Spor sporkoden for en pakke fra Kina. Kinesiske køb med garanti for pålidelighed: vi gør alt rigtigt

Statsvirksomheden "Russian Post" (FSUE) blev oprettet ved regeringsdekret af 5. september 2002. Virksomheden blev officielt registreret og vedtog sit charter den 13. februar 2003.

Russian Post har i sit netværk 86 regionale afdelinger, 42.000 kontorer og omkring 350.000 ansatte, hvoraf 87% er kvinder. Virksomheden leverer levering og posttjenester i området Russiske Føderation med et areal på 17.000.000 kvadratkilometer. Russian Post opererer i 9 tidszoner og leverer postforsendelser for 2.600.000 vej-, 1.200 luft- og 106 jernbanestrækninger.

Virksomheden ejer 18.000 lastbiler, 827 varebiler, 4 skibe, 4 helikoptere og en hest.

Russian Post spiller en vigtig rolle i den nationale infrastruktur. Virksomheden har stor indflydelse på udviklingen af andre sektorer.

Hvert år modtager og sender Russian Post-medarbejdere mere end 2,4 mia. pakker og postforsendelser, 1,7 milliarder trykte produkter, 595 millioner forsyningsregninger og andre regninger, 488 millioner pensioner og ydelser og 113 millioner pengeoverførsler.

Virksomheden opererer under ledelse af Ministeriet for Telekommunikation og Massekommunikation i Den Russiske Føderation. Virksomhedens hovedkontor er beliggende i Moskva.

Historien om russisk post

Den 28. juni 2002 blev der ved beslutning fra Den Russiske Føderations regering vedtaget et nyt koncept for omstrukturering af postsystemet føderalt niveau. Dette koncept indebar forening af alle postkontorer i landet i én organisation til centraliseret kontrol og fordeling af ressourcer. Virksomheden er statsejet og kontrolleret på føderalt niveau.

Udvalget af aktiviteter i Russian Post er blevet udvidet over tid detailhandel, føderal tjeneste Ved pengeoverførsler, udtrykke levering med EMS, fotoprint og mange andre tjenester.

Russisk post pakkesporing

Det russiske post-pakkesporingssystem giver alle kunder i denne virksomhed mulighed for at tjekke poststatus online. Systemet genererer hurtigt data og giver alle tilgængelige oplysninger om pakken og hvor den er placeret i øjeblikket.

Russisk post-pakkesporingsnumre

Russisk post-pakkesporingskoder er forskellige i typer og kan have forskelligt udseende.

Pakker, småpakker og anbefalede breve spores ved hjælp af et 14-cifret nummer.
Pakker og pakker tildeles en særlig kode, der består af 4 bogstaver og 9 tal:
- De første 2 bogstaver angiver forsendelsestypen
- 9 cifre - unik kode afgange
- De sidste 2 bogstaver angiver det land, hvorfra pakken er sendt
Pakker EMS - international ekspreslevering af varer. Sporingsnummer EMS pakker det samme som for almindelige internationale forsendelser, bortset fra at koden begynder med bogstavet E

Eksempler på pakkesporingsnumre:

14568859621458 - intern pakkesporingskode
CQ---US (CQ123456785US) – pakke eller lille vare fra USA, postpakke
RA---CN (RA123456785CN) – pakke fra Kina
RJ---GB (RJ123456785GB) – pakke fra Storbritannien
RA---RU (RA123456785RU) - hvis pakken ikke blev registreret, før den kom ind på Den Russiske Føderations territorium, kan Russian Post tildele et internt sporingsnummer.

Russian Post-sporingsnumre er kompileret i overensstemmelse med den internationale S10-standard, hvilket gør det muligt at spore pakker af både afsender og modtager, og indførelsen af et elektronisk sporingssystem for russisk postpost gør dette endnu nemmere.

Hvordan sporer man en russisk postpakke?

For at finde ud af, hvor din pakke er, skal du være opmærksom på følgende.

