अपने बॉस के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय को शिकायत लिखें। श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करना: क्या गुमनाम रूप से शिकायत करना संभव है और इसे सही तरीके से कैसे किया जाए

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आप किन कारणों से श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज कर सकते हैं?

प्रासंगिक निरीक्षणों को आपकी समस्या में दिलचस्पी लेने के लिए, अनुमत कानूनी उपायों के ढांचे के भीतर इस या उस कारण को समझना और मूल्यांकन करना आवश्यक है। लेकिन क्या करें यदि नियोक्ता स्पष्ट रूप से आपके अधिकारों का उल्लंघन करता है और आपको व्यक्तिगत रूप से मजबूर करता है या अपने दम पर ऐसे काम करता है जो श्रम संहिता में निर्दिष्ट के विपरीत हैं। अभ्यास से पता चलता है कि कर्मचारी अक्सर इलाज से डरते हैं क्योंकि वे अपने अधिकारों को नहीं जानते हैं। एक व्यक्ति बस स्थिति का आकलन नहीं कर सकता है और इसे अवैध कार्यों से अलग नहीं कर सकता है। यह विकल्प लागू नहीं है, खासकर हमारे समय में, जब कुछ मालिक रोजगार अनुबंध को कागज का अनावश्यक ढेर मानते हैं और इसे गुलामी के लिए स्वैच्छिक सहमति के रूप में लेते हैं।

आइए उन मुख्य समस्याओं पर नज़र डालें जिनके लिए आप राज्य कर निरीक्षणालय को सुरक्षित रूप से शिकायत लिख सकते हैं:

1. नौकरी के लिए आवेदन करने के नियमों और प्रक्रिया में त्रुटियाँ

• आपके वेतन की राशि, काम के लिए बोनस आदि के बारे में श्रम संहिता में जानकारी का अभाव।
• आपसे आपके प्रवास के आंतरिक नियमों और शर्तों से परिचित होने वाले दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा गया था, लेकिन कुछ भी नहीं किया गया, और बाद में गैर-अनुपालन के लिए आप पर जुर्माना लगाया गया।
• नियोक्ता आपको नौकरी पर रखने के लिए सहमत हो गया है परिवीक्षाहालाँकि, आप एक स्थिति में हैं।
• जब आपको काम पर रखा गया था, तो आपसे समान घंटों के काम का वादा किया गया था, लेकिन वास्तव में यह अलग हो गया।

2. कार्य प्रक्रिया के दौरान आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया

• आपको अपने अधिकार से वंचित कर दिया गया है वार्षिक छुट्टीऔर आप इसके बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं।
• वेतन भुगतान की समय सीमा में लगातार देरी हो रही है और अक्सर अनिश्चित काल तक देरी हो जाती है।
• निपटान विभाग को आपसे अवकाश निधि की पूरी राशि का भुगतान करने की आवश्यकता है।
• वे आपसे अतिरिक्त अवैतनिक घंटे काम कराने का प्रयास कर रहे हैं। रात के समय में।
• प्रबंधन से न्याय पाने की कोशिश करने पर प्रतिबंध और बर्खास्तगी की धमकियां सुनाई देती हैं।

3. उन्होंने अवैध रूप से आपको नौकरी से निकालने की कोशिश की या अंततः आपको नौकरी से निकालने में सफल रहे।

• एक कर्मचारी के रूप में आपको बिना किसी पूर्व सूचना के बर्खास्तगी दी गई।
• छंटनी के दौरान नियोक्ता ने आपको शेष वेतन का भुगतान नहीं किया।
• कंपनी के अकाउंटेंट जारी करने की समय सीमा में देरी करते हैं कार्यपुस्तिका.
• कार्यपुस्तिका ठीक से नहीं भरी गई थी। लेख के तहत बर्खास्तगी अवैध रूप से हुई।

यह सूची संपूर्ण नहीं है, लेकिन इसमें सबसे लोकप्रिय मामले शामिल हैं जब एक नियोक्ता कोशिश करता है, जैसा कि वे कहते हैं, "उसके सिर पर बैठने के लिए" और अपने कर्मचारियों की कानूनी अज्ञानता का फायदा उठाता है।

शिकायत में क्या होना चाहिए?

वर्तमान में, कानून श्रम निरीक्षणालय को शिकायत के लिए कोई प्रपत्र प्रदान नहीं करता है। आपको इसे हाथ से लिखकर निःशुल्क रूप में लिखने का अधिकार है। सबसे महत्वपूर्ण बात अपील के तथ्य और उसके कारण को समझना है। इसके अलावा, दस्तावेज़ में निम्नलिखित प्रतिबिंबित होना चाहिए:

1. आवेदक के बारे में जानकारी. प्रतिक्रिया के लिए अपना पूरा नाम और पता बताना पर्याप्त होगा, आप ऐसा कर सकते हैं ईमेल.
2. आवश्यक नियोक्ता डेटा (कंपनी का नाम, जिम्मेदार व्यक्ति का पूरा नाम और मामले की परिस्थितियों को स्पष्ट करने के लिए पता)।
3. आपके द्वारा बताए गए दावों का सार. हम केवल तथ्यों को लिखने की सलाह देते हैं, न कि हर बात को कई पन्नों में खींचने और उससे एक निबंध बनाने की। मदद के लिए, आप श्रम संहिता खोल सकते हैं और अपनी भावनाओं को छोड़कर, सक्षम कानूनी भाषा में उल्लंघनों की एक सूची प्रस्तुत कर सकते हैं।
4. संकलन और हस्ताक्षर की तिथि.

दस्तावेज़ में प्रस्तुति के सार के प्रश्न पर ध्यान देने के बाद, यह कहा जाना चाहिए कि कानून की तरह इसमें जितने अधिक तथ्यात्मक निर्देश और टिप्पणियाँ होंगी, किसी विशेषज्ञ के लिए आपकी अपील को पढ़ना और निर्णय लेना उतना ही आसान होगा। इस पर। व्यवहार में, कई श्रम निरीक्षणालय कर्मचारी नोटिस करते हैं कि लिखते समय, आवेदक अक्सर अपना शामिल करते हैं भावनात्मक स्थितिऔर बॉस को विभिन्न विशेषणों से रंग दें। वह कौन है और उसने क्या किया, यह बेहतर है कि कानून को निर्णय लेने दिया जाए। आपने पहले ही अपना काम कर दिया है और आपको बस फैसले का इंतजार करना है।

शिकायत लिखने का एक उदाहरण

नीचे केवल एक नमूना प्रस्तुत किया जाएगा; आपको इसमें अपना पता दर्ज करना होगा और कारण बताना होगा कि आप अपील क्यों कर रहे हैं।

राज्य श्रम निरीक्षणालय
मॉस्को, लेनिन स्ट्रीट, 1
इवानोव पीटर मिखाइलोविच से
मॉस्को, लेनिन स्ट्रीट, बिल्डिंग 1, अपार्टमेंट 1
ईमेल पता: ХХХ@ХХХ
फ़ोन: 000-00-00

शिकायत

20 जनवरी, 2017 को, मुझे एलएलसी "…………" में काम पर रखा गया था। (पता) वरिष्ठ इंजीनियर के पद के लिए, जहां मैं आज तक हूं। मेरे रोजगार अनुबंध के अनुसार, मुझे वर्ष में एक बार सवैतनिक अवकाश का अधिकार है।
08/20/2017, आवश्यक भुगतान अवकाश के विषय में मेरी रुचि के दौरान, विभाग के प्रमुख, इवानोव ए.ए. मुझसे कहा कि इस साल मुझे छुट्टी पर जाने का अधिकार नहीं है. 6 महीने के काम के बाद नौकरी छोड़ने के अधिकार के बारे में मेरी सभी टिप्पणियों के जवाब में, मुझे इसे अपने खर्च पर लेने के लिए कहा गया।
उपरोक्त के अनुसार
पूछना:
1. इस तथ्य को नियंत्रण में रखें.
2. जिम्मेदार व्यक्ति के कार्यों की शुद्धता की जाँच करें।

22.08.2017
इवानोव पी.एम हस्ताक्षर

दावा कहाँ दर्ज करें?

