Søknad om retur av en pelsfrakk av riktig kvalitet. Søknad om retur av pelsprodukter av lav kvalitet

Sørg for å angi at hvis du nekter, vil du bli tvunget til å gå til retten. Før du sender inn dette kravet til butikken, ta kopier av kvitteringene og garantikortet. I butikken gis originalen til selgeren, og kopiene forblir hos deg (stempler og sirkulasjonsdato må festes overalt). Det gjenstår bare å vente på svaret. Hvordan endre en pels? Å endre defekte varer, bør du igjen kontakte butikken eller skrive en skriftlig klage, der du må angi kravet om å erstatte produktet, samt årsaken til at du kom til denne konklusjonen. Butikkledelsen kan som vanlig reagere enten positivt eller negativt. Hvis det er et avslag, skriv en påstandserklæring til retten, bestill en undersøkelse og vent på resultatet. Det er lurt å gjøre dette første gang 14 dager etter kjøpet, da har loven om forbrukervern større kraft.

Søknad om retur av pels til butikken

Har du en falsk? Stjålet - hva skal jeg gjøre? Kvalitetssertifikat Er det mulig og hvordan returneres det? Returkrav Garanti Refusjon Undersøkelse Feil og mangler Retur Du kjøpte en pels, og etter noen dager, eller til og med samme dag, oppdager du at den har ganske slitt pels (selv om du ikke har brukt den ennå), dårlig- kvalitet etterbehandling, eller til og med det begynte å gå fra hverandre i sømmene. Hva skal du gjøre hvis du kjøpte en pelsjakke av lav kvalitet? Selvfølgelig er det ingen grunn til panikk. Det er en lov om forbrukerbeskyttelse som definitivt vil hjelpe deg i en slik situasjon.
Først av alt bør du ta pelsen, kvitteringene og gå til butikken der varen ble kjøpt. Kontakt selgeren som solgte deg pelsen av lav kvalitet og be om erstatning eller refusjon. Hvis selgeren avslår forespørselen din, må du sende forespørselen skriftlig som et krav.

Krav om refusjon for pels etter 14 dager

Law “On ZPP” og pengene vil bli returnert til meg innen 10 dager, dvs. 19.07.09 Men så langt det virker for meg, er formuleringen " utseende"antyder farge, stil, form, størrelse, som faller inn under Art. 25 i loven "On ZPP". Og pengene skal ikke returneres gjennom, men i løpet av, og jeg vil egentlig ikke vente 10 dager.
Hva skal jeg gjøre Med vennlig hilsen, Larik Svar med sitat

07/13/2009 20:40 #2 07/11/09 Jeg mottok et brev per post fra direktøren, som sa at formuleringen "mannen likte det ikke utad" ikke faller inn under artikkel 25 i loven " On STDs» og det samme vil pengene bli returnert om 10 dager, dvs. 19.07.09 Larik, 20.07.09 din rett til å bytte vil gå tapt. I mellomtiden lurer regissøren deg bare og stopper etter tid. Du må utarbeide et nytt krav basert på prøven, der du vil kreve at produktet byttes til et som passer deg i størrelse (eller stil, farge, form).

Juridiske aspekter ved å returnere pelsfrakker av lav kvalitet

Hvorfor ga de sjekken? Og hvis selgeren ber deg kaste deg fra taket, vil du gå og kaste deg? I stedet for én fikk jeg to signerte søknader om aksept av pelsfrakker og sjekker. Gi ordrett det som står i begge søknadene. Lag en ny og legg den ut her. Jeg tror de lokale kameratene vil kritisere deg, korrigere det og gå videre. Civil Code Part 1 (artikkel 1-453); Civil Code del 2 (artikkel 454-1109); PUD; PPOVT; PBO; Liste 55 for bytte; Liste over TST 924; Plenum nr. 17; GPC; Kode for administrative lovbrudd; KART-avklaring Svar med tilbud

07/14/2009 01:12 #5 Jeg presenterer en del av teksten til den første og andre uttalelsen på butikkens brevpapir (når jeg skrev dem, satte jeg bare inn på de riktige stedene: navnet på produktet; prisen; årsaken for retur og en lenke til artikkelen.

25).

Returner et produkt av lav kvalitet (minkfrakk) til butikken

Alle etiketter, navn, numre i henhold til GOST må bevares på pelsen - generelt sett alle ekvivalenter til en ny pels. For å ha en positiv effekt av å sende inn søknad om å returnere en pelsfrakk til butikken, må du ha betalingsdokumenter Penger for produktet ble beholdt (hvis det ikke er noen kvittering, kreves det tre vitner). Etter å ha sendt inn en søknad om å returnere en pelsfrakk til butikken (som må skrives i to eksemplarer - ett eksemplar til deg selv og ett eksemplar til butikken), kan en person kreve enten refusjon for pelsfrakken, eller bytte den til en annen lignende produkt som er i butikken – og innenfor tre dager Butikken må utføre ovennevnte handlinger.
La oss vurdere et produkt som tilhører kategorien varer Ikke av riktig kvalitet.

Hvordan returnere en minkfrakk til butikken og få penger?

