Desktop remoto di Google. Controlla da remoto il tuo computer utilizzando il browser Google Chrome

La tecnologia di accesso remoto consente di connettersi a un computer utilizzando Internet o la rete locale allo scopo di amministrare o controllare il computer in modalità online.

Come funziona la tecnologia di accesso remoto?

Questi programmi sono stati inizialmente progettati per offrire comodità e ottimizzazione dell'orario di lavoro per gli specialisti IT che amministrano reti locali, solitamente costituito da centinaia di computer, spesso situati a notevole distanza l'uno dall'altro.

L'uso di programmi di amministrazione remota può ridurre significativamente i tempi necessari per risolvere i problemi che si presentano agli utenti mentre lavorano con un PC, riducendo così i tempi di inattività della produzione.

Esistono molte implementazioni software dell'idea di amministrazione remota, che differiscono per i protocolli utilizzati (VNC, RDP, Telnet, X11, ARD, Rlogin, RFB, ICA, nonché i protocolli propri degli sviluppatori di software) e le interfacce di gestione ( console e grafica).

SSH, TLS, SSL e altri protocolli vengono utilizzati per crittografare il traffico trasmesso.

Di norma, i programmi per l'accesso remoto sono costituiti da 2 applicazioni con funzionalità diverse:

1. Applicazione server: installata sui computer che dovranno essere amministrati.

2. Applicazione client – installata sul computer da cui vengono controllati gli altri PC.

Ben presto, dalla sfera dell'amministrazione di sistema, questi programmi penetrarono gradualmente nella sfera dell'utente, ampliando la gamma di programmi necessari l'utente medio.

Vale la pena notare che, avendo occupato la nicchia degli utenti, i programmi per l'amministrazione remota sono stati in qualche modo modificati.

Quindi, invece delle due applicazioni client e server richieste, ora c'è un'applicazione che svolge il ruolo di client o server, a seconda delle impostazioni interne del programma.

È diventato anche possibile eseguire programmi su Internet senza impostazioni aggiuntive.

Desktop remoto di Chrome

Passaggio 1. Installa e configura Desktop remoto

Per questo:

1.1 Vai alla pagina delle applicazioni nel Chrome Web Store.

1.2 Scarica l'applicazione facendo clic sul pulsante blu "Installa", che si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo e sul pulsante "Aggiungi" nella successiva finestra di dialogo.

Dopo aver aggiunto un desktop remoto, verrà visualizzata l'icona dell'applicazione sul desktop, nel pannello di avvio veloce e anche nel browser stesso.

Importante! Quando avvii l'applicazione per la prima volta, devi autorizzarla, consentendo le seguenti azioni: accesso all'elenco dei computer collegati al desktop remoto, informazioni sulla tua posta elettronica e anche consentire l'invio e la ricezione di messaggi di chat.

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Passaggio 2. Attiva una connessione remota al tuo PC

Un prerequisito per lavorare con un desktop a distanza è avere un account Google. Per attivare la connessione è necessario:

2.1 Apri una nuova scheda del browser Google Chrome e fai clic sull'icona "Applicazioni" situata sotto la barra di ricerca o utilizza il collegamento sul desktop o sul pannello di avvio rapido.

2.2 Trova e avvia l'applicazione Chrome Remote Desktop. Per visualizzare le impostazioni di connessione remota, nella sezione "I miei computer", fare clic sul pulsante "Inizia".

2.3 Fare clic su "Consenti connessioni remote", scaricare e installare il servizio host per il desktop remoto. Il servizio viene scaricato e installato automaticamente.

2.4 Dopo aver installato il servizio, inserire un codice PIN contenente almeno 6 cifre, confermarlo e fare clic su OK.

2.5 Per proseguire è necessario confermare l'accesso al proprio account Google e inserire nuovamente il codice PIN, dopodiché il dispositivo configurato dovrebbe apparire nella sezione “I miei computer”.

Passaggio 3. Connettiti a un computer remoto

Per connettersi ai computer è necessario verificare su ciascuno di essi la presenza di una connessione Internet, nonché l'autorizzazione alla connessione a distanza.

