16.03.16 186 488 0

Genberegning af boliger og kommunale ydelser

Sådan undgår du at betale for el, vand og gas, hvis du ikke bruger dem

Vigtig

Fra 1. januar 2017 kan genberegning af boliger og kommunale tjenester i lejligheder uden målere kun udføres, hvis du fremlægger en inspektionsrapport, der bekræfter, at det er teknisk umuligt at installere målere i din bolig - paragraf 92 i den russiske føderations regulativer dateret 05/06 /2011 N 354.

Sådan et dokument kan du få, hvis du bor i faldefærdige eller faldefærdige huse. Undersøg de officielle kriterier, der fastslår, hvornår målere ikke kan installeres, men boliger og kommunale tjenester kan genberegnes.

For en inspektionsrapport bedes du kontakte din ledelsesorganisation.

Det sker, at du er registreret i en lejlighed, men midlertidigt bor et andet sted.

Nogle rejser i mange måneder: Tjen i hæren, studerer i en anden by, overvintrer i Thailand. Der er mennesker, der aldrig kommer ud af forretningsrejser. Det sker, at om sommeren går hele familien til dacha. Og når de vender tilbage, bliver de mødt med forbrugsregninger. Du brugte ikke gas, vand eller kloak, men du bliver bedt om at betale. Sygdom.

Katerina Kachalina

journalist

Hvis du forlader lejligheden i mere end fem dage, så skal du ifølge loven ikke betale for nedetid. Men administrationsselskabet kender ikke til din afgang. Fortæl hende det, og dine betalinger vil blive genberegnet. For at gøre dette skal du indsende en erklæring og dokumenter til administrationsselskabet, der bekræfter, at du ikke var i lejligheden.

Loven angiver to muligheder: Du kan informere om afrejse på forhånd eller ved hjemkomst. Det er ubelejligt at tale på forhånd. Ingen ønsker endnu en gang at meddele, at lejligheden står tom. Derfor er det bedre at bruge den anden mulighed - kom til administrationsselskabet inden for 30 dage efter ankomsten.

Genberegningen vil kun ske, hvis du er registreret i lejligheden. Hvis du bor i en lejet lejlighed og ejerne ikke har registreret dig, så administrationsselskab de vil ikke hjælpe dig. Tilmeld dig MFC'en, det er ikke så svært, som det ser ud til.

Find ud af administrationsselskabet eller HOA

En kvittering for betaling for tjenester hjælper dig med at identificere din serviceorganisation. Virksomhedens navn er angivet i kolonnen "Betalingsmodtagers navn". Nogle gange er adresse og telefonnummer også angivet der:

For mere detaljeret information gå til hjemmesiden “Reformen af ​​boliger og kommunale tilbud”. Klik på linket "Find din leder", og indtast navnet på serviceorganisationen i søgefeltet. På denne måde finder du ud af virksomhedens adresse, hjemmeside, navn på lederen og endda vurderingen, som består af finansiel stabilitet, gennemsigtighed, effektivitet og omdømme:

Sørg for at tjekke dage og åbningstider for modtagelse via telefon. Mange virksomheder bruger kun et par timer om ugen til dette. Forbered dig på forhånd: udskriv og underskriv ansøgningen, lav kopier af de nødvendige dokumenter.

Vi skriver en erklæring

Hvis du går regelmæssigt, kan du printe skabelonen ud og indtaste datoer og liste over dokumenter i hånden. For at gemme prøven på din computer skal du vælge Filer → Download som → i statuslinjen (under titlen). Microsoft Word. Indsæt dine data i stedet for skabelonerne, udskriv ansøgningen og underskriv den i hånden

Print det ud og hæng det i din entré. Vi skrev nyttige instruktioner om, hvordan man ikke betaler for meget for større reparationer, får penge tilbage til opvarmning og sparer 32 tusinde om året på boliger og kommunale tjenester.

