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Non vedo molto senso conoscere una descrizione dettagliata di un particolare stato postale. Il significato della maggior parte di essi è chiaro dal nome, il significato di altri non è così importante (di nuovo, per me).
Tuttavia, molti utenti vogliono capire cosa significano gli stati dei pacchi che vedono durante il monitoraggio. Quindi fornirò una descrizione degli stati più frequenti e popolari che puoi trovare sui vari tracker.
Consegna al destinatario / Consegna al destinatario
Il pacco è stato ricevuto dal destinatario (presso l'ufficio postale o consegnato tramite corriere)
Volato verso il paese di destinazione
Il pacco verrà consegnato all'ufficio postale del paese di destinazione. Successivamente verrà consegnato in uno dei luoghi di cambio postale internazionale per le successive operazioni di import/export.
Partito dall'aeroporto
Il pacco è partito dall'aeroporto del paese del mittente ed è diretto al paese di destinazione. Lo stato non cambierà immediatamente all'arrivo all'aeroporto del paese di destinazione, ma dopo che il pacco sarà stato elaborato dal servizio postale. Potrebbero essere necessari dai 3 ai 10 giorni.
Il pacco è partito dall'aeroporto del paese del mittente ed è diretto al paese di destinazione.
Dopo che il pacco ha lasciato il territorio del paese del mittente ed è arrivato nel paese di destinazione, gli verrà assegnato un nuovo codice di tracciabilità, che non è registrato da nessuna parte. Di conseguenza, il pacco non verrà tracciato.
Rilasciato dalla dogana
La procedura di sdoganamento è stata completata e nel prossimo futuro il pacco verrà consegnato all'ufficio postale del paese di destinazione per l'ulteriore consegna.
Pronto per la spedizione
Pronto a spedire
Significa che il pacco è imballato, contrassegnato e verrà spedito al più presto.
Detenuto dalla dogana
Questa operazione implica che il pacco viene trattenuto dagli agenti doganali per effettuare misure volte a determinare la destinazione del pacco.
Quando si ricevono merci per posta internazionale durante un mese solare, il cui valore in dogana supera i 1.000 euro e (o) il cui peso totale supera i 31 chilogrammi, parte di tale eccedenza è necessario pagare i dazi doganali e le tasse utilizzando un importo forfettario pari al 30% del valore in dogana delle merci, ma non inferiore a 4 euro per 1 chilogrammo del loro peso. Se le informazioni sulle merci inviate all'MPO mancano o non corrispondono alle informazioni effettive, ciò aumenta significativamente il tempo impiegato per l'elaborazione delle spedizioni, poiché è necessario condurre un'ispezione doganale e documentarne i risultati.
Sottomissione
Il pacco è stato inviato al codice postale o all'indirizzo sbagliato, è stato rilevato un errore ed è stato reindirizzato all'indirizzo corretto.
Importa posta internazionale
L'operazione di ricezione dell'articolo nel paese del destinatario.
Tutta la posta in arrivo sul territorio della Federazione Russa dai voli aerei inizia il suo viaggio presso il dipartimento postale dell'aviazione (AOPP), uno speciale magazzino postale dell'aeroporto. Entro 4-6 ore, le spedizioni dall'aereo arrivano all'AOPP, i contenitori vengono registrati e la loro integrità e peso vengono controllati. La posta è registrata in un database elettronico. Durante la registrazione, viene scansionato il codice a barre, vengono inseriti i dati su dove è indirizzato il container (ad esempio, MMPO Mosca), da quale volo è arrivato, sul paese e sulla data di formazione del container, ecc. Il tempo di queste operazioni può essere aumentato da 1 a 7 giorni a causa della capacità limitata dell'AOPP.
L'operazione successiva dopo l'esportazione dal paese di origine, che si riflette sul sito web durante il monitoraggio della spedizione, è l'importazione nel paese di destinazione. Le informazioni sull'importazione vengono visualizzate dopo che la spedizione è stata trasferita dal corriere all'operatore postale del paese di destinazione. L'operazione "Importazione" significa che la spedizione è arrivata sul territorio della Russia ed è stata registrata. Le spedizioni internazionali arrivano in Russia attraverso il luogo di scambio postale internazionale (IMPO). Esistono diversi MMPO in Russia: a Mosca, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, San Pietroburgo, Kaliningrad, Bryansk. La scelta della città in cui arriverà esattamente la spedizione internazionale dipende dal Paese del mittente. La scelta dipende dalla disponibilità di voli regolari e dalla capacità di carico gratuita in una direzione particolare.
Tentativo di consegna non riuscito
Assegnato se l'operatore ha segnalato che c'è stato un tentativo di consegna del pacco al destinatario, ma per qualche motivo non è riuscito.
Opzioni per ulteriori azioni:
- Nuovo tentativo di consegna
- Il pacco verrà trasferito in custodia fino alla richiesta o fino al chiarimento delle circostanze.
- Ritornare al mittente
Cosa fare se ricevi questo stato:
È necessario contattare l'ufficio postale e scoprire il motivo della mancata consegna. - È necessario contattare personalmente l'ufficio postale per ricevere il pacco.
Trattamento
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento per l'elaborazione e l'ulteriore spedizione al destinatario.
Elaborazione in un punto intermedio
Elaborazione presso il centro di smistamento
Stato Elaborazione presso il centro di smistamento - assegnato nel processo di consegna dell'articolo attraverso i centri di smistamento intermedi del servizio postale. Nei centri di smistamento la posta viene distribuita lungo le rotte principali. I pacchi vengono ricaricati da un trasporto all'altro, per l'ulteriore spedizione al destinatario.
Elaborazione completata
Stato generalizzato, ovvero il completamento dell'elaborazione del pacco prima dell'invio al destinatario.
In attesa di consegna all'ufficio postale
In attesa di spedizione
Significa che il pacco è imballato, etichettato e verrà spedito al più presto.
In attesa del controllo qualità
Significa che il pacco non è ancora completo e si trova nel magazzino del venditore in attesa della verifica del contenuto prima della spedizione.
Stato generalizzato, ovvero il pacco ha lasciato il magazzino/centro di smistamento intermedio e si dirige al centro di smistamento successivo verso il destinatario.
Operazione di esportazione completata
La procedura di sdoganamento è completata, il pacco viene consegnato all'ufficio postale del paese di destinazione per l'ulteriore spedizione al destinatario.
Spedizione dal magazzino del venditore
Il pacco ha lasciato il magazzino del venditore e si sta dirigendo verso una società di logistica o un ufficio postale.
Annulla la spedizione
Stato generalizzato, il che significa che per qualche motivo il pacco (ordine) non può essere inviato (continua ulteriore movimento).
Invio al terminale
Il pacco viene inviato al terminal postale dell'aeroporto per essere caricato su un aereo e spedito nel paese di destinazione.
L'articolo è pronto per la spedizione
Significa che il pacco è imballato, etichettato e verrà spedito al più presto.
Inviato
Stato generalizzato, ovvero l'invio di un pacco da un punto intermedio verso il destinatario.
