Kas ir tirgotājs: pienākumi, alga, izredzes. Darbs par tirgotāju: darba pienākumi, CV paraugs

Ievietots 01.04.2018

Darba apraksti

Atvērt WORD formātā

Vārdam “merčendaizings” ir vairākas nozīmes: 1) tā ir mazumtirdzniecība, kuras pamatā ir preču pirkšana un pārdošana, kā arī izstādes, reklāma, cenu politika u.c.; 2) darbību kopums, kas tiek veikts, lai ieinteresētu pircējus par konkrēto preci (reklāmas akcijas utt.).

Tirgotāji (tirdzniecības speciālisti) pirmo reizi parādījās Krievijā ārvalstu uzņēmumu tirdzniecības misijās. Šo speciālistu galvenā funkcija bija preču eksponēšana - preču pozicionēšana mazumtirdzniecības vietās (telpu apsaimniekošana). Sākotnēji radās iespaids, ka tirgotāji ir kaut kas līdzīgs skatlogu un tirdzniecības grīdu dekorētājiem. Taču darbinieku funkcijas, kas ieņem amatus ar neizrunājamu nosaukumu “merčendaizeris”, ir daudz plašākas, un tas izriet, pirmkārt, no merčendaizinga būtības izpratnes.

Pirmkārt, merčendaizings ir preču izkārtošana vai izstādīšana tirdzniecības vietā (veikalā, aptiekā, kafejnīcā utt.). Displeja stilam vajadzētu piesaistīt klientu uzmanību produktiem un mudināt klientus veikt neplānotus pirkumus.

Bet papildus preču mehāniskai un fiziskai izvietošanai merčendaizings ir arī preču veicināšanas un pārdošanas darbību kopums, kas ietver tirgus izpētes, mārketinga un efektīvas reklāmas darbības. Šobrīd tirdzniecības uzņēmumi cenšas pārvietot reklāmu uz veikaliem. Šim nolūkam tiek projektētas tirdzniecības vietas, uzstādītas speciālas mazumtirdzniecības iekārtas (ledusskapji, vitrīnas, plaukti, plaukti u.c.) ar uzkrītošu dizainu, tiek izmantoti dažādi reklāmas elementi (plakāti, bukleti, vobleri, preču modeļi (karināmie). , stāvus utt.), vītnes, karogi utt.). Tādi reklāmas instrumenti kā turēšana dažāda veida akcijas (piemēram, degustācijas, paraugu ņemšana (preču paraugu bezmaksas nodošana), loterijas u.c.).

Vēl viena merčendadinga sastāvdaļa ir vajadzīgā un pietiekamā preču daudzuma nodrošināšana tirdzniecības vietās. Šeit ir vairāki modeļi: ja tirdzniecības vieta nepārdod šis tips produktu, tad tirgotājs pārliecina vadību iepirkšanās iespēja nepieciešamība noslēgt darījumu. Tajā pašā laikā, saņemot vadības piekrišanu, viņš var piegādāt veikalam nelielu preču partiju ar komisijas, piegādes uc noteikumiem vai norādīt tuvākās vairumtirdzniecības bāzes, noliktavas un informēt par piegādes noteikumiem caur ilgtermiņa savienojumi (preču cena, atlaižu sistēma, optimālais daudzums utt.). Tiek praktizēts arī preču pasūtījumu veikšana uz vietas.

Ja mazumtirdzniecības vieta pārdod šo produktu kopējā masa preču klāsts, tirgotājam ir jāmotivē tirdzniecības vietas administrācija veikt tirdzniecības darbības ar savu produktu.

Iepriekš minētais tirgotāja darba apjoms ļauj izcelt šādus punktus:

a) tirgotājam ir nepieciešams īpaša apmācība par mārketinga, reklāmas, dizaina, pārdošanas jautājumiem;

b) tirgotājs ir jāklasificē kā darbinieks, nevis strādnieks.

Pašlaik nav Krievijas Darba ministrijas akta, saskaņā ar kuru tirgotājam tiktu piešķirts darbinieka vai strādnieka statuss. Taču šī profila speciālistu veikto funkciju saraksts, kā arī ārlietu dienesta tiesības, kurās tirgotājs definēts kā darbinieks, ļauj izdarīt pieņēmumu, ka runa joprojām ir par amatu. Sarežģītāka ir situācija, nosakot, pie kuras darbinieku kategorijas pieder tirgotājs - speciālistiem vai tehniskajiem izpildītājiem. Kamēr šis jautājums nav atrisināts juridiskā līmenī, uzņēmumi patstāvīgi nosaka kategoriju atkarībā no tirgotājam uzticēto pienākumu apjoma. Tātad, piemēram, ja tirgotāja pienākumos ietilpst tieša dalība akcijās (piemēram, degustācijā), tas dod pamatu viņu klasificēt kā tehnisko izpildītāju. Ja tirgotājs organizē akciju, t.i. vada promouteru darbu, tas viņa statusu paceļ vismaz līdz speciālistam.

Amatu aprakstu izstrādē iesaistīto uzņēmumu speciālistiem ir jāzina tirdzniecības pamatnoteikumi:

Bieži vien šo terminu lietošana amatu aprakstos ir pieejamāka tirgotājiem, jo profesionālā apmācība ir balstīta uz ārvalstu tirdzniecības terminoloģiju.

TIRDZNIECĪBAS INSTRUKCIJAS

1. Tirgotājs pieder pie speciālistu kategorijas.

3. Tirgotājam ir jāzina:

3.1. Spēkā esošie tiesību akti, kas regulē komercdarbību.

3.2. Darba organizēšanas pamati pieprasījuma veidošanai un preču pārdošanas stimulēšanai.

3.3. Mārketinga un vadības pamati.

3.4. Merčendaizinga rīku izmantošanas raksturojums un principi.

3.6. Tirdzniecības telpu organizēšanas principi.

3.7. Pircēja uzvedības modeļi pārdošanas grīdā.

3.8. Pārdošanas organizācijas principi.

3.9. Patērētāju psiholoģiskie tipi.

3.10. Preču izstādīšanas tirdzniecības telpā efektivitātes novērtēšanas metodes.

3.11. Piedāvāto preču pamatīpašības, kvalitāte un patērētāja īpašības.

3.12. Preču pašreizējās cenas.

3.13. Lietišķās komunikācijas ētika.

3.14. Tirgus ekonomikas pamati.

3.15. Psiholoģijas un socioloģijas pamati.

3.16. Darba likumdošanas pamati.

4. Iecelšana tirgotāja amatā un atbrīvošana no amata notiek ar uzņēmuma vadītāja rīkojumu, uzrādot.

(tirdzniecības vadītājs; mārketinga direktors; pārdošanas vadītājs utt.)

5. Tirgotājs ziņo tieši

(tirdzniecības vadītājs;

Mārketinga direktors; pārdošanas vadītājs (pārdošana); utt.)

II. Darba pienākumi

Tirgotājs:

1. Izpēta noteiktu teritoriju (rajonu), kurā paredzēts organizēt preču pārdošanu.

2. Definē POS un izstrādā biznesa tīklu shēmas.

3. Veic pārrunas ar tirdzniecības uzņēmumu vadību par merčendaisinga pasākumu veikšanu (pārstāv preci un saistītos pakalpojumus, pārliecina par merčendaisinga nepieciešamību un efektivitāti).

4. Veic darbības, lai prezentētu preces POS, izmantojot šādus tirdzniecības rīkus:

a) Telpas pārvaldīšana - preču demonstrēšana tādos veidos, kas veicina impulsīvu preču iegādi;

c) Krājumu kontrole - nepieciešamā un pietiekamā preču daudzuma (bilances) aprēķins POS, nodrošinot to pieejamību.

5. Motivē POS vadību slēgt piegādes, pirkšanas un pārdošanas, komisijas līgumus (nelielu preču daudzumu nodrošināšana komisijas maksā).

