Find ud af, hvor pakken ligger. International postsporing

Online sporingstjeneste postforsendelser webstedet hjælper dig med at spore status og placering af din pakke leveret af russisk post.

Den nationale postoperatør i Den Russiske Føderation "Russian Post" modtager, sender og leverer postforsendelser på territoriet Russiske Føderation og andre stater. Denne nationale postoperatørs afdelinger behandler afsendelse og modtagelse af både indenlandsk og internationale pakker. Hvis pakker og postforsendelser sendes inden for Rusland, tildeles pakken et unikt 14-cifret identifikationsnummer bestående af numre, og når det sendes internationalt, tildeles et identifikationsnummer på 13 tegn (tal og bogstaver i det latinske alfabet).

Begge numre overholder Verdenspostforeningens S10-standard, og pakkesporing kan udføres af både afsender og modtager af posten.

Funktioner af Russian Post-pakkesporingsnumre

Russisk posts spornumre varierer efter pakketype og forskellige i udseende.

  1. Pakker, anbefalede breve og småpakker har et 14-cifret nummer.
  2. Pakker og pakker spores ved hjælp af en 13-cifret kode (4 bogstaver og 9 tal).

Forklaring:

    • De første 2 bogstaver i koden angiver forsendelsestypen
    • 9 cifre - afgangskode
    • De sidste 2 bogstaver er pakkens afgangsland
  1. EMS-pakker - spornummer starter med bogstavet E

Pakkesporing efter forsendelsestype ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Takket være samarbejdet med den russiske post har denne type pakker med Aliexpress et forenklet registreringssystem, som giver mulighed for forsendelse endnu hurtigere og billigere. Det er værd at overveje, at denne type levering kun kan spores inden for afsenderens land, når pakken ankommer til territoriet, vil forsendelsen ikke længere blive sporet, men efter at pakken ankommer til modtagerens leveringssted, vises en lignende status; . Den omtrentlige leveringstid er 25-30 dage fra afrejsedatoen.

Pakkesporing ZJ..HK (JOOM)

Pakker med et nummer, der indeholder bogstaverne ZJ i begyndelsen, er pakker fra Jooms netbutik, som også samarbejder med Russian Post. Denne type leveringsservice er lavpris og bruges hovedsageligt til levering af billige varer og har samtidig begrænset sporingsfunktionalitet. Faktum er, at Joom-pakker, når de spores, kan have en af ​​kun tre statusser:

  • Pakke sendt
  • Pakken ankom til kontoret
  • Pakken er modtaget af adressaten

Det vil sige, at din pakke ikke kan spores på alle leveringsstadier, men vigtig information, vil det vides, at varerne er sendt eller allerede er ankommet til posthuset.

Problemer med at spore russiske postpakker?

Nogle gange opstår der problemer med sporing af russisk postpakker.

  1. Der er ikke gået nok tid, siden pakken blev sendt, og sporingsnummeret er endnu ikke kommet ind i databasen, da der ikke er gået nok tid, siden den blev sendt. Det er værd at huske på, at perioden kan tage op til 7-10 dage.
  2. Afsenderen har angivet et forkert sporingsnummer. I dette tilfælde er det værd at tjekke nummeret igen med afsenderen og kopiere det korrekt ind i sporingslinjen på vores hjemmeside.

Hvordan sporer man en russisk postpakke?

Sporing af status og placering af en pakke af postfirmaet Russian Post er ekstremt simpelt: For at gøre dette skal du indtaste pakkens unikke sporkode i sporingslinjen. Når du har angivet nummeret, skal du klikke på knappen "Spor" og finde ud af de mest opdaterede oplysninger om status for din forsendelse via russisk post.

Hvis du har brug for at gemme data på flere genstande sendt af russisk post på én gang, så tilmeld dig personlig konto online pakkesporingsservicewebsted, og spor flere forsendelser på én gang og modtag nøjagtige oplysninger for hver pakke.

For at finde ud af, hvilket posthus din pakke befinder sig på, skal du bruge vores

Spore

Når vi foretager køb i udenlandske netbutikker, står vi alle på den ene eller anden måde over for spørgsmålet om at spore den postforsendelse, hvormed det købte produkt bliver leveret til os.

Denne artikel vil diskutere generelle spørgsmål vedrørende sporing af internationale postforsendelser (IPO). Vil blive overvejet generelle principper ifølge hvilke MPO'er er opdelt i sporede og usporede, de vigtigste leveringsstadier, som varer gennemgår. Spørgsmålet om strukturen af ​​internationale sporingsnumre tildelt til IGO'er behandles separat.

