Standarder for rengøring af indgange af administrationsselskabet. Standarder for rengøring af indgangen til en lejlighedsbygning

Smolensk, 23. april - AiF-Smolensk. Endelig afslørede foråret, der kom til Smolensk, ikke kun byens fortove og gårdhaver, der hidtil var gemt under sneen, men også, måske, Smolensk-beboernes evige fælles problemer.

For eksempel som utætte tage og dårligt rengjorte trappeopgange. Men i den offentlige forsyningssektor i Smolensk er der mange, hvis relevans slet ikke afhænger af de naturlige årstider. Det er sandt, at ingen opfordrer til passivt at acceptere den fælles skæbnes slag: at kæmpe for dine "rettigheder til bolig og kommunale tjenester" er ikke kun muligt, men også nødvendigt. Nå, det forklarer, hvordan man gør det korrekt for at opnå maksimal effekt. Leder af NP "Association of Independent Lawyers of Smolensk" Oleg Rabushenko.

Planlagt rengøring

Hvor mange gange om ugen skal entréen rengøres? På hvilke normativ handling Kan jeg klage til boligafdelingen over utilstrækkelig rengøring?

Dårlig rengøring af indgangen er en krænkelse af beboernes rettigheder lejlighedsbygninger, som betaler administrationsselskabet månedligt for vedligeholdelse og reparation af fælles ejendom. Hyppigheden og mængden af rengøring er foreskrevet i kontrakten med administrationsselskabet, men de skal overholde statslige regler og standarder teknisk drift boligmasse(Resolution fra den russiske føderations statskonstruktionsudvalg dateret 27. september 2003 nr. 170).

Så lad os finde ud af, hvad din er forpligtet til at gøre? Administrationsselskabets rengøringsdame skal hver dag feje reposer og trapper på de to første etager, lave våd rengøring foran skraldeskaktens ventiler på alle husets etager og vaske gulvet i elevatorstolen. Mindst en gang om ugen - rengør området foran indgangen til indgangen, fej alle trapper og reposer med en fugtig kost, hvis huset er udstyret med elevatorer. Hvis boligbygningen ikke er udstyret med affaldsskakt og elevatorer, skal rengøringsassistenten feje reposer og trapper placeret over anden sal to gange om ugen. To gange om måneden i huse, hvor der er skraldeskakt og elevatorer, bør der udføres vådrensning af elevatorkabiner (vægge, lofter og døre) samt vask af trapper og fly i huset.

En gang om måneden skal rengøringsassistenten vaske alle trapper og fly i de opgange, hvor der er elevatorer og. Blot to gange om året skal rengøringsassistenten tørre vindueskarme og radiatorer i entréen af med en fugtig klud, og én gang om året vaske vinduer, tørre vægge, lampeskærme, døre og postkasser af.

Alt dette udgør generelle standarder til rengøring af indgange. Desværre sparer administrationsselskaber, offentlige sundhedsafdelinger og boligkontorer nogle gange penge på rengøringspersonalets løn ved at reducere deres rengøringsstandarder. Hvilket selvfølgelig påvirker renligheden af vores entréer. Selvfølgelig er der også simpelthen skruppelløse rengøringsassistenter, for deres arbejde bliver sjældent kontrolleret af højerestående. Så hvis din indgang konstant er beskidt, skal du handle. Og prøv først at kontakte dit administrationsselskab, for hvis rengøringen er udført forkert, har beboerne ret til at kræve en genberegning af vedligeholdelsesgebyret. For at underbygge dine krav skal du udarbejde en lov i enhver form (med underskrifter fra flere naboer) og angive den periode, hvor indgangen ikke var rengjort.

Hvis din klage forbliver ubesvaret, skal du nu klage over dit administrationsselskab til Statens Boligtilsyn. Sandsynligvis vil administrationsselskabet blive tiltrukket af, og fra nu af vil det være meget mere ansvarligt for at overholde sit ansvar for vedligeholdelse af fælles ejendom.

Hvem skal betale?