6. Veic sagatavošanās darbus preču iegādes līgumu slēgšanai ar tirdzniecības uzņēmumu atbildīgajiem darbiniekiem.

7. Veic pasākumus, lai uzturētu ilgtermiņa attiecības ar tirdzniecības uzņēmumu vadību un speciālistiem.

8. Veic vispārīgu kontroli pār pasūtījuma izpildes statusu.

9. Monitori:

Preču eksponēšanas koncepcijas ievērošana;

10. Veic pasākumus bojātu vai nederīgu reklāmas elementu rekonstrukcijai, remontam, nomaiņai.

11. Nodrošina izglītošanu un apmācību tirdzniecības uzņēmuma apkalpojošajam personālam šādās jomās:

Preču patērētāja pamatīpašības;

Preču eksponēšanas koncepcijas uzturēšanas principi;

Motivācijas pamati preču pārdošanai patērētājiem.

12. Organizē akcijas (degustācijas, samplings u.c.).

13. Analizē citu organizāciju tirgotāju POS darbības principus.

14. Uzrauga pārdošanas dinamiku POS.

15. Sagatavo atskaites (nedēļas, mēneša) par precēm.

16. Apkopo informāciju par pārdošanu POS, lai piemērotu stimulus un stimulus POS (balvu piešķiršana, pamatojoties uz konkursu “Labākais pārdošanā”, “Labākais pārdošanas dinamikā” rezultātiem; nodrošinot īpašas sistēmas atlaides augstām pārdošanas likmēm; reklāmas par POS iesniegšana preču ražotāja, vairumtirgotāja u.c. reklāmas materiālos).

17. Veido datu banku par POS (organizatoriskās un juridiskās formas, adreses, rekvizīti, tālruņu numuri, vadītāju un vadošo speciālistu vārdi, uzvārdi, finansiālais stāvoklis, pirkumu apjomi utt.).

18. Sagatavo atskaites par paveiktā darba rezultātiem un par patēriņa preču reklāmas paraugiem, reklāmas elementiem u.c.

III. Tiesības

Tirgotājam ir tiesības:

1. Patstāvīgi izvēlēties metodes un formas darbam ar tirdzniecības uzņēmumu vadību un personālu.

2. Parakstiet dokumentus savas kompetences ietvaros.

3. Iepazīties ar dokumentiem, kas nosaka viņa tiesības un pienākumus ieņemt amatu, amata pienākumu izpildes kvalitātes vērtēšanas kritērijus.

4. Personīgi vai tiešā vadītāja vārdā pieprasīt no uzņēmuma struktūrvienību vadītājiem un speciālistiem informāciju un dokumentus, kas nepieciešami viņa dienesta pienākumu veikšanai.

5. Pieprasīt uzņēmuma vadībai nodrošināt organizatoriskos un tehniskos nosacījumus un sagatavot noteiktos dokumentus, kas nepieciešami amata pienākumu veikšanai.

IV. Atbildība

Tirgotājs ir atbildīgs par:

1. Par šajā amata aprakstā paredzēto darba pienākumu nepareizu izpildi vai nepildīšanu - spēkā esošajos Krievijas Federācijas darba tiesību aktos noteikto robežu ietvaros.

2. Par noziedzīgiem nodarījumiem, kas izdarīti viņu darbības laikā - robežās, kas noteiktas spēkā esošajos Krievijas Federācijas administratīvajos, krimināltiesību un civillikumos.

3. Par materiāla kaitējuma nodarīšanu uzņēmumam - Krievijas Federācijas spēkā esošajos darba tiesību aktos noteiktajās robežās.

Tirgotājs – kas viņš ir un ar ko viņš nodarbojas?

Cik bieži esat domājis, kas ir šis tirgotājs un ar ko viņš nodarbojas? Patiesībā ne viss ir tik sarežģīti, kā varētu šķist.

Tirgotājs ir uzņēmuma pārstāvis, kurš specializējas produktu reklamēšanā un uztur reklamētā zīmola pozitīvu reputāciju. Šī ir radoša profesija, kas ļauj realizēt savu potenciālu un iegūt jaunas iespējas karjeras izaugsmei.

Pat cilvēks bez pieredzes var kļūt par tirgotāju, un pāris gadu laikā viņš apgūs nepieciešamās prasmes, lai turpinātu apgūt šo profesiju. Bieži vien darba devēji izvēlas pieņemt darbā cilvēkus, kuri ieguvuši ekonomisko izglītību. Bet ir arī tādi, kas speciāli vervē studentus un jaunpienācējus, kuriem ir vieglāk potēt, nepieciešami veiksmīgs darbs uzņēmumi, prasmes.

Gandrīz katram uzņēmumam, kas specializējas vairumtirdzniecībā un mazumtirdzniecībā, ir šāda pozīcija. Jebkurš produkts ir jāreklamē, un tieši tas ir tirgotāja darbs.

Kādi ir tirgotāja pienākumi?

Tirgotāja darbs ir diezgan specifisks, un viņa darba pienākumi ir tieši atkarīgi no uzņēmuma un pārdotās produkcijas specifikas. Tādējādi lielveikalu tirgotājs ne tikai saliek preces plauktos, bet arī uzlabo pārdošanas apjomu un palielina pārdošanas apjomus. Kopumā tirgotāja darba pienākumi ietver virkni darbību.

Tirgotāja darba apraksts

  1. Produkta pieprasījuma izpēte, mērķauditorijas noteikšana, sezonalitātes rādītāju un citu faktoru analīze.
  2. Tirgotājam piešķirtās tirdzniecības vietas sortimenta veidošana un uzturēšana, inventāra un atlikušo preču vadība.
  3. Mazumtirdzniecības vietas dizaina organizēšana (skaņa, apgaismojums, preču izvietošana utt.).
  4. Nodrošināt neierobežotu klientu kustību pa halli, nodrošinot iespēju izvēlēties nepieciešamais produkts bez pārdevēja palīdzības.
  5. Produkta konkurētspējas analīze, tās veicināšanas uzlabošana.
  6. Pārdošanas rezultātu pārskatu sastādīšana, priekšlikumu izteikšana pārdošanas apjoma palielināšanai.

Kādas ir tirgotāja funkcijas?

Tirgotāja funkcijas ietver:

  • darbs ar patērētājiem un klientiem, lai sasniegtu optimālus pārdošanas apjomus un risinātu ar produktu kvalitāti saistītās problēmas;
  • organizatoriskie pasākumi, kuru mērķis ir preču popularizēšana, piemēram, produktu prezentācijas, degustācijas, akcijas;
  • attiecību uzturēšana ar esošajiem un potenciālajiem klientiem, viņu pasūtījumu izsekošana;
  • meklēt jaunus klientus.

Kas būtu jāzina tirgotājam?

Tirgotājam jāzina:

Papildus nepieciešamajām zināšanām tirgotājam jābūt tādām prasmēm kā uzcītība, novērošana, radošā domāšana, komunikācijas prasmes, pārliecināšanas spēja, pašapziņa.

Daudzos gadījumos šīs rakstura iezīmes var atsvērt darba pieredzi un kļūt par izšķirošām darba devējam.

Ko dara mārketinga speciālists?

Mārketings ir ļoti populārs galamērķis un to māca gandrīz visās augstskolās. Tomēr ne visi var izskaidrot, kas ir mārketinga speciālists un ar ko viņš nodarbojas. Šajā rakstā mēs atbildēsim uz šiem jautājumiem.

Kas ir inženieris un ar ko viņš nodarbojas?

Inženieru profesija ir izplatīta, taču ne visi ar to ir pazīstami. Šajā rakstā mēs pastāstīsim, ar ko nodarbojas šīs specialitātes cilvēki, kā arī par viņu darba būtību un specifiku.

Tirgotājs- krievu ausij izklausās ļoti noslēpumaini un neparasti, un dažus tik nesaprotams nosaukums pilnībā atbaida. Faktiski tirgotāja amats ir uzņēmuma pārstāvja amats, kurš ir iesaistīts uzņēmuma produktu popularizēšanā un uzturēšanā. pozitīvs vārds reklamēts zīmols.