Det vil ikke være morsomt hvis selgeren 20. juli sender deg et svar med et avslag. formelt tegn. Her er et eksempel på definisjonen av klagemyndighet: I tillegg, i henhold til paragraf 2 i artikkel 25 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", kan forbrukeren nekte å oppfylle kontrakten og kreve tilbakebetaling av beløpet som er betalt for varene pengesum bare hvis han i utgangspunktet fremsatte et krav om bytte, som ikke ble tilfredsstilt av selgeren av de grunner som er angitt i loven. Hvis forbrukeren umiddelbart fremsetter krav om refusjon, kan et slikt krav ikke oppfylles fordi det ikke er i samsvar med loven. Som følger av saksmaterialet, 23. desember 2008. og 26. desember 2008 P anket til saksøkte med anmodning om å få tilbake varekostnaden til henne på grunn av at sofaen ikke passet i størrelse og var vanskelig å forvandle.

Tema: retur av minkpels

Pelsen som skal returneres (i følge søknad om retur av pelsen til butikken) skal ikke rives av. Merker, etiketter, påskrifter er skadet. Hele utseendet skal indikere at pelsen er ny og ikke har blitt "brukt." En person som har kjøpt en pels og skal skrive en søknad om å returnere pelsfrakken til butikken, bør huske at alle slags feil og mangler ved pels-"produktet" som dukket opp etter å ha kjøpt pelsfrakken i butikken, ikke vil være en grunn til å returnere pelsen til butikken.

Merk følgende

Følgelig vil en søknad om å returnere en pelsfrakk til butikken - skriv eller ikke skriv - ikke gi noe resultat. La oss vurdere et produkt som tilhører kategorien varer av tilstrekkelig kvalitet. I henhold til loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" kan en pelsfrakk returneres til butikken innen fjorten dager.

Hvordan returnere en defekt pels

Hvordan endre en pels? Hvordan returnere penger hvis en defekt oppdages? Undersøkelse av defekt (lav kvalitet) pels Prøvekrav for retur eller bytte av varer Som oftest kvier butikkmedarbeidere seg mot å møte kjøper halvveis, så de må være utholdende og håndtere papirarbeid. Det er nødvendig å utarbeide dokumentet riktig og overlevere det til selgeren av flere grunner: Innholdet i søknaden er ikke begrenset til noen mal, men inkluderer obligatoriske klausuler. Disse inkluderer: Eksempelskjemaer for nedlasting Vi foreslår at du laster ned følgende skjemaer: Hvis du ikke ønsker å fylle det ut selv, kan du laste ned en utfylt skadeprøve (kort).

Det er best å sende inn et krav til selgeren personlig ved å sende det inn på kontoret. Hvordan returnere en pels Hvordan returnere en pels? Beskriv situasjonen din, send inn en forespørsel og finn ut hvordan du kan returnere pelsen til selgeren på lovlig vis.

Krav om refusjon for et produkt av utilstrekkelig kvalitet - minkfrakk

GRATIS! Hvis kjøperen, etter å ha undersøkt en pelsfrakk i en butikk, fortsatt oppdager en defekt hjemme, er det nødvendig å kortest mulig tid kontakte selger med en skriftlig klage. Vi må ikke glemme at betingelsen for å bytte og returnere et produkt er å bevare presentasjonen og emballasjen, hvorfra konklusjonen følger - ikke skynd deg å kaste kvitteringer, etiketter og pelsmeballasje. I tillegg bør du huske på en annen viktig betingelse - en pels som har blitt brukt til det tiltenkte formålet og under forhold som passer for denne typen produkter, kan returneres og byttes.

Som regel informerer kjøps- og salgsavtalen eller et notat til forbrukeren forbrukeren om vilkårene for bruk av pelsen, i strid med hvilke forbrukeren for alltid vil bli fratatt muligheten til å returnere eller bytte produktet. Kravet er utarbeidet i to eksemplarer, hvorav det ene overføres til selgeren, og det andre - med akseptmerke og segl handelsorganisasjon- forblir hos kjøper.
For å returnere den til butikken, må du ta noen få enkle trinn. 2 Når du kjøper en pels, sørg for å ta med og oppbevare kvitteringen, garantikortet og andre kvitteringer som vil bli gitt deg i butikken i hele garantiperioden. Hvis du må returnere en pels, vil dette gjøre returprosessen mye enklere for deg. 3 Etter å ha oppdaget en defekt, gå til butikken umiddelbart og skriv en returforespørsel. Det nytter ikke å komme med påstander i ord – du vil ikke hjelpe deg selv.
For en samvittighetsfull selger vil søknad og fremleggelse av kvitteringer være tilstrekkelig. Hvis selgeren er skruppelløs og begynner å utsette tilbakebetalingen av penger, gjør det neste steg. 4 Gjennomfør en uavhengig undersøkelse og legg ved resultatene til søknaden. 5 Hvis en skruppelløs selger igjen prøver å utsette tilbakebetalingen av penger, gå til en advokat.

Ved salg av et produkt basert på prøve og (eller) beskrivelse, er selgeren forpliktet til å overføre til forbrukeren et produkt som samsvarer med prøven og (eller) beskrivelsen I henhold til art. 18 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", har forbrukeren, i tilfelle oppdagelse av feil i produktet, hvis de ikke ble spesifisert av selgeren, etter eget skjønn rett til: - kreve en erstatning for et produkt av samme merke (samme modell og (eller) artikkel); i kjøpsprisen; - kreve umiddelbar gratis fjerning av mangler i produktet eller refusjon av kostnadene ved korrigering av forbrukeren eller en tredjepart - nekte å gjennomføre kjøpsavtalen - salg og kreve tilbakebetaling av beløpet som er betalt for produkt.

