Ansøgning om returnering af en pelsfrakke af ordentlig kvalitet. Ansøgning om returnering af pelsprodukter af lav kvalitet


Sørg for at angive, at hvis du nægter, vil du blive tvunget til at gå rettens vej. Før du indsender dette krav til butikken, skal du lave kopier af kvitteringerne og garantibeviset. I butikken udleveres originalen til sælgeren, og kopierne forbliver hos dig (stempler og omløbsdato skal påsættes overalt). Det eneste, der er tilbage, er at vente på svaret. Hvordan skifter man en pelsfrakke? At ændre produkt af dårlig kvalitet, skal du igen kontakte butikken eller skrive en skriftlig klage, hvori du skal angive kravet om udskiftning af produktet, samt årsagen til, at du kom til denne konklusion. Butiksledelsen kan som sædvanlig reagere enten positivt eller negativt. Hvis der er et afslag, skal du skrive en påstandserklæring til retten, bestille en undersøgelse og vente på resultatet. Det er tilrådeligt at gøre dette første gang 14 dage efter købet, så har loven om forbrugerbeskyttelse større kraft.

Ansøgning om returnering af en pelsfrakke til butikken

Har du en falsk? Stjålet - hvad skal man gøre? Kvalitetscertifikat Er det muligt, og hvordan returneres det? Returkrav Garanti Refusion Undersøgelse Fejl og mangler Retur Du har købt en pels, og efter et par dage, eller endda samme dag, opdager du, at den har nogenlunde slidt pels (selvom du ikke har brugt den endnu), dårlig- kvalitet efterbehandling, eller endda det begyndte at gå fra hinanden i sømmene. Hvad skal du gøre, hvis du har købt en pelsfrakke af lav kvalitet? Selvfølgelig er der ingen grund til panik. Der er en lov om forbrugerbeskyttelse, som helt sikkert vil hjælpe dig i sådan en situation.
Først og fremmest skal du tage pelsen, kvitteringerne og gå til butikken, hvor varen er købt. Kontakt sælgeren, der solgte dig pelsfrakken af ​​lav kvalitet, og bed om ombytning eller tilbagebetaling. Hvis sælgeren afslår din anmodning, skal du fremsætte din anmodning skriftligt som et krav.

Krav om refusion for en pelsfrakke efter 14 dage

Lov “On ZPP” og pengene vil blive returneret til mig om 10 dage, dvs. 19.07.09 Men så vidt det forekommer mig, er formuleringen " udseende"antyder farve, stil, form, størrelse, som falder ind under Art. 25 i loven "om ZPP". Og også pengene skal returneres ikke gennem, men inden for, og jeg vil egentlig ikke vente 10 dage.
Hvad skal jeg gøre Med venlig hilsen Larik Svar med citat

  • 07/13/2009 20:40 #2 07/11/09 Jeg modtog et brev pr. post fra direktøren, som sagde, at formuleringen "manden kunne ikke lide det udadtil" ikke falder ind under lovens artikel 25 " På kønssygdomme” og så vil pengene blive returneret om 10 dage, dvs. 07/19/09 Larik, 07/20/09 din ret til at bytte vil gå tabt. I mellemtiden snyder direktøren dig bare og går i stå. Du skal udarbejde et nyt krav baseret på prøven, hvor du vil kræve ombytning af produktet til et, der passer dig i størrelse (eller stil, farve, form).

Juridiske aspekter ved returnering af pelsfrakker af lav kvalitet

Hvorfor gav de checken? Og hvis sælgeren beder dig om at kaste dig ned fra taget, vil du så gå og kaste dig? I stedet for én modtog jeg to underskrevne ansøgninger om accept af pelsfrakker og checks. Giv ordret, hvad der står i begge ansøgninger. Lav en ny og post den her. Jeg tror, ​​de lokale kammerater vil kritisere dig, rette op på det og komme videre. Civil Code Part 1 (Artikel 1-453); Civil Code part 2 (Artikel 454-1109); BOB; PPOVT; PBO; Liste 55 for udveksling Liste 55 for substitution; Liste over TST 924; Plenum nr. 17; GPC; Kodeks for administrative lovovertrædelser; KORT-afklaring Svar med tilbud

  • 07/14/2009 01:12 #5 Jeg præsenterer en del af teksten til den første og anden erklæring på butikkens brevpapir (når jeg skrev dem, indsatte jeg kun de rigtige steder: navnet på produktet; prisen; årsagen for returneringen og et link til artiklen.

25).

Returnering af et produkt af lav kvalitet (minkpels) til butikken

Alle etiketter, navne, numre i henhold til GOST skal bevares på pelsfrakken - generelt alle ækvivalenter til en ny pelsfrakke. For at have en positiv effekt af at indsende en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken, skal du have betalingsdokumenter kontanter for produktet blev bevaret (hvis der ikke er nogen kvittering, kræves der tre vidner). Efter at have indsendt en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken (som skal skrives i to eksemplarer - et eksemplar til dig selv og et eksemplar til butikken), kan en person kræve enten tilbagebetaling for pelsfrakken eller ombytte den til en anden lignende produkt, der er i butikken – og indenfor tre dage Butikken skal udføre ovenstående handlinger.
Lad os overveje et produkt, der tilhører kategorien af ​​varer Ikke af ordentlig kvalitet.

Hvordan returnerer man en minkfrakke til butikken og får penge?

Det vil ikke være sjovt, hvis sælgeren den 20. juli sender dig et svar med et afslag. formelt tegn. Her er et eksempel på definitionen af ​​klagemyndigheden: Derudover kan forbrugeren ifølge paragraf 2 i artikel 25 i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" nægte at opfylde kontrakten og kræve tilbagebetaling af det betalte beløb varerne sum penge kun hvis han i første omgang fremsatte krav om ombytning, som ikke blev tilfredsstillet af sælger af de i loven angivne grunde. Hvis forbrugeren straks fremsætter et krav om tilbagebetaling, kan et sådant krav ikke opfyldes, fordi det ikke er i overensstemmelse med loven. Som det fremgår af sagsmaterialet, 23. december 2008. og 26. december 2008 P appellerede til sagsøgte med en anmodning om at få varerne tilbage til hende på grund af, at sofaen ikke passede i størrelsen og var svær at forvandle.

