Opfordring til handling: sætninger, der virker. Et udvalg af de bedste inspirerende citater til at motivere dig selv til succes.

Sælger tekster. Sådan gør du en læser til en køber Sergey Bernadsky

Opfordring til handling

Opfordring til handling

Mange vil ikke løfte en finger, medmindre du giver dem præcise instruktioner. Dette er vigtigt at overveje, når du skriver sælgende tekster. En kunde elsker måske dit produkt, men hvis du ikke fortæller ham præcist, hvad han skal gøre, vil han glemme dig inden for fem minutter.

Derfor er det meget vigtigt at skrive en konkret opfordring til handling.

Den første ting du skal gøre er at bestemme slutmålet for din tekst. Hvilken handling skal læseren tage? Ring, skriv, klik på en knap på hjemmesiden, kom i butikken? Fortæl dine læsere, hvad du vil have dem til at gøre. For eksempel som dette: "For at afgive en ordre, ring 123-45-67 lige nu." Eller: "Tryk på knappen "Betale" for at bestille dit eksemplar af bogen."

Du giver ikke kun kontaktoplysninger. Du siger, hvad der skal gøres ("ring", "klik", "skriv"). Mærk forskellen. Det virker ubetydeligt, men det er netop det, der giver en mærkbar stigning i ordrerne.

Nogle tips.

Du kan præcisere, hvornår du skal foretage handlingen.("Ring 123-45-67 lige nu"). Men sørg for, at sætningen ikke lyder for uhøflig og selvsikker.

Giv klare instruktioner. For eksempel hvis du beder om svar pr e-mail, så fortæl mig, hvad overskriften skal være i brevet ("Skriv til mig mærket "Deltagelse i konkurrencen""). Hvis du angiver et telefonnummer, så skriv, hvem der skal besvare opkaldet ("Ring 123–45–67, og vores leder vil med glæde besvare alle dine spørgsmål»).

Handlingen skal være enkel og utvetydig. Jo enklere jo bedre. Hvis du skal registrere dig et sted tyve gange, udfylde en formular på tre sider og derefter ringe et sted, er det usandsynligt, at nogen vil kunne lide det meget. Jo enklere købsprocessen er, jo bedre.

Vær præcis i din formulering. Hvis du siger: "Find ud af detaljer via telefon," så vil personen ringe og finde ud af detaljerne. Hvis du siger: "Ring og afgiv en ordre", så ringer personen og bestiller.

Brug den imperative stemning. Vær forsigtig med ordet "hvis". For eksempel vil sætningen "Hvis du vil bestille et produkt, så klik på betalingsknappen" ikke fungere særlig godt. Det udtrykker tvivl om, at læseren ønsker at afgive en ordre. Du skal lede forbrugeren, vejlede ham.

Giv ikke for mange muligheder. Du skal klart føre til et salg. Stort udvalg kan være i betalingsmetoderne, men der bør ikke være mere end to eller tre handlemuligheder: “For at bestille en konsultation, ring 12–34–56 eller skriv til: address@mail. ru".

Eksempler på opfordringer til handling

- For at tilmelde dig i tide ny gruppe, ring lige nu på 123-45-67.

– Klik på knappen "Betal" for at deltage i træningen.

– For at deltage i konkurrencen, skriv til: info@samplemail. ru mærket "Konkurrence".

Fra bogen Selling Texts. Sådan gør du en læser til en køber forfatter Bernadsky Sergey

Call to Action Mange vil ikke løfte en finger, medmindre du giver dem præcise instruktioner. Dette er vigtigt at overveje, når du skriver sælgende tekster. Forbrugeren kan godt lide dit produkt, men hvis du ikke fortæller ham, hvad der præcist skal gøres, vil han glemme dig inden for fem

Fra bogen Fordobling af salg i en netbutik forfatter Parabellum Andrey Alekseevich

Fra bogen Reality in Advertising af Reeves Rosser

Fra bogen Infobusiness på én dag forfatter Ushanov Azamat

Fra bogen Internet Marketing on Science. Hvad, hvor og hvornår skal man gøre for at få maksimal effekt af Zarrella Dan

Fra bogen Help Them Grow or Watch Them Go. Medarbejderudvikling i praksis forfatter Giulioni Julia

Fra bogen Selling Mailings. Øge salget ved hjælp af e-mail marketing af Brodie Ian

Hvordan opretter man en opfordring til handling? Hvordan din opfordring til handling ser ud afhænger i høj grad af hyppigheden af ​​din e-mail. Manglende forståelse af denne regel kan føre til alvorlige fejl Som vi allerede har sagt, at tage et skridt (følg et link, foretag et køb eller bestil en personlig

Fra bogen Google AdWords. Omfattende guide af Geddes Brad

Fra bogen Doodling for Creative People [Lær at tænke anderledes] af Brown Sunny

Fra bogen Information Strike. Sådan gør du dig selv hørt i en støjende medieverden forfatter Vaynerchuk Gary

Fra bogen Visualiser det! Sådan bruger du grafik, klistermærker og mindmaps til teamwork af Sibbet David

Fra bogen Effective Commercial Proposal. Omfattende guide forfatter Kaplunov Denis Alexandrovich

Fra bogen Startup Guide. Sådan starter du... og ikke lukker din online-forretning forfatter Zobnin M.R.

Call to action - single person Minder mig om et plot fra showet Comedy Club da professoren foreslog eleven at tage eksamensopgave: "Nå, forsink ikke, forsink ikke." Den studerende vidste ikke, hvad han skulle gøre: På den ene side beder eksaminator om at trække billetten og siger derefter "træk ikke."

