AliExpress-sælgeren gav det forkerte Aliexpress-sporingsnummer. Postsporing: TS

Når jeg ser fremad, vil jeg sige, at historien ikke handler om sporing postforsendelse ved hjælp af spornummeret, nemlig kontrol af selve spornummeret for korrekthed.
Hvorfor er dette nødvendigt? Faktisk er dette i de fleste tilfælde ikke nødvendigt, men der er tidspunkter, hvor det ikke ville skade at tjekke spornummeret.

Sjældent, men det sker, giver sælgeren ved en fejltagelse eller endnu værre, med vilje køberen et "venstre" sporingsnummer for at spore pakken. Store, individuelle butikker engagerer sig ikke i sådanne bedragerier af kunder, men nogle uærlige sælgere fra store handelsplatforme som f.eks. aliexpress eller dhgate Det kan de godt praktisere.

Lad os sige, at vi lavede en ordre, sælgeren sendte den og gav pakkens sporingsnummer. Lad os begynde at tjekke siden postvæsen, men de skriver til os, at oplysninger om dette sporingsnummer ikke blev fundet. Dette fortsætter i nogen tid. Sælgeren lader naturligvis, som om han ikke forstår, hvad problemet er, og siger, at han har sendt alt ærligt. I dette tilfælde skal du blot kontrollere spornummeret for korrekthed (gyldighed). Det sker, at det virkelig ikke er sælgers skyld, det er bare, at postvæsenet ikke indtaster data om pakken i databasen til tiden.

Spornummeret på en international postforsendelse tildeles pakken i henhold til reglerne for International Postal Union og består altid af 13 tegn (fire latinske bogstaver og 9 cifre). De første to latinske bogstaver angiv typen af postforsendelse, de sidste to bogstaver er det land, hvorfra det er sendt, otte cifre er det originale identifikationsnummer, det niende ciffer tjener som et verifikationsnummer og beregnes ved hjælp af visse matematiske operationer. Sporingsnummeret kan kontrolleres manuelt ved at udføre visse matematiske operationer på en lommeregner eller ved at bruge en speciel fil.

Nu vil jeg fortælle dig, hvordan du kontrollerer rigtigheden af spornummeret ved hjælp af en xls-fil. For at filen kan fungere, skal Microsoft Office være installeret på din computer. S10CheckDigitValidationTool.xls .

Denne fil er taget fra webstedet for International Postal Union.

Kontrollen er meget enkel: åbn den downloadede fil og indtast i det øverste felt det spornummer, du vil kontrollere. Klik på knappen for at kontrollere.

I det første eksempel tog jeg det rigtige sporingsnummer på pakken for at kontrollere, og programmet svarede straks, at det var gyldigt (korrekt).

I det andet eksempel ændrede jeg kun ét ciffer i det korrekte spornummer, og programmet genkendte det straks som ikke rigtigt.

I det tredje eksempel indtastede jeg det korrekte spornummer i feltet, men tilføjede (eller kunne have fjernet) et andet tegn til sidst, og programmet lod mig straks vide, at spornummeret ikke må være mere eller mindre end 13 tegn.

Som du kan se, er alt meget enkelt! En sådan kontrol af spornummeret for korrekthed (gyldighed) er naturligvis ikke et vidundermiddel, men det giver dig mulighed for at genkende et direkte falsk sporingsnummer.
Tak! God shopping alle sammen!

I løbet af de sidste par år er antallet af websteder på World Wide Web vokset aktivt, hvilket giver sælgere fra kinesiske handelsplatforme, inklusive AliExpress, mulighed for at generere såkaldte falske (synonymer: falske, falske, uvirkelige) spornumre. Efter at have afgivet og betalt for en ordre, kan køberen modtage et bestemt sporingsnummer fra sælgeren og et link til webstedet for at spore det.

Ved periodisk at besøge den falske service og foretage forespørgsler om sin ordre, vil køberen modtage nogle nye forsendelsesstatusser, og han vil have indtryk af, at hans pakke er på vej.

Ordningen til generering af falske forsendelsesbevægelsesstatusser ligner meget den rigtige. I de første 3-5 dage vil der ikke være nogen statusser, og derefter vil udseendet af bevægelse blive genereret med et skema svarende til det plausible. Desværre vil de genererede data ikke have nogen forbindelse med den rigtige rute for din pakke (hvis den overhovedet eksisterer).