Pels og mote

Når du erstatter et produkt av utilstrekkelig kvalitet med samme produkt av et annet merke (modell, artikkel), hvis prisen på produktet som skal erstattes er lavere enn prisen på produktet levert i bytte, må forbrukeren betale differansen i prisene ; hvis prisen på varene som skal erstattes er høyere enn prisen på varene som leveres i bytte, betales differansen i prisene til forbrukeren. I samsvar med art. 21 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", i tilfelle en forbruker oppdager mangler ved et produkt og krever at det erstattes, er selgeren forpliktet til å erstatte et slikt produkt innen syv dager fra dato for presentasjon av den spesifiserte etterspørselen fra forbrukeren, og hvis ytterligere verifisering av kvaliteten på et slikt produkt er nødvendig av selgeren - innen tjue dager fra datoen for presentasjonen av det spesifiserte kravet.

Prøvekrav for retur eller bytte av varer av god kvalitet

Info

Innhold:

Er det mulig å returnere, grunner for retur
Hvordan returnere
Krav
Tilbakebetalingstid
Komme tilbake pelsprodukt kjøpt på kreditt

I henhold til loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", kan ethvert produkt av riktig eller utilstrekkelig kvalitet returneres tilbake til selgeren. La oss se på funksjonene ved å returnere en pelsfrakk og årsakene til returen, og også beskrive prosedyren for å returnere et pelsprodukt kjøpt på kreditt.

til innholdet

Merk følgende

Er det mulig å returnere, returgrunner I følge loven kan ethvert nonfood-produkt av god kvalitet returneres tilbake til butikken dersom det ikke passer til farge, størrelse, stil og andre egenskaper. Pelsprodukter er intet unntak de kan også returneres.

Returfristen til butikken er 14 kalenderdager. Kurset starter neste dag fra kjøpsdatoen.

Er det mulig å returnere en pelsfrakk til butikken?

Bruk dette skadeskjemaet: Som du ser, er kravet fremsatt på nøyaktig samme måte som standardprøven, etter de samme reglene. Men i denne versjonen legges rettighetene til forbrukere som har kjøpt teknisk komplekse varer av lav kvalitet, og krav stilles også i samsvar med andre artikler i loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter".

Husk at på slutten av å skrive dokumentet, la det være plass til en kvittering, som bør tas fra selgerens firmaspesialist. Eksempelkrav for bytte av et produkt av lav kvalitet uten refusjon for det En borger som har kjøpt et defekt produkt eller et produkt med en defekt kan be om å bytte det til det samme.

For å gjøre dette, bør du muntlig kontakte selskapet der du kjøpte produktet - og deretter, hvis de nekter å erstatte det, skrive en erklæring. Kravet er utarbeidet i følgende format: Den motiverende delen og søkerens krav endres.

Søknad om retur av pels til butikken

Den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" gir en bot på 1% av prisen på produktet for hver dag med forsinkelse i å tilfredsstille kravet, og straffbeløpet er ikke begrenset. Vær oppmerksom på at jeg ikke godtar å eliminere de ovennevnte manglene (reparasjon av produktet). Hvis det er tvil om årsaken til mangelen, ber jeg deg sørge for min tilstedeværelse ved undersøkelsen, og varsle meg om dette på forhånd per telefon I forbindelse med ovenstående ber jeg deg returnere innen 10 dager beløp betalt for /navnet på produktet/ av feil kvalitet i mengden av rubler I tilfelle misnøye oppgitte krav innen den foreskrevne perioden, har jeg til hensikt å anke kraverklæring til forsvar for rettighetene deres i retten med kravene spesifisert i kravet, samt med krav om erstatning for moralsk skade; domstol, i samsvar med art.

Krav om refusjon for et produkt av utilstrekkelig kvalitet - minkfrakk

En person som har kjøpt en pels, oppdaget manglene ved pelsen og har skrevet en søknad om å returnere pelsen til butikken (som ikke var avtalt i utgangspunktet ved kjøpet), kan stille følgende krav til butikken: 1 ) bytte til et lignende produkt (men bare av riktig kvalitet), 2) bytte til et annet produkt fra sortimentet til denne butikken, 3) kreve en betydelig rabatt på det kjøpte produktet av dårlig kvalitet, 4) kunne kreve at defektene fjernes på bekostning av butikken, 5) og til slutt kan kjøperen rett og slett bryte kjøpsavtalen for pelsproduktet. Å søke om å returnere en pelsfrakk til en butikk er ikke så enkelt som det kan virke ved første øyekast. I dette tilfellet kan du ikke klare deg uten råd og bistand fra erfarne advokater.

Anmodning om retur av pels

Forbrukervernlov): Forbrukerkrav til forholdsmessig reduksjon kjøpesum for varen, refusjon av utgifter til retting av mangler ved varen fra forbrukeren eller tredjemann, tilbakeføring av beløpet som er betalt for varen, samt krav om erstatning for tap påført forbrukeren som følge av dette. av salg av varer av utilstrekkelig kvalitet eller levering av utilstrekkelig informasjon om varene, er gjenstand for tilfredsstillelse av selgeren (produsent, autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør) innen ti dager fra datoen for presentasjon av den tilsvarende etterspørselen. (Artikkel 23 i lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter): 1.

Prøvekrav for erstatning av varer av utilstrekkelig kvalitet

Forbrukeren har rett til å presentere kravene spesifisert i paragraf to og fem i paragraf 1 i denne artikkelen til produsenten, autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør.5. Fraværet av forbrukerens kontanter eller salgskvittering eller annet dokument som bekrefter faktum og vilkår for kjøp av varene, er ikke grunnlag for å nekte å tilfredsstille hans krav. selgeren (produsenten), en autorisert organisasjon eller en autorisert individuell entreprenør, er importøren pålagt å foreta en undersøkelse av varene for egen regning.