Vi vil også tale om gennemsnitlige leveringstider og faktorer, der har stor indflydelse på disse vilkår. En separat sektion vil give oplysninger om mulighederne for at spore IGO'er på offentlige websteder posttjenester afsenderens og modtagerens lande, samt brugen af ​​universelle uafhængige tjenester til sporing.

En anden yderligere oplysninger Du kan altid finde information om disse spørgsmål såvel som om toldbehandling af international post og de enkelte posttjenesters arbejde i wiki-sektionen på dette websted.

Grundlæggende principper

Sporede og ikke-sporede IGO'er

IPO'er (internationale postforsendelser) er opdelt i to hovedkategorier:

  • Pakker(over 2 kg)
  • Små pakker(op til 2 kg)

MPO'er er også opdelt i:

  • Registreret(med sporingsfunktion)
  • Uregistreret(ikke sporbar)

Pakker, samt eventuelle forsendelser via EMS, er altid en registreret forsendelse, men små pakker kan enten være registreret eller uregistreret.

En registreret børsnotering i afgangslandet tildeles et unikt 13-cifret sporingsnummer, hvormed du kan kontrollere bevægelsen af ​​børsnoteringen fra afsender til modtager ved at bruge sporingstjenesterne fra de nationale postoperatører i disse lande eller uafhængige sporingstjenester.

Sporingsnummeret for registrerede småpakker starter altid med et bogstav R(Registreret).

Følgelig er sporing af bevægelse af MPO ved hjælp af sporingstjenester kun muligt for EMS forsendelser, pakker og registrerede småpakker, forudsat at du kender sporingsnummeret.

Eksempler på sporingsnumre:

  • CQ123456785US – postforsendelse fra USA (pakke)
  • RN123456785US – postforsendelse fra USA (lille pakke)
  • EE123456785US – EMS-forsendelse fra USA
  • RA123456785CN – postforsendelse fra Kina
  • RJ123456785GB – postforsendelse fra Storbritannien

De sidste 2 bogstaver i sporingsnummeret angiver det land, hvor varen accepteres til forsendelse. Du kan læse mere om opbygningen af ​​spornummeret i næste afsnit.

Når en uregistreret MPO ankommer til Rusland, tildeler Russian Post den et internt sporingsnummer af typen RA*********RU. Dette nummer er intern information hos postoperatøren og tjener til intern bogføring af indgående international post og efterfølgende gensidige opgør med postoperatøren i afgangslandet.

Modtageren kan kun finde ud af dette nummer ved modtagelse af børsnoteringen.

Spornummerstruktur

I henhold til reglerne for UPU (Universal Postal Union) (standard S10) består IPO-spornummeret af 9 tal og 4 bogstaver. Spornummerstruktur: XX*********XX, hvor X er bogstaver og * er tal.

Eksempel: RA123456785GB

De to første er med stort latinske bogstaver angive typen af ​​postforsendelse. Her er de vigtigste:

  • LA-LZ- uregistreret MPO, der vejer mindre end 2 kg (lille pakke). Ikke sporet.
  • RA-RZ- registreret MPO, der vejer mindre end 2 kg (lille pakke). Sporet.
  • CA-CZ- registreret MPO, der vejer mere end 2 kg (pakke). Sporet.
  • EA-EZ- registreret IGO, udstedt som ekspresforsendelse (EMS). Sporet.

Dernæst angiver spornummeret et ottecifret digitalt unikt IPO-nummer. Ifølge UPU-reglerne kan det ikke gentages i mindst et år. Det sidste (niende) ciffer er en verifikationskode, der beregnes ved hjælp af en bestemt matematisk funktion af varenummeret.

I slutningen af ​​spornummeret er der også angivet to store latinske bogstaver, som forkorter afsenderens land i henhold til ISO 3166-1-alpha-2 kodestandarden. F.eks CN- Kina, S.G.- Singapore, G.B.- Storbritannien, DE- Tyskland, OS- USA osv.

2. i høj grad forenkler proceduren for sporing af registrerede forsendelser ved hjælp af spornummeret oplyst af brugeren og kombinerer sporingssystemer for posttjenester fra 27 lande rundt om i verden. Giver dig mulighed for at oprette lister over verificerede spornumre, holder statistik over gennemsnitlige leveringstider for varer fra forskellige lande. Giver dig mulighed for at forudsige den tid, det tager for en forsendelse at passere et eller andet leveringstrin.