Non è necessario eseguire Google Chrome sul PC remoto. Dopo aver effettuato il controllo è necessario:

3.1 Avviare l'applicazione come descritto sopra.

3.2 Vai alla sezione "I miei computer" e fai clic sul pulsante "Inizia", quindi seleziona il profilo del computer desiderato dall'elenco dei dispositivi disponibili, inserisci il codice PIN specificato nel passaggio precedente e fai clic sul pulsante "Connetti".

Per terminare la sessione remota, è necessario fare clic sul pulsante "Disconnetti", che si trova nel pannello a discesa nella parte superiore della pagina.

Vantaggi:

Gratuito.

Facile da configurare.

Funzionamento stabile e veloce anche con una connessione Internet bassa.

Non è necessario configurare un firewall.

Screpolatura:

Non è possibile trasferire file (a differenza dei programmi analogici).

Desktop remoto di Chrome

Chrome Remote Desktop: come accedere sempre al tuo PC

Desktop remoto di Chromeè una soluzione multipiattaforma e ti consente di fornire accesso remoto A Computer Windows, Mac e Linux oppure accedi ai computer personali Windows e Mac in qualsiasi momento dal browser Chrome su qualsiasi dispositivo, inclusi i Chromebook.

I computer remoti potrebbero essere disponibili a breve termine per svolgere attività specializzate supporto tecnico o dentro lungo termine per organizzare l'accesso remoto ad applicazioni e file. Tutte le connessioni sono protette in modo sicuro.

Panoramica delle funzionalità di Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop è uno strumento di accesso remoto sviluppato da Google. La soluzione consente agli utenti di poter controllare a distanza un altro computer utilizzando il protocollo Chromoting, anch'esso creato da Google. Durante la connessione, le sequenze di tasti e gli eventi del mouse vengono trasferiti da un computer a un altro e gli eventi della GUI vengono inoltrati sulla rete.

Chrome Remote Desktop richiede l'utilizzo di un browser web Google Chrome, nonché installare un'estensione dal Chrome Web Store.

Chrome Remote Desktop supporta una modalità di assistenza remota, che consente a un utente di monitorare il computer di un altro utente (principalmente per diagnosticare e risolvere problemi), nonché una modalità desktop remoto, in cui l'utente può connettersi a un dispositivo personale remoto. Nella modalità di assistenza remota per terminali Windows, Mac, Android o Linux è necessario inserire un PIN. La funzionalità della modalità Desktop remoto è supportata per Windows, Mac e Linux, sebbene il supporto Linux sia limitato questo momentoè in fase beta. Il codec video VP8 viene utilizzato per visualizzare il desktop del computer remoto. Windows supporta le operazioni di copia e incolla e la riproduzione audio in tempo reale, ma non è disponibile alcuna opzione per disabilitare lo streaming audio.

Non è un segreto che oggi vengono sviluppate sempre più applicazioni per accedere da un terminale o dispositivo mobile a tutta la diversità Software Separatamente, vale la pena notare l'applicazione Chrome "Remote Desktop" rilasciata da Google. Ora vedremo come installare correttamente il programma e configurarlo per il successivo funzionamento su diversi dispositivi.

Chrome "Desktop remoto": che cos'è?

Prima di tutto, scopriamo di che tipo di programma si tratta. Come è già chiaro, si tratta di un potente mezzo di comunicazione tra singoli dispositivi, la cui connessione viene effettuata tramite Internet o tramite una rete locale.

Il nome "Chrome Remote Desktop" dice tutto, quindi... prerequisito Per installare e utilizzare questo software, è necessario avere un browser con lo stesso nome installato sul proprio sistema o qualsiasi sviluppo basato su di esso.

Questo approccio evita all'utente l'installazione programma separato, integrandolo poi in browser diversi da Chrome, e fa risparmiare molto tempo. Inoltre, l'interazione su questa base riduce anche i tempi di accesso ai terminali remoti. Bene, per quanto riguarda le possibilità, su un computer remoto puoi eseguire quasi tutte le operazioni come sul tuo dispositivo, compresi i dispositivi mobili, e persino amministrare il sistema. Questo diventerà uno strumento molto potente, ad esempio, per gli amministratori di sistema che hanno decine di terminali di computer collegati alla propria rete.

Google Chrome, "Desktop remoto": come funziona?

Ora vediamo come funziona l'intero sistema. In linea di principio, Chrome remoto può essere classificato come una classe di programmi chiamata Actually, e i principi alla base del suo funzionamento sono abbastanza simili.