Emne: returnering af minkpels

Den pels, der skal returneres (ifølge ansøgning om returnering af pels til butikken), må ikke rives af. Mærker, etiketter, påskrifter er beskadigede, skal hele dets udseende angive, at pelsen er ny og ikke er blevet "brugt". En person, der har købt en pelsfrakke og skal skrive en ansøgning om at returnere pelsfrakken til butikken, skal huske, at alle mulige defekter og mangler ved pels-"produktet", der dukkede op efter køb af pelsfrakken i butikken, ikke vil være en grund til at returnere pelsfrakken til butikken.

Opmærksomhed

Derfor vil en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken - skriv eller ikke skriv - ikke have noget resultat. Lad os overveje et produkt, der tilhører kategorien varer af passende kvalitet. Ifølge loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" kan en pelsfrakke returneres til butikken inden for fjorten dage.

Sådan returnerer du en defekt pels

Hvordan skifter man en pelsfrakke? Hvordan returnerer man penge, hvis en defekt opdages? Undersøgelse af en defekt (lav kvalitet) pels frakke Prøvekrav om returnering eller ombytning af varer Oftest er butiksansatte tilbageholdende med at møde køber halvvejs, så de skal være vedholdende og håndtere papirarbejde. Det er nødvendigt at udarbejde dokumentet korrekt og aflevere det til sælgeren af ​​flere årsager: Indholdet af ansøgningen er ikke begrænset til nogen skabelon, men indeholder obligatoriske klausuler. Disse omfatter: Eksempelformularer til download Vi foreslår, at du downloader følgende formularer: Hvis du ikke selv ønsker at udfylde det, kan du downloade en udfyldt skadesprøve (kort).


Det er bedst at indgive et krav til sælgeren personligt ved at indgive det på kontoret. Hvordan returnerer man en pelsfrakke Hvordan returnerer man en pelsfrakke? Beskriv din situation, send en anmodning og find ud af, hvordan du kan returnere din pels frakke til sælgeren på lovlig vis.

Krav om refusion for et produkt af utilstrækkelig kvalitet - minkpels

GRATIS! Hvis køberen efter at have undersøgt en pelsfrakke i en butik stadig opdager en defekt derhjemme, er det nødvendigt at kortest mulig tid kontakte sælger med en skriftlig klage. Vi må ikke glemme, at betingelsen for at bytte og returnere et produkt er at bevare dets præsentation og emballage, hvorfra konklusionen følger - skynd dig ikke at smide kvitteringer, etiketter og pelsfrakkeemballage. Derudover bør du huske på en anden vigtig betingelse - en pelsfrakke, der er blevet brugt til dets tilsigtede formål og under forhold, der passer til denne type produkter, kan returneres og ombyttes.

Købs- og salgsaftalen eller et notat til forbrugeren informerer som udgangspunkt forbrugeren om betingelserne for brug af pelsen, i strid med hvilke forbrugeren for altid vil blive frataget muligheden for at returnere eller bytte varen. Kravet er udfærdiget i to eksemplarer, hvoraf det ene overdrages til sælgeren, og det andet - med acceptmærke og segl handelsorganisation- forbliver hos køber.
For at returnere den til butikken skal du tage et par enkle trin. 2 Når du køber en pelsfrakke, skal du sørge for at tage og opbevare den kvittering, garantibevis og andre kvitteringer, som du får i butikken i hele garantiperioden. Hvis du skal returnere en pels, vil det gøre returneringsprocessen meget nemmere for dig. 3 Når du har opdaget en defekt, skal du straks gå til butikken og skrive en returanmodning. Det nytter ikke at komme med påstande med ord – du vil ikke hjælpe dig selv.
For en samvittighedsfuld sælger vil en ansøgning og fremvisning af kvitteringer være tilstrækkeligt. Hvis sælgeren er skruppelløs og begynder at forsinke returneringen af ​​penge, så gør det næste skridt. 4 Foretag en uafhængig undersøgelse og vedlæg dens resultater til ansøgningen. 5 Hvis en skruppelløs sælger igen forsøger at forsinke returneringen af ​​penge, skal du gå til en advokat.

Ved salg af et produkt baseret på en prøve og (eller) beskrivelse er sælger forpligtet til at overdrage til forbrugeren et produkt, der matcher prøven og (eller) beskrivelsen i henhold til art. 18 i Den Russiske Føderations lov "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" har forbrugeren, i tilfælde af påvisning af fejl i produktet, hvis de ikke er specificeret af sælgeren, efter eget skøn ret til: - kræve udskiftning af et produkt af samme mærke (samme model og (eller) artikel, - kræve erstatning med samme produkt af et andet mærke (model, artikel) med en tilsvarende genberegning af købsprisen; i købsprisen; - kræve øjeblikkelig gratis fjernelse af fejl i produktet eller godtgørelse af omkostningerne ved deres rettelse af forbrugeren eller en tredjepart - nægte at udføre købsaftalen - salg og kræve tilbagebetaling af det betalte beløb produkt.

Pels og mode

Ved udskiftning af et produkt af utilstrækkelig kvalitet med det samme produkt af et andet mærke (model, artikel), hvis prisen på det produkt, der skal udskiftes, er lavere end prisen på det produkt, der leveres i bytte, skal forbrugeren betale forskellen i priserne ; hvis prisen på de varer, der skal udskiftes, er højere end prisen på de varer, der leveres i bytte, betales forskellen i priserne til forbrugeren. I overensstemmelse med art. 21 i Den Russiske Føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder", i tilfælde af at en forbruger opdager fejl i et produkt og fremsætter krav om udskiftning af det, er sælgeren forpligtet til at erstatte et sådant produkt inden for syv dage fra datoen for præsentationen af ​​denne efterspørgsel af forbrugeren, og hvis yderligere kontrol af kvaliteten af ​​et sådant produkt er nødvendig af sælgeren - inden for tyve dage fra datoen for præsentationen af ​​det specificerede krav.