Garantiperioden ble etablert i løpet av garantiperioden Under driften ble følgende defekter oppdaget (eller oppsto): overføring I samsvar med artikkel 18 i loven til den russiske føderasjonen "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", en forbruker til hvem. produkt av utilstrekkelig kvalitet ble solgt, hvis det ikke var spesifisert, har selgeren rett til å nekte å oppfylle kjøps- og salgsavtalen og kreve tilbakebetalt beløpet som er betalt for varen, samt erstatning for alle tap som er forårsaket i samsvar med art. 22 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" er fristen for å tilfredsstille visse forbrukerkrav, inkludert refusjoner, 10 dager fra datoen for mottak av forespørselen. For forsinkelse Art.
Forbrukeren har rett til å være med på å kontrollere varens kvalitet. Ved tvist om årsakene til mangler ved varene plikter selgeren å foreta en undersøkelse av varen for egen regning. Undersøkelsen av varer utføres innen fristene fastsatt i artikkel 20, 21 og 22 i denne loven for å tilfredsstille de relevante forbrukerkravene.
Forbrukeren har rett til å være tilstede under undersøkelsen av varene og, i tilfelle uenighet med resultatene, utfordre konklusjonen av en slik undersøkelse i retten i henhold til art. 24 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", når du erstatter et produkt av utilstrekkelig kvalitet med et produkt av samme merke (samme modell og (eller) artikkel), beregnes ikke prisen på produktet på nytt.

Krav om bytte av pelsvarer eksempel

Artikkel 25 i lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter: 1. Forbrukeren har rett til å bytte et ikke-matvareprodukt av riktig kvalitet med et lignende produkt fra selgeren som dette produktet ble kjøpt fra, dersom det spesifiserte produktet ikke passer i form, dimensjoner, stil, farge, størrelse eller konfigurasjon forbrukeren har rett til å bytte et ikke-matvareprodukt av forsvarlig kvalitet innen fjorten dager, ikke medregnet kjøpsdagen.
Loven forplikter deg ikke til dette. Men for å forenkle prosedyren og fremskynde den, bør denne søknaden skrives. Dersom betaling for et pelsprodukt er gjort kontant, må de returneres på søknadsdagen og retur av varene. Ved betaling med bankoverføring overføres midler til kontoen som betalingen ble utført fra innen 3 dager. Ved krav om å erstatte et defekt pelsprodukt med et produkt av forsvarlig kvalitet, kan ikke bytteperioden være lengre enn 7 kalender dager.

Hvis selgeren har annonsert en undersøkelse (for å fastslå naturligheten eller årsakene til mangelen), kan erstatningsperioden forlenges med ytterligere 20 kalenderdager. Dersom selger ikke har varene som trengs for ombytting, kan fristen forlenges med en måned.

Dersom kjøperen krever å redusere prisen på produktet, dekke kostnadene ved å fjerne mangler, eller returnere penger for produktet, er butikkeieren forpliktet til å oppfylle kravet innen 10 dager fra datoen for fremleggelsen. Dersom kjøper krever at selger fjerner manglene, bør fristen for å oppfylle kravet ikke overstige 45 kalenderdager. tilbake til innholdet Klage Dersom butikken nekter å ta pelsfrakken tilbake, bør du klage. Det er skrevet i hvilken som helst form. I øvre høyre hjørne er selgerens navn, hans adresse, kjøpers detaljer (etternavn, fornavn, patronym), registreringsadresse og telefonnummer angitt. Hoveddelen av klagen beskriver den kontroversielle situasjonen, årsaker til returen, og krav til selger. På slutten er det en signatur og datoen søknaden ble skrevet. Prøvekrav for retur.doc Kravet skal skrives i to eksemplarer.

Krav om refusjon for pels etter 14 dager

GRATIS! Hvis kjøperen, etter å ha undersøkt pelsen i butikken, fortsatt oppdager en defekt hjemme, er det nødvendig å kontakte selgeren så snart som mulig med en skriftlig klage. Vi må ikke glemme at betingelsen for å bytte og returnere et produkt er å bevare presentasjonen og emballasjen, hvorfra konklusjonen følger - ikke skynd deg å kaste kvitteringer, etiketter og pelsmeballasje. I tillegg bør du huske på en annen viktig betingelse - en pels som har blitt brukt til det tiltenkte formålet og under forhold som passer for denne typen produkter, kan returneres og byttes.
Som regel informerer kjøps- og salgsavtalen eller et notat til forbrukeren forbrukeren om vilkårene for bruk av pelsen, i strid med hvilke forbrukeren for alltid vil bli fratatt muligheten til å returnere eller bytte produktet. Kravet er utarbeidet i to eksemplarer, hvorav det ene overføres til selgeren, og det andre - med akseptmerke og bransjeorganisasjonens segl - forblir hos kjøperen.

Krav om refusjon for et produkt av utilstrekkelig kvalitet - minkfrakk

Merk følgende

Loven forplikter deg ikke til dette. Men for å forenkle prosedyren og fremskynde den, bør denne søknaden skrives. Dersom betaling for et pelsprodukt er gjort kontant, må de returneres på søknadsdagen og retur av varene. Ved betaling med bankoverføring overføres midler til kontoen som betalingen ble utført fra innen 3 dager.