For information om forventet ankomsttid og andre detaljer, skal du bruge Russian Post-sporingsnummeret. Dette er en speciel sporingskode, der er unik for enhver pakke. Den skal gives til dig af afsenderen (netbutik, virksomhed eller privatperson).
Udfyld søgefeltet øverst på websiden med denne sporingskode.
Klik på knappen "Spor", og vent på, at rapporten er klar.

Russisk post sporing

Russian Post sporer både pakker sendt inden for Den Russiske Føderation og internationale forsendelser, herunder eksprespost EMS. Indenlandske russiske postforsendelser spores ved hjælp af en 14-cifret sporkode, hvor de første seks cifre angiver afsenderens postnummer. Internationale forsendelser af Russian Post begynder og slutter med 2 bogstaver, de to første angiver pakketypen, og de sidste to angiver afsenderens land.

Hvordan sporer man en pakke i Rusland?

Det er ret simpelt at spore en russisk postpakke i Den Russiske Føderation. For at begynde at spore din pakke, skal du have pakkesporingskoden ved hånden. Russian Post sporer forsendelser ved hjælp af 14-cifrede skifersporingskoder for indenlandske pakker og 13-cifrede koder for internationale forsendelser. For hurtigt og nemt at spore din Russian Post-pakke skal du indtaste pakkens spornummer i feltet ovenfor, og BoxTracker vil tjekke din pakke og bestemme dens placering.

Sådan finder du en pakke med Russian Post-sporingsnummer

Russiske postpakker er placeret på postnummer sporing. Indenlandske sporingsnumre indeholder 14 cifre, startende med postnummeret på afsenderen eller den afdeling, der har udstedt pakken. For eksempel, hvis pakken blev sendt fra Moskva fra det russiske postkontor på Shelepikhinskaya Embankment med indekset 123290, så vil afgangskoden se ud som 12329000000000. Internationale pakker behandlet af Russian Post kan spores ved hjælp af en standardiseret 13-cifret kode, der er typisk for internationale forsendelser til posttjenester rundt om i verden. De første to bogstaver angiver varens type, derefter 9 unikke cifre for varen, og de sidste to bogstaver angiver afsenderens landekode.

Pakkesporing ZA..LV, ZA..HK

Denne type pakke adskiller sig fra andre internationale forsendelser ved, at disse pakker håndteres ved hjælp af et forenklet system takket være samarbejdet mellem den russiske post og den mest populære onlinebutik for russiske borgere - Aliexpress. Takket være dette samarbejde er proceduren for registrering af pakker hos Aliexpress blevet forenklet, hvilket gør forsendelsen hurtigere og billigere. Sådanne pakker har sporingskoder som ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Pakkesporing ZJ..HK

Pakker med en sporingskode, der starter med ZJ, er pakker med køb foretaget af russere fra Jooms onlinebutik. Ligesom i tilfældet med Aliexpress indgik Joom et partnerskab med Russian Post, hvorved omkostningerne ved levering af pakker fra Joom blev reduceret, samt at selve forsendelsesprocessen blev markant fremskyndet fra registrering til leveringstid.

Ved sporing kan Joom-pakker have en af tre statusser:

Pakke sendt
Pakken ankom til kontoret
Pakken er modtaget af adressaten

Sporing af pakker fra Kina

Postpakker fra Kina har muligvis ikke fuldstændige oplysninger om pakkens placering dog mest vigtig information du vil have det i dine hænder. De vigtigste stadier af sporing vil være tilgængelige for dig, og dette er det vigtigste. Pakker fra Kina langs deres rute passerer gennem postcentre i Letland og Hong Kong, hvorfor bogstaverne LV og HK er tildelt i slutningen af sporkoden, ikke CN.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan spore din pakke?

