Finn ut hvor pakken ligger. Internasjonal postsporing

Online sporingstjeneste postsendinger nettstedet vil hjelpe deg med å spore status og plassering av pakken din levert av Russian Post.

Den nasjonale postoperatøren til den russiske føderasjonen "Russian Post" mottar, sender og leverer postforsendelser på territoriet til Den russiske føderasjonen og andre stater. Filialene til denne nasjonale postoperatøren behandler sending og mottak av både innenlands og internasjonale pakker. Hvis pakker og postsendinger sendes innenfor Russland, tildeles pakken et unikt 14-sifret identifikasjonsnummer som består av tall, og når det sendes internasjonalt, tildeles et identifikasjonsnummer på 13 tegn (tall og bokstaver i det latinske alfabetet).

Begge numrene samsvarer med S10-standarden til Universal Postal Union og pakkesporing kan utføres av både avsender og mottaker av posten.

Funksjoner for sporingsnumre for russiske postpakker

Russian Post-spornumre varierer etter type pakke og varierer i utseende.

  1. Pakker, rekommanderte brev og småpakker har et 14-sifret nummer.
  2. Pakker og pakker spores ved hjelp av en 13-sifret kode (4 bokstaver og 9 tall).

Forklaring:

    • De to første bokstavene i koden angir typen forsendelse
    • 9 siffer - avgangskode
    • De siste 2 bokstavene er pakkens avgangsland
  2. EMS-pakker - spornummer begynner med bokstaven E

Pakkesporing etter forsendelsestype ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Takket være samarbeidet med den russiske posten har denne typen pakker med Aliexpress et forenklet registreringssystem, som muliggjør forsendelse enda raskere og billigere. Det er verdt å tenke på at denne typen levering kun kan spores innenfor avsenderens land når pakken ankommer territoriet, vil forsendelsen ikke lenger spores, men etter at pakken ankommer mottakerens leveringssted vil en lignende status vises; . Omtrentlig leveringstid er 25-30 dager fra avreisedato.

Pakkesporing ZJ..HK (JOOM)

Pakker med et nummer som inneholder bokstavene ZJ i begynnelsen er pakker fra nettbutikken Joom, som også samarbeider med Russian Post. Denne typen leveringstjeneste er lavkost og brukes hovedsakelig til levering av billige varer og har samtidig begrenset sporingsfunksjonalitet. Faktum er at Joom-pakker, når de spores, kan ha en av bare tre statuser:

  • Pakke sendt
  • Pakken ankom kontoret
  • Pakken er mottatt av adressaten

Det vil si at pakken din ikke kan spores på alle leveringsstadier, men viktig informasjon, vil det være kjent at varene er sendt eller allerede har ankommet postkontoret.

Problemer med å spore russiske postpakker?

Noen ganger oppstår det problemer med sporing av Russian Post-pakker. Oftest skjer dette av følgende årsaker:

  1. Det har ikke gått nok tid siden pakken ble sendt og sporingsnummeret har ennå ikke kommet inn i databasen, siden det ikke har gått nok tid siden den ble sendt. Det er verdt å huske at perioden kan ta opptil 7-10 dager.
  2. Avsenderen oppga feil sporingsnummer. I dette tilfellet er det verdt å sjekke nummeret på nytt med avsenderen og kopiere det riktig inn i sporingslinjen på nettsiden vår.

Hvordan spore en russisk postpakke?

Det er ekstremt enkelt å spore statusen og plasseringen til en pakke av postselskapet Russian Post: for å gjøre dette, må du skrive inn den unike sporkoden til pakken i sporingslinjen. Etter å ha spesifisert nummeret, klikk på "Spor"-knappen og finn ut den mest oppdaterte informasjonen om statusen til forsendelsen din via Russian Post.

Hvis du trenger å lagre data om flere varer sendt av Russian Post samtidig, registrer deg personlig konto nettsted for nettbasert pakkesporingstjeneste, og spor flere forsendelser samtidig og motta nøyaktig informasjon for hver pakke.

For å finne ut hvilket postkontor pakken din befinner seg på, bruk vår

Spor

Når vi foretar kjøp i utenlandske nettbutikker, står vi alle på en eller annen måte overfor spørsmålet om å spore postforsendelsen som det kjøpte produktet blir levert til oss med.

