Dekoding av status for internasjonale postforsendelser. Aliexpress ordrestatuser

Levering til adressaten

Levering til mottaker

Betyr faktisk mottak av postsendingen av mottakeren spesifisert i postsendingen.

Fløy til destinasjonslandet

Postforsendelsen vil bli overlevert til postkontoret i destinasjonslandet for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Dro fra flyplassen


Følgende status vil ikke vises umiddelbart ved ankomst til flyplassen i destinasjonslandet, men etter at postforsendelsen ankommer og er akseptert (lastet av, behandlet og skannet) av postvesenet.
Dette kan ta fra 3 til 10 dager.

Postforsendelsen har gått fra flyplassen i avsenderens land og er på vei til destinasjonslandet.

Etter at pakken forlater territoriet til avsenderens land og ankommer destinasjonslandet, blir slike forsendelser merket på nytt med sporkoder som ikke kan spores og spores ikke lenger.

Når pakken kommer til postkontoret ditt, vil du motta en papirmelding som du må komme til postkontoret og motta pakken med.

Utstedt av tollvesenet

Fortollingsprosedyren er gjennomført, og i nær fremtid vil postforsendelsen bli overlevert til postkontoret i destinasjonslandet for videre levering til mottaker.

Klar for sending

Klar til å sendes

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Holdt tilbake av tollen

Denne operasjonen innebærer at postsendingen holdes tilbake av FCS-ansatte for å utføre tiltak for å fastslå formålet med postsendingen. Når du mottar varer med internasjonal post i løpet av en kalendermåned, hvis tollverdi overstiger 1000 euro, og (eller) hvis totalvekt overstiger 31 kilogram, er det nødvendig å betale toll og avgifter ved å bruke en fast sats på 30 % av tollverdien av varene, men ikke mindre enn 4 euro per 1 kilo av vekten. Dersom informasjon om varer sendt til MPO mangler eller ikke samsvarer med faktisk informasjon, øker dette betraktelig tidsbruken på å behandle forsendelser, siden det blir nødvendig å tollkontroll Og dokumentasjon dens resultater.

Innlevering

Pakken ble sendt til feil postnummer eller adresse, en feil ble oppdaget og pakken ble omdirigert til riktig adresse.

Import internasjonal post

Driften av å motta varen i mottakerens land.

All post som kommer inn i territoriet Den russiske føderasjonen fra flyreiser, begynner reisen på luftfartspostkontoret (AOPP) - et spesielt postlager på flyplassen. Innen 4–6 timer ankommer forsendelser fra flyet AOPP, containerne registreres og deres integritet og vekt kontrolleres. Post er registrert i en elektronisk database. Under registreringen skannes strekkoden, det legges inn data om hvor containeren er adressert (for eksempel MMPO Moskva), fra hvilket fly den kom, om land og dato for dannelse av containeren osv. Tidspunktet for disse operasjonene kan økes fra 1 til 7x dager på grunn av den begrensede kapasiteten til AOPP.

Neste operasjon etter eksport fra opprinnelseslandet, som gjenspeiles på nettsiden ved sporing av forsendelsen, er import til destinasjonslandet. Importinformasjon vises etter at forsendelsen er overført av transportøren til postoperatøren i destinasjonslandet. Operasjon "Import" betyr at forsendelsen ankom Russlands territorium og ble registrert. Internasjonale forsendelser ankommer Russland gjennom det internasjonale postutvekslingsstedet (IMPO). Det er flere MMPOer i Russland: i Moskva, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Velge byen hvor du skal dra internasjonal forsendelse avhenger av avsenderens land. Valget avhenger av tilgjengeligheten av vanlige flyvninger og ledig bærekapasitet i en bestemt retning.

Mislykket forsøk leveranse

Tildelt dersom postoperatøren rapporterte at det ble forsøkt levert varen til mottakeren, men av en eller annen grunn ikke ble levert. Denne statusen gjenspeiler ikke den spesifikke årsaken til manglende tjeneste.

Alternativer for ytterligere handling:

  • Nytt leveringsforsøk
  • Pakken vil bli overført til oppbevaring inntil etterspørsel eller inntil omstendighetene er avklart.
  • Returner til avsender
Hva gjør du hvis du får denne statusen:
  • Det er nødvendig å kontakte postkontoret som leverer varen og finne ut årsaken til manglende levering.
  • Du må selv kontakte postkontoret for å motta forsendelsen uten å vente på varsel.

