme organisasjonen som skal betro ledelsen av leilighetsbygget deres og unngå tvister med ledelsen i forvaltningsselskapet og dårlig kvalitet på tjenestene deres.

Et forvaltningsselskap er en organisasjon som er ansatt for å administrere enhver eiendom i tillit. Eiendelene inkluderer oftest et hus, kontanter og til og med store bedrifter. Dette styringssystemet skiller seg fra direkte kontroll, når eieren tar alle beslutninger og er ansvarlig for dem. Forvaltningsselskapet har ofte ikke noe ansvar, eller gjør det, men i begrenset omfang. Derfor, før du kontakter en slik organisasjon, bør du studere funksjonene til denne ledelsesmetoden.

Hva er

Et forvaltningsselskap er en spesialisert institusjon som utfører ledelsesfunksjoner på ulike områder av økonomisk aktivitet. I Russland refererer dette konseptet ofte til selskaper som er involvert i forvaltningen av bolig- og kommunale tjenester. I økonomisk teori har dette begrepet et bredere begrep. I næringsvirksomhet administrerer forvaltningsselskaper selskaper som ikke er knyttet til levering av boliger og fellestjenester – og dette er et svært vanlig fenomen.

En av funksjonene til slike selskaper er at de kan opprettes i en av foretaksformene som eksisterer i russisk lovgivning. Valget av en eller annen form avhenger av størrelsen og området der selskapet skal operere. På feltet boliger og kommunale tjenester opprettes derfor ofte forvaltningsselskaper i form av en LLC eller i form av et eiernes partnerskap. I det første alternativet (LLC) utføres ledelsen av en spesialisert organisasjon, i det andre - av eierne selv.

Typer forvaltningsselskaper

Uansett om det er et PJSC, et partnerskap eller et LLC, klassifiseres forvaltningsselskaper etter deres aktivitetsområde, foretaksform, størrelse og sammensetning av deltakere. Følgende typer forvaltningsselskaper som opererer i Russland skiller seg ut:

bygningsvedlikeholdsselskaper;
aksjefond, tillitsstyring av investoraktiva;
et forvaltningsselskap som tilbyr administrasjonstjenester for firmaer og bedrifter.

De mest utbredte er bolig- og kommunale tjenesteselskaper. Dette er forståelig, for det er betydelig færre bedrifter i landet enn boligblokker. Andre typer forvaltningsselskaper er firmaer som tilbyr relaterte tjenester til forretningsmenn og investorer. Deres hovedoppgave er å forvalte eiendelene til sine klienter.

Forvaltningsselskaper for boliger og kommunale tjenester

De yter vedlikehold og reparasjoner til boligblokker. Utfør så viktig arbeid som:

forbedring av tilstøtende områder;
innsamling av betalinger fra beboere i huset og betaling av verktøy;
ansette arbeidere til å utføre bygge- og reparasjonsarbeid;
informere om endringer i tariffer;
renhold og reparasjon av innganger.

Distriktsforvaltningsselskaper fungerer som mellommenn mellom foretak som leverer forsyningstjenester og beboere i betjente hus eller hus som ligger i et bestemt område.

Statlig regulering av bolig- og kommunale tjenester forvaltningsselskaper

I samsvar med den russiske føderasjonens boligkode må forvaltningsselskapet ikke bare være selvforsynt, men også tjene penger. Det vil si at det bare eksisterer på midler mottatt fra innbyggere, så vel som fra andre typer forretningsaktiviteter som ikke er forbudt ved lov. For eksempel leie ut noen lokaler eller gi plass til annonsering.

Pengene som mottas går til oppussing av boliger. Men selv beboernes midler og inntekter fra utleie av stedet eller for reklame er kanskje ikke nok til å opprettholde det. Det meste av boligmassen i den russiske føderasjonen er i en trist situasjon. Mange hus gir ikke lenger mening å pusse opp, og det er ingen steder å flytte beboerne. Men folk fortsetter å bo i slike hus og betaler for tjenester. Forvaltningsselskapet har ikke alltid skylden for dette. Dette kan også oppstå fordi ingen har administrert bygården før, eller at den ble administrert ineffektivt, eller at pengene som ble mottatt rett og slett ble stjålet.

