Den første og siste informasjonen huskes best - kantens lov

Måten en foredragsholder begynner og avslutter talen på, er den enkleste måten å teste hans erfaring, ferdigheter eller mangel på ferdigheter på. Det er til og med et gammelt ordtak i teatermiljøet om skuespillere: "De blir dømt etter hvordan de fremstår og hvordan de forlater scenen." Begynnelse og slutt! Dette er det vanskeligste i nesten enhver virksomhet. Men samtidig er det viktigste, inkludert i oratorisk.

I denne artikkelen vil vi snakke med deg om hvordan du kommer i gang offentlige taler. Som et resultat av å studere dette materialet, vil du ha mange alternativer for hvordan du kan begynne å snakke til publikum om ethvert emne og foran ethvert publikum.

Dale Carnegie spurte en gang presidenten ved et universitet hva den viktigste lærdommen han hadde lært som foredragsholder fra sin mangeårige praksis. Etter å ha tenkt et minutt, svarte rektor: "Finn en spektakulær begynnelse for umiddelbart å fange lytternes oppmerksomhet." Ingen vil hevde at begynnelsen av en tale er et veldig vanskelig og samtidig viktig stadie i talen, når lytteren fanger hvert eneste ord.

Tilbake på 1800-tallet etablerte Hermann Ebinhaus kantens lov: informasjon plassert i begynnelsen og slutten av talen huskes best. Det er derfor, uansett hvilket emne talen din er viet til, kan begynnelsen ikke overlates til tilfeldighetene. Vær oppmerksom på at suksessen til talen din i stor grad avhenger av hvordan du begynner å snakke og hvor mye du klarer å interessere publikum!

Hensikten med introduksjonen er å forberede lytterne til å oppfatte informasjon og umiddelbart tiltrekke deres oppmerksomhet. Derfor bør de første ordene være enkle, tilgjengelige, forståelige og interessante for å hekte lyttere. Selvfølgelig skal åpningsord ikke bare være skarpe, sammenhengende og fange publikums oppmerksomhet, men faktisk også svare til emnet for talen.

Åpningsdelen av en tale er det ideelle øyeblikket for en foredragsholder til å:

1. Vis deg selv som en person som kan stoles på, interessert i saken og overbevises.

2. Still inn deg selv og sett opp publikum for kommunikasjon:

a) å vekke publikums interesse for seg selv, for å fange oppmerksomheten;

b) etablere øyekontakt med publikum;

3. Forbered en gunstig psykologisk atmosfære for taleoppfatning:

a) forklare intensjonen;

b) formulere problemet;

c) liste opp hovedsakene som vil bli diskutert, det vil si rapportere planen for talen.

Et poeng til er verdt å merke seg. Dette er problemet med "pre-speech"-presentasjonen av høyttaleren. Som Dale Carnegie skrev "... selv før vi begynte å snakke, er vi godkjent eller fordømt..." Vær derfor forberedt på, på grunn av omstendighetene, å si noen ord som ikke er direkte relatert til saken, men som er nødvendige for lytterne for å stille inn på kommunikasjon. For å gjøre dette kan du bruke positive kommentarer om sammensetningen av publikum, omstendighetene til møtet, holdning til emnet, etc.

For ikke å gå deg vill og ikke plaget av gjetninger om hva du skal si i hvert enkelt tilfelle, ha i "talerens sparegris" flere slike alternativer som fra utsiden vil virke som elegante improvisasjoner.

Men det viktigste i innledningen er å tiltrekke seg oppmerksomhet, etablere kontakt og forberede seg på oppfatningen av tale.

MED hvor du skal starte en tale

Så, begynnelsen... Hva kan det være? Ikke bli forvirret av noe av den "akademiske" karakteren til materialet som presenteres nedenfor, bare legg merke til når du forbereder talen din den versjonen av introduksjonen som i ditt tilfelle vil være den mest organiske og akseptable.

1. Normal start

Den introduserer umiddelbart, uten forutgående forberedelse, lytterne til essensen av saken. Innholdet i denne introduksjonen er direkte relatert til innholdet i talen og representerer det. Dette alternativet er bra for en forretningstale i et vennlig publikum:

Begrunnelsesmelding

Formidle årsaken som tvinger foredragsholderen til å gå på talerstolen

Venner! Det som fikk meg til å komme opp på denne podiet var ønsket om å avsløre prinsippene effektivt arbeid i vårt selskap.

Formidle formålet med talen

Kjære partnere! Jeg kom til denne podiet for å gi noen forklaringer på selskapets markedsføringsplan.

Begrunnelse av talens emne

I I det siste mer og mer flere mennesker kommer til å jobbe i vår bedrift, og dette kan forklares med at...

Redegjørelse av problemer

Denne typen taleåpning er bra når foredragsholderen introduserer et nytt aspekt ved saken som diskuteres eller føler at tilhørerne undervurderer alvoret i saken. Noen ansatte tar ikke hensyn til sine personlig utvikling, men det er ens egen forbedring, mestring av ny kunnskap og ferdigheter som lar en oppnå stor suksess i vårt selskap.

Indikasjon på likesinnede og støttespillere

Noen ganger må foredragsholderen si fra mot rådende meninger, protestere mot høytstående ledere osv. I dette tilfellet kan han stole på meningen fra en stor gruppe mennesker og understreke vekten av talen hans ved å referere til instruksjonene fra selskapet og dets ansatte. Kjære venner! I dag representerer jeg her rundt ti tusen innbyggere i republikken Tatarstan som er ansatte i selskapet vårt.

Historisk gjennomgang

Denne typen introduksjon brukes i tilfeller der en utflukt i historien til problemet kan bidra til å løse det bedre eller indikere en lang vei til å ta en beslutning, med vekt på omtenksomhet og vekt. Vårt firma er et av de raskest voksende selskapene i byen. Helt enig I fjor Tusen mennesker kom for å jobbe for selskapet vårt, flere titusener ble forbrukere av selskapets produkter...

2. Gjennomtenkt start

I dette tilfellet, glem for en stund om uvedkommende kommentarer om sammensetningen av publikum eller været må verifiseres. Mer egnet for et uvennlig, kritisk publikum eller i tilfeller der lytterne er svært uoppmerksomme og usamlede. En slik introduksjon kan bidra til å fokusere publikums oppmerksomhet, eller enda viktigere, forsøke å finne en felles plattform som forener interessene og synspunktene til foredragsholderen og publikum.

Lignelse, legende, eventyr

Her bør du huske at dette ikke skal være en hvilken som helst legende, men spesifikt relatert til temaet for talen din. Det vil si at dens moral og mening skal bidra til å løse problemet som stilles i talen. Videre er taleren forpliktet til å begrunne denne forbindelsen selv, og ikke overlate dette arbeidet til lytterne. En middelalderlegende forteller om en klokke som hadde en magisk egenskap: i sin ringing hørte hver reisende melodien han ønsket å høre. Hvor ofte ligner debatten mellom partene denne klokken fra legenden: de samme fakta, de samme ansiktene, men hvor forskjellig, hvor ulikt de blir sett på av folk.

Aforisme

Det kan tjene den samme rollen som en lignelse, eller det kan smigre publikums stolthet, noe som også er viktig hvis du snakker til et kritisk publikum. Det er noe bemerkelsesverdig med det faktum at et av de første internasjonale møtene for forskere viet til forsvar av livet finner sted i en by som har skrevet på skjoldet: "Vi vakler, men vi synker ikke" - et stolt motto som i vår tid kan bli mottoet for hele planeten vår.

En av lederne for nettverksmarkedsføring begynte sin tale om behovet for å jobbe med en sponsor på følgende måte: "Den beste sponsoren går til distributøren som får den."

Analogi

I dette tilfellet bruker foredragsholderen en analogi for å interessere publikum, tiltrekke oppmerksomheten deres og understreke en viktig idé. Kjære venner! Jeg vil gratulere deg med begynnelsen av året. Vi er godt i gang. Og ordtaket sier: " En god start- halve jobben.» For at den andre halvdelen hennes ikke skal være dårligere, og vi skal jobbe, tror jeg, ikke en dag, ikke to, og ikke et år, har jeg to forslag...

Da K.A. Timiryazev holdt et foredrag ved Royal Society of London i april 1930, begynte han sin tale slik: «Da Gulliver inspiserte akademiet i Lapuna for første gang, var det som først fanget oppmerksomheten hans en slank mann som satt med øynene festet på en agurk forseglet i et glasskar. På spørsmålet til Gulliver forklarte den merkelige mannen ham at han i åtte år nå hadde vært fordypet i kontemplasjonen av dette objektet i håp om å løse problemet med å fange solstråler og deres videre anvendelse. For det første bekjentskapet må jeg ærlig innrømme at dette er akkurat den typen eksentriske foran deg. Jeg brukte mer enn trettifem år på å stirre, om ikke på en grønn agurk forseglet i en glassbeholder, så på noe ganske tilsvarende - på et grønt blad i et glassrør, og stirret hjernen min over å løse problemet med å lagre solstråler for fremtiden bruk."

Empati

Den består i å tiltrekke seg en lys, spennende episode, uvanlig faktum, fange oppmerksomheten til publikum og få dem til å oppleve med deg; Det er ønskelig at det kombineres med den emosjonelle måten å presentere teksten på.

Forelesning om jussen universell gravitasjon De starter vanligvis slik: "Den store engelske fysikeren Isaac Newton oppdaget loven om universell gravitasjon, som er formulert som følger ..." Selv om man kunne begynne høytidelig og mystisk: «Julenatten 1642 i England, i familien til en bonde middelmådig det var stor forvirring. Det ble født en gutt, så liten at han kunne bades i et ølkrus. Dette barnet var Isaac Newton. Den samme Newton hvis hode den falt i hagen Stort eple, som førte ham til ideen om loven om universell gravitasjon. Jeg tror at hvis et eple falt fra to meters høyde på hodet til en som sitter i salen, ville han ikke kunne komme opp med en slik lov.»

