Il venditore AliExpress ha fornito il numero di tracciamento Aliexpress sbagliato. Tracciabilità postale: TS

Guardando al futuro, dirò che la storia non riguarda il monitoraggio articolo postale utilizzando il numero della traccia, ovvero controllando la correttezza del numero della traccia stessa.
Perché è necessario? In effetti, nella maggior parte dei casi ciò non è necessario, ma ci sono momenti in cui non sarebbe male controllare il numero della traccia.

Raramente, ma succede, il venditore per errore o, peggio ancora, fornisce intenzionalmente all'acquirente un numero di tracciabilità “sinistra” per tracciare il pacco. I grandi negozi individuali non ingannano i clienti in questo modo, ma alcuni venditori disonesti di grandi piattaforme di trading lo apprezzano aliexpress O dhgate Potrebbero benissimo praticarlo.

Diciamo che abbiamo effettuato un ordine, il venditore lo ha inviato e ha fornito il numero di tracciabilità del pacco. Iniziamo a controllare sul sito servizio postale, ma ci scrivono che le informazioni su questo numero di tracciamento non sono state trovate. Ciò continua per qualche tempo. Il venditore naturalmente finge di non capire quale sia il problema e dice di aver spedito tutto onestamente. In questo caso, devi solo verificare la correttezza (validità) del numero di traccia. Succede che in realtà non è colpa del venditore, è solo che il servizio postale non inserisce in tempo i dati sul pacco nel database.

Il numero di traccia di un invio postale internazionale viene assegnato al pacco secondo le regole dell'Unione postale internazionale ed è sempre composto da 13 caratteri (quattro lettere latine e 9 cifre). Primi due lettere indicare il tipo di invio postale, le ultime due lettere sono il paese da cui è stato spedito, otto cifre sono il numero identificativo originale, la nona cifra serve come numero di verifica e viene calcolata utilizzando alcune operazioni matematiche. Il numero di tracciamento può essere controllato manualmente eseguendo determinate operazioni matematiche su una calcolatrice o utilizzando un file speciale.

Ora ti dirò come verificare la correttezza del numero di traccia utilizzando un file xls. Affinché il file funzioni, è necessario che Microsoft Office sia installato sul tuo computer. S10CheckDigitValidationTool.xls . Questo file è stato preso dal sito web dell'Unione postale internazionale.

Facendo attenzione! Il numero di traccia degli invii postali consegnati tramite servizi espressi privati (DHL, FedEx, UPS, ecc.) non può essere controllato in questo modo! Non sono soggetti allo standard dell'Unione postale internazionale e possono contenere qualsiasi combinazione di caratteri nel numero di tracciamento.

Il controllo è molto semplice: apri il file scaricato e inserisci nel campo in alto il numero della traccia che vuoi controllare. Fare clic sul pulsante per verificare.

Nel primo esempio ho preso il numero di tracciabilità reale del pacco da verificare e il programma mi ha subito risposto che era valido (corretto).

Nel secondo esempio ho cambiato solo una cifra nel numero della traccia corretta e il programma l'ha immediatamente riconosciuta come non reale.

Nel terzo esempio, ho inserito il numero di traccia corretto nel campo, ma ho aggiunto (o avrei potuto rimuovere) un carattere in più alla fine e il programma mi ha immediatamente fatto sapere che il numero di traccia non può contenere più o meno di 13 caratteri.

Come puoi vedere, tutto è molto semplice! Naturalmente, un tale controllo della correttezza (validità) del numero di traccia non è una panacea, ma consente di riconoscere un numero di tracciamento completamente falso.
Grazie! Buon shopping a tutti!

Negli ultimi anni, il numero di siti sul World Wide Web è cresciuto attivamente, consentendo ai venditori delle piattaforme commerciali cinesi, incluso AliExpress, di generare i cosiddetti numeri di traccia falsi (sinonimi: falso, falso, irreale). Dopo aver effettuato e pagato un ordine, l'acquirente può ricevere dal venditore un determinato numero di tracciamento e un collegamento al sito web per tracciarlo.

