Non ci sono segnali acustici su Skype. Skype non accetta chiamate in arrivo Windows XP

"Non posso chiamare su Skype" è un problema abbastanza comune che molti utenti del popolare messenger devono affrontare. Indipendentemente dal fatto che tu abbia difficoltà ad accettare una chiamata o a chiamare un abbonato, questo è un fenomeno spiacevole che deve essere eliminato il più rapidamente possibile. Il motivo per cui sorgono difficoltà con l'uso di Skype può essere qualsiasi cosa e oggi il nostro compito è scoprire perché non è possibile comunicare su Skype e cosa si può fare al riguardo.

Perché non puoi chiamare da Skype?

Se non riesci a chiamare un utente su Skype più volte di seguito, il problema potrebbe essere il seguente:

Nessuna connessione Internet: controlla lo stato della rete e riavvia Skype.
L'utente riattacca la chiamata o ti ha bloccato. Per verificarlo, componi qualsiasi altro contatto su Skype.
Se tutti i passaggi precedenti non risolvono il problema, contatta il supporto Skype.

Perché non riesci a ricevere una chiamata da Skype?

Succede anche il contrario: ti chiamano tramite Messenger, ma non puoi rispondere. In questo caso, il motivo potrebbe essere leggermente diverso. Prima di tutto, controlla la connessione della fotocamera e del microfono: forse l'interlocutore non può vederti o sentirti. Controlla le impostazioni dell'app, potrebbe esserci un bug nelle impostazioni sulla privacy. Apri la sezione delle impostazioni e nella scheda “Sicurezza”, seleziona “Consenti di ricevere chiamate” da chiunque e salva le modifiche.

Una soluzione universale è aggiornare l'applicazione

Il problema con la composizione su Skype si verifica a causa del fatto che stai utilizzando una versione obsoleta del messenger. Possono esserci due soluzioni: aggiornare Skype all'ultima versione sul sito Web ufficiale o aggiornare Windows alla versione 10. Se non riesci a effettuare chiamate su Skype dopo l'ultimo aggiornamento, disinstalla l'app e scarica la versione precedente da un sito di app o da un tracker torrent. Tieni inoltre presente che tu e l'altro abbonato avete installato le stesse versioni di Skype.

Quali altri modi ci sono per risolvere il problema?

Se Skype non accetta chiamate, puoi provare a disabilitare il codec audio NGC. Per fare ciò, esci dall'applicazione e apri Task Manager per assicurarti che il processo Skype.exe non sia attivo. Successivamente, apri la cartella C:\Programmi\Skype\Phone e modifica il nome del file RtmCodecs.dll con quello che desideri. Avviare nuovamente l'applicazione. In molti casi, questo aiuta a risolvere i problemi di comunicazione.

Secondo molti utenti, l'azione opposta può aiutare a risolvere il problema: installare il codec RtmCodecs.dll. Scaricalo da una delle risorse di terze parti, quindi salvalo nella cartella C:\Programmi\Skype\Phone. Dopo i passaggi precedenti, avvia Skype e controlla se il problema è stato risolto.

Hai riscontrato un problema simile? Suggerisci le tue soluzioni al motivo per cui Skype non chiama nei commenti.

Skype è un ottimo mezzo di comunicazione. Il programma offre l'opportunità di comunicare audio e video via Internet con amici in tutto il mondo. Per poter utilizzare tutte le funzionalità del servizio, è necessario disporre di una connessione Internet di alta qualità e di un microfono con cuffie. Tuttavia, come qualsiasi altro programma, Skype è soggetto a blocchi e arresti anomali. Uno di questi problemi è che Skype non effettua né riceve chiamate. Questo articolo ti spiegherà come riconoscere quando si tratta davvero di un problema, quando non è una minaccia e cosa fare dopo.