Der kan være flere årsager til, at spornummeret ikke kan spores. De fleste af disse årsager er lette at løse og kræver nogle gange ikke specielle løsninger. De vigtigste årsager til, at en pakke ikke spores efter spornummer:

Der er ikke gået nok tid, siden pakken blev sendt, og nummeret er endnu ikke kommet ind i databasen. Nogle gange sker det, at spornummeret først spores 10 dage fra den dag, pakken blev sendt. Det vigtigste her er at være tålmodig og vente, indtil pakken begynder at blive sporet i systemet.
Sporingsnummeret er forkert. I dette tilfælde skal du tjekke sporingsnummeret igen med sælgeren eller afsenderen. Tjek også, at tallet er stavet korrekt. Du har muligvis lavet en fejl, da du kopierede eller indtastede et tal på tastaturet.

Under alle omstændigheder skal du ikke bekymre dig, selvom årsagerne til, at sporkoden ikke spores, ikke er begrænset til dem, der er anført, er der altid en løsning. Som regel når alle pakker frem til adressaten, og i ekstreme tilfælde kan du altid åbne en tvist i netbutikken, og du får dine penge tilbage.

China National Post er ofte overbelastet, hvilket tvinger sælgere til at bruge andre tjenester. Sporing af pakker fra Kina er en tilgængelig service af logistikoperatører, takket være hvilken modtageren altid vil være opmærksom på placeringen af sin pakke. De fleste ordrer fra Kina kommer fra store handelsplatforme, såsom AliExpress, eBay, Alibaba og TaoBao. Denne service bruges ofte af sælgere på AliExpress, som leverer små budgetvarer i små lastformat. Levering udføres ikke kun til Rusland, men også til det nære udland - til Hviderusland. Det bliver nu ikke svært at finde en pakke fra Kina.

Sporing postpakker fra Kina efter ordrenummer ledsages af automatiske meddelelser om ændringer i pakkens status. Du behøver ikke længere spore status manuelt - systemet vil automatisk give dig besked via SMS, når afsendelsesstatus ændres. Det er lige meget hvilken forsendelsesmetode du vælger, du vil helt sikkert modtage et sporingsnummer for din pakke fra Kina. Mail ID nok til selvstændigt at finde ud af lastens placering. Nu vil du være klar over alt - om han blev forsinket sorteringscenter, bevæger sig gennem Kina eller sidder fast i Ukraine. Spornummeret er et nødvendigt argument, når man skal løse en retssag og returnere penge for ikke-leverede varer. Det er muligt at spore en pakke fra Kina efter nummer fra enhver enhed - fra en computer eller mobiltelefon. Nogle logistikoperatører udvikler specielle smartphone-applikationer, der gør sporingsprocessen så bekvem som muligt.

At finde en pakke med sporingsnummer fra Kina er en vigtig del af leveringen. I æraen moderne teknologier alle kan gøre deres liv enkelt og bekvemt. Takket være internettjenester kan du tjekke placeringen af din pakke til enhver tid og hvor som helst i verden. Dette vil give fans af online shopping mulighed for selvstændigt at styre leveringsprocessen. Ved hjælp af en informativ hjemmeside kan du spore din pakkes vej fra afgang til endelig destination. Enhver kan tjekke, hvor en pakke er fra Kina - at tjekke sporkoden kræver ingen særlige færdigheder.

At tage sig af klienten

Moderne posttjenester giver brugerne mulighed for selvstændigt at kontrollere sporingen af pakker fra Kina ved hjælp af spornummeret. Takket være en online ressource med nem navigation, vil det være nemmest at finde en pakke, der indeholder varer bestilt i Kina. Det er bedst at spore postpakker fra Kina efter registrering på tjenesten. Ved at oprette en konto på ressourcen vil enhver bruger være i stand til at gemme sporkoder i personlig konto og opdatere status for forsendelser med et klik. Konto giver dig mulighed for at kontrollere leveringsstatus, spore lastens placering og ændre parametre, hvis det ønskes.