Visitando periodicamente il servizio falso e facendo domande sul suo ordine, l'acquirente riceverà alcuni nuovi stati di spedizione e avrà l'impressione che il suo pacco sia in arrivo.

Lo schema per generare falsi stati di movimento della spedizione è molto simile a quello reale. Per i primi 3-5 giorni non ci saranno stati, poi verrà generata la comparsa di movimento con un programma simile a quello plausibile. Purtroppo, i dati generati non avranno alcun collegamento con il percorso reale del tuo pacco (ammesso che esista).

Esempio

Guarda l'esempio di un sito web falso nell'immagine:

Se cambi i numeri alla fine del numero RT104589516FI in RT104589534FI , il risultato sarà simile, ma il secondo numero in linea di principio non esiste, lo abbiamo inventato noi:

Puoi testarlo tu stesso:

Perché il venditore fornisce all'acquirente un numero di traccia falso?

La ragione principale, ma non l'unica, di questo comportamento dei venditori è il desiderio di risparmiare sulla consegna. Molto spesso, le persone acquistano prodotti abbastanza economici su AliExpress. Poiché tali vendite sono molto più numerose rispetto a quelle di beni costosi, è più facile ottenere una valutazione su di esse e solo allora, avendo una valutazione elevata, puoi vendere e guadagnare denaro su cose più costose.

I guadagni derivanti dalla vendita di beni economici non coprono il costo di spedizione con tracciabilità normale e talvolta il prezzo della merce stessa è inferiore al costo di spedizione. Noi, come acquirenti, vogliamo che la consegna sia gratuita per noi. Pertanto, i venditori, per guadagnare almeno qualcosa o non commerciare in perdita, devono utilizzare i servizi di corrieri economici che non forniscono la possibilità di tracciare le spedizioni.

La funzionalità della piattaforma di trading AliExpress è progettata in modo tale che il venditore debba indicare il numero di tracciabilità della spedizione in modo da poter successivamente ricevere denaro per il prodotto ordinato. Quindi i venditori “poveri” devono indicare un numero di tracciabilità falso quando compilano un campo obbligatorio nella scheda dell'ordine. In precedenza, i venditori fornivano tali numeri di punto in bianco, ma ora questa pratica non è più comune, poiché gli acquirenti sono diventati più esigenti e vogliono poter controllare il percorso della merce ordinata. Gli acquirenti possono identificare da soli un numero di traccia completamente non plausibile.

Quindi, c'erano circostanze favorevoli per lo sviluppo di servizi di tracciabilità dei pacchi falsi. Sono di grande aiuto per i venditori in situazioni in cui non è pratico per loro spedire con tracciabilità.

Di nell'insieme, non c'è niente di sbagliato nel fatto che i venditori, se sono onesti, ovviamente, utilizzano tali servizi. Dopotutto, rimangono in attivo anche senza pagare più del dovuto per il servizio di tracciamento reale e gli acquirenti ricevono la merce a un prezzo inferiore. Anche se sarebbe molto più onesto indicare che il pacco non verrà tracciato a causa del suo costo, e l'utente stesso deciderebbe se contattare o meno il venditore, utilizzando informazioni basate su recensioni e valutazioni (incluso l'utilizzo del nostro servizio).

È peggio quando ti imbatti in un truffatore che utilizza i servizi di siti che tracciano numeri falsi. Ma questa situazione non è terribile se non lasci al caso il processo dopo il pagamento.

Indipendentemente dal fatto che il pacco sia stato smarrito (in ritardo) durante il viaggio o che il truffatore non abbia inviato nulla, non devi perdere i termini di garanzia della Protezione dell'acquirente su AliExpress e in tempo. Allo stesso tempo, se il venditore ha utilizzato un numero di tracciabilità falso e non hai ricevuto il pacco in tempo, riceverai un rimborso del 100% del denaro pagato per il prodotto.

Ti suggeriamo di familiarizzare con l'elenco dei servizi più popolari con numeri di tracciamento falsi tra i venditori su Aliexpress:

17 Servizio Postale

Traccia come: ************, invece di * qualsiasi 12 cifre.

Traccia come: *******, invece di * 7 cifre qualsiasi.