Behandling

Behandling på et mellompunkt

Pakken ankom et av sorteringssentrene for behandling og videre forsendelse til mottaker.

Bearbeiding på sorteringssenteret

Status Behandling på sorteringssenteret - tildelt i prosessen med å levere varen gjennom mellomsorteringssentraler til postvesenet. I sorteringssentre distribueres post langs hovedruter. Pakker omlastes fra en transport til en annen, for videre forsendelse til mottaker.

Behandling fullført

Generalisert status, som betyr fullføring av behandlingen av en postforsendelse før den sendes til mottakeren.

Venter på levering til postkontoret

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Venter på forsendelse

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Avventer kvalitetssjekk

Betyr at pakken ennå ikke er komplett og ligger på selgers lager i påvente av verifisering av innholdet før forsendelse.

Opplastingsoperasjonen fullført

Generalisert status, betyr at pakken har forlatt lageret/mellomproduktet sorteringssenter og går til neste sorteringssenter i retning mot mottaker.

Eksporten er fullført

Fortollingsprosedyren er gjennomført, postforsendelsen er overlevert til postkontoret i destinasjonslandet for videre forsendelse til mottaker.

Forsendelse fra selgers lager

Pakken har forlatt selgers lager og beveger seg mot logistikkselskap eller postkontor.

Kanseller forsendelse

Generalisert status, som betyr at pakken (bestillingen) av en eller annen grunn ikke kan sendes (fortsett videre bevegelse).

Sender til terminal

Pakken sendes til postterminalen på flyplassen for å lastes på et fly og sendes til destinasjonslandet.

Varen er klar for sending

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Sendt

Generalisert status, som betyr sending av en postsending fra et mellompunkt til mottakeren.

Sendt til Russland

Postforsendelsen vil bli overført til Russian Post for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Sendt til destinasjonsland

En postsending som er i ferd med å bli overført til posten til destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Merk!
Følgende status vil ikke vises umiddelbart så snart pakken kommer til landet, men etter at postforsendelsen er akseptert (losset, behandlet og skannet) av postvesenet.

Dette kan ta fra 3 til 14 dager, avhengig av arbeidsbelastningen til det internasjonale postutvekslingsstedet.

Sendes fra lager til sorteringssenter

Som regel betyr denne statusen at den utenlandske avsenderen (selgeren) brakte pakken din til det lokale postkontoret.

Overført for lagring

Betyr at varen kommer til mottakerens postkontor (OPS) og overføres til lager til den er levert til mottakeren.

Så snart varen kommer til avdelingen gir ansatte melding (varsel) om at varen er på avdelingen. Beskjeden gis til postmannen for utlevering. Levering utføres den dagen varen ankommer avdelingen eller dagen etter (for eksempel hvis varen ankom avdelingen på kveldstid).

Denne statusen indikerer at mottakeren selvstendig kan kontakte postkontoret for å motta forsendelsen uten å vente på varsel.

Overført til tollen

I avsenderens land

I mottakerens land

Laster på flyet

Lasting på flyet før avreise til destinasjonslandet.

Laster inn i transport

Forberedelser for forsendelse er fullført

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Klargjør for sending

Betyr at postsendingen er pakket og merket for videre forsendelse.

Forberedelse til eksport

Pakking, merking, lasting i en container og andre prosedyrer som er nødvendige for forsendelse til destinasjonslandet.

Forlot flyplassen

I avsenderens land
Postforsendelsen har gått fra flyplassen i avsenderens land og er på vei til destinasjonslandet.
Følgende status vil ikke vises umiddelbart ved ankomst til flyplassen i destinasjonslandet, men etter at postforsendelsen ankommer og er akseptert (lastet av, behandlet og skannet) av postvesenet. Dette kan ta fra 3 til 14 dager.

I mottakerens land
Postsendingen leveres til et av stedene for internasjonal postutveksling for påfølgende importoperasjoner.