Abonner på T-Z VKontakte for ikke at gå glip af artikler

Udarbejdelse af dokumenter

Vedlæg nu beviserne. Et eller to dokumenter er nok. Tjek tabellen:

Hvor gik du hen	Hvilket dokument	Hvordan får man
På forretningsrejse	Rejsebevis	Inden du tager på forretningsrejse, skal du gå til HR-afdelingen. Få et certifikat og underskriv det fra lederen af ​​organisationen. Derefter skal attesten indsendes til regnskabsafdelingen, så forsink ikke ansøgningen
På ferie	Hotelfaktura og/eller pas med ind- og udrejsestempler til et andet land	Spørg efter en faktura i hotellets reception. Tjek om stemplerne og underskriften er korrekte
Til dachaen	Attest fra en havelandsbys eller haveforenings administration om, at du har boet på landet	Få en attest fra administrationschefen. Kom to gange - på ankomstdagen (så administrationen sørger for, at du er ved dachaen) og på afrejsedagen
Få behandling	Attest fra et hospital eller sanatorium	Spørg lederen af ​​hospitalet eller sanatoriet om et certifikat. Tjek om stempler og underskrift er korrekte
Undersøgelse	Attest fra dekanatet (hver 6. måned)	Bestil attest på dekanatet. Behøves hvert semester nyt certifikat- bevis for, at du ikke er blevet bortvist og stadig ikke bor på dit registreringssted
Til hæren	Attest fra den militære enhed på tjenestestedet	Få et certifikat fra chefen for den militære enhed. Hvis der er ejere af lejligheden udover dig, så send dem en attest med posten. Ejer du lejligheden alene, så lav selv omberegningen ved hjemkomsten
Lej et hus i en anden by	Attest for midlertidig registrering / lejeaftale	Midlertidig registrering foretages af FMS. Lejeaftalen skal attesteres med et segl
Overalt	1. Rejsebilletter, herunder elektroniske (forudsat at dit navn er angivet på dem). 2. Attest fra sikkerhedsorganisationen om, at lejligheden stod tom og var under løbende overvågning

Hvor gik du hen

På forretningsrejse

Hvilket dokument

Rejsebevis

Hvordan får man

Inden du tager på forretningsrejse, skal du gå til HR-afdelingen. Få et certifikat og underskriv det fra lederen af ​​organisationen. Derefter skal attesten indsendes til regnskabsafdelingen, så forsink ikke ansøgningen.

Hvor gik du hen

Hvilket dokument

Hotelfaktura og/eller pas med ind- og udrejsestempler til et andet land

Hvordan får man

Spørg efter en faktura i hotellets reception. Tjek om stempler og underskrift er korrekte.

Hvor gik du hen

Hvilket dokument

Attest fra en havelandsbys eller haveforenings administration om, at du har boet på landet

Hvordan får man

Få en attest fra administrationschefen. Kom to gange - på ankomstdagen (så administrationen sørger for, at du er ved dachaen) og på afrejsedagen.

Hvor gik du hen

Få behandling

Hvilket dokument

Attest fra et hospital eller sanatorium

Hvordan får man

Bed lederen af ​​hospitalet eller sanatoriet om et certifikat. Tjek om stemplerne og underskriften er korrekte.

Hvor gik du hen

Nogle ejere og lejere af boliger kan opdage visse unøjagtigheder i lejebetalingen. For eksempel for høje gebyrer. Hvis mængden af ​​"tillæg" ikke er for høj, beslutter betalere at ignorere dette faktum, fordi de ikke ønsker at spilde tid på at besøge administrationsselskabet og føre sager med dem. Nogle gange foretages der periodisk overdrevne gebyrer, og det er bedre ikke at ignorere dem.

Hvis en bruger af boliger og kommunale ydelser mener, at eventuelle opkrævninger er foretaget forkert, skal han skrive en tilsvarende ansøgning om genberegning af husleje adresseret til lederen af ​​administrationsselskabet. I dette tilfælde kan ansøgeren blive vejledt af afsnit 7 i Ruslands boligkodeks.

Kære læsere! Artiklen taler om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er individuel. Hvis du vil vide hvordan løse præcis dit problem- kontakt en konsulent:

ANSØGNINGER OG OPKALD ACCEPTERES 24/7 og 7 dage om ugen.

Det er hurtigt og GRATIS!

Ud over fejl fra administrationsselskabet kan der af andre årsager være behov for genberegning.