Eksempel

Se eksemplet med en falsk hjemmeside på billedet:

Hvis du ændrer tallene i slutningen af nummeret RT104589516FI til RT104589534FI , resultatet vil være ens, men det andet tal eksisterer i princippet ikke, vi kom op med det:

Du kan selv teste det:

Hvorfor giver sælgeren køberen et falsk spornummer?

Den vigtigste, men ikke den eneste, årsag til denne adfærd hos sælgere er ønsket om at spare på leveringen. Oftest køber folk ret billige varer på AliExpress. Da der er en størrelsesorden flere sådanne salg end dyre varer, er det lettere at tjene en vurdering på dem, og først da, med en høj vurdering, kan du sælge og tjene penge på dyrere ting.

Indtjening fra salg af billige varer dækker ikke omkostningerne ved at sende dem med et normalt sporet spor, og nogle gange er prisen på selve varerne mindre end omkostningerne ved at sende. Vi som købere ønsker, at leveringen skal være gratis for os. Derfor er sælgere, for at tjene i det mindste noget eller ikke handle med tab, nødt til at bruge tjenester fra billige transportører, der ikke giver mulighed for at spore forsendelser.

Funktionaliteten af AliExpress handelsplatformen er designet på en sådan måde, at sælgeren skal angive sporingsnummeret på forsendelsen, så han derefter kan modtage penge for det bestilte produkt. Så de "fattige" sælgere skal angive et falsk sporingsnummer, når de udfylder et påkrævet felt i ordrekortet. Tidligere har sælgere givet sådanne numre ud af det blå, men nu er denne praksis ikke længere almindelig, da købere er blevet mere krævende og ønsker at kunne kontrollere ruten for de bestilte varer. Købere kan selv identificere et helt usandsynligt spornummer.

Således var der gunstige omstændigheder til udvikling af falske pakkesporingstjenester. De er en stor hjælp for sælgere i situationer, hvor det ikke er praktisk for dem at sende med sporing.

Ved i det store og hele, der er ikke noget galt med, at sælgere, hvis de er anstændige, selvfølgelig bruger sådanne tjenester. De forbliver trods alt også i sort uden at betale for meget for den rigtige sporingstjeneste, og købere modtager varerne billigere. Selvom det ville være meget mere ærligt at angive, at pakken ikke vil blive sporet på grund af dens omkostninger, og brugeren selv ville beslutte, om han ville kontakte sælgeren eller ej, ved hjælp af oplysninger baseret på anmeldelser og vurderinger (herunder brug af vores service).

Det er værre, når du støder på en svindler, der bruger tjenester fra websteder, der sporer falske numre. Men denne situation er ikke forfærdelig, hvis du ikke overlader processen til tilfældighederne efter betaling.

Uanset om pakken blev tabt (forsinket) undervejs, eller svindleren slet ikke sendte noget, må du ikke gå glip af Køberbeskyttelsesgarantiperioden på AliExpress og til tiden. På samme tid, hvis sælgeren brugte et falsk sporingsnummer, og du ikke modtog pakken til tiden, vil du modtage 100 % tilbagebetaling af de penge, du har betalt for produktet.

Vi foreslår, at du gør dig bekendt med listen over de mest populære tjenester med falske spornumre blandt sælgere på Aliexpress:

17 Postservice

Spor som: ************, i stedet for * alle 12 cifre.

Spor som: *******, i stedet for * alle 7 cifre.

HongkongExpressPost

Sportype: RT*********FI, i stedet for * alle 9 cifre.

Verden-Forsendelsestolpe

Sportype: WS*********CN, i stedet for * alle 9 cifre.

Faspeed

Sportype: RS*********CN, i stedet for * alle 9 cifre.

WeDo Logistik

Sportype: WD*********CN, i stedet for * alle 9 cifre.

EMPS

Post luftpost

Sportype: *********, *********, i stedet for * alle 9 cifre.

Post-e-tracking

Sportype: ********, i stedet for * alle 9 cifre.

Mty sporing

Sportype: NP*********, i stedet for * alle 9 cifre; eller *********** i stedet for * alle 11 cifre.

Sporingsnumre fra ovenstående liste vil ikke blive valideret på de officielle hjemmesider for posttjenester, både afsenderens og modtagerens lande. Men de vil regelmæssigt blive "sporet" på de tilsvarende ressourcer, der genererede dem.

Hvad skal man gøre, hvis sælgeren gav dig et falsk sporingsnummer?