Appell til publikums umiddelbare interesse

Koble emnet for talen din til de vitale interessene til publikum. Start med en bemerkning som direkte adresserer publikums interesser. Det er ingen hemmelighet at vi har en stor interesse for det som opptar oss dypt personlig. Riktignok må foredragsholderen vite godt hva som bekymrer lytterne og øke interessen for problemet som tas opp. Eksempel fra Dale Carnegies bok: «Vet du hva forventet levealder er? Forventet levealder, ifølge forsikringsstatistikk, er to tredjedeler av forskjellen mellom din nåværende alder og åtti år. For eksempel, hvis du er 35, er den forskjellen 45. Forventet levealder er to tredjedeler av det, så ytterligere 30 år. er det nok? Nei! Vi lengter alle etter å leve lenger. Disse dataene er imidlertid basert på statistikk på flere millioner dollar. Har vi da en sjanse til å motbevise dem? Ja, hvis du tar de nødvendige forholdsregler, og det aller første trinnet på denne veien vil være en grundig medisinsk undersøkelse ... "

Humoristiske kommentarer, anekdote

Direkte relatert til temaet for talen. Så, for eksempel, begynner en foredragsholder sin forelesning om mål som følger: «De rettferdige går til himmelen etter døden. Møter en engel. Engelen sier til ham: "Se, du ser et hus ved kysten - dette er hva du kunne ha hatt. Og du skjønner, den 600. Mercedesen kjørte bort - dette er hva du kunne ha.» - "Hvorfor hadde jeg ikke dette?" – spurte den rettferdige mannen. - "Vel, du gjorde det selv: "Zaporozhets", "Zaporozhets".

En dag på en varm sommerdag (temperaturen var +32) begynte foredragsholderen sin tale slik: " For en varm atmosfære i hallen vår..." Naturligvis lo alle tilstedeværende, og foredraget begynte med suksess.

I en kald sal begynte en taler talen slik: «Ja, det er veldig kult her i dag. Vel, det betyr at ingen av dere vil bli bortskjemt.» Denne begynnelsen vakte smil på ansiktene og introduksjonen vakte oppmerksomhet fra alle lyttere fra de første minuttene.

Uttalelse av et problematisk spørsmål

Spør et spørsmål. Dette oppmuntrer publikum til å tenke og resonnere sammen med foredragsholderen, samtidig som det fanger publikums oppmerksomhet.

"Livet overøser oss med gaver - penger og æresbevisninger, men på én betingelse," sa Elbert Hubbard. – Og denne betingelsen er initiativ. Hva er initiativ? Jeg skal svare deg: dette betyr å handle riktig og uten å oppfordre.»

En foredragsholder begynte sitt foredrag om ledelse med uttalelsen: "Hvem vil ha 100 dollar? Kom til scenen." De fleste satt i forvirring, noen beveget seg nølende, og bare én person gikk mot scenen.» Han mottok disse pengene. Det er umulig å komme opp med en bedre illustrasjon for emnet "Lederskap."

Anke til myndighetene

Ordspråk, ordtak, idiomer. En henvisning til en uttalelse fra en stor mann vekker alltid stor interesse. For eksempel slik: "Som Harvey Mackay sa: "Små ting betyr ikke noe, de utgjør hele forskjellen."

En historie, en personlig historie, et konkret eksempel

Et utmerket eksempel på begynnelsen av en introduksjon demonstreres av KI Chukovsky i hans berømte Oxford-tale. Han er den første av sovjetiske forfattere, etter flere tiår fullstendig fravær uoffisielle kontakter, kom til England under Khrusjtsjov-tøen. Forfatteren begynner sin tale ved Oxford University med en enkel og snill historie om sitt første møte med engelsk litteratur: hvordan han som barn mottok en bok på engelsk som belønning for å fange en papegøye, hvordan han hadde problemer med å forstå teksten, hele tiden kikket i ordboken, hvordan han til tross for dette For hver side ble jeg mer og mer forelsket i helten, i forfatteren, i litteraturen, i landet, og hva som kom ut av det: engelsk litteratur kom fast inn i livet hans, og påvirket hans skjebne. Denne forestillingen gjorde det mulig for foredragsholderen å gradvis få tillit fra det engelske publikum.

Visuelt materiale

Den enkleste måten å fange oppmerksomhet på er å vise publikum en gjenstand. En bekjent av meg begynte en gang på en konferanse med å holde opp en fem-dollarseddel og spørre: "Hva har jeg i hendene?" Dette vakte umiddelbart oppmerksomheten til alle tilstedeværende i rommet.

3. Uventet start

Når en taler, begeistret av en hendelse, begynner talen sin uventet, og avslører for lytterne følelsen som har grepet ham: «Jeg burde snakke, men jeg lytter fortsatt... Nylig deltok jeg på en oppsummering av årets arbeid i ett selskap. Jeg ble sjokkert, behagelig sjokkert over atmosfæren det hele skjedde i. I tillegg til dette var det også gallaball. Dagen etter gjennomførte jeg en trening. Og han begynte med å snakke åpent om sine følelser og følelser. Dermed vakte jeg oppmerksomhet og forente meg med treningsdeltakerne.

En foredragsholder begynte sin tale til tilhørerne slik: "Noen sier det iNettverk markedsføringdet er følgende fordeler: ingen sjefer, fritid, gratis arbeidsplan og så videre. Og jeg erklærer at dette er et stort problem og en mangel i vår virksomhet. Og det er derfor..." Så begynte han å avsløre taleemnet sitt og alt endte som det skulle - alle innså de virkelige fordelene med nettverksmarkedsføring. Men det viktigste er at de lyttet til ham helt fra begynnelsen. Han klarte å tiltrekke seg oppmerksomheten til lytterne ved hjelp av en uventet begynnelse og holdt den helt til slutten.

En type uventet introduksjon kan være å starte talen din med intriger. En gang, på en offentlig taleopplæring som jeg holdt på Krim, begynte en deltaker talen sin på følgende måte: "God morgen! Jeg er veldig glad for å møte deg her igjen. Århundret før sist. Kaldt Petersburg. Det er en ung mann på kontoret til Sovremennik-redaktøren. Han har på seg en gammel kåpe. Hendene hans er så vant til å være kalde at han ikke holder dem normalt, men knytter dem hele tiden. Og denne mannen kom til Panaev slik at han senere, senere, kunne bli en stor poet-forfatter, en av lysmennene i russisk litteratur, som ville bli kalt "sangeren av folkets sorg." Denne mannen sa: «Menneskets vilje og arbeid skaper vidunderlige under.» Du har kanskje allerede gjettet det vi snakker om om Nikolai Alekseevich Nekrasov... I dag skal vi snakke med deg om hvordan vilje, arbeid og et uimotståelig ønske vil hjelpe deg og meg til å skape et fantastisk vidunder og hjelpe andre med å oppnå det..."

Hvilke feil er gjort i innledningen?

Vil du at publikum skal bli skuffet over deg som taler fra de første sekundene av talen din? Deretter kan du gjerne starte talen med setninger som "Jeg er ikke en taler ...", "Jeg hadde ikke tid til å forberede meg ...", "Jeg har ingenting å fortelle deg ..." og andre " unnskyldninger." Det finnes imidlertid andre alternativer for mislykkede introduksjoner:

- Jeg vil starte talen min (du har allerede startet talen din, så hvis du er så snill, snakk til saken);

- Hvis du tillater det, vil jeg begynne å snakke (spør du om tillatelse? Hvorfor fortsetter du da å snakke uten å vente på publikums reaksjon?)

- Jeg vil fortelle deg (hvis du vil, si det, spesielt siden du allerede har begynt å snakke)

— Her, som du hørte, sa mange det (det er så mange skitne ord, men de snakker alle om foredragsholderens usikkerhet og har en nesten hypnotisk effekt i å avkjøle publikum...)

— Nesten alt jeg ville si er allerede sagt her, men siden jeg gikk på talerstolen (den verste måten å starte på, siden de fleste lyttere vil si til seg selv at det er bedre å ikke komme ut).

Prøv å unngå disse feilene, og på tampen av talen din vil det være en god idé å tenke på hvilke andre spesifikke feil som er mulige spesifikt knyttet til emnet ditt. Selvfølgelig for å forhindre dem.

Sammendrag

Så den første og siste informasjonen huskes best. Måten en foredragsholder begynner og avslutter talen på, er den enkleste måten å teste hans erfaring, ferdigheter eller mangel på ferdigheter på. Det er til og med et gammelt ordtak i teatermiljøet om skuespillere: "De blir dømt etter hvordan de fremstår og hvordan de forlater scenen." Begynnelse og slutt! Dette er det vanskeligste i nesten enhver virksomhet. Men samtidig er det det viktigste, også i oratoriet.

I denne artikkelen snakket vi om hvordan du kan begynne å tale offentlig. Som et resultat av å studere dette materialet, har du nå mange alternativer for hvordan du kan begynne å snakke til publikum om ethvert emne og foran ethvert publikum. Jeg ønsker deg spektakulære opptredener.

Og hvis du vil "pumpe opp" dine offentlige taleferdigheter i praksis, så følg linken her: https://goo.gl/NpVFMr

Hvis du likte artikkelen, legg den til i bokmerkene dine for ikke å miste den på Internett og del den med vennene dine ved å bruke knappene sosiale nettverk under.

Grunnlegger av næringslivet "New Generation of Speakers"

P. S. Husk, høyttalere er ikke født, høyttalere er laget!

Jeg spurte en gang Dr. Lynn Harold Howe, tidligere president ved Northwestern University, hva han anså som viktigst for en foredragsholder basert på hans mange års erfaring i feltet. Etter et øyeblikks betenkning svarte han: «En spennende start som umiddelbart vil vekke oppsikt». Han planla på forhånd nesten til siste ord alt han hadde å starte og avslutte talen med. John Bright, Gladstone, Webster og Lincoln gjorde det samme. Faktisk gjør hver høyttaler med sunn fornuft og erfaring nøyaktig det samme.

Hva med en nybegynner? Sjelden. Planlegging tar tid, krever mental innsats og viljestyrke. Hjernearbeid er en smertefull prosess.

På veggene til verkstedene sine festet Thomas Edison plaketter med følgende uttalelse fra Sir Joshua Reynolds: «Det er ikke noe triks som mennesket ikke tyr til for å unngå de virkelige vanskelighetene forbundet med tankeprosessen.»

En nybegynner håper vanligvis på øyeblikkets inspirasjon, og som et resultat viser det seg at han må gå langs en vei med mange hull og jettegryter.

Den avdøde Lord Northcliffe, som reiste seg fra en mager kontorist til å bli den rikeste og mektigste aviseieren i britiske imperiet, sa at følgende tre ord fra Pascal hjalp ham med å oppnå suksess mer enn noe annet han noen gang hadde lest:

"Å forutse er å klare."

Når du planlegger talen din, bør dette flotte mottoet ligge på skrivebordet ditt. Prøv å forutse hvor du vil begynne når sinnet ditt er friskt, slik at du er klar over hvert ord du sier. Prøv å forutse inntrykket du til slutt vil etterlate når ingenting kan slette det.