For eksempel:

• kl ;
• i forbindelse med;
• at modtage ydelser på en uretmæssig måde mv.

Uanset grundlaget for genberegningen er det kun muligt at løse dette problem efter at have kontaktet administrationsselskabet: ingen vil uafhængigt returnere betalernes penge.

Grundlæggende øjeblikke

Enhver borger har visse rettigheder og pligter, men ikke alle er helt klar over dem. For eksempel ved mange forbrugere ikke, at de kunne anmode om en genberegning af forbrugsregninger. Listen nedenfor vil hjælpe med at rette op på denne situation. Det angiver de kategorier af personer, der kunne kvalificere sig til en lavere husleje.

Listen ser nogenlunde sådan ud:

• : efter alder/handicap;
• : WWII, i Afghanistan, Tjetjenien osv.;
• dem, der deltog i likvideringen af ​​Tjernobyl-ulykken;
• store familier;
• militært personel (kun aktiv);
• ansatte i nogle tjenester (etableret på lovgivningsniveau) mv.

Derudover kan personer, der ikke er opført på denne liste, anmode om en genberegning. Men dette er kun muligt på grund af et fald i antallet af beboere i lejligheden (på grund af skilsmisse, død osv.).

Skriveprøve

Hvis ejeren af ​​lokalerne af visse grunde har ret til at bede administrationsselskabet om at genberegne forbrugsregninger, skal han skrive en tilsvarende erklæring. Det er dog ikke alle, der ved, hvad indholdet skal være. Eksemplet nedenfor vil hjælpe med at gøre arbejdet for ansøgere lettere.

Så den første ting er at angive modtageren af ​​ansøgningen. I det undersøgte eksempel er dette lederen af ​​ledelsesorganisationen. Så det er sådan, du skal skrive: "Til lederen ... (navnet på organisationen: for eksempel Stroy Future LLC) ... (efternavnet, fornavnet og patronymet for chefen er angivet i dativ-casen : for eksempel Anatoly Sergeevich Zaitsev). Denne inskription er lavet i øverste højre hjørne af arket.

Som et resultat vil overskriften på ansøgningen om genberegning af husleje i Den Russiske Føderation have følgende form:

Til hovedet

LLC "Stroy Future"

Zaitsev Anatoly Sergeevich

Sergeeva Marina Borisovna,

bor på adressen:

Moskva, st. Vosstaniya, 56, lejlighed. 158.

Efter "headeren" i midten af ​​linjen skrives ordet "erklæring". Og så kommer teksten til anmodningen om genberegning. For eksempel kan du skrive det på denne måde: "Jeg beder dig om at genberegne gebyrerne for husleje, nemlig for tjenester ... (skriv navnet på tjenesterne ned: gasforsyning, vandforsyning, kloakering, elektricitet, renovation, opvarmning )." Her skal du også angive det tidsrum, du vil genberegne for.

Længere nedenfor er angivet årsagen til, hvorfor genberegningen skal foretages. Det skal bemærkes, at der kun skal gives sandfærdige oplysninger. Det vil jo skulle dokumenteres i processen. Og til allersidst er datoen for udarbejdelse af ansøgningen angivet, og ansøgerens underskrift er påført.

Nogle gange har administrationsselskaber allerede færdige ansøgningsskemaer, dette gør processen med at skrive en ansøgning meget nemmere

Hvornår er en ansøgning om lejeomregning nødvendig?

Som allerede nævnt er det muligt at anmode om en genberegning af huslejen af ​​mange årsager. Men de mest relevante af dem er det midlertidige fravær af beboere, en af ​​dems død eller fejl, der opstod ved beregning af beløb til opvarmning.

Fravær

Muligheden for at genberegne forsyningstjenester på grund af indbyggernes midlertidige fravær er endda fastsat i lovgivningen i Den Russiske Føderation. Ifølge de oplysninger, der er specificeret i det, kan du bede om en reduktion i lejeudgifterne af denne grund, når du forlader lejligheden i en periode på mere end 5 dage.

Det skal siges, at der i dette tilfælde ikke vil blive foretaget genberegning for nogle ydelser. For eksempel vil udgifterne til opvarmning og almindelige husbehov forblive de samme. Andre boligformer og kommunale ydelser er genberegnet.