Hvis du har modtaget et falsk sporingsnummer fra en sælger med en god vurdering og et stort antal anmeldelser, og dit køb koster ikke mere end $10, ingen grund til bekymring. Med en høj grad af sandsynlighed sendte sælgeren din ordre med billig post uden at spore pakken (denne metode kaldes også med uregistreret post).

Oftest når sådanne forsendelser adressaten. Bare husk at holde øje med din. i postkassen i nærheden af huset for meddelelser fra posthuset, og tjek også e-mail, for ikke at gå glip af meddelelser fra AliExpress om den forestående deadline for køberbeskyttelse for en sådan ordre.

Hvis du ikke har modtaget pakken inden for rimelig tid (halvanden måneds ventetid) - er du velkommen til at åbne en tvist. Derudover, hvis, på trods af den høje vurdering, i på det seneste Efter din ordre begyndte du at modtage mange anmeldelser om manglende modtagelse af varer fra din sælger, så er dette også et signal til dig om at åbne en tvist. Denne mulighed er mulig, når en svindler hackede sig ind på en respektabel butiks konto og udførte sin lyssky forretning.

Det vigtigste: Hvis du ikke er sikker på, at pakkesporingsstedet "udstedt" til dig af sælgeren er ægte, skal du bare bruge andre "universelle" tjenester for at finde ud af pakkens status. Vi inviterer dig til at bruge det relevante værktøj på vores hjemmeside.

Konklusioner

Lad os nu opsummere, hvorfor sælgere på AliExpress giver falske spornumre:

Sælger besluttede at spare på leveringen og sendte ordren som en uregistreret forsendelse. Samtidig angav han et falsk spornummer for køberens tryghed og i overensstemmelse med reglerne i AliExpress-systemet.
Konto Sælgeren blev hacket af svindlere, der sælger "luft" på vegne af en respektabel butik med en høj rating på AliExpress.
Sælgeren er en svindler og forsøger at drage fordel af uerfarenheden hos nogle købere, der foretager et køb og ikke skrider til handling i tide for at returnere deres egne midler.

Er du stødt på falske pakkesporingssider? Del din historie med os i kommentarerne. Og hvis du har noget at tilføje til vores artikel, skal du sørge for at fortælle os om andre falske ressourcer.

Når vi handler gennem World Wide Web, ønsker vi virkelig at få en kvalitetsvare, og vigtigst af alt, ikke at blive snydt for penge. For at du kan sove roligt, sender sælgerne dig et spornummer, som du kan spore din dyrebare pakke med. Men der er tilfælde, hvor sælgeren bevidst giver det forkerte spornummer, eller simpelthen kan lave en simpel fejl (vi er alle mennesker, og dette kan ske). I denne artikel vil vi forsøge at hjælpe dig med at finde svar på nogle spørgsmål.

Navigation

Sådan finder du sporingsnummeret på en Aliexpress-pakke

Mange af os er vant til, at vi ved bestilling skal vente på en besked fra mailen. Nogle gange går tiden og der stadig ingen besked, vi begynder at blive nervøse, løber på posthuset og finder ud af om pakken er kommet. Du behøver slet ikke at gøre dette. Sælgere giver os efter at have sendt pakken et sporingsnummer, som du kan bruge til at finde ud af, uden at rejse dig fra din sofa, hvor din pakke er placeret. Bemærk venligst, at sporingsnummeret ikke gives til dig umiddelbart efter betaling, det gives først efter, at sælger har sendt din ordre, og det kan tage op til 7 dage at behandle ordren.

Hvor kan jeg søge efter sporingsnummeret? For at gøre dette skal du gå til din personlige konto på. Når du er logget ind, skal du gå til fanen Mine ordrer.

Efter du har indtastet dine ordrer, vil du se alt, hvad du allerede har bestilt, og du vil være i stand til at se detaljerne for hver af dem vil få oplyst placeringen af din pakke.

Når du har klikket på ikonet Flere detaljer på den nye side, vil du blive forsynet med information med sporet (til venstre) og placeringen af din pakke, som automatisk vises på Derudover under den automatiske status for din pakke , vil du blive vist det websted, hvor du kan lave sporingen selv.

Nogle kinesere, men dette er snarere en undtagelse fra reglen, kan sende et spor til din e-mail, men du skal egentlig ikke håbe på det.

Kan de sende en pakke fra Aliexpress uden et sporingsnummer?