Fra bogen The Ultimate Sales Machine. 12 gennemprøvede forretningspræstationsstrategier af Holmes Chet

Hvor begynder opfordringen til handling? En opfordring til handling begynder med et verbum, der viser, hvad der præcist skal gøres. Hvis forfatterne i mislykkede konstruktioner begynder deres præsentation med usikkert "Hvis __________", "Vi håber, du vil være interesseret i __________" og så videre, så

Fra forfatterens bog

Fra idé til handling Lad os starte fra begyndelsen og se, hvordan folk vælger en idé til deres projekt. På dette stadium er der to hovedpunkter

Her er nogle eksempler på, hvordan disse ord kan bruges i forbindelse med ovenstående klichéer.

"Kontakt os for en gratis prøve og prøv en ny smag!"

"Udfyld kuponen, klip den og send den til os i dag!"

"Lyt til bølgernes plask, indånd duften af ​​blomster, drik vin og nyd livet!"

"Ring og køb nu!"

Selvfølgelig er det bedre at bruge korte verber, men lange kan også have en positiv indvirkning.

Ved indtastning af tekst kan tekstforfatteren selvfølgelig bruge alle verber, men ovenstående ord er med til at give teksten dynamik. En tekstforfatter har dog mange andre teknikker til sin rådighed.

Følelsesfulde ord

Disse er adjektiver, ord, der beskriver fakta og gør dem mere attraktive. Under et fotografi i en rejsebrochure kan du f.eks. sætte følgende billedtekst:

"Udsigt fra soveværelsesvinduet."

Denne sætning er ikke særlig meningsfuld. Hun gør ikke indtryk. Hvis læseren ser godt på fotografiet, kan han godt lide udsigten fra vinduet. Så for at drage følgende konklusion må læseren gøre en indsats. Men hvorfor tvinge ham til dette? En tekstforfatter kan gøre dette for ham ved at tilføje et ord mere til sætningen: "Fantastisk udsigt fra soveværelsesvinduet."

Men selv sådan en sætning er ret kold. Det "fanger" ikke en potentiel turist, der endnu ikke har besluttet, om det foreslåede feriested passer ham eller ej. Så hvorfor ikke sige:

"Du vil elske den storslåede udsigt fra dit soveværelsesvindue."

Nå, det er allerede "varmere", men netop denne udsigt er et syn på hvad? Selve fotografiet forklarer ikke noget, så hvorfor ikke gøre det for det ved at tilføje et ord mere til beskrivelsen:

"Du vil elske den storslåede udsigt fra dit soveværelsesvindue af det majestætiske Mount Horn."

Nu "vil læseren vide det." Indtrykket af teksten forstærkes af allitterationen "Mount Horn" (se punkt 8).

Adjektiver, der kan bruges i reklametekst omfatter:

Du kan også bruge "følelsesmæssigt-praktiske" ord og sætninger som:

Økonomisk Billig Rentabel Pengene værd

Disse ord forklarer faktisk ikke noget, men de hjælper med at skabe et mentalt billede af et produkt eller en service og i sig selv vækker lyst og indgyder tillid. En bil er økonomisk, fordi den bruger mindre brændstof, rejser er billige, og et "pengene værd"-produkt indebærer en ekstra fordel.

Allitteration

Allitteration opstår ved gentagelse af lyde, og det er derfor en form for gentagelse (se eksempel i punkt 7). Denne gentagelse af lyde skal være behagelig for øret og ikke for ærlig og påtrængende, for så begynder den at irritere. Alle de teknikker til skrivning af reklametekster, som vi diskuterer i dette afsnit, bør anvendes på en sådan måde, at læseren opfatter teksten som en naturlig kombination af ord, selvom dens virkning faktisk er blevet nøje beregnet. Teksten skal skrives smart person, dog skal han aldrig se for smart ud, for så vil han lyde falsk, og læseren vil tro, at han bliver snydt. Men hvis læseren tænker på, hvor han skal tage på ferie, forventer han en levende historie om dette sted. Han ønsker ikke, at teksten skal lyde som en retsdom. Nedenfor er berømte eksempler god brug af allitteration og rim. (Eksemplerne er præsenteret på originalsproget med bogstavelig oversættelse, da deres litterære oversættelse til ukrainsk giver ikke mening. Vær opmærksom på, hvor godt udsagnsordet, adjektivet eller adverbiet er valgt for at matche navnet på produktet, tjenesten eller virksomheden. - Bemærk, oversættelse)

Spillere tak / "Spiller, tak"

Mars er vidunderlig / "Mars er et mirakel"

Lad toget tage belastningen / "Lad toget køre!"

Tre nonner, ingen pænere / "Der er intet bedre for tre nonner!"

Vær ikke vag, spørg efter Haig / "Tøv ikke, køb Haig"

Gå godt, gå Shell / "kør med vinden, tank op hos Shell!"

Hvis nogen kan Canon kirtel / "Hvis det er muligt, Canon vil gøre det" Alliteration tjener meget godt forfatterne af reklameslogans, bidrager til deres memorering, men det kan også diskret bruges i tekster. For eksempel denne sætning:

"Tag en tur byen i det nye Crown roadster" / "kør rundt i byen på den nye Crown-cykel.

Sløret udtryk

Da prestigefyldte annoncer i Times og seriøse annoncer i tekniske og professionelle magasiner kun blev skrevet på perfekt engelsk. De blev endda inviteret til at skrive nogle prestigefyldte annoncer berømte forfattere at forsyne annoncen med litterær sofistikering. Alt dette er dog i fortiden. Prestigefyldte og professionelle aviser og magasiner udgiver slående, korte tekster, der er så populære hos producenter af forbrugsvarer.

Syntaks

En moderne tekstforfatter ville næppe bestå en eksamen i sit modersmål, blot på grund af misbrug af tegnsætningstegn for at opnå den ønskede effekt. Sætninger - fra ét ord, som ingen filolog nogensinde ville være enig i. Udeladte præpositioner og konjunktioner, substantiver, verber, adjektiver og pronominer, kombineres med prikker og bindestreger. Tegnsætningstegn bruges som ønsket af en forfatter, der kan skrive følgende sætning:

"I dag - specialtilbud - kun 50p, hvis du skynder dig - det bedste stor rabat, som du nogensinde har set." Eller:

"I dag. Særligt tilbud! Kun 50p hvis du skynder dig. Største rabat, du nogensinde har set."