Registrering tager ikke meget tid, du skal blot vælge et login og adgangskode, der opfylder systemets betingelser. Efter tilmelding har alle adgang til ekstra funktioner service. Sporingssystem – bedste løsning! Sporing af kinesiske pakker er en garanti for din pakkes sikkerhed i udlandet. Du kan være sikker på, at din ordre ankommer til tiden i perfekt stand.

website er en online pakkesporingstjeneste, hvormed du kan spore din post fra China Post.

China Post ( China Post) beskæftiger sig med levering af pakker og postforsendelser i Kina og i udlandet. Denne postoperatør udfører en kolossal mængde af forsendelser af varer fra Aliexpress og andre lignende handelsplatforme, som er blevet utroligt populære i løbet af de sidste par år. Ved registrering af en postforsendelse hos China Post tildeles alle pakker et unikt spornummer, der overholder Universal Postal Unions S10-standard (består af 13 tegn).

Ved at bruge webstedets online pakkesporingstjeneste kan du spore den nøjagtige placering af din China Post-pakke i løbet af få minutter.

Hvordan sporer man en China Post-pakke?

Find ud af pakkens status og placering postselskab"China Post" er meget simpelt: For at gøre dette skal du indtaste i sporingslinjen unik identifikator pakker.

Når du har angivet spornummeret, skal du klikke på knappen "Spor" og finde de mest opdaterede oplysninger om din placering og status. afgange Kina Stolpe.

Hvis du har brug for at gemme data om flere forsendelser af China Post på én gang, så registrer dig på din personlige konto på onlinetjenestens websted, spor flere forsendelser på én gang og modtag nøjagtige oplysninger for hver pakke.

Typer af pakker fra Kina

Alle postforsendelser fra Kina kan opdeles i to grupper:

Pakker med sporing (registrerede internationale forsendelser). Sådanne pakker kan spores langs hele ruten indtil levering til modtageren.
Pakker uden sporing (uregistrerede internationale forsendelser). Denne type Pakker spores kun i Kina og bruges til de billigste varer. Spornummeret består af 11-15 tegn, ofte uden bogstaver.

Hvad skal jeg gøre, hvis min China Post-pakke ikke spores?

I på det seneste Afsendere af varer fra Kina, sparer på leveringstjenester, tildeler identifikationsnumre til pakker, der faktisk ikke eksisterer. Dette reducerer varernes pris noget, men øger risikoen for, at du ikke modtager din pakke. Derfor, hvis din pakke ikke spores, skal du tage følgende handlinger:

spor efter noget tid, fordi Nogle ordrer behandles fra 1 til 3 uger;
tjek med sælgeren nummeret og navnet på den posttjeneste, der udfører leveringen;
i tilfælde af manglende modtagelse af pakken, åbne en tvist.

Læs nedenfor for instruktioner om, hvordan du får sporingsnummeret på postforsendelser fra sælgeren på AliExpress, samt hvad du skal gøre, hvis pakken ikke ankommer i længere tid.

Når de køber varer på Aliexpress for første gang, spekulerer de fleste på, hvordan man finder ud af varernes bevægelse, samt hvornår de ankommer til den udpegede by på den ønskede adresse. For at besvare disse spørgsmål kan du bruge en speciel funktion, nemlig sporing af pakker fra Aliexpress efter spornummer. I denne sektion af webstedet kan du spore ethvert køb fra Aliexpress-webstedet og bruge kun 2-3 minutter på det.

Alt om pakkesporingstjenesten

Hvordan sporer man pakker fra AliExpress?