Der er allerede gået flere dage siden afsendelsestidspunktet, og du ikke har et sporingsnummer, og ingen har givet dig oplysninger om sporingsnummeret, skal du ikke slå alarm og tro, at du simpelthen er "dumpet". Hvis produktet er for billigt (op til 2 dollars), kan sælgeren sende din ordre uden spor. Og hvorfor alle? Svaret er meget enkelt, spornummeret koster penge. Her ser du produktet på forskellige priser, men produktet er det samme. Der kan være en fangst her; et produkt inkluderer blot prisen på et sporingsnummer. Bare rolig, du har stadig trumfkort i hænderne på, hvordan du får dine penge tilbage.

Hvis sporingsnummeret blev angivet forkert, hvorfor, mulige scenarier

Nu er der gået tid efter afsendelse og du fik et sporingsnummer, du besluttede som alle andre hurtigt at tjekke, hvor din er, men der sker en ubehagelig situation her, webstederne fortæller dig, at sporingsnummeret ikke er korrekt, eller du ser at pakken går til en anden by. Dette kan ske af flere årsager.

Spornummeret koster penge, og når pakken er billig, kan sælgeren give en andens spor.
Sælgeren er en svindler.

Hvis du ser, at pakken ikke skal til din by, så skriv til sælgeren, find ud af, hvorfor dette skete, og spørg efter dit sporingsnummer. Samvittighedsfulde sælgere reagerer hurtigt på beskeder og forklarer straks situationen. Det sker, at sælgere i løbet af ferien har travlt og simpelthen laver fejl. Hvis sælger ikke giver dig et spor, så kræve, at de sender dig en ny pakke, med et nyt spor. Hvis dette ikke hjælper, og sælgeren begynder at undlade, skal du åbne en tvist og angive det forkerte sporingsnummer som årsag.

Hvor længe efter at have modtaget sporingsnummeret, hvis det er forkert, lav ballade

Du vil kunne åbne en tvist inden for 6 dage efter afsendelse af din pakke. Men som praksis viser, er billedet af din bevægelse ikke helt klart om 6 dage. Vent et par dage mere, skriv til sælgeren, tøv ikke med at finde ud af situationen, for enhver tvist påvirker sælgerens vurdering, og de værdsætter det virkelig. Det er bedre at åbne tidligere, så hvis din ordre bliver sendt igen, når den at nå frem.

Hvordan man ikke går glip af tiden til at åbne en tvist

I hver annonce angiver sælgere, hvornår pakken vil blive leveret til dit land.

Hvis du er interesseret i leveringstiden for dette eller hint produkt fra din liste, skal du gå til din personlige konto, gå til fanen Mine ordrer, og der vil du straks se, hvornår pakken bliver leveret til dig.

Leveringsfristerne er allerede ved at løbe ud, men stadig ikke? Du har to muligheder:

skriv til sælger og bed om forlængelse af beskyttelsen
åbne en tvist

Den anden mulighed bruges normalt, når sælgeren slet ikke ønsker at tage kontakt. Du skal åbne en tvist 5-7 dage før udløbet af forbrugerbeskyttelsen. Derfor bør du fra tid til anden overvåge, hvor mange dage der er tilbage til slutningen.

Hvad er bedre, en tvist med sælgeren eller straks åbne en tvist

Ingen ønsker at ødelægge deres humør ved at sortere tingene ud med sælgere, men det er stadig værd at sætte dig selv i deres position, især når sælgeren har gode vurderinger, det er ikke et faktum, at han besluttede at bedrage dig. Det er stadig værd at afklare alle spørgsmålene i en personlig samtale, og hvis sælgeren ikke ønsker at møde dig halvvejs, eller endda ignorerer dine beskeder, skal du ansøge om fuld refusion.

Sådan beviser du, at det forkerte sporingsnummer blev udstedt

For at webstedets administration kan træffe en beslutning til din fordel, skal du naturligvis bevise, at du bliver bedraget. For at gøre dette skal du give skærmbilleder af alle tilgængelige beviser i selve tvisten.

Denne situation er beskrevet mere detaljeret i videoklippet.

Sådan får du dine penge tilbage

Før eller siden vil hver af os give op og få vores penge tilbage. Det kan der være mange årsager til. Alle har deres egen: nogen fandt et produkt billigere, nogen betalte ved et uheld for ordren, og nogen ville slet ikke købe dette særlige produkt.

Så efter at du har betalt for dit, men stadig beslutter dig for, at du ikke har brug for det, har du ikke meget tid til at fortryde købet. Du kan annullere dit køb, mens ordren behandles. Det vil sige, efter du har betalt, går der 24 timer til at verificere din betaling, så får sælgeren en vis tid til at pakke og sende dine varer. Det er inden for denne tidsramme, du skal aflyse. Du skal gå til hovedmenuen, derefter gå til Mine ordrer, og ud for det produkt, du kan annullere, vil du se visse ikoner, herunder Annuller ordre.