"Screamer", altså udråbstegn, bruges ganske frit og ofte. På den anden side er tekstforfattere meget opmærksomme på brugen af ​​en periode i slutningen af ​​nogle slogans. Dette gøres specifikt for at tilføje krydderi til sætningen og kaldes et eftertrykkeligt punkt. Her er et eksempel:

"Skriv hans navn med guld." (Rémy Martin)

"Red børnene. Nu."

Gentage

Kan bruges forskellige typer gentagelser

a) start hvert afsnit af teksten med det samme ord;

b) gentagne gange nævne navnet på virksomheden eller varemærket i teksten;

c) navnet kan forekomme i titlen, illustrationer, signaturer, undertekster, tekst, reklameslogan og logo;

e) du kan gentage selve reklamen eller lave en række reklamer i samme stil, skal alle annoncer i pressen udformes på samme måde. Gentagelse kan betragtes som placering annoncer altid samme sted i en given publikation, selvom dette allerede er et anliggende for den medarbejder, der er ansvarlig for indkøb af annonceplads.

Mange hjemmesider, især kommercielle, har en opfordring til handling. Hvordan skal det være? Selvfølgelig effektivt, opmuntrende brugeren til at tage nogle handlinger, for eksempel abonnere på et nyhedsbrev eller købe noget. For designere og marketingfolk er det en meget vanskelig opgave at skabe en opfordring til handling, og ikke alle klarer det 100 %.

En effektiv opfordring til handling bør være til stede på den ene eller anden måde på alle websteder, hvor brugeropmuntring er påkrævet. Hver hjemmeside har sit eget formål og mål. Også selvom målet er det mest almindelige fyld kontaktformular, skal brugeren ledes korrekt til ideen om at udføre denne handling. En velskrevet opfordring til handling tiltrækker opmærksomhed, sætter den rigtige retning og kan i væsentlig grad påvirke webstedets succes som helhed. Hvordan skaber man en effektiv opfordring til handling? Her er 10 metoder, der hjælper dig med at nå dit mål.

Fokuser på betydningen af ​​opkaldet

Før brugeren forpligter sig påkrævet handling, skal han være overbevist om, at han træffer den rigtige beslutning. Derfor er det nødvendigt at give folk pålidelig information. Følgende tilgang fungerer meget godt: du skal pege brugere på et problem, identificere det og først derefter tilbyde et produkt eller en tjeneste, der løser dette problem. Du skal også forklare, hvilke fordele besøgende på webstedet vil modtage, hvis de foretager den foreslåede handling. Ved første øjekast er alt simpelt, men selv store virksomheder laver fejl, når de forsøger at nå brugeren.

Lad os tage Skype for eksempel. En bruger, der ønsker at installere denne messenger på sin computer, ser følgende billede:

Dette er ikke den bedste opfordring til handling, selvom det ser ret overbevisende ud, og CTA-knappen er tydeligt synlig. Men i et forsøg på at skabe en kraftfuld opfordring til handling, mistede Skypes designere og tekstforfattere fokus og var ude af stand til klart at forklare, hvad messengeren var til for. Appellen er følelsesladet, men fordelene er ikke indlysende. Og det skal være begge dele.

Besvar brugerspørgsmål

For at en bruger kan foretage en handling, skal du først vinde hans tillid. Mange handlinger involverer at foretage en betaling eller levere personlige data, og nogle brugere er på vagt over for dette. De har med det samme en række spørgsmål, som de forsøger at finde svar på. Folk vil ofte gerne vide på forhånd, hvad der vil ske, hvis de klikker på en knap, udfylder en formular eller følger et link. Disse svar bør altid være for øjnene af dem.

Besøgende på webstedet bør under ingen omstændigheder tvinges til at søge efter, hvor meget levering vil koste, eller hvad produktretursystemet er. Alt dette bør være til stede ved siden af ​​opfordringen til handling. Hvis webstedsejeren tilbyder at abonnere på nyhedsbrevet, skal han nævne, hvor ofte meddelelser vil blive sendt via e-mail. Det er også tilrådeligt at angive, hvor nemt det er at afmelde mailinglisten. Brugere vil gerne vide svarene på sådanne spørgsmål, så de kan ikke holdes i mørke.


Reducer antallet af opfordringer til handling

Når du designer en opfordring til handling-side, skal du fokusere på det, der er vigtigst. Hvis der er for mange opkald på en side, kan det forvirre brugeren. Forskning har vist, at hvis en person står over for for mange produkter at vælge imellem i et supermarked, er chancerne for, at han vil foretage et køb, betydeligt reduceret. På en side, hvor der er mange opkald, sker alt præcis det samme.

Ved at begrænse antallet af handlinger, brugeren skal foretage, aflaster designeren brugeren for behovet for at tænke. Alt hvad folk behøver er trin for trin guide. Denne tilgang fungerer overalt - fra navigation til kontaktformularer. Antallet af opfordringer til handling kan variere afhængigt af formålet med webstedet. Men der bør ikke være mange af dem, og det er ønskeligt, at de ikke dublerer hinanden.


Placering af opfordringen til handling

Det er meget vigtigt, at opfordringen til handling er på en fremtrædende plads. Ideelt set vil det være placeret på den første skærm og i midten af ​​siden. Sådan gør du i dette eksempel:


Men du skal være forsigtig, da god positionering ikke altid garanterer succes, især hvis der er billeder af personer på siden. Illustrationen med varmekortet viser, at brugerens opmærksomhed først og fremmest tiltrækkes af pigens ansigt og først derefter af CTA-knappen. Dette er en fejl.


