Forholdet mellom en leder og hans underordnede utvikler seg på ulike måter. Situasjonen er påvirket av mange faktorer - fra størrelsen på teamet og typen virksomhet i selskapet, utdanning av ansatte til psykotypen til sjefen og hans kjønn. Mannlige og kvinnelige ledere oppfører seg veldig forskjellig.

Dermed er det kvinner som "synder" ved å prøve å bygge en vennlig oppførselsmodell, spesielt hvis avstanden mellom dem og deres underordnede ikke er for stor. Mer useriøse forhold mellom sjef og underordnede utvikles i kreative miljøer (designere, journalister, kunstnere).

Sjefen er en venn

Lederen bygger vennlige relasjoner. I denne situasjonen vet lederen hva som skjer i familiene til hans underordnede, forvirrer ikke navnene på barna og lar lett den ansatte gå hvis han trenger å ta med seg svigermor eller kjæledyr- til veterinæren.

Hva fører dette til? På den ene siden er det en varm stemning i laget. Underordnede er takknemlige for denne holdningen og rett øyeblikk Jeg har ikke noe imot å "betale tilbake" sjefene med samme "mynt". De er klare til å jobbe så produktivt som mulig (noen ganger uten lunsj eller opphold til sent på kvelden), for å bokstavelig talt "flytte fjell" av hensyn til sin elskede sjef. På den annen side begynner underordnede uunngåelig å misbruke sjefens vennlighet og ta det som skjer for gitt. De vil lett spørre hvorfor bonusen er mindre enn det vanlige beløpet, de vil bli fornærmet av bemerkningen, eller til og med tillate taktløshet i å diskutere sjefens personlige liv.

For å forhindre at dette skjer, vil det være nødvendig å periodisk markere grensene for underordning. Hvordan? La oss si at en sjef tiltaler sine underordnede ved navn. Men så fort han ringer den ansatte innom fullt navn, fornavn og patronym eller bytter til "deg" - dette er et signal: nå er han bare sjefen og krever utvilsom lydighet.

Sjefen er følelsesmessig dum

Lederen tar absolutt ikke hensyn til følelsene til sine ansatte. Dette er vanligvis hva en altfor autoritær sjef eller en "tørr" pedant gjør. Han er ikke interessert i den ansattes følelsesmessige opplevelser, helsestatus og andre "småting". Sluttresultatet er det viktigste, og han vurderer kvaliteten på arbeidet etter spesifikke tall. En slik leder fordyper seg ikke i den ansattes hjemmeproblemer i det hele tatt, han vil ikke ta hensyn til tåreflekkede øyne eller omvendt være for kritisk til utseende underordnet.

Hva fører dette til? I under stress en underordnet kan kanskje ikke takle sitt vanlige arbeid og svikte hele avdelingen. Det er vanskelig for folk som den emosjonelle komponenten er viktig for å jobbe med en slik leder, og en god spesialist kan gå til konkurrenter, der sjefen er mer "human".

Hvordan finne den "gyldne middelvei"?

En ideell leder vet hvordan man bygger kompromissforhold. Han er ikke en ufølsom kjeks, han er klar til å fordype seg i de ansattes problemer, men han forblir alltid sjefen - klok, rolig, taktfull, og instruksjonene hans blir mottatt med tilbørlig respekt og flittig utført.

Med denne tilnærmingen viser teamet utmerket ytelse, men alle føler seg som et individ som blir tatt hensyn til. Motivasjon kan være som en gulrot ( kontantbonus, verbal oppmuntring, promotering) og "pisk":

• reduksjon i mengden materiell godtgjørelse;
• overføring av ferie fra sommer til vinter;
• avslag på å bli enige om bestemte feriedatoer;
• irettesette;
• ekskludering fra interessante prosjekter;
• overgang til en annen stilling.

Trenger du å motivere underordnede og hvilken påvirkningsmetode fungerer best?

Det antas at "gulrot og pinne" -metoden er mest effektiv. Ideelt sett brukes positive motivasjonsmetoder mye oftere enn straffer. Dessuten kan oppmuntring ikke bare være materiell. Det er svært viktig for en ansatt å forstå at han er verdsatt og hans mening som spesialist verdsettes. Ros og oppriktige takknemlige ord, spesielt sagt foran andre ansatte, kan gjøre underverker. Samtidig er det viktig å ikke trekke frem noen fra laget ved å gi dem flere rettigheter og muligheter. Et eksempel på positiv motivasjon er gratulerer med viktig dato, gir ferie om sommeren.