HongkongExpressPost

Tipo di traccia: RT************FI, invece di * 9 cifre qualsiasi.

Mondo-Spedizioneinviare

Tipo di traccia: WS*********CN, invece di * 9 cifre qualsiasi.

Faspeed

Tipo di traccia: RS************CN, invece di * 9 cifre qualsiasi.

Facciamo Logistica

Tipo di traccia: WD*********CN, invece di * 9 cifre qualsiasi.

EMPS

Posta aerea

Tipo di traccia: *********, *********, invece di * 9 cifre qualsiasi.

Post-e-Tracking

Tipo di traccia: ********, invece di * 9 cifre qualsiasi.

Monitoraggio Mty

Tipo di traccia: NP*********, invece di * 9 cifre qualsiasi; o ***********, invece di * 11 cifre qualsiasi.

I numeri di tracciamento dell'elenco sopra non saranno convalidati sui siti Web ufficiali dei servizi postali, sia nel paese del mittente che nel paese del destinatario. Ma verranno regolarmente “tracciati” sulle corrispondenti risorse che li hanno generati.

Cosa fare se il venditore ti ha fornito un numero di tracciabilità falso?

Se hai ricevuto un numero di tracciamento falso da un venditore con una buona valutazione e grande quantità recensioni e il tuo acquisto non costa più di $ 10, non devi preoccuparti. Con un alto grado di probabilità, il venditore ha inviato il tuo ordine tramite posta economica senza tracciare il pacco (questo metodo è anche chiamato tramite posta non raccomandata).

Molto spesso tali spedizioni raggiungono il destinatario. Ricorda solo di tenere d'occhio il tuo. tramite casella di posta vicino casa per le notifiche dell'ufficio postale, e anche per il controllo e-mail, in modo da non perdere le notifiche di AliExpress sull'avvicinarsi della scadenza per la protezione dell'acquirente per tale ordine.

Se non hai ricevuto il pacco entro un tempo ragionevole (un mese e mezzo di attesa), non esitare ad aprire una controversia. Inoltre, se, nonostante l'alta valutazione, in Ultimamente Dopo il tuo ordine, hai iniziato a ricevere molte recensioni sulla mancata ricezione della merce da parte del tuo venditore, quindi questo è anche un segnale per aprire una controversia. Questa opzione è possibile quando un truffatore è entrato nel conto di un negozio rispettabile e ha svolto i suoi loschi affari.

La cosa più importante: se non sei sicuro che il sito di tracciamento dei pacchi “rilasciato” dal venditore sia reale, utilizza semplicemente altri servizi “universali” per conoscere lo stato del pacco. Ti invitiamo ad utilizzare l'apposito strumento presente sul nostro sito.

conclusioni

Ora riassumiamo perché i venditori su AliExpress forniscono numeri di traccia falsi:

Il venditore ha deciso di risparmiare sulla consegna e ha inviato l'ordine come spedizione non registrata. Allo stesso tempo, per la tranquillità dell'acquirente, e in conformità con le regole del sistema AliExpress, ha indicato un numero di traccia falso.
Account Il venditore è stato violato da truffatori che vendono "aria" per conto di un negozio rispettabile con un punteggio elevato su AliExpress.
Il venditore è un truffatore e cerca di approfittare dell'inesperienza di alcuni acquirenti che effettuano un acquisto e non si attivano in tempo per restituire i propri fondi.

Ti sei imbattuto in falsi siti di tracciamento dei pacchi? Condividi la tua storia con noi nei commenti. E se hai qualcosa da aggiungere al nostro articolo, assicurati di parlarci di altre risorse false.

Quando facciamo acquisti sul World Wide Web, desideriamo davvero ottenere un articolo di qualità e, soprattutto, non essere truffati e a corto di soldi. Per farti dormire sonni tranquilli, i venditori ti inviano un numero di tracciabilità grazie al quale potrai tracciare il tuo prezioso pacco. Ma ci sono casi in cui il venditore fornisce consapevolmente il numero di traccia sbagliato o potrebbe semplicemente commettere un semplice errore (siamo tutti umani e questo può succedere). In questo articolo cercheremo di aiutarti a trovare le risposte ad alcune domande.