Controlla la disponibilità e la qualità della connessione Internet

Questo è il motivo più comune per cui le chiamate non vengono ricevute. La mancanza di Internet rende impossibile qualsiasi tipo di comunicazione Skype, poiché Internet è il principale tipo di comunicazione utilizzata dal programma. Prima di intraprendere qualsiasi azione, assicurati che la tua connessione Internet sia attiva. Inoltre, controlla se stai utilizzando applicazioni che utilizzano una grande quantità di traffico (client torrent, downloader, video HD nel browser, ecc.). Quest'ultimo può prendere quasi tutto il traffico per i propri scopi e le chiamate su Skype non potranno essere elaborate normalmente, anche se i tuoi contatti vedranno che sei online. Naturalmente ti sorgerà la domanda “perché non posso chiamare nessuno su Skype?” In questo caso è necessario chiuderli tutti e riprovare a chiamare, perché è per questo che non si sentono i segnali acustici.

Se disponi di una rete domestica dotata di router, chiedi agli altri utenti di sospendere temporaneamente i download e la navigazione in Internet.

Per assicurarti che il problema sia davvero dalla tua parte o, al contrario, non dalla tua parte, dopo queste manipolazioni effettua una chiamata di prova tramite il servizio di test della qualità della connessione. Nel client è firmato come contatto “Servizio test eco sonoro”.

Se la chiamata è andata bene e hai completato con successo tutte le istruzioni della segreteria telefonica, allora il problema è dalla parte dell’interlocutore. Se Skype continua a non squillare, continua a leggere.

Di' al tuo partner di fare lo stesso. Forse ha un problema con Internet, anche se potrebbe essere online.

Aggiorna il tuo client alla versione più recente

Se il tuo interlocutore ti dice che non posso chiamare su Skype, prova ad aggiornare il client. Se non aggiorni Skype per molto tempo, prima o poi apparirà un errore del genere. Il fatto è che Skype migliora ogni volta le sue librerie e gli standard di trasferimento dati e alla fine smette di supportare le versioni precedenti. Il problema "Non riesco a comunicare su Skype" in questo caso potrebbe essere una parziale interruzione del supporto per la tua versione del client. In questo caso, la soluzione sarebbe aggiornare Skype all'ultima versione. È meglio rimuovere prima manualmente la versione obsoleta tramite Programmi e funzionalità.

Problemi con il dispositivo di riproduzione o registrazione

Inoltre, non potrai effettuare una chiamata se gli altoparlanti o il microfono non sono configurati correttamente. Questo è spesso il motivo per cui le persone dicono: "Non posso effettuare chiamate su Skype". In questo caso ci sono 2 opzioni:

C'è una connessione, l'interlocutore vedrà la tua chiamata e potrà anche accettarla, ma solo lui risponderà alla chiamata, Skype non la accetta e semplicemente la lascia cadere.
Quando chiami, vedrai un messaggio che indica che c'è un problema con il dispositivo di riproduzione o registrazione.

Entrambi questi segnali indicano una configurazione Skype errata o un problema reale con l'hardware o il sistema operativo. Per escludere la prima opzione, vai alle impostazioni di Skype e apri la scheda "Impostazioni audio". Seleziona i dispositivi di registrazione e riproduzione predefiniti dagli elenchi a discesa se non sono già selezionati. Prova a effettuare nuovamente la chiamata. Se succede la stessa cosa quando chiami su Skype, ci sono problemi con il sistema operativo o l'hardware.

In questo caso, dovresti prima provare a reinstallare il driver audio. Apri Gestione dispositivi (fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del computer e seleziona "Gestisci"), espandi la scheda "Dispositivi audio..." e fai clic con il pulsante destro del mouse per visualizzare il menu contestuale del dispositivo. Seleziona "Rimuovi dispositivo".

Nella finestra di conferma che si apre, seleziona la casella accanto a "Rimuovi programmi driver..." e fai clic su "OK". Il driver verrà rimosso.

Riavvia il computer e vai al sito Web del produttore del laptop o della scheda madre per scaricare una nuova versione del driver audio. Reinstallare il driver e provare a effettuare nuovamente la chiamata. Il problema dovrebbe scomparire. Questo è uno dei motivi per cui Skype non chiama.