È vero, agli albori dello sviluppo di tali tecnologie, per effettuare una sessione di comunicazione tra due computer, era necessario installare due applicazioni principali. Il software server è destinato all'installazione su un computer che verrà amministrato. Il programma client è stato installato sul terminale da cui verrà controllato un altro terminale. Ma tutto questo appartiene al passato, poiché in seguito i due diversi programmi sono stati combinati in uno solo e non era più necessario installare diverse applicazioni.

Per quanto riguarda il lavoro, tutto è come al solito. Il programma utilizza i propri protocolli e la propria interfaccia, sebbene ne supporti anche molti altri. E proprio come in molti altri programmi, esiste un sistema di crittografia del traffico integrato a livello TLS, SSH, SSL utilizzando algoritmi AES.

Ma in generale l'applicazione Chrome Remote Desktop non è un programma indipendente, ma un componente aggiuntivo per il browser. Pertanto, guardando al futuro, notiamo che la sua rimozione può essere effettuata esclusivamente dal browser, senza utilizzare strumenti del sistema operativo o pacchetti software specializzati per ricerca profonda e disinstallare le applicazioni sul sistema.

Preinstallazione su PC

Ora rivolgiamo la nostra attenzione al programma Chrome Remote Desktop stesso. Installarlo e configurarlo affinché tutto funzioni correttamente è abbastanza semplice.

Per prima cosa devi andare a pagina ufficiale caricando il componente aggiuntivo, come probabilmente è già chiaro, tramite il browser Chrome. Nella pagina in alto a destra c'è uno speciale pulsante di installazione su cui devi fare clic per avviare il download e l'installazione, e nella finestra successiva c'è un pulsante "Aggiungi" per creare scorciatoie. Al termine del processo, l'icona dell'applicazione apparirà sul desktop del computer, nel pannello di avvio veloce e nel browser stesso (sotto la barra degli indirizzi).

Attivazione di una connessione remota

Ora qualche parola in più sul programma Chrome Remote Desktop. Installarlo, come vediamo, non è difficile e questo processo richiede solo un paio di minuti. Ma la questione non si limita all'installazione. Nella seconda fase è necessario attivare l'applicazione.

Quando avvii il programma per la prima volta, ti verranno richieste diverse azioni, per le quali dovrai dare il permesso, poiché i dati trasmessi e ricevuti sono soggetti alla giurisdizione di Google e alla Privacy Policy di Chrome. Senza tale consenso il processo di installazione verrà interrotto.

Nel browser, fai clic sul pulsante "Desktop remoto" di Chrome o inserisci http://apps nella barra degli indirizzi. Puoi anche avviare l'applicazione tramite un collegamento o utilizzare l'avvio rapido dal pannello corrispondente.

Successivamente, seleziona la sezione del desktop remoto per visualizzare i parametri: "I miei computer", quindi - "Per iniziare". Ora fai clic sul pulsante per consentire la connessione remota e imposta i parametri dell'host seguendo le istruzioni.

Arriva il momento più importante: devi inserire un codice PIN. Deve contenere almeno sei cifre. Successivamente, inserisci nuovamente il codice per confermare.

Per continuare con la configurazione, dovrai accedere al tuo account Google e inserire nuovamente il PIN sopra indicato. Solo successivamente nella sezione computer apparirà il dispositivo già configurato.

Collegamento diretto a terminali remoti

Per connetterti ad un terminale remoto devi prima assicurarti che ciascuno disponga di una connessione Internet attiva.

Successivamente, lanciamo il programma nel modo sopra descritto e arriviamo al punto in cui inizia il lavoro. Ora è una cosa da poco: devi solo selezionare il terminale desiderato dall'elenco, quindi inserire il codice PIN appropriato e premere il pulsante di attivazione della connessione. Per interrompere una sessione di comunicazione, utilizzare il pulsante di disconnessione.

Configurazione delle connessioni in Android e iOS

Come puoi vedere, l'installazione e la configurazione preliminare del programma Chrome Remote Desktop (versione PC) è abbastanza semplice. Consideriamo ora le questioni relative alla configurazione dell'accesso ai terminali dei computer con dispositivi mobili basato sistemi operativi Android e iOS. Per comodità utilizzerò Android, poiché anche questo sistema è sviluppato da Google. Tuttavia, su iOS tutte le azioni saranno identiche.