Siden Aristoteles tid har bøker om dette emnet delt talen inn i tre deler: introduksjon, selve talen og konklusjon. Inntil relativt nær fortid lignet den rolige introduksjonen – og dette var det råd til – ofte på en tur i en cabriolet. I dette tilfellet rapporterte foredragsholderen nyhetene og underholdt samtidig lytterne. For hundre år siden fylte han ofte gapet i samfunnet som nå fylles av aviser, blader, radio, fjernsyn, telefon og kino.

Situasjonen har imidlertid endret seg radikalt. Verden er gjenoppbygd.

Oppfinnelser de siste hundre årene har fremskyndet livet mer enn det har vært gjort på noe tidspunkt siden Belsasar og Nebukadnesar. Takket være biler, fly, radio, fjernsyn beveger vi oss i stadig økende hastighet, og høyttaleren må følge med i dette utålmodige tidstempoet. Hvis du skal begynne med en introduksjon, så stol på meg, den skal være like kort som plakaten. Dette er det som vil appellere til det gjennomsnittlige moderne publikum: "Har du noe å si? Ok. La oss bare gjøre det raskt og med så lite pynt som mulig. Ingen retorikk! Fortell oss fakta raskt og sett deg."

Da Woodrow Wilson talte for kongressen om et så kritisk spørsmål som ubåtkrigførings-ultimatumet, kunngjorde han temaet for talen sin og fokuserte publikums oppmerksomhet på denne saken med bare følgende ord: «En situasjon har oppstått i utenrikspolitikken til landet vårt som mitt direkte Det er min plikt å fortelle deg oppriktig om det."

Da Charles Schwab snakket med Pennsylvania Society i New York, kom han umiddelbart til sakens kjerne i den andre setningen: «Hovedspørsmålet i hodet til amerikanske borgere for øyeblikket er følgende spørsmål: hvordan skal vi forstå eksisterende nedgang i forretningsaktivitet og hva venter oss i fremtiden Personlig er jeg optimistisk..."

Den kommersielle direktøren i National Cash Register-selskapet henvendte seg til sine ansatte på følgende måte i en av sine taler. Innledningen til talen hans var bare tre setninger, og de var lette å lytte til fordi de var fulle av energi og perspektiv: «De av dere som mottar bestillinger skal sørge for at det kommer røyk ut av skorsteinen på fabrikken vår. . Mengde røyk sluppet ut fra skorsteinen vår de siste to sommermånedene, var ikke tilstrekkelig til å skjule landskapet rundt i noen vesentlig grad.

Nå som de harde dagene er bak oss og virksomhetens gjenopprettingssesongen har startet, kommer vi med en kort, men avgjørende forespørsel: vi vil ha mer røyk."

Oppnår uerfarne foredragsholdere vanligvis en så prisverdig hastighet og korthet i introduksjonen til sine taler? De fleste uerfarne og ufaglærte foredragsholdere begynner presentasjonene sine på en av to dårlige måter. La oss diskutere dem.

Pass på å fortelle en såkalt morsom historie i begynnelsen av talen.

Av en eller annen uheldig grunn antar nybegynneren ofte at han må være vittig. I sin natur kan det være like alvorlig som et oppslagsverk, fullstendig blottet for enhver sans for humor. Likevel, i det øyeblikket han begynner å opptre, forestiller han seg at Mark Twains ånd har senket seg over ham. Så han er ivrig etter å starte talen sin morsom historie, spesielt hvis du snakker etter et middagsselskap. Hva skjer? Du kan satse tjue til én på at historien og presentasjonsstilen til denne siste-dagers historiefortelleren vil være like vanskelig som en ordbok.

Historien hans vil trolig ikke bli vellykket. Med de udødelige ordene til den udødelige Hamlet, vil han vise seg å være «ubetydelig, flat og dum».

Hvis fortelleren gjør flere slike feiltenninger foran lyttere som har betalt for plassene sine, vil de begynne å dytte på ham, og lite flatterende utrop vil høres i salen. Men lytterne har vanligvis sympati for foredragsholderen, og derfor vil de, av rent filantropiske årsaker, gjøre sitt beste for å fnise et par ganger, selv om de innerst inne vil synes synd på den mislykkede humoristen for hans fiasko! De vil selv føle seg malplasserte. Har du noen gang sett denne typen fiasko?

Det er ikke noe mer komplekst og sjeldnere i all den vanskelige talekunsten enn evnen til å få lytterne til å le. Humor er en spontan ting, forbundet med individualitet, personlighet.

Husk at historien i seg selv sjelden er morsom. Alt avhenger av hvordan du forteller det. Av hundre mennesker vil nittini mislykkes ved å fortelle de samme historiene som gjorde Mark Twain berømt. Les historiene som Lincoln gjentok på tavernaene i det åttende rettsdistriktet i Illinois, historiene som folk kom fra mange mil for å høre, historiene de hørte på til morgenen og som ifølge et øyenvitne noen ganger fikk lytterne til å le høyt og faller ned fra stolene deres. Les disse historiene høyt for familien din og se om de får deg til å smile. Her er en av historiene som brakte Lincoln enorm suksess. Hvorfor ikke prøve å fortelle det? Bare gjør dette, vær så snill, uten fremmede, ikke foran et publikum: "En gang en forsinket reisende, prøver å komme hjem innen kl. grusveier Illinois, ble fanget i et tordenvær. Natten var svart som blekk. Regnet strømmet ned med en slik kraft, som om en demning hadde brutt på himmelen. Lyn rev gjennom de sinte skyene som dynamitt. Kontinuerlige blink lyste opp de fallende trærne rundt. Brølet overdøvet den reisende. Til slutt brakte et tordenklapp, som var mer forferdelig og forferdelig enn noe denne hjelpeløse mannen noen gang hadde hørt i sitt liv, ham på kne. Vanligvis ba han aldri, men nå, andpusten, begynte han å gråte: "Herregud, jeg ber deg, send mer lys og mindre støy."

Du kan være en av personene som er velsignet med den sjeldne gaven humor. I så fall, dyrk denne gaven i deg selv for all del.

Du vil bli møtt tre ganger varmere uansett hvor du opptrer. Men hvis talentet ditt ligger på andre områder, ville det være tåpelig, og til og med, kan man si, en forbrytelse mot staten, hvis du prøver å ta på deg Chauncey M. Depews mantel.

Hvis du noen gang har lest hans taler, Lincolns taler eller Job Hedges, vil du sannsynligvis bli overrasket over at de fortalte sine lyttere svært få historier, spesielt i begynnelsen av talen. Edwin James Cathell fortalte meg at han aldri fortalte morsomme historier bare for å le. Slike historier bør være passende og illustrere en uttalt posisjon. Humor skal være prikken over i-en, sjokoladen mellom lagene på kaken, ikke selve kaken. Strickland Gillilan, en av de beste humoristiske foreleserne i USA, gjorde det til en regel å aldri fortelle noen historier i løpet av de første tre minuttene av talen hans. Hvis han anså det som passende for seg selv, så tror jeg at både du og jeg kan følge hans eksempel.

Skal begynnelsen av forestillingen da være tung, elefantisk og ekstremt høytidelig? Ikke i noe tilfelle.

Skap humor, hvis du kan, ved å referere til lokale kjennetegn knyttet til situasjonen eller til kommentarer fra tidligere foredragsholdere. Legg merke til eventuelle inkonsekvenser. Overdriv det. Denne typen vitser vil gi deg suksess førti ganger raskere enn utdaterte vitser om Pat og Mike, om din svigermor eller om en geit.

Den kanskje enkleste måten å skape en munter stemning på er å lage en vits for egen regning. Snakk om deg selv og hvordan du befant deg i en morsom eller knipe, og dette vil umiddelbart gi en humoristisk atmosfære. Eskimoer ler til og med av en mann som bryter beinet. Kineserne fniser over en hund som falt fra et vindu i andre etasje og døde. Vi er litt snillere, men smiler vi ikke hvis noen prøver å fange hatten deres eller sklir på et bananskall?

Nesten alle kan få folk til å le ved å sette uforlignelige ting sammen, slik en journalist gjorde i en uttalelse da han skrev at han «hater barn, innmat og demokrater».

Se hvor smart Rudyard Kipling klarte å få publikum til å le i begynnelsen av en av hans politiske taler i England. Han fortalte ikke ferdige vitser, men delte sin egen erfaring og sammenlignet muntert det uforlignelige:

"Kjære herrer, mine damer og herrer! Da jeg var en ung mann i India, pleide jeg å dekke straffesaker for avisen jeg tjenestegjorde for. Det var en interessant jobb, da den introduserte meg for falsknere, underslagere, mordere og andre driftige mennesker." idrettsutøvere" av den typen (Latter) Noen ganger, etter at jeg skrev en rapport fra rettssalen, besøkte jeg vennene mine som sonet straffer der (latter). fengsel for drap Han var en smart, veltalende fyr, og han fortalte meg det han kalte historien om sitt liv. Han sa: "Tro meg - hvis en person tar en uærlig vei, så fører en handling til en annen så lenge han gjør det. den vil ikke finne seg selv i en posisjon hvor han trenger å fjerne noen fra sin vei for å komme tilbake på den rette veien." (Latter). Dette er nettopp det som bestemmer den nåværende posisjonen til Ministerkabinettet. (Latter. Jubel.)"

På samme måte klarte William Howard Taft å bringe litt humor til den årlige banketten til lederne i Metropolitan Life Insurance Company. Det mest bemerkelsesverdige er dette: han spøkte og ga samtidig publikum et grasiøst kompliment:

«Herr president, mine herrer, ansatte i Metropolitan Life Insurance Company!

Jeg besøkte hjemstedet mitt for omtrent ni måneder siden, og hørte en herre snakke med følelser på en bankett der. Han sa at han tidligere hadde rådført seg med en venn av ham som hadde enorm erfaring med å holde banketttaler, og denne vennen fortalte ham at det beste publikummet for denne typen tale var et intelligent, velutdannet, men full publikum. (Latter og applaus.) I dag må jeg si at som banketttaler er publikum ditt et av de beste jeg noen gang har sett. Riktignok mangler du elementet nevnt i forrige setning (applaus), men jeg tror ånden til Metropolitan Life Insurance selskapet kompenserer for det.

(Langvarig applaus.)"

Ikke start med en unnskyldning

Den nest største feilen som en nybegynner vanligvis gjør i begynnelsen av en tale, er at han kommer med en unnskyldning: «Jeg er ikke en taler... Jeg forberedte meg ikke på talen... Jeg har ingenting å si.. ."