Inviato in Russia
Il pacco verrà consegnato a Russian Post per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionali e le successive operazioni di import/export.
Inviato al paese di destinazione
Il pacco è in fase di trasferimento alla posta del paese di destinazione, per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale, e successive operazioni di import/export.
Nota! Lo stato successivo non verrà visualizzato immediatamente non appena il pacco arriva nel paese, ma dopo che il pacco è stato accettato (scaricato, elaborato e scansionato) dal servizio postale.
Questa operazione potrebbe richiedere da 3 a 14 giorni, a seconda del carico di lavoro del luogo di scambio postale internazionale.
Spedito dal magazzino al centro di smistamento
Di norma, questo stato significa che il mittente straniero (venditore) ha portato il pacco all'ufficio postale locale.
Trasferito per l'archiviazione
Si intende l'arrivo dell'invio presso l'ufficio postale del destinatario (OPS) e il trasferimento in deposito fino alla consegna al destinatario.
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Non appena l'oggetto arriva al dipartimento, i dipendenti emettono un avviso (notifica) che l'oggetto si trova nel dipartimento. L'avviso viene consegnato al postino per la consegna. La consegna viene effettuata il giorno stesso dell'arrivo dell'articolo in reparto oppure il giorno successivo (ad esempio se l'articolo è arrivato in reparto la sera).
Trasferito alla dogana
Nel paese del mittente
Nel paese del destinatario
Caricamento sull'aereo
Caricamento sull'aereo prima della partenza per il paese di destinazione.
Caricamento nel trasporto
I preparativi per la spedizione sono completati
Significa che il pacco è imballato, etichettato e verrà spedito al più presto.
Preparazione per la Spedizione
Preparazione per l'esportazione
Imballaggio, etichettatura, caricamento in un contenitore e altre procedure necessarie per la spedizione nel paese di destinazione.
Lasciato l'aeroporto
Nel paese del mittente Il pacco è partito dall'aeroporto del paese del mittente ed è diretto al paese di destinazione. Lo stato successivo non verrà visualizzato immediatamente all'arrivo all'aeroporto del paese di destinazione, ma dopo che il pacco arriva e viene accettato (scaricato, elaborato e scansionato) dal servizio postale. Potrebbero essere necessari dai 3 ai 14 giorni.
Nel paese del destinatario Il pacco viene consegnato in uno dei luoghi di cambio postale internazionale per le successive operazioni di importazione.
Lasciato il centro di smistamento internazionale
Il pacco viene inviato nel Paese di destinazione, per la consegna presso uno dei luoghi di cambio postale internazionale, e le successive operazioni di import/export.
Lasciato il sito di scambio internazionale
La spedizione ha lasciato il luogo dello scambio postale internazionale e viene quindi inviata al centro di smistamento. Dal momento in cui la spedizione lascia l'MMPO, iniziano ad applicarsi i tempi di consegna in Russia.
Secondo le informazioni ricevute da Russian Post, lo stato "Lasciato il luogo di scambio internazionale" non può durare più di 10 giorni. Se dopo 10 giorni lo stato non è cambiato, si tratta di una violazione dei termini di consegna, che può essere segnalata alle Poste russe chiamando il numero 8 800 2005 888 (numero verde) e loro inizieranno a rispondere a questa richiesta.
Lasciato il terminale della posta
Il pacco ha lasciato il punto intermedio del suo percorso e si sta dirigendo verso il destinatario.
Lasciato il magazzino
Il pacco ha lasciato il magazzino e si sta dirigendo verso l'ufficio postale o il centro di smistamento.
Lasciato il centro di smistamento
Il pacco ha lasciato il centro di smistamento postale e si sta dirigendo verso il destinatario.
Lasciato il paese di transito
Il pacco ha lasciato il centro di smistamento in un paese di transito (intermedio), inviato nel paese di destinazione, per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale, e le successive operazioni di import/export.
Le informazioni sull'invio postale sono state ricevute
Informazioni ricevute sull'invio postale in formato elettronico
Ciò significa che il venditore ha registrato il pacco (codice traccia) sul sito web postale (servizio di corriere), ma in realtà il pacco non è stato ancora trasferito al servizio postale. Di norma, dal momento della registrazione fino alla consegna effettiva del pacco, possono trascorrere da 1 a 7 giorni. Dopo che il pacco è stato trasferito, lo stato cambierà in "Ricezione" o simile.
Ricevuto per ulteriore elaborazione
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento per l'elaborazione e l'ulteriore spedizione al destinatario.
Pacco registrato
Ciò significa che il venditore ha registrato il pacco (codice traccia) sul sito web postale (servizio di corriere), ma in realtà il pacco non è stato ancora trasferito al servizio postale. Di norma, dal momento della registrazione fino alla consegna effettiva del pacco, possono trascorrere da 1 a 7 giorni. Dopo che il pacco è stato trasferito, lo stato cambierà in "Ricezione" o simile.
Arrivato
Status generalizzato, ovvero arrivo in uno dei punti intermedi, come centri di smistamento, terminal postali, aeroporti, porti, ecc.
Arrivato all'aeroporto
Il pacco è arrivato all'aeroporto per lo scarico, il carico, l'elaborazione e l'ulteriore spedizione a destinazione.
Arrivato al centro di smistamento internazionale
È venuto al luogo di consegna
Indica l'arrivo dell'invio presso l'ufficio postale del destinatario (OPS), che dovrà consegnare l'invio al destinatario. Non appena l'oggetto arriva al dipartimento, i dipendenti emettono un avviso (notifica) che l'oggetto si trova nel dipartimento. L'avviso viene consegnato al postino per la consegna. La consegna viene effettuata il giorno stesso dell'arrivo dell'articolo in reparto oppure il giorno successivo (ad esempio se l'articolo è arrivato in reparto la sera).
Questo stato indica che il destinatario può contattare autonomamente l'ufficio postale per ricevere la spedizione senza attendere una notifica.
Arrivato all'ufficio postale
Indica l'arrivo del pacco presso l'ufficio postale del destinatario, che dovrà consegnare il pacco al destinatario. Questo stato indica che il destinatario deve contattare l'ufficio postale per ricevere la spedizione.
Arrivato in Russia
Arrivato al centro di smistamento
Indica l'arrivo di un pacco presso un hub postale intermedio per lo smistamento, la selezione di un percorso e l'invio al destinatario.
Arrivato al centro di smistamento del paese di destinazione
Il pacco è arrivato al centro di smistamento del paese di destinazione per le successive operazioni di import/export.
Arrivato al paese di destinazione
Il pacco è arrivato nel Paese di destinazione presso la sede del cambio postale internazionale per le successive operazioni di import/export.
Arrivato nel paese di transito
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento del paese di transito (intermedio) per l'elaborazione (smistamento) e l'ulteriore spedizione al destinatario.
Arrivato al piccolo centro di elaborazione pacchi
Indica l'arrivo di un pacco al centro di distribuzione postale per lo smistamento, la selezione di un percorso e l'invio al destinatario.