Det næste trin er, at du skal angive, hvorfor du har annulleret. Du skal vælge den mulighed, der passer dig, fra listen.

Herefter godkender sælgeren din annullering af ordren, og dine penge vil blive returneret til din konto inden længe. Men der er et par hager. Sådanne afslag er meget urentable for sælgere, især da varerne allerede er betalt for, kan de blot skrive til dig, at din er på vej og ikke godkende annulleringen. Bliv ikke ked af det, spørg sælgeren om en scannet kopi af erklæringen eller andre dokumenter, der kan bekræfte forsendelsen. Og her er det værd at se på sælgerens adfærd, hvis han vil bedrage dig, så er der ingen beviser.

Der er en nuance mere, du skal vide, at hvis din sælger ikke sender pakken inden for den tid, han har angivet, pålægges ham bøder, så enhver sælger stræber ikke efter at sende pakken så hurtigt som muligt.

Hvis sælgeren er en svindler, hvor skal man så gå hen?

Den første ting du bør gøre, hvis du har mistanke om, at noget er galt, er at åbne en tvist, efter at have åbnet den, begynder sælgere meget ofte at skrive private beskeder til dig og bede dig lukke tvisten og derved tilbyde en masse gulerødder i form af kuponer; , rabatter, pengeoverførsel, eller sende et nyt produkt. Lad dig ikke narre! Når du har lukket tvisten, vil du ikke længere være i stand til at åbne den igen, og dit blod græd.

Trackchecker program til at hjælpe kunden

TrackChecker-programmet er meget populært blandt kunder. Dette program gør livet lettere for købere af den kinesiske gigant og giver dig mulighed for at finde ud af, hvordan varer bevæger sig. Du skal downloade programmet fra World Wide Web og installere det på din computer. Under installationen skal du acceptere alle punkter og klikke på knappen: Næste. Programmet er på russisk, så det vil være meget nemt for dig at forstå det.

At søge efter information tager kun et par sekunder. Når du har indtastet dit sporingsnummer, får du besked fuld information om bevægelsen af din længe ventede

I enhver uforståelig situation bør du kontakte sælgeren, men før du følger sælgernes føring, er det bedre at dobbelttjekke alle oplysningerne.

forsøge at spare på levering af billige varer og give falske sporingsnumre. Dette giver dem mulighed for at få det til at se ud som om produktet faktisk er på vej. Sådanne spor, ligesom almindelige, viser de første statusser efter et par dage. Men de har intet at gøre med pakkens faktiske vej. I dette tilfælde opstår et logisk spørgsmål - hvad skal man gøre, hvis sælgeren Aliexpress gav falsk?

Hvorfor sender sælgere falske spornumre?

Dette er en normal situation, når sælgere Aliexpress De forsøger at tjene deres vurdering ved at sælge de billigste varer. Desuden kan deres omkostninger være endnu mindre end leveringsomkostningerne. Derfor sendes varer til meget lave priser uden sporing. Selvom systemet Aliexpress kræver obligatorisk bestemmelse.

Derfor skal der gøres noget, og falske data indtastes i det påkrævede felt for spornummeret. Men køberen tror, at de er ægte, og de kan bruges til at spore varerne. Selvom bedraget vil blive afsløret hurtigt, hvis nummeret bliver taget ud af ingenting. Desuden tjekker mere erfarne købere for gyldighed.

Er køber ny, så følger han roligt linket med Aliexpress til en falsk tjeneste og sporer varerne der. Desuden vil den endda bestå alle gyldighedskontroller med succes. Og generelt vil mange købere falde til ro på dette, da det er tydeligt, at varerne flytter. Så det er godt for alle. Sælgeren kunne spare på fragten af varerne, og køberen var rolig, fordi statuserne blev opdateret.

Hvilke pakkesporingstjenester er falske?

Hvis dit spornummer eller firmanavn er på listen nedenfor, kan vi med tillid sige, at din ordre er blevet afsendt uden sporing:

Spornummertype: RT123456789FI

Sporingsnummeret indeholder kun 12 cifre: 123456789012

Spornumre ser således ud: WD123456789CN

Har et sporingsnummer næste visning: RS123456789CN

Spornummer WS123456789CN

Sporingsnummer: S1234567

Hvis købet koster mere end $10, og du fik en falsk en, så bør du tænke dig om, for de sparer sjældent på sådanne ting, og som oftest får købere mulighed for at spore varerne. Derfor er der stor chance for, at du er løbet ind i en svindler.