Inutile dire che devi prima installare il client mobile Google Remote Desktop dallo store sul tuo dispositivo Google Play(noto anche come Android Market) o AppStore per i gadget Apple. Come nel caso della versione stazionaria, accettiamo i termini e aspettiamo il completamento del processo di download e l'installazione dell'applet sul dispositivo.

Se si verificano problemi durante il processo di connessione

Infine, consideriamo una situazione in cui il programma Chrome Remote Desktop per qualche motivo non riesce a stabilire una connessione o configurare l'accesso al terminale del computer desiderato. Innanzitutto, dovresti controllare la tua connessione Internet.

Inoltre, se si verifica una situazione del genere, è necessario assicurarsi che il programma non sia bloccato da un firewall. Nelle sue impostazioni è necessario impostare i permessi per il traffico UDP in uscita e le risposte in entrata, oltre a due 5222 per XMPP e 443 per HTTPS.

È del tutto possibile che se il terminale si trova su una determinata rete aziendale, vi siano restrizioni sull'uso dell'accesso remoto ad esso. Dovrai contattare l'amministratore di sistema o l'amministratore di rete.

Infine, uno dei motivi potrebbe essere la presenza nel sistema versione obsoleta Il browser Chrome stesso, quindi prima di installare il componente aggiuntivo stesso, dovresti aggiornarlo a quello corrente.

Conclusione

Questo, infatti, in sintesi, è tutto ciò che riguarda l'installazione e la configurazione dell'applicazione per l'accesso remoto ai terminali dei computer da diversi dispositivi. Resta da aggiungere che anche i client mobili sono interessanti perché, oltre alle funzioni di accesso diretto, permettono anche di visualizzare pacchetti e file su computer disconnessi da Internet, per così dire, in modalità offline. E se comprendi i principi di configurazione e utilizzo del client Chrome, puoi facilmente gestire quasi tutti i programmi di classe RDP.

Al momento, esiste un numero enorme di programmi che consentono di ottenere l'accesso remoto a un computer o laptop. Tuttavia, la maggior parte di essi sono shareware, mentre altri limitano la durata della sessione o hanno un'interfaccia complessa. Quello di maggior successo tra tutti quelli conosciuti non è nemmeno un programma, ma un'estensione sviluppata dai dipendenti di Google chiamata "Chrome Remote Desktop". Questo è esattamente ciò di cui parlerà questo articolo.

Cos'è Chrome Remote Desktop?

Si tratta di un componente aggiuntivo sviluppato appositamente per Chrome ed è progettato per fornire l'accesso remoto a un computer/laptop. Usandolo, puoi eseguire qualsiasi azione su un dispositivo remoto: eseguire programmi, creare o eliminare file di vari formati, guardare video, copiare dati e così via.

Come scaricare e installare "Chrome Remote Desktop"

2. Fare clic sul pulsante "Installa".

3. Conferma il tuo desiderio facendo clic sul pulsante "Installa applicazione" e attendi il completamento del processo.

Molti siti offrono di scaricare l'estensione spacciandola per originale, non fatevi ingannare da questo! Scarica solo dallo store ufficiale.

Come configurare Desktop remoto in Chrome (Windows 7 e Windows 10)

1. Inserisci " chrome://apps

2. Fare clic sull'icona che dice "Desktop remoto".

4. Fare clic su "Consenti".

5. Fare clic sul pulsante "Inizia" situato nella finestra "I miei computer".

6. Fare clic su "Consenti connessioni remote".

7. Per avviare l'installazione dell'Host, è necessario fare clic sul pulsante blu "Accetta i termini e installa".

8. Nella finestra pop-up, fare clic su "Ok".

9. Fare nuovamente clic su "Ok".

10. Allo stesso tempo, dovrebbe aprirsi il browser IE, in cui l'host inizierà il download; una volta completato il download, fare clic sul pulsante "Esegui".

11. Inizierà l'installazione dell'Host: attendi che finisca.

12. Inserisci un codice PIN composto da almeno 6 caratteri (crea un codice che ti proteggerà da connessioni non autorizzate - puoi utilizzare i metodi descritti in questo articolo per affidabilità -) e fai clic su "Ok".

Il tuo PC è ora disponibile per la connessione desktop remoto.