Et absolutt "tabu" for god leder– heve stemmen, bruke uanstendig språk, hevngjerrigdom. Det skal ikke under noen omstendigheter være "hvisking" eller sniking i teamet, selv om noen sjefer ønsker denne tilstanden velkommen og oppmuntrer "informanter" på alle mulige måter.

Nybegynnere krever en spesiell tilnærming

Økt oppmerksomhet fra lederen til en nyankommen medarbeider er et helt normalt fenomen. Han må introduseres for laget, gjøres kjent med Job ansvar og finesser teknologisk prosess eller hemmeligheter for kommunikasjon mellom klienter. Det er spesielt vanskelig å bygge relasjoner hvis en ny ansatt fikk jobb "gjennom forbindelser" - dette er en gammel bekjent (slektning) til den nærmeste sjefen eller topplederen. I dette tilfellet er det viktig å ikke demonstrere graden av forhold eller bekjentskap og overholde forretningsetiketten.

For ikke å forårsake sjalusi hos annet personell, bør du prøve å involvere nykommeren i arbeidsprosessen så mye som mulig, starte med gjennomførbare oppgaver, og deretter gå videre til mer ansvarlige oppdrag.

En god løsning er å forklare personen hvem han kan kontakte og med hvilke spørsmål, og tildele en erfaren mentor til nykommeren som skal påta seg opplæringsansvar.

Den enkleste måten å hjelpe en nykommer med på laget er å kommunisere i en uformell setting (bedriftsarrangement eller teambuilding, sportskonkurranse, utendørs tur eller pedagogisk utflukt). Alle de ovennevnte midlene er gode for å bygge relasjoner mellom lederen og andre underordnede.

Over tid utvikler hvert lag en spesiell atmosfære og egne tradisjoner blir født. Lederens oppgave er ikke bare å skape komfortable forhold for hver enkelt ansatt, men også å organisere effektivt teamarbeid.

FinExecutive Russlands nettsted 2019-04-24

Hemmeligheten bak suksess eller hvordan du bygger effektive relasjoner med din leder

Riktig bygde relasjoner med ledelsen kan være en utmerket støtte for din fremgang. karrierestige. Det ser ut til at hva er så vanskelig med dette? Tross alt avhenger kommunikasjon på jobben først og fremst av oss selv.

Mange artikler er viet til dette emnet. Forfatterne deres er enstemmige om at du må være kompetent innen ditt felt, kunne takle tildelte oppgaver i tide og bli en lagspiller. Men er det virkelig så enkelt? Hvordan trene effektiv strategi og lære å komme rundt skarpe hjørner.

Din leder er for det første en person med egne følelser, prioriteringer og verdier. Dette betyr at det i de fleste tilfeller er fullt mulig å finne gjensidig språk. Hva trengs for dette?

5 verdifulle tips om hvordan du bygger relasjoner med ledelsen

1. Se etter felles grunnlag. Mest sannsynlig er ikke sjefens interesser begrenset til arbeid. Kanskje han har hobbyer som er nær deg. Bare ikke prøv å jukse. Hvis lederen er en ivrig soppplukker, og du knapt kan skille en fluesopp fra en champignon, finn et annet tema for dialog.
2. Husk kommandokjeden. Uansett hva forholdet ditt er, ikke glem det det siste ordet bør forbli hos lederen. Hvis du er sikker på at ideen din vil komme selskapet til gode, forsvar ditt synspunkt med argumenter. Vær taktfull og forbli korrekt. Selv om de svarer deg med et avslag, ikke skynd deg å skrive et oppsigelsesbrev. Tross alt faller ansvaret for beslutninger som er tatt (eller ikke tatt) alltid på sjefens skuldre.
3. For kritikk - tabu. Kritikk er en av de mest alvorlige feilene til en underordnet. Selv om du har noe å si, motstå fristelsen til å delta i diskusjoner om ledelsesatferd. Tross alt, blant samtalepartnerne kan det være en "venn" som snart vil fortelle sjefen alt i detalj. Og det er ukjent i hvilken form, med hvilke fargerike svinger denne informasjonen vil bli presentert.
4. Lær av erfaring. Dette er en fin måte å forbedre profesjonaliteten din på. Tross alt var det disse metodene som gjorde at sjefen kunne oppnå suksess. Analyser derfor tankegangen hans, arbeidsmetodikken hans og hvilke teknologier han foretrekker. Det er mulig at din personlige produktivitet snart vil øke betydelig.
5. Beregn utviklingen av situasjonen. Når du får en oppgave om å finne informasjon eller analysere tallene som er oppnådd, tenk på hva annet ledelsen kan trenge underveis. Fremsyn og kunnskap om informasjon indikerer din profesjonalitet.

Hva skal jeg gjøre når alt ikke er så glatt?