For at anmode om en genberegning af forbrugsregninger på grund af midlertidigt fravær af beboere i lejligheden, skal du kontakte dit administrationsselskab med en tilsvarende ansøgning. Derudover skal der vedhæftes dokumentation for, hvad der er skrevet. Det kan være rejsebilletter, checks fra hoteller, certifikater fra studier, medicinske institutioner osv.

Desuden skal denne dokumentation være korrekt udarbejdet, nemlig indeholde følgende oplysninger:

• underskrift af den person, der har udstedt certifikatet;
• organisation segl;
• registreringsnummer og udstedelsesdato.

Men du kan undvære alt dette besvær med at indsamle dokumenter. For at gøre dette kontakter ejeren administrationsselskabet på forhånd og giver det besked om sin kommende rejse. Derefter kommer en ansat i institutionen til ansøgerens adresse og begrænser leveringen af ​​visse tjenester til ham. Dette gøres ved at installere specielle fittings og derefter forsegle dem.

Ved ankomsten inviterer ejeren af ​​ejendommen igen medarbejdere i administrationsselskabet til at besøge sig. Hvis alt er i orden med forseglingerne, så udføres genberegningen uden dokumentationsindgreb.

Død

Der er ofte tilfælde, hvor en person er død for lang tid siden, og der stadig kommer forbrugsbetalinger til ham. For at rette op på situationen skal du tage denne lejers dødsattest og kontakte administrationsselskabet. På stedet skal betaleren af ​​ydelser udarbejde en særlig ansøgning, hvorefter der foretages en genberegning.

Men du skal huske på, at loven har sådan et begreb som "forældelse". Ifølge den er genberegning kun mulig for de sidste 3 år, selvom der er gået meget længere tid siden lejerens død.

Opvarmning

Retten til lovkrav om efterberegning af varmeudgifter fremgår af dekret nr. 307 af 23. maj 2006. Derfor, hvis ejeren/lejeren af ​​en bolig af en eller anden grund beslutter at returnere de for meget betalte midler til opvarmning, skal han omhyggeligt sætte sig ind i denne særlige lovgivningsmæssige handling.

I indhold af dette dokument der er information om proceduren for at udføre denne procedure og listen over nødvendige handlinger. Nogle forsyningsselskaber, der drager fordel af manglen på juridisk viden blandt mange borgere, nægter at genberegne varmeomkostninger. Når du henviser til dem, bør du derfor altid henvise til etablerede love. Dette vil indikere borgerens bevidsthed på dette område.

Hvis du dog ikke kan bevise, at du har ret, kan du henvende dig til højere tjenester: kontrol- og tilsynsmyndigheder, anklagemyndigheden, retten. Det står nu klart, at det er lovligt at bede om en genberegning til opvarmning. Men ikke alle ved, i hvilke situationer dette er muligt.

Derfor bør der gives en liste over sådanne tilfælde:

• En/flere radiatorer er defekte. Som følge heraf modtager forbrugeren tjenesten ufuldstændigt.
• Indretning. Hvis ejeren af ​​lejligheden har sørget for at modtage denne ydelse tidligere, men periodisering sker med samme beløb.
• Lav kvalitet af de leverede tjenester.

Det er værd at bemærke, at enhver af de anførte årsager til genberegning af opvarmning skal dokumenteres, og kun i dette tilfælde vil administrationsselskaber foretage en ny beregning for tjenesten

Lovligheden af ​​krav

Og afslutningsvis ville det være korrekt at angive hovedpunkterne i kapitel 8 i resolution nr. 354.