Come accedere in remoto al tuo desktop nel browser Google Chrome

La connessione al desktop è molto semplice se conosci il codice PIN.

1. Avvia l'estensione e nell'elenco I miei computer seleziona il dispositivo a cui desideri connetterti.

2. Potrebbe apparire una finestra come questa, non allarmarti e fai semplicemente clic su "Connetti".

3. Immettere il codice PIN e fare clic sul pulsante "Connetti".

Come terminare una sessione remota sul desktop

È molto semplice: fai clic sul pulsante "Chiudi accesso" situato nella parte inferiore dello schermo in una cornice verde.

Come fornire l'accesso remoto al desktop in Chrome

Fornisci l'accesso solo a persone fidate, altrimenti tutti i tuoi dati potrebbero essere rubati e utilizzati per attività illegali!

2. Verrà generato il tuo codice di accesso personale, che dovrà essere fornito all'utente che tenta di stabilire una connessione con il tuo computer/laptop.

Quando l'interlocutore inserisce il codice, tutto ciò che devi fare è confermare la connessione.

Come rimuovere l'applicazione Desktop remoto in Chrome

Se l'applicazione non ti piace, o semplicemente non ti serve più, puoi sempre eliminarla in pochi clic.

1. Inserisci " chrome://estensioni/" (senza virgolette) e premere "Invio".

2. Trova "Desktop remoto" nell'elenco delle estensioni e fai clic sull'icona del cestino situata accanto ad essa.

3. Conferma il tuo desiderio facendo clic sul pulsante "Elimina".

Ricorda, fornendo l'accesso remoto al tuo desktop, non solo consenti a qualcun altro di vedere tutto ciò che hai installato, ma dai anche accesso a tutte le tue password, programmi e impostazioni di sistema.

Prendiamo accesso remoto al computer via Internet utilizzando un altro computer. Ad esempio, puoi utilizzare questa applicazione per lavorare in sicurezza con file o applicazioni da un altro computer.

Puoi anche cedere temporaneamente il tuo desktop a un amico per aiutarti a risolvere i problemi del computer.

Configurazione di Chrome Remote Desktop

Installazione di Chrome Remote Desktop

Installa Chrome Remote Desktop su ogni computer a cui desideri accedere da remoto e su ogni computer che verrà utilizzato per l'accesso remoto.

Dopo aver installato il programma, si aprirà una nuova scheda e l'icona del programma apparirà nella sezione Programmi della pagina della nuova scheda (per i dispositivi Chrome, puoi trovarla nell'elenco dei programmi).

Apri una nuova scheda in Google Chrome facendo clic sul pulsante nella parte superiore della finestra del browser o sulla scorciatoia da tastiera Ctrl + T;
Fare clic sul pannello Programmi per aprire Chrome Remote Desktop;
Se nella finestra I miei computer viene visualizzato il pulsante Start, fare clic su per visualizzare le opzioni di connessione remota;
Clic Abilita connessioni remote;
Installa il servizio host remoto di Chrome.
Istruzioni di Windows
1. Fai clic su Sì per installare il servizio Chrome Remote Host. Il servizio di hosting viene scaricato e installato automaticamente.
2. Apparirà una finestra di conferma. Verifica il tuo account Google e inserisci nuovamente il PIN per continuare.
Potrebbe apparire una finestra di gestione dell'account. Registri di Windows e chiedi il permesso per l'installazione. Se non disponi dei diritti di amministratore sul tuo computer, contatta l'amministratore di sistema per completare il processo di installazione.

Istruzioni per il sistema operativo Mac
1. Chrome inizierà a scaricare il file .Dmg di installazione. Fare clic sul pulsante Salva.
2. Seleziona il file chromeremotedesktop.dmg dal pannello Download per avviare il programma di installazione.
3. Vai al Finder e cerca la finestra di Chrome Remote Control con il pacchetto di installazione "Chrome Remote Desktop.mpkg".
4. Fare doppio clic sul file Chrome Remote Desktop.mpkg per avviare il programma di installazione.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.
6. Una volta completata l'installazione, torna a Chrome e fai clic su OK nella finestra di dialogo visualizzata sullo schermo per abilitare l'accesso remoto al tuo computer.
7. Immettere il PIN, reinserire il PIN e premere OK.
8. Viene visualizzata la finestra di dialogo Preferenze di Sistema. Sblocca il pannello e conferma nuovamente il tuo account e il PIN.
9. Quando viene visualizzato il messaggio "Connessioni remote abilitate per questo computer", fare clic su OK per chiuderlo.
10. Il computer connesso apparirà nella sezione “I miei computer”.