सफलतापूर्वक दावा करने के बाद, आप इसे निम्नानुसार निरीक्षणालय को भेज सकते हैं:

1. श्रम निरीक्षण कार्यालय का सीधा दौरा। इस मामले में, कम से कम 2 मूल आवेदन पत्र बनाना और उन्हें कर्मचारी को देना आवश्यक है, जिन्हें दस्तावेजों पर एक विशेष स्वीकृति मुहर लगानी होगी, रसीद पर हस्ताक्षर करना होगा और अपना अंतिम नाम बताना होगा। उसे आपको एक शीट अवश्य देनी होगी।
2. रूसी पोस्ट को एक पत्र भेजना। सबसे लंबे विकल्पों में से एक. पत्र अनुरोधित वापसी रसीद के साथ भेजा जाना चाहिए। इस तरह, आप उन मामलों से खुद को बचाएंगे जब कोई दस्तावेज़ खो सकता है या किसी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा प्राप्त किया जा सकता है।
3. दावा ऑनलाइन जमा करें.

सभी बड़ी संख्यालोगों की दिलचस्पी इस बात में है कि ऑनलाइन शिकायत कैसे लिखें? ऐसा करने के लिए, आपको संबंधित प्राधिकारी की वेबसाइट पर जाना होगा और प्रबंधन विभाग के माध्यम से अपील का कारण चुनना होगा। वेबसाइट पर आप उचित फॉर्म भरने में सक्षम होंगे, जिसके माध्यम से निरीक्षण कर्मचारी आपसे उन सभी सूचनाओं का पता लगा सकेंगे जिनमें वे कारणों के संबंध में रुचि रखते हैं। संघर्ष की स्थितिकाम पर।

भेजने की विधि चाहे जो भी हो, आपको प्रपत्र पर वह संचार विधि अवश्य बतानी चाहिए जो आपके लिए सुविधाजनक हो।

क्या गुमनाम रूप से आवेदन करना संभव है?

यह अवसर मुख्य रूप से उन लोगों के लिए रुचिकर है जो अभी भी अपने पुराने कार्यस्थल पर हैं और इस बारे में बात नहीं करना चाहेंगे कि वे कौन हैं। इस मामले में, न्याय प्राप्त करना अधिक कठिन होगा, क्योंकि कानून के अनुसार, आवेदक की पहचान स्थापित नहीं होने पर निरीक्षक को कार्यवाही में अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार है।

यदि आपकी स्थिति उचित है और गुमनाम रूप से दावा दायर करना सबसे अच्छा है, तो आप कर्मचारियों को इस बारे में सूचित कर सकते हैं और उनसे अपने बारे में जानकारी बाहर वितरित न करने के लिए कह सकते हैं। अधिकांश विवादों में स्थिति को इसी तरह सुलझाया जाता है।

मुझे उत्तर के लिए कब तक प्रतीक्षा करनी चाहिए?

कानून के अनुसार, पर्यवेक्षी प्राधिकारी प्रासंगिक निरीक्षण के आधार पर निर्णय लेता है। जांच के दौरान, श्रम निरीक्षक न केवल संगठन के सभी दस्तावेजों का पता लगाएगा, बल्कि संभवतः श्रमिकों का साक्षात्कार भी करेगा, काम की जगह की प्राथमिक प्रकृति तैयार करेगा, और कानून में निर्दिष्ट लोगों के साथ इसकी तुलना करेगा।

आमतौर पर जांच, बिना किसी गंभीर उल्लंघन के, लगभग 30 दिनों तक चलती है। इस अवधि के अंत में, नियोक्ता को एक विशेष आदेश जारी किया जाएगा, जिससे उसे उल्लंघनों को खत्म करने के लिए आवंटित समय दिया जाएगा। कुछ मामलों में, प्रशासनिक दायित्व जुर्माने के रूप में भी प्रदान किया जाता है। इस अवधि के दौरान आवेदक को निरीक्षण के परिणामों पर प्रतिक्रिया भी प्राप्त होगी।

यदि जांच लंबी चलती है और गंभीर उल्लंघन सामने आते हैं: सुरक्षा आवश्यकताएं, काम करने की स्थिति, भर्ती में व्यवस्थित उल्लंघन आदि, तो निरीक्षक के आदेश आगे की कार्यवाही के लिए अदालत में प्रस्तुत किए जाएंगे।

सामूहिक शिकायतें अधिक प्रभावी क्यों हैं?

आंकड़े बताते हैं कि बहुत कम लोग अपने श्रम अधिकारों के उल्लंघन के बारे में नागरिकों की व्यक्तिगत शिकायतों पर गंभीरता से ध्यान देते हैं। बेशक, निरीक्षण किया जाएगा, लेकिन उस तरह नहीं जैसा कि श्रमिकों के सामूहिक असंतोष की स्थिति में किया जाएगा।

मुख्य लाभ सामूहिक शिकायतकहा जा सकता है:

1. सभी कर्मचारियों से शिकायत तैयार करना श्रम निरीक्षणालय को कर्मचारी अधिकारों के उल्लंघन के बारे में एक स्पष्ट संकेत है।
2. यदि आवेदन एक कर्मचारी द्वारा प्रस्तुत किया गया था, तो संभावना है कि यह अतिरंजित होगा। सामूहिक संस्करण में निश्चित रूप से ऐसी कोई समस्या नहीं है।
3. सामूहिक दिमाग सबसे अनुभवी कर्मचारी से भी कहीं अधिक चालाक होता है और उल्लंघनों के बहुत सारे सबूत और साक्ष्य प्रदान कर सकता है।

आवेदन पत्र तैयार करने का फॉर्म भी कानून द्वारा विनियमित नहीं है और इसे व्यक्तिगत रूप से चुना जा सकता है। मुख्य बात यह है कि समस्या का स्वयं वर्णन करें और उस पर हस्ताक्षर करें निर्दिष्ट दस्तावेज़एक नियमित बॉलपॉइंट पेन के साथ।

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को नमूना शिकायत श्रम निरीक्षणरूसी संघ के कानून में नवीनतम परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए।

रूसी संघ का श्रम संहिता किसी कर्मचारी के अधिकारों की रक्षा के लिए कई तरीके प्रदान करता है। इसमें अदालत, श्रम विवाद आयोग, या संघीय श्रम निरीक्षणालय (रोस्ट्रुडनादज़ोर) जाना शामिल हो सकता है।

रोस्ट्रुडनादज़ोर के पास सबसे व्यापक क्षमता है, क्योंकि इस सेवा के कर्मचारियों में विशेष निरीक्षक हैं जिनके पास कार्य करने का अधिकार है स्थलीय निरीक्षणउद्यमों में कर्मचारियों की शिकायतों के आधार पर। यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसे मामलों में रोस्ट्रुडनादज़ोर से संपर्क करना आवश्यक है हम बात कर रहे हैंकिसी श्रम विवाद के बारे में नहीं, बल्कि विशेष रूप से नियोक्ता द्वारा श्रम कानूनों के उल्लंघन के बारे में। शिकायत कामकाजी परिस्थितियों के संगठन, दुर्घटनाओं से संबंधित मुद्दों, श्रम दस्तावेज़ीकरण के पंजीकरण आदि से संबंधित हो सकती है।

यह याद रखना चाहिए कि श्रम विवादों का एक हिस्सा (उनमें से कुछ मुद्दे भी शामिल हैं अवैध बर्खास्तगी, बर्खास्तगी के लिए प्रेरणा में परिवर्तन, व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की प्रक्रिया का उल्लंघन, किसी कर्मचारी को वित्तीय दायित्व में लाना) पर केवल अदालत द्वारा विचार किया जा सकता है, इसलिए उनके बारे में रोस्ट्रुडनादज़ोर से संपर्क करने का कोई मतलब नहीं है।

ऐसे दस्तावेज़ों के लिए शिकायत का प्रारूप ही काफी मानक है। ऐसी शिकायत का एक नमूना नीचे दिया गया है. जहाँ तक उल्लंघनों के विवरण का प्रश्न है, उनमें से प्रत्येक का अलग-अलग वर्णन किया गया है। सबसे पहले, नियोक्ता के कार्यों का वर्णन किया जाता है, जिसे कर्मचारी अवैध मानता है, फिर कर्मचारी की स्थिति की पुष्टि के रूप में रूसी संघ के श्रम संहिता के मानदंडों के तर्क और संदर्भ दिए जाते हैं।