Ansvar for forvaltningsselskaper for boliger og kommunale tjenester

Forvaltningsselskapenes ansvar og rettigheter er å utføre bygningsvedlikeholdsaktiviteter på bekostning av betalinger fra de som bor i denne bygningen. Det inkluderer:

Regelmessig inspeksjon og reparasjon av bygningen: tak, heiser, innganger. For å gjøre dette, må selskapet ansette passende spesialister eller ha inngått avtaler med andre selskaper som tilbyr tjenester til slike spesialister.
Rengjøring av tak, lokaler og arealer i tilknytning til bygget.
Sikre brannsikkerheten til bygget. Det vil si at dette inkluderer betaling for tjenester fra inspeksjonsbyråer, installasjon og vedlikehold av brannsikkerhet, og kjøp av brannslukningsapparater.
Sikre tilgang til verktøy for alle beboere i det betjente bygget.
Informere om størrelsen på tariffer og betalingsbetingelser, samle inn midler for å betale for verktøy.
En rapport om arbeidet utført til kundene dine: hvor, til hvilke formål og i hvilket volum midlene ble brukt eller planlagt å bli brukt.
Forberede og holde beboermøte.
Søk etter kilder til ekstra inntekt. For eksempel leie av lokaler, annonseplass;
Beregning av avskrivning på bygget.

Forvaltningsselskaper i Moskva, St. Petersburg eller en hvilken som helst annen by kan også utføre byggearbeid. For eksempel bygging av et loft eller en annen etasje. Men de har rett til å gjennomføre slike arrangementer bare med fullt samtykke fra alle eiere og bare etter å ha gitt tillatelse til å gjøre endringer i utformingen av bygningen fra den relevante myndighetsavdelingen.

Foretaksformer for forvaltningsselskaper

Uansett aktivitetsfelt kan forvaltningsselskaper organiseres i form av PJSC, LLC eller partnerskap. Selskaper som driver med investeringsaktiviteter eller leverer administrasjonstjenester til private gründere, firmaer og bedrifter, opererer i form av PJSC og LLC. Også, i form av en LLC, administrerer et forvaltningsselskap boliger og fellestjenester. I det første tilfellet ansetter beboerne et tredjepartsselskap, i det andre (partnerskap) - de selv er engasjert i ledelsesaktiviteter.

Ulemper ved å lede forvaltningsselskaper i bolig- og kommunale tjenester

Forvaltningsselskapet er kun ansvarlig overfor sine kunder, som det årlig skal rapportere til på beboermøtet. Teoretisk sett bør dette skje over hele den russiske føderasjonens territorium, i praksis er situasjonen noe annerledes. I realiteten er det veldig vanskelig å samle alle beboerne på en dag. I tillegg har mange ledere av slike foretak ikke hastverk med å rapportere til innbyggerne, siden det ikke er lønnsomt for dem.

Det meste av boligmassen i Russland er i en falleferdig tilstand, derfor investerer ikke bedriftsledere midlene de mottar i bygninger i store byer når de mottar store summer, men foretrekker å bruke dem på egne behov. For eksempel oppfører forvaltningsselskaper i Moskva og andre store byer seg ofte på denne måten. Problemet med forvaltningsselskaper i bolig- og kommunale tjenester har eksistert siden loven om forvaltningsselskaper ble vedtatt, og problemer med svindel på dette området er ikke løst.

Hvordan endre bolig- og kommunale tjenester forvaltningsselskap

Hvis forvaltningsselskapet ikke oppfyller sine forpliktelser og ikke svarer på kundenes krav, har de rett til å si opp kontrakten med det og inngå en ny, men med et annet selskap, eller organisere en huseierforening.

Teoretisk sett, for å avslutte kontrakten, er det nok å sende inn en søknad til forvaltningsselskapet eller domstolen med signaturene til alle eller nesten alle eiere og en pakke med dokumenter. Kontrakten må sies opp innen to uker.

I praksis er ting helt annerledes. Det er mye penger i omløp i bolig- og kommunale tjenester, og derfor er det for mange useriøse ledere som jobber der som bruker smutthull i lovene på grunn av høye tariffer og nesten fullstendig fravær av utgifter til vedlikehold og reparasjon av hus, motta overskuddsinntekt. Samtidig søker de ikke å forlate et lønnsomt yrke. Noen ganger hender det at lederen av en LLC administrerer et forvaltningsselskap selv i nærvær av en rettskjennelse om å tilbakekalle en virksomhetstillatelse og fortsetter å jobbe.

Investeringsforvaltningsselskaper

Ier organisasjoner som driver med fidusiær forvaltning av investorers kapital. Essensen av slik styring kommer ned til det faktum at investorer kjøper enten aksjer i en investeringsportefølje som allerede er opprettet av spesialister, eller instruerer en spesialinnleid profesjonell trader om å kjøpe de tilsvarende verdipapirene.