Arrivato al magazzino
Il pacco è arrivato al magazzino per lo scarico, l'etichettatura, la lavorazione, il carico e l'ulteriore spedizione a destinazione.
Arrivato al terminal
Indica l'arrivo a un terminal intermedio per lo scarico, il carico, la lavorazione e l'ulteriore spedizione a destinazione.
Arrivato nel territorio della Federazione Russa
Il pacco è arrivato sul territorio della Russia, per l'ulteriore importazione e spedizione al destinatario.
Ricezione
Accoglienza da parte del servizio doganale del paese di destinazione
Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, il pacco può essere aperto per controllo personale; il motivo del controllo personale può essere la violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, mirata a una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. Il pacco viene aperto dall'operatore alla presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un rapporto di ispezione doganale che viene allegato alla spedizione.
Accoglienza alla dogana
Nel paese del mittente Il pacco è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Nel paese del destinatario Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, il pacco può essere aperto per controllo personale; il motivo del controllo personale può essere la violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, mirata a una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. Il pacco viene aperto dall'operatore alla presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un rapporto di ispezione doganale che viene allegato alla spedizione.
Ricezione dal mittente
Ciò significa che il mittente (venditore) estero ha portato il pacco all'ufficio postale locale. Allo stesso tempo, ha compilato tutti i documenti necessari, compresa la dichiarazione doganale (moduli CN 22 o CN 23). In questo momento, alla spedizione viene assegnato un identificatore postale univoco: un codice a barre speciale (numero di traccia, codice di traccia). Si trova sull'assegno (o ricevuta) emesso al momento dell'accettazione del pacco. L'operazione “Ricezione” mostra il luogo, la data e il paese di ricezione dell'invio. Dopo l'accettazione, il pacco si avvia verso il luogo di cambio internazionale.
Accettato dal corriere
Indica che il mittente (venditore) ha trasferito il tuo ordine a un corriere locale. In questo momento, alla spedizione viene assegnato un identificatore postale univoco: un codice a barre speciale (numero di traccia, codice di traccia). Si trova sull'assegno (o ricevuta) emesso al momento dell'accettazione della spedizione.
Ordinamento
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento ed è in fase di elaborazione. Dopo un po' di tempo, il pacco lascerà il centro di smistamento per essere ulteriormente spedito al destinatario.
Sdoganamento
Nel paese del mittente Il pacco è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Nel paese del destinatario Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, il pacco può essere aperto per controllo personale; il motivo del controllo personale può essere la violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, mirata a una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. Il pacco viene aperto dall'operatore alla presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un rapporto di ispezione doganale che viene allegato alla spedizione.
Sdoganamento completato
Questa operazione significa che la dogana ha controllato l'articolo e lo ha restituito al servizio postale. In molti MMPO la dogana lavora 24 ore su 24: solo così è possibile controllare tempestivamente l'enorme volume di posta in arrivo dall'estero. Ogni doganiere è assistito da due operatori postali.
Transito
Trasporti
Trasporto di un pacco da un centro di smistamento all'altro, verso il destinatario.
Pacchetto
Ciò significa che il pacco viene imballato e contrassegnato per un'ulteriore spedizione.
Esportare
Esporta (controllo del contenuto)
Il pacco è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Esportazione (imballaggio)
Il pacco ha superato con successo l'ispezione, è imballato e pronto per essere spedito nel paese di destinazione.
Esporta posta internazionale
Indica l'effettiva spedizione del pacco nel paese di destinazione.
Lo stato “Esporta” prevede il trasferimento del pacco a un corriere straniero, che, tramite trasporto terrestre o aereo, lo trasporta all'MMPO del paese di destinazione. Di norma, questo stato è il più lungo e il passaggio a "Importazione" potrebbe richiedere del tempo. Ciò accade a causa delle caratteristiche delle rotte di volo e della formazione del peso ottimale per il trasporto in aereo. Ad esempio, le spedizioni dalla Cina potrebbero subire ritardi a causa del fatto che gli aerei cargo possono trasportare almeno 50 - 100 tonnellate. In media, un'operazione di esportazione richiede dai 7 ai 14 giorni, ma a volte questa operazione può richiedere fino a 60 giorni.
Se la spedizione è nello stato "Esporta", è impossibile tracciarla (scopri cosa le sta succedendo esattamente) solo in fase di importazione potrai vedere il tuo pacco e monitorarne l'ulteriore movimento; L'uso del trasporto di transito e alcune restrizioni spesso ritardano le spedizioni. Tuttavia, se il pacco è stato spedito più di 3 mesi fa, ma non ha ricevuto lo stato "Importazione", il mittente deve contattare l'ufficio postale e richiedere una ricerca.
Esportazione, elaborazione
Indica l'effettiva spedizione del pacco nel paese di destinazione.
Lo stato “Esporta” prevede il trasferimento del pacco a un corriere straniero, che, tramite trasporto terrestre o aereo, lo trasporta all'MMPO del paese di destinazione. Di norma, questo stato è il più lungo e il passaggio a "Importazione" potrebbe richiedere del tempo. Ciò accade a causa delle caratteristiche delle rotte di volo e della formazione del peso ottimale per il trasporto in aereo. Ad esempio, le spedizioni dalla Cina potrebbero subire ritardi a causa del fatto che gli aerei cargo possono trasportare almeno 50 - 100 tonnellate. In media, un'operazione di esportazione richiede dai 7 ai 14 giorni, ma a volte questa operazione può richiedere fino a 60 giorni.
Se la spedizione è nello stato "Esporta", è impossibile tracciarla (scopri cosa le sta succedendo esattamente) solo in fase di importazione potrai vedere il tuo pacco e monitorarne l'ulteriore movimento; L'uso del trasporto di transito e alcune restrizioni spesso ritardano le spedizioni. Tuttavia, se il pacco è stato spedito più di 3 mesi fa, ma non ha ricevuto lo stato "Importazione", il mittente deve contattare l'ufficio postale e richiedere una ricerca.
Registrazione elettronica dei pacchi
Ciò significa che il venditore ha registrato il pacco (codice traccia) sul sito web postale (servizio di corriere), ma in realtà il pacco non è stato ancora trasferito al servizio postale. Di norma, dal momento della registrazione fino alla consegna effettiva del pacco, possono trascorrere da 1 a 7 giorni. Dopo che il pacco è stato trasferito, lo stato cambierà in "Ricezione" o simile.
Un gruppo di blogger è stato invitato al primo Centro di smistamento automatizzato (ASC) delle Poste Russe in Russia. Si trova nel villaggio di Lvovsky, nel distretto di Podolsk, nella regione di Mosca. L'ASC di Mosca è la più grande dell'Europa orientale. La sua superficie è di 29 mila metri quadrati. m., capacità: più di 3 milioni di invii postali al giorno. Serve la maggior parte della regione centrale della Russia - regioni di Mosca, Mosca, Tver, Ryazan, Tula, Vladimir e Kaluga - con una popolazione totale di oltre 25 milioni di persone. I lavori per la creazione del centro sono stati effettuati dal 2005 al 2009. Le attrezzature per lo smistamento sono prodotte in Italia.