Situasjonen er dessverre ikke alltid gunstig i praksis. Det kan være mange årsaker til dette. Tross alt har hver av oss vår egen karakter, kommunikasjonserfaring, rytme og vaneteknikker som vi tilegner oss på vårt forrige arbeidssted.

Kanskje er du vant til å utføre oppgaver effektivt og gjennomtenkt, men nå forventes du å ha en lynrask reaksjon og en umiddelbar rapport om arbeidet som er utført. Eller den nye sjefen søker å kontrollere deg i alle stadier av oppgaven, men du er vant til å planlegge handlingene dine på egenhånd og kun spesifisert periode vise det endelige resultatet.

I alle fall kommer negative følelser i ubalanse og forstyrrer produktivt arbeid. Noen ganger, for å forstå årsaken til uenigheter og eliminere dem, er det nok å analysere hvilke situasjoner som irriterer lederen, lytte til hans mening og prøve å justere oppførselen din.

Det kan være nyttig å observere kollegaer. Hvis bare du opplever vanskeligheter med kommunikasjon, og resten klarer å finne et felles språk med sjefen, så ligger årsaken til problemene definitivt hos deg. Spør om noen i teamet allerede har vært i ditt sted. Da er det fornuftig å snakke med denne personen og dra nytte av hans erfaring.

Hvis, til tross for din beste innsats, ikke kan oppnå produktivt samarbeid, prøv å finne et passende øyeblikk for å snakke med lederen din alene. Spør riktig hvilke handlinger av deg han anser som feil. Spør hans mening om hvordan du kan fikse det og ta svaret i betraktning. Tross alt kan din fremtidige karriere avhenge av hvor godt du lytter.

I denne situasjonen er det viktig å kunne velge riktig tidspunkt for samtale og oppførsel. Når en befaring er på trappene eller frister for å levere en viktig rapport nærmer seg, vil ledelsen neppe være i humør for dialog. Og spørsmålet "Hvorfor roper du på meg?" vil ikke hjelpe å etablere kontakt. Det er mye mer konstruktivt å formulere setningen slik: "Hva er feilen min?" Vis samtidig et ønske om å gjøre en innsats for å rette opp det.

Husk - en ærlig samtale med sjefen din har reddet mer enn én karriere.

Som resultatene av denne undersøkelsen viser (og bekrefter de fra tidligere), er det en klar sammenheng mellom lidenskap – motivasjonen og ønsket om å nå mål – og forholdet til ledelsen. Mens 77 % av de ansatte som sa at de var ivrige etter å jobbe sa at de hadde positive interaksjoner med ledere, kunne bare 23 % av de som var «umotiverte» og 4 % av de som «ikke var interessert i det hele tatt» si det samme. Gallup fant at bare 13 % av ansatte over hele verden kunne betraktes som «entusiaster». Dette er alarmerende, siden de er nøkkelen til selskapets suksess.

Dårlige sjefer kontrollerer hvert trinn av sine underordnede, undertrykker dem, kan ikke lytte til dem, unngå tvister og presserende problemer, ta æren for andres fortjenester og skyve skylden over på andre, holde tilbake informasjon, gå foran med et dårlig eksempel, ikke gjøre noe og ikke utvikle personell - dette er de vanligste klagene. Denne typen oppførsel vil ødelegge noens humør. En av hovedoppgavene dine er imidlertid å forbedre forholdet til sjefen din.

Relasjonsbyggingsstrategier er tilgjengelige for alle. For det meste ser de ut til å være sunn kunnskap og sunn fornuft. Men folk glemmer ofte at de er i stand til å løse konflikten selv, så det vil være en god idé å vurdere alle alternativer.

Sett deg selv i en leders sted

Dårlige sjefer er vanligvis bra mennesker med sine egne svakheter, men de må lede andre, og dette gjør dem sårbare. Derfor må vi ta hensyn ikke bare til deres oppførsel, men også til årsakene til deres handlinger.

Forskning bekrefter at empati fundamentalt kan endre forholdet mellom en leder og en underordnet. Stephen Covey og Daniel Goleman mener at dette elementet emosjonell intelligens viktig for å løse mellommenneskelige problemer. Nevrovitenskap anerkjenner også effektiviteten av denne strategien: speilnevroner i hjernen oppmuntrer folk til å gjengjelde hverandre. Så hvis du viser forståelse, kan sjefen din gjøre det samme, og dere vil begge dra nytte av det.

Det er ikke lett å være forståelsesfull med en sjef du ikke liker. Goleman har imidlertid lenge vist at empati kan læres. Forskning fra andre forskere, spesielt spesialister fra Menninger Clinic, sier at hvis du føler bevisst, kan du trenge dypere inn i andres følelser.