Proteggere il computer con un codice PIN

La protezione di un computer con connessioni remote abilitate tramite PIN aggiunge un ulteriore livello di sicurezza oltre a quello fornito da una normale password. account Google. Anche se il tuo account viene violato, il tuo computer rimane al sicuro.

Non puoi accedere ai tuoi computer utilizzando solo un PIN; devi anche aver effettuato l'accesso al tuo account Google.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per migliorare la sicurezza di questa funzionalità:

Il PIN deve contenere almeno 6 cifre, ma potrebbe essere più lungo. Un PIN lungo garantisce una maggiore sicurezza.
Utilizza un PIN diverso per ciascun computer registrato in Chrome Remote Control.
Cerca di ricordare il tuo PIN invece di scriverlo. Se l'hai annotato, conservalo in un posto sicuro.

Attenzione!

Non utilizzare un PIN che utilizzi già per un altro servizio, ad esempio il tuo conto bancario.
Non memorizzare il PIN in e-mail, documenti, ecc., dove possono essere trovati se il tuo account viene violato.
Non condividere il tuo PIN tramite SMS o messaggio di chat e non darlo a persone di cui non ti fidi.
Non condividere il tuo PIN in messaggi di testo o chat o con persone di cui non ti fidi.

Ottenere l'accesso e il controllo del computer

Accesso al tuo computer

È possibile accedere a un computer con connessioni remote abilitate utilizzando un account Google. Assicurati che il computer a cui desideri accedere sia acceso e connesso a Internet. Non è necessario eseguire Chrome su di esso.

Apri una nuova scheda in Google Chrome.
Clic Applicazioni sotto la barra di ricerca. (Se utilizzi Windows 8, accedi computer condivisoè possibile accedervi solo in modalità desktop).
Apri l'app Chrome Remote Desktop.
Se nella sezione I miei computer viene visualizzato il pulsante Start, fare clic su di esso per visualizzare le opzioni di connessione remota.
Dall'elenco dei computer per cui è abilitato l'accesso remoto, seleziona il computer a cui desideri accedere.
Inserisci il codice PIN configurato su questo computer.
Fare clic su Connetti.

Per terminare la sessione di controllo remoto, spostare il cursore al centro della parte superiore della pagina, quindi fare clic sulla barra e sul pulsante Disconnetti.

Quando il tuo amico inserisce il passcode, inizia la sessione di condivisione e vedrà lo schermo del tuo computer. Per terminare la sessione in qualsiasi momento, fare clic su Basta condividere oppure premi Ctrl + Alt + Esc (su Mac OS X: Opt - Ctrl - Esc).

Se usi questa applicazione e dai il tuo computer a qualcuno, quella persona ne avrà il pieno controllo, incluso l'accesso ad applicazioni, file, e-mail, documenti e cronologia, e vedrà il tuo indirizzo E-mail. Utilizzare questa funzione con cautela.

Accesso a un computer condiviso

Apri una nuova scheda in Chrome.
Fai clic su "Applicazioni" sotto la barra di ricerca. (Se utilizzi Windows 8, è possibile accedere al computer condiviso solo in modalità desktop.)
Fare clic sul pulsante Ottieni accesso.
Inserisci il codice di accesso che ti è stato fornito.
Fare clic su Connetti.

L'utente che ti ha concesso l'accesso al proprio computer vedrà il tuo indirizzo email.
Se la finestra Controllo account utente di Windows viene visualizzata su un computer pubblico (ad esempio, se provi a modificare qualcosa nel Pannello di controllo), non sarà possibile eseguire ulteriori azioni. In questo caso, dovrai ottenere l'autorizzazione dalla persona che ti ha concesso l'accesso al computer o annullare la richiesta.

Disinstallazione di un'app e risoluzione dei problemi

Disinstallare da Google Chrome

Se hai eseguito l'accesso a Chrome su più computer e disinstalli l'app Chrome Remote Desktop, questa verrà rimossa da tutti i dispositivi.