Lista nera

Se puoi chiamare l'ecotest o gli altri tuoi contatti senza problemi, ma non riesci a raggiungere uno o più contatti, molto probabilmente o ha problemi di comunicazione, o sei nella sua lista nera, o ha proibito la ricezione nelle impostazioni sulla privacy eventuali chiamate in arrivo. Prova a scrivergli un messaggio. Se Skype non chiama un determinato contatto, ma il messaggio non è stato ricevuto, significa che l'abbonato ha bloccato la ricezione di messaggi e chiamate. Contattalo in un altro modo, se possibile, e fagli sapere che il problema è suo.

Ora conosci i motivi principali per cui una chiamata Skype non va a buon fine.

Non è un segreto che Skype sia utilizzato da un numero enorme di utenti in tutto il mondo. Questo programma è conveniente e, soprattutto, ti consente di viaggiare gratuitamente in quasi tutti i paesi. Tuttavia, a volte ci sono problemi nel suo lavoro. Diamo un'occhiata ai più comuni, ragioni e soluzioni.

Problemi con la connessione

Se riscontri problemi, è molto probabile che il motivo sia la velocità della tua connessione di rete. Innanzitutto, controlla se hai accesso a Internet. Successivamente, controlla la velocità della tua connessione. Questo può essere fatto utilizzando utilità speciali o servizi online. Se la velocità è bassa, il programma automaticamente non consente di effettuare una chiamata.

Se il tuo problema riguarda un abbonato specifico, verifica se sei autorizzato da lui. È facile da fare: guarda il tuo avatar. Se invece vedi una sagoma con un punto interrogativo, allora molto probabilmente non ti ha aggiunto alla sua lista dei contatti. Inoltre, quando si effettua una chiamata, prestare attenzione all'abbonato, se è online e se può effettuare chiamate. Correggilo e prova a connetterti di nuovo.

Problemi al microfono

Se Skype interrompe la chiamata, vediamo cosa fare dopo. A volte il motivo potrebbe essere un problema con il microfono. In questo caso puoi effettuare una chiamata, ma non appena il contatto con cui desideri connetterti solleva il telefono, la connessione viene persa. Se la situazione è familiare, molto probabilmente dovrai controllare il funzionamento del microfono. Per fare ciò facciamo quanto segue:

Fare clic su Strumenti.
Vai alla sezione Impostazioni.
Seleziona Impostazioni audio sul lato destro della finestra.
Diamo un'occhiata al blocco Microfono in alto.

Innanzitutto, assicurati che il programma utilizzi il dispositivo corretto. I laptop utilizzano un microfono integrato per impostazione predefinita. Se vuoi collegarne un altro, selezionalo accanto alla scritta corrispondente. Presta attenzione anche al cursore verde che indica il volume. Evidenzia la casella accanto all'offerta per configurare automaticamente il dispositivo.

Inoltre, il problema potrebbe riguardare i driver del microfono. La soluzione più semplice è eliminarli tramite il Task Manager o iniziare. Quindi, riavvia il computer. Colleghiamo il microfono (se non è integrato), aspettiamo che i driver vengano nuovamente installati. Ciò avviene automaticamente. Ora controlliamo se il problema è stato risolto, di solito è sufficiente e la connessione viene ripristinata.

Consiglio. Alcune persone si lamentano del fatto che “quando chiamo su Skype non c’è il segnale di linea”. È del tutto possibile che il problema risieda nel funzionamento degli altoparlanti, che può essere controllato nello stesso posto in cui si controlla il funzionamento del microfono.

Problemi con la videocamera

Se c'è un problema con la videocamera, l'interlocutore non potrà vederti, anche se è avvenuta la connessione. Innanzitutto, controlla se i driver sono installati sul dispositivo e se c'è un conflitto. Per fare ciò, apri Task Manager e trova la fotocamera (si trova nella scheda Dispositivi di acquisizione immagini). Non dovrebbero esserci punti esclamativi o croce rossa accanto al nome. Se esistono ancora, il driver dovrà essere rimosso e reinstallato.