Jeg husker tilfellet med George, en salgssjef for et amerikansk selskap, som prøvde sitt beste – men forgjeves – for å glede sjefen sin, Abby. Abbys likegyldighet kastet ham i fortvilelse, George visste: Abby var et ekte beist som satte seg uoppnåelige mål. Når George tenkte på det, innså han at Abby ignorerte ham utilsiktet - hun ble tvunget til å jobbe med flere prosjekter samtidig og hadde rett og slett ikke nok tid til å støtte ham.

Analyser din egen oppførsel

En del av problemet ligger hos menneskene selv, som prøver å komme overens med sjefen. Ved sin oppførsel hindrer de lederen i å sette pris på dem slik de fortjener. Det kan være ubehagelig for deg å høre dette, men ved å innrømme at du kan ta feil, innse nøyaktig hvorfor, og justere handlingene dine, vil du kunne redde fagforeningen din.

Start med enkel selvanalyse. Prøv å tenke på sjefens kritikk så lidenskapelig som mulig. Hva trenger du å forbedre deg på? Hvilke egenskaper ved din oppførsel og arbeidsresultater kan forårsake irritasjon?

Spør deg selv også hva som kan være årsaken til konflikten. Ofte, etter bare en kort samtale med klienter, finner jeg ut at ledere fungerer som "overføringsobjekter" for dem, og legemliggjør personligheter tidligere sjefer, som folk ikke kunne finne et felles språk med. Overføring av denne typen har en merkbar effekt på atferd.

En av samtalepartnerne mine sa for eksempel at sjefen hennes minner henne om hennes første lærer, som mobbet henne og alltid var misfornøyd med henne. Kvinnene var like i utseende og oppførte seg like kategorisk.

Vanligvis, når vi identifiserer en slik overføring, kan folk iverksette tiltak og rette opp situasjonen. Etter øktene våre sa klienten at hun var i stand til å se tilbake, glemme gamle klager og være mer tolerant overfor sjefens kommentarer.

Deretter observerer du kollegene dine og rådfører deg med de som kommer overens med sjefen din. Prøv å forstå preferansene til lederen og egenskapene til karakteren hans, se etter sensitive punkter og tenk på hvordan du kan endre oppførselen din. Men når du kommuniserer med kolleger, velg ordlyden nøye. Ikke spør hvorfor sjefen din alltid avbryter deg, det er bedre å spørre: «Hvordan vet du om du skal snakke eller tie? Hvordan vet du når du skal gripe inn og når ikke? Hvordan uttrykker du din uenighet?

For å få hjelp av kameratene dine, gå på gruppetrening. En annen episode fra praksis: under et seminar om lederutvikling ble Tom, som alle medlemmene i den lille gruppen, spurt om hva som plaget ham. Tom innrømmet: han trenger å vinne sjefens gunst, for uansett hva han gjør, er alt galt. Kollegene hans svarte ham ærlig. De sa at han på møter ruslet rundt sin enhets oppdrag og hadde liten tillit til sine underordnede. Fra kollegenes synspunkt er sjefen misfornøyd med Toms aktiviteter nettopp av disse grunnene.

Fremgangsmåte

Sett deg selv i lederens sted - hva er årsakene til handlingene hans?
Analyser din egen oppførsel.
Snakk med sjefen din og gi ham en sjanse til å endre situasjonen.
Hvis andre kolleger opplever ubehag, varsle dine overordnede og HR.
Hvis alt annet mislykkes, må du vente og begynne å lete etter en annen jobb.

Tom ble bedt om å bruke mer tid på å forberede presentasjoner, tydeligere formulere oppgaver og definere kriterier for vellykket utført arbeid. Han ble rådet til å inkludere sine underordnede i talene og la dem skrive sine egne rapporter. Tom stilte noen tilleggsspørsmål og forlot seminaret ivrig etter å sette anbefalingene han hadde mottatt ut i livet. I et møte for å planlegge neste års arbeid, roste sjefen teamets presentasjon og skrev deretter e-post, der han bemerket at teamet hans begynte å jobbe mer harmonisk.

Hvis du, etter å ha snakket med kollegene dine, fortsatt ikke forstår hva som er galt med oppførselen din, kontakt din leder. Igjen, vær taktfull og still "positive" spørsmål. Ikke "hva gjør jeg galt?", men "hva kan jeg gjøre for å nå målet mitt?" Tips om at du trenger råd og til og med veiledning. Be om et en-til-en-møte og forklar at du ønsker å snakke om arbeidet ditt og utvikle lederegenskaper.