Forlot det internasjonale sorteringssenteret

Postsendingen sendes til destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

forlot stedet internasjonal utveksling

Forsendelsen har forlatt stedet for internasjonal postutveksling og sendes deretter til sorteringssenteret. Fra det øyeblikket forsendelsen forlater MMPO, begynner leveringstider innenfor Russland å gjelde.

I følge informasjon mottatt fra Russian Post kan statusen "Forlot stedet for internasjonal utveksling" ikke vare mer enn 10 dager. Hvis statusen ikke har endret seg etter 10 dager, er dette et brudd på leveringsfrister, som kan rapporteres til det russiske postkontoret ved å ringe 8 800 2005 888 (gratisanrop), og de begynner å svare på denne søknaden.

Forlot postterminalen

Postsendingen har forlatt mellompunktet på ruten og er på vei mot mottakeren.

Forlot lageret

Pakken har forlatt lageret og beveger seg mot postkontoret eller sorteringssenteret.

Forlot sorteringssenteret

Postsendingen har forlatt postsorteringssenteret og er på vei mot mottaker.

Forlot ShenZhen Yanwen sorteringssenter

Posten har forlatt sorteringssenteret til logistikkselskapet Yanwen Logistics og er på vei mot mottakeren.

Venstre transittland

Postsendingen forlot sorteringssenteret i et transittland (mellomland), ble sendt til destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Informasjon om postsendingen er mottatt

Mottatt informasjon om postforsendelse til i elektronisk format

Betyr at selger har registrert postsendingen (sporkode) på postens nettside ( budtjeneste), men faktisk er postsendingen ennå ikke overført postvesen. Som regel, fra registreringsøyeblikket til faktisk levering av pakken, kan det ta fra 1 til 7 dager. Etter at pakken er overført vil status endres til "Resepsjon" eller lignende.

Mottatt for videre behandling

Pakken ankom et av sorteringssentrene for behandling og videre forsendelse til mottaker.

Postsending er registrert

Det betyr at selgeren har registrert postsendingen (sporkode) på postens (budtjeneste) nettside, men faktisk er postsendingen ennå ikke overført til postvesenet. Som regel, fra registreringsøyeblikket til faktisk levering av pakken, kan det ta fra 1 til 7 dager. Etter at pakken er overført vil status endres til "Resepsjon" eller lignende.

Ankommet

Generalisert status, som betyr ankomst til et av mellompunktene, slik som sorteringssentre, postterminaler, flyplasser, havner osv.

Ankom flyplassen

Pakken ankom flyplassen for lossing, lasting, behandling og videre forsendelse til bestemmelsesstedet.

Ankom det internasjonale sorteringssenteret

Kom til leveringsstedet

Angir varens ankomst til mottakerens postkontor (POS), som skal levere varen til mottakeren. Så snart varen kommer til avdelingen gir ansatte melding (varsel) om at varen er på avdelingen. Beskjeden gis til postmannen for utlevering. Levering utføres den dagen varen ankommer avdelingen eller dagen etter (for eksempel hvis varen ankom avdelingen på kveldstid).

Denne statusen indikerer at mottakeren selvstendig kan kontakte postkontoret for å motta forsendelsen uten å vente på varsel.

Ankom postkontoret

Angir ankomst av en postsending til mottakerens postkontor, som skal levere varen til mottakeren. Denne statusen indikerer at mottakeren må kontakte postkontoret for å motta forsendelsen.

Ankom Russland

Ankom sorteringssenteret

Indikerer ankomsten av en postsending til en mellompostnode for sortering, valg av rute og sending til mottakeren.

Ankom ShenZhen Yanwen sorteringssenter

Indikerer ankomsten av en postsending til det mellomliggende sorteringssenteret til logistikkselskapet Yanwen Logistics, for sortering, valg av rute og sending til mottakeren.

Ankom sorteringssenteret til destinasjonslandet

Postforsendelsen har ankommet sorteringssenteret i destinasjonslandet for påfølgende import/eksportoperasjoner.

Ankom destinasjonslandet

Postforsendelsen har ankommet destinasjonslandet på stedet for internasjonal postutveksling for senere import-/eksportoperasjoner.

Ankom i transittlandet

Pakken ankom et av sorteringssentrene i transittlandet (mellomlandet) for behandling (sortering) og videre forsendelse til mottakeren.