Students vai jaunpienācējs bez darba pieredzes var kļūt par tirgotāju un gada vai divu laikā iegūs nepieciešamās prasmes veiksmīgai paaugstināšanai. karjeras kāpnēm. Šis radošs darbs, kas ļauj realizēt savas spējas un iegūt jaunas iespējas profesionālai izaugsmei.

Tirgotāja specialitāte ir pieprasīta jebkurā uzņēmumā, kas nodarbojas ar vairumtirdzniecību vai mazumtirdzniecību – vai tas būtu apģērbs, elektroinstrumenti vai pārtika.

Profesijas vēsture

Produktu pārdošanas plānošana un veicināšana, tas ir, tiešās tirgotāja funkcijas, kļuva par atsevišķu amatu tikai pirms aptuveni 20 gadiem. Toreiz uzņēmumi mēģināja izdomāt jaunus gājienus, lai izdzīvotu un nostiprinātos tirgū, stimulētu pircējus un nepazustu konkurentu vidū. Tā radās tirgotāja pozīcija, kas padara preci pircējam pamanāmāku un pievilcīgāku.

Tirgotāja pienākumi

Ko dara tirgotājs? Viņa galvenie pienākumi:

  • uzraudzīt preču izlikšanu veikalos un lielveikalos;
  • vitrīnu un papildu aprīkojuma sakārtošanai;
  • visa uzņēmuma preču klāsta pieejamības kontrole veikalā.

Turklāt tirgotāja darba pienākumos var ietilpt POS materiālu (cenu zīmju, vobleri, plakātu u.c.), kas palīdz piesaistīt uzmanību precēm, izvietošana, preču sakārtošana atbilstoši uzņēmuma korporatīvajai politikai un plauktu telpas daļas palielināšana. preces. Papildus tam, kas ir tieši tirgotāja atbildība, viņš to var arī veikt papildu funkcijas, Kā:

  • pasūtījumu veikšana;
  • mazumtirdzniecības cenu regulēšana;
  • iepakojuma uzturēšana pārdošanas stāvoklī;
  • inventāra papildināšana veikalā.

Prasības tirgotājam

Prasības tiek veidotas atkarībā no darbības jomas.

Parasti kandidātam nav izvirzītas īpašas prasības, jo tiek pieņemts, ka jaunpienācējs mācīsies, strādājot uzņēmumā. Galvenās prasības tirgotājam ir:

  • Vecums no 18 gadiem.
  • Datora zināšanas lietotāja līmenī.
  • Krievijas Federācijas pilsonība (dažreiz darba devēji pieļauj Baltkrievijas pilsonību).
  • Veselības apliecības noformēšana, ja jāstrādā ar pārtiku.
  • Vēlme uz fizisku slodzi, ja jāstrādā ar lielām un smagām precēm.

Ja plānojat apmeklēt vairākas mazumtirdzniecības vietas, uzņēmumi pieprasa, lai tirgotājs varētu vadīt automašīnu un meklēt kandidātus ar personīgo transportu, jo sabiedriskajā transportā viņiem ir laiks apmeklēt 6-8 veikalus dienā un veikt tajās uzdevumus. nepieciešamo darbu vienkārši nereāli. Turklāt tirgotājs bieži piegādā preces mazumtirdzniecības vietām savā automašīnā.

Tirgotāja CV paraugs

CV paraugs

Kā kļūt par tirgotāju

Par tirgotāju var iekārtoties students vai cilvēks bez speciālās izglītības, lai gan dažkārt darba devēji uzaicina tikai ekonomikas augstskolu absolventus. Tomēr lielākā daļa uzņēmumu izvēlas pieņemt darbā jaunpienācējus un dot viņiem prasmes pašiem, mācot viņus “atbilst sev”, jo saraksts ar to, kas tirgotājam jāzina, katram uzņēmumam ir atšķirīgs atkarībā no produkta specifikas.

Tirgotāja alga

Alga ir atkarīga no reģiona, nodarbinātības (pilna vai nepilna laika) un uzņēmuma. Vidējā alga ir aptuveni 30 000 rubļu, bet gadās, ka tirgotāja alga ir 8000-15 000 rubļu par nepilna laika darbu. Parasti šāds darbinieks strādā 2-3 uzņēmumos. Arī tas, kāda alga ir tirgotājam, būs atkarīgs no automašīnas pieejamības, izglītības un papildu prasmēm - šajā gadījumā tas var būt 35 000-70 000 rubļu.

Tirgotājs – kas viņš ir un ar ko viņš nodarbojas?

Cik bieži esat domājis, kas ir šis tirgotājs un ar ko viņš nodarbojas? Patiesībā ne viss ir tik sarežģīti, kā varētu šķist.

Tirgotājs ir uzņēmuma pārstāvis, kurš specializējas produktu reklamēšanā un uztur reklamētā zīmola pozitīvu reputāciju. Šī ir radoša profesija, kas ļauj realizēt savu potenciālu un iegūt jaunas iespējas karjeras izaugsmei.

Pat cilvēks bez pieredzes var kļūt par tirgotāju, un pāris gadu laikā viņš apgūs nepieciešamās prasmes, lai turpinātu apgūt šo profesiju.

Bieži vien darba devēji izvēlas pieņemt darbā cilvēkus, kuri ieguvuši ekonomisko izglītību. Taču ir arī tādi, kas īpaši vervē studentus un jaunpienācējus, kuriem vieglāk nodot uzņēmuma veiksmīgai darbībai nepieciešamās prasmes.

Gandrīz katram uzņēmumam, kas specializējas vairumtirdzniecībā un mazumtirdzniecībā, ir šāda pozīcija. Jebkurš produkts ir jāreklamē, un tieši tas ir tirgotāja darbs.

Kādi ir tirgotāja pienākumi?

Tirgotāja darbs ir diezgan specifisks, un viņa darba pienākumi ir tieši atkarīgi no uzņēmuma un pārdotās produkcijas specifikas. Tādējādi lielveikalu tirgotājs ne tikai saliek preces plauktos, bet arī uzlabo pārdošanas apjomu un palielina pārdošanas apjomus. Kopumā tirgotāja darba pienākumi ietver virkni darbību. Šis:

  1. Produkta pieprasījuma izpēte, mērķauditorijas noteikšana, sezonalitātes rādītāju un citu faktoru analīze.
  2. Tirgotājam piešķirtās tirdzniecības vietas sortimenta veidošana un uzturēšana, inventāra un atlikušo preču vadība.
  3. Mazumtirdzniecības vietas dizaina organizēšana (skaņa, apgaismojums, preču izvietošana utt.).
  4. Nodrošināt neierobežotu pircēju kustību pa zāli, nodrošinot iespēju izvēlēties vajadzīgo preci bez pārdevēja palīdzības.
  5. Produkta konkurētspējas analīze, tās veicināšanas uzlabošana.
  6. Pārdošanas rezultātu pārskatu sastādīšana, priekšlikumu izteikšana pārdošanas apjoma palielināšanai.

Kādas ir tirgotāja funkcijas?

Tirgotāja funkcijas ietver:

  • darbs ar patērētājiem un klientiem, lai sasniegtu optimālus pārdošanas apjomus un risinātu ar produktu kvalitāti saistītās problēmas;
  • organizatoriskie pasākumi, kuru mērķis ir preču popularizēšana, piemēram, produktu prezentācijas, degustācijas, akcijas;
  • attiecību uzturēšana ar esošajiem un potenciālajiem klientiem, viņu pasūtījumu izsekošana;
  • meklēt jaunus klientus.

Kas būtu jāzina tirgotājam?

Tirgotājam jāzina:

Papildus nepieciešamajām zināšanām tirgotājam ir jābūt tādām prasmēm kā uzcītība, novērošana, radošā domāšana, komunikācijas prasmes, pārliecināšanas spēja un pašapziņa. Daudzos gadījumos šīs rakstura iezīmes var atsvērt darba pieredzi un kļūt par izšķirošām darba devējam.

Saistītie raksti

Ko dara tirgotājs?