Sporing, Gearbest og eventuelle kinesiske butikker, der bruger sporingsnummeret, er ret simpelt. Først skal du bestemme spornummeret på din pakke. For at gøre dette skal du gå til Aliexpress-webstedet i afsnittet "mine ordrer". Ved at klikke på det ønskede produkt skal du finde "Se data"-mærket. Efter at have klikket på det angivne link, vil alle oplysninger om produktet dukke op, herunder sporingsnummeret, hvormed du kan bestemme produktets placering. Hvis spornummeret endnu ikke er angivet i beskrivelsen af produktet, betyder det, at sælger har endnu ikke sendt pakken. Mange købere begynder at gå i panik, når de ikke finder et sporingsnummer. Faktisk sender sælgere ikke altid pakker med det samme. Fra det øjeblik du bestiller, til pakken sendes, tager det cirka en uge. Efter afsendelse af varerne kopierer de fleste sælgere nummeret i meddelelsen til køberen. Fra dette øjeblik kan du begynde at spore din pakke fra Aliexpress. Ved at bruge vores service er det meget nemt at spore dine køb fra Aliexpress. Du skal blot indtaste ordrenummeret i søgefeltet og trykke på "Enter". Herefter vil siden vise alle resultater om pakkens bevægelse fra startpunktet til den endelige destination, med angivelse af alle mellemliggende punkter. Takket være disse oplysninger kan du bestemme, hvor pakken fra Aliexpress i øjeblikket er placeret, og i overensstemmelse hermed kan du beregne det omtrentlige ankomsttidspunkt.

Fordele ved vores service

Vores service fungerer med alle posttjenester, der bruges af sælgere. Det er ingen hemmelighed, at pakken først sendes af kinesiske posttjenester og først derefter overføres til Russian Post. Den største vanskelighed ved at prøve at spore post fra Aliexpress er stadiet med at finde pakken i Kina. Hvis alt er mere eller mindre klart med den russiske post, så er det ret svært at forstå de kinesiske posttjenester. Alle oplysninger på deres hjemmesider præsenteres på kinesisk, det vil sige, at det simpelthen er umuligt at forstå, hvor man præcist skal lede efter et produkt efter spornummer. Vi samarbejder med kinesiske posttjenester, så vi kan levere opdaterede oplysninger om pakkernes bevægelser online døgnet rundt. Al information på denne side er præsenteret på russisk. I et separat afsnit kan du finde svar på alle de mest presserende og ofte stillede spørgsmål, der opstår ved afsendelse og modtagelse af pakker. Servicespecialister yder detaljerede oplysninger, hvilket vil gøre det nemt og enkelt at spore dine pakker.

Find ud af, hvor din pakke er fra AliExpress med et enkelt klik. Hvordan virker dette

Til sporing indsamles data fra alle de mest populære transportører,
Du modtager data på russisk
Alt du behøver at vide er sporingsnummeret på din pakke, og det er det.
Du vil vide, hvor pakken er, selv når den allerede er ankommet til Rusland.
Data nøjagtighed. Omkring 15 millioner pakker spores månedligt. Dette giver os mulighed for at forbedre servicen og forbedre nøjagtigheden af de indsamlede data.

Pakkeafgangsstatusser

Ved at indtaste sporingsnummeret på din pakke fra AliExpress i søgefeltet, vil du modtage information om status for forsendelsen:

Ikke fundet
På vej
Modtagelse,
Ikke leveret
leveret,
Problem,
Fristen er udløbet.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg bestilte produktet for en måned siden, der er stadig ingen pakke!

Alle pakker behandles inden for bestemte tidsrammer for International Registered Air Mail Service:

1-2 dage – varemodtagelse
Dag 2-3 – afgang fra et mellemliggende punkt
2-4 dage – toldklarering

Det er vigtigt at bemærke, at efter at varerne er afgået fra et sted, vil oplysninger om det blive gemt, indtil pakken ankommer til et andet sted.

4-10 dage – ankomst til et andet mellempunkt
10-15 dage – toldklarering
15-30 dage – intern transport
Dag 60 – pakken skal være leveret. Sker dette ikke, kan det af en eller anden grund være returneret til sælgeren. Hvis pakken er ankommet til destinationslandet, men ikke er kommet frem til den nøjagtige adresse, kan postoperatøren forklare dig dette. Kontakt ham.