Kom til behandlingssenteret for småpakker

Indikerer pakkens ankomst til distribusjonssenteret postsendinger, for sortering, valg av rute og sending til mottaker.

Ankom lageret

Pakken ankom lageret for lossing, merking, behandling, lasting og videre sending til bestemmelsesstedet.

Ankom terminalen

Betyr ankomst til en mellomterminal for lossing, lasting, prosessering og videre forsendelse til destinasjonen.

Ankom den russiske føderasjonens territorium

Postsendingen ankom Russlands territorium, for videre import og forsendelse til mottakeren.

Resepsjon

Resepsjon

Dette betyr at den utenlandske avsenderen (selgeren) har brakt pakken din til det lokale postkontoret. Samtidig fylte jeg ut alt Påkrevde dokumenter, gjelder også tolldeklarasjon(skjemaer CN 22 eller CN 23). På dette tidspunktet er forsendelsen tildelt en unik post-ID– spesiell strekkode (spornummer, sporkode). Den er plassert på sjekken (eller kvitteringen) utstedt ved aksept av postsendingen. "Mottak"-operasjonen viser sted, dato og land for mottak av varen. Etter aksept flytter pakken på vei til stedet for internasjonal utveksling.

Mottak av tollvesenet i destinasjonslandet

Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll. Årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Mottak i tollen

I avsenderens land
Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken vil passere Tollkontrollen er vellykket, så sendes den til destinasjonslandet.

I mottakerens land
Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll. Årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Mottak i tollen

I avsenderens land
Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I mottakerens land
Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll. Årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Mottak fra avsender

Dette betyr at den utenlandske avsenderen (selgeren) har brakt pakken din til det lokale postkontoret. Samtidig fylte han ut alle nødvendige dokumenter, inkludert tolldeklarasjonen (skjema CN 22 eller CN 23). På dette tidspunktet er forsendelsen tildelt en unik postidentifikator - en spesiell strekkode (spornummer, sporkode). Den er plassert på sjekken (eller kvitteringen) utstedt ved aksept av postsendingen. "Mottak"-operasjonen viser sted, dato og land for mottak av varen. Etter aksept flytter pakken på vei til stedet for internasjonal utveksling.

Godkjent av transportør

Indikerer at avsender (selger) har overført bestillingen din til en lokal transportør. På dette tidspunktet er forsendelsen tildelt en unik postidentifikator - en spesiell strekkode (spornummer, sporkode). Den er plassert på sjekken (eller kvitteringen) utstedt ved aksept av forsendelsen.

Sortering

Pakken har ankommet et av sorteringssentrene og er under behandling. Etter en tid vil pakken forlate sorteringssenteret for videre utsendelse til mottaker.

Tollklarering

I avsenderens land
Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I mottakerens land
Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll. Årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Transport av post fra et sorteringssenter til et annet, mot mottaker. I gjennomsnitt tar en eksportoperasjon fra 7 til 14 dager, men noen ganger kan denne operasjonen ta opptil 60 dager.

Eksporter (innholdssjekk)

Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I gjennomsnitt tar en eksportoperasjon fra 7 til 14 dager, men noen ganger kan denne operasjonen ta opptil 60 dager.

Hvis forsendelsen er i "Eksport"-status, er det umulig å spore den (finn ut hva som skjer med den bare på importstadiet vil du kunne se pakken din og overvåke dens videre bevegelse). Bruk av transitttransport og visse restriksjoner forsinker ofte forsendelser. Men hvis pakken din ble sendt for mer enn 3 måneder siden, men ikke har mottatt "Import"-status, må avsenderen kontakte postkontoret og søke om søk.

Eksport, foredling

Indikerer selve forsendelsen av postsendingen til destinasjonslandet.

"Eksport"-statusen inkluderer overføring av pakken til en utenlandsk transportør, som, med land- eller lufttransport, transporterer den til MMPO i destinasjonslandet. Som regel er denne statusen den lengste, og overgangen til "Import" kan ta litt tid. Dette skjer på grunn av egenskapene til flyruter og dannelsen av den optimale vekten for å transportere den med fly. For eksempel kan forsendelser fra Kina bli forsinket på grunn av at lastefly kan frakte minst 50 - 100 tonn.
I gjennomsnitt tar en eksportoperasjon fra 7 til 14 dager, men noen ganger kan denne operasjonen ta opptil 60 dager.