शिकायत के अंतिम भाग में, कर्मचारी को यह बताना होगा कि नियोक्ता के खिलाफ क्या उपाय किए जाने की आवश्यकता है। इसके अलावा, हम न केवल दंडात्मक उपायों के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि उन कार्यों के बारे में भी बात कर रहे हैं जो किसी कर्मचारी के उल्लंघन किए गए अधिकारों को बहाल करने के लिए आवश्यक हैं।

संघीय श्रम निरीक्षणालय को
शहर में___________________

________________________
(पता बताएं)

से ______________________
(पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क विवरण)

शिकायत

कर्मचारी अधिकारों के उल्लंघन के बारे में

मैं, ____________ (आवेदक का पूरा नाम), ____________ का कर्मचारी हूं (नाम, कानूनी फॉर्म, टिन, नियोक्ता का पता बताएं, अगर हम एक व्यक्तिगत उद्यमी के बारे में बात कर रहे हैं, तो पूरा नाम, पता, टिन इंगित करें)।

इस उद्यम (संस्था, संगठन) में मैं "___" "__________" 20 __ के साथ एक रोजगार अनुबंध के तहत ________________________ की स्थिति में काम करता हूं (इंगित करें कि कर्मचारी किसके लिए काम करता है)।

मेरे के दौरान श्रम गतिविधिनियोक्ता के निम्नलिखित कार्यों के परिणामस्वरूप मेरे श्रम अधिकारों का बार-बार उल्लंघन किया गया _____________________ (नियोक्ता के कार्यों को इंगित करें जो श्रम कानून के तहत कर्मचारी के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं)।

नियोक्ता की निर्दिष्ट कार्रवाइयां _________________________ के कारण अवैध हैं (रूसी संघ के श्रम संहिता के मानदंडों, अन्य विनियमों को इंगित करें, यह ध्यान में रखते हुए कि नियोक्ता के कार्य अवैध हैं)।

उपरोक्त को ध्यान में रखते हुए, रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 354, 356 द्वारा निर्देशित,

पूछना:

1. शिकायत में दिए गए तर्कों की समीक्षा करें और, यदि ____________________ की गतिविधियों में प्रासंगिक उल्लंघन पाए जाते हैं (नाम, संगठनात्मक और कानूनी रूप इंगित करें, यदि हम एक व्यक्तिगत उद्यमी के बारे में बात कर रहे हैं, तो पूरा नाम इंगित करें, पता, टीआईएन) अपराधियों को प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाएं;

2. मेरे नियोक्ता को उपकृत करें ____________ (नाम, संगठनात्मक और कानूनी रूप बताएं) ____________________ (उल्लंघन को खत्म करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, मजदूरी का भुगतान करें, पूर्ण भुगतान करें, कार्यपुस्तिका जारी करें, आदि);

3. निरीक्षण के परिणामों के बारे में मुझे सूचित करें।

अनुप्रयोग:

1. कर्मचारी के पासपोर्ट की प्रति;

2. रोजगार अनुबंध की एक प्रति;

3. आवेदक के तर्कों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़।

“___” “________” 20__ ________________ (हस्ताक्षर)

श्रम निरीक्षणालय को ऐसे मामलों में दायर किया जाता है जहां नियोक्ता कर्मचारियों के किसी भी अधिकार का उल्लंघन करता है, कानूनी रूप से गारंटीकृत भुगतान और छुट्टियां प्रदान करने से इनकार करता है। श्रम निरीक्षणालय को शिकायत कैसे लिखें और जमा करें, ऐसे दस्तावेज़ लिखते समय किन नियमों का पालन किया जाना चाहिए, हम इस लेख में विस्तार से बात करेंगे।

श्रम निरीक्षणालय में शिकायतें कैसे और किन मामलों में दर्ज की जाती हैं?

स्पष्टता के लिए, यहां शिकायत लिखने का एक उदाहरण दिया गया है:

राज्य श्रम निरीक्षणालय

ओम्स्क, सेंट। लेनिना, 1

इवानोव सर्गेई लियोनिदोविच से

ओम्स्क, सेंट। लेनिनग्रादस्काया, 1, उपयुक्त

संपर्क फ़ोन: 11-11-11

2012 से आज तक, मैं स्ट्रॉइन्वेस्ट एलएलसी में एक फोरमैन के रूप में काम कर रहा हूं, जो पते पर स्थित है: ओम्स्क, ज़ेलेज़्नोडोरोज़्नाया स्ट्रीट, बिल्डिंग 15. अक्टूबर 2017 से आज तक, नियोक्ता ने मुझे वार्षिक भुगतान प्रदान करने से इनकार कर दिया है इस तथ्य का हवाला देते हुए चले जाओ कि मेरी छुट्टियों के दौरान मेरी जगह लेने वाला कोई नहीं है। मैंने बार-बार छुट्टी के लिए आवेदन लिखे, लेकिन ऐसे आवेदन मानव संसाधन विभाग द्वारा स्वीकार नहीं किए गए।

5 नवंबर, 2018 को एक और इनकार के बाद, मैंने शिकायत लिखी महानिदेशकव्लादिमीर इवानोविच ग्रोज़िन की सोसायटी। निदेशक के स्वागत कक्ष में सचिव ने आवेदन स्वीकार कर लिया, लेकिन इसकी स्वीकृति के तथ्य को मेरी प्रति पर दर्ज करने से इनकार कर दिया। मुझे मेरी शिकायत का कभी उत्तर नहीं दिया गया।

फिर मैंने निदेशक से व्यक्तिगत रूप से बात करने की कोशिश की और 20 दिसंबर, 2018 के लिए अपॉइंटमेंट लिया। इस बैठक के दौरान निदेशक ने मुझे सीधे संकेत दिया कि मुझे छुट्टी नहीं दी जाएगी, और यदि मैं बहस करने जा रहा हूं, तो मैं तुरंत त्याग पत्र लिख सकता हूं।

उपरोक्त के संबंध में

1. जायजा लेना इस तथ्यऔर जिम्मेदार लोगों को न्याय के कठघरे में लाओ;
2. सवैतनिक अवकाश के मेरे अधिकार का प्रयोग सुनिश्चित करें।

मास्को श्रम निरीक्षणालय को शिकायत कैसे लिखें

मॉस्को श्रम निरीक्षणालय को शिकायत लिखना मुश्किल नहीं है। आप इसे 3 तरीकों से सबमिट कर सकते हैं:

• शिकायत व्यक्तिगत रूप से लाएँ;
• रूसी डाक द्वारा दावा भेजें;
• राज्य श्रम निरीक्षणालय की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से एक बेईमान नियोक्ता के बारे में शिकायत करें।

आइए श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने के प्रत्येक तरीके पर अधिक विस्तार से विचार करें।

1. पहले मामले में, सब कुछ कमोबेश स्पष्ट है। अपनी शिकायत लिखें (यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सभी अपीलें 2 प्रतियों में की जानी चाहिए); इसे निरीक्षण के लिए ले जाएं (दूसरी प्रति पर, दस्तावेज़ जमा करने की तारीख, साथ ही इसे स्वीकार करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर और प्रतिलेख को इंगित करना सुनिश्चित करें); और फिर अपने अनुरोध के जवाब की प्रतीक्षा करें। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि शिकायत में न केवल प्रतिक्रिया भेजने का पता, बल्कि एक संपर्क टेलीफोन नंबर भी दर्शाया जाना चाहिए ताकि शिकायत पर विचार के दौरान अतिरिक्त प्रश्न उठने पर आपसे तुरंत संपर्क किया जा सके।
2. रूसी डाक द्वारा शिकायत भेजना लगभग व्यक्तिगत रूप से शिकायत भेजने के समान ही है। शिकायत लिखें (दूसरी प्रति रखें), फिर डाकघर जाएं, अधिसूचना फॉर्म भरें और अपील भेजें पंजीकृत मेल द्वारानोटिस के साथ. जब नोटिस वापस किया जाता है, तो आपके पास पत्र की प्राप्ति की पुष्टि और इसे स्वीकार करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर होंगे। वैकल्पिक रूप से, आप बस शिपिंग रसीद सहेज सकते हैं। अधिसूचना वापस आने से पहले, यह रसीद पुष्टि करती है कि इसे भेजा गया था।
3. अधिकांश सरल तरीके सेआज, श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने का एकमात्र तरीका इंटरनेट के माध्यम से शिकायत दर्ज करना है। मॉस्को शहर के श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने के लिए, आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा सरकारी संरचना. वेबसाइट पर, आपको "ऑनलाइन रिसेप्शन" टैब का चयन करना चाहिए, और फिर अपने आवेदन के विषय पर निर्णय लेना चाहिए (प्रस्तावित सूची में से चयन करें)। इसमें सबसे आम समस्याएं शामिल हैं: वेतन, काम का समयऔर आराम का समय, काम पर रखना और बर्खास्त करना, काम करने की स्थिति में बदलाव, श्रम सुरक्षा, अनुशासनात्मक और वित्तीय दायित्वकर्मचारी, आदि। यदि आपके अनुरोध के लिए कोई विषय नहीं है, तो आपको "अन्य प्रश्न" टैब का चयन करना होगा। लिंक का अनुसरण करने के बाद, “आवेदन सबमिट करें” बटन पर क्लिक करें।