Navigazione

Come scoprire il numero di tracciabilità di un pacco Aliexpress

Molti di noi sono abituati al fatto che al momento dell'ordine dobbiamo attendere una notifica dalla posta. A volte il tempo passa e ancora non arriva la notifica, iniziamo a innervosirci, corriamo all'ufficio postale e scopriamo se il pacco è arrivato. Non devi farlo affatto. I venditori, dopo aver spedito il pacco, ci forniscono un numero di tracciabilità, che potrai utilizzare per sapere, senza alzarti dal divano, dove si trova il tuo pacco. Tieni presente che il numero di tracciamento non ti viene fornito immediatamente dopo il pagamento, ma solo dopo che il venditore ha inviato l'ordine e potrebbero essere necessari fino a 7 giorni per elaborare l'ordine.

Dove posso cercare il numero di tracciamento? Per fare ciò, devi accedere al tuo account personale su. Una volta effettuato l'accesso, devi andare alla scheda I miei ordini.

Dopo aver inserito i tuoi ordini, vedrai tutto ciò che hai già ordinato e potrai visualizzare i dettagli di ciascuno Se osservi attentamente lo screenshot proposto e nel tuo ordine fai clic sul pulsante: Controlla il tracciamento, tu ti verrà comunicata la posizione del tuo pacco.

Dopo aver cliccato sull'icona Maggiori dettagli, nella nuova pagina, ti verranno fornite informazioni con il tracciato (a sinistra) e la posizione del tuo pacco, che verrà automaticamente visualizzata su Inoltre, sotto lo stato automatico del tuo pacco , ti verrà mostrato il sito dove potrai effettuare tu stesso il monitoraggio.

Alcuni cinesi, ma questa è un’eccezione alla regola, possono inviare una traccia alla tua email, ma non dovresti sperarci davvero.

Possono inviare un pacco da Aliexpress senza un numero di tracciamento?

Sono già trascorsi diversi giorni dal momento dell'invio e non hai un numero di tracciamento e nessuno ti ha fornito informazioni sul numero di tracciamento, non dovresti suonare l'allarme e pensare di essere stato semplicemente "scaricato". Se il prodotto è troppo economico (fino a 2 dollari), il venditore potrebbe inviare il tuo ordine senza tracciabilità. E perché tutto? La risposta è molto semplice, il numero di traccia costa denaro. Qui vedi il prodotto acceso prezzi diversi, ma il prodotto è lo stesso. Potrebbe esserci un problema qui; un prodotto include semplicemente il costo di un numero di tracciamento. Non preoccuparti, hai ancora le carte vincenti in mano su come recuperare i tuoi soldi.

Se il numero di tracciamento è stato fornito in modo errato, perché, possibili scenari

Ora è passato del tempo dopo l'invio e ti è stato fornito un numero di tracciamento, tu, come tutti gli altri, hai deciso di verificare rapidamente dove si trova il tuo, ma qui si verifica una situazione spiacevole, i siti ti dicono che il numero di tracciamento non è corretto, oppure vedi che il pacco vada in un'altra città. Ciò può accadere per diversi motivi.

Il numero della traccia costa denaro e quando il pacchetto è economico, il venditore può dare la traccia di qualcun altro.
Il venditore è una frode.

Se vedi che il pacco non è diretto nella tua città, scrivi al venditore, scopri perché è successo e chiedi il numero di tracciabilità. I venditori coscienziosi rispondono rapidamente ai messaggi e spiegano immediatamente la situazione. Succede che durante le vacanze i venditori sono impegnati e semplicemente commettono errori. Se il venditore non ti fornisce la traccia, chiedi che ti invii un nuovo pacco, con una nuova traccia. Se questo non aiuta e il venditore inizia a tergiversare, apri una controversia, specificando come motivo il numero di tracciabilità sbagliato.