Ved krav om å erstatte et defekt pelsprodukt med et produkt av forsvarlig kvalitet, kan erstatningsperioden ikke være mer enn 7 kalenderdager. Hvis selgeren har annonsert en undersøkelse (for å fastslå naturligheten eller årsakene til mangelen), kan erstatningsperioden forlenges med ytterligere 20 kalenderdager. Dersom selger ikke har varene som trengs for ombytting, kan fristen forlenges med en måned.

Er det mulig å returnere en pelsfrakk til butikken?

Ville det ikke vært morsomt om jeg kom til butikken med en tredje uttalelse? Juridiske aspekter ved retur av pelsfrakker av lav kvalitet Kvalitetssertifikat og garanti 1. juli 2012 ble det innført en lov som innfører obligatorisk sertifisering av alle pelsprodukter i Russland. Dessuten, når du kjøper en pels, har du rett til å kreve at selgeren gir deg det riktige dokumentet.

Viktig

Sertifikatet skal angi: 1. Lovlig adresse produsent eller selger. 2. Organisasjonen som utførte sertifiseringen, med segl og signatur. 4. Type produkt (pelsfrakk, saueskinnsfrakk, etc.). 6. Gyldighetsperiode for dette sertifikatet.

Sertifikatet vil ikke bli gitt til deg, du kan bare studere det på stedet og ta en kopi av det hjem. Dessuten må hvert pelsprodukt gis en garanti fra produsenten. Et krav skrives dersom selgeren avslår din første forespørsel.

Søknad om retur av pels til butikken

Hvis du tar den med til butikken personlig, be representanten om å stemple den andre kopien med et akseptstempel. Det er mulig å sende søknad per post. Kun brevet skal sendes rekommandert med varsel. Meldingen vil bli returnert til deg med et kvitteringsstempel.

Info

Tilbakebetalingsfrist Fristen for å svare på et krav er 10 dager. Hvis det ikke er svar eller det er negativt, kan du sende inn en klage til Rospotrebnadzor eller påtalemyndigheten, eller med en påstandserklæring i retten. tilbake til innholdet Returnere et pelsprodukt kjøpt på kreditt Du kan returnere en pels kjøpt på kreditt, enten av høy kvalitet eller lav kvalitet. Ved kjøp av pelsprodukt på denne måten inngås to kontrakter.

Den ene er mellom kjøper og selger, den andre er mellom kjøper og kredittinstitusjon.

Tema: retur av minkpels

Svar med sitat

07/14/2009 03:04 #6 Selv om det er morsomt, er det viktigste at pengene blir returnert. eller har du noe imot å tape penger? http://inetsar.ru - satellitt INTERNETT og TVhttp://wm-saratov.ru - WebMoney-tjenester Svar med tilbud
07/15/2009 11:38 #7 Mine tillegg (ren IMHO, du trenger ikke å endre dem): I henhold til Art. 25 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", ber jeg deg bytte pelsfrakken som ikke passet meg med en lignende som passer meg i størrelse. Hvis det ikke er noe egnet produkt for salg den dagen jeg sender inn denne søknaden, ber jeg deg om å returnere beløpet som er betalt for produktet i sin helhet innen tre dager fra datoen for mottak av denne søknaden, fordi Varene har vært i din varetekt siden 9. juli 2009. I dette tilfellet kan du vurdere varene som returneres fra datoen for mottak av denne søknaden.
Ville det ikke vært morsomt om jeg kom til butikken med en tredje uttalelse?

Krav om retur av pelsfrakk av lav kvalitet

Bytte/retur av varer av RIKTIG KVALITET Innen 14 dager (ikke medregnet kjøpsdagen) kan du bytte en ubrukt pelsvare som ikke er egnet "i form, dimensjoner, stil, farge, størrelse eller konfigurasjon." Hvis det ikke er noen vare for bytte, har du rett til å bare returnere pengene (levere varen tilbake til butikken). Artikkel 25 i lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter: 1. Forbrukeren har rett til å bytte et ikke-matvareprodukt av riktig kvalitet med et lignende produkt fra selgeren som dette produktet ble kjøpt fra, dersom det spesifiserte produktet ikke passer i form, dimensjoner, stil, farge, størrelse eller konfigurasjon forbrukeren har rett til å bytte et ikke-matvareprodukt av forsvarlig kvalitet innen fjorten dager, ikke medregnet kjøpsdagen.

Pels og mote

Jeg spør loven: . Hvis kravet mitt avvises, vil jeg bli tvunget til å (a) gå til retten for å beskytte forbrukerrettighetene mine, og i tillegg til det ovennevnte, vil jeg kreve betaling av renter for ulovlig tilbakeholdelse av midler i mengden av disse midlene, kompensasjon for tap påført meg og moralsk skade. (Grunnlag: Artikkel 395 i den russiske føderasjonens sivile lov, artikkel 13-15 i loven om den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter"). Hvis domstolen tilfredsstiller forbrukerens krav fastsatt ved lov, krever retten fra produsenten (utøver, selger, autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør) for manglende frivillig tilfredsstillelse av forbrukerens krav en bot på femti prosent av beløpet tilkjennes av retten til fordel for forbrukeren. Jeg foreslår å løse tvisten utenfor retten. Gi svaret ditt skriftlig.

Profesjonell forbrukerbeskyttelse

Krav om refusjon for et produkt av utilstrekkelig kvalitet - minkfrakk

Type produkt (pelsfrakk, saueskinnsfrakk, etc.). 5. Kvalitetsstandarder. 6. Gyldighetsperiode for dette sertifikatet. Sertifikatet vil ikke bli gitt til deg, du kan bare studere det på stedet og ta en kopi av det hjem. Dessuten må hvert pelsprodukt gis en garanti fra produsenten.