3. - kan installeres på både pc'er og personlige mobile enheder. Listen over understøttede tjenester omfatter mere end 250 e-mail-tjenester. Giver dig mulighed for at oprette lister over bekræftede spornumre. Derudover er det muligt at tilføje brugerdata til sporingsnummeret, hvilket giver dig mulighed for at have præcis information om alle de hændelser, der sker med en bestemt ordre fra det øjeblik, den betales i butikken, til det øjeblik, den er leveret til modtager.

Ud over ovenstående er der mange andre postsporingstjenester med forskellige muligheder og forskellig sammensætning af understøttede posttjenester, så list dem særlig betydning Ingen. Det eneste, der skiller sig lidt ud, er, at det gør et godt stykke arbejde med at spore China Post-pakker, men har en ret ubekvem grænseflade og ikke understøtter mange af de nyligt opståede lokale kinesiske logistikvirksomheder.

Hvorfor har den gennemsnitlige køber brug for sporing?

I dette sidste afsnit vil jeg gerne sige lidt ikke kun om tekniske side spørgsmålet, som artiklen var viet, men også om den psykologiske side af spørgsmålet om sporing. Og også tale om fælles mål sporing.

Det er ganske forståeligt, at alle købere ønsker at modtage deres varer så hurtigt som muligt og i hemmelighed håber, at de varer, der sendes, f.eks. fra Kina eller USA, når frem til modtageren i Rusland om en uge. Men desværre sker der ikke mirakler, og når du vælger levering af varer med det almindelige statslige postvæsen, skal du være mentalt forberedt på en ventetid på 3-4 uger.

I løbet af denne tid vil nogen kun tjekke deres spornummer et par gange for at sikre, at forsendelsen bevæger sig, og nogen vil tjekke deres spornummer flere dusin eller hundredvis af gange... Det sidste er selvfølgelig mere typisk for nytilkomne til online shopping og deres begejstring endda et sted berettiget. Men sandheden ligger i, at uanset hvor mange gange vi tjekker vores spornummer, vil pakken ikke bevæge sig hurtigere! Derfor bør du stadig ikke være så paranoid omkring sporingsproblemer.

I bund og grund er sporing et værktøj til at overvåge den fysiske bevægelse af en forsendelse, i princippet et værktøj til at overvåge overholdelse af leveringsfrister. Og forsendelsessporingsdataene vil for eksempel være meget nyttige for dig, hvis du beslutter dig for at fremsætte krav til postvæsenet vedrørende leveringen af ​​varen eller leveringshastigheden.

Derfor kan tre hovedsporingsformål defineres:

  • Oplysende - når modtageren blot sporer bevægelsesprocessen og leveringstiden for sin forsendelse, modtager information fra sporingssystemer.
  • Kontrol - når modtageren ved hjælp af oplysninger fra sporingssystemer kan kontrollere tidspunktet for forsendelsen på bestemte stadier af dens behandling og levering for at korrelere disse tidspunkter med kontrolleveringsdatoerne og modtage eventuel kompensation fra postvæsenet i tilfælde af manglende - overholdelse af disse frister.
  • Bevismateriale - når oplysninger fra sporingssystemer tjener som bevis i mulige tvister mellem afsender og modtager, i tilfælde af manglende modtagelse af forsendelsen eller tab af den (ak, dette sker også nogle gange)

For at reducere den tid, der bruges på selve sporingsprocessen, anbefales det naturligvis at bruge uafhængige sporingstjenester, der giver dig mulighed for at oprette lister over sporede spornumre. Spornummeret tilføjes der én gang, og kun derefter kan du nemt se sporingsresultaterne en gang hver 1-2 dage. Dette reducerer markant den tid, det tager at spore alle dine pakker, og sparer dig for stress.

Held og lykke med din shopping og hurtig levering!

Information om russisk post

Hotline: 8-800-2005-888
Officiel hjemmeside: pochta.ru/
Spor din pakke: www.pochta.ru/tracking
Hjælp: https://www.pochta.ru/support

Sådan sporer du en russisk postpakke

Sikkert er alle stødt på, hvordan post fungerer mindst én gang i deres liv. Nogle gange holder du aldrig op med at blive overrasket over hastigheden og pålideligheden, men der er også øjeblikke, hvor pakken stadig ikke er der. Det vil hjælpe dig med at finde ud af, hvor den længe ventede last er placeret. pakkesporing. Dette er et e-mail-værktøj, der hjælper med at identificere placeringen, samt finde ud af vejen. Hvis du ikke ved hvordan spor pakken efter nummer, Russian Post foreslår følgende trin:

Således vil blot to enkle trin hjælpe med at løse det spændende problem.