Prøvekrav for returnering eller ombytning af varer af god kvalitet

Info

Tilfreds:

  • Er det muligt at returnere, årsager til returnering
  • Sådan vender du tilbage
  • Påstand
  • Tilbagebetalingsperiode
  • Retur pelsprodukt købt på kredit

I henhold til loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" kan ethvert produkt af korrekt eller utilstrækkelig kvalitet returneres til sælgeren. Lad os se på funktionerne ved at returnere en pelsfrakke og årsagerne til returneringen, og også beskrive proceduren for returnering af et pelsprodukt købt på kredit.


til indholdet

Opmærksomhed

Er det muligt at returnere, årsager til returnering Ifølge loven kan ethvert non-food produkt af god kvalitet returneres tilbage til butikken, hvis det ikke passer til farve, størrelse, stil og andre egenskaber. Pelsprodukter er ingen undtagelse, de kan også returneres.


Returfristen til butikken er 14 kalenderdage. Kurset begynder dagen efter fra købsdatoen.

Er det muligt at returnere en pelsfrakke til butikken?

Brug denne skadesformular: Som du kan se, fremsættes kravet på nøjagtig samme måde som standardprøven, efter de samme regler. Men i denne version tilføjes rettighederne for forbrugere, der har købt teknisk komplekse varer af lav kvalitet, og krav stilles også i overensstemmelse med andre artikler i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder".

Husk, at i slutningen af ​​at skrive dokumentet, skal du efterlade lidt plads til en kvittering, som skal tages fra sælgerens virksomhedsspecialist. Prøvekrav om ombytning af et produkt af lav kvalitet uden refusion for det. En borger, der har købt et defekt produkt eller et produkt med en defekt, kan bede om at få det byttet til det samme.

For at gøre dette skal du mundtligt kontakte firmaet, hvor du har købt produktet - og derefter, hvis de nægter at erstatte det, skrive en erklæring. Ansøgningen er udformet i følgende format: Den motiverende del og ansøgerens krav ændres.

Ansøgning om returnering af en pelsfrakke til butikken

Den Russiske Føderations lov "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" giver en bøde på 1% af produktets pris for hver dag med forsinkelse i opfyldelsen af ​​kravet, og bødens størrelse er ikke begrænset. Bemærk venligst, at jeg ikke accepterer at fjerne de ovennævnte mangler (reparation af produktet). Ligeledes, hvis der er tvivl om årsagen til manglen, beder jeg dig sørge for min tilstedeværelse ved undersøgelsen, som du skal give mig besked herom på forhånd. I forbindelse med ovenstående beder jeg dig vende tilbage inden for 10 dage beløbet betalt for /navnet på produktet/ af ukorrekt kvalitet i mængden af ​​rubler I tilfælde af utilfredshed anførte krav inden for den foreskrevne periode, har jeg til hensigt at appellere påstandserklæring til forsvar for deres rettigheder i retten med de krav, der er specificeret i kravet, samt med et krav om erstatning for moralsk skade; domstol, i overensstemmelse med art.

Krav om refusion for et produkt af utilstrækkelig kvalitet - minkpels

En person, der har købt en pelsfrakke, opdaget manglerne ved pelsfrakken og har skrevet en ansøgning om at returnere pelsfrakken til butikken (som ikke oprindeligt var aftalt på købstidspunktet), kan stille følgende krav til butikken: 1 ) bytte til et lignende produkt (men kun af korrekt kvalitet), 2) bytte til et andet produkt fra denne butiks sortiment, 3) kræve en betydelig rabat på det købte produkt af utilstrækkelig kvalitet, 4) kunne kræve, at fejlene fjernes på bekostning af butikken, 5) og i sidste ende kan køber blot bryde købs- og salgsaftalen for pelsproduktet. At ansøge om at returnere en pelsfrakke til en butik er ikke så simpelt, som det kan se ud ved første øjekast. I dette tilfælde kan du ikke undvære rådgivning og bistand fra erfarne advokater.

Anmodning om returnering af pels

Forbrugerbeskyttelseslovgivning): Forbrugerkrav vedr forholdsmæssig reduktion varens købspris, godtgørelse af udgifter til afhjælpning af mangler ved varen fra forbrugerens eller tredjemands side, tilbagebetaling af det beløb, der er betalt for varen, samt krav om erstatning for tab forvoldt forbrugeren som følge heraf. af salg af varer af utilstrækkelig kvalitet eller levering af utilstrækkelige oplysninger om varerne, er underlagt tilfredsstillelse af sælgeren (producent, autoriseret organisation eller autoriseret individuel iværksætter, importør) inden for ti dage fra datoen for fremlæggelse af den tilsvarende efterspørgsel. (Artikel 23 i lov om beskyttelse af forbrugerrettigheder): 1.

Prøvekrav for ombytning af varer af utilstrækkelig kvalitet

Forbrugeren har ret til at præsentere de krav, der er specificeret i stk. 2 og 5 i stk. 1 i denne artikel, til producenten, den autoriserede organisation eller den autoriserede individuelle iværksætter, importøren.5. Manglen på en forbrugers kontant- eller salgskvittering eller andet dokument, der bekræfter kendsgerningen og betingelserne for køb af varerne, er ikke grund til at nægte at opfylde hans krav. sælgeren (producenten), en autoriseret organisation eller en autoriseret individuel iværksætter, er importøren forpligtet til at foretage en undersøgelse af varerne for egen regning.