Tirgotāja galvenais mērķis ir palielināt preču pārdošanas apjomu no mazumtirdzniecības vietām noteiktajā teritorijā bez veikala pārdevēja palīdzības. Viņam jāzina produktu pārdošanas veicināšanas metodes. Tāpēc no pulksten 8 līdz 17 ir jāapmeklē savi veikali pēc nedēļas plāna, katrā veikalā jāizstāda preces (lai uzlabotu situāciju reprezentācijas ziņā), katrā tirdzniecības vietā ir jāievieto vairāki reklāmas materiāli īstajā vietā, reizēm sastādiet atskaites par katru tirdzniecības vietu (kas ir paveikts konkrētā apmeklējuma laikā) un kopā ar savu vadītāju apgūstiet jaunus paņēmienus pārdošanas palielināšanai. Ticiet man, lai apgūtu visas veiksmīgās tirdzniecības tehnikas, parastam darbiniekam bieži nepieciešams no viena līdz pusotram gadam.

Kuri uzņēmumi pieņem darbā tirgotājus?

Pirmkārt, ražotāji, kuru produkti tiek prezentēti ķēdes veikalos. Iedomājieties rūpnīcu, kurā ražo desas, desas un delikateses. Parasti viens ķēdes veikals piedāvā vismaz 50 preces, kas ir pareizi jānovieto pašam vai jāiemāca to izdarīt pilnas slodzes pārdevējam. Es zinu daudzus cilvēkus, kuri patstāvīgi atrada šādu uzņēmumu tālruņu numurus, zvanīja personāla daļai un ieradās uz pārrunām. Mūsdienās tie ir pieprasīti darbinieki, kas apkalpo vienu vai vairākus hipermārketus (piemēram, Metro, Magnit).

Otrkārt, izplatītāji, jo

viņi ir ekskluzīvi pārstāvji pilsētā un reģionā. Viņi parasti pārdod produktus no 20 vai vairāk ražotājiem. Tiem no jums, kas vēlas atrast savu kontaktinformāciju, varat to iegūt šeit vai pie tirdzniecības pārstāvja jebkurā mazumtirdzniecības veikalā. Veikalu vadītāji ir gatavi palīdzēt šajā jautājumā.

Treškārt, lielie veikalu tīkli. Viņi ir gatavi uzņemt vecākus cilvēkus. Kā iegūt darbu? Dodieties pie jebkura veikala vadītāja un pajautājiet personāla nodaļas darbinieku adresi un tālruņa numuru. Zvaniet, nāciet uz interviju, atrodiet darbu.

Kā maksā tirgotājam?

Vienmēr ir alga un mainīgā daļa par uzņēmuma uzdevumu izpildi. Piemēram, tirgotājam, kas strādā pie ražotāja, alga ir 15 000 rubļu, ko viņš vienmēr saņems, un 5000 rubļu prēmija, ja viņš sasniegs savus mērķus (parasti 2-3 uzdevumi).

Kas tirgotājam būtu jāzina un jāprot?

Atcerēsimies šādu speciālistu parādīšanās iemeslu. Pirms 20 gadiem vairums uzņēmumu prātoja, ko darīt, lai izdzīvotu arvien pieaugošā konkurences vidē, kas bija īpaši pamanāms milzīgajos veikalos, kur konkurentu produkti atrodas vienuviet. Šajā laikā ir sakrājies liels skaits veiksmīgu metožu preču izstādīšanai mazajos, vidējos, lielajos un hiperveikalos, lai padarītu preci pircējam pamanāmāku un pievilcīgāku. Šīs ir metodes, kas jums jāzina un jāspēj ieviest. Vienā frāzē - preču tirdzniecība veikalā.

Ko viņi jautā intervijā, kam jums vajadzētu sagatavoties?

Pirmajā intervijā ar personāla vadītāju rodas daudz jautājumu. Ko jūs darījāt savās iepriekšējās darbavietās? Pastāstiet mums, kādas darbības veiksiet katrā tirdzniecības vietā? Cik trenējams tu esi? Kādas ir jūsu algas vēlmes? Kādas ir jūsu vēlmes karjeras izaugsme? Ja personāla vadītājam patīk atbildes uz lielāko daļu jautājumu, viņš jūs iepazīstinās ar jūsu nākamo vadītāju. Un ar viņu jūs veiksit otro interviju, kuras rezultāti noteiks, vai jūs tiksit pieņemts darbā vai nē. Ziniet, ka, atbildot uz jautājumiem, jūs tiekat novērtēts pēc šādām īpašībām: atbildība, centība, mācīšanās spējas, komunikācijas prasmes.

Kas apmāca iesācēju tirgotājus?

Visbiežāk iesācēju tirgotājus apmāca vadītājs. Tomēr katrs darba devējs sagaida, ka jūs demonstrēsiet pašmācības prasmes.

Tiem, kuri vēlas palielināt savas izredzes atrast darbu kā tirgotājs, Aicinām patstāvīgi apgūt “Efektīvas tirdzniecības” teoriju.. Tiem no jums, kuriem ir svarīgi gūt panākumus no pirmajām dienām jaunā darba vietā, mēs iesakām iziet adaptācijas kursu saskaņā ar zemāk sniegto plānu. Apmācības beigās izsniegtais sertifikāts topošajam darba devējam parāda jūsu nodomu nopietnību.

Ar cieņu pret tevi,

biznesa treneris Aleksandrs Bočkarevs

Apmācības programma.

Tirgotāju apmācības 1. daļa.

Nr. Tēmas Bscb.ru - 20 Ilgums 4 stundas Maksa 1500 - samaksa

Tirgotāja pienākumi (nodrošināt nepieciešamos krājumus, pareizu atrašanās vietu, labāko dizainu).

Produktu pārdošanas kanāli. Pirkšanas uzvedības pētījumi. Mēs uzstādām SMART mērķus. Sastādām mazumtirdzniecības vietu apmeklējuma grafiku un gatavojamies darba dienai. Lomu spēle. Mājas darbu izsniegšana.

Grafiks.

2. daļa no apmācības tirgotājiem.

Nr. Tēmas vietnē Bscb.ru - 21 Ilgums 5 stundas Maksa 1900 - samaksa

Mēs ietekmējam efektīva sortimenta izveidi. Nodrošinām nepieciešamo krājumu līmeni (katram TT izstrādājam pieteikuma lapu). Nosakām prioritārās vietas tirdzniecības zonā un tirdzniecības vietā. Plauktu telpas palielināšana. Vienojamies par papildu tirdzniecības vietām. Lomu spēle. Mājas darbu izsniegšana.

Aizpildiet korporatīvās dalības pieteikumu vai deklarējiet sevi, veicot maksājumu.

Apmācības 3. daļa tirgotājiem.

Nr. Tēmas vietnē Bscb.ru - 23 Ilgums 4 stundas Maksa 1500 - samaksa

Mēs veidojam labāko produktu dizainu. Mēs piedāvājam mazumtirdzniecības vietu adrešu sarakstu, kas atbilst zīmola piešķiršanai. Izvietojam POS materiālus (cenu zīmes, plakātus, bukletus utt.). Vērtīgas zināšanas no tirdzniecības zinātnes. Lomu spēle. Sertifikāta svinīgā pasniegšana.

Aizpildiet korporatīvās dalības pieteikumu vai deklarējiet sevi, veicot maksājumu.

Mūsdienās vakanču sarakstā bieži atrodami to profesiju nosaukumi, par kurām pirms dažiem gadiem vairums cilvēku nebija pat dzirdējuši. Smieklīgākais ir tas, ka šīs profesijas ir vispieprasītākās darba devēju vidū un ir pienācīgi atalgotas. Viens no tiem ir tirgotājs.

Kas algo tirgotājus

“Merčendaisings” ir tulkots no angļu valodas kā pārdošanas veicināšana. Attiecīgi tirgotājs ir persona, kas ir iesaistīta tieši šajā stimulācijā. Tās galvenā funkcija ir preču popularizēšana vietās, kur tiek veikta mazumtirdzniecība.