Er du heldig vil lederen din sette pris på ditt initiativ og påpeke dine feil – og dermed legge grunnlaget for et tettere forhold. Men hvis han unngår samtalen eller nekter deg på en hard måte, så handler det ikke om deg, og du må se etter andre måter å endre på - hvis det er noen.

La sjefen gjøre en forskjell

Først etter at du endelig har forstått at normale forhold kollapser, er ikke bare din feil, du må åpent erklære at det er vanskelig for deg å jobbe sammen, men vil gjerne finne en løsning på problemet.

Det er mange måter å starte en samtale om dette emnet på. Om nødvendig kan du fortsette den tidligere startet oppriktige samtalen. Jeg jobbet en gang med en toppleder fra Frankrike, Zhanna, og hun fortalte meg hvordan hun sammen med sjefen sin, britiske Richard, dro på et møte med en kunde. Klienten plaget dem begge fryktelig, og etterpå begynte de sammen å huske da forhandlingene gikk i feil retning. Dette ga Zhanna en grunn til å uttrykke litt misnøye med sjefens oppførsel, og de var i stand til å bli enige om hvordan de skulle forbedre forholdet deres.

Hvis en slik sjanse ikke byr seg, må du ringe sjefen for en samtale. Vanligvis anbefaler konfliktløsningseksperter å gjøre dette i en uformell setting der lederen ikke vil være i stand til å avbryte deg og det vil være vanskelig for dere begge å stå opp og gå. For at en samtale skal være konstruktiv, må folk føle seg «trygge». Du kan for eksempel invitere sjefen din til en restaurant hvor du neppe møter kolleger. Fortell ham at du ønsker å diskutere noen personlige problemer med ham utenfor kontoret. Hvis uenighet mellom dere har ført til at arbeid har gått glipp av, tilby å snakke om konsekvensene av denne fiaskoen for andre prosjekter. La sjefen din vite at samtalen vil være alvorlig og ikke kan unngås. Hvis du bare sier at du ønsker å snakke om ditt personlige forhold til ham, kan han ha viktigere ting å gjøre.

Du vil sannsynligvis oppdage når du starter samtalen at sjefen din ikke aner hvor frustrert du er. For eksempel var Jeanne opprørt over at Richard aldri spurte om hennes mening, men bare lyttet til kollegene hennes - for det meste engelske og menn. Da dette ble tatt opp, forklarte Richard at han ikke ønsket å gjøre henne flau på møter, men han mente ikke å holde kjeft på henne.

Start et opprør

Hvis du ikke kan oppnå resultater ved å justere din egen atferd eller finne måter å samhandle med sjefen din på, og dersom kollegene dine også opplever ubehag, bør du rapportere dette til dine overordnede og HR-avdelingen.

Men etter å ha tatt denne veien, må du skaffe deg sterke bevis på at sjefen din er ansvarlig for situasjonen som har oppstått - at det er på grunn av hans lederstil og oppførsel at teamet, divisjonen og hele organisasjonen til slutt vil lide. Vær forberedt på å true selskapet med rettslige skritt. Du trenger dokumentasjon på at sjefen din har valgt feil taktikk og påvirker arbeidsprosessen negativt: vitnesbyrd fra vitner, korrespondanse som indikerer brudd på bedriftens regler og instrukser. Hvordan flere mennesker godtar å offisielt erklære påstander som ligner dine og presentere lignende argumenter, jo vanskeligere blir det toppledelse ignorere eller avkrefte problemet.

Uten udiskutable fakta, som indikerer at sjefen har valgt feil oppførselslinje, er det usannsynlig at det vil være mulig å tiltrekke seg representanter for HR-avdelingen som allierte - mest sannsynlig vil de ta sjefens side. Maria, en toppleder som ikke klarte å etablere kontakt med sjefen sin, søkte i første omgang hjelp fra HR-avdelingen. Men sjefen hennes, som var svært erfaren innen selv-PR, klarte å overbevise HR-spesialister om at Maria selv hadde skylden for alt. Ikke nok med at direktøren for HR-avdelingen ikke ønsket å fordype seg i essensen av konflikten, han sa at Maria burde tilpasse seg sjefen sin.

Slike historier er ikke uvanlige – altfor ofte kan ikke underordnede, uten overbevisende argumenter, tvinge sjefen sin til å endre oppførsel og ledelsesstil og rett og slett miste jobben. I tillegg kan opprør og klager virke mot deg i fremtiden, så formelle klager er siste utvei.

Vent eller gå

Hvis ingen av de ovennevnte hjelper deg med å etablere kontakt med din leder og det ikke er noen forutsetninger for kollektiv handling, er det nesten ingen alternativer igjen.