शिकायत भेजने के लिए, आपको एक संक्षिप्त फॉर्म भरना होगा: अपना नाम, उपनाम और संरक्षक, पता, संपर्क फोन नंबर और ईमेल पता बताएं। आपको यह भी चुनना होगा कि आप कैसे प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहते हैं: रूसी पोस्ट द्वारा या ईमेल द्वारा लिखित रूप में।

इसके बाद, आपको नियोक्ता संगठन के बारे में जानकारी दर्ज करनी होगी, कंपनी का टिन और ओजीआरएन, प्रबंधक का नाम और पद, साथ ही अपने पद का शीर्षक बताना होगा। नीचे आपको अपनी अपील पर कार्रवाई के लिए कई विकल्प दिए जाएंगे, उदाहरण के लिए: निरीक्षण करना और अपराधियों को न्याय के कटघरे में लाना; प्रशासनिक कार्यवाही की शुरूआत; किसी मुद्दे आदि पर सलाह प्राप्त करना, इसके विपरीत आवश्यक क्रियाजाँच होनी चाहिए.

फिर आप सीधे शिकायत लिखने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। शिकायत के मुख्य पाठ के अनुसार बताया जाना चाहिए सामान्य नियम व्यावसायिक पत्र. जैसा अतिरिक्त सामग्रीआप अपने आवेदन के साथ विभिन्न फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, रोजगार अनुबंध की स्कैन की गई प्रतियां, आपकी स्थिति की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़, आदि)।

किस बात पर विचार करना जरूरी है

आवेदन कैसे भरें और श्रम निरीक्षणालय से ऑनलाइन संपर्क कैसे करें? श्रम विवाद निरीक्षणालय क्या जाँच करता है? श्रम निरीक्षणालय द्वारा किसी नियोक्ता की जाँच कैसे की जाती है?

श्रमिकों के श्रम अधिकारों के उल्लंघन के मामले व्यापक हैं। अधिकांश लोग अपने वरिष्ठों के अन्याय को एक अपरिहार्य उपद्रव के रूप में देखते हैं और प्रतिबंध या बर्खास्तगी के रूप में प्रतिशोध के डर से कुछ नहीं करते हैं।

इस दौरान रूसी विधानपूर्ण शस्त्रागार है नियामक दस्तावेज़और अधिकारों की रक्षा के लिए प्रशासनिक लीवर साधारण कार्यकर्ता, और किसी भी अत्याचारी बॉस को उसके स्थान पर रख दें।

कानूनी सलाहकार वालेरी चेमाकिन का स्वागत है, और यह लेख श्रम निरीक्षण जैसी उपयोगी सेवा के बारे में बात करेगा। आपको पता चल जाएगा कि इसका बचाव कितना कारगर है.

लेख के अंत में आपको कई कानूनी फर्मों का अवलोकन मिलेगा जिनके कर्मचारी आपके वरिष्ठों के साथ आपकी असहमति को सुलझाने में मदद करेंगे।

1. श्रम निरीक्षण क्या है और यह क्या जाँच करता है?

श्रम कानून में कई नियम और विनियम शामिल हैं जो कर्मचारियों और नियोक्ताओं के बीच संबंधों को नियंत्रित करते हैं।

उत्तरार्द्ध की ओर से, श्रम कानून की अक्सर अनदेखी की जाती है, जो इसके उद्भव में योगदान देता है। इस अवधारणा के सार के बारे में हमारे विशेष लेख में पढ़ें।

इन्हें हल करने के लिए रूस में एक श्रम निरीक्षणालय बनाया गया है, जिससे संपर्क करने पर श्रमिकों को अदालत के बाहर अपने अधिकारों की रक्षा करने का अवसर मिलता है। सभी नियोक्ताओं को इस निकाय के निर्णय का पालन करना होगा या अदालत में अपील करनी होगी। निरीक्षणालय श्रम मंत्रालय के अधीनस्थ है और सामाजिक सुरक्षाजनसंख्या।

क्षेत्र में नियंत्रण एवं पर्यवेक्षण श्रमिक संबंधी, श्रम सुरक्षा निरीक्षण करना, शिकायतों पर विचार करना - यह सब कुछ नहीं है जो राज्य श्रम निरीक्षणालय करता है।

श्रम निरीक्षणालय की गतिविधियों के प्रकार:

• श्रम कानूनों के उल्लंघनों की पहचान करने और उन्हें दबाने के लिए नियोक्ताओं (अनुसूचित और अनिर्धारित) का निरीक्षण करता है;
• औद्योगिक दुर्घटनाओं पर निरीक्षण की प्रगति की निगरानी करता है;
• सामाजिक लाभ के भुगतान की वैधता की जाँच करता है;
• अक्षम नागरिकों के साथ काम के संदर्भ में संरक्षकता अधिकारियों की गतिविधियों को नियंत्रित करता है;
• सरकारी संस्थानों में परमिट;
• जागरूकता बढ़ाने का कार्य करता है;
• खतरनाक उत्पादन स्थितियों की जांच करता है;
• उद्यमों में श्रम सुरक्षा के मामलों की स्थिति का आकलन करता है।

सभी क्षेत्रों में प्रस्तुत इस सेवा का दूसरा नाम रोस्ट्रुड है।

2. श्रम निरीक्षणालय से कब संपर्क करें - मुख्य स्थितियों का अवलोकन

श्रम निरीक्षणालय की शक्तियाँ ऐसी हैं कि निरीक्षक को न केवल पहले से सहमत योजना के अनुसार, बल्कि अनिर्धारित रूप से भी निरीक्षण के साथ आने का अधिकार है। यह तब संभव है जब कर्मचारियों से नियोक्ता के खिलाफ शिकायतें प्राप्त होती हैं, लेकिन (इसके कार्यों के बारे में एक अलग लेख पढ़ें) वे संघर्ष को हल करने में सक्षम नहीं हैं।

चूंकि श्रम निरीक्षणालय एक राज्य नियामक निकाय है, उल्लंघनों को समाप्त करने की समय सीमा समाप्त होने के बाद आदेश के अनुपालन की निगरानी के लिए एक अनिर्धारित निरीक्षण भी नियुक्त किया जाता है। श्रम निरीक्षणालय द्वारा अनिर्धारित निरीक्षण करने के क्या आधार हैं?