Sotto il taglio ci sono tante foto e il racconto dell'escursione
La messa in servizio dell'ACC di Mosca consente il passaggio al principio zonale-nodale del trasporto della posta, che crea le condizioni per accelerare il passaggio degli invii postali nell'area di servizio del centro fino a 2-3 giorni grazie all'automazione e all'eliminazione delle fasi intermedie del trattamento della corrispondenza. Quindi, se prima gli invii nel Distretto Federale Centrale venivano smistati manualmente, prima nei centri postali distrettuali, poi in quelli regionali e, infine, in un centro di smistamento a Mosca, ora nei centri distrettuali e regionali la posta viene raggruppata solo in contenitori, dopodiché inviato all'ASC di Mosca per lo smistamento. Combinando i flussi di posta per direzione, viene garantito il caricamento ottimale dei container e dei veicoli che li trasportano, si riducono i tempi di scambio e i costi di manodopera, si riduce la necessità di veicoli e si ottimizzano i percorsi.
Prima di visitare l'ACC, si è tenuta una conferenza per i blogger, in cui sono state discusse molte questioni relative al lavoro dell'ufficio postale. Poiché queste questioni sono state discusse in modo più dettagliato durante un incontro con i rappresentanti delle Poste Russe presso l'International Postal Exchange Place, ne parlerò più in dettaglio nella 2a parte del rapporto.
Dopo la conferenza siamo stati portati nei laboratori ASC, dove viene smistata la posta. L'ACC dispone di 3 centri di smistamento principali:
1° laboratorio - smistamento della posta ordinaria 2° laboratorio - smistamento della posta non standard (lettere di grande formato, invii postali fino a 2,5 kg e con spessore inferiore a 2,5 cm) 3° laboratorio - smistamento di pacchi e pacchi
La posta in arrivo è divisa in workshop. I pacchi vanno separatamente al 3° laboratorio. E per separare le lettere normali da quelle di grande formato, viene utilizzata una macchina per la stampa frontale. Utilizzando dispositivi di analisi meccanica, separa lettere e cartoline standard (in termini di dimensioni) da quelle non standard. È inoltre progettato per raccogliere automaticamente le lettere in un'unica posizione (fronte) e applicare un timbro di calendario e linee ondulate alla lettera per annullare il timbro (timbratura). Utilizzando questa attrezzatura, le lettere vengono preparate per l'elaborazione su una macchina di smistamento automatica delle lettere.
1 workshop (smistamento posta ordinaria)
Le lettere in questo laboratorio vengono elaborate utilizzando una macchina per la codifica e lo smistamento delle lettere. Questa macchina è progettata per lo smistamento di lettere semplici standard di dimensioni 220x110 mm e 114x162 mm. All'inizio dell'elaborazione, le macchine di codifica convertono l'indirizzo digitale e/o alfabetico in un codice condizionale che viene stampato sulla lettera.
Se la macchina non riesce a riconoscere l'indice o l'indirizzo scritto sulla lettera, l'informazione viene inviata alla sezione di codifica video, dove quanto scritto è già riconosciuto dagli operatori (ne parleremo più avanti).
Le informazioni sull'indirizzo postale codificate vengono quindi scansionate utilizzando un lettore di caratteri ottico. Successivamente, le lettere vengono automaticamente separate nelle celle degli indirizzi situate all'altra estremità della macchina.
Gli operatori quindi rimuovono i pacchi di posta separata, li mettono in contenitori di plastica e li trasportano alle fasi finali del processo di smistamento (preparazione dei documenti postali e spedizione alle destinazioni).
Workshop 2 (smistamento della posta non standard)
Le lettere in questo laboratorio vengono elaborate su 2 macchine per la codifica e lo smistamento di lettere di grande formato e raccomandate. Questa apparecchiatura smista articoli con un peso fino a 2,5 kg e uno spessore non superiore a 25 mm. Prima dell'elaborazione sull'attrezzatura, gli invii postali passano attraverso la fase di rivestimento (selezione delle lettere per indirizzi e francobolli in una posizione), che viene eseguita manualmente. All'inizio del processo di smistamento delle lettere di grande formato, le macchine codificatrici convertono l'indirizzo numerico e/o letterale in un codice che separa automaticamente le lettere nei contenitori per indirizzi situati all'altra estremità della macchina. Ciascuna di queste celle appartiene a una regione, una città o un ufficio postale. Se l'indice e l'indirizzo non vengono riconosciuti dalla macchina, le informazioni vengono inviate per la codifica video. Successivamente, gli operatori rimuovono le scatole di posta smistata e le trasportano alle fasi finali del processo di smistamento (la fase di preparazione dei documenti postali e di invio alle destinazioni).
Nel caso delle lettere raccomandate, già al ricevimento di tale lettera presso l'ufficio postale, viene assegnato un codice a barre con il quale il cliente può monitorare lo stato della sua lettera raccomandata sul sito web di Russian Post. La macchina che smista la posta raccomandata legge solo questo codice a barre. Dopo la lettura entra nel database e determina l'indirizzo tramite il codice a barre, indipendentemente da quanto scritto sulla raccomandata.
Luogo di lavoro del responsabile dell'officina:
Workshop 3 (smistamento di pacchi e pacchi)
Lo smistamento degli invii postali in questo laboratorio inizia con la loro codifica, pesatura e successiva consegna alle postazioni di lavoro, dove vengono orientati pacchi e pacchi. Gli operatori di carico posizionano pacchi e pacchi su un trasportatore di distribuzione.
Da tutti i trasportatori, il pacco va al trasportatore di smistamento principale, che dispone di uno scanner che legge il codice a barre dal pacco.
Quando un pacco si avvicina alla cella di smistamento, il carrello si attiva e il pacco cade nel vassoio secondo il programma di smistamento specificato.
Gli operatori di scarico rimuovono gli invii postali (pacchi e pacchi) dai vassoi e li posizionano su contenitori a rulli situati vicino ai vassoi. Successivamente, i contenitori pieni vengono trasportati alle fasi finali del processo di smistamento (fase di preparazione dei documenti postali e invio alle destinazioni).
Il sistema di smistamento è in grado di riconoscere automaticamente pacchi di grandi dimensioni (quelli di dimensioni superiori a 600 mm x 300 mm x 300 mm) per caricarli su vassoi aggiuntivi.
È stata posta una domanda su cosa fare se vengono inviati alcuni articoli particolarmente fragili che richiedono un'attenta gestione. In questo caso dovrai pagare un ulteriore 30% all'ufficio postale, poi sul pacco verrà apposto un adesivo speciale e l'ufficio postale sarà responsabile della sicurezza degli oggetti fragili. Tali pacchi vengono elaborati separatamente dagli altri.