Se riscontri problemi con le chiamate su Skype, prova prima a capire perché è successo. È del tutto possibile che la connessione con un altro contatto avvenga perché lui stesso non rifiuta la chiamata. Se si esclude una situazione del genere, cerchiamo un problema nel funzionamento dei dispositivi audio e video che sono "responsabili" della comunicazione. A volte il motivo potrebbe essere un'impostazione errata del programma. È del tutto possibile che tu o l'abbonato abbiate impostazioni impostate in modo tale da vietare le chiamate audio o video, il che dovrà essere corretto.

Oggi dobbiamo capire perché Skype non chiama. Questo programma interessa molti utenti del World Wide Web. Aiuta a comunicare. Ma gli arresti anomali e i malfunzionamenti dell'applicazione si verificano abbastanza spesso. Ti fanno pensare a cosa fare in questo o quel caso. Quindi, per quali motivi Skype si rifiuta di funzionare normalmente? Come risolvere la situazione? Dobbiamo avere paura di questo scenario?

Aggiornamento

Perché Skype non chiama? Non ci sono segnali acustici e chiamate in arrivo? La prima opzione è una versione obsoleta dell'applicazione. Si verifica abbastanza spesso.

Skype viene aggiornato di tanto in tanto. Ma l'utente può abbandonare la vecchia versione a proprio rischio. Prima o poi tali build non saranno più supportate. Ed è per questo che l'applicazione non funziona. Si accende, visualizza i contatti, a volte consente anche di utilizzare la chat normale, ma non riceve né effettua chiamate.

È chiaro il motivo per cui Skype non chiama. La situazione viene corretta aggiornando il programma. E nient'altro. Se anche dopo tale operazione il problema persiste, si consiglia di reinstallare l'applicazione. Comunque puoi cercare il motivo di questo comportamento altrove.

Programmi aggiuntivi

Perché Skype non chiama il mio interlocutore? Un altro motivo molto comune sono i programmi che utilizzano Internet per funzionare. Ad esempio, potrebbero verificarsi problemi con l'avvio e l'utilizzo di Skype se:

diversi servizi di messaggistica istantanea abilitati contemporaneamente;
torrent aperto e attivo;
eseguire un antivirus;
firewall attivo.

Di conseguenza, affinché la chiamata vada a buon fine, è sufficiente disattivare i numerosi programmi attivati sul computer. Si consiglia di riavviare Skype. Dopo aver effettuato una chiamata è possibile riattivare le applicazioni necessarie al funzionamento.

Nessun suono

Alcuni utenti pongono la domanda: "Perché non c'è il segnale di linea su Skype quando chiamo?" Un altro motivo potrebbe essere... nessun suono sul computer! E per qualsiasi motivo. Se funziona da solo, non sentirai nemmeno i segnali acustici. E 'normale. Il chiamante non li sentirà, ma la chiamata dell'interlocutore verrà trasmessa per intero.

Perché Skype non chiama? O meglio, non senti i bip? Le ragioni possono essere le seguenti:

mancanza di un driver audio sul computer;
incompatibilità della scheda audio con il resto dell'hardware del computer;
driver audio obsoleti;
la presenza di virus che hanno danneggiato il driver della scheda audio;
apparecchiature audio rotte;
mancanza di altoparlanti collegati alla rete.

A volte tutto è molto più semplice: l'utente si dimentica semplicemente di attivare l'audio sul computer. In ogni caso chiediti: "Perché su Skype non c'è il segnale di linea quando chiamo?" - non sarà necessario dopo che l'audio inizierà a funzionare. La cosa principale è che la chiamata stessa venga eseguita.

Altri motivi

Ma non è tutto. I problemi con Skype, infatti, si verificano molto spesso e per vari motivi. Perché Skype non chiama? Le opzioni elencate in precedenza si incontrano semplicemente più spesso nella pratica. Oltre a questi, l'applicazione potrebbe rifiutarsi di funzionare normalmente a causa di:

infezione da virus del sistema operativo;
versione pirata del software (OS);
installazione errata, “storta”;
Fallimento del sistema;
versione obsoleta di Windows;
problemi con le impostazioni di Skype (audio, video, ricezione ed effettuazione di chiamate);
bassa velocità di connessione di rete;
mancanza di connessione Internet.