Siden begyndelsen af året har vi modtaget to kvitteringer for betaling for boliger og kommunale tjenester: en fra OOO Management Company Teply Dom, den anden fra OOO ZHEO Prigorskoye (Utility Systems Prigorskoye). Desuden stemmer tallene i disse kvitteringer ikke overens. Og for nylig dukkede en meddelelse op, der sagde, at for januar, februar og marts 2013 skal vi betale "Varmt Hus" for vedligeholdelse og reparationer og "Prigorskoye Housing Establishment" for vand og varme. Og så følger en seddel underskrevet af lederen af administrationen af den Prigorsky landlige bosættelse O.A. Goncharova: "Baseret på resultaterne af en åben konkurrence om retten til at leje varme- og vandforsyningsnetværk i landsbyen, blev administrationsselskabet Teply Dom LLC kåret som vinderen. I de efterfølgende måneder skal betalinger for tjenesterne "opvarmning", "varmt vandforsyning", "koldvandsforsyning", "kloakvand" ske til LLC Management Company "Teply Dom".

Jeg forstår ikke, hvad der foregår, og hvem skal betale?

At dømme efter information på internettet, kommunal enhed"Prigorskoe landlige bosættelse" i Smolensk-distriktet i Smolensk-regionen, i overensstemmelse med ordre fra lederen af Prigorskoe landlige bosættelse Oleg Anatolyevich Goncharov dateret 8. februar 2013 nr. 17, en åben konkurrence blev annonceret for retten til at afslutte en lejeaftale kommunal ejendom, ejet af Prigorsky landbosætning.

Den 15. marts 2013 blev resultaterne af denne konkurrence offentliggjort: LLC "Management Company "Teply Dom" blev erklæret vinderen, protokol til evaluering og sammenligning af ansøgninger om deltagelse i åben konkurrence nr. 708 dateret 15. marts 2013 er offentliggjort på den officielle hjemmeside www.torgi.gov.ru. Ifølge resultaterne mellem LLC Management Company Teply Dom og Prigorsky landbebyggelse der blev indgået en lejeaftale for al kommunikation, der skulle forsyne beboere i bygden med forsyninger.

Det kan således antages, at administrationsselskabet Teply Dom LLC nu er bobestyrer forsyningsselskaber fuldt ud og er ansvarlig ikke kun for vedligeholdelse og reparationer, men også for at forsyne forbrugerne med alle hjælpemidler. I dette tilfælde skal betaling for ydelser ske til dette administrationsselskab. Hvis du fortsat modtager dobbelte kvitteringer, skal du kontakte anklagemyndigheden, som vil undersøge dette forhold.

Og uden vand...

I dag ringede de til mig og sagde, at jeg skal betale 800 rubler for en ny vandmåler, som koster 56.000 rubler (beløbet er fordelt på alle beboere). Men vi har allerede en måler i vores hus, og den er forholdsvis ny, den stod kun i tre år. Derudover skal der, så vidt jeg ved, i henhold til energispareprogrammet afsættes midler fra budgettet for næsten alle byer til udskiftning af måleanordninger. Er Smolensk ikke omfattet af dette program? Og skal vi overhovedet ændre vores efter tre år?

Din situation er faktisk ret tvetydig. I henhold til kravene i Gosstandart er minimumslevetiden for vandmålerenheder 12 år. Men på samme tid, i løbet af den angivne periode, skal sådanne enheder gennemgå to obligatoriske verifikationer med et interval på 5-6 år og måleanordninger varmt vand- tre, altså hvert fjerde år.

Spørgsmålet om, hvorfor det var nødvendigt at ændre måleapparatet efter tre år, og hvorfor dette punkt ikke blev aftalt med husets ejere, bør stilles til dem, der er ansvarlige for driften og sikkerheden af almindelige husmålerapparater. Dette ansvar ligger hos den organisation, der vedligeholder bygningen (f.eks. dit administrationsselskab). Samtidig er forsyningstjenesteudbyderen forpligtet til årligt at kontrollere tilstedeværelsen og integriteten af kontrolplomber på måleanordninger og udarbejde en tilsvarende rapport. For information vedr denne sag du skal indsende en skriftlig ansøgning til administrationsselskabet eller HOA. Hvis der ikke er svar, kan du afgive en udtalelse til. Hvis beboerne selv administrerer huset, skal de kontakte ressourceleverandøren direkte med et sådant spørgsmål.

I henhold til gældende lovgivning falder omkostningerne forbundet med installation af almindelige husmålere på skuldrene af ejerne af lokaler i højhus. Det er dem, der skal tage initiativ til et husejermøde og træffe beslutning om montering af fælles husmålere. Fra 1. juli 2012 er rtvunget til at installere fællesmålere i de huse, hvor der op til kl. specificeret periode de blev ikke installeret frivilligt. Omkostningerne i dette tilfælde afholdes igen af ejerne.