Som oftest, i slike tilfeller, fortsetter folk uansett å jobbe og prøver å krangle med sjefen så lite som mulig. Det er alltid håp om at han vil dra på egenhånd. Husk imidlertid at hvis du inntar en vent-og-se-holdning, må du sette en tidsfrist for deg selv, ellers vil ventingen bli en livsstil - og du vil føle deg overflødig, skuffet i arbeidet ditt, og til og med bli forbitret. Dette kan påvirke andre områder av livet og føre til depresjon.

Det smarteste å gjøre ville være å se etter en annen jobb. Rediger CV-en din, få anbefalinger og begynn å gå på intervjuer. Det er ikke din feil at du har en dårlig sjef, men hvis du blir hos ham, vil det være din feil.

Dette er nøyaktig avgjørelsen Stacey kom til. Hun fant raskt en interessant stilling, og på det nye stedet utviklet hun et utmerket forhold til sjefen sin. Noen måneder senere ble det avslørt at Peter hadde gått kort tid etter henne. I følge den offisielle versjonen var det hans avgjørelse, men ifølge innsideinformasjon ble han tvunget til å gjøre dette ovenfra: han mistet for mye verdifullt personell.

60 % av lederne er diktatorer. Dette er nøyaktig hva nyere forskning har vist. Derfor er svaret på spørsmålet "Hva skal jeg gjøre hvis sjefen er et monster?" – «Å gå av» vil bli ansett som feil. Hvor skal du gå hvis du går til høyre - en tyrann, og til venstre - en diktator? Er det mulig å lære seg å komme overens med en slik sjef?

Du kan bevise så mye du vil at demokrati produserer mye mer praktfulle blomster og arbeidsresultatene til demokratiske sjefer er bedre. Men som sagt, ingen har ennå møtt en katt som var interessert i hva mus syntes om ham. Det som er viktigere for oss er hva sjefen synes om oss. Og hvis han er en despot, hvordan bygge et forhold til ham slik at din verdighet ikke lider og du ikke havner i skandale?

Det er forskjellige diktatorer: en skaper skandaler og skjeller ut sine underordnede, andre, som en asfaltvalse, knuser deg med flere krav. Det morsomme er at mange av dem anser seg som godhjertede mennesker som deres underordnede rett og slett rir på.

Først av alt, ikke skuffe sjefen din. Hvis han anser seg selv som en demokrat, la ham diskret få vite at du også oppfatter ham slik. Hvis han liker å tro at han er skummel og formidabel, ikke vær rampete, spill sammen med ham og skjelv i det minste for showet.

Atferden og arbeidsstilen til en underordnet bør være den samme som sjefens. Sjefen går på jobb i hvite skjorter og slips - late som om han er en tøff kontorist. Forresten, despot sjefer generelt gir veldig viktig den formelle siden av livet, de små tingene.

Vær på vakt mot sjefens forsøk på å etablere uformell kontakt med deg. Først av alt, ikke snakk for mye. Uansett hva du forteller ham, kan han bruke mot deg. Du må finne en slik grense mellom tilsynelatende åpenhet (du kan ikke la sjefen din tro at du skjuler noe for ham, at du en mørk hest) og gjerrig informasjon om deg selv som beskytter deg. For det andre, et par tilsynelatende menneskelige setninger som du utvekslet med sjefen din betyr ingenting. I hvert fall for deg. Det er morsomt å tenke på at etter dette vil sjefen begynne å lytte til din mening.

Ikke sladder eller prøv å være nyttig. Sjefen vil tro at du er en "sekser" og vil åpent tørke føttene på deg. Du må ikke være noen match for andre. Og på en slik måte at kollegene ikke føler det og ikke blir sinte. Mer elegant, roligere, heldigere. Smartere og mer profesjonell. Du må ha respektable venner og slektninger (kl blått øye løgn at moren din er arvelig arkitekt og adelskvinne, selv om hun vasket gulv hele livet).

Ikke protester når du blir sagt opp. Ikke lag en skandale. Ikke bevis at sjefen tar feil. Tvert imot, enig med ham, forbann deg selv for feilene dine, si at du vil gjøre alt igjen akkurat nå. Ved å gjøre dette uorganiserer du despoten: tross alt, hvis du forstår alt og er enig med ham, hva annet er det å snakke om?

Hvis du gjorde en alvorlig feil, ikke vent med å bli kalt til teppet. Vær den første til å fortelle sjefen din om den irriterende feilen og beskytt deg selv så godt du kan. I arbeidet ditt, referer til anbefalingene hans. En despot er en apologet for underordning. Det kan ikke være noe forhold gjennom hodet hans til sjefen for despoten selv. I hvert fall på jobb. Ikke prøv å oppfordre laget til å gjøre opprør mot despoten. Vent til tyrannen blir lei av sjefen sin. Og hvis en av kollegene dine prøver å involvere deg i en konspirasjon, fjern deg selv forsiktig.