Quanto tempo dopo aver ricevuto il numero di tracciamento, se non è corretto, fai storie

Potrai aprire una controversia entro 6 giorni dall'invio del pacco. Ma, come dimostra la pratica, in 6 giorni l'immagine del tuo movimento non è del tutto chiara. Aspetta ancora qualche giorno, scrivi al venditore, non esitare a informarti sulla situazione, perché ogni controversia incide sulla valutazione del venditore e lui ci tiene molto. È meglio aprire prima in modo che, se il tuo ordine viene inviato di nuovo, avrà il tempo di arrivare.

Come non perdere il tempo per aprire una controversia

In ogni annuncio, i venditori indicano l'orario in cui il pacco verrà consegnato nel tuo Paese.

Se sei interessato ai tempi di consegna di un particolare prodotto dalla tua lista, devi andare nel tuo account personale, andare alla scheda I miei ordini, e lì vedrai immediatamente a che ora ti verrà consegnato il pacco.

I tempi di consegna stanno già per scadere, ma ancora no? Hai due opzioni:

scrivere al venditore e chiedere un'estensione della protezione
Apri una contestazione

La seconda opzione viene solitamente utilizzata quando il venditore non desidera affatto stabilire un contatto. È necessario aprire una controversia 5-7 giorni prima della fine della tutela del consumatore. Pertanto, dovresti monitorare di tanto in tanto quanti giorni mancano alla fine.

Cosa è meglio, una controversia con il venditore o aprire immediatamente una controversia

Nessuno vuole rovinarsi l'umore sistemando le cose con i venditori, ma vale comunque la pena mettersi nei loro panni, soprattutto quando il venditore ha buone valutazioni, non è un dato di fatto che abbia deciso di ingannarti. Vale comunque la pena chiarire tutte le domande in una conversazione personale e, se il venditore non vuole incontrarti a metà strada o addirittura ignora i tuoi messaggi, richiedi un rimborso completo.

Come dimostrare che è stato emesso il numero di tracciamento sbagliato

Affinché l'amministrazione del sito possa prendere una decisione a tuo favore, devi naturalmente dimostrare di essere stato ingannato. Per fare ciò, è necessario fornire screenshot di tutte le prove disponibili nella controversia stessa.

Questa situazione è descritta più dettagliatamente nel videoclip.

Come riavere i tuoi soldi

Prima o poi ognuno di noi vorrà arrendersi e riavere indietro i propri soldi. Ci possono essere molte ragioni per questo. Ognuno ha il suo: qualcuno ha trovato un prodotto più economico, qualcuno ha pagato accidentalmente l'ordine e qualcuno non voleva affatto acquistare questo particolare prodotto.

Quindi, dopo aver pagato il tuo, ma decidi comunque che non ti serve, non hai molto tempo per annullare l'acquisto. Puoi annullare l'acquisto mentre l'ordine è in fase di elaborazione. Cioè, dopo aver pagato, passano 24 ore per verificare il pagamento, quindi al venditore viene concesso un certo tempo per imballare e spedire la merce. È entro questo lasso di tempo che è necessario annullare. Devi andare al menu principale, poi andare su I miei ordini e di fronte al prodotto che puoi annullare, vedrai alcune icone, tra cui Annulla ordine.

Il passaggio successivo è che devi indicare il motivo per cui hai annullato. Devi selezionare l'opzione più adatta a te dall'elenco.

Successivamente, il venditore approverà l'annullamento dell'ordine e il denaro verrà restituito sul tuo conto a breve. Ma ci sono alcuni intoppi. Tali rifiuti sono molto poco redditizi per i venditori, soprattutto perché la merce è già stata pagata, possono semplicemente scriverti che la tua è in arrivo e non approvare l'annullamento; Non arrabbiarti, chiedi al venditore una copia scannerizzata della dichiarazione o eventuali documenti che possano confermare la spedizione. E qui vale la pena guardare il comportamento del venditore; se vuole ingannarti, non ci saranno prove.

C'è un'altra sfumatura, devi sapere che se il tuo venditore non invia il pacco entro il tempo da lui specificato, gli vengono imposte delle sanzioni, quindi ogni venditore non si sforza di inviare il pacco il più rapidamente possibile.

Se il venditore è un truffatore, dove rivolgersi?