Ikke i noe tilfelle! Ikke i noe tilfelle! Et av Kiplings dikt begynner med ordene: «Det er ingen vits i å gå videre». Det er akkurat den følelsen lytterne får når en foredragsholder begynner sin tale på denne måten.

Uansett, hvis du ikke er forberedt, vil noen av oss legge merke til det uten din hjelp. Andre vil ikke legge merke til det. Hvorfor trekke deres oppmerksomhet til dette? Hvorfor fornærme lytterne dine ved å innpode dem ideen om at du ikke har trodd det var nødvendig å tilberede, og at enhver gammel rett som tilfeldigvis står på komfyren din vil duge for å mate dem? Aldri! Vi ønsker ikke å høre på unnskyldningene dine. Vi kom hit for å være informert og interessert, interessert, husk dette.

I samme sekund du dukket opp foran publikum, ga de deg naturlig og uunngåelig oppmerksomhet. Det er ikke vanskelig å holde det de neste fem sekundene, men det er ikke vanskelig å holde det de neste fem minuttene. Hvis du mister den, vil det være dobbelt vanskelig for deg å få den tilbake. Start derfor talen med noen interessant budskap allerede i første setning. Ikke i den andre og ikke i den tredje, men i den første, FØRST!

"Hvordan gjøre det?" - du spør. Jeg innrømmer at dette ikke er lett.

Når vi prøver å samle inn materiale til dette formålet, må vi følge ulike svingete og svingete veier, for så mye avhenger av deg, dine lyttere, emnet, materialet som samles inn, situasjonen osv. Vi håper imidlertid at du vil finne noen fordeler og verdier i anbefalingene som er diskutert og illustrert i resten av dette kapittelet.

Vekk nysgjerrighet

Slik begynte Howell Healy sin opptreden på Penn Athletics i Philadelphia. Liker du det, tiltrekker det deg oppmerksomhet umiddelbart?

"For åttito år siden, omtrent på denne tiden av året, ble det utgitt en liten bok i London, som var bestemt til å bli udødelig. Mange kalte den "den største lille boken i verden da den dukket opp for første gang." Strand eller Pall-Mall, spurte de hverandre: har du lest det og svaret var alltid: "Ja, det har jeg, Gud velsigne ham."

Dagen boken ble utgitt ble det solgt tusen eksemplarer. I løpet av to uker nådde etterspørselen femten tusen. Siden den gang har boka gått gjennom utallige utgaver. For noen år siden kjøpte J. P. Morgan manuskriptet til denne boken for en fabelaktig sum, og den er nå bevart blant hans andre uvurderlige eiendeler i det herlige kunstgalleriet i New York, som han kaller biblioteket sitt.

Hva slags verdenskjent bok er dette? "En julesang"

Dickens..."

Ser du på denne starten som en suksess? Vakte det oppmerksomheten din, økte det interessen din etter hvert som historien skred frem? Hvorfor? Var det fordi historien pirret din nysgjerrighet og holdt deg på kanten av stolen?

Nysgjerrighet! Hvem er ikke underlagt det?

Jeg så fugler i skogen som fløy rundt i en time, og så på meg av ren nysgjerrighet. Jeg kjenner en jeger i Alpene som lokket gemser ved å kaste et laken over ham og krype frem og tilbake, og derved vekke nysgjerrigheten til dyrene. Hunder, katter, alle typer dyr, inkludert den berømte slekten homo, har nysgjerrighet. .

Vekk derfor lytternes nysgjerrighet fra første setning, og de vil lytte til deg med interesse.

En forfatter pleide å begynne sin forelesning om oberst Thomas Lawrence og hans eventyr i Arabia som følger:

"Lloyd George sier at han anser oberst Lawrence som en av de mest romantiske og fargerike karakterene i vår tid."

Denne starten har to fordeler. Sitat fra ordtak kjent person, for det første, tiltrekker seg alltid mye oppmerksomhet.

For det andre vekker det nysgjerrighet. «Hvorfor romantisk og hvorfor fargerikt?» oppstår et naturlig spørsmål «Jeg har aldri hørt om ham før... Hva gjorde han?»

Lowell Thomas begynte sin forelesning om oberst Thomas Lawrence som følger:

«En dag gikk jeg langs Christian Street i Jerusalem og møtte en mann kledd i de luksuriøse klærne til en østlig hersker så ikke ut som en araber Blå øyne, og araberes øyne er alltid svarte eller brune."

En slik begynnelse tiltrekker seg oppmerksomheten din, ikke sant? Du vil høre mer. Hvem var han? Hvorfor kledde han seg som en araber? Hva gjorde han? Hva skjedde med han?

En foreleser som begynte sitt foredrag med spørsmålet: "Visste du at det eksisterer slaveri i sytten land i den moderne verden?" . I hvilke stater er de plassert?

Det er ofte mulig å vekke publikums nysgjerrighet ved å starte med effekten og få lytterne til å føle et sterkt ønske om å høre årsaken.

For eksempel begynte en av mine lyttere talen sin med følgende uttalelse:

"Nylig kom et medlem av en av våre lovgivere frem og foreslo en lov som forbyr rumpetroll fra å bli til frosker innenfor to mil fra en skolebygning."

Du smiler. Spøker høyttaleren? For noe tull. Skjedde dette virkelig? ...Ja. Foredragsholderen forklarer hvordan dette skjedde.

"Er gangstere virkelig organisert? Som regel, ja. Hvordan?.."

Du ser at med disse få ordene har forfatteren av artikkelen formidlet temaet, fortalt deg noe om det og vekket nysgjerrigheten din på hvordan gangstere er organisert. Dette er veldig prisverdig. Hver person som ønsker å snakke offentlig må lære seg teknikkene som journalister bruker for umiddelbart å fange leserens oppmerksomhet. Av dem vil du lære mye mer om hvordan du begynner en tale enn ved å studere en samling trykte taler.

Hvorfor ikke begynne med en historie?

Vi liker det spesielt godt når foredragsholderen forteller om sine personlige opplevelser. Russell E. Conwell holdt sitt foredrag "Acres of Diamonds" mer enn seks tusen ganger og mottok millioner for det. Hvordan begynner dette ekstremt populære foredraget?

"I 1870 seilte vi nedover Tigris-elven. Vi leide en guide for å vise oss Persepolis, Nineveh og Babylon..."

Og han begynner å fortelle historien. Det er dette som vekker oppmerksomhet. Denne begynnelsen er nesten umiskjennelig. Det er usannsynlig å mislykkes. Begivenheter utvikler seg. Få dynamikk. Vi følger dem. Vi vil vite hva som skjer videre.

Følgende er åpningssetninger hentet fra to historier som dukket opp i en utgave av Saturday Evening Post.

1. Den skarpe sprekken fra et revolverskudd brøt stillheten.

2. En hendelse som er triviell i seg selv, men slett ikke triviell på sin måte. mulige konsekvenser, skjedde den første uken i juli på Montview Hotel i Denver. Det vekket en slik nysgjerrighet hos Goebel, sjefen, at han fortalte Steve Faraday, eieren av Montview Hotel og et halvt dusin andre hoteller, om det da Steve ankom noen dager senere, etter hans ønske om å gjennomføre en ny inspeksjon midtsommers.

Legg merke til at disse setningene er fulle av handling. De starter noe.

Selv en uerfaren nybegynner kan vanligvis komme godt i gang hvis han bruker denne fortellerteknikken og vekker publikums nysgjerrighet.

Start med en spesifikk illustrasjon

Det er vanskelig, veldig vanskelig for et gjennomsnittlig publikum å lytte til abstrakte utsagn over lengre tid. Det er lettere, og mye lettere, å lytte til illustrasjoner. Hvorfor ikke begynne med en av dem? Det er vanskelig å få høyttalere til å gjøre dette. Jeg vet. Jeg har allerede prøvd. De føler at de må komme med noen generelle uttalelser først. Ingenting som dette.

Begynn presentasjonen med en illustrasjon, skap interesse, og fortsett deretter med dine generelle kommentarer. Hvis du trenger et eksempel på en slik metode, kan du se på begynnelsen av kapittel seks.

Hvilken metode ble brukt i begynnelsen av dette kapittelet du leser nå?

Bruk et element

Den kanskje enkleste måten i verden for å tiltrekke oppmerksomhet er å holde noe i hendene slik at lytterne kan se på det. Selv villmenn og svake mennesker, babyer i vugge og aper i et butikkvindu, så vel som hunder på gaten, vil ta hensyn til en slik stimulans. Noen ganger kan den brukes med hell selv foran det mest respekterte publikum. For eksempel begynte S. S. Ellis fra Philadelphia en av talene hans med å holde en mynt høyt over hodet mellom pekefingeren og tommelen. Naturligvis begynte alle lytterne å se på henne. Så spurte han: «Har noen her noen gang funnet en slik mynt på fortauet. Alt tyder på at den heldige som finner den vil få mange fordeler i form av eiendom. Så begynte Ellis å avsløre ulovlige og uetiske aktiviteter.

Spør et spørsmål

Det er en annen positiv kvalitet ved åpningen til Ellis. Talene hans begynner med et spørsmål som tvinger publikum til å tenke med taleren og samarbeide med ham. Legg merke til at Saturday Evening Post-artikkelen om gangstere begynner med to spørsmål i de tre første setningene: "Er gangstere virkelig organisert?... Hvordan?" Å bruke et slikt nøkkelspørsmål er faktisk en av de enkleste og mest pålitelige metodene for å tenne og gå inn i fantasien til lytterne. Hvis andre metoder viser seg ubrukelige, kan du alltid bruke denne metoden.

Hvorfor ikke starte med et sitat fra en kjent persons tale?

Ordene til en kjent person tiltrekker seg alltid oppmerksomhet, så godt sitat best for å starte en forestilling. Liker du hvordan diskusjonen om suksess i handel startet?

"Samfunnet gir oss store belønninger, både penger og æresbevisninger, for alt unntatt én ting," sier Elbert Hubbard. "Og den ene tingen er initiativ det var nødvendig, selv om han ikke ble bedt om det.»