Krav om retur av et defekt produkt Et krav skrives dersom selgeren avslår din første forespørsel. Klagen må angi hvem den er rettet til (direktøren for en slik og en butikk). Sørg for å angi fra hvem - ditt fulle navn, adresse og telefonnummer.
Dette er skrevet øverst til høyre på arket. Nå i sentrum skal du skrive - Krav eller erklæring. Vi begynner å skissere essensen av appellen - når pelsfrakken ble kjøpt, hvilke mangler ble identifisert etter kjøpet. Deretter må du oppgi dine krav, hva du ønsker å få som et resultat - gjør en retur.

Søknad om retur av pels til butikken

Merk følgende

Dokumentkonstruktør Krav Dokumenter for krav Krav Eksempelkrav for retur av varer av klær av utilstrekkelig kvalitet Vi tilbyr Document Constructor FreshDoc.ru, som brukes til å forenkle og fremskynde utarbeidelsen av kontrakter, samt registrering, lagring og godkjenning av dem. Takket være programmet vårt kan du opprette og laste ned et ferdig krav om retur av klær av utilstrekkelig kvalitet. Alle dokumenter er utarbeidet innenfor rammen av gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.

Dette reduserer tiden for forberedelsen deres betydelig og reduserer juridisk risiko. Takket være dette vil ikke kravet du opprettet til butikken for retur av varer av utilstrekkelig kvalitet måtte endres eller korrigeres.

Juridiske aspekter ved å returnere pelsfrakker av lav kvalitet

Alle etiketter, navn, numre i henhold til GOST må bevares på pelsen - generelt sett alle ekvivalenter til en ny pels. For at det skal være en positiv effekt av å sende inn en søknad om å returnere en pelsfrakk til butikken, er det nødvendig at dokumenter som bekrefter betaling av midler for produktet blir bevart (hvis det ikke er kvittering, kreves det tre vitner). Etter å ha sendt inn en søknad om å returnere en pelsfrakk til butikken (som må skrives i to eksemplarer - ett eksemplar til deg selv og ett eksemplar til butikken), kan en person kreve enten refusjon for pelsfrakken, eller bytte den til en annen lignende produkt som er i butikken - og innen tre dager må butikken gjennomføre handlingene ovenfor.
La oss vurdere et produkt som tilhører kategorien varer av utilstrekkelig kvalitet.

Prøvekrav for retur av varer av klær av utilstrekkelig kvalitet

Viktig

Retur av varer av FEIL KVALITET Ved retur av penger for varer av FEIL KVALITET er svarfristen 10 dager, deretter ved forsinket betaling - en bot på 1% per dag av varens pris i 2 eksemplarer, på ett av dem stempler selgeren et visum for mottak og dato . Hvis det er nødvendig å overlate varen til selgeren, må han skrive en kvittering eller et lignende dokument, der det er nødvendig å beskrive varen så detaljert som mulig: pels, farge, modell, artikkelnummer, og nødvendigvis (!) alle påståtte mangler. Ved uenighet om årsakene til mangelen, plikter selgeren å foreta en undersøkelse av produktet.

Kostnaden for undersøkelsen betales av den tapende part. Hvis undersøkelsen bekrefter mangelen, og selgeren nekter å returnere pengene, må du saksøke.

Prøvekrav for retur av varer av forsvarlig kvalitet

Eksempel på krav om refusjon ved salg av et produkt av utilstrekkelig kvalitet. Artikkel 18 i loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter Dette er et standardutvalg av et krav i tilfelle det oppdages en defekt i et produkt. Men med tanke på spesifikasjonene til selve produktet, kan det hende du trenger en annen prøve.

For å velge den nødvendige prøven, er det tilrådelig å konsultere en advokat. Se også "Hvordan får du pengene tilbake for et defekt produkt." Navn, adresse til organisasjonselgeren Fullt navn, adresse, kontakttelefonnummer til forbrukeren KRAV " " I 2020 kjøpte jeg fra deg (beskrivelse av varer) verdt rubler, som er bekreftet (salgskvittering, kontantkvittering, faktura, annet dokument) . " " 200_, under driften av produktet ble følgende defekter oppdaget i det: (liste, beskrivelse).

Prøvekrav for retur eller bytte av varer av god kvalitet

Retur av varer av forsvarlig kvalitet Kravskjema for retur av varer av forsvarlig kvalitet Krav til selger om retur av varer av forsvarlig kvalitet Retur av varer av forsvarlig kvalitet Art. 25 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" datert 02/07/1992 nr. 2300-I (heretter referert til som lov nr. 2300-I) gir kjøpers rett til å bytte en non-food produkt av god kvalitet for en identisk fra samme selger dersom den ikke passer for eksempel i stil , farge, modell, konfigurasjon osv. Mer informasjon om reglene for retur av produkter av god kvalitet er beskrevet i artikkelen Regler for retur av varer av god kvalitet. Dersom forbrukeren har uttrykt ønske om å returnere produktet, men selgeren nekter å godta det, for eksempel fordi det ikke finnes et tilsvarende produkt for erstatning, og han ikke ønsker å returnere pengene mv.

d., en borger har rett til å fremsette et returkrav og sende det til selgeren.
Sørg for å angi at hvis du nekter, vil du bli tvunget til å gå til retten. Før du sender inn dette kravet til butikken, ta kopier av kvitteringene og garantikortet. I butikken gis originalen til selgeren, og kopiene forblir hos deg (stempler og sirkulasjonsdato må festes overalt). Det gjenstår bare å vente på svaret. Hvordan endre en pels? For å erstatte et produkt av lav kvalitet, bør du igjen kontakte butikken eller skrive en skriftlig klage, der du må angi kravet om å erstatte produktet, samt årsaken til at du kom til denne konklusjonen. Butikkledelsen kan som vanlig reagere enten positivt eller negativt. Hvis det er et avslag, skriv en påstandserklæring til retten, bestill en undersøkelse og vent på resultatet.