Denne artikkelen vil diskutere generelle spørsmål vedrørende sporing av internasjonale postforsendelser (IPO). Vil bli vurdert generelle prinsipper i henhold til hvilke MPO-er er delt inn i sporede og usporede, hovedstadiene i leveringen som varer går gjennom. Spørsmålet om strukturen til internasjonale sporingsnumre tildelt IGOer vurderes separat.

Vi vil også snakke om gjennomsnittlige leveringstider og faktorer som i stor grad påvirker disse vilkårene. En egen del vil gi informasjon om mulighetene for å spore IGOer på offentlige nettsteder posttjenester land for avsender og mottaker, samt bruk av universelle uavhengige tjenester for sporing.

En annen Ytterligere informasjon Du kan alltid finne informasjon om disse spørsmålene, så vel som om fortolling av internasjonal post og arbeidet til individuelle posttjenester i wiki-delen av denne siden.

Grunnleggende prinsipper

Sporede og ikke-sporede IGOer

IPOer (internasjonale postforsendelser) er delt inn i to hovedkategorier:

  • Pakker(over 2 kg)
  • Små pakker(opptil 2 kg)

MPOer er også delt inn i:

  • Registrert(med sporingsevne)
  • Uregistrert(ikke sporbar)

Pakker, samt eventuelle forsendelser via EMS, er alltid en registrert forsendelse, men småpakker kan enten være registrert eller uregistrert.

En registrert børsnotering i avreiselandet tildeles et unikt 13-sifret sporingsnummer, som du kan kontrollere bevegelsen av børsnoteringen fra avsender til mottaker ved å bruke sporingstjenestene til de nasjonale postoperatørene i disse landene eller uavhengige sporingstjenester.

Sporingsnummeret for registrerte småpakker starter alltid med en bokstav R(Registrert).

Følgelig er sporing av bevegelsen til MPO ved hjelp av sporingstjenester kun mulig for EMS-forsendelser, pakker og registrerte småpakker, forutsatt at du kjenner sporingsnummeret.

Eksempler på sporingsnumre:

  • CQ123456785US – postsending fra USA (pakke)
  • RN123456785US – postsending fra USA (liten pakke)
  • EE123456785US – EMS-frakt fra USA
  • RA123456785CN – postsending fra Kina
  • RJ123456785GB – postsending fra Storbritannia

De to siste bokstavene i sporingsnummeret indikerer landet der varen er akseptert for forsendelse. Du kan lese mer om strukturen til spornummeret i neste avsnitt.

Når en uregistrert MPO ankommer Russland, tildeler Russian Post den et internt sporingsnummer av typen RA*********RU. Dette nummeret er intern informasjon til postoperatøren og tjener til intern regnskapsføring av innkommende internasjonal post og påfølgende gjensidige oppgjør med postoperatøren i avreiselandet.

Mottakeren kan bare finne ut dette nummeret ved mottak av børsnoteringen.

Spornummerstruktur

I henhold til reglene til UPU (Universal Postal Union) (standard S10), består IPO-spornummeret av 9 tall og 4 bokstaver. Spornummerstruktur: XX*********XX, der X er bokstaver og * er tall.

Eksempel: RA123456785GB

De to første er store bokstaver angi type postsending. Her er de viktigste:

  • LA-LZ- uregistrert MPO som veier mindre enn 2 kg (liten pakke). Ikke sporet.
  • RA-RZ- registrert MPO som veier mindre enn 2 kg (liten pakke). Sporet.
  • CA-CZ- registrert MPO som veier mer enn 2 kg (pakke). Sporet.
  • EA-EZ- registrert IGO, utstedt som ekspressforsendelse (EMS). Sporet.

Deretter indikerer spornummeret et åttesifret digitalt unikt IPO-nummer. I følge UPUs regler kan det ikke gjentas i minst ett år. Det siste (niende) sifferet er en bekreftelseskode beregnet ved hjelp av en viss matematisk funksjon av varenummeret.

På slutten av spornummeret er det også angitt to store latinske bokstaver, som forkorter avsenderlandet i henhold til ISO 3166-1-alpha-2-kodestandarden. For eksempel CN- Kina, S.G.- Singapore, G.B.- Storbritannia, DE- Tyskland, OSS- USA osv.

2. forenkler prosedyren for å spore registrerte forsendelser ved hjelp av spornummeret som brukeren har oppgitt, og kombinerer sporingssystemer for posttjenester fra 27 land rundt om i verden. Lar deg lage lister over verifiserte spornumre, holder statistikk over gjennomsnittlig leveringstid for varer fra forskjellige land. Lar deg forutsi hvor lang tid det tar før en forsendelse passerer et eller annet leveringsstadium.