Selv om du absolutt ikke har noe å gjøre på jobben akkurat nå, gjør i det minste noe. Sorter papirene, foreta de nødvendige samtalene osv. Despoter har stor respekt for autoritet. Jo flere nødvendige forretningskontakter du har i arsenalet ditt, jo mer vil sjefen ta hensyn til deg. Fortell kollegene dine om dine strålende forbindelser. Og sjefen vil merkbart varme opp til deg. Lese spesiell litteratur og diskuter det med sjefen din. Det viser seg at sjefen din så å si anmelder smart og berømte mennesker. Og han er fornøyd.

Hvis en despot roste deg for Godt jobba, vet: du har nådd disse høydene bare under hans kloke ledelse. Fortell ekle ting om andre sjefer – la despoten føle hvor mye du setter pris på ham. Forresten, ikke prøv å skremme despoten for at du vil slutte hvis han ikke behandler deg med respekt, ikke skriv provoserende oppsigelsesbrev. For det første vil han underskrive det for skade, og for det andre vil han oppfatte det som et svik. Du må lete etter et nytt sted uten at teamet merker det. De vil fortelle deg og misunne deg. Og en siste ting. Kvinner jobber bedre med autoritære sjefer. Hvis du er en dame med karakter og forretningssans, masker disse fordelene med en mild stemme og feminine manerer.

Siden barndommen har mange lært en lekse: det er bra når du er en favoritt, men når du ikke liker deg, er det dårlig. Et elsket barn i familien blir oftere tilgitt for sine feil, og alle hans innfall blir oppfylt. Læreren gir favorittelevene sine tips, og han får gode karakterer uten problemer... Og så begynner voksenlivet, men prinsippet om favoritten forblir uendret.

Direktøren på jobben har fortsatt favorittansatte og ikke så mye. Førstnevnte mottar oftere bonuser, de er betrodd viktige oppgaver, og da er de ikke langt unna opprykk. Sistnevnte, uansett hvor hardt de prøver, forblir dårlige, og de blir i det minste behandlet med forakt. Det er nettopp disse hardt arbeidende som har klart å falle i unåde som vil komme godt med råd om hvordan de kan forbedre forholdet til sjefen og i teamet generelt.

Hvordan forbedre forholdet til sjefen din

Når ordet ledelse ikke fremkaller annet enn skrekk, så er det verdt å vurdere om slikt arbeid i det hele tatt trengs. Det er ingen vits i å etablere relasjoner hvis du ikke er fornøyd lønn, aktivitetens art, travel timeplan, upraktisk kontorplassering og mye mer.

Hvis arbeidsforholdene i det hele tatt er tilfredsstillende, må du endre taktikk.

Vær forberedt på å glemme dine egne misliker og fiendtlighet, lær deg å være litt hyklersk og tilpasse deg teamet. Oppskriften på suksess består av følgende komponenter: perfekt utførelse av ens plikter, en individuell tilnærming til overordnede, utveksling av hyggelige ting med kolleger, uunnværlighet.

Sjefen er en mann. Mannlig lederstil

Atmosfæren på kontoret og relasjonene i teamet avhenger i stor grad av lederen. Det antas at menn og kvinner har forskjellige ledelsesstiler. Representanter for det sterkere kjønn er mer preget av følgende egenskaper:

For å få resultater har menn en tendens til å velge tvangstaktikker. Mest effektiv på høyere nivåer manualer. De er ikke tilbøyelige til å ta hensyn til detaljer og relasjoner i teamet.

Sjefen er en kvinne. Funksjoner av den kvinnelige ledelsesstilen

En vellykket leder kombinerer alltid feminine og maskuline egenskaper. Hvis du ser objektivt på situasjonen, avhenger ledelsesstilen i stor grad av personens temperament, karakter og kjønnsstereotypier. Klassisk er kvinners lederskapsstrategi preget av:

• forholdsorientering;
• forsiktighet;
• fleksibilitet.

Kvinner er mer sannsynlig å belønne sine underordnede. De kan handle intuitivt. Evalueringer er ofte styrt av personlige liker og misliker.

Hvilken oppførselsstil bør du velge?

For å bygge gode relasjoner til ledelsen og teamet som helhet, er det viktig å utvikle atferdstaktikker som tilfredsstiller alle og samtidig ikke motsier ens egne prinsipper.