De er:

• Genberegning på grund af beboernes midlertidige fravær er kun mulig, når de rejser i en periode på mere end 5 dage.
• Der er kun mulighed for at anmode om omberegning for kloakering, hvis der også gives en ny beregning for vandforsyning.
• Ved anvendelse af en takst med 2 satser vil kun midlertidige indikatorer blive genberegnet. Den permanente del af betalingen ændres ikke på grund af lejers fravær.
• Genberegning vil kun ske i forhold til fraværsdagene. Desuden vil afrejse- og ankomstdagen ikke blive taget i betragtning.
• Hvis ejeren/lejeren af ​​lejligheden indsender ansøgning om genberegning inden rejsen, modtager han en ny beregning inden for 5 dage.
• Såfremt ejeren/lejeren af ​​en bolig indgiver en ansøgning om genberegning efter sit fravær, vil hans ansøgning først blive behandlet inden for en måned.
På grund af hyppige ændringer i lovgivningen bliver oplysninger nogle gange hurtigere forældede, end vi kan opdatere dem på hjemmesiden.
• Alle sager er meget individuelle og afhænger af mange faktorer. Grundlæggende oplysninger garanterer ikke en løsning på dine specifikke problemer.

Bolig og kommunale tjenester er en stor gren i det russiske regeringsstruktur. Og et godt kendskab til strukturen og reglerne for levering af boliger og kommunale tjenester vil give borgerne mulighed for at spare ikke kun nerver og tid, men også penge.

Russisk lovgivning (herunder dem, der er relateret til levering af boliger og kommunale tjenester) er designet på en sådan måde, at det giver enorme fordele til dem, der er velbevandret i det. For at kunne nyde godt af dine juridiske rettigheder skal du således ikke kun kende til deres eksistens, men også kende proceduren for tildeling af dem.

En af de mest lyse eksempler er genberegningen for bolig offentlige forsyninger. Selvfølgelig de fleste borgere Den Russiske Føderation De ved, at det er muligt at reducere deres forbrugsregninger. Men de færreste forstår under hvilke betingelser og hvordan denne fordel kan opnås. Så vi får en situation, hvor russerne ikke er i stand til at udøve deres juridiske rettigheder.

At spørge bolig- og kommunalafdelingen om sådanne ting er normalt nytteløst. Mange embedsmænd lader som om, de ikke forstår, hvad de taler om, når du spørger dem om sociale ydelser. Ikke desto mindre kan du lære om selve ydelserne og proceduren for deres tildeling, hvis du henviser til lovgivning eller andet forskrifter, som regulerer forholdet mellem beboere og boliger og kommunale ydelser.

I denne artikel har vi samlet alle oplysninger om, hvordan man korrekt genberegner boliger og kommunale tjenester. Efter at have læst denne artikel, kan du nemt udføre denne procedure og spare en vis mængde penge.

Artiklen vil præsentere:

• krav til beboere;
• liste over nødvendige dokumenter;
• ansøgningsprocedure.

Hvordan genberegning er givet

I modsætning til hvad mange tror, ​​giver genberegning dig ikke ret til ikke at betale den aktuelle kvittering. Hvis du ansøger om denne ydelse, skal du stadig betale beløbet for "genberegningsperioden". Men i den næste måned vil beløbet for overbetalinger for den foregående måned blive trukket fra dine regninger.

En genberegning er således et fradrag af for meget indbetalte midler fra næste faktura. Hvis fradraget viser sig at være mere end omkostningerne til ydelser i en måned, så gælder det efterfølgende regninger.

Hvem kan udstede en genberegning for forsyningsselskaber?

Til at begynde med er det nødvendigt at afgrænse kredsen af ​​personer, der har grund til at benytte sig af denne sociale ydelse. Ifølge loven kan beboerne foretage en genberegning lejlighedsbygninger, og "private erhvervsdrivende". Det vigtigste krav, der skal være opfyldt, er fraværet af målere i huset eller lejligheden. Det er selvfølgelig ikke nødvendigt, at der slet ikke er målere i huset. Du vil ganske enkelt kun kunne genberegne de typer tjenester, der ikke har målere.

Lad os antage, at du har installeret vandmålere, og betaler for gas og el til den almindelige takst. Ved at indsende en ansøgning om genberegning reducerer du således beløbet på dine el- og gasregninger. Mængden for vand forbliver den samme.

Det er åbenbart ret fair. Registrering af omberegning indebærer, at du ikke har brugt bolig og fælles service i en vis tid. Og tælleren vil selvfølgelig ikke stige uden din tilstedeværelse.

På hvilket grundlag foretages efterberegning for boliger og kommunale ydelser?