Garantiperioden blev etableret i løbet af garantiperioden Under driften blev følgende defekter opdaget (eller opstod): overførsel I overensstemmelse med artikel 18 i den russiske føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder", til hvem en. produkt af utilstrækkelig kvalitet blev solgt, hvis det ikke var specificeret, har sælgeren ret til at nægte at opfylde salgskontrakten og kræve tilbagebetaling af det beløb, der er betalt for varerne, samt kompensation for alle tab i henhold til Kunst. 22 i loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" er fristen for at opfylde visse forbrugerkrav, herunder refusion, 10 dage fra datoen for modtagelsen af ​​anmodningen. Ved forsinkelse Art.
Forbrugeren har ret til at deltage i kontrol af varens kvalitet. I tilfælde af tvist om årsagerne til mangler ved varen, er sælger forpligtet til at foretage en undersøgelse af varen for egen regning. Undersøgelsen af ​​varer udføres inden for de frister, der er fastsat i artikel 20, 21 og 22 i denne lov for at opfylde de relevante forbrugerkrav.
Forbrugeren har ret til at være til stede under undersøgelsen af ​​varerne og, i tilfælde af uenighed med resultaterne, til at anfægte afslutningen af ​​en sådan undersøgelse i retten i henhold til art. 24 i loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder", når et produkt af utilstrækkelig kvalitet udskiftes med et produkt af samme mærke (samme model og (eller) artikel), genberegnes prisen på produktet ikke.

Eksempel på krav om ombytning af pelsvarer

Ombytning/retur af varer af ORDENTLIG KVALITET Inden for 14 dage (købsdagen ikke medregnet) kan du bytte en ubrugt pelsvare, da den ikke er egnet "i form, dimensioner, stil, farve, størrelse eller konfiguration". Hvis der ikke er nogen vare til ombytning, har du ret til blot at returnere pengene (aflevere varen tilbage til butikken).

Artikel 25 i lov om beskyttelse af forbrugerrettigheder: 1. Forbrugeren har ret til at ombytte et non-food produkt af passende kvalitet til et lignende produkt fra sælgeren, hvorfra dette produkt er købt, hvis det angivne produkt ikke passer i form, dimensioner, stil, farve, størrelse eller konfiguration forbrugeren har ret til at bytte et non-food produkt af passende kvalitet inden for fjorten dage, købsdagen ikke medregnet.
Loven forpligter dig ikke til dette. Men for at forenkle proceduren og fremskynde den, bør denne ansøgning skrives. Hvis betaling for et pelsprodukt er sket kontant, skal det returneres på ansøgnings- og returneringsdagen. Ved betaling via bankoverførsel overføres penge til den konto, hvorfra betalingen er foretaget inden for 3 dage. Ved krav om at erstatte et defekt pelsprodukt med et produkt af forsvarlig kvalitet, kan udskiftningsperioden ikke være længere end 7 kalenderdage.

Hvis sælger har meddelt en undersøgelse (for at fastslå fejlens naturlighed eller årsager), kan erstatningsperioden forlænges med yderligere 20 kalenderdage. Hvis sælger ikke har de nødvendige varer til ombytning, kan fristen forlænges med en måned.

Såfremt køber kræver nedsættelse af varens pris, godtgørelse af omkostningerne ved udbedring af mangler eller tilbagebetaling af penge for varen, er butiksejeren forpligtet til at opfylde kravet inden for 10 dage fra datoen for dets fremlæggelse. Hvis køber kræver, at sælger afhjælper manglerne, bør fristen for opfyldelse af kravet ikke overstige 45 kalenderdage. tilbage til indholdet Klage Hvis butikken nægter at tage pelsen tilbage, skal du indgive en klage. Det er skrevet i enhver form. I øverste højre hjørne er sælgerens navn, hans adresse, købers detaljer (efternavn, fornavn, patronym), registreringsadresse og telefonnummer angivet. Hoveddelen af ​​klagen beskriver den kontroversielle situation, årsager til returneringen og krav til sælger. Til sidst er der en underskrift og datoen, ansøgningen er skrevet. Prøvekrav til returnering.doc Kravet skal skrives i to eksemplarer.

Krav om refusion for en pelsfrakke efter 14 dage

GRATIS! Hvis køberen efter at have undersøgt pelsen i butikken stadig opdager en defekt i hjemmet, er det nødvendigt at kontakte sælgeren hurtigst muligt med en skriftlig klage. Vi må ikke glemme, at betingelsen for at bytte og returnere et produkt er at bevare dets præsentation og emballage, hvorfra konklusionen følger - skynd dig ikke at smide kvitteringer, etiketter og pelsfrakkeemballage. Derudover bør du huske på en anden vigtig betingelse - en pelsfrakke, der er blevet brugt til dets tilsigtede formål og under forhold, der passer til denne type produkter, kan returneres og ombyttes.
Købs- og salgsaftalen eller et notat til forbrugeren informerer som udgangspunkt forbrugeren om betingelserne for brug af pelsen, i strid med hvilke forbrugeren for altid vil blive frataget muligheden for at returnere eller bytte varen. Kravet er udfærdiget i to eksemplarer, hvoraf det ene overdrages til sælger, og det andet - med et acceptmærke og brancheorganisationens segl - forbliver hos køber.

Krav om refusion for et produkt af utilstrækkelig kvalitet - minkpels

Opmærksomhed

Loven forpligter dig ikke til dette. Men for at forenkle proceduren og fremskynde den, bør denne ansøgning skrives. Hvis betaling for et pelsprodukt er sket kontant, skal det returneres på ansøgnings- og returneringsdagen. Ved betaling via bankoverførsel overføres penge til den konto, hvorfra betalingen er foretaget inden for 3 dage.


Ved krav om udskiftning af et defekt pelsprodukt med et produkt af forsvarlig kvalitet, kan udskiftningsperioden ikke være mere end 7 kalenderdage. Hvis sælger har meddelt en undersøgelse (for at fastslå fejlens naturlighed eller årsager), kan erstatningsperioden forlænges med yderligere 20 kalenderdage. Hvis sælger ikke har de nødvendige varer til ombytning, kan fristen forlænges med en måned.

Er det muligt at returnere en pelsfrakke til butikken?