Hvordan opdager man et falsk spornummer på Aliexpress?

Hvordan opdager man et falsk spornummer på AliExpress?

Lad os nu bestemme, hvordan man genkender en falsk.

Internationale postregler fastlægger generelt accepterede regler og omfatter 13 tegn:

De første to bogstaver angiver forsendelsestypen, og de sidste to bogstaver angiver landet
Selve pakkenummeret er angivet med 8 cifre, og det ene betragtes som et verifikationsnummer.

Det vises som et resultat af specielle matematiske beregninger afhængigt af kodifikatoren. Det er hende, der angiver, om det er lavet af postvæsenet, eller om det er taget fra et ukendt sted. For selv at kontrollere dette manuelt, skal du kende formlen eller være matematiker. Men almindelige mennesker

gjort opgaven nemmere. Bare download en speciel fil. Det er hentet fra webstedet for International Postal Union. Det er nemt at tjekke med det: Klik på
Skriv din på den øverste linje

I øjeblikket er ordrer fra onlinebutikker meget populære. forskellige lande fred. I denne forbindelse er der behov for at spore dine ordrer ved at bruge spornumre på særlige tjenester, internetressourcer og også ved hjælp af specielle programmer.

Men der er også tilfælde, hvor du skal kontrollere spornummeret for korrekthed, eller med andre ord kontrollere spornummerets kontrolsum. Dette behov opstår, hvis sælgeren gav dig sporingsnummeret på ordren, og han i lang tid spores ikke på nogen ressourcer.

Denne situation kan ske i følgende sager:

sælger fejlagtigt gav køberen det forkerte spor;
sælgeren har specifikt angivet et forkert spornummer;
Forsendelsestjenesten forsinkede at indtaste oplysninger om pakken i databasen.

Sådan kontrolleres rigtigheden af spornummeret

Spornummeret er en unik kombination af bogstaver og tal, som består af 13 tegn. For eksempel RK012823058CN.

De første to bogstaver er pakkens type, de første otte tal er unik kode pakker, og det niende ciffer er kontrolsum, skal det beregnes, og de sidste to bogstaver er koden for det land, hvorfra forsendelsen blev foretaget, eller koden for selve postvæsenet.

For at kontrollere kontrolsummen af spornummeret er der en simpel matematisk metode:

hvert af de første otte cifre i tallet skal ganges med henholdsvis 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7;
de resulterende tal lægges sammen;
resultatet af tilføjelsen divideres med 11 for at opnå resten;
resten trækkes fra 11;
resultatet, der opnås, er verifikationskoden.

Resultatet af beregningen (checksum) skal stemme overens med det niende ciffer i spornummeret.

Hvis beregningen resulterer i en forkert spornummerkontrolsum, vil forsendelsen med dette nummer ikke kunne spores.

I dette tilfælde er der følgende muligheder:

Sælger kan sende billige varer med pakke uden sporing (da spornumre koster ekstra penge). I dette tilfælde skal du vente på en mailmeddelelse fra postkontoret og ikke gå glip af fristen for at beskytte din ordre, så du om nødvendigt har tid til at åbne en tvist med sælgeren;
Der er tidspunkter, hvor sælgeren ikke har det produkt, du har bestilt på lager hos i øjeblikket, og han venter på, at den kommer. I denne forbindelse gav sælgeren køberen et forkert spornummer med en fejl i beregningen af kontrolsummen for at vinde tid;
sælgeren er en svindler og har højst sandsynligt slet ikke sendt dig pakken. Så skal du åbne en tvist for en fuld refusion og angive årsagen - det forkerte sporingsnummer.

I ethvert af ovenstående tilfælde skal du først kontakte afsenderen og forsøge at finde ud af årsagen til, at du modtog en forkert spornummerkontrolsum. Sælgeren kunne for eksempel ved et uheld eller utilsigtet give et forkert spor. I dette tilfælde vil han give dig det korrekte nummer, og problemet vil blive løst.

Du bør også tage højde for, at spornumre ikke øjeblikkeligt tilføjes til en enkelt database, og selve informationen i sporingssystemer opdateres med forskellige tidsintervaller. For nogle afsendelsestjenester sker opdateringer 2 gange om dagen, og for nogle f.eks. 5-6 gange om dagen. Derfor bør du være tålmodig og vente et par dage.