Generelt kan alle de grunde, som beboerne kan genberegne boliger og kommunale ydelser på, opdeles i tre store kategorier:

• fravær af en lejer fra en lejlighed eller et hus i lang tid;
• manglende levering af boliger og kommunale tjenester;
• uhensigtsmæssig levering af boliger og kommunale ydelser.

Nedenfor vil vi diskutere hver af disse situationer i detaljer og også fortælle dig, hvad du skal gøre i et sådant tilfælde.

Sådan søger du om omberegning, hvis du har været fraværende i længere tid

Mest almindelig årsag at ansøge om genberegning er netop fravær af en lejer i lejligheden eller huset. Årsagerne kan være forskellige: ferie, hospitalsbehandling, forretningsrejse og så videre.

I dette tilfælde har du ret til at ansøge om omberegning af bolig og kommunale ydelser, allerede inden du forlader hjemmet. Men nogle gange kan du være fraværende på grund af uforudsete omstændigheder (f.eks. hvis du kommer ud for en ulykke og er indlagt). I en sådan situation er det ganske muligt at udfylde en ansøgning efter at være vendt tilbage til lejligheden.

For at genberegne skal du kontakte din bolig- og kommunalafdeling og fremlægge papir, der bekræfter dit fravær. Hvis du f.eks. var indlagt på et hospital, så vis en sygefraværsattest, hvorefter du har været på sygehus i en vis tid. Hvis du var på ferie, så fremvis dine transportbilletter. Under alle omstændigheder skal du på den ene eller anden måde bevise, at du ikke har været i lejligheden i den angivne periode.

Ejere af boliger i en lejlighedsbygning har ret til at genberegne forsyningsydelser i tilfælde af levering af forsyningsydelser af utilstrækkelig kvalitet eller med afbrydelser, der overstiger de etablerede, eller i tilfælde af en forbrugers midlertidige fravær fra boligområdet . Ledelsesorganisationen, der servicerer lejlighedskomplekset, kan ikke afvise at foretage en sådan genberegning. I dag vil vi fortælle dig, hvem, hvordan og hvornår du skal genberegne forsyninger.

Lad os huske på, at den 28. december 2015 trådte en del af den føderale lov nr. 176 af 29. juni 2015 i kraft, som regulerer administrationsselskabers ansvar for levering af lavkvalitets forsyningstjenester og forkert beregning af månedlige betalinger for dem . Efter de nye regler er administrationsselskabet i de nævnte tilfælde forpligtet til at betale en bod til ejeren (eller ejerne) af beboelsesejendomme.

Betingelserne for administrationsselskabers levering af forsyningstjenester til ejere af boliger er fastsat i MKD ledelsesaftale. Samtidig kan administrationsselskabet ikke nægte at inkludere betingelserne for levering af forsyningstjenester i kontrakten eller faktisk at levere disse tjenester.

Administrationsselskabet valgt på OSS begynder at levere forsyningsydelser til ejerne af boliger fra den dato, der er angivet i OSS-beslutningen om valg af administrationsselskabet eller fra datoen for indgåelse af administrationsaftalen for lejlighedsbygningen, men ikke tidligere end datoen for levering af forsyningsressourcen i henhold til den aftale, som administrationsselskabet har indgået med RSO.

Opsigelsen af ​​forsyningsforsyningen fra ledelsesorganisationens side sker fra tidspunktet for opsigelse af administrationsaftalen for lejlighedsbygningen eller fra tidspunktet for opsigelse af aftalen om erhvervelse af en forsyningsressource indgået af administrationsselskabet med RSO.

Genberegning brugsgebyrer kan ske i forbindelse med:

• midlertidige beboers brug af boliger;
• levering af forsyningstjenester af utilstrækkelig kvalitet eller med afbrydelser, der overstiger den mulige varighed;
• midlertidig fravær af en eller flere forbrugere (eller en af ​​forbrugerne) af forsyningsvirksomheder i de beboede boliger;
• administrationsselskabets betaling til forbrugeren af ​​bøder fastsat i den føderale lov og MKD-forvaltningsaftalen.