Men i dit særlige tilfælde var der ikke et sådant behov. Derfor, hvis det i sidste ende viser sig, at måleapparatet blev udskiftet uden en objektiv grund (for eksempel besluttede nogen at tjene ekstra penge på det), vil der være en reel grund til at kontakte anklagemyndigheden eller domstolen.

Snavs i en lejlighed er altid ubehageligt, og derfor forsøger vi at gøre huset rent mindst en gang om ugen. Indgangen til et højhus er også et sted, vi ofte besøger, og alle de urenheder, der samler sig i rummet over mange dage, ender i lejligheden sammen med vores sko. Denne tilstand forårsager ikke kun negative følelser, men kan også blive en reel trussel mod beboernes sundhed.

I dag er organiseringen af rengøring af indgange i en lejlighedsbygning reguleret af 2019-standarder og er det direkte ansvar for det ansvarlige organ, der er involveret i vedligeholdelsen af boligkomplekset. Denne bestemmelse er fastsat i art. 36 Boligkodeks for Den Russiske Føderation og for På det sidste har ikke ændret sig. I vores artikel vil vi tale om, hvilke standarder der er etableret for vedligeholdelse af trappeopgange i lejlighedsbygninger, og hvor ofte det fælles område af huset skal rengøres.

Ifølge loven skal der ikke hyres en rengøringsassistent til hver indgang til et højhus. Den ansvarlige person kan udføre vedligeholdelse af flere objekter på én gang - fra 3 til 10. Hvis administrationsselskabet eller et andet autoriseret organ ikke leverer en sådan service, betyder det, at det overtræder bestemmelserne i den nuværende lovgivning samt etablerede standarder. I henhold til bestemmelserne i dekretet fra Den Russiske Føderations statskonstruktionsudvalg nr. 17 af 27. september 2003 skal trappeopgange rengøres af medarbejdere i administrationsselskabet. Det er tilladt at indgå aftaler med specialiserede virksomheder.

Det nye dokument, der regulerer tilrettelæggelsen og gennemførelsen af en sådan procedure, var PP nr. 290 af 04/03/2013, hvori det stod, at rengøring skulle udføres af udpegede personer på grundlag af officiel dokumentation og med dannelse af en arbejdsplan.

Hvilke regler for udførelse af det nødvendige arbejde er gældende i dag?

Afsnit 36 i Den Russiske Føderations boligkode angiver, hvilken ejendom der er fælles ejendom og er til brug for beboere i lejlighedsbygninger. Ud fra dette er administrationsselskabet forpligtet til at organisere alle nødvendige handlinger at vedligeholde ejendommen i god stand. Hvis vi taler specifikt om rengøringstyperne, er våd rengøring obligatorisk for områder af boligkomplekset:

korridorer og vestibuler;
vindueskarme, vinduesgitre;
elevatorer;
elektriske paneldøre;
kasser til postkorrespondance;
trapper og perroner.

Ifølge disse bestemmelser skal de penge, som borgerne donerer til vedligeholdelse af lokalerne, delvist bruges på at sikre renlighed i huset.

Hvor ofte skal lokaler rengøres i henhold til GOST?

Det skal bemærkes, at i henhold til de tekniske betingelser i GOST 51617-2000 om boliger og kommunale tjenester, skal rengøringsassistenten udføre ikke kun alt obligatorisk arbejde, men også gøre dette med en vis hyppighed. I dette tilfælde vi taler om om følgende regler:

Typer af rengøringsarbejde	Frekvens
Fej trapper og reposer på første sal i lejlighedsbygninger.	Alle dage undtagen søn- og helligdage.
Ydeevne lignende handlinger, startende fra tredje sal, hvis bygningen ikke har en skraldeskakt og elevator, og hvis sådant udstyr er tilgængeligt.	Mindst 2 gange om ugen, hvis der kun er en renovation, og hvis der ikke er udstyr. En gang om ugen er nok, når der er elevator.
Våd rengøring nær affaldsventilen.	Daglige.
Vask af trapper og reposer	Op til 2 gange hver 30. dag, og hvis der er en elevator og en skraldeskakt - 1 gang om måneden.
Elevator gulv rengøring.	6 gange om ugen undtagen søn- og helligdage.
Våd rengøring i elevatoren.	2 gange om måneden.
Vådbehandling af vinduer, gitre, trapper til loft, elmålerskabe, postkasser, samt fjernelse af støv fra loftet. Vaske batterier og stigrør.	Mindst 2 gange om året.
Rengøring af rist, grube og område foran indgangen	Udføres en gang om ugen.