3. - kan installeres på både PCer og personlige mobile enheter. Listen over støttede tjenester inkluderer mer enn 250 e-posttjenester. Lar deg lage lister over bekreftede spornumre. I tillegg er det mulig å legge til brukerdata til sporingsnummeret, som lar deg ha nøyaktig informasjon om alle hendelsene som skjer med en spesifikk bestilling fra det øyeblikket det er betalt i butikken til det øyeblikket det leveres til mottaker.

I tillegg til det ovennevnte er det mange andre e-postsporingstjenester med forskjellige funksjoner og forskjellig sammensetning av støttede e-posttjenester, så lister dem opp spesiell betydning Nei. Det eneste som skiller seg litt ut er at den gjør en god jobb med å spore China Post-pakker, men har et ganske upraktisk grensesnitt og støtter ikke mange av de nylig oppståtte lokale kinesiske logistikkselskapene.

Hvorfor trenger den gjennomsnittlige kjøperen sporing?

I denne siste delen vil jeg si litt ikke bare om teknisk side problemstillingen som artikkelen var viet, men også om den psykologiske siden av sporingsspørsmålet. Og også snakke om felles mål sporing.

Det er ganske forståelig at alle kjøpere ønsker å motta varene sine så raskt som mulig og i hemmelighet håper at varene sendt, for eksempel fra Kina eller USA, når mottakeren i Russland om en uke. Men dessverre, mirakler skjer ikke, og når du velger levering av varer med den vanlige statlige posttjenesten, må du være mentalt forberedt på en ventetid på 3-4 uker.

I løpet av denne tiden vil noen sjekke spornummeret deres bare noen få ganger for å forsikre seg om at forsendelsen beveger seg, og noen vil sjekke spornummeret deres flere dusin eller hundrevis av ganger... Selvfølgelig er sistnevnte mer typisk for nykommere til netthandel og deres spenning til og med et sted berettiget. Men sannheten ligger i det faktum at uansett hvor mange ganger vi sjekker spornummeret vårt, vil ikke pakken bevege seg raskere! Derfor bør du fortsatt ikke være så paranoid om sporingsproblemer.

I hovedsak er sporing et verktøy for å overvåke den fysiske bevegelsen til en forsendelse, i prinsippet et verktøy for å overvåke overholdelse av leveringsfrister. Og forsendelsessporingsdataene, for eksempel, vil være svært nyttige for deg hvis du bestemmer deg for å fremsette krav til posttjenestene angående levering av varen eller leveringshastigheten.

Derfor kan tre hovedsporingsformål defineres:

  • Informasjonsmessig - når mottakeren ganske enkelt sporer bevegelsesprosessen og leveringstiden for forsendelsen, og mottar informasjon fra sporingssystemer.
  • Kontroll - når mottakeren, ved hjelp av informasjon fra sporingssystemer, kan kontrollere tidspunktet for forsendelsen på visse stadier av behandlingen og leveringen for å korrelere disse tidspunktene med kontrollleveringsdatoene og motta eventuell kompensasjon fra posttjenestene i tilfelle feil for å overholde disse fristene.
  • Bevismateriale - når informasjon fra sporingssystemer tjener som bevis i mulige tvister mellom avsender og mottaker, i tilfelle unnlatelse av å motta forsendelsen eller tap av den ( dessverre, dette skjer også noen ganger)

For å redusere tiden brukt på selve sporingsprosessen, anbefales det selvsagt å bruke uavhengige sporingstjenester som lar deg lage lister over sporede spornumre. Spornummeret legges til der én gang, og bare da kan du enkelt se sporingsresultatene en gang hver 1-2 dag. Dette reduserer tiden det tar å spore alle pakkene dine betydelig og sparer deg for stress.

Lykke til med shopping og rask levering!

Informasjon om Russian Post

Hotline: 8-800-2005-888
Offisiell nettside: pochta.ru/
Spor pakken din: www.pochta.ru/tracking
Hjelp: https://www.pochta.ru/support

Hvordan spore en russisk postpakke

Alle har sikkert kommet over hvordan post fungerer minst en gang i livet. Noen ganger slutter du aldri å bli overrasket over hastigheten og påliteligheten, men det er også øyeblikk når pakken fortsatt ikke er der. Det vil hjelpe deg å finne ut hvor den etterlengtede lasten befinner seg. Pakkesporing. Dette er et e-postverktøy som hjelper deg med å identifisere posisjonen, samt finne ut stien som er reist. Hvis du ikke vet hvordan spor pakken etter nummer, Russian Post foreslår følgende trinn:

Dermed vil bare to enkle trinn bidra til å løse det spennende problemet.