Hvad skal man gøre, hvis sporing af postpakker fra den russiske post mislykkedes?

Vi har samlet en liste over de mest almindelige tilfælde, hvor denne situation er mulig, samt tips til at løse dem.

  • 1. Der er gået for lidt tid. Postarbejdere har nogle gange simpelthen ikke tid til at indtaste data i databasen. Det er også muligt, at den udenlandske pakke ikke er ankommet til landet, derfor er der ingen oplysninger om det. Vi foreslår, at du prøver igen efter et par dage.
  • 2. Alle de indtastede tegn er forkerte. Først og fremmest bør du kontrollere det indtastede nummer, om alle tegn er angivet, og om alle bogstaver er skrevet med latinske bogstaver. Hvis svaret på mindst et af disse punkter er "ja", så ret det og gentag processen.
  • 3. Du ønskede spor din pakke fra aliexpress, men der er ingen data om det i systemet. Desværre er det i sådanne situationer ikke ualmindeligt, at sælgeren fra Kina besluttede at spare lidt og sendte pakke uden sporingsnummer

, og det rapporterede tegnsæt er tilfældigt genererede tegn.

I dette tilfælde kan der ikke gøres noget, alt hvad du kan gøre er at vente. Kort information om russisk postpakkenumre Det er ingen hemmelighed forskellige typer pakker har forskellige

  • udseende tal. Hvad betyder hver af dem? Lad os finde ud af det. 1. Rekommanderede breve og små bogstaver
  • pakker i Rusland
  • 3. har 14 cifre i deres krop. 2. Internationale forsendelser, samt pakker og store pakker indeholder 4 bogstaver (2 i begyndelsen og 2 i slutningen), og 9 numre imellem dem. Kun tal, der starter med bogstaverne V, R, L og C, er tilgængelige for sporing - de angiver forsendelsestypen. De sidste 2 bogstaver er afsenderlandekoden (RU, USA).

Ems sporing

For at spore din pakke skal du tage et par enkle trin.
1. Gå til hovedsiden
2. Indtast sporkoden i feltet med overskriften "Spor postforsendelse"
3. Klik på knappen "Spor pakke" til højre for feltet.
4. Efter et par sekunder vil sporingsresultatet blive vist.
5. Undersøg resultatet, og især omhyggeligt den seneste status.
6. Forventet leveringsperiode vises i sporkodeoplysningerne.

Prøv det, det er ikke svært ;)

Hvis du ikke forstår bevægelserne imellem postselskaber, klik på linket med teksten "Group by company", som er placeret under sporingsstatusserne.

Hvis der er problemer med statusser på engelsk, klik på linket med teksten "Oversæt til russisk", som er placeret under sporingsstatusserne.

Læs omhyggeligt blokken "Sporkodeinformation", der vil du finde estimerede leveringstider og anden nyttig information.

Hvis der ved sporing vises en blok i en rød ramme med overskriften "Vær opmærksom!", læs omhyggeligt alt, hvad der står i den.

I disse informationsblokke finder du 90 % af svarene på alle dine spørgsmål.

Hvis i blokken "Vær opmærksom!" det er skrevet, at sporkoden ikke spores i destinationslandet, i dette tilfælde bliver sporing af pakken umuligt, efter at pakken er sendt til destinationslandet / efter ankomst til Moskvas distributionscenter / Vare ankommet til Pulkovo / Ankommet til Pulkovo / Venstre Luxembourg / Venstre Helsinki / Sendes til Den Russiske Føderation eller efter en lang pause på 1 - 2 uger er det umuligt at spore pakkens placering. Nej, og ingen steder. Slet ikke =)
I dette tilfælde skal du vente på en meddelelse fra dit postkontor.

For at beregne leveringstider i Rusland (for eksempel efter eksport, fra Moskva til din by), skal du bruge "Leveringstidsberegneren"

Hvis sælger lovede, at pakken ville ankomme om to uger, men pakken tager mere end to uger, er det normalt, sælgerne er interesserede i salg, og derfor er de vildledende.