Hvis forsendelsen er i "Eksport"-status, er det umulig å spore den (finn ut hva som skjer med den bare på importstadiet vil du kunne se pakken din og overvåke dens videre bevegelse). Bruk av transitttransport og visse restriksjoner forsinker ofte forsendelser. Men hvis pakken din ble sendt for mer enn 3 måneder siden, men ikke har mottatt "Import"-status, må avsenderen kontakte postkontoret og søke om søk.

Elektronisk registrering postsending

Det betyr at selgeren har registrert postsendingen (sporkode) på postens (budtjeneste) nettside, men faktisk er postsendingen ennå ikke overført til postvesenet. Som regel, fra registreringsøyeblikket til faktisk levering av pakken, kan det ta fra 1 til 7 dager. Etter at pakken er overført vil status endres til "Resepsjon" eller lignende.

Svært ofte spør folk på nettstedet hva denne eller den statusen til en pakke betyr. Og siden de spør, så må vi finne ut av det.

Poststatus og ordrestatus på Aliexpress er to forskjellige ting!

Denne artikkelen vil diskutere om poststatuser , vi har også en artikkel. Dette er forskjellige ting. Ordrestatusen spores i din . Og reflekterer informasjon om pakken på Aliexpress handelsplattform. Og statusen til pakken spores inn posttjenester(Russian Post, China Post, etc.). Ikke bli forvirret.

Ikke alle bestillinger kan spores

Vær oppmerksom på at ikke hver pakke kan spores mens du flytter fra selgeren til deg. Dette er bare mulig hvis den har et sporbart spor. Men hvordan kan du finne ut om dette FØR du bestiller?

I tilfelle av Aliexpress - åpne , klikk deretter på Levering

Og etter å ha klikket vil du se en meny med informasjon om leveringsmetoder. Den siste kolonnen vil vise informasjon om tilgjengeligheten til sporet (Leveringsinformasjon).

Hvis det står Ikke tilgjengelig i dette feltet, vil ikke bestillingen din ha spor når du velger denne leveringen, pakken vil ikke spores og den nåværende poststatus du vil ikke kunne gjenkjenne pakkene.

Hvordan spore en pakke fra Aliexpress

Hvis dette er første gang du sporer en pakke og pakken din er fra Aliexpress, så les artikkelen vår. Hvis pakken din ikke spores i det hele tatt, så les.

Vær oppmerksom på at artikkelen beskriver de vanligste statusene. Faktisk er det mange flere av dem, men andre pakkestatuser er mye mindre vanlige. Og også, noen private budfirmaer, spesielt i Kina, kan de samme statusene angis med forskjellige ord. Hvis du har en status som ikke er beskrevet i denne artikkelen, spør i kommentarene, vi vil prøve å finne ut av det. Sørg for å angi hvor du så denne statusen!

Pakkestatuser i avreiselandet (for eksempel i Kina)

Mens pakken er i avreiselandet, kan den ha følgende statuser:

  • Innsamling, Aksept – pakken ble levert til postkontoret. Det er verdt å huske på at pakken ikke umiddelbart begynner å bli sporet ved å bruke sporingsnummeret du har fått av selgeren. Det tar litt tid å behandle pakken og legge den inn i databasen. Vanligvis begynner sporet å spores innen 10 dager.
  • Åpning (Pakken har ankommet transittstedet) . Vanligvis skrives postnummeret til transittstedet ved siden av denne statusen. Det kan være mange slike statuser. Dessuten er rekkefølgen deres ikke alltid riktig. Sannsynligvis fyller ikke transittpunktoperatører ut dataene med en gang. Derfor bør man ikke bli overrasket over åpningsstatusen etter eksport.
  • Ankomst til MMPO (utsendelse, behandling) . I denne statusen forberedes pakken for eksport og forsendelse til destinasjonslandet. For noen transportselskaper i Kina er dette den siste statusen som spores.
  • Eksport (avgang fra utvekslingskontor, total eksport) – betyr at pakken har bestått alle nødvendige prosedyrer og er sendt til destinasjonslandet.

Etter siste status kan det ta ganske lang tid før pakken begynner å spores i destinasjonslandet. Hvis pakken ble sendt uten internasjonalt spor, kan det hende at den ikke lenger spores i det hele tatt.