Det er lurt å gjøre dette første gang 14 dager etter kjøpet, da har loven om forbrukervern større kraft.

I teorien svarer mange butikker positivt på en slik forespørsel, fordi... De ønsker å løse problemet fredelig, uten å bringe saken inn for retten. Forespørselen din må gjennomgås innen ti virkedager, deretter vil du motta et skriftlig svar. Hvis du ble nektet igjen, er dette allerede en grunn til å gå til retten. Men når du går til retten, husk at en undersøkelse av den kjøpte pelsfrakken vil være nødvendig, og hvis du taper denne saken, må du betale for undersøkelsen selv. 1. juli 2012 ble det innført en lov som innfører obligatorisk sertifisering av alle pelsprodukter i Russland. Dessuten, når du kjøper en pels, har du rett til å kreve at selgeren gir deg det riktige dokumentet. Sertifikatet skal angi: 1. Juridisk adresse til produsenten eller selgeren. 2. Organisasjonen som utførte sertifiseringen, med segl og signatur. 3. Type pels. 4.

Pels og mote

Etter å ha sendt inn en søknad om å returnere en pelsfrakk til butikken (som må skrives i to eksemplarer - ett eksemplar til deg selv og ett eksemplar til butikken), kan en person kreve enten refusjon for pelsfrakken, eller bytte den til en annen lignende produkt som er i butikken - og innen tre dager må butikken gjennomføre handlingene ovenfor. La oss vurdere et produkt som tilhører kategorien varer av utilstrekkelig kvalitet.

Er det mulig å returnere en pelsfrakk til butikken?

Retur av varer av forsvarlig kvalitet Kravskjema for retur av varer av forsvarlig kvalitet Krav til selger om retur av varer av forsvarlig kvalitet Retur av varer av forsvarlig kvalitet Art. 25 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" datert 02/07/1992 nr. 2300-I (heretter referert til som lov nr. 2300-I) gir kjøpers rett til å bytte en non-food produkt av god kvalitet for en identisk fra samme selger dersom den ikke passer for eksempel i stil , farge, modell, konfigurasjon osv. Mer informasjon om reglene for retur av produkter av god kvalitet er beskrevet i artikkelen Regler for retur av varer av god kvalitet.
Hvis forbrukeren har uttrykt et ønske om å returnere produktet, men selgeren nekter å godta det, for eksempel fordi det ikke finnes et lignende produkt for erstatning, og han ikke ønsker å returnere pengene osv., har innbyggeren rett til å fremme et returkrav og sende det til selgeren.

Søknad om retur av pels til butikken

Med begynnelsen av vinteren har kontoret til Rospotrebnadzor i Altai-republikken mottatt hyppigere forespørsler om bytte og retur av pelsprodukter. Forbrukerne spør om det er mulig å bytte en pels hvis den ikke passer (i størrelse, stil,). osv.) og hvordan returnere et pelsprodukt hvis det viser seg å være dårlig kvalitet? Kjære forbrukere, pelsprodukter er det samme produktet som alle andre som kjøpes under en kjøps- og salgsavtale. Den eneste forskjellen er at dette produktet vil bli brukt på en bestemt tid på året, og garantiperioden begynner ikke alltid å løpe fra det øyeblikket kjøps- og salgstransaksjonen er avsluttet ( vinter sesong i Altai-republikken starter den 1. november).

Hvis det kjøpte produktet ikke passer deg av en eller annen grunn (form, dimensjoner, stil, farge, størrelse) i henhold til art.

Juridiske aspekter ved å returnere pelsfrakker av lav kvalitet

Merk følgende

Når du returnerer en pels, har du rett til å kreve fra selgeren:

erstatte et lavkvalitetsprodukt med det samme produktet uten defekter;
erstatte et produkt med et annet og beregne kostnadene på nytt;
eliminering av mangler (når mulig) på bekostning av selgeren;
tilbakebetaling av penger betalt i bytte mot å returnere produktet til selgeren.

Viktig

Hvis du kastet en sjekk eller mistet den, kan du bruke vitneforklaringer. Sikkert, når du foretok et kjøp, var noen nær deg, noen ble konsultert med.

Kanskje husket butikkkonsulenten deg. Butikken vil be deg om å skrive en spesiell returforespørsel.

Hvordan skrive en søknad om retur av en pels

Og derfor, når noen bestemmer seg for å kjøpe en pels, forventer han at den skal være perfekt. Derfor kan mange små feil som bare kan oppdages hjemme under en detaljert inspeksjon av kjøpet (for eksempel sømmer, kvalitet på pels, lukt av ull) betydelig endre oppfatningen av en nyinnkjøpt pelsfrakk.

Hva skal jeg gjøre hvis et kjøpt pelsprodukt av passende kvalitet viser seg å ikke være så bra som det så ut ved første øyekast? Svaret er enkelt. I henhold til loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" har du rett til å returnere en pelsfrakk til butikken innen de to første ukene.