Denne introduksjonen fortjente flere rosende ord. Den første setningen vekker nysgjerrighet, den fenger oss og vi vil vite mer. Hvis en høyttaler stopper kunstferdig etter å ha sagt «Elber Hubbard», skaper det en følelse av forventning. "Hvorfor gir samfunnet oss store belønninger?" - Vi spør. Fortell oss raskt. Vi er kanskje ikke enige med deg, men la oss få vite hva du synes uansett. Den andre setningen bringer oss rett til kjernen av saken. Det tredje, som er et spørsmål, inviterer lytterne til å ta del i diskusjonen, tenke og gjøre noe. Og lytterne elsker det veldig godt. De liker det virkelig! Den fjerde setningen definerer initiativ... Etter denne begynnelsen gir taleren et eksempel fra sitt eget liv.

Koble emnet for talen din til de vitale interessene til publikum

Start med en kommentar som direkte relaterer til publikums interesser. Dette er en av de mest de beste måtene starte forestillinger. Det vil definitivt tiltrekke seg oppmerksomhet. Vi er veldig interessert i ting som direkte og dypt påvirker oss.

Det er bare sunn fornuft, er det ikke? Denne metoden brukes imidlertid ekstremt sjelden. For eksempel hørte jeg en foredragsholder begynne sin tale om behovet for periodiske medisinske undersøkelser. Hvordan startet han opptredenen? Han begynte det med en historie om et institutt som tok for seg spørsmål om utvidelse menneskelig liv. Han fortalte hvordan dette instituttet er organisert og hvilke tjenester det tilbyr. Tull! Våre lyttere viser ikke den minste interesse for hvordan og hvor noen selskaper opererer. Imidlertid er de dypt og evig interessert i seg selv.

Hvorfor ikke anerkjenne denne viktige faktoren? Hvorfor ikke demonstrere hvor viktig dette selskapet er for lyttere? Hvorfor ikke starte med for eksempel «Vet du forventet levealder, ifølge tabeller utviklet av forsikringsselskaper.

For eksempel, hvis du nå er trettifem år gammel, er forskjellen mellom din nåværende alder og åtti år førti-fem. Du kan forvente å leve to tredjedeler av denne tiden, det vil si ytterligere tretti år... Er dette nok? Nei, nei, vi ønsker alle lidenskapelig å leve lenger. Tabellene ovenfor ble imidlertid satt sammen fra millioner av saker. Kan du og jeg forvente å motbevise dem? Ja, det kan vi, hvis vi tar de nødvendige forholdsregler, og det aller første skrittet i denne retningen er en grundig medisinsk undersøkelse..."

I dette tilfellet, hvis vi forklarer i detalj hvorfor periodiske medisinske undersøkelser er nødvendige, kan lytteren være interessert i en institusjon som er etablert for å tilby slike tjenester til ham. Men å starte med en historie om en slik institusjon ville være en katastrofal feil!

La oss ta et annet eksempel. Jeg hørte en foredragsholder begynne sin tale om behovet for å bevare skog. Han sa noe sånt som dette:

"Vi amerikanere burde være stolte av vår nasjonale rikdom ..."

Etter en slik introduksjon begynte han å argumentere for at vi kastet bort ved på en skammelig måte. Begynnelsen var imidlertid mislykket, for generell, for vag. Han gjorde ingenting for å få lytterne til å føle viktigheten av denne saken for seg selv. Blant tilhørerne var en trykkeriarbeider. Avskoging betyr noe veldig spesifikt for arbeidet hans. Blant tilhørerne var en bankmann.

Ødeleggelsen av skoger vil påvirke ham også, da det vil påvirke vårt generelle velvære... og så videre. Så hvorfor ikke begynne talen slik: «Spørsmålet jeg skal ta opp gjelder din virksomhet, Mr. Appleby, og din, Mr. Saul. Faktisk vil det ha en viss innvirkning på både mat og husleie påvirker velvære og velstand for oss alle."

Paul Gibbons eks-president Optimistklubben i Philadelphia begynte sin tale om kriminalitet med følgende oppsiktsvekkende uttalelser:

"Amerikanere er de verste kriminelle i den siviliserte verden. Hvor forbløffende denne uttalelsen kan være, er det sant. Cleveland, Ohio, har seks ganger så mange drap og hundre og sytti ganger så mange ran som London, justert for befolkning. .Hver år i Cleveland betydelig stor kvantitet Flere mennesker blir ranet eller angrepet for ran enn i hele England, Skottland og Wales til sammen. Flere mennesker blir drept i St. Louis hvert år enn i hele England og Wales. New York har flere drap enn Frankrike, Tyskland, Italia eller De britiske øyer. Den triste sannheten er at forbryteren ikke blir straffet. Hvis du begår drap, er det mindre enn én av hundre sjanser for at du noen gang vil bli henrettet for det. Som sivilist har du ti ganger større sannsynlighet for å dø av kreft enn å bli hengt hvis du skyter en person."

Hvordan liker du begynnelsen nedenfor, og hvis du liker den, hvorfor?

Mary E. Richmond talte til årsmøtet til League of Women Voters i New York mens lovgivning mot barneekteskap ble utarbeidet:

"I går, da toget jeg satt på, gikk gjennom en by ikke langt herfra, ble jeg minnet om et bryllup som fant sted her for flere år siden. I lys av det faktum at mange andre ekteskap i denne staten har vært like forhastede og katastrofale. , som denne, skal jeg begynne med å snakke om det i dag og gi noen detaljer om denne spesielle saken.

Det var 12. desember. En femten år gammel videregående elev møtte først en gutt på en nærliggende høyskole som nettopp var blitt myndig. 15. desember, det vil si bare tre dager senere, fikk de vigselstillatelse, og sverget på at jenta allerede var atten og derfor ikke trengte tillatelse fra foreldre. Etter å ha forlatt kommunen med denne tillatelsen, henvendte de seg umiddelbart til presten (jenta var katolikk), men han nektet med rette å gifte seg med dem. På en eller annen måte, kanskje gjennom presten, fant jentas mor ut om dette forsøket på å gifte seg. Men før hun kunne finne datteren, ble paret brakt sammen av en sorenskriver. Brudgommen tok bruden sin og dro med henne til et hotell, hvor de tilbrakte to dager og to netter, hvoretter han forlot jenta og kom aldri tilbake til henne."

Personlig liker jeg denne starten veldig godt. Den aller første setningen er bra. Det antyder interessante minner, og vi ønsker å høre detaljene. Vi begynner å lytte interessant historie menneskelig liv. Dessuten virker det veldig plausibelt. Den har ikke akademisk preg, den er ikke fortalt for formalitetens skyld, den er ikke langsøkt... «I går, da toget jeg satt på, gikk gjennom en by ikke langt herfra, husket jeg et bryllup som fant sted her for flere år siden." Det høres naturlig, avslappet, menneskelig ut. Det ser ut til at en person forteller en annen en interessant historie. Ethvert publikum liker dette. Det er imidlertid sannsynlig at lytterne ikke vil like noe som virket for nøye forberedt, med en overlagt intensjon. Vi elsker kunst som skjuler kunst.

Bare svært få mennesker - veldig, veldig, veldig få - kan lykkes med å fortelle morsom vits. Vanligvis forvirrer et slikt forsøk publikum i stedet for å glede dem. Historier skal være relevante og ikke bare for å fortelle dem. Humor skal være prikken over i-en, ikke selve kaken... Aldri be om unnskyldning da det vanligvis fornærmer lytterne og irriterer dem. Si nøyaktig hva du skal si, si det raskt og len deg tilbake i setet.

4. En foredragsholder kan få publikums oppmerksomhet på følgende måter: a) ved å vekke lytternes nysgjerrighet (som i tilfellet med Dickens bok "A Christmas Carol"); b) å fortelle en interessant historie på en menneskelig måte (som for eksempel i foredraget "Acres of Diamonds"); c) starter med en spesifikk illustrasjon (se begynnelsen av kapittel seks i denne boken); d) ved å bruke en hvilken som helst gjenstand (for eksempel en mynt, som gir finneren rett til tomt); e) stille et spørsmål (for eksempel: "Har noen av dere funnet en slik mynt på fortauet?"); f) starter med et fantastisk sitat (som for eksempel Elbert Hubbard gjorde i sin tale om verdien av initiativ); g) Ved å vise at temaet for talen er relatert til publikums vitale interesser (for eksempel ved å si: "... din forventede levealder er to tredjedeler av tiden mellom din nåværende alder og åtti år. Du kan forleng livet ditt ved periodisk å gjennomgå grundige medisinske undersøkelser ", etc.); h) starter med oppsiktsvekkende fakta (for eksempel med utsagnet om at "amerikanere er de verste kriminelle i den siviliserte verden").

5. Ikke start talen for formelt. Ikke vis at du har forberedt det for nøye. Det skal se fritt, utilsiktet, naturlig ut. Dette kan oppnås ved å snakke om det som nettopp skjedde eller det som nettopp ble sagt (for eksempel: "I går, da toget jeg satt på passerte gjennom en by ikke langt herfra, husket jeg...") .

Introduksjon er et nødvendig element i enhver offentlig tale. Innledningen varierer avhengig av beredskapen til publikum: i et godt forberedt publikum kan det være minimalt, kun bestå av begynnelsen, uten begynnelsen; i et mindre forberedt publikum bør den innledende delen være mer detaljert og inkludere en begynnelse.

Åpningen er nødvendig for å fange oppmerksomheten til publikum.

torii, for å fange oppmerksomheten hennes. F. Snell skrev: "Det første tilbudet kan sammenlignes med en salgsagent som banker på døren din."

P. Soper, som ga stor oppmerksomhet til problemet med å fange publikums oppmerksomhet, bemerket: «Det er mye vanskeligere å påvirke et likegyldig publikum enn et som er pre-disponert mot dine synspunkter... Det er vanskeligere å sette et objekt i bevegelse enn å opprettholde selve bevegelsen. Lytteren er også i en treghet i hvile og i bevegelse. Derfor er introduksjonen den viktigste delen av en informasjonstale."

De forteller følgende historie. En bonde solgte et muldyr. Kjøperen ga flere kommandoer, men muldyret etterkom ikke dem.

"Muledyret ditt er døv," sa kjøperen.

Bonden sa ikke et ord, tok køllen sin og slo muldyret mellom øynene. Så hvisket han noe i øret hans. Muldyret bjeffet og løp så fort han kunne.

Kjøperen ble overrasket.

Hvorfor slo du ham med en batong? Bonden svarte:

Først må du få oppmerksomheten hans... Du må virkelig få oppmerksomheten hans først. Oppmerksomhet er retningen til mental aktivitet og dens konsentrasjon om et objekt... Oppmerksomhet er ufrivillig - slik oppmerksomhet oppstår utilsiktet (for eksempel til sirene fra en brannbil, lyn utenfor vinduet, en gjenstand i bevegelse i en forelesningssal osv. .), frivillig - bevisst regulert konsentrasjon om objekt og post-frivillig - støttet av interesse (for eksempel begynte han å lese en bok og ble revet med). Det er nødvendig å fremkalle, først av alt, frivillig oppmerksomhet hos publikum. Forskning viser at dette krever å skape en oppmerksomhetstankegang hos lytterne.