Hvor præcis er min pakke nu?

Vi giver oplysninger fra transportører, der leverer varer (forsendelse). Vi har desværre ikke yderligere oplysninger. Nogle gange opstår der forsinkelser i afsendelsen af pakker på grund af den lange procedure for fortoldning af varer i tolden, samt på grund af placeringen af det flyselskab, der transporterer varer. At sende varer mellem stater adskiller sig væsentligt fra indenlandsk post.

Min pakkestatus er "Ikke fundet", hvad skal jeg gøre?

"Ikke fundet"-status betyder, at vi ikke har nogen information om det angivne sporingsnummer. I en sådan situation anbefaler vi, at du omhyggeligt kontrollerer det angivne sporingsnummer. Hvis der ikke er fejl ved at indtaste nummeret, så skal du kontakte sælgeren for at få afklaret pakkenummeret. Hvis det efter kontrol viser sig, at nummeret er korrekt, anbefaler vi at vente 1-2 dage. Måske er nummeret simpelthen ikke inkluderet i databasen. Det sker, når sælger lige har sendt pakken. Transportvirksomheder ikke har tid til at overføre oplysninger til sporingstjenester.

Jeg har ikke modtaget min ordre, hvordan kan jeg få mine penge tilbage?

Vi er en online pakkesporingsplatform, men er ikke ansvarlige for sælgerens ydeevne. Derfor anbefaler vi i denne situation at kontakte sælgeren. Kun han kan løse problemet med tilbagebetaling eller afsendelse af et nyt produkt.

Hvordan kan jeg rapportere en adresseændring?

Hvis pakken allerede er sendt, kan du ikke ændre leveringsadressen. Du skal vente på, at varerne ankommer til dit land, og derefter kontakte din lokale postvæsen for at ændre adressen.

Min pakke sidder fast et sted, hvordan kan jeg få nye oplysninger?

Vores hjemmeside sporer kun flytning af pakker, men vi kan ikke have nogen indflydelse på leveringstiden. Vi indsamler blot oplysninger fra forskellige kilder, fra forskellige transportører. Oplysninger indlæses i vores tjeneste umiddelbart efter, at de er modtaget fra kilder.

Kan du kontrollere og bekræfte min adresse ved hjælp af sporingsnummer?

Vores service er et tredjepartsfirma, der kun sporer pakkernes flytning. Vi tager ikke del i salg eller transport af varer, derfor har vi ikke oplysninger om købere og leveringsadresser. Desuden er adressen klassificeret information, og derfor giver transportvirksomheder dem ikke til os. For at tjekke, kan du kontakte afsenderen af pakken.

Hvad er forskellen mellem registrerede og almindelige posttjenester?

Hver sælger afsender kan vælge anbefalet hurtig post, såsom at sende varerne med anbefalet post, eller arrangere regelmæssig levering. Den afgørende faktor er prisen på produktet. Hvis pakken er af lav værdi, så vælger sælgere for det meste uregistrerede forsendelsesmetoder. Registreret post spores meget bedre. Oplysninger om flytninger af uregistreret post gives ikke fuldt ud. Faktisk samles uregistreret post i én stor pakke, hvis afgang vil blive rapporteret. enhver yderligere oplysninger transportører rapporterer sjældent.

Hvornår modtager jeg min pakke?

Oplysninger om beregninger af tidspunktet for transport af varer logistikvirksomheder ikke tilgængelig for tredjepartstjenester. Levering tager fra 15 til 35 dage fra afsendelsesdatoen.

Kan du bekræfte gyldigheden af mit sporingsnummer?

Vi kan bekræfte gyldigheden af sporingsnummeret, forudsat at det er i det korrekte numeriske format. Vi kan dog ikke bekræfte, at denne pakke tilhører dig. Du bør omhyggeligt vælge en sælger for ikke at blive snydt.

Mit produkt er mærket med udløbet, hvad skal jeg gøre?