Ville det ikke være sjovt, hvis jeg kom til butikken med en tredje udtalelse? Juridiske aspekter ved returnering af pelsfrakker af lav kvalitet Kvalitetscertifikat og garanti Den 1. juli 2012 blev der indført en lov, der indfører obligatorisk certificering af alle pelsprodukter i Rusland. Desuden har du, når du køber en pelsfrakke, ret til at kræve, at sælgeren giver dig det relevante dokument.


Vigtig

Certifikatet skal angive: 1. Juridisk adresse producent eller sælger. 2. Den organisation, der har udført certificeringen, med segl og underskrift. 4. Produkttype (pelsfrakke, fåreskindsfrakke osv.). 6. Dette certifikats gyldighedsperiode.


Certifikatet gives ikke til dig, du kan kun studere det på stedet og tage en kopi af det med hjem. Desuden skal hvert pelsprodukt gives en garanti fra producenten. Der skrives et krav, hvis sælgeren afslår din første anmodning.

Ansøgning om returnering af en pelsfrakke til butikken

Hvis du tager den med til butikken personligt, skal du bede repræsentanten om at stemple den anden kopi med et acceptmærke. Det er muligt at sende en ansøgning på mail. Kun brevet skal sendes anbefalet med meddelelse. Meddelelsen vil blive returneret til dig med et kvitteringsstempel.

Info

Tilbagebetalingsfrist Fristen for at besvare et krav er 10 dage. Hvis der ikke er noget svar, eller det er negativt, kan du indgive en klage til Rospotrebnadzor eller anklagemyndigheden eller med en påstandserklæring i retten. tilbage til indholdet Returnering af et pelsprodukt købt på kredit Du kan returnere en pels købt på kredit, enten af ​​høj kvalitet eller lav kvalitet. Ved køb af et pelsprodukt på denne måde indgås to kontrakter.


Den ene er mellem køber og sælger, den anden er mellem køber og kreditinstitut.

Emne: returnering af minkpels

Svar med citat

  • 07/14/2009 03:04 #6 Selvom det er sjovt, er det vigtigste, at pengene bliver returneret. eller gider du ikke tabe penge? http://inetsar.ru - satellit-internet og tv http://wm-saratov.ru - WebMoney-tjenester Svar med tilbud
  • 07/15/2009 11:38 #7 Mine tilføjelser (ren IMHO, du behøver ikke at ændre dem): I overensstemmelse med art. 25 i loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder", beder jeg dig om at bytte den pelsfrakke, der ikke passede mig, til en lignende, der passer til mig i størrelse. Hvis der ikke er noget passende produkt til salg den dag, jeg indsender denne ansøgning, beder jeg dig om at returnere det beløb, der er betalt for produktet inden for tre dage fra datoen for modtagelsen af ​​denne ansøgning, fordi Varerne har været i din varetægt siden den 9. juli 2009. I dette tilfælde kan du overveje varerne returneret fra datoen for modtagelsen af ​​denne ansøgning.
    Ville det ikke være sjovt, hvis jeg kom til butikken med en tredje udtalelse?

Krav om returnering af pelsfrakke af lav kvalitet

Ombytning/retur af varer af ORDENTLIG KVALITET Inden for 14 dage (købsdagen ikke medregnet) kan du bytte en ubrugt pelsvare, da den ikke er egnet "i form, dimensioner, stil, farve, størrelse eller konfiguration". Hvis der ikke er nogen vare til ombytning, har du ret til blot at returnere pengene (aflevere varen tilbage til butikken). Artikel 25 i lov om beskyttelse af forbrugerrettigheder: 1. Forbrugeren har ret til at ombytte et non-food produkt af passende kvalitet til et lignende produkt fra sælgeren, hvorfra dette produkt er købt, hvis det angivne produkt ikke passer i form, dimensioner, stil, farve, størrelse eller konfiguration forbrugeren har ret til at bytte et non-food produkt af passende kvalitet inden for fjorten dage, købsdagen ikke medregnet.

En person, der har købt en pelsfrakke, opdaget manglerne ved pelsfrakken og har skrevet en ansøgning om at returnere pelsfrakken til butikken (som ikke oprindeligt var aftalt på købstidspunktet), kan stille følgende krav til butikken: 1 ) bytte til et lignende produkt (men kun af korrekt kvalitet), 2) bytte til et andet produkt fra denne butiks sortiment, 3) kræve en betydelig rabat på det købte produkt af utilstrækkelig kvalitet, 4) kunne kræve, at fejlene fjernes på bekostning af butikken, 5) og i sidste ende kan køber blot bryde købs- og salgsaftalen for pelsproduktet. At ansøge om at returnere en pelsfrakke til en butik er ikke så simpelt, som det kan se ud ved første øjekast. I dette tilfælde kan du ikke undvære rådgivning og bistand fra erfarne advokater.

Pels og mode

Jeg spørger loven:. Hvis mit krav afvises, vil jeg være tvunget til (a) at gå til retten for at beskytte mine forbrugerrettigheder, og udover ovenstående vil jeg kræve betaling af renter for den ulovlige tilbageholdelse af midler i størrelsen af ​​disse midler, kompensation for tab påført mig og moralsk skade. (Grundlag: Artikel 395 i Den Russiske Føderations civile lovbog, artikel 13-15 i Den Russiske Føderations lov "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder"). Hvis retten opfylder forbrugerens krav fastsat ved lov, opkræver retten en bøde på 50 procent af beløbet fra producenten (eksekutor, sælger, autoriseret organisation eller autoriseret individuel iværksætter, importør) for manglende frivillig opfyldelse af forbrugerens krav tilkendt af retten til fordel for forbrugeren. Jeg foreslår at løse tvisten uden for retten. Giv venligst dit svar skriftligt.

Professionel forbrugerbeskyttelse

Garantiperioden blev etableret i løbet af garantiperioden Under driften blev følgende defekter opdaget (eller opstod): overførsel I overensstemmelse med artikel 18 i den russiske føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder", til hvem en. produkt af utilstrækkelig kvalitet blev solgt, hvis det ikke var specificeret, har sælgeren ret til at nægte at opfylde salgskontrakten og kræve tilbagebetaling af det beløb, der er betalt for varerne, samt kompensation for alle tab i henhold til Kunst. 22 i loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" er fristen for at opfylde visse forbrugerkrav, herunder refusion, 10 dage fra datoen for modtagelsen af ​​anmodningen. Ved forsinkelse Art.