Pakkestatuser i destinasjonslandet (for eksempel Russland)

  • Importer (Import) – pakken har ankommet destinasjonslandet. Den behandles for overføring til tollen.
  • Mottak i tollen – overføring til toll for klarering.
  • Tollklarering. Tollfrigivelse – pakken har bestått all nødvendig fortolling og klargjøres for utgivelse fra MMPO
  • Forlot stedet for internasjonal utveksling av MMPO – pakken forlot tollen og ble overlevert postkontoret for videre forsendelse.
  • Forlot sorteringssenteret – pakken sorteres og sendes til destinasjonen.
  • Kom til leveringsstedet – pakken har ankommet postkontoret. I prinsippet kan du allerede motta den. Eller vent på et varsel.
  • Produkt levert – pakken er ALLEREDE levert til mottakeren.

Vær oppmerksom på at i pakkesporingsgrensesnittet hos Russian Post, for import, er adressatens indeks angitt. Noen ganger, i tilfelle en feil eller et falsk spor, kan det være synlig det pakken kommer ikke til postkontoret ditt. Hvis pakken har endret flere statuser, men indeksen fortsatt er feil, bør du begynne å bekymre deg.

Ubehagelige pakkestatuser

Pakkestatusene beskrevet ovenfor er ganske standard. De mener at pakken er på vei. Noen ganger kan pakken sette seg fast på statuser, noen ganger gå glipp av noen, men i de fleste tilfeller er alt bra. Imidlertid er det statuser som tydelig betyr problemer:

  • Komme tilbake. Andre forhold - betyr at det er noe galt med pakken din. Og den blir returnert til avsenderen. Hva som er galt må avklares. Det er best å starte med Russian Post-hotline 8-800-2005-888. Etter å ha funnet ut årsakene og funnet bakmennene, kan du tenke på hva du skal gjøre videre.
  • Komme tilbake. Gå tilbake til tollen - ligner på forrige avsnitt. Betyr vanligvis at adressen ikke er skrevet leselig.
  • Mislykket forsøk på levering - vanligvis ledsaget av avklaring om årsakene til svikt. Unøyaktig adresse Ufullstendig adresse, Adressaten har falt fra osv. I denne situasjonen er det viktigste å komme seg til postkontoret før pakkelagringstiden utløper - det er 30 dager. Sjekk også om pakken i det hele tatt ankom postkontoret. Vel, noen ganger på postkontoret blir slike statuser gitt fra en lommelykt. Men det er verdt å følge med.
  • Komme tilbake. Utløpsdato – åpenbart glemte du å motta pakken i tide og den ble returnert.
  • Dosyl. Innlevering – pakken kom til feil postkontor og ble omdirigert. Det vil si at pakken reiser videre. Det vil si at dette ikke er et problem, men du må kontrollere situasjonen.

Hva betyr bokstavene på slutten av statusen (PEK, CAN, etc.)

Disse bokstavene er ofte synlige når du sporer statusen til en pakke i Kina Luftpost. De angir IATA-flyplassbetegnelsene der pakken ble registrert. Betegnelsene deres kan sees på hvilken som helst flybillettkjøpstjeneste (SkyScanner for eksempel;)).

Hva betyr NULL-status (NULL, PEK)

Denne statusen er synlig når du sporer pakkens status hos China Post. Dette er bare interne China Post-statuser som de ikke har oversatt til engelsk. Derfor, der det skal være en oversettelse, er den ikke der, men i stedet NULL. Hvis du ikke orker å finne ut hva denne statusen er, bytt til den kinesiske versjonen av tjenesten, kopier statusen i hieroglyfer og oversett den med Google Translator. Det er sant at denne metoden ikke alltid fungerer. Noen ganger i den kinesiske versjonen eksisterer noen statuser rett og slett ikke.

NULL, PEK betyr at pakken var på flyplassen i Beijing. Hva hun gjorde der finner du i den kinesiske versjonen China Air Post.

Hva betyr varen ankommet til OE i destinasjonslandet?

OE - utvekslingskontor - MMPO, Place of International Postal Exchange. Dette er en normal status, som betyr at pakken har ankommet tollen og er under fortolling.

