Flora consegna fiori express in tutto il mondo. Reclami e recensioni su Flora Express

Flora Express è un servizio internazionale di consegna di fiori che consegna mazzi di fiori e regali in tutto il mondo. Grazie ai contatti diretti con i saloni di fiori, il bouquet o la composizione selezionati verranno consegnati in quasi tutte le città della Russia, Ucraina, Bielorussia, Paesi Baltici, Caucaso, Asia centrale, così come in America, Europa, Asia, Australia e Africa.

Reclami e recensioni su Flora Express

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Buon pomeriggio. Sono molto soddisfatto di come la vostra azienda ha evaso il mio ordine (numero 360605) per la consegna di fiori a mia madre a Ruza (regione di Mosca). Con il tuo aiuto abbiamo organizzato una vacanza per mia madre nel giorno del suo 69esimo compleanno. Ringrazio l'intero team della vostra azienda! Cordiali saluti, Ivan.

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Sono molto soddisfatto del servizio Flora Express! Ordino bouquet per ogni occasione importante solo qui! Fiori sempre freschi, ordini completati tempestivamente e un atteggiamento responsabile nei confronti del lavoro. La consegna avviene sempre all'indirizzo giusto, non viene perso un solo ordine. Grazie per il servizio

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Ho ordinato Tulipani rosa. Ne hanno consegnati di viola. Design pessimo, diverso dalla foto 10 volte. Ho anche ordinato una cartolina con un messaggio: la calligrafia era goffa, come se l'avesse scritta un bambino di prima elementare. L'ordine è arrivato un'ora prima del tempo massimo specificato, anche se il servizio funziona molto male, rispondono ogni 15 minuti e chiedono nuovamente il numero dell'ordine, sono passate 5 ore e danno la stessa risposta standard - verificare con il fiorista. La risposta alla chiamata è stata la stessa: consulteremo il fiorista, chiameremo tra 15...

Impossibile eseguire ordini internazionali. Ho ordinato fiori tramite loro in Spagna 2 volte e mi hanno deluso 2 volte programma completo. La prima volta, invece dell’8 marzo, è stata consegnata il 9 marzo. Hanno fornito 15 scuse per cui non potevano. Bene, va bene, succede tutto. La seconda volta non sono riusciti a consegnare. O non ci sono fiori, oppure non sono freschi, oppure il fiorista se n'è andato, oppure per motivi tecnici... E ogni volta: domani consegneremo sicuramente. Domani tutto si ripete ancora. Non sono riusciti a consegnare nemmeno entro 3 giorni dall'ordine. Non puoi fidarti di loro, rovineranno tutto.

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Ciao! Ho fatto un ordine per il 31 agosto (da Mosca) a Dubai, volevo fare qualcosa di carino ad una persona cara, alla fine il bouquet non è stato affatto consegnato. Mi è stato detto che non dovevo chiamare, mi avrebbero contattato. Di conseguenza, li ho chiamati io stesso per 3 giorni e avevo la sensazione che non fossero affatto a conoscenza dei servizi dell'azienda come la consegna all'estero. Non sono arrivati ​​al fiorista il 30 agosto, il 31 agosto o il 1 settembre. Il denaro è stato restituito dopo 3 giorni. Gli sto dando un grande svantaggio. Ordine 266647

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Il 26 febbraio ho ordinato un mazzo di fiori dal negozio online florist-express per il 7 marzo. Il 1 marzo ho pagato 6.404 rubli sulla carta bancaria di Svetlana Sergeevna Ch. Tsvetov non ha aspettato, ha visto sul sito che l'ordine era stato annullato. Non ho ricevuto l'SMS. Non utilizzare i servizi disgustosi di questo negozio. Annullano autonomamente l'ordine pagato per il 7 marzo. Il denaro non viene restituito. Stai attento.

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Ho ordinato un bouquet per un'amica a Perth, farfalle del paradiso, hanno chiamato e hanno detto che non c'erano orchidee gialle, le avrebbero rese più luminose, ma sarebbe stato bellissimo. Oggi un amico mi manda una foto, sono semplicemente inorridito, semplicemente non ho mai visto un cattivo gusto più grande, quanto sono imbarazzante davanti al mio amico, non ci sono parole. Miseria totale, non farò mai più domanda, qualunque cosa abbiano portato in tempo, ma sarebbe meglio se non portassero QUESTO.