Tādējādi tirgotāja galvenais uzdevums ir palielināt pārdošanas apjomu konkrētā veikalā vai mazumtirdzniecības tīklā noteiktā teritorijā. Visas viņa darbības ir vērstas uz to, lai produkts izceltos starp konkurējošiem zīmoliem.

Darba devēji, kas pieņem darbā tirgotājus, ir uzņēmumi, kas nodarbojas ar vairumtirdzniecību un mazumtirdzniecību. Tie var būt gan reģiona zīmolu pārstāvji vai paši ražotāji, gan lieli veikali un veselas ķēdes.

Kāds ir process un kā tiek novērtēts rezultāts?

Bezmaksas dāvanu cienītājiem jāņem vērā, ka tirgotāja darba rezultāts tiek novērtēts naudas vienībās kā pārdošanas apjoms uz noteiktu laiku noteiktā vietā (vai noteiktā teritorijā). Svarīgs rādītājs arī – pārdošanas dinamika: ja tās pieaug līdz ar konkrēta cilvēka ierašanos, tas nozīmē, ka viņš ir efektīvs. Ja nē, "Nākamais!"

Šeit ir norādīti galvenie pienākumi, ko veic tirgotājs

  • Parāda “viņas” preces mazumtirdzniecības vietās. Patiesībā par to ir atbildīgi veikala darbinieki. Bet, lai tavs produkts ieņemtu izdevīgākās vietas tirdzniecības stāvā, ar viņiem jāsadraudzējas un pašam prece jāizstāda.
  • Uzturot savu plauktu ideālā kārtībā, un to ir grūti panākt: pircēji pastāvīgi sajauc dažāda veida produktus. Tirgotāja uzdevums ir arī nodrošināt, lai precei būtu pievilcīgs izskats un iepakojums nebūtu bojāts.
  • Būtiski daļa laika tiek veltīta konkurentu pieprasījuma, cenu un akciju analīzei, preču atlikumu kontrole noliktavā, reklāmas materiālu izvietošana (plakāti, bukleti, paraugi u.c.).
  • Un kur mēs būtu bez ziņošanas?. Tirgotāju pārskati var būt aktuāli vai neplānoti. Pašreizējie ietver dienas, nedēļas un mēneša. Ārpus plāna, iespējams, jums būs jāanalizē konkrēts noieta punkts uz noteiktu laiku, ziņojums par konkurentiem un daudz citas informācijas, kas mārketinga nodaļai steidzami nepieciešama.

Darba specifika

Ja tirgotājs strādā vairumtirdzniecības uzņēmumā vai zīmolā, tad viņa atbildības joma ir līdz vairākiem veikaliem un līdz diviem desmitiem. Ideālā gadījumā katrs no tiem būtu jāapmeklē katru dienu, praksē tas ir no 5 līdz 15 plānotiem apmeklējumiem dienā. Katrā konkrētajā gadījumā apmeklējumu skaitu nosaka darba devēja uzņēmuma standarti.

Ja tirgotājs strādā vienā konkrētā veikalā, tad nav jāpārvietojas no vietas uz vietu, bet viņš uzreiz atbild gandrīz par visu sortimentu un var tikt papildus noslogots ar sev neparastiem pienākumiem.

Alga un izredzes

Algas ir atkarīgas ne tik daudz no faktiskā darba apjoma, bet gan no tā, cik liels ir darba devēja uzņēmums, vai tas ir pašmāju vai ar ārvalstu kapitāla līdzdalību. Iesācējs tirgotājs var saņemt mēnesī no 200 līdz 400 dolāriem, pieredzējis un pieredzējis darbinieks var paļauties 500-800 dolāru.

Karjeru uzņēmumā var veidot divējādi. Pirmā ir pāreja uz labāk apmaksātu, bet arī atbildīgāku amatu. Nākamais līmenis pēc tirgotāja ir uzraugs. Būtībā tas ir tirdzniecības komandas vadītājs, kurš nosaka uzdevumus un kontrolē izpildi. Tad jūs varat sasniegt reģionālā pārstāvja amatu un censties izaugt līdz uzņēmuma augstākā vadītāja līmenim.

Cits ceļš ietver tirgotāja pāreju no lauka uz biroja darbu sava uzņēmuma mārketinga nodaļā. Un tur viņš jau virzās uz priekšu atbilstoši savām spējām.

Šāda veida darba trūkumi

  • Jums faktiski ir nestandartizēts darba nedēļa. Dažreiz nākas pavadīt visu dienu, apmeklējot klientus, un, atgriežoties mājās, rakstīt atskaites līdz naktij. Sestdienu vai brīvdienu var izmantot kādam treniņam.
  • Daudzi uzņēmumi praktizē savu darbinieku GPS uzraudzību. Šķiet, ka esi brīvs savās kustībās, taču esi pie īsas pavadas. Mēģinājumi maldināt GPS sensoru ar viltīgu programmu (un šādas programmas patiešām pastāv) noved pie naudas soda un atlaišanas.
  • Pārraugs var jūs pārbaudīt jebkurā laikā. Un, ja pēc plāna 9.00 tev ir jābūt konkrētajā veikalā, bet 9.05 viņš tevi tur neredz, gatavojies rakstīt paskaidrojuma rakstu.

Lielisks sākums iesācējiem

Šīs profesijas pozitīvie aspekti ietver pastāvīgu korporatīvo apmācību, savlaicīgu algu izmaksu un reālas karjeras izredzes.

Viņi ir gatavi jūs pieņemt darbā arī bez darba pieredzes jau pēc mēneša jūs attīstīsit pašapziņu un spēju atrast kopīgu valodu ar jebkuru cilvēku - no direktora līdz iekrāvējam.

Tas viss dos jums labu sākumu jūsu karjerai vai sava mazā biznesa veidošanai.

Jebkuras tirdzniecības biznesa galvenais mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu. Lielā mērā šo rādītāju nosaka pārdošanas vadības rīku efektivitāte, kas ļauj parastu veikala apmeklētāju pārvērst par īstu pircēju. Turklāt modernās tehnoloģijas ietekme uz mērķauditoriju ne tikai mudina tās pārstāvjus aizdomāties par pirkuma veikšanu, bet arī liek iegādāties konkrēta zīmola produktus.

Nepieciešamība pēc sistemātiskas pieejas mazumtirdzniecības stimulēšanai ir novedusi pie šādas profesijas kā tirgotāja rašanās: kas tas ir un ar ko tā nodarbojas, šodien diezgan neskaidri saprot ne tikai ierindas pilsoņi, bet arī daži mazo uzņēmumu pārstāvji. Tikmēr tirdzniecības aktivitātēs liela nozīme ir merčendadinga speciālistiem: bez viņu palīdzības ir grūti izveidot klientiem pievilcīgu mazumtirdzniecības vietu un izturēt konkurenci ar lielajām ķēdēm.

Kas ir tirdzniecība?

Preču izvietošana, pamatojoties uz izplatītākajiem patērētāju uzvedības modeļiem, palielina veikalu apgrozījumu vidēji par 12%. Displejs, kas ņem vērā vizuālās uztveres īpatnības, ieņēmumus palielina par 15%, bet uzmanības piesaistīšana noietam izdevīgām pozīcijām - vēl par 25%. Kopumā pareizs dizains nodibinājums ļauj nopelnīt par 100–200% vairāk, salīdzinot ar veikalu, kur preces plauktos ir sakārtotas nejauši.

Uzņēmumu īpašniekiem, kuri vēlas sasniegt šāda veida izaugsmi, būs jāapgūst, ko nozīmē vārdi “tirgotājs” un “tirgotājs”. Šajā gadījumā mēs runājam par par mārketinga virzienu, aptverot metodes, kā pasīvi piesaistīt mazumtirdzniecības vietu apmeklētāju uzmanību vēlamajiem zīmoliem vai preču grupām bez aktīva līdzdalība veikala darbinieki šajā procesā. Tirdzniecības pasākumu nepieciešamību apliecina statistikas dati:

  • 60% klientu lēmumu par konkrētas preces iegādi pieņem spontāni, stāvot tieši vitrīnas priekšā;
  • 70% iedzīvotāju, kuri plānoja pirkumu iepriekš, arī izvēlas konkrētu zīmolu, jau atrodoties mazumtirdzniecības vietā;
  • 30% patērētāju ir gatavi mainīt savas preferences, ja viņiem pievilcīgāka šķiet kāda cita prece tajā pašā cenu kategorijā.