De anførte standarder og krav skal overholdes strengt af ansvarlige personer, ellers vil dette føre til en krænkelse af borgernes rettigheder og muligvis til en retssag.

Hvem er ansvarlig for renholdelse af fælles ejendom?

I begyndelsen af artiklen blev det allerede bemærket, at alt ansvar for at organisere rengøring af indgange i overensstemmelse med gældende standarder påhviler virksomheden, der vedligeholder lokalerne. Samtidig er der nogle finesser her. Der er en række ingeniør- og kommunikationsenheder, der er forbudt at blive rørt ved, meget mindre vasket, af personer, der ikke har et vist niveau af frigang. Vi taler især om elektriske netværk eller andre systemer.

Administrationsselskabet er forpligtet til at organisere tør og våd rengøring af de lokaler, der ikke er relateret til forsyning af visse energiressourcer. Ud fra dette bør rengøring kun vedrøre tilrettelæggelse og afvikling af ovennævnte arrangementer.

Hvordan løser man mulige konflikter?

I dag klager mange beboere i lejlighedskomplekser over den dårlige kvalitet af rengøring i indgangene, såvel som over dens fuldstændig fravær. Tilstanden af indgangene i de fleste boligkomplekser er ekstremt negativ, lige fra konstant affald på gulvet til snavs og støv på væggene.

Ikke alle er enige om at tolerere denne situation og henvender sig ofte til administrationsselskabets ledelse for at løse situationen. Beboere i bygningen har udover mundtlig klage ret til at udarbejde og indgive en skriftlig kollektiv klage over konstant snavs i bygningens indgange. Til gengæld skal repræsentanter for administrationsselskabet handle og rette op på situationen.

Nogle gange opstår der vanskeligheder med rengøringsassistenten, der er ansat til at udføre arbejdet. Det sker, at en medarbejder arbejder skødesløst eller udfører sine opgaver i strid med tidsplanen. Her bør du også indgive en klage til straffeloven.

Hvis organisationen ikke har truffet noget, er det nødvendigt at indsende en ansøgning til anklagemyndigheden og Rospotrebnadzor. Sådanne klager behandles inden for en måned, hvorefter borgeren modtager et skriftligt svar.

Konklusion

Rengøring af indgangen er meget vigtig begivenhed som ofte ignoreres administrationsselskab. Enhver lejer har ret til at indgive en klage til de regulerende myndigheder og holde administrationsselskabet ansvarlig. For at gøre dette skal du have generel idé om de gældende standarder i 2019.

Vi bor i en fem-etagers bygning, alle lejligheder er privatiseret. Vi havde en pedel, men hans stilling blev nedlagt. Skal beboerne selv rengøre trapper og lokalområde, eller er det omfattet af begrebet ”vedligeholdelse og reparation”, som vi allerede betaler for?

Faktisk ifølge almindelig regel Begrebet ”vedligeholdelse af fælles ejendom” omfatter rengøring af entré og lokalområde.

§ Klausul 11 i reglerne for vedligeholdelse af fælles ejendom i en lejlighedsbygning, godkendt ved dekret fra Den Russiske Føderations regering af 13. august 2006 nr. 491

Men hver specifik kontrakt kan etablere sit eget sæt af tjenester. Derfor skal du omhyggeligt læse din kontrakt med administrationsselskabet, som bør indeholde en liste over de tjenester, det leverer.

§ § 3 Art. 162 i Den Russiske Føderations boligkode

Læs detaljeret om, hvordan du tvinger administrationsselskabet til at foretage reparationer ved indgangen i vores anden artikel. Eksempler på klager og krav er vedlagt. Hvis du ikke finder rengøring der, så skal du selv tage stilling til spørgsmålet om renlighed i indgangene og omkring huset. Der er intet ulovligt i dette. Hvis ydelsen ikke er specificeret i kontrakten, er administrationsselskabet ikke forpligtet til at levere den.
For at få rengøring med på listen over ydelser skal du holde en generalforsamling for ejere. Hvis mere end halvdelen stemmer for, vil det blive anset for, at beslutningen er truffet. Kontakt administrationsselskabet med referat af mødet, hvorefter der bør indgå en rengøringsklausul i kontrakten. Bare husk på, at du skal betale ekstra for dette arbejde.
Men hvis kontrakten med administrationsselskabet foreskriver rengøring, men i virkeligheden falder helt på beboerne, så er der tale om en overtrædelse. Du skal skrive et krav, hvor du kræver, at rengøringen påbegyndes omgående i henhold til kontraktens vilkår. Et sådant krav fremsættes i fri form. Flere ejere kan tilmelde sig det på én gang, eller måske bare én, det gør ingen forskel.
Er der ingen positiv reaktion, er du velkommen til at kontakte boligtilsynet med en klage over administrationsselskabet. Du kan få at vide hos administrationen, om denne enhed findes i dit område. Hvis ikke, så kontakt statens boligtilsyn i din region eller by.