स्थिति 1. वेतन में देरी या भुगतान न होना

कानून स्थापित करता है कि एक कर्मचारी को महीने में दो बार वेतन मिलना चाहिए। में रोजगार अनुबंधभुगतान दिवस स्पष्ट रूप से परिलक्षित होते हैं। यदि कोई नियोक्ता व्यवस्थित रूप से वेतन में देरी करता है या उन्हें पूरा भुगतान नहीं करता है, तो कर्मचारी को शिकायत के साथ निरीक्षणालय में अपील करने का अधिकार है। वैसे, कर्ज चुकाने तक आपको काम पर जाने की जरूरत नहीं है। आपको बाद में जबरन डाउनटाइम के लिए भी भुगतान किया जाएगा।

स्थिति 2. बर्खास्तगी पर मुआवजे की गलत गणना

बर्खास्तगी के दिन, कर्मचारी को सभी देय मुआवजे को ध्यान में रखते हुए, पूर्ण भुगतान प्राप्त करने का अधिकार है। यदि नियोक्ता ने ऐसा नहीं किया या इस्तीफा देने वाले कर्मचारी को धोखा दिया, तो श्रम निरीक्षणालय उस पर जुर्माना लगाएगा, भले ही वह एक व्यक्तिगत उद्यमी हो। इसके अलावा, वह आपको हर पैसा चुकाने के लिए बाध्य करेगा।

स्थिति 3. लाभ का भुगतान न होना

रूस - लोक हितकारी राज्य, इसीलिए एक बड़ी संख्या कीनागरिकों का है अधिमान्य श्रेणी. वे लाभ के हकदार हैं, जिसका भुगतान कई कारकों पर निर्भर करता है। इन भुगतानों का प्रबंधन करने वाले अधिकारी कभी-कभी उल्लंघन करते हैं और नागरिकों को उनके कानूनी अधिकार से वंचित कर देते हैं। इस मामले में, आपको निरीक्षणालय से भी संपर्क करना होगा।

उदाहरण

निकोलाई पावलोविच एक सुदूर गाँव में रहते थे और जब तक उनका स्वास्थ्य अनुमति देता था, वे मधुमक्खियाँ पालते थे। कई साल पहले, उन्होंने अपने नाबालिग बेटे को शहर में एक अपार्टमेंट इस उम्मीद से खरीदा था कि वह विश्वविद्यालय जाएगा और उसे अपने आवास की आवश्यकता होगी। तब निकोलाई पावलोविच बीमार पड़ गए और उन्हें मधुमक्खी पालन गृह बेचना पड़ा, लेकिन उनके पास उत्तरी पेंशन थी।

मेरे बेटे ने पढ़ाई शुरू की और आवेदन किया सामाजिक छात्रवृत्तिलेकिन उन्हें इस तथ्य का हवाला देते हुए मना कर दिया गया कि उनकी और उनके पिता की पर्याप्त आय थी और उनका अपना अपार्टमेंट भी था।

वह व्यक्ति सलाह के लिए मेरे पास आया, मैंने उसे श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने की सलाह दी। आख़िरकार, वह अपार्टमेंट में अकेले रहते थे, छात्रवृत्ति के लिए आवेदन करते समय वह वयस्क थे, जिसका अर्थ है कि गणना में पिता को परिवार के सदस्य के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए।

इससे मदद मिली. वस्तुतः कुछ दिनों बाद उन्हें एक प्रमाण पत्र दिया गया जिसके अनुसार उन्हें वजीफा देना शुरू किया गया। सबसे दिलचस्प बात यह है कि इंस्पेक्टर को केवल सामाजिक सुरक्षा को कॉल करना था और चेतावनी देनी थी कि उन्होंने उल्लंघन किया है।

स्थिति 4. छोड़ने के अधिकार का प्रयोग करने से इंकार करना

के अनुसार श्रम कोडऔर संविधान के अनुसार, सभी कर्मचारियों को आराम करने का अधिकार है। कर्मचारी को रोजगार के बाद 6 महीने के भीतर इसका उपयोग करने का अधिकार है। कुछ नियोक्ता, आधिकारिक आवश्यकता की आड़ में, अपने कर्मचारियों को छुट्टी पर जाने की अनुमति नहीं देते हैं।

नतीजतन, एक साल, डेढ़ साल और कभी-कभी दो साल भी बीत जाते हैं। ऐसा नहीं होना चाहिए - श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करना सुनिश्चित करें। यह कैसे करें, अगले भाग में पढ़ें।

3. आप श्रम निरीक्षणालय में शिकायत कैसे दर्ज कर सकते हैं - 3 सिद्ध तरीके

आप नहीं जानते कि अपने नियोक्ता के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय को कैसे लिखना है, लेकिन आप वास्तव में लिखना चाहते हैं? तो फिर आपको कुछ नियम जरूर सीखने चाहिए.

श्रम निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने के नियम:

• पानी न डालें, केवल तथ्यों का वर्णन करें और साक्ष्य के साथ उनका समर्थन करें;
• कम भावनाएँ - उनमें कोई अर्थ संबंधी भार नहीं होता;
• अपवित्रता का प्रयोग न करें;
• अपना परिचय दें और अपने संपर्क बताएं।

यदि कोई सोच रहा है कि क्या श्रम निरीक्षणालय से गुमनाम रूप से संपर्क करना संभव है, तो जान लें कि इस तरह की बदनामी पर विचार नहीं किया जाएगा। नीचे मैं अपील के 3 तरीकों पर विचार करने का प्रस्ताव करता हूं।

विधि 1. श्रम निरीक्षणालय से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें

यदि आपके शहर या कस्बे में एक सक्रिय श्रम निरीक्षणालय कार्यालय है, तो व्यक्तिगत रूप से वहां जाएं और अपनी समस्या सीधे निरीक्षक के सामने रखें। शायद वह बिना किसी बयान के आपकी समस्या का समाधान करेगा या समझाएगा कि आप गलत हैं और नियोक्ता सही है।

यदि सच्चाई आपके पक्ष में है, तो आपको निरीक्षक द्वारा प्रस्तावित नमूने के अनुसार अपील लिखने की आवश्यकता है। इसमें उन तथ्यों को बताएं जिन्हें आपने कई बार दोबारा जांचा है। बिना किसी भावना के, संलग्न दस्तावेजों के लिंक के साथ संक्षिप्त रूप से लिखें।

श्रम निरीक्षणालय में आवेदन करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता है:

• पासपोर्ट;
• रोजगार अनुबंध;
• मामले से संबंधित प्रबंधक के आदेश या निर्देश;
• प्रशासन के कार्यों की अवैधता की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेज़।

विचारार्थ दस्तावेजों की स्वीकृति के बारे में एक नोट बनाया जाएगा और आपको एक रसीद दी जाएगी।

विधि 2. मेल द्वारा एक आवेदन भेजें

श्रम निरीक्षणालय को एक पत्र कैसे लिखें ताकि वह वास्तव में प्राप्तकर्ता तक पहुंचे और उस पर विचार किया जाए? इससे सरल कुछ नहीं हो सकता. अपना परिचय दें। उस संगठन का नाम और विवरण बताएं जिसके खिलाफ आपको शिकायत है। उनका सार संक्षेप में और यथोचित रूप से बताएं। सूची के अनुसार अपने शब्दों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ों की प्रतियां पत्र के साथ संलग्न करें।

इसके बाद एक रजिस्टर्ड लेटर नोटिफिकेशन के साथ भेजें. आपको एक टियर-ऑफ़ कूपन प्राप्त होगा जो पुष्टि करेगा कि आपका आवेदन सही पते पर प्राप्त हुआ है। अपना रिटर्न पता, फ़ोन नंबर और ईमेल शामिल करना न भूलें। इससे आपकी समस्या का समाधान शीघ्रता से हो सकेगा।

विधि 3. इंटरनेट के माध्यम से

अधिकांश सुविधाजनक तरीका- यह श्रम निरीक्षणालय को ऑनलाइन आवेदन जमा करना है। रोस्ट्रुड वेबसाइट पर इसके लिए एक विशेष फॉर्म है। यह बहुत सुविधाजनक है और इसके लिए विशेष ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। इस विधि का उपयोग कैसे करें इसके बारे में अगले भाग में पढ़ें।

4. श्रम निरीक्षणालय में ऑनलाइन आवेदन कैसे जमा करें - शुरुआती लोगों के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

आधुनिक प्रौद्योगिकियाँ इंटरनेट का उपयोग करके सबसे गंभीर और गंभीर समस्याओं को हल करना संभव बनाती हैं। विशेष रूप से, आज आप संबंधित अधिकारियों के पोर्टल के माध्यम से या सीधे राज्य सेवा वेबसाइट के माध्यम से आवेदन जमा करके बड़ी संख्या में सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं।

2) लेक्सलाइफ़

यह कंपनी अदालत और अदालत के बाहर सभी प्रकार के विवादों को सुलझाने में माहिर है। ठीक हैजिसमें श्रम विवादों का निपटारा भी शामिल है। मुख्य बात यह है कि श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने के लिए कानून द्वारा स्थापित समय सीमा को न चूकें, खासकर बर्खास्तगी के बाद। ऐसा करने के लिए, आपको तुरंत लेक्सलाइफ़ की सेवाओं का उपयोग करना होगा।