Lai ietekmētu šādu šaubīgu pircēju izvēli un stimulētu noteiktu preču pārdošanu, jāizmanto reklāmas materiāli un tirdzniecības vietu vizuālais noformējums:

  1. Norādiet veikala apmeklētājam noteiktu preču atrašanās vietu;
  2. Pievērsiet viņa uzmanību nepieciešamajiem zīmoliem;
  3. Sniegt klientam informāciju par šī produkta priekšrocībām;
  4. Pārlieciniet viņu par to, ka ir ieteicams veikt tūlītēju pirkumu;
  5. Aizņemt maksimālu vietu plauktā un atstumt sāncenšus;
  6. Lieciet apmeklētājam iegādāties vairāk preču un palielināt čeka summu.

Termins “tirdzniecība” cita starpā ir aizgūts no angļu valoda, kur tas ir atvasinājums no darbības vārda tirgot (tirgoties). Diskusijas par to, vai “merčendaisings” vai “tirdzniecība” ir pareiza, izraisa jēdziena oficiālas interpretācijas trūkums likumā, savukārt attiecīgo vaicājumu meklētājprogrammas sniedz aptuveni vienādu rezultātu skaitu. Jāpiebilst, ka pirmais variants biežāk sastopams parasto lietotāju sarakstē, savukārt otro priekšroku dod grāmatu autori un specializētu uzņēmumu pārstāvji. Pamatojoties uz šiem pētījumiem, varam secināt, ka šobrīd abi termina rakstīšanas veidi ir līdzvērtīgi.

Kas ir tirgotājs?

Vārdu “tirgotājs” un “merčendaisings” nozīmi var saprast, izpētot uzdevumus, ko šīs profesijas pārstāvji risina. Tirgotājs (vai tirgotājs) ir speciālists, kurš reklamē sava uzņēmuma produkciju tieši mazumtirdzniecības vietās un ar netiešām metodēm palielina zīmola vai visas preču grupas pievilcību patērētājiem, bez nepieciešamības ar pēdējo kontaktēties.

Šis efekts tiek panākts, pareizi novietojot un apkopjot prezentācija preces plauktā, kā arī piesaistīt pircēja uzmanību notiekošajām akcijām un jaunumiem ražotāja preču klāstā, izmantojot veikalā izvietotos plakātus, bukletus, reklāmas struktūras un citus POS materiālus. Tāpat tirgotājam ir jānodrošina korporatīvā mazumtirdzniecības aprīkojuma tīrība un izmantojamība, kā arī jānovērš konkurentu preču nokļūšana to plauktos.

Analizējot statistiku par tirgotāju pakalpojumu izmantošanu mazumtirdzniecības tīkli dažādi izmēri, jūs varat pamanīt, ka:

  • Mazo veikalu vai paviljonu īpašniekiem nav jāzina, kas ir tirgotājs. Pārdevēji lieliski tiek galā ar preču izlikšanas pienākumiem;
  • Lielveikalu darbinieki tirdzniecības grīda pētījums pamatnoteikumi tirdzniecība, un tirgotāji izmanto papildu pārdošanas veicināšanas metodes;
  • Piegādātāji cenšas palielināt pārdošanas apjomu savām preču grupām. Tāpēc viņi nolīgst savus tirgotājus pakalpojumu partneru veikalos.

Savukārt mazumtirdzniecības vietu īpašniekiem ir izdevīgi piesaistīt piegādātāju nodrošinātos tirgotājus logu dekorēšanai un preču izlikšanai, kas ļauj ietaupīt uz algas savi speciālisti.

Tirgotāju veidi?

Pētot, kas ir “tirgotājs”, jums arī jāapsver iespējamie variantišīs profesijas pārstāvju specializācijas. Protams, tie visi atrisina pārdošanas veicināšanas problēmu, taču viņi to dara dažādos formātos:

  1. Īpašs tirgotājs. Strādā tikai ar vienu piegādātāju. Ko tirgotājs dara veikalos: popularizē sava darba devēja produkciju un atšķir to no konkurentu produkcijas;
  2. Kombinētais tirgotājs. Šāds speciālists sadarbojas ar vairākiem maziem piegādātājiem vienlaikus, kuriem nav izdevīgi izveidot savas tirdzniecības nodaļas un algot tam pilnas slodzes darbiniekus;
  3. Stacionārais tirgotājs. Stacionārais tirgotājs ir darbinieks, kas norīkots uz noteiktu mazumtirdzniecības vietu. Viņš savā nodaļā var izstādīt viena vai vairāku piegādātāju produktus;
  4. Biznesa tirgotājs. Apkalpo vairākus veikalus, kas atrodas vienā rajonā un sadarbojas ar tirgotāja darba devēju. Apmeklējot dažādas vietas dažādas dienas, šāds speciālists var aptvert visu pilsētu;
  5. Konsultants. Ko dara šāda veida tirgotājs: papildus galveno pasākumu veikšanai (preču demonstrēšanai, cenu zīmju ievietošanai un reklāmai) viņš pārliecina nodaļas apmeklētājus par nepieciešamību iegādāties viņa preci;
  6. Tirgotāju iekrāvējs. Kas ir “roku” tipa tirgotājs: tas ir darbinieks, problēmu risinātājsātrai parādīšanai plauktos liels daudzums preces. Viņam nav nepieciešams pētīt produktu īpašības vai izvietot reklāmas materiālus.

Tirgotāja pienākumi

Ierindas pilsoņi, kas tikai aptuveni zina, kas ir tirgotājs un ar ko viņš nodarbojas, preču izlikšanas pienākumus bieži uzskata par primitīviem un pieejamiem jebkuram krāvējam. Taču šādu speciālistu uzdevumu loks ir daudz plašāks: tieši viņu darba kvalitāte zināmā mērā nosaka mazumtirdzniecības vietas peļņu. Tātad, pēc viņa teiktā darba apraksts, tirgotājam ir pienākums:
  • Regulāri apmeklējiet mazumtirdzniecības vietas, kas atrodas jūsu maršrutā un ar kurām sadarbojas piegādātājs;
  • Veikt sarunas ar veikalu vadītājiem vai īpašniekiem par tirdzniecības pasākumiem;
  • Izstādīt preces plauktos pēc korporatīvās planogrammas;
  • Izstrādāt un iedalīt vietu savu produktu pārdošanai tā, lai iegūtu priekšrocības pār konkurentiem;
  • Pārbaudiet savu preču cenu zīmju pieejamību un atbilstību;
  • Pagriezt produktus atbilstoši derīguma termiņiem;
  • Apgādāt mazumtirdzniecības vietas ar reklāmas materiāliem un izvietot tos tirdzniecības vietās;
  • Uzraudzīt korporatīvo mazumtirdzniecības iekārtu un reklāmas materiālu apkalpojamību un novērst bojājumus;
  • Izskaidrojiet klientiem jūsu produkta patērētāja īpašības un priekšrocības;
  • Paziņot vadībai par nepietiekamu preču daudzumu vai klāstu;
  • Iesniegt pretenzijas vadībai par preču kvalitāti un piegādes termiņiem;
  • Aizpildiet pārskatus par mazumtirdzniecības vietām, samaziniet sortimentu un cenas, fotografējiet produktu izstādi.

Pamatojoties uz šo pienākumu sarakstu, jūs jau varat iedomāties, kas ir tirgotājs. Taču daži uzņēmumi speciālistus izmanto ne tikai kārtības uzturēšanai tirdzniecības vietās, bet arī mārketinga problēmu risināšanai.