Teknikker for å fange oppmerksomhet

Praksis har utviklet en rekke effektive teknikker fange publikums oppmerksomhet i den innledende delen av en offentlig tale. Nesten alle disse teknikkene kan enkelt brukes selv av en nybegynner.

– Appell til en hendelse, tid, sted.

"Start der du er," råder P. Soper. Si: Vi er samlet i dag i publikum, i

som... Her henger et portrett av Lenin... I dag er det jubileum... For to måneder siden snakket jeg i samme publikum, og så... Jeg tror alle så nyhetene på TV i går og vet... Dette morgen i siste nytt rapportert osv. osv.

Denne teknikken er enkel og veldig effektiv for å tiltrekke oppmerksomhet.

– Appellere til lytternes vitale interesser, til det som bekymrer dem hver dag. Ta opp spørsmål som lindrer eller kan lindre personlig spenning blant lyttere, og hjelp dem med å løse alle hverdagslige problemer. Her er hva D. Carnegie skrev om dette emnet: "Vi er ikke interessert i en samtale om emnet "Hvordan testamenter lages i Peru", men vi ville være interessert i en samtale "Hvordan utarbeide våre egne testamenter" (s. 65).

P. Soper ga en interessant klassifisering av folks interesser, berøring som vi vil sikre oppmerksomheten til publikum.

Han identifiserte de "grunnleggende interessene" til mennesker:

spørsmål om liv og død;

Helse;

yrke;

sosial prestisje;

fare;

hastetiltak.

I tillegg til dem inkluderte han blant de av allmenn interesse slike problemer som: patriotisme, plikt, ære, en følelse av rettferdighet, ønsket om å rette opp det onde, medfølelse for målløse lider.

"Gruppeinteresser," ifølge P. Soper, er bestikkelser i lokale myndigheter, skatter, luft, problemet med kriminalitet i samfunnet.

«Aktuelle interesser» – epidemier, valgkamp, ny lov, situasjonen i verden.

"Spesifikke interesser" - en bil, et hus, mat, husholdningsartikler, det vil si det vi kommer i kontakt med hver dag.

Det er lett å se at interessene identifisert av P. Soper hovedsakelig er amerikanske, men det er viktig å forstå prinsippene for å identifisere slike interesser.

– Vekker nysgjerrighet.

Ta opp et uvanlig faktum som viser lytting

fortellere at de ikke vet alt ennå. For eksempel: "Visste du at slaveri eksisterer i 17 land rundt om i verden?" - "Hvordan? I hva?"

Lover å fortelle «om fremmede land og folk, mystiske hendelser, mirakler fra fortid og nåtid» (P. Soper).

Gi et paradoks som vil stimulere lytternes tenkning. Ved å presentere et paradoks for publikum, sikrer vi at publikum viser interesse for problemet som stilles: hvordan vil foredragsholderen løse dette paradokset? Sammenlign: "Einstein sa at utdanning er det som gjenstår når alt lært er glemt." Er det riktig?" Eller: «Som Heine sa, vise menn tenker gjennom tankene sine, idioter snakker dem ut. Er du enig i dette?" Eller et annet alternativ: «Jo mer fattigdom, jo ​​mer håp. Så sa Sholom Aleichem. Virkelig, hvorfor er det det?"

Nysgjerrighet kan vekkes ved å sette lytterne i et dilemma: mekanismen vil være den samme som når man kommer med et paradoksalt utsagn - publikum selv vil ikke ønske å løse problemet som stilles, men det vil ønske at foredragsholderen løser dette problemet for det, og oppmerksomhet vil være sikret.

L.P. Grossman gir i boken «On the Art of the Lecturer» (M., 1970, s. 17) et eksempel på et dilemma som ble stilt i begynnelsen av en offentlig tale av A.V. Lunacharsky, som talte om emnet «Pushkin and Nekrasov ." A.V. Lunacharsky begynte sin tale slik:

"Plekhanov husket at ved Nekrasovs begravelse sa Dostojevskij over graven: "Han var ikke lavere enn Pushkin." Men et helt kor av unge stemmer fra mengden ropte: «Høyere, høyere!» Dostojevskij gjorde en innsats, krympet seg og sa: "Ikke høyere, men ikke lavere enn Pushkin." Og igjen koret av unge stemmer: "Høyere, høyere!" Og bak dette koret av stemmer var det mange bevisste elementer av datidens Russland.

Så hvem er høyest?

– Appell til kamp, ​​konflikt.

Dale Carnegie har et fantastisk ordtak i denne forbindelse som enhver foredragsholder bør huske: «Verden elsker å høre om kamp. Når karakterer i filmer begynner å klemme, leter alle etter kåper og hatter.»

P. Soper inviterer foredragsholderen til å finne i emnet hva

berører eventyrets ånd; "Se etter konflikt: sammenstøt i kamp vekker ufrivillig interesse." Husk: folk ser villig på hverdagskonflikter på gaten, de vil stoppe for å stirre på en slåsskamp, ​​brann, ulykke osv. Ved å kunngjøre helt i begynnelsen av talen din om konflikten eller den dramatiske situasjonen du har tenkt å snakke om, vil du vinne publikums oppmerksomhet. Så snart foredragsholderen sier: «Vinteren 1930, en stormfull natt, da et lasteskip nærmet seg kysten ... - og publikum vil straks kvikke seg opp» (P. Soper, s. 137). Eller en annen måte å starte på: «Krangling mellom mann og kone er en vanlig forekomst i familier. Hvorfor skjer dette?" Eller: «Forleden var jeg vitne til en voldsom konflikt i en kø. Hvorfor startet det hele?..."

– Demonstrasjon av et objekt.

Du kan starte slik: «Her har jeg en bok i hendene. Vakkert innbundet, utmerket papir, godt publisert. Det er veldig attraktivt for de som plukker det opp... Samtidig er det ikke et ord av sannhet i det...»

Eller: «Her tok jeg med et lite merke for å vise deg. Det var et mirakel at jeg beholdt den, jeg vet ikke engang hvordan. Og dette merket er "Voroshilov shooter". Hvem vet hvorfor de ga det i vårt land?»

- En historie om deg selv, din personlig erfaring, en sak fra livet ditt, om det du leser.

Du kan snakke om dine opplevelser, følelser: "Jeg er veldig bekymret i dag, jeg snakker foran deg, fordi ...". Andre mulige alternativer for en "historie om deg selv": "En gang måtte jeg være vitne til en interessant krangel... Jeg leste nylig at... Det var en gang en slik hendelse skjedde med meg... En gang reiste jeg på et tog fra Moskva og jeg hadde en veldig interessant medreisende i kupeen med meg... osv.

- Siterer en venn.

Sitere en uttalelse fra din gode venn, venn, venn. Denne uttalelsen kan du presentere på best mulig måte, bearbeidet på en slik måte at den vekker interesse blant lytterne.

– Sitat av kjendiser. For eksempel: "Bernard Shaw sa en gang..."; "De sier at Peter I fortalte hans medarbeidere..."; "Einstein har en veldig interessant frase ...", osv. Det praktiske med en slik begynnelse er at aforismen eller slagord Enkelt

forberede seg på forhånd, og kvaliteten vil sikre at den tiltrekker seg oppmerksomhet.

- Historisk episode.

Du kan starte slik: «På 1700-tallet ved det franske hoffet var det en skikk...»; "Jeg skal fortelle deg om en interessant sak beskrevet av våre historikere på begynnelsen av 1800-tallet ..."; «Vi kjenner alle fortiden ganske dårlig, og derfor lærer fortidens leksjoner oss lite. Samtidig kan vi lære mange nyttige ting selv fra livet til gamle folk. "Vet du at det allerede var vanlig blant de gamle romerne ...", osv.

For eksempel: "I går i Izvestia var det en kort artikkel om ...", "I morges i programmet "Business Time"

folk" Jeg hørte en interessant melding..."; "Sent i går kveld rapporterte Mayak at...", osv. Denne teknikken er veldig pålitelig som et middel til å fange oppmerksomhet, for blant lytterne vil det definitivt være folk som lyttet eller så på, les hva du skal snakke om, og dette setter dem umiddelbart i posisjonen «i ett med taleren»; slike mennesker sier vanligvis til de som sitter ved siden av: «Ja, jeg så (lest, lyttet) også...» og mobiliserer dermed resten av tilhørerne til å lytte nøye. Det er også lurt å oppgi noen detaljer: "Omtrent klokken elleve på Mayak...", "Om morgenen skulle jeg akkurat gå, jeg sto i korridoren og hørte...", osv. Ytterligere detaljer - når, hvor, under hvilke forhold du mottok informasjonen du deler med lytterne, har en ekstra tiltrekkende effekt.

– Uttalelse av et problematisk spørsmål og svar på det. Denne teknikken for å fange oppmerksomhet er anbefalt av D. Carnegie; dens begrensning er at forskjellige publikum reagerer forskjellig på en slik begynnelse - et uforberedt, heterogent publikum reagerer på en slik begynnelse mer passivt enn et forberedt.

– Et retorisk spørsmål.

Hvis et retorisk spørsmål blir stilt følelsesmessig, etterfulgt av en pause, er taleren i de fleste tilfeller i stand til å tiltrekke seg oppmerksomheten til publikum. Det må tas i betraktning at temaet som stilles i begynnelsen av talen av et retorisk spørsmål, umiddelbart må utvikles, spesifiseres - av andre, mer

mer spesifikke retoriske spørsmål eller argumenter; et enkelt retorisk spørsmål ser ofte for deklarativt ut, «vakkert».

– Redegjørelse om hensikten og målene med talen.

Denne teknikken er effektiv bare i et svært kompetent publikum, når lytterne i utgangspunktet er godt kjent med problemet og deres oppmerksomhet faktisk sikres av deres interesse for emnet.

Det er også noen rent "tekniske" måter å fange innsamling på:

ytre en bevisst høy setning;

utføre en uvanlig handling (for eksempel roer ikke publikum seg på lenge, og foredragsholderen begynner å lete etter noe i kofferten sin i lang tid: alle vil roe seg ned, se med nysgjerrighet - hva er så viktig han er leter etter der?