Sporet (pakkestatus) har sluttet å endre seg, pakken spores ikke

Svært ofte begynner rastløse kjøpere å bekymre seg når statusen til pakken plutselig slutter å endre seg. Dette skjer ofte etter eksport Det ser ut til at pakken nylig beveget seg raskt rundt i Kina, og endret status nesten hver dag, og plutselig, etter en viss eksport av internasjonal post, ankommet til destinasjonsland og lignende spor, slutter pakken å bevege seg.

Hvis du kjenner igjen situasjonen din, har vi diskutert denne situasjonen i detalj i artikkelen. Kort fortalt er det to alternativer:

  • Hvis sporet ditt er internasjonalt og spores på den offisielle nettsiden til statsposten din (Russian Post, UkrPochta, Belpochta) og fra øyeblikket siste oppdatering status har gått mer enn 2-3 uker, så vel - frykten din er ikke uten grunn.
  • Hvis sporet ditt aldri har blitt sporet på e-postnettstedet. Du sjekket statusen til pakken inn personlig konto Aliexpress eller et spesialisert nettsted for å sjekke sporet, eller sporformatet generelt er klart forskjellig fra det internasjonale (det riktige internasjonale er noe sånt som denne RR123456789CN). Dette sporet endres ofte under eksport hvis pakken overføres til ditt statlige postkontor. Det vil si at i ditt land reiser en slik pakke under et annet spor (som du ikke kjenner, og som regel ikke kan finne ut). Vel, det gamle sporet forblir i siste status. Det vil si at det ikke er noe å bekymre seg for her i det hele tatt. Denne situasjonen er normal.

Men være det som det kan. Enten pakken din fra Aliexpress spores eller ikke, er det viktigste du bør gjøre å kontrollere beskyttelsesperioden og forlenge den om nødvendig eller åpne en tvist.

Sjekker selgeren på Aliexpress

De fleste problemer med bestillinger på Aliexpress kan unngås hvis du nøye velger en selger på Aliexpress FØR du kjøper. Det er ikke noe komplisert med dette, og du kan finne ut av det. Men hvis tiden er dyrebar og du ikke har tid til å finne ut av det, så bruk tjenesten vår.

Endelig

Jeg har gjentatte ganger skrevet min personlige mening om at når du bestiller varer fra Kina, må du være tålmodig. Det er ingen grunn til bekymring hvis pakken ikke endrer status på tre dager, en uke eller to. Dette er en vanlig hendelse. Og på helligdager, som det er ganske mange av i Kina, stopper alt opp. Når du bestiller varer på Aliexpress, er pakkene dine beskyttet. Det er mye viktigere for et vellykket kjøp å bruke mer tid på å velge mye og deretter kontrollere kun utløpsdatoen for beskyttelsen. Enn å overvåke bevegelsen av en pakke 20 ganger om dagen.

Og bruk tjenester og programmer for å kontrollere bevegelsen av pakker. Det er ganske mange forskjellige nå.

P.S. fra februar 2018:

I kommentarfeltet spør du ofte hva denne eller den pakkestatusen betyr. Oftest er den uklare betydningen av statusen assosiert med en skjev oversettelse av statusen utstedt av den kinesiske transportøren. Ofte avhenger den nåværende statusen av den forrige bevegelsen av pakken, og det er nå mulig å forstå hva din ikke-standardstatus betyr nå bare ved å forstå hvordan pakken flyttet seg tidligere. Derfor, hvis du vil spørre noe om pakken din:

Skriv sporingsnummeret til pakken din.

Og vi vil ignorere eller slette kommentarer som "Hva betyr XXX-status?" Beklager, men jeg er lei av å kopiere «Skriv et spor, vi får se» inn i tomrommet.

Statuser i Aliexpress er informasjon om hvilket stadium bestillingen eller pakken din befinner seg på. Det er nødvendig å skille mellom statuser rekkefølge(venter på betaling, betalingsverifisering, ordrebehandling) og statuser pakker(pakken kom til sorteringsstedet, forlot toll, eksport, import). Ordrestatusen tildeles bestillingen av nettsiden selv og informasjon om den kan sees i bestillingsinformasjonen. Statusen til pakken tildeles av postkontoret og tollvesenet og spores på spesialiserte nettsteder.