Digita chrome://extensions nella barra degli indirizzi.
Trova "Chrome Remote Desktop" e fai clic sull'icona del cestino.
Nella finestra di conferma, fare clic su Rimuovi.

Rimozione dal computer

Se hai abilitato le connessioni remote sul tuo computer, l'app Chrome Remote Desktop dovrà essere rimossa dal tuo computer.

finestre:

Selezionare Pannello di controllo → Programmi → Installa/Rimuovi programmi.
Trova l'applicazione Chrome Remote Desktop.
Fare clic su Rimuovi.

Trova l'applicazione "Disinstallazione host Chrome Remote Desktop".
Avvialo e fai clic su Disinstalla.

Aggiornamento dei nodi legacy

Se viene visualizzata una notifica "Chrome Remote Desktop sul tuo computer non è aggiornato e deve essere aggiornato", installa ultima versione Host di Chrome Remote Desktop. L'aggiornamento richiederà alcuni minuti e potrà essere eseguito mentre sei connesso al tuo computer in remoto.

Scarica Chrome Remote Desktop Host.
Una volta completato il download, fai clic sul file di installazione nella barra dei download nella parte inferiore della finestra del browser Chrome.
Completa l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Risolvere i problemi di condivisione

Controlla la tua connessione Internet
Se condividi il tuo computer o l'accesso al computer con qualcun altro, entrambi i computer devono essere connessi a Internet. Per vederli, apri una nuova scheda in Chrome e prova a visitare qualsiasi pagina (ad esempio https://www.google.com). Se la pagina non si apre, controlla le impostazioni di rete sul tuo computer.
Controlla le impostazioni del tuo firewall
Il firewall del tuo computer potrebbe essere configurato in modo tale da impedire il corretto funzionamento dell'applicazione. Assicurati che il tuo firewall consenta il traffico UDP in uscita, la risposta UDP in entrata e il traffico TCP sulle porte 443 (HTTPS) e 5222 (XMPP).
Controlla le regole di attraversamento NAT sulla tua rete
Se il tuo computer si trova su una rete aziendale, assicurati che le politiche di sicurezza della rete aziendale (regole di attraversamento NAT) non impediscano l'accesso a servizi esterni o connessioni P2P (peer-to-peer). In questo caso non sarà possibile utilizzare Chrome Remote Desktop. Questa limitazione si applica quando entrambi i computer si trovano sulla stessa rete aziendale. Per ottenere Informazioni aggiuntive, contatta l'amministratore della rete aziendale.
Controlla la versione di Chrome che stai utilizzando
Assicurati di utilizzare la versione più recente di Chrome o Chrome OS.
Verificare il significato del messaggio di errore visualizzato
Se non riesci ad avviare una sessione di condivisione, potresti ricevere un messaggio di errore.

Messaggio di errore	Visualizza posizione	Descrizione
Il codice di accesso non è corretto. Riprova.		Il messaggio viene visualizzato nelle seguenti situazioni: Il codice di accesso inserito su un altro computer non è valido. Assicurati di avere il codice di accesso corretto. Connessione di rete interrotto. Controlla la connessione Internet e riprova. La persona che ha fornito il suo computer ha interrotto lo scambio dopo averti inviato il codice. Chiedigli di riaprire l'accesso e inviare nuovo codice accesso.
Il plugin manca o è obsoleto. Assicurati di utilizzare la versione più recente di Chrome e riprova.	Quando provi ad accedere al computer di un'altra persona	Impossibile caricare il plug-in dell'applicazione. Assicurati di utilizzare la versione più recente di Chrome o Chrome OS, quindi prova a riavviare la sessione.
Autenticazione fallita. Esci da Chrome Remote Desktop e riprova.		Esci dal tuo account Google nell'angolo in alto a sinistra della schermata Chrome Remote Desktop e accedi nuovamente. Quindi prova a riavviare la sessione.
Si è verificato un errore sconosciuto. Esci da Chrome Remote Desktop e riprova.	All'avvio di Chrome Remote Desktop	Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi in questa sezione e prova a riavviare la sessione.
Nessuna risposta dal server. O Si è verificato un problema durante l'accesso al server. Riprova.	Quando provi ad accedere a un computer condiviso	Potrebbe esserci un problema con la connessione Internet. Controlla le impostazioni di rete e prova ad avviare nuovamente la sessione.