Hva skal jeg gjøre hvis sporing av postpakker fra Russian Post mislyktes?

Vi har samlet en liste over de vanligste tilfellene der denne situasjonen er mulig, samt tips for å løse dem.

  • 1. For kort tid har gått. Postarbeidere har noen ganger rett og slett ikke tid til å legge inn data i databasen. Det er også mulig at utenlandspakken ikke kom til landet, derfor er det ingen informasjon om det. Vi foreslår at du prøver igjen etter noen dager.
  • 2. Noen av tegnene som er skrevet inn er feil. Først av alt bør du sjekke det angitte tallet, om alle tegn er angitt, og om alle bokstaver er skrevet med latinske bokstaver. Hvis svaret på minst ett av disse punktene er "ja", så korriger det og gjenta prosessen.
  • 3. Du ville spor pakken din fra aliexpress, men det er ingen data om det i systemet. Dessverre, i slike situasjoner er det ikke uvanlig at selgeren fra Kina bestemte seg for å spare litt og sendte pakke uten sporingsnummer

, og det rapporterte tegnsettet er tilfeldig genererte tegn.

I dette tilfellet kan ingenting gjøres, alt du kan gjøre er å vente. Kort informasjon om Russian Post-pakkenumre Det er ingen hemmelighet det forskjellige typer pakker har forskjellige

  • utseende tall. Hva betyr hver av dem? La oss finne ut av det. 1. Rekommanderte brev og små bokstaver
  • pakker i Russland
  • 3. har 14 sifre i kroppen. 2. Internasjonale forsendelser, samt pakker og store pakker inneholder 4 bokstaver (2 i begynnelsen og 2 på slutten), og 9 tall mellom dem. Kun tall som begynner med bokstavene V, R, L og C er tilgjengelige for sporing - de indikerer forsendelsestypen. De siste 2 bokstavene er avsenderlandskoden (RU, USA).

Ems sporing

For å spore pakken din må du ta noen få enkle trinn.
1. Gå til hovedsiden
2. Skriv inn sporkoden i feltet med overskriften "Spor postsending"
3. Klikk på "Spor pakke"-knappen til høyre for feltet.
4. Etter noen sekunder vil sporingsresultatet vises.
5. Studer resultatet, og spesielt nøye den siste statusen.
6. Prognostisert leveringsperiode vises i sporkodeinformasjonen.

Prøv det, det er ikke vanskelig ;)

Hvis du ikke forstår bevegelsene mellom postselskaper, klikk på lenken med teksten "Grupper etter selskap", som ligger under sporingsstatusene.

Hvis det er noen problemer med statusene på engelske språk, klikk på lenken med teksten "Oversett til russisk", som ligger under sporingsstatusene.

Les nøye gjennom "Sporkodeinformasjon", der finner du estimerte leveringstider og annen nyttig informasjon.

Hvis, når du sporer, en blokk vises i en rød ramme med overskriften "Vær oppmerksom!", les nøye alt som er skrevet i den.

I disse informasjonsblokkene finner du 90 % av svarene på alle spørsmålene dine.

Hvis i blokken "Vær oppmerksom!" det er skrevet at sporkoden ikke spores i destinasjonslandet, i dette tilfellet blir sporing av pakken umulig etter at pakken er sendt til destinasjonslandet / etter ankomst til Moskva distribusjonssenter / Vare ankommet Pulkovo / Ankom Pulkovo / Venstre Luxembourg / Venstre Helsinki / Sender til Russland eller etter en lang pause på 1 - 2 uker, er det umulig å spore plasseringen av pakken. Nei, og ingen steder. Ikke i det hele tatt =)
I dette tilfellet må du vente på et varsel fra postkontoret.

For å beregne leveringstider i Russland (for eksempel etter eksport, fra Moskva til byen din), bruk "Leveringstidskalkulator"

Hvis selgeren lovet at pakken skulle komme om to uker, men pakken tar mer enn to uker, er dette normalt, selgerne er interessert i salg, og det er derfor de villedende.