Vi ser gerne renlighed og orden på offentlige steder, som omfatter indgange til beboelsesejendomme. Vi passerer gennem disse rum flere gange om dagen. At holde det rent er en nødvendig og vigtig del af den samlede kultur, fordi det er husets ansigt.

Ikke alle mennesker, der bor i etageejendomme, kan med stolthed fortælle, at rengøringspersonalet fra administrationsselskabet holder deres indgange rene. Meget oftere udføres denne funktion af beboerne selv. Ikke alle ved, at der er en godkendt liste over ydelser, som ansatte i bolig- og kommunale tjenester skal levere. Disse omfatter fejning og vådrensning i entréer og trapper.

Mærkeligt nok er betalingen for dem allerede inkluderet i lejlighedsregningen, og deres levering kan ikke udføres. Folk kommer ud af denne situation på forskellige måder:

De hyrer en rengøringsassistent for egen regning.
Rengøring udføres på egen hånd efter først-til-mølle-princippet.

Begge muligheder har en største ulempe: dobbelt betaling for det samme udvalg af tjenester. Lovgivningen regulerer standarderne for udførelse af sådant arbejde. Bolig- og kommunale medarbejdere skal hver dag feje trapper og reposer på de første 2 etager med en fugtig kost, vaske gulvet i elevatoren og foran alle affaldsskaktdøre. Hver uge skal de:

Fej alle trapper og reposer med en fugtig kost.
Rengør områder under indgangsoverdækningen.
Rengør metalristen og smudsbeholderen under den.

I bygninger uden elevator eller skraldeskakt to gange om ugen fej trappen med en fugtig kost og
platforme på de første 2 etager. Resten renses to gange om måneden. I bygninger med elevator og affaldsskakt skal alle trapper og reposer rengøres månedligt. Tør elevatorstolen af med en fugtig klud en gang hver 2. uge.

En gang hvert halve år tørre radiatorer og vindueskarme af med en fugtig klud. Vinduer, vægge, lampeskærme, døre, postkasser, lofter, vinduesprosser, trapper til loft eller tag skal vaskes årligt. En anden ting er, at alt dette ikke altid overholdes.

Hvis disse ydelser i praksis ikke leveres fuldt ud, bør du indgive en klage til bolig- og kommunalafdelingen. Hvis du bliver nægtet deres levering, så giver loven dig mulighed for at kræve en genberegning af lejen. Fra det samlede beløb af betalinger skal de udelukke det beløb, der er beregnet til at genoprette renlighed og orden.

Du kan indgive klager over manglen på de listede tjenester til administrationen af det distrikt, du bor i, distrikternes præfekturer, afdelingen for boliger og kommunale tjenester og byforbedring. Hvis det ønskede resultat ikke opnås, har du al mulig ret til at anlægge sag. Men før et sådant trin er det værd at få udarbejdet et dokument om, at tjenester ikke leveres til dig. Det ville være bedre, hvis det blev underskrevet af embedsmænd.

Renlighed i din trappeopgang

Når du køber bolig på det sekundære marked, har de allerede deres egne regler for rengøring. Du har kun to muligheder:

Observere eksisterende regler i hvert fald i første omgang. Og så, hvis der er et ønske og mulighed, så prøv at ændre dem.
Kom i konflikt med naboer.

Det anbefales ikke at tage med dit charter til et udenlandsk kloster, så det er bedre at handle efter det første scenarie. For efterfølgende at ændre fundamentet skal du have respekt for dine naboer, tålmodighed og udholdenhed. I en ny bygning kan du selv lave reglerne. Dette vil være meget nemmere at gøre end at udskifte gamle. Hvordan skaber man en ideel situation, hvor glade mennesker bor i en ren entré?

Det er lidt nemmere at sætte lokale regler for at holde dit gulv rent. For at organisere skal du bare tale med dine naboer i trappeopgangen og komme til en fælles mening (ideel mulighed).