Problemi noti

Si sono verificati i seguenti problemi per alcuni utenti di Chrome Remote Desktop. Nella colonna di destra puoi vedere il loro stato.

Problema	Stato
Non è possibile connettersi al computer condiviso di un altro utente dopo aver inserito il codice di accesso ricevuto. A lungo visualizza un messaggio "Verifica del codice di accesso".	Causa probabile sono problemi con il firewall o NAT.
Le prestazioni durante una sessione di scambio remoto sono basse o diminuiscono periodicamente.	Si sta indagando sulla causa di questo problema
Non si sente alcun suono dal computer condiviso.	Questa è una limitazione nota quando si collega a un computer Mac (è possibile ascoltare l'audio da un computer Windows).
Non riesco a configurare l'accesso remoto su un computer con Mac OS X 10.5 (Leopard) o Chrome OS.	Questa limitazione è appropriata. La condivisione del computer per l'accesso remoto richiede Mac OS X 10.6 ( Leopardo delle nevi) o successivo oppure Windows XP o successivo. Puoi però accedere al tuo computer da remoto da qualsiasi dispositivo Chrome.
Anche se Chrome Remote Desktop è stato rimosso dall'host, il computer è ancora nell'elenco degli host, contrassegnato come offline.	Questa è una limitazione nota. Dopo aver disinstallato il programma, il computer non è accessibile da remoto, ma è ancora nell'elenco degli host (contrassegnato come offline). Per rimuoverlo, fai clic sulla X accanto al suo nome.
Dopo aver modificato la password del mio account Google, non riesco ad accedere al computer remoto.	Se hai cambiato la password account Google, è necessario disattivare e quindi attivare le connessioni remote sul computer.
Dopo aver stabilito una connessione con il computer remoto, non è possibile utilizzare alcune scorciatoie da tastiera (ad esempio, Ctrl + W o Ctrl + N).	Chrome Remote Desktop non li invia al computer remoto per impostazione predefinita, poiché funziona sul browser Chrome, che riserva alcune scorciatoie da tastiera per le proprie esigenze. Questa è l'azione predefinita, tuttavia puoi modificarla facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Chrome Remote Desktop nell'elenco delle applicazioni e selezionando "Apri in finestra". In questa modalità, quasi tutte le scorciatoie da tastiera vengono trasmesse al computer remoto.
Non è possibile configurare l'accesso remoto su un computer che si connette tramite un server proxy che richiede l'autenticazione.	Questa è una limitazione nota.
Quando provi ad abilitare le connessioni remote su un computer che esegue Windows, ricevi il messaggio di errore "Impossibile avviare il servizio di accesso remoto".	Questo errore si verifica se non sei un amministratore host. Gli sviluppatori stanno cercando una soluzione a questo problema. Ottieni i diritti di amministratore su questo computer oppure accedi come un altro utente che li possiede e riprova.
Gli utenti di Google Apps for Education non possono configurare una connessione remota se l'app Google Talk è disabilitata nella console di amministrazione.	Questa è una limitazione nota.

Sicurezza del desktop remoto di Chrome

Per la tua sicurezza, tutte le sessioni di desktop remoto sono completamente crittografato utilizzando SSL Chrome, che include il supporto completo AES.

Sebbene quando si imposta una connessione tramite i server di Google, i dati della sessione del desktop remoto vengono trasferiti direttamente dal client all'host, tranne rare eccezioni, passano attraverso i server intermedi di Google. Google, tuttavia, non può consentire a nessun altro oltre a te di accedere al tuo computer a causa del PIN o del passcode utilizzato durante lo scambio (verificato dal client e dall'host, non rivelato a nessuno, nemmeno a Google).

L'utilizzo di un PIN/passcode e della crittografia SSL garantisce inoltre che quando ti connetti all'host, tramite una connessione peer-to-peer o tramite server, nessuno possa vedere i tuoi dati, nemmeno Google.

I dati della sessione non vengono mai registrati o trasmessi in modo che possano essere accessibili a Google o a chiunque altro (a parte i partecipanti).

Tuttavia, gli sviluppatori raccolgono e archiviano dati sulla latenza della rete e sulla durata della sessione. Questi dati sono completamente anonimi. Vengono utilizzati per apprendere come è possibile migliorare ulteriormente Chrome Remote Desktop.