Ved å ty til direkte smiger, løgner eller trekke teppet over deg selv, risikerer du å få dårlige ønsker. Deretter kan dette føre til at den ansatte eller den ansatte begynner å stikke en eiker i hjulene, og forstyrrer i rett øyeblikk.

Hvordan bygge relasjoner

Du må tenke seriøst på dette problemet fra første arbeidsdag. En mening som dannes de første ukene vil være svært vanskelig å endre senere. Å bygge et godt forhold, lytt til følgende tips:

Samtidig, ikke glem at grunnlaget for alt er arbeid av høy kvalitet og en ansvarlig holdning til det. Prøv å fullføre hele volumet i tide; hvis noe ikke fungerer, be om hjelp. Vær punktlig.

Årsaker til konflikter

Misforståelser kan skje i alle lag. Men hvis ansatte eller ledere er nevrotiske, så øker risikoen for konflikt betydelig. Du kan gjenkjenne en slik person på mangel på tilbakeholdenhet, raske og plutselige bevegelser og humørsvingninger. Det er ikke nødvendig å lete etter årsaker her, det vil alltid være en.

Blant et relativt sammensveiset team som er arbeidsorientert og tilstrekkelig, kan det oppstå konflikter av følgende årsaker:

For at relasjoner på jobben skal utvikle seg godt, er det viktig å lære å unngå konflikter og løse dem riktig. Dette er ikke stedet for åpent å involvere seg i en krig. Evnen til å stå opp for seg selv og ambisjoner kan resultere i oppsigelse når som helst.

Konfliktløsning

For at relasjoner med kolleger skal være jevne, må du hele tiden utvikle dine sosiale ferdigheter, lære å kommunisere med forskjellige folk. Prøv å ta det med ro negative egenskaper sine kolleger som en slags særegenhet. Hvis det ikke fungerer, begrense kommunikasjonen så mye som mulig. Arbeidsproblemer kan løses via telefon eller internt Internett.

Respekt

Respekt er grunnlaget for ethvert godt forhold. Du må respektere andres arbeid og tid, meninger, erfaring og kunnskap. På jobb må underordning observeres. Det er uakseptabelt å krangle eller snakke frekt med lederen din. En kvinnelig sjef bør oppfattes som en tjenestemann, og kjønnsstereotypier bør elimineres.

I tillegg er det viktig å ikke diskutere dine plikter eller instrukser fra din leder, men å utføre dem ansvarlig og utvilsomt. Dersom resultatet etter din mening kan oppnås på en mer attraktiv måte, bør saken tas opp i planleggingsmøtet.

Møte forventninger

For å gjøre arbeidsrelasjonene dine hyggelige for deg og andre, er det viktig å håndtere all arbeidsbelastningen din i tide. Fullfør de tildelte oppgavene og bevis at du kan stole på. Prøv å gjøre arbeidet ditt naturlig og enkelt. Dette er det første steget mot opprykk.

Vær synlig

Kom gjerne med dine synspunkter og kom med nye ideer. Overlate rapporter og papirer til ledelsen personlig.

Hvis situasjonen er gunstig, dra nytte av øyeblikket og start kommunikasjonen interessante emner. For eksempel kan en slik mulighet by seg på et firmaarrangement. Prøv å ikke gå glipp av slike arrangementer. Du skal oppfattes som en sosial og vennlig person.

Ros sjefen

Ikke tro at ros bare kan komme fra ledelsen. Du kan også komplimentere sjefen din. For eksempel kan man merke seg hans evne til å finne optimal løsning, organisere arbeidsprosessen. På tilstrekkelig nivå Når du dater, er det normalt å rose din smak, klesstil, frisyre.

Pass på utseendet ditt

Arbeid er et offisielt sted hvor du må se passende ut. Her oppfordres til en streng klesstil, myke farger og ryddighet. Hvis du vil skille deg ut, er alt du trenger ett interessant tilbehør. Utseendet ditt skal ikke overskygge dine personlige og arbeidsmessige egenskaper. Kvinner bør bruke moderat sminke på dagtid, bruke skjørt og kjoler av tilstrekkelig lengde, og gjøre håret. Strømper og tights må være tilstede også om sommeren, slik er kleskoden på kontoret.

Så, hvordan forbedre relasjoner på jobb i et team? Du må innse at arbeidsforhold krever en viss investering, både følelsesmessig og fysisk (akkurat som familie eller kjære). Til å begynne med kan det ta mye energi, være veldig utmattende og drenerende. Men over tid vil innsatsen din bære frukt, og ryktet ditt vil begynne å fungere for deg. Kommunikasjon med kolleger og overordnede vil bli komfortabel, du kan stole på høy verdsettelse av arbeidet ditt, en bonus eller forfremmelse.

Stella, Rostov