Vi skal se på begge typer statuser og finne ut hva de betyr.

Aliexpress ordrestatuser

Denne ordren venter på betalingen din- Venter på betaling.

Denne statusen tildeles bestillingen umiddelbart etter at du har klikket på Legg inn bestilling - inntil betaling er utført. Tiden kjøperen får for å betale for bestillingen er angitt nedenfor i form av en nedtellingstidtaker. Hvis bestillingen ikke betales innen denne tiden, vil den automatisk lukke og endres til Stengt status.

Din betaling blir godkjent– Aliexpress bekrefter betalingen din.

Umiddelbart etter betaling for bestillingen, sendes betalingen til verifisering av nettstedet, og ordrestatusen endres til Betalingen din blir verifisert. Betalingsverifisering tar vanligvis 24 timer, hvoretter det er på tide for selger å sende bestillingen

– Selgeren behandler bestillingen din

Ordrestatus endres til Leverandøren behandler bestillingen din. Tidspunktet for å sende en bestilling settes personlig av selgeren og er angitt på produktbeskrivelsessiden. I rekkefølgen angis tiden som er tildelt for sending i form av en nedtellingstidtaker. Hvis bestillingen ikke sendes innen den angitte tiden, vil Aliexpress kansellere bestillingen. Hvis selgeren ikke har tid til å sende bestillingen til det angitte tidspunktet, kan du forlenge behandlingstiden ved å klikke på " Forleng behandlingstiden" plassert under timeren. Hvis du av en eller annen grunn ombestemmer deg om å legge inn en bestilling, klikker du på " Be om kansellering av ordre" ligger der. Du kan lese mer detaljert informasjon om å kansellere en bestilling i vår artikkel "Hvordan kansellere en bestilling på Aliexpress".

Selgeren har sendt bestillingen din - selgeren har sendt bestillingen din.

Bestillingen mottar denne statusen etter å ha sendt bestillingen og lagt inn spornummeret i systemet for å spore den. En ny nedtellingstidtaker vises i bestillingen, som indikerer hvor mye tid som er igjen til slutten av kjøperbeskyttelsesprogrammet på Aliexpress. Knapp Forespørsel om å utvide kjøpsbeskyttelsen lar deg forlenge programmets varighet hvis bestillingen ikke er levert etter 40 dager. Knapp åpen diskusjon lar deg åpne en tvist (tvist) hvis det ankomne produktet viser seg å være det dårlig kvalitet, eller kommer ikke i det hele tatt

Singapore Post-status "ANKOMST PÅ DESTINASJONSPOST" oversettes som "Ankom postkontoret til mottakerlandet." Dette betyr at forsendelsen har ankommet destinasjonslandet og det vil være en eksport-import-fase og fortolling fremover. Dette er den lengste delen av reisen. Ideelt sett passerer pakker det på 1-2 uker. Men noen ganger kan det være ganske langsiktig, og statusen til ANKOMST PÅ DESTINASJONSPOST endres ikke på noen måte.

Hva gjør jeg hvis pakken din sitter fast med statusen ANKOMST PÅ DESTINASJONSPOSTEN? Når bør du begynne å bekymre deg? Hvor lenge kan en pakke henge med denne statusen?

Pakken sitter fast med status ANKOMST PÅ DESTINASJONSPOSTEN.

På eksport- og importstadiet kan du ikke påvirke hastigheten på noen måte. I verste fall kan pakker henge i 1-2 måneder. Men Singapore Post mister svært sjelden pakker, så selv om pakken din sitter fast et sted, vil den mest sannsynlig fortsette å bevege seg etter en tid. Noen ganger veldig lang.

Hvis statusen til ANKOMST PÅ DESTINASJONSPOSTEN ikke endres på 1-4 uker, er det for tidlig å bekymre seg. Hvis statusen henger i mer enn en måned, kan du for å berolige deg skrive til selgeren og be ham se hva som skjedde med pakken. Men mest sannsynlig vil selgeren svare at bestillingen din er på vei og be deg vente.

Alt som gjenstår er å overvåke timeren og vente til pakken går gjennom alle nødvendige prosedyrer. Hvis du ikke mottar forsendelsen, må du åpne en tvist 2-3 dager før leveringsfristen.