È chiaro il motivo per cui Skype non chiama. Ma come affrontare questo problema? Quali altre azioni può intraprendere l'utente per ripristinare la funzionalità del programma?

Risoluzione dei problemi

Tutto dipende dalla situazione. In effetti, è sufficiente trovare la causa del fallimento. E poi potrai capire come agire. All'utente viene offerto:

Aggiorna il sistema operativo e Skype. Per il primo passaggio, dovrai utilizzare Windows Update. Si consiglia di installare l'ultima versione di Skype.
Tratta il tuo computer da virus e spyware.
Disattiva il sistema antivirus durante l'utilizzo di Skype.
Abilita l'accettazione di Skype nelle impostazioni del firewall.
Riavviare il programma. Se il motivo è un problema tecnico, questa tecnica sarà davvero di aiuto.
Controlla la velocità della tua connessione Internet. Se non c'è rete, lavorare con Skype è inutile. Quando la velocità di Internet è bassa, devi fare di tutto per aumentarla. Aiuta a disabilitare i programmi attivi e in background che utilizzano Internet e a mettere in pausa il download dei file da lì.
Configurazione È necessario esaminare le voci "Impostazioni audio", "Impostazioni video", "Chiamate". Ad esempio, a volte risulta che esiste il divieto di ricevere o effettuare chiamate. Questa sarà la risposta alla domanda sul perché Skype non chiama l'interlocutore.

È un buon programma per restare in contatto con amici e familiari, nonché per appuntamenti a distanza. Ma di tanto in tanto presenta anche vari problemi. Molto spesso sono legati all'autorizzazione e all'effettuazione di chiamate. L'articolo è dedicato ai problemi in cui le chiamate su Skype non vengono soddisfatte.

Cause del problema

Diamo un'occhiata ai motivi più comuni che possono portare a problemi nell'effettuare o ricevere chiamate. Il più ovvio è la mancanza di una connessione di rete o un problema con essa. Skype semplicemente non può funzionare senza Internet.

Inoltre, il programma non funzionerà correttamente se non viene utilizzata la versione più recente. In questo caso Skype deve essere aggiornato. A volte tutto è causato da problemi con i dispositivi audio.

Motivo 1: vecchia versione di Skype

I problemi con le chiamate sono molto spesso associati al fatto che l'utente utilizza una versione obsoleta di Skype. Quindi vale la pena controllare gli aggiornamenti. Per fare ciò, apri la finestra del programma, fai clic sulla scheda "Guida" sulla barra degli strumenti, quindi fai clic su "Verifica aggiornamenti". Se viene rilevata una nuova versione, verrà automaticamente scaricata e aggiornata. Non è necessario accedere nuovamente al tuo account.

Motivo 2: dispositivi audio

In Skype la chiamata fallirà se l'utente ha problemi con i dispositivi audio (stiamo parlando di un microfono con cuffie o altoparlanti). Innanzitutto, assicurati che la riproduzione di musica o film funzioni correttamente. In questo caso è una questione di impostazioni all'interno del programma stesso. Altrimenti vai ai parametri di sistema. Se stai utilizzando una scheda audio discreta, devi installare il software più recente.

A volte è tutto molto più banale, semplicemente le cuffie e il microfono vengono collegati alle prese sbagliate. Prova a metterli sul pannello posteriore del computer, seguendo le istruzioni di testo. Il jack etichettato HEADPHONE è per il dispositivo di riproduzione, MIC è per il microfono.()

Motivo 3: lista nera

Il problema descritto non è necessariamente causato da problemi da parte tua. Le chiamate non sono disponibili per gli utenti se ti hanno inserito nella lista nera. A volte questa situazione può verificarsi anche quando si chiama una persona che non è presente nell'elenco dei contatti. Ciò è dovuto alle impostazioni sulla privacy. In questo caso non si può fare nulla.