Tādā gadījumā tirdzniecības nodaļas darbiniekam:

  1. Pārlieciniet pārdevējus par jūsu produkta pārdošanas lietderīgumu, izmantojot tā īpašības un priekšrocības salīdzinājumā ar analogiem;
  2. Pārrunāt diženumu tirdzniecības starpība jūsu produktiem;
  3. Izpētīt mērķauditoriju un pieprasījuma struktūru konkrētajā veikalā;
  4. Analizēt konkurentu izmantotās produktu veicināšanas metodes un veikt pasākumus, lai novērstu viņu pozīciju vājināšanos.

Tirgotāja darba kārtība

Visas lielākās mazumtirdzniecības ķēdes un piegādātāji veic mārketinga pētījumus un veido savas produktu veicināšanas stratēģijas, kuras pēc tam izmanto, lai izstrādātu standartus, kas regulē tirgotāju darbību. Šie korporatīvie standarti ietver:

  • Algoritms mazumtirdzniecības vietas apmeklējumam. Soli pa solim apraksta, kas tirgotājam jādara veikalā vai lielveikalā;
  • Planogrammas. Tās ir tirgotāju izstrādātas shēmas preču izstādīšanai dažādu kategoriju un izmēru mazumtirdzniecības vietās;
  • Reklāmas POS materiālu izvietošanas noteikumi. Tajos ir informācija par to, kā tieši uzkarināt cenu zīmes, izlikt plakātus un izlikt bukletus.

Izpētot darbinieka darbību secību, apmeklējot veikalu, var iedomāties, kāds ir tirgotāja darbs. Tātad viņam ir:

  1. Noteikt galvenos veikala apmeklējuma mērķus;
  2. Sagatavot nepieciešamie dokumenti(cenrādis, klienta karte), darbarīkus (marķieri, šķēres, lentes) un materiālus (plakātus, cenu zīmes, plauktiņus);
  3. Apmeklējiet mazumtirdzniecības vietu pēc grafika vai tūlīt pēc preču piegādes;
  4. Veikalā nodibiniet atbildīgo personu, paziņojiet viņam sava uzņēmuma nosaukumu un apmeklējuma mērķi. Sarežģītākajos gadījumos jums būs papildus jāpaskaidro, kas ir tirgotājs un kādus uzdevumus viņš risina;
  5. Uzklausīt veikala darbinieku sūdzības un vēlmes par preču kvalitāti un piegādes laiku;
  6. Izpētiet mazumtirdzniecības vietu, lai paplašinātu sava produkta klātbūtni tajā un stimulētu pārdošanu. Šajā gadījumā ir jānoskaidro: kuru no piedāvātajām metodēm klients uzskata par pieņemamu, kura no tām palīdzēs maksimāli palielināt pārdošanas apjomu, kuru metodi ir visvieglāk ieviest;
  7. Saskaņot ar klientu un veikt pārdošanas veicināšanas pasākumus (uzstādīt tirdzniecības aprīkojumu, iekārtot papildu tirdzniecības vietu);
  8. Piepildiet plauktus ar saviem produktiem saskaņā ar tirgotāja noteikumiem par preču izstādīšanu un reklāmas un informatīvo materiālu izvietošanu:
  9. Izpētiet noliktavā un plauktos pieejamo preču klāstu, salīdziniet to ar šādām tirdzniecības vietām ieteicamo, atzīmējiet trūkstošās preces;
  10. Piegādāt no noliktavas plaukta piepildīšanai nepieciešamo preču daudzumu;
  11. Sakārtojiet iepakojumu un izņemiet bojātās kastes;
  12. Izņemiet preces, kurām beidzies derīguma termiņš, un parādiet atlikušās preces saskaņā ar noteikumu "beidzas - uz priekšu";
  13. Izkārtojiet izstrādājumu saskaņā ar planogrammu;
  14. Paplašināt plauktu platību, organizējot papildu tirdzniecības vietas vai uz konkurentu rēķina;
  15. Pārbaudiet cenu zīmes, lai pārbaudītu produkta atbilstību, un izveidojiet trūkstošās;
  16. Nomainiet bojātos vai novecojušos POS materiālus;
  17. Uzņemiet displeja fotoattēlu, lai vēlāk to prezentētu vadītājam.
  18. Savākt informāciju par cenu politika, konkurentu pārstāvība un veicināšana;
  19. Paziņot klientam par darbu pabeigšanu un atstāt tirdzniecības vietu;
  20. Aizpildiet atskaites veidlapu un maršruta lapu.

Profesijas plusi un mīnusi

Tirgošanās tiek uzskatīta par populāru nodarbinātības iespēju jauniem, nepieredzējušiem speciālistiem, kuri tikko sāk veidot karjeru, kā arī studentiem, kuri apsver iespējas un sievietes.

Kāpēc jaunieši interesējas par šo profesiju:

  1. Darbam nav nepieciešama pieredze vai speciāla izglītība. Dažreiz jums pat nav jāzina, ko nozīmē “tirgotājs” - uzņēmumi paši apmāca darbiniekus;
  2. Darbiniekam nevajadzētu pastāvīgi sēdēt birojā, savu priekšnieku priekšā;
  3. Darba laiks nav standartizēts pa stundām. Tirgotājs var viegli atlicināt laiku personisku problēmu risināšanai;
  4. Darbs ir saistīts ar rutīnas neesamību un pastāvīga komunikācija ar cilvēkiem;
  5. Ar mazāku slodzi speciālists nopelna vairāk nekā citi nekvalificēti strādnieki – krāvēji, ekspeditori vai pārdevēji;
  6. Ir reāla iespēja veidot karjeru tirdzniecībā;
  7. Ar pūlēm tirgotājs var nopelnīt vairāk, izmantojot prēmijas.

Taisnības labad jāatzīmē, ka tirdzniecībā sākuma līmeņa amatos strādājošajiem nav viegla, neapgrūtinoša darba.

Tirgotāja profesijas trūkumi ir šādi:

  1. Darba diena nav standartizēta. Dažkārt klienti jāapkalpo līdz vakaram, tad mājās jāraksta atskaites, bet nedēļas nogalē jādodas uz apmācību;
  2. Tirgotājam ir jāapiet veikali savā maršrutā jebkuros laikapstākļos;
  3. Pastāvīgs darbs uz kājām un smagu kravu pārvadāšana izraisa nogurumu;
  4. Darba devēji bieži izmanto mobilās ierīces, lai uzraudzītu darbinieku kustības un veikalā pavadīto laiku;
  5. Klienti dažreiz pilnībā nesaprot, kas ir tirgotāji, un tāpēc uzskata viņus par bezspēcīgiem un piedēvē viņus hierarhijas kāpņu zemākajam pakāpienam.

Prasības pretendentiem

Aizpildot vakanci tirdzniecības nodaļā, darba devēji pretendentiem izvirza diezgan standarta prasības: no kandidāta tiek sagaidīts atbildīgs, aktīvs un centīgs. Turklāt profesijas specifika nosaka arī to, kādām īpašībām vajadzētu būt tirgotājam:

  • Izturība ir nepieciešama, lai katru dienu virzītu maršrutu kājām;
  • Piegādājot no noliktavas smagas preču pakas, lieti noderēs fiziskais spēks;
  • Sabiedriskums un draudzīgums ļauj efektīvi komunicēt ar mazumtirdzniecības vietu darbiniekiem un sasniegt savus mērķus;
  • Sakoptība apģērbā un reprezentabls izskats veicina gan darbinieka, gan viņa uzņēmuma pozitīva tēla veidošanos;
  • Karjeras izaugsmes nosacījums ir vēlme nemitīgi sevi pilnveidot un padziļināti izpētīt, kā strādā tirgotājs;
  • Analītiskajam darbam un atskaišu aizpildīšanai nepieciešama datortehnikas lietošanas prasme;
  • Nepieciešama vēlme strādāt agros rītos, vēlos vakaros vai brīvdienās, lai veiktu pienākumus, netraucējot klientiem;
  • Pieredze darbā ar mazumtirdzniecības ķēdēm un zināšanas par to, kas ir tirgotājs un ar ko viņš nodarbojas, palīdz atrast darbu labākus apstākļus un augsta alga;
  • Lai veiktu darbības ar pārtiku, jums būs nepieciešama sanitārā grāmata;
  • Aptverot lielu teritoriju, tirgotājam jābūt autovadītāja apliecība, un dažos gadījumos - vieglā automašīna.