Det er værd at starte diskussionen med en specifik liste over udført arbejde. Dette kan være det mest populære
mulighed: fejning og vask af gulve, våd rengøring af vægge, vinduer og alt tilbehør. Det kan suppleres eller ændres efter ønske fra beboerne. Hvis der er potter med blomster i vindueskarmene, skal de vandes. Planter kan tilhøre forskellige ejere, så det er tilrådeligt at passe dem samtidig med pligt på gulvet.

Herefter bestemmer de, hvor ofte der skal gøres rent. Sørg for at spørge om forårsrengøring afholdes 1-2 gange årligt. Der udarbejdes en vagtplan og lægges op på et synligt sted. Alle nuancer og mulige situationer bør diskuteres, i det mindste de mest almindelige:

Vil ejeren af lejligheden gøre rent uden for tur, hvis han kommer til stor virksomhed, som vil efterlade sig mange spor?
Hvordan ændres tidsplanen, hvis beboerne i en af lejlighederne er fraværende i længere tid?

Hvis I diskuterer alle detaljerne "på kysten", så bliver livet lettere, fordi I ikke skal mødes igen ca. nødsituationer. Hvis du ønsker det, kan du organisere fælles udstyr og rengøringsmidler. Du skal bruge klude, en moppe og forskellige pulvere. De fleste af dem er forbrugsvarer, der skal købes. Det er godt, hvis der blandt beboerne er en ansvarlig for inventar og midler.

Rengøring af huset på egen hånd

Der er to metoder til at løse dette problem valget vil blive truffet i hvert enkelt tilfælde. Den første måde involverer ansættelse af en rengøringsassistent, som vil overvåge renligheden. Det kan være en af beboerne. Det vigtigste i denne sag er at beslutte økonomisk spørgsmål. Beboere skal overføre et fast beløb månedligt til disse formål.

I denne sag er det umuligt at undvære at udpege en ansvarlig person, der vil kontakte den lejede arbejder, betale for hans tjenester og formidle kommentarer fra beboerne. Særlige rengøringsbureauer, der leverer en bred vifte af tjenester, er blevet udbredt. De påtager sig at servicere lejligheder, kontorer og andre lokaler. Du kan indgå en aftale med en af disse organisationer. Spørgsmålet om fundraising i dette tilfælde vil forblive det førende.

Den anden måde er den sværeste - at organisere rengøringsaktiviteter af naboer. Dette besluttes bedst på en generalforsamling. Så vil de etablerede regler være gyldige i hele boligbygningens område. Du skal handle i henhold til instruktionerne:

Arranger et møde med beboere fra alle lejligheder. Det er bedre at overbevise dine naboer om at deltage i denne begivenhed, så ingen har nogen spørgsmål.
Udvælgelse af den person, der styrer processen. Det er tilrådeligt, at alle stoler på denne person. Fordi han vil løse mulige tvister.
Løs problemet med listen over værker.
Bestem, hvor ofte du skal gøre rent.
Opret og opslå en vagtplan. Det burde være synligt for alle.

Aftal ansvar for ukorrekt opfyldelse af forpligtelser. Glemsomme borgere kan blive hjulpet af særlige skilte på lejlighedsdøre eller kommentarer fra naboer. Men det er bedre at løse alle tvister fredeligt, fordi en fælles sag er ved at blive opnået, og det nytter ikke at blive fjender på grund af dette.

Hver person ønsker at leve i renlighed og komfort, og derfor fremkalder synet af snavs i gange eller på trapper negative følelser. Samtidig modtager brugerne løbende kvitteringer for betaling for rengøring af entre og er forpligtet til at overføre penge rettidigt.

Mens borgerne selv rydder op i deres lejligheder, er offentlige steder under kontrol af administrationsselskaber og husejerforeninger, som er forpligtet til at sørge for rengøring af høj kvalitet. Vi fortæller nærmere om, hvor ofte ansvarlige organisationer skal rengøre indgange, og hvad man skal gøre, hvis administrationsselskabet ikke opfylder sine pligter.

Standarder for rengøring af fællesarealer, inkl. indgange

Levering af boliger og kommunale tjenester til borgere er reguleret på højeste statslige niveau. Lovgivere har vedtaget adskillige bestemmelser og standarder, hvorefter normale forhold opbygges mellem ejere og administrationsselskaber. De skal overholde gældende regler og må ikke overtræde moralske standarder.