Hvis der er en "Udløbet" note, betyder det, at varen har visse fragtbetingelser, men status er ikke blevet opdateret i lang tid. Det er nødvendigt at kontakte transportøren og fastslå, hvad der skete med varerne, og hvordan de blev transporteret.

Hvorfor bliver min pakke leveret til en anden adresse?

Der kan være opstået en fejl med operatøren. For at finde ud af det, kan du besøge transportørens hjemmeside.

Hvad betyder underretningsstatus?

Meddelelsesstatus betyder, at produktet er i en særlig situation. Årsagen kan være, at pakken sendes til afsender på grund af forkert angivet adresse, eller manglende toldbehandling, forudsat at varerne er forfalskede, indsnævrede eller beskadigede. I dette tilfælde skal du kontakte transportøren for detaljer.

Hvad skal man gøre, hvis toldbehandling er påkrævet?

Fortoldning er en obligatorisk proces, når du sender varer fra et land til et andet. Hvis der kræves toldbehandling, kan du kontakte transportøren eller afsenderen. Til store dyre varer afgift er påkrævet. Det er vigtigt at tage højde for dette, når du arrangerer levering.

Pakkestatus "Ikke leveret", hvad skal man gøre?

Hvis pakken har status "Uleveret", betyder det, at pakken ikke er overført til den endelige modtager. Det kan være blevet sendt retur til køber, hvis ingen mødte op for at modtage købet. Posttjenester opbevarer pakker i op til to uger og sender dem derefter tilbage, hvis ingen kommer efter dem.

Hvis specificeret ufuldstændig adresse, bliver pakken leveret?

Pakken bliver leveret, men det vil tage længere tid at rejse end normalt. Dette skyldes, at varerne under leveringsprocessen passerer flere sorteringssteder. På grund af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger vil pakken blive sendt til de forkerte centre og derefter returneret. Dette vil tage yderligere tid.

Pakken har status "Udsted", hvor kan jeg afhente den?

"Udsted"-status betyder, at pakken er ankommet til sin destination og er i det lokale postvæsen. Du kan kontakte postoperatøren direkte for at finde ud af, hvornår og hvor du skal afhente din pakke.

Min pakke er "på vej" i meget lang tid. Hvordan kan jeg finde ud af hans placering?

International forsendelse tager lang tid, især hvis pakken blev sendt uregistreret. Nogle gange tager det meget tid at fortolde ting i tolden. Derfor skal du ikke bekymre dig, status vil ændre sig over tid.

Status for forsendelsen er "Meddelelsesark tilbage", men jeg har ikke modtaget det, hvad skal jeg gøre?

Opslagssedlen efterlades af postbudet i kassen eller under døren. Hvis du ikke har modtaget den, kan du blot ringe til dit lokale posthus og finde ud af, hvornår og hvor du skal afhente pakken.

Min pakke er angivet som "Leveret", hvad skal jeg gøre?

"Leveret"-status betyder, at pakken blev leveret. Hvis du ikke har modtaget den, kan en anden have modtaget den i stedet for dig, eller den ligger måske i din postkasse. Hvis det er nødvendigt, kan du kontakte os på e-mail for information.

Jeg bestilte en pakke fra Kina, hvorfor er det angivet, at den kommer fra Singapore?

Mange onlinesælgere opererer i flere lande. Når du afgiver en ordre, vælger sælgerne blot et mere bekvemt afgangssted.

Hvad betyder universel postpakke?

En universalpakke anses for at være post op til 10 kg. For at spore dem bruges et enkelt spornummer, både i udenlandske posttjenester og i destinationslandet.

Min pakke blev leveret til den forkerte adresse. Kan du sende det igen?

Først skal du bekræfte, at leveringsadressen er angivet korrekt af afsenderen. Hvis leveringen blev foretaget til en anden adresse, skal du kontakte dit lokale postvæsen og forklare problemet.