Genberegning for perioden med midlertidigt fravær af en forsyningsforbruger

Forbrugerens fravær fra den bolig, han opholder sig i, i mere end 5 hele perioder anses for midlertidigt. kalenderdage kontrakt.

• I perioden med midlertidigt fravær af forbrugeren i et boligområde, der ikke er udstyret med en individuel eller generel måleanordning, foretages der en genberegning for den forsyningsydelse, der leveres i sådanne lokaler, med undtagelse af varme- og gasforsyningsforsyninger, der leveres til formålet opvarmning af boliger (dette er fastsat i underafsnit "e" og "d" punkt 4 i "Regler for levering af forsyningstjenester til ejere og brugere af lokaler i lejlighedsbygninger").
• Genberegning af betalingen for vandafledningsværker foretages kun, hvis betalingen for koldt- eller varmtvandsforsyningen genberegnes.
• Der er ingen genberegning for CG på almindelige husbehov.
• Hvis vi taler om med hensyn til todelte takster udføres omberegningen af ​​gebyret for forsyningsydelser kun i forhold til den variable komponent af gebyret; den konstante del af betalingen (som kan henføres til de beboelsesejendomme, der er beboet af forbrugeren) er ikke genstand for genberegning.

Procedure for registrering af genberegning

Genberegning af gebyret for forsyningsydelser udføres for antallet af hele kalenderdage efter forbrugerens fravær, ikke inklusive afrejsedagen fra boligen og ankomstdagen til den.

Forbrugeren er forpligtet til at indsende en skriftlig ansøgning om genberegning af betalingsbeløbet for CG inden begyndelsen af ​​perioden for hans midlertidige fravær eller senest 30 dage efter udløbet af denne periode. Administrationsselskabet skal foretage en genberegning senest 5 hverdage efter modtagelsen af ​​en sådan opgørelse.

Administrationsselskabet genberegner betalingsbeløbet for forsyningstjenester for den periode med midlertidigt fravær af forbrugeren, der er angivet i ansøgningen. Denne periode bør ikke overstige seks måneder.

Hvis efter disse 6 måneder, for hvilke administrationsselskabet har genberegnet betalingsbeløbet for administrationsselskabet, fortsætter perioden med forbrugerens midlertidige fravær, er han forpligtet til igen at give administrationsselskabet skriftlig ansøgning om genberegning for efterfølgende afregningsperioder i forbindelse med forlængelse af fraværsperioden. I dette tilfælde genberegner administrationsselskabet betalingsbeløbet for administrationsselskabet for den periode, der er angivet i denne ansøgning, dog højst 6 måneder efter den periode, for hvilken administrationsselskabet allerede har foretaget en genberegning.

Sammen med ansøgningen om genberegning er forbrugeren forpligtet til at give administrationsselskabet dokumenter, der kan bekræfte varigheden af ​​hans fravær. Hvis dette ikke blev gjort, eller hvis de fremlagte dokumenter ikke bekræfter den fraværsperiode, der er angivet i ansøgningen, har administrationsselskabet ret til at opkræve forsyningsafgifter fuldt ud. Straffeloven har også ret til at anvende sanktioner for sen eller ufuldstændig betaling af forsyningsregninger (del 14, artikel 155 i Den Russiske Føderations boliglov).

I en situation, hvor en ansøgning om genberegning indgives af forbrugeren inden for 30 dage efter udløbet af periode med midlertidigt fravær, Administrationsselskabet foretager en genberegning for sin klients midlertidige fraværsperiode, der som tidligere nævnt skal dokumenteres.