La prima cosa da fare se sospetti che qualcosa non va è aprire una controversia, dopo averla aperta, molto spesso i venditori iniziano a scriverti messaggi privati chiedendoti di chiudere la controversia, offrendoti così un mazzo di carote sotto forma di coupon; , sconti, trasferimento di denaro o inviando un nuovo prodotto. Non lasciarti ingannare! Dopo aver chiuso la controversia, non potrai più riaprirla e il tuo sangue ha pianto.

Programma Trackchecker per aiutare il cliente

Il programma TrackChecker è molto popolare tra i clienti. Questo programma semplifica la vita agli acquirenti del colosso cinese e permette di scoprire come si muovono le merci. Devi scaricare il programma dal World Wide Web e installarlo sul tuo computer. Durante l'installazione, accetta tutti i punti e fai clic sul pulsante: Avanti. Il programma è in russo, quindi sarà molto facile per te capirlo.

La ricerca delle informazioni richiede solo pochi secondi. Dopo aver inserito il numero di tracciamento ti verrà fornito informazioni complete sul movimento del tuo tanto atteso

In qualsiasi situazione incomprensibile, dovresti contattare il venditore, ma prima di seguire l'esempio dei venditori, è meglio ricontrollare tutte le informazioni.

cercare di risparmiare sulla consegna di beni economici e fornire numeri di tracciabilità falsi. Ciò consente loro di far sembrare che il prodotto sia effettivamente in arrivo. Tali tracce, come quelle normali, mostrano i primi stati dopo pochi giorni. Ma non hanno nulla a che fare con il percorso effettivo del pacco. In questo caso sorge una domanda logica: cosa fare se il venditore Aliexpress ha dato il falso?

Perché i venditori inviano numeri di traccia falsi?

Questa è una situazione normale quando i venditori Aliexpress Cercano di guadagnare la loro valutazione vendendo i beni più economici. Inoltre, il loro costo potrebbe essere anche inferiore al costo di consegna. Pertanto, gli articoli a prezzo molto basso vengono inviati senza tracciabilità. Sebbene il sistema Aliexpress richiede una disposizione obbligatoria.

Pertanto, è necessario fare qualcosa e nel campo obbligatorio per il numero di traccia vengono inseriti dati falsi. Ma l'acquirente pensa che siano reali e che possano essere utilizzati per tracciare la merce. Anche se l'inganno verrà svelato rapidamente se il numero viene estratto dal nulla. Inoltre, gli acquirenti più esperti effettuano un controllo di validità.

Se l'acquirente è nuovo, segue con calma il collegamento con Aliexpress ad un servizio falso e rintraccia lì la merce. Inoltre, supererà con successo anche tutti i controlli di validità. E in generale, molti acquirenti si calmeranno, poiché è chiaro che le merci si stanno muovendo. Quindi va bene per tutti. Il venditore è riuscito a risparmiare sulla spedizione della merce e l'acquirente è tranquillo perché gli stati vengono aggiornati.

Quali servizi di tracciamento dei pacchi sono falsi?

Se il numero di tracciabilità o il nome dell'azienda è nell'elenco seguente, possiamo affermare con certezza che il tuo ordine è stato inviato senza tracciabilità:

Tipo di numero di traccia: RT123456789FI

Il numero di tracciamento contiene solo 12 cifre: 123456789012

I numeri delle tracce appaiono così: WD123456789CN

Ha un numero di tracciamento vista successiva: RS123456789CN

Numero di spedizione WS123456789CN

Numero di identificazione: S1234567

Se l'acquisto costa più di $ 10 e te ne è stato dato uno falso, allora dovresti pensarci, perché raramente risparmiano su queste cose e molto spesso agli acquirenti viene data l'opportunità di tracciare la merce. Pertanto, c'è un'alta probabilità di imbattersi in un truffatore.

Come rilevare un numero di traccia falso su Aliexpress?

Come rilevare un numero di traccia falso su AliExpress?

Ora determiniamo come riconoscerne uno falso.