Krav om refusion for et produkt af utilstrækkelig kvalitet - minkpels

Produkttype (pelsfrakke, fåreskindsfrakke osv.). 5. Kvalitetsstandarder. 6. Dette certifikats gyldighedsperiode. Certifikatet gives ikke til dig, du kan kun studere det på stedet og tage en kopi af det med hjem. Desuden skal hvert pelsprodukt gives en garanti fra producenten.

Krav om returnering af et defekt produkt Der skrives et krav, hvis sælgeren afslår din første anmodning. Klagen skal angive, hvem den er rettet til (direktøren for en sådan og sådan butik). Sørg for at angive fra hvem - dit fulde navn, adresse og telefonnummer.
Dette er skrevet øverst til højre på stykket papir. Nu i midten skal du skrive - Krav eller Erklæring. Vi begynder at skitsere essensen af ​​appellen - da pelsfrakken blev købt, hvilke mangler blev identificeret efter købet. Dernæst skal du angive dine krav, hvad du ønsker at få som resultat - foretag et afkast.

Ansøgning om returnering af en pelsfrakke til butikken

Opmærksomhed

Dokumentbygger Krav Dokumenter for krav Krav Eksempel på krav om returnering af varer af utilstrækkelig kvalitetsbeklædning Vi tilbyder Document Constructor FreshDoc.ru, som bruges til at forenkle og fremskynde udarbejdelsen af ​​kontrakter, samt deres registrering, opbevaring og godkendelse. Takket være vores program kan du oprette og downloade et færdigt krav om returnering af tøj af utilstrækkelig kvalitet. Alle dokumenter er udarbejdet inden for rammerne af den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation.


Dette reducerer tiden til deres forberedelse betydeligt og reducerer juridiske risici. Takket være dette vil det krav, du har oprettet til butikken for returnering af varer af utilstrækkelig kvalitet, ikke skulle ændres eller rettes.

Juridiske aspekter ved returnering af pelsfrakker af lav kvalitet

Alle etiketter, navne, numre i henhold til GOST skal bevares på pelsfrakken - generelt alle ækvivalenter til en ny pelsfrakke. For at der skal være en positiv effekt af at indgive en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken, er det nødvendigt, at dokumenter, der bekræfter betalingen af ​​midler til produktet, bevares (hvis der ikke er nogen kvittering, kræves der tre vidner) . Efter at have indsendt en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken (som skal skrives i to eksemplarer - et eksemplar til dig selv og et eksemplar til butikken), kan en person kræve enten tilbagebetaling for pelsfrakken eller ombytte den til en anden lignende produkt, der er i butikken - og inden for tre dage skal butikken gennemføre ovenstående handlinger.
Lad os overveje et produkt, der tilhører kategorien varer af utilstrækkelig kvalitet.

Prøvekrav på returnering af varer af utilstrækkelig kvalitetsbeklædning

Vigtig

Returnering af varer af FORKERT KVALITET Ved returnering af penge for varer af FORKERT KVALITET er svarfristen 10 dage, derefter ved forsinket betaling - en bod på 1% pr. dag af varens pris i 2 eksemplarer, på det ene stempler sælgeren et visum for modtagelse og dato . Hvis det er nødvendigt at efterlade varen hos sælger, skal han skrive en depotkvittering eller et lignende dokument, hvori det er nødvendigt at beskrive varen så detaljeret som muligt: ​​pels, farve, model, varenummer og nødvendigvis (!) alle påståede mangler. I tilfælde af uenighed om årsagerne til manglen, er sælger forpligtet til at foretage en undersøgelse af produktet.


Udgiften til undersøgelsen betales af den tabende part. Hvis undersøgelsen bekræfter manglen, og sælgeren nægter at returnere pengene, skal du sagsøge.

Prøvekrav på returnering af varer af korrekt kvalitet

Eksempel på krav om tilbagebetaling ved salg af et produkt af utilstrækkelig kvalitet. Artikel 18 i lov om beskyttelse af forbrugerrettigheder Dette er en standardprøve af et krav i tilfælde af påvisning af en defekt i et produkt. Men under hensyntagen til selve produktets detaljer, kan du have brug for en anden prøve.

For at vælge den nødvendige prøve, er det tilrådeligt at konsultere en advokat. Se også "Sådan får du dine penge tilbage for et defekt produkt." Navn, adresse på organisationen-sælger Fulde navn, adresse, kontakttelefonnummer på forbrugeren KRAV " " I 2020 købte jeg hos dig (varebeskrivelse) til en værdi af rubler, hvilket er bekræftet (salgskvittering, kontantkvittering, faktura, andet dokument) . " " 200_, under driften af ​​produktet blev følgende defekter opdaget i det: (liste, beskrivelse).

Prøvekrav for returnering eller ombytning af varer af god kvalitet

Returnering af varer af forsvarlig kvalitet Reklamationsblanket for returnering af varer af forsvarlig kvalitet Krav til sælger om returnering af varer af forsvarlig kvalitet Returnering af varer af forsvarlig kvalitet Art. 25 i Den Russiske Føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" dateret 02/07/1992 nr. 2300-I (i det følgende benævnt lov nr. 2300-I) giver købers ret til at bytte en non-food produkt af god kvalitet til et identisk fra samme sælger, hvis det ikke passer fx i stil , farve, model, konfiguration osv. Mere information om reglerne for returnering af varer af god kvalitet er beskrevet i artiklen Regler vedr. returnering af varer af god kvalitet. Hvis forbrugeren har udtrykt ønske om at returnere varen, men sælger nægter at modtage det, fx fordi der ikke findes et tilsvarende produkt til ombytning, og han ikke ønsker at returnere pengene mv.


d., har en borger ret til at fremsætte et returkrav og indgive det til sælger.
Sørg for at angive, at hvis du nægter, vil du blive tvunget til at gå rettens vej. Før du indsender dette krav til butikken, skal du lave kopier af kvitteringerne og garantibeviset. I butikken udleveres originalen til sælgeren, og kopierne forbliver hos dig (stempler og omløbsdato skal påsættes overalt). Det eneste, der er tilbage, er at vente på svaret. Hvordan skifter man en pelsfrakke? For at erstatte et produkt af lav kvalitet, skal du igen kontakte butikken eller skrive en skriftlig klage, hvori du skal angive kravet om udskiftning af produktet, samt årsagen til, at du kom til denne konklusion. Butiksledelsen kan som sædvanlig reagere enten positivt eller negativt. Hvis der er et afslag, skal du skrive en påstandserklæring til retten, bestille en undersøgelse og vente på resultatet.