Assumono assistenti fioristi esclusivamente per elaborare loro complessi, provocarli ad andarsene e non pagare salari. Se vuoi essere spazzato via e spedito felicemente in posti non così distanti, allora questo è il posto che fa per te. Il posto vacante per "assistente fiorista" dipende da Avito con una coerenza spaventosa. Questo, ovviamente, è chiaro che la situazione a Mosca non è facile, il lavoro è pessimo, ma comunque entro certi limiti. In particolare, non consiglio di mettere alla prova la tua forza e provare con loro...

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Abbiamo ordinato dei fiori per mia madre l'8 marzo. Abbiamo pagato in anticipo il 5 marzo, i fiori non sono mai stati consegnati a mia madre, non hanno chiamato né spiegato cosa stava succedendo. Sono ormai due giorni che non riesco a contattarli telefonicamente. Sensazione completa di una truffa.

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Oggi ho scritto una recensione sul sito FloraExpress. La recensione non è stata pubblicata, contrariamente a quanto affermato secondo cui vengono pubblicate _tutte_ le recensioni, sia positive che negative. Sono cliente dell’azienda da 7 anni (inizialmente per conto di un collega). Ci sono state lamentele prima, ma l'ultima volta Ero così indignato che ho deciso di recidere i legami con questa azienda. La consegna è avvenuta negli Stati Uniti all'hotel. Mi è stato comunicato che il bouquet era stato lasciato alla reception (e non consegnato al destinatario). Tra 2...

Presumo che per l'importo richiesto sul sito per un bouquet (e questo è esattamente 2 volte superiore al costo di uno simile in un negozio di fiori offline), il servizio dovrebbe essere l'ideale. Tuttavia, non lo è. Innanzitutto i compagni non garantiscono l'orario di consegna, dicono dalle 9 alle 21. Quando ho cercato di concordare in chat una consegna specifica per la mattina, dopo due frasi hanno stupidamente smesso di comunicare con me. Di conseguenza, la mia ragazza ha aspettato metà dell'8 marzo e quando il corriere l'ha richiamata alle 16, allora...

Consegna fiori a Mosca. Consegniamo fiori freschi e regali di stagione in tutta Mosca. I nostri fioristi creeranno per voi sia un bouquet economico che uno lussuoso, al quale potrete inoltre allegare un regalo sotto forma di scatola cioccolatini, palloncini o orsacchiotto. Accettiamo ordini 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Il servizio di consegna è attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 23:00.

Ordina fiori in Russia. Il negozio di fiori online Flora Express dispone di un'ampia rete di partner. Consegniamo fiori e regali in 1.000 città in Russia. Il corriere porterà il bouquet a casa tua, in ufficio o in albergo. In alcune città già 2 ore dopo il pagamento.

Consegna fiori in tutto il mondo. Flora Express è un servizio floreale internazionale. Consegniamo fiori ed esperienze all'estero in 4.800 città del mondo. In una qualsiasi delle città, fiori freschi ed emozioni positive attendono il destinatario. Possiamo quasi sempre consegnare un bouquet il giorno dell'ordine. Un fiorista di fiducia ritira un mazzo di fiori freschi in un salone vicino al destinatario. Quindi il corriere porterà i fiori a casa tua, in ufficio o in hotel. Alcune città ti invieranno anche una foto della consegna.

Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Abbiamo un servizio clienti attento e cortese. Ordina i fiori entro prezzi bassi può essere fatto sul sito web o telefonicamente. I gestori dei call center lavorano 24 ore su 24, senza giorni festivi o fine settimana. Risponderanno a qualsiasi domanda, accetteranno ordini e consiglieranno in situazioni difficili.

Ordini non standard. I nostri fioristi saranno felici di creare per voi un bouquet individuale da ordinare, decorare un banchetto o un'altra celebrazione con i fiori.

Raccogliamo con amore. Tutto nei fiori deve essere perfetto, quindi paghiamo noi particolare attenzione qualità dei mazzi di fiori. I migliori fioristi e saloni di fiori di fiducia in 4.777 città in tutto il mondo lavorano sui tuoi ordini.

Consegniamo in tempo. Sappiamo che i fiori non sono solo un regalo, ma un'espressione dei tuoi sentimenti, e farlo in tempo è metà del successo. Pertanto, facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo bouquet venga consegnato in tempo, in modo che tu sia compreso e ascoltato.

Veloce spedizione gratuita. Il bouquet viene ritirato nella città in cui è ordinata la consegna, nei saloni con i quali vengono stabiliti dei prezzi fissi.

Dodici metodi di pagamento. il negozio accetta contanti, carte bancarie, moneta elettronica, trasferimenti tramite terminali e altri metodi di pagamento. Gli operatori aiuteranno con il pagamento in qualsiasi momento.