Sezione di codifica video
Succede che i clienti indichino il codice postale o l'indirizzo in modo errato o in violazione della norma. Oppure l'indice e l'indirizzo non corrispondono tra loro. Quindi il sistema non può riconoscere ciò che è scritto nella lettera. In questi casi, le informazioni della lettera vengono inviate agli operatori del sito di codifica video.
Le lettere vengono caricate nella macchina di smistamento, dopodiché lo scanner legge l'immagine e il sistema di riconoscimento ottico assegna alla lettera un codice di cella di smistamento, in quale cella deve entrare la lettera. Le immagini degli invii postali che per qualche motivo non possono essere elaborate dal sistema di riconoscimento ottico vengono ricevute per la codifica video. La macchina di smistamento elabora 11 lettere al secondo. Durante la codifica video, gli operatori devono inserire l'indice entro un secondo, l'indirizzo - da 4,5 a 8 secondi, in modo da non creare ritardi. Se l'operatore non rispetta i 10 secondi entro i quali deve essere assegnato un codice alla lettera, questa lettera viene inviata offline - modalità offline. Tali lettere vengono messe in coda e poi vengono inviate nuovamente. L'operatore di codifica video può anche inviare una lettera per lo smistamento manuale. Ciò accade se il mittente ha fornito dati di indirizzo insufficienti (ad esempio, la zona non è stata specificata) o i dati di indirizzo non corrispondono al database degli indirizzi.
Quindi a tutti coloro che leggono questo rapporto: indicate correttamente l'indirizzo e soprattutto il codice postale (vedi foto), apprezzate il lavoro delle persone.
Vedi altre foto
Consegna al destinatario
Consegna al destinatario
Indica la ricezione effettiva dell'invio postale da parte del destinatario specificato nell'invio postale.
Volato verso il paese di destinazione
L'invio postale verrà consegnato all'ufficio postale del Paese di destinazione per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale e le successive operazioni di import/export.
Partito dall'aeroporto
Il seguente stato non verrà visualizzato immediatamente all'arrivo all'aeroporto del paese di destinazione, ma dopo che la posta arriva e viene accettata (scaricata, elaborata e scansionata) dal servizio postale.
Potrebbero essere necessari dai 3 ai 10 giorni.
L'invio postale è partito dall'aeroporto del paese del mittente ed è diretto al paese di destinazione.
Dopo che il pacco ha lasciato il territorio del paese del mittente ed è arrivato nel paese di destinazione, tali spedizioni vengono contrassegnate nuovamente con codici di tracciabilità non tracciabili e non vengono più tracciate.
Quando il pacco arriverà al tuo ufficio postale, riceverai una notifica cartacea con la quale dovrai recarti all'ufficio postale e ritirare il pacco.
Rilasciato dalla dogana
La procedura di sdoganamento è stata completata e nel prossimo futuro l'invio postale verrà consegnato all'ufficio postale del paese di destinazione per l'ulteriore consegna al destinatario.
Pronto per la spedizione
Pronto a spedire
Significa che l'invio postale è imballato, contrassegnato e verrà spedito a breve.
Detenuto dalla dogana
Questa operazione significa che l'invio postale viene trattenuto dai dipendenti FCS per eseguire misure volte a determinare lo scopo dell'invio postale. Quando si ricevono merci per posta internazionale durante un mese solare, il cui valore in dogana supera i 1.000 euro e (o) il cui peso totale supera i 31 chilogrammi, parte di tale eccedenza è necessario pagare i dazi doganali e le tasse utilizzando un importo forfettario pari al 30% del valore in dogana delle merci, ma non inferiore a 4 euro per 1 chilogrammo del loro peso. Se le informazioni sulle merci inviate all'MPO mancano o non corrispondono alle informazioni effettive, ciò aumenta significativamente il tempo impiegato per l'elaborazione delle spedizioni, poiché è necessario condurre un'ispezione doganale e documentarne i risultati.
Sottomissione
Il pacco è stato inviato al codice postale o all'indirizzo sbagliato, è stato scoperto un errore e il pacco è stato reindirizzato all'indirizzo corretto.
Importa posta internazionale
L'operazione di ricezione dell'articolo nel paese del destinatario.
Tutta la posta in arrivo sul territorio della Federazione Russa dai voli aerei inizia il suo viaggio presso il dipartimento postale dell'aviazione (AOPP), uno speciale magazzino postale dell'aeroporto. Entro 4-6 ore, le spedizioni dall'aereo arrivano all'AOPP, i contenitori vengono registrati e la loro integrità e peso vengono controllati. La posta è registrata in un database elettronico. Durante la registrazione, viene scansionato il codice a barre, vengono inseriti i dati su dove è indirizzato il container (ad esempio, MMPO Mosca), da quale volo è arrivato, sul paese e sulla data di formazione del container, ecc. Il tempo di queste operazioni può essere aumentato da 1 a 7 giorni a causa della capacità limitata dell'AOPP.
L'operazione successiva dopo l'esportazione dal paese di origine, che si riflette sul sito web durante il monitoraggio della spedizione, è l'importazione nel paese di destinazione. Le informazioni sull'importazione vengono visualizzate dopo che la spedizione è stata trasferita dal corriere all'operatore postale del paese di destinazione. L'operazione "Importazione" significa che la spedizione è arrivata sul territorio della Russia ed è stata registrata. Le spedizioni internazionali arrivano in Russia attraverso il luogo di scambio postale internazionale (IMPO). Esistono diversi MMPO in Russia: a Mosca, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, San Pietroburgo, Kaliningrad, Bryansk. La scelta della città in cui arriverà esattamente la spedizione internazionale dipende dal Paese del mittente. La scelta dipende dalla disponibilità di voli regolari e dalla capacità di carico gratuita in una direzione particolare.
Tentativo di consegna non riuscito
Assegnato se l'operatore postale ha segnalato che è stato effettuato un tentativo di consegna dell'invio al destinatario, ma per qualche motivo la consegna non è avvenuta. Questo stato non riflette il motivo specifico del mancato servizio.
Opzioni per ulteriori azioni:
- Nuovo tentativo di consegna
- Il pacco verrà trasferito in custodia fino alla richiesta o fino al chiarimento delle circostanze.
- Ritornare al mittente
Cosa fare se ricevi questo stato:- È necessario contattare l'ufficio postale che consegna l'articolo e scoprire il motivo della mancata consegna.
- È necessario contattare personalmente l'ufficio postale per ricevere la spedizione senza attendere la notifica.
Trattamento
Elaborazione in un punto intermedio
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento per l'elaborazione e l'ulteriore spedizione al destinatario.
Elaborazione presso il centro di smistamento
Stato Elaborazione presso il centro di smistamento - assegnato durante la consegna dell'articolo tramite centri di smistamento postale intermedi. Nei centri di smistamento la posta viene distribuita lungo le rotte principali. I pacchi vengono ricaricati da un trasporto all'altro, per l'ulteriore spedizione al destinatario.
Elaborazione completata
Stato generalizzato, ovvero il completamento dell'elaborazione di un invio di posta prima dell'invio al destinatario.