Men alt kan rettes ved blot at vælge et andet billede. Hvis billedet og opkaldet er tæt forbundet, vil handlingsknappen være mere fremtrædende. Hvis personen på siden ser på opfordringen til handling, vil det helt sikkert tiltrække brugernes opmærksomhed.



Omring opkaldet med tom plads

Det er vigtigt at placere dit opfordring til handling, men det vil være nytteløst, hvis det bliver væk blandt andre designelementer. Der bør være nok tom plads omkring ethvert opkald - dette vil gøre det mere mærkbart. Jo mere tomhed der er omkring opkaldet, jo mere opmærksomhed vil det tiltrække. Det er bedre at forklare dette med et eksempel. På billedet nedenfor ser vi hovedsiderne søgemaskiner Google og Yahoo! Og det er straks tydeligt, hvor opfordringen til handling er mere mærkbar. Dette er selvfølgelig en Google-side.


At arbejde med farver er på en effektiv måde at gøre opmærksom på designelementer. Farve fungerer dog bedst, hvis webstedets vigtigste farveskema har begrænset mængde nuancer. Her godt eksempel: Farveskemaet bruger dæmpede blå og grå nuancer, og call-to-action-knappen er lysegrøn. Denne skarpe kontrast efterlader ikke brugeren i tvivl om, hvad han skal gøre. Selvfølgelig skal du ikke stole på farver alene, da mange mennesker er farveblinde. Farve skal bruges i forbindelse med positionering og hvidt mellemrum.

Størrelse betyder noget

Mange webdesignere bliver irriterede, når en klient beder dem om at gøre et element større. Denne tilgang forstyrrer ofte harmonien og fratager designet integritet. Men nogle gange har klienten stadig ret. Især hvis han beder om at gøre CTA-knappen større. I dette tilfælde betyder størrelsen virkelig noget. Jo større opfordring til handling, desto mere mærkbar vil den være for brugerne af webstedet. En stor appel er mere overbevisende, men kun hvis den er ledsaget af kvalitetstekst omkring den.

Knaphed som et middel til opmuntring

At forstå psykologi kan hjælpe designere og marketingfolk med at skabe effektive opfordringer til handling. Den menneskelige hjerne reagerer meget aktivt på begrænsning, så denne egenskab kan bruges i arbejdet. For eksempel kan du skabe en følelse af, at det haster hos brugeren ved at informere ham om, at kampagnen slutter meget snart. Mange mennesker er bange for at gå glip af noget interessant og vil være mere villige til at klikke på opkaldsknappen. For at få brugeren til at handle, kan du bruge følgende psykologiske tricks:

  • Begræns tilbud efter tid
  • Begræns antallet af produkter
  • Vis, hvor hurtigt en vare bliver udsolgt

Brugere, der står over for et begrænset udbud, føler ubevidst, at manglen er direkte relateret til værdien af ​​produktet eller ydelsen, så de er i første omgang motiverede til at udføre den ønskede handling.

Ingen distraktioner

Hvis det viser sig, at mange brugere ikke reagerer på en opfordring til handling, så er der noget galt med designet. Designeren var ude af stand til at guide brugeren til opkaldet, og et eller andet sted undervejs blev den besøgende distraheret af noget andet. Det her er slemt. Distraktioner blev udløst, og personen udførte ikke den ønskede handling.

Du skal dog huske, at distraktioner kan reducere effektiviteten af ​​opkaldet, selvom brugeren klikker på knappen eller følger linket. Hvad sker der efter overgangen? Der er mange muligheder: Det kan være at udfylde en kontaktformular, tilmelding, elektronisk betaling og så videre. Det er meget vigtigt, at der ikke er noget overflødigt i designet, skal alle designerens bestræbelser være rettet mod at sikre, at brugeren følger den vej, der er angivet for ham til slutningen.


Generer ikke brugere

En veldesignet opfordring til handling kan øge din konverteringsrate markant. Men ofte går marketingfolk, i jagten på effektivitet, for langt og gør tonen i opkaldet for aggressiv. Enhver opfordring til handling er i sagens natur manipulation, og folk er meget opmærksomme på, når de bliver manipuleret for åbenlyst. Dette forårsager en skarp negativ reaktion, og i dette tilfælde kan du glemme alt om konvertering.

Brugeren skal overbevises og ikke forsøge at sælge ham dit produkt for enhver pris. Du skal handle blødere og smartere, og så vil selv et så irriterende element som et pop-up-vindue blive opfattet normalt af brugerne. Når det kommer til opfordring til handling, skal du være meget forsigtig. Fokuser ikke kun på transformation, du skal også tænke på perception. Dette er den eneste tilgang, der virker på lang sigt.

Hej kære læsere og nye blogbesøgende. Pavel Yamb er i kontakt. I dag besluttede jeg at glæde dig med et varmt emne, der vil være interessant for dem, der bare lærer at skrive reklametekster, hvis mål er at få en person til at foretage et køb. Hvordan laver man en opfordring til handling korrekt? Dette spørgsmål er måske det vigtigste for en tekstforfatter. Hvorfor? Fordi i livet fungerer mange af salgsbrevene ikke, fordi deres forfattere ikke ved, hvordan man korrekt lægger pres på kunden og tvinger ham til at afgive en ordre.

I denne artikel vil jeg se på flere forskellige teknikker, der bruges af forskellige forfattere af salgsbreve. De satte sig som mål at implementere en Call to Action. Nogle af disse tekster skinner ikke med originalitet, men blandt dem er der ret interessante teknikker, der blev brugt af berømte personligheder i historien. Jeg trak en parallel mellem moderne salgsbudskaber og klassiske invitationer, da de blev sammensat i de tidlige stadier af annoncering. Ud fra mine observationer trak jeg konklusioner for at finde nogle generelle præstationsindikatorer. Disse eksempler giver dig mulighed for at bruge dem i reklametekster, uanset deres formål.