Le regole postali internazionali stabiliscono regole generalmente accettate e includono 13 caratteri:

Le prime due lettere indicano il tipo di spedizione e le ultime due lettere indicano il paese
Il numero del pacco stesso è indicato da 8 cifre e una è considerata un numero di verifica. Appare come risultato di calcoli matematici speciali a seconda del codificatore. È lei a indicare se è stato realizzato dal servizio postale o se è stato prelevato da qualche luogo sconosciuto.

Per verificarlo manualmente, devi conoscere la formula o essere un matematico. Ma persone normali ha reso il compito più semplice. Basta scaricare un file speciale. È ottenuto dal sito web dell'Unione postale internazionale. È facile verificarlo:

Premere accedere
Scrivi il tuo nella riga superiore

Attualmente, gli ordini dai negozi online sono molto popolari. vari paesi pace. A questo proposito, è necessario tracciare i propri ordini utilizzando i numeri di traccia servizi speciali, risorse Internet e anche utilizzando programmi speciali.

Ma ci sono anche casi in cui è necessario verificare la correttezza del numero di traccia o, in altre parole, controllare il checksum del numero di traccia. Questa necessità sorge se il venditore ti ha fornito il numero di tracciabilità dell'ordine e lui per molto tempo non viene tracciato su alcuna risorsa.

Questa situazione può verificarsi in seguenti casi:

il venditore ha erroneamente indicato all'acquirente la strada sbagliata;
il venditore ha specificatamente fornito un numero di traccia errato;
Il servizio di spedizione ha ritardato l'inserimento delle informazioni sul pacco nel database.

Come verificare la correttezza del numero di traccia

Il numero della traccia è una combinazione univoca di lettere e numeri, composta da 13 caratteri. Ad esempio, RK012823058CN.

Le prime due lettere indicano il tipo di pacco, i primi otto numeri lo sono codice univoco pacchi e la nona cifra è controlla la somma, dovrà essere calcolato, e le ultime due lettere sono il codice del Paese da cui è stata effettuata la spedizione, oppure il codice del servizio postale stesso.

Per verificare il checksum del numero di traccia, esiste un semplice metodo matematico:

ciascuna delle prime otto cifre del numero deve essere moltiplicata rispettivamente per 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7;
i numeri risultanti vengono sommati;
il risultato dell'addizione si divide per 11 per ottenere il resto;
il resto viene sottratto a 11;
il risultato che si ottiene è il codice di verifica.

Il risultato del calcolo (checksum) deve corrispondere alla nona cifra del numero di traccia; tale traccia è corretta;

Se il calcolo risulta in un checksum del numero di traccia errato, la spedizione con quel numero non sarà tracciabile.

In questo caso, ci sono le seguenti opzioni:

Il venditore può inviare merci economiche tramite pacco senza tracciabilità (poiché i numeri di traccia costano denaro extra). In questo caso dovrai attendere una notifica via mail dall'ufficio postale, e non perdere il termine per proteggere il tuo ordine, in modo da avere, se necessario, il tempo di aprire una controversia con il venditore;
Ci sono momenti in cui il venditore non ha in magazzino il prodotto che hai ordinato questo momento, e sta aspettando che arrivi. A questo proposito, il venditore ha fornito all'acquirente un numero di traccia errato con un errore nel calcolo del checksum per guadagnare tempo;
il venditore è un truffatore e molto probabilmente non ti ha inviato affatto il pacco. Quindi è necessario aprire una controversia per un rimborso completo e indicare il motivo: il numero di tracciamento sbagliato.

In uno qualsiasi dei casi sopra indicati, devi prima contattare il mittente e cercare di scoprire il motivo per cui hai ricevuto un checksum del numero di traccia errato. Il venditore, ad esempio, potrebbe accidentalmente o inavvertitamente dare la traccia sbagliata. In questo caso ti fornirà il numero corretto e il problema sarà risolto.

Dovresti anche tenere conto del fatto che i numeri di traccia non vengono aggiunti immediatamente a un unico database e le informazioni stesse nei sistemi di tracciamento vengono aggiornate a intervalli di tempo diversi. Per alcuni servizi di invio, gli aggiornamenti avvengono 2 volte al giorno e per alcuni, ad esempio, 5-6 volte al giorno. Pertanto, dovresti essere paziente e aspettare un paio di giorni.