In attesa di consegna all'ufficio postale
Significa che l'invio postale è imballato, contrassegnato e verrà spedito a breve.
In attesa di spedizione
Significa che l'invio postale è imballato, contrassegnato e verrà spedito a breve.
In attesa del controllo qualità
Significa che il pacco non è ancora completo e si trova nel magazzino del venditore in attesa della verifica del contenuto prima della spedizione.
Operazione di caricamento completata
Stato generalizzato, ovvero il pacco ha lasciato il magazzino/centro di smistamento intermedio e si dirige al centro di smistamento successivo verso il destinatario.
Operazione di esportazione completata
La procedura di sdoganamento è stata completata, l'invio postale è stato consegnato all'ufficio postale del paese di destinazione per l'ulteriore spedizione al destinatario.
Spedizione dal magazzino del venditore
Il pacco ha lasciato il magazzino del venditore e si sta dirigendo verso una società di logistica o un ufficio postale.
Annulla la spedizione
Stato generalizzato, il che significa che per qualche motivo il pacco (ordine) non può essere inviato (continua ulteriore movimento).
Invio al terminale
Il pacco viene inviato al terminal postale dell'aeroporto per essere caricato su un aereo e spedito nel paese di destinazione.
L'articolo è pronto per la spedizione
Significa che l'invio postale è imballato, contrassegnato e verrà spedito a breve.
Inviato
Stato generalizzato, ovvero l'invio di un invio postale da un punto intermedio al destinatario.
Inviato in Russia
L'invio postale verrà trasferito a Russian Post per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale e le successive operazioni di import/export.
Inviato al paese di destinazione
Un invio postale in fase di trasferimento alla posta del paese di destinazione, per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale e successive operazioni di importazione/esportazione.
Nota!
Il seguente stato non verrà visualizzato immediatamente non appena il pacco arriva nel paese, ma dopo che l'invio postale è stato accettato (scaricato, elaborato e scansionato) dal servizio postale.
Questa operazione potrebbe richiedere da 3 a 14 giorni, a seconda del carico di lavoro del luogo di scambio postale internazionale.
Spedito dal magazzino al centro di smistamento
Di norma, questo stato significa che il mittente straniero (venditore) ha portato il pacco all'ufficio postale locale.
Trasferito per l'archiviazione
Si intende l'arrivo dell'invio presso l'ufficio postale del destinatario (OPS) e il trasferimento in deposito fino alla consegna al destinatario.
Non appena l'oggetto arriva al dipartimento, i dipendenti emettono un avviso (notifica) che l'oggetto si trova nel dipartimento. L'avviso viene consegnato al postino per la consegna. La consegna viene effettuata il giorno stesso dell'arrivo dell'articolo in reparto oppure il giorno successivo (ad esempio se l'articolo è arrivato in reparto la sera).
Questo stato indica che il destinatario può contattare autonomamente l'ufficio postale per ricevere la spedizione senza attendere una notifica.
Trasferito alla dogana
Nel paese del mittente
Nel paese del destinatario
Caricamento sull'aereo
Caricamento sull'aereo prima della partenza per il paese di destinazione.
Caricamento nel trasporto
I preparativi per la spedizione sono completati
Significa che l'invio postale è imballato, contrassegnato e verrà spedito a breve.
Preparazione per la Spedizione
Significa che l'invio postale è imballato e contrassegnato per l'ulteriore spedizione.
Preparazione per l'esportazione
Imballaggio, etichettatura, caricamento in un contenitore e altre procedure necessarie per la spedizione nel paese di destinazione.
Lasciato l'aeroporto
Nel paese del mittente
L'invio postale è partito dall'aeroporto del paese del mittente ed è diretto al paese di destinazione.
Il seguente stato non verrà visualizzato immediatamente all'arrivo all'aeroporto del paese di destinazione, ma dopo che la posta arriva e viene accettata (scaricata, elaborata e scansionata) dal servizio postale. Potrebbero essere necessari dai 3 ai 14 giorni.
Nel paese del destinatario
L'invio postale viene consegnato presso uno dei luoghi di cambio postale internazionale per le successive operazioni di importazione.
Lasciato il centro di smistamento internazionale
L'invio postale viene inviato nel Paese di destinazione, per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale, e le successive operazioni di import/export.
Lasciato il sito di scambio internazionale
La spedizione ha lasciato il luogo dello scambio postale internazionale e viene quindi inviata al centro di smistamento. Dal momento in cui la spedizione lascia l'MMPO, iniziano ad applicarsi i tempi di consegna in Russia.
Secondo le informazioni ricevute da Russian Post, lo stato "Lasciato il luogo di scambio internazionale" non può durare più di 10 giorni. Se dopo 10 giorni lo stato non è cambiato, si tratta di una violazione dei termini di consegna, che può essere segnalata alle Poste russe chiamando il numero 8 800 2005 888 (chiamata gratuita), e loro inizieranno a rispondere a questa richiesta.
Lasciato il terminale della posta
L'invio postale ha lasciato il punto intermedio del suo percorso e si dirige verso il destinatario.
Lasciato il magazzino
Il pacco ha lasciato il magazzino e si sta dirigendo verso l'ufficio postale o il centro di smistamento.
Lasciato il centro di smistamento
L'invio postale ha lasciato il centro di smistamento postale e si sta dirigendo verso il destinatario.
Ha lasciato il centro di smistamento di ShenZhen Yanwen
La posta ha lasciato il centro di smistamento dell'azienda logistica Yanwen Logistics e si dirige verso il destinatario.
Lasciato il paese di transito
L'invio postale ha lasciato il centro di smistamento in un paese di transito (intermedio), è stato inviato al paese di destinazione, per la consegna in uno dei luoghi di cambio postale internazionale, e le successive operazioni di import/export.
Le informazioni sull'invio postale sono state ricevute
Informazioni ricevute sull'invio postale in formato elettronico
Significa che il venditore ha registrato l'invio postale (codice traccia) sul sito web della posta (corriere), ma in realtà l'invio postale non è stato ancora trasferito al servizio postale. Di norma, dal momento della registrazione fino alla consegna effettiva del pacco, possono trascorrere da 1 a 7 giorni. Dopo che il pacco è stato trasferito, lo stato cambierà in "Ricezione" o simile.
Ricevuto per ulteriore elaborazione
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento per l'elaborazione e l'ulteriore spedizione al destinatario.
L'invio postale è registrato
Significa che il venditore ha registrato l'invio postale (codice traccia) sul sito web della posta (corriere), ma in realtà l'invio postale non è stato ancora trasferito al servizio postale. Di norma, dal momento della registrazione fino alla consegna effettiva del pacco, possono trascorrere da 1 a 7 giorni. Dopo che il pacco è stato trasferito, lo stato cambierà in "Ricezione" o simile.
Arrivato
Status generalizzato, ovvero arrivo in uno dei punti intermedi, come centri di smistamento, terminal postali, aeroporti, porti, ecc.
Arrivato all'aeroporto
Il pacco è arrivato all'aeroporto per lo scarico, il carico, l'elaborazione e l'ulteriore spedizione a destinazione.