Hvis det har gått mindre enn 7 - 14 dager siden mottak av sporkoden, og pakken ikke spores, eller selgeren hevder at han sendte pakken, og statusen til pakken "varen forhåndsadvisert" / "E-post melding mottatt” endres ikke på flere dager, dette er normalt, Du kan lese mer ved å følge lenken: .

Hvis statusen til posten ikke endres i løpet av 7 - 20 dager, ikke bekymre deg, dette er normalt for internasjonale postforsendelser.

Hvis dine tidligere bestillinger ankom i løpet av 2-3 uker, og den nye pakken tar mer enn en måned, er dette normalt, fordi... pakker går på forskjellige ruter, forskjellige måter, de kan vente 1 dag på forsendelse med fly, eller kanskje en uke.

Hvis pakken har gått sorteringssenter, toll, mellompunkt og nye statuser er fraværende innen 7 - 20 dager, ikke bekymre deg, pakken er ikke en kurer som bringer pakken fra en by til ditt hjem. For at det skal dukke opp ny status, pakken må ankomme, losse, skanne osv. på neste sorteringssted eller postkontor, og dette tar mye mer tid enn bare å komme seg fra en by til en annen.

Hvis du ikke forstår betydningen av slike statuser som mottak / eksport / import / ankom leveringsstedet, etc., kan du se på oversikten over hovedstatusene til internasjonal post:

Hvis pakken ikke er levert til ditt postkontor 5 dager før utløpet av beskyttelsesperioden, har du rett til å åpne en tvist.

Hvis du, basert på ovenstående, ikke forstår noe, les disse instruksjonene igjen, og igjen, til du er helt klar;)

Russian Post - hvordan finne ut hvor pakken er

En av de mest utprøvde og enkle metoder finn ut hvor pakken din er gjennom Russian Post - dette er sporing av postsendinger etter varenummer.

For å finne ut hvor dette eller det produktet blir sendt, trenger mottakere og avsendere et konnossementnummer eller et sporingsnummer, eller en kort TTN. Avsender mottar slike data ved registrering av dokumenter i filialen. Erklæringen består av 11 eller 14 tall, som vises i øvre venstre hjørne av dokumentet. Disse tallene legges inn i kolonnen kalt "Sporingsnummer", og klikk "Spor". Og innen 2 minutter er den nøyaktige plasseringen av produktet av interesse kjent.

Dette er ikke mulig når overføringen sendes fra filialer. Slike grener er plassert i små befolkede områder, og har ikke sin egen base. Dette hovedårsaken det faktum at frakt vil finne sted i 2-3 dager, henholdsvis registrering også.

Umiddelbart etter at den kommer til avdelingen som har egen database, vil den bli registrert. Først etter å ha fullført denne prosedyren tildeles et spesielt nummer, og da er det mulig å finne ut plasseringen.

Bruk vårt praktiske verktøy og spor plasseringen av e-posten din.

Sporing av internasjonal forsendelse

Internasjonale forsendelser betjenes av Russian Post International-gruppen. En ung tjeneste som prøver å betjene kundene så komfortabelt som mulig for hver av dem. Ved sending mottar avsender et sporingsnummer. Hvis tilgjengelig, vil de vite hvor lasten er på ethvert leveringsstadium. I utlandet utføres levering fra dette selskapet med bud i hendene på adressaten.

Alle kan prøve å bruke den internasjonale tjenesten og føle at verden faktisk er mye nærmere.

Hvilke forsendelser kan spores?

Moderne avsendere sender alt, bokstavelig talt. Det kan være:

Du kan til og med sende med russisk post kjøretøy. Men dette er ikke hele listen over mulige sortimenter. I tillegg vil personen ha en erklæring i hendene, ved hjelp av hvilken det ikke er et problem å finne ut den nøyaktige plasseringen av lasten. Og du kan gjøre dette uten å forlate hjemmet ditt, så lenge du har en datamaskin og tilgang til Internett.

Hvordan spore en pakke etter mottakerens etternavn

Du kan motta og spore det eksklusivt via TTN. Vi anbefaler å sjekke detaljene med avsenderen. Hvis dette ikke er mulig, og ekspressfraktbrevnummeret er tapt, trenger du ikke bekymre deg! Det er verdt å kontakte nærmeste avdeling, hvor de raskt vil gjenopprette TTN-nummeret. For å fornye vil en bedriftsansatt kreve pass og telefonnummer.



Lignende artikler