Hvad skal med i ansøgningen

Ener, der accepterer en ansøgning fra en forbruger om at genberegne betalingsbeløbet for et administrationsselskab, skal være opmærksom på udførelsen af ​​dette dokument. Så det skal angive:

• FULDE NAVN. hver midlertidigt fraværende forbruger
• dagen for begyndelsen af ​​perioden med midlertidigt fravær
• slutdagen af ​​en sådan periode

Ansøgningen skal være ledsaget af dokumenter, der bekræfter varigheden af ​​forbrugerens midlertidige fravær. De kan være:

• en kopi af rejsebeviset eller en kopi af ordren, der skal sendes på en forretningsrejse med vedhæftede kopier af rejsebilletter;
• et certifikat, der bekræfter, at du er under behandling i en indlagt medicinsk institution eller på et sanatorium-resort behandling;
• originaler af rejsebilletter udstedt i forbrugerens navn eller bekræftede kopier heraf. Hvis der er købt en elektronisk rejsebillet, leveres en udskrift af den til straffeloven;
• fakturaer for indkvartering på et hotel, hostel eller andet sted for midlertidigt ophold eller bekræftede kopier heraf;
• et dokument fra det organ, der udfører midlertidig registrering af en borger på stedet for hans midlertidige ophold i tilfælde, der er fastsat ved lov, eller en bekræftet kopi af det;
• et certifikat fra den organisation, der yder privat sikring af boligen, hvor forbrugeren var midlertidigt fraværende, som bekræfter begyndelsen og slutningen af ​​den periode, hvor boligen var under konstant sikkerhed, og hvis brug ikke blev udført
• certifikat for placering uddannelsesinstitution, kostskole, specialpædagogisk og anden børneinstitution med 24 timers ophold;
• et certifikat fra et konsulært kontor eller en diplomatisk mission i Rusland i værtslandet eller en bekræftet kopi af et identitetsdokument for en russisk statsborger, der indeholder mærker for at krydse Ruslands statsgrænse;
• et certifikat fra et dacha-, have- eller grøntsagshavepartnerskab, der bekræfter perioden for en borgers midlertidige ophold på stedet for et sådant partnerskab;
• andre dokumenter, der bekræfter kendsgerningen og varigheden af ​​forbrugerens midlertidige fravær fra boligen.

Alle disse dokumenter, bortset fra rejsebilletter, er underskrevet af en autoriseret person fra den organisation, der udsteder dem, de er påført denne organisations segl og tildelt et registreringsnummer og udstedelsesdato. Hvis dokumenterne er udfærdiget i fremmedsprog, så skal de oversættes til russisk.

Alle kopier af dokumenter, der bekræfter vilkårene for forbrugerens midlertidige fravær, skal også bekræftes. Hvis forbrugeren giver administrationsselskabet både originalen og en kopi af et af ovennævnte dokumenter, skal administrationsselskabet foretage en afstemning, sætte et mærke på kopien, der angiver dens ægthed med originalen, og returnere sidstnævnte til forbrugeren.

Administrationsselskabet kan lave kopier af alle dokumenter, som forbrugeren har leveret til det, kontrollere deres ægthed og fuldstændigheden af ​​de oplysninger, der er afsløret i dem.

Hvor og hvordan placeres genberegningsresultaterne

Hvis ansøgningen om genberegning blev indgivet af forbrugeren til administrationsselskabet før starten af ​​perioden med hans midlertidige fravær, vil resultaterne af genberegningen blive afspejlet i de betalingsdokumenter, som administrationsselskabet genererer i perioden med midlertidigt fravær af forbrugeren.

Hvis en sådan ansøgning blev indgivet efter udløbet af perioden med midlertidigt fravær - i det næste betalingsdokument.

Genberegning for levering af CG af utilstrækkelig kvalitet

Forsyningstjenester leveret af administrationsselskabet til forbrugeren skal overholde kravene specificeret i tillæg nr. 1 (Resolution fra Den Russiske Føderations regering nr. 354).

Betalingsbeløbet for administrationsselskabet, hvis det blev leveret af administrationsselskabet til forbrugeren i dårlig kvalitet eller med afbrydelser, der overstiger den maksimalt mulige varighed, for faktureringsperiode kan reduceres, i nogle tilfælde endda til det punkt, at forbrugeren fritages for betaling.

Har du spørgsmål, kan du altid kontakte os for rådgivning. Vi hjælper også administrationsselskaber med at overholde 731 RF-forordninger om informationsdisclosure-standarden (udfyldelse af bolig- og kommunale tjenesters reformportal, administrationsselskabets hjemmeside, informationsstande) og føderal lov nr. 209 (udfyldelse af bolig- og kommunale tjenester GIS). Vi er altid glade for at hjælpe dig!