Arrivato al centro di smistamento internazionale
È venuto al luogo di consegna
Indica l'arrivo dell'invio presso l'ufficio postale del destinatario (OPS), che dovrà consegnare l'invio al destinatario. Non appena l'oggetto arriva al dipartimento, i dipendenti emettono un avviso (notifica) che l'oggetto si trova nel dipartimento. L'avviso viene consegnato al postino per la consegna. La consegna viene effettuata il giorno stesso dell'arrivo dell'articolo in reparto oppure il giorno successivo (ad esempio se l'articolo è arrivato in reparto la sera).
Questo stato indica che il destinatario può contattare autonomamente l'ufficio postale per ricevere la spedizione senza attendere una notifica.
Arrivato all'ufficio postale
Indica l'arrivo di un invio postale presso l'ufficio postale del destinatario, che deve consegnare l'invio al destinatario. Questo stato indica che il destinatario deve contattare l'ufficio postale per ricevere la spedizione.
Arrivato in Russia
Arrivato al centro di smistamento
Indica l'arrivo di un invio postale presso un nodo postale intermedio per lo smistamento, la selezione di un percorso e l'invio al destinatario.
Arrivato al centro di smistamento di ShenZhen Yanwen
Indica l'arrivo di un invio postale al centro di smistamento intermedio della società di logistica Yanwen Logistics, per lo smistamento, la selezione di un percorso e l'invio al destinatario.
Arrivato al centro di smistamento del paese di destinazione
L'invio postale è arrivato al centro di smistamento del Paese di destinazione per le successive operazioni di import/export.
Arrivato al paese di destinazione
L'invio postale è arrivato nel Paese di destinazione presso il luogo di cambio postale internazionale per le successive operazioni di import/export.
Arrivato nel paese di transito
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento del paese di transito (intermedio) per l'elaborazione (smistamento) e l'ulteriore spedizione al destinatario.
Arrivato al piccolo centro di elaborazione pacchi
Indica l'arrivo di un pacco al centro di distribuzione postale per lo smistamento, la selezione di un percorso e l'invio al destinatario.
Arrivato al magazzino
Il pacco è arrivato al magazzino per lo scarico, l'etichettatura, la lavorazione, il carico e l'ulteriore spedizione a destinazione.
Arrivato al terminal
Indica l'arrivo a un terminal intermedio per lo scarico, il carico, la lavorazione e l'ulteriore spedizione a destinazione.
Arrivato nel territorio della Federazione Russa
L'invio postale è arrivato sul territorio della Russia, per l'ulteriore importazione e spedizione al destinatario.
Ricezione
Ricezione
Ciò significa che il mittente (venditore) estero ha portato il pacco all'ufficio postale locale. Allo stesso tempo, ha compilato tutti i documenti necessari, compresa la dichiarazione doganale (moduli CN 22 o CN 23). In questo momento, alla spedizione viene assegnato un identificatore postale univoco: un codice a barre speciale (numero di traccia, codice di traccia). Si trova sull'assegno (o ricevuta) emesso al momento dell'accettazione dell'invio postale. L'operazione “Ricezione” mostra il luogo, la data e il paese di ricezione dell'invio. Dopo l'accettazione, il pacco si avvia verso il luogo di cambio internazionale.
Accoglienza da parte del servizio doganale del paese di destinazione
Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, l'invio postale può essere aperto al controllo personale; il motivo del controllo personale può essere una violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. L'invio postale viene aperto dall'operatore in presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un verbale di ispezione doganale che viene allegato all'invio.
Accoglienza alla dogana
Nel paese del mittente
L'invio postale è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Nel paese del destinatario
Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, l'invio postale può essere aperto al controllo personale; il motivo del controllo personale può essere una violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. L'invio postale viene aperto dall'operatore in presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un verbale di ispezione doganale che viene allegato all'invio.
Accoglienza alla dogana
Nel paese del mittente
L'invio postale è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Nel paese del destinatario
Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, l'invio postale può essere aperto al controllo personale; il motivo del controllo personale può essere una violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. L'invio postale viene aperto dall'operatore in presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un verbale di ispezione doganale che viene allegato all'invio.
Ricezione dal mittente
Ciò significa che il mittente (venditore) estero ha portato il pacco all'ufficio postale locale. Allo stesso tempo, ha compilato tutti i documenti necessari, compresa la dichiarazione doganale (moduli CN 22 o CN 23). In questo momento, alla spedizione viene assegnato un identificatore postale univoco: un codice a barre speciale (numero di traccia, codice di traccia). Si trova sull'assegno (o ricevuta) emesso al momento dell'accettazione dell'invio postale. L'operazione “Ricezione” mostra il luogo, la data e il paese di ricezione dell'invio. Dopo l'accettazione, il pacco si avvia verso il luogo di cambio internazionale.
Accettato dal corriere
Indica che il mittente (venditore) ha trasferito il tuo ordine a un corriere locale. In questo momento, alla spedizione viene assegnato un identificatore postale univoco: un codice a barre speciale (numero di traccia, codice di traccia). Si trova sull'assegno (o ricevuta) emesso al momento dell'accettazione della spedizione.
Ordinamento
Il pacco è arrivato in uno dei centri di smistamento ed è in fase di elaborazione. Dopo un po' di tempo, il pacco lascerà il centro di smistamento per essere ulteriormente spedito al destinatario.
Sdoganamento
Nel paese del mittente
L'invio postale è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Nel paese del destinatario
Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, l'invio postale può essere aperto al controllo personale; il motivo del controllo personale può essere una violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. L'invio postale viene aperto dall'operatore in presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un verbale di ispezione doganale che viene allegato all'invio.
Trasporto della posta da un centro di smistamento all'altro, verso il destinatario. In media, un'operazione di esportazione richiede dai 7 ai 14 giorni, ma a volte questa operazione può richiedere fino a 60 giorni.
Esporta (controllo del contenuto)
L'invio postale è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
In media, un'operazione di esportazione richiede dai 7 ai 14 giorni, ma a volte questa operazione può richiedere fino a 60 giorni.
Se la spedizione è nello stato "Esporta", è impossibile tracciarla (scopri cosa le sta succedendo esattamente) solo in fase di importazione potrai vedere il tuo pacco e monitorarne l'ulteriore movimento; L'uso del trasporto di transito e alcune restrizioni spesso ritardano le spedizioni. Tuttavia, se il pacco è stato spedito più di 3 mesi fa, ma non ha ricevuto lo stato "Importazione", il mittente deve contattare l'ufficio postale e richiedere una ricerca.
Esportazione, elaborazione
Indica l'effettiva spedizione dell'invio postale al Paese di destinazione.
Lo stato “Esporta” prevede il trasferimento del pacco a un corriere straniero, che, tramite trasporto terrestre o aereo, lo trasporta all'MMPO del paese di destinazione. Di norma, questo stato è il più lungo e il passaggio a "Importazione" potrebbe richiedere del tempo. Ciò accade a causa delle caratteristiche delle rotte di volo e della formazione del peso ottimale per il trasporto in aereo. Ad esempio, le spedizioni dalla Cina potrebbero subire ritardi a causa del fatto che gli aerei cargo possono trasportare almeno 50 - 100 tonnellate.