Du kan også peke på noen feil teknikker i den innledende delen av talen:

Ikke si at du ikke er en høyttaler.

Ikke start talen din med en unnskyldning.

Ikke start talen din med en vits.

Denne siste anbefalingen er spesielt viktig for vårt publikum. Det amerikanske publikumet aksepterer for eksempel en slik begynnelse og reagerer positivt på vitsen helt i begynnelsen, men det russiske publikummet anser ikke en slik begynnelse som akseptabel, er ikke vant til det og vil vurdere en slik begynnelse snarere som mislykket, som bevis på talerens lettsindighet, eller vil tyde vitsen som talerens ønske om å gjøre sin beste styrke for å glede publikum. Hvis en kommunikasjonsteknikk blir dechiffrert, er effekten null, og det forverrer til og med den kommunikative posisjonen til høyttaleren.

En gang, en foredragsholder som skulle snakke til et publikum av universitetslærere om miljøtemaer (og publikum ble tvunget til å lytte til et foredrag om økologi), for å vinne publikums oppmerksomhet og gunst, begynte forelesningen slik : «Vi liker alle å drikke (?!)... Men for å drikke må man ha noe å spise (?!). Og for å ha noe å spise, må det vokse... Og for at det skal vokse, trenger du en god miljøsituasjon... Så i dag skal vi snakke om betydningen av økologi i det menneskelige samfunnets liv!» Denne begynnelsen forårsaket forvirring og latter hos salen, og foredragsholderen ble oppfattet som useriøs. "Buffoon",

sa en av tilhørerne om ham. Publikum ønsket ikke å høre på ham. Så du må være veldig forsiktig med humor i den innledende fasen av talen din. Ikke føl at du må være vittig fra det øyeblikket du dukker opp foran folk. Det er best å spare humor til senere, for de neste stadiene av talen din.

18. februar 2015 kl. 16:48

Tale på konferansen: hva er viktig å vite

• Bedriftsblogg Testing Laboratory

Hvert år får vi mange spørsmål fra bedrifter angående ulike sider ved konferansedeltakelse. Hvordan velge riktig foredragsholder, hva er de viktigste stadiene i forberedelsene til deltakelse på konferansen og hvordan lese rapporten din slik at den huskes og når målet? Vi bestemte oss for å skrive et innlegg som skal være en slags FAQ for de som ønsker å delta på SMP Conf, SQA Days, Analyst Days og våre andre konferanser.

Hvor trivielt det enn er, må du først bestemme deg for hva du vil fortelle. Og på hvilken konferanse, som også er viktig. For til tross for at alle aktiviteter innen programvareteknikk har noe til felles, kan det hende at testere ikke er veldig interessert i visse aspekter ved prosjektledelse, og prosjektledere vil ikke alltid være interessert i vanskelighetene i livet til en grensesnittdesigner. Selv om det selvfølgelig kan og bør være unntak - takket være slike taler vil spesialister som jobber med prosjektet bedre kunne forstå hverandre, men å velge et emne fra relaterte felt pålegger foredragsholderen ekstra ansvar.

Etter å ha bestemt emnet for rapporten, må du velge en foredragsholder. Ved første øyekast er alt her så enkelt som mulig: du må sende noen som er best kjent med det angitte emnet. Men her er det en veldig seriøst problem: Det er ikke alltid slik at en god tester, utvikler eller forretningsanalytiker er en like briljant foredragsholder. Prosjektledere er litt mer heldige i denne forbindelse, men de takler heller ikke alltid gode prestasjoner.

Det kan være flere veier ut av denne situasjonen. Det er klart at de to enkleste "trekker opp" ferdighetene til utøveren spesifikt i forestillinger til et akseptabelt nivå, eller en lignende prosess for noen som kan prestere godt, men allerede i tekniske problemer. Det er også ikke-trivielle alternativer for en "Solomon-løsning" på problemet, som "send noen som ikke forstår problemet og ikke vet hvordan de skal snakke," eller "vi snakkes neste år." Men disse avgjørelsene vil ikke føre til noe godt - enten vil emnet bli utdatert, eller talen vil vise seg å være så vag at alle, inkludert foredragsholderen, vil foretrekke å raskt glemme det.

Av flere grunner bestemmer IT-selskaper seg vanligvis for å sende den som er dypest inn i problemet. Dette skyldes delvis at alle kan opptre i dem på omtrent samme måte, men svare på spørsmål fra publikum det er lettere for det, som "kom over" problemet og fant løsningen selv. Til dels prøver bedrifter å oppmuntre sine proaktive ansatte ved å gå på konferanser, og det er ikke bare å snakke riktig vei fortelle alle om selskapet, men også muligheten til å spare på inngangsbilletten (merknad til leder).

Uansett er det som oftest teknologene som må finpusse taleferdighetene sine foran publikum for å se så overbevisende ut som mulig på konferansen. Hvor skal man begynne for "offeret" valgt av myndighetene?

"Uansett hva du kaller en yacht, det er hvordan den vil seile"

Etter at du har bestemt deg for problemområdet for talen din, må du skissere en plan for rapporten og bestemme deg for en tittel. Den enkleste måten å komme opp med en tittel på er etter at omrisset av rapporten er klar. Tittelen skal være enkel og konsis, og gjenspeile essensen av materialet som presenteres. Enkelt sagt bør tittelen gjøre det helt klart hva du skal snakke om. Hvis du ikke kan finne på noe med en gang, skriv ned på et stykke papir flere alternativer du tenker på, kryss ut den verste, skriv en annen i stedet, og gjenta til du får det du leter etter eller til du går tom for papir.

For bedre å forstå: «Søke etter sannhet i forhandlinger med en nedlaster» er en god tittel på rapporten. "Noen aspekter ved å forhandle med kunden når man diskuterer tidsfrister og krav" er mye verre, det er lengre og inneholder ingen intriger. "Forhandlinger med kunden" er en veldig dårlig ting, fordi det ikke er klart hva som skal diskuteres og hvem som skal lytte til denne rapporten.

Hvordan skrive en plan?

Når du skal utarbeide en rapport, fremhev hovedoppgavene, sleng gjerne ut detaljer og diskusjoner om det evige - enhver konferanse har tross alt klare regler, og for en kort tid(vanligvis 20-40 minutter) må du bli kjent med publikum, interessere dem, tydelig presentere alt materialet og svare på spørsmål som dukker opp. Derfor må du velge det viktigste, og la det uviktige stå til samtaler i kaffepauser og etterfester.

Når planen er klar, gå til speilet eller webkameraet og hold talen din foran dem for å være sikker på at du er innenfor reglene. Hvis det i stedet for 20 minutter viser seg å være 60, er alt i orden - rapportutkastet krever en ny iterasjon. Les forrige avsnitt nøye og gjenta talen din.

Det er best å ta opp din egen ytelse – du kan til og med bruke en smarttelefon. Etter å ha sett deg selv i opptaket én gang, trenger du ikke å være forferdet og kaste telefonen på gulvet, eller spesielt rope i nærvær av sjefen din at du ikke vil gå på noen konferanse. Husk at dette er en alfaversjon av rapporten; bokstavelig talt i løpet av noen timer med aktiv "feilsøking" vil du motta en rapport helt forskjellig fra det du så helt fra begynnelsen.

Forresten, det er bedre å fortelle det senere uten et stykke papir og uten å prøve å huske teksten. Du vil allerede ha et jukseark – lysbildene dine i presentasjonen. La oss forresten snakke om dem også.

Visuelle bilder

Kanskje du har hørt at mer enn 70 % av menneskeheten er visuelle mennesker? Det er ikke for ingenting at alle rapporter i konferanserom alltid ledsages av ulike øvelser med PowerPoint eller noe annet i samme ånd Visuelt utseende under en tale er også veldig, veldig viktig.

Vanligvis gjøres den visuelle utformingen i form av en presentasjon bestående av visuelle bilder, grafer, koder og andre lysbilder. Teksten på lysbildene skal være kort, med stor skrift, godt synlig fra publikum. Husk - tekstlysbilder er ikke laget for foredragsholderen, men for å gjøre talen lettere å forstå for publikum. Det er ikke nødvendig å stappe hele rapporten i lysbilder.

Når du designer lysbilder, plasser firmalogoen på første og siste side. Til slutt klarte du å løse problemet bare fordi selskapet ditt hadde det.
Hvis du trenger skjermbilder, diagrammer, grafer et sted, sørg for å sette dem inn, forstørre dem så mye som nødvendig. Bildet skal først og fremst være informativt, og deretter vakkert. Selv om i dag presentasjonsskapingsverktøy gjør det mulig å ikke gå på akkord mellom disse tingene.

Hvis du vil skille deg ut, prøv Prezi i stedet for PowerPoint. Dette plasserer dem blant annet automatisk i "skyen", og du vil ikke glemme å legge ut presentasjonen på SlideShare.

Hvordan tiltrekke oppmerksomhet

Men likevel, selv den beste presentasjonen er ikke alltid i stand til å gi deg det en foredragsholder på en konferanse trenger: tilbakemelding. Hvordan tvinge publikum til å reagere på seg selv, stille spørsmål, uttrykke meninger? Det er veldig enkelt: du må stille spørsmål selv.

Spørsmålene kan være ganske alvorlige, eller de kan også være morsomme. Ikke vær redd for å se dum ut – det er faktisk ganske vanskelig å få til. Tvert imot, jo mer alvorlig emnet er, desto mer nødvendige spørsmål blir det som lar deg flykte fra det i to minutter. Spør for eksempel hva Steve Wozniak solgte for å grunnlegge Apple (Wikipedia sier det var en kalkulator) – og du er garantert en reaksjon fra publikum.

Sørg for å gi eksempler fra livet, du kan fortelle interessante noveller - alt dette vil diversifisere presentasjonen din og tiltrekke lytternes oppmerksomhet. Saker trenger ikke å være fra din egen erfaring: en god sak fra Habr, Quora eller et annet nettsted vil også forbedre presentasjonen din, bare ikke glem å nevne forfatteren.
Et viktig tips for noen som ikke snakker offentlig så ofte: ikke prøv å snakke i samme tempo og intonasjon hele tiden, som en nyhetsoppleser. Bruk kraften i stemmen din: senk den på de viktigste stedene, og hev den hvis du bestemmer deg for å spøke. Hvis det er et sus av samtale i salen, ikke prøv å rope det ned, en selvsikker og interessant presentasjon av materialet vil tvinge deg til å lytte til høyttaleren, og samtalene vil stoppe. Å jobbe med mikrofonen er også viktig – du bør ikke holde den inntil leppene eller for langt fra munnen.