Klassiske invitationer (det er, hvad de gjorde før)

Lad os overveje f.eks forskellige typer klassiske appeller. De blev sammensat tilbage i de dage, hvor reklamer lige var begyndt at tage sine første skridt. Jeg læste mange sådanne breve og opdagede nogle mønstre, der er til stede i næsten alle tekster. Jeg spekulerer på, om du kan få øje på dem blandt disse annoncer, der er offentliggjort i den udenlandske presse?

Udgave "Salg og Marketing Management"

"Har du ventet længe på endelig at få denne mulighed? Tiden er kommet! Dit gratis eksemplar er her!

Forlaget "Beyond the Limit"

"Udforske interessant verden, omkring dig! Tilmeld dig nu!"

Avis "Lykke"

"Mærk smagen af ​​"Lykke"! Udfyld abonnementsformularen nedenfor, og vi sender dig det næste nummer gratis!"

Harpers Magazine

"Vil du tillade mig at sende dig vores problem? Vi beder ikke om penge fra dig! Hvis det ikke er svært for dig, og vores gave er interessant for dig, bedes du svare inden den 31. december!"

Forlaget "Hjem og have"

“Rav ikke dig selv fornøjelsen, du er på tærsklen til lykke! Vi kræver ikke noget af dig! Og til gengæld får du så meget! Få din værdi ved at abonnere på Hus og Have i dag!”

Disse appeller blev betragtet som meget kreative i sin tid, selvom de alle lød nogenlunde ens. Vær opmærksom på den skjulte betydning af disse bogstaver.

Standardteknikker bruges overalt:

- "Svar os, hvis du er enig!"

– “Handl straks og uden tøven! Vi betaler for dig! Du får kun fordele uden at miste noget!”

– “Direkte ydelse uden betaling! Bare send os dit kort!"

- "Hvis du er interesseret i nye udgivelser af eventyr, så venter de på dig i vores publikation, du skal bare sende os det kort, der er vedlagt i brevet!"

Har I lagt mærke til, venner, hvordan disse appeller var opbygget?!

Disse salgsfremmende forsendelser beder læserne om at sende en kupon, der er inkluderet i en konvolut. Kan du fange analogien?! I moderne internet— i markedsføring bliver du også bedt om at klikke på abonner-knappen! Alle andre bevægelser af læseren er ikke vigtige, det hele handler om at få ham til at abonnere.

Tag nu et nærmere kig på de eksempler, jeg har givet nedenfor. Du vil se tre interessante nuancer, der findes i teksten til hver appel:

  1. Der står ikke et ord i hvert brev om penge eller forpligtelser. Tværtimod tilbydes du en gratis prøveperiode. Dette opfattes af læserne som en gave, og de føler sig ikke forpligtet over for nogen. En af sætningerne lyder sådan her: "Prøv det, og du vil se det dette produkt du vil kunne lide det!" Denne periode ligner en forsinkelse, der giver folk mulighed for at tænke sig lidt om, før de køber.
  2. Bemærk venligst, at moderne forsendelser indeholder de samme sætninger, som engang blev hørt: "Send os et kort, og vi vil forstå, at du er enig!" Sandt nok er der stadig en lille forskel - i moderne markedsføring bliver du bare bedt om at "klikke på abonner-knappen."
  3. Bemærk, at mange invitationer kræver, at du svarer med det samme. Det er rigtigt. Giv ikke læserne mulighed for at tænke i lang tid. Du bør ikke gøre dette, for hvis du giver dem tid til at tænke, vil de glemme dit brev inden for de næste to eller tre minutter, efter de har læst det.

Lad os se på nogle flere eksempler, jeg har forberedt, som ofte kan ses i moderne digitale CTA'er (Call to action). De afspejler nøjagtigt beviste konservative metoder. Se disse tekster nedenfor.

Du ser ofte eksempler på disse mønstre (skabeloner) i moderne reklame. De adskiller sig næsten ikke fra deres forgængere:

  1. "Prøv det, du vil kunne lide det!" Bemærk, at det første ord er med fed skrift!
  2. Her er en anden sætning, der bruges i moderne markedsføring: "Vi kræver ingen forpligtelse fra dig!" Tidligere blev det brugt i denne form: "du skal ikke betale for noget!"
  3. Anmodning: "Svar os i dag!"
  4. "For at abonnere, klik på "Abonner!"

Lad os se på nogle flere eksempler.

Argumentet "hvorfor ikke?"

Se på denne tiltaleform, som ikke ser ud til at trætte læseren meget, men der lader ikke til at være nogen grund til at afvise. Nå, spurgte de gode mennesker, hvorfor ikke gøre det? På omtrent denne måde brugte Double-Y Store-magasinet denne teknik i sin reklamekampagne:

"Denne kampagne slutter snart! Udnyt øjeblikket, bestil vores publikation med det samme og nu. Du vil ikke miste noget på dette, men vil kun vinde!

En artikel gjorde for nylig denne pointe om brugen af ​​CTA-elementer:

“Når du bruger CTA-elementer, forstår du, at deres hovedopgave er at presse personen til at gøre det, du har brug for. Det er helt klart, at de ikke kan lide dette. Et godt incitament altid har været lave priser, men det er ikke det meste bedste løsning for din virksomhed. Og derfor er det bedre at bruge en simpel "hvorfor ikke?"

Fokuser på fordelene

Vil du lære at skrive artikler og tjene penge online? Lige nu rekrutterer jeg til gratis træning efter forfatterens metode. AFTAL EN AFTALE MED PAVL YAMBU

Det er godt, hvis du har en form for eliteklub eller -gruppe. Så vil du have en god lokkemad for folk at blive medlem af denne klub. Det er en god reklamegimmick, og den virker virkelig. Men hvad hvis du ikke har sådan en klub? Hvad skal jeg gøre? Tænk på fordelen, som en person vil modtage, fokuser sin opmærksomhed på dette, og han vil sende dig sine data.