Hvis der er gået mindre end 7 - 14 dage siden modtagelsen af ​​sporkoden, og pakken ikke er sporet, eller sælger hævder, at han har sendt pakken, og status for pakken "varen forudanbefalet" / "E-mail notification modtaget” ændres ikke i flere dage, dette er normalt, Du kan læse mere ved at følge linket: .

Hvis status for postforsendelsen ikke ændres i 7 - 20 dage, skal du ikke bekymre dig, dette er normalt for internationale forsendelser.

Hvis dine tidligere ordrer ankom inden for 2-3 uger, og den nye pakke tager mere end en måned, er det normalt, fordi... pakker går på forskellige ruter, på forskellige måder, kan de vente 1 dag på forsendelse med fly, eller måske en uge.

Hvis pakken er forladt sorteringscenter, told, mellempunkt og nye statusser er fraværende inden for 7 - 20 dage, bare rolig, pakken er ikke en kurer, der bringer pakken fra én by til dit hjem. For at det kan dukke op ny status, skal pakken ankomme, losse, scanne mv. på næste sorteringssted eller posthus, og det tager meget mere tid end blot at komme fra en by til en anden.

Hvis du ikke forstår betydningen af ​​sådanne statusser som modtagelse / eksport / import / ankommet til leveringsstedet osv., kan du se opdelingen af ​​de vigtigste statusser for international post:

Hvis pakken ikke er leveret til dit posthus 5 dage før udløbet af beskyttelsesperioden, har du ret til at åbne en tvist.

Hvis du på baggrund af ovenstående ikke forstår noget, så læs denne vejledning igen og igen, indtil du er helt klar;)

Russian Post - hvordan finder du ud af, hvor pakken er

En af de mest gennemprøvede og simple metoder find ud af, hvor din pakke er gennem Russian Post - dette er sporing af postforsendelser efter varenummer.

For at finde ud af, hvor et bestemt produkt sendes, skal modtagere og afsendere have et konnossementnummer eller et sporingsnummer eller en kort TTN. Afsenderen modtager sådanne data ved registrering af dokumenter i filialen. Erklæringen består af 11 eller 14 numre, som er vist i øverste venstre hjørne af dokumentet. Disse numre indtastes i kolonnen kaldet "Sporingsnummer", og klik på "Spor". Og inden for 2 minutter er den nøjagtige placering af produktet af interesse kendt.

Dette er ikke muligt, når overførslen sendes fra filialer. Sådanne grene er placeret i små befolkede områder, og har ikke deres egen base. Denne hovedårsagen det faktum, at forsendelse vil finde sted i 2-3 dage, henholdsvis registrering også.

Umiddelbart efter at den er kommet til den afdeling, der har sin egen database, bliver den registreret. Først efter at have gennemført denne procedure tildeles et særligt nummer, og så er det muligt at finde ud af placeringen.

Brug vores praktiske værktøj og spor placeringen af ​​din mail.

Sporing af international forsendelse

Internationale forsendelser serviceres af Russian Post International-gruppen. En ung service, der forsøger at betjene kunderne så behageligt som muligt for hver af dem. Ved afsendelse modtager afsenderen et sporingsnummer. Hvis det er tilgængeligt, vil de vide, hvor lasten er på ethvert leveringsstadium. I udlandet udføres levering fra dette firma med kurer i hænderne på adressaten.

Alle kan prøve at bruge den internationale service og føle, at verden i virkeligheden er meget tættere på.

Hvilke forsendelser kan spores?

Moderne afsendere sender alt, bogstaveligt talt. Det kunne være:

Du kan endda sende med russisk post køretøjer. Men dette er ikke hele listen over mulige sortimenter. Derudover vil personen have en erklæring i hænderne, ved hjælp af hvilken det ikke er et problem at finde ud af den nøjagtige placering af lasten. Og det kan du gøre uden at forlade dit hjem, så længe du har en computer og adgang til internettet.

Sådan spores en pakke efter modtagerens efternavn

Du kan modtage og spore det udelukkende via TTN. Vi anbefaler at tjekke detaljerne med afsenderen. Hvis dette ikke er muligt, og ekspresfragtbrevsnummeret er tabt, behøver du ikke bekymre dig! Det er værd at kontakte den nærmeste afdeling, hvor de hurtigt vil gendanne TTN-nummeret. For at forny skal en virksomhedsmedarbejder kræve et pas og telefonnummer.