Den Russiske Føderations regering godkendte resolution nr. 290 af 3. april 2013, som omhandler spørgsmål om rengøring af lokaler almindelig brug i beboelsesejendomme, hoteller, og der er fastsat en minimumsliste over arbejder i dette område. Dette er en af de vigtigste regler, der påvirker spørgsmålet om rengøring af lejlighedsbygninger. Nuværende standarder indikerer, at ledelsesorganisationen modtager følgende liste over opgaver:

Opretholdelse af en acceptabel sanitær tilstand af indgange og trappeopgange(ingen snavsede gulve osv.).
Periodisk våd rengøring af indgange, opretholdelse af den generelle renlighed i lejlighedsbygningen og det omkringliggende område.
Sikring af normal ventilation i etageejendommen (hver etage). Da dette ofte er umuligt, er administrationsselskabets medarbejdere forpligtet til regelmæssigt at ventilere fællesarealer ved at åbne ventilationsåbninger, vinduer eller ventilationskanaler.

Resolutionen er baseret på GOST-standarder, der vedrører sikring af vedligeholdelse af renlighed i lejlighedsbygninger, samt påvirker andre offentlige tjenester.

Rengøring af indgangen til en lejlighedsbygning og administrationsselskab

Ganske ofte opstår spørgsmålet, hvad relationsforvaltningsselskaber eller boligejerforeninger, som brugerne indgår servicekontrakter med, har med rengøringsprocessen at gøre.

Lovgiveren hævder, at forholdet er direkte, da det er administrationsselskabet (HOA), der er ansvarlig for rengøring af indgange og andre offentlige områder i etageejendomme.

Skal administrationsselskabet eller HOA rense indgangen?

For blot få år siden stod mange lejlighedsejere i etageejendomme med et problem, da opgaven med at holde deres indgange rene blev lagt helt på deres egne skuldre. Nogle ansatte en separat rengøringsassistent, hvis løn bestod af kontante bidrag fra ejerne, og nogle gjorde rent i egen trappeopgang, eller lavede vagtplaner mv. Så ændrede situationen sig, og rengøringsansvaret blev overført til administrationsselskaber.

Loven bestemmer, at indgange, trapper og tilstødende arealer hører til kategorien fælleseje. Ifølge denne regel Ansvaret for vedligeholdelse af fællesejendom påhviler administrationsselskaber og husejerforeninger, som ejere af lejlighedslokaler indgår vedligeholdelsesaftaler med.

Det skal påpeges, at administrationsselskaber (HOA) i sådanne situationer er forpligtet til at oprette og give brugerne en specifik liste over rengøringsydelser og deres omkostninger.

Hvis beboerne er utilfredse med kvaliteten af ydelserne eller generelt mener, at rengøringen udføres forkert, har de ret til at holde administrationsselskabet ansvarlig.

Hvor ofte skal ledelsesorganisationen rengøre indgange?

En tidsplan for hyppigheden af rengøring af indgange er udviklet og godkendt på lovniveau. Alle regler og anbefalinger er specificeret i jobbeskrivelsen for bolig- og kommunale medarbejdere, og derfor udføres alle rengøringsaktiviteter med et øje til accepterede standarder.

Loven opstiller en regel, hvorefter arbejde såsom rengøring af indgange skal udføres regelmæssigt, og specifikke opgaver vil blive udført med en vis hyppighed:

Områderne foran indgangene skal dagligt ryddes for affald. Rengøringsdamen er forpligtet til at samle alt affald og efterlade det på særligt udpegede indsamlingsområder.
Vægge renses for spindelvæv, støv og andre forurenende stoffer efter behov.
Det er nødvendigt at vaske vinduerne i entréen to gange om året - en gang hver i forårs- og efterårssæsonen.
Vask af låger, skabe, elmålere, lampeskærme og postkasser Rengøringsdamen skal gøre det 2 gange om året.
Fejning af trapper udføres en gang hver anden uge, men rengøring af trapper bør ske ugentligt.
To gange om måneden rengør rengøringspersonale elevatorkabiner og udfører våd rengøring.

Sådanne regler er generelle og kan justeres.

Hvis du har til hensigt at finde ud af en mere detaljeret tidsplan for rengøring af indgange i specifikt hus, skal du studere servicekontrakten med administrationsselskabet eller indhente ajourførte oplysninger om tidsplanen for clearingaktiviteter fra repræsentanter for administrationsselskabet.

Er rengøring af entréen inkluderet i lejen?

Rengøring af indgangen er integreret del det beløb, som ejerne skal betale som leje. Derfor er udgifterne til rengøring inkluderet i den samlede lejekvittering, som udleveres til ejeren til betaling.

Hvis ejere af boliger er forpligtet til at betale yderligere betaling, så er dette en klar overtrædelse af gyldig lovgivningsmæssige normer og regler, i hvilket tilfælde du har ret til at indgive en klage over ulovlige handlinger.