Det er tilrådeligt at gøre dette første gang 14 dage efter købet, så har loven om forbrugerbeskyttelse større kraft.

I teorien reagerer mange butikker positivt på en sådan anmodning, fordi... De ønsker at løse problemet fredeligt uden at bringe sagen for retten. Din anmodning skal gennemgås inden for ti hverdage, hvorefter du vil modtage et skriftligt svar. Hvis du fik afslag igen, så er dette allerede en grund til at gå rettens vej. Men når du går til retten, skal du huske på, at der skal foretages en undersøgelse af den købte pelsfrakke, og hvis du taber denne sag, skal du selv betale for undersøgelsen. Den 1. juli 2012 blev der indført en lov, der indfører obligatorisk certificering af alle pelsprodukter i Rusland. Desuden har du, når du køber en pelsfrakke, ret til at kræve, at sælgeren giver dig det relevante dokument. Certifikatet skal angive: 1. Producentens eller sælgerens juridiske adresse. 2. Den organisation, der har udført certificeringen, med segl og underskrift. 3. Pelstype. 4.

Pels og mode

Alle etiketter, navne, numre i henhold til GOST skal bevares på pelsfrakken - generelt alle ækvivalenter til en ny pelsfrakke. For at der skal være en positiv effekt af at indgive en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken, er det nødvendigt, at dokumenter, der bekræfter betalingen af ​​midler til produktet, bevares (hvis der ikke er nogen kvittering, kræves der tre vidner) .

Efter at have indsendt en ansøgning om at returnere en pelsfrakke til butikken (som skal skrives i to eksemplarer - et eksemplar til dig selv og et eksemplar til butikken), kan en person kræve enten tilbagebetaling for pelsfrakken eller ombytte den til en anden lignende produkt, der er i butikken - og inden for tre dage skal butikken gennemføre ovenstående handlinger. Lad os overveje et produkt, der tilhører kategorien varer af utilstrækkelig kvalitet.

Er det muligt at returnere en pelsfrakke til butikken?

Returnering af varer af forsvarlig kvalitet Reklamationsblanket for returnering af varer af forsvarlig kvalitet Krav til sælger om returnering af varer af forsvarlig kvalitet Returnering af varer af forsvarlig kvalitet Art. 25 i Den Russiske Føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" dateret 02/07/1992 nr. 2300-I (i det følgende benævnt lov nr. 2300-I) giver købers ret til at bytte en non-food produkt af god kvalitet til et identisk fra samme sælger, hvis det ikke passer fx i stil , farve, model, konfiguration osv. Mere information om reglerne for returnering af varer af god kvalitet er beskrevet i artiklen Regler vedr. returnering af varer af god kvalitet.
Hvis forbrugeren har udtrykt ønske om at returnere varen, men sælger nægter at tage imod det, fx fordi der ikke findes et tilsvarende produkt til erstatning, og han ikke ønsker at returnere pengene mv., har borgeren evt. ret til at fremsætte et returkrav og indgive det til sælger.

Ansøgning om returnering af en pelsfrakke til butikken

Med vinterens begyndelse har kontoret for Rospotrebnadzor i Altai-republikken modtaget hyppigere anmodninger om udveksling og returnering af pelsprodukter. Forbrugerne spørger, om det er muligt at bytte en pelsfrakke, hvis den ikke passer (i størrelse, stil,). osv.) og hvordan returnerer man et pelsprodukt, hvis det viser sig at være af dårlig kvalitet? Kære forbrugere, pelsprodukter er det samme produkt som alle andre købt under en detailkøbs- og salgsaftale. Den eneste forskel er, at dette produkt vil blive brugt på et bestemt tidspunkt af året, og garantiperioden begynder ikke altid at løbe fra det øjeblik, købs- og salgstransaktionen er afsluttet ( vintersæsonen i Altai-republikken starter den 1. november).


Hvis det købte produkt af en eller anden grund ikke passer til dig (form, dimensioner, stil, farve, størrelse) i henhold til art.

Juridiske aspekter ved returnering af pelsfrakker af lav kvalitet

Opmærksomhed

Ved returnering af en pelsfrakke har du ret til at kræve af sælgeren:

  • at erstatte et produkt af lav kvalitet med det samme produkt uden defekter;
  • udskiftning af et produkt med et andet og genberegning af omkostningerne;
  • fjernelse af defekter (når det er muligt) på sælgerens regning;
  • tilbagebetaling af penge betalt mod at returnere produktet til sælger.

Vigtig

Hvis du har smidt en check eller tabt den, kan du bruge vidnesbyrd. Sikkert, når du foretager et køb, var nogen tæt på dig, nogen blev konsulteret med.


Måske huskede butikskonsulenten dig. Butikken vil bede dig om at skrive en særlig returanmodning.

Hvordan man skriver en ansøgning om returnering af en pels

Og derfor, når nogen beslutter sig for at købe en pelsfrakke, forventer han, at den er perfekt. Derfor kan mange små fejl, der kun kan opdages derhjemme under en detaljeret inspektion af købet (for eksempel sømme, pelskvalitet, lugt af uld) markant ændre opfattelsen af ​​en nyindkøbt pelsfrakke.