I dette tilfellet kan du enten returnere pelsen og få pengene tilbake, eller kreve erstatning. Det er verdt å vurdere at pelsen må bevare salgbar tilstand, og du må ha kjøpsdokumenter for hånden. Når de to ukene har gått, vil det ikke lenger være mulig å returnere pelsfrakken til butikken på en forenklet måte.

Krav om refusjon for pels etter 14 dager

Den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" gir en bot på 1% av prisen på produktet for hver dag med forsinkelse i å tilfredsstille kravet, og straffbeløpet er ikke begrenset. Vær oppmerksom på at jeg ikke godtar å eliminere de ovennevnte manglene (reparasjon av produktet). Hvis det er tvil om årsaken til mangelen, ber jeg deg sørge for min tilstedeværelse ved undersøkelsen, og varsle meg om dette på forhånd per telefon I forbindelse med ovenstående ber jeg deg returnere innen 10 dager beløp betalt for /navnet på produktet/ av feil kvalitet i mengden rubler I tilfelle misnøye oppgitte krav innen den foreskrevne perioden, har jeg til hensikt å inngi et krav til forsvar av mine rettigheter i domstolene med kravene spesifisert i. krav, samt krav om erstatning for moralsk skade; domstol, i samsvar med art.

Prøvekrav for retur av varer av forsvarlig kvalitet

Du kan returnere en defekt pels uten problemer innen fjorten dager fra kjøpsdatoen. I dette tilfellet kan du også be om refusjon eller erstatning av produktet.

Men hvis de to første ukene har gått, vil det ikke være så lett å returnere pelsfrakken. Hvordan returnere en pels gjennom en kravprosedyre? Hvis det har gått to uker, men garantiperioden ennå ikke er utløpt, kan pelsen returneres for reklamasjon dersom det er en defekt. Pelsfrakker returneres i følgende rekkefølge:

Kontakt enten selgeren eller en spesialist og finn ut om den resulterende mangelen er et garantitilfelle;
Ta kontakt med selgeren og send inn et krav. I den, angi årsaken til returen (arten av defekten). I dette tilfellet har selger rett til å kreve undersøkelse;
Gjennomfør en eksamen.

Regler for utfylling av søknadsskjema for retur av varer

Dette kan gjøres både i butikken og fra spesialister;

Returner pelsen og enten få pengene tilbake eller bytt den inn i en bedre.

Hvis du blir nektet refusjon selv om du har alle begrunnelser, så gå til retten. For å gjøre dette, må du få støtte fra en advokat og sende inn et krav.

Hvordan returnere en pelsfrakk til butikken hvis den ble kjøpt på kreditt? En pels er en veldig dyr ting. Så dyrt at noen ganger den enkleste og rask måte kjøpe det - ta opp lån. Derfor, hvis du tok opp et lån for å kjøpe en pels, må du også betale det tilbake sammen med kjøpet.
Etter avtale mellom forbruker og selger kan det gis bytte av varer når et tilsvarende produkt kommer i salg. Selgeren er forpliktet til umiddelbart å varsle forbrukeren om tilgjengeligheten av et lignende produkt for salg.

Ved retur kreves pass og du må fylle ut en søknad som ber om bytte/retur. Når du returnerer penger for et produkt av RIKTIG KVALITET, må pengene returneres til deg innen 3 dager, deretter belastes renter etter sentralbankens rente.

Hvis selgeren ikke er i stand til å returnere pengene dine umiddelbart, er det bedre å utstede en andre kopi av søknaden, der selgeren stempler visumet og leveringsdatoen. Lag en kopi på forhånd kvittering og ha originalen med deg til du mottar pengene.

Midler betalt med et plastkort returneres kun til dette kortet.
Retur av varer av FEIL KVALITET Ved retur av penger for varer av FEIL KVALITET er svarfristen 10 dager, deretter ved forsinket betaling - en bot på 1% per dag av varens pris i 2 eksemplarer, på ett av dem stempler selgeren et visum for mottak og dato . Hvis det er nødvendig å overlate varen til selgeren, må han skrive en kvittering eller et lignende dokument, der det er nødvendig å beskrive varen så detaljert som mulig: pels, farge, modell, artikkelnummer, og nødvendigvis (!) alle påståtte mangler. Ved uenighet om årsakene til mangelen, plikter selgeren å foreta en undersøkelse av produktet. Kostnaden for undersøkelsen betales av den tapende part. Hvis undersøkelsen bekrefter mangelen, og selgeren nekter å returnere pengene, må du saksøke.

Søknad om retur av pelsprodukter av lav kvalitet

For brudd på fristene fastsatt i artikkel 20, 21 og 22 i denne loven, samt for manglende oppfyllelse (forsinkelse i oppfyllelse) forbrukerens krav om å gi ham et lignende produkt for reparasjonsperioden (erstatningen) av en lignende produkt, selgeren (produsent, autorisert organisasjon eller autorisert individuell gründer, importør) som tillot slike brudd, betaler forbrukeren en straff (straff) på en prosent av prisen på varene for hver dag med forsinkelse. Et eksempel på søknad om tilbakebetaling av betalt beløp for varer av mangelfull kvalitet til juridisk direktør.

navn på organisasjonen ved sjekk Etternavn I.O. bor på adressen: Adrestel. Kontakttelefonnummer Passpassopplysninger, når og av hvem det ble utstedt KRAV På en slik og slik dato og år kjøpte jeg i butikken din produktnavn, pels, firma, Kort beskrivelse for mengden rubler, som bekreftes av tilstedeværelsen av en kvittering.