Omkostningsberegning

Omkostningerne til rengøring af indgangen bestemmes i overensstemmelse med de accepterede bestemmelser og anbefalinger, der er beskrevet i dekret nr. 535 af 31. december 2015. Det oplyses her, at den sanitære vedligeholdelse af hjælpelokaler er betalt service, og hver ejer af en lejlighed i en lejlighedsbygning er forpligtet til at betale et vist beløb månedligt.

Loven bestemmer, at alle hjælpelokaler er fælles delt ejerskab ejere af boliger. Derfor vil deres specifikke andel direkte afhænge af arealet af den faste ejendom, de ejer.

Det kan konkluderes, at lejlighedsejere med stort område vil betale mere, da deres andel i fællesejendommen bliver meget højere.

Denne regel bruges ikke kun ved beregning af prisen på rengøringsydelser til indgangen, men også ved levering af nogle andre offentlige tjenester, herunder vedligeholdelse af lejlighedsbygninger, vedligeholdelse af elevatorsystemer mv.

En sådan tilgang til at bestemme omkostningerne ved rengøringsaktiviteter i indgange (inklusive vestibulen) er direkte relateret til det faktum, at omkostningerne ved opførelse af en lejlighedsbygning kvadratmeter I første omgang blev der medtaget omkostninger til opførelse af hjælpelokaler, tagdækning, elevatorer og forsyningsanlæg.

Jobbeskrivelse for Staircase Cleaner 2019

Stillingen som rengøringsassistent i bolig- og kommunale servicesektoren hører til kategorien arbejdende personalestillinger. Dette er en meget vanskelig fysisk aktivitet, som ikke alle kan klare. Ved ansættelse af entrérenser er denne nomineret minimal mængde krav. Ansøgeren skal således have en hård arbejdsmoral, være venlig, ærlig og kende de vigtigste bestemmelser i den generelle kultur.

I bolig- og kommunalsektoren er alle ansatte underlagt bestemte stillingsbeskrivelser, hvorefter arbejdet udføres og kontrolleres. Ifølge (klik for at downloade) omfatter medarbejderens ansvar følgende opgaver:

våd rengøring af områder foran elevatorer, udført med visse intervaller;
fejende trin og landinger;
gulvvask i elevatorkabiner og generelle lokaler (påvirker også situationer, når det kommer til gulve i hjælpelokaler);
medarbejderen skal rense vægoverfladerne for støv og andre forurenende stoffer;
renseri af trapper på tekniske gulve.

Alt anvist arbejde udføres ikke dagligt. Job beskrivelse giver en vis tidsramme (rengøringsfrekvensplan), som følges af bolig- og kommunale servicearbejdere.

Denne tilgang gør det muligt at opretholde den relative renlighed i lejlighedsbygningen på det rette niveau og skaber forhold, hvor rengøringsassistenten ikke kommer i konflikt med beboerne.

Hvis du ønsker at studere en standard prøvekontrakt med en pedel til rengøring af territoriet, kan du bruge vores portals muligheder. Vi har den på vores hjemmeside, som du kan læse online eller downloade. ⇐

Hvor kan man klage, hvis de ikke renser indgangen

Da rengøring af indgangene til en lejlighedsbygning påhviler det administrationsselskab, der hyrer folk til dette arbejde, skal en klage over rengøring af dårlig kvalitet eller mangel herpå sendes til embedsmænd Storbritannien.

Effekten vil være meget større, hvis klagen er af kollektiv karakter og underskrevet af flertallet af beboerne i bygningen. Selvfølgelig vil administrationsselskabet oftest forsøge ikke at indrømme sin skyld, men administrationsselskabets ansatte vil blive tvunget til at gennemgå det skriftlige dokument inden for den 30-dages periode, der er fastsat ved lov.

Er svaret fra forsyningsselskaberne uklart eller helt fraværende, eller er der ikke rejst klager for første gang, har brugerne ret til at klage til det statslige boligtilsyn. Ud over ansøgningen skal de forberede sig bevisgrundlag Tag især billeder og videoer, der bekræfter manglende rengøring eller dårlig kvalitet af arbejdet.

Prøveklage til administrationsselskabet over dårlig rengøring ved indgangen

Hvis du bor i Moskva og er utilfreds med kvaliteten af dårlig rengøring, kan du skrive en klage til administrationsselskabet. Kan downloades på vores hjemmeside. ⇐