Du kan opføre dig sådan her på en interessant måde. Se, hvordan opkaldet, der engang blev foretaget i pressen, fungerer:

"Det har du fritid? Ved du ikke, hvor du skal tilbringe sommeren?!

Vil du blive frivillig?! Tilbring uforglemmelige dage kl dyreliv i projektet, dedikeret til verden dyr i troperne?! Eller har du måske en drøm om at deltage i arkæologiske udgravninger? Hvis du har travlt nu, vil dette være relevant i endnu en måned! Du kan kontakte os senere!"

Jeg ville erstatte den sidste sætning med "Du bør kontakte os senere!" og testede det.

Denne tekst indeholder allerede fristende ord (tilbring din sommer i troperne gratis)! Nå, hvem vil ikke have det! Og det er også gratis! I sådanne artikler, for fuldstændig skønhed, ville det være rart at indsætte en stor rød knap, der glat overfører fans af gratis rejser til abonnementssiden. Men desværre er alt ikke så glat i denne tekst. Faktum er, at en vellykket CTA straks skal lede læseren til designet, og denne opfylder ikke helt standarden, da den inviterer til handling senere. Det vil sige, at denne sætning mangler hovedkriteriet: "Svar lige nu!", og derfor vil folk blive uigenkaldeligt savnet.

Titlen behøver ikke altid at være standard. Hans tiltrækningskraft kan variere. Overvej et andet eksempel på en CTA udsendt af Earth Patrol: "Hvis du gerne vil blive en aktiv deltager i vores kampagne eller på anden måde bidrage til os, kan du blot sende os en bestillingsformular. Gør dette, når det passer dig. For vores vedkommende lover vi, at dine eventyr kan begynde i næste nummer af Earthwatch.

Er det muligt at gøre en lead til en invitation? For det sidste eksempel, ja, denne metode er velegnet. Men for at gøre dette skal du instruere folk, hvad de skal gøre næste gang. For eksempel vil jeg give følgende besked: “Når du har klikket, vil du gå til sådan en side. Der er intet her undtagen CTA." Er det muligt at lave et lead, så det kræver yderligere handling? I Earthwatchs version ser vi, at dette er muligt.

Nu om dage er der et godt alternativ til de tidligere udsendelser – digitale tilbud, så man ikke kan lave meget forvirrende instruktioner og anvisninger, men blot levere links i teksten eller lave knapper, der fører til adressesider.

Tilbyd en prøveversion

I dette tilfælde vil jeg give følgende eksempel: Lad os sige, at du har modtaget en besked fra et webstedspromoveringsfirma. Eksperter foreslår, at du beregner, hvor meget deres arbejde vil koste. Det siger noget i retning af: "Lad os beregne for dig helt gratis, hvor meget det vil koste at analysere dit websted og promovere det." Her er et typisk eksempel på lavt engagement. Du behøver ikke betale for noget endnu!

Eller lad os sige denne mulighed: du modtager et brev med posten med følgende indhold: "Vil du modtage et sammendrag, der vil indeholde anmeldelser af de seneste innovationer i gadgetverdenen? Ingen grund til at betale! Som en anden bonus vil den have interessante feature-artikler, som du ikke vil se på andre websteder." Dette er endnu et eksempel, hvor læsernes opmærksomhed er fokuseret på det manglende engagement. Wow! Igen tilbyder de noget gratis, og endda en eksklusiv, som ingen har. Hvem ville ikke tilmelde sig dette!

Hvorfor virker det ikke?

Uforståeligt design

I digital markedsføring vil en CTA fungere, hvis du giver et smukt og enkelt sidedesign. Men et abonnement kan nemt blive ødelagt ved at beslutte, at alle brugere er ret avancerede og vil finde ud af, hvad de skal gøre.

For at opnå gode resultater skal du gøre følgende:

  • Fjern alle unødvendige flydende menupunkter fra siden;
  • Fjern alle irriterende pop-ups med registreringsformularen. Besøgende forlader simpelthen sådanne sider.
  • Siden skal indeholde en klart formateret besked.
  • Læs min.

Sådan registrerer du dig korrekt

Effektiv skrivning skal omfatte to grundlæggende krav.

  • Indeholder en personlig CTA.
  • Fokus på fordele.

Og i detaljer bør opkaldet bestå af følgende elementer:

  • En CTA bør ikke kræve nogen indsats fra klientens side.
  • Skal indeholde en anmodning om service eller assistance.
  • Bør ikke indeholde nogen meningsløse knapper som "Klik!"
  • Der skal bestemt være en stor, lys knap med en tydelig inskription om personlige fordele (rabatter, kampagner).

Der skal være en påmindelse om, at det skal ske hurtigst muligt.

Tre effektive kriterier for styrkelse

  1. Glem ikke at tilbyde folk noget gratis at prøve.
  2. Teksten må ikke indeholde unødvendige instruktioner. Kun et direkte link og en stor knap (for eksempel "Find ud af omkostningerne"), hvilket vil være mere forståeligt for brugerne.
  3. Bed folk om at reagere med det samme, uden forsinkelse. Husk: et forsinket svar er forsinket for evigt!

Vigtig!

Ledsage tekster så meget som muligt enkle instruktioner. Hvis de indeholder specielle udtryk, skal du forklare betydningen af ​​disse ord (webinar, coaching, banner). Fortæl os, hvad der vil ske, efter personen har tilmeldt sig (vores leder vil kontakte dig, og vi afgiver en ordre).

Det var nok alt for i dag! Lad mig afslutte min anmeldelse her. Håber det var nyttigt for dig? Skriv venligst i kommentarerne, hvilken af ​​disse teknikker bruger du? Glem ikke at like på sociale netværk. Vi ses igen, venner!

Pris pr. handling(fra engelsk - "pris pr. handling") - en betalingsmodel for online annoncering, hvor kun visse brugerhandlinger på annoncørens hjemmeside betales.