In media, un'operazione di esportazione richiede dai 7 ai 14 giorni, ma a volte questa operazione può richiedere fino a 60 giorni.
Se la spedizione è nello stato "Esporta", è impossibile tracciarla (scopri cosa le sta succedendo esattamente) solo in fase di importazione potrai vedere il tuo pacco e monitorarne l'ulteriore movimento; L'uso del trasporto di transito e alcune restrizioni spesso ritardano le spedizioni. Tuttavia, se il pacco è stato spedito più di 3 mesi fa, ma non ha ricevuto lo stato "Importazione", il mittente deve contattare l'ufficio postale e richiedere una ricerca.
Registrazione elettronica della posta
Significa che il venditore ha registrato l'invio postale (codice traccia) sul sito web della posta (corriere), ma in realtà l'invio postale non è stato ancora trasferito al servizio postale. Di norma, dal momento della registrazione fino alla consegna effettiva del pacco, possono trascorrere da 1 a 7 giorni. Dopo che il pacco è stato trasferito, lo stato cambierà in "Ricezione" o simile.
Il pacco è stato aggiunto al sito
Ciò significa che il pacco non ha ancora alcun status né dall'ufficio postale del paese mittente né dall'ufficio postale del paese destinatario.
Le informazioni sul pacco sono state ricevute elettronicamente
Il venditore ha assegnato un numero di tracciabilità al pacco e lo ha registrato sul sito web dell'ufficio postale. Ma non ho ancora consegnato il pacco all'ufficio postale.
Potrebbero essere necessari dai 2 ai 14 giorni prima che inizi a essere monitorato.
Ricevuto per posta
Il pacco è arrivato all'ufficio postale, cioè il venditore lo ha portato all'ufficio postale, dove è stato registrato e spedito al destinatario.
Trasferito alla dogana
L'invio postale è stato consegnato al servizio doganale dello Stato mittente per l'ispezione e altre procedure doganali. Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Sdoganamento completato, rilasciato dalla dogana
Se il pacco supera con successo il controllo doganale, verrà spedito nel paese di destinazione.
Posta lasciata (Esportazione)
L'operazione “Esporta” significa che la spedizione è stata trasferita al corriere. I tempi di consegna dall'esportazione all'importazione sono solitamente i più lunghi e può trascorrere molto tempo prima che l'invio postale raggiunga il territorio del paese destinatario.
Motivi: rotte di transito dei voli, aumento di un certo peso per l'invio con aerei cargo. Ad esempio, la Cina e Singapore trasportano la posta utilizzando aerei cargo che possono pesare tra le 50 e le 100 tonnellate. Durante l'esportazione della spedizione, né il paese mittente né quello destinatario possono tracciare la spedizione online.
I tempi di consegna per le spedizioni internazionali tra esportazione e importazione non sono stabiliti (non regolati da documenti). Il percorso di consegna è determinato dal paese di origine della spedizione, in base agli accordi esistenti con i vettori aerei e alla disponibilità di capacità di carico. Durante la consegna vengono utilizzati voli di transito, il che comporta un aumento dei tempi di trasporto e del tempo che intercorre tra le operazioni di esportazione e importazione.
Importare
Il pacco viene registrato nel paese di destinazione. Un periodo di 30 giorni tra l'esportazione e l'importazione è normale.
Trasferito alla dogana
Lo stato significa che la spedizione è stata trasferita al Servizio doganale federale (FCS) per lo sdoganamento. Presso MMPO, le spedizioni vengono sottoposte a un ciclo completo di funzioni di elaborazione, controllo doganale e sdoganamento. I contenitori postali arrivano in regime di transito doganale. Vengono poi ordinati per tipologia e trasferiti in varie aree. Le spedizioni con il contenuto dei prodotti sono sottoposte a ispezione a raggi X. Con decisione dell'ufficiale doganale, l'invio postale può essere aperto al controllo personale; il motivo del controllo personale può essere una violazione dei diritti di proprietà, una spedizione commerciale, una spedizione che può contenere sostanze vietate per la spedizione. L'invio postale viene aperto dall'operatore in presenza di un funzionario doganale, dopodiché viene redatto un verbale di ispezione doganale che viene allegato all'invio.
Detenuto dalla dogana
Questa operazione significa che l'invio postale viene trattenuto dai dipendenti FCS per eseguire misure volte a determinare lo scopo dell'invio postale. Quando si ricevono merci per posta internazionale durante un mese solare, il cui valore in dogana supera i 1.000 euro e (o) il cui peso totale supera i 31 chilogrammi, parte di tale eccedenza è necessario pagare i dazi doganali e le tasse utilizzando un importo forfettario pari al 30% del valore in dogana delle merci, ma non inferiore a 4 euro per 1 chilogrammo del loro peso. Se le informazioni sulle merci inviate all'MPO mancano o non corrispondono alle informazioni effettive, ciò aumenta significativamente il tempo impiegato per l'elaborazione delle spedizioni, poiché è necessario condurre un'ispezione doganale e documentarne i risultati.
Sdoganamento completato
Questa operazione significa che la dogana ha controllato la spedizione e l'ha restituita a Russian Post. In molti MMPO la dogana lavora 24 ore su 24: solo così è possibile controllare tempestivamente l'enorme volume di posta in arrivo dall'estero. Ogni doganiere è assistito da due operatori postali.
A sinistra MMPO (luogo di cambio postale internazionale)
La spedizione ha lasciato il luogo dello scambio postale internazionale e viene quindi inviata al centro di smistamento. Dal momento in cui la spedizione lascia l'MMPO, iniziano ad applicarsi i tempi di consegna per le spedizioni all'interno della Russia che dipendono dal tipo di spedizione http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;
Arrivato al centro di smistamento / Uscito dal centro di smistamento
Dopo aver lasciato l'MMPO, gli articoli viaggiano attraverso grandi centri di smistamento postale attraverso il territorio del paese destinatario fino a destinazione. Presso il centro di smistamento la posta viene distribuita lungo le principali rotte del Paese. I pacchi vengono richiusi nei contenitori e inviati al luogo di consegna, al destinatario in attesa.
Arrivato al luogo di consegna
La spedizione è arrivata all'ufficio postale del destinatario. Non appena l'oggetto arriva al dipartimento, i dipendenti emettono un avviso (notifica) che l'oggetto si trova nel dipartimento. L'avviso viene consegnato al postino per la consegna. La consegna viene effettuata il giorno stesso dell'arrivo dell'articolo in reparto oppure il giorno successivo (ad esempio se l'articolo è arrivato in reparto la sera).
Dosil. Sottomissione.
Spedizione: il pacco è stato inviato al codice postale sbagliato.
Dosyl: abbiamo riscontrato un errore e reindirizzato il pacco all'indirizzo corretto.