Det er fordeler og ulemper ved å bruke et investeringsforvaltningsselskap. Fordelene er blant annet at all handelsoperasjon, markedsanalyse og transaksjoner vil bli utført av en person som har lang erfaring og en ganske høy kompetanse innen dette aktivitetsfeltet. Dette reduserer risiko og sparer tid. Ulempen med slike selskaper er at de tar en høy provisjonsprosent. I tillegg gir ingen 100 % garanti for at de investerte midlene forblir trygge og sunne eller at inntekter vil bli mottatt fra dem.

Ansvar forr

Det er LLC-direktørens ansvar å administrere forvaltningsselskapet. Den skal publisere års- og kvartalsrapporter om sitt arbeid, samt all informasjon knyttet til kunderegnskap. Hovedansvaret er å prøve å bevare og øke kundenes kapital og sikre stabil vekst av deres eiendeler.

Hvordan velge et investeringsforvaltningsselskap

Når du velger, bør du ta hensyn til selskapets erfaring, anmeldelser og økonomiske indikatorer. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot tilstedeværelsen/fraværet av revisjonsberetningen og dens innhold vedlagt regnskapet. Vanligvis tilbys formuesforvaltningstjenester av store banker og investeringsfond. Hovedbetingelsen ved valg av forvaltningsselskap er at det skal operere på markedet i minst 10 år.

Forvaltningsselskaper for bedrifter og firmaer

Det finnes to typer slike forvaltningsselskaper. Enten leies det inn et eget selskap, eller så er det en avdeling i virksomheten som utfører denne funksjonen.

I det første tilfellet ansetter eieren et eksternt selskap, i det andre er ledelsen lokalisert i en av virksomhetens avdelinger i form av en PJSC eller LLC, hvorfra den administrerer. Forvaltningsselskapet er faktisk senteret som hele nettverket av foretak styres fra. For eksempel har Coca-Cola Company brusproduksjonsanlegg over hele verden, men administreres fra hovedkvarteret i USA. Det er her beslutninger tas om hva, når og hvordan man skal produsere. Det legges planer for å utvide produksjonen. All regnskapsinformasjon fra alle virksomheter flyter også hit for analyse og utvikling av ledelsesbeslutninger.

Ledere av den andre typen ty til i sjeldne tilfeller, og et slikt tiltak anses som tvunget. Tjenestene til slike selskaper blir ty til i tilfeller der virksomheten er i krise eller når eieren blir tvunget til å sparke lederen (eller han slutter selv), men det er ikke mulig å erstatte ham umiddelbart. Bedrifter trenger ekstern ledelse, og denne kvalitetsstyringen bør være høyere enn intern.

Fordeler og ulemper med ledere

Ekstern bedriftsadministrasjon eller administrasjon fra ett eksternt senter har sine fordeler og ulemper. På den ene siden ansetter slike forvaltningsselskaper høyt kvalifiserte spesialister, på den andre siden kan disse spesialistene ikke alltid bestemme hva som skal til for å løse problemet som har oppstått. De er ikke i bedriften, de jobber ikke med det på ganske lang tid, og på grunnlag av regnskap alene er det ikke så lett å fastslå årsaken til krisesituasjonen og finne en vei ut av den.

En av de viktigste manglene ved forvaltningsselskaper som jobber i bedriften, er at beslutninger tas for sent. Slik styring kan bare være effektiv i to tilfeller: når foretaket nettopp åpner eller allerede er på konkursstadiet.

I det første tilfellet oppretter forvaltningsselskapet et styringssystem som foretaket skal operere i henhold til. I dette tilfellet er forvaltningsselskapet et eksempel på hvordan bedriftsledelse bør være i fremtiden. I det andre reduseres forvaltningsselskapets arbeid bare til å finne midler for å dekke gjeldende gjeld og først da til å utvikle bedriften. Samtidig må de samarbeide med eieren for å redde bedriften.

Bortsett fra disse to tilfellene, vil tjenestene til forvaltningsselskaper bare føre til uønskede utgifter, en reduksjon i kvaliteten og hastigheten på beslutninger som tas.

Forvaltningsselskaper spiller en viktig rolle i ledelsen av foretak som ikke bare er engasjert innen boliger og kommunale tjenester, men også i andre forretningsområder. Til tross for manglene er det i noen tilfeller å ansette et forvaltningsselskap den eneste måten å forbedre situasjonen på.