Med klare ord er dette en opfordring til handling – et element, der skaber magi i salget. Uanset hvor han er. Uanset om det er en landingsside, udendørs reklamer, et indlæg ind sociale netværk eller bare en leders tale. Og sådanne opfordringer til handling har et stort antal forskellige variationer. I denne artikel vil vi se på både offline og online opfordringer til handling.

Sådan afsluttes et kommercielt forslag

Et eksempel fra livet... En ven, en online virksomhedsejer, kontakter mig, så jeg kan hjælpe ham med at løse et problem med manglende salg. Da jeg foreslog ham, som en af ​​løsningerne på problemet, brugen af ​​e-mail-marketing og en landingsside, protesterede han straks: "Jeg har sådan noget lort! En smuk infektion, men den virker ikke!"

Det, jeg efterfølgende så i browservinduet, besvarede alle mine spørgsmål.

Abonnementssiden var virkelig meget smuk og også original. Men hele problemet lå på overfladen. Der var ingen opfordringer til handling på webstedet. Mere præcist var det på landingssiden den eneste i slutningen af ​​siden, og så i form af et tilbagekald.

Siden virkede ikke! Folk besøgte webstedet, modtog æstetisk nydelse og gik så bare af sted med ordene "Tak, det var rart at møde dig." Og alt sammen fordi de ikke forstod, hvad de kunne få ud af dette tilbud og desuden ikke så skridt til yderligere handling.

Opfordring til handling, hvorfor virker det?

En opfordring til handling påvirker en persons underbevidsthed. Lidt ligesom motivation. Folk forstår, at de bliver kontrolleret, men de modsiger og er ikke enige, fordi de føler, at du hjælper dem. Når en person forstår, hvad han skal gøre for at få dette eller hint resultat, bliver det lettere for ham at handle. For han tænker ikke, men gør det simpelthen. Derudover skaber denne slags beskeder effekten af ​​hastende handling.

En regel

Call to action har forskellige variationer, og afhængigt af forretningsområdet vil call to action være forskellige. Og selvfølgelig vil du få forskellige resultater.

Og husk én gang for alle den vigtigste regel: Jo nemmere handlingen er, jo mindre forpligter den klienten, jo højere bliver konverteringen af ​​din side.

Høj konvertering er ikke altid godt med en sådan konvertering, du begynder at modtage mere "beskidt" trafik, hvilket tager tid, penge og rod op på det samlede antal abonnenter og potentielle kunder. Oprethold en balance mellem ubesværet handling og målrettet handling.

Opfordring til handling struktur

Nu vil jeg fortælle dig, hvordan du skriver en opfordring til handling. For at gøre dette vil vi fremhæve 4 færdige formler, der bruges til at oprette alle opkaldsknapper på webstedet:

1. Handling
Eksempel: Anmod om et opkald / Ring på telefon
2. Handling + tidsfrist
Eksempel: Download nu / Hent næste dag.
3. Handling + fordel
Eksempel: Hent valg 5 bedste ture/ Bestil et gratis specialistbesøg.
4. Handling + fordel + deadline(det er ikke altid muligt at bruge)
Eksempel: Få adgang i 7 dage kun i dag / Afgiv en ordre om natten og modtag ____ som gave.

Typer af appel på internettet

I praksis er alt lettere offline med opkald. Alt er mere kompliceret online. Da potentielle købere på et tidspunkt kan se forskellige reklamematerialer eller være på flere websteder på samme tid. Og som vi ved, er alt relativt, så opfordringer til handling på siden bør være i mål.

Download prisliste

Denne mulighed vil fungere, hvis du har et ret stort katalog af modeller med til forskellige priser. Og selvfølgelig er dette den mest populære knap i engrosbranchen.

Find ud af mere

Hvis din blokering ikke afslører alle fordelene ved dine produkter, vil du ved at placere en sådan knap hjælpe med at fortælle den besøgende mere. Dette er et eksempel på en mellemliggende opfordring til handling.

Abonner på _____

Du kan selvfølgelig bruge mere originale muligheder fra "I'm in the know"-serien, men pointen er den samme - at få noget nyttigt.

Anmod om et tilbagekald
Harmonika, harmonika, så det vil vi ikke dvæle ved.
Få rabat/gave

Det bruges, hvis det er et sted, hvor klienten gerne vil modtage noget, men ikke ved hvordan.

Prøv 7 dage gratis
Du kan give demo-adgang eller en prøveperiode for dit produkt, så hvad venter du på, skynd dig!!! Og selve ordet "try/test" har en meget blød karakter, som har en positiv effekt på præstationen.
Køb/læg i kurv

Køber folk dit produkt følelsesmæssigt? Eller er du en netbutik? Du kan simpelthen ikke leve uden disse muligheder.

Modtag et tilbud med fulde priser/bestil på e-mail
Vi har denne knap på i øjeblikket viste bedste mulighed blandt A/B-testene, men det er ikke endeligt, selvfølgelig finder vi noget endnu bedre. Og dem, der ikke er klar til at vente, prøv det.
Beregn mit projekt gratis

Folk kan godt lide at modtage beregninger, før de indgår en kontrakt, samt målinger. Det er bestemt også værd at bruge.

Jeg vil arbejde sammen med dig

Du kan kalde denne knap en analog af "Køb", men den er mere relevant i B2B-segmentet.

Skriv et spørgsmål
Overraskende nok er det ikke alle, der bryder sig om at ringe. Nogle er flove og skriver, skriver og skriver derfor, vasker hænder, indtil de bløder, bare for ikke at ringe. Derfor har denne mulighed også en plads.
Bestil ______.

Her, ud af ingenting, kan der være dit produkt med det samme, eller der kan være en del af det fra "Bestil en prototype" serien, da vi bruger dette på vores hjemmeside til at lave landingssider.

Book en plads/Tilmeld dig et seminar

Relevant til arrangementer, både online og offline. Desuden, som du kan se, er "Book en plads" en nemmere indgang end "Tilmeld dig et seminar." Men igen, du skal tænke over, hvad der er vigtigere for dig – mere trafik eller mere målrettet trafik.