Jeg vil gjerne snakke separat om premiene for spørsmål fra salen. Hvis du skal gi dem, prøv å velge et veldig godt spørsmål, og ha en veldig god premie, ellers vil du se litt tvetydig ut. T-skjorter med firmalogoen din passer kanskje ikke til den som stilte spørsmålet, og heller ikke alle liker whisky og kaffe. Spill derfor noe som alle vil like - for eksempel en iPad :)

Det viktigste

Merkelig nok, bare kom tidlig. 95 % av alle problemer kan løses innen fem minutter, men fem minutter før konferansen starter og fem minutter under talen din er som fem minutter ved minibanken og i kø for det. Derfor, ikke vær lat for å sjekke hvordan presentasjonen din fungerer igjen - arrangørene vil selvfølgelig gjøre dette også, men du kjenner skaperverket ditt bedre og vil kunne legge merke til flere "jambs".

Forresten, det er bedre å legge seg tidlig dagen før - konferansene våre starter vanligvis tidlig om morgenen, og å snakke med friskt sinn er alltid enklere og morsommere. Samt lytte til taler.

Vel, vi håper at disse tipsene ikke var for kjedelige og var nyttige for noen. Vi ser frem til å se deg på våre konferanser med nye rapporter fullt bevæpnet!

Hvordan snakke riktig og uten forlegenhet Polito Reynaldo

Hilsen publikum

Hilsen publikum

Når du er foran et publikum, bør de første ordene du sier være en hilsen til menneskene som har kommet for å lytte til deg. Dette er en respektfull, høflig måte å henvende seg til de tilstedeværende og få oppmerksomheten deres. Dette kan virke innlysende, men det blir ofte glemt.

Sjelden begynner noen å snakke med en gruppe uten å henvende seg personlig til medlemmene, det vil si uten å hilse på dem. Men det er forskjellige typer hilsener. Noen mennesker sier hilsener for show, som en slags tradisjon eller ritual, mens andre legger sin sjel i dem og prøver å være høflige og vennlige.

Hilsenen har to formål. Det første er å faktisk si hei: ønske alle en god kveld, for eksempel. Det andre er å gjøre oppmerksom på at du står foran et publikum. For eksempel, når du sier «Bare et øyeblikk» under en fest for å lage en skål, er det mer enn bare en hilsen; du trekker oppmerksomheten til hver deltaker på det faktum at du er tilstede og kunngjør at du kommer til å snakke.

Hilsenen er den delen av introduksjonen du ser som fokuserer publikums oppmerksomhet, får dem til å ønske at presentasjonen din skal bli vellykket, får dem til å føle seg vennlige, interesserte og tar hensyn til budskapet ditt. Introduksjonen fjerner også motstand som publikum kan føle mot deg, emnet eller miljøet på grunn av deres ubehag eller tanker om hva som venter dem etter at arrangementet er over. Kort sagt, en hilsen forteller publikum at du er klar til å begynne.

Som en del av introduksjonen er hilsenen også med på å få publikum på din side.

Respekter formalitet og forrang

Formen for hilsen skal alltid samsvare med graden av formalitet i arrangementet, alt fra mer formelle situasjoner der du henvender deg til publikum med ordene «damer og herrer», til uformelle situasjoner der det er nok å si «hei!» Forresten, adressen "damer og herrer" passer for nesten alle situasjoner.

Kvinner har førsteplass, noe som betyr at de skal hilses først med mindre de sitter i styret eller sitter ved æresbordet, der ansiennitet bestemmes av hierarki i stedet for kjønn. Hvis for eksempel landets president og en kvinnelig minister sitter ved æresbordet under seremonien, bør presidenten hilses først, som den viktigste personen blant de tilstedeværende, og ikke ministeren.

Start med å hilse på de viktigste personene. Vær oppmerksom på denne detaljen, for jeg kjenner til tilfeller der politiske konflikter og fiendskap oppsto fordi taleren ikke hilste på æresgjestene eller ikke hilste på dem i riktig rekkefølge.

Vær forsiktig: Publikum kan miste interessen når du hilser på et stort antall æresgjester etter hverandre. Hvis protokollen ikke krever at hver gjest skal hilses individuelt, kan en utmerket løsning på denne situasjonen være å adressere denne situasjonen som "utmerkede inviterte gjester." Men hvis det er myndighetspersoner eller kjendiser til stede som ikke kan ignoreres, kan løsningen være: «Jeg vil ønske herr president Barack Obama velkommen og gi den hilsenen til alle utmerkede æresgjester, mine damer og herrer». På denne måten vil du vise din respekt til autoritetsfiguren og vil ikke kaste bort tid på endeløse hilsener til de andre æresgjestene.

Vær politisk følsom

Noen møter holdes utelukkende for politiske formål for å fremme en figur. Folk drar til slike arrangementer ikke for temaet i rapporten, men rett og slett for å være synlige og høre publikum si navnet sitt. I denne situasjonen er det ikke nødvendig å bekymre seg for mye om selve budskapet, men det er nødvendig å nevne alle som sitter ved æresbordet, og i noen tilfeller blant publikum. Du har kanskje ikke noe meningsfullt å si, men alle vil være fornøyd med showet du setter opp.

Grenser dette til hykleri? Det tror jeg også, men sånn er livet. Hvis du vet at et møte er for rent politiske formål, enten ikke delta og forbli tro mot prinsippene dine, eller spille etter de angitte reglene. Ønsket om å formidle et budskap med dyp mening til lyttere i en slik situasjon er beslektet med ønsket om å holde prekener i ørkenen, der det ikke er noen tilhørere bortsett fra kameler.

Fra boken Hvordan lære å gi komplimenter forfatter Tamberg Yuri

Komplimenter fra publikum Selv om foreleseren er trygg på den sosiale betydningen av sitt foredrag eller forelesningsforløp, er en vennlig holdning og god kontakt med publikum av stor betydning. taleren når målet sitt

Fra boken Diary of a Rope Dancer forfatter Kurpatov Andrey Vladimirovich

Hilsen jeg våknet sent på kvelden. Rommet er helt mørkt. Zarathustra står ved vinduet, presser ansiktet mot den tynne vinduskarmen og ser inn i nattehimmelen. Vinduet er enormt, han står omgitt av stjerner. Stille og rolig er Melkeveien synlig for oss på et fly, og det er den eneste grunnen til at den virker kjær for oss.

Fra boken Terapeutisk rådgivning. Løsningsorientert samtale av Ahola T

Publikumsdeltakelse Samarbeidsdiskusjoner lar alle tilstedeværende bli deltakere i den pågående samtalen. Vi oppfordrer alle til å stille spørsmål og dele sine tanker. På slutten av økten lager vi flere små grupper, og hver av dem presenterer

Fra boken Like a Huge Immovable Stone forfatter Balsekar Ramesh Sadashiva

Redaktørens hilsen Advaita Vedanta er kjent som den "direkte tilnærmingen" - i motsetning til den "graduelle tilnærmingen". Den gradvise tilnærmingen innebærer å oppnå ulike nivåer av opplysning, noe som en åndelig stige som søkeren må bestige. Advaita

Fra boken Kunsten å presentere på 30 minutter forfatter Azarova Olga Nikolaevna

3.2. Publikumsanalyse

Fra boken Psychology of Communication and mellommenneskelige forhold forfatter Ilyin Evgeniy Pavlovich

3.1. Møte, hilsen, førsteinntrykk. enighet om rekkefølgen av forhandlinger Start av forhandlinger, fastsettelse av agenda og mål for møtet. Vanligvis taler lederen av mottakerpartiet til publikum med en kort velkomsttale. Han kommuniserer målet

Fra boken Hvordan overvinne sjenanse forfatter Zimbardo Philip George

15.3. Publikumsvurdering Offentlig tale er kommunikasjon med et publikum. Derfor, før en tale, må du samle informasjon om de du skal snakke med. En ting er å gi en vitenskapelig rapport foran kolleger, det vil si et forberedt publikum, det er en annen ting å gi en vitenskapelig rapport foran

Fra boken Authority. Hvordan bli selvsikker, betydningsfull og innflytelsesrik forfatter Goyder Carolina

Hilsen Neste uke kan du prøve å hilse på alle du møter i klassen, på kontoret eller bare på gaten. Smil og si: "Det er en vakker dag, er det ikke?" eller "Har du noen gang sett så mye snø?" osv. De fleste av oss er ikke vant til dette, og,

Fra boken vet jeg hvordan jeg skal oppdra meg. Og jeg skal fortelle deg ærlig om det av Laditan Banmi

Hilsen: Fast håndtrykk Et håndtrykk er nøkkelen til autoritet fordi det kommuniserer hvor rolig og selvsikker du er. Nedenfor er noen tips. Før du bruker dem ansvarlig arbeidssituasjoner,

Fra boken Brilliant Performance. Hvordan bli en vellykket foredragsholder forfatter Sednev Andrey

15. Langvarig hilsen Fødselshemmeligheter førstehånds fødselssmerter, Pitocin - ja, ja, vi vet alle at fødselsprosessen ga deg et par ubehagelige minutter. Men har du noen gang tenkt på hvordan den lengste svømmeturen i hans korte liv påvirket babyen? Kan være,

Fra boken NLP: Effective Presentation Skills av Dilts Robert

Publikums tanker Les publikums tanker Publikum tenker gjennom hele talen din, selv om du ikke hører et ord fra dem. Hvis du vil at talen din skal ha effekt, må du kontrollere ikke bare hva publikum ser og hører, men også hva som blir sagt.

Fra boken Persuasion [Sikker ytelse i enhver situasjon] av Tracy Brian

Les publikums tanker Publikum tenker gjennom hele talen din, selv om du ikke hører et ord fra dem. Hvis du vil at talen din skal ha effekt, må du kontrollere ikke bare hva publikum ser og hører, men også hva de tenker på

Fra forfatterens bok

Publikums tanker Fortell publikum hva de tenker ved å si: «Du spør sannsynligvis deg selv», «Du tenker sannsynligvis» eller «Hvis du spurte meg...» Formidle publikums tanker i form av dialog. Dette styrker båndet og bringer humor. Hvis du forteller

Fra forfatterens bok

Vurdering av publikum Å holde en effektiv presentasjon krever evnen til å vurdere publikum. To mest viktige faktorer, relatert til spørsmål om kommunikasjon og relasjoner, er holdningen til lyttere og deres interne tilstand. Det er de som bestemmer hvordan