Hvad skal man gøre, hvis et købt pelsprodukt af passende kvalitet viser sig ikke at være så godt, som det så ud ved første øjekast? Svaret er enkelt. I henhold til loven "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder" har du ret til at returnere din pels frakke til butikken inden for de første to uger.


I dette tilfælde kan du enten returnere pelsen og få pengene tilbage, eller kræve en ombytning. Det er værd at overveje, at pelsfrakken skal bevare præsentation, og du skal have købsdokumenter ved hånden. Når de to uger er gået, vil det ikke længere være muligt at returnere pelsfrakken til butikken på en forenklet måde.

Krav om refusion for en pelsfrakke efter 14 dage

Den Russiske Føderations lov "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" giver en bøde på 1% af produktets pris for hver dag med forsinkelse i opfyldelsen af ​​kravet, og bødens størrelse er ikke begrænset. Bemærk venligst, at jeg ikke accepterer at fjerne de ovennævnte mangler (reparation af produktet). Ligeledes, hvis der er tvivl om årsagen til manglen, beder jeg dig sørge for min tilstedeværelse ved undersøgelsen, som du skal give mig besked herom på forhånd. I forbindelse med ovenstående beder jeg dig vende tilbage inden for 10 dage beløbet betalt for /navnet på produktet/ af ukorrekt kvalitet i mængden af ​​rubler I tilfælde af utilfredshed anførte krav inden for den foreskrevne periode, har jeg til hensigt at indgive et krav til forsvar for mine rettigheder ved domstolene med kravene specificeret i. kravet, samt krav om erstatning for moralsk skade; domstol, i overensstemmelse med art.

Prøvekrav på returnering af varer af korrekt kvalitet

Du kan returnere en defekt pels uden problemer inden for fjorten dage fra købsdatoen. I dette tilfælde kan du også anmode om tilbagebetaling eller ombytning af produktet.

Men hvis de første to uger er gået, vil det ikke være så let at returnere pelsfrakken. Hvordan returnerer man en pelsfrakke gennem en kravprocedure? Hvis der er gået to uger, men garantiperioden endnu ikke er udløbet, så er der en defekt, kan pelsen returneres for reklamation. Pelsfrakker returneres i følgende rækkefølge:

  • Kontakt enten sælgeren eller en specialist og find ud af, om den resulterende defekt er en garantisag;
  • Kontakt sælgeren og indgiv et krav. I den skal du angive årsagen til returneringen (manglens art). I dette tilfælde har sælger ret til at kræve en undersøgelse;
  • Lav en eksamen.

Regler for udfyldelse af ansøgningsskemaet for returnering af varer

Dette kan gøres både i butikken og fra specialister;

  • Returner din pelsfrakke og få enten pengene tilbage eller byt den til en bedre.

Hvis du får afslag på tilbagebetaling, selvom du har alle grundene, så gå til retten. For at gøre dette skal du søge støtte fra en advokat og indgive et krav.

Hvordan returnerer man en pelsfrakke til butikken, hvis den er købt på kredit? En pels er en meget dyr ting. Så dyrt, at nogle gange de enkleste og hurtig måde køb det - optag et lån. Derfor, hvis du har optaget et lån for at købe en pels, så skal du også betale det tilbage sammen med købet.
Efter aftale mellem forbrugeren og sælgeren kan der ske ombytning af varer, når en tilsvarende vare kommer til salg. Sælger er forpligtet til straks at underrette forbrugeren om tilgængeligheden af ​​et lignende produkt til salg.

Ved returnering kræves pas, og du skal udfylde en ansøgning med anmodning om ombytning/retur. Ved returnering af penge for et produkt af ORDENTLIG KVALITET, skal pengene returneres til dig inden for 3 dage, herefter opkræves renter efter centralbankens kurs.

Hvis sælgeren ikke er i stand til at returnere dine penge med det samme, er det bedre at udstede en anden kopi af ansøgningen, hvorpå sælgeren stempler visummet og leveringsdatoen. Lav en kopi på forhånd kontant kvittering og behold originalen med dig, indtil du modtager pengene.

Penge betalt med et plastikkort returneres kun til dette kort.
Returnering af varer af FORKERT KVALITET Ved returnering af penge for varer af FORKERT KVALITET er svarfristen 10 dage, derefter ved forsinket betaling - en bod på 1% pr. dag af varens pris i 2 eksemplarer, på det ene stempler sælgeren et visum for modtagelse og dato . Hvis det er nødvendigt at efterlade varen hos sælger, skal han skrive en depotkvittering eller et lignende dokument, hvori det er nødvendigt at beskrive varen så detaljeret som muligt: ​​pels, farve, model, varenummer og nødvendigvis (!) alle påståede mangler. I tilfælde af uenighed om årsagerne til manglen, er sælger forpligtet til at foretage en undersøgelse af produktet. Udgiften til undersøgelsen betales af den tabende part. Hvis undersøgelsen bekræfter manglen, og sælgeren nægter at returnere pengene, skal du sagsøge.

Ansøgning om returnering af pelsprodukter af lav kvalitet

For overtrædelse af de frister, der er fastsat i denne lovs artikel 20, 21 og 22, samt for manglende opfyldelse (forsinkelse i opfyldelse) forbrugerens krav om at give ham et lignende produkt i reparationsperioden (udskiftning) af en lignende produkt, sælger (producent, autoriseret organisation eller autoriseret individuel iværksætter, importør), der tillod sådanne overtrædelser, betaler forbrugeren en bøde (bøde) på en procent af prisen på varerne for hver dag med forsinkelse. Et eksempel på en ansøgning om tilbagebetaling af det betalte beløb for varer af utilstrækkelig kvalitet til Retsdirektøren.

organisationens navn ved check Efternavn I.O. bor på adressen: Adrestel. Kontakt telefonnummer Pasoplysninger om pas, hvornår og af hvem det blev udstedt KRAV På en sådan og sådan dato og år købte jeg i din butik produktnavn, pels, firma, kort beskrivelse for mængden af ​​rubler, hvilket bekræftes af tilstedeværelsen af ​​en kvittering.