Vigtig! Alle knapper skal have anden mulighed opfordringer til handling, ellers får du den modsatte effekt, hvilket sænker sidens resultater.

Sandsynligvis, i dette tilfælde, er det bedre at over-salte end under-salt. Da jo flere knapper der er, jo mere sandsynligt er det, at klienten vil bemærke og klikke på det.

"Hvordan bygger man en virksomhed på automatisk maskine!?"- Abonner på nyheder og kampagner for projektet, og du vil være den første til at modtage alle detaljerede oplysninger på din bedste e-mail!

Glem ikke at placere knapperne på den første skærm. Den, som klienten ser, så snart webstedet indlæses. Desuden burde der være den stærkeste handling med højest konvertering, den bedste opfordring til handling, hvis du vil.

Den næste regel vil være: betydningen af ​​blokken matcher teksten på knappen.

Det vigtigste her er, at en person ser og modtager det, du annoncerer!

Knap design

Hvordan kan marketingfolk ikke pervertere designet, herunder designet af knapper. Og dette er korrekt, da design, selv om det kun er en lille del, stadig påvirker ydeevnen.

Knap farve

Mange mennesker tror, ​​at ved at ændre farven på en knap, især til rød, vil den konvertere mere. Dette er forkert! Det vigtigste, når du vælger en farve, er at være opmærksom på:

  • generel stil på webstedet;
  • kontrast mellem knap og baggrund.

Knappen skal skille sig ud i forhold til baggrunden, være iøjnefaldende og matche generel stil, men der er ingen måde at være rød i alle tilfælde. Glem ikke det røde lys eller den røde klud til tyren. Og alligevel kan et farveskifte have en positiv effekt på salgsvæksten, hvis du i første omgang ikke valgte den bedste løsning.

Vigtig! Bruge forskellige farver knapper på webstedet for at fokusere opmærksomheden på bestemte opkald.

Knap størrelse

Det er meget nemmere her. Størrelsen skal være stor nok til, at den let kan ses og let trykkes, men igen ikke så stor, at den væmmes hende. Du kan fordoble din konvertering ved at fordoble knappen "KØB" på din hjemmeside. Så størrelsen betyder noget her.

Knap længde

Hvad angår denne parameter, sker alt dette selvfølgelig på grund af længden af ​​teksten på den, hvilket igen bestemt er værd at arbejde på, fordi korte og punchy tekster konverterer bedre end lange og slørede.

Hemmeligheder og tricks ved Call To Action

1. person tekst

Vi laver en hjemmeside, en blog for kunder, så jeg vil bare skrive Yours, Yours, You, MEN det ville være mere korrekt at skrive på knapperne, som klienten læser - Mine, Mig, Mine. Denne tilgang kan fordoble din konverteringsrate! Ved at bruge et eksempel, for at gøre det klarere, er muligheden "Få din træningsplan" værre end "Få min træningsplan", hvis denne tilgang ikke vildleder personen.

Knap animation

Mange mennesker glemmer dette. Dine knapper skal blinke, forstørre, bevæge sig, enten når de svæver eller bare er på skærmen som vist ovenfor. Der er selvfølgelig ingen grund til at gå ind i fanatisme og lave en knap i stil med de "undvigende hævnere", så klienten kører musen hen over skærmen og forsøger at fange den.

Dobbelte former

Det er det, vi kalder en form, der indeholder begge dele yderligere oplysninger, og selve formularen til at udfylde. Det er påkrævet, hvis knappen kalder for mere information eller for at modtage noget. Det vil sige, når der klikkes, forventer klienten at modtage noget, når han klikker på knappen.

Forstærkere

Der er situationer, hvor klienten ser ud til at ville klikke, men noget stopper ham. For at gøre dette anbefaler mange marketingfolk, især under knapperne "Køb" og "Abonner", for eksempel betalingsmuligheder eller tekst fra serien "Vi er imod spam".

Uopsættelighed

Hvis en person kan antage i deres tanker, at dit produkt har en udløbsdato/levetid, så kan du tilføje ord som "Nu/I dag" til knappen for at skabe effekten af ​​uopsættelighed.

Eksempel: "Få 50 % rabat lige nu."

Pointer

Tiltræk desuden opmærksomhed ikke kun gennem animation, farve og størrelse, men også ved hjælp af et ekstra element i form af en pil, som i øvrigt kan animeres på en interessant måde.

Lad os opsummere det

Ud fra ovenstående kan vi konkludere, at der simpelthen er tonsvis af muligheder for at slå din målhandling. Indtil du tester flere muligheder, vil du ikke vide, om opfordringen til handling er den bedste for dig nu eller ej. Du forstår udmærket, at der ikke er nogen grænse for perfektion, at det altid kan blive bedre, og takket være en opfordring til handling kan du øge konverteringen.

Tjekliste for, hvad den ideelle opfordring til handling-knap skal være:

— Ryd opkald;
— Nem adgang;
— Lyse og iøjnefaldende;
- Placeret det rigtige sted.

Udsæt det derfor ikke til senere, men tag det og test disse små og så vigtige elementer, især da du nu allerede ved præcis, hvordan du skriver en opfordring til handling.

Har du ikke din egen virksomhed?

Hvor skal man begynde at sælge online, og hvad skal man bruge til dette? Hvordan sælger man tøj, parfume, kosttilskud på internettet..? Hvordan begynder man at sælge online uden at have et produkt?

Selvfølgelig har vi brug for værktøjer – marketingværktøjer. Og jeg foreslår, at du bruger AIOP-produkter og -værktøjer til at udvikle din virksomhed på internettet, og har en masse fordele i forhold til dine konkurrenter, du vil ikke finde en bedre kombination af kvalitet og pris på internettet. Plus gavekurser og -programmer