कंपनी सेवाएँ:

№	सेवा का नाम	सेवा का सार
1	CONSULTING	श्रम कानून पर मौखिक और लिखित रूप में परामर्श सेवाएँ प्रदान करना
2	नियोक्ता के साथ विवाद का परीक्षण-पूर्व निपटान	श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करके और कंपनी प्रशासन से बातचीत करके
3	दावा तैयार करना, दावे का विवरण	कानून के संदर्भ में इन दस्तावेजों का सक्षम निष्पादन
4	न्यायालयों में कर्मचारी हितों की रक्षा करना	कोर्ट में पूरा समर्थन

3) युस्कोन

कंपनी की मुख्य गतिविधि लेखांकन सहायता है। हालाँकि, उद्यम के कार्मिक मुद्दों का समाधान भी कंपनी के हितों के क्षेत्र में है। यदि आप एक कर्मचारी हैं, तो विशेषज्ञ श्रम निरीक्षणालय और अदालत दोनों में आपके अधिकारों की सलाह देंगे और उनकी रक्षा करेंगे। यदि आप एक नियोक्ता हैं तो उनके साथ एक समझौता करके आप श्रम कानूनों के उल्लंघन से संबंधित अनावश्यक दावों से खुद को बचा लेंगे।

अब मेरा सुझाव है कि आप एक विषयगत वीडियो देखें।

7. श्रम निरीक्षणालय के निर्णय के विरुद्ध अपील कैसे करें - प्रक्रिया

दुर्भाग्य से, श्रम निरीक्षणालय का निर्णय हमेशा पीड़ित को पूरी तरह संतुष्ट नहीं करता है। लेकिन हर किसी को इसके खिलाफ अपील करने का अधिकार है, पहले इस सेवा के प्रमुख के पास और फिर अदालत में।

यह कैसे करें - नीचे पढ़ें।

कार्रवाई 1. श्रम निरीक्षणालय के प्रमुख को एक पत्र लिखें और भेजें

यदि आपको लगता है कि निरीक्षण के दौरान निरीक्षक ने कुछ तर्कों पर ध्यान नहीं दिया और निर्णय आपके पक्ष में नहीं लिया, तो अपने पर्यवेक्षक को संबोधित एक पत्र तैयार करें। इसमें समस्या के सार का विस्तार से वर्णन करें, निरीक्षक की प्रतिक्रिया की एक प्रति संलग्न करें और उन बिंदुओं को इंगित करें जिनसे आप असहमत हैं। अपने कथनों का औचित्य सिद्ध करें। यदि आवश्यक हो, तो अपने पक्ष में अतिरिक्त तर्क खोजें।

ऐसी शिकायत पर विचार करने की अवधि 30 दिन से अधिक नहीं है। यदि आप परिणामों से संतुष्ट हैं, तो घटना समाप्त मानी जा सकती है। यदि नहीं, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

कार्रवाई 2. हम दस्तावेज़ और सामग्रियां एकत्र करते हैं जिन्हें आप चुनौती देना चाहते हैं

आपको अदालत को वे दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे जो आपकी राय में विवादास्पद हैं। इनमें शामिल हैं: प्रबंधक के आदेश और निर्देश, टाइमशीट और शेड्यूल, निपटान दस्तावेज़। यहां हम श्रम निरीक्षणालय से प्राप्त उत्तर भी डालते हैं।

कार्रवाई 3. अदालत जाएं

हम लिखते हैं दावा विवरणउस मॉडल के अनुसार जिसे हम अदालत में अपनाते हैं। हम इसके साथ ऊपर सूचीबद्ध दस्तावेज़ संलग्न करते हैं, और यदि आवश्यक हो तो गवाहों की घोषणा करते हैं। राज्य शुल्क का भुगतान करना न भूलें. अदालत जाते समय, मैं एक ऐसे वकील को नियुक्त करने की सलाह देता हूं जिसके पास रोजगार कानून के क्षेत्र में नागरिक मामलों को संभालने का अनुभव हो।

श्रम विवाद आयोग - श्रम और वेतन आयोग द्वारा विवाद समाधान के 5 चरण + किसी कर्मचारी को अदालत में जाने से कैसे रोका जाए, इस पर 3 युक्तियाँ

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब शिकायत करने की तत्काल आवश्यकता होती है राज्य निरीक्षणनियोक्ता के किसी भी कार्य (या निष्क्रियता) पर श्रम के लिए। वहीं, आवेदक के लिए यह जरूरी है कि उसका निजी डेटा शिकायत में न दिखे। ऐसा कुछ करना संभव है. आइए देखें कि गुमनाम रूप से श्रम निरीक्षणालय से कैसे संपर्क करें, शिकायत कैसे करें और इसे प्राप्तकर्ता तक कैसे पहुंचाएं।

अनाम अपील

श्रम निरीक्षणालय को लिखने के लिए कोई विशिष्ट मानक नहीं है। केवल यह महत्वपूर्ण है कि इसे बिना किसी भावना के संक्षिप्त रूप से लिखा जाए। यह आवश्यक है कि आवेदन में वर्णित तथ्य वास्तविक स्थिति के अनुरूप हों। यदि प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से नियोक्ता द्वारा श्रम कानूनों के उल्लंघन का संकेत देने वाले दस्तावेज हैं, तो इन दस्तावेजों की प्रतियां शिकायत के साथ संलग्न की जानी चाहिए।

यदि शिकायतकर्ता चाहता है कि उसका व्यक्तिगत डेटा शिकायत में दिखाई न दे, तो उसे आवेदन में इसका उल्लेख करना होगा। अनुरोध कुछ इस तरह दिखता है: "कृपया एक आवेदक के रूप में मेरे बारे में जानकारी का खुलासा न करें।" यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपको अभी भी अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना होगा, इसके बिना शिकायत पर विचार नहीं किया जाएगा। इस प्रकार, यह विवरण केवल उस नियोक्ता के लिए गुमनाम होगा जिसके खिलाफ शिकायत की गई है।

कुछ तथ्य

जुर्माना और सहित वसूली के विकल्प अपराधी दायित्व, संगठन के मुख्य व्यक्तियों और सीधे तौर पर जिम्मेदार लोगों पर लागू किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी कहता है कि वह ऐसी परिस्थितियों में काम करता है जो सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करती है, तो इस मामले में न केवल बॉस, बल्कि श्रम सुरक्षा विशेषज्ञ भी दोषी हो सकता है।

श्रम निरीक्षणालय में एक गुमनाम शिकायत नकारात्मक प्रतिक्रिया या प्रतिशोध के डर के बिना नियोक्ता की ओर से उल्लंघन की रिपोर्ट करने का एक वास्तविक अवसर है।

श्रम पर्यवेक्षण निरीक्षक को सूचना के स्रोत का खुलासा न करने का अधिकार है। केवल यही तथ्य किसी अज्ञात शिकायत से आधिकारिक तौर पर दर्ज की गई शिकायत को अलग करता है। मूलतः, ऐसे बयान को शब्द के पूर्ण अर्थ में गुमनाम नहीं कहा जा सकता। यह औपचारिक शिकायत का सिर्फ एक रूप है, लेकिन शिकायतकर्ता को संदर्भित करने की अनुमति के बिना।

आवेदक की पहचान का खुलासा न करने के लिए निरीक्षक की जिम्मेदारी

अनुच्छेद 6, भाग 2 संघीय विधानसंख्या 59-एफजेड में कहा गया है: "... किसी अपील पर विचार करते समय, अपील में निहित जानकारी के साथ-साथ इससे संबंधित जानकारी का खुलासा किया जाता है।" गोपनीयतानागरिक, उसकी सहमति के बिना।" इसलिए, आवेदक के व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की कानूनी रूप से अनुमति नहीं है।

व्यवहार में, श्रम निरीक्षणालय का कर्मचारी शिकायत दर्ज कराने वाले नागरिक के बारे में जानकारी प्रकाशित करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। इसलिए, इस बात की 100% निश्चितता नहीं है कि सत्यापन के परिणामस्वरूप, आवेदक का व्यक्तिगत डेटा नियोक्ता या अन्य व्यक्तियों को उपलब्ध नहीं होगा।