Atkarībā no preces veida darba devējs priekšroku dod vīriešiem vai sievietēm: pirmie tradicionāli strādā ar alkoholu, būvmateriāliem un tabakas izstrādājumi, bet otrais - ar kosmētiku, apģērbu un pārtiku. Dažreiz augsts fiziskās aktivitātes un profesijas zemais statuss rada vecuma ierobežojumus: personai, kas vecāka par 30, ir diezgan grūti iegūt darbu par tirgotāju.

Par efektīvs darbs un veiksmīgi veidojot karjeru lielā uzņēmumā, tirdzniecības speciālistam jāzina:

  • Pārdošanas veicināšanas un pieprasījuma veidošanas metodes;
  • Reklāmas materiālu veidi un to izmantošanas metodes;
  • Tirdzniecības vietu projektēšanas noteikumi, ņemot vērā pircēju psiholoģiju;
  • Jūsu produkta tehniskās un patērētāju īpašības, tās priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentu analogiem;
  • Cenas populārākajiem mūsu pašu un konkurējošo produktu veidiem.

Kā kļūt par tirgotāju?

Iedzīvotājam, kurš uzzinājis, kāda ir tirgotāja profesija, var rasties vēlme to apgūt un izmēģināt spēkus jaunā jomā. Šādas idejas realizāciju apgrūtina viena problēma: merčendaizingu nemāca ne institūtos, ne tehnikumos. Par laimi, no amata kandidāta visbiežāk tiek prasīta laba veselība un vēlme strādāt: 75% uzņēmumu izvēlas pieņemt darbā aktīvus jauniešus, kuri ir brīvi no iedibinātiem profesionālajiem stereotipiem.

Pretendentiem, kuri izturējuši priekšatlasi, notiek īsie kursi, kuros topošajiem tirgotājiem stāsta par sortimenta matricu un uzņēmuma produkcijas īpašībām, skaidro mārketinga kampaņu norises noteikumus, māca komunikācijas prasmes ar darbiniekiem un veikalu īpašniekiem. Tomēr sagatavošana neaprobežojas tikai ar: tirdzniecības uzņēmumi Regulāri vadīt seminārus darbiniekiem par praktiskās pieredzes apmaiņu un metodēm jaunu produktu popularizēšanā.

Cilvēkam, kurš vēlas pats noskaidrot, kas ir tirgotāji un ar ko viņi nodarbojas, alternatīvas iespējas- no īsām apmācībām par produktu virzīšanu un pārdošanas vadību līdz pilnvērtīgiem kursiem par aktīvās pārdošanas, merčendaisinga un tirdzniecības mārketinga pamatiem. Šāda apmācība ir pilnīgi pietiekama veiksmīgam darbam lielajos lielveikalos un valsts mazumtirdzniecības ķēdēs. Tomēr par tālākai attīstībai Ja vēlaties ieņemt vadītāja vai vadošā mārketinga speciālista vietu, jums būs nepieciešams psiholoģijas vai vadības diploms un dažos gadījumos arī dizainera prasmes.

Kā tirgotājs var atrast darbu?

Uzsākot veidot karjeru merčendaingā, vajadzētu padomāt par... Brīvās vakances stacionārajiem tirgotājiem vislabāk meklēt lielajos hipermārketos: šeit speciālisti strādā siltumā, ir pilns pusdienu pārtraukums un sociālā pakete. Biznesa tirgotājiem ir daudz grūtāk: jebkuros laikapstākļos viņiem ir jāiziet maršrutā un katru dienu ārkārtīgi intensīvā tempā jāapkalpo no pieciem līdz desmit punktiem.

Lielie uzņēmumi izskatās pievilcīgāki: šeit speciālisti var sagaidīt oficiālu darbu ar atvaļinājumu un regulāru profesionālā apmācība. Priekšroka jādod produktiem ar vieglu svaru un ilgu glabāšanas laiku: ar tiem ir daudz vieglāk strādāt nekā ar piena vai desu produktiem.

Par laimi, tirgotāja izvēle ir gandrīz neierobežota: lielākajās pilsētās vakanču sarakstā ir simtiem un tūkstošiem iespēju. Šajā gadījumā:

  • Veiksmīgai nodarbinātībai izglītība visbiežāk nav nepieciešama. Jums vienkārši jāzina;
  • Pilna laika tirgotāja amats nav piemērots studentiem vai cilvēkiem, kuri strādā nepilnu slodzi. Viņiem priekšroka tiek dota apmeklējuma formātam;
  • Tirgotājam vēlams kādu laiku strādāt par veicinātāju. Tā viņš iemācīsies komunicēt ar neadekvātiem cilvēkiem un pārvarēt iebildumus.

Tirgotāja atalgojumu nosaka vairāki faktori, tostarp darba reģions, nodarbinātības veids, popularitāte preču zīme un ražotāja mārketinga budžetu. Bet, pat ņemot vērā to, ka aktīvākie speciālisti strādā vienlaikus ar diviem vai trim piegādātājiem, merčendaizingu sarakstā nevar iekļaut: vietnēs publicētajos sludinājumos darba devēji jaunpienācējiem piedāvā tikai 25–30 tūkstošus rubļu mēnesī. Tirgotājs ar personīgo automašīnu un ievērojamu darba pieredzi atrodas izdevīgākā stāvoklī: šādiem darbiniekiem maksā līdz 50 tūkstošiem rubļu.

Video par tēmu

Karjeras izaugsme un izredzes

Tirgotāja amats tirdzniecībā tiek uzskatīts par sākuma līmeņa amatu, tāpēc daudzi pilsoņi, tiklīdz viņi ir ieguvuši darbu, sāk domāt par karjeras iespējām. Acīmredzamākie attīstības veidi ir turpināšana darba aktivitāte mārketinga nodaļā vai pāriet uz pārdošanas nodaļu kā aģents. Tirdzniecības pārstāvji ir iekļauti grupā ne velti: speciālistam papildus pienācīgai algai tiek dota iespēja kļūt par darba vadītāju, teritoriālo vadītāju un pēc tam arī par direktoru.

Analītiskās prasmes ļaus tirgotājam veidot mārketinga speciālista karjeru un iesaistīties tirgus pieprasījuma izpētē, mērķauditorijas vajadzību noskaidrošanā un zīmola veicināšanas stratēģiju izstrādē: šādi speciālisti lielajās pilsētās nopelna no 50 līdz 200 tūkstošiem rubļu mēnesī.

Visbeidzot, cilvēks ar radošu prātu un mākslinieciskām dotībām var pabeigt īpašus apmācības kursus un kļūt par vizuālo tirgotāju. Šī speciālista uzdevumi ir izstrādāt korporatīvo koncepciju mazumtirdzniecības vietu iekšējai un ārējai noformēšanai, izveidot efektīvas planogrammas preču eksponēšanai un POS materiālu izvietošanai, noformēt vitrīnu logus un vizualizēt tirdzniecības vietas. Papildu bonuss ir iespēja stažēties ārvalstu reklāmas aģentūrās, kas iesaistītas šī zīmola starptautiskajā popularizēšanā.

Secinājums

Mūsdienu jaunieši dod priekšroku radošām profesijām. Piemēram, daudzi vēlētos uzzināt, kā pelnīt naudu no sava emuāra vai. Bet jebkurai pašnodarbinātības formai ir viens trūkums - stabilu ienākumu trūkums: šī problēma ir labi zināma visiem pilsoņiem, kuri pēta, kas ir ārštata darbinieks. vienkāršos vārdos. Tajā pašā laikā merčendadings apvieno garantētu atalgojumu, relatīvu brīvību un radošas pašrealizācijas iespēju. Visbeidzot, pamata darba paņēmienu apgūšana neprasa ilgu apmācību un celtniecību veiksmīga karjera nosaka personisks, nevis profesionālās īpašības darbinieks.