यह बिल्कुल भी जरूरी नहीं है कि सूचना लीक इंस्पेक्टर की मर्जी से होगी। एक नियम के रूप में, दायर की गई शिकायत का सत्यापन कुछ दस्तावेजों पर विचार करने से भी संबंधित है। कानून किसी नियोक्ता को ऑडिट के लिए ऐसे दस्तावेज़ जमा करने की आवश्यकता पर रोक लगाता है जो जांच के तहत शिकायत से संबंधित नहीं हैं। इसलिए, निरीक्षक को शिकायत लिखने वाले कर्मचारी के दस्तावेजों के सत्यापन के लिए अनुरोध करने के लिए मजबूर होना पड़ता है (यदि यह शिकायत उसके अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित है)।

नागरिकों के गुमनाम बयानों की स्थिति अस्पष्ट से बहुत दूर है। प्रत्येक शिकायत का परिणाम पूरी तरह से व्यक्तिगत होता है: कुछ मामलों में निरीक्षक नागरिक की गोपनीयता बनाए रखने का प्रबंधन करता है, दूसरों में नहीं।

राज्य श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करने और शिकायतों पर विचार करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी के लिए वीडियो देखें

शिकायत के लिए आधार

कार्यरत कर्मचारी और आवेदक दोनों नियोक्ता के कार्यों के खिलाफ अपील कर सकते हैं। रिक्त पद. शिकायत के कारणों की सूची संपूर्ण नहीं है; एक नागरिक अपने श्रम अधिकारों का उल्लंघन करने वाली किसी भी स्थिति के बारे में निरीक्षणालय को रिपोर्ट कर सकता है।

कर्मचारी शिकायतों के लिए सबसे सामान्य आधार:

• वेतन और अन्य अनिवार्य भुगतानों का गैर-भुगतान या असामयिक भुगतान;
• श्रम या सामाजिक अवकाश प्रदान नहीं करना;
• गैरकानूनी बर्खास्तगी;
• कामकाजी परिस्थितियों के विभिन्न उल्लंघन: अवैध स्थानांतरण, वेतन में कटौती, आदि;
• ग़लत अनुशासनात्मक कार्रवाई;
• किसी औद्योगिक दुर्घटना को छिपाना;
• कार्य रिकॉर्ड में देरी या बर्खास्तगी पर भुगतान;
• कामकाजी रातों, सप्ताहांतों और छुट्टियों से संबंधित मुद्दे।

किसी पद के बारे में उम्मीदवार की शिकायत का कारण अक्सर नियुक्ति से इंकार करना होता है।

आपके डेटा को छिपाने का कारण जो भी हो, आपको इसे आवेदन में अवश्य बताना होगा - अन्यथा इसे स्वीकार नहीं किया जाएगा और इस पर विचार नहीं किया जाएगा, क्योंकि श्रम निरीक्षणालय गुमनाम आवेदनों पर विचार नहीं करता है।

यदि पहले से ही बर्खास्त कर्मचारी अपने पूर्व नियोक्ता से डरता है, तो उसके खिलाफ गैरकानूनी कार्रवाई की स्थिति में, उसे पुलिस से संपर्क करने का पूरा अधिकार होगा, जो आवश्यक उपाय करेगी। इसके अलावा, शिकायत में ही आप दूसरे पक्ष को डेटा का खुलासा न करने का अनुरोध कर सकते हैं।

चरणों का क्रम

किसी नियोक्ता के विरुद्ध श्रम निरीक्षणालय में शिकायत चरण दर चरण इस प्रकार होती है:

1. जीआईटी के क्षेत्रीय उपखंड के निर्देशांक, पूरा नाम और प्रबंधक की स्थिति का सटीक शीर्षक पता लगाएं;
2. एक लिखित अपील सही ढंग से लिखें;
3. इसमें बताए गए तथ्यों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ आवेदन के साथ संलग्न करें;
4. कागजात को निरीक्षणालय में ले जाएं या उन्हें सामग्री की सूची और वितरण की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजें।

निम्नलिखित को आवेदन के साथ संलग्न किया जाना चाहिए:

• कर्मचारी के पासपोर्ट की एक प्रति;
• रोजगार अनुबंध की एक प्रति;
• नियुक्ति (बर्खास्तगी) आदेश की एक प्रति;
• आवेदक के विवेक पर, श्रम अधिकारों के उल्लंघन की पुष्टि करने वाले किसी भी दस्तावेज़ की प्रतियां।

यदि आवेदक के पास सभी आवश्यक कागजात नहीं होने के कारण उन्हें संलग्न करना असंभव है, तो राज्य कर निरीक्षक को अभी भी विचार के लिए आवेदन स्वीकार करना होगा और निरीक्षण का समय निर्धारित करना होगा। निरीक्षक को नियोक्ता से सभी दस्तावेजों की आवश्यकता होगी।

कृपया ध्यान दें: निरीक्षणालय से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करते समय, आपको अनुरोध करना होगा कि आवेदन पंजीकृत किया जाए। यह क्लर्क से आवेदन की एक प्रति पर हस्ताक्षर करने के लिए कहने लायक है, लेकिन उसे इनकार करने का अधिकार है। इसलिए, राज्य कर निरीक्षणालय द्वारा निष्क्रियता की स्थिति में, शिकायत पत्र की डिलीवरी की डाक अधिसूचना अधिक विश्वसनीय सबूत है कि आवेदन जमा किया गया था।

शिकायत दर्ज करने के तरीके

आइए देखें कि श्रम निरीक्षणालय को एक गुमनाम पत्र कैसे पहुँचाया जाए। अधिकांश प्रभावी तरीकाजानकारी संप्रेषित करें - शिकायत भेजें डाक द्वारा, अधिक सटीक रूप से डिलीवरी की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा। यह भेजने का विकल्प मानता है कि पत्राचार प्राप्त होने पर, प्राप्तकर्ता (हमारे मामले में, श्रम पर्यवेक्षण निरीक्षक) डाक रजिस्टर में हस्ताक्षर करेगा कि पत्र प्राप्त हो गया है। इसके बाद, प्रेषक को एक अधिसूचना भेजी जाएगी कि प्राप्तकर्ता को पत्र हाथ में मिल गया है।

आप व्यक्तिगत रूप से श्रम निरीक्षणालय कार्यालय में लिखित शिकायत दे सकते हैं। इस मामले में, आपको यह ध्यान देने की आवश्यकता है कि आवेदन इन कार्यों को करने के लिए अधिकृत कर्मचारी द्वारा स्वीकार किया जाता है, और रसीद का तथ्य एक विशेष रजिस्टर में दर्ज किया जाता है।

श्रम निरीक्षणालय के ध्यान में जानकारी लाने का अगला तरीका इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करना है। ऐसा करना काफी आसान है. आपको अपने क्षेत्र के राज्य श्रम निरीक्षणालय की वेबसाइट या इंटरनेट पोर्टल "Onlineinspektsiya.rf" पर जाना होगा।

इन साइटों में है विशेष रूपके लिए प्रतिक्रियाऔर आवेदन जमा कर रहे हैं। आपको चरण दर चरण चरणों का पालन करना होगा इलेक्ट्रॉनिक सेवाशिकायत के सार का वर्णन करने सहित कार्रवाइयां। उसी समय, आवेदन के पाठ में, यदि आप व्यक्तिगत डेटा का खुलासा नहीं करना चाहते हैं, तो आपको निरीक्षक को इस तथ्य के बारे में सूचित करना होगा या गुमनाम आवेदन जमा करने के लिए बॉक्स को चेक करना होगा।

शिकायत ठीक से कैसे दर्ज करें

किसी शिकायत पर पूरी तरह से विचार करने के लिए, इसमें शामिल होना चाहिए:

• प्रादेशिक श्रम निरीक्षणालय का पूरा नाम और उसके प्रमुख का पूरा नाम (यह जानकारी निरीक्षणालय की आधिकारिक वेबसाइट पर पाई जा सकती है);
• आवेदक के बारे में जानकारी: पूरा नाम, पता;
• शीर्षक ("शिकायत" या "आवेदन");
• अपील का सार. उस स्थिति का विवरण जिसमें, आवेदक के अनुसार, नियोक्ता ने उसके अधिकारों का उल्लंघन किया। क्या, कहाँ, कब हुआ, नियोक्ता ने किन मानदंडों का उल्लंघन किया (यह बिंदु अनिवार्य नहीं है, नागरिक को कानून के सभी लेखों की सामग्री जानने की ज़रूरत नहीं है), क्या नुकसान हुआ, क्या पुष्टि की गई है। यहां आपको उस संगठन का पूरा नाम भी बताना चाहिए जहां अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, वैधानिक पताऔर, यदि संभव हो तो, उसका टिन।

श्रम निरीक्षणालय को ऑनलाइन शिकायत लिखने की शर्तें

किसी शिकायत पर उचित रूप से विचार करने के लिए, निम्नलिखित शर्तों को पूरा किया जाना चाहिए:

• कृपया अपने आवेदन में आवेदक की सही जानकारी प्रदान करें। अनाम अनुरोधों पर विचार नहीं किया जाता.
• अपील का सार अनावश्यक भावनाओं और अनुभवों के बिना, सबसे संक्षिप्त और उद्देश्यपूर्ण पाठ है। लेखन शैली व्यवसायिक है।
• शिकायत में बताए गए तथ्य विश्वसनीय और सत्यापित होने चाहिए।
• पत्र के पाठ में अश्लील भाषा, अपमान या बदनामी नहीं होनी चाहिए।
• यदि संभव हो, तो शिकायत के साथ कर्मचारी अधिकारों के उल्लंघन की पुष्टि करने वाले स्कैन किए गए दस्तावेज़ संलग्न करें।

श्रम निरीक्षणालय में शिकायत के बारे में वीडियो देखें

आधिकारिक वेबसाइट से श्रम निरीक्षणालय से संपर्क करें

आप श्रम निरीक्षणालय की आधिकारिक वेबसाइट onlineinspektsiya.rf पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

1 जनवरी, 2017 से श्रम निरीक्षणालय में ऑनलाइन आवेदन जमा करते समय बड़े बदलाव हुए हैं। निरीक्षणालय द्वारा किसी इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन का अनिर्धारित निरीक्षण करने के लिए, आवेदक को इसके माध्यम से अधिकृत किया जाना चाहिए खातावी एकीकृत प्रणालीराज्य सेवाएँ (www.gosuslugi.ru)। ऐसे नवाचार कला के भाग 3 में दिखाई दिए। कानून के 10 “अधिकारों के संरक्षण पर।” कानूनी संस्थाएंऔर व्यक्तिगत उद्यमी..." (नंबर 294-एफजेड दिनांक 26 दिसंबर, 2008)।

अतिरिक्त जानकारी

मुख्य दस्तावेज़ जो आवेदन के साथ संलग्न होने चाहिए: 1) रोजगार अनुबंध। 2) किसी पद पर नियुक्ति का आदेश। 3) कार्य रिकॉर्ड बुक की एक प्रति (यदि आवेदक के पास है)। 4) उसके पासपोर्ट की एक प्रति. अतिरिक्त दस्तावेज़ों के रूप में, आप किसी भी दस्तावेज़ का चयन कर सकते हैं जिसे आवेदक अपने आवेदन पर विचार करते समय आवश्यक समझता है (कार्यालय ज्ञापन, ईमेल पत्राचार, आदि)

इसलिए, कार्रवाई एल्गोरिथ्म के लिए ऑनलाइन शिकायतेंनिरीक्षणालय के लिए यह अब इस तरह दिखता है।

1. राज्य सेवा वेबसाइट पर पंजीकरण। आपको अपना पूरा नाम, ईमेल पता और मोबाइल फोन नंबर दर्शाते हुए फॉर्म भरना होगा।
2. श्रम निरीक्षण वेबसाइट पर लॉग इन करें व्यक्तिगत क्षेत्रराज्य सेवा वेबसाइट।
3. पृष्ठ पर "समस्या की रिपोर्ट करें" टैब चुनें। जब आप प्राधिकरण से पहले ऐसे टैब का चयन करते हैं, तो सिस्टम स्वयं राज्य सेवा वेबसाइट पर जाने और वहां पंजीकरण करने की पेशकश करेगा।
4. प्रस्तावित विकल्पों में से एक समस्या श्रेणी चुनें (उदाहरण के लिए, "मजदूरी" जब नियोक्ता से भुगतान में देरी हो)।
5. उन तीन विकल्पों में से एक चुनें जिन्हें आवेदक अपने आवेदन पर विचार के परिणामस्वरूप देखना चाहता है: एक अनिर्धारित निरीक्षण करना, नियोक्ता को प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाना, या एक निरीक्षण विशेषज्ञ से परामर्श करना।
6. आवेदन पत्र के सभी फ़ील्ड भरें।
7. "अनुरोध भेजें" बटन पर क्लिक करें।

आवेदक द्वारा दिए गए ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण भेजा जाएगा। इस क्षण से शिकायत पर विचार करने के लिए निरीक्षण के लिए 30 दिन की अवधि शुरू होती है।

समीक्षा और प्रतिक्रिया की समय-सीमा

कानून यह निर्धारित करता है कि शिकायत की प्राप्ति से लेकर उसके विस्तृत विचार तक 1 कैलेंडर माह से अधिक समय नहीं बीतना चाहिए। यदि शिकायत अवैध बर्खास्तगी से संबंधित है, तो आवेदन पर विचार करने की अवधि 10 दिनों तक सीमित है।

आवेदन की जांच के बाद सरकार. निरीक्षणालय को उस संगठन का अनिर्धारित निरीक्षण करना चाहिए जिसके विरुद्ध शिकायत प्राप्त हुई थी। फिर इस कंपनी के प्रबंधन को एक निश्चित तिथि तक उल्लंघनों को ठीक करने का आदेश देकर एक निर्णय लिया जाता है।

शिकायत मिलने के बाद श्रम निरीक्षणालय की कार्रवाई

शिकायत प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर, निरीक्षक उसमें बताए गए तर्कों की जांच करता है और निरीक्षण करता है। यदि किसी विशेषज्ञ के निरीक्षण के दौरान श्रम कानून के उल्लंघन की पुष्टि की जाती है, तो निरीक्षण के अंत में निम्नलिखित परिदृश्य संभव हैं:

• उल्लंघनों को समाप्त करने का आदेश जारी करना;
• नियोक्ता को प्रशासनिक या आपराधिक दायित्व में लाना;
• उद्यम का अस्थायी निलंबन;
• व्यक्तिगत कर्मचारियों का निलंबन.

यदि नियोक्ता के खिलाफ श्रम निरीक्षणालय को ऑनलाइन शिकायत के तर्कों की पुष्टि नहीं की जाती है, तो आवेदक को उचित प्रतिक्रिया भेजी जाती है।
शिकायत को बिना विचार किए या बिना प्रतिक्रिया के छोड़ना, एक नियम के रूप में, संभव है, यदि आवेदन में कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है: पूरा नाम, पता।

तालिका श्रम निरीक्षण निरीक्षणों के विकल्पों को सूचीबद्ध करती है

की योजना बनाई

यह बिना किसी आवेदन के - निरीक्षक की पहल पर किया जाता है। अक्सर, वे उन उद्यमों के अधीन होते हैं जहां पहले कोई दुर्घटना हुई हो या कई उल्लंघनों की पहचान की गई हो। ऐसा निरीक्षण करने से पहले, निरीक्षक पहले संगठन के प्रबंधन को चेतावनी देता है।

लक्ष्य

कर्मचारी के अनुरोध पर किया गया। किसी भी शिकायत में, एक नियम के रूप में, उस निरीक्षक द्वारा निरीक्षण शामिल होता है जिसके क्षेत्र में उद्यम आता है। किसी कंपनी का दौरा करते समय, एक अधिकृत व्यक्ति सबसे पहले आवेदन में वर्णित उल्लंघनों की जाँच करता है। यदि उनकी पहचान की जाती है, तो निरीक्षक जुर्माना लगाएगा और उन्हें खत्म करने का आदेश भी जारी करेगा, जिसके अनुपालन की वह दूसरी यात्रा के दौरान जाँच करेगा। इसके अलावा, उल्लंघन की प्रकृति के आधार पर, निरीक्षक खुद को एक आदेश तक सीमित नहीं रख सकता है, बल्कि अपनी शक्तियों के अनुसार अधिक कठोर कदम उठा सकता है।

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